第一篇:新世紀藝術(shù)館創(chuàng)建國家AAA旅游景區(qū)工作簡報(第1期)
新世紀藝術(shù)館創(chuàng)建國家AAA級景區(qū)
工 作 簡 報
2012年6月25日第1期
【領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷】
省委常委、省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長李薇薇蒞臨我公司調(diào)研時指出新世紀陶瓷很有特色 要進一步做精做專
4月11日,省委常委、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長李薇薇來醴參觀了新世紀藝術(shù)館。株洲市領(lǐng)導(dǎo)陽衛(wèi)國、王志剛、張雄,醴陵市領(lǐng)導(dǎo)蔣永清、蔡周良、李理等陪同。李薇薇對新世紀藝術(shù)館給以高度評價,希望公司繼續(xù)走特色之路、做強做精,把新世紀藝術(shù)館打造成為全省乃至全國有名的一張藝術(shù)名片。
副省長何報翔蒞臨我公司考察時寄語:
變經(jīng)營產(chǎn)品為經(jīng)營文化 打造“湖南名片” 5月30日,副省長何報翔在省政府副秘書長王光明、省旅游局局長楊光榮,株洲市委書記陳君文,醴陵市委書記蔣永清等陪同下蒞臨新世紀藝術(shù)館指導(dǎo)工作。何報翔指出:要轉(zhuǎn)換思路,變經(jīng)營產(chǎn)品為經(jīng)營文化,將新世紀陶瓷打造為一張“湖南名片”。陪同考察過程中陳君文表示,新世紀藝術(shù)館辦得很有檔次,提升株洲地區(qū)對外形象。
故宮博物院副院長宋紀蓉:
希望新世紀藝術(shù)館成為全國陶瓷文化教育基地 3月9日,故宮博物院副院長宋紀蓉、展覽部主任胡建中率專家來醴考察,專家團一行蒞臨新世紀藝術(shù)館,興致勃勃觀看了館藏珍品。宋紀蓉對新世紀藝術(shù)館給予了高度肯定,希望新世紀藝術(shù)館辦出影響力,成為全國陶瓷文化教育重要基地,弘揚陶瓷歷史文化。
弘揚陶瓷文化 用“體驗”模式吸引游客
省旅游局紀檢書記高揚先一行來新世紀藝術(shù)館調(diào)研
6月12日,省旅游局紀檢書記高揚先、湖南華一旅游投資管理有限公司執(zhí)行董事呂治及瀟湘晨報記者一行參觀了新世紀藝術(shù)館。高揚先高度肯定了新世紀藝術(shù)館工作,建議藝術(shù)館加強旅游功能,強化陶瓷文化元素,提倡“體驗”旅游模式,用文化吸引游客,用“體驗”招徠游客,讓大家參與到陶瓷制作中來,感受其中樂趣。
對照標準 進一步提升品質(zhì)
株洲市旅游局副局長李華麟一行來我公司指導(dǎo)創(chuàng)建工作 6月7日,株洲旅游局副局長李華麟一行在醴陵市旅游局局長榮偉陪同下來我公司指導(dǎo)景區(qū)創(chuàng)建工作。李華麟一行仔細參觀了景區(qū),對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量進行了點評,并提出了寶貴建議。公司總經(jīng)理李雪表示:感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我公司景區(qū)創(chuàng)建工作高度重視與支持,公司將對照標準,將整改方案盡快落實到位。
【創(chuàng)建動態(tài)】
新世紀藝術(shù)館3A景區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成立
6月15日,新世紀藝術(shù)館3A景區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成立,市旅游局局長榮偉任組長,市旅游局書記鐘武查、副局長張俊林、新世紀陶瓷有限公司總經(jīng)理李雪任副組長。為進一步推進創(chuàng)建工作力度,公司召開景區(qū)申報部門協(xié)調(diào)會,成立創(chuàng)建工作小組。公司總經(jīng)理李雪表示,創(chuàng)建目的不僅在于奪牌,更是要借創(chuàng)建契機,對照標準,對藝術(shù)館設(shè)施進行優(yōu)化和規(guī)范,對企業(yè)文化內(nèi)涵進行全面提升。
新世紀藝術(shù)館進行第一次自評
6月5日,新世紀藝術(shù)館進行第一次自評,并編制了《新世紀藝術(shù)館3A景區(qū)自評報告與整改意見書》。自評報告指出:對照國標,發(fā)現(xiàn)藝術(shù)館和AAA景區(qū)還存在一定差距,需要對照標準進行認真整改。存在缺陷都為可整改項目。通過對照標準認真整改,完全可以做到申報成功,進一步提升藝術(shù)館品位。
【旅游接待】
一汽大眾車友來新世紀藝術(shù)館舉行車友會
6月2日,一汽大眾速騰、邁騰車友在新世紀藝術(shù)館舉行車友會,參觀了新世紀藝術(shù)館展廳,并在藝術(shù)瓷廠現(xiàn)場體驗了醴陵釉下五彩瓷制作技藝的魅力所在。
湖南親和力“醴陵瓷韻”旅行團參觀新世紀藝術(shù)館6月3日,湖南親和力旅行社組織“醴陵瓷韻”旅行團約60余人參觀了新世紀藝術(shù)館。來訪的游客紛紛表示,沒有來到醴陵之前就聽說了醴陵瓷器的盛名,來到新世紀藝術(shù)館看過之后,發(fā)現(xiàn)醴陵陶瓷比想象中還要美麗。
編輯:新世紀藝術(shù)館3A景區(qū)創(chuàng)建工作小組
報 :省旅游局株洲市旅游局醴陵市旅游局呈 :市委 市政府 市人大 市政協(xié)
發(fā) :藝術(shù)館 行政部 企劃部 人事部 設(shè)計部 禮品部
生產(chǎn)中心藝術(shù)瓷分廠 采購部
第二篇:國家AAA級旅游景區(qū)介紹
國家AAA級旅游景區(qū)
簡介
我國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。AAAA級是僅次于AAAAA級的旅游景區(qū)質(zhì)量等級。
國家AAA級旅游景區(qū)是由國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權(quán)北京市旅游局,依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進行評審,頒發(fā)“國家AAA級旅游景區(qū)”標志牌,是一項衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標志。目前,順義區(qū)尚無一家國家AAA級以上旅游景區(qū)。
目前,北京、廣東、湖南、陜西、重慶、四川、新疆、廣西、云南等省、直轄市、自治區(qū)都擁有“國家AAA級旅游景區(qū)”
國家 3A 級景區(qū)評定標準
旅游交通
a)可進入性較好。交通設(shè)施完備,進出便捷.?;蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降馈⒑骄€直達;或具有旅游專線等便捷交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。游覽
a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員,業(yè)務(wù)熟悉,服務(wù)熱情。
b)各種引導(dǎo)標識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)有特色,品種全,內(nèi)容豐富、制作良好,適時更新。
d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。
