第一篇：專(zhuān)家談自薦書(shū)

“任何一封自薦信多不允許有以下稱(chēng)呼語(yǔ)：‘致相關(guān)人士’。這樣它就不會(huì)跟任何人有關(guān)系，除非你使它指向具體的個(gè)人。獲得此類(lèi)信息的辦法是，在商業(yè)類(lèi)雜志中，或其他一些指南類(lèi)的書(shū)籍中去找。如果都不行，干脆打電話到你應(yīng)聘的公司，詢(xún)問(wèn)確切的信息。

——Kenneth and Sheryl Dawson

“如果你 找工作 時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)者如云，那么請(qǐng)你寫(xiě)上一封自薦信，即便雇主并未要求你這么做，你還是應(yīng)該在簡(jiǎn)歷中附上一封自薦信。然而，通過(guò)瀏覽自薦信往往也是雇主清除一些應(yīng)聘者最常用的辦法。自薦信確實(shí)什么也不是，只是增加一種受聘的可能。但如果你不把它附上，你的情形只會(huì)更糟?！?/p>

——Jeff B.Speck

“糟糕的語(yǔ)法，標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤，拼寫(xiě)不正確，這些都表明應(yīng)聘者未受到過(guò)良好的教育，或者他并不在乎這樣會(huì)造成什么壞印象。結(jié)果往往是雇主不再閱讀之后的簡(jiǎn)歷，而是迅速將目光投向下一位應(yīng)聘者的材料上。

——Richard H.Beatty

第二篇：專(zhuān)家談高考

專(zhuān)家談高考：平常心對(duì)待 家長(zhǎng)可幫助孩子減壓

面臨即將參加高考的壓力，考前緊張、自我懷疑成了不少同學(xué)的通病。還有兩個(gè)月的備戰(zhàn)時(shí)間，如何高效學(xué)習(xí)提高成績(jī)，減輕壓力輕松備考等問(wèn)題，成為不少高三學(xué)生和家長(zhǎng)最為關(guān)心的話題。3月28日，記者采訪日照一中高三老師莊波和山東師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)舒教授了解到，無(wú)論是家長(zhǎng)還是學(xué)生都應(yīng)用平常心來(lái)對(duì)待高考，學(xué)生考前復(fù)習(xí)應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)題和規(guī)范化訓(xùn)練，學(xué)生家長(zhǎng)則可通過(guò)了解考試動(dòng)態(tài)幫助孩子減壓。心態(tài)把握

高考只是人生的一個(gè)小成果

28日，記者采訪日照一中、實(shí)驗(yàn)高中等多位高三學(xué)生發(fā)現(xiàn)，在面對(duì)高考時(shí)，大部分學(xué)生的心態(tài)并不穩(wěn)定，摻雜著焦躁和不安，對(duì)6月份高考的到來(lái)是又期盼又害怕，許多學(xué)生面臨“知識(shí)如何復(fù)習(xí)”和“心態(tài)如何把握”兩大困惑。

“不太敢想6月份的事情，現(xiàn)在心里很矛盾，希望高考趕緊來(lái)到，一切都解脫了，同時(shí)也害怕高考的結(jié)束，怕面對(duì)落榜的現(xiàn)實(shí)?！比照找恢懈呷龑W(xué)生趙越在班級(jí)名次居中，他說(shuō)，越是這個(gè)情況心里越?jīng)]譜，患得患失心態(tài)特別嚴(yán)重，每天都得有半個(gè)小時(shí)用來(lái)糾結(jié)?！案呖贾皇侨松囊粋€(gè)小成果，一定要用平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。”莊波老師說(shuō)，他目前在日照一中擔(dān)任高三年級(jí)兩個(gè)班級(jí)的班主任，他在面對(duì)學(xué)生心態(tài)的調(diào)整時(shí)，會(huì)采用疏導(dǎo)法，不要刻意渲染高考氛圍，而是讓學(xué)生站在自己人生的高度去看待高考。

“人的一生有很多經(jīng)歷，學(xué)習(xí)、工作、家庭等，在不同的年齡階段，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)?！鼻f老師說(shuō)，有些學(xué)生會(huì)把高考唯一化、焦點(diǎn)化，其實(shí)如果學(xué)生們畢業(yè)十年后再聚首，談?wù)摰脑掝}可能不是高考，而是工作和家庭，當(dāng)年高考備戰(zhàn)時(shí)的心情和狀態(tài)成了聊天的一個(gè)回憶，所以學(xué)生們一定要用平常心來(lái)對(duì)待高考，把它當(dāng)做漫長(zhǎng)人生中的小成果，盡自己最大努力去完成，減輕思想、拋開(kāi)包袱后，更有利于高考發(fā)揮。復(fù)習(xí)技巧

加強(qiáng)基礎(chǔ)題和規(guī)范化訓(xùn)練

“面對(duì)一大堆復(fù)習(xí)題，無(wú)從下手，覺(jué)得自己功課落下太多了?！比照杖懈呷龑W(xué)生韓亞楠說(shuō)，其實(shí)到了高三，大部分學(xué)生都意識(shí)到再也不能玩了，需要好好學(xué)習(xí)，但是面對(duì)這么多復(fù)習(xí)知識(shí)，往往有種力不從心的感覺(jué)，“做了好多題，可是又覺(jué)得好多題不會(huì)”。

“一般到了臨考60幾天的時(shí)候，同學(xué)們會(huì)出現(xiàn)兩種明顯的學(xué)習(xí)狀態(tài)，瘋狂型和放棄型?！表n亞楠說(shuō)，同學(xué)們?cè)诿鎸?duì)高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)任務(wù)和考試壓力時(shí)，容易表現(xiàn)出兩種極端的學(xué)習(xí)狀態(tài)，要么每天學(xué)習(xí)到深更半夜、要么自暴自棄干脆不學(xué)了，許多同學(xué)不知道該如何復(fù)習(xí)。莊波老師告訴記者，其實(shí)高考沒(méi)有那么困難，學(xué)生在復(fù)習(xí)過(guò)程中首先要有個(gè)側(cè)重點(diǎn)，高考試題80% 以上還是側(cè)重于基礎(chǔ)知識(shí)，真正的“ 拔高題”也就占10%.學(xué)生們目前的學(xué)習(xí)任務(wù)是針對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)和把握，現(xiàn)在不要再購(gòu)買(mǎi)新的輔導(dǎo)書(shū)，茫無(wú)目的地進(jìn)行題海戰(zhàn)術(shù)和“拔高題”訓(xùn)練.考生需要系統(tǒng)性地抓基礎(chǔ)知識(shí)，回顧和翻看以前做過(guò)的習(xí)題和類(lèi)似題型，查漏補(bǔ)缺?！叭绻瑢W(xué)們把那80%的基礎(chǔ)題做會(huì)了，過(guò)本一批線不成問(wèn)題”。

