第一篇：最有效的B2B營銷軟件是什么

最有效的B2B營銷軟件是什么？

B2B營銷是很多企業(yè)都在做的營銷方式，畢竟很多B2B網(wǎng)站的收錄還是非常不錯的，對提升信息覆蓋面效果比較好，而且有很多的B2B行業(yè)網(wǎng)站，針對精準行業(yè)進行營銷，效果更好。B2B營銷軟件也成為很多企業(yè)實現(xiàn)高效B2B營銷的選擇?，F(xiàn)在有很多B2B營銷軟件，最有效的B2B營銷軟件是什么？筆者接下來就說說自己的看法：

1、具備的網(wǎng)站資源

B2B營銷軟件的主要操作是發(fā)布信息，通過發(fā)布信息到數(shù)量眾多的B2B網(wǎng)站來實現(xiàn)營銷效果。信息的發(fā)布要有好的效果，除了信息本身的質(zhì)量之外，最重要的就是發(fā)布信息的網(wǎng)站。這就要求B2B營銷軟件中具備的網(wǎng)站資源首先要數(shù)量比較多，這樣信息的覆蓋面才能夠廣，其次是網(wǎng)站的質(zhì)量，質(zhì)量高的網(wǎng)站信息才會有比較好的收錄、2、信息發(fā)布成功率

B2B營銷軟件的效果主要是提升信息覆蓋面。而要實現(xiàn)這個效果，必須要將信息成公地發(fā)布到網(wǎng)站上才有可能實現(xiàn)。所以無論是對于B2B營銷軟件還是其他類型的網(wǎng)絡營銷軟件來說，信息發(fā)布的成功率都是非常重要的，因為只有信息成功發(fā)布到網(wǎng)站上才有可能實現(xiàn)接下來的效果。

3、對營銷效果的跟蹤

事實上，無論企業(yè)的網(wǎng)絡營銷方案多么完善，在實際操作中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要企業(yè)在B2B營銷過程中對效果進行跟蹤，才有可能及時發(fā)現(xiàn)問題加以解決，事實上現(xiàn)在很多B2B營銷軟件業(yè)開始關注效果跟蹤，筆者用過的skycc B2B營銷軟件就能夠?qū)Πl(fā)布的信息進行有效跟蹤并形成效果分析圖，營銷效果比較好。

第二篇：最有效的論壇營銷軟件是什么？

最有效的論壇營銷軟件是什么？

論壇營銷軟件是輔助企業(yè)針對論壇進行營銷的工具，論壇營銷軟件通過同時發(fā)布信息到數(shù)量眾多的論壇來提升企業(yè)論壇營銷效率。主要側(cè)重外鏈接的建立，對提升企業(yè)網(wǎng)站在各大搜索引擎排名有比較好的效果。最有效的論壇營銷軟件是什么？筆者接下來就和大家一起探討這方面的問題：

1、建立外鏈接的數(shù)量和質(zhì)量

論壇營銷軟件主要側(cè)重外鏈接的建立，對外鏈接的時效性建設尤為有效。此外，企業(yè)要做好網(wǎng)站站外優(yōu)化，更重要的是建立外鏈接的數(shù)量和質(zhì)量。而建立外鏈接的數(shù)量多少，質(zhì)量高低，是由發(fā)布信息的論壇網(wǎng)站來決定的。所以好的論壇營銷軟件，軟件中內(nèi)置的論壇網(wǎng)站應該是數(shù)量比較多且質(zhì)量比較好的網(wǎng)站。

2、發(fā)布信息的操作和成功率

發(fā)布信息到論壇，想要提升效率，就得同時發(fā)布，而有的論壇營銷軟件能夠?qū)崿F(xiàn)自動注冊，自動發(fā)布，效率就更高。論壇營銷軟件要實現(xiàn)建立外鏈接提升網(wǎng)站排名的效果，就得成功地將信息發(fā)布到網(wǎng)站上才有可能實現(xiàn)，所以論壇營銷軟件的信息發(fā)布成功率是非常重要的。

