第一篇:亮博客營銷實(shí)例分析
亮博客營銷實(shí)例分析:大石KO褲鉤的一次博客營銷之旅
來源:http:///作者: 2008-2-29 19:18:52
關(guān)于點(diǎn)亮博客營銷圈:2007年8月11日,阿里巴巴企業(yè)博客平臺(tái)31位博客寫手組成博客營銷圈,起名“點(diǎn)亮”,指間柔沙為點(diǎn)亮博客營銷圈秘書長。“點(diǎn)亮 博客營銷圈”以每天10篇左右文章發(fā)在《點(diǎn)亮》博客上,影響力已經(jīng)走出阿里巴巴,在企博網(wǎng)、億邦動(dòng)力等網(wǎng)站組圈,所討論的問題也更加理論結(jié)合實(shí)際,點(diǎn)亮博 客營銷圈致力于中國博客營銷的研究與實(shí)踐,幫助中國中小企業(yè)利用博客開展博客營銷獲得意想不到的營銷效果與價(jià)值。(部分摘自指間柔沙博客)點(diǎn)亮博客營銷圈成立即時(shí)立即獲得了深圳大石久恒實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理李棠華(第四屆中國十大網(wǎng)商廣州賽區(qū)十大網(wǎng)商)的關(guān)注,并在極短時(shí)間內(nèi)決定與點(diǎn)亮 博客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,點(diǎn)亮由此開始了為企業(yè)提供博客營銷服務(wù)的處女作,引用點(diǎn)亮博客秘書長指間柔沙對(duì)此次活動(dòng)的命名:K.O試驗(yàn)。大石企業(yè)李棠華總經(jīng)理與點(diǎn) 亮博客圈合作的前前后后大家可以通過指間柔沙的博客“博客營銷最新案例介紹:K.O試驗(yàn)”予以詳細(xì)了解這里暫且不做重復(fù)介紹。大石企業(yè)與點(diǎn)亮博客K.O試驗(yàn)的幾個(gè)問題總結(jié)與分析:
企業(yè)博客營銷的目標(biāo)
任何一個(gè)營銷計(jì)劃與營銷方式都必須有它的目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)是可衡量且階段化的,同時(shí)任何一個(gè)營銷計(jì)劃的目標(biāo)都不是無限大的,衡量一個(gè)營銷計(jì)劃與營 銷方式是否達(dá)到了營銷效果,一般是依據(jù)營銷計(jì)劃目標(biāo)來衡量,結(jié)合本次點(diǎn)亮博客營銷活動(dòng)處女作來談大石企業(yè)本次博客營銷活動(dòng)的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn):
本次博客營銷目標(biāo)的確定:由企業(yè)提出目標(biāo),點(diǎn)亮博客營銷團(tuán)隊(duì)成員參與目標(biāo)的評(píng)價(jià),最后雙方共同確定本次K.O試驗(yàn)的目標(biāo),這時(shí)我們需要關(guān)注的是企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的目標(biāo)設(shè)定問題:目標(biāo)由誰來定?目標(biāo)是否準(zhǔn)確?目標(biāo)與企業(yè)整體經(jīng)營和整體網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的目標(biāo)的一致性?目前我們可能聽到的更多的論調(diào)是:“目 標(biāo)當(dāng)然是企業(yè)作為需求方來定了,執(zhí)行方的任務(wù)就是去完成企業(yè)需要的目標(biāo)?!?,在我兩年多的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)中,服務(wù)的大中小客戶超過一百多家,以及通過點(diǎn) 亮的K.O試驗(yàn)更進(jìn)一步說明了一個(gè)事實(shí),那就是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃或活動(dòng)的目標(biāo)并不是一定企業(yè)說了算,執(zhí)行方也并不是一定就是去執(zhí)行任務(wù),執(zhí)行方一樣需要參與到 目標(biāo)的制定過程中去,并參與對(duì)目標(biāo)確定的決策;通過KO試驗(yàn),我希望點(diǎn)亮所有成員能夠明確認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),對(duì)點(diǎn)亮,對(duì)企業(yè)都是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn),在我眼中,盲 目聽從企業(yè)是一種無知與不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)!
基于合作雙方對(duì)目標(biāo)的一致性,點(diǎn)亮博客營銷圈的KO試驗(yàn)獲得了圓夢(mèng)的成功,最重要的表現(xiàn)就是不僅完成了目標(biāo),而且是大大超出了預(yù)期目標(biāo),通過指間柔 沙的博客“博客營銷最新案例介紹:K.O試驗(yàn)”大石企業(yè)總經(jīng)理發(fā)來的感謝信可以體會(huì),我也相信所有參與的成員和旁觀的人員都會(huì)感受到本次試驗(yàn)的營銷價(jià)值與 效果。
KO試驗(yàn)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目執(zhí)行
點(diǎn)亮博客營銷圈作為一個(gè)虛擬組織,而且組建時(shí)間并不長,在K.O試驗(yàn)過程中,對(duì)試驗(yàn)項(xiàng)目的執(zhí)行、過程控制、成員協(xié)調(diào)、企業(yè)溝通可能都還存在一定的問 題,同時(shí)作為虛擬組織為企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的博客營銷服務(wù),點(diǎn)亮博客營銷圈成員或說主要負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能還需要考慮與非團(tuán)隊(duì)成員的溝通問題,即 便是存在一些過程控制的問題,我們也不得不承認(rèn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的作用,作為點(diǎn)亮博客營銷圈的秘書長指間柔沙在本次活動(dòng)中承擔(dān)了項(xiàng)目洽 談、成員協(xié)調(diào)、效果監(jiān)控、外部溝通等工作,在KO實(shí)驗(yàn)中起到了重要的作用,通過本次試驗(yàn),我們需要關(guān)注到兩點(diǎn):一是不論是虛擬組織還是實(shí)體經(jīng)營組織,任何 項(xiàng)目的執(zhí)行都需要有一個(gè)核心領(lǐng)導(dǎo);二是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中對(duì)任務(wù)的分配落實(shí)與考核的問題。
中小企業(yè)博客營銷的價(jià)值
通過KO試驗(yàn)最少我們可以通過以下幾方面來感受到博客營銷對(duì)中小企業(yè)的營銷價(jià)值:
1、搜索引擎營銷的價(jià)值實(shí)現(xiàn):
搜索引擎營銷的價(jià)值已經(jīng)有很多文章予以了闡述,大家對(duì)搜索引擎營銷的價(jià)值也在不停的摸索和挖掘,KO試驗(yàn)中大石企業(yè)所給定的關(guān)鍵字在搜索引擎中的排 名是本次博客營銷活動(dòng)的目標(biāo)之一,在短短的七天營銷活動(dòng)中,大石企業(yè)核心產(chǎn)品和外延產(chǎn)品關(guān)鍵字在主流搜索引擎不僅獲得了良好的排名,更重要的是把競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn) 遠(yuǎn)甩在了后面,基本上搜索引擎的前幾頁結(jié)果全部被大石企業(yè)所包攬,如果不采用博客營銷的這種形式,不發(fā)起草根博客的力量,想要達(dá)到這樣的效果可能對(duì)于大石 企業(yè)是一件非常困難的事情;
2、品牌價(jià)值的體現(xiàn):
