第一篇：當(dāng)今職場(chǎng)典型的八大困惑解析

當(dāng)今職場(chǎng)典型的八大困惑解析職業(yè)定位不明確

職業(yè)定位不明是很多職業(yè)人存在的問(wèn)題，也是制約發(fā)展的根本問(wèn)題。

調(diào)查顯示，85%參與調(diào)查者認(rèn)為自己的職業(yè)生涯面臨著困惑，只有15%的調(diào)查者認(rèn)為自己工作順利。40%的人把“自我不知如何定位”作為最大的困惑，二成人猶豫是否該跳槽或者轉(zhuǎn)行。只有1%的人認(rèn)為，在職業(yè)選擇中，情感與理智的尺度不好把握。超過(guò)八成的員工說(shuō)，所在的單位沒(méi)有提供足夠的職業(yè)生涯咨詢(xún)，有54%的人認(rèn)為后者幫助“作用不大”。

林小姐，畢業(yè)于中等財(cái)經(jīng)學(xué)校。畢業(yè)后來(lái)到了一家大型國(guó)有壽險(xiǎn)公司做了一年的一線(xiàn)的代理人。公司改革后，她留在了客服部做了一年話(huà)務(wù)員，再調(diào)到咨詢(xún)投訴部門(mén)做文秘。23歲的時(shí)候，抱著重新開(kāi)始的態(tài)度，她來(lái)到了上海。卻在半年之內(nèi)換了4個(gè)工作，從客服到文員到辦公室助理再到現(xiàn)在一家中日合作公司的客服，又重回了一個(gè)話(huà)務(wù)員的開(kāi)始。而公司的薪酬和福利甚至不如原來(lái)的那家國(guó)有企業(yè)。反復(fù)的徘徊使她越來(lái)越迷茫，林小姐的問(wèn)題就在于沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位，一個(gè)不了解自己的人又怎能找到適合自己的工作呢？年齡大

目前中國(guó)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈已經(jīng)超出了所有的時(shí)代，到處充滿(mǎn)了年紀(jì)輕、學(xué)歷高的身影。求職單位招聘上寫(xiě)的都是35周歲以下，所以越來(lái)越大的年齡讓職業(yè)人士感到難以擺脫的壓力。

1.Susan進(jìn)入一家大企業(yè)做行政助理，處理辦公室事務(wù)，還涉及到財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售，各個(gè)部門(mén)都接觸。由于工資待遇不錯(cuò)，福利也還可以，所以進(jìn)入公司幾年她的職位上升很慢，但還是忍了下來(lái)。可是，她逐漸發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越厭煩這種打雜性質(zhì)的工作，而且最重要的一點(diǎn)是年齡越來(lái)越大，薪水卻沒(méi)有上漲的可能。她對(duì)人力資源工作很感興趣，但苦于沒(méi)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。

2.Lucy是高科技產(chǎn)品企業(yè)的銷(xiāo)售主管，她的業(yè)績(jī)總是公司內(nèi)最好的，但她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)卻不敢恭維。因?yàn)檎w業(yè)績(jī)上不去，雖然做了多年銷(xiāo)售，一直還是個(gè)主管。看著以前的同事很多都晉升為經(jīng)理，而她不但晉升遙遙無(wú)期，薪水也很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有變動(dòng)了。為此，她已經(jīng)跳過(guò)幾次槽，都沒(méi)有達(dá)到理想的狀態(tài)。眼見(jiàn)就要30歲了，她的危機(jī)感越來(lái)越重。

可銳職業(yè)顧問(wèn)建議：Lucy的目標(biāo)是做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人，所以工作中她一直傾向于團(tuán)隊(duì)管理。但是從她的職業(yè)氣質(zhì)和個(gè)性分析，她都不適合做經(jīng)理人，她不擅長(zhǎng)管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)，她修訂發(fā)展目標(biāo)，推翻原來(lái)自己制定的職位晉升計(jì)劃，從專(zhuān)業(yè)的角度規(guī)劃了一條適合發(fā)展的職業(yè)道路。計(jì)劃不同于規(guī)劃，一個(gè)人如果制定了不恰當(dāng)?shù)芈殬I(yè)目標(biāo)，就只能去適應(yīng)崗位，而不是讓?shí)徫淮龠M(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展。低薪

朋友們愈來(lái)愈光華的生活，自己一直癟癟的口袋，每天很辛苦，卻為什么薪情不漲？Jim在一家體育用品公司做市場(chǎng)專(zhuān)員，開(kāi)始時(shí)每天都要往外跑業(yè)務(wù)。他只用了一年的時(shí)間就成為公司的業(yè)績(jī)標(biāo)兵，升職做了主管。后來(lái)Jim被安排到市場(chǎng)部，擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理助理，在這個(gè)階段，他開(kāi)始全面接觸市場(chǎng)工作，工作激情和績(jī)效非常高。三年來(lái)，Jim對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品推廣方面做出許多建議，并形成過(guò)詳細(xì)的方案，經(jīng)理采納他的策劃和建議，具體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)他辛苦搞出來(lái)的調(diào)查和推廣方案，使公司的產(chǎn)品知名度大大提升，市場(chǎng)占有率也有提高。為此他很得經(jīng)理的器重。但器重歸

器重，表面的東西如果不能落實(shí)到加薪和晉升上來(lái)，總讓人覺(jué)得太“務(wù)虛”，長(zhǎng)期下來(lái)，Jim的職位一直沒(méi)有變動(dòng)，薪水也沒(méi)有大幅的提升?？偸遣桓市牡乃紤]到下一步的發(fā)展，就不得不為自己的職業(yè)發(fā)展作出規(guī)劃。

如果選擇在本企業(yè)發(fā)展下去，他就要想辦法讓自己的能力落到實(shí)處，不但要加薪，還要逐漸進(jìn)入管理層。如果選擇跳槽，應(yīng)該如何跳，跳到什么樣的企業(yè)、職位，自己的競(jìng)爭(zhēng)力是否能夠快速地脫穎而出。頻繁跳槽

打一槍換一個(gè)地方，卻總是找不到自己的歸屬。這種現(xiàn)象尤其發(fā)生在剛剛邁入職場(chǎng)的人士之中。這些年輕人奔波在求職的大門(mén)前。

7月上旬，上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局公布了一項(xiàng)針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的求職調(diào)查：95%的應(yīng)屆畢業(yè)生工作一年就想跳槽，此舉引起了不少用人企業(yè)的反感。多數(shù)企業(yè)表示，一個(gè)大學(xué)生至少要在公司服務(wù)3年才可離職。

勞動(dòng)部門(mén)的這份調(diào)查顯示：95%的應(yīng)屆畢業(yè)生表示“自己在工作一年以后就會(huì)跳槽”。他們認(rèn)為：“一年換一份工作的頻率比較適合自身職業(yè)的發(fā)展?！鄙踔劣胁糠之厴I(yè)生表示，在同一企業(yè)工作的時(shí)間最好是3個(gè)月，愿意留下的最長(zhǎng)工作時(shí)間也不超過(guò)3年。與之相反的是，70%接受調(diào)查的用人單位并不贊成員工頻繁跳槽，80%的企業(yè)能接受員工3年跳一次槽，還有5%的企業(yè)希望員工能在本單位工作5至8年。用人企業(yè)普遍反映，應(yīng)屆生就業(yè)存在的最大弱點(diǎn)就是職業(yè)穩(wěn)定性差。

【頻繁跳槽案例】

小白是上海人，大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。畢業(yè)求職時(shí)，幾場(chǎng)招聘會(huì)下來(lái)，人山人海不說(shuō)，簡(jiǎn)歷有投無(wú)應(yīng)，信心遭到了很大打擊。父母也很著急，便四處托人為小白找了份工作，在一家國(guó)有企業(yè)做業(yè)務(wù)員。此時(shí)小白已經(jīng)厭煩了奔波求職的辛勞，依從了父母的安排。