“你會(huì)的題，不一定能得滿分?！鼻f波老師說(shuō)，以數(shù)學(xué)為例，以往很多學(xué)生高考結(jié)束后，自己預(yù)測(cè)分?jǐn)?shù)為130分，但是真正出了成績(jī)可能只有110分，這20分的遺失可能就是答題不規(guī)范造成的，所以目前學(xué)生復(fù)習(xí)的第二個(gè)重點(diǎn)就是要加強(qiáng)規(guī)范化答題訓(xùn)練，不讓會(huì)的題丟分，加強(qiáng)考試訓(xùn)練，規(guī)范每一步答題步驟。家長(zhǎng)作用

多了解高考動(dòng)態(tài)幫孩子減壓

“面對(duì)高考，家長(zhǎng)的壓力比孩子還大?！辈稍L中很多學(xué)生的家長(zhǎng)表示，今年6月份的高考同樣也在考他們，“家有考生”成為很多家庭無(wú)形中的壓力和期盼?！拔抑啦辉摻o孩子壓力，但是看到孩子學(xué)習(xí)狀態(tài)不好也是干著急啊，不敢多說(shuō)話?！笔忻裥僚勘硎尽?/p>

山東師范大學(xué)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)舒教授說(shuō)，確實(shí)在這個(gè)階段有些抗壓能力弱的學(xué)生會(huì)變得和家長(zhǎng)不愿交流甚至選擇逃避學(xué)習(xí)，此時(shí)作為家長(zhǎng)千萬(wàn)不可埋怨或責(zé)備，應(yīng)適時(shí)地幫助孩子調(diào)整好應(yīng)考心態(tài)，讓孩子保持良好的復(fù)習(xí)迎考心態(tài)是考取好成績(jī)的重要前提。

“家長(zhǎng)可以多了解些高考政策和動(dòng)態(tài)，幫助孩子減壓。”舒教授說(shuō)，與其家長(zhǎng)毫無(wú)意義地嘮叨孩子好好學(xué)習(xí)，不如多看一些近期高考政策和動(dòng)態(tài)。針對(duì)家長(zhǎng)的作用，莊波也有同感，有些家長(zhǎng)反映沒(méi)法和孩子交流，是因?yàn)楣餐Z(yǔ)言少，如果家長(zhǎng)多了解些考試信息，用鼓勵(lì)的方式傳達(dá)給孩子，一方面能更好地與孩子溝通，另一方面可以鼓勵(lì)孩子保持一個(gè)好的心態(tài)，積極迎考。

舒教授說(shuō)，家長(zhǎng)也應(yīng)該把心態(tài)放平和，不要把高考看得太重，在10年前或許考上本科院校就意味著就業(yè)，但是現(xiàn)在的工作現(xiàn)狀顯示，考上本科大學(xué)并不一定就意味著孩子人生中就占得先機(jī)，學(xué)生大學(xué)四年后還要面臨考研、就業(yè)等重重關(guān)卡，所以說(shuō)孩子的整體素質(zhì)很重要，這才是家長(zhǎng)教育培養(yǎng)的重中之重。

第三篇：專(zhuān)家談家庭教育

專(zhuān)家談家庭教育

一、培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法

1、孩子每天上學(xué)前，告訴他放學(xué)回家后要將一天所學(xué)的內(nèi)容講出來(lái)；

2、每天讓孩子在書(shū)桌前坐10分鐘；

3、將孩子學(xué)習(xí)每科的時(shí)間控制在20分鐘左右；

4、在孩子喜歡看的電視節(jié)目開(kāi)始前的半小時(shí)或1小時(shí)定為孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間；

5、給孩子制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)放在“量”而不是“時(shí)間”上；

6、讓孩子徹底放松地玩,然后認(rèn)真的學(xué)習(xí)；

7、當(dāng)孩子的注意力不在學(xué)習(xí)上時(shí)，最好不要強(qiáng)迫孩子學(xué)習(xí)；

8、開(kāi)始學(xué)習(xí)前，讓孩子整理一下書(shū)桌；

9、飯前和飯后半小時(shí)不要讓孩子學(xué)習(xí)；

10、孩子學(xué)習(xí)過(guò)程中休息時(shí)，時(shí)間不要超過(guò)10分鐘，而且最好讓孩子離開(kāi)書(shū)桌。

二、使孩子聰明的八條經(jīng)驗(yàn)

德國(guó)人卡爾威特的一個(gè)孩子，在不滿14歲時(shí)就被授予哲學(xué)博士學(xué)位。他教育孩子的經(jīng)驗(yàn)是：

1、開(kāi)發(fā)孩子的智力。當(dāng)孩子咿呀學(xué)語(yǔ)時(shí)，就教他正確的語(yǔ)言，而不要把小貓說(shuō)成“喵嗚”。

2．從小培養(yǎng)孩子的思維能力。經(jīng)常提出問(wèn)題，讓孩子獨(dú)立思考解答。

3．鍛煉孩子的記憶力。給孩子講完故事后，要讓孩子自己組織語(yǔ)言，進(jìn)行復(fù)述。

4．培養(yǎng)提高孩子的觀察能力。有時(shí)父母故意做一些違反常規(guī)的小事，讓孩子來(lái)糾 正。

5．開(kāi)闊孩子的視野。經(jīng)常帶孩子參加一些社會(huì)活動(dòng)，讓孩子接受新事物，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

6．培養(yǎng)孩子多方面的興趣。

7．激發(fā)鼓勵(lì)孩子的學(xué)習(xí)熱情。父母應(yīng)做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，決不敷衍。

8．從小對(duì)孩子嚴(yán)格要求，使孩子養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和生活習(xí)慣。

三、你給孩子什么樣的環(huán)境

在指責(zé)中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易怨天尤人；在敵意中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易逞強(qiáng)好斗；在恐懼中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易畏首畏尾；在憐憫中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易自怨自艾；在嘲諷中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易消極退縮；在嫉妒中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易勾心斗角；在羞辱中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)容易心懷內(nèi)疚。在容忍中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能極富耐性；在鼓勵(lì)中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能充滿自信；在贊美中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能心存感恩；在嘉許中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能愛(ài)人愛(ài)己；在接納中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能心胸廣大；在認(rèn)同中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能掌握目標(biāo)；在分享中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能慷慨大方；在公平中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能維護(hù)正義；在友善中長(zhǎng)大的孩子，將來(lái)必能關(guān)心他人。

