第一篇：情商讀書筆記

《情商》讀書筆記

《情商》簡介：作者吉君臣

內(nèi)容簡介海南在建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)之初，曾經(jīng)出現(xiàn)了轟動全國的人才 熱和房地產(chǎn)開發(fā)熱。陳潔誠出生軍官，他也被這滾股熱流吸引到海南。他開發(fā)建設(shè)中的海景城別墅區(qū)，將是?？谀酥梁Ｄ?最優(yōu)美、最具特色的別墅區(qū)，融娛樂、休閑、度假和高端人群商住于一體。但是遇上了亞洲金融危機(jī)，國家對經(jīng)濟(jì)實行宏觀調(diào)控，銀根緊縮，他投入巨資興建的海景城別墅區(qū)項目被迫停工。他的前妻羅雨虹與王榮草深知海景城別墅區(qū)項目潛在巨大商業(yè)利益，他們狼狽為奸，通過金錢和性德賄賂等手段，“搶奪”了這個項目。前妻的妹妹羅雨晴是一個和陳潔誠一樣正直、正義和誠信的商人，她無法容忍姐姐和王榮草的所作所為，加上她深深的愛著陳潔誠，在陳潔誠最需要幫助的時候，她和陳潔誠的戰(zhàn)友吳成龍出手相助。陳潔誠在王榮草的海南萬業(yè)股份公司發(fā)行內(nèi)部股時，暗度陳倉，重新奪回了 海景城別墅區(qū)項目的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營權(quán)。

2012年01月16號

胡雪巖：把明白擺在暗處，把糊涂放在明處

放棄是一種有效的選擇

我是先面對現(xiàn)實，然后承認(rèn)社會所存在的一切，用一種 包容的態(tài)度去接受并融入其中，設(shè)法在其中找到自己的舞臺，然后利用這個舞臺，把文明的理念傳播并影響周邊的人，這就是所謂的社會責(zé)任感了（吳成龍）

2012年1月17號

保存自己才能消滅敵人（陳潔誠）

2012年1月18號

上半部已經(jīng)是悲劇，下半部難道還要是悲劇嗎？

任何矛盾，只要能在臺面上解決的，就絕不會放到桌上來，除非萬不得已。任何人，只要不觸犯到他的重大利益，他都不會公開叫板。

命運(yùn)

我能怪誰呢？我連怪人的資格都沒有。很多好的招數(shù)，往往都是對手給逼出來的。能避開的先避開，君子報仇十年不晚

正面交鋒側(cè)面佯攻

那目光，有幾分憂郁，有幾分堅定，有幾人執(zhí)著，還有幾分傲氣（描寫尹小靜）

她是一個真誠、而且非常堅定和果敢的女子（描寫的羅雨晴）

什么事太白（直白）就沒有了吸引力

不管是受傷的羊羔，還是死而復(fù)生的小黃牛。不要太過計較自己的傷痛什么的，因為傷痛了還得站起來往前爬，否則就沒有飯吃（陳潔誠事業(yè)低谷時）

你今天來我這里有什么事嗎？我的事情很多，我要做事才有飯吃。（陳潔誠對羅雨晴說）

2012年1月19號

他（王榮草）從來就沒讀懂崔智華的笑

（羅雨晴）企業(yè)的核心就是合同管理，換一句話說，企業(yè)的一切活動都要以合同為藍(lán)本，如果在合同之外，那就是額外。一個企業(yè)不應(yīng)該有額外。（女人的托詞，借以達(dá)到自己的目的。）（陳潔誠）企業(yè)管理是合同管理，這并沒有錯，但是管理需要有彈性。沒有彈性就不叫管理。

管制是一個方面。理，其實也很重要。管就是要管的嚴(yán)。所謂嚴(yán)，就是要嚴(yán)格合同，這里涉及企業(yè)的每一個細(xì)節(jié)。但是管理得嚴(yán)而理不順，那么這個企業(yè)就沒了生氣。

（莫大力）既然是企業(yè)，追求利潤做大化就是它的原則

（吳成龍）一山不容二虎。好朋友能共患難，但是往往不能同享福，好的朋友，牽扯到利益，往往都反目成仇。當(dāng)然他相信他和陳潔誠不會那樣。他們是經(jīng)歷了生死考驗，更為重要的是陳潔誠的人格非常健全，為人正直，誠實，講信用，重感情。但是誰能肯定今后據(jù)不會發(fā)生什么事情呢？他真的 不想失去陳潔誠這樣的好戰(zhàn)友

現(xiàn)實生活中，有很多事情不能只怪某一個人，里頭存在太多太多復(fù)雜因素，我們不能永遠(yuǎn)記恨一個人，要學(xué)會理解和寬容，那樣人活得才輕松。當(dāng)然，這里指的是生活中的細(xì)節(jié)，大的方面還是要有原則的。

（王仲雷）咎由自取

(后記)生活是現(xiàn)實的，社會是復(fù)雜的。人性不可能只有積極的一面，正因為如此，社會才變得如此復(fù)雜，人生才變得如此艱辛。但是面對復(fù)雜和艱辛，幾乎沒有一個人能夠回避。

第二篇：讀書筆記之情商(上)（精選）

讀書筆記之情商（上）

書名：《情商》作者：丹尼爾戈爾曼

閱讀時間：2013年2月5日——2月12日

第一章 情緒的功能

摘要：

1、經(jīng)驗告訴我們，任何決策過程中情感效量的比重絕不亞于理性。甚至?xí)r不過之。然而社會卻過度強(qiáng)度智商的重要，忽略了情緒當(dāng)?shù)肋@際，再高的智力也是枉然。

感想：每個人一生中都要做無數(shù)個選擇和決定。在做選擇和決定時，我們總會受制于自己的理性思考和感性情感，智商和情商的牽制以及最終的妥協(xié)，使我們做出了相應(yīng)的選擇和決定。有此可見，情商、智商之于我們，都是我們這一生中不可或缺的智力因素。

2、恐懼正是人類進(jìn)貨過程中遺留下來的一種原始情緒。進(jìn)化生物學(xué)家認(rèn)為，這類自發(fā)的反應(yīng)已深烙在我們的神經(jīng)系統(tǒng)上，因為在史前史一段漫長的關(guān)鍵時期，這樣的反應(yīng)不僅攸關(guān)人類存亡，更關(guān)系著重要的進(jìn)化任務(wù)??將這個自我防衛(wèi)基因傳給下一代。