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌已經(jīng)有了更多的解釋和內(nèi)涵,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、客戶體驗(yàn)、客戶滿意度等等傳統(tǒng)的品牌元素,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代雖然還是品牌所必要的元素,但 是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給于了品牌更多的附加信息,通過點(diǎn)亮博客營銷和大石企業(yè)合作新聞發(fā)布會(huì)、點(diǎn)亮成員各自的影響力,眾多博客寫手的參與和關(guān)注、討論,各大網(wǎng)站對(duì)博 客文章的轉(zhuǎn)載等等方式,使得大石企業(yè)在企業(yè)識(shí)別、產(chǎn)品認(rèn)知等方面獲得了非常大的提升,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代再次證明,品牌營銷或說通過營銷拓展品牌都不再是大企業(yè)的 專利,任何中小企業(yè)都可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式來獲得品牌所帶來的營銷效果,同樣也可以通過營銷提升品牌。KO試驗(yàn)充分證明了這一點(diǎn)。
3、營銷活動(dòng)價(jià)值的延伸:
KO試驗(yàn)雖然說是一次短短七天的一次博客營銷活動(dòng),基于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的存儲(chǔ)和再加工等特性,搜索引擎營銷所帶來的排名也好排他性營銷效果也好都將長 期存在,同時(shí)對(duì)于企業(yè)的品牌、認(rèn)知等營銷價(jià)值更將是長期影響下去,更一步講此次營銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該也產(chǎn)生了非常大的影響。
4、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的價(jià)值:
營銷活動(dòng)影響企業(yè)銷售一般來說有個(gè)過程,而此次點(diǎn)亮KO試驗(yàn),對(duì)于大石企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響在短時(shí)間內(nèi)得以體現(xiàn),具體在文章中不好予以詳細(xì)披露,作為一個(gè)專業(yè)的研究和實(shí)踐博客營銷的機(jī)構(gòu)點(diǎn)亮博客營銷圈,將會(huì)對(duì)所合作活動(dòng)客戶做長期的跟蹤與調(diào)研。
通過點(diǎn)亮博客KO試驗(yàn),大量的中小企業(yè)可能都開始有了嘗試博客營銷的沖動(dòng),如果說以前這種沖動(dòng)都有,而現(xiàn)在可能企業(yè)主更認(rèn)識(shí)到需求第三方的幫助可能 會(huì)讓博客營銷效率更高效果更大,點(diǎn)亮秘書長指間柔沙博客披露已經(jīng)有6-7家企業(yè)服務(wù)在洽談中,而就在我寫這篇博客的時(shí)候,點(diǎn)亮博客營銷的第二個(gè)博客營銷活 動(dòng)正在火熱開展中,大家不妨去關(guān)注一下點(diǎn)亮博客營銷圈的官方博客:http://
[點(diǎn)亮博客]:http://004km.cn/
第二篇:博客營銷案例分析
案例——博客營銷
博客里的意見領(lǐng)袖。索尼(中國)推出一款數(shù)碼相機(jī),目標(biāo)消費(fèi)者是高端玩家。但這些行家是群執(zhí)著的專業(yè)人士,擁有足夠知識(shí)、權(quán)威和自信的判斷力,很難用其他方式影響。實(shí)力傳播沒有采用在攝影雜志上登廣告的傳統(tǒng)方式,而是建議索尼嘗試博客營銷。實(shí)力傳播認(rèn)為,目前技術(shù)癡迷者、發(fā)燒友及部分先覺大眾是博客的主體和瀏覽者。這些由博客聯(lián)系在一起的人喜歡嘗試新鮮事物,具有意見領(lǐng)袖的基本特質(zhì),這正是與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通的良好基礎(chǔ)。這群人的意見領(lǐng)袖特質(zhì),會(huì)讓他們把使用索尼這款相機(jī)的感受快速地傳達(dá)出去。實(shí)力傳播敏銳地捕捉到博客分眾化傳播特點(diǎn),利用博客里的意見領(lǐng)袖進(jìn)行傳播,是早期博客營銷較典型的案例
2006年6月,全球著名的微處理器廠商AMD公司正式宣布簽約國內(nèi)著名演員徐靜蕾,并在其博客投放廣告——具有“中華第一博”美譽(yù)的徐靜蕾,正式成為AMD公司大中華區(qū)移動(dòng)計(jì)算技術(shù)品牌的形象代言人。而AMD看中徐靜蕾的,除了其作為演員的知名度之外,更看中其在博客上超高人氣,一向以創(chuàng)新作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法則的AMD,開展了一場(chǎng)以博客營銷為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
徐靜蕾超過一千萬的博客點(diǎn)擊率,已經(jīng)使得徐靜蕾成為個(gè)人化媒體中最引人矚目的明星,同時(shí)也擁有一大批忠誠的網(wǎng)絡(luò)讀者,而這種讀者大都是一批素質(zhì)高、文化知識(shí)高、同時(shí)具有一定小資氣質(zhì)的人士,這一批人正是AMD所要影響的消費(fèi)群。截止2008年11月7日,中國博客數(shù)量已達(dá)到1.07億,網(wǎng)民擁有博客的比例高達(dá)42.3%。而世界上最大的博客搜索引擎Technorati日前公布的一份有關(guān)博客的報(bào)告顯示,這種新興網(wǎng)絡(luò)文化正以強(qiáng)勁勢(shì)頭挺進(jìn)人們的現(xiàn)代生活。報(bào)告指出,全球目前平均每天新增博客12萬個(gè),即每秒新增1.4個(gè);博客上每天新增文章150萬篇,即每秒17篇;全球最受歡迎的100家網(wǎng)站中有22家為博客網(wǎng)站。當(dāng)全民寫作的宏大敘事成為一種時(shí)尚,一種潮流,一種趨勢(shì)時(shí),其所蘊(yùn)藏的巨大信息爆發(fā)力及輿論影響力,是任何一家平面媒體難望項(xiàng)背的。
在Web2.0時(shí)代,博客的力量正在被越來越多的人及企業(yè)所關(guān)注。這場(chǎng)類于14世紀(jì)歐洲文藝復(fù)興的博客流,正在不斷推動(dòng)著民間思想及文化話語進(jìn)入百花齊放的時(shí)代,而對(duì)于整個(gè)商業(yè)社會(huì)及企業(yè)而言,博客的意義遠(yuǎn)非只是個(gè)人話語權(quán)力的自由釋放如此簡(jiǎn)單,它所帶來的信息傳播、話題引導(dǎo)以及可能帶來潛在的輿論危機(jī),正在深刻改變著商業(yè)運(yùn)行規(guī)則,而AMD等具有敏銳觸覺的企業(yè)正是看中博客流背后強(qiáng)大的話語力量。AMD選擇徐靜蕾博客進(jìn)行營銷推廣,不僅僅是開創(chuàng)了一種全新的營銷模式,更是精準(zhǔn)地圈定了一批特定消費(fèi)群——這種精準(zhǔn)化的營銷正是許多企業(yè)希望達(dá)到的??梢哉f,博客營銷的不斷深入及應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)張,開辟了一個(gè)全新的營銷平臺(tái)。這個(gè)營銷平臺(tái)強(qiáng)調(diào)的是互動(dòng)、意圖、身份識(shí)別和精準(zhǔn);而它的核心內(nèi)容就是與傳統(tǒng)意義上“廣泛傳播”相對(duì)應(yīng)的“小眾傳播”,即所謂的精準(zhǔn)營銷——AMD開展博客營銷的目的,就是希望把營銷的本質(zhì)回歸到口口相傳的口碑式營銷上來,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)傳播,強(qiáng)調(diào)小眾傳播影響大眾傳播,讓傳播的效應(yīng)從數(shù)字上的成功(點(diǎn)擊率、PV數(shù))轉(zhuǎn)移到傳播的質(zhì)量上來。
請(qǐng)根據(jù)上述兩則案例分析:
[1]博客營銷具備哪些優(yōu)勢(shì)?