第四篇：專(zhuān)家談培訓(xùn)

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專(zhuān)家談培訓(xùn)

老李談培訓(xùn)

一 培訓(xùn)怪現(xiàn)象

[注：這個(gè)系列專(zhuān)門(mén)寫(xiě)給那些HR，或者做過(guò)培訓(xùn)，聽(tīng)過(guò)培訓(xùn)，為培訓(xùn)犯難，為培訓(xùn)著急，為培訓(xùn)興奮的所有鄰友，并且謝絕跟主體無(wú)關(guān)的回復(fù)，歡迎善意的轉(zhuǎn)發(fā)]

最近，和幾個(gè)培訓(xùn)界的朋友一起在探討一些新的培訓(xùn)模式，當(dāng)然這個(gè)內(nèi)容不是這篇文章的主題，在這個(gè)文章里我要具體談?wù)勁嘤?xùn)產(chǎn)業(yè)存在的不合理東西，我把它們稱(chēng)之為怪現(xiàn)象。

一、培訓(xùn)公司不賺錢(qián)

培訓(xùn)公司不賺錢(qián)，很多培訓(xùn)公司的老板都這么抱怨。錢(qián)給誰(shuí)賺去了？他們說(shuō)給老師賺去了。培訓(xùn)公司的困難在于他們無(wú)法控制老師，所以根本也無(wú)法控制培訓(xùn)質(zhì)量，相反，培訓(xùn)出了問(wèn)題客戶直接怪罪的是培訓(xùn)公司。（注：我這里講的培訓(xùn)公司是指目前市場(chǎng)上大部分的培訓(xùn)公司，不包括新一代的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）

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二、講師不愿意和培訓(xùn)公司合作

很多講師都在獨(dú)立接課，有些講師在上完課以后就直接和客戶聯(lián)系了，跨過(guò)培訓(xùn)公司的關(guān)系直接上課，他們的原因很簡(jiǎn)單：自己接課可以多賺錢(qián)。培訓(xùn)公司有什么資格來(lái)分享我的課酬？當(dāng)然很少有人這么公開(kāi)說(shuō)，有很多老師的理由很冠冕：我認(rèn)為培訓(xùn)公司沒(méi)幾個(gè)真正懂培訓(xùn)的，怕把我的牌子砸了。

三、培訓(xùn)就是上課

培訓(xùn)到底是什么？這個(gè)問(wèn)題我思考了很久很久，現(xiàn)在很多人簡(jiǎn)單得認(rèn)為，培訓(xùn)么，就是上課。其實(shí)上課僅僅是培訓(xùn)的一個(gè)環(huán)節(jié)，上課之前和上課之后有很多事情需要做才能保證培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)就是上課的思路有兩個(gè)后果：第一個(gè)，把培訓(xùn)當(dāng)產(chǎn)品來(lái)做；第二個(gè)，解決不了實(shí)際問(wèn)題。

培訓(xùn)這個(gè)智力為主的工作怎么可能標(biāo)準(zhǔn)化？把培訓(xùn)當(dāng)產(chǎn)品來(lái)做，其實(shí)說(shuō)白了就是在看一本有聲讀物。沒(méi)有任何操作性可言。所以，很多人抱怨培訓(xùn)解決不了實(shí)際問(wèn)題，這個(gè)情況的出現(xiàn)不是課程，而是培訓(xùn)過(guò)程。

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四、培訓(xùn)師的價(jià)格水分非常高

培訓(xùn)師到底值多少錢(qián)？當(dāng)然從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，客戶愿意出多少就值多少。但是現(xiàn)在的問(wèn)題是培訓(xùn)行業(yè)目前是不成熟的，培訓(xùn)師的真正水平是只有講完課之后才真正知道的，這就導(dǎo)致了培訓(xùn)師價(jià)格越高，請(qǐng)的人越多。因?yàn)檎?qǐng)培訓(xùn)師的那些培訓(xùn)經(jīng)理們有時(shí)候也只有靠?jī)r(jià)格來(lái)判斷培訓(xùn)師的水平了。

好的培訓(xùn)師獲得好的報(bào)酬是正常的，但是很多二流甚至是三流的培訓(xùn)師也會(huì)短期運(yùn)作，要價(jià)很高，搞得行業(yè)魚(yú)龍混雜，培訓(xùn)師行業(yè)信息透明度又不是很高，導(dǎo)致培訓(xùn)經(jīng)理邀請(qǐng)培訓(xùn)師合作的成本很高，在這個(gè)成本面前，很多培訓(xùn)經(jīng)理選擇最簡(jiǎn)單的方式?jīng)Q策，誰(shuí)價(jià)格高就請(qǐng)誰(shuí)，往往犯下花冤枉錢(qián)的錯(cuò)誤。

五、培訓(xùn)效果無(wú)法評(píng)估

培訓(xùn)效果的評(píng)估目前做得最好的企業(yè)也往往局限在課堂效果的評(píng)估上。而培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單的上課，培訓(xùn)完了以后學(xué)員有沒(méi)有在態(tài)度知識(shí)能力技能上有所提高，是需要跟蹤輔導(dǎo)的。而目前基本上沒(méi)有幾家公司在做培訓(xùn)后的評(píng)估和輔導(dǎo)，更多是拿了錢(qián)就走人。以后出了什么問(wèn)題就不管了。

很多培訓(xùn)經(jīng)理也在抱怨，培訓(xùn)反饋很好，但是為什么過(guò)一段時(shí)間學(xué)員

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就不滿意？答案很簡(jiǎn)單：你的反饋僅僅是課堂的反饋，課堂反饋更多受到老師講課風(fēng)格影響，它不是真實(shí)的培訓(xùn)效果。

部分臺(tái)灣老師課堂反饋極好，實(shí)際效果極差的事實(shí)就是個(gè)很好的證明。

六、培訓(xùn)采購(gòu)者不懂培訓(xùn)

