第一篇：關(guān)于開展對(duì)蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)(單位)調(diào)研工作的通知（共）

蘇工辦〔2010〕33號(hào)

關(guān)于開展對(duì)蘇州市勞動(dòng)關(guān)系

和諧企業(yè)（單位）調(diào)研工作的通知

各市、區(qū)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方成員單位，各有關(guān)單位：

按照《關(guān)于評(píng)選2009年度蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的通知》（蘇工辦〔2010〕9號(hào)）要求，各地各單位已經(jīng)完成了對(duì)參評(píng)單位的檢查工作，確定了正式申報(bào)單位和復(fù)查確認(rèn)單位名單。經(jīng)研究，現(xiàn)就開展對(duì)蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）調(diào)研工作通知如下：

一、調(diào)研的對(duì)象

本次調(diào)研的對(duì)象為申報(bào)2009年度蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）和已經(jīng)獲得2005年度以來的蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）稱號(hào)的單位。本次調(diào)研主要采取抽樣方式進(jìn)行，原則上各市、區(qū)抽樣新申報(bào)單位2-3家，往年獲得榮譽(yù)單位1家。

二、調(diào)研的組織和安排

蘇州市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方成員單位共同參加調(diào)研工作，具

1體組織工作由蘇州市爭創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。在市、區(qū)調(diào)研的時(shí)間主要安排在4月1日-9日（具體見安排表），其他單位的調(diào)研工作安排另行通知。

三、調(diào)研工作要求

調(diào)研工作在聽取各地關(guān)于開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）創(chuàng)建活動(dòng)的總體情況匯報(bào)基礎(chǔ)上，進(jìn)入企事業(yè)單位開展調(diào)研，通過聽匯報(bào)、看臺(tái)帳、組織職工測評(píng)等方法實(shí)施，確保獲得真實(shí)完整的第一手資料。

各地、各單位要高度重視、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，精心組織、認(rèn)真安排，把調(diào)研工作作為推進(jìn)企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要手段，指導(dǎo)企業(yè)對(duì)照創(chuàng)建要求確定改進(jìn)目標(biāo)和措施，進(jìn)一步提高創(chuàng)建質(zhì)量、鞏固創(chuàng)建成果。要通過調(diào)研建立健全評(píng)估改進(jìn)機(jī)制，把職工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的滿意度作為創(chuàng)建的重要參考依據(jù)，進(jìn)一步提升創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）工作的規(guī)范程度和公信力。同時(shí)，調(diào)研工作中，要注重發(fā)現(xiàn)宣傳典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）的示范引領(lǐng)作用。

蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)爭創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（蘇州市總工會(huì)代章）2010年3月23日

抄送：省協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議辦公室、省總工會(huì)

蘇州市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）調(diào)研工作安排表

第二篇：推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)單位實(shí)施意見

xx縣推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)（單位）實(shí)施意見

一、推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義

推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，是學(xué)習(xí)貫徹十七大精神和“構(gòu)建和諧社會(huì)”的具體體現(xiàn)，也是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系深刻變革，推進(jìn)企業(yè)（單位）改革、發(fā)展、穩(wěn)定的客觀需要，對(duì)于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系雙方積極性，維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康待

續(xù)發(fā)展，有十分重要的意義。

創(chuàng)建活動(dòng)的開展，要以黨“全心全意依靠工人階級(jí)”的根本方針和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)黨的十七大以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工滿意“雙贏”為目標(biāo)，以“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的奮斗目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

二、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)

“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)分為a級(jí)、aa級(jí)、aaa級(jí)三個(gè)級(jí)別：

（一）a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、實(shí)行了勞動(dòng)合同制度，合同簽訂率達(dá)到90%以上，合同期在3年以上的占50%以上，依法簽訂、變更、終止或解除勞動(dòng)合同，沒有招用童工、損害女職工特殊權(quán)益和未成年工合法權(quán)益的行為。

2、工會(huì)組織健全，活動(dòng)正常，依法撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，工會(huì)工作達(dá)到行業(yè)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。積極組織職工開展以“服務(wù)大局、技術(shù)創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等活動(dòng)，把職工群眾的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施之上。

3、堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，切實(shí)保障職工依法行使知情、參與、監(jiān)督等民主管理的權(quán)力，廠務(wù)公開制度建全、工作正常。

4、堅(jiān)持和完善平等協(xié)商和集體合同制度，合同條款履約率達(dá)95%以上，續(xù)簽和向職代會(huì)報(bào)告工作正常。

5、建立了工資集體協(xié)商制度，按月足額發(fā)放工資，加班加點(diǎn)按規(guī)定支付工資或補(bǔ)休，職工工資高于全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)并隨企業(yè)發(fā)展逐步增長。

6、依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，沒有無故欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象，職工各項(xiàng)福利待遇得到充分享受。

7、勞動(dòng)安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)條件符合現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定。從事特殊工種人員和技術(shù)人員持證上崗，有毒有害崗位職工定期健康檢查，無死亡事故或職業(yè)危害事故發(fā)生。

8、堅(jiān)持和完善勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)處預(yù)警機(jī)制，勞動(dòng)法律監(jiān)督、勞動(dòng)爭議調(diào)解制度健全，職工群體事件的預(yù)防、預(yù)報(bào)和調(diào)處工作正常，沒有發(fā)生重大群體性事件。對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察、工會(huì)和監(jiān)督部門提出的問題及整改意見能及時(shí)糾正。

9、企業(yè)各項(xiàng)改革、改制措施報(bào)職代會(huì)或職工大會(huì)審議并順利實(shí)施，不斷加強(qiáng)科學(xué)管理、推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)效益有所提高，企業(yè)得到健康發(fā)展。

（二）aa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

在a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)：

1、簽訂、變更、終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)協(xié)商充分，程序合法，合同簽訂率達(dá)100%。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償符合規(guī)定。

2、企業(yè)工會(huì)工作規(guī)范，達(dá)到市級(jí)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。依法按時(shí)足額撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

3、集體合同、職代會(huì)、廠務(wù)公開、公司制企業(yè)董事、職工監(jiān)事制度健全，發(fā)揮作用明顯。

4、工資集體協(xié)商制度健全，職工工資隨企業(yè)發(fā)展和效益提高逐年提高。

5、按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和參加全區(qū)職工重疾保障。

6、勞動(dòng)保護(hù)組織、制度、設(shè)施齊全。職工作業(yè)場所符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工定期進(jìn)行健康檢查。