[2]企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何開展博客營銷?
第三篇:博客營銷
項(xiàng)目八
博客營銷
任務(wù)一:系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)訓(xùn) 實(shí)驗(yàn)1:博客的建立
一、實(shí)訓(xùn)目的
1、了解博客的分類。
2、認(rèn)識(shí)博客的作用。
3、掌握博客的應(yīng)用。
二、參考學(xué)時(shí)
本項(xiàng)實(shí)訓(xùn)為2學(xué)時(shí)。
三、相關(guān)知識(shí)與背景資料
(一)博客的概念
博客最初的名稱是Weblog,由web和log兩個(gè)單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記,后來喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下,讀成we blog,由此,blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志,不過,在中國大陸有人往往也將 Blog 本身和 blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。“博客”有較深的涵義:“博”為“廣博”;“客”不單是“blogger”更有“好客”之意??碆log的人都是“客”。而在臺(tái)灣,則分別音譯成“部落格”(或“部落閣”)及“部落客”,認(rèn)為Blog本身有社群群組的意思含在內(nèi),借由Blog可以將網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友集結(jié)成一個(gè)大博客,成為另一個(gè)具有影響力的自由媒體。
據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示:截至到2011年6月底,我國微博用戶數(shù)量增長率高達(dá)208.9%,從6311萬迅速增長到1.95億,半年新增微博用戶1.32億人;在網(wǎng)民中的使用率從13.8%提升到40.2%。手機(jī)微博的應(yīng)用也成為亮點(diǎn),手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例也從 2010 年末的 15.5%上升至 34.0%??梢?,微博作為新興的自媒體平臺(tái),受到網(wǎng)民的強(qiáng)烈推崇。
(二)博客的分類
1、按功能分類
(1)基本博客:Blog中最簡(jiǎn)單的形式。單個(gè)的作者對(duì)于特定的話題提供相關(guān)的資源,發(fā)表簡(jiǎn)短的評(píng)論。這些話題幾乎可以涉及人類的所有領(lǐng)域。
(2)微型博客:目前是全球最受歡迎的博客形式,博客作者不需要撰寫很復(fù)雜的文章,而只需要抒寫140字(這是大部分的微博字?jǐn)?shù)限制,網(wǎng)易微博的字?jǐn)?shù)限制為163個(gè))內(nèi)的心情文字即可(如twitter、新浪微博、隨心微博、Follow5、網(wǎng)易微博、騰訊微博、嘰歪)。
(3)個(gè)人博客:這種類型博客的成員主要由親屬或朋友構(gòu)成,他們是一種生活圈、一個(gè)家庭或一群項(xiàng)目小組的成員(如布谷小區(qū)網(wǎng))。
(4)企業(yè)博客:即專門為了某個(gè)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行公關(guān)宣傳或者以為客戶服務(wù)為目的所推出的“博客”。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),目前有30余個(gè)國際品牌有自己的博客。例如在汽車行業(yè),除了去年的日產(chǎn)汽車Tiida博客和Cube博客,2011年初我們看到了通用汽車的兩個(gè)博客,不久前福特汽車的野馬系列也推出了“野馬博客”,馬自達(dá)在日本也為其Atenza品牌專門推出了博客。
2、按存在方式分類
(1)托管博客:無須自己注冊(cè)域名、租用空間和編制網(wǎng)頁,只要去免費(fèi)注冊(cè)申請(qǐng)即可擁有自己的Blog空間,是最“多快好省”的方式。
(2)自建獨(dú)立網(wǎng)站的Blogger:有自己的域名、空間和頁面風(fēng)格,需要一定的條件。(例如自己需要會(huì)網(wǎng)頁制作,需要懂得網(wǎng)絡(luò)知識(shí),當(dāng)然,自己域名的博客更自由,擁有最大限度的管理權(quán)限。)
(3)附屬Blogger:將自己的Blog作為某一個(gè)網(wǎng)站的一部分(如一個(gè)欄目、一個(gè)頻道或者一個(gè)地址)。這三類之間可以演變,甚至可以兼得,一人擁有多種博客網(wǎng)站。
(三)博客的作用
1、作為網(wǎng)絡(luò)個(gè)人日記,可以自由表達(dá)和出版。
2、個(gè)人展示自己某個(gè)方面的空間。
3、深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式,網(wǎng)絡(luò)交友的地方。
4、知識(shí)過濾與積累,學(xué)習(xí)交流的地方。
5、通過博客展示自己的企業(yè)形象或企業(yè)商務(wù)活動(dòng)信息。
博客,之所以公開在網(wǎng)絡(luò)上,就是因?yàn)樗坏韧谒饺巳沼?,博客的概念要比日記大很?它不僅僅要記錄關(guān)于自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,還注重它提供的內(nèi)容能幫助到別人,博客永遠(yuǎn)是共享與分享精神的體現(xiàn)。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟
1、帳號(hào)申請(qǐng)
(1)在系統(tǒng)主頁單擊“博客”,打開博客平臺(tái)的主頁,如圖8-1-1所示。
圖8-1-1 博客主頁
(2)點(diǎn)擊注冊(cè)用戶,接受《ESS博客網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議》后填寫用戶資料,如圖8-1-2所示,包括用戶名、密碼、性別、所在城市、電子郵箱、博客名稱、博客標(biāo)題、博客分類、歡迎詞等,然后按“下一步”。
圖8-1-2 注冊(cè)
(3)注冊(cè)完成后就可以登錄博客了,如圖8-1-3所示。
圖8-1-3 登錄
2、日志管理(1)日志分類
在剛開始發(fā)表時(shí),文章可以直接顯示在版面中,但文章越來越多后,如果不加以分類,搜索與閱讀文章會(huì)變得比較困難,所以必須在博客中設(shè)置文章分類,使整個(gè)博客的版面顯得更有次序,也更方便瀏覽。點(diǎn)擊“日志管理”中的“日志分類”,可以添加所需要的分類,也可對(duì)已存在的分類進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-4所示。
圖8-1-4 日志分類管理
(2)發(fā)布日志
點(diǎn)擊“日志管理”中的“發(fā)布日志”,就可以打開日志的編輯頁面,輸入相關(guān)信息后,點(diǎn)擊“發(fā)布日志”,如圖8-1-5所示。
圖8-1-5 發(fā)布日志
(3)日志列表
文章發(fā)表后,想要編輯或者刪除文章,可以點(diǎn)擊“日志管理”中的“日志列表”,在列表中可以編輯已發(fā)布的日志,如圖8-1-6所示。
圖8-1-6 編輯日志
(4)評(píng)論管理
文章發(fā)表后,點(diǎn)擊“日志管理”中的“評(píng)論管理”,可以對(duì)博客文章中的評(píng)論進(jìn)行管理,如圖8-1-7所示。
圖8-1-7 評(píng)論管理
