第一篇：自我管理之讀后感

讀《自我管理》有感

一個人生存在這個世界上，他必須問自己為什么要活著，怎樣活著，怎樣更好的按自己的方式活著，為了更好地活著自己應(yīng)該怎樣做以及自己活著對別人、對社會的意義是什么，如果有一天自己死后希望別人如何記住自己。當(dāng)然對于不同的人群可能對于這個問題的思考角度、思考深度是不同的。對于一個農(nóng)民或者工人他可能只會想自己活著是為了讓自己的孩子更好的生活，讓自己的家庭更好的存在。為了達到這些目的，他必須認真工作；但如果對于一個在組織里貢獻自己腦力與智慧的知識工作者，他的思考可能更加深刻，也必須更加深刻。而對于以上一系列問題的思考以及經(jīng)過思考而做出的選擇及行動究其本質(zhì)就是一個人自我管理的過程。

為了更好的管理自己，一個人必須對自己有足夠的了解，了解自己是誰（為什么要活著），了解自己的長處，了解自己的行為準則，了解自己通過正確的方法和辛勤的努力之后能夠給這個社會貢獻什么。

“自己是誰”看起來好像是一個簡單無聊的話題，實則不然，很多人對于這個問題的思考都只是停留在我叫XXX的階段，以為姓名就足以說明一切。然而他忽略了姓名只是一個代碼，其本身并沒有任何意義。因此，對于現(xiàn)代社會的一名知識工作者，必須能夠徹底的弄清楚這個問題，只有這樣自己才能沿著正確的方向做自己想做的、有意義的事情。那么對于“我是誰”這個問題到底應(yīng)該怎樣去剖析呢？我認為：首先，我們必須弄清楚自己在這個社會中扮演的角色，如：在家庭中的角色、在組織中的角色等，其次就這些角色進行細分，然后給每一個細分的角色賦予一定的權(quán)重。以此來了解自己的哪些角色是必不可少的，是最重要 的，哪些角色是可有可無，不太重要的。最后，弄清楚自己的角色定位，嘗試回

答“我是誰”的問題，并隨著時間的變化不斷進行反思。

了解自己的長處有助于我們更好的集中精力去做擅長的事情。在本章節(jié)中也提到了了解自己長處的方法。而在這里，我想將了解自己的長處與對關(guān)系負責(zé)銜接起來進行說明。我個人認為了解自己的長處無疑需要通過兩種途徑：通過自我思考與實踐了解，通過外界了解。而最好的方法是將兩者結(jié)合起來，這樣會有更好的效果，也會有更高的效率。我們作為個體需要對人際關(guān)系負責(zé)，而我們也知道別人往往是自己的一面鏡子，通過這面鏡子我們可以更好地了解自己。那么如何讓這面鏡子很好的發(fā)揮作用呢，這就需要我們對我們的人際關(guān)系負責(zé)。如果個體是帶著一種敵對或者不友好的態(tài)度去對待他人，那么通過這面鏡子我們不僅不能夠了解自我，反而會造成盲目無知。同樣，作為組織的一部分，如果我們對組織負責(zé)，對我們自己所做的工作負責(zé)，那么通過組織這面鏡子我們也同樣可以了解到自己的長處。

一個人的行為準則往往是一個人價值觀的體現(xiàn)。作為一個個體，我們需要樹立正確的價值觀，正確的行為準則，按照這些準則有序的進行自己的日常活動。作為組織中的一部分，一個組織有其存在的使命，我們也可以將其闡釋為組織的“價值觀”。那么個人的價值觀必須與組織的價值觀相一致，個人所做的一切工作必須契合組織的使命，不能因為短期的利益而背離組織使命。

協(xié)會在發(fā)展中也同樣面臨著這樣的問題。記得有一次一位學(xué)長想將自己擁有的一個項目委托協(xié)會去做，而這個項目的確很具有吸引力，如果做了，能給協(xié)會帶來一定的經(jīng)濟利益，解決協(xié)會一直以來面臨的資金困難問題。但是最終我們卻拒絕承接項目，因為我們知道這與協(xié)會的使命不符，與協(xié)會發(fā)展的宗旨不相一致。而且我們一直將協(xié)會定位于一個公益社團，我們公益?zhèn)鞑サ卖斂斯芾硭枷?，我?/p>

公益服務(wù)于校園同學(xué)，我們不會因為短期的利益而放棄我們的公益宗旨。而這體現(xiàn)了一個組織的行為準則。

“我們的貢獻是什么”同樣是一個值得我們好好去思考的問題。經(jīng)過努力，以正確的方法，依照我們的準則，我們做了某一件事，那么做這件事有什么意義，會產(chǎn)生什么樣的效果，或者再深刻一點：我們通過此能夠貢獻什么？這樣的貢獻與我們預(yù)期的是否一致？與組織的長期發(fā)展需求是否一致？