這一點(diǎn)不多說(shuō)，我到目前為止沒(méi)有發(fā)現(xiàn)幾個(gè)客戶負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)經(jīng)理懂培訓(xùn)的。印象最深的是奔馳的培訓(xùn)經(jīng)理和克萊斯勒的培訓(xùn)主管（后者已經(jīng)離任），他們是比較懂培訓(xùn)的。有一套操作方案，其他很多培訓(xùn)經(jīng)理連為什么要培訓(xùn)的搞不明白，所以培訓(xùn)市場(chǎng)的混亂跟培訓(xùn)采購(gòu)者的成熟程度不高有很大的關(guān)系。這一點(diǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的狀況就已經(jīng)說(shuō)明了。現(xiàn)在隨著人們對(duì)保險(xiǎn)的了解，很多保險(xiǎn)公司開(kāi)始規(guī)范，在從業(yè)人員的各項(xiàng)素質(zhì)要求上有所提高了。這個(gè)過(guò)程在培訓(xùn)界已經(jīng)開(kāi)始。

七、培訓(xùn)公司自己沒(méi)有培訓(xùn)

培訓(xùn)公司一直給別人培訓(xùn)，但是自己并沒(méi)有培訓(xùn)，即使是論壇，更多的也是為了搞市場(chǎng)推廣，真正的培訓(xùn)公司做培訓(xùn)做得好的我知道的是匯才，但是匯才的內(nèi)部培訓(xùn)是要花錢(qián)的，到頭來(lái)還是賺錢(qián)，或者不賺錢(qián)也是一種激勵(lì)手段。不是純粹的培訓(xùn)。你自己不培訓(xùn)，怎么給別人培訓(xùn)？

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八、培訓(xùn)公司紙上談兵

培訓(xùn)公司自己沒(méi)有內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，那些老板培訓(xùn)師上課非常精彩，自己企業(yè)卻一塌糊涂。我知道一家培訓(xùn)公司老板是上海著名高校的博導(dǎo)，搞戰(zhàn)略的，但是他自己的公司的戰(zhàn)略是什么？不清楚。有些老板講人力資源一套一套，結(jié)果自己公司的核心人才留不住，招人招不到，員工沒(méi)有一個(gè)說(shuō)她好的。說(shuō)一套做一套的大有人在。所以很多人說(shuō)他們是學(xué)院派。什么叫學(xué)院派？就是說(shuō)說(shuō)而已，聽(tīng)聽(tīng)而已。畢竟他們自己也不是從企業(yè)出來(lái)的。

九、培訓(xùn)行業(yè)娛樂(lè)化

培訓(xùn)行業(yè)確實(shí)需要領(lǐng)軍人物，但是不需要像超女一樣的投票選出名師。真正投票的人多少是誠(chéng)心實(shí)意的？娛樂(lè)化的趨勢(shì)最終只有損害整個(gè)行業(yè)，損害自己。所謂的亞洲權(quán)威，十佳，其實(shí)就是采用了某些大家都知道的手段獲得的外衣而已。

十、整個(gè)行業(yè)趨于浮躁

培訓(xùn)師走穴，培訓(xùn)公司連培訓(xùn)師都沒(méi)有就接項(xiàng)目，然后臨時(shí)找人上課。培訓(xùn)界的人都出書(shū)，出光碟，把培訓(xùn)完全做成機(jī)場(chǎng)里到處播放的噪音。

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這不是正常的現(xiàn)象。

出現(xiàn)這么多怪現(xiàn)象的原因在哪里？

１、在于培訓(xùn)公司自己的定位。有很多人進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)是因?yàn)殚T(mén)檻低，包裝一下就來(lái)錢(qián)的想法。這些人有些根本就不懂培訓(xùn)。還有很多公司把自己定位為中介。那很明顯，這樣的企業(yè)沒(méi)有任何核心競(jìng)爭(zhēng)力。

２、對(duì)培訓(xùn)的理解。培訓(xùn)到底是什么？培訓(xùn)不是上課，不是光碟，不是游戲。而是一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略的，服務(wù)于公司組織目標(biāo)的，服務(wù)于員工發(fā)展的。它不光需要在提出的時(shí)候就是科學(xué)的，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，在培訓(xùn)結(jié)束后都有很多細(xì)致的工作要做，培訓(xùn)工作者的任務(wù)就是保證培訓(xùn)的錢(qián)花出去要有回報(bào)。

３、整個(gè)行業(yè)不成熟。做培訓(xùn)的不研究培訓(xùn)，采購(gòu)培訓(xùn)的并不懂培訓(xùn)，培訓(xùn)行業(yè)的信息又不對(duì)稱(chēng)，學(xué)員的發(fā)言權(quán)對(duì)培訓(xùn)采購(gòu)決策的影響有很小，培訓(xùn)界的黑幕有很多。綜上這些都導(dǎo)致了培訓(xùn)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的畸形化發(fā)展。

好在現(xiàn)在有很多同行在思索變革，思索新的模式，這完全取決于從業(yè)者的道德，不僅僅為了利潤(rùn)，是為了客戶的利益，把這個(gè)過(guò)程作好，利潤(rùn)僅僅是個(gè)結(jié)果。

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二 培訓(xùn)為哪樁

我認(rèn)為凡是經(jīng)濟(jì)行為都有一定的共性，比如說(shuō)買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)培訓(xùn)。

我北京有一個(gè)朋友很喜歡德國(guó)車(chē)，尤其喜歡寶來(lái)，周?chē)信笥验_(kāi)寶來(lái)，他也開(kāi)過(guò)，決定買(mǎi)個(gè)寶來(lái)。但是后來(lái)他買(mǎi)了M6(馬自達(dá)6)原因很簡(jiǎn)單，賣(mài)M6的銷(xiāo)售人員告訴他寶來(lái)車(chē)小，尤其是后座很小，并且前大燈不亮。但是我的朋友后來(lái)后悔了，原因是他家就兩口子，連孩子都沒(méi)有，后座基本上空著，最多坐個(gè)寵物；并且他基本不走夜路，即使走夜路也不會(huì)走沒(méi)有路燈的路面，所以前大燈再亮意義都不大，而他自己開(kāi)的車(chē)不是他自己喜歡的，他說(shuō)這個(gè)滋味“就跟娶了自己不喜歡的女人做老婆一樣難受”。他后悔被人家忽悠了。

還是北京的一個(gè)朋友，做到企業(yè)的副總的職位，開(kāi)車(chē)上下班開(kāi)奧拓。憑他的實(shí)力來(lái)說(shuō)，買(mǎi)個(gè)奧迪沒(méi)有什么問(wèn)題，但是他就是要用奧拓，用他自己的話說(shuō)：“時(shí)間對(duì)我很寶貴，拓拓靈活，并且省油，要大車(chē)干什么？不說(shuō)油費(fèi)，停個(gè)車(chē)都不方便?！彼褪且晃怀墒斓钠?chē)消費(fèi)者。