3、相冊(cè)管理(1)相冊(cè)分類
點(diǎn)擊“相冊(cè)管理”中的“相冊(cè)分類”,可以添加所需要的分類,也可對(duì)已存在的分類進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-8所示。
圖8-1-8 相冊(cè)分類管理
(2)發(fā)布相冊(cè)
點(diǎn)擊“相冊(cè)管理”中的“發(fā)布相冊(cè)”,就可以打開相冊(cè)的編輯頁面,輸入相關(guān)信息后,點(diǎn)擊“發(fā)布相片”,如圖8-1-9所示。
圖8-1-9 發(fā)布相片
(3)相冊(cè)列表
相冊(cè)發(fā)表后,想要編輯或者刪除文章,可以點(diǎn)擊“相冊(cè)管理”中的“相冊(cè)列表”,在列表中可以編輯、預(yù)覽、引用已發(fā)布的相片,如圖8-1-10所示。
圖8-1-10 相冊(cè)列表
4、部落管理
(1)管理我創(chuàng)建的部落
點(diǎn)擊“部落管理”中的“我創(chuàng)建的部落”,可以添加所需要的部落分類,也可對(duì)已存在的部落進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-11所示。
圖8-1-11 我創(chuàng)建的部落
(2)我加入的部落
點(diǎn)擊“部落管理”中的“我加入的部落”,可以查詢及退出所加入的部落。如圖8-1-12所示。
圖8-1-12 我加入的部落
(3)部落文章管理
點(diǎn)擊“部落管理”中的“部落文章管理”,可以退掉加入此部落的文章。如圖8-1-13所示。
圖8-1-13 部落文章管理
5、模版樣式管理
(1)博客的版面設(shè)置如同人的穿著打扮一樣,不同的模版給人不同的第一印象和感覺。點(diǎn)擊“模版樣式管理”可以設(shè)置博客的版面,如圖8-1-14所示。
圖8-1-14 模版樣式管理
(2)CSS樣式
點(diǎn)擊“選擇CSS樣式”,如圖8-1-15所示,選擇你所需要的CSS模版,然后點(diǎn)擊“采用”即可完成設(shè)置。此時(shí)點(diǎn)擊“我的博客”便可看到使用模版后您的博客的效果。
圖8-1-15 選擇CSS樣式
(3)模板幫助
點(diǎn)擊“模版樣式管理”中的“模板幫助”可以詳細(xì)了解上傳我的CSS和自定義HTML的說明。
6、文件管理
點(diǎn)擊“文件管理”可以查看和刪除已上傳的文件,如圖8-1-16所示。
圖8-1-16 文件管理
7、RSS訂閱
點(diǎn)擊“RSS訂閱”可以加入RSS頻道,或刪除已加入的RSS頻道,如圖8-1-17所示。
圖8-1-17 RSS訂閱
8、聯(lián)接管理
(1)點(diǎn)擊“聯(lián)接管理”,在網(wǎng)頁編輯框內(nèi)
標(biāo)簽之間輸入要交換鏈接博客的網(wǎng)址,如“http://004km.cn),了解新浪博客頁面特點(diǎn)。2、登錄新浪博客(http://blog.sina.com.cn),注冊(cè)新浪博客并發(fā)布博文。檢查:打開你的新浪博客。
七、思考題
1、國內(nèi)比較熱門的博客頻道有哪些?
2、什么類型的博客比較受歡迎?
實(shí)驗(yàn)2:新浪播客的應(yīng)用
一、實(shí)訓(xùn)目的
1、掌握新浪播客(http://v.sina.com.cn)的注冊(cè)流程
2、學(xué)會(huì)使用新浪播客發(fā)表視頻
3、了解新浪播客的各種服務(wù)功能
二、參考學(xué)時(shí)
本項(xiàng)實(shí)訓(xùn)為2學(xué)時(shí)
三、相關(guān)知識(shí)與背景資料
新浪播客(視頻分享)是目前中國最大、最主流、最具影響力和最具人氣的視頻分享平臺(tái);它是服務(wù)于全球華人世界視頻愛好者、創(chuàng)作者和影視機(jī)構(gòu)的視頻發(fā)布和分享平臺(tái)。他擁有無限量的存儲(chǔ)空間、豐富的分享模式、穩(wěn)定而流暢的播放環(huán)境。
四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟
1、登錄新浪播客
在瀏覽器地址欄中輸入新浪網(wǎng)的網(wǎng)址:004km.cn),了解新浪播客頁面特點(diǎn)。
2、登錄新浪播客(http://v.sina.com.cn),注冊(cè)新浪播客并上傳視頻。檢查:打開你的新浪播客。
七、思考題
1、目前國內(nèi)有哪些知名的播客頻道?
2、新浪播客有哪些分類?
第四篇:博客營銷
博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具的特點(diǎn)
(馮英健 2005-05-10)
摘要:隨著博客用戶數(shù)量的持續(xù)增長,博客已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具具有五大特點(diǎn)。與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比,博客的特點(diǎn)為:首先,博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具;第二,博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活;第三、與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性;第四、與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大;第五、與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高?!安┛陀脩魯?shù)量增長 博客營銷價(jià)值顯現(xiàn)”,這是新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問在對(duì)美國博客用戶數(shù)量及其博客應(yīng)用方式的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析之后得出的結(jié)論。
網(wǎng)上營銷新觀察在博客營銷專題中曾經(jīng)發(fā)表過部分有關(guān)博客營銷的文章,如“博客在六個(gè)方面降低網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用”、“博客(BLOG)的網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)值”等。隨著博客用戶數(shù)量的持續(xù)增長,從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看,已經(jīng)可以將博客作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。為了有效地利用博客這一網(wǎng)絡(luò)營銷工具,我們有必要對(duì)比一下與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比博客的應(yīng)用特點(diǎn)。在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》第二版(馮英健 著 清華大學(xué)出版社 2004年9月)第二章,網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法中,將企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、電子書、即時(shí)信息等作為基本的網(wǎng)絡(luò)工具,其中也簡(jiǎn)單談到了博客這種新型網(wǎng)絡(luò)營銷工具。與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比,博客具有哪些特點(diǎn)呢?
