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      深圳市××××有限公司營銷管理制度(doc_6)

      時間:2019-05-15 06:31:18下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:深圳市××××有限公司營銷管理制度(doc_6)

      學(xué)知網(wǎng)(),專注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課

      程與服務(wù)。

      深圳市××××有限公司

      營銷管理制度

      第一章總則

      第一條為了建立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以××產(chǎn)業(yè)為特點的營銷運作模式,牢固樹立××品牌戰(zhàn)略意識,充分發(fā)揮營銷管理的決策作用,調(diào)動廣大營銷人員的積極性,規(guī)范營銷行為,控制營銷風險,提高××產(chǎn)品(包括工程項目,下同)市場占有率,保障產(chǎn)品銷售收入達到行業(yè)應(yīng)有的水平,根據(jù)公司章程的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

      第二條本制度適用于本公司、全資子公司、控股公司。

      第二章營銷隊伍建設(shè)

      第三條公司在經(jīng)營管理班子里設(shè)立營銷總監(jiān),其基本職責是營銷策劃。

      營銷總監(jiān)負責整個集團系統(tǒng)內(nèi)營銷架構(gòu)的具體設(shè)置和營銷隊伍的建設(shè)。

      第四條公司設(shè)立營銷中心,負責集團系統(tǒng)營銷事務(wù)工作。并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,在國內(nèi)外重要城市設(shè)若干分公司(或管理部),負責各區(qū)域的營銷事務(wù)工作。

      營銷中心設(shè)主任1人,副主任1-2人,管理人員若干。

      各企業(yè)設(shè)銷售(市場)部,負責本公司的營銷事務(wù)工作。并根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展需要,在國內(nèi)外重要城市設(shè)若干辦事處(或聯(lián)絡(luò)處),負責各區(qū)域的營銷事務(wù)工作。并配備若干業(yè)務(wù)人員。

      第五條要重視培育一支高素質(zhì)的、具有團隊精神的營銷管理者隊伍,重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營銷管理人才和國際營銷人才。

      第六條營銷人員必須具備忠誠、勤奮、上進的優(yōu)良品質(zhì),良好的經(jīng)營作風和職業(yè)道德,能吃苦耐勞,敬業(yè)愛崗,有強烈的責任感和集體榮譽感。

      營銷人員要經(jīng)過專門培訓(xùn),考核、考試合格后方能上崗。

      第三章選擇營銷機會

      第七條要加強市場調(diào)研工作,全面了解和掌握市場的第一手資料,充分挖掘市場潛力,掌握市場需求動向。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,海量管理資料下載,僅供學(xué)習(xí)研究之用,嚴禁用作商業(yè)用途。

      開展市場預(yù)測工作。

      第八條高質(zhì)量、高科技是我們的產(chǎn)品立足點。我們的市場定位,就是“一流的企業(yè),一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)”。

      第九條各企業(yè)必須明確可以提供最有效服務(wù)的細分市場,定期評估現(xiàn)有的細分市場,有計劃有步驟地選擇目標市場。

      第十條公司以深圳及華南市場為依托,向全國經(jīng)濟發(fā)達城市或重要的省會城市拓展,并逐步向國際市場邁進。

      各企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品特點和發(fā)展戰(zhàn)略,進入不同的細分市場。

      第四章營銷戰(zhàn)略

      第十一條公司的營銷戰(zhàn)略是:在建材產(chǎn)業(yè)方面,堅持產(chǎn)品差異化的基本方針,有選擇性地占領(lǐng)差異化所有市場。在IT產(chǎn)業(yè)方面,以高質(zhì)量、高性能的產(chǎn)品,全方位占領(lǐng)市場。

      公司應(yīng)根據(jù)市場的變化情況,確定不同時期、不同階段、不同產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略。

      第十二條公司根據(jù)目標市場、營銷定位、產(chǎn)品組合和營銷預(yù)算水平等方面的具體情況,以及公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,制定公司中(長)期營銷計劃。

      中(長)期營銷計劃是指導(dǎo)年度營銷計劃制定的依據(jù)。

      第十三條公司中(長)期營銷計劃應(yīng)包括:經(jīng)營摘要、當前經(jīng)營狀況、機遇和問題分析、目標、營銷戰(zhàn)略、行動步驟、預(yù)期的損益表、控制措施等基本內(nèi)容。

      第十四條要充分利用××品牌優(yōu)勢、良好的加工能力和技術(shù)優(yōu)勢、雄厚的資金實力優(yōu)勢以及現(xiàn)有營銷渠道,進行差異競爭戰(zhàn)略。