感想：恐懼是人的一種情緒，更是人類的原始情緒。情緒沒有好壞之分，只有管理是否科學(xué)之分。恐懼既可以讓我們認(rèn)識到危險，引起自我防衛(wèi)，也可能讓我們失去理智，做出糟糕的選擇與決定，不可避免的承擔(dān)相應(yīng)的惡果。其實，不管是一般的情緒，還是原始的情緒，我們都應(yīng)該加以管理，降低負(fù)面作用，提高積極作用，使之服務(wù)于我們的生活。情緒的作用、情商的高低，無不滲透到我們的生活方方面面，管理才是王道。

3、從長遠(yuǎn)的歷程來看，情緒的確是人類的絕佳武器，但對照日新月異的現(xiàn)代文明發(fā)展，我們的進(jìn)化腳步顯然已追不上。因此，社會必須制定規(guī)章來壓制人們由內(nèi)而外、洶涌澎湃的情緒。

感想：情緒的作用有好有壞，對社會如此，一個國家如果被不良的情緒所控制，極有可能危害整個社會，如二戰(zhàn)的德國民眾和士兵就是被極端的民族主義的言論所感染，沒有理性的思考，犯下滔天大罪。社會制度可以管理社會民眾的情緒、情感，但是不應(yīng)該是壓制人們的由內(nèi)而外、洶涌澎湃的情緒，而應(yīng)當(dāng)是疏通，給民眾適當(dāng)?shù)难哉摥h(huán)境發(fā)泄自己的情緒，引導(dǎo)積極健康的情緒氛圍。情緒的作用有好有壞，對個人也如此。我們不應(yīng)該只靠著社會的相關(guān)的制度來管理我們的情緒，更需要我們自己內(nèi)在控制、調(diào)整、修復(fù)我們的情緒，只有通過對自身的管理和社會制度的管理，我們的情緒才會發(fā)揮良好影響，提高個人乃至社會的情商水平。

4、基本上，任何一種情緒都是促使我們采取某種行動的動力，亦即拜進(jìn)化之賜，使我們在面臨各種情境時能立時擬定因應(yīng)計劃。情緒——字根源自拉丁動詞“行動”，意指采取趨吉避兇的行動。觀察動物或孩童的舉止，最易看出情緒與行動的關(guān)系，事實上，也唯有在文明化的成人身上，才看得到情緒與行動分離的特例。也就是說，任何情緒都可能促使我們采取行動。

感想：情緒導(dǎo)致行為，行為分為本能行為和理性行為，亦如非條件反射和條件反射。如動物和小孩某些舉動，是人的原始情緒引發(fā)的，而理性行為，是人們在學(xué)習(xí)、接受教育和社會洗禮后，綜合考慮各種因素而做出的行為。其實，不管是本能，還是理性，只要他們的最終目的是趨利避害，我們都可以選擇，趨利避害是人之本性。

5、每一種情緒各有獨(dú)特的生物特征，也都扮演不同的角色。

感想：每種情緒，如憤怒、恐懼、快樂、驚訝、悲傷等，從生物學(xué)的角度，都有身體機(jī)能的反映，而從社會學(xué)的角度，情緒體現(xiàn)出人的內(nèi)心活動和思想情感，即為個人的內(nèi)心扮

演各種角色，也讓情緒的發(fā)出者在社會中，吐露自己的思想情感，體現(xiàn)出相應(yīng)的角色。在內(nèi)心活動中，不管什么情緒占主導(dǎo)地位，我們都應(yīng)該讓其適度釋放，所謂樂極生悲，就是不能很好地掌控情緒的表現(xiàn)，而對于外在情緒的表現(xiàn)，我們就更應(yīng)該適度，體現(xiàn)出人的修養(yǎng)和身份，但這并不是限制我們的情緒的抒發(fā)，而應(yīng)是采取更恰當(dāng)?shù)耐緩奖憩F(xiàn)出來，率性而為可以，但而為必須合理。

第一章感悟：

這一章從一個故事出發(fā)，引出情緒之于人們，是有作用的，甚至激情也會淹沒理智，而情緒的作用就直接體現(xiàn)在人的行為上。對于心理，理性和感性是兩種不同的認(rèn)知方式，對人的抉擇有著重要的影響，理性和感性會相互作用，引導(dǎo)我們做過人生的每一次挑戰(zhàn)。但經(jīng)研究表明，大腦的成長中，先有情感中樞，后有思考中樞，而情感中樞也在新皮質(zhì)的幫助下，情緒的表達(dá)更細(xì)致更準(zhǔn)確，但人的情緒并非只受制于高級中樞（新皮層），也收到邊緣系統(tǒng)的影響。這章由淺至深，講出情緒的功能的體現(xiàn)、作用和緣由，說明情緒的影響、情商的作用的重要性。

第二章 情緒的失控

摘要:

6、善思考的人更能尋求合理的方法，所以生活會快樂；只憑自己的感覺鉆牛角尖的人不會尋求更好的方法，所以他會痛苦。

感想：在對待生活方面，善于思考的人會努力學(xué)會經(jīng)營好自己的生活，而那些總易被情緒控制的人過得就不那么容易了。在我看來，情緒是一把雙刃劍，我們不應(yīng)該被過激的情緒控制，成為他們的奴隸，而是應(yīng)該學(xué)會管理他們，這也是情商越來越被人們重視的原因吧，智商決定你做事做得好不好，而情商就決定你做人做得好不好，在這個人與人之間關(guān)系既密切又疏遠(yuǎn)的時代，情商很重要。

7、情緒的沖動其實就是神經(jīng)組織失控。研究發(fā)現(xiàn)，這種時候腦部邊緣系統(tǒng)發(fā)出緊急信息，號召其他組織一起反應(yīng)，而且這是在一瞬間發(fā)生的，職司思考的新皮質(zhì)根本來不及了解情勢，更別說權(quán)衡輕重了。這種情緒行動的特色是：事后當(dāng)事者根本不明白自己是怎么回事。這就是說，管理思考的新皮質(zhì)，往往來不及思考，原始的沖動就開始行動起來了。

感想：情緒失控或者情緒的沖動，是一種神經(jīng)組織的失控。當(dāng)情緒失控發(fā)生后，我們不可能堂而皇之地說是自己的神經(jīng)出了問題，失控事情的發(fā)生，我們應(yīng)該是承擔(dān)后果，負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任，這才是我們該做的，同時我們也要反省自我，明明可以避免，為什么還是出現(xiàn)？反悟出原因和導(dǎo)火索，避免下次的情緒的失控?？傊?，情緒的失控消極影響很大，我們努力嘗試去避免。