3、對信息發(fā)布效果的跟蹤

在論壇營銷過程中，對基本操作信息發(fā)布的效果跟蹤是十分有必要的。現(xiàn)在很多論壇營銷軟件也在注重效果的跟蹤，skycc的論壇營銷軟件就可以對發(fā)布信息成功率信息是否被刪除，是否被收錄等情況進行有效跟蹤，并將這些跟蹤數(shù)據(jù)形成效果分析圖，實現(xiàn)更高效的論壇營銷。

第三篇：影視營銷,什么樣的內(nèi)容最有效？

近幾年，影視營銷席卷而來，帶來高票房的同時，也帶來了口碑和爭議。毋庸置疑，影視營銷對廣大觀眾的影響較為深遠，現(xiàn)代人都是快節(jié)奏生活，雖然有人不看雜志或者報紙，但是不看電視、電影的實為罕見。同樣，影視營銷也吸引著廣告主的目光，消費者關注的熱點始終牽動廣告主的心，但由于其方式和手段有限，重復運用或者差強人意的手段，使得品牌傳播似乎陷入了瓶頸。影視營銷的核心是什么？未來發(fā)展的出路在哪？這成為了品牌廣告主和影視制作方面前的難題。

如何提升品牌價值？——內(nèi)容是關鍵

“影視營銷要想提升品牌價值與知名度，首先要尊重影視作品的主體本身。由于每部影視作品的特征不同，因此影視營銷的內(nèi)容把握是個大難題?！闭劶坝耙暊I銷的核心，萬馬堂廣告集團董事長沈毅這么說道。

影視營銷在內(nèi)容與商業(yè)之間尋找平衡，是個抽象的問題，因為每個企業(yè)不同、產(chǎn)品不同、劇本不同，不能一而論之。近年來，隨著觀眾對于影視作品的欣賞水平飛速上升，促使內(nèi)容營銷行業(yè)快速發(fā)展，關于內(nèi)容營銷的話題呼聲四起，但是目前中國市場的內(nèi)容檔次遠未達到成熟。面對“都教授現(xiàn)象”引發(fā)的關于韓劇內(nèi)容營銷，雖然在中國才只是剛剛興起，但至少開始有人響應觀眾心聲了。

如何拉近品牌與消費者的距離？——內(nèi)容相關性

品牌借助內(nèi)容營銷能夠有效地拉近其與消費者之間的距離，這是很多選擇影視營銷方式的企業(yè)所希望達到的。但是，如何才能真正拉近品牌與消費者的距離？

“我很想把目前某些從事電影植入環(huán)節(jié)的策劃人員趕到操場上去！”沈毅坦言，“品牌與消費者的距離取決于內(nèi)容的相關性。一些影視作品在進行品牌內(nèi)容植入的過程中，一味盲目的商業(yè)化操作，急功近利，植入太過生硬，對內(nèi)容造成扭曲，往往會撿了芝麻丟了西瓜，加劇其行業(yè)形成詬病，忽略內(nèi)容本身的價值，從而拉遠了品牌與消費者之間的距離。其實只有內(nèi)容的相關性才是維系雙方關系的紐帶?！?/p>

而對于如何將品牌自然植入影視劇內(nèi)容，沈毅提出了幾種方式：第一種、形式植入；第二種、含義萌生；第三種、形意共鳴。落實到實際操作，從廣告創(chuàng)意到合作投放平臺的選擇，他認為廣告主需要聽取專業(yè)影視營銷公司的意見，給予選擇性判斷，所以選好操盤公司很重要。

行業(yè)膨脹下的未來發(fā)展

目前，在中國市場上打拼的品牌，市場壓力都很大，大部分企業(yè)對影視營銷持觀望態(tài)度，還沒形成進入此領域的理由，也并未找到成熟的影視營銷方法。

談及影視營銷的未來，沈毅說：“影視行業(yè)總體是膨脹的。在電影方面，市場上好萊塢大片的增加對國內(nèi)電影帶來不小壓力，但也可借此學習國外電影的市場運作模式；電視方面，近一段時間以來受歡迎的節(jié)目大多是照搬或引進國外成熟的節(jié)目模式，未來希望能夠看到更多中國人自己原創(chuàng)的節(jié)目。對此，萬馬堂旗下微影夢工場從今年開始，在硬件上會集中到全3G影像領域，在軟件上將更多進入前置性劇本創(chuàng)作，尤其注重在內(nèi)容營銷領域的發(fā)展，從而為品牌進行影視營銷提供更好的有利條件?！?/p>

