第一篇：普洛斯物流園[范文模版]

普洛斯物流園：在希望的熱土上

2005-06-30

7月12日，普洛斯（蘇州）物流園與日本近鐵物流和本土的天駿物流公司在蘇州舉行了簽約儀式。這兩家知名企業(yè)的入駐，標(biāo)志著該保稅物流中心進(jìn)入一個(gè)良性的發(fā)展方向。

實(shí)力贏客

日本近鐵集團(tuán)公司為世界500強(qiáng)之一，也是日本第二大專業(yè)物流公司，目前已在世界的60多個(gè)國家、地區(qū)及178個(gè)主要城市設(shè)有子公司及分支機(jī)構(gòu)。天駿物流由昆山新寧公共保稅倉庫公司和上海茂鴻國際貨運(yùn)公司合資成立，目前在華東、華南推廣其經(jīng)營多年的供應(yīng)商庫存管理和國內(nèi)外物流分撥中心兩種模式。此次，兩家公司將租用保稅物流中心新建的7000多平方米的物流設(shè)施。依托中心的地理及政策優(yōu)勢(shì)，憑借其強(qiáng)有力的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為園區(qū)和蘇州的企業(yè)提供專業(yè)化的第三方物流服務(wù)。

據(jù)蘇州普洛斯物流園開發(fā)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理單迅介紹，該物流園是由美國普洛斯公司和蘇州物流中心有限公司合資成立的, 總投資達(dá)3億美元。園區(qū)初步規(guī)劃面積為3平方公里，分四期開發(fā)。一期項(xiàng)目共包含建筑面積67647平方米的10個(gè)已建的保稅倉庫和建筑面積約為17000平方米的計(jì)劃于2005年第二季度完工的2個(gè)保稅倉庫。普洛斯蘇州物流園的一期已于2004年8月18日成為國內(nèi)第一個(gè)獲得海關(guān)總署批準(zhǔn)并正式頒證的“保稅物流中心（B型）”的試點(diǎn)單位。二期項(xiàng)目共包括7個(gè)已建成的非保稅物流設(shè)施，建筑面積81000平方米。三期的地塊面積為247000平方米，首批計(jì)劃于119000平方米的地塊上建造4個(gè)物流中心約60000平方米的倉儲(chǔ)設(shè)施，工程已于2004年第四季度開工。

B型保稅物流中心不僅具有保稅倉儲(chǔ)、國際物流配送、簡(jiǎn)單加工和增值服務(wù)，還擁有進(jìn)出口貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易、口岸功能、物流信息處理和咨詢服務(wù)功能。這樣，保稅中心動(dòng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、功能優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)就一覽無余的呈現(xiàn)出來，并通過海關(guān)綠色通道從港口延伸到了蘇州工業(yè)園區(qū)，以滿足園區(qū)發(fā)展國際物流的需求。

除此次正式入駐的近鐵等國際知名物流企業(yè)外，來自德國的飛格高志、美國的EGL公司等都提出了合作意向。

B型保稅物流中心自去年10月正式運(yùn)作以來，至今年6月底，累計(jì)監(jiān)管的貨值已經(jīng)超過17.6億美元，進(jìn)出口貨運(yùn)量達(dá)6萬噸，報(bào)關(guān)單總量超過1.25萬票.今年中心監(jiān)管的進(jìn)出口貨值有望超過40億美元。在貨值等增加的同時(shí)，通過中心進(jìn)出口貨物的種類從十多種增加到數(shù)千種，其中，IT產(chǎn)品占總值的64%，進(jìn)出口貨物結(jié)構(gòu)充分體現(xiàn)了園區(qū)及周邊地區(qū)IT產(chǎn)業(yè)集聚的特點(diǎn)。

除歐萊雅、阿迪達(dá)斯、UPS、近鐵物流（KWE）、三星電子等十幾家知名企業(yè)

正式進(jìn)駐以外，目前參與中心運(yùn)作的企業(yè)有近400家，遍及園區(qū)以及高新區(qū)、吳江、無錫、嘉興等“長(zhǎng)三角”周邊地區(qū)和全國16個(gè)省、直轄市。前景樂觀

蘇州普洛斯物流園開發(fā)有限公司總經(jīng)理沈臻表示，作為蘇州工業(yè)園唯一的物流園區(qū), 普洛斯(蘇州)物流園一直堅(jiān)持走經(jīng)濟(jì)國際化的發(fā)展道路。優(yōu)越的地理位置，背靠成功的工業(yè)制造基地，國際化的運(yùn)做模式，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)以及當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑蛊章逅梗ㄌK州）物流園成為國內(nèi)外物流和生產(chǎn)型企業(yè)競(jìng)相投資的熱土。近鐵物流和天駿物流的加入為物流園區(qū)注入了新的活力，也再次證明了物流園巨大的發(fā)展?jié)摿?。除保稅區(qū)以外，現(xiàn)有和正在開發(fā)的非保稅物流設(shè)施約有14萬平方米，普洛斯（蘇州）物流園將會(huì)在以后的幾年繼續(xù)加大開發(fā)力度，以適應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)的需求。

普洛斯投資管理部高級(jí)經(jīng)理趙明琪對(duì)公司今后的發(fā)展充滿了信心：“中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)已融入全球化進(jìn)程，物流業(yè)也取得了高速的發(fā)展，普洛斯很看好中國市場(chǎng)。普洛斯的宗旨是創(chuàng)建中國一流的物業(yè)倉儲(chǔ)平臺(tái)，提供國際標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)、專業(yè)開發(fā)和擁有與管理高品質(zhì)的物流配送設(shè)施?！?/p>

