簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《蘋果公司發(fā)展》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《蘋果公司發(fā)展》。
蘋果公司發(fā)展可謂是一波三折。這里簡略介紹一下他的發(fā)展軌跡。
-Steven Wozniak和Steven
Jobs這兩個天才少年在高中的時候已經(jīng)成了形影不離的朋友，Wozniak有機會涉足計算機設(shè)計領(lǐng)域，并在1976年設(shè)計出后來被成為Apple I的電腦，附有遠(yuǎn)見的Jobs堅持要試著去賣這臺機器。于是1976年4月1日，蘋果破土而出了。
Apple I市場反應(yīng)冷淡。直到1977年Apple
II誕生并作了第一次商業(yè)展示后才引起人們的注意。蘋果的銷量大幅增加，造型設(shè)計公司的規(guī)模也自然而然的擴大。
-1979年Jobs和其他幾個工程師慕名訪問了施樂公司的PARC試驗室，并從那里“偷學(xué)”到了圖形用戶界面技術(shù)，并將其應(yīng)用于蘋果電腦。
-1980年蘋果已經(jīng)有幾千名雇員，并且產(chǎn)品開始銷往世界各地，蘋果成了電腦的代名詞。
-1983年，外觀設(shè)計Jobs開始聘請前百事可樂公司的主管John Sculley任蘋果的CEO，相信他會讓這棵未老先衰的蘋果“枯木逢春”。
-1985年Jobs和Sculley的分歧越來越大產(chǎn)品設(shè)計，蘋果的Jobs不得不離開了蘋果。Sculley獲得了工業(yè)設(shè)計蘋果絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
-1987年，蘋果發(fā)布其Mac II，功能強大的家用計算機，月銷售達到5萬臺。蘋果又過了幾年好日子。
-1991年蘋果電腦的操作系統(tǒng)是：Mac
OS，但其與流行的兼容機軟硬件不兼容。這大大束縛了它的發(fā)展。這曾經(jīng)非常成功的市場策略，現(xiàn)在卻讓它吃盡了苦頭，微軟的操作系統(tǒng)很快占領(lǐng)了廣大的市場。
-1993年6月他們免除了Scully的職務(wù)。
-1994年蘋果發(fā)布其家用機PowerMac。第一臺基于IBM和Motorola合作開發(fā)的高速處理器PowerPC芯片的機型。但因為其封閉的市場策略，只有少數(shù)廠家得到有限的技術(shù)許可，仍然不能很好的打開市場。面對開放的兼容機市場，蘋果的大門卻越關(guān)越緊，路也越走越窄。
-1995年微軟WINDOWS95發(fā)布，這更令其雪上加霜。蘋果的冬季來臨了。
緊接著戲劇性的事情發(fā)生了。蘋果急需一名能引領(lǐng)其走出低谷的帶路人，但遲遲沒有挑選出來，面對奄奄一息的蘋果，眾多的商界驕子們望而卻步。
-1996年在眾多昔日同事的支持下，jobs開始在公司中起作用，成為事實上的領(lǐng)導(dǎo)人，被稱為“過渡總裁”。但此時蘋果的股票降到5年來的最低點，Jobs面臨有生以來最大的挑戰(zhàn)，挽救心愛的蘋果。
-1997年11月10日，蘋果宣布將通過電話和網(wǎng)絡(luò)開展直銷Power Computing，結(jié)果銷路很好，緊接著又推出了一款新機型：PowerMacG3
復(fù)蘇的跡象慢慢的顯露出來，蘋果終于制止了下滑，開始連續(xù)幾個季度微利。Jobs繼續(xù)著他的復(fù)蘇計劃，又推出了真正的劃時代蘋果傳奇產(chǎn)品：iMac（1998年）、iPod（2002）
蘋果的傳奇創(chuàng)始人－史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）
蘋果之所有能有傳奇般的發(fā)展，開發(fā)出傳奇般的產(chǎn)品，很大程度上歸結(jié)于公司傳奇般的CEO史蒂夫·喬布斯（Steve
Jobs）――蘋果公司的創(chuàng)始人，他的傳奇人生得從他的出生前講起。
1955年史蒂夫·喬布斯（Steve
Jobs）生于硅谷的，生母是一名年輕的未婚在校研究生，生母將他送給別人收養(yǎng)。養(yǎng)父母是典型的藍領(lǐng)工人，并沒有優(yōu)越的環(huán)境。
1972年喬布斯17歲，他來到位于波特蘭大的里德學(xué)院上大學(xué)，在那里開始探索印度佛教，從學(xué)生宗教領(lǐng)袖那里學(xué)會了如何做推銷。在那里讀了六個月后，喬布斯決定退學(xué)，并且堅信日后會證明這樣做是對的。
1974他到印度朝圣，漫游后反而有了新的認(rèn)識，認(rèn)為愛迪生對世界的貢獻比佛教
大師要大得多。于是他回到硅谷參加了沃茲尼阿克創(chuàng)立的自制電腦俱樂部，才有了個人機的面世。
1976年在 20 歲時史蒂夫·喬布斯（Steve
Jobs）和沃茲（蘋果公司創(chuàng)始人之一Wozon）在喬布斯父母的車庫里辦起了蘋果公司。十年后，蘋果公司就從車庫里我們兩個人發(fā)展成為一個擁有 20
億元資產(chǎn)、4,000 名員工的大企業(yè)。
1986年30歲時，喬布斯被自己辦的公司解雇了。怎么會被自己辦的公司解雇呢？原來隨著蘋果公司越做越大，蘋果公司聘了百事可樂公司的主管John
Sculley與喬布斯一道管理公司。隨后我倆對公司前景的看法開始出現(xiàn)分歧，最后我倆反目了。這時，董事會站在了John
Sculley那一邊，所以在30歲那年，喬布斯離開了公司。
從蘋果公司被擠出后喬布斯感到失落，但不久就振作起來。他雖然不是技術(shù)人員，但卻是獨具慧眼善于開拓新產(chǎn)品的奇才。1985年9月他賣掉所有蘋果股票重新創(chuàng)業(yè)，但仍保留有一股以便獲得年度財務(wù)報告，并用以寄托他對蘋果的深情。
喬布斯新建了Next公司，準(zhǔn)備開發(fā)新一代電腦，同時買下影視動畫公司Pixar（后來成為世界最有名的三維動畫公司）。
蘋果為了要使用Next的新技術(shù)，于1996年底用4億美元收購了Next。但經(jīng)營不得法，并沒有獲得應(yīng)有市場。反而因成本太高造成虧損。
1997年7月因連續(xù)5個季度虧損，最高執(zhí)行官阿默利歐只好辭職，當(dāng)時蘋果已接近破產(chǎn)邊緣，人們又想起了喬布斯，于是在緊急關(guān)頭他又被聘任為臨時總裁兼最高執(zhí)行長官。（1985年喬布斯被董事會解職，美國電腦產(chǎn)業(yè)就進入了高速發(fā)展期，康柏和戴爾都在此期間脫穎而出。而作為個人電腦的始祖，蘋果卻步履蹣跚，十年內(nèi)它換過3任CEO，年銷售額卻從110億美元縮水至70億美元。）
喬布斯回到蘋果后，做的第一件事是縮短戰(zhàn)線，把正在開發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營運費用。其次，發(fā)揚蘋果的特色。蘋果素以消費市場作為目標(biāo)，所以他要使蘋果成為電腦界的索尼。上任伊始便著手開發(fā)iMac，使得電腦非常適合家庭的使用。第三，便是開拓銷售渠道，讓CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機銷量大增。第四，調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的1.5億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機器開發(fā)軟件。同時收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢。
1998年上半年iMac面世取得成功，蘋果扭虧為盈?，F(xiàn)在人們談?wù)摰氖腔謴?fù)青春活力后的蘋果將會怎樣推動電腦事業(yè)的發(fā)展，而不是蘋果行將破產(chǎn)。使蘋果起死回生的正是剛43歲的喬布斯。
就在蘋果前景一片大好的2004年，喬布斯被診斷患了癌癥。一次掃描檢查，結(jié)果清楚地表明喬布斯的胰腺上長了一個瘤子，確診這是一種無法治愈的惡性腫瘤，最多還能活 3 到 6
個月。喬布斯做了手術(shù)，現(xiàn)在好了。這是喬布斯和死神離得最近的一次，這次經(jīng)歷之后，喬布斯對人生的感悟體會的更加深刻，他說：人的時間都有限，所以不要按照別人的意愿去活，這是浪費時間。不要囿于成見，那是在按照別人設(shè)想的結(jié)果而活。不要讓別人觀點的聒噪聲淹沒自己的心聲。最主要的是，要有跟著自己感覺和直覺走的勇氣。無論如何，感覺和直覺早就知道自己到底想成為什么樣的人，其他都是次要的。求知若渴，大智若愚。這也是喬布斯一直想做到的。
人們認(rèn)為喬布斯具有技術(shù)、管理和文化的三張面孔。在技術(shù)方面，他是使電腦成為消費產(chǎn)品的倡導(dǎo)者；在管理方面，他是善于隨機應(yīng)變的企業(yè)家；在文化方面，他是電腦文化的革命家。
1985年他被里根總統(tǒng)授予國家科技勛章，1987年獲杰弗遜杰出公共服務(wù)獎。設(shè)計在線.中國