網(wǎng)上營銷新觀察研究認(rèn)為,博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具具有五大特點(diǎn):
首先,博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷信息發(fā)布媒介包括:門戶網(wǎng)站的廣告、新聞;行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站供求信息平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、二手市場(chǎng);公司網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站等。在信息發(fā)布方面,博客與其他工具有一定相似的地方,即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息的作用,這是認(rèn)識(shí)博客營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞實(shí)際上也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。在“博客營銷的概念”,我提出一個(gè)基本觀點(diǎn):“博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征,正是博客這種性質(zhì)決定了博客營銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此,開展博客營銷的基礎(chǔ)問題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用,并通過對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的”。第二,博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合工具,也是最完整的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源,公司產(chǎn)品信息和推廣信息往往首先發(fā)布在自己的企業(yè)網(wǎng)站上,不過作為一個(gè)公司的官方網(wǎng)站,企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式往往是比較嚴(yán)肅的產(chǎn)品資料等,而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣,因而更容易受到用戶的歡迎。此外,專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大,有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站。博客應(yīng)用的方便靈活性的特點(diǎn)使得其有別于企業(yè)網(wǎng)站,可以作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補(bǔ)充,也是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種轉(zhuǎn)換,使之轉(zhuǎn)換為更適合用戶閱讀和接受。同樣,如果博客擁有個(gè)人網(wǎng)站,也可以發(fā)布自己希望發(fā)表的任何信息,但是相對(duì)于博客網(wǎng)站來說,個(gè)人網(wǎng)站的影響力通常比較弱,而且在創(chuàng)建內(nèi)容和品牌可信度方面有一定難度,合理利用博客工具有利于彌補(bǔ)個(gè)人網(wǎng)站宣傳功能的不足。
第三、與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性,并且無需直接費(fèi)用。在門戶網(wǎng)站和其他專業(yè)網(wǎng)站上通過網(wǎng)絡(luò)廣告或者新聞的形式進(jìn)行推廣,也是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,但是作為營銷人員,自己無法主動(dòng)掌握這些資源,只能將文章或者廣告交給網(wǎng)站或者其代理機(jī)構(gòu)來操作,這就對(duì)信息傳播內(nèi)容和方式等有較大的限制,而且往往需要支付高昂的費(fèi)用。在這方面,博客的信息傳遞無需直接費(fèi)用,是最第成本的推廣方式。
第四、與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比,博客的信息量更大,表現(xiàn)形式靈活,而且完全可以用“中立”的觀點(diǎn)來對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。在一些供求信息發(fā)布平臺(tái)、專業(yè)門戶等網(wǎng)站發(fā)布信息,是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,在早期的網(wǎng)絡(luò)營銷中曾經(jīng)發(fā)揮積極作用,并且取得了顯著效果,但隨著各種信息平臺(tái)數(shù)量的激增,以及主要信息平臺(tái)中信息數(shù)量的增長,使得大量信息被淹沒,用戶獲取有價(jià)值的商業(yè)信息并不容易,因而降低了這種初級(jí)推掛國內(nèi)的效果。博客文章的信息發(fā)布與供求信息發(fā)布是完全不同的表現(xiàn)形式,博客文章的信息量可大可小,完全取決于對(duì)某個(gè)問題描寫的需要,博客文章并不是簡(jiǎn)單的廣告信息,實(shí)際上單純的廣告信息發(fā)布在博客網(wǎng)站上也起不到宣傳的效果,所以博客文章寫作與一般的商品信息發(fā)布是不同的,在一定意義上可以說是一種公關(guān)方式,只是這種公關(guān)方式完全是有企業(yè)自行操作的,而無需借助于公關(guān)公司和其他媒體。
第五、與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(如論壇等)發(fā)布信息,也是早期網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方式之一,但這種形式現(xiàn)在已經(jīng)很難發(fā)揮作用,因而逐漸被排除在主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法之外,現(xiàn)在通常是為剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)用戶所采用,一些正規(guī)公司如果采用在論壇發(fā)布廣告的方式進(jìn)行宣傳,也會(huì)顯得很沒面子,并且也根本發(fā)揮不了什么作用。此外,博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁,而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì),一般論壇的文章讀者數(shù)量通常比較少,而且很難持久,幾天后可能已經(jīng)被人忘記。所以,博客營銷與論壇營銷相比的優(yōu)勢(shì)非常明顯,可以說完全不在一個(gè)層次上。
博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具,在應(yīng)用上還有更多的特點(diǎn),鑒于目前對(duì)博客營銷的研究還比較初級(jí),有些觀點(diǎn)還不夠成熟,因此本文對(duì)博客營銷的特點(diǎn)僅僅是做了一些初步的討論,網(wǎng)上營銷新觀察()將繼續(xù)關(guān)注博客,以及博客在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用狀況。
博客在六個(gè)方面降低網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用
(馮英健 綜合編譯 2005-01-24)
【摘要】:博客營銷的概念在2004年已經(jīng)受到關(guān)注,2005年博客營銷將走向?qū)嵱?,博客營銷的價(jià)值也將逐漸體現(xiàn)出來。博客營銷的作用首先表現(xiàn)在節(jié)約費(fèi)用方面。本文分析了博客降低網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用的六個(gè)方面:通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究、以最少的費(fèi)用建立權(quán)威網(wǎng)站品牌、個(gè)人博客可以部分替代廣告投入、節(jié)省保持用戶的費(fèi)用、博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失。