e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準確、生動。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達到 GB/T 15971-1995中“ 4.5.3 ”和“第5章”要求。
f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計有特色,符合GB/T 10001.1-2000的規(guī)定。
g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量滿足需要,設(shè)計有特色。旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門安全法規(guī)。建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T16767規(guī)定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔。無污水污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落,無污垢。空氣清新,無異味。
b)各類場所全部達到GB9664規(guī)定的衛(wèi)生標準。餐飲場所達到GB16153規(guī)定的衛(wèi)生標準;游泳場所達到GB9667規(guī)定的衛(wèi)生標準。
c)公共廁所布局合理,數(shù)量滿足需要,標識醒目。建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。
d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量滿足需要,造型美觀,與環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。
郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。
b)通訊設(shè)施布局合理。游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào),標志醒目。
d)通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費合理。
e)能接收手提電話信號。
旅游購物
a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。經(jīng)營管理
a)管理體制健全,經(jīng)營機制有效;
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié);
c)管理人員配備合理,80%以上中高級管理人員具大專以上文化程度;
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象;確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的總體規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f)培訓(xùn)機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實。業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好。上崗人員培訓(xùn)合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實。投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù)。資源及環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達 GB 3095-1996 一級標準。
b)噪聲質(zhì)量達到 GB 3096-1993 一類標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達到GB8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學(xué),措施得力,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào);出入口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化效果良好。
i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值較高;
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值,或其中一類價值具省級意義;
c)有較多珍貴物種,或景觀奇特,或有省級資源實體;
d)資源實體體量大,或資源類型較多,或資源實體疏密度良好;
e)資源實體完整,基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
市場吸引力
a)周邊省市知名;
b)美譽度較高;
c)市場輻射力較強。
d)有一定特色,并初步形成主題。接待能力
年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。游客滿意度
游客抽樣調(diào)查滿意率較高。[1]
AAA級景區(qū)名錄
北京
北京市云蒙山森林公園、北京桃園仙谷風(fēng)景區(qū)、北京黑龍?zhí)蹲匀伙L(fēng)景區(qū)、北京京東大峽谷、北京中華文化園、北京昌平菩薩山風(fēng)景區(qū)、北京莽山森林公園、北京妙峰山風(fēng)景區(qū)、北京青龍湖公園、中國人民抗日戰(zhàn)爭雕塑園、北京錦繡大地農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、北京紅領(lǐng)巾公園、北京團結(jié)湖公園、北京日壇公園、北京游樂園、北京天文館、中國地質(zhì)博物館
重慶
重慶金刀峽、重慶張關(guān)水溶洞旅游風(fēng)景區(qū)、重慶趙世炎烈士故居、重慶天賜溫泉度假區(qū)、重慶巴渝民俗文化村、重慶永川衛(wèi)星湖、重慶圣燈山森林公園、重慶鵝嶺公園、重慶市鱷魚中心(重慶市鱷魚動物園)、重慶龍興古鎮(zhèn)、重慶海石公園、重慶潭獐峽風(fēng)景區(qū)、重慶 萬州悅 君山、重慶青龍瀑布風(fēng)景區(qū)、重慶巴國城、重慶武陵山國家森林公園、重慶楊尚昆故里(包括楊尚昆舊居、楊尚昆陵園、楊闇公舊居、楊闇公烈士陵園、楊氏民居)、重慶合川淶灘古鎮(zhèn)、重慶巴南區(qū)云篆山景區(qū)、重慶涪陵石夾溝景區(qū)、重慶永川桃花源景區(qū)、重慶九龍坡區(qū)天醉園、重慶梁平縣雙桂堂、重慶永川香海溫泉、重慶金色蛋糕夢幻王國、重慶沙坪壩抗戰(zhàn)名人舊居(張治中舊居、郭沫若舊居和馮玉祥舊居)、重慶潼南大佛寺景區(qū)、重慶大渡口南海風(fēng)情溫泉娛樂園、重慶南川神龍峽景區(qū)、重慶南川永隆山森林公園、重慶石柱縣畢茲卡綠宮、重慶江津區(qū)黑石山景區(qū)、重慶融匯溫泉、重慶石柱黃水藥用植物園
湖南
湖南省五強溪水力發(fā)電廠、湖南省鳳灘水力發(fā)電廠、麻陽滕代遠紀念館、溆浦向警予同志紀念館、沅陵縣鳳凰山、郴州悅來溫泉、湘潭農(nóng)博園、張家界秀華山館、楊開慧紀念館、瀏陽道吾山、秋收起義文家市會師紀念館、株洲神農(nóng)谷國家森林公園、株洲中國蘆淞服飾城購物旅游景區(qū)、湘潭曾國藩生平研究館、衡陽抗戰(zhàn)紀念城、岳陽圣安寺景區(qū)、岳陽團湖野生荷花世界、岳陽6501風(fēng)景區(qū)、岳陽沱龍峽生態(tài)旅游景區(qū)、永州零陵柳子廟、永州祁陽李家大院、張家界軍聲畫院、懷化通道萬佛山景區(qū)、懷化洪江市芙蓉樓景區(qū)、懷化靖州文峰塔景區(qū)、常德柳葉湖度假區(qū)、常德夾山國家森林公園、常德花巖溪景區(qū)、懷化受降館、彭德懷紀念館、長沙石燕湖、長沙大圍山、長沙雷鋒紀念館[2]