據(jù)了解，2003年，美國普洛斯公司攜帶著“物流地產(chǎn)”這個(gè)新概念登陸中國市場(chǎng)，就開始了緊鑼密鼓的布陣。目前，在中國的投資已覆蓋到華東，華南和華北地區(qū)，投資開發(fā)和管理約2.02億美元資產(chǎn)，共計(jì)54萬平方米物業(yè)，其中包括普洛斯西北物流園、上海普洛斯臨

第二篇：普洛斯物流園說辭

普洛斯物流園“落子”高新區(qū) 總投資20億

“再造一個(gè)高端物流平臺(tái)”。2012-2月蘇州高新區(qū)保稅物流中心有限公司與普洛斯投資管理(中國)有限公司合資成立蘇州高新區(qū)普洛斯物流園有限公司的簽約儀式在新城花園酒店舉行。市委常委、副市長(zhǎng)、高新區(qū)黨工委書記周偉強(qiáng)出席。

普洛斯是全球知名的物流倉儲(chǔ)設(shè)施開發(fā)商，是亞洲最大的工業(yè)及物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商，擁有一流的倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)、建造及開發(fā)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，且擁有龐大的客戶資源，已為眾多全球知名企業(yè)在全球范圍內(nèi)建造并出租倉儲(chǔ)設(shè)施。

據(jù)悉，蘇州高新區(qū)普洛斯物流園有限公司總投資將達(dá)2.9億美元;注冊(cè)資本1億美元，其中，普洛斯出資9000萬美元，高新區(qū)保稅物流中心有限公司出資1000萬美元。公司成立后，將在高新區(qū)通安鎮(zhèn)建設(shè)占地1500畝、具有國際一流建造水平和運(yùn)營水平的物流園。普洛斯物流園的建設(shè)，將依托普洛斯在全球?qū)拸V的客戶平臺(tái)及豐富的物流設(shè)施開發(fā)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮高新區(qū)良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)位功能優(yōu)勢(shì)，從而更好地為制造商、零售商和第三方物流公司提供物流服務(wù)，大力促進(jìn)蘇州乃至長(zhǎng)三角地區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與開發(fā)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

針對(duì)以上普洛斯物流園的信息，我們可以豐富我們的說辭。

第一點(diǎn)，普洛斯入住通安，絕對(duì)是對(duì)通安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一次提速。

第二點(diǎn)，引入很大的人流量，這些人的住房肯定是個(gè)問題。就近原則，要

么租，要么買，通安的房源自然會(huì)很緊張。（針對(duì)本地客戶的說

辭：幾千甚至過萬的人涌入通安，住房需求變大，租金自然上漲，而大量人群涌入，必然也會(huì)影響小區(qū)的居住環(huán)境，所以品質(zhì)樓盤

是您的首選，拆遷房可以租掉獲得高租金的收入，自己又可以享

受品質(zhì)樓盤的舒適居住環(huán)境，一舉兩得的事情。）

第三點(diǎn)，中國目前只有園區(qū)有普洛斯，而在高新區(qū)通安鎮(zhèn)引入普洛斯（第二家）則是對(duì)通安未來發(fā)展的認(rèn)可，同時(shí)也是對(duì)這片區(qū)域發(fā)展的信心，從而大大提高了通安商品房的升值空間。

第三篇：普洛斯客服工作計(jì)劃

客服部主要工作以接待、處理客戶投訴、派發(fā)維修工單，收集和走訪客戶意見，發(fā)現(xiàn)和督促解決公共區(qū)域及空置單元的問題，下面是小編整理的普洛斯客服工作計(jì)劃，歡迎來參考！

客服工作計(jì)劃

（一）：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。

（二）進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。

（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。

2、定期思想交流總結(jié)。

3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，然后更好的為業(yè)主服務(wù)。

4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員的招聘、培訓(xùn)。

6、樓宇的驗(yàn)收資料、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。

7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。

8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

9、完善業(yè)主檔案。

10、費(fèi)用的收取及催繳。

11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。

12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。

16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，然后對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。

19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

客服工作計(jì)劃

（二）：

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

1、早起（1小時(shí)）

堅(jiān)持每一天早上8點(diǎn)起床，9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。然后古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準(zhǔn)備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。

吃過后能夠堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對(duì)侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點(diǎn)起來，這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎？就是時(shí)光。

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

2、整理檢查自我的店鋪（1小時(shí)）

每一天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)光檢查一下自我的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。然后還有等待的評(píng)價(jià)，用心點(diǎn)給評(píng)了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

3、多逛逛，多看看，多露面（1小時(shí)）

每一天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，用心回復(fù)淘友的帖子，學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)必須要要立刻報(bào)名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦！什么好事都會(huì)找上你的。呵呵！

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

4、原創(chuàng)帖精華帖（2個(gè)半小時(shí)）

每一天最好能堅(jiān)持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯(cuò)而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅(jiān)持寫，下一次必須會(huì)輪到你！精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長(zhǎng)期以此，下個(gè)百萬富翁就是你啦

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)（1小時(shí)）

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎樣做的，對(duì)自我的店鋪?zhàn)霰容^，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

6、主動(dòng)尋找客戶（2個(gè)半小時(shí)）

這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?？蛻舨皇堑壬祥T的，然后要主去尋找，而且要有針對(duì)對(duì)性去找，這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述，就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個(gè)必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦！

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

7、廣告時(shí)光（2小時(shí)）

要想把淘寶做大做強(qiáng)，光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎百度谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時(shí)光長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的，而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

網(wǎng)店客服每一天工作計(jì)劃

8、幫派、群（1小時(shí)）

那么多的幫派、群，有時(shí)候自我看上去都覺得眼花，然后不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了?；顒?dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。

客服工作計(jì)劃

（三）：

一、本職，愛崗敬業(yè)

客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無怨言地放下休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。電信基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是職責(zé)，更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論，用實(shí)踐來鍛煉。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí)；是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。