以上是進行自我管理的前提，是在管理自己之前或進行一項活動之前必須思考的問題。

現(xiàn)在我們常常會提倡建立學(xué)習(xí)型組織，提倡終身學(xué)習(xí)。對于自我管理，我個人認為也應(yīng)該提倡終生自我管理。人的一生是連綿不斷的，好像一天河流，不斷蜿蜒曲折，但卻從未間斷，就這樣形成一條優(yōu)美的生命線。另外，自我管理與個人的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是結(jié)合在一起的，共同鑄就美好的人生。

人們經(jīng)常會將自我管理與時間管理放在一起，其實二者最終是統(tǒng)一的，統(tǒng)一于自我管理。隨著時間管理理論的發(fā)展與演化，第四代時間管理理論否定時間管理這個名詞，其主張關(guān)鍵不在于時間管理，而在于自我管理。

大多數(shù)人從生命的開始都是公平的，然而，若干年后有些人取得了很大的成就，有些人卻碌碌無為甚至聲名狼藉。究其原因就是自我管理的結(jié)果，也許他們根本不承認有什么自我管理。但自我管理卻存在于他們的日常生活之中。

以上是我個人讀了《21世紀管理的挑戰(zhàn)》一書中自我管理章節(jié)之后的感悟，希望與大家共同分享，由于個人認識及水平限制，文章中不免會有偏激不全之處，希望大家指正，共同進步！

第二篇：自我管理之李東生

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自我管理之一

李東生:我緣何為TCL的國際化自責(zé)

★文/TCL集團董事長兼CEO

李東生，1957年7月生，1982年畢業(yè)于華南工學(xué)院無線電系。畢業(yè)后分配到TCL集團前身TTK公司，1996年底，李東生出任TCL集團公司董事長兼總裁。2002年TCL邁出了國際化的第一步，以820萬歐元并購德國施耐德公司；2004年，TCL同時整合兩個虧損大戶法國湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)與阿爾卡特全球手機部門，踏上艱辛的海外征途。

這是一個關(guān)于鷹的故事。鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。

要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。

此時的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。

鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。

5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！

這篇有關(guān)鷹的文章讓我感觸頗深，由此更加深深體會到TCL此次文化變革創(chuàng)新的必要性和緊迫性。

經(jīng)過20多年的發(fā)展，TCL已經(jīng)從一個小企業(yè)發(fā)展成為一個初具規(guī)模的國際化企業(yè)，但一些過往支持我們成功的因素卻成為阻礙我們今天發(fā)展的問題，特別是文化和管理觀念如何適應(yīng)企業(yè)國際化的經(jīng)營成為我們最大的瓶頸。

我深深感到我本人應(yīng)該為此承擔(dān)主要的責(zé)任。我沒能在推進企業(yè)文化變革創(chuàng)新方面做出最正確的判斷和決策；沒有勇氣去完全揭開內(nèi)部存在的問題，特別是這些問題與創(chuàng)業(yè)的高管和一些關(guān)鍵崗位主管、小團體的利益絞在一起的時候，我沒有勇氣去捅破它；在明知道一些管理者能力、人品或價值觀不能勝任他所承擔(dān)的責(zé)任，而我沒有果斷進行調(diào)整。

另一方面，從2003年8月份開始，我們兩個重大國際并購項目客觀上也分散了我和核心管理團隊的精力和資源。國際化并購重組的談判、籌建過程的復(fù)雜和艱難，及以后運作中產(chǎn)生的許多意想不到的問題和困難，也使我們很快陷入國際化的苦戰(zhàn)之中，無暇顧及全力推進企業(yè)的文化變革與創(chuàng)新。而由于在企業(yè)管理觀念、文化意識和行為習(xí)慣中長期存在的問題沒能及時解決，從而使一些違反企業(yè)利益和價值觀的人和事繼續(xù)大行其道，令企業(yè)愿景和價值觀更加混亂，許多員工的激情受到挫傷，利益受到損害，嚴重影響員工的信心和企業(yè)的發(fā)展，而這些問題又對企業(yè)、對國際化經(jīng)營發(fā)展造成直接影響。許多員工對此有強烈的反映，但我一直沒有下決心采取有效的措施及時改善這種局面。對此，我深感失職和內(nèi)疚！

《鷹》的故事告訴我們：在企業(yè)的生命周期中，有時候我們必須做出困難的決定，開始一個更新的過程。我們必須把舊的、不良的習(xí)慣和傳統(tǒng)徹底拋棄，可能要放棄一些過往支持我們成功而今天已成為我們前進障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，為了實現(xiàn)我們發(fā)展目標，我們必須要經(jīng)歷這場歷練！像鷹的蛻變一樣，重新開啟我們企業(yè)新的生命周期！

●自我管理之二

感悟智者四句鑒言的管理之“道”