蓋茨對喬布斯的評論是：“我不過是喬布斯第二，在我之前，蘋果電腦的飛速發(fā)展給人以太深的印象?！?BR>
蘋果的傳奇設(shè)計
1998年后蘋果公司復(fù)興，雖然蘋果公司的每個產(chǎn)品幾乎都是藝術(shù)品級的設(shè)計精品，但蘋果公司真正的能稱得上傳奇產(chǎn)品只有兩個：這就是 iMac
和iPod，這兩個產(chǎn)品真正實現(xiàn)了蘋果巨人的復(fù)活，使得蘋果時代又一次到來了。
蘋果公司歷史：
·1975年：在喬布斯的臥室中，喬布斯和沃茲涅克開始開發(fā)Apple I；
·1976年：Apple
I開發(fā)工作完成，在喬布斯的車庫里他們制造出了Apple I的原型機。
·1976年4月1日：由沃茲涅克、喬布斯和RonWayne共同成立了蘋果電腦公司。
·1980年：Apple
III發(fā)布，蘋果股票上市，并獲得巨大成功。
·1984年1月24日：Apple Macintosh發(fā)布。
·1985年末：蘋果發(fā)布Macintosh
Office，并首次使用LaserWriter和AppleTalk網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以期讓Mac對小型企業(yè)更加具有吸引力。
·1991年：IBM與蘋果結(jié)成聯(lián)盟：IBM為蘋果開發(fā)RISC處理器(即PowerPC)。
·1993年8月2日：蘋果發(fā)布第一款PDA(Newton MessagePad)。
·1997年8月6日：史蒂芬·喬布斯成為蘋果事實上的領(lǐng)導(dǎo)人，他宣布蘋果與微軟結(jié)成聯(lián)盟。微軟購買1.5億美元蘋果股票。蘋果將微軟IE瀏覽器集成到蘋果操作系統(tǒng)中。
·1998年1月7日：蘋果正式宣布重新贏利，喬布斯宣布1998年第一財季收益為4700萬美元。
·1998年5月：iMac和筆記本電腦PowerBook G3發(fā)布。
·1998年8月15日：iMac上市，并且成為歷史上銷售最快的個人電腦。
·1999年6月：新筆記本電腦PowerBook G3
Lombard發(fā)布。它比以前的筆記本更輕更小。300MHz的Power Macintosh G3
Yosemite停止生產(chǎn)，新推出450MHz的Yosemite；專業(yè)視頻編輯軟件Final Cut
Pro發(fā)布，它專門征對PowerMac的新火線接口進行了優(yōu)化。
·1999年11月5日：MacOS 9發(fā)布。它帶來許多諸如Sherlock
1的增強版Sherlock 2的新特性。
·2000年1月6日：在San Francisco
MacWorld展覽會上蘋果展示了其最新操作系統(tǒng)Mac OS X，Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操作系統(tǒng)。
·2001年3月14日：蘋果以價值6200萬的蘋果股票收購了PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家專為學(xué)校提供數(shù)據(jù)管理軟件的公司。
·2001年10月23日：史蒂芬·喬布斯向公眾推介便攜式MP3播放器iPod，iPod配置了5GB的內(nèi)置火線硬盤(可容納多達1000首MP3歌曲)，2英寸背光LCD顯示器，內(nèi)置數(shù)字放大器和耳機。另外蘋果還發(fā)布了用于將MP3文件從Mac上傳輸?shù)絠Pod上的工具軟件iTunes
2。
·2001年11月10日：iPod發(fā)布。
·2002年3月21日：iPod升級版和23英寸的Cinema顯示器在東京MacWorld展覽會上發(fā)布。
·2004年，iPod
mini發(fā)布，蘋果和惠普合作。由惠普這樣的PC巨頭捆綁銷售iTUNES。隨后，蘋果又發(fā)布了新款iPod。被冠以iPod
photo。iTunes音樂在線下載網(wǎng)站在美國本土成功推出之后，蘋果進一步把市場延伸到世界的其他角落。英國、法國以及德國的iTunes接連開張。
·2005年，蘋果電腦公司與英特爾公司展開會談，在其Macintosh計算機上使用英特爾處理器芯片。屏棄了IBM的PowerPC。
蘋果公司的發(fā)展與創(chuàng)新
一：創(chuàng)業(yè)過程及初步成功
20世紀(jì)70年代，美國經(jīng)濟經(jīng)過高速發(fā)展，呈現(xiàn)了滯脹現(xiàn)象，社會風(fēng)氣頹廢。住在硅谷旁邊的喬布斯一方面深受當(dāng)時嬉皮士運動的影響，另一方面又被硅谷和計算機的神奇所吸引。同時這個時期，計算機還停留在大型化的階段，部分開始轉(zhuǎn)型向中型和小型化發(fā)展，但是所有這些都是面向企業(yè)，還沒有一種計算機面向家庭及個人使用，廣大的計算機愛好者需要購買足夠的電子元器件，自己動手焊接成電路板，再購買鍵盤、電源顯示器等才能DIY 成一臺自己的電腦，對于普通的電腦愛好者要想組裝成一臺電腦，可想而知其難度是多么的大。而就在這時, 共同的愛好讓喬布斯和斯蒂夫-沃茲尼亞克遇到了一起，喬布斯有著敏銳的市場感知力，而在惠普上班的沃茲尼亞克有DIY電腦的興趣及能力，二人一拍即合，1976年4月1日那天，喬布斯、沃茲及喬布斯的朋友羅〃韋恩（Ron Wayne）三人簽署了一份合同，在自家的車房里成立了蘋果公司。隨之公司與一家電子商店The Byte Shop簽訂了一批50臺其第一種產(chǎn)品“蘋果I號”電腦的訂單。而為了完成這批訂單，喬布斯及沃茲尼亞克幾乎傾家蕩產(chǎn)，喬布斯賣掉了自己的汽車，沃茲賣掉了自己的計算器。蘋果I號當(dāng)時售價為666.66美元每臺。
此后,沃茲又成功設(shè)計出了比蘋果I號外形和性能更加出色的蘋果II號，但是面臨著擴充需要的資金以及羅-韋恩擔(dān)憂風(fēng)險的退出，蘋果公司陷入了困境。幸運的是蘋果公司遇到了麥克-馬庫拉(Mike-Markkula)，麥克-馬庫拉投資了9.2萬美元，并同喬布斯一起簽署了25萬美元的銀行貸款。1977年一月，蘋果電腦公司正式注冊為蘋果電腦有限公司。同年四月，蘋果II號電腦在首屆西岸電腦展覽會（West Coast Computer Fair）首次露面，價格為 1298 美元，Apple II 型在80年代已售出數(shù)百萬部，還擁有多種改良型號，包括蘋果 IIe 和 IIgs 等。此兩種計算機一直到 90 年代末期，仍然可以在許多學(xué)校里發(fā)現(xiàn)蹤影，成為個人計算機的代表作。
此后,沃茲又成功設(shè)計出了比蘋果I號外形和性能更加出色的蘋果II號，但是面臨著擴充需要的資金以及羅-韋恩擔(dān)憂風(fēng)險的退出，蘋果公司陷入了困境。幸運的是蘋果公司遇到了麥克-馬庫拉(Mike-Markkula)，麥克-馬庫拉投資了9.2萬美元，并同喬布斯一起簽署了25萬美元的銀行貸款。1977年一月，蘋果電腦公司正式注冊為蘋果電腦有限公司。同年四月，蘋果II號電腦在首屆西岸電腦展覽會（West Coast Computer Fair）首次露面，價格為 1298 美元，Apple II 型在80年代已售出數(shù)百萬部，還擁有多種改良型號，包括蘋果 IIe 和 IIgs 等。此兩種計算機一直到 90 年代末期，仍然可以在許多學(xué)校里發(fā)現(xiàn)蹤影，成為個人計算機的代表作。
二：蘋果發(fā)展的各個階段
蘋果公司歷屆CEO：
從上圖蘋果的歷年收入及利潤圖及蘋果的歷任CEO表，我們大概可以將蘋果的發(fā)展階段分為三階段，第一階段，1976年—1995年，在這一階段，蘋果公司從創(chuàng)業(yè)到銷售收入逾100億美元，期間經(jīng)歷了4任CEO。在蘋果的第三名員工麥克-馬庫拉(Mike-Markkula)的游說下，斯科特從國家半導(dǎo)體跳槽到蘋果。而由于當(dāng)時的喬布斯和史蒂夫-沃茲尼亞克(Steve-Wozniak)都太過年輕，難當(dāng)重任，因此他便成為了該公司的首任CEO，直至1981年止。他曾經(jīng)禁止蘋果
內(nèi)部使用打印機，并且裁掉了40名蘋果員工。就在裁掉Apple II開發(fā)團隊的半數(shù)成員后，他還說道：“我曾經(jīng)說過，在蘋果當(dāng)CEO已經(jīng)沒意思了，我想退出，但我現(xiàn)在改主意了—如果沒有意思，我就會裁人，直到我高興為止?！?，不難想象，如果不是早期蘋果的近乎壟斷的市場地位，蘋果早已經(jīng)敗在了這個首任CEO的手里。
隨著1981年IBM個人電腦標(biāo)準(zhǔn)的公開發(fā)布，標(biāo)志著個人電腦時代的來臨，同時也將蘋果公司帶入了寡頭競爭的地位，也就在這時，馬庫拉成為了蘋果的第二任CEO，馬庫拉曾經(jīng)是蘋果的投資人，他還于1977年成為該公司的第三名員工。擔(dān)任蘋果CEO期間，他幫助蘋果推廣了最初的兩款電腦，并為公司提供了信用和風(fēng)險資本。他從1985年至1997年間一直擔(dān)任蘋果董事長，直到喬布斯重返蘋果并成立新的董事會為止。有報道稱，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克認(rèn)為馬庫拉對蘋果的貢獻甚至高于他自己，盡管蘋果的頭兩款電腦都是沃茲尼亞克孤身一人創(chuàng)造出來的?？梢哉f，馬庫拉是一個純粹的商人，有著商人的敏銳的頭腦，為了公司的利益，1985年，馬庫拉與其他蘋果高管甚至不惜一同將喬布斯驅(qū)逐出蘋果。