工作，干一行愛一行，我的工作十分的熱愛了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！

（一）、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理

4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。

（二）齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，然后五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月持續(xù)電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際狀況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

1、由前臺(tái)營業(yè)人員對(duì)來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。

2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。

3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率；

1、普通用戶維：

1）定期對(duì)用戶電話回訪或信息拜訪；

2）節(jié)日祝福（信息）；

2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)透過平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)

1）做到每月電話回訪或信息拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有資料，有落實(shí)，最大可能的方便用戶。

2）話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。

3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不一樣用戶，要有實(shí)用的東西）。

4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開發(fā)。

5）親情服務(wù)。然后（根據(jù)不一樣用戶的需求，為用戶帶給幫忙）

6）定期的上門走訪。

四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)信息告知用戶，重點(diǎn)用戶電話告知。

第四篇：物流園工作計(jì)劃

安棚物流園工作計(jì)劃

河南安棚鐵路貨運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱：安棚公司)位于河南省桐柏縣安棚鎮(zhèn)境內(nèi)，與寧西鐵路線安棚站緊鄰，該鐵路貨運(yùn)場(chǎng)及專用線于2004年開始進(jìn)行項(xiàng)目論證，并開始辦理前期手續(xù)，2007年5月動(dòng)工興建。2012年底建成投入經(jīng)營。安棚公司鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)作為安棚化工城的配套項(xiàng)目，以臨近各廠礦企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，主要經(jīng)營煤炭、堿及其他化工產(chǎn)品運(yùn)輸，兼顧其他貨品的收發(fā)和儲(chǔ)運(yùn)。

一、基礎(chǔ)情況

貨運(yùn)場(chǎng)及專用線占地300多畝，該項(xiàng)目是新建鐵路貨運(yùn)場(chǎng)及專用線，新建到發(fā)線1條、盡端式發(fā)貨線2條、牽出線1條，總共全長(zhǎng)4.954千米。裝卸車貨位200多個(gè)、貨物站臺(tái)2座、下沉式卸儲(chǔ)煤坑2座、貨場(chǎng)站臺(tái)倉庫2座共4248平方米，可同時(shí)容納兩個(gè)整列貨物列車在場(chǎng)裝卸。建設(shè)信號(hào)樓、生產(chǎn)房、鐵路宿舍等房建工程近20萬平方米。具有配套齊全的煤炭檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、兩臺(tái)軌道衡、一臺(tái)150T汽車衡及其他辦公生活配套設(shè)施。

為了更好地為安棚化工城安棚堿礦等企業(yè)服務(wù)，鐵路貨運(yùn)場(chǎng)到發(fā)線兼卸車線專門設(shè)計(jì)成了下沉式站臺(tái)，卸煤時(shí)間短，煤炭?jī)?chǔ)量大，可同時(shí)儲(chǔ)煤30萬噸以上。

我站目前擁有專用設(shè)備及后期設(shè)備購置規(guī)劃如下：

1、自有集裝箱專用運(yùn)輸半掛汽車11輛，后期根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，規(guī)劃自有集裝箱專用運(yùn)輸半掛汽車擴(kuò)展到50輛，掛靠車輛達(dá)到100輛，形成以鐵路物流為主，汽運(yùn)物流為輔的業(yè)務(wù)格局。

2、自有專用集裝箱正面吊一臺(tái)，后期根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，計(jì)劃安裝寬25米、長(zhǎng)350米龍門吊一部。再增加專用集裝箱正面吊一臺(tái)。以上設(shè)備的增加可使我站具備每日100車/組的裝卸車能力。

3、自有裝載機(jī)、履帶式卸煤機(jī)5部。后期根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，適量增加。

4、自有叉車7臺(tái)，后期根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展，適量增加。

5、自有輔助車輛（自卸車、灑水車等）3臺(tái)。

二、地理位置

安棚公司（安棚貨運(yùn)站臺(tái)）位于河南省南陽市桐柏縣安棚鄉(xiāng)萬崗村。距G312國道4公里，距G40高速公路唐河?xùn)|25公里，距南陽姜營機(jī)場(chǎng)90公里。所處的桐柏縣安棚鄉(xiāng)是遠(yuǎn)近聞名的資源寶庫鄉(xiāng)，為鐵路貨運(yùn)提供了豐富資源。

三、周邊情況

安棚物流園區(qū)位于河南省桐柏縣境內(nèi)，以寧西鐵路線安棚站為中心，實(shí)現(xiàn)鐵路、公路、海運(yùn)、航空交叉互通式物流無縫對(duì)接，力爭(zhēng)成為全國能源、堿礦、石材資源的集散地。

桐柏縣安棚化工專業(yè)園區(qū)是安棚物流園區(qū)內(nèi)的重要組成部分，地處唐河、桐柏、泌陽三縣交界處。該區(qū)域在天然堿、芒硝、石油等化工資源儲(chǔ)量豐富，其中天然堿儲(chǔ)量2.1億噸，占全國天然堿儲(chǔ)量在80%，位居亞洲第一、世界前列，被稱為“中國天然堿之都”。

近年以來，唐河縣（距安棚16公里）已經(jīng)形成全國石材的集散地，本地的石材石料、陶瓷等原料運(yùn)輸及外來石材石料的輸入已經(jīng)處于迸發(fā)期，對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)男枨蟛粩嘣黾?唐河大中原石業(yè)發(fā)展有限公司是礦山資源開發(fā)與石材加工為主在現(xiàn)代化企業(yè)，目前開采的礦口有13個(gè)，年產(chǎn)石材方料39萬立方，預(yù)計(jì)2015年開采的礦口達(dá)35個(gè)，年產(chǎn)石材方料達(dá)105萬立方。