7、勞動(dòng)爭議調(diào)解組織和制度健全，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處預(yù)警機(jī)制健全、工作正常，沒有發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。

8、企業(yè)各項(xiàng)管理制度健全完善，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益并持續(xù)健康發(fā)展。

（三）aaa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

在aa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)：

1、企業(yè)與全體職工簽訂勞動(dòng)合同，程序規(guī)范，內(nèi)容全面，保證履約。注重保護(hù)職工勞動(dòng)就業(yè)權(quán)利。

2、企業(yè)工會(huì)達(dá)到自治區(qū)級(jí)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。

3、平等協(xié)商充分，集體合同程序規(guī)范，內(nèi)容全面，操作性強(qiáng)；建立、完善了履約的監(jiān)督責(zé)任制。

4、職工工資隨企業(yè)效益逐年增長，采用工資協(xié)商方式?jīng)Q定分配方案。

5、勞動(dòng)爭議調(diào)解及時(shí)有效，民情民意反饋渠道靈敏暢通。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，職工隊(duì)伍科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能水平逐年有所提高。企業(yè)管理和技術(shù)進(jìn)步水平不斷提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益處于同行業(yè)先進(jìn)水平。

三、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的評(píng)審和表彰

1、自查、申報(bào)。“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”考核總分是：a級(jí)100分、aa級(jí)200分、aaa級(jí)300分。需申報(bào)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的單位，應(yīng)對(duì)照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（凡獲市級(jí)以上“勞動(dòng)保障守法誠信

評(píng)價(jià)”b級(jí)以上稱號(hào)的企業(yè)，企業(yè)自查中可免查本標(biāo)準(zhǔn)中a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的第1、4、5、6、7、8項(xiàng)內(nèi)容），在自查總分a級(jí)達(dá)85分、aa級(jí)達(dá)170分、aaa級(jí)達(dá)255分以上的，即可以向縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)。企業(yè)自查情況需向職工代表大會(huì)（或職工大會(huì)）報(bào)告，并經(jīng)職工代表或全體職工無記名投票綜合滿意率達(dá)85%。

2、考查、評(píng)審

。對(duì)申報(bào)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的單位，由縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考查評(píng)審小組，實(shí)地考核評(píng)審申報(bào)企業(yè)情況。考評(píng)采取聽匯報(bào)，看檔案資料，召開座談會(huì)等方式進(jìn)行。

3、公示、命名。在考核評(píng)審的基礎(chǔ)上，縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將初定的“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”名單進(jìn)行公示。經(jīng)公示未發(fā)現(xiàn)問題，由縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”牌匾，并通過新聞媒體予以公布。

4、表彰激勵(lì)?！皠趧?dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)每年表彰一次。能榮獲“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)的單位，可以優(yōu)先推薦參加同級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、文明單位、模范職工之家的評(píng)選，企業(yè)法定代表人可以優(yōu)先推薦參加同級(jí)勞模和優(yōu)秀企業(yè)家的評(píng)選。創(chuàng)建工作成績突出的個(gè)人，縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)小組將授予“優(yōu)秀組織者”稱號(hào)，并給以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”不搞終身制。在獲得命名后發(fā)生企業(yè)嚴(yán)重虧損；拖欠職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)；發(fā)生重大傷亡事故和群體性事件；不堅(jiān)持勞動(dòng)合同、集體合同、職代會(huì)、廠務(wù)公開、工資集體協(xié)商制度等其中任何一項(xiàng)問題，均應(yīng)退出“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”序列，由評(píng)審命名單位收回牌匾。

四、開展創(chuàng)建活動(dòng)的幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)宣傳，深入做好發(fā)動(dòng)工作。各單位要依據(jù)本方案的要求，通過各種形式加強(qiáng)宣傳，使職工人人知曉，將創(chuàng)建活動(dòng)與提高企業(yè)整體素質(zhì)，失去企業(yè)健康發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，使創(chuàng)建活動(dòng)成為企業(yè)和全體職工的自覺行動(dòng)。

2、加強(qiáng)交流，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各單位要結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)發(fā)動(dòng)檢查、督促、申報(bào)工作，市流通行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組擬通過開展創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)聲交流等形式，推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷推進(jìn)活動(dòng)的深入開展。

3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的工作，為確?；顒?dòng)的順利開展，特成立推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三篇：推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)單位實(shí)施意見

推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)單位實(shí)

施意見

推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)單位實(shí)施意見

縣推進(jìn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)實(shí)施意見

一、推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義

推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，是學(xué)習(xí)貫徹十七大精神和“構(gòu)建和諧社會(huì)”的具體體現(xiàn)，也是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下勞動(dòng)關(guān)系深刻變革，推進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的客觀需要，對(duì)于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系雙方積極性，維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康待續(xù)發(fā)展，有十分重要的意義。

創(chuàng)建活動(dòng)的開展，要以黨“全心全意依靠工人階級(jí)”的根本方針和“三個(gè)代

表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)黨的十七大以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和職工滿意“雙贏”為目標(biāo)，以“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的奮斗目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

二、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn)

“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)分為a級(jí)、aa級(jí)、aaa級(jí)三個(gè)級(jí)別：

a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、實(shí)行了勞動(dòng)合同制度，合同簽訂率達(dá)到90%以上，合同期在3年以上的占50%以上，依法簽訂、變更、終止或解除勞動(dòng)合同，沒有招用童工、損害女職工特殊權(quán)益和未成年工合法權(quán)益的行為。

2、工會(huì)組織健全，活動(dòng)正常，依法撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，工會(huì)工作達(dá)到行業(yè)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。積極組織職工開展以“服務(wù)大局、技術(shù)創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議等活動(dòng)，把職工群眾的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施之上。

3、堅(jiān)持和完善以職工代表大會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度，切實(shí)保障職工依法行使知情、參與、監(jiān)督等民主管理的權(quán)力，廠務(wù)公開制度建全、工作正常。

4、堅(jiān)持和完善平等協(xié)商和集體合同制度，合同條款履約率達(dá)95%以上，續(xù)簽和向職代會(huì)報(bào)告工作正常。

5、建立了工資集體協(xié)商制度，按月足額發(fā)放工資，加班加點(diǎn)按規(guī)定支付工資或補(bǔ)休，職工工資高于全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)并隨企業(yè)發(fā)展逐步增長。

