第一篇：規(guī)范化藥房建設(shè)工作總結(jié)

×××食品藥品監(jiān)督管理局

創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房工作總結(jié)

根據(jù)××紀(jì)委、監(jiān)察局《關(guān)于下達(dá)2010年度懲防體系建設(shè)重點(diǎn)和創(chuàng)新工作項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的通知》（××〔2010〕5號）要求，××食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)新工作目標(biāo)之一為轄區(qū)內(nèi)70%的民營醫(yī)院、社區(qū)服務(wù)中心、中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。按照××人民政府令（第6號）《××醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品醫(yī)療器械管理辦法（試行）》和《××醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)實(shí)施意見》的規(guī)定和要求，結(jié)合××醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理的現(xiàn)狀，開展了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)工作。

××共有區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)500余個，其中區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)3個，中心衛(wèi)生院3個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心15個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站10余個，民營醫(yī)院5個，廠、企、事業(yè)醫(yī)務(wù)室（衛(wèi)生所）40余個，個體診所100余個，村衛(wèi)生站300余個，在這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，納入此次規(guī)范藥房建設(shè)的醫(yī)院有25 1

個。按照創(chuàng)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)實(shí)施方案的要求，8月份開展了宣傳動員，召開了醫(yī)院院長和藥劑科主任會議，學(xué)習(xí)了規(guī)范藥房建設(shè)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)，安排布置了此項(xiàng)工作。9月份開展了調(diào)研指導(dǎo)工作，從醫(yī)院藥房整體情況看，硬件設(shè)施、人員資質(zhì)等基本條件具備，普遍存在管理制度不完善，藥劑人員質(zhì)量管理意識不強(qiáng)、進(jìn)貨驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)、陳列儲存養(yǎng)護(hù)意識不強(qiáng)、藥品儲存的溫濕度、避光、堆放達(dá)不到保證藥品質(zhì)量的要求。10月份開展了督導(dǎo)整改，11、12月份組織藥監(jiān)、衛(wèi)生監(jiān)管人員驗(yàn)收。通過近3個月的創(chuàng)建工作，××衛(wèi)生院、××衛(wèi)生院、××醫(yī)院等20余個單位基本達(dá)到了規(guī)范藥房的要求，給予了命名與授牌。

通過創(chuàng)建規(guī)范醫(yī)院藥房建設(shè)工作后，增強(qiáng)了醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、藥劑人員對藥品質(zhì)量管理意識，醫(yī)院和硬件設(shè)施更加完善、基本達(dá)到了藥品儲存的要求，管理機(jī)構(gòu)管理制度進(jìn)一步完善，藥品從購進(jìn)、驗(yàn)收、陳列、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配，嚴(yán)格按程序操作，使藥品在各個環(huán)節(jié)不出差錯，有效地保證了藥品質(zhì)量，保障了人民群眾用藥安全。

藥品質(zhì)量的保證，直接關(guān)系到人民群眾用藥安全有效，而在農(nóng)村，廣大人民用藥主要來源于醫(yī)院、診所、衛(wèi)生站，而此次規(guī)范藥房建設(shè)僅限于部分醫(yī)院，其余大部分診所、鄉(xiāng)村衛(wèi)生站、藥品條件更差，存在著使用藥品安全的隱患，我們下一步的任務(wù)更

艱巨，責(zé)任重大，我們一定要履職盡責(zé)，全面開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)，保證人民用藥安全。

二〇一〇年十二月十日

第二篇：創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)

蘇陳中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)

開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量的重要舉措，使醫(yī)院管理水平和藥學(xué)服務(wù)水平得到顯著提高，藥品使用行為更加規(guī)范，確保了公眾用藥安全有效?，F(xiàn)將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。醫(yī)院將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動列入醫(yī)院重要議事日程，成立了以院長夏澤為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確定由李強(qiáng)同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作。年初重新調(diào)整了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立與完善醫(yī)院的質(zhì)量體系，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合。建立、健全、完善并落實(shí)了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度如《藥品購進(jìn)管理制度》等、質(zhì)量工作程序、崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序得到有效執(zhí)行。