第四篇：有效的軟件質(zhì)量管理

有效的軟件質(zhì)量管理（上）

51CMM.COM原創(chuàng) 作者：蘇黎虹 [2004/02/16]

一、引言

隨著社會信息化水平的不斷提高，信息行業(yè)急速膨脹，信息企業(yè)快速成長，隨之帶來的信息市場競爭激烈，企業(yè)為了求生存，滿足客戶要求則成為各行各業(yè)的首要責任。依賴于質(zhì)量、成本和進度的客戶滿意度，質(zhì)量則是重點支撐之一，這樣要求我們對質(zhì)量管理需要加強認識。我們都知道pmbok把項目管理劃分為9個知識領域，即范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理。質(zhì)量管理作為9大知識領域之一，可見其重要性。

質(zhì)量管理包括：質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三個過程域。質(zhì)量計劃是質(zhì)量管理的第一過程域，它主要結合各個公司的質(zhì)量方針，產(chǎn)品描述以及質(zhì)量標準和規(guī)則通過收益、成本分析和流程設計等工具制定出來實施方略，其內(nèi)容全面反應用戶的要求，為質(zhì)量小組成員有效工作提供了指南，為項目小組成員以及項目相關人員了解在項目進行中如何實施質(zhì)量保證和控制提供依據(jù)，為確保項目質(zhì)量得到保障提供堅實的基礎。質(zhì)量保證則是貫穿整個項目全生命周期的有計劃和有系統(tǒng)的活動，經(jīng)常性地針對整個項目質(zhì)量計劃的執(zhí)行情況進行評估、檢查與改進等工作，向管理者、顧客或其他方提供信任，確保項目質(zhì)量與計劃保持一致。質(zhì)量控制是對階段性的成果進行檢測、驗證，為質(zhì)量保證提供參考依據(jù)，它是一個PDCA循環(huán)過程。

二 質(zhì)量管理責任分配

我們公司在開發(fā)項目上按照規(guī)范化軟件的生產(chǎn)方式進行生產(chǎn)，在生產(chǎn)流程上采用ISO9000的標準進行。每個項目除配備了項目開發(fā)所需角色外，還專門配備了配置管理小組、測試小組和質(zhì)量保證小組確保質(zhì)量管理的實施，下面針對這三種角色進行說明：

1、配置管理小組職責

配置管理小組是保證項目開發(fā)完畢的同時，內(nèi)部文檔和外部文檔都同時完成。內(nèi)部文檔的及時產(chǎn)生和規(guī)范，是保證項目開發(fā)各小組能夠更好的接口和溝通的重要前提，從另一個方面講，也是保證工程不被某個關鍵路徑所阻塞而延滯的前提。如上所述，配置管理小組還是保證質(zhì)量保證小組得以發(fā)揮作用的基礎。配置管理小組的主要職責包括： 完善各個部門發(fā)送需要存檔和進行版本控制的代碼、文檔（包括外來文件）和階段性成果； 對代碼、文檔等進行單向出入的控制； 對所有存檔的文檔進行版本控制； 提供文檔規(guī)范，并傳達到開發(fā)組中。

2、測試小組職責

測試小組作為質(zhì)量控制的主要手段，負責軟件的測試設計和執(zhí)行工作。如同軟件開發(fā)一樣，測試在執(zhí)行之前，同樣需要進行測試計劃和測試策略的設計，通常情況下測試可以分為如下幾種類型，如：正確性測試、功能性測試、性能測試、安全測試和系統(tǒng)測試等。而這些測試均需要在測試計劃和測試策略中進行描述用以指導測試小組成員進行測試用例編寫和測試執(zhí)行。程序員在交給測試人員之前是進行過一定的單元測試，確保程序編譯、運行正確。測試人員根據(jù)詳細設計的文檔對軟件要實現(xiàn)的功能進行一一測試，保證軟件的執(zhí)行正確的實現(xiàn)設計要求，在此也只證明了軟件正確的反映了設計思想，但是否真正反映了用戶的需求仍需要進一步的功能性測試。