初入職場(chǎng)的小白，還帶點(diǎn)羞澀的學(xué)生氣。因?yàn)槭强筷P(guān)系進(jìn)來(lái)的，老感覺(jué)別人都戴著有色眼鏡看他。一次，小白和一位新來(lái)的同事跟著老同事一起出差見(jiàn)客戶(hù)，在餐桌上，小白不怎么說(shuō)話(huà)，他知道此時(shí)不該沉默，但是卻找不到合適的話(huà)講。后來(lái)無(wú)意中說(shuō)的一句話(huà)讓對(duì)方感覺(jué)很不滿(mǎn)，結(jié)果這個(gè)訂單沒(méi)有拿下來(lái)?；刭e館的路上，小白追悔莫及，從洗手間回房間的時(shí)候，小白聽(tīng)見(jiàn)新同事正在埋怨自己，說(shuō)他沒(méi)有用，是靠著關(guān)系來(lái)混飯吃的。小白第二天就遞交了辭呈，他覺(jué)得應(yīng)該靠著自己的力量去打拼。

憑借兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，小白應(yīng)聘到一家房地產(chǎn)公司做了售樓先生。這是一家私營(yíng)企業(yè)，老板很?chē)?yán)厲，對(duì)員工很苛刻。小白和其他員工一樣，工作得很郁悶。小白的工作內(nèi)容很大部分都是陪著客人去看樓房，公司規(guī)定無(wú)論多晚，看完房后都要回公司簽字方可下班。有時(shí)候，房子離公司挺遠(yuǎn)，還要回家，會(huì)花去很多的時(shí)間，這時(shí)，小白就自作主張不回公司簽字。被老板發(fā)現(xiàn)后小白遭到嚴(yán)厲斥責(zé)，在有一次帶客人看房的時(shí)候，接到老板電話(huà)，告訴他必須回去簽字，否則離開(kāi)公司。小白那天累壞了，覺(jué)得都走不動(dòng)了，看完房后便直接回家了。這樣，小白炒了第二家公司的魷魚(yú)。

再去找工作的時(shí)候更是遇見(jiàn)了不小的困難，用人單位對(duì)他的工作經(jīng)歷有很大的疑惑，說(shuō)他缺乏穩(wěn)定性。后來(lái)，終于找到一家做服裝的公司干銷(xiāo)售員。小白這次也痛下決心，一定要在工作崗位上做出點(diǎn)樣子來(lái)。小白開(kāi)始注意和別人的溝通，并有了向別人學(xué)習(xí)的意識(shí)。一個(gè)多月下來(lái)，公司對(duì)小白還算滿(mǎn)意。小白感覺(jué)自己終于有了一種被認(rèn)可的感覺(jué)。不過(guò)，公司出現(xiàn)重大調(diào)整，他們這個(gè)部門(mén)改變了銷(xiāo)售思路，要求員工直接到馬路、街道上拉客戶(hù)，有些人感到無(wú)法適應(yīng)這種直銷(xiāo)的方式離開(kāi)公司。小

白也加入了他們的行列。

離開(kāi)公司后小白變得越來(lái)越焦慮，他想好好調(diào)整一下自己，可無(wú)所事事又讓他感到空虛和害怕。小白也沒(méi)有什么特別的技能，除了在做銷(xiāo)售上還有一些經(jīng)驗(yàn)，所以就只好如以往那樣雪片似地發(fā)簡(jiǎn)歷。工作雖然滿(mǎn)一年了，但是小白實(shí)在找不出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后，還是去了一家賣(mài)器械的公司做簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售。小白工作換來(lái)?yè)Q去感覺(jué)好像失去了興趣，更重要的是離家非常遠(yuǎn)，每天上班花的時(shí)間就達(dá)3個(gè)多小時(shí)。最近，小白又想辭職了，考慮到自己如此頻繁的跳槽，又有些害怕了。5 人際關(guān)系

說(shuō)來(lái)說(shuō)去，其實(shí)最令人煩惱的還是人際關(guān)系。

連經(jīng)理人都抱怨說(shuō)，最令他們頭痛的不是業(yè)務(wù)不是市場(chǎng)也不是對(duì)外關(guān)系，而是內(nèi)部的溝通，其實(shí)就是人際關(guān)系，內(nèi)部的溝通錯(cuò)位是讓他們最頭痛的。

智聯(lián)招聘對(duì)職場(chǎng)新人做的調(diào)查中顯示：在“當(dāng)你是新人時(shí)，最頭痛的事是什么？”的問(wèn)項(xiàng)中，選擇排在第一的是與上司處理關(guān)系，有30%；專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺排在第二，有20%；而與同事的關(guān)系也有17%；新人并不為工作壓力大和工作時(shí)間長(zhǎng)過(guò)于發(fā)怵，他們中為此頭痛的比例分別是13%和8%。和老板溝通

他總是高高在上，總是讓我琢磨不透，到底讓我怎么說(shuō)，怎么做？

通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，47.7%的受訪(fǎng)者與老板關(guān)系一般，與老板界限分明，敬而遠(yuǎn)之的為36.7%，和老板保持親密無(wú)間的人只占到4.8%，還有10.8%的人對(duì)老板采取的是“兩面政策”，表面上與他親近，可背地里時(shí)常抱怨他的種種不是。

當(dāng)調(diào)查中問(wèn)及“目前你與老板之間存在的最大障礙是什么”時(shí)，許多受訪(fǎng)者異口同聲地認(rèn)為是“溝通”。另外，“信任”作為第二大障礙，也在工作中阻礙了上下關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。有受訪(fǎng)者反映，一些老板不相信下屬的工作能力，導(dǎo)致員工無(wú)法盡全力做事；還有一些老板“任人唯親”，重情而不重才。職場(chǎng)倦怠

三年之癢，七年之痛，多少職業(yè)人掙扎在沒(méi)有激情和快樂(lè)的日子里。

經(jīng)常有職業(yè)人士說(shuō)，感覺(jué)工作太累，缺乏動(dòng)力，沒(méi)有激情，沒(méi)有成就感。有時(shí)只得找理由請(qǐng)幾天假，休息休息；或劇烈運(yùn)動(dòng)一番。可是上班沒(méi)幾天，倦怠感又襲上心頭，并且連記憶力都跟著下降。

根據(jù)對(duì)被調(diào)查者的工作倦怠情況的分析，有70%的受調(diào)查者出現(xiàn)了輕微的工作倦?。挥?9.22%的受調(diào)查者出現(xiàn)中度的工作倦?。贿€有13%的受調(diào)查者則出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作倦怠，也就是每8個(gè)受調(diào)查者中基本上就有1個(gè)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的工作倦怠。8 失婚(職業(yè)女性)

我學(xué)歷高，我修養(yǎng)好，我干練，我漂亮，可是誰(shuí)能懂我？不懂又如何，我一個(gè)人好好地活。

縱觀(guān)整個(gè)職場(chǎng)，有一群人正悄悄地龐大起來(lái)。他們中的很多人都接受過(guò)高等教育，總是衣著得體、風(fēng)度優(yōu)雅地穿梭于都市的寫(xiě)字樓之間，這便是漸漸壯大的職業(yè)白領(lǐng)女性單身一族。同為單身，造成的原因也各有不同，有的是因?yàn)槊撾x了舊的婚姻關(guān)系，即離婚，有的是年齡已到，但因?yàn)榉N種原因沒(méi)有走入婚姻殿堂，更有一部分人干脆不想結(jié)婚，“無(wú)愛(ài)一身輕”，一個(gè)人瀟灑走一回。這便是越來(lái)越常見(jiàn)的“失婚”現(xiàn)象。

失婚已不再是什么希罕事，但是到底是什么原因造成了這樣的“集體失婚”呢？一方面職場(chǎng)女性生活壓力大，這必然使得一批人以回歸家庭、相夫教子為歸宿。而同

樣，更多的女性愿意堅(jiān)守陣地，領(lǐng)略職場(chǎng)的暴風(fēng)驟雨，但是，沒(méi)完沒(méi)了的工作、會(huì)議，升遷、加薪的誘惑，使得她們無(wú)暇顧及個(gè)人生活，況且，感情是付出和收獲最不能成正比的東西，精明的職場(chǎng)女性又怎會(huì)不吝惜自己的真愛(ài)呢？

況且，女性審美時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)宣告了女性在婚姻感情問(wèn)題上不再是被動(dòng)的“羞答答”，而是“把門(mén)打開(kāi)，我要和你談戀愛(ài)”的主動(dòng)出擊。價(jià)值觀(guān)的多元化，讓女性在異性面前挑花了眼，不知誰(shuí)才是自己的白馬王子。而且，物質(zhì)的獨(dú)立，自我意識(shí)的增強(qiáng)，讓女性不用依附于男人，在物質(zhì)和精神上同樣有著高要求的優(yōu)秀女性，如果還未能發(fā)現(xiàn)自己的所愛(ài)，就只好闖入“失婚大軍”了。