8、任何事件如剔除其情緒意涵，幾乎不具有任何意義。

感想：杏仁核是情緒的總管，當(dāng)人沒有它時，人們情緒不是喪失就是鈍化，人對外在世界失去興趣，甚至失去生命的意義。反之可見，情緒對于人類而言，確實是不可或缺的，人對外在事物沒有了情緒、情感，就很容易迷茫。情緒、情感需要我們?nèi)ブ匾?，去培養(yǎng)，這樣外在世界，在我們眼中才會是絢麗多彩的，而我們的內(nèi)心世界也會充實盈滿，生命才會擁有意義。

9、（情緒）沖動正是杏仁核作祟的結(jié)果，杏仁核接受外來的感覺消息后，便會從過往的經(jīng)驗中尋找任何不利的證據(jù)?？梢哉f杏仁核就像一個心理哨兵，不管來者是誰一律加以質(zhì)問，只為了印證內(nèi)心最原始的疑問：“這不正是我最討厭恐懼的嗎？”而只要讓它找到近似肯定的答案，杏仁核便立刻加以反制，點(diǎn)燃神經(jīng)引信，通告腦部各區(qū)危機(jī)來臨。

10、神經(jīng)科學(xué)的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，眼耳鼻等感官將消息傳達(dá)到丘腦，再傳送到新皮質(zhì)的感覺處理區(qū)，整理成為我們對事物的觀感。經(jīng)過此處理過程，腦部得以認(rèn)知外物的內(nèi)容與意義。最后新皮質(zhì)將消息傳送給邊緣系統(tǒng)，決定適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)后通告腦部其他區(qū)及全身。通常的運(yùn)作情況也確是如此，透過這些窄小的巷弄，杏仁核可直接接收感覺消息，在新皮質(zhì)尚未全然察覺之前便先斬后奏。

11、無意識的意見便是情緒記憶，其儲藏庫則是杏仁核。??海馬回記憶的是客觀的事實，杏仁核則為事實增添情緒的意涵。??有人舉了一個例子：“海馬回幫助我們回憶后房親戚的臉，杏仁核則提醒你這是個討厭的家伙?！??杏仁核的參與似乎使得具有情緒意涵的記憶格外深刻??可見人腦有兩套記憶系統(tǒng)，一套記憶一般事物，一套記憶具有情緒意涵的事物。這種設(shè)計在進(jìn)化上是很有道理的，如此動物對最感威脅或喜愛的事物才會留下鮮明的記憶。不過在今天，情緒記憶卻可能產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。

感想：這一段說明的是情緒記憶專家，由生物學(xué)得角度，可見人們的記憶的重要性，經(jīng)歷過的事情總會留下或多或少的痕跡，對我們以后的生活造成影響，所以在我看來，我們應(yīng)該在生活中親力親為、盡力做好，留下積極的記憶，使良好的記憶無形中幫助我們以后的生活。

12、神經(jīng)警示系統(tǒng)有一個缺點(diǎn)：杏仁核傳達(dá)的危機(jī)訊號有時已經(jīng)過時，在瞬息萬變的人類社會尤其如此。杏仁核如情緒記憶的貯藏室，杏仁核會審視過往經(jīng)驗，與現(xiàn)在相比較，其比較方式可稱為聯(lián)想式，亦即目前的狀況只要有一項要素與過去相彷佛便算符合，在尚未完全確認(rèn)以前便率爾行動，也因此常?；忌喜萋实拿?。也許今昔之類似性極其微弱，但只要足以刺激杏仁核，后者便會瘋狂地指揮腦部祭出很久以前試過的想法、感覺與反應(yīng)。

感想：在我看來，情緒過大的波動，視乎是憑記憶在再現(xiàn)。但是正如作者所言，社會在不斷的發(fā)展，以前的處理方法并不一定適合現(xiàn)在，但是神經(jīng)警示系統(tǒng)還是利用老一套，就不可免的造成影響。而后文的小孩在童年的經(jīng)歷，對以后的人生的影響卻是很大，作為父母，是值得注意的。

13、（情緒）失誤源自感覺的步調(diào)搶在思考之前，賴克斯稱之為“認(rèn)知前的情緒”，亦即感覺消息尚未被消化認(rèn)知以前，僅憑片斷消息做出的反應(yīng)。這種斷章取義的模式有點(diǎn)類似歌曲槍答的游戲，僅播放開頭幾個音符便要猜出歌曲曲名。杏仁核當(dāng)意識到重要的感覺消息浮現(xiàn)，立刻斷定因應(yīng)之道，不及等待完整的確認(rèn)過程。無怪乎我們對驟然爆發(fā)的情緒總覺得難以捉摸，尤其是身在其中時，更是覺得云深不知處。

14、情緒失控必須同時有兩個條件成立：杏仁核被刺激而負(fù)責(zé)平衡情緒反應(yīng)的新皮質(zhì)機(jī)能又未能啟動，或是新皮質(zhì)區(qū)反過來為情緒中樞效勞，將這種時刻形容為理性被情緒淹沒一點(diǎn)也不夸張。而要有效管理情緒則有賴前額葉皮質(zhì)的權(quán)衡輕重，為來自杏仁核及其他邊緣系統(tǒng)的消息擔(dān)任守門員，就好像為人父母的會制止孩子的爭先恐后，教導(dǎo)他要禮貌請求或耐心等候。??腦部負(fù)面情緒的主要開關(guān)按鈕似乎位于左前額葉。神經(jīng)心理學(xué)家研究前額葉受傷病患者情緒變化，發(fā)現(xiàn)左前額葉有調(diào)節(jié)不快情緒的功能。右前額葉是恐懼、侵略等負(fù)面情緒的重鎮(zhèn)，左葉則有抑制負(fù)面情緒的作用。

15、理性與感性的戰(zhàn)爭與和平，關(guān)鍵就在于杏仁核等邊緣系統(tǒng)與新皮質(zhì)的聯(lián)絡(luò)。也正因為如此，情緒會嚴(yán)重影響我們的思考能力，不僅關(guān)乎決策是否明智，甚至思路清晰是否也受到左右。

感想：情緒的影響力很大，特別是對我們的理性思考。在我看來，我不反對有時的情緒的充分地表達(dá)，這個體現(xiàn)出人的活力與激情，但同時我們不應(yīng)該時時、事事都一頭熱，有時需要我們的是冷靜的判斷和思考，做出明智的決定，這個就需要我們視情況而定，但是這個很難做好。

16、神經(jīng)科學(xué)家以操作記憶的正是前額葉皮質(zhì)區(qū)。但由于邊緣系統(tǒng)與前額葉有路徑相通，焦慮、憤怒之類的強(qiáng)烈情緒消息，可能會干擾前額葉維持實用記憶的能力。正因如此，我們在情緒不佳時總會覺得無法思考，持續(xù)的情緒低潮更影響孩子的學(xué)習(xí)能力。

