第一篇：劉一秒 執(zhí)行智慧筆記

劉一秒執(zhí)行力筆記

劉一秒執(zhí)行力(2009 年 7 月 上海希爾頓酒店)（博威企業(yè)管理顧問有限公司 速錄員：洪志）

執(zhí)行力(劉一秒)狀態(tài)決定結(jié)果執(zhí)行力的好壞：是能力還是意愿？

一、執(zhí)行的心態(tài)

1、大部分員工 8 小時(shí)之外都是在說公司不好假如你在私下里 說公司不好，而又每天去上班，代表一腳踩油門，一腳踩剎車，等于 我親自告訴別人我只有資格在這么差的公司呆著，等于在出賣自己的 靈魂和身體。說老婆壞話等于向別人說我只配娶這么差的老婆；說老 婆壞話，連雞犬都不如，因?yàn)殡u都知道打鳴，犬都知道看門，沒有任 何一個(gè)員工可能全力以赴去做他不喜歡或不認(rèn)可的事。

2、公司如果沒問題，你立刻會失業(yè)。如果公司沒問題就不需 要員工了，公司找你來就是讓你來解決問題，公司有問題你才能有機(jī) 會，如果你打算辭職，那么你是否己學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)、構(gòu)架、溝通、

銷售流程學(xué)會了沒有？應(yīng)該主動、積極、向上。市場只獎(jiǎng)勵(lì)有結(jié)果的 人而不是獎(jiǎng)勵(lì)很努力的人，是市場而不是老板給你發(fā)工資。

3、記住這是你的工作：你選擇了這么份工作，享受了榮譽(yù)和 利潤，同時(shí)也要承擔(dān)責(zé)任和屈辱和辛酸。是人就會有情緒 業(yè)務(wù)員在 大部分時(shí)間里總是在接受拒絕、壓力和打擊。顧客撕碎名片，你應(yīng)該 告訴他你不僅僅是在撕名片，而是在撕一個(gè)年青人的夢想。劉老師曾 若干次被哄下臺，但他說：顧客需不需要包容？觀眾答說：需要。劉 老師說今天我就是專門講的很差來訓(xùn)練你們的包容心。

4、員工之道就是利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造結(jié)果?！侗活I(lǐng)導(dǎo)的力量》 例：來了若干人應(yīng)聘，大部分人寫需幾臺電腦，幾輛車，辦公室應(yīng)該 增加多少辦公用品，等等。只有劉老師寫在目前基礎(chǔ)上如何如何，結(jié) 果被錄取。老板如果都具備了你們提出來的這些東西了，還需要你們 做什么？毛澤東說：有條件要上，沒有條件也要上。飛機(jī)是用來嚇 唬人的，只有手榴彈才是用來打敵人的。公司靠什么在支撐：是聰明 人還是全力以赴的人？

5、這是我的責(zé)任如果一個(gè)業(yè)務(wù)員被拒，他找各種理由挑產(chǎn)品 的毛病，那么他就是在拒絕成長。只說別人有問題就是自殺，就是自 愿將自己變?yōu)槠胀ㄈ说膶哟巍?br />

二、執(zhí)行和策略和方法：

（一）一個(gè)前提：服從軍隊(duì)訓(xùn)練向左、向右看等于就是訓(xùn)練服 從。任何一個(gè)老板做任何決定不會 100%正確，但作為員工必須要求 服從，從招聘開始就開始訓(xùn)練服從。公司是槍，領(lǐng)導(dǎo)是扣動扳機(jī)的人，員工就是子彈，這樣才能手槍仗，才能有結(jié)果。

（二）兩個(gè)關(guān)鍵

1、認(rèn)真

2、聰明 對于大部分人來說，一開始是用領(lǐng)導(dǎo)者的腦袋，然后 才

是用自己的腦袋。例：劉老師有一個(gè)來自特種部隊(duì)出身的軍人助理。有一天下雨，劉老師朝外一看，該助理立刻沖出去，把手一伸說，報(bào)告老師雨停了。例：有一個(gè)當(dāng)了六年的一個(gè)小科員，一次科長給他列了六條事項(xiàng)（備 忘錄），小科員一看直接說：科長是不是還應(yīng)該寫第七條？劉老師對