測試人員只有根據(jù)軟件需求規(guī)格說明書所提及的功能進行檢測，才能確保項目組開發(fā)的軟件產(chǎn)品滿足用戶需求。在正確性測試完成之后，需要測試的是軟件的性能，軟件的性能在本

項目中占有重要的地位，性能要求有可能改變軟件的設計，為避免造成軟件的后期返工，測試在性能上需要較大的側(cè)重。如果有必要的話，測試小組還需要做安全測試，以確保系統(tǒng)使用安全可靠。

3、質(zhì)量保證小組職責

質(zhì)量保證小組作為質(zhì)量保證的實施小組，主要職責是保證軟件透明開發(fā)的主要環(huán)節(jié)。在項目開發(fā)的過程中幾乎所有的部門都與質(zhì)量保證小組有關。質(zhì)量保證小組對項目經(jīng)理提供項目進度與項目真正開發(fā)時的差異報告，提出差異原因和改進方法。

在項目進度被延滯或質(zhì)量保證小組認為某階段開發(fā)質(zhì)量有問題時，提請項目經(jīng)理、項目負責人等必要的相關人員舉行質(zhì)量會議。解決當前存在的和潛在的問題。質(zhì)量保證是建立在文檔的復審基礎之上，因而文檔版本的控制，特別是軟件配置管理，直接影響軟件質(zhì)量保證的影響力和力度。質(zhì)量保證小組的檢測范圍包括：系統(tǒng)分析人員是否正確的反映了用戶的需求； 軟件執(zhí)行體是否正確的實現(xiàn)了分析人員的設計思想； 測試人員是否進行了較為徹底的和全面的測試； 配置管理員是否對文檔的規(guī)范化進行的比較徹底，版本控制是否有效。

三 質(zhì)量管理實施

有了良好的資源配備，又如何在項目全生命周期內(nèi)實施質(zhì)量保證，讓我們從以下幾個方面來看質(zhì)量保證的實施過程：

1、項目進度的質(zhì)量保證

項目進度是項目進行是否順利的最直觀表現(xiàn)。顯然在項目開始之前，項目開發(fā)計劃是必須的。如果項目開發(fā)計劃的制定的是完全合理的，那項目進度也就真正表達了項目與最終的交付使用之間的距離，然而要制定完全合理的項目開發(fā)計劃幾乎不太可能?？梢娨ＷC項目進度，首先要保證項目開發(fā)計劃盡可能合理。

項目計劃的合理程度與項目計劃制定者從事類似規(guī)模和類似業(yè)務的項目的經(jīng)驗有直接關系，通過經(jīng)驗往往能夠預見潛在的阻礙，這樣要求項目計劃制定者需要集眾人之力來完善計劃。當項目計劃制定初期，由質(zhì)量保證小組組織召開的項目計劃評審會，邀請公司技術專家、用戶以及項目組小組成員一起討論項目計劃的可行性，會議通常采用頭腦風暴法，各抒己見，會后由指定的記錄員形成質(zhì)量記錄，發(fā)送給相關人員，對其計劃中不合理的地方進行修改完善，并由質(zhì)量保證人員對其結果跟蹤，以確保項目計劃完整性、可行性，完善后的計劃交由配置管理人員進行版本控制。

然而在計劃實施過程中，計劃不是“固定化”。常有人道，“計劃趕不上變化”，但“要跟上變化”。項目計劃以里程碑為界限，將整個開發(fā)周期劃分為若干階段。根據(jù)里程碑的完成情況，適當?shù)恼{(diào)整每一個較小的階段的任務量和完成的任務時間，這種方式非常有利于整個項目計劃的動態(tài)調(diào)整。也利于項目質(zhì)量保證的實施。