再說(shuō)我自己，在上海沒(méi)有買(mǎi)車(chē)，為什么？因?yàn)槲抑涝谏虾ＹI(mǎi)車(chē)劃不來(lái)，我經(jīng)常出差也用不到，牌照很貴，油費(fèi)很高，堵車(chē)很厲害，開(kāi)車(chē)

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還沒(méi)走路快，我脾氣不好，容易減壽。

上三個(gè)例子只是說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：任何事情，都要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)做；具體說(shuō)，任何消費(fèi)都要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇。忘記自己的需求而被商家忽悠，除了怪商家以外還要問(wèn)問(wèn)你自己，購(gòu)理性嗎？購(gòu)成熟嗎？最起碼的，知道自己的需求嗎？套用我的主題結(jié)構(gòu)：買(mǎi)車(chē)為哪樁？

現(xiàn)在說(shuō)培訓(xùn)：有多少企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理能清晰地回答我此文的主題：培訓(xùn)為哪樁？我想很多人看到了就會(huì)說(shuō)培訓(xùn)為了什么為了什么……但凡有這個(gè)想法的，基本上不應(yīng)該屬于成熟的培訓(xùn)管理者。

我問(wèn)：培訓(xùn)為哪樁？你要問(wèn)我：你是指什么培訓(xùn)？這樣我知道你是個(gè)成熟的培訓(xùn)管理者。我的意思是泛泛地談為了什么而培訓(xùn)，沒(méi)有太大意義，那最多是做學(xué)問(wèn)。“培訓(xùn)為哪樁”雖然看起來(lái)是問(wèn)結(jié)果，其實(shí)更多的是在探求培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。

從對(duì)培訓(xùn)的科學(xué)研究角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)（注：此文說(shuō)的是內(nèi)訓(xùn)）的出發(fā)點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)，來(lái)自于三個(gè)方面：一個(gè)是HR戰(zhàn)略，一個(gè)是市場(chǎng)策略，還有一個(gè)是組織戰(zhàn)略。下面簡(jiǎn)單述說(shuō)。

第一：從HR戰(zhàn)略出發(fā)，培訓(xùn)的主要著眼點(diǎn)在于適崗，發(fā)展和晉升。從人力資源管理來(lái)說(shuō)：培訓(xùn)本身就是HR的一個(gè)職能。適崗主要是根

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據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行培訓(xùn)，以培養(yǎng)員工適應(yīng)崗位的能力；發(fā)展更多的是站在人力資源戰(zhàn)略的角度進(jìn)行前瞻性的員工素質(zhì)培訓(xùn)；而晉升培訓(xùn)更多是針對(duì)某個(gè)具體的崗位進(jìn)行的提升性的訓(xùn)練。從HR的戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)需求主要來(lái)源于勝任素質(zhì)的考慮。這里不過(guò)多地說(shuō)明，后面有系列文章闡述。簡(jiǎn)單說(shuō)：從HR戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)是實(shí)行發(fā)展職能，通過(guò)訓(xùn)練然員工發(fā)展，從而促進(jìn)組織發(fā)展。

第二：從市場(chǎng)策略出發(fā)的培訓(xùn)主要著眼點(diǎn)在于解決問(wèn)題。很多銷(xiāo)售向公司的培訓(xùn)專(zhuān)題化很突出，因?yàn)槊恳淮蔚呐嘤?xùn)都來(lái)源于市場(chǎng)一線的需求。這類(lèi)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)更多的來(lái)源于市場(chǎng)面臨的問(wèn)題，以及市場(chǎng)策略的實(shí)施。所以，我建議很多企業(yè)，尤其是扁平結(jié)構(gòu)的企業(yè)，培訓(xùn)經(jīng)理這樣的培訓(xùn)管理職位直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，而不是僅對(duì)HRD負(fù)責(zé)。

第三：從組織戰(zhàn)略出發(fā)。組織戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)職能，所以它不同于從HR戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)。組織戰(zhàn)略出發(fā)的培訓(xùn)更多的會(huì)涵蓋到組織的各個(gè)崗位，各個(gè)階段，各個(gè)具體的組織目標(biāo)，更加宏觀，更加戰(zhàn)略化，既可以是解決問(wèn)題的，也可以是未雨綢繆的。

所以，如果培訓(xùn)管理者能夠清楚的指導(dǎo)自己的培訓(xùn)到底從哪里出發(fā)，那么你的培訓(xùn)需求最起碼是清晰的。很多培訓(xùn)經(jīng)理找我咨詢(xún)都會(huì)這樣一些問(wèn)題：你這里有什么課阿？你能講什么??？你公司的實(shí)力有多大啊？

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我反問(wèn)：能不能先說(shuō)說(shuō)你為什么要做培訓(xùn)？

有很多人會(huì)這樣回答：

領(lǐng)導(dǎo)要我做；我剛上任，必須要做幾次培訓(xùn)；我們做了很多培訓(xùn)失敗了，需要來(lái)一次改革式得好培訓(xùn)；我們做了培訓(xùn)調(diào)查，大家需要培訓(xùn)，所以我看看你能做哪些培訓(xùn)。即使是那些說(shuō)起來(lái)很科學(xué)的理由在我習(xí)慣性的結(jié)構(gòu)化提問(wèn)之下都會(huì)顯得蒼白無(wú)力，換句話說(shuō)，到底為啥要培訓(xùn)似乎是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。

從這樣的回答上可以看出，培訓(xùn)管理者心中對(duì)培訓(xùn)的概念是模糊的，不系統(tǒng)的。所以能成功，倒是有些奇怪的。

最后舉一個(gè)實(shí)際例子。

有人請(qǐng)我給他所在的企業(yè)上課，原因是他剛剛被任命為某汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)的培訓(xùn)經(jīng)理，在半年內(nèi)要組織一次大型的培訓(xùn)課程才有績(jī)效。我并沒(méi)有輕易地答應(yīng)他，我說(shuō)培訓(xùn)不一定要上課。事實(shí)是我沒(méi)有給他上課，但是我后來(lái)到他那里進(jìn)行了幾次考察，他們的員工不需要技巧（因?yàn)楹芏嗉记啥寂嘤?xùn)的滾瓜爛熟了，他們自己說(shuō)講臭了），態(tài)度也不錯(cuò)，銷(xiāo)售能力都可以。管理上也沒(méi)有太大的毛病，最大的問(wèn)題就是競(jìng)爭(zhēng)激

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烈，遇到的問(wèn)題太多，一時(shí)半會(huì)兒不會(huì)有很好地解決辦法而影響市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