第二篇：職場(chǎng)新人的困惑

1、了解你的工作內(nèi)容以及你的崗位所需能力，不斷充實(shí)自己，提高自己的工作執(zhí)行能力。

2、了解工作環(huán)境，包括公司內(nèi)部架構(gòu)、客戶(hù)、產(chǎn)品等等。

3、搞好人際關(guān)系，看清公司內(nèi)部派別。作為職場(chǎng)信任，提醒你，在職場(chǎng)中保持中立態(tài)度。

4、學(xué)會(huì)管理自己的情緒。作為剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作環(huán)境，必然會(huì)帶有新鮮刺激和飽滿(mǎn)的工作激情。但是一段時(shí)間后，很多人就會(huì)產(chǎn)生心理落差。首先，這是一個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路。擺正自己心態(tài)，不要抱怨給別人聽(tīng)，尤其是你的同事。每天早上整理好自己的心情去工作。曾幾何時(shí)，走出象牙塔的畢業(yè)生，心里的小聲音，在不知不覺(jué)為理想與現(xiàn)實(shí)的distant（差距）吶喊：異 地工作的不便，難熬的試用期，跳槽與考研的困惑，還有情感的疏疏離離。這時(shí)，你也許會(huì)說(shuō)：我想要的不是這些，我不想做一直圍繞乏味旋轉(zhuǎn)的疲憊陀螺。怎樣才不算浪費(fèi)時(shí)間？

在此，CG！搜集了具有代表性的8個(gè)“問(wèn) 題MM”的來(lái)信，并請(qǐng)心理學(xué)專(zhuān)家梅格女士和“職場(chǎng)前輩”——“北電網(wǎng)絡(luò)”的吳江洪姐姐來(lái)做分析和解答，要是你也同樣處于困惑中，不妨先給自己按下個(gè)暫停鍵，來(lái)看看我們的文章吧?。ㄋ{(lán)心注：這些問(wèn)題是好問(wèn)題，分析卻過(guò)于簡(jiǎn)單了?。?/p>

◆跳槽？不跳槽？

畢業(yè)近一年了，前半年工作干得很賣(mài)力也覺(jué)得很新鮮，可是最近卻發(fā)現(xiàn)自己的這份工作特別枯燥，跟我的理想差距很遠(yuǎn)，與興趣愛(ài)好也根本挨不上邊。于是就想到了跳槽，但又有點(diǎn)猶豫。要是換了工作，會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)，新工作也會(huì)變成雞肋？還是干脆躲避風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)在這個(gè)沒(méi)什么樂(lè)趣的地方呆下去？

吳江洪：這還用得著猶豫嗎，我要是你準(zhǔn)跳。但記住，別夢(mèng)想著一步到位。找到自己喜歡掙錢(qián)又多的工作，這餡餅落到你嘴里的幾率不是沒(méi)有，只是那餡餅好像也長(zhǎng)了眼睛，有時(shí)偏偏砸在那些低頭趕路的人頭上。知道自己對(duì)什么感興趣，這就好說(shuō)啦，有了目標(biāo)，行動(dòng)起來(lái)吧。雞肋是絕對(duì)不能要的，因?yàn)榭鞓?lè)與雞肋無(wú)關(guān)?？鞓?lè)地工作，才會(huì)快樂(lè)地生活。

梅格：工作厭倦是許多人都會(huì)出現(xiàn)的心理。一 般說(shuō)剛參加工作，前半年是適應(yīng)期，有時(shí)會(huì)有找不到北的感覺(jué)，但你肯定不屬于適應(yīng)不良的那一類(lèi)，而是適應(yīng)得快，厭倦得也快的類(lèi)型。這么快就喜新厭舊，而且在羽翼逐漸豐滿(mǎn)翅膀逐漸硬朗之后，又滋生出人往高處走的愿望。這其實(shí)沒(méi)什么不好，想跳就跳唄，不過(guò)一定要看準(zhǔn)了哦！

◆job=掙錢(qián)？換job=浮躁？

從2002年進(jìn)入職場(chǎng)到現(xiàn)在，我上班不到2年，工作卻已經(jīng)換了4個(gè)。從國(guó)企跳到私企，然后又去了外企，錢(qián)是越掙越多，但是換工作、面試，追隨工 作地點(diǎn)搬家也確實(shí)讓我感覺(jué)疲勞。有人說(shuō)我太浮躁了，浮躁嗎？以我這個(gè)人的眼光來(lái)看，多跳才能到達(dá)人生的峰值啊，不是嗎？——李瓊

吳江洪：干啥沒(méi)風(fēng)險(xiǎn)呀？大街上走還有掉進(jìn)井里的呢。我看你的想法挺好。聽(tīng)過(guò)這句話(huà)嗎？不怕你辦不到，就怕你想不到。還有這 句，有志者事竟成。雖然俗點(diǎn)，但真理永遠(yuǎn)是真理。我看問(wèn)題在于你自己，你準(zhǔn)備好了嗎？做好失敗的準(zhǔn)備了嗎？我從一些成功的女企業(yè)家朋友那里得到一個(gè)很深的感觸，就是她們的心態(tài)都很好。只要你有一顆平常心，失敗了，大不了重來(lái)，加上“豁出去了”，成功就會(huì)屬于你。對(duì)了，工作是為了掙錢(qián)沒(méi)錯(cuò)，因?yàn)殄X(qián)絕對(duì)可以提高人的生活質(zhì)量，但也可以麻木你的胃口。最后，希望你能在臺(tái)階上一路跳上去。

梅格：大千世界無(wú)奇不有，千人千面。誰(shuí)也沒(méi)規(guī)定，每個(gè)人都必須老老實(shí)實(shí)一輩子呆在一個(gè)單位！有的人注定要過(guò)豐富多彩變幻莫測(cè)的生活，只要你自己愿意，任何人都無(wú)權(quán)干預(yù)。有風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系，這對(duì)善于迎接挑戰(zhàn)的人未嘗不是新的機(jī)遇。所以，我不想幫你拿主意，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)像你這樣足夠獨(dú)立的人來(lái)說(shuō)，聽(tīng)別人的意見(jiàn)不如聽(tīng)自己的。

◆辦公室“定時(shí)炸彈”

這是我畢業(yè)后的第一份工作，沒(méi)想到就遇上了倒霉事兒。新上司是個(gè)脾氣古怪的女人，有時(shí)候講話(huà)很多，對(duì)人也很好，但有時(shí)候莫名其妙就對(duì)人態(tài)度很差，甚至高聲呵斥。我們幾個(gè)剛來(lái)的新人都有些害怕，沒(méi)準(zhǔn)兒哪天她進(jìn)辦公室臉色不對(duì)，就會(huì)拿我們“開(kāi)刀”。本來(lái)3個(gè)月的試用期就得小心翼翼地熬過(guò)，但遇到這種情況是不是有點(diǎn)“過(guò)了”？——冰冰

吳江洪：我看這事兒還得從自己“開(kāi)刀”。古怪女人客觀(guān)存在，你是很難改變的。兩個(gè)建議：第一，如果她純粹是脾氣古怪，那 咱就撤！惹不起，咱躲得起。條件是，沒(méi)了這份工作你還有地方吃飯睡覺(jué)。留得青山在，不怕沒(méi)柴燒！第二，了解她，找她談！溝通是成功必不可少的技能?？此看伟l(fā)火，是對(duì)人還是對(duì)事？要冷靜地想想，她說(shuō)的有沒(méi)有道理。如果她對(duì)事不對(duì)人，那你大可不必郁悶，就當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣，反正你又沒(méi)做錯(cuò)什么，干嗎老對(duì)號(hào)入座呀。

梅格：剛進(jìn)職場(chǎng)就面臨高難度的人際關(guān)系，對(duì)于你這樣的新生代確實(shí)是有點(diǎn)“過(guò)了”。感覺(jué)你們天天在做暴露訓(xùn)練，也就是說(shuō)暴露在自己不喜歡、甚至討厭的場(chǎng)景下。如果說(shuō)處理這份工作中的人際關(guān)系是個(gè)游戲的話(huà)，你不是從最簡(jiǎn)單，而是從最難的那關(guān)開(kāi)始，其結(jié)果無(wú)外乎是：要么你半途而廢，要么你大難不死。何去何從，關(guān)鍵看你是否愿意把這個(gè)游戲玩下去，自己決定吧！