陜西
楊凌區(qū)新天地農(nóng)業(yè)科技示范園、商洛市金絲大峽谷國家森林公園、安康市千家坪森林公園、安康市瀛湖風(fēng)景區(qū)、安康市香溪洞風(fēng)景區(qū)、安康市嵐皋縣嵐河漂流、安康市嵐皋縣南宮山國家森林公園、漢中市南湖風(fēng)景區(qū)、漢中市勉縣定軍鎮(zhèn)武侯墓景區(qū)、漢中市勉縣武侯祠景區(qū)、漢中市漢中博物館、漢中市張良廟景區(qū)、渭南市漢太史司馬遷祠、咸陽市彬縣大佛寺、咸陽市博物館、寶雞市嘉陵江源頭風(fēng)景區(qū)、陜西岐山周公廟風(fēng)景名勝區(qū)、西安市水陸庵、西安市大興善寺、西安市臨潼區(qū)博物館、西安市草堂寺
山東
濱州沾化冬棗生態(tài)旅游區(qū)、淄博臨淄管仲紀念館、淄博臨淄齊國故城遺址博物館、煙臺養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)、煙臺蓬萊八仙過海旅游景區(qū)、三里河公園、鄒城市嶧山風(fēng)景名勝區(qū)、鄒城市孟廟、孟府旅游區(qū)、東營天鵝湖景區(qū)、惠民魏氏莊園、惠民孫子兵法城、淄博沂源九天洞景區(qū)、淄博魯山國家森林公園、濰坊壽光林海生態(tài)博覽園、濰坊金寶樂園、山東地下大峽谷、沂水天然地下畫廊、沂水雪山彩虹谷旅游區(qū)、莒南天佛旅游區(qū)、臨沂盛能游樂園、臨沂王羲之故居、臨沂銀雀山漢墓竹簡博物館、青島華山國際鄉(xiāng)村俱樂部、青島市蔬菜科技示范園有限公司、淄博市陶瓷博物館、臨淄古車馬館、萊蕪房干生態(tài)旅游區(qū)、萊蕪戰(zhàn)役紀念館、莒縣浮來山景區(qū)、昆崳山國家森林公園、青島城陽世紀公園、煙臺體育公園、青島石老人觀光園、青島山炮臺教育基地、青島信號山公園、煙臺牟氏莊園、煙臺農(nóng)業(yè)科技博覽園、張裕酒文化博物館、棗莊臺兒莊大戰(zhàn)紀念館、棗莊石榴園風(fēng)景名勝區(qū)、棗莊抱犢崮國家森林公園
云南
迪慶州香格里拉碩都湖旅游景區(qū)、迪慶州霞給藏族文化村旅游景區(qū)、西雙版納州勐景來旅游景區(qū)、楚雄州元謀土林旅游景區(qū)、紅河州建水朱家花園景區(qū)、曲靖市羅平多依河旅游景區(qū)
四川
成都翠月湖、遂寧市中國宋瓷博物館、成都芙蓉古城、長江國際漂流基地、天臺山旅游區(qū)、方山旅游區(qū)、玉蟾山旅游區(qū)、峨眉山竹葉青生態(tài)茗園、樂山金鷹山莊
廣西
百色澄碧湖風(fēng)景區(qū)、陽朔聚龍?zhí)抖燃俟珗@、桂林劉三姐景觀園
廣東
梅州五指石風(fēng)景名勝區(qū)、梅州五華熱礦泥山莊、潮州韓文公祠、河源霍山風(fēng)景區(qū)、廣州十九路軍淞滬抗日將士陵園、廣州氣象衛(wèi)星地面站、廣州洪秀全故居紀念館、湛江吳川吉兆灣旅游度假區(qū)、湛江雷州天成臺旅游度假村、湛江南亞熱帶植物園、茂名水東灣第一灘旅游度假區(qū)、茂名天馬山生態(tài)旅游區(qū)、茂名西江溫泉度假村
浙江
溫州樂清市中雁蕩山風(fēng)景名勝區(qū)、溫州瑤溪風(fēng)景名勝區(qū)、溫州市動物園、溫州市澤雅風(fēng)景名勝區(qū)、溫州樂園、武義郭洞風(fēng)景區(qū)、蘭溪六洞山風(fēng)景名勝區(qū)、臨安錢王陵公園、諸暨西施故里旅游區(qū)、紹興周恩來紀念館、舟山朱家尖風(fēng)景旅游區(qū)、瑞安市玉海樓、蒼南玉蒼山國家森林公園、蒼南縣漁寮旅游區(qū)、溫州市茶山五美景園、寧波慶安會館、寧波保國寺風(fēng)景區(qū)、寧波鎮(zhèn)海招寶山旅游風(fēng)景區(qū)
江蘇
揚州市茱萸灣風(fēng)景名勝區(qū)、揚州市鳳凰島生態(tài)旅游區(qū)、南京市南山湖旅游度假區(qū)、南京市銀杏湖生態(tài)旅游區(qū)、南京市溧水縣傅家邊科技園、無錫市太湖花卉園、無錫市龍寺生態(tài)園、無錫市東林書院、蘇州太倉市南園公園、蘇州太倉市太倉公園、蘇州張家港市東渡苑景區(qū)、連云港市石棚山景區(qū)、連云港市桃花澗景區(qū)、連云港市灌云縣大伊山風(fēng)景區(qū)、南通如皋市內(nèi)外城河風(fēng)光帶、南通如皋市定慧禪寺、南通如皋市水繪園景區(qū)、淮安市盱眙縣鐵山寺國家森林公園、常州金壇市華羅庚公園、鹽城市新四軍紀念館、鹽城江蘇大豐麋鹿國家級自然保護區(qū)、揚州市揚州漢陵苑、無錫市龍頭渚公園、南京市將軍山景區(qū)、南京市天生橋風(fēng)景區(qū)、南京市高淳縣淳溪老街、徐州市濱湖公園、徐州市戲馬臺
黑龍江
加格達奇北山公園、大興安嶺資源館、大亮子河國家森林公園、嫩江農(nóng)場現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游區(qū)、山口風(fēng)景區(qū)、鶴崗將軍石山莊、鐵農(nóng)園藝園度假村、華安(集團)公司軍工旅游區(qū)、三精制藥工業(yè)園區(qū)、涼水自然保護區(qū)風(fēng)景旅游區(qū)、興安森林公園、革命領(lǐng)袖紀念館、省農(nóng)科院園藝分院、愛輝歷史陳列館、蘿北縣名山島風(fēng)景區(qū)、鶴崗國家森林公園、佳木斯市水源山公園、同江三江口旅游區(qū)、同江街津口赫哲族旅游度假區(qū)、橫道東北虎林園、牡丹江黑寶熊樂園度假區(qū)、寧安渤海風(fēng)情園、伊春水上公園風(fēng)景區(qū)、美溪回龍灣度假區(qū)、上甘嶺溪水國家森林公園、牡丹江億龍水上風(fēng)情園
吉林
靖宇縣白山湖景區(qū)、靖宇縣楊靖宇將軍殉國地、集安市云峰湖景區(qū)、白山市長白山迷宮、白山市龍山湖景區(qū)、伊通滿族自治縣牧情谷旅游風(fēng)景區(qū)、伊通滿族自治縣博物館、四平市葉赫那拉城、江源縣干飯盆景區(qū)、長白縣長白朝鮮族民俗村
遼寧
鐵嶺市博物館、鐵嶺市周恩來紀念館、阜新海棠山、義縣奉國寺、錦州凌河公園、撫順薩爾滸風(fēng)景名勝區(qū)、丹東大鹿島、丹東大孤山風(fēng)景名勝區(qū)、興城菊花島旅游風(fēng)景區(qū)、葫蘆島綏中九門口長城、葫蘆島龍灣海濱滑雪場、寬甸黃椅山森林公園、撫順市元帥林、撫順戰(zhàn)犯管理所舊址陳列館、大連女子騎警基地、大連廣播電視塔、沈陽仙子湖風(fēng)景旅游度假區(qū)、沈陽新樂遺址博物館、朝陽市鳳凰山國家森林公園
內(nèi)蒙古
呼和浩特市大召寺、呼和浩特市烏素圖森林旅游開發(fā)區(qū)、呼和浩特市烏蘭夫紀念館、包頭市梅力更風(fēng)景旅游區(qū)、包頭市美岱召文物旅游點、包頭市石門風(fēng)景區(qū)、赤峰市曼坨山莊、呼倫貝爾市布蘇里度假山莊、呼倫貝爾市扎蘭屯秀水山莊、呼倫貝爾市海拉爾國家森林公園、呼倫貝爾市呼和諾爾草原旅游度假區(qū)、呼倫貝爾市中國達斡爾民族園、呼倫貝爾市紅花爾基森林公園、呼倫貝爾市莫爾道嘎國家森林公園、鄂爾多斯市巴圖灣旅游區(qū)、鄂爾多斯市九成功生態(tài)園、鄂爾多斯草原旅游區(qū)、鄂爾多斯市七星湖沙漠生態(tài)旅游區(qū)、興安盟科右前旗萬豪蒙古大營、興安盟成吉思汗廟景區(qū)、錫林郭勒盟西烏旗蒙古汗城旅游區(qū)、錫林郭勒盟賽汗塔拉旅游娛樂園、烏蘭察布市輝騰錫勒草原明珠接待中心、阿拉善盟通湖草原旅游區(qū)
河北
邯鄲響堂山風(fēng)景名勝區(qū)、邯鄲東山文化公園、邯鄲朝陽溝旅游風(fēng)景區(qū)、邯鄲八路軍一二九師司令部舊址、邢臺前南峪、保定天生橋風(fēng)景區(qū)、保定晉察冀邊區(qū)革命紀念館、保定古蓮花池、秦皇島北戴河鴿子窩公園