      第五章營銷策略

      第十五條產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素。營銷產(chǎn)品要充分考慮核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的區(qū)別與內(nèi)在聯(lián)系。

      營銷人員必須正視顧客或客戶的整體消費系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)能夠增加產(chǎn)品附加價值的機會,有效地提高產(chǎn)品市場競爭能力。

      第十六條要根據(jù)產(chǎn)品等級、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品組合的不同特點,制定不同的營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品等級之間、產(chǎn)品系列之間、產(chǎn)品組合之間應(yīng)有不同的營銷策略。要充分重視高等級產(chǎn)品的營銷策略,如裝飾工程類的魯班獎項目、鋁板類的一級產(chǎn)品、鋁業(yè)類的高精級產(chǎn)品等。

      第十七條工程項目類產(chǎn)品營銷策略要考慮該類產(chǎn)品的特殊性。即它的整個生產(chǎn)加工過程基本上在客戶的監(jiān)控之下完成,因此,有必

      要建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略。

      產(chǎn)品直接面向客戶的部分是我們市場營銷策略的側(cè)重點。

      第十八條公司實行品牌化決策管理。“××”品牌是公司系統(tǒng)內(nèi)所有產(chǎn)品的品牌。一切營銷活動方案必須以提高“××”品牌形象為目的。

      第十九條產(chǎn)品包裝作為市場營銷的有效工具,對提升公司和品牌形象有著重要的作用。營銷人員應(yīng)建立包裝化概念。

      包裝決策的原則是保護、經(jīng)濟、方便、促銷等。

      包裝決策的要素包括包裝物大小、形狀材料、色彩、文字說明、品牌標記等。包裝的不同要素之間必須相互協(xié)調(diào)。包裝要素的選擇必須與價格決策、廣告決策以及其他營銷因素相互匹配。

      第二十條為顧客或客戶服務(wù)是營銷決策的重要組成部分。顧客服務(wù)決策包括服務(wù)組合決策、服務(wù)水平?jīng)Q策、服務(wù)形式?jīng)Q策、以及顧客服務(wù)部門等。

      第二十一條產(chǎn)品價格是產(chǎn)品營銷的重要手段之一。一般產(chǎn)品價格決策,按下列步驟進行:

      1、慎重地建立營銷目標;

      2、確定需求表;

      3、估計成本;

      4、分析競爭對手的價格和提供的產(chǎn)品;

      5、選擇定價方法;

      6、確定最終價格。

      第二十二條工程項目類產(chǎn)品定價除參照前條步驟進行外,還要考慮招標條件、結(jié)算方式等因素,確定最終價格。

      第二十三條建立有效的高質(zhì)量的營銷渠道,是擴大產(chǎn)品銷售的重要途徑。我們要從傳統(tǒng)的營銷渠道中走出來,建立具有現(xiàn)代特色的垂直營銷系統(tǒng)。

      要讓營銷渠道成員通過組織物流、所有權(quán)流、資金流、信息流、促銷流等連接起來,形成營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

      第二十四條選擇具有優(yōu)勢的中間商(包括經(jīng)銷商、批發(fā)商等),要評價其經(jīng)營的年數(shù)、經(jīng)營的地點、經(jīng)營的其他產(chǎn)品、成長和盈利記錄、償債能力、合作態(tài)度、聲譽、未來發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>

      第二十五條營銷工作者必須善于與顧客或客戶溝通聯(lián)絡(luò)。抓住營銷信息溝通過程中的關(guān)鍵因素,掌握溝通技巧,進行有效的溝通。營銷溝通活動要保持連貫性、時效性和經(jīng)濟性。

      第二十六條公司采用立體形式進行營銷傳播。

      營銷傳播形式包括:雜志和報紙,廣播和電視,戶外陳列(包括招牌、標志、空中廣告),小商品(如筆記本、日歷),明信片(含公共汽車廣告),商品目錄、公司名錄,各種公告等。