一位年青人去拜訪一位年長的智者。他問：“我如何才能變成一個自己愉快、也能夠給別人帶來愉快的人呢？”智者微笑著說：“我送給你四句話。第一句話是，把自己當(dāng)成別人。第二句話是，把別人當(dāng)成自己。第三句話是，把別人當(dāng)成別人。第四句話是，把自己當(dāng)成自己。

細細品來，頗有一番感悟在心頭涌動。如果說智者的四句話里蘊藏著無限為人為事的道理，那么，筆者覺得這四句話中也同樣蘊藏著作為一名管理者所應(yīng)具備的“修為”。

一、把自己當(dāng)成別人—審視自身

把自己當(dāng)成別人，就是需要我們站在公平、公正的角度來審視自身。我們無論是在生活還是在管理中，都經(jīng)常容易犯一個公認的“通病”，就是只看見別人黑，看不見自己黑。尤其是當(dāng)我們作為主管，高高在上的時候更容易這樣。企業(yè)中經(jīng)常有這樣一種現(xiàn)象：領(lǐng)導(dǎo)者即是規(guī)矩的制定者，同時也是規(guī)矩的破壞者。一方面自己在不停的立規(guī)矩，而另一方面自己又在不斷的違反規(guī)矩。所以就有了“只許周官放火，不許百姓點燈?！钡谋г埂０駱拥牧α渴菬o窮的！作為一個管理者要想“服眾”，首先就應(yīng)該“率之以行”，做出表率的作用。

有人說：自己最了解自己。你也這樣認為嗎？事實上這并不客觀，當(dāng)我們單純的把自己只當(dāng)成自己來看時，我們所了解到的只是我心中的“自己”，而非別人眼中的“自己”。簡單的一個小實驗，請你在一張紙上用只用一句話來形容你自己，而同時又能保證所有看見的人一眼就可以認出紙上所寫的人就是你。我想很多人都無法實現(xiàn)。緣何？

當(dāng)我們用挑剔的目光再次審視下屬的同時，也應(yīng)該用同樣挑剔的目光審視自己，這樣我們才可以更清醒的認識到自身存在的問題，更好的加以改進。切記當(dāng)你批評下屬工作效率低下的同時，也不要忘記回頭看看自己在工作是否也存在著拖拉的現(xiàn)象。

二、把別人當(dāng)成自己—換位思考

把別人當(dāng)成自己，就是要求我們會學(xué)換位思考，可以站在別人的立場上思考問題。作為主管我們在日常管理工作中下屬犯錯是再經(jīng)常不過的事情了。你將如何處理？當(dāng)然是不會容忍和姑息錯誤的存在！我們一般都會要求下屬立刻改正錯誤。對于一些嚴厲的主管還會加以批評和處罰。

筆者認為，優(yōu)秀的主管是能夠影響下屬的態(tài)度和行為去實現(xiàn)組織的共同目標。領(lǐng)導(dǎo)的影響力有三個不同的層面。第一，遵從。聽從你的命令并乖乖的執(zhí)行，并非來源于意愿而是你的所處的身份和地位；第二，認同。排除你作為領(lǐng)導(dǎo)這個客觀存在外，認同你的價值觀、管理理念和行事作風(fēng)，積極的執(zhí)行你的命令；第三，影響。身體力行的影響下屬的內(nèi)心、價值觀，潛移默化的把你的價值觀變成下屬自己的價值觀，也就是我們常說的無為而冶。

那么，這些都需要我們換位思考，把別人當(dāng)做自己來看。不要讓表面表現(xiàn)，摭蓋了本質(zhì)問題。只有這樣我們才可以切身的體會和認識到致使下屬兒犯錯的癥結(jié)所在，而后才可能對癥下藥，以收藥到病除之效。

三、把別人當(dāng)成別人—尊重個性

把別人當(dāng)成別人，強調(diào)的是一種尊重。每個團隊都由不同的成員組成，因的個體不同，其個性也必然不同。在管理中優(yōu)秀的團隊，并非每個成員都表現(xiàn)出相同人個性，而是每個成員都發(fā)揮了自身的長處，形成了互補。

兵法有云：攻城為下，攻心為上。筆者認為管理也是如出一轍。人有一種通性，但同時也存在著個性。就拿新員工來講，當(dāng)員工入職時，相信對于工作每名員工都有著非常強愿意去把工作做好，這就是新員工的“通性”。但對于人與人的個性不同，他們的表現(xiàn)形式也將不同。有的員工積極表現(xiàn)自己，有的員工默默無聞埋頭苦干，有的員工注意細結(jié)，有的員工善于學(xué)習(xí)，有的員工善于動腦，有的員工善于動手。由于表現(xiàn)形式的不同，產(chǎn)生的效果和作用也必然不同。而作為管理者我們要做的是充分利用新員工的“通性”，用其所長，避其所短。而非完全“同化”，強行否定其獨有的“個性”。