二、組織培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為提高全體職工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案。

三、積極主動，增加投入。醫(yī)院在資金困難的前提下，加大向藥房投入的力度，先后投入 萬余元，按照相關(guān)要求，提升和改造西藥房、中藥房。配備和更換溫度計(jì)、干濕度計(jì)。藥品貨架、調(diào)劑臺、冷藏箱。更換或維修中藥櫥、貯藥箱，購置必須的中藥粉碎機(jī)和煎藥機(jī)等等。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。庫房做到合理布局，地面平整，門窗嚴(yán)密，無污染源，具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施，具符合要求的防火安全設(shè)施。待驗(yàn)區(qū)，合格品區(qū)，不合格品區(qū)，退貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)實(shí)行色標(biāo)管理，合格品區(qū)與不合格品區(qū)及退貨區(qū)有效隔離，儲存作業(yè)區(qū)，輔助作業(yè)區(qū)，辦公區(qū)有效分開。各庫房溫

濕度監(jiān)測與調(diào)控設(shè)備齊全，能適應(yīng)我院所儲存藥品的要求。

四、強(qiáng)化管理，提高水平。

嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制

度及其程序，藥品購進(jìn)制度及其程序，重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查，確保供貨單位及采購藥品合法性，與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí)。

嚴(yán)格驗(yàn)收管理，驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照

規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，對首營品種、針劑、各種劑型首次進(jìn)貨藥品均進(jìn)行藥品外觀性狀的驗(yàn)收檢查，保證入庫藥品驗(yàn)收合格率100%，對不合格藥品及假劣藥品堅(jiān)決予以拒收。外用藥品，OTC藥品均按照規(guī)定的標(biāo)識驗(yàn)收。對驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。

嚴(yán)格儲存和養(yǎng)護(hù)，按照藥品的儲存要求分庫分類存放，首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi)，其次，按照其自然屬性將內(nèi)服與外用藥品分開存放，易串味藥品，非藥品專庫存放，將近效期藥品報(bào)表

每月按照規(guī)定時間填報(bào)。認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)，按照藥品劃分規(guī)定將儲存藥品確定為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，制定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，每個月進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)，建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案，嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和在庫養(yǎng)護(hù)，確保在庫藥品質(zhì)量完好。

每天做好溫濕度記錄，及時調(diào)整倉庫溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)和處理。對門診使用的二類精神類藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格逐日核對。

銷售和售后服務(wù)。門診藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動，認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。堅(jiān)持依法經(jīng)營，統(tǒng)一從“三統(tǒng)一”配送企業(yè)購進(jìn)藥品。做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢制度，做好售后服務(wù)。對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時上報(bào)縣食藥監(jiān)局，及時追回藥品，保證藥品安全有效。

總之，在區(qū)食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下，雖取得了一定成績，但我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，我們將繼續(xù)努力，為群眾安全、公平、可及的用藥貢獻(xiàn)力量。使醫(yī)院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第三篇：創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)

蘇陳中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié) 開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量的重要舉措，使醫(yī)院管理水平和藥學(xué)服務(wù)水平得到顯著提高，藥品使用行為更加規(guī)范，確保了公眾用藥安全有效?，F(xiàn)將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度。醫(yī)院將創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動列入醫(yī)院重要議事日程，成立了以院長夏澤為組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，確定由李強(qiáng)同志負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的日常工作。年初重新調(diào)整了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，建立與完善醫(yī)院的質(zhì)量體系，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合。建立、健全、完善并落實(shí)了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度如《藥品購進(jìn)管理制度》等、質(zhì)量工作程序、崗位責(zé)任制，使各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序得到有效執(zhí)行。

二、組織培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為提高全體職工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案。