通過(guò)銷(xiāo)售員的素質(zhì)測(cè)試，我發(fā)現(xiàn)他們技巧已經(jīng)很高，缺的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)和能力。

所以這個(gè)培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)就是增強(qiáng)員工解決競(jìng)爭(zhēng)難題的能力（服從于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略）和市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng)（服從于員工素質(zhì)的調(diào)查）。

結(jié)合上面兩點(diǎn)，我給了一套內(nèi)訓(xùn)的設(shè)計(jì)方案，專(zhuān)門(mén)用制度保證在一定時(shí)間內(nèi)大家一起解決問(wèn)題，用團(tuán)隊(duì)小組討論的形式解決最實(shí)際的問(wèn)題，加上輔之以市場(chǎng)經(jīng)理定期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和我給他們?cè)O(shè)計(jì)的階段性訓(xùn)練方案，形成了一套簡(jiǎn)單明了的培訓(xùn)管理模式。沒(méi)有請(qǐng)任何培訓(xùn)師上課。在這個(gè)制度里，誰(shuí)都是培訓(xùn)師，誰(shuí)都是學(xué)員，目的只有一個(gè)，解決上面我說(shuō)的兩個(gè)問(wèn)題。最終效果是很明顯的。這位培訓(xùn)經(jīng)理后來(lái)總結(jié)出這么一句話：老李，我到現(xiàn)在真的相信，原來(lái)培訓(xùn)是可以不上課的，是可以不要花錢(qián)請(qǐng)培訓(xùn)師的。（前后他們請(qǐng)我吃了一頓飯，其余沒(méi)有花任何錢(qián)）

培訓(xùn)當(dāng)然可以不上課，也當(dāng)然不需要什么大師級(jí)的老師，相反，現(xiàn)在培訓(xùn)經(jīng)理在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候從課程出發(fā)，從講師出發(fā)的行為是極其不成熟的，這這就跟你買(mǎi)鞋子不從自己腳的大小出發(fā)而僅僅從鞋子

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顏色和制鞋匠出發(fā)一樣可笑。在這種思路指導(dǎo)下，很多培訓(xùn)經(jīng)理都會(huì)犯下我在前面舉的買(mǎi)錯(cuò)車(chē)后悔的例子。

原因我已經(jīng)說(shuō)得很明顯，沒(méi)有真正的了解培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。

三 培訓(xùn)不等式

和幾個(gè)培訓(xùn)界的朋友聊天，關(guān)于行業(yè)怎么規(guī)范的問(wèn)題聊了很多，發(fā)現(xiàn)自己的力量還是渺小的，行業(yè)的規(guī)范需要新的模式，更需要時(shí)間。這個(gè)文章以不等式的說(shuō)法列舉一些誤區(qū)，給各位跟培訓(xùn)有關(guān)的朋友，尤其是企業(yè)里的培訓(xùn)管理者，看看能否有所啟發(fā)。

關(guān)于不等式地提出，肯定有一些背景，那就是現(xiàn)在很多培訓(xùn)公司或者個(gè)人把運(yùn)作概念化，簡(jiǎn)單化了，人為的形成了一些不合理的等式。其實(shí)關(guān)于這樣的等式的誤區(qū)有很多很多，我今天只列舉三個(gè)，最關(guān)鍵的，最核心的三個(gè)。我雖然盡量克制自己對(duì)行業(yè)的一些怒其不爭(zhēng)的情緒，也難免有些激進(jìn)之處，望各位看管諒解，盡量去看我的一些想法，過(guò)濾一下，別受我情緒影響：）

1-培訓(xùn)不等于上課（課程）。

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現(xiàn)在在培訓(xùn)界把培訓(xùn)等同于上課的思維是很普遍的，也是很致命的。培訓(xùn)這個(gè)概念，最核心的意思是訓(xùn)練，是有目標(biāo)指向的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。既然是學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，那么上課或者參加課程的學(xué)習(xí)僅僅是一個(gè)選擇，但是目前來(lái)說(shuō)，在國(guó)內(nèi)一提到培訓(xùn)就會(huì)直接關(guān)聯(lián)到上課，關(guān)聯(lián)到什么課程，上課成為了培訓(xùn)的唯一選擇。

上課或者課程的運(yùn)作不是培訓(xùn)的唯一運(yùn)作。我不是否定標(biāo)準(zhǔn)化的課程和那些因?yàn)橹v一個(gè)課程而走紅的大師們，這樣的課程在一些通用性的知識(shí)技能領(lǐng)域是有一定的存在價(jià)值的，但是涉及到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化的課程其實(shí)最多起到的作用是有限的。

把培訓(xùn)等同于上課會(huì)引出一系列的后果。

比如很多企業(yè)的培訓(xùn)管理者在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候直接就問(wèn)：這個(gè)課你能不能講？你們都有什么課程？你能不能把你的課程大綱給我看看？我說(shuō)你這不是在找培訓(xùn)公司，你是在找課程。這樣就把培訓(xùn)運(yùn)作的思路變成了課程思路，所有的工作都為了一個(gè)課程，而到頭來(lái)這個(gè)課程有沒(méi)有用？適不適合？等知道也晚了。這是對(duì)客戶方（企業(yè)）來(lái)說(shuō)的后果，長(zhǎng)期以往會(huì)弱化培訓(xùn)管理的能力，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，不是好事情。

在培訓(xùn)行業(yè)，這個(gè)后果就更加嚴(yán)重了，我一個(gè)朋友說(shuō)，現(xiàn)在很多培訓(xùn)

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公司不叫培訓(xùn)公司，叫課程公司。打造一些課程，然后推廣，銷(xiāo)售。這是最低級(jí)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念，把培訓(xùn)當(dāng)成了產(chǎn)品在做，培訓(xùn)和課程劃等號(hào)的最大弊端在于這個(gè)思想讓培訓(xùn)公司沒(méi)有了對(duì)客戶的服務(wù)能力，只有了產(chǎn)品生產(chǎn)能力，而且是沒(méi)有調(diào)查的主觀的產(chǎn)品生產(chǎn)能力，所以現(xiàn)在你看很多公開(kāi)課找不到學(xué)生而流產(chǎn)的事情很普遍，很多培訓(xùn)公司的銷(xiāo)售無(wú)法完成業(yè)績(jī)，主要原因就在于培訓(xùn)公司自己制造的產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)。培訓(xùn)這個(gè)服務(wù)不是憑一時(shí)沖動(dòng)打造個(gè)課程就行的。