就如我們常提到的“西游團隊”，每個成員都有其獨特的“個性”而且有著不可替代的一面。也正是恰恰因為其獨特的、不可替代的個性，使得個人優(yōu)秀的團隊最終完成了“西天取經(jīng)”的任務(wù)。

四、把自己當(dāng)成自己—堅持自己

把自己當(dāng)成自己，強調(diào)的是一種“自我”。相信看到這句話每個人都會有不同的理解，就如同管理中我們每位主管的風(fēng)格和手法都有所不同，各具千秋。

正所謂，條條大路通羅馬。筆者認為，對于管理仁者見仁，智者見智，只有意識的不同而沒有本質(zhì)的區(qū)別。在日常管理過程中，作為主管我們都會遇到林林種種的問題，有成功也會有失敗。而當(dāng)失敗時，我們更多的應(yīng)該是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，正視問題、分析問題、認識問題、解決問題，而非懷疑自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

著名的賓利車因近百年來始終堅持手工制作和精益求精的生產(chǎn)品質(zhì)而文明于市，得到世人的認可與矚目，可見堅持“自己”的可貴。那么我們在管理中也應(yīng)堅持自己的管理風(fēng)格，能夠不斷完善自己的管理風(fēng)格，從而得到下屬及同僚的認可。

這四名話中的“自己”和“別人”中，存在許多的矛盾和辨證，這就需要我們能夠把他們結(jié)合和統(tǒng)一起來。就如管理中有的“你”與“我”，相互依存，又相互獨立。

第三篇：讀 自我管理 有感 讀后感

關(guān)于工作

一、為什么要工作？

當(dāng)我們感受不到工作的價值甚至不想工作時，或者是我們希望想明白一些事繼而獲得動力堅持下去時，就要經(jīng)常思考一下幾個問題：

1、繼續(xù)工作的意義是什么，我們?yōu)榱耸裁匆^續(xù)工作？

貢獻，感恩，認同感，生活來源，實現(xiàn)自身價值，積累經(jīng)驗，提升能力，實現(xiàn)自身夢想等；

2、你希望自己因為什么被人銘記？

如果你擁有自己的志向，比如說“我要立志是我的貧窮的家鄉(xiāng)變得富有”，那么你的這個志向很有可能讓你的工作和生活充滿力量，不會無所事事，虛度光陰。而因為志向改變了自己的生活，不僅自己會獲得很高的自信，而且領(lǐng)導(dǎo)同事和朋友也會對你非常認可。

當(dāng)然，這一切最好是正面的，如果是負面的話，就該去看看心理醫(yī)生了。

二、被調(diào)到自己不想去的部門，心不甘，情不愿

被調(diào)到自己不喜歡的部門，也要積極面對。然而要想在新的工作中得到好的結(jié)果，就要求我們必須集中精力去做公司需要自己做的工作。把你調(diào)到那個你不喜歡的部門，說明公司需要你，需要一個能站出來解決這個部門現(xiàn)實存在的問題的人。這也從側(cè)面反映出公司對你的重視。

這時，需要你認真思考的一個問題就是“為了獲得工作成果，自己應(yīng)該怎么做”，而不是去思考“現(xiàn)在的這份工作離自己的夢想差距有多遠”。不僅要認真思考，還要積極的像領(lǐng)導(dǎo)請示，詢問這份工作的目標與內(nèi)容，以及公司要求自己達成的目標與取得的成果。在做事之前先要弄清這樣幾個問題：為什么，什么時候，要達到什么成果，為此該做些什么？

補充：剛到一個陌生的部門，參與陌生的工作，一定會遇到很多困難，這時就要學(xué)會匯報工作。不要等到所有工作都做完才去匯報，這樣不僅中間已經(jīng)產(chǎn)生的錯誤很難更改，或者很可能已經(jīng)沒有時間去改了；而且領(lǐng)導(dǎo)也會認為你辦事效率比較慢，這么長時間沒有出結(jié)果。想要避免這一點其實很簡單，就是要做到定期匯報，將工作成果與遇到的問題積極的與領(lǐng)導(dǎo)交流，這樣不僅會讓領(lǐng)導(dǎo)看到你工作積極，不懈怠，而且還會理解你的辛苦，即便晚 一點交差也沒有關(guān)系。當(dāng)然，匯報也需要注意方式方法，不要過分匯報。

三、不想輸給競爭對手

要注意實力的積累，不要急功近利。單純的頭銜并不能保證你在這個位置上長久以往，而實力的積累卻能保證你能逆襲成功。如果你不是能力超群的人，就要厚積薄發(fā)，一步一個腳印，在工作中注意追求“完美”，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于承認錯誤，并從中積累經(jīng)驗。一時的輸贏并不能決定什么，起決定性作用的，是你堅忍不拔的努力與耐心，就像花兒開放一樣，無論是哪個季節(jié)開放的花朵，都各自有各自的美麗，如果要等到冬季才能開放的花朵一定要提前在春天開的話，那么等待他的只有在還沒開放之前就凋零的危險。