而隨著IBM個人電腦對蘋果個人電腦市場的不斷擠壓，蘋果的銷售業(yè)績一直不佳，這時百事可樂前CEO約翰.斯卡利進入了蘋果公司，成為了蘋果的第三任CEO?？梢哉f斯卡利是蘋果公司成立以來最差的CEO，否則喬布斯很有可能在10年前已經(jīng)將蘋果公司帶到了現(xiàn)在的iPhone和iPad時代。斯卡利在擔(dān)任CEO期間有兩大重大失誤：硬件方面，斯卡利決定采用PowerPC芯片，而沒有使用更流行的英特爾處理器，軟件方面，他與微軟就蘋果圖形用戶界面技術(shù)（GUI）達成協(xié)議，容許其使用，而就是這一協(xié)議，直接導(dǎo)致了微軟從DOS到Windows 32，直至視窗95的飛躍，使開放式的個人電腦更加如虎添翼，使競爭對手壓制蘋果電腦有了強有力的武器。而蘋果則疲于應(yīng)付競爭對手的攻擊，10年間雖然也不乏閃光的作品出現(xiàn)，但是錯誤的賣糖水似的戰(zhàn)略營銷，導(dǎo)致了公司雖然銷售收入在逐年增加，但是利潤卻差強人意。
第二階段，1995—2003年 這一階段為蘋果公司最艱難的一段，收入比照上一階段縮水了50%，利潤更是在一段時間內(nèi)達到了負(fù)值。喬布斯重新加入蘋果公司之前，雖然公司推出了很
多產(chǎn)品，但是大多是上一階段產(chǎn)品的不同版本，很多產(chǎn)品的差異性就連專職的銷售人員有時都解釋不清，尤其是操作系統(tǒng)由于還是原先最初操作系統(tǒng)的升級，使用戶滿意度持續(xù)下降。這段時間先后有三任CEO負(fù)責(zé)蘋果公司的運營。第四任CEO邁克爾〃斯平德勒(Michael Spindler)原本負(fù)責(zé)蘋果歐洲業(yè)務(wù)，后于1993年接替斯卡利出任CEO, 他的任期內(nèi)經(jīng)歷了Newton和Copland操作系統(tǒng)的失敗。阿梅里奧在1996年加盟蘋果前曾經(jīng)擔(dān)任國家半導(dǎo)體CEO，但他此前已經(jīng)是蘋果的董事。阿梅里奧幫助蘋果放棄了低質(zhì)量產(chǎn)品，并推出了Mac OS 8，后來還斥資4.29億美元收購了喬布斯的NeXT。然而，一年內(nèi)，蘋果股價還是跌至12年新低，導(dǎo)致阿梅里奧丟掉了工作，并由喬布斯繼任。喬布斯最初是以特別顧問的身份返回蘋果公司的，擔(dān)任顧問期間喬布斯給管理層提出了大量的改進意見，以至最后董事會決定讓喬布斯擔(dān)當(dāng)CEO的職務(wù)，以挽救殘喘一息的蘋果公司，針對蘋果公司的現(xiàn)狀，喬布斯以其對技術(shù)發(fā)展的敏銳觀察力，以其商人對利潤的追逐力，以對藝術(shù)的感悟力，以簡及精為原則，開始了對蘋果的再造，首先消減了大批老的陳舊的市場產(chǎn)品線，留下了同類中比較有市場競爭力的，有市場前景的產(chǎn)品，同時利用兩年的時間，將原Next公司的操作系統(tǒng)完美的移植并升級到Mac機上，讓Mac機上有了一顆年輕而強勁的芯，這就是現(xiàn)在的Mac OS X，并將其完美的推向了市場，其經(jīng)典的廣告詞：I think, therefore, iMac至今仍廣為流傳。
第三階段，2003—至今 這一階段，蘋果公司進入了收入及利潤的加速增長階段，目前已經(jīng)是全球市值第一的公司，蘋果公司的商業(yè)模式更加清晰，iMac + Mac OS X，iPod + iTunes，iPhone+ App store, iPad + iTunes + App store, 蘋果公司的軟硬共振，引起了其收入與利潤的共
振，使其一舉超越微軟，美孚等世界一流公司，成為魁首。
三、蘋果公司成功的思考
蘋果成功的秘訣不僅在于蘋果公司的獨特理念，更在于蘋果的那顆“果心”——斯蒂夫〃喬布斯。喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。讓“蘋果”成為世界上獨一無二的蘋果。喬布斯的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。喬布斯以用戶個人化引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)，以員工個人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，將用戶體驗至上及個人完美主義酣暢淋漓的體現(xiàn)在不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品中，使蘋果的粉絲狂熱而持續(xù)上升。蘋果的成功還體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在準(zhǔn)確把握消費趨勢的前提下，站在市場前面引導(dǎo)市場，通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新使自己始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。在蘋果公司近十年來所推出的產(chǎn)品中，iMac，iPod，iPhone等無不如此，其簡潔時尚的外形、實用的功能、便利的操作，令人耳目一新。這些高價值的溢價產(chǎn)品給蘋果帶來的是令同行垂涎的超額利潤。2009年世界十大個人電腦制造商的收入和營運利潤中，盡管蘋果公司的收入只占行業(yè)總收入的7%，但其營運利潤卻高達整個行業(yè)的35%。
2、不循規(guī)蹈矩，敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)習(xí)慣思維?！癟hink Different”。蘋果公司推出的產(chǎn)品形成一個封閉的體系，封閉的體系雖然會使開發(fā)成本增加，但同樣帶來系統(tǒng)穩(wěn)定性的優(yōu)勢，進一步增強對客戶的黏性。蘋果公司自己設(shè)計產(chǎn)品、自己開發(fā)操作系統(tǒng)，它的環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計和生產(chǎn)過程讓競爭對手很難做出與它匹敵的產(chǎn)品。
3、“蘋果”的聰明和可怕，不僅在于它超前的技術(shù)設(shè)計理念，而且在于它對全球范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的充分利用和有效整合。產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)上是社會分工的體現(xiàn)，對產(chǎn)業(yè)鏈的利用就是對社會分工網(wǎng)絡(luò)的利用。
四：蘋果的再發(fā)展
2011年8月25日早晨，蘋果董事會宣布，行政總裁史蒂夫〃喬布斯(Steve Jobs)辭職，董事會任命前營運總裁蒂姆〃庫克(Tim Cook)接任蘋果行政總裁。庫克一直以來都以沉著冷靜而著稱，與喬布斯形成了鮮明的對比。事實上，這并非庫克首次承擔(dān)蘋果CEO的職責(zé)，在喬布斯的歷次病休中，他都曾經(jīng)暫時執(zhí)掌大權(quán)。但是，喬布斯是不可以替代的，沒有了喬布斯的蘋果首先是在領(lǐng)導(dǎo)力方面大幅削弱，其次是其創(chuàng)新的思維肯定要大打折扣，沒有了喬布斯的蘋果將來會走向何方，沒有人能夠想象得到。庫克作為新一任的CEO，他會怎么做，才能讓蘋果度過這段危險期，也許，堅定不移地貫徹執(zhí)行其目前的商業(yè)模式是第一要務(wù)，而走在科技發(fā)展的前沿，持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新才是其不敗的王道。
蘋果公司發(fā)展歷史與大事記
1975年以前
1950年：史蒂芬·沃茲涅克出生；
1955年：史蒂芬·喬布斯出生；
1972年：史蒂芬·喬布斯從Reeds學(xué)院輟學(xué)，他僅在Reeds學(xué)院就讀了一個學(xué)期。喬布斯在完成中學(xué)學(xué)業(yè)后，經(jīng)常參加HP公司的講座。這一年他成為了HP公司的夏季職員。隨后與同在HP公司就職的，也是剛從加州大學(xué)輟學(xué)的的史蒂芬·沃茲涅克相識。這時的沃茲涅克因為銷售用于免費遠(yuǎn)程呼叫的自制設(shè)備而小有名氣。喬布斯幫助沃茲涅克賣出了不少這樣的設(shè)備。
1974年初：喬布斯成為Atari公司的一名視頻設(shè)計師。他用節(jié)省下來的錢作了一次印度之行，在那里尋求精神上的啟迪。
