第一篇：市場(chǎng)部績(jī)效考核

市場(chǎng)部2014年績(jī)效考核方案

為配合醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，更大提高員工積極性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)更上新臺(tái)階和良性、可持續(xù)性發(fā)展，特?cái)M定2014年的營(yíng)業(yè)指標(biāo)及提獎(jiǎng)方案。

第二篇：市場(chǎng)部績(jī)效考核方法

市場(chǎng)部績(jī)效考核制度

前言為客觀地評(píng)價(jià)市場(chǎng)部日常工作表現(xiàn)，更好的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性，用系統(tǒng)的方法、合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)，來(lái)評(píng)定、測(cè)量每位業(yè)務(wù)人員在職務(wù)上工作行為及效率與崗位職責(zé)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的差距，以達(dá)成持續(xù)改進(jìn)的工作過(guò)程，特制定本制度。

考核標(biāo)準(zhǔn)：銷售業(yè)績(jī)、責(zé)任心和工作態(tài)度、工作積極主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、出勤率六方面一考核目的1．客觀評(píng)價(jià)銷售人員的工作狀態(tài)，為公平的競(jìng)成機(jī)制提供依據(jù)；

2．促進(jìn)部門高效率的提高和維持，促進(jìn)部門目標(biāo)的達(dá)成；

3．開(kāi)發(fā)人力資源，挖掘個(gè)體潛能，促使部門人力資本增值；

二考核結(jié)果運(yùn)用

1．考核結(jié)果為員工績(jī)效的提升提供指導(dǎo)；

2．考核結(jié)果與績(jī)效工資或獎(jiǎng)金直接掛鉤，考核的結(jié)果核算以工資或獎(jiǎng)金形式發(fā)放；

3．為員工的培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配等人事異動(dòng)提供依據(jù)三適用范圍

1．本制度適用于市場(chǎng)部工作的各項(xiàng)、季度、月度績(jī)效考核

2．適用于市場(chǎng)部銷售人員職位晉升、薪資待遇升降等考評(píng)

3．公司評(píng)定優(yōu)秀員工的考評(píng)

四工作崗位職責(zé)說(shuō)明

1．部門經(jīng)理

⑴負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理與指導(dǎo)；檢查、監(jiān)督員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況；處理在工作中的疑難問(wèn)題。

⑵協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓管理，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善業(yè)務(wù)流程，傳達(dá)貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的相關(guān)方針政策。維持市場(chǎng)部門正常的工作秩序。

⑶負(fù)責(zé)市場(chǎng)部人員的調(diào)度、安排、指導(dǎo)與監(jiān)督，負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常工作的組織管理。⑷落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，監(jiān)控管理辦法做好銷售帶頭作用，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。⑸負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

⑹負(fù)責(zé)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)知識(shí)、銷售技巧的定期培訓(xùn)和考核，以促使銷售人員素質(zhì)不斷提高，以盡快滿足公司市場(chǎng)銷售的需求。

⑺負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)每月業(yè)務(wù)跟蹤、客戶意見(jiàn)、銷售業(yè)績(jī)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)。

2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員

⑴嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并配合公司的市場(chǎng)規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品日常銷售工作，并完成公司的下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

⑵認(rèn)真執(zhí)行、態(tài)度端正、積極主動(dòng)，在日常培訓(xùn)與銷售當(dāng)中不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)，完善自己。⑶養(yǎng)成計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣，精確到每天，讓自己可以有計(jì)劃的去完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，同時(shí)每日總結(jié)，在總結(jié)中不斷的學(xué)習(xí)、反省，以最快的速度成為一個(gè)專業(yè)的銷售

⑷遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分配與任務(wù)安排，積極主動(dòng)、認(rèn)真執(zhí)行，確保完成。

⑸注重個(gè)人形象，提高銷售素質(zhì)，呈現(xiàn)良好的企業(yè)形象與文化。

⑹通過(guò)日常工作，積極總結(jié)，及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的意見(jiàn)及建議，并敢于提出自己的看法及建議，共同努力，把公司的產(chǎn)品做的更好、更完善。