      要建立廣告目標,編制廣告預(yù)算,設(shè)計并有效地傳達廣告信息,選擇優(yōu)秀的廣告媒體,對廣告前、廣告中和廣告后的溝通效果和銷售效果進行評價。

      第二十七條充分重視產(chǎn)品展銷、展示、促銷等工作,策劃和規(guī)劃好活動方案,提高展、促銷效果。

      第二十八條要發(fā)揮公共宣傳的作用,充分利用自辦刊物和上市公司的優(yōu)勢,制造新聞,選擇各種不同的公共宣傳載體,擴大××產(chǎn)品知名度。

      第二十九條充分重視公司CI策劃,建立CI識別(包括理念識別、行為識別、視覺識別)系統(tǒng),樹立獨特而醒目的企業(yè)形象,建立差別競爭優(yōu)勢。

      第六章營銷活動的實施

      第三十條根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略、中(長)期營銷計劃,結(jié)合公司歷年經(jīng)營情況、市場調(diào)研情況,從產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)、地區(qū)等方面制定年度營銷計劃。年度營銷計劃既要有可操作性,又要便于營銷業(yè)績的考核。

      年度營銷計劃包括可實現(xiàn)的定量營銷目標、責任明確的定性目標、實現(xiàn)年度計劃的策略和措施。

      第三十一條營銷活動的實施要建立在營銷計劃(或營銷活動方案)之上。每一種營銷活動的實施,都要確定人員、地域(或地點)、時間以及如何進行,并能使營銷戰(zhàn)略和策略得到充分體現(xiàn)。

      第三十二條營銷人員都要掌握認識和診斷技能,對營銷活動實施過程中出現(xiàn)的問題,要分清是營銷戰(zhàn)略問題還是營銷實施有誤的問題。掌握分配、監(jiān)控、組織和相互配合的技能,保證營銷實施的有效性。

      第三十三條必須有顯示公司所確立的社會營銷觀念的營銷政策。營銷政策要體現(xiàn)公司的營銷文化。充分發(fā)揮營銷職能、營銷規(guī)劃和營銷政策各層次上的作用。

      第三十四條要建立現(xiàn)代營銷計劃工作體制,提拔具有市場導(dǎo)向型的人員到營銷領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,組織開展公司內(nèi)部的各種營銷研討會,使公司的營銷實施活動符合公司的營銷戰(zhàn)略。

      第七章營銷控制

      第三十五條必須嚴格地對營銷計劃執(zhí)行進行監(jiān)督和控制,使公司的各項運作活動具有高效率和高效益性,有效地避免和糾正在營銷活動中可能出現(xiàn)的各種偏差。

      第三十六條公司采用年度計劃控制監(jiān)督當前的營銷活動和結(jié)果,保證完成年度銷售目標和盈利目標。

      年度計劃控制方法包括銷售分析、市場份額分析、營銷費用-銷售分析、財務(wù)分析和顧客態(tài)度追蹤等。

      第三十七條公司采用盈利率控制確定各種產(chǎn)品、區(qū)域、細分市場和營銷渠道的實際盈利率,確定最佳糾正措施。

      第三十八條公司采用效率控制提高營銷隊伍、廣告、促銷等營銷活動的效率,必須重視關(guān)鍵比率營銷活動結(jié)果的影響。

      第三十九條要利用營銷效益等級復(fù)核、營銷審計等方法進行策略控制,保證公司的目標、戰(zhàn)略和制度能夠最佳地適應(yīng)公司現(xiàn)實的和預(yù)測的營銷環(huán)境。

      第四十條建立營銷監(jiān)查員制度,對營銷支出和各種活動進行監(jiān)控和有效的財務(wù)分析。

      第八章營銷信息系統(tǒng)建設(shè)

      第四十一條要加強市場情報的搜集、分析和利用工作,加強營銷工作的檔案管理工作,建立公司市場營銷信息系統(tǒng)和營銷電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

      第四十二條要重視種類產(chǎn)品的市場調(diào)研工作,掌握公司系統(tǒng)內(nèi)種類產(chǎn)品的品種、數(shù)量、價格、金額以及工程投標的增減變化情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化情況和區(qū)域變化情況。

      第四十三條要熟悉和掌握競爭對手以及公司所在行業(yè)的信息情況,了解競爭對手的經(jīng)營策略和手段,掌握行業(yè)政策變化情況。

      第四十四條建立營銷人員檔案,全面了解營銷人員的需求變化情況,掌握營銷人員的增減變動和結(jié)構(gòu)變化情況。

      第四十五條要建立公司系統(tǒng)內(nèi)的產(chǎn)品成本構(gòu)成、產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品單位成本和總成本的信息庫。