他說：我知道你為什么這么多年都只能當(dāng)個(gè)小科員的原因了。他應(yīng)該 在外面轉(zhuǎn)了一圈，然后再回來說：科長，有顧客說是不是再加上一 條。。。

（三）三個(gè)核心黃光裕：國美老板，中國首富

1、快

2、好

3、干

（四）顧客的四大心理需求

1、快 如點(diǎn)完菜，顧客都希望立即 能送上來，在顧客心里（如修理電視機(jī)）快就是專業(yè)。

2、準(zhǔn)（確）： 不要拿錯(cuò)商品

3、咨詢：立體能力，貨比三家不吃虧

4、伙伴：有 本事和別人打成一片，有本事讓別人相信的人才能有飯吃。

（五）執(zhí)行的四個(gè)過程：

1、復(fù)雜的事情簡單化 如開會，麥當(dāng) 勞的陳設(shè)

2、簡單的事情量化 麥當(dāng)勞操作程式化，感應(yīng)式洗手

3、量化的事情流程化 薯?xiàng)l炸好，顧客要買時(shí)再炸 30 秒

4、流程化的事 情框式化（固定化）

三、自我準(zhǔn)則

1、一般的員工提三次建議老板都不接受，員工 就再也不提了，再也不發(fā)現(xiàn)問題，就代表員是把結(jié)果提前，自我退后，我對我的想法也不確信。他先想的是自己（我會不會再被拒絕），我 沒有把公司或老板放在自己之前。如索額圖：臣以人頭擔(dān)保，三月份 絕對不適于發(fā)兵，六月才可發(fā)兵?？滴跽f：朕意己決。索說：那就先 殺了我的頭。

2、速度第一，完美第二人生是追求快樂、幸福而不是 追求完美。你是要打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)還是完美的團(tuán)隊(duì)。沒結(jié)果就 是廢話，完美就是死亡。

四、狼的執(zhí)行智慧 例：老師請一位當(dāng)過兵的和沒當(dāng)過兵的人上臺讓他們分別走正 步，結(jié)果表明：走正步：當(dāng)過兵的：訓(xùn)練過的未當(dāng)過兵的：未訓(xùn)練過 的業(yè)務(wù)員：收入高：經(jīng)常訓(xùn)練與人溝通、交流 收入低：狼把生存本 領(lǐng)變成游戲天天玩，天天練習(xí)。天天練習(xí)如何捕獵，如何巧妙地奔跑，如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合。時(shí)刻講跟收入有關(guān)的話，時(shí)刻做跟收入有關(guān)的 事

（一）隨時(shí)隨地練習(xí)：練習(xí)快樂，練習(xí)成功邁克爾喬丹鄧亞萍韓 紅、刀郎泰格伍茲周杰倫

（二）生存的野性狼有一天抓住一只羊： 羊求它說能不能不吃它，放它一條命。但狼說：我也想做一只善良的 動物，但我的胃只能消化肉，而不能消化草，我唯一能慈善能做的事 情就只能盡量把你吃完以免再吃一只羊（殺死別一只羊）。凡是老板 或成功的人鐵定有動物性（炫耀），如老虎、鱷魚。凡人（普通人）