1974年秋：喬布斯從印度歸來，開始參加沃茲涅克的“國產(chǎn)計算機俱樂部”的聚會。當(dāng)時沃茲涅克熱衷于創(chuàng)造電子設(shè)備，而喬布斯已開始觀注個人計算機的市場前景。喬布斯勸說沃茲涅克與他共同開發(fā)一種個人計算機。
1975年-1979年
1975年：在喬布斯的臥室中，喬布斯與沃茲涅克開始開發(fā)Apple I；
1976年：Apple I開發(fā)工作完成，在喬布斯的車庫里他們制造出了Apple I的原型機。沃茲涅克向HP公司介紹他的Apple I，但在HP公司沒有人對他的計算機感興趣。在遭到拒絕之后，喬布斯想他們應(yīng)該自已生產(chǎn)Apple I，為此，喬布斯賣掉了他的大眾（Volkswagen）汽車，沃茲涅克也賣掉了他的可編程HP計算機。他們一共籌集了1250美元，開始生產(chǎn)Apple I主板；
1976年4月1日：由沃茲涅克、喬布斯與RonWayne共同成立了蘋果電腦公司。Ron Wayne設(shè)計了蘋果公司的第一個徽標(biāo)；
1976年5月：Apple I每臺售價為666.66美元，一個電腦商店（Byte Shop）購買了50臺Apple I；
1976年夏：Ron Wayne離開蘋果電腦；
1976年秋：沃茲涅克完成Apple II的開發(fā)工作。
1977年：Rob Janov設(shè)計了蘋果的第二個徽標(biāo)，也就是一直沿用至今的蘋果徽標(biāo)（只是在1998年去掉了彩虹顏色）。Mike Markkula向蘋果注資92000美元。Apple II發(fā)布，其售價為1295美元；
1978年6月17日：喬布斯的女兒Lisa Nicole出生。后來一款蘋果電腦就以她的名字命名（Apple Lisa）；
1979年：Apple II+推出，其售價為1195美元；
1979年夏：開始開發(fā)Apple Lisa與Apple Macintosh。
1980-1989
1980年：Apple III發(fā)布，根據(jù)配置的不同，其售價從4340美元到7800美元不等。蘋果股票上市，并獲得巨大成功；
1981年：喬布斯加入到Macintosh項目組。Mike Markkula成為蘋果電腦公司的總裁。
1981年2月：沃茲涅克在一次飛機事故中受傷，隨后他暫時離開蘋果與Macintosh項目組（他再也沒回到Macintosh項目組）。沃茲涅克結(jié)婚，并回到加州大學(xué)繼續(xù)攻讀電子工程與計算機科學(xué)學(xué)位； 1981年8月：IBM公司推出其第一款個人電腦IBM-PC。盡管IBM-PC次于Apple II與Apple III，但是它獲得了巨大的成功；
1981年11月：蘋果計算機有限公司與甲克蟲唱片公司達成一項秘密協(xié)議：蘋果計算機公司可以在計算機產(chǎn)品上使用“蘋果”名稱。
1982年：Lisa數(shù)據(jù)庫完成并準(zhǔn)備發(fā)布。蘋果的廣告代理商Chiat/Day制作完成了Macintosh TV spot（“1984”）。
1983年：Lisa數(shù)據(jù)庫與Apple Iie發(fā)布，售價分別為9998美元與1395美元。Apple成為歷史上發(fā)展最快的公司。
1983年春：為Macintosh重新制作了廣告片“1984”。
1983年4月：John Sculley，PepsiCo的前總裁成為蘋果的總裁兼CEO。
1983年6月：史蒂芬·沃茲涅克返回蘋果。
1983年12月：Apple III+發(fā)布，其售價為2995美元。同期，IBM-PC的銷量突破100萬臺；
1984年：蘋果廣告片“1984”在全美的影院上映；
1984年1月22日：“1984”在Super Bowl XVIII上映；
1984年1月24日：Apple Macintosh發(fā)布。Maintosh配有全新的具有革命性的操作系統(tǒng)（使用Macintosh圖形用戶界面），其中有易于理解的“trashcan”與“便條”等。Macintosh成為計算機工業(yè)發(fā)展史上的一個里程碑；
1984年中：五角大樓禁止Macintosh銷往共產(chǎn)主義國家。此時在前蘇聯(lián)，Maintosh中使用的技術(shù)仍然不為所知。
1985年初：Mac XL、Apple II增強版發(fā)布。喬布斯離開蘋果公司，問題出現(xiàn)在喬布斯與Sculley之間，喬布斯認(rèn)為Sculley根本不懂計算機，而Sculley認(rèn)為喬布斯不善管理對于公司來說這是危險的；
1985年5月23日：喬布斯試圖通過政變促使Sculley下臺。他試圖在Sculley在中國出席會議期間獲得蘋果公司的控制權(quán)。在最后時刻他的計劃被人向Sculley告發(fā)；
1985年5月24日：Sculley與喬布斯發(fā)生了激烈的爭論。Sculley要求董事會在他與喬布斯之間作出選擇；
1985年5月31日：Sculley解除喬布斯的一切權(quán)力，僅保留了他的蘋果主席職務(wù)，但喬布斯已經(jīng)不能對任何決策施加影響；
1985年夏：Sculley成為蘋果電腦的新領(lǐng)導(dǎo)人。同時裁員1200人；
1985年9月17日：史蒂芬·喬布斯正式從蘋果辭職。他對蘋果董事會表示他計劃創(chuàng)建一家新的公司。他還通知他們5名蘋果雇員將與他一起創(chuàng)建新的公司；
1985年9月23日：蘋果向史蒂芬·喬布斯提起訴訟。
1985年10月24日：John Sculley簽下蘋果有史以來最壞的合同。他同意微軟如果繼續(xù)為蘋果生產(chǎn)軟件（如Word，Excel）就允許微軟使用部份蘋果圖形界面技術(shù)。如果Sculley沒有與微軟做下這筆交易，Windows也許永遠(yuǎn)不會介入，因為由于它與MacOS相似性，很明顯蘋果將會輕松的在任何反對微軟的訴訟獲勝。
1985年末：蘋果發(fā)布Macintosh Office，并首次使用LaserWriter與AppleTalk網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以期讓Mac對小型企業(yè)更加具有吸引力；
1986年1月：蘋果停止對喬布斯的控告。喬布斯同意六個月內(nèi)不雇用蘋果職員，并且不建立與蘋果電腦競爭的電腦公司。喬布斯創(chuàng)建NeXT公司。史蒂芬?喬布斯從George Lucas購買了Pixar電腦動畫工作室，耗資近1000萬美元；
1986年9月：Apple IIgs發(fā)布，其售價為999美元； 1987年：蘋果成立十周年。Mac SE與Mac II推出；
1988年1月：微軟發(fā)布Windows 2.0.3；
1988年3月17日：蘋果向微軟與HP公司提出訴訟，控告他們侵犯了蘋果的版權(quán)，因為在Windows2.0.3中使用了與Mac相似的圖標(biāo)；
1988年10月12日：NeXT電腦發(fā)布，其售價為6500美元（配置為25MHz，8MB內(nèi)存，250MB硬盤，F(xiàn)PU，F(xiàn)axmodem，17英寸顯示器）；
1989年2月：甲殼蟲唱片公司控告蘋果電腦違反1981年彼此簽訂的協(xié)議，訴訟聲稱蘋果違反了關(guān)于生產(chǎn)具有制造合成音樂能力的電腦的條款；
1989年9月：NeXTstep 1.0發(fā)布；
1990-1999
1990年：Windows 3.0發(fā)布；NeXTstation發(fā)布；蘋果推出Mac Iifx，Classic，LC與Mac Iisi四款機型；
1991年：IBM與蘋果結(jié)成聯(lián)盟：IBM為蘋果開發(fā)RISC處理器（即PowerPC）。Mac Classic II，PowerBook 100, PowerBook 140, PowerBook 170, Quadra 700與Quadra 900發(fā)布；Pixar電腦動畫工作室與迪斯尼結(jié)成制片合作伙伴，Pixar制作電影而迪斯尼進行推廣，Pixar與迪斯尼共同分?jǐn)偝杀荆窒砝麧櫍?/p>
1991年10月9日：蘋果付給甲克蟲唱片公司2650萬美元，法律訴訟結(jié)束；
1992年：NeXTstep3.0發(fā)布；微軟發(fā)布Windows 3.1；
1993年2月：史蒂芬·喬布斯解雇NeXT公司一半的職員。他撤掉了NeXT公司的硬件部，同時宣布NeXT將致力于操作系統(tǒng)；
1993年4月：第一系列PowerPC（601）處理器由Motorola發(fā)布，運行速度分別為50MHz，66MHz與80MHz；最后一位NeXT創(chuàng)始者離開NeXT，史蒂芬·喬布斯成為NeXT電腦公司唯一的領(lǐng)袖（NeXT公司更名為NeXT電腦公司）；
1993年6月：Michael Spindler取代Sculley成為蘋果的CEO，Sculley仍然擔(dān)任蘋果的董事會主席；
