第一篇：淺談與學(xué)生談話技巧

淺談與學(xué)生談話技巧

期中考試后，一個學(xué)生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級12名，如果數(shù)學(xué)你要多考14分，你就拿到年級第一了，有點遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實力。”

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴重了！”我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測你學(xué)習(xí)的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位?！薄吧洗问悄昙壍?，這一個月來我很注意自己的學(xué)習(xí)，比以前努力多了，這次不但沒有達到自己理想水平，名次反而降低了。數(shù)學(xué)是我的強項，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。我說：“事實確實是有點遺憾，但是一味傷心于事無補，‘塞翁失馬，焉知非福?！覀儜?yīng)該直面這個問題，看看下一步該如何做。咱們和年級第一的成績來比較一下，看看問題在那里?！蔽液退敿毐容^了兩人的各科成績。最后說道：“你在政治、歷史上有優(yōu)勢，在英語和地理上旗鼓相當(dāng)，在語文和數(shù)學(xué)上差了一點。作為數(shù)學(xué)老師，我相信你可以在數(shù)學(xué)上拿回失掉的19分，你并沒有和年級第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一。”我又把全年級的成績都調(diào)出來，給他參考。他現(xiàn)在專心比較成績，已經(jīng)不再傷心了。我有意留給他一

段整理自己思緒的時間，沒有說話。

過了一會，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應(yīng)該思考一下數(shù)學(xué)失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現(xiàn)了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點應(yīng)該如何提高，政治歷史地理如何保持優(yōu)勢，這是現(xiàn)在你應(yīng)該考慮的問題，要認真分析各科試卷，和自己備考的情況聯(lián)系起來綜合考慮，制定出下一步的學(xué)習(xí)計劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要勝于理智，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現(xiàn)在的困境，尋找有效的行動實現(xiàn)自己的目標?！?/p>

我看他點頭，知道已經(jīng)有了效果。接下來我又找來他的數(shù)學(xué)試卷，跟給他一起分析了這次數(shù)學(xué)考試中出錯的原因，他說已經(jīng)知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。分析了與學(xué)生的談話，我認為應(yīng)注意以下幾個方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測學(xué)生的心理狀態(tài)

觀察就是有意識地利用自己的感官去獲取信息，認識事物，這是了解學(xué)生的一種基本方法。對老師而言，觀察可從下面幾個方面進行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴重了”時緊皺眉頭，傳達了他苦悶的心情；說“數(shù)學(xué)是我的強項，但

只考了131分”的時候想掉淚，表明他當(dāng)時的著急、委屈的心理狀態(tài)。再比如，當(dāng)一個學(xué)生向教師訴苦時說：“老師，這一部分我學(xué)不懂時”，要注意觀察學(xué)生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學(xué)習(xí)欲望已不是很強烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學(xué)習(xí)態(tài)度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學(xué)生的心境，通過提問題驗證自己的想法，讓學(xué)生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準確掌握談話時學(xué)生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態(tài)語言”。拿有些犯錯誤的同學(xué)到辦公室后的行為來分析：有的同學(xué)兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態(tài)的學(xué)生可能是認識到自己的錯誤，也可能是敏感、膽小的學(xué)生；有的學(xué)生隨便站立，眼睛注視老師，這種學(xué)生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認識到自己的錯誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學(xué)生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數(shù)含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學(xué)生翹起下巴，頭執(zhí)拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對老師有看法、聽不進老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學(xué)生的語言。思想是人行為的先導(dǎo)，要通過學(xué)生的語言來準確解讀學(xué)生的思想和心理狀態(tài)。

（1）傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生的欲望和需求往往是用詞、音調(diào)、語氣表達出來。它可能是一段敘述、一個句子、或者一個簡單的感嘆號，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學(xué)生的情感。對學(xué)生情感動向細致入微的把握，并及時加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，是成功教育者的重要標志。一個善于傾聽的教師，能迅速準確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實際表達了自己的煩躁與不解，此刻他應(yīng)該在反思自己過去行為的細節(jié)，如考試時出問題了沒有，平時復(fù)習(xí)用功了沒有等等。我的應(yīng)對是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴重了”就是對我的推測不贊同，我的回答是從結(jié)果成敗來安慰他，而他側(cè)重在表達自己現(xiàn)在的煩悶的心情，這時他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學(xué)生真正的心理狀態(tài)

有個學(xué)生屢次當(dāng)堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態(tài)度不端正，不尊重老師。但當(dāng)她意識到自己說錯了，立即就給老師道歉。我意識到自己的結(jié)論不準確，聯(lián)想到她經(jīng)常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關(guān)系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家?guī)缀醪慌c自己的父親交談。她片面的認為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題??這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識到自己的問題，以及如何從一點一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導(dǎo)，讓學(xué)生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學(xué)生，對一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準確的認識。這就需要老師來引導(dǎo)，讓學(xué)生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動方向并指定出計劃。

例如學(xué)習(xí)立體幾何時，有個學(xué)生跑過來焦急地說：“老師，我學(xué)不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時間，作業(yè)老是做不完，而且出現(xiàn)很多的錯誤，心里挺煩的。”我先穩(wěn)定住他的情緒。出現(xiàn)這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖?！薄昂茫悄阍僮屑毾胍幌耄菚r間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業(yè)發(fā)下來后，很多題目我可以獨立做出來?！薄懊恳淮蔚淖鳂I(yè)都是如此嗎？”“個別作業(yè)做的很好，大部分都不好”“做作業(yè)的時候，你的情緒是很激動，還是很平常？”“每次做作業(yè)的時候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時沒有思路的題目，我就很著急，經(jīng)常這樣算錯數(shù)，個別題我要算幾遍，有時算一遍一個答案，真是急死了?！?/p>