◆畢業(yè)=物欲？畢業(yè)=變心？

大學(xué)三年級(jí)時(shí)，認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的男友，他那時(shí)就說(shuō)我是個(gè)現(xiàn)實(shí)的女孩，畢業(yè)后準(zhǔn)會(huì)變心，我總笑他太多心?？墒呛髞?lái)，卻不幸被他言中了。工作后，我真的變得物質(zhì)了，以前他給我買(mǎi)件衣服我都覺(jué)得開(kāi)心，但現(xiàn)在更想穿名牌、開(kāi)寶萊、住精裝現(xiàn)房。這些他目前都不能給我。而且一想起以后要精打細(xì)算過(guò)日子，我就頭疼，我是不是應(yīng)該找個(gè)更現(xiàn)實(shí)的依靠？——candy bear

吳江洪：雖然我覺(jué)得，一個(gè)想通過(guò)找個(gè)“經(jīng)濟(jì)依靠”來(lái)得到幸福的女人，是得不到真正的幸福的。但我還是勸你尊重自己的感覺(jué)，如果物質(zhì)能給你帶來(lái)更大的滿(mǎn)足，那就先滿(mǎn)足了再說(shuō)，不過(guò)我不知道你什么時(shí)候才能夠真正地滿(mǎn)足。

梅格：生活在這個(gè)花花世界，有幾個(gè)人能坐懷不亂抵御物質(zhì)的誘惑，除非是不食人間煙火。所以呢，物質(zhì)的你，其實(shí)真實(shí)得可愛(ài)，至少不壓抑自己。想要什么就去要吧，不過(guò)要明白有得必有失，當(dāng)有朝一日過(guò)上夢(mèng)寐以求的生活，卻還是覺(jué)得若有所失時(shí)千萬(wàn)不要后悔。送你一句豬八戒在西天取經(jīng)后，感慨經(jīng)書(shū)并不完整時(shí)的至理名言吧：生活本有缺！

◆考研？不考研？

我想，這兩年走入職場(chǎng)的人，都會(huì)有我這樣的感受：本科學(xué)歷越來(lái)越不吃香，雖然學(xué)歷不等于能力，但在跨過(guò)求職門(mén)檻時(shí)，本科文憑真的顯得孱弱了。我大學(xué)畢業(yè)工作已經(jīng)一年了，很想上研究生，但又有顧慮：一怕難考，弄不好會(huì)浪費(fèi)時(shí)間；二怕3年學(xué)上下來(lái)，形勢(shì)又變了。唉，難以抉擇！——卓卓

吳江洪：如果你覺(jué)得自己是塊學(xué)習(xí)的料，也就是說(shuō)你真的喜歡學(xué)習(xí)并有把握，那就去考。本事是誰(shuí)也拿不走的東西，學(xué)個(gè)文憑至少吃不了啥虧?？寂c不考，考什么專(zhuān)業(yè)，都與你的目標(biāo)有關(guān)，如果你還不知道自己喜歡和想做什么工作，至少是哪個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的工作。那就先花點(diǎn)時(shí)間想想吧，這比考研可重要多了。

梅格：向左還是向右，人生經(jīng)常會(huì)面臨這樣的十字路口，如果左有猛虎，右有野獸，就只能原地不動(dòng)了嗎？你可以向左，來(lái)個(gè)武松打虎；你也可以向右，演繹一把新“美女與野獸”傳奇。所以說(shuō)，我不能代替你去思考，在關(guān)鍵的時(shí)候，人的思路需要來(lái)來(lái)回回地折騰一陣兒才能理清。尊重你的感受，保持你的思考，深思熟慮之后一定會(huì)得出你能接受的結(jié)果。

◆工作=no money？

恐怕是讓老媽?xiě)T壞了，從小到大，一直渴不著也曬不著，每月家里給的零花錢(qián)只多不少。畢業(yè)后在北京找到工作，月薪還不錯(cuò)，就是離家在外，沒(méi)了老媽 的救濟(jì)。剛開(kāi)始覺(jué)得自己幸福得像個(gè)公主，領(lǐng)了錢(qián)就和朋友去逛街喝茶。但這樣的日子過(guò)了一周就到頭了。掐指一算，往后要靠泡面度日，想想總不能還拉著臉讓老媽匯錢(qián)呀，生活水平直線(xiàn)下降。發(fā)愁！——咪咪

梅格：有的人就是善于前松后緊，這說(shuō)明你是個(gè)可以承受窘迫的人。嗨，現(xiàn)在到你獨(dú)闖江湖的時(shí)候了，讓我們拭目以待吧，相信你一定會(huì)比老媽更能照顧 好自己，只不過(guò)才開(kāi)始獨(dú)立門(mén)戶(hù)，心里多少有點(diǎn)沒(méi)底兒，遇到困難難免要哇哇直叫。其實(shí)，只有能靠泡面度日的人才知道，怎樣才能擺脫泡面的味道，能把自己忽悠 到生活最低點(diǎn)的人，也可以把自己蕩到高處。

◆同居——分房費(fèi)，還是找麻煩？

我現(xiàn)在正和一個(gè)男生合住，不是同居，純粹為了分房費(fèi)。他是我的同事，也剛分配到北京，人倒挺老實(shí)，雖然入住前約法3章，但不方便的事還是接踵而至，看他上班穿得那么利落，在家居然邋遢得一塌糊涂，經(jīng)常在客廳揀到他的臭襪子。世界杯期間，更是叫得驚天動(dòng)地，半夜還爬起來(lái)看NBA。畢竟在一家公司上班，真的要趕他出去？還是我跑人？郁悶！——小穎

吳江洪：第一，如果你想作個(gè)新時(shí)代的活雷鋒，第二，如果你能盡快找到更合適的房子，那就趁早搬走。前提是，不要委屈自己，因?yàn)榉覆恢?，自己的?受永遠(yuǎn)是最重要的，只有讓自己快樂(lè)了，才能使周?chē)娜丝鞓?lè)。如果你想把他攆走，只是不好意思的話(huà)，那只是方式問(wèn)題了。禮貌且正式地找他談，要直接了當(dāng)，除 非他保證一個(gè)月內(nèi)改正。但不要輕易相信連他自己都不信的鬼話(huà)。

梅格：確實(shí)夠倒霉的，碰到這么個(gè)室友！有沒(méi)有想過(guò)以毒攻毒、以暴制暴？當(dāng)然啦，硬碰硬也許有難度，不過(guò)他肯定也會(huì)有氣門(mén)兒、有軟肋。我估計(jì)你已經(jīng)看準(zhǔn)了，只不過(guò)還沒(méi)有找到機(jī)會(huì)把他“打”個(gè)落花流水。遇到這種事就是：該出手時(shí)就出手，或許他真的是渾身癢癢想找人修理了，那你還等什么？

◆我很老“土”嗎？

我的普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn)，公司里不少同事都是土生土長(zhǎng)的北京人，開(kāi)始我羞于與他們談話(huà)，經(jīng)常有自卑感。前段時(shí)間我不停地買(mǎi)衣服和化妝品包裝自己，希望從外在滿(mǎn)足一點(diǎn)虛榮心。但畢竟剛工作不久，名牌服飾以現(xiàn)在的財(cái)政情況而言，依舊是奢侈品。我也明白提高自信心才是根本問(wèn)題。其實(shí)同事們都挺和善的，但我還 是覺(jué)得無(wú)法完全融進(jìn)去，時(shí)常感到孤單，沒(méi)有朋友。他們會(huì)不會(huì)真的覺(jué)得我很“土”？會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)疏遠(yuǎn)我？——Vivien

吳江洪：順其自然。越想做一件事情，越要放松自己。用一種幽默的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己吧，把自己的“土”話(huà)當(dāng)笑話(huà)來(lái)逗大家笑，不就成了特點(diǎn)了嗎？另外，你可以找個(gè)別同事，真誠(chéng)地把你的想法說(shuō)出來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)他們的看法，一廂情愿地把自己的尊嚴(yán)和自信丟掉豈不是傻帽兒。如果你的同事因?yàn)槟恪巴痢倍柽h(yuǎn)你，我想他們也不值得你為此而傷心。尊重與自信都是自己掙來(lái)的，不是別人施舍的。