1993年8月2日：蘋果發(fā)布第一款PDA（Newton MessagePad）。即使Newton MessagePad比競爭對手的同類產(chǎn)品（如Windows CE PDAs，Palm PDAs等等）更出眾，但它的銷量仍是相當(dāng)可憐的，主要問題在于手寫文字往往被曲解。手寫識別是Newton MessagePad獲得成功的關(guān)鍵。蘋果的PDA部門僅僅在發(fā)布Newton MessagePad四年之后就被撤掉了；
1993年8月24日：法庭裁決1985年關(guān)于蘋果與微軟的訴訟，裁定Windows2.0.3不構(gòu)成侵權(quán)；
1993年10月15日：Sculley辭去蘋果的職位成為Spectrum公司的董事會主席兼CEO；
1994年3月14日：Power Mac6100，7100，8100系列發(fā)布；
1994年6月：MacOS7.5發(fā)布，蘋果從7.1.2+SU3邁出了重要的一步；
1994年夏：蘋果開始特許MacOS；
1994年12月13日：蘋果發(fā)布Pippin，一款家用多媒體系統(tǒng)，用于網(wǎng)上游戲、學(xué)習(xí)與娛樂；
1994年冬：IBM與Motorola發(fā)布PowerPC 603與PowerPC 604;1995年2月：PowerPC 603e發(fā)布；
1995年5月：最早的Mac兼容機涌進市場；迪斯尼上映Pixar的第一部電影“Toy Story”；
1996年4月1日：蘋果20周年；二十周年紀(jì)念版Macintosh發(fā)布；
1996年10月：操作系統(tǒng)System 7.5.5發(fā)布；
1996年12月：蘋果以4.3億美元收購NeXT電腦公司； 1997年1月24日：MacOS 7.6發(fā)布；
1997年1月26日：由于NeXT被收購，喬布斯重新回到蘋果公司。在MacWorld大會上，新MacOS策略推出（MacOS 8，Rhapsody）；
1997年3月：Bandai在日本推出Pippin Atmark；
1997年4月：Motorola發(fā)布300MHz PowerPC 603e；
1997年6月：Gil Amelio宣布蘋果第二財季虧損7.4億美元；
1997年7月1日：二十周年紀(jì)念版Macintosh上市，這款機型與以往機型有些不同。該機主頻為250MHz，配有集成BOSE聲音系統(tǒng)。該款Macintosh被限量發(fā)售，它的獨特設(shè)計風(fēng)格使其成為收藏家的珍愛；
1997年7月：Gil Amelio辭去蘋果的總裁與CEO職務(wù)；
1997年7月22日：MacOS 8發(fā)布。它是第一個真正不同于Mac OS 1.0桌面的系統(tǒng)。新一代的MacOS 8比它的前輩運行更加穩(wěn)定；
1997年8月6日：史蒂芬·喬布斯成為蘋果事實上的領(lǐng)導(dǎo)人，他宣布蘋果與微軟結(jié)成聯(lián)盟。微軟購買1.5億美元蘋果股票。蘋果將微軟IE瀏覽器集成到蘋果操作系統(tǒng)中；
1997年9月：Motorola發(fā)布PowerPC750（G3）處理器。蘋果從Mac兼容機制造商手中購回許可證；
1997年9月16日：史蒂芬·喬布斯成為蘋果的iCEO（臨時CEO）；
1997年11月：Bandai在美國推出Pippin@World，其售價為600美元；
1997年11月10日：在“Apple Event”中提出Power Macintosh G3與Apple Store。二者都立即獲得成功；
1998年1月7日：蘋果正式宣布重新贏利，喬布斯宣布1998年第一財季收益為4700萬美元；
1998年2月4日：IBM發(fā)布1.1GHz G3處理器；
1998年2月27日：Newton項目中止。主要是由于該項目的巨額虧損（蘋果從Newton項目開始共投入超過5億美元）與蘋果產(chǎn)品線的削減。所有不重要的與不贏利的產(chǎn)品系列（如打印機與附件）都被中止；
1998年5月：iMac與筆記本電腦PowerBook G3發(fā)布；
1998年7月：蘋果宣布1998年第三財季贏利1.01億美元；
1998年7月30日：Motorola發(fā)布333MHz、366MHz與400MHz PowerPC G3處理器；
1998年8月：iMac訂單超過15萬臺；
1998年8月15日：iMac上市，并且成為歷史上銷售最快的個人電腦；
1998年10月15日：MacOS 8.5發(fā)布；
1999年1月5日：在三藩市MacWorld展覽會上，蘋果展出了Power Macintosh G3 Yosemite與五種不同色彩的266MHz iMac。在1999年的前兩季Power Macintosh G3 Yosemite的銷售很旺。Mac OS X Server發(fā)布，但實際直到3月它才最終發(fā)貨；
1999年4月14日：333MHz的第三版iMac（修訂版D）發(fā)布；
1999年4月：QuickTime 4 Beta版發(fā)布。在蘋果的網(wǎng)站上可以下載QuickTime 4格式的“Episode One / The Phantom Menace”電影預(yù)告片，它創(chuàng)造了互聯(lián)史上下載次數(shù)最多的紀(jì)錄，超過2500萬人下載了該片；
1999年6月：新筆記本電腦PowerBook G3 Lombard發(fā)布。它比以前的筆記本更輕更小。300MHz的Power Macintosh G3 Yosemite停止生產(chǎn)，新推出450MHz的Yosemite；專業(yè)視頻編輯軟件Final Cut Pro發(fā)布，它專門征對PowerMac的新火線接口進行了優(yōu)化； 1999年7月21日：在紐約MacWorld展覽會上推出iBook；
1999年8月31日：iBook訂單超過14萬臺。史蒂芬·喬布斯在三藩市舉行的Seybold大會展示超級計算機Power Macintosh G4。500MHz G4處理器每秒可運行超過10億次浮點運算，它也因此而被美國政府列為禁運武器類技術(shù)。
1999年9月30日：Pixar的第二部電影“Toy Story 2”上映。Pixar也因此鞏固了它在全球電腦動畫視頻電影領(lǐng)域中第一的位置?！癟oy Story”，“Toy Story 2” 與 “A Bug’s Life”在全球總票房收入接近12億美元；
1999年10月5日：350MHz、400MHz iMac推出，其中有些配置了DVD光驅(qū)。捆綁iMove（Final Cut Pro的簡本）的iMac DV與iMac DV特別版上市；
1999年11月5日：MacOS 9發(fā)布。它帶來許多諸如Sherlock 1的增強版Sherlock 2的新特性。
2000-2002
2000年1月6日：在San Francisco MacWorld展覽會上蘋果展示了其最新操作系統(tǒng)Mac OS X，Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操作系統(tǒng)。像NeXT操作系統(tǒng)一樣他也是一個UNIX系統(tǒng)。蘋果在MacOS X中推出了新的“Aqua”桌面。Mac OS X公共測試版將在2000年夏末發(fā)布，而其正式版計劃在2001年1月發(fā)布；斯蒂芬·喬布斯再一次成為蘋果的CEO（不再是臨時CEO，雖然他的頭銜仍然是“iCEO”）。辦公軟件AppleWorks 6發(fā)布。蘋果網(wǎng)站上新引入了如iTools的新特性，iTools是蘋果為Mac用戶與iReview推出的一項免費Web空間服務(wù)。
2000年2月16日：PowerBook G3 Pismo、iBook特別版與500 MHz Power Macintosh G4在東京MacWorld展覽會上發(fā)布。配置了AirPort無線網(wǎng)絡(luò)的400MHz、500MHzPowerBook G3也在同期發(fā)布。iBook特別版沿用了iMac DV特別版的顏色，其主頻為366MHz；
2000年4月19日：蘋果公布2000年第三財季收益為2.33億美元；
2000年7月19日：在紐約MacWorld展覽會上，蘋果展示了全新色彩的iMac系列（iMac，iMac DV，iMac DV+，iMac DV SE）、全新的PowerMac G4 Cube與配置千兆以太網(wǎng)卡的雙處理器PowerMac G4（雙500MHz PPC G4處理器）；
2000年9月12日：在2000巴黎蘋果展覽會上，蘋果推出了新款iBook。新推出的iBook有兩款不同顏色的機型（灰色與青色），其主頻為366MHz或466MHz。另外，還發(fā)布了Mac OS X公共測試版，并在英國、德國與法國的Apple Store開始發(fā)售，售價為30美元；微軟發(fā)布蘋果版Office 2001，它被認(rèn)為更好于Windows版的MS Office 2000。
2000年9月29日：蘋果宣布修正后的2000年第四季的收益估值。早先第四財季預(yù)計收益為1.65億美元，修正后的第四財季預(yù)計收益為1.1億美元。由于這一聲明，蘋果股票一夜之間狂跌45個百分點，由每股53.50美元躍至29.13美元。