博客是2004年最熱門的互聯(lián)網(wǎng)概念之一,博客營銷的概念在2004年已經(jīng)受到關(guān)注,2005年博客營銷將走向?qū)嵱?,博客營銷的價(jià)值也將逐漸體現(xiàn)出來。節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用是網(wǎng)絡(luò)營銷直接效果的表現(xiàn)方式之一,有時(shí)候“網(wǎng)絡(luò)營銷賺自己的錢”同樣是企業(yè)增加收益率的途徑。博客營銷——博客在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用,首先就表現(xiàn)在節(jié)約費(fèi)用方面。本文分析了博客降低營銷費(fèi)用的六個(gè)方面:通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究、以最少的費(fèi)用建立權(quán)威網(wǎng)站品牌、個(gè)人博客可以部分替代廣告投入、節(jié)省保持用戶的費(fèi)用、博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失。
【網(wǎng)上營銷新觀察注:本文根據(jù)部分有關(guān)博客營銷文章的主要觀點(diǎn)編譯并重新組織內(nèi)容,因此在內(nèi)容上并非原文的直接翻譯?!?/p>
(1)博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性,從而為網(wǎng)站帶來訪問量
Google, Yahoo 和 MSN等搜索引擎都有強(qiáng)大的博客內(nèi)容檢索功能,可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量,提高網(wǎng)頁內(nèi)容搜索引擎可見性。利用博客這一優(yōu)勢(shì)自己根本
無需建立博客網(wǎng)站,只要在提供博客托管的網(wǎng)站上開設(shè)帳號(hào)即可發(fā)布文章。而且,目前發(fā)布博客文章全部都是免費(fèi)的!同樣,你可以通過博客網(wǎng)站免費(fèi)獲得很多有價(jià)值的信息。
博客網(wǎng)站也是增加網(wǎng)站鏈接的一種有效途徑,你無需花費(fèi)大量時(shí)間聯(lián)系其他網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,尤其是當(dāng)自己的網(wǎng)站訪問量較低時(shí),往往很難找到有價(jià)值的網(wǎng)站給自己鏈接,通過在博客網(wǎng)站發(fā)布文章為自己的網(wǎng)站做鏈接是順理成章的事情,甚至可以通過RSS將自己的網(wǎng)站內(nèi)容提供給其他網(wǎng)站,增加了網(wǎng)站鏈接主動(dòng)性和靈活性,其結(jié)果不僅可能直接帶來新的訪問量,也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢(shì)。這種鏈接還有一個(gè)好處,你可以但方面被博客網(wǎng)站鏈接,而不需要在自己的網(wǎng)站上鏈接很多博客網(wǎng)站。
(2)以更低的成本對(duì)讀者行為進(jìn)行研究
當(dāng)你的博客網(wǎng)站比較受歡迎時(shí),博客網(wǎng)站也成為與用戶交流的場(chǎng)所,有什么問題可以在博客文章中提出,讀者可以發(fā)表評(píng)論,從而可以了解讀者對(duì)博客文章內(nèi)容的看法,作者也可以回復(fù)讀者的評(píng)論【網(wǎng)上營銷新觀察譯者注:對(duì)文章發(fā)表評(píng)論的讀者所占比例比較小,這種效果未必真的明顯】。當(dāng)然,也可以在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調(diào)查,這樣擴(kuò)大了網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍,同時(shí)還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進(jìn)行交流,使得在線調(diào)查更有交互性,其結(jié)果是提高了在線調(diào)查的效果,也就意味著降低了調(diào)查研究費(fèi)用。
(3)建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的最快、費(fèi)用最少的途徑
門戶網(wǎng)站(包括綜合門戶和行業(yè)門戶)曾經(jīng)是權(quán)威網(wǎng)站的一種成功模式,5年前(大約1999年前后)是建立門戶網(wǎng)站的時(shí)期;當(dāng)門戶網(wǎng)站地位比較穩(wěn)固之后(大約3年前),建立權(quán)威網(wǎng)站的途徑是從擁有某些獨(dú)特資源的論壇開始;從去年開始,最好的方式則是具備自動(dòng)增長的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
如果你想成為專家,最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你堅(jiān)持不懈的博客下去,你所營造的信息資源將為你帶來客觀的訪問量,在這些信息資源中,也包括你收集的各種有價(jià)值的文章、網(wǎng)站鏈接、實(shí)用工具等,這些資源為自己持續(xù)不斷地寫作更多的文章提高很好的幫助,這樣形成良性循環(huán),這種資源的積累實(shí)際上并不需要多少投入,但其回報(bào)卻是可觀的。
(4)個(gè)人博客可以部分替代廣告投入,減少直接廣告費(fèi)用
博客和不能替代廣告,但的確可以在一定程度上發(fā)揮廣告的作用,并節(jié)省廣告費(fèi)開支。你并不需要在博客文章中大肆做廣告,你的博客文章被搜索引擎收錄所帶來的免費(fèi)效果至少部分替代在搜索引擎廣告中的開支,可能仍然有必要為新產(chǎn)品做廣告宣傳,但至少可以省去部分可以通過博客實(shí)現(xiàn)的廣告。一些電子刊物同時(shí)也發(fā)布RSS版本,并且獲得更高的送達(dá)率,這也在一個(gè)方面說明,通過電子刊物廣告可以實(shí)現(xiàn)的廣告,博客也可以做到。
(5)節(jié)省保持用戶的費(fèi)用
在市場(chǎng)營銷學(xué)中有一個(gè)著名的規(guī)律:獲得一個(gè)新顧客的成本要遠(yuǎn)高于維持一個(gè)老顧客的成本。在網(wǎng)站用戶保持方面,也是同樣的道理,只有不斷更新信息才能獲得用戶的長期關(guān)注,不至于失去已經(jīng)獲得的用戶,這也是博客對(duì)保持現(xiàn)有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻(xiàn)之一。
(6)博客減小了被競(jìng)爭(zhēng)者超越的潛在損失
2004年,博客(BLOG)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為熱門詞匯之一,不僅博客的數(shù)量快速增長,瀏覽博客網(wǎng)站內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在急劇增加。如果在2005年你還沒有博客,那么將遠(yuǎn)落后于已經(jīng)博客了的競(jìng)爭(zhēng)者。在博客方面所花費(fèi)的時(shí)間成本,實(shí)際上已經(jīng)從其他方面節(jié)省的費(fèi)用所補(bǔ)償,比如為博客網(wǎng)站所寫作的內(nèi)容,同樣可以用于網(wǎng)站內(nèi)容的更新,反之,如果因?yàn)闆]有博客而被競(jìng)爭(zhēng)者超越,那種損失將是不可估量的。
第五篇:營銷論文 博客營銷
博客營銷
“博客”一詞是從英文單詞Blog翻譯而來。博客是一種公開的網(wǎng)絡(luò)日記,在博客上人們基本上可以不受限制的發(fā)表個(gè)人思想和觀點(diǎn),也可以看到別人發(fā)布的各種信息,因此博客實(shí)際上是一種在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行思想交流與信息共享的平臺(tái)。博客的傳播方式使其逐漸具有了全時(shí)性和即時(shí)性的特點(diǎn)。
博客不僅傳遞著人們希望與他人分享的資訊,同時(shí)正因?yàn)椴┛退鶐淼木薮蟮难矍蛐?yīng),如今更被用作一種新的營銷手段,從而帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。隨著博客越來越重視內(nèi)容的真實(shí)性、原創(chuàng)性、及時(shí)性,博客已經(jīng)不再僅僅為了在向讀者傳遞信息、與讀者交互獲得信息的過程獲得某種心理需要,而是更加注重深層次的應(yīng)用——博客營銷。隨著博客的發(fā)展,越來越多人對(duì)博客變得越來越依賴,而更是有一群人將博客當(dāng)作了一種溝通媒介,一種日常生活不可或缺的媒體。正因如此,博客才更具有了營銷功能。博客營銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。