通過簡單的交談，我知道了他的原因：一是學(xué)習(xí)立體幾何的方法不對，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養(yǎng)空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養(yǎng)；二是知識學(xué)習(xí)總體不錯，但有漏洞，發(fā)展不平衡，這可以從作業(yè)時好時壞看出；三是答題時的心理狀態(tài)沒有調(diào)整好，答題時習(xí)慣性緊張，有一種莫名的擔(dān)心。依我對他的了解，他審題往往出現(xiàn)問題，這可能和答題時的緊張心理有關(guān)；四是在答題技巧上，遇到自己算錯的數(shù)應(yīng)該冷靜下來，仔細再計算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對癥下藥了，這一點也可以從他來找老師的時間看出，立體幾何學(xué)了大半才來，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據(jù)實施的效果來評估自己的判斷并隨時修正

正確理解學(xué)生的心理狀態(tài)目的就是幫助學(xué)生認清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學(xué)，一周后，他的數(shù)學(xué)仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時他才跟我說，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)方法都是同桌教他的。因為這一段學(xué)習(xí)不見起色，而同桌學(xué)的很好，他就向同桌請教學(xué)習(xí)方法，上次談話時，因為愛面子才沒有說出這一點。掌握這一信息，把他同桌的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和他的情況作了對比，制定出適合他的學(xué)習(xí)策略。又過一周后，他的數(shù)學(xué)作業(yè)才有了起色?？梢姡S時調(diào)整自己思路和策略。

教學(xué)是一項長期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。

第二篇：班主任與學(xué)生談話的技巧

班主任與學(xué)生談話的技巧

做班主任，當(dāng)學(xué)生和你頂撞，當(dāng)學(xué)生跟你沖突，而且，與其談話時猶如對牛彈琴，學(xué)生在暗地里陽奉陰違，大事不犯，小事不斷，這時，你應(yīng)該考慮怎樣去做學(xué)生的思想工作。我個人認為，在找學(xué)生談話時，要注意幾個“要”與“不要”。

一、要注意找與學(xué)生談話的時機，不要等學(xué)生犯錯誤后再談話。

A男生某天下午上政治科試卷講評課時與同桌多次講話、玩耍，科任老師勸說并批評該生，但該生不聽。此時，科任老師將這兩位學(xué)生的試卷撕成了碎片，于是A生與科任老師發(fā)生了沖突。

隨即，科任老師把此事告知班主任。班主任的做法是，立即找到A生，停課談話，新賬老賬一起算，并責(zé)令該生寫出檢查以及向該科任老師認錯。

這位班主任的做法正確嗎？我認為該班主任在處理方法上欠妥。

第一，從學(xué)生的心理角度上來說，學(xué)生與科任老師發(fā)生沖突時，情緒上必然激動，同時認為是老師撕了自己試卷才會發(fā)生沖突，不是自己的錯，不能接受寫檢查的處罰，更加聽不進班主任所講的道理。

第二，班主任在同學(xué)們面前停了A生的課來談話，使得A生自我感覺給其他同學(xué)另有看法，A生心里會更加倔強，更難于接受批評教育。

那么，作為班主任，應(yīng)該如何處理呢？個人認為冷處理比較好。由于此時學(xué)生情緒激動，而班主任對突發(fā)事件情況的掌握有所欠缺，導(dǎo)致思想工作不利開展。應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生繼續(xù)上課，暫時緩解學(xué)生情緒，尋找合適的時機再與其談話。

如果班主任對事發(fā)過程有全盤的掌握，則找學(xué)生談話的目的就比較明確了，理由也更加充分了。班主任可以在課外時間找學(xué)生個別談話，心平氣和地去分析事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果，并明確提出班主任自己的看法，讓學(xué)生主動承認自己當(dāng)時的做法是不正確的。

另外，要特別注意的是，不要等學(xué)生犯了錯誤后再談話。學(xué)生犯了錯誤后，心理上有一定的壓力，情緒上也比較波動，因此，與學(xué)生談話，特別是與紀律性較差的學(xué)生談話要注意找準時機，更不能秋后算賬。

二、要注意把握談話的分寸，不要以為老師說得越多就越好。

某班主任在中斷考試后的第三個星期找B同學(xué)多次談話，談話的場所選擇在宿舍，飯?zhí)?，課室，校園。B生在班里是前四名的優(yōu)等生，同時在級里也排在前七十名的位置。

班主任的談話目的是希望B同學(xué)在學(xué)習(xí)上爭取有更加大的進步，力爭在期末考試中能進入班里前三名，年級前六十名。班主任說：“如果B同學(xué)你能勤奮學(xué)習(xí)，更新學(xué)習(xí)方法，就一定能實現(xiàn)這一目標?！?/p>

你認為該班主任的教育方法對嗎？（班主任

004km.cn）我認為，雖然該班主任用心良苦，但恐怕收效甚微，甚至是負面地影響了B學(xué)生。該班主任犯了以下幾個方面的錯誤。

第一，以為班主任說得越多越好；其次，說話的語氣定得比較死；第三，談話的場合也不合適。與學(xué)生談話的時候，我們要考慮學(xué)生的心態(tài)。

首先，B生也許認為老師的語言太多太羅嗦，似乎在干擾他的學(xué)習(xí)。班主任的這些大小道理，軟硬道理學(xué)生可能聽不進去，反而覺得班主任是“復(fù)讀機”。

其二，班主任過早的定好談話的調(diào)子，給學(xué)生造成了無形的壓力，加重了學(xué)生的心理負擔(dān)。一旦成績沒有上去，就會給學(xué)生造成失落感。