2000年12月5日：蘋果預(yù)計2001年第一財季（截止到2000年12月30日）將虧損2.59億美元。這也是蘋果在三年內(nèi)首次出現(xiàn)虧損。
2001年1月9日：在三藩市MacWorld展覽會上，史蒂芬·喬布斯展示了一系列蘋果新產(chǎn)品。在硬件方面，蘋果推出了全新的PowerMac G4電腦，新G4由純鈦制造，并配置了更快的G4處理器以及內(nèi)置的CD-RW或DVD-RW光驅(qū)。蘋果還獲得了DVD的許可，發(fā)布了DVD studio Pro與iDVD。另外，蘋果還在其官方網(wǎng)站上提供了用于播放、編碼與轉(zhuǎn)換MP3文件的工具軟件iTools的免費下載；蘋果還發(fā)布了MacOS 9.0.4的升級版MacOS 9.1。喬布斯同時宣布Mac OS X的發(fā)布日期為2001年3月24日； 2001年2月22日：蘋果在東京MacWorld展覽會上展示了配置內(nèi)置 CD-RW光驅(qū)的新iMac系列。新系列iMac共有四種顏色：“indigo”，“Blue Dalmatian”，“Flower Power”與石墨色；主頻為400MHz、500MHz或600MHz。另外，蘋果還推出了G4 Cube的升級版。自從2000年7月G4 Cube發(fā)布以來，它的銷售情況一直不好。蘋果試圖通過增加內(nèi)置CD-RW與降價來提高G4 Cube系列產(chǎn)品的銷量。
2001年3月14日：蘋果以價值6200萬的蘋果股票收購了PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家專為學(xué)校提供數(shù)據(jù)管理軟件的公司。PowerSchool Server是基于互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的，所以可以通過Web瀏覽器對它進行訪問。蘋果通過收購PowerSchool公司，就有能力為學(xué)校提供完整的系統(tǒng)集成：為學(xué)生提供iMac，為教師提供Power Macintosh電腦，而Power Macintosh G4 Server則可以作為PowerSchool軟件與AirPort無線網(wǎng)絡(luò)的平臺；
2001年3月24日：蘋果如期發(fā)布了Mac OS X 10.0。由于蘋果想在7月份MacWorld展覽會上舉行一個隆重的Mac OS X 10.1的發(fā)布會，所以這次發(fā)布顯得比較平靜。同期，大量的Mac OS X版的第三方軟件發(fā)布。
2001年4月18日：蘋果宣布本季度收益為4300萬美元，其中Mac OS X的銷售貢獻了900萬美元。蘋500萬臺iMac下線，這一成績使iMac迄成為今為止最成功的個人電腦；
2001年5月1日：新iBook發(fā)布。新iBook采用白色塑料外體，500MHz G3處理器，顯示分辯率最高達1024x768像素，并且提供CD-RW可選件；
2001年5月19日：蘋果自已的第一批零售店開張。它們分別位于洛杉磯與華盛頓附近。蘋果在它的零售店里提供了硬件及Macintosh軟件，還為蘋果愛好者們交流經(jīng)驗、學(xué)習(xí)以及蘋果軟硬件的演示開辟了專門的區(qū)域；蘋果想通過開辦自已的零售店來使其目前5%的市場份額增加一倍，到2001年末在全美又開辦了另外25家零售店；
2001年5月21日：在WWDC 2001上蘋果宣布Mac OS X將隨機附帶。另外蘋果還發(fā)布了WebObject 5與新17英寸平板Studio顯示器，同時將PowerMac G4 Server升級到雙533MHz G4處理器。WebObject 5是一款用于創(chuàng)建Web應(yīng)用程序的初級工具；
2001年7月3日：蘋果正式停止Power Macintosh G4 Cube系列產(chǎn)品線；
2001年7月17日：蘋果公布2001年第三財季收益為6100萬美元；
2001年7月18日：在紐約MacWorld展覽會上，蘋果推出新G4電腦。主頻高達867MHz，其中雙800MHz處理器具有每秒120億次浮點運算能力。蘋果宣布Mac OS X 10.1（Puma）將在9月發(fā)布；
2001年9月7日：蘋果發(fā)布733MHz Power Macintosh G4 Server。第七家蘋果零售店在俄亥俄開張；
2001年9月25日：長期的等待終于結(jié)束了，蘋果發(fā)布了Mac OS X的升級版Mac OS X 10.1，它比Mac OS X運行更快，支持CD刻錄，DVD播放與新界面(Aqua)；另外還發(fā)布了Mac OS X Server v10.1；
2001年10月16日：更快的550MHz與667MHz PowerBook G4、600MHz iBook以及配置雙800MHz G4處理器的PowerMac G4 Server同時發(fā)布；
2001年10月17日：蘋果公布2001年第四財季贏利為6600萬美元；
2001年10月23日：史蒂芬·喬布斯向公眾推介便攜式MP3播放器iPod，iPod配置了5GB的內(nèi)置火線硬盤（可容納多達1000首MP3歌曲），2英寸背光LCD顯示器，內(nèi)置數(shù)字放大器與耳機。另外蘋果還發(fā)布了用于將MP3文件從Mac上傳輸?shù)絠Pod上的工具軟件iTunes 2； 2001年11月2日：“Monsters Inc.”在全美影院上映?！癕onsters Inc.”是Pixar的第四部動畫片。該片在上映的第一周就獲得了6348萬的票房收入；
2001年11月10日：iPod發(fā)布；
2001年11月13日：AirPort 2發(fā)布，他新增加了對Windows PC的支持，多達50個連接與采用128位壓縮技術(shù)。此外，AirPort 2基站配置一塊WAN以太網(wǎng)卡用作DSL路由；
2001年12月4日：Final Cut Pro 3與MacOS 9.2.2發(fā)布；
2002年1月7日：在MacWorld展覽會上蘋果展示了全新的LCD iMac，同時展示的還有14英寸的iBook與免費的照片編輯軟件iPhoto；
2002年1月16日：蘋果公布2002年第一財季收益為3800萬美元。在該季，蘋果共售出74.6萬臺Mac；
2002年1月28日：新PowerMac G4發(fā)布，新G4主頻高達1GHz，并配有2MB DDR的L3緩存。雙1GHz G4比2GHz的Pentium 4要快72％；
2002年2月12日：蘋果、Sun與愛立信宣布將使用QuickTime線性技術(shù)共同開發(fā)應(yīng)用于蜂窩電話的多媒體系統(tǒng)；
2002年3月14日：Mac OS X蘋果遠(yuǎn)程桌面發(fā)布。蘋果遠(yuǎn)程桌面是一款基于Mac OS網(wǎng)絡(luò)的管理工具軟件；
2002年3月21日：iPod升級版與23英寸的Cinema顯示器在東京MacWorld展覽會上發(fā)布；蘋果宣布在4月份Mac OS X將支持藍牙。
看《蘋果這么紅背后奧秘多》有感 iPhone，手機商業(yè)的老大，確實是非同凡響。手機發(fā)行量僅占6%的市場份額，然而銷售額就已經(jīng)達到手機行業(yè)市場份額的43%，利潤更是驚人的高，達到77%！不得不說這是21世紀(jì)的一個新奇跡。發(fā)行量幾乎是占品牌手機的最少卻賺最多的錢。蘋果巨人的成功背后到底有什么奧秘呢？到底是何種手段使得其獨自一方稱霸，站在世界的巔峰呢？從蘋果成功的光輝之下我們又到底可以得到些什么啟示呢？
一個企業(yè)的成功必離不開硬件和軟件的強大。產(chǎn)品和企業(yè)的戰(zhàn)略兩者若能保持在時代前進的步伐中，成功必然會垂青于它。所以，蘋果也不例外，更是成功佼佼者中的典范。
蘋果的出現(xiàn)是開啟手機新時代改革的主導(dǎo)者，許多技術(shù)創(chuàng)新都是由蘋果掀起的浪潮，比如屏幕滑動解鎖和兩手指放大縮小屏幕的功能識別等。齊全的功能讓一部手機更甚賽過一部手提電腦。3G速度得到釋放和充分利用也是緣由蘋果。另外，iPhone有自己開發(fā)的系統(tǒng)，給客戶帶來新的全新的獨立的體驗。
蘋果與非蘋果品牌之間的切割點也是蘋果吸引大量客戶眼球的亮點：（1）蘋果自建獨有的收費和支付系統(tǒng)。特別是軟件的開發(fā)體驗。有興趣的軟件開發(fā)者需要交費購買軟件方能獲得研究的權(quán)利。其一這個方法可以為蘋果帶來一定的收入，其二則為保持了一定的身份地位，讓客戶覺得蘋果的檔次就是不一樣，要收費必定有其精妙之處。（2）強大的監(jiān)管制度讓蘋果的運行操作程序不容易出現(xiàn)紕漏。越是成功的企業(yè)越是注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗始終在蘋果自身中得到很好的印證，不管是手機本身還是其饑渴型銷售方式。（3）蘋果手機自研的系統(tǒng)比安卓系統(tǒng)穩(wěn)定。安卓需要滿足大量非蘋果的手機，不是特定的量身定做，因此在許多技術(shù)方面無法達到完善。由此種種亮點更是為聲譽已是接近完美的蘋果來說無異于是如虎添翼。就拿中國來說，從下面的圖表中可以明顯的看出，蘋果最為引人關(guān)注，緊接著三星。目前市場中唯一最有潛力和蘋果競爭的就屬三星了。