唐河縣陶瓷產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃10平方公里，用于陶瓷生產(chǎn)的鉀長(zhǎng)石、鈉長(zhǎng)石、石英、粘土等礦產(chǎn)資源豐富，總儲(chǔ)量達(dá)4500多萬噸，每年有百萬噸的陶瓷生產(chǎn)量。

唐河鎳礦、南陽油田、天然氣管道等大型企業(yè)的供應(yīng)銷售物資每年發(fā)運(yùn)量都以遞增速度不斷增加，相信在2年內(nèi)，安棚物流園區(qū)將越來越發(fā)揮更大的作用，地理交通優(yōu)勢(shì)將會(huì)突顯，以一顆物流明星閃耀于中原大地。

四、工作計(jì)劃

（一）、成立項(xiàng)目籌備組 組長(zhǎng)：李春生

成員：王路明、李建強(qiáng)、鄒愛萍、鄭國平、候顯森、鄭雁、李文杰、姜躍旭、史建軍、溫可啟

（二）前期工作安排

1、開籌備小組座談會(huì)，擬訂物流園區(qū)、物流公司初步設(shè)想、目標(biāo)。時(shí)間節(jié)點(diǎn)：6月1日-10日 具體負(fù)責(zé)人：鄭國平。

2、確定物流園、物流公司的定位、戰(zhàn)略；

3、項(xiàng)目前期調(diào)研工作 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：6.10－6.25 具體負(fù)責(zé)人：史建軍、姜躍旭。

1）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，了解土地情況，進(jìn)行初步規(guī)劃；

2）選擇相同類型的物流園區(qū)、物流公司進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)行業(yè)資料；

4、根據(jù)考察報(bào)告及物流行業(yè)信息，擬寫物流園區(qū)、物流公司考察報(bào)告。時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 6.26－6.30日 具體負(fù)責(zé)人：姜躍旭、史建軍。

5、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，確定物流園、物流公司的下一步工作方向，確定是否進(jìn)行下一步的工作 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：7.1－7.5具體負(fù)責(zé)人：史建軍、姜躍旭。

6、尋找專業(yè)物流咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，達(dá)成初步合作，編寫可行性報(bào)告。時(shí)間節(jié)點(diǎn)：6.16－7.31日 具體負(fù)責(zé)人：史建軍、候顯森。

7、對(duì)物流園區(qū)項(xiàng)目立項(xiàng)，報(bào)批。時(shí)間節(jié)點(diǎn)：8.1－10.30日 具體負(fù)責(zé)人：史建軍、候顯森。

8、編寫物流公司的實(shí)施方案。時(shí)間節(jié)點(diǎn)：8.1－10.30日 具體負(fù)責(zé)人：史建軍、溫可啟。

五、安棚物流園、物流公司總體思想 總體思想：立足安棚、全國布點(diǎn)、三年上市

1、培育市場(chǎng)，立足安棚，依托南陽，面向全國；

2、以鐵路運(yùn)輸帶動(dòng)汽車運(yùn)輸、倉儲(chǔ)的發(fā)展，形成大物流格局；

3、以業(yè)務(wù)帶動(dòng)，建立全國物流網(wǎng)絡(luò)（可選擇合作伙伴的形式）；

4、發(fā)展核心業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富營銷和盈利模式，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；

5、提前規(guī)劃、夯實(shí)基礎(chǔ)、完善資料，三年完成新三板上市（也可考慮借殼上市或股權(quán)置換的模式）。

運(yùn)營部 2015年5月29日

第五篇：物流園信息化

物流園區(qū)信息化建設(shè)案例

案例簡(jiǎn)介

湖南岳陽太陽橋物流園區(qū)信息化系統(tǒng)是在天驕物流公共信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展研發(fā)而成。既充分繼承了天驕物流公共信息平臺(tái)的系統(tǒng)特色，又融入了物流園區(qū)的專業(yè)化需求。體現(xiàn)了建立在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)、現(xiàn)代供應(yīng)鏈思想一體化基礎(chǔ)上的設(shè)計(jì)思想。

該系統(tǒng)包含了園區(qū)通關(guān)電子監(jiān)管子系統(tǒng)、供應(yīng)商管理庫存子系統(tǒng)（VMI）、園區(qū)作業(yè)管理子系統(tǒng)（WMS/TMS/DMS）、園區(qū)門戶及電子商務(wù)平臺(tái)子系統(tǒng)（E-Portal/EC）、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)交換及集成子系統(tǒng)（EDI/EAI）及客戶服務(wù)及計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)幾個(gè)重要組成部分。

一方面，園區(qū)受益。岳陽太陽橋物流園區(qū)通過對(duì)本系統(tǒng)的使用，使得通關(guān)速度加快，提升企業(yè)物流服務(wù)效率；操作簡(jiǎn)易，信息錄入量少，減少企業(yè)操作成本；物流增值服務(wù)能力提升，增加了物流利潤；加強(qiáng)行業(yè)“多贏”合作，提高企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力；提升企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力，使之物流跟蹤和電子商務(wù)更有意義。

另一方面，園區(qū)企業(yè)受益。貨物托運(yùn)企業(yè)能及時(shí)托運(yùn)貨物，降低時(shí)間成本；物流運(yùn)輸企業(yè)大大提高了貨物運(yùn)輸?shù)臐M載率，使得運(yùn)輸車輛往返均不放空，節(jié)省了油料使用的浪費(fèi)，同時(shí)減少了尾氣的排放，適應(yīng)目前工業(yè)節(jié)能環(huán)保方向的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)背景