      第九章營銷績效考核

      第四十六條公司根據(jù)市場情況和企業(yè)發(fā)展需要,確定公司年度營銷目標。并由營銷中心制定相應(yīng)的考核指標和考核辦法。

      第四十七條公司鼓勵營銷人員超額完成年度營銷任務(wù),鼓勵營銷人員簽訂大額單項合同,鼓勵營銷人員簽訂高質(zhì)量合同。

      第四十八條營銷人員完成任務(wù)的依據(jù)是簽訂的銷售合同。公司獎勵標準直接與營銷人員簽訂的合同金額和合同收款情況掛鉤。

      第四十九條營銷獎勵基本原則是:完成任務(wù)有獎,超額完成任務(wù)多獎,高質(zhì)量完成任務(wù)重獎。

      第五十條公司根據(jù)營銷人員的工作業(yè)績和日常表現(xiàn)等,除按規(guī)定對其進行獎勵外,還對貢獻突出者實行職務(wù)晉升或工資加薪。

      第五十一條公司禁止營銷人員在營銷過程中徇私舞弊,利用職務(wù)之便謀取私利,禁止營銷人員炒單。

      第五十二條公司要淘汰營銷隊伍中沒有營銷貢獻、沒有營銷欲望、缺乏職業(yè)道德的營銷人員。

      第五十三條營銷中心負責組織年度營銷目標的考核和評價

      第十章附則

      第五十四條本制度由公司營銷中心負責解釋和修訂,并制定具體的實施辦法。各公司根據(jù)本公司的具體情況,制定相應(yīng)的實施辦法。

      第五十五條本制度自公布之日起施行。

      學(xué)知網(wǎng)推薦:企業(yè)培訓(xùn)管理培訓(xùn)研修班總裁研修班營銷管理研修班房地產(chǎn)研修班清華大學(xué)總裁班企業(yè)管理研修班北京大學(xué)總裁班工商管理研修班在職博士在職碩士

      第二篇:深圳市青島啤酒華南營銷有限公司

      貴校招生辦事處:

      青島啤酒公司始建于1903年8月,在19個省市擁有50多間啤酒及麥芽生產(chǎn)廠,構(gòu)筑了遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)啤酒生產(chǎn)規(guī)模、總資產(chǎn)、產(chǎn)銷量、銷售收入、利稅總額、市場占有率、出口及創(chuàng)匯等多項指標均居國內(nèi)同行業(yè)前列,蟬聯(lián)中國十大世界級品牌,榮獲中國管理模式杰出獎,六度榮獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號。2009年,青島啤酒品牌價值達到366.25億元,持續(xù)高居同行業(yè)首位。青島啤酒還聯(lián)合中視體育和NBA中國等共同推出青島啤酒“炫舞激情”NBA啦啦隊選拔賽,借助NBA提升了百年品牌的國際化、年輕化、時尚化內(nèi)涵。

      為滿足公司未來持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略性人才梯隊培養(yǎng)目標,現(xiàn)將青島啤酒2010年管理培訓(xùn)生校園招聘發(fā)往貴校招聘郵箱,見附件,若需企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本傳真,請回郵件確認或致電我司027-59548406,葉小姐。

      2010年管理培訓(xùn)生招聘職位(華南營銷):

      (一)業(yè)務(wù)代表:

      招聘人數(shù):205人

      職位描述:

      1、負責收集區(qū)域內(nèi)有關(guān)市場信息;

      2、負責對定格區(qū)域內(nèi)終端進行持續(xù)有規(guī)律的拜訪;

      3、負責區(qū)域內(nèi)的生動化展示和庫存管理;

      4、負責區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商管理;

      5、負責促銷活動的執(zhí)行和監(jiān)控;

      6、負責對區(qū)域內(nèi)市場進行分析和評估。

      具體要求:

      1、專業(yè)不限,市場營銷、工商管理等經(jīng)管類專業(yè)優(yōu)先;

      2、工作富有責任感和主動性,為人坦誠、熱情,語言表達能力強;

      3、工作地點:湘鄂粵桂瓊

      (二)財務(wù)部審計專員:

      招聘人數(shù):5人

      職位描述:

      1.審核月度營銷計劃、臺帳

      2.營銷費用全面追溯、兌現(xiàn)和決算

      3.戰(zhàn)略費用的審核兌現(xiàn)

      4.協(xié)同總部財務(wù)規(guī)范營銷費用管理 流程制度

      5.推動營銷費用管理體系流程規(guī)范

      6.培訓(xùn)各大區(qū)費用文員

      具體要求:

      2、執(zhí)行力強

      3、.具有良好的團隊協(xié)作精神,做事細心謹慎

      4、能熟練運用EXCEL、PPT、WORD等辦公軟件

      5、工作地點:深圳

      (三)人力資源管理:

      招聘人數(shù):3人

      職位描述:

      1、負責人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、績效考核和員工關(guān)系等模塊工作;

      2、負責人力資源管理體系實施、維護與改進。

      具體要求:

      1、人力資源管理、工商管理、企業(yè)管理、法學(xué)相關(guān)專業(yè);

      2、工作富有責任感和主動性,為人坦誠、熱情,語言表達能力強;

      3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力

      4、工作地點:深圳

      (四)市場推廣專員

      招聘人數(shù):2人

      職位描述:

      主要是協(xié)助區(qū)域市場經(jīng)理執(zhí)行品牌傳播規(guī)劃及地面推廣活動

      具體要求:

      1、男性,市場營銷或其它相關(guān)專業(yè);

      2、工作富有責任感和主動性,為人坦誠、熱情,吃苦耐勞,責任心強;

      3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力

      4、工作地點:廣東、廣西

      以上職位均要求2010屆全日制本科畢業(yè)生,國家英語四級425分(含)以上,畢業(yè)時所有證件齊備、真實、有效,否則不予錄用。

      五、招聘進程安排:

      第一階段:現(xiàn)場收集簡歷→篩選確定擬面試人選→組織宣講會→筆試、面試→確定體檢人選→體檢合格→確定擬實習(xí)人選→簽訂實習(xí)培訓(xùn)協(xié)議→實習(xí)培訓(xùn)。

      1、本科以上,財務(wù)管理、會計學(xué)等財務(wù)相關(guān)專業(yè);

      第二階段:實習(xí)培訓(xùn)(2010年3、4月)→實習(xí)錄用考核→確定錄用人選→簽訂就業(yè)協(xié)議(2010年5、6月)→統(tǒng)一培訓(xùn)(2010年7、8月)→簽訂勞動合同→統(tǒng)一分配。

      青島啤酒官方網(wǎng)站:http://.cn

      青島啤酒招聘網(wǎng)站:http://tsingtao.hrbanlv.com

      公司總部地址:山東省青島市香港中路五四廣場青啤大廈

      華南營銷地址:深圳市福田區(qū)竹子林紫竹六道49號敦煌大廈18樓

      傳真:0755-33000325郵編:518040

      聯(lián) 系 人:霍小姐

      根據(jù)工作需要,具體招聘進程將通過青島啤酒招聘網(wǎng)站首頁“招聘公告”予以發(fā)布,請隨時查詢。

      激情成就夢想!青島啤酒歡迎您的加盟!

      青島啤酒校園招聘

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      深圳市青島啤酒華南營銷有限公司

      電 話:027-59548406

      E-mail:

      地 址:湖北省武漢市解放大道686號世貿(mào)大廈1708室

      第三篇:深圳市超強新材料科技股份有限公司保安管理制度

      深圳市超盛新材料科技股份有限公司保安管理制度

      1.目的:公司員工管理、考勤監(jiān)督,安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。

      2.作業(yè)內(nèi)容:

      2.1、保安必須認真學(xué)習(xí)并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知,自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責任。

      2.2、保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。

      2.3、人員及考勤管理:

      2.3.1、輔導(dǎo)員工遵守公司各項規(guī)章制度,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠秩序。

      2.3.2、公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。

      2.3.3、保安負責監(jiān)督員工打卡,禁止代替別人打卡,發(fā)現(xiàn)代打卡應(yīng)及時記錄報告總務(wù)課。

      2.3.4、因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應(yīng)及時報告總務(wù)課,并配合總務(wù)課進行相應(yīng)處理。

      2.3.5、凡是在早上8:00和下午13:30點鐘以外的時間,員工進出公司,一律記錄在案并上報總務(wù)課。

      2.3.6、上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。

      2.4、出入管理:

      2.4.1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應(yīng)記下其姓名并上報總務(wù)課可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規(guī)定填妥員工上班外出《申請單》,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。

      2.4.2、有外來人員來訪時,保安人員應(yīng)先詢問其是否有聯(lián)絡(luò)人。如有,電話確認后,按聯(lián)絡(luò)人員要求予以接待,否則一律請示總務(wù)課決定。

      2.4.3、外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

      2.4.4、節(jié)假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記。

      2.4.5、物資出廠時,必須出示《放行條》,《放行條》應(yīng)有該部門主管出具,并由相關(guān)人員(梁董或陳總或方總,一般時統(tǒng)一由方總)簽名,憑《放行條》查驗無誤后放行。