四、學(xué)會利用自己的優(yōu)勢

優(yōu)勢就是能力，不是技術(shù)和技能，而是強調(diào)在擅長的領(lǐng)域里的適應(yīng)能力和包容力。

一個人在職場中的優(yōu)勢除了學(xué)歷，還有學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)能力，分析能力，抗壓能力，談判能力，交際能力等等，所以不要輕易被高學(xué)歷所嚇倒，只要學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，同時學(xué)會利用自己的優(yōu)勢，一定有機會與高學(xué)歷的同事并駕齊驅(qū)，或者超越他們。

我們不妨將自己一段時間內(nèi)做的好的事和沒有順利完成的事記錄下來，并用這個方法在“取得成績的事情中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢”。

每個人都有不止一個優(yōu)勢，我們需要不斷的去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去鞏固，去強化，將自身的一個能力發(fā)展成為下一個優(yōu)勢。

五、應(yīng)該從哪里下手

很多時候我們會因為自己的優(yōu)柔寡斷而感到煩惱。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶、同事、前輩給自己安排了太多的工作時，我們就會想為什么當(dāng)初沒有下決心回絕一些呢？現(xiàn)在這么多工作該怎么安排呢？剪不斷，理還亂，毫無頭緒。

那么，此時我們就要制定標準，決定優(yōu)先順序。

我們可以從“緊急性高”，“不早點做完會給很多人帶來麻煩”，“領(lǐng)導(dǎo)的要求是第一位的”或者“客戶的要求是第一位的”出發(fā)，來制定優(yōu)先級順序。但是這還要從公司不同的價值觀和文化理念出發(fā)，所以沒有一定的標準。但下面四點大概適應(yīng)大部分公司：未來的事優(yōu)先于過去的事；新機遇優(yōu)先于公司內(nèi)部問題；獨 創(chuàng)性的工作優(yōu)先于模仿性的工作；困難但與改進相關(guān)的工作優(yōu)先于容易的工作。

六、要合理的使用時間

不能合理的安排時間，有時不知是自己的問題。在一個多人合作的團隊中，自己效率的地下往往會導(dǎo)致整個團隊的工作成績。這時你浪費時間就是在剝奪別人的勞動成果。

要想知道我們把寶貴的時間都浪費在了哪些方面，這里介紹一個方法：將一天內(nèi)自己做過的事情，開始做每件事的時間和結(jié)束的時間，以及每件事情所取得的成果都記錄下來。這樣持續(xù)一個星期，大概就能分析出平時自己的時間都浪費在哪里了。

管理時間要做到以下幾點：不做無用功；別人也能做的事情盡量讓他們自己做；根除浪費時間的根源（斬斷誘惑，改正壞習(xí)慣）。

另外，把時間放在“能發(fā)揮自己優(yōu)勢的事情上”，其次是放在優(yōu)先級靠前的事情上。當(dāng)然也要考慮公司的價值觀和文化理念。

七、不能只依賴上司

對上司首先要做到尊重，即便是自己不喜歡的上司，也要十分尊重。要知道，任何一個人能做到領(lǐng)導(dǎo)的位置，都有自己的手段和方法。

對上司絕對不能做的兩件事：不能再上司不知情的情況下做出讓上司非常驚訝的事情，即便是出于好心；不要在未得到上司允許的情況下，就像別人透露對上司不利的消息，特別是出席會議或商務(wù)談判時。

作為領(lǐng)導(dǎo)，同樣存在不足；作為下屬，就要去彌補上司的這種不足，讓整個團隊更加完美。從而取得成績更容易。讓上司去做他們擅長做的事情，將一些基礎(chǔ)性的，復(fù)雜的，自己擅長的工作都交給自己來做，建立彼此之間的信任，才能創(chuàng)造優(yōu)異的成績。這一點看看西游記中的師徒四人就知道了。

八、在工作中犯了大錯誤

在工作中犯了大錯誤，要及時像領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出自己的解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。千萬不要覺得自己能彌補錯誤，這反而會讓你陷得更深。因為這不僅關(guān)系到工作能力問題，更重要的是關(guān)系到做人的品質(zhì)，也就是誠實的問題。對于不誠實的人，人們很難對他產(chǎn)生信任感。誠實是做人，做事的基礎(chǔ)。在管理學(xué)中，誠實還有“目的，使命與言行一致”的意思。