三、積極主動，增加投入。醫(yī)院在資金困難的前提下，加大向藥房投入的力度，先后投入 萬余元，按照相關(guān)要求，提升和改造西藥房、中藥房。配備和更換溫度計(jì)、干濕度計(jì)。藥品貨架、調(diào)劑臺、冷藏箱。更換或維修中藥櫥、貯藥箱，購置必須的中藥粉碎機(jī)和煎藥機(jī)等等。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。庫房做到合理布局，地面平整，門窗嚴(yán)密，無污染源，具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施，具符合要求的防火安全設(shè)施。待驗(yàn)區(qū)，合格品區(qū)，不合格品區(qū)，退貨區(qū)，發(fā)貨區(qū)實(shí)行色標(biāo)管理，合格品區(qū)與不合格品區(qū)及退貨區(qū)有效隔離，儲存作業(yè)區(qū)，輔助作業(yè)區(qū)，辦公區(qū)有效分開。各庫房溫濕度監(jiān)測與調(diào)控設(shè)備齊全，能適應(yīng)我院所儲存藥品的要求。

四、強(qiáng)化管理，提高水平。

嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審核制度及其程序，藥品購進(jìn)制度及其程序，重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查，確保供貨單位及采購藥品合法性，與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書，藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí)。

嚴(yán)格驗(yàn)收管理，驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，對首營品種、針劑、各種劑型首次進(jìn)貨藥品均進(jìn)行藥品外觀性狀的驗(yàn)收檢查，保證入庫藥品驗(yàn)收合格率100%，對不合格藥品及假劣藥品堅(jiān)決予以拒收。外用藥品，OTC藥品均按照規(guī)定的標(biāo)識驗(yàn)收。對驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。

嚴(yán)格儲存和養(yǎng)護(hù)，按照藥品的儲存要求分庫分類存放，首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi)，其次，按照其自然屬性將內(nèi)服與外用藥品分開存放，易串味藥品，非藥品專庫存放，將近效期藥品報(bào)表每月按照規(guī)定時間填報(bào)。認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)，按照藥品劃分規(guī)定將儲存藥品確定為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，制定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，每個月進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)，建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案，嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和在庫養(yǎng)護(hù)，確保在庫藥品質(zhì)量完好。

每天做好溫濕度記錄，及時調(diào)整倉庫溫濕度，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)和處理。對門診使用的二類精神類藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格逐日核對。

銷售和售后服務(wù)。門診藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動，認(rèn)真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。堅(jiān)持依法經(jīng)營，統(tǒng)一從“三統(tǒng)一”配送企業(yè)購進(jìn)藥品。做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷售記錄。保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢制度，做好售后服務(wù)。對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時上報(bào)縣食藥監(jiān)局，及時追回藥品，保證藥品安全有效。

總之，在區(qū)食藥監(jiān)局的指導(dǎo)下，雖取得了一定成績，但我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，我們將繼續(xù)努力，為群眾安全、公平、可及的用藥貢獻(xiàn)力量。使醫(yī)院的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第四篇：竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房(庫)規(guī)范化建設(shè)工作總結(jié)

竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房（庫）規(guī)范化建設(shè)工作總結(jié)

為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品配備配送、采購儲存和使用行為，全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品規(guī)范化管理，根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《湖北省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理暫行辦法》和《十堰市藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、計(jì)生委關(guān)于印發(fā)十堰市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理（暫行）規(guī)定的通知》（十藥監(jiān)文［2003］75號）的具體規(guī)定，結(jié)合我縣客觀實(shí)際，從2007年1月開始，在市食品藥品監(jiān)督管理局和縣委縣政府的重視指導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生行政主管部門和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支持配合下，我局深入調(diào)研、認(rèn)真分析了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房建設(shè)與管理工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)工作，取得了階段性成果。

一、全縣基本情況

全縣版圖面積3586平方公里，轄9鎮(zhèn)8鄉(xiāng)，253個行政村，總?cè)丝?6.32萬?，F(xiàn)有各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)367家。其中：6個縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，8個衛(wèi)生院分院，36個門診部，70個衛(wèi)生所，224個村衛(wèi)生室，5個企事業(yè)單位醫(yī)務(wù)室，1個計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