6、依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，沒有無故欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的現(xiàn)象，職工各項(xiàng)福利待遇得到充分享受。

7、勞動(dòng)安全設(shè)施、勞動(dòng)保護(hù)條件符合現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定。從事特殊工種人員和技術(shù)人員持證上崗，有毒有害崗位職工定期健康檢查，無死亡事故或職業(yè)危害事故發(fā)生。

8、堅(jiān)持和完善勞動(dòng)關(guān)系矛盾調(diào)處預(yù)警機(jī)制，勞動(dòng)法律監(jiān)督、勞動(dòng)爭議調(diào)解制度健全，職工群體事件的預(yù)防、預(yù)報(bào)和調(diào)處工作正常，沒有發(fā)生重大群體性事件。對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察、工會(huì)和監(jiān)督部門提出的問題及整改意見能及時(shí)糾正。

9、企業(yè)各項(xiàng)改革、改制措施報(bào)職代會(huì)或職工大會(huì)審議并順利實(shí)施，不斷加強(qiáng)科學(xué)管理、推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)效益有所提高，企業(yè)得到健康發(fā)展。

aa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

在a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)：

1、簽訂、變更、終止或解除勞動(dòng)合同時(shí)協(xié)商充分，程序合法，合同簽訂率達(dá)100%。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償符合規(guī)定。

2、企業(yè)工會(huì)工作規(guī)范，達(dá)到市級(jí)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。依法按時(shí)足額撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

3、集體合同、職代會(huì)、廠務(wù)公開、公司制企業(yè)董事、職工監(jiān)事制度健全，發(fā)揮作用明顯。

4、工資集體協(xié)商制度健全，職工工資隨企業(yè)發(fā)展和效益提高逐年提高。

5、按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和參加全區(qū)職工重疾保障。

6、勞動(dòng)保護(hù)組織、制度、設(shè)施齊全。職工作業(yè)場所符合職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，職工定期進(jìn)行健康檢查。

7、勞動(dòng)爭議調(diào)解組織和制度健全，勞動(dòng)關(guān)系調(diào)處預(yù)警機(jī)制健全、工作正常，沒有發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。

8、企業(yè)各項(xiàng)管理制度健全完善，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益并持續(xù)健康發(fā)展。

aaa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

在aa級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)：

1、企業(yè)與全體職工簽訂勞動(dòng)合同，程序規(guī)范，內(nèi)容全面，保證履約。注重保護(hù)職工勞動(dòng)就業(yè)權(quán)利。

2、企業(yè)工會(huì)達(dá)到自治區(qū)級(jí)模范職工之家標(biāo)準(zhǔn)。

3、平等協(xié)商充分，集體合同程序規(guī)范，內(nèi)容全面，操作性強(qiáng)；建立、完

善了履約的監(jiān)督責(zé)任制。

4、職工工資隨企業(yè)效益逐年增長，采用工資協(xié)商方式?jīng)Q定分配方案。

5、勞動(dòng)爭議調(diào)解及時(shí)有效，民情民意反饋渠道靈敏暢通。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，職工隊(duì)伍科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能水平逐年有所提高。企業(yè)管理和技術(shù)進(jìn)步水平不斷提高，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益處于同行業(yè)先進(jìn)水平。

三、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的評(píng)審和表彰

1、自查、申報(bào)。“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”考核總分是：a級(jí)100分、aa級(jí)200分、aaa級(jí)300分。需申報(bào)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的單位，應(yīng)對(duì)照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，在自查總分a級(jí)達(dá)85分、aa級(jí)達(dá)170分、aaa級(jí)達(dá)255分以上的，即可以向縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)。企業(yè)自查情況需向職工代表大會(huì)報(bào)告，并經(jīng)職工代表或全體職工無記名投票綜合滿意率達(dá)85%。

2、考查、評(píng)審。對(duì)申報(bào)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”的單位，由縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考查評(píng)審小組，實(shí)地考核評(píng)審申報(bào)企業(yè)情況?？荚u(píng)采取聽匯報(bào)，看檔案資料，召開座談會(huì)等方式進(jìn)行。

3、公示、命名。在考核評(píng)審的基礎(chǔ)上，縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將初定的“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”名單進(jìn)行公示。經(jīng)公示未發(fā)現(xiàn)問題，由縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”牌匾，并通過新聞媒體予以公布。

4、表彰激勵(lì)?！皠趧?dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)每年表彰一次。能榮獲“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)的單位，可以優(yōu)先推薦參加同級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、文明單位、模范職工之家的評(píng)選，企業(yè)法定代表人可以優(yōu)先推薦參加同級(jí)勞模和優(yōu)秀企業(yè)家的評(píng)選。創(chuàng)建工作成績突出的個(gè)人，縣推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)小組將授予“優(yōu)秀組織者”稱號(hào)，并給以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”不搞終身

制。在獲得命名后發(fā)生企業(yè)嚴(yán)重虧損；拖欠職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)；發(fā)生重大傷亡事故和群體性事件；不堅(jiān)持勞動(dòng)合同、集體合同、職代會(huì)、廠務(wù)公開、工資集體協(xié)商制度等其中任何一項(xiàng)問題，均應(yīng)退出“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”序列，由評(píng)審命名單位收回牌匾。

四、開展創(chuàng)建活動(dòng)的幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)宣傳，深入做好發(fā)動(dòng)工作。各單位要依據(jù)本方案的要求，通過各種形式加強(qiáng)宣傳，使職工人人知曉，將創(chuàng)建活動(dòng)與提高企業(yè)整體素質(zhì)，失去企業(yè)健康發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來，使創(chuàng)建活動(dòng)成為企業(yè)和全體職工的自覺行動(dòng)。

2、加強(qiáng)交流，及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各單位要結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)發(fā)動(dòng)檢查、督促、申報(bào)工作，市流通行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組擬通過開展創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)聲交流等形式，推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷推進(jìn)活動(dòng)的深入開展。