就是動物性被馴服了，磨滅喪失了。所有成功者都有朝氣。

（六）堅(jiān)守自己的職責(zé)（服從）要先把自己的事做好，然后才再挑別人的毛 病或再幫別人很多人都希望批評別人

五、猴子理論（猴子管理哲學(xué)）我們把需要解決的問題比喻成 猴子。每個(gè)人要學(xué)會養(yǎng)好自己的猴子，領(lǐng)導(dǎo)就是分配猴子，監(jiān)督養(yǎng)分 好猴子。為什么這些老板現(xiàn)在還需要接電話。老板累就是因?yàn)槔习逄?員工養(yǎng)猴子。例一：如主管問經(jīng)理：經(jīng)理咱們這次搞活動選個(gè)什么樣的會場？ 大??？價(jià)位？去多少員工？拿些什么東西？（把自己的猴子讓經(jīng)理 養(yǎng)）。經(jīng)理若說：十分鐘后我告訴你。（然后經(jīng)理大腦開始高速運(yùn)轉(zhuǎn) 想問題，員工坐下開始喝茶）。若主管說：十分鐘后你告訴我。（然 后員工大腦開始高速運(yùn)轉(zhuǎn)想問題，經(jīng)理坐下開始喝茶）。

例二：老板今天星期幾？例三：老板咱們上個(gè)月促銷是幾號？員 工為什么總成長不起來，因?yàn)榭偛火B(yǎng)自己的猴子。老板為什么累，因 為養(yǎng)了太多員工的猴子。養(yǎng)猴子的策略：

1、該死的就讓它死我們 任何人不可能一天內(nèi)把所有的事情做完。你看我們每天都做了多少無 用的事情，我們就是養(yǎng)了太多不該養(yǎng)的猴子充斥在我們的心里。

2、領(lǐng)導(dǎo)要知道員工有沒有能力養(yǎng)他的猴子（授權(quán)），教他養(yǎng)而不是替他

養(yǎng)。

3、要知道自己多余的猴子從哪里來 如： 自己忘記帶白板筆（自 己的職責(zé)）員工說：報(bào)告老師，我們忘帶白板筆、張貼畫（把自己 的職責(zé)說我們——推卸責(zé)任）使自己養(yǎng)的猴子有價(jià)值問：老板如何知 道你的員工有沒有養(yǎng)猴子的能力答： 母親知道不知道自己的孩子能走 幾步（學(xué)走路時(shí)）看你睡覺是否香，吃飯是否香？清楚界定員工的職 責(zé)范圍。目前大部分員工不知道自己的職責(zé)范圍。問：執(zhí)行力強(qiáng)的員 工是培養(yǎng)還是招聘來的？答：先招聘，再培養(yǎng)。員工辯證地執(zhí)行叫智 慧——分寸問：對于愛養(yǎng)猴子的老板怎么辦？答：第一：老板永遠(yuǎn)是 對的第二：若有問題，請參考第一條。立即辭職，擇良木而棲 問： 伴侶因?yàn)橛X得事情不可能而強(qiáng)烈阻撓怎么辦？ 答：是因?yàn)樗J(rèn)為你 能力還不夠。成功就是獲得別人的認(rèn)可，尤其是至親至愛的人。
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第二篇：學(xué)習(xí)劉一秒執(zhí)行智慧筆記

一、行動創(chuàng)造結(jié)果！

只要干就行，干就有結(jié)果，不干就沒有結(jié)果！

二、心態(tài)很重要

三、成功=心態(tài)*能力

四、成功者找方法，失敗者找借口

五、學(xué)以致用（學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用）

六、執(zhí)行的四大心態(tài)

心態(tài)

一、遇到問題你就說是別人的問題（原因），你立刻原地踏步，簡稱自殺（找借口，會一直沒有變化）

1）越會處理問題，收入越高。

2）付出就會有回報(bào)。

心態(tài)

二、公司找你來就是讓你解決問題的，公司若沒有問題就意味這你有可能立刻失業(yè)！

1）凡是好做的，容易做的，往往利潤和收入比較低。

2）誰能解決問題，誰就能有高收入。

3）搶問題就是搶錢

4）行動力、執(zhí)行力好的員工都是懂事的員工，凡是執(zhí)行力差的員工都是不懂事的員工。

5）學(xué)會化解問題的能力和智慧

心態(tài)