天津
華蘊博物館、天津科學(xué)技術(shù)館、天津市老城博物館、天津民俗博物館(天后宮)、天津戲劇博物館(廣東會館)、天津八仙山國家級自然保護區(qū)、天津九龍山國家森林公園、天津?qū)毘善媸瘓@、天津津南國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、天津?qū)幒涌h七里海
新疆
青格達湖旅游風(fēng)景區(qū)、烏魯木齊東白楊溝風(fēng)景區(qū)、巴州相思湖旅游度假區(qū)、巴州蓮花湖風(fēng)景旅游區(qū)、吐魯番大漠土藝館、吐魯番沙漠生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)、吐魯番火焰山景區(qū)、鄯善縣吐峪溝景區(qū)、烏魯木齊雅馬里克山旅游風(fēng)景區(qū)、烏魯木齊市植物園、裕民縣塔斯特風(fēng)景旅游區(qū)、富蘊縣可可托海景區(qū)、阿勒泰五指泉景區(qū)、察布查爾錫伯自治縣錫伯民俗風(fēng)情園、鞏留縣庫爾德寧生態(tài)旅游區(qū)、伊犁州伊寧市城市海景、喀什市西山民族風(fēng)情園、喀什市艾提噶爾民俗文化旅游區(qū)、喀什地區(qū)澤普縣金湖楊國家森林公園、沙灣縣溫泉旅游區(qū)、哈密亞爾丹風(fēng)景旅游區(qū)、吐魯番坎兒井樂園、吐魯番坎兒井游樂園、阜康市恒泰齊魯山莊、昌吉黑馬科技園、新疆阿勒泰市樺林公園
寧夏
寧夏中衛(wèi)高廟保安寺、寧夏青銅峽旅游區(qū)、寧夏平羅玉皇閣景區(qū)
青海
西寧市人民公園、平安峽群寺森林公園
甘肅
肅南馬蹄寺風(fēng)光旅游區(qū)、甘州大佛寺旅游景區(qū)
山西
陵川王莽嶺景區(qū)
貴州
婁山關(guān)景區(qū)
西藏
拉薩市娘熱度假村
海南
亞洲風(fēng)情園
河南
金鷺鴕鳥園、洛陽博物館、漢光武帝原陵、龍馬負圖寺、王鐸故居、千唐志齋、八路軍駐洛辦事處、花果山、世錦園、毛樓生態(tài)旅游區(qū)、甘山森林公園、函谷關(guān)古文化旅游區(qū)、三門峽大壩風(fēng)景區(qū)、岳飛廟、春秋樓、灞陵橋景區(qū)、昭平湖、云華蝙蝠洞、社旗山陜會館、南山湖、百泉景區(qū)、潞王陵
湖北
木蘭山、中華鱘園、當陽玉泉風(fēng)景區(qū)、興 山縣昭 君村旅游區(qū)、宋山森林公園、屈原祠、奧陶紀石林景區(qū)、紫陽龍洞、泗溪生態(tài)風(fēng)景區(qū)、神農(nóng)峽景區(qū)、薤山旅游度假區(qū)、水鏡莊風(fēng)景區(qū)、米公祠、遠安鳴鳳山、白竹園寺國家森林公園
第三篇:評定國家AAA級旅游景區(qū)標準
評定國家AAA級旅游景區(qū)標準
2010-12-06 10:44 佚名 未知來源
一、旅游交通
a)可進入性較好。交通設(shè)施完備,進出便捷。或具有至少二級以上公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線等便捷交通工作。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工作,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
二、游覽
a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員,業(yè)務(wù)熟悉,服務(wù)熱情。
b)各種引導(dǎo)標識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)有特色,品種全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時更新。
d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。
e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準確、生動、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計有特色,符合GB/T 10001.1的規(guī)定。g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量滿足需要,設(shè)計有特色。
三、旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
四、衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理,數(shù)量滿足需要,標識醒目,建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量滿足需要,造型美觀,與環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用造成污染的一次性餐具。
五、郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。
b)通訊設(shè)施布局合理。游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào),標志醒目。d)通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費合理。e)能接收手提電話信號。
六、旅游購物
a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。d)旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。
七、經(jīng)營管理
a)管理體制健全、經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理,80%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f)培訓(xùn)機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù)。
八、咨源及環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學(xué),措施得力,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化效果良好。i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
九、旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值較高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值,或其中一類價值具省級意義。c)有較多珍貴物種,或景觀奇特,或有省級資源實體。d)資源實體體量大,或資源類型較多,或資源實體疏密度良好。e)資源實體完整,基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
十、市場吸引力 a)周邊省市知名。b)美譽度較高。c)市場輻射力較強。
d)有一定特色,并初步形成主題。
十一、年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。
十二、游客抽樣調(diào)查滿意率較高。
中華人民共和國國家標準
旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分與評定
GB/T 17775-1999