其三，找學(xué)生談話要注意場合，不要總是找有其他學(xué)生在的地方，以免影響其他同學(xué)對該同學(xué)的看法。所以，班主任找學(xué)生談話要注意談話的分寸、方式、內(nèi)容、場合等，力求談話的教育效果。

三、要注意避免談話的錯誤，不要總是談錯誤，談學(xué)習(xí)，談進步。

某班主任找C生談話，該生是成績和紀律的后進生。班主任與其談話時，一針見血地指出C生近段時間存在的問題，以及學(xué)生本人的不良生活習(xí)慣。循循善誘地教導(dǎo)學(xué)生，千方百計地要學(xué)生把學(xué)習(xí)和紀律搞上去。

班主任找后進生談話要特別注意避免總是談學(xué)生的錯誤，總是要求學(xué)生認真學(xué)習(xí)，要求學(xué)生進步。其實，學(xué)校是培養(yǎng)人，造就人的場所，老師是扮演傳道授業(yè)解惑的角色，學(xué)生良好的行為習(xí)慣是通過學(xué)校這個場所，通過老師的諄諄教導(dǎo)而慢慢形成的。

我們的校訓(xùn)也充分體現(xiàn)了培養(yǎng)人、造就人的目標。所以，我認為班主任總是談學(xué)生的錯誤，談學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種錯誤的做法。

對雙差生而言，作為老師，要激發(fā)他的希望所在，找出學(xué)生的閃光點，多看中他的長處，激勵他向上奮進，并且，從他的愛好和興趣方面去開鑿他，發(fā)展他，你不讓他掉隊，他也一定不會辜負老師的希望，從而實現(xiàn)教育目標。

班主任找學(xué)生談話是一門藝術(shù)，很有學(xué)問。以上的班主任找學(xué)生談話的“要”與“不要”提供給我們的班主任做參考，如有不當(dāng)之處，務(wù)必請大家提出批評指正，目的是為了使我們學(xué)校教育教學(xué)工作更好地發(fā)展。

第三篇：班主任與學(xué)生的談話技巧

班主任與學(xué)生的談話技巧

對于班主任來說，談話可以幫助我們了解學(xué)生的狀況，使我們的工作有的放矢，同時可以使師生間的溝通彼此加深，有利于我們開展班主任工作。這就要求我們在談話之前，應(yīng)該研究學(xué)生的心理狀況和個性特征，使我們在談話時可以針對不同的學(xué)生設(shè)計出科學(xué)合理的，合乎實際的談話內(nèi)容和談話方式。

蠻橫型：這類學(xué)生往往持有敵對情緒，與他們談話必須有充分的準備，注意收集他們的有關(guān)材料和相關(guān)事實，精心設(shè)計好談話的內(nèi)容和方式，同時考慮好在談話期間學(xué)生的變化，有相關(guān)的應(yīng)對措施，做到以不變應(yīng)萬變。

刁難型：這類學(xué)生往往在上課時似聽非聽，不時的提出各種各樣的奇怪的問題，自己給自己創(chuàng)造一切調(diào)皮機會，借以表現(xiàn)自己的另類狀態(tài)。繞彎是他們的強項，虛實不定。這種學(xué)生往往比較聰明，班主任談話時，引導(dǎo)這類學(xué)生的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的完美人格。以理服人，以情感人，辨明善惡好壞，把聰明用于學(xué)習(xí)和有益于別人的地方，幫助他們樹立正確的人生觀和完美性格。

內(nèi)向型：這類學(xué)生不善于口頭表達，但善于動腦，悟性較強，與他們談話時，應(yīng)該采取平等的對話方式，使他們感覺到老師是一個和藹可親平易近人的朋友。要善于抓住這類學(xué)生的思維，是他們在“心求通而未得，口欲言而不解”之時而豁然開朗。

謙虛型：遇事謹慎，缺少自信，這類學(xué)生對自己的評價（比如成績和自己的優(yōu)點）往往低于客觀情況。與他們談話，應(yīng)該推心置腹，毫無隱瞞的闡明談話的目的，提出明確的要求，使他們從教師的真誠坦白中切身感受到老師對自己的殷切希望。

獨立型：這類學(xué)生透著一股“領(lǐng)袖式的氣質(zhì)”，自己的周圍有忠實的追隨者，他們會帶著自己個性化的態(tài)度去對待教師和課堂。其最大的優(yōu)點是擁有獨立的萌芽，更多地提出質(zhì)疑和思考，最大的缺點是從不反思自己的行為。因此，引導(dǎo)獨立型學(xué)生的關(guān)鍵是促成其自然應(yīng)有的反思。教師不能把他們的行為視為簡單的搗蛋，同時，更不可以放任自流，應(yīng)使學(xué)生反思自己是一個什么樣的人，優(yōu)點和缺點是什么，進而去引導(dǎo)學(xué)生找準自己的位置，思考自己的命運，追求完美的人生。多疑型：對老師的話往往持有半信半疑的態(tài)度，心存顧慮。與他們談話時不僅要以情感人，以理服人，還要用充分的證據(jù)來支持自己的觀點，用嚴密的推理使自己的談話無懈可擊，以誠懇的態(tài)度使學(xué)生感到教師的可信?，F(xiàn)在早戀現(xiàn)象的教育，是班主任工作中常見的問題。作為教師應(yīng)為學(xué)生保密，那樣可以從學(xué)生那里了解許多的問題，為學(xué)生保密，以免造成他們的心理創(chuàng)傷；與有小偷小摸行為的學(xué)生談話，應(yīng)在最小的范圍內(nèi)進行，并應(yīng)在相當(dāng)長的時間里為學(xué)生保密。這樣一來，他們才會打破顧慮，放下思想的包袱，與教師進行真誠的溝通，說明有關(guān)的問題。