三、白天上班，私下講公司不好就是在出賣自己的身體和靈魂！

1）你說公司不好，說明你就只能在這么差的公司上班。

2)人都是自私的。要看人自私的大小。誰自私小，誰就會成功。

心態(tài)

四、你享受工作帶來的榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。

1）我們要保持責(zé)任和委屈大于榮譽(yù)收入

2）成功人都是如此。

保持良好的心態(tài)，化解“你不給我加薪我就不給你加班，你不給我加班我就不給你加薪的矛盾”。

很多人的痛苦來自于想沒有痛苦，員工的困惑來自于想在公司沒有困惑。

七、執(zhí)行的一大前提：服從！

如果公司高層的思想能全部貫徹執(zhí)行下去，員工能服從去做，那公司一定能得到很大的發(fā)展！

公司是槍，員工是子彈，領(lǐng)導(dǎo)就是扣動扳機(jī)的人（指哪打哪）！

八、執(zhí)行的兩大關(guān)鍵：

1）先用心后用腦：成功者不是很聰明的人，而是很用心的人！

2）公司是靠把全部身心都放在公司上的人來支撐的。

九、執(zhí)行的三大策略：1，敢2，快3，好

十、狼執(zhí)行的五大智慧

1）野性 ：贏，厚臉皮，厚到不要臉皮了

2）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行：團(tuán)體作戰(zhàn)

第三篇：劉一秒《執(zhí)行智慧》學(xué)習(xí)筆記

劉一秒《執(zhí)行智慧》學(xué)習(xí)筆記

行動創(chuàng)造結(jié)果

立刻把想法變成行動！

只要干就行！

干！干！干！

執(zhí)行的核心是心態(tài)。

執(zhí)行四大心態(tài)

第一心態(tài)：

遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步 簡稱-----自殺。

第二心態(tài)：

公司找你來就是讓你解決問題，沒問題你立刻失業(yè)。第三心態(tài)：

你白天上班，私下又說公司不好，這就是在出賣自已（肉體+靈魂）。

第四心態(tài)：

記住這是你的工作，你享受了榮譽(yù)和收入，也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。

凡是成功者，所有的責(zé)任和委屈大于榮譽(yù)和收入。（保持責(zé)任和委屈大于榮譽(yù)和收入）

執(zhí)行的前提-----服從

導(dǎo)致員工不服從的原因

第一條：領(lǐng)導(dǎo)承諾不兌現(xiàn)

第二條：變化太快

兩大關(guān)鍵：

一、先用心

二、后用腦

學(xué)有用還是有道理的？

有用的才是知識，沒用的不是知識。

公司靠什么支撐

公司靠那些把全身心放在公司的人支撐（心腹知己）

人生就有兩條路：

第一條：有本事讓別人成為你的心腹知已

第二條：有本事成為別人的心腹知已

三大策略：

第一、敢第二、快、第三、好

一、敢：敢做、敢沖、敢挑戰(zhàn)、敢提建議、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于占用資源等。

男人所有的不幸和所有男人的不幸都是因?yàn)椴挥赂摇?/p>

勇敢的人不知不覺地開始行動。

二、快

生存久遠(yuǎn)的物種就是對環(huán)境的變化反應(yīng)快。

事實(shí)取決于速度。

三、好

顧客滿意。知彼知己，百戰(zhàn)不貽。

狼的執(zhí)行智慧

第一智慧：生存的野性

成功人與普通人的差別在于：野性

成功的人：敢于爭取、敢于掠奪、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于占有資源。野性體現(xiàn)在什么地方？

第一、贏第二、臉皮厚（厚到不要臉，然后變有臉）第二智慧：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

狼會團(tuán)隊(duì)嚎叫，瞎叫是狗。

第三智慧：練習(xí)