AAA級旅游景區(qū)評定標準
一、旅游交通
a)可進入性較好。交通設(shè)施完備,進出便捷?;蚓哂兄辽俣壱陨瞎坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線等便捷交通工具。
b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規(guī)范、醒目。
c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質(zhì)良好。
d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
二、游覽
a)游客中心位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施、功能齊備。游客中心有服務(wù)人員,業(yè)務(wù)熟悉,服務(wù)熱情。
b)各種引導(dǎo)標識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標識牌和景物介紹牌設(shè)置合理。
c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)有特色,品種全,內(nèi)容豐富,制作良好,適時更新。
d)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導(dǎo)游員(講解員)均應(yīng)具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。
e)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準確、生動、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息圖形符號的設(shè)置合理,設(shè)計有特色,符合GB/T 10001.1的規(guī)定。
g)游客公共休息設(shè)施布局合理,數(shù)量滿足需要,設(shè)計有特色。
三、旅游安全
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
四、衛(wèi)生
a)環(huán)境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。
b)各類場所全部達到GB 9664規(guī)定的要求,餐飲場所達到GB 16153規(guī)定的要求,游泳場所達到GB 9667規(guī)定的要求。
c)公共廁所布局合理,數(shù)量滿足需要,標識醒目,建筑造型與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所具備水沖、通風(fēng)設(shè)備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。
d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數(shù)量滿足需要,造型美觀,與環(huán)境協(xié)調(diào)。垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清。
e)食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用造成污染的一次性餐具。
五、郵電服務(wù)
a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。
b)通訊設(shè)施布局合理。游人集中場所設(shè)有公用電話,具備國際、國內(nèi)直撥功能。
c)公用電話亭與環(huán)境基本協(xié)調(diào),標志醒目。
d)通訊方便,線路暢通,服務(wù)親切,收費合理。
e)能接收手提電話信號。
六、旅游購物
a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)調(diào)。
b)對購物場所進行集中管理,環(huán)境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。
c)對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。
d)旅游商品種類豐富,具有本地區(qū)特色。
七、經(jīng)營管理
a)管理體制健全、經(jīng)營機制有效。
b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項經(jīng)營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書面記錄和總結(jié)。
c)管理人員配備合理,80%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。
d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當?shù)厥褂谩?/p>
e)有正式批準的總體規(guī)劃,開發(fā)建設(shè)項目符合規(guī)劃要求。
f)培訓(xùn)機構(gòu)、制度明確,人員、經(jīng)費落實,業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面,效果良好,上崗人員培訓(xùn)合格率達100%。
g)投訴制度健全,人員、設(shè)備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務(wù)。
八、資源及環(huán)境的保護
a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。
b)噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類標準。
c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規(guī)定。
d)污水排放達到GB 8978的規(guī)定。
e)自然景觀和文物古跡保護手段科學(xué),措施得力,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
f)科學(xué)管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出入口主體建筑有格調(diào),與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)或隔離帶。
h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環(huán)境美化效果良好。
i)區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
九、旅游資源吸引力
a)觀賞游憩價值較高。
b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學(xué)價值,或其中一類價值具省級意義。c)有較多珍貴物種,或景觀奇特,或有省級資源實體。
d)資源實體體量大,或資源類型較多,或資源實體疏密度良好。e)資源實體完整,基本保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。
十、市場吸引力 a)周邊省市知名。b)美譽度較高。c)市場輻射力較強。
d)有一定特色,并初步形成主題。
十一、年接待海內(nèi)外旅游者30萬人次以上。