3、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的

工作，為確?；顒?dòng)的順利開展，特成立推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

第四篇：企事業(yè)單位勞動(dòng)關(guān)系和諧情況工作調(diào)研報(bào)告

為貫徹落實(shí)XX省委省政府鄂發(fā)XX號(hào)文件精神，維護(hù)好職工合法權(quán)益，促進(jìn)企事業(yè)健康發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。2013年4月-6月，XX市總工會(huì)與市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合對(duì)全市一批企事業(yè)單位進(jìn)行了走訪工作調(diào)研，通過向企事業(yè)單位職工、企事業(yè)經(jīng)營者發(fā)放不同內(nèi)容的調(diào)查問卷，召開一線職工、工會(huì)工作者、企事業(yè)經(jīng)營層管理人員座談會(huì)等形式，對(duì)企事業(yè)勞

動(dòng)關(guān)系現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行了一次工作調(diào)研，現(xiàn)將工作調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、全市勞動(dòng)關(guān)系基本狀況

勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧社會(huì)要求我們研究和把握當(dāng)前的勞動(dòng)關(guān)系，妥善處理出現(xiàn)的勞動(dòng)關(guān)系矛盾，消除不和諧因素，積極建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的中國特色社會(huì)主義新型企事業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。這既是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展的客觀要求，更是構(gòu)建地方和諧社會(huì)的基礎(chǔ)重要內(nèi)容和推動(dòng)荊州實(shí)現(xiàn)“壯腰工程”必須前提。隨著我市工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的愈來愈快，小型、分散跨區(qū)域、多行業(yè)非公有制企業(yè)大量增加，我市勞動(dòng)關(guān)系日益復(fù)雜，塑造構(gòu)建新型和諧的勞動(dòng)關(guān)系，既意義重大，又十分迫切。為了做好調(diào)研工作，根據(jù)我市上述特點(diǎn)，本次工作調(diào)研安排有國有企業(yè)、國有、集體改制企業(yè)、外商投資企業(yè)、中外合資企業(yè)、民營企業(yè)及部分小型非公有制企業(yè)、個(gè)體工商戶、事業(yè)單位等68家，涉及機(jī)械制造、紡織印染、通訊、建筑、化工、電子、衛(wèi)生醫(yī)療、餐飲服務(wù)等行業(yè)，涉及職工XXXX人。

從調(diào)查情況看，企事業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧程度總體上呈現(xiàn)出事業(yè)單位好于企業(yè)，國有企業(yè)好于民營、私營企業(yè)，外資、合資企業(yè)好于本地企業(yè)、大型企業(yè)好于中小型企業(yè)，技術(shù)密集型企業(yè)好于勞動(dòng)密集型企業(yè)。與以往相比，全市當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系總體上相對(duì)和諧穩(wěn)定。

（一）在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，構(gòu)建和推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧的工作格局初步形成。經(jīng)過十年的努力，全市縣市區(qū)已全部建立了協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，成立有構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)小組，縣市區(qū)普遍堅(jiān)持每年適時(shí)召開勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商會(huì)議，及時(shí)研究解決本地區(qū)重大勞動(dòng)關(guān)系等職工關(guān)注的焦點(diǎn)問題。政府職能部門積極加強(qiáng)各項(xiàng)法律法規(guī)的實(shí)施，加大勞動(dòng)保障工作推進(jìn)力度，努力糾正違法違規(guī)行為；工會(huì)組織大力推進(jìn)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)和基層民主建設(shè)，各企事業(yè)普遍開展群眾性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)，推動(dòng)企事業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全市公有制企業(yè)和非公企業(yè)建立工會(huì)組織XXX家，其中國有企業(yè)100%、非公有制企業(yè)80%通過職工代表大會(huì)等民主管理形式依法維護(hù)職工合法權(quán)益，組織職工提升綜合素質(zhì)，做復(fù)合型人才。各級(jí)企業(yè)聯(lián)合會(huì)（企業(yè)家協(xié)會(huì)）和工商聯(lián)注重宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)自覺構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，初步形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、企業(yè)和職工共同參與”的構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作格局。

（二）在執(zhí)行國家法律法規(guī)上，集體合同制度、勞動(dòng)合同制度較好實(shí)施，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍擴(kuò)大，職工社會(huì)保障有一定提高。近年來，全市各級(jí)政府職能部門和工會(huì)組織廣泛深入地開展了《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳，各類企事業(yè)積極建立勞動(dòng)用工備案制度，企業(yè)業(yè)主守法意識(shí)和職工維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng)，勞動(dòng)合同和集體合同制度實(shí)施大步推進(jìn)。據(jù)調(diào)查的XX家企事業(yè)XXX名職工來看，簽訂個(gè)人勞動(dòng)合同的有XX人，勞動(dòng)合同簽訂率為90.6%。簽訂集體合同的有46家（政策有規(guī)定，但事業(yè)單位由于均能較好執(zhí)行國家法規(guī)政策，地方工會(huì)和政府職能部門沒有強(qiáng)制要求）簽訂率為91%?；旧?，除人員流動(dòng)性大的部分小型物業(yè)公司和個(gè)體私營企業(yè)外，所有的事業(yè)單位、國有企業(yè)、國有集體改制企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)、中小型自主經(jīng)營企業(yè)都能于與職工簽訂了個(gè)人勞動(dòng)合同，絕大多數(shù)大中型企業(yè)在工會(huì)組織的積極協(xié)商要約后都簽訂集體合同，并堅(jiān)持經(jīng)企業(yè)職代會(huì)討論通過。通過三方協(xié)商機(jī)制，工會(huì)與勞動(dòng)部門聯(lián)手開展社會(huì)保障法律法規(guī)宣傳和培訓(xùn)，政府職能部門不斷加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度，企事業(yè)和職工對(duì)參保的認(rèn)識(shí)性和積極性都有很大程度的提高，參保范圍逐年擴(kuò)大。通過調(diào)研看到，大部分企事業(yè)感覺到對(duì)職工參保后，職工隊(duì)伍得到了穩(wěn)定，一線熟練工人增多，產(chǎn)品成品率提高，人員流失減少，企業(yè)間接效益超過參保成本付出。此次調(diào)查的企事業(yè)參保人數(shù)達(dá)到XX人，參保率達(dá)到90%，與以往掌握的情況相比，增加了10-15個(gè)百分點(diǎn)。如利時(shí)潔、奧達(dá)紡織、水務(wù)集團(tuán)等都能全員、全額、全險(xiǎn)種參保，移動(dòng)、法雷奧等國企、外資企業(yè)對(duì)正式職工與派遣工能依法同工同酬，同等標(biāo)準(zhǔn)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