話說蘋果的外部儲存擴大功能還是從三星手中買過來的，許多零配件也出自三星工廠，但偏就是獨占鰲頭，打敗了三星。由此可窺見，蘋果更勝在其戰(zhàn)略上。
據(jù)郎咸平教授所言，蘋果的“三大板斧”是其精華之所在。(1)大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化。蘋果手機同一系列的尺寸一樣大小，不管是零部件亦或是屏幕。由此，蘋果手機的標(biāo)準(zhǔn)制造降低了生產(chǎn)成本從而提高了利潤。嚴(yán)格控制生產(chǎn)量，為達到預(yù)期效果，蘋果會與代工工廠簽訂協(xié)議，在新的蘋果手機上市的6到36個月之內(nèi)其工廠不可自行制造這些零配件為其他品牌服務(wù)。因此，零配件協(xié)議壟斷充分體現(xiàn)了蘋果護城河的足夠?qū)掗L，以此來壓低價格成本，獲取更多利潤。再者，蘋果的存貨管理是全世界第一的。一般存貨時間為5天左右，而三星為21天，大大地減少了倉儲成本，可謂是登峰造極，把利潤最大化。（2）適當(dāng)?shù)匮舆t升級。蘋果一年出一款新手機，而技術(shù)的開發(fā)是環(huán)環(huán)相扣的。iPhone的研發(fā)技術(shù)來自itouch，itouch的技術(shù)來自iPad。等到iPad的開發(fā)技術(shù)成熟后在進行itouch和iPhone，通過分?jǐn)偧夹g(shù)開發(fā)成本和延緩升級的獨特戰(zhàn)術(shù)來獲取最多的利潤。還記得喬布斯逝世之后發(fā)行的iPhone 4S。世人皆為這部手機的發(fā)行感動落淚，懷著無限深情去買這部手機，最終都是同樣的感受--為緬懷喬布斯推行的最后一款手機。當(dāng)時我看了也覺得似乎就是這么回事。殊不知看了《蘋果這么紅背后奧秘多》這個視頻后才后知后覺地發(fā)現(xiàn)，這何嘗不是蘋果在做文章從而為其推行蘋果手機呢？打著緬懷的牌子，利用客戶彼時的感性情感，催促他們用實際行動來緬懷。高明的做法。修建棧道，暗渡陳倉。更厲害的卻還在后頭。iPhone 4到iPhone 5之間發(fā)行iPhone 4S還有一個目的就是趁著這緩沖的檔口延緩升級來修理對手，從而推高利潤。因此，iPhone 4S應(yīng)運而生并成功地完成了使命。談到此處忽地想起有些人的見解：蘋果妹推出一款新手機其實也只是改動了一點外觀，有時甚至外觀都沒改，而軟件則是一點一點地升級，并沒有大規(guī)模地改變。說不定蘋果這些策略早就在十年就已經(jīng)定制好了，如今只是在按部就班一步一步地進行著?；叵氲竭@些話時才猛然發(fā)現(xiàn)，蘋果，從生來之時就已經(jīng)為爭霸地位而做好準(zhǔn)備了。除此之外，蘋果的技術(shù)創(chuàng)新更是技高一籌。Apple Store。蘋果商城成功解決了相關(guān)產(chǎn)品的使用，bug收集，創(chuàng)意及意見。同時，蘋果的軟件工程師也在忙于開發(fā)新的軟件，新的插件，讓用戶下載使用。Apple Store同時會發(fā)布一些有趣的新聞，不管是原創(chuàng)還是搜集的，都能快速分享給用戶。不過，蘋果也會采取適時地停止開放策略，目的還是延緩升級速度，降低成本。（3）蘋果內(nèi)部還構(gòu)建了強大的應(yīng)用系統(tǒng)，以此來滿足客戶的需求。
不難看出，這些戰(zhàn)略都旨在一個目的--降低成本，利潤最大化。不得不說，蘋果就像個高級的有技術(shù)含量的吸血鬼，處處考慮的出發(fā)點都是利潤最大化，直至細(xì)節(jié)也不放過。
當(dāng)然，如何鞏固與老顧客的長期關(guān)系和吸引更多的新顧客也是一個重要的成功環(huán)節(jié)。蘋果更是不會放過這個機會。蘋果公司始終如一愉悅客戶。蘋果的任何設(shè)計都是經(jīng)過精心考慮的，甚至連包裝都會讓人覺得它物超所值。從包裝整齊的電源線到光滑的內(nèi)層擺設(shè)，打開包裝的每一布都是讓人愉悅的。蘋果在每一個客戶觸點上都是始終如一，從Steve Jobs的新產(chǎn)品發(fā)布演示會，到蘋果公司的網(wǎng)站，以及其產(chǎn)品本身。這一品牌給人以整潔和組織有序的感覺。在高科技行業(yè)，這是一種愉悅，是一種感受創(chuàng)新帶來的體驗。
另外，蘋果與非蘋果存在的差異化。即使蘋果公司利用傳統(tǒng)的渠道和媒體進行促銷，也會以與眾不同的方式，在出人意料的地方進行宣傳。前蘋果高級營銷管理人員Steve Chazin透露，蘋果iPhone附帶的那些小小的白色耳機之所以采用白色也非偶然。Chazin在其電子書《MarketingApple》中寫道：“這些白色的iPhone耳機不是由工程師設(shè)計的，這純粹是蘋果的營銷伎倆。因為人們在用iPhone聽音樂時，唯一能看得見的部分就是那個白色耳機，這就使得戴白色耳機成為一種新潮時髦的象征。只有戴白色耳機，你才是酷派一族。蘋果并不是簡單地將產(chǎn)品包裝設(shè)計得狠漂亮，給每一個產(chǎn)品加蓋一個很好看的Logo。其獨特之處在于它令人意想不到的地方，以不同尋常的方式將自己與他人區(qū)別開來，而且不會影響客戶的體驗享受?！碧幪幊錆M商機，每個細(xì)節(jié)都是蘋果公司精心打造的結(jié)晶，讓客戶充分地享受這種體驗的快樂。不難看出，蘋果的設(shè)計旨在傾力打造用戶體驗，有效地吸引目標(biāo)用戶。
另外，蘋果公司還采用了用戶為中心的“數(shù)字生活（中樞）”戰(zhàn)略。數(shù)碼生活的核心是使個人能通過一個終端設(shè)備，比如電腦、手機甚至是一個遙控器，便利地獲取和管理被聯(lián)網(wǎng)的、個性化的資源。iTune 音樂商店是第一個將版權(quán)音樂集成聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)平臺?？蛻艨梢詡€性化管理，同時與便攜設(shè)備“即插即用”，操作簡單，奠定了“數(shù)碼生活”用戶體驗的基礎(chǔ)。而iPod 加iTune 雖然僅僅是對數(shù)碼音樂生的個性化實現(xiàn)，但是奠定了蘋果公司在數(shù)碼生態(tài)圈中的特殊優(yōu)勢，同時積累了了解數(shù)碼中樞使用模式的消費規(guī)模。
蘋果對其平臺的嚴(yán)密管理業(yè)確保了自身在生態(tài)圈的核心利益。iTune平臺的搭建成功地啟動了蘋果在市場上的一系列成就，首次成就了硬件加軟件服務(wù)方式的優(yōu)越用戶體驗。蘋果公司提供“硬件加軟件”的集成，而軟件上的內(nèi)容，和硬件設(shè)備的附件產(chǎn)品提供則由參與生態(tài)圈打造的第三方提供，蘋果公司承擔(dān)了看護者的角色。而這種打造生態(tài)圈的方式也是很經(jīng)典的“價值網(wǎng)”共贏。蘋果公司成就的生態(tài)圈“價值網(wǎng)”縱向上是供應(yīng)商（比如提供存儲硬件的三星）和蘋果產(chǎn)品用戶，橫向上包括附件生產(chǎn)商（如iCase）和內(nèi)容提供商（如軟件開發(fā)群體）。附件產(chǎn)品及內(nèi)容提供商因分享了蘋果的客戶群盈利，而蘋果在這個生態(tài)圈中的核心地位即便于其管理iPhone的用戶體驗，同時保證了其對生態(tài)圈內(nèi)的收益的提取。
當(dāng)然，除了無敵的戰(zhàn)略和尖端的產(chǎn)品外，良好的形象名譽也是蘋果成功的因素之一。蘋果公司對處理自身遇到的公關(guān)危機時自有一套方法。
記得2007年時，全球的手機市場中最受關(guān)注的事件莫過于蘋果iPhone的上市了！因為這是IT行業(yè)實力派、印象派巨頭——蘋果，在電腦行業(yè)、數(shù)碼播放器行業(yè)取得空前成功后，首次涉足手機行業(yè)的處女作。但令人多少感到有些意外的是，自開始上市銷售（確切的說，應(yīng)該是早在iPhone上市之前），iPhone就頻遭質(zhì)疑。對于蘋果來說，眼下最為棘手的是因為iPhone電池的內(nèi)置設(shè)計，用戶不能自行更換，而受到眾多用戶的控告；由于產(chǎn)品設(shè)計的原因，iPhone使用的安全性也受到質(zhì)疑；近日，又有一家名為SP Technologies的公司(以下簡稱“SP”)指控蘋果iPhone的觸摸屏設(shè)計侵犯了該公司的專利，分別受到對電池設(shè)計、使用安全性及設(shè)計專利侵權(quán)等的三個質(zhì)疑。
針對電池使用的便利性問題、電池的使用成本過高、電池的使用壽命過短和用戶的知情權(quán)問題，蘋果主動承擔(dān)責(zé)任，方能化險為夷。高調(diào)接觸媒體，把握輿論主導(dǎo)權(quán)。