十二、游客抽樣調(diào)查滿意率較高。
附:規(guī)范性引用文件
GB 3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標準
GB 3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準
GB 3838地表水環(huán)境質(zhì)量標準
GB 8978污水綜合排放標準
GB 9664文化娛樂場所衛(wèi)生標準
GB 9667游泳場所衛(wèi)生標準
GB/T 10001.1標志用公共信息圖形符號第1部分:通用符號 GB/T 15971-1995導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 GB 16153飯館(餐廳)衛(wèi)生標準 GB/T 16767游樂園(場)安全和服務(wù)質(zhì)量 國家AAA級旅游景區(qū)——青島濱海學(xué)院世界動物標本藝術(shù)館 一、藝術(shù)館簡介 青島濱海學(xué)院世界動物標本藝術(shù)館是青島市首家高校綜合性藝術(shù)館,隸屬于青島濱海學(xué)院,面積14000余平米,始建于2004年,開館于2005年3月,經(jīng)過近十年的努力,藝術(shù)館各項設(shè)施逐漸完善,展品更加豐富,目前是山東省最大的大型動物標本館,標本品種、數(shù)量和展區(qū)面積位列全國高校首位,打造了全(品種全)、真(標本全系真體)、特(景觀奇特)韻(聲光電完美組合)的館藏特色。 藝術(shù)館是“國家AAA級旅游景區(qū)”、“全國科普教育基地”、“山東省四星級科普教育基地”,“青島市生態(tài)科普教育基地”、“青島開發(fā)區(qū)優(yōu)秀科普教育基地”,目前正在積極申報國家AAAA級旅游景區(qū)。藝術(shù)館設(shè)有動物標本展區(qū)、宇宙演化展區(qū)、古生物化石展區(qū)和油畫展區(qū)等。動物標本展區(qū)突出自然地貌景觀,展示動物真實的生存環(huán)境,讓我們回歸自然,游賞百獸爭奇,靜觀萬鳥斗艷,倡導(dǎo)人與自然和諧發(fā)展。宇宙演化展區(qū)充分利用聲、光、電等高科技手段探索宇宙的奧秘,追尋生命的起源,精心打造成集知識性、趣味性、參與性于一體的自然生態(tài)景觀。此館建設(shè)的目的是普及自然科學(xué)知識,倡導(dǎo)生態(tài)文明,珍視野生動物資源,提高生態(tài)環(huán)境保護意識。 油畫展區(qū)共有中外名畫近千幅,分為三部分,一是中外名畫臨??;二是國外油畫原作,主要展示各國的風(fēng)情地貌以及人文環(huán)境;三是校園題材的創(chuàng)作油畫,從不同層面展現(xiàn)了青島濱海學(xué)院的發(fā)展歷程和美好前景。藝術(shù)館是一種文化的象征,同時它更豐富、深刻、優(yōu)雅和有趣。藝術(shù)館相對于其他旅游景點,它具有獨特的文化品位、深厚的歷史內(nèi)涵和獨特的個性特征。藝術(shù)館是把觀光旅游與文化熏陶結(jié)合在一起的一種旅游方式,能滿足城鄉(xiāng)居民日益增長的精神文化需求、提高全民族的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)、發(fā)展和繁榮社會主義先進文化、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面都將起到不可替代的重要作用。 二、交通提示 1、地址:山東省青島市黃島區(qū)嘉陵江西路425號 2、行車路線: (1)青島火車站->乘隧道1路公交汽車->濱海學(xué)院站下車(發(fā)車間隔5分鐘左右,行程約40分鐘) (2)青島火車站->乘8路、304路車到輪渡站下車->乘青島到黃島輪渡(普客半小時一班,快艇15 分鐘一班)->下輪渡后乘1路 或18路公交汽車->濱海學(xué)院站下車 (3)青島長途汽車站->乘環(huán)膠州灣高速(青島到開發(fā)區(qū))中巴車(15分鐘一班)->濱海學(xué)院站下 (4)青島流亭機場->城陽汽車東站乘到開發(fā)區(qū)的中巴車->濱海學(xué)院站下 (5)青島開發(fā)區(qū)長途汽車站->乘18路或15路->濱海學(xué)院站下(6)省內(nèi)各地長途汽車站->至青島開發(fā)區(qū)(黃島)長途車->濱海學(xué)院站下或到開發(fā)區(qū)長途站下然后轉(zhuǎn)乘15路18路至濱海學(xué)院站下 電話:0532-83150358 網(wǎng)址:http://bwg.qdbhu.edu.cn/ 3、門票價格:藝術(shù)館是公益性文化場館,免費向社會開放,因藏品需要定期維護,故社會人士參觀需繳納藏品維護贊助費60元/人。 4、開放時間:上午9:0-11:30,下午2:30-5:00,周一閉館(節(jié)假日不休)。 三、周邊旅游景點 金沙灘海水浴場,大珠山風(fēng)景區(qū),瑯琊臺風(fēng)景名勝區(qū),小珠山國家森林公園等。 四、周邊餐飲住宿設(shè)施 藍海金港大飯店,莫泰168,錦江之星,漢庭酒店,如家快捷酒店,青島海都大酒店。 五、周邊購物設(shè)施 麥凱樂超市、利群超市、百貨超市,麥德龍。 六、友情提示 1、游客請勿觸摸展品。 2、嚴禁吸煙。 3、請勿亂丟垃圾。 4、因展區(qū)模擬自然生態(tài)環(huán)境,請注意頭頂及腳下安全。 彭澤縣兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū) 實 施 方 案 為進一步打造精品景區(qū),提高彭澤縣兆吉溝的知名度和美譽度,我縣在2013年已啟動兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作。為確保創(chuàng)建工作取得成功,形成“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,部門聯(lián)動”的工作機制和創(chuàng)建氛圍,現(xiàn)依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》,并結(jié)合兆吉溝景區(qū)實際,特制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“打造彭澤縣山水紅色旅游品牌,創(chuàng)建兆吉溝紅色AAA級景區(qū)”的總體要求,深入實施我縣主攻旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,突出“文化彭澤、生態(tài)彭澤”主題,以完善景區(qū)接待設(shè)施、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平、加大旅游資源的保護和開發(fā)建設(shè),提高接待能力為重點,扎實開展兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作,將兆吉溝打造成自然風(fēng)景秀美、紅色文化底蘊深厚、人文生態(tài)和諧的國內(nèi)外一流精品旅游區(qū)。 二、目標任務(wù) 對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準要求,兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)的總目標是:服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則部分達808分以上;景觀 質(zhì)量評分細則部分達85分以上;游客意見評分細則部分 達80分以上。