總之，班主任教育學(xué)生的工作是一項十分細致的工作，與學(xué)生談話的成功與否，我們班主任應(yīng)該做事前的周密思考，能否與學(xué)生成功的談話，是班主任教師的一項基本功。我們應(yīng)該認真的研究談話的藝術(shù)，讓談話成為溝通師生感情、建立良好的師生關(guān)系、激發(fā)學(xué)生心靈火花的重要教育手段。

第四篇：與學(xué)生談話的七個技巧（定稿）

與學(xué)生談話的七個技巧

彭興順

談話也即談心，是教師與學(xué)生之間的一種交流方式。教師與學(xué)生談心是傳統(tǒng)的德育工作方法，也是每個教師特別是班主任必須練就的一項基本功。多與學(xué)生交流，能增進師生之間的互相了解、互相理解、互相支持和互相配合，產(chǎn)生凝聚力和向心力，形成良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，促進學(xué)生身心的健康發(fā)展。一般來說，班主任與學(xué)生談話，應(yīng)掌握以下幾個技巧：

1.要平等待生，不居高臨下

班主任與學(xué)生談心，一不能擺師長架子，二不可厚此薄彼。要進行換位思考，設(shè)身處地為學(xué)生著想，這樣往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認識問題的方法和出發(fā)點不同，就會得出截然不同的結(jié)論。作為一名班主任，愛優(yōu)生并不難，難的是愛“差生”，尤其是愛“雙差生”。教師要熱愛教育，熱愛學(xué)校，也要熱愛學(xué)校中的每一位學(xué)生，對待學(xué)生不能因為他的學(xué)習(xí)成績好而特別親之愛之，也不因為他的學(xué)習(xí)成績差、行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，班主任應(yīng)用發(fā)展的眼光看待學(xué)生，隨著學(xué)生年齡的增長，環(huán)境的變化，班主任工作方法的改進，暫時后進的學(xué)生也會發(fā)展變化，即使不成為瓦特、牛頓、愛迪生，也能塑造成一個對社會有益的人。

2.要講知心話，不空洞說教

與學(xué)生談心要講真話、實話。每個學(xué)生都有自己的學(xué)習(xí)和生活圈子，有喜、怒、哀、樂。因此，要從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的每件實實在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學(xué)生真心實意地融通，這樣學(xué)生才易于接受、樂于接受。

3.要有耐心，不計較抱怨

為了解決某個問題與學(xué)生談心時，一定要有耐心，不能三言兩語完事。即使談心不順利，產(chǎn)生了一些誤會，甚至碰了釘子，也不要灰心，或聽之任之、撒手不問，更不能計較和抱怨學(xué)生。任何事物都有一個轉(zhuǎn)變的過程，學(xué)生的認識也是如此。

4.要選擇時機，不急于求成

對一些性格倔強或理解問題比較偏激的學(xué)生，在“火頭”上與其談心往往談不成。對此不必操之過急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時機成熟再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪的方式談，場所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導(dǎo)解決問題。

5.要善于傾聽，不先入為主

當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中遇到難題或不順心的事時，總想找信賴的人，特別是找其心目中尊敬的老師一吐為快，指點迷津。如果班主任對情況不明，又不聽學(xué)生訴說，就先入為主，自以為是，說三道四，甚至捕風(fēng)捉影，橫加訓(xùn)斥，那么就會傷害學(xué)生，影響談話效果。

6.要做好引導(dǎo)，不事后批評

對于學(xué)生在學(xué)習(xí)或生活中易出現(xiàn)的問題，通過與學(xué)生的及時交流，與學(xué)生共同想辦法，尋找對策，讓學(xué)生積極去面對學(xué)習(xí)生活中的各種問題。

7.要以德感生，不以勢壓人

為人師者，特別是班主任老師，平時一定要高風(fēng)亮節(jié)，為人師表，愛護和關(guān)心學(xué)生，以自己的人格魅力和高尚品德去感化學(xué)生，以自己的威信贏得學(xué)生的信賴和尊重。這樣，在與學(xué)生談心時，學(xué)生才會聽得進。如果平時師者形象不正，談心時還使用高壓手段，就會增加學(xué)生的逆反心理，不僅使談心一無所獲，還會適得其反。

淺談與學(xué)生談話技巧

2011-11-21 作者（來源）：[暫無]

期中考試后，一個學(xué)生到辦公室找我。由于他是我的課代表，我說話就比較直：“這次考了年級12名，如果數(shù)學(xué)你要多考14分，你就拿到年級第一了，有點遺憾！”。

他喃喃的說：“怎么會這樣！”

我覺察到他失望的情緒，安慰他說：“一次考試沒考好，并不能說明你沒有實力?！?/p>

他緊皺眉頭立刻打斷我的話說：“那要是高考，問題就嚴重了！”

我一愣，原來他是這么考慮的！我順著高考的思路說道：“每次考試都是為了檢測你學(xué)習(xí)的情況。這次拿不到高分也是一件好事，至少可以從考試中看出，你有哪些地方做的還不夠到位。” “上次是年級第9，這一個月來我很注意自己的學(xué)習(xí)，比以前努力多了，這次不但沒有達到自己理想水平，名次反而降低了。數(shù)學(xué)是我的強項，但只考了131分！”說著他的眼淚快要掉了下來，但還是忍住了。