      2.4.6、公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者及一般隨身用品,應(yīng)憑總務(wù)課開具《放行條》查驗后放行。

      2.4.7、物資及人員出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應(yīng)及時報告總務(wù)課。

      2.4.8、應(yīng)管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

      2.4.9、對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

      2.4.10、負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。

      2.4.11、政府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理或外方高級經(jīng)理陪同時,不必辦理入廠手續(xù),但保安須登記進廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。

      2.4.12、保安每天下班前須將各類出入相關(guān)單據(jù)收齊,每月15號、30號送交總務(wù)備查,逢休息日時自動延續(xù)。

      2.4.13、外來人員未遵守公司進出廠區(qū)規(guī)定的,保安有權(quán)拒絕其入廠。

      2.5、廠區(qū)安全衛(wèi)生管理:

      2.5.1、除車間及辦公區(qū)外,保安人員有義務(wù)進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責對公司監(jiān)控的查看,并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。

      2.5.2、員工下班后,保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

      2.5.3、保安應(yīng)安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區(qū)巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點及宿舍進行巡查,做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏3次以上,處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況,保安應(yīng)及時處理,并報告總務(wù)課。

      2.5.4.1、打架斗毆者。

      2.5.4.2、上班睡覺的。

      2.5.4.3、生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者,打手機電話或玩弄手機的。

      2.5.4.4、擅自處理、搬移、損壞公司財物者。

      2.5.4.5、工作區(qū)(食堂或宿舍區(qū))違規(guī)用火或用電者。

      2.5.4.6、嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為。

      2.6、緊急事件的處理:

      2.6.1、發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。

      2.6.2、緊急事件發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法將災(zāi)害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:

      2.6.2.1、判斷情況若尚可消除時,應(yīng)迅速采取行動,報告總務(wù)課。

      2.6.2.2、如事態(tài)有迅速擴大之勢,應(yīng)迅速通報有關(guān)單位,請求協(xié)助解決。

      3.保安工作守則:

      3.1、著裝、佩戴齊全,必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執(zhí)勤。

      3.2、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。

      3.3、應(yīng)服從上級(包括直接總務(wù)課)命令,切實執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私,損害公司利益。

      3.4、平時應(yīng)謹言慎行,執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正。

      3.5、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。

      3.6、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、玩弄手機、睡覺等失職情況。

      3.7、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應(yīng)及時上報總務(wù)課處理。

      3.8、保安應(yīng)該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

      3.9、維持廠區(qū)保安室門口內(nèi)、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

      3.10、對待同事或來訪者,態(tài)度惡劣,言行不端者,主管部門呈報公司總經(jīng)理換人。

      3.11、由于保安工作疏忽導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失,公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。(處罰金額在每月支付保安工資中扣除)

      3.12、保安帶頭違反公司各項規(guī)章制度。公司視其情節(jié)按公司制度予以處理,造成嚴重不良影響者,公司即予解雇。

      3.13、保安值班時間按照公司制度相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

      3.14、本制度由總務(wù)課制定并負責解釋,有未盡事宜者,參照公司管理規(guī)定辦理。

      3.15、、本制度自頒布之日起施行。

      第四篇:深圳市中興通訊有限公司

      深圳市中興通訊有限公司(寒假實習(xí)生招聘資料)深圳市知名IT企業(yè)中興通訊的控股子公司,主要生產(chǎn)中興手機以及圍繞手機售后開展的相關(guān)業(yè)務(wù)的高科技企業(yè)。

      公司生產(chǎn)車間為全空調(diào)、無危害車間,全座式工位;工作環(huán)境優(yōu)良。

      現(xiàn)因經(jīng)營拓展,誠招作業(yè)員多名。具體要求如下: 崗位要求:(男女比例1:1)

      ◇ 學(xué)歷:初中及初中以上學(xué)歷;

      ◇ 年齡:男工16~25周歲;女工16-32歲;

      ◇ 身體健康、無疾病、無殘疾,男工無穿耳洞、戴耳釘,頭發(fā)無染色無長發(fā);

      ◇ 能遵守公司紀律、手腳靈活、肯吃苦耐勞。待遇條件:

      ◇ 基本工資:1100元/月;