博客營銷的出現(xiàn),使得電子商務(wù)在營銷方面有了質(zhì)的飛躍,不僅可以不花錢就能使搜索引擎的排名靠前,更使得信息具有了潛移默化的作用,信息的互動(dòng)性也得到了最大的實(shí)現(xiàn)??梢哉f,博客營銷是電子商務(wù)在營銷方面最大的藍(lán)海,更是個(gè)人和中小企業(yè)銷售業(yè)績最大化、企業(yè)文化和品牌建設(shè)的最有利工具。
一博客營銷的概念
博客營銷概念最早是馮英健博士在其從事博客營銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上首次提出,并得到廣泛應(yīng)用。博客營銷至今沒有嚴(yán)格定義,簡(jiǎn)單來說,博客營銷就是一種建立在個(gè)人知識(shí)資源上的網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞形式。博客營銷主要是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式來開展網(wǎng)絡(luò)營銷。任何公司、企業(yè)或者個(gè)人均可以利用博客這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺(tái)來發(fā)布自己企業(yè)的相關(guān)概況、產(chǎn)品信息,密切關(guān)注并及時(shí)回復(fù)平臺(tái)上客戶對(duì)于企業(yè)的相關(guān)問題及咨詢,同時(shí)通過較強(qiáng)的博客平臺(tái)來幫助公司、企業(yè)或者個(gè)人在零成本的前提下獲得搜索引擎的較前排列,從而達(dá)到宣傳目的的營銷手段。
二博客營銷的意義
博客營銷之所以比一般的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等有更大的商業(yè)效應(yīng),就在于博客營銷利用了博客原初的本性,并進(jìn)行一般人無法意識(shí)到的巧妙篡改。一方面,雖然企業(yè)家借助博客之手進(jìn)行營銷,但博客仍然是博客,而不是一般的營銷活動(dòng)本身。從另一方面看,雖然經(jīng)銷商并不強(qiáng)行要求博客寫手怎么寫,但博主卻往往是不自覺地把受邀約的活動(dòng)或受贈(zèng)的商品記錄于個(gè)人的日志中。商家的商品及其知名度剛好借助博客、特別是那些知名博客的影響力而在客戶中廣為傳播,從而在貌似不經(jīng)意之中達(dá)到了商品推銷的目的。
三博客營銷的現(xiàn)狀
1.國際現(xiàn)狀
美國是博客的發(fā)源地,因此,博客營銷的最早嘗試者也來自美國公司。根據(jù)公開報(bào)道搜集來的案例,可以看出,耐克、亞馬遜、通用電氣、奧迪、惠普、微軟、百事可樂等,都吃過博客營銷這只“螃蟹”。Forrester Research的研究結(jié)果顯示,美國多達(dá)64%的廣告主對(duì)在博客上做廣告有興趣。
目前,國外的企業(yè)博客已經(jīng)從萌芽開始走向逐漸發(fā)展。從剛開始的博客營銷的試水到現(xiàn)在全面企業(yè)開博的局面出現(xiàn),博客己經(jīng)成了企業(yè)除了自身企業(yè)網(wǎng)站以外的另一個(gè)重要的企業(yè)宣傳和溝通的平臺(tái)。由于博客營銷受眾范圍的限制,對(duì)于企業(yè)而言,目前博客營銷所側(cè)重的主要是消費(fèi)者溝通、品牌打造、概念預(yù)熱、市場(chǎng)前期調(diào)查、新產(chǎn)品測(cè)試、媒介關(guān)系處理,公關(guān)輔助等方面。
2.國內(nèi)現(xiàn)狀
相對(duì)于國外而言,目前國內(nèi)的博客營銷案例還不太多,博客營銷面臨著巨大挑戰(zhàn)。一方面,這與國內(nèi)營銷機(jī)構(gòu)推薦博客營銷較少,博客營銷尚未獲得主流認(rèn)可有關(guān);另一方面,也與企業(yè)理解互聯(lián)網(wǎng)營銷以及博客營銷的知識(shí)程度有關(guān)。
在中國企業(yè)博客數(shù)量并不多,大多數(shù)還處在一個(gè)觀望的階段,其主要憂慮在于博客口碑的風(fēng)險(xiǎn),害怕出現(xiàn)博客口碑中的不可控負(fù)面造成企業(yè)形象的損害。但是企業(yè)還是很看好博客營銷的形式。因此出現(xiàn)了很多實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的嘗試。
四博客營銷的特點(diǎn)
1.自主性強(qiáng),推廣效率高
博客與其他信息發(fā)布工具有一定相似的地方,即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息的作用。而博客營銷信息借知識(shí)的傳播而傳遞,比其他網(wǎng)絡(luò)營銷更顯得通情達(dá)理。在大量的博客營銷中,有很多個(gè)人對(duì)產(chǎn)品使用的經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)文化的感悟,甚至有個(gè)人奮斗的過程,而閱讀這些往往給消費(fèi)者帶來了強(qiáng)烈的情感體驗(yàn),從而加深了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和品牌的信賴。博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣,更容易受到用戶的歡迎。此外,專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大,有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注,從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站。
2.成本低,方式靈活
在門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告是需要直接費(fèi)用的,在博客上發(fā)布營銷信息則沒有這樣的直接費(fèi)用。且營銷人員可自己決定營銷的內(nèi)容和形式。和平面媒體以及門戶網(wǎng)站等相比,大部分博客的設(shè)置都是免費(fèi),也不需要配備專業(yè)人員。
3.信息量大,傳播范圍廣,可信度高
博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,博客中信息量特別
大,且每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁,而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì),一般論壇的文章讀者數(shù)量通常比較少,而且很難持久,幾天后可能已經(jīng)被人忘記。且博客中可以使用真實(shí)的姓名和個(gè)人信息,從而能很好地降低或消除顧客的防范心理。因此,博客中有價(jià)值的商業(yè)信息,將能得到更有效的傳播,并無需借助公關(guān)公司和其他商業(yè)媒介。
五博客營銷的作用
1.發(fā)布企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨時(shí)段的企業(yè)推廣
網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是博客營銷的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是博客營銷的基本職能。博客營銷相對(duì)于電視、平面雜志、戶外廣告等信息推廣方式更直接,面更寬,維持的時(shí)間更長。用戶可以在世界的任何一個(gè)角落,在任何一個(gè)時(shí)間,看到博客的內(nèi)容,而不再受到時(shí)間和空間的限制,使企業(yè)無形中增加更多潛在客戶。
2.降低推廣費(fèi)用,為企業(yè)節(jié)省成本
傳統(tǒng)的營銷模式下,企業(yè)往往需要依賴媒體來發(fā)布企業(yè)信息,局限性大,且費(fèi)用相對(duì)較高。無論是電視、廣告推廣還是網(wǎng)站推廣,均需要企業(yè)投入大量的資金,這無形之中就增加了企業(yè)的成本。而博客營銷則是通過博客的方式,在博客內(nèi)容中適當(dāng)加入企業(yè)網(wǎng)站的信息(如某項(xiàng)熱門產(chǎn)品的鏈接、在線優(yōu)惠卷下載網(wǎng)址鏈接等)達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的,它具有更大的自主性,并且無需直接費(fèi)用。這樣的“博客推廣”也是極低成本的網(wǎng)站推廣方法,降低了一般付費(fèi)推廣的費(fèi)用,或者在不增加網(wǎng)站推廣費(fèi)用的情況下,提升了網(wǎng)站的訪問量。
3.增加用戶發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì)