具體任務(wù)如下: (一)旅游交通。做好進入景區(qū)沿線交通通道的環(huán) 境整治和完善工作;進一步完善和擴大景區(qū)生態(tài)停車場的建設(shè),主游步道的生態(tài)化、特色化和無障礙化建設(shè); 加快與景區(qū)環(huán)境、風(fēng)格相協(xié)調(diào)的特色游步道建設(shè)。 (二)旅游游覽。設(shè)計制作精美、有特色的門票; 加快完善集電腦查詢系統(tǒng)、影視廳、休息廳、售票廳、咨詢和投訴接待處、導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)處、郵政和紀念品服務(wù)、導(dǎo)覽和游覽信息服務(wù)、醫(yī)務(wù)室、提供多語種語音導(dǎo)游服 務(wù)等多功能于一體的游客服務(wù)中心建設(shè);進一步規(guī)范完 善引導(dǎo)標識系統(tǒng);正式印刷出版各種形式的景區(qū)宣教資 料;不斷提高導(dǎo)游講解服務(wù)的結(jié)構(gòu)和水平;合理布局建 設(shè)游客公共休息設(shè)施和觀景設(shè)施;全面完善景區(qū)公共信 息圖形符號設(shè)置。 (三)旅游安全。建立合理完善的安全保護機構(gòu),健全安全管理制度,充實安全保護人員,加強安全巡查; 完善高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù) 案,完善危險地帶安全防護設(shè)施,配齊消防等設(shè)備,加 強安全監(jiān)控設(shè)施的建設(shè);加強安全宣傳;設(shè)立安全警告 標識,設(shè)立醫(yī)療服務(wù)和救護服務(wù)點,建立緊急救援體系。 (四)衛(wèi)生環(huán)境。加強環(huán)境衛(wèi)生整治,確保場地秩序 井然,她面清潔,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、破損、污垢等痕跡,空氣清新,無異味;加強廢棄物的管理,污 水排放設(shè)施齊全、完好,不污染地面;垃圾清掃做到日產(chǎn) 日清,并有跟蹤清掃,垃圾桶布局合理,數(shù)量充足,設(shè)立 分類垃圾桶,加快建立景區(qū)垃圾處理中轉(zhuǎn)系統(tǒng);景區(qū)內(nèi)設(shè) 立吸煙區(qū)和非吸煙區(qū);加強食品衛(wèi)生管理;加強廁所改造 或擴建,規(guī)范管理,做到位置合理、數(shù)量充足,設(shè)立殘疾 人廁位,外型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào),內(nèi)有文化氛圍,干凈 衛(wèi)生無異味,所有廁所改造升級,達到三星級以上。 (五)郵政服務(wù)。景區(qū)內(nèi)有郵政紀念服務(wù),有電訊 服務(wù),有數(shù)量足夠的公用電話,設(shè)置合理,擺放醒目,與環(huán)境相協(xié)調(diào),景區(qū)內(nèi)所有景點均能接收移動、聯(lián)通、電信等信號。 (六)旅游購物。加強購物場所的建設(shè)、管理,有 統(tǒng)一管理措施和手段,環(huán)境清潔,秩序良好,無尾追兜 售、強買強賣現(xiàn)象,開發(fā)具有本地特色的旅游商品。 (七)綜合管理。進一步明確景區(qū)管理機構(gòu)職能和 健全規(guī)章制度,做到職責(zé)分明,貫徹有力;有良好的景 區(qū)形象,有完整的旅游規(guī)劃并得到全面的實施;有一套 完善的管理服務(wù)培訓(xùn)制度,做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制 度四落實,培訓(xùn)人員全面,培訓(xùn)效果好;有游客投訴機 構(gòu),設(shè)立投訴電話、投訴信箱、意見薄等,受理投訴迅 速,有完整記錄、處理效果好,定期、定量征詢游客意 見,并有改進措施;加強宣傳,通迂互聯(lián)網(wǎng)、電視、報 刊宣傳景區(qū);開展電子商務(wù),建立完善景區(qū)電子網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng),實現(xiàn)與骨干網(wǎng)鏈接,要求中、英文等語種,內(nèi)容全 面,并通過技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)字虛擬游覽,接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 門票、住宿、商品、娛樂、餐飲等服務(wù);有為特殊人群 服務(wù)項目,包括殘疾人輪椅、盲道、無障礙設(shè)施、老人 拐杖、童車;社會效益好,基本使用當?shù)貑T工,對當?shù)?經(jīng)濟帶動作用明顯。 (八)資源和環(huán)境保護。空氣質(zhì)量、噪聲均達到國 家一類標準;地表水質(zhì)量達到國標規(guī)定;景觀、生態(tài)、文物、古建筑得到有效保護;景區(qū)內(nèi)環(huán)境氛圍好,出入 口主體建筑格調(diào)優(yōu)美,區(qū)內(nèi)基本建筑物體量、選址、造 型、用材、建設(shè)做到與景觀相協(xié)調(diào),商業(yè)廣告不亂貼、亂放和亂擺,服務(wù)招牌不過分突出,標語口號及布置方 式注重文化性、藝術(shù)性與景觀的協(xié)調(diào),景區(qū)與周邊環(huán)境 形成隔離帶或緩沖區(qū),綠化美化措施多樣,效果良好; 景區(qū)內(nèi)餐廳不使用一次性餐具等非環(huán)保型材料。 (九)景觀質(zhì)量。加大景區(qū)的旅游資源挖掘力度,充分展示龍宮洞人文、歷史、生態(tài)、紅色等旅游資源,切實提升龍宮洞景區(qū)資源吸引力和市場影響力。 (十)游客意見。旅游景區(qū)質(zhì)量等級對游客意見的 評分,要求以游客對該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)??疾閮?nèi)容主要包括總體印象、外部交通、內(nèi)部游覽線路、觀景設(shè)施、路標指示、景物介紹牌等17個單項。 三、申報程序 國家4A級旅游景區(qū)嚴格按照國家旅游廚頒布的《旅 游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》的規(guī)定進行,等級申報 工作按照逐級申報的原則進行。申報程序如下: (一)兆吉溝景區(qū)向彭澤縣旅游局提交創(chuàng)3A級景區(qū) 申請報告; (二)彭澤縣旅游局向九江市旅游局轉(zhuǎn)交創(chuàng)3A級景 區(qū)申請報告; (三)九江市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會受理有 關(guān)材料并進行初審,初審?fù)ㄟ^后轉(zhuǎn)報省級旅游景區(qū)質(zhì)量 等級評定委員會; (四)省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行初評 驗收; (五)省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審核后向 全國旅游質(zhì)量等級評定委員會推薦; (六)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會對申報景 區(qū)組織評定; (七)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審批、公 告。 