九、為什么客戶最重要

因為客戶才是真正能給公司帶來實質(zhì)效益的人。沒有了客戶，經(jīng)營企業(yè)的意義何在？我們可以做慈善，但是我們不是慈善家。優(yōu)衣庫的主席兼社長柳井正先生曾經(jīng)說過：“事業(yè)的目的就是創(chuàng)造客戶”。在我理解，創(chuàng)造客戶有兩層含義。一層是增加客戶的數(shù)量，通過改進產(chǎn)品和增加產(chǎn)品種類，來創(chuàng)造出更多的受眾群體，通過客戶數(shù)量的不斷增長，來使公司的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升；但偉大的產(chǎn)品往往有第二層意義，就是幫助客戶發(fā)現(xiàn)新的自我和人生，進而改變世界。我相信很多企業(yè)已經(jīng)做到了，就像蘋果核三星一樣。

客戶最重要還有一個原因——客戶是我們最好的老師。我們要從客戶那里學(xué)習(xí)如何改進我們的產(chǎn)品，才能更加貼合市場。也可以稱之為“微創(chuàng)新”。微創(chuàng)新雖然是周鴻祎為360所創(chuàng)造出來的創(chuàng)新方式，但如果能夠靈活應(yīng)用的話，可以適用于任何一家公司。微創(chuàng)新用簡單的話說，就是從小處著眼，貼近客戶內(nèi)心最渴求的需求心理；并快速出擊，不斷試錯。也許每一個微創(chuàng)新都不會讓我們的公司出現(xiàn)大的改觀，但所有的創(chuàng)新加起來就足以改變市場格局，我們不斷蠶食這個市場，不斷的以滿足客戶心理需求為途徑加強客戶的粘性，最終主導(dǎo)整個市場。但這一切的源頭是要求我們積極的向客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該如何、該在哪方面將我們的產(chǎn)品或服務(wù)做出怎樣程度的改變。

十、教育新人很麻煩

在教育新人的同時自己也在成長；既然作為前輩就要為公司的長期健康發(fā)展做貢獻，培養(yǎng)新人不僅能鍛煉自身的管理能力，還能使公司長久的發(fā)展；以身作則，讓新人從自己身上學(xué)到專注，勤奮，積極的態(tài)度，從而激發(fā)新人的工作熱情，加快他的成長。

十一、想出一些新辦法

創(chuàng)新的7個機會：

1、遇到意料之外的突破或困境時；

2、業(yè)績、理解、價值觀、順序等不一致或不協(xié)調(diào)時；

3、意識到人才儲備和知識儲備不足時，要積極引進人才并對員工進行再教育，讓思想碰撞出火花；

4、產(chǎn)業(yè)、市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，比如說零售市場出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)購物，其成本更容易控制，價格更加優(yōu)惠，這就迫使傳統(tǒng)行業(yè)必須做出創(chuàng)新以應(yīng)對；

5、人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，比如說人口進入老齡化，國家放 開單獨二胎等，都將對市場的相應(yīng)產(chǎn)品的供給產(chǎn)生非常大的影響，比如說保健品或者嬰幼兒產(chǎn)品等；

6、認識發(fā)生變化時

7、市場上出現(xiàn)新技術(shù)和新知識時。

要想成功的做到創(chuàng)新，就要關(guān)注現(xiàn)在或者將來的需求，不要拘泥于過去的成功或失敗，只要發(fā)現(xiàn)了一個新的需求，就要想盡辦法去滿足這個需求，進而做到創(chuàng)新。

十二、得到更高的評價

在努力的工作了一段時間后，我們都希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)或同事的更高的評價。但事實卻總是事與愿違，我們不但沒有得到較高的評價，而且還受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備，心里不免非常委屈。

但是這一切不能完全怪罪于公司對自身的工作不理解，而恰恰相反，往往遇到這樣的事，原因大部分都在自己的身上。

因為公司是一個集體，所以在做事時要從集體的利益出發(fā)。我們需要考慮自己的工作效率是否影響到了集體的工作效率；我們需要考慮自己的辦事風(fēng)格是否影響到了集體的榮譽；我們需要考慮自己努力實現(xiàn)的結(jié)果是不是真的就是領(lǐng)導(dǎo)最初的意圖，或者打了折扣？我們需要考慮很多方面，而不是簡單的考慮自己有了付出為什么沒有得到回報！

一個團隊中有很多種性格的人，有的人只求做到問心無愧，卻不注重集體的利益；有的人卻能做到既能實現(xiàn)目標，又能得到應(yīng)有的回報，獎賞。其實在現(xiàn)在的公司當(dāng)中，想要得到更高的評價其實很簡單，就是在領(lǐng)導(dǎo)安排一件任務(wù)時，認真的去理解每一個細節(jié)，不懂的地方要跟領(lǐng)導(dǎo)進行應(yīng)有的討論，而且要去猜測領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖，如果這些工作都做到位了，相信結(jié)果一定會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己也一定能得到應(yīng)有的獎賞。