二、主要工作成績

通過深入開展“規(guī)范藥房”創(chuàng)建工作，有力地推動了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房朝著藥品購進(jìn)渠道規(guī)范、硬件設(shè)施及布局合理、規(guī)章制度健全、臺賬記錄完備的方向邁進(jìn)。各涉藥單位藥品質(zhì)量意識普遍增強(qiáng)，管理自覺性明顯提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房硬件設(shè)施明顯改善，管理水平和藥學(xué)服務(wù)水平顯著提高，藥品使用行為更加規(guī)范，有效保障了廣大群眾的用藥需求和用藥質(zhì)量安全。截止2009年6月，全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)為367家，達(dá)到規(guī)范藥房標(biāo)準(zhǔn)的各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)共計(jì)284家，占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)的77.4%。其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建達(dá)標(biāo)6家，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和衛(wèi)生分院創(chuàng)建達(dá)標(biāo)25家，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；門診部創(chuàng)建達(dá)標(biāo)36家，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；衛(wèi)生所創(chuàng)建達(dá)標(biāo)70家，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%；全縣224家村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)153家，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到67%。

三、主要工作措施

（一）廣泛調(diào)研，科學(xué)制定規(guī)范化藥房建設(shè)辦法。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理，2007年1月，根據(jù)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》以及《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，參照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理實(shí)際，我局和縣衛(wèi)生局聯(lián)合，抽調(diào)人員組成調(diào)研組，分別深入縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，就醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥品質(zhì)量管理工作進(jìn)行了專題調(diào)研，在反復(fù)征求意見、認(rèn)真聽取建議的基礎(chǔ)上，聯(lián)合制發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥庫藥房規(guī)范化建設(shè)的通知，制定了《竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥庫(代購配送)規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收細(xì)則》和《竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收細(xì)則》，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理人員職責(zé)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、藥品儲存、陳列與養(yǎng)護(hù)等提出了明確的規(guī)范要求，使全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)工作有了較為系統(tǒng)、完整和規(guī)范的操作規(guī)程。

（二）摸索經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真抓好規(guī)范化藥房建設(shè)試點(diǎn)。按照“先試點(diǎn)后推廣”的工作思路，我們首先在潘口鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，指導(dǎo)潘口鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照規(guī)范化藥房建設(shè)的有關(guān)要求，成立規(guī)范化藥房建設(shè)專業(yè)工作組，增加一定的投入，對藥房、庫房的貨柜、貨架、底墊等設(shè)施進(jìn)行了維修或增設(shè)，進(jìn)一步完善了藥房、藥庫管理的一系列制度和藥品儲存、陳列等軟硬件資料。我局明確市場監(jiān)督股為責(zé)任股室，定期不定期地到試點(diǎn)單位了解情況、收集意見、加強(qiáng)了對試點(diǎn)單位規(guī)范化藥房建設(shè)的指導(dǎo)。潘口鄉(xiāng)衛(wèi)生院的試點(diǎn)建設(shè)取得成功經(jīng)驗(yàn)后，我們組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)真學(xué)習(xí)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上的醫(yī)療衛(wèi)生單位中全面推進(jìn)了規(guī)范化藥房藥庫建設(shè)工作，并逐步向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)，從而達(dá)到了以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)的效果。

（三）結(jié)合實(shí)際，積極創(chuàng)新規(guī)范化藥房建設(shè)思路。一是指導(dǎo)思想明確。根據(jù)我縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)條件參差不齊的客觀實(shí)際，我們確定了“分級創(chuàng)建、分步實(shí)施、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重實(shí)效”的工作思路，通過以點(diǎn)帶面，示范引導(dǎo)，全面推進(jìn)規(guī)范化藥房建設(shè)。二是部門協(xié)作到位。積極與衛(wèi)生局共同組織召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)培訓(xùn)，指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對建設(shè)工作早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，三是幫促服務(wù)到位。分派多個工作小組，到轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和重點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，及時了解掌握建設(shè)進(jìn)展情況，認(rèn)真聽取醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見和建議，積極協(xié)調(diào)解決建設(shè)中存在突出問題。四是跟蹤監(jiān)管到位。結(jié)合整頓和規(guī)范藥品秩序等專項(xiàng)行動，開展定期督促檢查，嚴(yán)格按照規(guī)范藥房評定標(biāo)準(zhǔn)，逐條進(jìn)行落實(shí)，確保創(chuàng)建工作質(zhì)量和效果。