狼把生存本領(lǐng)天天練。

第一句：知道了，沒用

第二句：理解了，沒用

第三句：練熟了，才有用

第四句：練到出神入化，才能超越對手。

想要什么，就練什么。

第四智慧：狼張嘴必咬咽喉 伸爪必挖眼

員工在執(zhí)行中只能抓核心

經(jīng)營家庭的秘密就在于抓核心，（關(guān)鍵是只要心里有你）放外圍。

第五智慧：狼會等到凌晨三點(diǎn)左右再出手，因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液，不敢跑。

時(shí)機(jī)大于其他一切。

執(zhí)行的四大原則：

第一原則：復(fù)雜的事簡單化

成功者做事干練

管理制度也要把復(fù)雜變成簡單

第二原則：簡單的事量化

第三原則：量化的因素流程化

第四原則：流程化的因素框式化

開會：

清朝康熙：領(lǐng)導(dǎo)者開會最大的錯(cuò)誤，總想把問題解決完。都想一次性把問題解決完。

1、開會的目的是讓員工有狀態(tài)。

2、如果十個(gè)人開會，那每個(gè)人提一個(gè)方案，然后大家舉手選

出一兩個(gè)最能用的，其他不做評論。

3、每次開會解決一個(gè)問題。（要量化）

如果解決三個(gè)問題，那就連著開三個(gè)會。

4、發(fā)言者必須站著發(fā)言。（這樣他不敢亂說話）

執(zhí)行的命脈：帶動

比如：孩子吃飯、跑步等。

第四篇：劉一秒 執(zhí)行智慧

執(zhí) 行 智 慧

----劉一秒

企業(yè)執(zhí)行力2大關(guān)鍵

一 先用心二后用腦

*學(xué)很用的東西。而不是很有道理的*全身心投入的人才能把事做好。

*培訓(xùn)用心做事！公司靠什么樣的人支掌

* 公司靠那些把全身心放在公司的人支撐

* 找有使命感的人，志同道合* 操心有2種，第一種是命令第二種是 自發(fā)性的。*不愛公司的人，員工是不會對公司好的。

*認(rèn)可公司、認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo) 才會常期 全身心的投入。行業(yè)趨勢。人才靠大事吸引；

* 把全身心投入公司的人，叫心腹

* 選 主管 選 志同道合的人。一條心！

人生就有兩條路：

第一條 有本事讓別人成為你的心腹知己；

誰有本事凝聚一群人。誰就可以做事。

*員心服從他佩服的人。服從你是因?yàn)槟阌懈叨?/p>

第二條 有本事成為別人的心腹知己；

* 凝聚人的能力，是管理者的必備工具

* 先用證明有效的方法。再說創(chuàng)造！員工不要先創(chuàng)造

* 領(lǐng)導(dǎo)必須創(chuàng)造，員工先執(zhí)行。

*公司開會，找最優(yōu)秀員工開會。讓他分享經(jīng)驗(yàn)！

執(zhí)行三大策略：

第一敢

第二快

第三好

領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行文化：

*敢快好敢說話 敢做事的人都不是自私的人

* 男人所有的不幸，所有男人的不幸都 是因?yàn)椴挥赂?/p>

* 行動創(chuàng)造結(jié)果。人愿意做有意思的事，還是做沒意思的事。

* 選那些一做事，就興奮的人。

* 在公司建立一種文化，就是“敢”。敢做、敢說、敢干！

* 生存久遠(yuǎn)的物種就是對環(huán)境的變化反應(yīng)快

* 事實(shí)取決于速度。

（永遠(yuǎn)不要想著公司完美、完善。所有成功的公司就是因?yàn)樗容^快））

? 好就是顧客滿意

? 凡是能成功的人。都是知彼，凡是不成功的人，都是比較知已。一切順應(yīng)顧客思維

（顧客要啥，我就說啥）

狼的執(zhí)行智慧：

? 生存的野性（狼：我就要吃你，我不吃你，我就死掉了。不讓我吃我也吃。）

? 什么事都是比較簡單，困難是因?yàn)樽约焊銖?fù)雜。

[能成功者，都是敢于爭取、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于掠奪、敢于占有資源]