天驕堅(jiān)定目標(biāo)：打造中國物流公共服務(wù)第一品牌！

公司是一家橫跨電子商務(wù)和現(xiàn)代物流兩個(gè)領(lǐng)域，并專注于物流行業(yè)公共信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)及互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)開發(fā)的高科技企業(yè)。也是湖南省唯一一家專業(yè)從事物流公共服務(wù)系統(tǒng)的龍頭企業(yè)。

公司成立于1995年，注冊(cè)于長(zhǎng)沙高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，注冊(cè)資本1000萬元。天驕團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)以客戶為中心，以成果為導(dǎo)向的核心價(jià)值觀；營造著尊重、學(xué)習(xí)、融合、快樂的文化氛圍；核心管理團(tuán)隊(duì)擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深入理解。公司現(xiàn)有員工148人，其中博士1人，碩士研究生6人，本科以上學(xué)歷的員工占公司總?cè)藬?shù)的40%，其余均為大專以上學(xué)歷。天驕團(tuán)隊(duì)以特有的顛覆傳統(tǒng)、敢為人先、勇于面對(duì)、求真務(wù)實(shí)的天驕精神在行業(yè)中抒寫著傳奇。

天驕公司現(xiàn)為中國物流與采購聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位；湘物聯(lián)常務(wù)理事會(huì)員單位。07年獲得了湖南省通信管理局頒發(fā)的中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證； 08年通過了湖南省電子信息產(chǎn)業(yè)廳的“雙軟”認(rèn)證。

目前公司開發(fā)的主要產(chǎn)品有：物流信息服務(wù)共享系統(tǒng)、物流行業(yè)數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)、誠信保障系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)等。至今已承擔(dān)起湖南省物流行業(yè)信息化建設(shè)的重任。

物流信息服務(wù)共享系統(tǒng)（天驕快車）在行業(yè)影響極大。目前每天的有效信息量有1萬條多條，網(wǎng)站日點(diǎn)擊率達(dá)到1萬多次，客戶端用戶平均在線時(shí)間為6小時(shí)左右，服務(wù)客戶覆蓋湖南、湖北、四川、貴州、云南、重慶，江西七個(gè)省市。

天驕快車的推廣使用，為流通領(lǐng)域物流效率的提升，起到了關(guān)鍵作用：貨物因?yàn)槲锪髋漭d的原因占用的流轉(zhuǎn)時(shí)間大大縮短。經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益十分顯現(xiàn)，有力的促進(jìn)現(xiàn)代物流的科學(xué)健康發(fā)展。需求分析

物流園區(qū)是整個(gè)物流系統(tǒng)的集中信息匯集地和指揮地。綜合性、大規(guī)模的物流園區(qū)，同時(shí)也是指揮、管理和信息的中心，通過園區(qū)將信息集中，達(dá)到指揮調(diào)度的功能?，F(xiàn)代物流企業(yè)面向的是供應(yīng)鏈管理環(huán)境，沒有良好的管理信息系統(tǒng)的支持幾乎無法展開在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)，但是信息化的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的投資又使一些中小物流企業(yè)觀望不前。物流園區(qū)通過引入技術(shù)較為成熟的信息系統(tǒng)，同時(shí)也將這些物流企業(yè)在能力和管理上整合起來，通過整合園區(qū)內(nèi)各企業(yè)的信息系統(tǒng)，形成一個(gè)統(tǒng)一的指揮管理中心，提高了整個(gè)園區(qū)工作的效率。而通過信息技術(shù)的運(yùn)用也讓中小物流企業(yè)獲得了信息化管理帶來的優(yōu)勢(shì)，逐步建立起具備現(xiàn)代管理水平的企業(yè)制度和文化，從而推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)管理的信息化。解決方案

公司從物流園區(qū)的實(shí)際需求出發(fā)，憑借多年來在物流行業(yè)積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，天驕物流信息科技有限公司為各物流園精心打造了一套物流園區(qū)信息化建設(shè)的完全解決方案。使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于設(shè)備之中，信息在部門內(nèi)部和部門之

間傳遞效率極大提高，信息傳遞過程的耗費(fèi)降到最低，從而大幅度提高辦公效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力，完善企業(yè)的日常管理，避免人為的疏忽漏洞，給企業(yè)傳統(tǒng)的工作方式和手段帶來深刻變革，實(shí)現(xiàn)司機(jī)、經(jīng)營戶的快捷、高效配載，物流園區(qū)的科學(xué)經(jīng)營和管理，極力將企業(yè)打造成標(biāo)志性龍頭企業(yè)。

物流園區(qū)信息平臺(tái)的總體功能包括，進(jìn)行各種物流數(shù)據(jù)的采集、整理、傳輸、儲(chǔ)存、統(tǒng)計(jì)和分析；物流服務(wù)全過程的電子化管理；全方位的客戶關(guān)系管理；智能化實(shí)時(shí)事務(wù)處理和緊急事件處理；物流服務(wù)全過程監(jiān)控、調(diào)度和管理；為各個(gè)物流企業(yè)提供一定標(biāo)準(zhǔn)的接口，并提供可重新組合的功能模塊；信息充分交互和共享，減少因信息不對(duì)稱造成的時(shí)間延誤和其他損失；合理整合和調(diào)度區(qū)域內(nèi)一切物流資源，提高設(shè)備使用率等。

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)

系統(tǒng)由三層或多層結(jié)構(gòu)組成,支持大用戶量并發(fā)訪問。系統(tǒng)從物理結(jié)構(gòu)上講由WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器組成。系統(tǒng)的架構(gòu)體系解決了物流行業(yè)現(xiàn)行“信息孤島“問題，充分利用各個(gè)物流園區(qū)的信息，并將這些信息過濾、清洗，轉(zhuǎn)換、整合到綜合數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到互連互通和信息共享，并且通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)為以后物流行業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。如下圖所示：