十三、應(yīng)該在一個專業(yè)領(lǐng)域達到頂峰嗎？

特別是從事技術(shù)類工作的人員，特別想要在自己的專業(yè)達到登峰造極的境界。而往往會忽略了自己的這種成長是否一定符合公司的發(fā)展。與尋求自身發(fā)展相比，公司需要你如何發(fā)展才更重要！曾經(jīng)有人問三個石匠，“你們?yōu)槭裁垂ぷ鳌保?/p>

第一個石匠：為了生活；

第二個石匠：為了提高自己的技術(shù)； 第三個石匠：為了建造一座美麗的教堂。也許很多專注于技術(shù)的人會覺得第二個石匠的回答最合理，但是事實上卻是第三個石匠才是最符合管理學(xué)理念的人。因為他有意識的為實現(xiàn)公司的目標而工作。那么他為自己的發(fā)展所定的計劃往往更符合公司的用人需要。

當(dāng)然，我們并不是反對深造自身的專業(yè)，只是在深造專業(yè)的同時，要多涉獵其他專業(yè)的知識，這樣跟其他專業(yè)的人溝通起來才更順暢，也只有當(dāng)各種不同的專業(yè)相碰撞時才能擦出改革、創(chuàng)新的火花。

十四、與公司的價值觀不一致

很多時候我們會與公司的價值觀不一致?，F(xiàn)在很多公司大都一味追求業(yè)績，對員工采取強壓的管理模式，往往會忽略了很多人性化的管理，或者只注重金錢，而不注重員工的成長，發(fā)展機遇很小。這些都會導(dǎo)致自己的價值觀與公司的價值觀產(chǎn)生嚴重的分歧，很多時候我們會因此想到辭職，想要去尋找一家更好的公司。那么我們應(yīng)該在什么時候選擇辭職呢？自我管理一書中總結(jié)了一下幾點：公司允許不正之風(fēng)蔓延，而自己不愿參與其中時；公司不懂用人培養(yǎng)人，自己無法在喜歡的工作崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更加得不到發(fā)展時；成績長期不被認可，得不到正確評價且小人當(dāng)?shù)罆r；公司的價值觀和自己的價值觀不一致且無法調(diào)和時。

但是，如果公司的價值觀是正確的，且能為社會做出更大貢獻，只是暫時的工作強度比較大時，我們不妨現(xiàn)將自己的發(fā)展與價值觀放一放，不要一味的堅持認為自己的價值觀才是正確的，公司不會以你個人為中心。另外，辭職時不要“以去尋找自己的夢想”為借口，因為夢想是目標，不是你拿來說事的借口。

十五、希望大家都能掌握領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力不是才能，而是行動，領(lǐng)導(dǎo)力往往體現(xiàn)在行動上。也就是說領(lǐng)導(dǎo)不是先天具備的，而是可以通過后天培養(yǎng)的。作為員工，我們都要有意識的去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)意識，這樣才能養(yǎng)成為大局著想的觀念。

在培養(yǎng)自身領(lǐng)導(dǎo)力的時候，要注意一下幾點：要做到以身作則，己所不欲，勿施于人；要勇于擔(dān)起責(zé)任，出現(xiàn)意外狀況時，不要推諉，更不要一味的批評小組成員，要做到“責(zé)任在我”，大家想辦法的局面；能夠做到協(xié)調(diào)組內(nèi)人員，大家都各司其職，為實現(xiàn)小組目標甘心付出。

領(lǐng)導(dǎo)就是后面有人愿意跟隨的人。作為領(lǐng)導(dǎo)成長起來以后，一定要努力回報周圍人給予你的信任。只要努力去完成挑戰(zhàn)，每個人都會掌握領(lǐng)導(dǎo)力。

十六、想得到新人的信賴

成為前輩之后，難以避免的要帶新人。那么如果想要新人對自己認同并愿意跟隨你一起成長的話，首先自己要做好自我管理。也就是注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德與良好的個人品質(zhì)，在大量的工作面前不急躁，積極的想辦法解決，找到自身的優(yōu)勢，將無法完成的工作安排給有能力完成工作的人去做，做好協(xié)調(diào)工作；做事要有責(zé)任心，跟身邊的人保持良好的人際關(guān)系，切莫在新人面前抱怨工作，因為這是無能的表現(xiàn)。