四、實施步驟 彭澤縣兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作分五 個階段組織實施: (一)籌備動員階段(2014年8 月10 日一2013年3 月 16 日) 成立龍兆吉溝區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小 組和兆吉溝創(chuàng)3A景區(qū)指揮部;制定創(chuàng)建工作實施方案,細化分解創(chuàng)建目標任務(wù);廣泛宣傳我縣創(chuàng)建國家3A級旅 游景區(qū)工作;召開創(chuàng)建工作動員會,部署創(chuàng)建具體工作 和任務(wù);向市、省、國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會 提出創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)的申請。(參考國家3A申請流程) (二)創(chuàng)建階段(2013年3月17日一2013年8月30日)具體分三個步驟: 1、初審初查階段(2013年3月17日— 4月28日) 兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦 公室(以下簡稱“創(chuàng)建辦”)會同縣旅游局對照《旅 游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準(GB/T1775-2003)評定細則進行自查自評打分,查找不 足之處,提出相應(yīng)的對策、措施,形成工作計劃。 2、現(xiàn)場推動階段(2013年4月29日一2013年5月20日) 召開創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作現(xiàn)場會,創(chuàng)建工作 領(lǐng)導(dǎo)小組聽取各創(chuàng)建工作小組和各責(zé)任單位前一階段的 創(chuàng)建工作進展情況匯報,研究解決存在的問題。各責(zé)任 單位按照兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與 環(huán)境質(zhì)量評分細則任務(wù)分解表(見附件)制定具體的實 施方案,落實責(zé)任人和完成時限報創(chuàng)建辦。 3、整體推進階段(2013年5月21日一2013年8月30日) 各創(chuàng)建工作小組和各責(zé)任單位對照工作項目、內(nèi)容 和標準,狠抓落實,提升工作效率和進度;創(chuàng)建工作領(lǐng) 導(dǎo)小組組織若干次督查、考評,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,落實整改;各創(chuàng)建工作小組和各責(zé)任單位做好迎接省旅 游局初評驗收的現(xiàn)場會、有關(guān)資料。 (三)初評驗收階段(2013年9月1日—9月30日) 進一步落實迎接省旅游局初評驗收的各項準備工 作,包括檢查日程、線路、受檢點的安排和匯報材料(文 字、聲像)準備等;進行迎接初評驗收前的動員部署,落實相關(guān)措施,進一步完善細節(jié),提高質(zhì)量,鞏固成果,確保達標;迎接省旅游局初評驗收。 (四)整改階段(2013年10月1日—10月31日) 按照省旅游局初評驗收提出的意見和要求,抓緊落 實整改措施。 (五)驗收階段(2013年11月) 落實迎接國家旅游局評定驗收的各項準備工作,包 括檢查日程、線路、受檢點的安排,匯報材料(文字、聲像)準備等;召開迎接國家驗收前的沖刺動員會,進 一步完善細節(jié),提高質(zhì)量,鞏固初驗成果,確保全面達 標;迎接國家旅游局評定驗收。 (六)總結(jié)提高階段 對兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)工作進行總 結(jié);按照國家旅游局驗收提出的意見與要求,制定整改 方案,明確整改措施、并逐項抓好整改措施的落實,確 保全面達到國家3A級旅游景區(qū)標準。 五、保障措施 (一)建立機構(gòu),落實責(zé)任。 成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委書記任組長,縣長 任第一副組長,縣委副書記任常務(wù)副組長,相關(guān)責(zé)任單 位負責(zé)人為成員,落實創(chuàng)建工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè) 辦公室,辦公室設(shè)在旅游局,由XXX兼任辦公室主任,同時,成立兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū)指揮部,XXX常委副縣長任指揮長。各責(zé)任單位要做到主要領(lǐng)導(dǎo) 負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層分解,全面落實。 (二)加強宣傳,營造氛圍。 縣委宣傳部、縣政府信息辦、縣電視臺等 有關(guān)單位和媒體要把宣傳工作貫穿于創(chuàng)建工作的全過 程,及時宣傳創(chuàng)建工作的進展與成效,激發(fā)創(chuàng)建熱情,營造全民參與的濃厚氛圍。 (三)精心組織,周密部署。 創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要積極主動邀請國家、省、市旅 游局的領(lǐng)導(dǎo)、專家來景區(qū)具體指導(dǎo)創(chuàng)建工作。各責(zé)任單 位要進一步明確職責(zé),把創(chuàng)建工作作為頭等大事來抓,對照標準要求,精心組織,做到責(zé)任到位,人員到位,工作到位,倒排時間逐類逐項抓緊落實,并加強向上級 主管部門聯(lián)系匯報,積極爭取上級部門支持。 (四)強化督查,突出整改。 創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要會同縣委組織部、縣委 辦、政府辦制定詳細的獎懲辦法,并組織專門人員,按 照創(chuàng)評3A級旅游景區(qū)評分細則及分工安排,對創(chuàng)建工作 進行一周一督查,半月一反饋,一月一通報,及時了解 掌握各單位創(chuàng)建工作進展情況,并將通報結(jié)果納入單位 年終績效考核。同時,要對國家旅游局驗收評定時失分 最多的三個單位領(lǐng)導(dǎo)實行問責(zé)。 (五)加大投入,保障工作。 按照“政府主導(dǎo),企業(yè)主體,部門聯(lián)動”的工作機 制,為保障創(chuàng)建目標順利實現(xiàn),縣旅游局應(yīng)當積極督促兆吉溝旅游開發(fā)有限公司籌措資金用于兆吉溝創(chuàng)建3A級景區(qū)工作,縣財政另安排專項創(chuàng)建經(jīng)費,給予適當補助和獎勵,各責(zé)任單位要將創(chuàng)建活動納入本部門、本單位的議事日程,全力推進3A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。 附件:《兆吉溝景區(qū)創(chuàng)建3A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì) 量評分細則任務(wù)分解表》 中共彭澤縣委辦公室 2014年 月 日印發(fā)第四篇:國家AAA級旅游景區(qū)-青島濱海學(xué)院世界動物標本藝術(shù)館
第五篇:兆吉溝創(chuàng)建國家AAA級旅游景區(qū)實施方案