物流園區(qū)信息化與信息共享體系平臺(tái)（圖）

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)采用BWD和多層C/S相結(jié)合的方式，系統(tǒng)流程分為兩路：一路是通過瀏覽器訪問WEB服務(wù)器，再通過WEB服務(wù)器訪問應(yīng)用服務(wù)器；另一路是通過前端應(yīng)用訪問應(yīng)用服務(wù)器，在通過應(yīng)用訪問數(shù)據(jù)庫。一般地講，查詢、比對(duì)、統(tǒng)計(jì)等可通過瀏覽器/WEB服務(wù)器進(jìn)行處理；系統(tǒng)管理、系統(tǒng)維護(hù)可通過多層C/S方式進(jìn)行處理。

3.2 功能設(shè)計(jì)

3.2.1 智能停車場(chǎng)管理

傳統(tǒng)停車場(chǎng)管理存在著管理成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、服務(wù)效率低、資金流失和車輛失竊嚴(yán)重等各種弊端，無法保障投資者的收益及停放車輛的安全，因而嚴(yán)重制約了停車場(chǎng)事業(yè)的發(fā)展。

本圖像型感應(yīng)卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達(dá)國家同行業(yè)的先進(jìn)管理模式，采用了國際上最先進(jìn)的感應(yīng)式IC卡、單片及微型計(jì)算機(jī)技術(shù)，結(jié)合本國實(shí)際情況開發(fā)了具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)及核心技術(shù)的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。

該系統(tǒng)采用非接觸式IC卡為車輛出入停車場(chǎng)憑證﹑以車輛圖像對(duì)比管理為核心的多媒體綜合車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將先進(jìn)的IC卡識(shí)別技術(shù)和高速的視頻圖像存儲(chǔ)比較相結(jié)合，通過計(jì)算機(jī)的圖像處理自動(dòng)調(diào)出，人工進(jìn)行對(duì)比，對(duì)車輛進(jìn)出停車場(chǎng)的收費(fèi)﹑保安和管理等進(jìn)行全方位管理，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確、穩(wěn)定可靠、適合國情、安全性好、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)。

該系統(tǒng)自開發(fā)后使用以來，經(jīng)眾多用戶的使用證明，該系列產(chǎn)品能夠有效地解決人工管理停車場(chǎng)所存在的問題，深受來場(chǎng)司機(jī)與園內(nèi)經(jīng)營戶雙方好評(píng)，其有效解決了以下問題。

? 停車場(chǎng)內(nèi)車輛丟失。

? 未經(jīng)授權(quán)的車輛擅自進(jìn)入車場(chǎng)。

? 收費(fèi)漏洞太大，無法避免人情車的進(jìn)入，如何更好的堵塞資金漏洞。

? 停車場(chǎng)管理人員太多，成本過高。

? 提高物業(yè)管理的車輛管理水平。

? 與電子大屏幕系統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同，將來場(chǎng)車輛及來場(chǎng)目的實(shí)時(shí)發(fā)布，達(dá)到快速配載的目的，給來場(chǎng)司機(jī)朋友節(jié)省停留時(shí)間，并帶來了直接的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2.2 經(jīng)營戶管理

物流園區(qū)是將眾多物流經(jīng)營戶聚集在一起，實(shí)行專業(yè)化和規(guī)?；?jīng)營，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)物流技術(shù)和服務(wù)水平的提高，共享相關(guān)設(shè)施，降低運(yùn)營成本，提高規(guī)模效益，作為園區(qū)內(nèi)的核心組成部分，有效的管理好經(jīng)營戶將達(dá)到事半功倍的效果。

主要功能包括經(jīng)營戶信息登記、經(jīng)營戶信息查詢、經(jīng)營戶繳費(fèi)向?qū)А⒔?jīng)營戶歷史繳費(fèi)查詢等。3.2.3 園區(qū)內(nèi)資產(chǎn)管理

固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)對(duì)于物流園區(qū)中所有固定資產(chǎn)的管理功能。系

統(tǒng)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的網(wǎng)上申請(qǐng)、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)分析，及時(shí)掌握資產(chǎn)的各項(xiàng)情況，信息反饋及時(shí)、準(zhǔn)確，能夠輔助全局宏觀調(diào)控，縮短決策周期，實(shí)現(xiàn)對(duì)于固定資產(chǎn)使用的審核、監(jiān)督，形成先進(jìn)的管理模式。

系統(tǒng)實(shí)施以后，用戶隨時(shí)可以進(jìn)行資產(chǎn)的盤盈、報(bào)廢、盤虧、處置、保險(xiǎn)、出租、出借、租入、調(diào)撥等業(yè)務(wù)申請(qǐng)，固定資產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)進(jìn)行審批，申請(qǐng)單位可以盡快地獲得審批的結(jié)果。這樣既提高了工作效率，又緩解了財(cái)務(wù)資產(chǎn)處各科室的工作壓力。

系統(tǒng)實(shí)行之后，各單位使用系統(tǒng)中所生成的報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)后形成的報(bào)表格式、內(nèi)容均比較靈活多變、層層深入，其立體性、全面性、可分析性都將得到很大的提高。財(cái)務(wù)資產(chǎn)處和管理局領(lǐng)導(dǎo)將可以查看到所有單位的所有數(shù)據(jù),系統(tǒng)報(bào)表形式的多樣化、可分析性將幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地監(jiān)控各二級(jí)單位的各項(xiàng)資產(chǎn)使用、報(bào)廢等情況。

系統(tǒng)的投入使用減少浪費(fèi)，提高資產(chǎn)的利用率，直接降低企業(yè)運(yùn)行成本。可以使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高固定資產(chǎn)的利用率、完好率，使其發(fā)揮更大效益。3.2.4 電子大屏幕系統(tǒng)