感想：學(xué)習(xí)的效率的高低也收到情緒高漲和低落的影響，保持高昂的情緒是我們在學(xué)習(xí)是應(yīng)該秉持的習(xí)性，這樣才可以提高學(xué)習(xí)效率。

17、理性決策亦不可缺少感覺的成份，感覺先將我們導(dǎo)引到一個正確的方向，而后純粹的邏輯才能做出最佳的發(fā)揮。

18、因此，我們?nèi)祟惪梢哉f都有兩個腦、兩個心、兩種智力——理性和感性。生命的成就同時取決于兩者，絕非IQ可單獨(dú)主宰。事實上,如果缺乏EQ的配合,智力絕不可能做最大的發(fā)揮,邊緣系統(tǒng)與新皮質(zhì),杏仁核與前額葉都是相輔相成的,彼此合作無間時,情緒與智商自是相得益彰。

感想：理性和感性，智商和情商，都是相輔相成的，只有他們相得益彰，各因素才會充分發(fā)揮作用，幫助人做好事、做好人。

第二章感悟：

本章主要講的是情緒的失控，從小的案例出發(fā)，引出情緒失控的現(xiàn)象，說明它很常見，并且他的不良影響很大，在從生物學(xué)的角度剖析，情緒失控的源頭為人腦的杏仁核，它指揮著神經(jīng)做出反應(yīng)。人在做出反應(yīng)時，一般會有理性和感性的，而在杏仁核指揮下，皆為感性的，它時根據(jù)以前的情緒記憶來做出的決定，正是根據(jù)以前的情緒記憶，極易做出不符合現(xiàn)代的社會的行為模式，社會在瞬息變化，以前的不一定還適用。但感性的決定，雖是草率的，但也是快速的，這是人類在生物界不斷進(jìn)化的表現(xiàn)，人才會得以生存。最后，作者介紹了情緒失控的條件與理性和感性的平衡。情緒失控或多或神經(jīng)方面的原因，但是我們也不應(yīng)否定了情緒記憶、慣性思維模式，我們既要做好情緒的記憶，在源頭上樹立好的記憶，同時我們是否可以努力改變以前的不良的情緒記憶，而對于情緒失控的后果，我們必須去承擔(dān)。

在這個社會里，智商高的人很多，情商高的人也很多，但是能真正的把兩者因素發(fā)揮最大的功能的人并不多，其實，不管是智商，還是情商，我認(rèn)為既可以從書本上獲得，同時也需要我們在社會實踐中，不斷修正、改善，使其相得益彰。

第三章 智人的愚行

摘要：

19、學(xué)業(yè)上的聰穎與情緒的控制關(guān)系不大。再聰明的人也可能因情緒失控或一時沖動鑄下大錯，高IQ的人在個人生活上可能顯得出奇低能。

感想：智商和情商是不同的，智商高者不代表情商也高，同時情商高者也不代表智商高，我們應(yīng)該相互出別，努力地提高情商和智商。智商高者的確更容易獲得成功，但不代表著智商高者一定人生會成功，智商只是人成功的因素之一。

20、學(xué)業(yè)成績優(yōu)異，并不保證你在面對人生磨難或機(jī)會時會有適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。既然高IQ不一定能與幸?？鞓坊虺晒Ξ嬌系忍?，我們的教育與文化卻仍以學(xué)業(yè)能力為重，忽略了與個人命運(yùn)息息相關(guān)的EQ。處理情感同樣有技巧高下之分，同樣有一套基本的能力標(biāo)準(zhǔn)，這和算術(shù)、閱讀等能力并無二致，EQ正可解釋同樣IQ的人何以有不同的成就，因為它可決定其他能力的發(fā)揮極限。

21、時代已經(jīng)不同，我們對才華的定義應(yīng)該擴(kuò)大。教育對孩子最大的幫助是引導(dǎo)他們走入適性的領(lǐng)域。使其因潛能得以發(fā)揮而獲得最大的成就感。今天我們完全忽略了這個目標(biāo)，我們

實行的是一視同仁的教育，仿佛要把每個人都教育成大學(xué)教授，對每個人的評價也都是依據(jù)這個狹隘的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該做的是減少評比，多花心力找出每個人的天賦加以培養(yǎng)。成功可以有無數(shù)種定義，成功的途徑更是千變?nèi)f化。

感想：俗話說，條條道路通羅馬。在當(dāng)今，有才華的定義應(yīng)是多元的，教育應(yīng)是有針對性的，這樣孩子的潛能才會發(fā)揮。但是，現(xiàn)代社會還是一視同仁的教育，忽略個性化，這樣培養(yǎng)出來的人，千篇一律，并不能適應(yīng)當(dāng)代社會對人才的渴望。其實，在我看來，教育體系是存在以分?jǐn)?shù)論高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)模式，但是我也不得不承認(rèn)這是比較公平公正的選拔人才的方式，既然我們不能改變現(xiàn)行的教育體系，同時我們也比應(yīng)該使自己失去個性化，成為車間批量生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，我們是應(yīng)該學(xué)會獨(dú)立培養(yǎng)自我，成為有個性、有獨(dú)特才華的人，為自己的成功奠定基礎(chǔ)。

22、人際智能的精義是“能夠認(rèn)知他人的情緒、性情、動機(jī)、欲望等，并能做適度的反應(yīng)?！眱?nèi)省智能則是自我認(rèn)知的鎖鏈，指的是“能夠認(rèn)識自己的感覺，辨別其同，作為個人行為的依據(jù)。”

感想：人際智能和內(nèi)省智能分別是對外認(rèn)識物質(zhì)世界和人和對內(nèi)認(rèn)識精神世界的，這些都是情商的體現(xiàn)，既要清楚地認(rèn)識到自己內(nèi)心情感和追求，有要清楚地了解外在社會能提供你什么，你能夠借助什么，使自己達(dá)到內(nèi)外統(tǒng)一和諧。

23、EQ的基本定義分為五大類：

一、認(rèn)知自身的情緒。

二、妥善管理情緒。

三、自我激勵。無論是要集中注意力、自我激勵或發(fā)揮創(chuàng)造力，將情緒專注于一項目標(biāo)是絕對必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制沖動與延遲滿足。保持高度熱忱是一切成就的動力。一般而言，能自我激勵的人做任何事效率都比較高。

四、認(rèn)知他人的情緒。

五、人際關(guān)系的管理。

感想：情商基本定義分為五大類。其中自我激勵在我看來是很重要的，每個人做事都需要高度的注意力，而人要形成高度的注意力，就需要我們擁有自制力，能夠克制沖動和延遲滿足，這一點(diǎn)我深有體會。