(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保證藥房規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量。一是分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況，我局將創(chuàng)建工作的重點(diǎn)放在強(qiáng)化制度建設(shè)、規(guī)范管理行為、提高質(zhì)量意識上。按照以點(diǎn)帶面、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)的工作思路，結(jié)合日常監(jiān)管情況，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和部分硬件條件較好、人員素質(zhì)較高的村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為重點(diǎn)創(chuàng)建對象，加強(qiáng)與他們的溝通聯(lián)系，加大幫扶指導(dǎo)力度，幫助解決他們在建設(shè)過程中遇到的實(shí)際問題，促進(jìn)其藥房達(dá)到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，再通過以點(diǎn)帶面，發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用，全面推進(jìn)規(guī)范化藥房建設(shè)。二是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。在創(chuàng)建工作中按照“成熟一個驗(yàn)收一個”的工作原則，堅(jiān)持求質(zhì)不攀量，嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保創(chuàng)建活動的工作質(zhì)量和實(shí)際效果。在組織驗(yàn)收中，對因理解不到位或細(xì)節(jié)方面不夠完善而造成不能達(dá)標(biāo)的，我局檢查人員進(jìn)行現(xiàn)場告知，幫助查找問題，待醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改到位后，我局再次進(jìn)行驗(yàn)收，這樣即保證了創(chuàng)建工作質(zhì)量又保護(hù)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建熱情。三是把握工作重點(diǎn)，認(rèn)真督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥庫(代購配送)規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收細(xì)則》和《竹山縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收細(xì)則》逐步進(jìn)行整改。在設(shè)備與設(shè)施上，改善了藥品儲存陳列環(huán)境、配臵了藥品保管養(yǎng)護(hù)的設(shè)施，主要添臵了藥品陳列架（柜）、溫濕度計(jì)、遮光簾、“五防”設(shè)施等。并結(jié)合實(shí)際地對藥房和藥庫進(jìn)行了改造，做到環(huán)境適宜、設(shè)臵合理、藥柜整潔、設(shè)施完備，使得硬件條件得到了明顯的提升，藥房的整體面貌大為改觀，為群眾創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境。在軟件管理上，制定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購、驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配等制度，做到了制度完善，機(jī)制健全；建立了藥品入庫驗(yàn)收登記、近效期藥品一覽表、溫濕度記錄表等各種表格文檔，使得各項(xiàng)操作都有記錄可查。實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、藥庫實(shí)行了微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，使藥品的購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出庫都能實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。在人員素質(zhì)上，針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑人員藥事法規(guī)知識薄弱等狀況，采取多種形式加強(qiáng)藥劑人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立培訓(xùn)檔案。通過學(xué)習(xí)藥事法律法規(guī)、藥學(xué)專業(yè)知識和藥房規(guī)范化建設(shè)相關(guān)知識，大大增強(qiáng)了藥劑人員的質(zhì)量意識，提高了工作水平。

(五)強(qiáng)化日常監(jiān)督，全面鞏固規(guī)范化藥房建設(shè)成效。一是加強(qiáng)跟蹤監(jiān)督檢查。我局根據(jù)規(guī)范藥房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)了監(jiān)督檢查專項(xiàng)表格，結(jié)合整頓和規(guī)范藥品流通使用秩序?qū)ｍ?xiàng)行動，對已經(jīng)認(rèn)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房實(shí)行跟蹤檢查，進(jìn)行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行限期整改，限期整改不到位或?qū)η楣?jié)嚴(yán)重的，我局將進(jìn)行通報(bào)并摘牌，從而有效保證創(chuàng)建工作質(zhì)量。二是要求已獲得“規(guī)范藥房”稱號的單位加強(qiáng)自律，不斷完善藥品質(zhì)量管理工作，提高管理水平，進(jìn)一步健全藥房規(guī)范管理體系，充分發(fā)揮表率作用，真正成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范管理工作的示范點(diǎn)。