（三）在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)利益上，以工資集體協(xié)商為主要形式的企業(yè)職工工資增長機(jī)制初步建立。為應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，提升低收入職工收入水平，政府職能部門按照國家、省和市委、市政府的有關(guān)要求，建立并嚴(yán)格實(shí)施了最低工資標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整機(jī)制，經(jīng)三方協(xié)商會(huì)議提出報(bào)省通過，先后8次調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，城區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)由2005年的360元提高到2013年的900元，縣市區(qū)相應(yīng)的由320元提高到750元。針對(duì)不同行業(yè)、不

同工種，每年都劃定了工資指導(dǎo)線、人力資源市場工資指導(dǎo)價(jià)位，為企事業(yè)工資分配提供參考。2009年工會(huì)推動(dòng)政府發(fā)文下發(fā)了在《全市推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作意見》的通知，近幾年又由市總工會(huì)發(fā)起已上代下“雙要約”形式推進(jìn)企事業(yè)工資集體協(xié)商制度，三次在地方報(bào)紙上公布“雙要約”名單擴(kuò)大工資集體協(xié)商影響。從調(diào)查結(jié)果來看，企事業(yè)工資集體協(xié)商制度覆蓋

范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，62%的企事業(yè)建立了該項(xiàng)制度，這些企事業(yè)大多集中在機(jī)械制造、化工、紡織、運(yùn)輸、服務(wù)等大的行業(yè)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全市一線職工月平均工資達(dá)到XX元，年工資增長幅度超過8%，基本上與本市GDP增長幅度相當(dāng)；有的部分工種（如機(jī)械工）月平均工資達(dá)到3200元以上，部分外資企業(yè)（如法雷奧、麗潔時(shí)）一線職工月平均工資達(dá)到了3600元以上，年工資增長幅度超過13%。一線職工工資水平較低的仍然是傳統(tǒng)的紡織、餐飲服務(wù)等技術(shù)性含量不高的行業(yè)。

（四）在維護(hù)職工政治權(quán)益上，基層民主建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，職工參與民主管理、民主監(jiān)督有一定提高，勞動(dòng)糾紛解決力度加大，職工合法權(quán)益得到較好的維護(hù)。調(diào)查顯示，大部分企業(yè)都能夠已法規(guī)要求，將職工代表大會(huì)、職工議事、廠務(wù)公開民主管理納入企業(yè)經(jīng)營管理制度之中，較好地保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，問卷顯示職工通過不同形式參與到企業(yè)民主管理的比例達(dá)到77%。大部分企業(yè)經(jīng)營者都能夠根據(jù)形勢變化要求，普遍增加培訓(xùn)費(fèi)用，以崗位技能培訓(xùn)及與院校聯(lián)合辦學(xué)等多種形式支持職工學(xué)習(xí)升級(jí)，提高了職工技能素質(zhì)。工會(huì)開展各類培訓(xùn)和活動(dòng)吸引職工參與，不斷提高職工文化綜合素質(zhì)。據(jù)發(fā)放的XXX份問卷統(tǒng)計(jì)來看，參加過技工學(xué)校、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和參加工會(huì)組織的職工代表等培訓(xùn)的人員達(dá)到XXX人，比例達(dá)到90.6%；勞動(dòng)者中高級(jí)工、技師等含有證職稱的比例達(dá)到68%。政府職能部門加大了勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，積極嚴(yán)肅查處違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為，工會(huì)加強(qiáng)參與勞動(dòng)安全處理過程和勞動(dòng)爭議案件調(diào)處，取得了較好的效果，近兩年共處理投訴舉報(bào)案件XX起，XX多名勞動(dòng)者追發(fā)工資等待遇 XX萬元；調(diào)處勞動(dòng)爭議糾紛XX多起。大力開展以調(diào)解組織和仲裁機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)的基層組織建設(shè)，全市已建各類調(diào)解組織XX個(gè)，勞動(dòng)人事爭議結(jié)案率年均達(dá)到95%。企業(yè)加強(qiáng)以人為本理念，不斷改善職工生產(chǎn)生活條件、豐富職工文化生活、幫助職工解決實(shí)際困難，用環(huán)境留人，用感情留人。如XX輕工機(jī)械廠、山葉服裝等企業(yè)為職工修建了標(biāo)準(zhǔn)化的單身宿舍、建立了乒乓球、籃球、健身器械等體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施；利時(shí)潔、法雷奧等還定期舉辦多種形式的職工文藝活動(dòng)聚會(huì)，為職工溝通交流提供平臺(tái)；各大、中型企業(yè)基本都建立了職工家屬紅白喜事、職工生病住院慰問、子女上大學(xué)鼓勵(lì)及年休假制度。

據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，職工對(duì)自身合法權(quán)益保障普遍感到基本滿意，對(duì)企業(yè)貫徹各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)等情況也基本認(rèn)可，勞動(dòng)關(guān)系日趨和諧，利益共同體逐漸行成。

二、影響我市勞動(dòng)關(guān)系不和諧的因素及表現(xiàn)

調(diào)查顯示，盡管當(dāng)前我市的勞動(dòng)關(guān)系總體呈現(xiàn)穩(wěn)定向好的趨勢，但現(xiàn)階段企業(yè)職工和經(jīng)營者之間的矛盾也出現(xiàn)一些新情況、新變化，雙方的利益需求的差距和不對(duì)等導(dǎo)致勞動(dòng)關(guān)系出現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象。廣大職工對(duì)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的不滿意。企業(yè)及其經(jīng)營者迫于市場發(fā)展壓力，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面也仍然客觀存在著缺乏積極、主動(dòng)的行為。共同表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）一線職工工資偏低，工資增長幅度趕不上物價(jià)上漲水平。據(jù)調(diào)查情況看，一線職工工資月平均水平在XX元左右，雖然有了一定的增長，但普遍低于社平工資（2013年為2397元每月），且不能滿足物價(jià)上漲所帶來的生活壓力，這也是當(dāng)前最大的問題。

（二）工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度偏大，個(gè)人付出高于實(shí)際所得不公平。據(jù)調(diào)查情況看，勞動(dòng)密集型企業(yè)一線職工普遍采取二班倒、三班倒，處于“白加黑”工作狀態(tài)，工作流程單一，勞動(dòng)強(qiáng)度大，普遍認(rèn)為社會(huì)分配機(jī)制不公；再加上住房、上子女教育等其他因素，精神和思想上壓力特別大。