為更好的服務(wù)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)，在物流園區(qū)的貨運(yùn)交易大廳內(nèi)安裝一塊大型LED顯示屏，用來給司機(jī)朋友瀏覽本物流園的最新有效的貨運(yùn)信息；以及穿插播放一些物流園廣告、經(jīng)營戶廣告、相關(guān)通知、司機(jī)問候語；當(dāng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)，用來直播抽獎(jiǎng)全部過程；這樣司機(jī)不用挨家挨戶的去每個(gè)經(jīng)營戶門面尋找貨源信息，使得配載更有目的性，效率更高，更快捷。相關(guān)需求。

其主要作用如下：

? 發(fā)布園區(qū)內(nèi)重要公告及投放經(jīng)營戶廣告。

? 與天驕快東公共信息服務(wù)平臺(tái)相結(jié)合，了解最新的配載資訊。? 實(shí)時(shí)播放園區(qū)內(nèi)車輛入場(chǎng)出場(chǎng)信息、來場(chǎng)目的，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)快速配載。

3.2.5 財(cái)務(wù)報(bào)表

園區(qū)內(nèi)財(cái)務(wù)報(bào)表主要對(duì)以下幾種進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)：

? 經(jīng)營戶續(xù)費(fèi)：經(jīng)營戶與園區(qū)門面采用合同租賃方式，經(jīng)營戶續(xù)費(fèi)針對(duì)合同到期的進(jìn)行續(xù)費(fèi)。

? 資產(chǎn)借出收費(fèi)：對(duì)各經(jīng)營戶借用園區(qū)內(nèi)資產(chǎn)進(jìn)行收費(fèi)!

? LED廣告收費(fèi)：指客戶在物流園區(qū)大廳內(nèi)LED投放廣告的費(fèi)用 報(bào)表形式多樣化，層層深入，高效直觀的展現(xiàn)了園區(qū)內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況，為園區(qū)內(nèi)科學(xué)化管理，深入規(guī)劃的制定的提供了有力的數(shù)據(jù)保障。3.2.6 內(nèi)部辦公自動(dòng)化 ⒈ 工作計(jì)劃模塊：

園區(qū)內(nèi)部管理人員工作計(jì)劃管理。⒉ 工作報(bào)告模塊：

工作總結(jié)情況，周總結(jié)、月總結(jié)等。⒊ 文檔管理模塊：

園區(qū)相關(guān)文檔、合同、檔案進(jìn)行備份。⒋ 公告通知模塊：

下發(fā)內(nèi)部通知，節(jié)日問候等。3.2.7 企業(yè)形象網(wǎng)站

在當(dāng)今市場(chǎng)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，產(chǎn)品與技術(shù)趨于同質(zhì)化，企業(yè)的發(fā)展壯大必須依靠品牌和規(guī)模，實(shí)施品牌策略已經(jīng)成為眾多企業(yè)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的方式，品牌信息的傳播需要高效媒體，互聯(lián)網(wǎng)是新興的媒體，通過網(wǎng)站建立品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)營銷工作中的重要內(nèi)容。

3.3 技術(shù)支持服務(wù)承諾

作為在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽(yù)的系統(tǒng)研制與開發(fā)單位，我公司將對(duì)系統(tǒng)采用和安裝的設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修和升級(jí)服務(wù)。本公司有一支經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)精湛的技術(shù)顧問隊(duì)伍作為重要項(xiàng)目的技術(shù)支持，這些顧問將幫助一線的技術(shù)隊(duì)伍分析處理疑難問題。公司的技術(shù)支持和服務(wù)的具體內(nèi)容如下：

⒈ 建立項(xiàng)目服務(wù)中心，建立良好的系統(tǒng)維護(hù)管理流程和遠(yuǎn)程支持體系，隨時(shí)接受用戶的服務(wù)請(qǐng)示并協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)人員以各種方式解決問題。

⒉ 為客戶提供專職的銷售人員和技術(shù)工程師的服務(wù)熱線，承接以上服務(wù)熱線轉(zhuǎn)達(dá)的客戶咨詢，并為客戶直接提出的服務(wù)要求提供解決方案安排，保證對(duì)客戶的服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確。給客戶關(guān)于系統(tǒng)性能調(diào)試方面的建議和支持；

⒊ 每次服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行完整的歸檔。對(duì)歸檔文件中的問題，將和新需求一起作為日后系統(tǒng)升級(jí)的基礎(chǔ)依據(jù)。

⒋ 系統(tǒng)軟件維護(hù)：提供軟件修正，以解決應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)的問題；調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)，使之優(yōu)化。

⒌ 系統(tǒng)維護(hù)（包括數(shù)據(jù)庫軟件和應(yīng)用軟件）：進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)分析；定期的系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整，使系統(tǒng)運(yùn)行在最佳狀態(tài)；對(duì)整個(gè)系統(tǒng)（包括硬件、網(wǎng)絡(luò)）進(jìn)行壓力測(cè)試。

⒍ 定期的系統(tǒng)維護(hù)：機(jī)房環(huán)境檢測(cè)；軟、硬件的全面診斷；檢查錯(cuò)誤記錄及歷史記錄；系統(tǒng)性能和狀態(tài)的定期檢查；系統(tǒng)的使用記錄檢查；針對(duì)檢查結(jié)果提供報(bào)告；客戶要求的其他一般性技術(shù)支持。

⒎ 在應(yīng)用系統(tǒng)正式使用的前3個(gè)月，安排專人按每月一次用電話訪問用戶，了解用戶設(shè)備運(yùn)行狀況和系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的解決措施。

⒏ 提供每年若干次的固定訪問服務(wù)，檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，聽取用戶意見，及時(shí)了解客戶的需要，發(fā)現(xiàn)潛在和細(xì)小問題，防患于未然，協(xié)助用戶解決問題。