四、存在的問題

一是少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的涉藥人員法律法規(guī)意識不強(qiáng)，個別藥品質(zhì)量管理人員甚至對藥品質(zhì)量管理的法律法規(guī)知之甚少，依法加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理的意識淡薄。

二是少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重經(jīng)濟(jì)效益輕藥品質(zhì)量管理，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房藥庫規(guī)范化建設(shè)認(rèn)識不足，對藥房藥庫建設(shè)不愿投入，藥房藥庫硬件設(shè)施不符合規(guī)范化建設(shè)要求，藥品質(zhì)量管理制度和職責(zé)不明確，規(guī)定不到位，責(zé)任不落實(shí)。藥房工作人員不按要求陳列、儲存藥品，藥房衛(wèi)生條件差，無溫濕度控制設(shè)備。個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中藥飲片亂堆亂放，霉變、蟲蛀、鼠咬等現(xiàn)象仍有發(fā)生。三是醫(yī)療機(jī)構(gòu)在引進(jìn)人才時存在重醫(yī)輕藥現(xiàn)象，藥學(xué)專業(yè)人才缺乏。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥學(xué)專業(yè)人才嚴(yán)重不足，藥品管理人員 “一人多崗”；村級衛(wèi)生室和診所多數(shù)為個體經(jīng)營，沒有藥學(xué)專業(yè)人才，又很少將時間和精力放在藥品質(zhì)量管理工作方面。

四是部分村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房基礎(chǔ)設(shè)施較差，藥房面積狹窄、設(shè)施陳舊，藥品不能按藥品質(zhì)量要求劃區(qū)域儲存、擺放，分類管理標(biāo)識不明顯，離藥品質(zhì)量管理要求還存在一定差距。

五是藥品采購時資質(zhì)審查把關(guān)不嚴(yán)。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是村級衛(wèi)生室，對供貨企業(yè)的審查把關(guān)不嚴(yán)，供貨單位的資質(zhì)證明材料收集不全，個別單位甚至出現(xiàn)從非法渠道購進(jìn)藥品或者是購進(jìn)假劣藥品的情況。

六是藥物不良反應(yīng)（ADR）監(jiān)測流于形式。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是藥品使用最集中的終端環(huán)節(jié)，也是ADR發(fā)現(xiàn)最多的地方。部分單位不重視此項(xiàng)工作，醫(yī)務(wù)人員對藥物不良反應(yīng)存在認(rèn)識上的誤區(qū)，導(dǎo)致基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)ADR監(jiān)測不及時，ADR上報(bào)率偏低。

五、下步工作措施

（一）進(jìn)一步明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)工作的指導(dǎo)思想。要堅(jiān)持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，按照“以增強(qiáng)依法管理意識和質(zhì)量意識為先導(dǎo)，以改善硬件設(shè)施為手段，以加強(qiáng)制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以提高人員素質(zhì)為關(guān)鍵，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以嚴(yán)格質(zhì)量管理為保證，以保障藥品安全為目的”的工作思路，通過開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，逐步形成規(guī)范、完善、有序的藥品使用環(huán)節(jié)管理體系，切實(shí)保障人民群眾用藥安全有效，推動全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展。

（二）著力引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺依法規(guī)范藥品管理。藥品作為保障群眾身體健康和生命安全的特殊商品，必須依法規(guī)范管理。食品藥品監(jiān)管局要會同衛(wèi)生部門，進(jìn)一步加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)工作的指導(dǎo)力度，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)依法規(guī)范藥品管理的自覺性、主動性，嚴(yán)格按照藥品管理法律法規(guī)和相關(guān)政策深入推進(jìn)規(guī)范化藥房建設(shè)工作。

（三）認(rèn)真做好幫促和指導(dǎo)工作。要積極與衛(wèi)生局一道，對未通過規(guī)范化藥房建設(shè)驗(yàn)收的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)規(guī)范化藥房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際提出具體的指導(dǎo)意見，為全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)提供有效保障。要組織人員經(jīng)常深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房改造、設(shè)施設(shè)備增加、制度建設(shè)、質(zhì)量管理等提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保規(guī)范化藥房建設(shè)工作在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的全面推進(jìn)。