（三）社會(huì)保障繳費(fèi)不平衡，對(duì)今后和將來退休的生活感到心煩和擔(dān)憂?，F(xiàn)階段，一些企業(yè)在竟?fàn)幧嬷袨樽非罄孀畲蠡?，為職工購買社會(huì)保險(xiǎn)時(shí)不能足額繳納費(fèi)用或只買了少數(shù)險(xiǎn)種，導(dǎo)致職工在退休后的待遇上達(dá)不到預(yù)期值，對(duì)將來的生活充滿著心煩和擔(dān)憂。

（四）勞動(dòng)環(huán)境、安全衛(wèi)生在中小企業(yè)缺乏保障，職工身心受到一定的損傷。大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如化工、紡織、皮革制造等行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營者不愿意或無錢改善工作環(huán)境，長期從事此次生產(chǎn)崗位的職工職業(yè)病患者有增加趨勢，安全得不到保障，身體健康受到損害。調(diào)查顯示，對(duì)企業(yè)條件滿意或較滿意的職工不足30%。

（五）部分企業(yè)用工不規(guī)范，國家規(guī)定的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)得不到規(guī)范落實(shí)。一是部分中小型私營企業(yè)和個(gè)體工商戶，以及建筑、餐飲、住宿、商貿(mào)行業(yè)的企業(yè)，為降低用工成本，逃避繳納社會(huì)保險(xiǎn)和解雇職工的法律責(zé)任，不與職工簽訂勞動(dòng)合同。如，大部分建筑行業(yè)施工外包，包工方只給農(nóng)民工購買了工傷保險(xiǎn)，還有的基本上沒有買任何保險(xiǎn)，也沒有簽定任何勞動(dòng)合同，農(nóng)民工的權(quán)益和安全得不到有效保障。大部分物業(yè)、餐飲公司，基本上用的是臨時(shí)工，職工保險(xiǎn)和工資待遇都得不到落實(shí)。以國泰物業(yè)管理有限公司為例，由于人員流動(dòng)性大，職工上班3個(gè)月試用期滿后，只給員工買了工傷保險(xiǎn)，除了行政工作人員外，基本上沒有簽勞動(dòng)合同，部分職工（如保安）工資才剛達(dá)到最底工資標(biāo)準(zhǔn)。二是勞務(wù)派遣用工不規(guī)范。部分行業(yè)如通訊、建筑、物業(yè)、運(yùn)輸?shù)?，大量使用勞?wù)派遣人員，超出了“三性”（臨時(shí)性、輔助性、替代性）范圍，派遣工與正式員工同工不同酬問題普遍；且為職工購買的社會(huì)保險(xiǎn)和工資直接交由派遣公司發(fā)放，派遣公司大部分不能足額繳納職工社會(huì)保險(xiǎn)，嚴(yán)重侵犯了職工的合法權(quán)益。三是一些企業(yè)不能嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，職工超時(shí)加班現(xiàn)象普遍，加班工資不能依法落實(shí)，休息休假權(quán)益得不到保障。調(diào)查的68家企業(yè)中，有勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的只有34家，執(zhí)行加班費(fèi)的只有36家，執(zhí)行年休假的只有34家，僅為一半。四是一些企業(yè)勞動(dòng)條件差，對(duì)勞動(dòng)者缺乏必要的保護(hù)，尤其是一些高危企業(yè)，安全生產(chǎn)資金投入少，勞動(dòng)環(huán)境差，影響職工健康和安全。

（六）勞動(dòng)合同簽定有待進(jìn)一步規(guī)范，某些企業(yè)的勞動(dòng)合同存在著霸王條款現(xiàn)象。在調(diào)查中，部分單位在簽定勞動(dòng)合同上不夠規(guī)范，表現(xiàn)為：一是合同的權(quán)利與義務(wù)不對(duì)等，企業(yè)簽定的勞動(dòng)合同片面的強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律和對(duì)職工的約束，有意忽略勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)安全和福利待遇等。二是合同短期化現(xiàn)象嚴(yán)重。大多合同為一年至三年一簽，很少簽長期合同或無期限合同，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，合同期為一年至三年的占到91%，五至十年的長期合同只占到7%。三是合同管理不規(guī)范。一些企業(yè)簽定了勞動(dòng)合同后沒有到勞動(dòng)部門備案。四是一些小型企業(yè)不簽定勞動(dòng)合同，以事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系代替合同勞動(dòng)關(guān)系；部分職工維權(quán)意識(shí)淡薄，為了流動(dòng)自由也不愿意與企業(yè)簽定約束性的勞動(dòng)合同。

（七）少數(shù)非公有制企業(yè)在執(zhí)行國家勞動(dòng)保障福利政策問題是還存在差距，企業(yè)和職工之間還沒有形成共同的利益紐帶。據(jù)調(diào)查來看，大部分非公企業(yè)都沒有執(zhí)行或只部分執(zhí)行了國家《勞動(dòng)合同法》等規(guī)定的節(jié)日休假、特殊補(bǔ)貼等相關(guān)福利待遇。由于大多數(shù)企業(yè)沒有建立與職工互利共贏的利益分配機(jī)制，職工歸屬感和責(zé)任感普遍不強(qiáng)，沒有建立利益共同體很難實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化及勞動(dòng)關(guān)系和諧化。

三、推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧的對(duì)策及建議

現(xiàn)實(shí)條件中勞動(dòng)關(guān)系主體雙方之間存在的矛盾是客觀的，不可避免的，但是可協(xié)調(diào)、可控制、可改變，但是需要多方聯(lián)動(dòng)、多措并舉。為此，提出以下對(duì)策及建議：

（一）要將進(jìn)一步強(qiáng)化黨組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧的合力從表態(tài)和形式上落實(shí)到實(shí)際工作中。要將“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、企業(yè)和職工共同參與”工作格局下各級(jí)黨委、政府關(guān)心關(guān)注強(qiáng)勢介入，將構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局進(jìn)行規(guī)劃和部署，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績綜合考核評(píng)價(jià)體系，建立實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)懲機(jī)制，提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工工作能力等等在實(shí)際工作中用數(shù)字展現(xiàn)出來。