培訓(xùn)是服務(wù)，是智力集中的服務(wù)行業(yè)，而這個(gè)服務(wù)不象汽車(chē)銷(xiāo)售一樣可以流程化，它必定是根據(jù)客戶需求定制化的，那么，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的課程到處講，意義何在呢？培訓(xùn)公司長(zhǎng)期以往喪失的是服務(wù)客戶的能力，現(xiàn)在很多培訓(xùn)公司的老板跟我說(shuō)不好控制培訓(xùn)師，問(wèn)題就在于他們自己沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒(méi)有對(duì)客戶的服務(wù)能力，只有提供講師提供課程的能力，而這個(gè)能力，就是個(gè)中介能力。

所以要想解決問(wèn)題，一定是要把培訓(xùn)運(yùn)作的重點(diǎn)從課程運(yùn)作轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤?xùn)管理運(yùn)作。

2-培訓(xùn)效果不等于講師水平

我還是主要說(shuō)內(nèi)訓(xùn)。講師水平很高，當(dāng)然培訓(xùn)效果會(huì)相對(duì)好一些。但是講師水平對(duì)于培訓(xùn)的真正效果，起不了很大的作用。培訓(xùn)的效果是

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一個(gè)系統(tǒng)的概念，必須是在需求明確的情況下，一系列的管理運(yùn)作到位，課程當(dāng)場(chǎng)效果不錯(cuò)，并且后續(xù)跟蹤完善，加上培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化，才能完全實(shí)施的，培訓(xùn)師在整個(gè)流程中僅僅是一個(gè)環(huán)節(jié)，他的職責(zé)是實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容。

再加上一點(diǎn)實(shí)事，培訓(xùn)大師哪有時(shí)間根據(jù)你企業(yè)的實(shí)際情況給你定制內(nèi)容？他們要趕場(chǎng)，到處走穴，根本不可能深入，事實(shí)是那些年輕的講師，有一些經(jīng)驗(yàn)但是沒(méi)什么名氣的講師，很有上進(jìn)心，很愛(ài)這個(gè)行業(yè)，他們會(huì)積極的去花時(shí)間給客戶定制一些內(nèi)容，這樣效果反而更好。

所以，我的觀點(diǎn)是：一流的培訓(xùn)管理加上三流的講師，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)三流的培訓(xùn)管理加上一流的培訓(xùn)大師帶來(lái)的效果。再說(shuō)很多企業(yè)連三流的培訓(xùn)管理都沒(méi)有，除了一些需求調(diào)查的表格和課堂效果的評(píng)價(jià)問(wèn)卷，其他什么都沒(méi)了，這樣的管理，請(qǐng)?jiān)賲柡Φ拇髱熞矡o(wú)效。我說(shuō)這個(gè)話是有事實(shí)根據(jù)的，有些企業(yè)在我的指導(dǎo)下沒(méi)有請(qǐng)講師，沒(méi)有花很大一筆的講師費(fèi)用，但是取得的效果比任何一次課堂培訓(xùn)都要強(qiáng)。

但是這樣的企業(yè)目前還不多，因?yàn)槲疫@個(gè)模式也是剛剛創(chuàng)建，只有那些認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)真正內(nèi)涵，真正看到一種新的模式既可以少花錢(qián)又可以獲得真正效果的時(shí)候，他們才會(huì)接受，欣慰地有一些企業(yè)開(kāi)始接受，尤其是那些真正研究培訓(xùn)的培訓(xùn)管理者開(kāi)始接受。

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3-培訓(xùn)效果不等于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果

這個(gè)問(wèn)題說(shuō)出來(lái)很多人會(huì)有體會(huì)，我們有很多培訓(xùn)，包括一些拓展訓(xùn)練，當(dāng)場(chǎng)的感覺(jué)很好很好，但是回到實(shí)際工作中你發(fā)現(xiàn)你什么也沒(méi)學(xué)到，用不起來(lái)。很多培訓(xùn)經(jīng)理都跟我說(shuō)他們的困惑，說(shuō)為什么培訓(xùn)的反饋很好，但是學(xué)員的素質(zhì)還是不提高？

這個(gè)問(wèn)題本身是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，它是系統(tǒng)化的問(wèn)題，但是在這里顯然凸現(xiàn)的是培訓(xùn)行業(yè)的誤區(qū)。那就是把培訓(xùn)的效果等同于培訓(xùn)課堂效果。培訓(xùn)課堂效果的主要是學(xué)生對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)，對(duì)課程的評(píng)價(jià)，對(duì)內(nèi)容的感官評(píng)價(jià)，以及一些培訓(xùn)管理（其實(shí)就是培訓(xùn)食宿安排）的評(píng)價(jià)。有些業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師甚至告訴我，講什么不重要，重要的是搞好現(xiàn)場(chǎng)氣氛，討好學(xué)員，他們?cè)u(píng)價(jià)表一填，我錢(qián)就到手了。各位不要以為我這是夸張，行業(yè)內(nèi)這樣的培訓(xùn)師大有人在，甚至出現(xiàn)了講師因通堂講笑話而受歡迎，所謂的培訓(xùn)“笑果”。話說(shuō)回來(lái)，即使是老師很認(rèn)真，課堂效果確實(shí)很好，那也不代表培訓(xùn)效果就真得很好。

課堂里所涉及到的知識(shí)的學(xué)習(xí)，技能的學(xué)習(xí)和態(tài)度的改變是需要在實(shí)際中去實(shí)施的，而怎么保證并評(píng)估這些實(shí)施效果呢？這是個(gè)大難題。我現(xiàn)在所研究的關(guān)于如何提高培訓(xùn)效果的課題得出兩種方式，一種是回爐，這個(gè)回爐不一定是回來(lái)再培訓(xùn)，不受時(shí)間地點(diǎn)限制的回爐溝通，跟蹤指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制和實(shí)施；第二種方式是標(biāo)桿研究。

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標(biāo)桿研究是管理經(jīng)常用到的方式。培訓(xùn)結(jié)束后總有實(shí)施得很好的，那么他們就是標(biāo)桿，實(shí)施不好的一起來(lái)研究為什么沒(méi)有把培訓(xùn)內(nèi)容用起來(lái)，向標(biāo)桿學(xué)習(xí)，這樣的研討哪怕是幾個(gè)人到一起的小聚會(huì)，都會(huì)給培訓(xùn)效果實(shí)施帶來(lái)很大的改觀，當(dāng)然，如果企業(yè)的培訓(xùn)管理者能夠親自來(lái)組織這樣的效果轉(zhuǎn)化，就更好了。