24、事實上，IQ與EQ雖判然分明，二者之間確乎有一定的關(guān)聯(lián)。

第三章感悟：

本章雖說的是智者的愚行，其實是說出情商之于智商，其對于人的影響逐漸被人們發(fā)現(xiàn)，以及智商和情商的關(guān)系。先說出情商的重要性，智商高或許會成功，但是不代表智商高就一定會成功和智商高是成功的唯一條件，而情商高也可以幫助人走向成功。然后本章介紹情商被人們發(fā)現(xiàn)的過程，由嘉納提出，智能的多元化，將人際智能和內(nèi)省智能納入，但是嘉納并沒有把情感納入，認(rèn)為認(rèn)知能力是重要的，這是收到了當(dāng)時的社會環(huán)境的影響。后來其他的理論派別提出情商的基本定義的五大類，并認(rèn)識到了情商和智商是有關(guān)聯(lián)的。其實，總得來看，本章就是要情商的重要性強(qiáng)調(diào)。

第四章 認(rèn)識自己

25、人在情緒激昂時往往并不自知，蘇格拉底和名言“認(rèn)識自己”所指的便是在激昂的當(dāng)時能掌握自己的情感，而這也是最重要的一種EQ。

感想：人在情緒激昂時，往往會忘乎所以，并不去思考自己為什么會成功，自己到底需要什么等等需要及時反省但又拋之腦后的問題，正是如此，驕傲使人退步，成功后，人會空虛。而當(dāng)時，我們可以控制自己的情感，在眾人都為之鼓掌歡呼時，能夠冷靜地思考走過的路和以后的未來，你就比其他人走得更順更遠(yuǎn)。情商體現(xiàn)的是你的為人處事心理狀態(tài)和行為上，情商高，很有必要。

26、所謂自覺是指專注力不因情緒的干擾而迷失，夸大或過度反應(yīng)，反而在情緒紛擾中仍可保持中立自省的能力。

感想：自覺，在我看來也是慎獨(dú)，能夠在無人監(jiān)督，無制度約束下，仍能按照規(guī)則辦事。人需要自覺，盡管這個社會有監(jiān)督者，也有大量的制度規(guī)則，但是我們是有思想的人，不應(yīng)該是靠著這個社會壓迫來拉著我們前進(jìn)，我們是可以學(xué)著自我管理，自我能動，從內(nèi)心出發(fā)來跟著社會腳步前進(jìn)，甚至可以成為時代弄潮兒。往小處說，為了獲得延遲的更大的享受，我們也應(yīng)該憑著強(qiáng)大的毅力來自覺遵守規(guī)則，認(rèn)識到自己的內(nèi)心的真正的想法。

27、自覺可言簡意賅的定義為“同時知覺吾人之情緒及對此情緒之想法”。?? 對感覺有知覺是否一定會設(shè)法去改變？這兩種關(guān)系極為密切，能認(rèn)知自己心情不佳的人多半有意擺脫，但不一定會克制行動。

感想：自覺在這里還有另外一層意思，就是能夠認(rèn)識自己的情緒，并且評價這項情緒在當(dāng)時當(dāng)?shù)禺?dāng)人是否合理，還有是否要改變相應(yīng)的行為和改變多少。在我看來，情緒對于外部世界是存在是否合理的，當(dāng)情緒的表達(dá)過大或過小時，傳達(dá)的信息就不夠明確清晰，同時對于內(nèi)部精神世界，情緒只有合理的宣泄才會既滿足自己的情感的需要，同時也不會被情緒控制和無端的騷擾。正如下文所說的，一般人對情緒的態(tài)度有三種，自覺型、難以自拔型、逆來順受型。只有懷著積極樂觀的心，管理好自己的情緒，才能夠較快地認(rèn)識自己。

28、感覺敏銳的人的確擁有較豐富的情感生活，碰到些微的刺激，情緒便如洪水犯濫，有時欣喜若狂，有時痛不欲生。另一個極端的人即使身歷絕境，也鮮少有任何強(qiáng)烈的感覺。感想：對于感覺敏感程度，每個人都個不相同，也無對錯之分，但是在我看來，對于正負(fù)情緒的感受，我們應(yīng)該抱著結(jié)合當(dāng)時當(dāng)?shù)睾妥约旱那闆r來均衡表達(dá)自己的感受，既不要過于的大驚小怪，也無需表現(xiàn)的過小的興趣缺缺，這都過于極端。合理表達(dá)自身情緒是情商高的表現(xiàn)。

29、感覺是引導(dǎo)我們走過人生無數(shù)抉擇的重要力量。從事理性判斷時，強(qiáng)烈的感覺也許會敗事，完全沒有感覺也同樣不堪設(shè)想，尤其是面臨人生的重大抉擇，諸于事業(yè)方向的選擇，應(yīng)該保留穩(wěn)定的工作或換一個較不穩(wěn)定但較有趣的工作，約會或結(jié)婚的對象，居住地點(diǎn)，要租或買房子等。理想的決定不能靠純粹的推理，還要靠直覺和過往經(jīng)驗累積的情緒智慧。朋友、配偶、甚至工作的選擇都不能單憑邏輯推演，在這些方面，缺少感覺的理性反而是盲目的。??個人決策的一個重要訣竅是：聆聽自己的感覺。

感想：是的，過于理性的人評價人和事，會讓人覺得麻木不仁。感覺有時很重要，只有在感性和理性的平衡點(diǎn)上選擇才會選得更好。

30、人常在尚未知覺有某種感受以前，已出現(xiàn)該種感受的生理反應(yīng)。??前意識期的情緒刺激持續(xù)增強(qiáng)。最后終將突破到意識層面?？梢哉f我們都有意識與無意識兩層情緒，情緒跨入意識層的那一刻，表示在前額葉皮質(zhì)有了紀(jì)錄。

31、在意識層之下，低溫沸騰的情緒嚴(yán)重影響我們的看法與反應(yīng)，雖則我們對此茫然無所覺。比如說你早上碰到一個很沒有禮貌的人，之后好幾個小時都因上此煩躁不安，疑神疑鬼，亂發(fā)脾氣。但你對這意識底層的情緒鼓噪一無所覺，別人提醒你時還頗為訝異。一旦這個反應(yīng)浮到意識層面，便可重新進(jìn)行評估，決定是否拋開早上陰影，換上輕快的心情。從這個意義來看，我們正可從情緒自覺這個基礎(chǔ)上建立下一項EQ，亦即走出惡劣情緒的能力。

感想：這是一個值得注意的問題。低溫沸騰的情緒無形中對我們生活的影響是很強(qiáng)大的。我在生活就很容易受到。所以我們應(yīng)該及時意識到這類情緒對我們生活的影響，避免無端的消極，自覺地走出惡劣情緒。