我說：“事實確實是有點遺憾，但是一味傷心于事無補，?塞翁失馬，焉知非福。?我們應(yīng)該直面這個問題，看看下一步該如何做。咱們和年級第一的成績來比較一下，看看問題在那里?！蔽液退敿毐容^了兩人的各科成績。最后說道：“你在政治、歷史上有優(yōu)勢，在英語和地理上旗鼓相當(dāng)，在語文和數(shù)學(xué)上差了一點。作為數(shù)學(xué)老師，我相信你可以在數(shù)學(xué)上拿回失掉的19分，你并沒有和年級第一差多少，你完全可以超過她，拿到第一?！蔽矣职讶昙壍某煽兌颊{(diào)出來，給他參考。他現(xiàn)在專心比較成績，已經(jīng)不再傷心了。我有意留給他一段整理自己思緒的時間，沒有說話。過了一會，我說，“你想好下一步該怎樣做了嗎？”他回答：“沒有想好呢？”我接著說：“你應(yīng)該思考一下數(shù)學(xué)失敗的原因是什么：是哪一部分沒掌握好呢，還是在答題的過程中出現(xiàn)了什么問題呢，以后的過程中如何改變這種狀況。語文差了一點應(yīng)該如何提高，政治歷史地理如何保持優(yōu)勢，這是現(xiàn)在你應(yīng)該考慮的問題，要認真分析各科試卷，和自己備考的情況聯(lián)系起來綜合考慮，制定出下一步的學(xué)習(xí)計劃?！?/p>

為了鞏固談話的效果，我緊接著說：“遇見問題，情感要勝于理智，最重要的問題不是傷心，而是思考該怎樣做才能走出現(xiàn)在的困境，尋找有效的行動實現(xiàn)自己的目標?！?/p>

我看他點頭，知道已經(jīng)有了效果。接下來我又找來他的數(shù)學(xué)試卷，跟給他一起分析了這次數(shù)學(xué)考試中出錯的原因，他說已經(jīng)知道下一步該如何做了。我又囑咐他找語文老師分析以下自己的語文試卷。

分析了與學(xué)生的談話，我認為應(yīng)注意以下幾個方面：

一、老師要善于觀察，并因此揣測學(xué)生的心理狀態(tài)

觀察就是有意識地利用自己的感官去獲取信息，認識事物，這是了解學(xué)生的一種基本方法。對老師而言，觀察可從下面幾個方面進行：

（1）觀察表情，尤其是眼神。該生說“那要是高考，問題就嚴重了”時緊皺眉頭，傳達了他苦悶的心情；說“數(shù)學(xué)是我的強項，但只考了131分”的時候想掉淚，表明他當(dāng)時的著急、委屈的心理狀態(tài)。再比如，當(dāng)一個學(xué)生向教師訴苦時說：“老師，這一部分我學(xué)不懂時”，要注意觀察學(xué)生的表情。如果他是含著眼淚說的話，可以體會到他心里很焦慮、失望、痛苦，希望老師能夠幫助自己找到解決途徑；如果是一種無望的眼神，說明他的情緒比較低落，學(xué)習(xí)欲望已不是很強烈；如果他是帶著一種無所謂的表情，那可以說明他的學(xué)習(xí)態(tài)度或者他已有一種屢遭打擊后的絕望感受。老師通過聽其言，查其色，揣摩學(xué)生的心境，通過提問題驗證自己的想法，讓學(xué)生的思路、想法逐漸變得清晰起來，準確掌握談話時學(xué)生的心境和要解決的問題。

（2）觀察“姿態(tài)語言”。拿有些犯錯誤的同學(xué)到辦公室后的行為來分析：有的同學(xué)兩臂下垂，低垂著腦袋，呈這種姿態(tài)的學(xué)生可能是認識到自己的錯誤，也可能是敏感、膽小的學(xué)生；有的學(xué)生隨便站立，眼睛注視老師，這種學(xué)生與老師接觸較多，比較自信，他們能夠認識到自己的錯誤，只是希望老師來指出，然后盡快改正；有的學(xué)生緊貼辦公室的桌沿站著，目不斜視只瞪著前方，多數(shù)含著心不在焉，滿不在乎的心理；有的學(xué)生翹起下巴，頭執(zhí)拗地偏向一方，雙目避開老師的目光，這就可能有逆反心理或者是對老師有看法、聽不進老師的話等等。

二、要善于傾聽

在談話的過程中，要注意傾聽學(xué)生的語言。思想是人行為的先導(dǎo)，要通過學(xué)生的語言來準確解讀學(xué)生的思想和心理狀態(tài)。

（1）傾聽學(xué)生的欲望和需求。學(xué)生的欲望和需求往往是用詞、音調(diào)、語氣表達出來。它可能是一段敘述、一個句子、或者一個簡單的感嘆號，或者是不斷的哭泣。

（2）傾聽學(xué)生的情感。對學(xué)生情感動向細致入微的把握，并及時加以協(xié)調(diào)和引導(dǎo)，是成功教育者的重要標志。一個善于傾聽的教師，能迅速準確地聽出憤懣、悲哀、快樂和喜悅等各種情感。如在此文事例的交談中，他說“怎么是這樣？”實際表達了自己的煩躁與不解，此刻他應(yīng)該在反思自己過去行為的細節(jié)，如考試時出問題了沒有，平時復(fù)習(xí)用功了沒有等等。我的應(yīng)對是“一次考試考不好，并不能說明你沒有實力”，他的反駁“那要是高考，問題就嚴重了”就是對我的推測不贊同，我的回答是從結(jié)果成敗來安慰他，而他側(cè)重在表達自己現(xiàn)在的煩悶的心情，這時他需要的是安慰，以梳理自己的思路。

三、要善于分析，理解學(xué)生真正的心理狀態(tài)