? 野性體現(xiàn)在什么地方

第一條贏（打造贏的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里都是充滿贏的人。公司發(fā)展想停都停不下來）

第二條臉皮厚（厚到不要臉，成功就是在很多地方丟臉，在少的地方才能有臉）第三條

【那些賺錢的人，天天都在練習(xí)怎么賺錢】* 讓孩子看見父母賺錢最辛苦的一面。

*第一知道了沒用，第二 理解了沒用。

第三練熟了，才有用。

第四練到出神入化才能超越對手

（看一本，用一本。學(xué)以致用）跟有結(jié)果的人，學(xué)習(xí)。? 只要現(xiàn)在賺錢還不夠，就沒有資格浪費(fèi)時(shí)間。

? 想要啥，就練習(xí)啥。練到出神入化

? 學(xué)賺錢，要找會賺錢的老師

? 狼性第四條智慧狼張嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼。

* 員工在執(zhí)行中只能抓核心

* 經(jīng)營家庭的秘密就在于抓核心放外圍，夫妻間只占生活的 3%。

第五條 智慧時(shí)機(jī)大于其他一切！時(shí)機(jī)，談判的時(shí)間、地點(diǎn)比較重要。狼會等會凌晨三點(diǎn)左右再出手，因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液，不敢跑（向別人借人，請別人來自己人吃飯）

第五篇：劉一秒《執(zhí)行智慧》課程重點(diǎn)筆記

《執(zhí)行智慧》重點(diǎn)筆記

《執(zhí)行智慧》重點(diǎn)筆記

行動創(chuàng)造結(jié)果

只要干就行

↓ 執(zhí)行的四大心態(tài)

一、遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，簡稱自殺

二、公司找你來就是讓你解決問題，沒問題，你立刻失業(yè) 凡是好做的、容易做的事，收入肯定比較低

誰能解決問題，誰的收入自然就高

搶問題，就是搶錢(今天很多人很在那忙來忙去，為啥沒有結(jié)果，就是因?yàn)橛袉栴}，我先給你演示一下，有兩個(gè)員工一起來了，結(jié)果他變成經(jīng)理了，他員工來找我，他說老板同樣來的他怎么變成經(jīng)理，收入比我翻三倍，我收入兩千他收入六千怎么可能？不服氣啊，我說那好吧，聽好，就一家公司專門做土特產(chǎn)，農(nóng)業(yè)批發(fā)，這個(gè)做外貿(mào)，我就說你去看看市場上有沒有賣土豆的？他就去了；兩小時(shí)在市場上回來說報(bào)告老板就一家賣土豆，六毛八一斤；我說沒了？沒了。我說好你等一下，你再去看一下；他是經(jīng)理，他一樣花兩個(gè)小時(shí)，回來說報(bào)告老板，現(xiàn)在市場就一家賣土豆，六毛八一斤，為什么只有一家？因?yàn)榘l(fā)洪水，后來我了解清楚了其他土豆在三天之后才能上市，那這三天我保證土豆價(jià)會上漲，為了不讓別人買我已經(jīng)把賣土豆的那個(gè)人領(lǐng)到咱辦公室門口了，有聽懂了沒？時(shí)間是一樣的，同時(shí)我知道咱公司還需要一些胡蘿卜包括青椒，我就采購了一些青椒和胡蘿卜，同時(shí)我更了解到競爭對手他們要計(jì)劃把胡蘿卜降價(jià)，我們要先儲備，儲備完之后他降價(jià)完之后我們會有升長；同樣兩個(gè)小時(shí)他干了五件事他干了一件事，)

三、你白天上班，私下又說公司不好，這就是在出賣自己的身體和靈魂

你只有資格在這么差的公司上班

四、記住，這是你的工作，你享受了榮譽(yù)、收入；也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)/