梅格：我覺(jué)得通過(guò)改善外包裝來(lái)提升自己品位的策略挺不錯(cuò)，而你還想精益求精做得更好。北京人與外地人的區(qū)別，其實(shí)是各有特點(diǎn)，能成功進(jìn)京，說(shuō)明 你已經(jīng)經(jīng)歷了一道考驗(yàn)，在適應(yīng)力方面你比本地人更多了一些經(jīng)驗(yàn)。剛進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，人們總會(huì)有些孤單的感覺(jué)，讓別人接受自己和讓自己接受別人都會(huì)有一個(gè)過(guò)程?！巴痢本汀巴痢币稽c(diǎn)唄，那只說(shuō)明你是一枚柴雞蛋，很有營(yíng)養(yǎng)的哦。

1、“職業(yè)員工計(jì)劃”的組織者，參加者，培訓(xùn)內(nèi)容，組織和實(shí)施方式，目的、主題，對(duì)于電視臺(tái)、豫南人才網(wǎng)、信陽(yáng)通網(wǎng)、易天揚(yáng)管理培訓(xùn)公司及100家企業(yè)的意義，對(duì)于被培訓(xùn)者的意義（進(jìn)入企業(yè)、走進(jìn)職場(chǎng)之前的平臺(tái)塑造，是他們以后在職場(chǎng)上不斷成長(zhǎng)的保障）。

2、培訓(xùn)紀(jì)律，學(xué)員出勤登記表，培訓(xùn)考核表

3、培訓(xùn)啟動(dòng)的發(fā)言稿

我們是……

云南最大的管理領(lǐng)域公開(kāi)培訓(xùn)課程組織者

每年在昆明、大理、麗江及楚雄、玉溪等地舉辦近30個(gè)專(zhuān)題，50余場(chǎng)面向全省企業(yè)的公開(kāi)經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)課程。1998-2002年，共有來(lái)自960多家公司的近7000名學(xué)員接受了萬(wàn)策人力資源技術(shù)公司的訓(xùn)練。

云南知名的企業(yè)內(nèi)部管理和銷(xiāo)售培訓(xùn)供應(yīng)商

6名專(zhuān)職內(nèi)訓(xùn)講師，近200名全國(guó)及國(guó)外知名專(zhuān)家組成的師資隊(duì)伍，每年為100多家公司提供60多場(chǎng)、約180天的內(nèi)部培訓(xùn)及公開(kāi)講座。

我們相信

提高管理能力是中國(guó)及云南企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

企業(yè)的優(yōu)異結(jié)果來(lái)自對(duì)目標(biāo)有強(qiáng)烈承諾、樂(lè)意挖掘自己和團(tuán)隊(duì)的潛力的人。

人有無(wú)限潛力，通過(guò)教育、訓(xùn)練和指導(dǎo)，人的潛力必定能轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

教育、訓(xùn)練和指導(dǎo)必然最大限度激發(fā)人的樂(lè)意。

專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練能助你事業(yè)成功

是枯燥的工作或是富挑戰(zhàn)性的職業(yè)？

The difference between finding yourself in a dead end job and choosing a challenging career has a lot to do with training.In our company you’ll find a choice of practical “hands on” courses covering various functions.You’ll learn to act and behave as though you were already in the industry and you’ll receive training from instructors who really know their business.Training in our company is both challenging and rewarding.Take a look t the courses we offer and decide for yourself – it could make the difference between “just a job” and an exciting career.專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練課程能使你懂得選擇富有挑戰(zhàn)性的工作作為自己的職業(yè)；我公司提供多種務(wù)實(shí)訓(xùn)練課程，由經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師講授，學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技能，學(xué)員于培訓(xùn)后即可學(xué)以致用。

這是你給基層員工最好的一份禮物；同時(shí)它也是激勵(lì)員工最有效的工具。因?yàn)樗菑男牡赘嬖V你的下屬：你愛(ài)他們！經(jīng)過(guò)火的洗禮，從此你的員工將：

? 卸下心里背負(fù)的所有包袱，解開(kāi)心中長(zhǎng)期形成的結(jié)，重新出發(fā)； 珍惜生命，尊重個(gè)體，認(rèn)識(shí)自我； 學(xué)會(huì)情緒管理； 極大地提高個(gè)人責(zé)任感，勇于負(fù)責(zé)地追求自我成長(zhǎng)； 提升自我價(jià)值及競(jìng)爭(zhēng)力，使自己更積極主動(dòng)，更自發(fā)自覺(jué)，保持最佳狀態(tài)； 改變對(duì)周?chē)撕褪挛锏目捶?，抱著欣賞、包容和理解的態(tài)度對(duì)待同事、上司及下屬； 打開(kāi)心扉，坦白誠(chéng)實(shí)，確保學(xué)會(huì)運(yùn)用正面的人際關(guān)系技巧，能與同事和客戶(hù)產(chǎn)生真誠(chéng)互動(dòng)，大大提高溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力； 保持感恩之心回饋公司，業(yè)績(jī)表現(xiàn)將大幅度提高。

在加拿大，有一種蒲公英，鏟除了還會(huì)長(zhǎng)出來(lái)，把根鋤掉，蒲公英照長(zhǎng)不誤。專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)它還有一根須根，頑強(qiáng)扎入

地下8米深處。而且，須根盡頭有一粒種子，就算須根斷了，最終蒲公英還會(huì)破土而出。

每個(gè)人生活中的很多問(wèn)題，會(huì)以不同的形態(tài)反復(fù)出現(xiàn)，原因是根源一直深埋在心里。這就是你內(nèi)在的信念。生活中的每一件事情都有其緣由，失敗不是意外，成功也不是偶然。

思想是原因，環(huán)境是結(jié)果。要改變環(huán)境，必先改變內(nèi)在想法。而且，只要你愿意，你就能掌握自己的想法。生命之樹(shù)要想枝葉繁茂，必先正本清源。企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)引領(lǐng)你檢討內(nèi)心的根本信念。

成功的企業(yè)，必定擁有大批成功的員工。成功的員工必定分布在企業(yè)的各個(gè)層面。他們的特點(diǎn)十分鮮明：他們不需要推一下動(dòng)一下，而是高度自發(fā)自覺(jué)、自我激勵(lì)；

他們不是得過(guò)且過(guò)，而是有強(qiáng)烈責(zé)任感，胸懷大志，目標(biāo)清晰，注意力集中；他們不是事不關(guān)己，高高掛起，而是善于激發(fā)別人，有高度合作精神；

他們不是走到哪里就跟哪里的人鬧矛盾，而是關(guān)注別人，也深受別人的愛(ài)戴。

一、從活動(dòng)中你將學(xué)到：

1.熱身，進(jìn)入狀態(tài)

2.初步了解課程性質(zhì)及授課方式

團(tuán)隊(duì)形成：

1.讓學(xué)員充分享受自己構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程及樂(lè)趣

2.學(xué)員自己建立所屬團(tuán)隊(duì)規(guī)則，以便今后充分參與

3.使每個(gè)成員感受重要

4.發(fā)動(dòng)員工創(chuàng)造性的解決問(wèn)題

覺(jué)察：

使學(xué)員倍增自信，學(xué)會(huì)面對(duì)周遭事物時(shí)給予坦誠(chéng)，面對(duì)任何人際關(guān)系都友善及可親

自我確認(rèn)：

在催眠的狀態(tài)下向?qū)W員輸入積極的信念并達(dá)到休息的目的。以便為下午的課程做好心理和生理的準(zhǔn)備

熱力展現(xiàn)：

1.體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)

2.展現(xiàn)自身的熱力及吸引力

3.通過(guò)熱力展現(xiàn)幫助員工打破思想束縛，學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有創(chuàng)意性的發(fā)揮能力

回應(yīng)：

1.學(xué)員通過(guò)該活動(dòng)勇于發(fā)現(xiàn)周?chē)碌膬?yōu)秀特質(zhì)，同時(shí)也能正視他人的缺點(diǎn)和不足

2.沖破面子觀(guān)念敢于指出問(wèn)題所在信賴(lài)與支持：

1.學(xué)員通過(guò)此活動(dòng)深切感受團(tuán)隊(duì)中的相互支持與信賴(lài)的重要性及其關(guān)系

2.感受支持別人的同時(shí)所付出代價(jià)及其獲得的感悟

3.通過(guò)緊張刺激、富有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)支持活動(dòng)感受信賴(lài)與被信賴(lài)的驚喜