實際運作中，當質(zhì)保小組發(fā)現(xiàn)計劃實施的差異后，報告項目經(jīng)理，由項目經(jīng)理組織負責對計劃進行周期性維護，對于已經(jīng)變動的計劃由質(zhì)保小組協(xié)助配置管理小組完成版本控制。本公司已經(jīng)開發(fā)湖南移動的集中客服系統(tǒng)，開發(fā)中的子項目多達六個，歷時十個月，目前多數(shù)項目已經(jīng)開發(fā)完畢，系統(tǒng)正在試運行階段，項目金額數(shù)千萬元。在這樣的項目中，從管理者到開發(fā)人員到測試人員都積累了較為豐富的經(jīng)驗，特別是項目開發(fā)計劃的制定，和項目進度的控制。

有效的軟件質(zhì)量管理（下）

51CMM.COM原創(chuàng) 作者：蘇黎虹 [2004/02/16]

2、項目開發(fā)各階段的質(zhì)量保證

a、需求分析

需求分析是開發(fā)人員對系統(tǒng)需要做什么和如何做的定義過程。從系統(tǒng)分析的經(jīng)驗來看，這個過程往往是個循序漸進的過程，一次性對系統(tǒng)形成完整的認識是困難的。只有不斷地和客戶領域?qū)＜疫M行交流確認，方能逐步明了用戶的需求。從系統(tǒng)開發(fā)的過程得知，系統(tǒng)分析時犯下的錯誤，會在接下來的階段被成倍的放大，越是在開發(fā)的后期，糾正分析時犯下的錯誤所花費的代價越是昂貴，也越發(fā)影響系統(tǒng)的工期和系統(tǒng)的質(zhì)量。

解決系統(tǒng)分析錯誤的方法我們公司通常采用邀請用戶參與進行需求評定，然后對其用戶的意見由質(zhì)保成員跟蹤檢測是否納入需求規(guī)格說明書，同時與用戶簽字確認形成需求基線，交由配置管理員放入配置管理庫。

雖然盡早的邀請用戶參與，仍然避免不了項目進行中用戶的需求變更請求。對于開發(fā)過程存在的需求變動，我們要求用戶填寫變更申請單發(fā)送給項目配置管理員，在通過配置配置員轉(zhuǎn)交質(zhì)保小組，負責組織專家小組和項目組成員一起討論實施變更的可行性及實施后所帶來的影響，小的變更則直接記錄入變更記錄原因分析項和風險項欄，大的變更則需要形成正式的變更報告，無論那種變更都需要對相應的文檔實施同步變更（包括需求規(guī)格說明書、詳細設計文、安裝手冊、操作手冊等）。但是對于無法實現(xiàn)或是變更會帶來巨大的影響而將導致進度的延期，這時，我們將變更報告提交給用戶或邀請用戶進行協(xié)調(diào)會議，討論變更取舍問題或是項目進度變更問題。

決定變更之后，由項目經(jīng)理組織實施變更，測試人員檢測變更結果，而質(zhì)保小組成員監(jiān)督變更實施過程并協(xié)助配置管理員對變更后的成果物進行版本控制。變更實施完后，上線前還需要指定人員協(xié)助用戶一同測試并由用戶簽字后同意方可上線。

b、系統(tǒng)設計

優(yōu)良的體系結構應當具備可擴展性和可配置性，而好的體系結構則需要好的設計方法，自然設計選型成為了系統(tǒng)設計首要的工作，究竟是采用哪種設計方法好呢？

對于設計選型不能一概而論，需要針對項目的結構、項目的特征和用戶的需求來分析，同樣也要考慮到參與項目小組成員的素質(zhì)，如果其中大部分都沒有從事過面向?qū)ο蟮脑O計且項目進對緊迫，這樣沒有多余的時間來培訓小組成員來掌握面向?qū)ο蟮脑O計方法，盡管眾所周知面向?qū)ο笤O計方法的優(yōu)勢，我們還是不如采用面向過程的方式（除用戶指定開發(fā)設計方式外）可以減少項目承擔的技術風險。