5任和委屈

要保持責(zé)任、委屈大于榮譽(yù)、收入

執(zhí)行的前提：服從

有服從才有其他一切，才談得上執(zhí)行力

導(dǎo)致員工不服從的原因：

一、領(lǐng)導(dǎo)承諾不兌現(xiàn)

二、變化太快

執(zhí)行的兩大關(guān)鍵：

一、先用心

二、后用腦

公司靠什么人支撐？

公司靠那些把全身心放在公司的人支撐

人生就有兩條路：

1、有本事讓別人成為你的心腹知己

2、有本事讓自己成為別人的心腹知己

先用證明有效的辦法，然后再去創(chuàng)造

（老板可以創(chuàng)造，員工必須先用已經(jīng)證明有效的辦法去做）執(zhí)行的三大策略：敢、快、好

一、敢

男人所有的不幸，所有男人的不幸，都是因?yàn)椴挥赂?/p>

公司的文化氛圍：要敢說、敢做、敢當(dāng)、敢沖、敢表達(dá)、敢交流、敢溝通，有委屈敢承受、有矛盾敢闡述、有問題敢提建議，不要壓抑員工的積極性，讓員工充分綻放、流淌。

二、快

生存久遠(yuǎn)的物種，就是對環(huán)境的變化反應(yīng)快

石頭可以漂在水上→事實(shí)取決于速度

三、好

好就是顧客滿意

狼的執(zhí)行智慧：

第一智慧：生存的野性

野性體現(xiàn)在什么地方？

1、贏

2、臉皮厚，厚到不要臉，然后才能有臉

成功就是在很多地方丟臉，在另外一個(gè)地方有臉

第二智慧：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

狼會一起嚎叫，告訴別人我們是一個(gè)整體，最好不要來惹我們

第三智慧：練習(xí)

（老虎伍茲，著名的高爾夫球手，他一年可以賺2億美元，你是否了解？他給自己規(guī)定每天必須練習(xí)揮桿1000次，有時(shí)生病，躺在病床上都起不來，告訴護(hù)士給他拿個(gè)小球桿，在病床上仍然要練習(xí)1000次。

邁克爾喬丹從世界第一名，喬丹從打打球開始，退一步說，打球天天必須練兩小時(shí)，天天練，上午結(jié)婚下午練球，只有一天沒練，他爸爸卷入謀殺案去世那天，后來發(fā)現(xiàn)他爸爸是暗殺，是因?yàn)閯e的謀殺案，后來他爸爸去世了，就那天沒練，剩下每天都練

……）

你對你的行業(yè)、專業(yè)，練習(xí)的是多？是少？還是根本就沒有入門？ 知道了，沒用；理解了，也沒用；練熟了，才有用；練到出神入化，才能超越對手。

想要啥，你就練啥

第四智慧：狼張嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼

員工在執(zhí)行中只能抓核心

經(jīng)營家庭的秘密就在于：抓核心、放外圍

第五智慧：狼會等到凌晨3點(diǎn)左右再出手，因?yàn)榇藭r(shí)羊的膀胱充滿尿液，不敢跑。

時(shí)機(jī)大于其他一切

執(zhí)行的四大原則：

一、復(fù)雜的事簡單化

二、簡單的事量化

三、量化的因素流程化

四、流程化的因素框式化

以開會為例，說明如何使用這些原則：

1、開會的目的：就是讓員工有狀態(tài)

2、如果10個(gè)人開會，那每個(gè)人提一個(gè)方案，然后大家舉手選出一兩個(gè)最能用的，其他的不做評論

（不要總想討論完善，要想哪些能拿來馬上用）

3、每次開會解決一個(gè)問題

如果解決三個(gè)問題，就連著開三個(gè)會

4、發(fā)言者必須站著發(fā)言

執(zhí)行的命脈：帶動

（讓那些優(yōu)秀的人大膽向前沖，其他人自然會跟著跑； 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，跟得上的就往前走，跟不上的，只有被淘汰）