（二）要進(jìn)一步加強(qiáng)媒體宣傳引導(dǎo)，提高全社會(huì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的自覺性和信心。勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制成員等有關(guān)部門應(yīng)堅(jiān)持深入企業(yè)一線，廣泛宣傳各類政策法規(guī)，重點(diǎn)加強(qiáng)工會(huì)法、勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法、企業(yè)民主管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的宣傳，增強(qiáng)全社會(huì)的法律意識(shí)。強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的教育，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)政策法規(guī)，依法用工、守法經(jīng)營，樹立高度的社會(huì)責(zé)任感和科學(xué)的企業(yè)發(fā)展觀。加大對(duì)職工的素質(zhì)工程教育，引導(dǎo)職工樹立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀，從根本上打牢和諧勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)，促進(jìn)全社會(huì)自覺形成依法用工、依法勞動(dòng)、積極維權(quán)、遵紀(jì)守法的良好氛圍和信心。

（三）以我市“職工議事”為抓手，繼續(xù)創(chuàng)新廠務(wù)公開民主管理工作方法形式。要以開展“職工議事”制度建設(shè)為抓手，積極選樹典型，充分發(fā)揮典型單位的示范引導(dǎo)作用；以推進(jìn)”職工議事“全覆蓋來調(diào)動(dòng)職工參與管理的政治熱情，在圍繞中心、服務(wù)大局中發(fā)揮好職工積極作用；在職工參與中積極開展合理化建議推進(jìn)企業(yè)發(fā)展等活動(dòng)，為職工解困真心排憂解難、為企業(yè)科學(xué)發(fā)展真心排憂解難。促進(jìn)企業(yè)增效益，職工增收入，社會(huì)和諧進(jìn)步。

（四）要進(jìn)一步督促企業(yè)勇于承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，確保勞動(dòng)關(guān)系依法運(yùn)行。企業(yè)是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的載體，是建立和諧勞動(dòng)關(guān)系的平臺(tái)。企業(yè)必須遵守國家的勞動(dòng)法律，接受政府的調(diào)節(jié)和監(jiān)督，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，與工會(huì)組織真誠合作，致力于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。在追求利潤的同時(shí)，重視實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者的利益，給勞動(dòng)者更多更好的的生存和發(fā)展留有空間，也為企業(yè)的發(fā)展開拓廣闊的前景。建議將企業(yè)建設(shè)和諧企業(yè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況納入企業(yè)社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系，形成社會(huì)各方面共同促進(jìn)、推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的氛圍。

（五）進(jìn)一步健全完善政策措施，加大執(zhí)法力度，不斷優(yōu)化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境。擬定規(guī)范勞務(wù)派遣用工辦法及不開展工資協(xié)商、不簽訂集體合同、不建立職工代表大會(huì)等民主制度的單位給予處罰等一系列促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的政策措施。加強(qiáng)中小企業(yè)、私營企業(yè)勞動(dòng)合同制度和集體合同制度勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，堅(jiān)決糾正勞動(dòng)合同不簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)不繳納、勞動(dòng)保護(hù)不落實(shí)、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不執(zhí)行等侵害職工基本勞動(dòng)保障權(quán)益的問題。完善和落實(shí)勞動(dòng)爭議仲裁制度，健全完善勞動(dòng)爭議調(diào)處機(jī)制，不斷提高勞動(dòng)爭議處理能力，努力把勞動(dòng)關(guān)系矛盾解決在基層。維護(hù)職工合法權(quán)益，在推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展中推動(dòng)職工企業(yè)和諧“雙蠃”。

第五篇：構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系調(diào)研報(bào)告

構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作總結(jié)

近年來，我街道堅(jiān)持以開發(fā)建設(shè)為中心，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系工作的影響，努力維護(hù)區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系的和諧與穩(wěn)定，取得了顯著成效。但隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及人們意識(shí)形態(tài)觀念的改變，勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域的新情況不斷出現(xiàn)，如何持續(xù)維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定成為了一個(gè)需要不斷思考的問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下。

一、我街道勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀與前景預(yù)測

今年以來，我街道的勞動(dòng)關(guān)系基本保持了總體平穩(wěn)健康，勞資糾紛數(shù)量明顯下降，但不穩(wěn)定因素仍然存在，群體性事件出現(xiàn)了新特點(diǎn)。

（一）不穩(wěn)定因素仍然存在，群體性事件出現(xiàn)新特征

雖然我街道勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況總體良好，但隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)一步回暖，企業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，勞動(dòng)力供求關(guān)系發(fā)生根本變化，加上新生代農(nóng)民工就業(yè)理念，使我街道勞動(dòng)關(guān)系仍存在諸多不穩(wěn)定因素。

（二）我街道工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的前景預(yù)測

經(jīng)分析預(yù)測，在今后一段時(shí)期，我街道勞動(dòng)關(guān)系的整體平穩(wěn)性基本能得以維持，企業(yè)的違法行為將會(huì)減少，企業(yè)結(jié)合勞動(dòng)法律法規(guī)進(jìn)行管理的水平將會(huì)得到進(jìn)一步提高，但不穩(wěn)定因素在短暫時(shí)期內(nèi)難以得到根本性消除，仍然存在引發(fā)一些集體爭議和群體性事件的可能。

二、引發(fā)勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定的主要原因

（一）企業(yè)經(jīng)營管理的缺失與勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，是引起勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定的原因之一

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)營管理的模式并沒有隨之改變，企業(yè)經(jīng)營管理者仍然采取比較粗放的甚至苛刻的管理模式，某些企業(yè)還存在諸多違法違規(guī)的行為，而隨著勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)的提高以及新生代農(nóng)民工打工愿望的改變，管理者與被管理者摩擦不斷增多，矛盾越來越激化，導(dǎo)致了勞動(dòng)關(guān)系的不穩(wěn)定。

(二)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與職工收入增長的不平衡，是引起了勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定的原因之二

企業(yè)的不斷壯大帶來了企業(yè)效益和利潤的不斷增加，而與之相反的是勞動(dòng)者并未從企業(yè)發(fā)展壯大的過程中分享企業(yè)發(fā)展的成果，勞動(dòng)者工資增長緩慢，勞動(dòng)者要求分享企業(yè)發(fā)展的成果和增加收入的愿望越來越強(qiáng)烈。