高星級(jí)飯店管理層及所有雇員課程容量:最少50人,最多80人課時(shí):2天(24個(gè)課時(shí))

參課要求:

參加過(guò)入職培訓(xùn)的所以同事

獨(dú)特的訓(xùn)練方式:

?輕松活潑的引導(dǎo)氣氛，達(dá)到聽(tīng)的功能

?師生互動(dòng)、實(shí)際演練、達(dá)到說(shuō)、做的效果燈光和音響效果交互使用，達(dá)到視的享受運(yùn)用心理學(xué)構(gòu)架，引領(lǐng)學(xué)員自我察覺(jué)兩天兩晚的培訓(xùn)除講師講解、引導(dǎo)外，尚有大量錄象、背景音樂(lè)，配合學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)游戲和熱身舞蹈，學(xué)員始

終高度參與。

（1）培訓(xùn)評(píng)估的作用

一是決定是否應(yīng)在組織內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)培訓(xùn)；

二是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。

（2）從以下四個(gè)層次上對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估

反應(yīng)；知識(shí)；行為；成效。

自主管理

學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，“自主管理”是使組織成員、能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。團(tuán)隊(duì)成員在“自

主管理”的過(guò)程中，能形成共同愿景，能以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加組織快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能量。

傳媒承辦運(yùn)營(yíng)的市級(jí)人才網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，面向各用人單位和求職者，提供專(zhuān)業(yè)化、全方位、多樣化的人才服務(wù)。

鄂爾多斯人力資源網(wǎng)-職業(yè)供求平臺(tái)是實(shí)體人才市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)的結(jié)合，擁有鄂爾多斯市人力資源市場(chǎng)實(shí)體窗口，周一至周五接待各用人單位和求職者，每周二、五定期舉辦人才招聘會(huì)，您可以進(jìn)市場(chǎng)大廳現(xiàn)場(chǎng)招聘洽談，也可以登陸網(wǎng)站隨時(shí)進(jìn)行招聘洽談。

鄂爾多斯人力資源網(wǎng)-職業(yè)供求平臺(tái)擔(dān)負(fù)著人才資源開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)化配置的職能，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力與溝通，將自治區(qū)內(nèi)各大院校納入會(huì)員名錄，并建立了目前較為完備的應(yīng)屆畢業(yè)生人才庫(kù)，立足鄂爾多斯，輻射呼和浩特、包頭等周邊盟市，面向全國(guó)，以良好的品牌、完善的功能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、建設(shè)大西北經(jīng)濟(jì)區(qū)提供強(qiáng)有力的人才智力支持。

一、新員工培訓(xùn)

1.新員工培訓(xùn)的含義

指對(duì)新進(jìn)人員提供企業(yè)的基本信息，以幫助他們順利地成為組織的一分子的過(guò)程。職前教育是企業(yè)中新進(jìn)人員社會(huì)化過(guò)程的一部分，它使員工了解企業(yè)的現(xiàn)行的政策、態(tài)度、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀(guān)，以及企業(yè)和所屬部門(mén)所期望的行為模式

2.目的（1）增進(jìn)了解

參與培訓(xùn)的管理者一方面要讓新員工認(rèn)識(shí)和了解自己，另一方面也要盡可能多地認(rèn)識(shí)新員工。有效的溝通和了解，能幫助新員工能更快地融入到集體中，為盡快適應(yīng)工作角色打下良好的基礎(chǔ)。

（2）消除疑慮

新員工是懷著各種各樣的想法進(jìn)人企業(yè)的，有對(duì)未來(lái)的美好期待，也有對(duì)新環(huán)境的不安和疑慮。一般而言，這種不安和疑慮的心理都會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但良好的培訓(xùn)和接待將能夠縮短這種不穩(wěn)定的時(shí)間而使新員工更早并全力以赴地投人工作。

（3）適應(yīng)工作

要讓新員工了解即將從事的工作的基本內(nèi)容和程序，知道自己應(yīng)該如何開(kāi)始，如何盡快進(jìn)人角色。

（4）培養(yǎng)歸屬感

員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，就是員工對(duì)企業(yè)從思想、感情和心理上產(chǎn)生的認(rèn)同、依附、參與和投入，是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和責(zé)任感。歸屬感是培養(yǎng)出來(lái)的。新員工對(duì)企業(yè)還沒(méi)有什么歸屬感，但這卻是培養(yǎng)歸屬感的最關(guān)鍵而又最有效的階段。

3.新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

（1）企業(yè)文化培訓(xùn)

包括要讓新員工了解企業(yè)的歷史、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等，從而最終明確：企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，應(yīng)以什么樣的精神風(fēng)貌投人工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度待人接物，怎樣做一名優(yōu)秀職工。

（2）規(guī)章制度培訓(xùn)

新員工不可能在開(kāi)始就熟悉企業(yè)所有的規(guī)章制度，在本階段主要是要讓員工了解他們最關(guān)心的以及不了解就難以開(kāi)始工作的制度。

（3）業(yè)務(wù)培訓(xùn)

包括本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的基本知識(shí)、企業(yè)的基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、部門(mén)的主要職能、基本的工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)等

（4）熟悉環(huán)境

讓新員工了解與其工作、生活關(guān)系最為密切的部門(mén)和場(chǎng)所。

什么是員工職業(yè)化？職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方法，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在知識(shí)、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

職業(yè)化是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工提出的新要求，也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。

21世紀(jì)是信息化的社會(huì)，與以前不同的是，信息量劇增，從信息匱乏到信息爆炸，如何快速處理信息，如何從海量信息中找到有用信息，如何分辨真假信息？這都有賴(lài)于持續(xù)的學(xué)習(xí)。那么如何提高學(xué)習(xí)效率、提升學(xué)習(xí)效果就顯得尤為重要。

（四）把握自身

對(duì)每個(gè)人而言，最重要的人是誰(shuí)？每個(gè)人都有自己的回答，但不外乎家人、親戚、朋友。這種想法是過(guò)于狹窄的，甚至有些自私。

幫助我們完成工作的是誰(shuí)？提醒我們改正錯(cuò)誤的是誰(shuí)？幫助我們進(jìn)步的是誰(shuí)？是同事，是領(lǐng)導(dǎo)，是客戶(hù)，是我們身邊的人，是我們面對(duì)的人。所以要善待身邊的人，感激身邊的人。

同樣的道理，最重要的事是什么事？是要做的事，正在做的事。最重要的時(shí)間是什么？是今天，是現(xiàn)在！昨天已經(jīng)過(guò)去，明天還沒(méi)有到來(lái)，唯一可以控制的是今天，是現(xiàn)在。

提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

我們?cè)谀男┓矫娓?jìng)爭(zhēng)？人與人之間的差別體現(xiàn)在哪些方面？提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該從哪些方面著手？一般來(lái)說(shuō)有六個(gè)方面：學(xué)習(xí)力、能力、態(tài)度、情商和逆商、時(shí)間、目標(biāo)與行動(dòng)。

1.學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力不是看有幾個(gè)文憑，有多高的學(xué)歷，而是看持續(xù)的學(xué)習(xí)和感悟。學(xué)歷的作用只是一塊敲門(mén)磚，進(jìn)了門(mén)學(xué)歷就不再起作用了，大家競(jìng)爭(zhēng)的就是能力了。

能力的來(lái)源是什么？是學(xué)習(xí)力。你要不斷地學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)變成生活的一部分，天天都在學(xué)習(xí)，每天都有時(shí)間學(xué)習(xí)，這就是學(xué)習(xí)力。

2.能力

人的價(jià)值體現(xiàn)在能力上，能力的增長(zhǎng)即意味著個(gè)人增值。一個(gè)有能力的人要把學(xué)到的理論和實(shí)踐相嫁接，把學(xué)到的知識(shí)變成財(cái)富，把知識(shí)變成生產(chǎn)力，這就是能力。

3.態(tài)度

態(tài)度是心態(tài)的度量，態(tài)度決定未來(lái)。心態(tài)不好，對(duì)待工作得過(guò)且過(guò)，收獲的就只有失敗，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人往往是缺乏激情，不積極的。

當(dāng)一個(gè)人拼命工作，認(rèn)真解決工作中的每一個(gè)疑難問(wèn)題，他的收獲就會(huì)很大，能力的增長(zhǎng)也會(huì)很快。