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第五篇：專(zhuān)家談備考

專(zhuān)家談備考

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對(duì)于廣大沒(méi)有公務(wù)員考試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公務(wù)員考試了解不多的考生來(lái)說(shuō)，考前積極備考，認(rèn)真復(fù)習(xí)還是很有必要的。

公務(wù)員考試的應(yīng)試考試的最大特點(diǎn)之一就是側(cè)重于對(duì)考生是否具備從事行政管理工作所必備的素質(zhì)和能力的考察。那么，習(xí)慣于學(xué)校死記硬背，高分低能的“書(shū)呆子”不一定取得好

成績(jī)。在公務(wù)員考試中，常常見(jiàn)到的現(xiàn)象是，很多高學(xué)歷的考生成績(jī)反而不高。但據(jù)此一部分考生認(rèn)為，公務(wù)員考試不需要準(zhǔn)備，靠平時(shí)積累就能通過(guò)，這樣的觀點(diǎn)也是不對(duì)的。我們認(rèn)為考生要想在公務(wù)員考試中取得好的成績(jī)，就應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

第一，考生要了解公務(wù)員考試的報(bào)考條件、錄用職位、考試性質(zhì)和程序，報(bào)考及考試時(shí)間、地點(diǎn)，考試內(nèi)容和方式等基本情況，根據(jù)自身?xiàng)l件、現(xiàn)實(shí)狀況、興趣愛(ài)好，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，再?zèng)Q定是否報(bào)考，不盲目跟風(fēng)，白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。

第二，考生決定報(bào)考之后，就應(yīng)及早準(zhǔn)備復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)越早，準(zhǔn)備越充分越好。建議考生精心選擇一套權(quán)威應(yīng)試教材，認(rèn)真研讀，了解公務(wù)員考試的考試內(nèi)容、所出題型、題量、難易程度等情況，多做一些練習(xí)，先熟悉考試，學(xué)會(huì)各類(lèi)試題的答題思路和應(yīng)試方法。有條件的考生，可根據(jù)自身情況參加一些權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的考前輔導(dǎo)班，聽(tīng)一聽(tīng)該領(lǐng)域?qū)＜业狞c(diǎn)撥和輔導(dǎo)，可大大減少個(gè)人復(fù)習(xí)的盲目性，達(dá)到事半功倍的效果。

第三，要看淡得失，保持良好心態(tài)。近幾年來(lái)公務(wù)員考試報(bào)考人數(shù)節(jié)節(jié)攀升，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一些熱門(mén)職位甚至出現(xiàn)了三百多人爭(zhēng)搶一個(gè)職位的現(xiàn)象。面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，好多考生感到壓力很大，心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，似乎千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，稍不小心就有落水之虞。他們擔(dān)心考不好，擔(dān)心考不過(guò)別人，擔(dān)心第一輪筆試就被淘汰，從而失去當(dāng)公務(wù)員的機(jī)會(huì)，憂心忡忡，長(zhǎng)期被焦慮、恐懼、自卑、失望等不良情緒所困擾，以至于影響了復(fù)習(xí)和考試。建議考生要相信自己，擺正心態(tài)，天生我材必有用，不要把一次得失看得太重。把時(shí)間用在認(rèn)真復(fù)習(xí)上，只要自己盡心盡力了，那結(jié)果隨其自然好了。只有積極、健康、向上的心態(tài)才會(huì)助你更快走向成功。

第四，就是對(duì)癥下藥，科學(xué)復(fù)習(xí)考生除了應(yīng)具備積極、自信的應(yīng)考心態(tài)外，還應(yīng)對(duì)公務(wù)員考試的性質(zhì)和內(nèi)容有一個(gè)基本了解，然后才能有的放矢地去準(zhǔn)備復(fù)習(xí)。我們已經(jīng)知道公務(wù)員考試是一種能力考試，它不僅考察考生對(duì)理論知識(shí)的掌握，更重在對(duì)考生的理解分析、判斷推理及解決實(shí)際問(wèn)題的能力考察。只有知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，所以，對(duì)廣大考生來(lái)說(shuō)，充分了解公務(wù)員考試的性質(zhì)、內(nèi)容和考試特點(diǎn)，從而采取相應(yīng)的復(fù)習(xí)策略，就成了備考的第一要?jiǎng)?wù)。具體來(lái)說(shuō)，公務(wù)員錄用考試一般要經(jīng)過(guò)報(bào)名、筆試、面試、體檢、考核等幾個(gè)階段，其中最重要的是筆試。因?yàn)橹挥邢韧ㄟ^(guò)筆試，才能進(jìn)入下一步面試，最后才能被錄取。就這次北京市2005年面向社會(huì)在職人員公務(wù)員考試來(lái)說(shuō)，考生首先要通過(guò)《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》和《申論》兩門(mén)考試，才能拿到筆試合格證，才能去參加下面的面試。而以上兩門(mén)課都有自己的特點(diǎn)，需要考生采取不同的方法去準(zhǔn)備復(fù)習(xí)。

(1)《申論》取自《論語(yǔ)》中的“申而論之”，包括說(shuō)明、申述及分析、論證兩個(gè)含義，它是模擬公務(wù)員處理日常工作的能力測(cè)試。考試時(shí)給考生一段1500字左右的材料，需要考生自己進(jìn)行歸納、梳理和概括，然后對(duì)存在問(wèn)題給出解決方案，并進(jìn)行充分論證。它考察了考生解決實(shí)際問(wèn)題及語(yǔ)言表達(dá)方面的能力。這就要求考生熟悉時(shí)事及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，并且能夠科學(xué)分析，明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要充分利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，平時(shí)多動(dòng)筆進(jìn)行自我訓(xùn)練，盡快進(jìn)入應(yīng)試狀態(tài)。

(2)《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》考試主要考察考生是否具備從事行政管理工作的潛能測(cè)試。考試時(shí)間為兩個(gè)小時(shí)，全部是客觀性試題?？碱}涉及面廣，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、邏輯、人文等各方面的知識(shí)，題量大，時(shí)間緊，雖然試題難度不大，但考生要考高分也很不容易，因?yàn)樗罂忌邆浜軓?qiáng)的快速反應(yīng)能力。所以考生復(fù)習(xí)時(shí)要多做練習(xí)，熟悉題型和考試內(nèi)容，掌握相應(yīng)的答題方法和思路。另外，在考前做幾套模擬試卷，實(shí)戰(zhàn)演練也是很有必要的。