最后，就是書中的鏡子測試。每天都要捫心自問：每天早上起床時想看到什么樣的自己？自然，這個你自己心中想要看到的自己也便是別人眼中想要看到的那個你。

另外，堅持看書，并鼓勵新人也要堅持看書，這對大家的成長都非常有幫助。

第四篇：自我管理

自我管理

作為小學(xué)低年級班主任，工作是瑣碎的，但意義是重大的，學(xué)生的很多習(xí)慣都是在這個時期形成的，所以作為班主任就要培養(yǎng)學(xué)生形成好的習(xí)慣和健康的心理。首先應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生安全方面的意識。無論是在小學(xué)還是在幼兒園安全始終是第一要素，但是小學(xué)又與幼兒園不同，老師不會時時刻刻在孩子的身邊，這時我們就要教育孩子，培養(yǎng)他們的安全意識。例如，對于一年級的新生，作為班主任，一定要先讓學(xué)生認識自己學(xué)校常常去的地方在哪里，在這些地方玩耍和做事情的時候，有哪些行為是十分危險的，不允許做等等，這些內(nèi)容，作為低年級班主任必須首先做到。小學(xué)生的精力旺盛，課間喜歡追逐打鬧。學(xué)生活動空間有限，他們在奔跑中極容易發(fā)生突然事件，教師要做好監(jiān)控工作，教育孩子在玩耍的時候要注意安全，放學(xué)要注意交通安全，我們班主任每天要花上十分鐘的時間來教給孩子一些安全常識，使他們對安全能有一個好的認識，盡量減少安全問題。其次應(yīng)該培養(yǎng)孩子的紀律意識。讓他們認識到小學(xué)生和幼兒園的孩子是不同的，要讓學(xué)生學(xué)會合理安排和利用課堂學(xué)習(xí)時間和課間時間。常見許多一年級新生，尤其是農(nóng)村學(xué)校的一年級學(xué)生在上課的時候，還向老師要求去上廁所，甚至有些還尿褲子。還有要讓學(xué)生在課前做到“準備有序，文具盒放在正前方，書本放在右上角”。上課期間還要時時提醒學(xué)生坐端正，積極發(fā)言、發(fā)言舉右手。另外還請班干部負責(zé)提醒督促、制止任何違反紀律的行為。譬如早上要求學(xué)生在老師沒到的情況下認真讀書。

第三我們要做好榜樣的作用。低年級的學(xué)生就是一張白紙，畫些什么該怎么畫我們老師都起到了至關(guān)重要的作用。俗話說，“近朱者赤，近墨者黑?！钡湍昙壭∨笥延字?、天真，行為不受拘束，常會犯一些幼稚的錯誤，做出幼稚的舉動，如上課坐不端正，喜歡隨便插嘴，不懂作業(yè)格式，不做值日生，不遵守紀律等。首先從教師開始，身體力行，身教重于言教，每天早晨，我早早的來到教室組織學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生受到這種行為的影響也都來得比較早。由于長期堅持，學(xué)生已逐步形成了良好的行為習(xí)慣，早上早早到校，進行晨讀。榜樣對學(xué)生具有很強的說服力和感染力。要求學(xué)生做到的，教師首先自己要做到。上課起立時，教師標準的站姿；下課后，教師俯身撿紙，就是最好的榜樣。對學(xué)生好的行為，一個贊許的眼神，一句熱情洋溢的話語，一個親昵的動作，一個微笑，都能對學(xué)生起到激勵的作用。

總之，作為一名教師，我們應(yīng)該投入最大的熱情到教育中，使每個孩子都能健康的成長。

第五篇：自我管理自我管理

“自我管理自我管理”的學(xué)習(xí)心得

《中小學(xué)生自我管理自我管理的研究》是國家“十一五”課題，由北京教育學(xué)院教授周韞玉、賀樂凡主持的。旨在通過實驗增強大家的自我教育和自我管理的能力。自我教育自我管理，顧名思義，就是自己教育自己，自己管理自己。

給我最大的啟發(fā)是：以前老的管理方法已經(jīng)落后了。周教授和賀教授提出的“自我管理自我管理”的方法比較好，它不僅教會學(xué)生的知識，而且又培養(yǎng)了學(xué)生的能力，終身受益。

自主性學(xué)習(xí)之所以凸顯獨特體驗和多元解讀，是因為它的學(xué)習(xí)目標是“表現(xiàn)性目標”取向?！氨憩F(xiàn)性目標”是指每一個學(xué)生在與具體教育情境的種種“際遇”中所產(chǎn)生的個性化表現(xiàn)。當(dāng)學(xué)生的主體性充分發(fā)揮，個性充分發(fā)展的時候，他在具體教育情境中的具體行為表現(xiàn)及所學(xué)到的東西是無法準確預(yù)知的。因此，“表現(xiàn)性目標”所追求的不是學(xué)生反應(yīng)的同質(zhì)性，而是反應(yīng)的多元性。

而后聽了黃泰山教授、李世杰教授、張代英校長、周士淵教授的精彩演講，感受頗深。

我覺得在高人的指點下，我們最重要的就是付出行動，正如專家所說的那樣，漫小步，不停步。習(xí)慣取決一切，養(yǎng)成一個好習(xí)慣，是成功的前提。在今后的工作中，我要和學(xué)生一起培養(yǎng)自我管理自我管理的能力，養(yǎng)成自我管理自我管理的好習(xí)慣。