我們公司有過一個項目，用戶指定需要采用面向?qū)ο蠓治觥⒃O計和開發(fā)，且開發(fā)周期短，在無賴的情況下，項目小組只能選用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)過程，由于項目小組很少從事過面向?qū)ο蟮拈_發(fā)，經(jīng)驗缺乏，導致項目上馬后項目進度延誤，項目沒有達到預期的效果。針對此次開發(fā)，我們分析其原因，發(fā)現(xiàn)小組成員在開發(fā)過程中對于新技術互相交流少，各自有各自的理解和想法，造成理解上的不一致性，導致工作重復性高，滯后項目進度。建議解決方法是項目組成員采用集中辦公，分塊學習，學習的成果馬上向項目相關人員發(fā)布，再由配置管理員對其發(fā)布的文檔進行整理、規(guī)類放入配置庫以供大家共享。這樣方便大家的互相學習，減少重復的工作。在這次開發(fā)中我們公司從管理人員、設計人員到開發(fā)人員都汲取了很多教訓，同時經(jīng)過此次項目的開發(fā)，小組成員也積累了豐富的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)經(jīng)驗。除設計選型，還有一個容易被忽視的問題，就是公共類開發(fā)。公共類開發(fā)可以減少工作中的重復工作，降低開發(fā)成本。這要求我們再設計階段通過對用戶需求的仔細研究，盡可能的識別出公共類，并進行定義指定專人負責設計通知其它設計人員，以減少重復工作。對于項目組提供的設計文檔，由質(zhì)保小組組織技術專家、項目組設計人員、開發(fā)人員和測試人員對其設計文檔的評審，檢測設計文檔對其下一階段工作的可行性，及時發(fā)現(xiàn)設計中可能存在的錯誤，降低項目開發(fā)風險，同時確保設計文檔能為開發(fā)人員、測試人員提供切實的指導。對于可復用的設計進行提取作為公共庫設計和開發(fā)，提供項目組或整個公司重用。最后交由配置管理員進行設計文檔的版本控制。

c、實現(xiàn)

實現(xiàn)也就是代碼的生產(chǎn)過程。這里不僅包括代碼的產(chǎn)生，同時也包括測試用例的產(chǎn)生。針對上一階段提供詳細設計，程序員開始編碼并且調(diào)試程序，測試人員則根據(jù)設計進行測試用例的設計，設計出來的用例需要得到項目組成員認可由項目經(jīng)理審核通過才能進入配置庫。同時程序員調(diào)試完程序提交測試人員進行程序正確性檢測。

d、文檔管理

文檔維護主要是配置管理小組的工作。文檔從用途上分主要分為內(nèi)部文檔和外部文檔。內(nèi)部文檔包括： 項目開發(fā)計劃； 需求分析； 體系結構設計說明； 詳細設計說明； 構件索引； 構件成分說明； 構件接口及調(diào)用說明； 組件索引； 組件接口及調(diào)用說明； 類索引； 類屬性及方法說明； 測試報告； 測試統(tǒng)計報告； 質(zhì)量監(jiān)督報告； 源代碼； 文檔分類版本索引； 軟件安裝打包文件。

外部文檔主要包括： 軟件安裝手冊； 軟件操作手冊； 在線幫助； 系統(tǒng)性能指標報告； 系統(tǒng)操作索引。

如何保證文檔的全面性，使其真正為項目的進度提供保證，又不因為文檔的寫作而耽誤項目的進度，這仍然是一個比較難解決的問題。解決此問題，其核心仍然是個“度”的問題。在本項目的開發(fā)中，配置管理小組的一個非常重要的任務還是書寫文檔規(guī)范和文檔模板。當有文檔模板后需要書寫文檔的人員只剩下“填空”的工作，從某種意義上講，書寫文檔的速度會加快。如果書寫文檔的人員認為文檔的更細致的部分可以由他人幫助完成，則該文檔即交由他人完成，但此時文檔并不算被正式提交，當他人書寫完畢之后，必須由文檔的初寫者進行復審，復審通過后方可以正式提交，進入軟件配置管理的循環(huán)中。

配置管理小組真正核心的工作是對文檔的組織管理。根據(jù)文檔的不同，文檔的來源也不同，有些是通過質(zhì)量保證小組經(jīng)過復審之后轉(zhuǎn)交給配置管理小組，有些則會直接從文檔的出處到達配置管理小組。文檔的管理是一個非常煩瑣的工作，但是長遠來看它不僅使項目的開發(fā)對單個主要人員的依賴減少，從而減少人員流動給項目的帶來的風險，更重要的是在項目進行到后百分之十的時候起到拉動項目的作用。