      ◇ 崗位工資:0~800元;(新進普通操作員為0,員工工作2-3個月熟練后大概有60%的可能性晉升到技術(shù)性崗位,然后技術(shù)性崗位則按公司標準給予50~800元相應(yīng)的崗位工資補貼。技術(shù)性崗位在我司流水線工位中總數(shù)約占50%左中)◇ 績效考核效率獎金:0~350元;(每月考核,根據(jù)考核成績給予0~350元的獎勵與處罰??己擞泄?公正/公開的方案和標準,會給每一個員工培訓(xùn),讓員工充分知曉)

      ◇SABC考核金:100-200元;其中被評為S的員給予100-200元獎勵;

      ◇公司提供住宿;(但需扣30元/月的物業(yè)管理費給工業(yè)區(qū),扣

      除宿舍內(nèi)個人平攤水電費,每人每月約40~50元)

      ◇ 公司有自營的食堂,每日三餐,中/晚餐伙食標準可以自選。一般為兩個標準,A餐4元一份;B餐5.5元一份;可以自己選擇。就餐不需要繳納現(xiàn)金,費用在月底工資中扣除。食堂每周二發(fā)放水果。

      ◇ 全勤獎50元/月,員工無曠工或請假不超過4小時或個人原因調(diào)休不超過8小時或遲到不超過三次即可享有全勤獎?!?工人月總工資=基本工資+崗位工資±效率獎金+全部加班費+全勤獎(50元/月)+SABC考核+夜班津貼-住宿相關(guān)費用-餐費。

      ◇夜班津貼:5元/晚; ◇綜合工資2300左右;

      ◇購買三險(社險、醫(yī)保、工傷保險)

      ◇工資發(fā)放時間:每月15號發(fā)放上一個月的工資(工資發(fā)放準時)

      其它福利待遇:

      ◇ 每月公司將定期舉辦企業(yè)文化活動,優(yōu)勝者將給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵;

      ◇ 每月公司都會向員工開展征文活動,優(yōu)勝者將給予現(xiàn)金獎勵并頒發(fā)榮譽證書;

      ◇ 每月定期舉行優(yōu)秀表彰大會,對表現(xiàn)優(yōu)秀班組給予相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵并頒發(fā)榮譽證;

      ◇ 每月公司于最后一個星期為員工舉辦生日聚會并派發(fā)生日禮品;

      第五篇:深圳市星河物業(yè)管理有限公司

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      深圳市星河物業(yè)管理有限公司

      衡陽晶珠商業(yè)廣場物業(yè)顧問建議方案

      尊敬的衡陽晶珠置業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo):

      晶珠商業(yè)廣場位于衡陽市船山路商業(yè)核心地帶,加之該項目華麗而具有動感的設(shè)計風格,已成為衡陽人矚目的商業(yè)標志性建筑。在晶珠商業(yè)廣場成功招商的基礎(chǔ)上,如果引入成功的商業(yè)物業(yè)管理模式,一定能加速晶珠品牌的鑄造,促進晶珠商業(yè)的繁榮,使晶珠商業(yè)廣場成為引領(lǐng)衡陽乃至湖南的品牌。能有幸成為該項目物業(yè)管理的顧問參標單位,深圳星河物業(yè)公司深感榮幸。我們認為憑借貴公司的強大的實力、超前的商業(yè)意識及本公司多年成功的物業(yè)管理經(jīng)驗,兩家公司強強聯(lián)合,一定能夠打造晶珠商業(yè)品牌?,F(xiàn)將我司專業(yè)人士討論形成的晶珠商業(yè)廣場物業(yè)顧問工作建議方案提交貴司審議,期待我們能夠合作。

      第一部分:晶珠商業(yè)廣場管理目標與標準策劃

      一、管理目標

      1、一年內(nèi)創(chuàng)建晶珠商業(yè)物業(yè)管理模式(晶珠模式);

      2、二年內(nèi)達到國家優(yōu)秀大廈考核標準;

      3、通過晶珠品牌的有效運作,使晶珠商業(yè)引領(lǐng)衡陽、幅射全?。?/p>

      二、工作標準

      根據(jù)晶珠商業(yè)廣場的特點,參照《全國物業(yè)管理示范大廈標準》,制定《晶珠商業(yè)廣場工作標準》。

      第二部分:晶珠商業(yè)廣場項目物業(yè)顧問主要內(nèi)容

      一、指導(dǎo)及擬定物業(yè)接管驗收工作計劃

      1、工程設(shè)施設(shè)備接管;

      2、責任交接;

      3、資料交接;

      二、指導(dǎo)及擬定日常管理工作計劃

      1、安全管理;

      2、環(huán)境管理;

      3、設(shè)備設(shè)施管理;

      4、客戶服務(wù);