（三）企業(yè)工會(huì)缺位、溝通渠道的不暢通、企業(yè)文化的不健全，是引起勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定的原因之三

新生代農(nóng)民工要求享有生存權(quán)、平等權(quán)和發(fā)展權(quán)，然而，與權(quán)利意識(shí)不斷提升的現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)的，卻是訴求表達(dá)渠道的失靈。如果說大多數(shù)工人都認(rèn)為普通勞動(dòng)者收入偏低已是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題，那么，企業(yè)員工訴求表達(dá)渠道失靈則是當(dāng)前勞資矛盾迅速升級(jí)的重要原因。新生代農(nóng)民工在知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式及價(jià)值取向與老一代都有所不同，他們外出打工不只是為了掙錢，更希望能獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)，并希望能有話語權(quán)，能充分表達(dá)自己的意見和建議。但是，企業(yè)在注重生產(chǎn)發(fā)展的過程中，并不能充分聽取職工的意見和建議，缺乏有效地溝通渠道，更無企業(yè)文化可言。員工的意見尤其是一線員工的意見往往被擱臵在原地，不能真正反饋到經(jīng)營決策者那里。企業(yè)內(nèi)部工會(huì)組織的缺失，工會(huì)組織不能承擔(dān)起職工與企業(yè)溝通的橋梁作用，導(dǎo)致勞資雙方矛盾越積越多，誘發(fā)了更多不穩(wěn)定因素。

三、近年來我街道工會(huì)為和諧區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系所做的主要工作近年來，為營造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，保障區(qū)域開發(fā)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，我街道工會(huì)重點(diǎn)做了以下三方面工作:

（一）轉(zhuǎn)變工作理念，努力營造和諧勞動(dòng)關(guān)系的氛圍環(huán)境。近年來，我街道工會(huì)針對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》等勞動(dòng)保障新法相繼實(shí)施以及受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響，區(qū)域和諧勞動(dòng)關(guān)系工作面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢的狀況，積極適應(yīng)新形勢要求，秉持“雙維護(hù)、兩服務(wù)”（即維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系雙方合法權(quán)益；服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生）的理念，及時(shí)將勞動(dòng)關(guān)系工作的重點(diǎn)由維權(quán)、執(zhí)法轉(zhuǎn)變到維穩(wěn)和服務(wù)上來，著力構(gòu)建和諧區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系的工作氛圍和環(huán)境。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，著力強(qiáng)化各類勞動(dòng)矛盾的預(yù)防。針對(duì)我街道工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系工作面臨的不斷發(fā)展變化的新形勢，著力加強(qiáng)區(qū)域勞動(dòng)管理制度建設(shè)，變事后處理為事前預(yù)防，努力改變區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系工作面臨的被動(dòng)局面。

（三）完善工作機(jī)制，及時(shí)妥善處理各類勞動(dòng)矛盾和糾紛。近年來，區(qū)勞動(dòng)保障部門在不斷加強(qiáng)本級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察管理工作隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，不斷完善區(qū)域勞動(dòng)管理工作機(jī)制，制定并逐步完善了區(qū)域勞動(dòng)保障群體性、突發(fā)性事件處理預(yù)案，相繼建立了日常勞動(dòng)信訪接待處理值班制度、企業(yè)重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告制度、區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系定期分析會(huì)制度；加強(qiáng)了勞動(dòng)社保、工會(huì)、法院等部門之間的工作協(xié)調(diào)與聯(lián)系。建在具體工作中，積極依托上述工作機(jī)制和力量，加強(qiáng)勞資矛盾和糾紛排查和調(diào)處，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決，努力將各類勞資矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持貫徹調(diào)解原則，暢通職工投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真做好日常勞動(dòng)信訪及投訴舉報(bào)接待處理、勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁和群體性、突發(fā)性勞動(dòng)事件處理工作，保持了區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系的基本穩(wěn)定。

四、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、消除不穩(wěn)定因素的措施和建議 勞動(dòng)關(guān)系是最重要的社會(huì)關(guān)系，和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)。構(gòu)建區(qū)域和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，重點(diǎn)要加強(qiáng)以下工作：

（一）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，提升勞資矛盾的預(yù)防和處理能力。區(qū)勞動(dòng)保障行政部門一要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)。重點(diǎn)是要對(duì)不同規(guī)模、不同類型的企業(yè)實(shí)施分類指導(dǎo)。

（二）切實(shí)做好企業(yè)工會(huì)的組建工作，推進(jìn)集體協(xié)商制度的落實(shí)。區(qū)總工會(huì)，一要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)組建工會(huì)工作的指導(dǎo)。要按照《工會(huì)法》的要求，指導(dǎo)、督促人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)建立企業(yè)工會(huì)，在尚不夠規(guī)模的企業(yè)，推進(jìn)建立行業(yè)性、區(qū)域性工會(huì)，并努力使之成為企業(yè)與職工溝通的橋梁。二要逐步推進(jìn)集體協(xié)商制度的落實(shí)。積極培育勞資雙方協(xié)商共決理念，引導(dǎo)已建工會(huì)的企業(yè)與員工就工資、福利等方面開展集體談判，使員工的合理要求通過集體談判落實(shí)到集體合同中，避免無序的抗?fàn)帯Ｖ鸩酵七M(jìn)企業(yè)職工工資集體協(xié)商制度，讓員工通過協(xié)商實(shí)現(xiàn)工資與企業(yè)利潤相關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)企業(yè)員工從簡單追求“漲工資”向民主協(xié)商“談工資”的轉(zhuǎn)變。督促企業(yè)依法建立和完善內(nèi)部規(guī)章制度，對(duì)制定涉及職工切身利益的規(guī)章制度，應(yīng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或全體職工討論，確保職工民主權(quán)利得到落實(shí)，合法權(quán)益得到保障。

（三）切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳，合力營造和諧勞動(dòng)關(guān)系的氛圍環(huán)境。要以和諧勞動(dòng)關(guān)系為己任，積極營造企業(yè)依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，員工依法維護(hù)自身權(quán)益和政府職能部門合力推進(jìn)，企業(yè)、職工和社會(huì)積極參與，共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的工作氛圍和環(huán)境。一要堅(jiān)持正面引導(dǎo)。

ＸＸ總工會(huì) 2011年9月22日