從以往做大項目的經(jīng)驗來看，寫作文檔在項目開發(fā)的早期可能會使項目的進度比起不寫文檔要稍慢，但隨著項目的進展，各個部門需要配合越來越多，開發(fā)者越來越需要知道其他人員的開發(fā)思路和開發(fā)過程，才能使自己的開發(fā)向前推進。一個明顯的例子就是系統(tǒng)整合，或者某些環(huán)節(jié)是建立在其他環(huán)節(jié)完成的基礎之上時，就更顯現(xiàn)出文檔交流的準確性和高效性。

3、系統(tǒng)維護質(zhì)量保證

在我們公司，維護小組的任務一方面是保證對項目客戶的跟蹤服務，另一方面是確保該項目其它的開發(fā)人員從項目中盡快的解脫出來以便投入到下一個項目的開發(fā)中。所以通常項目維護小組成員主要由項目組的少部分開發(fā)人員承擔完成。他們不僅了解軟件的核心內(nèi)容，而且與客戶也不陌生，以便能夠以最快的速度修正錯誤。對于一般性的錯誤，如操作不當?shù)纫鸬膯栴}，全部由維護小組執(zhí)行完成，但需要用戶測試確認上線。如果較大的修改則需要走

變更控制流程，用戶或者維護人員填寫變更申請，經(jīng)專家會議討論分析可行方案在由維護小組實施，通過測試后方可提交用戶。

維護小組的人員基本上是按項目跟進的。當一個項目剛剛交付用戶時，在維護小組有較多的人員進行跟進，隨軟件的穩(wěn)定，跟進的人逐步減少，并轉(zhuǎn)移到其它項目中去。

第五篇：最有效教學

《什么是最有效的教學》讀后感

看了《什么是最有效的教學》這本書后，讀著這些一線教師用自己的教學實踐和實效談著關于如何問課問題，讓我受益匪淺。

一直以來，我們都在思考什么才是最有效的教學,都在尋找最有效的教學方式。以前我一直都在采用反思性教學，但是到底如何才能最有效地實施反思性教學呢？通過閱讀《什么是最有效的教學》后我才知道，原來最有效的反思性教學需要教師掌握問課和品課藝術。

所謂的問課，就是教師主動征詢學生、同行、家長以及自我對課堂的感受與意見，并對自己我教學進行深刻反思和深度加工，以期達到改進教學手段、完善教學方法、提升教學水平，從而獲得最佳的課堂效果的一種教學形式。所謂品課就是教師以品的角度去聽別人的課，去觀別人的課，去評別人的課，去議別人的課。在聽，觀，評，議的過程中不斷完善自己的教學，有效提升自己的教學水平。我們可以在品課的同時，聯(lián)系自己的教學，看看自己的教學有沒有需要完善的地方，要吸取別人的長處，及時改進和完善教學，使自己的教學漸入佳境。

這里我想重點談一談問課。其實，我每次的教學過后也有過“問課”，但更多的是問自己上課有哪些不足，哪些地方處理的比較滿意，問問同事對自己上課的意見，想要通過這樣的問課，來改進自己的教學，以求精益求精。其實有時候，我們也可以適當?shù)膯枂枌W生，問問學生上課的感受，從學生口中尋找自己上課的成功與失敗，并且我們可以在與學生口頭交流的過程中，幫助學生解決問題，接著用書面的方式，把問題記錄下來，以便在以后的教學中更好的處理和把握教學。只有從學會從多層次多方面的去問課，才能做到真正的“知情”。

首先“問自己”。以前我的理解就是“課后問自己”，上的是否成功，或者有哪些不足的地方，哪些地方還需要改進。但通過閱讀這本書，我才發(fā)現(xiàn)，原來還有“課前問”和“課中問”?！罢n前問”就是教師在課前反復琢磨自己對教材的把握是否準確，認真分析自己的教學目標是否有利于學生的充分發(fā)展，教學內(nèi)容是否適應學生的個體差異，具有層次性，仔細思量自己的教學設計能否根據(jù)學生的學習需求隨機調(diào)整，充分預計學生在課堂上會有什么反應等等。教師要通過課前問要明確教學目標，自己要帶給學生一個什么樣的課堂，要知道自己應該怎樣上這堂課，要知道如何研究使用教材。