4.情商和逆商

? 情商

情商反映的是一個(gè)人掌控情緒的能力。一個(gè)人的成功，靠的不是小聰明，而是積極的心態(tài)和持之以恒的努力。情緒低落，工作效率會(huì)比較低，相反，斗志昂揚(yáng)，信心百倍，往往會(huì)有事半功倍的效果。

? 逆商

逆商反映的是一個(gè)人承受挫折的能力。許多能力很強(qiáng)的人之所以不能成功，很多時(shí)候是因?yàn)樗麄兲嗳?，?jīng)受不起失敗的考驗(yàn)。

人在年輕的時(shí)候經(jīng)歷的挫折和傷害對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)是有幫助的，一個(gè)人情緒掌控好了，他所發(fā)展的范圍就會(huì)比較寬。一個(gè)人逆境遭遇多了，他的意志就會(huì)比較堅(jiān)韌，承受打擊的能力就會(huì)比較強(qiáng)。

5.時(shí)間

人與人最大的區(qū)別就在于對(duì)時(shí)間的利用不同。優(yōu)秀的人都是善于利用時(shí)間的人，都是能系統(tǒng)化、集約化管理時(shí)間的人。

每個(gè)人擁有的時(shí)間是一樣的，對(duì)時(shí)間的利用不同，人的發(fā)展就會(huì)不同，結(jié)果也就不同。

6.目標(biāo)與行動(dòng)

人要有目標(biāo)，要有愿景，設(shè)定了目標(biāo)就要努力去實(shí)現(xiàn)。一生要成為什么樣的人，有了終極目標(biāo)，就把這個(gè)目標(biāo)分解成小目標(biāo)，一步一步來(lái)實(shí)現(xiàn)。

第三篇：當(dāng)今班主任的問(wèn)題與困惑

當(dāng)今班主任的問(wèn)題與困惑

如今，在中國(guó)社會(huì)大發(fā)展的背景下，許多傳統(tǒng)的觀(guān)念被打破，新的價(jià)值觀(guān)又沒(méi)有建立，因此，各種沖突、矛盾、困惑充斥社會(huì)的各個(gè)角落。學(xué)校班主任工作同樣如此，有許多只有身在其中的人，才能體會(huì)個(gè)中滋味，其他人誰(shuí)又能品嘗得到呢？

一、社會(huì)價(jià)值觀(guān)與“師德”在觀(guān)念上的沖突，是班主任內(nèi)心世界的矛盾之一，師道尊嚴(yán)的逐漸喪失與師德規(guī)范要求的更加嚴(yán)格所形成的巨大反差加劇了這種內(nèi)在的沖突！

（1）觀(guān)念的沖突：班主任是學(xué)生教育工作的核心，工作的特點(diǎn)要求他在觀(guān)念上，必須有“普世價(jià)值觀(guān)”，這不僅是中國(guó)教育的傳統(tǒng)要求，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)教育工作者的這項(xiàng)要求甚至更高，更加嚴(yán)格。中國(guó)古代對(duì)于普通大眾都宣揚(yáng)“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，更何況先生？古代的先生即使自己的子女和其他弟子同室求學(xué)，先生也絕不會(huì)因?yàn)槭亲优陀胁煌囊?，一切都要出于公心，相?yīng)地，先生的生活，包括居住都會(huì)得到妥善安排，在社會(huì)上不僅得到學(xué)生的尊重，社會(huì)大眾也對(duì)他們尊重有加，絕不亞于對(duì)明星的追捧！

但是，如今的社會(huì)的價(jià)值觀(guān)發(fā)生了根本性的變化，相對(duì)于古代“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”樸素的為公思想，出現(xiàn)了“不管白貓黑貓，抓到老鼠的就是好貓”，“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，一切向錢(qián)看”。這種為私思想甚囂塵上，直接導(dǎo)致大批年輕人不再熱衷于從事教育工作，即使從事教育工作，不愿意從事班主任工作的人也越來(lái)越多，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師當(dāng)中，目前從事過(guò)班主任工作5年以上的所占比例不到教師總數(shù)的百分之十五，有的教師甚至從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)班主任工作！教育部已經(jīng)出臺(tái)政策，從經(jīng)濟(jì)上向班主任傾斜，但仍然不能從根本上解決問(wèn)題，為啥？原因很簡(jiǎn)單，一個(gè)盡心盡職的班主任失去的何止是金錢(qián)，犧牲的還有家庭和自己子女的教育?！百I(mǎi)鹽的喝淡湯，編涼席的睡光床”，職業(yè)的悲劇莫過(guò)于此！最起碼，目前我們的體制沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題！

（2）“師德規(guī)范”要求的更加嚴(yán)格：與“師道尊嚴(yán)”的日趨沒(méi)落相反，社會(huì)對(duì)“師德規(guī)范”的要求反而更加嚴(yán)格。作為教育工作者，他們本質(zhì)與常人無(wú)異，但要做到常人不能做到的事：不能抽煙，不能喝酒，不能出入娛樂(lè)場(chǎng)所，穿戴要樸素，不能講究享受，要談無(wú)私奉獻(xiàn)，更不能談臭錢(qián)美女，別人貪圖富貴榮華，那是天經(jīng)地義。老師絕對(duì)不能沾染銅臭味，否則你就不是一名合格的老師，就不配“人類(lèi)靈魂工程師”的光榮稱(chēng)號(hào)?。ò嘀魅?/p>

004km.cn）過(guò)去的老師有絕對(duì)權(quán)威，學(xué)生對(duì)老師是禮貌有加，尊重老師是一種社會(huì)風(fēng)氣，社會(huì)的大潮流要求學(xué)生必須這么做，既然到學(xué)校求學(xué)，就必須聽(tīng)從老師的教導(dǎo)。現(xiàn)在講究師生平等，班主任進(jìn)行班級(jí)管理，即使學(xué)生再調(diào)皮，再難管，你也不能高高在上，對(duì)他橫加指責(zé)，必須講究方法，講究藝術(shù)，找到科學(xué)的、合理的，具有針對(duì)性的行之有效的方法，還必須在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，心平氣和地與學(xué)生進(jìn)行平等的對(duì)話(huà)，稍不小心，話(huà)說(shuō)翻了，學(xué)生出現(xiàn)任何異常情況了，那么這位老師都會(huì)吃不了兜著走，因?yàn)椤皼](méi)有教不了的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，上上下下，異口同聲，輕則帶上“無(wú)能”的帽子，重則開(kāi)除，甚至追究刑事責(zé)任，真是讓人感嘆，讓人無(wú)奈！

中國(guó)教育界的精英在推行教育改革的過(guò)程中，動(dòng)輒曰美國(guó)的教育如何如何，快樂(lè)課堂，快樂(lè)教育?，F(xiàn)今，不少時(shí)尚的教師也跟著撰文“美化”自己的教育教學(xué)方式如何如何輕松，如何如何的快樂(lè)！復(fù)旦大學(xué)錢(qián)文中教授在其博文中質(zhì)問(wèn)：憑什么說(shuō)教育一定是快樂(lè)的呢？新加坡的學(xué)校在教室里都懸著中國(guó)古老的教育工具———戒尺，對(duì)于不守規(guī)矩的學(xué)生就得照祖宗的規(guī)矩辦！

我們中國(guó)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)在工作上的哪一件事不是要求既具體又明確，既有質(zhì)的定性，又有量化評(píng)價(jià)，分?jǐn)?shù)精確到小數(shù)點(diǎn)后2位也不足為奇！，橫向到邊，縱向到底，橫向比差距，縱向比深度，布置工作者簡(jiǎn)單到雷厲風(fēng)行的程度，要的是結(jié)果；而執(zhí)行者復(fù)雜到前思后慮，夜不能寐的程度，過(guò)程是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢！