有個學(xué)生屢次當(dāng)堂頂撞老師，我叫她到辦公室交談時她還說“愈加之罪，何患無辭”。開始我覺得她的態(tài)度不端正，不尊重老師。但當(dāng)她意識到自己說錯了，立即就給老師道歉。我意識到自己的結(jié)論不準確，聯(lián)想到她經(jīng)常說一些不加考慮的話，就考慮可能是性格問題，與家庭教育有一定的關(guān)系。拋開這件事，我問了她在家庭和初中的一些情況才知道，她在家很任性，而且跟父母有隔閡，她在家?guī)缀醪慌c自己的父親交談。她片面的認為父親很自私，從來不從她的角度考慮問題……這些都說明了她思考問題很偏激。通過談話我讓她意識到自己的問題，以及如何從一點一滴入手改變自己的考慮問題的方式。

四、要善于引導(dǎo)，讓學(xué)生暴露出自己的真正問題

處于青少年期的學(xué)生，對一些問題只是憑主觀感覺來判斷，并沒有準確的

認識。這就需要老師來引導(dǎo)，讓學(xué)生說出自己的困惑，把自己雜亂的思緒梳理清楚，然后找到下一步的行動方向并指定出計劃。

例如學(xué)習(xí)立體幾何時，有個學(xué)生跑過來焦急地說：“老師，我學(xué)不下去！”我笑著說：“什么原因呢？”他答：“這一段時間，作業(yè)老是做不完，而且出現(xiàn)很多的錯誤，心里挺煩的。”我先穩(wěn)定住他的情緒。出現(xiàn)這種情況有很多的原因，到底是哪一種原因呢？我試探性地問到：“自己畫圖嗎？”“畫的不多，主要是看題目中的圖?！薄昂?，那你再仔細想一想，是時間不夠，還是很多題沒有思路？”他說：“主要是時間不夠，都下課了，我還有很多沒有做完，但是作業(yè)發(fā)下來后，很多題目我可以獨立做出來。”“每一次的作業(yè)都是如此嗎？”“個別作業(yè)做的很好，大部分都不好”“做作業(yè)的時候，你的情緒是很激動，還是很平常？”“每次做作業(yè)的時候，我怕做不完，就很快做，一遇到自己暫時沒有思路的題目，我就很著急，經(jīng)常這樣算錯數(shù)，個別題我要算幾遍，有時算一遍一個答案，真是急死了。”

通過簡單的交談，我知道了他的原因：一是學(xué)習(xí)立體幾何的方法不對，這部分需要多畫圖，多琢磨圖才能培養(yǎng)空間想象能力，他過分急于解題，忽視自己能力的培養(yǎng)；二是知識學(xué)習(xí)總體不錯，但有漏洞，發(fā)展不平衡，這可以從作業(yè)時好時壞看出；三是答題時的心理狀態(tài)沒有調(diào)整好，答題時習(xí)慣性緊張，有一種莫名的擔(dān)心。依我對他的了解，他審題往往出現(xiàn)問題，這可能和答題時的緊張心理有關(guān)；四是在答題技巧上，遇到自己算錯的數(shù)應(yīng)該冷靜下來，仔細再計算或回去審查，而他是一遍一遍著急算，所以越算越急；五是他解決問題的方式比較單一，只是一味心理著急，沒有仔細分析自己的情況，找到自己解題的真正問題，自然就不能對癥下藥了，這一點也可以從他來找老師的時間看出，立體幾何學(xué)了大半才來，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己這一部分有問題，馬上自己查找原因或請教老師。找到了問題的原因，解決的方法自然就有了。

五、要注意鞏固自己的談話效果，根據(jù)實施的效果來評估自己的判斷并隨時修正

正確理解學(xué)生的心理狀態(tài)目的就是幫助學(xué)生認清自己，師生共同商定解決方法。如上面那位同學(xué)，一周后，他的數(shù)學(xué)仍不見起色，我又咨詢了一些情況。這時他才跟我說，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)方法都是同桌教他的。因為這一段學(xué)習(xí)不見起色，而同桌學(xué)的很好，他就向同桌請教學(xué)習(xí)方法，上次談話時，因為愛面子才沒有說出這一點。掌握這一信息，把他同桌的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和他的情況作了對比，制定出適合他的學(xué)習(xí)策略。又過一周后，他的數(shù)學(xué)作業(yè)才有了起色?？梢姡S時調(diào)整自己思路和策略。

教學(xué)是一項長期工作，育人更需要無限的耐心。希望我的這些心得可以拋磚引玉，給老師們的工作提供一些思路。教師做學(xué)生的思想工作，離不開談話。談話是一門藝術(shù)，而談話的技巧直接關(guān)系到思想工作的成敗。那么，在實際工作中，和學(xué)生談話怎樣講技巧呢？這里談?wù)勎业慕ㄗh：

一、要注意談話的內(nèi)容和方式。

在找學(xué)生談話時，要事先設(shè)計好談話的內(nèi)容和方式，這是談話成功的關(guān)鍵，假如你的談話空而無物，滿口說教，那么再多的談話，也起不到好的效果，甚至只能事倍功半。譬如：有一個同學(xué)兩天沒到校上課了，在不了解情況的前提下，劈頭就說：“你缺了兩天的課，無故曠課是要處分的”，同學(xué)馬上對答道：“我生病了?！苯處熣f：“生病必須要家長的證明，你明天必須將家長叫來，不然就是曠課?！边@種居高臨上的談話，也許能一時壓服，但不能從思想上解決問題。如果將上面的問話換一種方式：“＊＊＊同學(xué)，這兩天你沒來上課大家都很想念你，現(xiàn)在你來了就好，我想沒有特殊原因你是不會無故缺課的?！蓖瑢W(xué)回答：“教師對不起，我生病了?！苯處熽P(guān)切地說：“是否需要再休息幾天?！倍潭痰膸拙湓挘瑢W(xué)心里卻熱乎乎的。由此可見，不同的談話內(nèi)容和方式，產(chǎn)生的效果會截然不同，顯然，后者是建立在相互信任的基礎(chǔ)上進行的，處處充滿著教師對學(xué)生的關(guān)心和愛護，因而也是成功的。