其次是“課中問”。指教師在上課過程中，對課堂中發(fā)生的出乎意料的問題捫心自問，及時調(diào)整教學策略，也就是考驗教師的“教學機智”。我們要不斷的問自己：我實現(xiàn)教學目標了嗎？我控制教學節(jié)奏了嗎？我處理好突發(fā)事件了嗎？并且在課堂上，要關注意學生知識的掌握程度，要對學生的學習能力進行培養(yǎng)，要進行一定的情感教育。在我們的教學過程中，我們要根據(jù)學生的不同層次，設計不同層次的問題，特別要關注后進生的學習狀況，要多給他們“開口說”的機會，讓他們積極主動的參與到課堂教學中來。教師只有在課堂上學會了“捫心自問”，“察言觀色”，“隨機應變”，才能適時適地地調(diào)整教學難度和節(jié)奏，游刃有余的調(diào)節(jié)課堂的氣氛，調(diào)動學生學習的積極性，讓課堂教學隨時迸發(fā)出智慧的火花，充滿生機和活力。

最后是“課后問”，也是我們最常用的反思方法，就是在課堂結束后，教師及時反省、反思本節(jié)課的效果，著重反思課堂中出乎意料的創(chuàng)造性收獲和需要改進的地方等兩方面的問題，便于今后教學揚長避短。它的目的是為了解決教學事件或教學問題，也就是為了不斷詢問自己：還有沒有更好的方法？那么從哪些方面反思呢？首先要反思這節(jié)課的效果如何。語言精彩生動嗎？讓知識走近課堂了嗎？教學效果達成如何？整體把握教材，面向考點，有的放矢地進行教學了嗎？多關心愛護頑劣學生，做他們的朋友了嗎？然后要反思：學生從這節(jié)課學到了什么，遇到了什么問題，形成了哪些能力等。接著要反思：這節(jié)課的成功之舉和敗筆之處在哪里。對于成功之舉，我們要及時捕捉瞬間的靈感，抓住智慧的火花，以形成自己

獨特的教學風格，提高教師的課堂教學；對于敗筆之處，我們要認真思考，回顧，梳理，并對其作深刻的反思，探究，尋找補救和改進措施，引以為戒，“亡羊補牢”。

問完自己之后我們還要去“問學生”。問學生對自己課堂教學的意見，包括學生的現(xiàn)有學習水平、聽課的情緒、學習的效果、學習的困惑、需要教師如何教學的愿望等等。這樣不僅能最大限度地調(diào)動學生的積極性，還是教師檢查教學效果最好的信息反饋。我們要敢于放下老師的架子，把自己放在和學生同等的位置，詢問學生從課堂中學到了什么，老師準備的是否充分，課堂的感覺如何，還有什么樣的問題以及希望老師以后怎么上課。通過向?qū)W生求教，下一步該怎么做，教師的心里就應該有譜，問題也就不那么令人煩惱了。因此，我們適當?shù)囊獙W會和學生交流，學會傾聽學生的心聲，征求學生的建議，這樣才能站在學生的立場，從學生的角度去設計教學，做好自己的工作。

最后還要“問同行”，虛心求教。要傾聽同行和領導對自己課堂教學情況的意見，這是站在專家角度提出的觀點，便于自己長善救失，有利于我們很好地改進教學工作。詢問別人自己在教學重點把握上是否存在問題，課堂的調(diào)控是否有效，情境的處理是否合理，課堂的教學方法運用是否得當。一個人的想法是單一的，大家集體的智慧才是強大的，所以我們要多向別人求教，多聽聽別人的意見，每時每刻注意積累，錘煉自己，這樣才能不斷提高教學質(zhì)量，最終形成自己獨特的教學風格。

我以后的教學路還很長，“問課”應該成為我們的一門“必修課”。通過這本書，我更加清楚自己在今后怎樣去進行有效教學的研究，要多聽，多問，多學，多想，要更加嚴格的要求自己，爭取在教學上有更大的進步。

朱燕