第四章感悟：

這章主要講的是認(rèn)識自己。由日本古老傳說出發(fā)，提出對自我情緒的認(rèn)知和評價——自覺。每個人對于自我正負(fù)情感的感受敏感程度有強(qiáng)有弱，而極端是沒有感覺，只憑理性，其實在我看來，理性不錯，但只有冷靜，那就是冷漠了。人是有感情的動物，在理性和感性中平衡中，做出的選擇才是比較正確的。而對于自我情緒的認(rèn)知和評價，其實也是在其中，你是感性還是理性的，只有根據(jù)具體的情況而定才是最重要的。同時，對于本章最后那個低溫沸騰情緒，我們應(yīng)該學(xué)會自覺，將其意識化，避免壞情緒的干擾。認(rèn)識自我，在情商中，就是認(rèn)識自己的情緒，管好自己情緒的變化幅度，了解自己的情緒，控制好自己的情緒，使其正確表達(dá)自己的情緒信息，而感性和理性結(jié)合在其中也要發(fā)揮相應(yīng)的作用。

第三篇：情商心得

管科1001

1006030106

王小東

課外活動總結(jié)

為期兩天的課外活動一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在緊湊的活動中，我學(xué)習(xí)到很多關(guān)于情商方面的知識。當(dāng)然要想提高自己的情商在這兩天里是不可能的。我更覺得這兩天的時間我們才進(jìn)入了情商的世界，有更多的東西需要我們?nèi)蘸笞约喝ヌ剿?。下面我就分享一下我這兩天的感受。

這兩天的活動都是遞進(jìn)的。首先，在第一個活動中我們分成小組自我介紹能讓我們更了解自己稱為自知階段，同時我們通過交流也能鍛煉我們傾聽的能力。在接下來的過程中，我們四目相對，使我們更有勇氣面對面前的人，這也是走出自我增強(qiáng)自信心的一步。我們通過人類最偉大的能力—想象力去體會心靈深處的感覺，挖掘出自己的感知并體驗他人的感覺稱為移情。我們通過想象去體會父母的感覺，去換位思考，走進(jìn)我們很少關(guān)注的感情盲區(qū)。在換位過程中我們學(xué)會了怎樣利用移情的方法去處理生活中大大小小的事情，并體會到移情的強(qiáng)大力量。

其次，下午活動的主題是激勵與責(zé)任。我們開始討論了方法和態(tài)度的重要性。通過一個去北京的小游戲，我知道了完成一件事情的方法是多種多樣的，甚至可以夸張的說要多少有多少，但最重要的是自身對完成這一件事情的渴望程度。只有我們的心堅定了正確的方向，明確了自己的目標(biāo)，方法自然而然的就會出現(xiàn)，接下來就只能靠我們強(qiáng)大的心智去獲得我們想得到的。我個人認(rèn)為自我激勵在情商中是很重要的。也許是我還沒有體會到，我覺得我們的活動中貌似很少涉及到這一方面。自我激勵是一種積極的心理學(xué)，對于現(xiàn)代社會特別是90后以及更小的后輩都是十分重要的。現(xiàn)代人的生活壓力越來越大，大家應(yīng)該懂得用一種積極的自我暗示使自己在面對生活沖擊時，能使自己心智越來越強(qiáng)大，而不是壓抑自我最終放棄生活甚者放棄生命。接下來的重點(diǎn)就是責(zé)任了，關(guān)于小組間的博弈游戲，我覺得在現(xiàn)代社會共贏是大家都希望的最好的結(jié)果，但是很多時候這種情況是不可能實現(xiàn)的。我覺得在競爭時我們的目標(biāo)點(diǎn)放錯了位置，我們追求的不應(yīng)該是“贏”，我們應(yīng)該把我們的目標(biāo)定在“盡量使雙方獲得的更多”。有了這一觀點(diǎn)的指引，我們就會把重更多的精力放在積極的方面，而不是消極的方面。我們會積極去挖掘任何一個有利于合作的機(jī)會，最后才會出現(xiàn)雙方想要的局面。對于最后游戲的懲罰我是持保留意見的。因為現(xiàn)代社會大多項目運(yùn)作都是以團(tuán)隊合作為主，在團(tuán)隊中責(zé)任是需要分擔(dān)的，不單單是組長一個人，我們所有人都需要去承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。所以為了讓大家都能感受到老師想要傳達(dá)的意思，我覺得作為小組成員都要懲罰。我們需要明白承擔(dān)責(zé)任的重要性，也要學(xué)會勇敢的承擔(dān)責(zé)任。

最后我對第二天的活動沒有較深的感觸。但是“集體指責(zé)”那個游戲我還是想說幾句。我覺得那個游戲已經(jīng)完全違背了老師當(dāng)初的本意。我們要把我們的夢想公布于世，要在他人的指責(zé)和打擊中不斷使自己變得更加的堅強(qiáng)，不斷的調(diào)整我們前進(jìn)的方向。但是那天的現(xiàn)象卻是，大家為了拿到第一名開始“動手”。我覺得用武力去打擊其他人或用蠻武力去捍衛(wèi)自己的夢想是最低端的手法。這樣不管是打擊方還是捍衛(wèi)方，都不能鍛煉到自己的心智，甚至在這個游戲中大家會接受到一定的錯誤的信息。這只是我的個人拙見，要是有什么說錯的地方還望老師見諒。

兩天中能明顯感到自己進(jìn)入了一個新的世界，同時也吸收著這個世界所散發(fā)出的強(qiáng)大正能量。同時也非常感謝老師為了這個班付出了那么多，教會了我們那么多。在此，謝謝老師，讓我們每個人懂得自己也有機(jī)會成為一個更加優(yōu)秀的人。

第四篇：情商測試題

下面60道題，可以幫你大致確定氣質(zhì)類型，在回答這些問題時應(yīng)實事求是，怎么樣想就怎么樣回答，不必多做考慮，因為并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案和好壞之分。認(rèn)為：“很符合”記2分，“比較符合”記1分，“介于符合與不符合之間”記0分，“比較不符合”記-1分，“完全不符合”記-2分。1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。