二、班主任職責(zé)無(wú)疆界導(dǎo)致班主任時(shí)常有工作的疲勞感和或內(nèi)心體驗(yàn)。

目前，各個(gè)學(xué)校對(duì)于班主任的工作職責(zé)，說(shuō)的含糊其辭，沒(méi)有明確的界定。哪些事情班主任必須去做，哪些事情可以不做？哪些部門(mén)有權(quán)使用班主任，哪些部門(mén)不可以隨便調(diào)用班主任，沒(méi)有規(guī)定，沒(méi)有章程。于是變成了這樣的局面：凡是難辦的事情，交給班主任；凡是不難辦但辦起來(lái)有困難的事情也交給班主任辦理。久而久之，班主任會(huì)發(fā)現(xiàn)：找自己的部門(mén)多了，領(lǐng)導(dǎo)多了。收書(shū)學(xué)費(fèi)人手不夠，有困難？好辦，班主任收；領(lǐng)導(dǎo)巡查校園有困難，交給班主任，組織學(xué)生巡視；總之，只要你有困難，交給班主任，萬(wàn)事ok；就算你是學(xué)校最不起眼的角色，只要有困難，交給班主任就得了，你角色再小，班主任比你更小

學(xué)校各部門(mén)是這樣，學(xué)生家長(zhǎng)是學(xué)校的上帝，班主任更不能怠慢！有什么指示盡管下達(dá)！有什么要求洗耳恭聽(tīng)，工作中有不足的地方盡管批評(píng)指正，一定虛心接受！家長(zhǎng)發(fā)火，我不能感到半點(diǎn)委屈，一定要陪著笑臉！

談到對(duì)學(xué)生的教育管理工作，那更是一句話(huà)：“全方位、全過(guò)程”。戰(zhàn)爭(zhēng)片中解放軍戰(zhàn)士宣誓：“我在陣地在”，對(duì)于班主任而言“學(xué)生在我在，學(xué)生走我走”是無(wú)聲的誓言！當(dāng)今形勢(shì)下，那種“全托”的學(xué)生不少。這些學(xué)生父母雙雙去打工，留下子女給老師照顧。多么像戲曲中的臺(tái)詞：老師啊，我夫妻雙雙要去打工，臨走有句話(huà)兒要交代，孩子還小不懂事，您要多把他（她）關(guān)心，俗話(huà)說(shuō)師徒如父子，我的兒子就是你的兒！將來(lái)孩子考上大學(xué)，論起功來(lái)，有我的一半，也有你的一半，拜拜！能說(shuō)一聲這還是好的，大多數(shù)一句話(huà)都未聽(tīng)到！，孩子出現(xiàn)問(wèn)題找不到家長(zhǎng)，即使電話(huà)聯(lián)系到家長(zhǎng)，家長(zhǎng)也是“交給班主任辦”，老師啊，我在外地打工，遠(yuǎn)水不解近渴，老師您就當(dāng)是自己的兒女全權(quán)處理好了！這種被當(dāng)學(xué)生“父母。

第四篇：八大職場(chǎng)生存規(guī)則

牛津管理評(píng)論-訊】《財(cái)富》雜志總結(jié)出8條關(guān)于職場(chǎng)生存的建議，幫助職員從慣性中擺脫出來(lái)。

不要躲起來(lái)

不要把自己藏在電腦后面，職業(yè)管理公司ExecuNet公司的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官戴維.奧普頓說(shuō)：“其實(shí)你應(yīng)該設(shè)法增加或者保持公開(kāi)露面的機(jī)會(huì)?！北热?，在會(huì)議上發(fā)言，參加特別工作組，以及主動(dòng)要求承擔(dān)同事不原干的困難計(jì)劃。

建立同盟圈

鞏固現(xiàn)有的人際關(guān)系，并在辦公室內(nèi)部以及外界發(fā)展更多的人際關(guān)系。展望集團(tuán)創(chuàng)始人迪伊.索德說(shuō)：“盟友有助于獲得信息，比如說(shuō)有關(guān)新的工作機(jī)會(huì)的信息?！?/p>

掌握新技能

現(xiàn)在是掌握新技能的最佳時(shí)機(jī)。提高電腦技能、旁聽(tīng)一門(mén)課程，或是獲得專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)證書(shū)和學(xué)位--當(dāng)新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，你已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。

搞好公關(guān)

職業(yè)戰(zhàn)略公司經(jīng)營(yíng)合伙人瑪麗蓮.莫茨.肯尼迪說(shuō)：“工作出色，部分是由于效率高，部分是由于宣傳?！碑?dāng)你完成了某項(xiàng)工作，或者付出額外努力促成某項(xiàng)工作提前完成時(shí)，要讓別人知道。

富有創(chuàng)造性

“記住，人家雇用我們是為了讓我們思考問(wèn)題，而不僅僅是為了干活?！睂?zhuān)家建議每天安排1小時(shí)處理分外的事情，如提出新建議、改進(jìn)自己和上司的工作方法。

對(duì)自己的成功負(fù)責(zé)

要主動(dòng)，不要被動(dòng)?？夏岬险f(shuō)：“如果你待待事情自行發(fā)生，那決不會(huì)是什么好事。”制定目標(biāo)并讓經(jīng)理了解，認(rèn)識(shí)你的弱點(diǎn)并改正，尋找更好的工作方法。

調(diào)整你的心態(tài)

即使經(jīng)濟(jì)衰退，你的職業(yè)生涯也不會(huì)結(jié)束。看待時(shí)局的態(tài)度對(duì)你的求職信心會(huì)有很大影響?！皟煞N選擇--你可以說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，也可以去尋找機(jī)會(huì)?！薄九＝蚬芾碓u(píng)論

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第五篇：職場(chǎng)跳槽八大注意事項(xiàng)

隨著用人制度的放開(kāi)，跳槽現(xiàn)象變得越來(lái)越普遍和頻繁。但專(zhuān)家認(rèn)為，跳槽者要想成功，至少需要注意八點(diǎn)。

注意一：謀定后跳

為了順利地跳槽到目標(biāo)公司，一定要咨詢(xún)后、規(guī)劃好再跳槽，否則就會(huì)屢跳屢敗。你要提前進(jìn)行如下的精心準(zhǔn)備：收集相關(guān)的資料、向相關(guān)領(lǐng)域中的從業(yè)者咨詢(xún)，了解這些工作的性質(zhì)以及所需個(gè)人特質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能等，這些都是不可或缺的準(zhǔn)備工作。最后，通過(guò)分析收集來(lái)的資料，了解這家公司的風(fēng)氣、發(fā)展的前景、個(gè)人的發(fā)展空間。如果的確比現(xiàn)在的公司好，再跳也不遲。

注意二：悄悄地跳

跳槽是一件內(nèi)心盤(pán)算的事情，不要讓現(xiàn)任工作的公司知道你想跳槽，否則，對(duì)你會(huì)有所提防，一般不會(huì)再委以重任和加薪。站好最后一班崗，把最后的工作盡職盡責(zé)地完成，這是職業(yè)操守的游戲規(guī)則。

注意三：不見(jiàn)“兔子”不跳

在沒(méi)有拿到新單位書(shū)面的錄用通知之前，不要辭職：世事難料，口頭的承諾不保險(xiǎn)，白紙黑字的東西比較可靠。

注意四：“環(huán)境”不好不跳

你的專(zhuān)長(zhǎng)是否能在這里充分發(fā)揮，公司是否能為你的未來(lái)發(fā)展提供一個(gè)平臺(tái)，你的部門(mén)會(huì)有什么樣的同事，待人是熱情友好還是冷漠無(wú)情，這些都是你進(jìn)入一個(gè)新地方工作之前應(yīng)該了解的內(nèi)容。也許你在外部還不能了解那么多，那在你的應(yīng)聘面試過(guò)程中，這些問(wèn)題就是你應(yīng)該著重關(guān)心并努力挖掘的。

注意五：跳出個(gè)性

根據(jù)職位與公司的要求，制作有針對(duì)性的個(gè)性求職信與簡(jiǎn)歷。多種渠道爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，并做好面試前的全方位準(zhǔn)備。

注意六：收拾好東西再跳

一定要通過(guò)電子郵件或寄掛號(hào)信的方式遞交書(shū)面辭職信，這樣萬(wàn)一離職發(fā)生糾紛，有據(jù)可查。在遞交辭職信之前處理好所有的物品、文件與信件。有些公司，你交了辭職信后，就會(huì)禁止你再使用公司的電腦和文件。

注意七：在法律范圍內(nèi)跳

商談離職日期、賠款等問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益。一般情況下，只要提前三十天遞交書(shū)面辭職報(bào)告，無(wú)論公司同意與否，你都可以離職。

注意八：跳也要講道德

遞交辭職信后，做好并順利交接現(xiàn)有工作。這是任何一個(gè)職場(chǎng)人士基本的職業(yè)道德。