⒐ 經(jīng)常性的或定期為用戶技術(shù)人員做系統(tǒng)管理、操作管理及最新技術(shù)產(chǎn)品的報(bào)告會(huì)和交流會(huì)。提供各種技術(shù)咨詢服務(wù)和技術(shù)資料，提供升級(jí)和擴(kuò)容設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)和報(bào)告。

⒑ 一年保修期滿后，公司仍愿意繼續(xù)提供長(zhǎng)期技術(shù)支持和維修服務(wù)（包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)）。具體事宜屆時(shí)雙方友好協(xié)商。

⒒ 系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)保證：一年免費(fèi)升級(jí)期滿后，本公司繼續(xù)提供產(chǎn)品服務(wù)，只收取合理的差旅費(fèi)和人口費(fèi)。對(duì)于第三方軟件，則遵循第三方軟件公司的升級(jí)收費(fèi)政策，本公司不另外收費(fèi)。方案實(shí)施

完成實(shí)施周期大約15工作日，下面依據(jù)實(shí)施流程過程一一描述旅店、公安機(jī)關(guān)、代理商和旅店通各方所做的事情，各方按照所列的事情一一落實(shí)。

4.1 實(shí)施需求調(diào)研

信息采集：物流園區(qū)人聯(lián)系人，園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，與原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接入方式。

園區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶信息：經(jīng)營戶數(shù)量，經(jīng)營戶名稱，聯(lián)系人，聯(lián)系電話。

4.2 培訓(xùn)計(jì)劃

為擬實(shí)施該項(xiàng)目的物流園區(qū)和園區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶提供免費(fèi)的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)：使參加培訓(xùn)的學(xué)員了解物流園信息化系統(tǒng)，具備自行使用、操作系統(tǒng)的能力。周期為半天。

實(shí)施數(shù)據(jù)與培訓(xùn)材料：

《物流園區(qū)信息化管理系統(tǒng)用戶使用手冊(cè)》； 《物流園區(qū)信息化管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介》； 《物流園區(qū)信息化管理系統(tǒng)培訓(xùn)教程》。

4.3 執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施

4.4 實(shí)施信息歸檔

《階段性實(shí)施日志》、《實(shí)施工作報(bào)告》。效益評(píng)估

目前中園物流正處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，全社會(huì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力既有來自市場(chǎng)物流需求的推動(dòng)力，也有來自社會(huì)物流產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的驅(qū)動(dòng)發(fā)展能力。物流園區(qū)的建設(shè)作為社會(huì)物流產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃的一個(gè)重要組成部分，也被提到了中國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。

物流園區(qū)信息化的建設(shè)可以使貨運(yùn)交通更有序，有利于緩解城市交通壓力；減少了城市由于不合理的物資流動(dòng)而造成的交通混亂、物流效率低下，減小物流對(duì)城市天南地北的種種不利影響，廢棄物的集中處理問題；有利于集約資源和統(tǒng)一管理，提高物流經(jīng)營的規(guī)模效益。園區(qū)還可以共享一此基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施，降低運(yùn)營成本和費(fèi)用支出，獲得規(guī)模效益。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

中國物流行業(yè)起步較晚，隨著國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來，在國家繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控政策的影響下，中國物流行業(yè)保持較快增長(zhǎng)速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。

2007年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，物流需求規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，物流業(yè)增加值較快增長(zhǎng)，社會(huì)物流總費(fèi)用增速加快，與GDP比率略有上升。全國社會(huì)物流總費(fèi)用為45406億元，同比增長(zhǎng)18.2%，增幅比2006年提高4.7個(gè)百分點(diǎn)。

2008年，雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災(zāi)害，北京奧運(yùn)交通限行和環(huán)境整治，油價(jià)劇烈波動(dòng)和燃油稅出臺(tái)，都對(duì)物流業(yè)帶來影響，特別是國際金融危機(jī)對(duì)物流業(yè)的沖擊。在嚴(yán)峻形勢(shì)下，中國物流業(yè)增速放緩，但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長(zhǎng)。2008年12月，國家海關(guān)總署、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文，正式批準(zhǔn)設(shè)立上海西北物流園區(qū)等17個(gè)保稅物流中心，進(jìn)一步推動(dòng)國內(nèi)物流園區(qū)的發(fā)展壯大。

當(dāng)前國際金融危機(jī)對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)的影響仍在持續(xù)，中國宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩，物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”政策的陸續(xù)出臺(tái)，中國經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，物流行業(yè)的市場(chǎng)前景也開始逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)村物流、零售業(yè)物流等細(xì)分市場(chǎng)成為投資熱點(diǎn)。

“十一五”乃至未來更長(zhǎng)時(shí)期，中國物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段，并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢(shì)與特征。第一，伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴(kuò)張。第二，與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相適應(yīng)。物流產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升。第三，隨著物流市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分工將越來越細(xì)。第四，物流服務(wù)方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、管理技術(shù)為基礎(chǔ)的集成化、一體化物流服務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。第五，物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新步伐加快，現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升。第六，合作互動(dòng)將成為物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。第七，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范，市場(chǎng)秩序與環(huán)境條件進(jìn)一步優(yōu)化。

⒈ 信息化“武裝”物流園區(qū)： ⒉ 整合信息化提升“速度”：

物流園區(qū)信息化程度高，也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的有力保證，極大提高了配載效率，降低了運(yùn)營成本。

⒊ 開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“大物流”：

公共物流信息平臺(tái)的生命力在于其開放性。為突破物流園信息化建設(shè)的“瓶頸”，必須加快實(shí)現(xiàn)地區(qū)化的物流信息系統(tǒng)的銜接與共享。

成功案例：

岳陽太陽橋物流園區(qū)信息化系統(tǒng)

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