2、遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話說出來才痛快。

3、寧可一個人干事，不愿很多人在一起。

4、到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)。

5、厭惡那些強(qiáng)烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。

6、和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁

7、喜歡安靜的環(huán)境。

8、喜歡和人交往。

9、羨慕那些善于克制自己感情的人。

10、生活有規(guī)律，很少違反作息時間。

11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。

12、碰到陌生人覺得很拘束。

13、遇到令人氣憤的事，很好地自我克制。

14、做事總是有旺盛的精力。

15、遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。

16、在人群中從不覺得過分拘束。

17、情緒高昂時，覺得干什么都有趣，情緒低落時，覺得干什么都沒有意思，

18、當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事物就很難使我分心。

19、理解問題總比別人快。20、遇到不順心的事能從不想他人說。

21、記憶能力強(qiáng)。

22、能夠長時間做枯燥、單調(diào)的事。

23、符合興趣的事，干起來勁頭十足，否則就不想干。

24、一點(diǎn)小事就能引起情緒波動。

25、討厭做那種需要耐心、細(xì)致的工作。

26、與人交往不卑不亢。

27、喜歡參加熱烈的活動。

28、愛看感情細(xì)膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。

29、工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。

30、不喜歡長時間談?wù)撘粋€話題，愿意實際動手干。

31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。

32、別人說我總是悶悶不樂。

33、理解問題時常比別人慢些。

34、疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。

35、心里有事，寧愿自己想，不愿說出來。

36、認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實現(xiàn)，不達(dá)目的，誓不罷休。

37、同樣和別人學(xué)習(xí)、工作一段時間后，常比別人更疲倦。

38、做事有些莽撞，常常不考慮后果。

39、別人講授新知識、技術(shù)時，總是希望他講慢些，多重復(fù)。40、能夠很快忘記那些不愉快的事情。

41、做作業(yè)或完成一件工作時總比別人花費(fèi)的時間多。

42、喜歡運(yùn)動量大的劇烈活動，或參加各種文體活動。

43、不能很快地把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。

44、接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。

45、認(rèn)為墨守成規(guī)要比冒風(fēng)險強(qiáng)些。

46、能夠同時注意幾件事物。

47、當(dāng)我煩悶的時候，別人很難使我高興。

48、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說。

49、對工作抱認(rèn)真謹(jǐn)慎、始終如一的態(tài)度。50、和周圍人們的關(guān)系總是相處不好。

51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。

52、喜歡做變變化大、花樣多的工作。

53、小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。

54、別人說我“出語傷人”，可我并不覺得這樣。

55、在學(xué)習(xí)生活中，常因反應(yīng)慢而落后。

56、反應(yīng)敏捷，大腦機(jī)智。

57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作。

58、興奮的事情常使我失眠。

59、別人講新概念，我常常聽不懂，但是弄懂以后就很難忘記。60、假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。

膽質(zhì)汁 題號 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 總分 得分

多血汁 題號 4 8 11 16 16 23 25 29 34 40 44 42 52 56 60 總分 得分

粘質(zhì)汁 題號 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 總分 得分

抑郁汁 題號 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 總分 得分

二、評分方法如下： A．如果某一項或兩項的得分都超過20分，則為典型的該氣質(zhì)。如，膽汁質(zhì)得分超過20分，則為典型膽汁質(zhì)；粘液汁和抑郁質(zhì)的得分都超過20分，則為典型的粘液—抑郁混合型。

B．如果某一項或兩項的得分在20分以下，10分以上，其他各項得分較低，則為該項一般氣質(zhì)。如一般多血質(zhì)；一般膽汁—多血混合型。

C．若各項得分均在10分以下，但某項或幾項得分較其余項要高（相差5分以上），則為略傾向與該氣質(zhì)或幾項的混合。如，略偏粘液質(zhì)型；多血質(zhì)—膽汁質(zhì)混合型。其余類推。一般來說，正分值越高，表明該項氣質(zhì)特征越明顯，反之，分值越低或越負(fù)，表明越不具備該項氣質(zhì)特征。

在日常生活和工作中，你能否順利和成功與心理素質(zhì)的好壞有很大關(guān)系。我們常常發(fā)現(xiàn)人和人不一樣：有的人容易激動，做事雷厲風(fēng)行；有的人機(jī)智靈活；有的人天生慢性子；還有的人非常脆弱，經(jīng)不起風(fēng)浪。這種性格的差異就是“氣質(zhì)”。從心理學(xué)角度講，人的內(nèi)在氣質(zhì)與情感、信心、意志力和韌性等心理素質(zhì)都有著密不可分的關(guān)系。人的氣質(zhì)帶有先天遺傳的性質(zhì)，它能影響人的行為方式、能力的形成和發(fā)展，各種氣質(zhì)都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有充分了解自己的氣質(zhì)類型，才能發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、克服缺點(diǎn)，實現(xiàn)自己心理素質(zhì)基礎(chǔ)的一定程度上的轉(zhuǎn)化。

人的體內(nèi)有四種液體，即粘液、黃膽汁、墨膽汁和血液。其中粘液生于腦，黃膽汁生于肝，墨膽汁生于胃，血液生于心臟。如果在液體的混合比例中血液占優(yōu)勢的人，是濕和熱的配合，其特點(diǎn)是濕而潤，好像春天一樣，這就是多血質(zhì)型；粘液占優(yōu)勢的人是冷和濕的配合，其特點(diǎn)是冷酷無情，像冬天一樣，這就是粘液質(zhì)型；黃膽汁占優(yōu)勢的人是熱和干的配合，熱而燥像夏天一樣，這就是膽汁質(zhì)；墨膽汁占優(yōu)勢的人是冷和干的配合，像秋天一樣冷而燥，這就是抑郁質(zhì)。

膽汁質(zhì)

強(qiáng)而不平衡。這樣的人情感和情緒發(fā)生迅速，爆發(fā)力很好。同時，情感和情緒消失得也快，情緒趨于外向。智力活動靈敏有力，但理解問題容易粗枝大葉。意志力堅強(qiáng)，不怕挫折勇敢果斷，但容易沖動，難以抑制。工作熱情高，表現(xiàn)得雷厲風(fēng)行，頑強(qiáng)有力。

多血質(zhì)

強(qiáng)而平衡，靈活性高。這種人情感和情緒發(fā)生迅速，表露于外，極易變化，靈活而敏捷，動作活潑好動，但往往不求甚解。工作適應(yīng)力強(qiáng)，討人喜歡，交際廣泛。容易接受新事物，也容易見異思遷而顯得輕浮。

粘液質(zhì)

強(qiáng)而平衡，靈活性低。這種人情緒比較穩(wěn)定，興奮性低，變化緩慢，內(nèi)向、喜歡沉思。思維和言行穩(wěn)定而遲緩，冷靜而踏實。對工作考慮細(xì)致周到，不折不扣，堅定地執(zhí)行自己已經(jīng)做出的決定，往往對已經(jīng)習(xí)慣了的工作表現(xiàn)出高度熱情，而不容易適應(yīng)新的工作和環(huán)境。

抑郁質(zhì)