而對于自身遭受的“安全質(zhì)疑”，如第一，作為一款剛剛上市的智能手機新品，iPhone集成了強大的網(wǎng)絡(luò)功能，但就其安全性來說，眼下廣大用戶還相對比較無知;第二、目前隨著軟件產(chǎn)品的不斷更新，安全漏洞難以避免，而這也正是網(wǎng)絡(luò)黑客大行其道的“溫床”，在這種情況下，用戶對iPhone的顧慮也是可能理解的；第三、蘋果公司方面沒能及時與廣大用戶就iPhone的的高智能性與安全性進行全面、詳盡的溝通，這樣以來無疑于在一定程度上造成了用戶對iPhone安全性認(rèn)識的“真空狀態(tài)”。蘋果也并沒有坐待斃命，而是真誠與用戶溝通，化解用戶疑問。借助于iPhone銷售中心、體驗中心、售后中心及技術(shù)網(wǎng)站等多種途徑，就iPhone的使用安全性，與廣大用戶進行全面的溝通、交流，化解對iPhone安全性的質(zhì)疑；借助媒體，將自己為保障iPhone安全性的種種得力措施進行及時傳達。例如，為保障iPhone的兩項專利的申請、安全補丁的發(fā)布等等。
“觸摸屏專利侵權(quán)”危機是由一家名為SP Technologies的公司(以下簡稱“SP”)指控蘋果iPhone的觸摸屏設(shè)計侵犯了該公司的專利。SP稱，該公司持有觸摸屏的設(shè)計專利，而蘋果iPhone的觸摸屏設(shè)計與之雷同，侵犯了該公司的專利。而蘋果自身倒是沒有狗急跳墻，在危機發(fā)生后，一方面積極尋找有利的證據(jù)，以用來推翻對方的質(zhì)疑；另一方面，在沒有找到絕對有利證據(jù)之前，先保持對外表面的沉默。
但2013年的蘋果公關(guān)危機處理得并不是非常妥當(dāng)。今年央視315晚會曝光了蘋果、大眾汽車在內(nèi)的多家廠商存在質(zhì)量或售后問題，被曝光的企業(yè)基本上都在第一時間對央視曝光的問題作出了誠懇的回應(yīng)，蘋果雖然也對央視提出的問題作出了回應(yīng)，但是兩次回應(yīng)都沒有提到如何解決央視曝光的問題。從3月15號到今天在央視、人民日報等多家媒體的集中連續(xù)報道之下，蘋果CEO開始出面發(fā)道歉信，并承諾改善iPhone 4/4S的售后政策加大監(jiān)管力度，至此蘋果售后服務(wù)問題才終于告一段落。無論是iPhone 4還是iPhone 5每一次產(chǎn)品出現(xiàn)問題，蘋果幾乎都是以不變應(yīng)萬變的方式應(yīng)對?；蛟S這是蘋果故意而為的方法，但是，若要長期地在中國市場得到追捧，穩(wěn)定民心的話，蘋果確實要好好地加以自我反省，應(yīng)始終做到讓民眾滿意的服務(wù)態(tài)度。
總之，蘋果確實為一顆璀璨的明珠，在未來的道路上，或許還會有許多艱難險阻，強勁的競爭對手。但是，只要蘋果自身的一切應(yīng)對措施采取得及時，真正地做到為人民著想的話，相信蘋果的未來會是一條康莊大道！
一、喬布斯談蘋果公司文化
2008 年喬布斯接受《財富》雜志專訪（apple4.us/2008...）時，喬布斯有一段關(guān)于蘋果公司文化的回答：
關(guān)于蘋果員工的動力
人這輩子沒法做太多事情，所以每一件都要做到精彩絕倫。
因為，這就是我們的宿命。人生苦短，你明白嗎？所以這是我們?yōu)槿松龀龅倪x擇。我們本可以在日本某地的某座寺廟里打坐，我們本可以揚帆遠(yuǎn)航，管理層本可以去打高爾夫，他們本可以去掌管其他公司，而我們?nèi)歼x擇了在這輩子來做這樣的一件事情。所以這件事情最好能夠他媽的做好一點。它最好能夠物有所值。我們覺得它的確還不賴。
關(guān)于喬布斯苛刻的名聲
我的工作不是對人表現(xiàn)得和藹可親。我的工作是讓他們做得更好。我的工作是把公司里的各種資源聚攏到一起，清除路障，然后把資源投放到最關(guān)鍵的項目上。我的工作就是把我們手下這些牛人們召集起來然后督促他們?nèi)缓笞屗麄冏龅煤蒙霞雍谩Ｔ趺醋瞿?？那就只好采取更為極端的思路。
二、以高強度的工作著稱
電影《硅谷海盜》（Pirates of Silicon Valley）有一段關(guān)于喬布斯強迫員工每周工作 90 小時的描寫，情節(jié)可能并非完全真實，但或許能反應(yīng)一些情況。很多互聯(lián)網(wǎng)公司，比如 Google、Facebook 給外界的印象是，員工的工作環(huán)境比較輕松、快樂，甚至永遠(yuǎn) 20% 的自由發(fā)揮時間。而蘋果則是以虔誠地高強度工作著稱。
曾有一個關(guān)于 Google 和蘋果對比表格，有一條項目是關(guān)于員工工作的，我覺得描述的很傳神 —— Google：把 20% 的工作時間用于自己感興趣的項目；Apple：把 120% 的時間用于喬布斯感興趣的項目。
三、前蘋果員工談蘋果公司文化
前蘋果員工 Chad Little 在 Quora 上的回答，很不錯，翻譯過來：
quora.com/Apple-In...公司文化
蘋果公司的內(nèi)部文化相當(dāng)分裂，它既有典型的大公司的那種繁文縟節(jié)，也有創(chuàng)業(yè)公司的那種馬不停蹄的緊急催促，這取決于喬布斯是否參與。如果你的項目，喬布斯沒有參與進來了，那么你可能要好幾個月的會議才能推動事情的進展。但是，如果喬布斯想要做這件事情，這件事情完成的速度會超過任何人的想象。任何跨部門的工作，要想快速完成，最好的辦法就是告訴喬布斯，他可能當(dāng)天就讓它辦成了。
發(fā)布活動
在蘋果工作最讓人興奮的事，就是你的工作成為產(chǎn)品發(fā)布進程的一部分。你已經(jīng)計劃和準(zhǔn)備了幾個月，到了產(chǎn)品發(fā)布的那周你瘋狂地每天工作 12～16 個小時，甚至徹夜不眠確保你的那一小部分萬無一失，為蘋果的盛大發(fā)布做好了準(zhǔn)備。然后你和其他員工們一起聚在咖啡館里看著所有這一切慢慢揭開帷幕。你很激動，也很緊張，整個團隊都能感覺到這些。
員工心態(tài)
蘋果是那種能讓員工幾乎虔誠地為工作奉獻的公司。世界上能做到這一點大公司為數(shù)不多，迪斯尼和 Google 或許也在其中。絕大多數(shù)員工，不論他們的工作多么簡單，他們都能真正感覺到自己在改變這個世界。這并不是壞事，因為它能讓人忘記掉下面的這一點。
公司福利
在我看來，蘋果的福利算是相當(dāng)?shù)纳??？Х纫跺X，而且并不便宜（盡管花生醬果醬三明治只要 25 美分）。每一層都有自動販賣機，也都要收費（盡管冰淇淋機器非常漂亮）。甚至圖形設(shè)計部門的冰箱里的吃的也有一個「榮譽吧」（honor bar）需要付費才能吃到里面的酸乳酪和其他東西。健身房也不是免費的，不過就在園區(qū)里面，而且設(shè)施相當(dāng)好。我想到曾經(jīng)有人為喬布斯：“為什么福利這么少？”，據(jù)說得到的回答是：“我的任務(wù)是保證你們手上的蘋果股票一漲再漲，讓你們能負(fù)擔(dān)的起這些付費服務(wù)?！?/p>
額外津貼
包括每年一臺電腦系統(tǒng)（軟硬件）25% 的優(yōu)惠，以及 3 位家人或好友 15% 的折扣優(yōu)惠。蘋果公司園區(qū)的 Apple Store 商店是最慷慨的了，那里所有的軟件都是半價的。
保密
保密也是蘋果的文化之一（自從我離開蘋果后，事情可能有些變化了。但我蘋果工作的時候，是無法想象把 iPhone 4 代工程機弄丟這種情況發(fā)生的。）它不只是一項條規(guī)，而是工作本身。蘋果采取的保護其創(chuàng)造性和天才環(huán)境的措施在硅谷是絕無僅有的。從這一點來說，離開蘋果還挺讓人失望的。蘋果的保密政策已經(jīng)延伸到了包括對博客、約會聊天、和自己的配偶說話。大多數(shù)人都接受并且遵守——有個大嘴的家伙在南西南音樂節(jié)（SXSW）上說了一些不該說的話，然后蘋果被友好地請走了。
如果我現(xiàn)在還在蘋果公司的話，我是不會對這個問題做出回應(yīng)的，我也不會因不能回答這個問題而感到不舒服。（說實話，我看到一個 iTunes 工程師在另外一個問題里評論 iTunes Genius 系統(tǒng)，這讓我感到很吃驚?；蛟S只是些閑言碎語
吧。）
總的來說，是這樣的：你是一個比你更重要的組織的一部分。你在公共場合談?wù)摰脑挘蛘咴?CSS 里用的小訣竅，新的 Unibody 制造技術(shù)，都只是你工作的一部分。這是蘋果付錢給你并使之獲得成功的原因。而不是滿足你的自我意識去跟博客炫耀或者談?wù)摰臇|西。所以，別搞砸了。
不過既然這個問題是關(guān)于未來的，有一點非常精彩而且值得一提的是。在蘋果同一個產(chǎn)品項目，你知道的項目代號和別人知道的代號可能是不同的，這個設(shè)計是為了測試是誰疏忽或者泄露了消息。在蘋果工作要明白的一點是，你正在從事工作可能并非是你認(rèn)為的那個事情的一部分。只有你真正在做的那部分細(xì)節(jié)工作才真實的。這在公司內(nèi)部創(chuàng)造了一種對于公司的所做非常尊敬的氣氛。并且人們對于參與其中感到高興。
最后，需要說一下的是，作為一個前蘋果雇員在這里說這么多關(guān)于蘋果保密的事情，我知道說這些是缺少尊重和沒有履行好合同義務(wù)的行為。
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