二、選擇好談話的時機和場合。

談話場合可以在辦公室、教室、走廊、操揚、飯廳、回家的路上等等，根據(jù)不同的情況進行不同的選擇。譬如，有一個同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣，如果將他叫到辦公室，當(dāng)著其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可，然而這樣做是否能有效果呢？被批評的同學(xué)也許會這樣想：我反正被批評過了，辦公室也進了，面子都丟光了，自尊心受到傷害，破罐子破摔，以后照樣遲到。假如換一種方法，選擇一個比較隨便的地方，比如可以在回家的路上，可能會起到意想不到的效果?？傊?，一次成功的談話，必須選擇好適當(dāng)?shù)臅r機和場合，如果說，內(nèi)容和方式是談話成功的關(guān)鍵，那么時機和場合是談話成功的前提，兩者缺一不可。而且談話欠數(shù)不宜太多，時間也要掌握得當(dāng)。

三、要耐心熱情，及時抓反潰。

我們面臨的教育對象中，難免有后進學(xué)生，對后進學(xué)生，不能急于求成，畢其功于一役。譬如：學(xué)生作弊，可以這樣和他談話：“教師是了解你的，你很想把這門課考好，你也一定知道作弊是錯誤的。但你一定是出于某種原因，才采取消極手段的。你是否可以把原因告訴我??？”人非草木，孰能無情？教師既嚴肅又不失熱情關(guān)心的話語，學(xué)生是心領(lǐng)神會的，這有利于他放松緊張情緒，清除逆反心理。誠懇真摯的態(tài)度，語重心長的告誡，會感動學(xué)生的。

每次談話后，要及時檢查，談話是否起了作用。檢查方式可以是教師直接觀其行聽其言，也可以通過其他學(xué)生間接了解。這就是及時抓反潰一發(fā)現(xiàn)有進步，就要及時鼓勵，在適當(dāng)場合公開表揚。如果通過檢查，發(fā)現(xiàn)前次談話效果不大或者沒有效果，教師不要焦躁，更不要氣餒，應(yīng)及時查找原因。只要找到癥結(jié)，對癥下藥，耐心治療幾個療程，還是可以收到談話效果的。

第五篇：班主任與學(xué)生談話要注意技巧-班主任工作藝術(shù)

班主任與學(xué)生談話要注意技巧

通過閱讀《老師怎樣和學(xué)生說話》這本書，從中有很多的感悟。

這本書的扉頁就說了這樣一句話：老師一旦掌握了同學(xué)說話的技巧，就能有效地與孩子溝通，同時不引導(dǎo)孩子的憤怒和反抗。的確，技巧是相當(dāng)重要的。

一、把握對事不對人

一個孩子在下課鈴響的時候還有一道題目沒有完成。你會怎么樣跟他說話呢？我想，就事論事的老師會這樣說：“你還有一道題目沒有做完，請在課間繼續(xù)把它完成。好嗎？”學(xué)生會欣然接受。攻擊品行的老師卻說：“又是你，每次做作業(yè)就拖拖拉拉的。下課不要玩了，作業(yè)寫完！”學(xué)生聽了肯定是滿肚子的委屈。

這樣的情況在我家那個小家伙身上就有明顯的效果。有一天，他隨手把茶幾上的玩具扔到地下，實在是令人生氣，我忍不住大叫：“小壞蛋，你又亂丟東西，氣死我了！”他好像什么也沒有聽見。這樣斥責(zé)的語言對他沒有用。反而成了壞榜樣，有一次跟他一起玩數(shù)字游戲，他玩了一會，感覺到有點枯燥，竟然說：“不好玩，氣死我了，不跟你玩了！”我意識到了問題的嚴重性，是我自己做了一個不好的教育示范，對他進行了品行的攻擊，反過來他也對我進行了不友好的攻擊。要及時改進。在他下一次再隨意扔?xùn)|西的時候，我是這樣說的：“你把小汽車扔到地上了，請你把它撿起來！”只陳述事實，不作評價。說完你就看著他，這下有效，他果然去把小汽車撿了起來！

對事不對人，是一個老師必須做到的一個基本原則！

二、把握好與學(xué)生交談的坐向

班主任與學(xué)生談話面對面而坐時，學(xué)生往往是低著頭，這會造成一種壓迫感、不自由感、審判感。如果是同向而坐，會給人一種平和感、親近感、交談感。因此，班主任在與學(xué)生談話時應(yīng)把握好坐向。如果是關(guān)心或提示學(xué)生，就應(yīng)坐在他們身旁。相反如果是嚴厲批評學(xué)生，就應(yīng)坐在學(xué)生對面。這樣不同的坐向會使學(xué)生產(chǎn)生不同的心理感受，從而使談話產(chǎn)生截然不同的效果。

三、把握學(xué)生的區(qū)別，因人而異

每位孩子的個性差異決定了孩子不同的特點，與一個孩子談話成功的模式只能借鑒，但不能效仿。不論計劃與孩子說什么，老師都要首先分析這個孩子的個性特點，懂得孩子的獨特心理。不同的學(xué)生，性格特點不同，只有了解了其特點之后，才能確定談話的內(nèi)容和方式。不同的方式適用于不同的學(xué)生：有的要用激將法，有的要用鼓勵法，有的要用批評法，有的要直截了當(dāng)?shù)恼f，有的要委婉的說，有的要多種方法并用……