弱性，易抑制。這種人情緒體驗深刻，不易外露。對事物有較高的敏感性，能體察到一般人所覺察不到的東西，觀察事物細(xì)致。行動緩慢、多愁善感，也易于消沉，干工作常常顯得信心不足，缺乏果斷性。交往面較窄，常常有孤獨(dú)感。

第五篇：情商測試題

情商測試題

第1~9題：請從下面的問題中，選擇一個和自己最切合的答案。

1．我有能力克服各種困難：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

2．如果我能到一個新的環(huán)境，我要把生活安排得：________ A、和從前相仿 B、不一定 C、和從前不一樣

3．一生中，我覺得自已能達(dá)到我所預(yù)想的目標(biāo)：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

4．不知為什么，有些人總是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定 C、是的

5．在大街上，我常常避開我不愿打招呼的人：________ A、從未如此 B、偶爾如此 C、有時如此

6．當(dāng)我集中精力工作時，假使有人在旁邊高談闊論：________ A、我仍能專心工作 B、介于A、C之間 C、我不能專心且感到憤怒

7．我不論到什么地方，都能清楚地辨別方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

8．我熱愛所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作：________ A、是的 B、不一定 C、不是的

9．氣候的變化不會影響我的情緒：________ A、是的 B、介于A、C之間 C、不是的

第10~16題：請如實選答下列問題，將答案填入右邊橫線處。

10．我從不因流言蜚語而生氣：________ A、是的 B、介于A、C之間 C、不是的

11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太確定 C、不是的

12．在就寢時，我常常：________

A、極易入睡 B、介于A、C之間 C、不易入睡

13．有人侵?jǐn)_我時，我：________ A、不露聲色 B、介于A、C之間 C、大聲抗議，以泄己憤

14．在和人爭辨或工作出現(xiàn)失誤后，我常常感到震顫，精疲力竭，而不能繼續(xù)安心工作：______

A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的

15．我常常被一些無謂的小事困擾：________ A、不是的 B、介于A、C之間 C、是的

16．我寧愿住在僻靜的郊區(qū)，也不愿住在嘈雜的市區(qū)：________ A、不是的 B、不太確定 C、是的

第17~25題：在下面問題中，每一題請選擇一個和自己最切合的答案。

17．我被朋友、同事起過綽號、挖苦過：________ A、從來沒有 B、偶爾有過 C、這是常有的事

18．有一種食物使我吃后嘔吐：________ A、沒有 B、記不清 C、有

19．除去看見的世界外，我的心中沒有另外的世界：________ A、沒有 B、記不清 C、有

20．我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事：________ A、從來沒有想過 B、偶爾想到過 C、經(jīng)常想到

21．我常常覺得自己的家庭對自己不好，但是我又確切地知道他們的確對我好：________

A、否 B、說不清楚 C、是

22．每天我一回家就立刻把門關(guān)上：________ A、否 B、不清楚 C、是

23．我坐在小房間里把門關(guān)上，但我仍覺得心里不安：________ A、否 B、偶爾是 C、是

24．當(dāng)一件事需要我作決定時，我常覺得很難：________ A、否 B、偶爾是 C、是

25．我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預(yù)測兇吉：________ A、否 B、偶爾是 C、是

第26~29題：下面各題，請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你選擇的答案下打“√”。

26．為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲憊不堪： 是________ 否________

27.在某種心境下,我會因為困惑陷入空想,將工作擱置下來: 是________ 否________

28.我的神經(jīng)脆弱,稍有刺激就會使我戰(zhàn)栗: 是________ 否________

29.睡夢中,我常常被噩夢驚醒： 是________ 否________

第30~33題：本組測試共4題，每題有5種答案，請選擇與自己最切合的答案，在你選擇的答案下打“√”。答案標(biāo)準(zhǔn)如下： 2 3 4 5 從不 幾乎不一半時間大多數(shù)時間總是

30．工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。1 2 3 4 5 31．我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。1 2 3 4 5

32．能聽取不同的意見，包括對自己的批評。1 2 3 4 5 33．我時常勉勵自己，對未來充滿希望。1 2 3 4 5

參考答案及計分評估：

計分時請按照記分標(biāo)準(zhǔn)，先算出各部分得分，最后將幾部分得分相加，得到的那一分值即為你的最終得分。第1~9題，每回答一個A得6分，回答一個B得3分，回答一個C得0分。計____分。

第10~16題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計___分。

第17~25題，每回答一個A得5分，回答一個B得2分，回答一個C得0分。計___分。

第26~29題，每回答一個“是”得0分，回答一個“否”得5分。計______分。第30~33題，從左至右分?jǐn)?shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。計______分。總計為______分。

專家點(diǎn)評

近年來，EQ──情緒智商，逐漸受到了重視，世界500強(qiáng)企業(yè)還將EQ測試作為員工招聘、培訓(xùn)、任命的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。

看我們身邊，有些人絕頂聰明，IQ很高，卻一事無成，甚至有人可以說是某一方面的能手，卻仍被拒于企業(yè)大門之外；相反地，許多IQ平庸者，卻反而常有令人羨慕的良機(jī)、杰出不凡的表現(xiàn)。

為什么呢？最大的原因，乃在于EQ的不同！一個人若沒有情緒智慧，不懂得提高情緒自制力、自我驅(qū)使力，也沒有同情心和熱忱的毅力，就可能是個“EQ低能兒”。

通過以上測試，你就能對自己的EQ有所了解。但切記這不是一個求職詢問表，用不著有意識地盡量展示你的優(yōu)點(diǎn)和掩飾你的缺點(diǎn)。如果你真心想對自己有一個判斷，那你就不應(yīng)施加任何粉飾。否則，你應(yīng)重測一次。

測試后如果你的得分在90分以下，說明你的EQ較低，你常常不能控制自己，你極易被自己的情緒所影響。很多時候，你容易被擊怒、動火、發(fā)脾氣，這是非常危險的信號──你的事業(yè)可能會毀于你的急躁,對于此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗,正如富蘭克林所說:”任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由?！?/p>

如果你的得分在90～129分，說明你的EQ一般，對于一件事，你不同時候的表現(xiàn)可能不一，這與你的意識有關(guān)，你比前者更具有EQ意識，但這種意識不是常常都有，因此需要你多加注意、時時提醒。

如果你的得分在130～149分，說明你的EQ較高，你是一個快樂的人，不易恐懼擔(dān)憂，對于工作你熱情投入、敢于負(fù)責(zé)，你為人更是正義正直、同情關(guān)懷，這是你的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該努力保持。

如果你的EQ在150分以上，那你就是個EQ高手，你的情緒智慧不但是你事業(yè)的阻礙，更是你事業(yè)有成的一個重要前提條件。