      5、商場管理;

      6、經(jīng)營管理;

      7、質(zhì)量管理;

      8、信息管理;

      9、商務(wù)

      活動管理;

      10、各種應(yīng)急方案處理程序;

      三、培訓(xùn)與制度的建立

      1、培訓(xùn)

      (1)物業(yè)公司管理服務(wù)人員服務(wù)理念、意識、技巧的培訓(xùn);

      (2)環(huán)境管理知識培訓(xùn);

      (3)物業(yè)接管驗收管理知識的培訓(xùn);

      (4)入伙管理知識的培訓(xùn);

      (5)設(shè)備運行、維護的培訓(xùn);

      (6)應(yīng)急響應(yīng)與處理、突發(fā)事件處理、知識的培訓(xùn)

      (7)會所管理服務(wù)知識培訓(xùn);

      (8)商場管理服務(wù)培訓(xùn);

      (9)業(yè)主投訴處理技巧的培訓(xùn);

      (10)客戶服務(wù)知識培訓(xùn);

      (11)租賃管理培訓(xùn);

      (12)反盜竊培訓(xùn);

      (13)商場方面安全培訓(xùn);

      2、制度(目錄附后)

      (1)管理類制度;

      (2)操作類手冊;

      (3)客戶服務(wù)制度;

      第三部分:物業(yè)公司建設(shè)建議

      一、擬定物業(yè)公司及管理處組織架構(gòu)、人員定編定崗及合理性分

      二、服務(wù)理念的策劃及相關(guān)講座

      1、理念的策劃;

      2、目標管理策劃;

      3、部門員工績效考核策劃;

      4、內(nèi)部溝通策劃;

      5、各項工作的評價及建議策劃;

      6、市場拓展講座;

      7、信息化系統(tǒng)講座;

      8、ISO9001及ISO14001基本知識講座;

      第四部分:顧問期限、方式及費用

      一、顧問期限

      1、該項目的合作期為一年,其中簽約后的首六個月為顧問期,后六個月為咨詢期。

      2、顧問期,本司將組建晶珠商業(yè)廣場項目顧問組,同時委派一

      名駐場顧問,負責現(xiàn)場該項目的顧問事宜;咨詢期,本司不派駐場人

      員,指導(dǎo)的方式雙方臨時約定。

      二、費用

      1、晶珠商業(yè)廣場物業(yè)管理顧問費包干為人民幣30萬元整;

      2、貴司提供本司顧問人員住宿;

      3、本司希望該項目顧問工作的開展最遲在該項目開業(yè)前45天開

      始進行。

      我們堅信,晶珠商業(yè)廣場物業(yè)管理經(jīng)過晶珠人和星河人的共同努

      力,必將掀開衡陽商業(yè)物業(yè)管理新的一頁,晶珠商業(yè)物業(yè)管理將成為

      衡陽商業(yè)物業(yè)管理的典范。

      順致

      商祺

      深圳市星河物業(yè)管理有限公司

      2003.10.28

      附件:

      各類制度匯編

      管理類制度

      1、文件管理制度

      2、檔案和記錄管理制度

      3、信息管理制度

      4、人事管理制度

      5、行政管理制度

      6、后勤管理制度

      7、培訓(xùn)管理制度

      8、采購管理制度

      9、物資管理制度

      10、倉庫管理制度

      11、停車場、車輛管理制度

      12、內(nèi)外部溝通管理制度

      13、法律法規(guī)與其他要求獲取、識別和更新管理制度

      14、統(tǒng)計技術(shù)管理制度

      15、招投標管理制度

      16、檢測、計量設(shè)備管理制度

      17、質(zhì)量監(jiān)視和測量管理制度

      18、不合格控制管理制度

      19、糾正措施和預(yù)防措施控制管理制度

      20、顧客財產(chǎn)管理制度

      操作類管理制度

      1、應(yīng)急準備與響應(yīng)工作手冊

      2、安全管理工作手冊

      3、消防管理工作手冊

      4、清潔管理工作手冊

      5、綠化管理工作手冊

      6、消殺管理工作手冊

      7、設(shè)備管理工作手冊

      8、裝修管理工作手冊

      9、入伙管理工作手冊

      10、接管驗收工作手冊

      11、商場管理工作手冊

      12、招商管理工作手冊

      13、租賃管理工作手冊

      客戶服務(wù)管理制度

      1、維修服務(wù)制度

      2、會所服務(wù)制度

      3、顧客投訴與處理制度

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