多種渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,通常,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般的企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性更好,瀏覽量更高。目前Google、Yahoo等搜索引擎都對(duì)博客內(nèi)容有良好的收錄和檢索能力,利用博客可以有效地增加企業(yè)信息傳播量和機(jī)會(huì)。通過發(fā)表博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì),讓盡可能多的網(wǎng)頁被主要搜索引擎收錄,并且當(dāng)用戶利用相關(guān)的關(guān)鍵詞檢索時(shí),這些網(wǎng)頁出現(xiàn)的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意,從而達(dá)到利用搜索引擎推廣網(wǎng)站的目的。
4.減少了與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的潛在損失
隨著博客在全球范圍內(nèi)逐漸成為熱門詞匯之一,不僅參與博客寫作的用戶數(shù)量快速增長,瀏覽博客網(wǎng)站內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在急劇增加。在博客方面所花費(fèi)的時(shí)間成本,實(shí)際上已經(jīng)從其他方面節(jié)省的費(fèi)用所補(bǔ)償,比如為博客網(wǎng)站所寫作的內(nèi)容,同樣可以用于企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新,或者發(fā)布在其他具有營銷價(jià)值的媒體上。反之,如果因?yàn)闆]有博客而被競(jìng)爭(zhēng)者超越,那種損失將是不可估量的。
5.為企業(yè)樹立博客品牌,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售
博客營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上樹立并推廣企業(yè)的品牌,使知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。博客品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,博客品牌的價(jià)值甚至高于通過博客獲得的直接收益,博客品牌無形之中促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售。
六博客營銷的優(yōu)點(diǎn)
1.個(gè)人性,呈現(xiàn)真摯的聲音
個(gè)人的行為、角度、思想,正是博客文體能夠吸引博客本人和讀者的力量源泉。博客需要真人撰寫,為什么不讓博客的語氣聽起來也像真人一樣呢?通用汽車一向都讓每個(gè)博客的主筆自由發(fā)揮與回復(fù),不打官腔。他們也因此與讀者建立了深厚的關(guān)系,并掀起了廣泛的熱潮。
2.即時(shí)性,據(jù)實(shí)以告
經(jīng)常甚至每天更新,不斷積累,是博客文體有別于其他個(gè)人文章、著作的關(guān)鍵。這種即時(shí)性可及時(shí)記錄個(gè)人的行為、信息和思想。將博客作為習(xí)慣,也使別人閱讀博客成為習(xí)慣。
自從通用汽車推出博客以來,有好幾次都遇到負(fù)面反饋或話題。其實(shí)他們大可以裝傻或保持沉默,但是魯茲和其他通用汽車的博客寫手針對(duì)謠言、裁員、組織重整、產(chǎn)品線爭(zhēng)議等話題都開誠布公地作出回復(fù)。如此不僅傳達(dá)了通用汽車公司內(nèi)部的真相,也會(huì)讓讀者產(chǎn)生信賴感。
3.開放性,集思廣義
面對(duì)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)人知識(shí)再淵博,也不及很多人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來得豐富。光開放自己是非常有限的。如果不提出問題,就不會(huì)有答案。通用汽車從一開始便開始征詢客戶的反饋,因此不僅免費(fèi)搜集了大量的顧客意見,也因?yàn)殛P(guān)注大家的想法而獲得讀者和愛車人士的一致好評(píng)。
4.拿來主義,互相借鑒
博客的優(yōu)勢(shì)就是,不斷搜索提煉信息,不斷學(xué)習(xí)和思考。博客最根本的信念就是:“別人比我知道得更多”。博客文體最重要的特點(diǎn)就是鏈接,鏈接是博客最有力的武器,沒有鏈接就沒有生命。博客與讀者的交流是關(guān)鍵,沒有互動(dòng)交流的博客也就沒有生命。有效的博客鏈接及其與受眾的溝通對(duì)企業(yè)來說是一種挑戰(zhàn)。
5.公允性,提高可信度
要成為一名受人歡迎的博客,必須以自己超一流的水平建立長期的權(quán)威性。正是因?yàn)閷?duì)你的信任,許多人將博客網(wǎng)站作為自己每天補(bǔ)給信息的第一站,沒有這種可信度保證,就是平庸的博客。
七博客營銷的缺點(diǎn)
營銷方式變革的根本原因在消費(fèi)者身上,從理論上講,影響消費(fèi)者行為的因素主要是當(dāng)面對(duì)同樣的市場(chǎng)營銷的刺激,不同的消費(fèi)者表現(xiàn)出的不同行為是受其特征影響的。主要區(qū)分為文化、社會(huì)、個(gè)人及心理四大因素。根據(jù)影響消費(fèi)者購買行為的特征模型,與現(xiàn)行其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比較,博客營銷存在著一些缺點(diǎn)。
與企業(yè)網(wǎng)站相比,博客營銷劣勢(shì)在于文化因素的全體號(hào)召力企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的綜合性工具,是官方的、正式的產(chǎn)品信息發(fā)布工具,更專業(yè)、更權(quán)威。博客作為一種新興的文化符號(hào),僅是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站一種內(nèi)容和形式上的補(bǔ)充,不可能代替企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位。多數(shù)消費(fèi)者在傳統(tǒng)文化的影響下,首先想到的是借助于公司網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息而不是營銷博客甚至私人博客的廣告推廣。
與論壇營銷、E-MAI L營銷一樣,博客營銷暫時(shí)還難成主流。消費(fèi)者行為除了受文化因素、社會(huì)因素和心理因素影響以外,還受到個(gè)人許多外在特性的影響,其中較為明顯的有消費(fèi)者的年齡與生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式以及性格和自我觀念等。所以,消費(fèi)者需要的不僅僅是博客網(wǎng)文的非官方推介,對(duì)于具有眾多不同特征的消費(fèi)群體的企業(yè),如化妝品、服裝、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域,博客同樣只能起到補(bǔ)充輿論的作用。
雖然,我國的博客營銷仍處于摸索階段,許多公司對(duì)此仍呈觀望態(tài)度,我國目前仍是以個(gè)人博客為主。博客的主要內(nèi)容選擇感性生活的超過了80%,娛樂休閑有34%,IT、財(cái)經(jīng)更少。博客的營銷價(jià)值尚未獲得充分認(rèn)識(shí),這也表明中國博客營銷價(jià)值的實(shí)現(xiàn)還有很長的路要走,歷史上每一個(gè)新的技術(shù)變革都引發(fā)了營銷手段的革命,但博客營銷特有的優(yōu)勢(shì)必將使其成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新利器,博客營銷未來的發(fā)展勢(shì)不可擋。
博客在中國的快速發(fā)展,使得由此產(chǎn)生的基數(shù)很高的點(diǎn)擊率具有了廣告價(jià)值。如何把這種廣告價(jià)值轉(zhuǎn)換為看得見的現(xiàn)金流,是每個(gè)博客運(yùn)營商最關(guān)心的事。博客營銷的提出,正是博客運(yùn)營商一次成功的“博客營銷”。在這場(chǎng)營銷活動(dòng)中,最終獲益的也許不是利用博客來推銷產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人,而是把博客做為產(chǎn)品進(jìn)行營銷的博客運(yùn)營商。對(duì)企業(yè)而言,局限于博客自身的特點(diǎn),博客營銷從開始就注定了它很難象網(wǎng)鋪一樣成為一種網(wǎng)絡(luò)營銷的主流形式。但是把博客作為一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大宣傳,開拓市場(chǎng)調(diào)研的窗口不失為一種新的嘗試。
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