又如：對領(lǐng)悟快、自尊心較強的學(xué)生，一般宜采用“聲東擊西”的方法，言詞要含蓄、婉轉(zhuǎn)；對膽小內(nèi)向的學(xué)生，應(yīng)化嚴肅于幽默之中，以語氣消除其緊張情緒；對個性強、脾氣執(zhí)拗的學(xué)生，則要“剛?cè)岵保炔荒茏屍淙涡?，又要防止學(xué)生“頂?！保粚δ切┤狈ψ孕判暮蜕线M心的學(xué)生，應(yīng)多肯定他們的長處。

四、把握好談話的時間

談話時間的長短直接取決于談話效果的好壞。時間過長會引起煩感或逆反心理，這種情況常常出現(xiàn)在老師批評學(xué)生的過程中，往往是批評一次后，覺得還有話沒說完，就又重復(fù)批評一次，接著又是重復(fù)批評。這樣一而再，再而三地重復(fù)同樣的批評，而且一兩節(jié)課，甚至半天的時間，使學(xué)生厭煩百倍，而產(chǎn)生逆反心理，有時竟達到不可收拾的地步。相反，在短短的時間里針對學(xué)生所發(fā)生的事，與學(xué)生一起分析不對的地方在哪里，以后遇到這類事應(yīng)該怎么樣處理才可避免犯錯誤，而決不就事論人。這樣學(xué)生才會高興的接受，并取得很好的效果。

五、要選擇適當(dāng)?shù)恼勗拡鏊?/p>

與學(xué)生交談總離不開具體場合，交談場所雖然不是談話的具體內(nèi)容，卻是語言交談賴以進行的外在環(huán)境，而且對語言交談有很強的制約作用。談話場合影響人的心理情緒，對語言交談有誘發(fā)作用和暗示作用。我們常常看到這樣一種情況：一個不善言談的人，在另他興奮的場合會侃侃而談；（班主任工作藝術(shù))相反，一個很愛說話的人，在特殊的場合中，也會沉默不語，這充分說明談話的背景對說話情景的誘發(fā)作用。談話場合可以在辦公室、教室、走廊、操場、飯廳、回家的路上等等，根據(jù)不同的情況進行不同的選擇。

比如，有一個同學(xué)有經(jīng)常遲到的習(xí)慣，如果將他叫到辦公室，當(dāng)其他教師的面教訓(xùn)一番也未嘗不可，然而這樣做是否有效果呢？被批評的同學(xué)也許會這樣想：我反正被批評過了，辦公室也進了，面子都丟光了，自尊心受到傷害，破罐子破摔，以后照樣遲到。假如換一種方式，選擇一個比較隨便的地方，例如在回家的路上，可能會起到意想不到的效果。

六、把握好鼓勵的語言

誰都需要鼓勵，尤其是班主任的鼓勵。在談話中老師應(yīng)針對不同的學(xué)生選擇不同的鼓勵語言，要善于從每個人身上尋找閃光點。并給予肯定、表揚、使學(xué)生感覺他在老師心目中有一定的位置。常言道：“良言一名寒冬暖?！奔词故窃趧e人眼里公認的“壞蛋”，你對他身上微不足道的地方給予肯定，他也會深受感動，倍受鼓舞，從而去改正身上重大的錯誤。

與學(xué)生談話不僅要考慮學(xué)生的特點，還要考慮事情的特點，如果是對所犯錯誤嚴重而影響范圍較大的學(xué)生，談話應(yīng)針鋒相對，表明老師立場，以正壓邪。如果是班上的學(xué)生所作的不良行為事實雖然清楚，但當(dāng)事人究竟是誰，不易辨清的應(yīng)采用委婉、含蓄、暗示的方式來表達老師的態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生引以為戒，這樣效果更好。

七、充分尊重，不設(shè)置隔閡

要平等的對待談話學(xué)生。老師談話時，必須平等待人，堅持用民主的方法、說服的方法，擺事實，講道理，以理服人；決不能拿身份來壓人。特別是對犯有這樣或那樣錯誤的學(xué)生，就顯得更為重要。應(yīng)該看到，這些學(xué)生在思想感情上往往與絕大多數(shù)學(xué)生處于一種隔閡的狀態(tài)，他們對周圍的訓(xùn)斥，諷刺，冷眼十分敏感。因此，老師談話時，必須以平等的地位和與人為善的態(tài)度對待他們，使他們感到老師的愛就像父母的愛，一樣溫暖。從而在心靈上產(chǎn)生共鳴。

談話的態(tài)度要平和，語言要委婉。老師整天和學(xué)生的“錯誤”打交道，免不了會心情及脾氣不好。在這種情況下，談話的態(tài)度要盡可能平和，平易近人，尤其是對差生。在與差生談話時，如能態(tài)度溫和，平易近人，把他們看成是“受了傷的花朵”，不嫌棄他們，用滾燙的語言去溫暖他們，伸出溫暖的手去挽救他們，他們就會把老師當(dāng)作親人，在心理鼓起重新開始的勇氣。

如果一個孩子生活在批評之中，他就學(xué)會了譴責(zé)；如果一個孩子生活在諷刺之中，他就學(xué)會了害羞；如果一個孩子生活在鼓勵之中，他就學(xué)會了自信；如果一個孩子生活在表揚之中，他就學(xué)會了感激；如果一個孩子生活在真誠之中，他就會頭腦平靜地生活。