（四）積極建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化管理的長效機(jī)制。要通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，大力提升藥品質(zhì)量管理水平，積極構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量管理的長效機(jī)制。一要增強(qiáng)法律法規(guī)意識。依照《藥品管理法》等法律法規(guī)要求，從嚴(yán)治藥，從嚴(yán)管藥，規(guī)范用藥。二要構(gòu)建完善的藥品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。要從醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科室、質(zhì)量管理人員形成一個完善的藥品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，做到管理有序、職責(zé)明確，重視藥品質(zhì)量管理，重視患者用藥安全。三要建立系統(tǒng)的藥品質(zhì)量管理體系。從藥品購進(jìn)、入庫、保管、陳列、養(yǎng)護(hù)、使用的每一個環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，做到規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。四要以藥品質(zhì)量和安全為核心，加強(qiáng)藥房硬、軟件建設(shè)。指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)范化藥房建設(shè)的要求，進(jìn)一步加大對藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，保障藥品質(zhì)量管理所需的設(shè)施設(shè)備。同時，按照藥品管理法律法規(guī)的要求完善軟件資料，做到硬件到位、軟件完備。五要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，依法查處藥品違法行為，通過法制手段，規(guī)范藥品質(zhì)量管理，增強(qiáng)質(zhì)量意識，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量和安全。

二00九年六月二十日

第五篇：規(guī)范化藥房申請材料

目 錄

隆堯縣醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房申請表....................................................錯誤！未定義書簽。藥房質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員框架........................................................................錯誤！未定義書簽。藥房管理制度................................................................................................錯誤！未定義書簽。

藥事質(zhì)量管理規(guī)范.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品采購管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。首營企業(yè)審核制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品質(zhì)量監(jiān)控制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品召回制度.........................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品驗(yàn)收管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品儲存、保管、養(yǎng)護(hù)管理制度.........................................................錯誤！未定義書簽。麻醉藥品和精神藥品管理制度.............................................................錯誤！未定義書簽。醫(yī)療用毒性藥品使用管理制度.............................................................錯誤！未定義書簽。高危藥品管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。終止妊娠藥品使用管理制度.................................................................錯誤！未定義書簽。急救藥品管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。貴重藥品管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報(bào)告制度.............................................................錯誤！未定義書簽。藥庫管理制度.........................................................................................錯誤！未定義書簽。門（急）診藥房工作制度.....................................................................錯誤！未定義書簽。中藥房工作制度.....................................................................................錯誤！未定義書簽。中藥煎藥室工作制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。中藥房調(diào)劑操作規(guī)程.............................................................................錯誤！未定義書簽。拆零藥品管理制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。應(yīng)急預(yù)案........................................................................................................錯誤！未定義書簽。

突發(fā)事件藥品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案與藥事管理機(jī)制.....................................錯誤！未定義書簽。藥害事件處理應(yīng)急預(yù)案.........................................................................錯誤！未定義書簽。藥房相關(guān)規(guī)定及管理辦法............................................................................錯誤！未定義書簽。

《處方管理辦法》實(shí)施細(xì)則...................................................................錯誤！未定義書簽。藥物咨詢窗口工作制度.........................................................................錯誤！未定義書簽。藥品調(diào)配差錯的預(yù)防和處理辦法.........................................................錯誤！未定義書簽。藥房值班工作制度.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥房文明服務(wù)規(guī)范.................................................................................錯誤！未定義書簽。藥學(xué)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考績考核制度.................................................錯誤！未定義書簽。藥學(xué)人員健康狀況管理制度.................................................................錯誤！未定義書簽。退藥管理制度.........................................................................................錯誤！未定義書簽。藥品報(bào)損、銷毀制度.............................................................................錯誤！未定義書簽。藥房管理相關(guān)人員情況................................................................................錯誤！未定義書簽。藥械庫分布圖................................................................................................錯誤！未定義書簽。初審意見........................................................................................................錯誤！未定義書簽。隆堯縣醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)自評報(bào)告........................................................錯誤！未定義書簽。資料真實(shí)有效的審核表................................................................................錯誤！未定義書簽。