⑺積極配合并參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，同事間友愛(ài)相助，團(tuán)結(jié)一致。

五考核的原責(zé)

1．參與性：績(jī)效考核是雙向交流、共同參與的管理過(guò)程，是部門員工本職工作的一部分；

2．客觀性：績(jī)效考核必須以日常工作表現(xiàn)的事實(shí)為依據(jù)，進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià)，不得憑主觀印象判斷；

3．一致性：績(jī)效考核必須與被考核人、部門負(fù)責(zé)的工作有關(guān)；

4．公正性：績(jī)效考核嚴(yán)格按照制度、原則和程序進(jìn)行，公正地評(píng)價(jià)被考核者，盡量排除個(gè)人惡好、同情心等人為因素干擾，減少人為的考核偏差；

5．指導(dǎo)性：績(jī)效考核不能僅僅為利益分配而考核，而是通過(guò)考核指導(dǎo)幫助員工/部門不斷提高工作績(jī)效。

六考核類別

（一）的考核

1．考核的時(shí)間：考核時(shí)段為每個(gè)自然，考核實(shí)施在結(jié)束前后兩周內(nèi)完成，具體實(shí)施時(shí)間安排辦公室的統(tǒng)一部署為準(zhǔn)。

2．考核的形成個(gè)人考核實(shí)行綜合評(píng)比考核，主要評(píng)比出公司“優(yōu)秀員工”?！澳?/p>

度優(yōu)秀員工”：采取部門員工投票及自薦原則，自薦者提交考核表（月考核表和季度考核表）及工作總結(jié)，下工作計(jì)劃同時(shí)采用業(yè)績(jī)，表現(xiàn)，能力綜合評(píng)分進(jìn)行評(píng)比（二）季度考核

1．季度考核時(shí)間：季度考核時(shí)段以每個(gè)季度計(jì)，每次考核實(shí)施在季度結(jié)束前后一周內(nèi)完成；

2．季度考核的方式：個(gè)人極度考核根據(jù)崗位職責(zé)，日常表現(xiàn)，考勤等內(nèi)容對(duì)應(yīng)指標(biāo)，進(jìn)行綜合評(píng)分法考核，此考核著重于崗位職責(zé)的履行情況，職業(yè)操守及工作態(tài)度，紀(jì)律幾個(gè)方面。主要分為部門：“季度優(yōu)秀員工”.(三）月度考核

1．月度考核時(shí)間：月度考核時(shí)段以每個(gè)月份計(jì)，每次考核實(shí)施在每月結(jié)束前一天內(nèi)完成；月度考核以考核工資或獎(jiǎng)金形式發(fā)放，考核分制滿100分

3．業(yè)務(wù)人員（部門經(jīng)理同）績(jī)效考核表：（滿分100分）

A：銷量目標(biāo)達(dá)成率：（60分）本月實(shí)際銷售量銷量目標(biāo)達(dá)成率=本月銷售目標(biāo)完成10%以下得0分。10%得6分，每增加10個(gè)百分點(diǎn)加6分。四舍五入。（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期為有意向客戶）

B：資金回收率：（10分）本月實(shí)際總收款資金回收率=本月應(yīng)收款完成80%以下得0分。80%得5分，每增加10個(gè)百分點(diǎn)加5分。四舍五入。不封頂。C：新客戶開(kāi)發(fā)成功率：（10分）指標(biāo)是3家/1月(指一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員必須在自己銷售市場(chǎng)范圍內(nèi)，產(chǎn)生3家對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶)。完成每月新客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)得10分。D：報(bào)表和工作計(jì)劃：（10分）

市場(chǎng)人員每日要填寫(xiě)客戶拜訪表和每周的工作計(jì)劃表。每日的工作要有計(jì)劃，對(duì)自己解決不了的問(wèn)題馬上反映給部門經(jīng)理。表格填寫(xiě)不完整，不明確，工作計(jì)劃和總結(jié)不合理，問(wèn)題反映不及時(shí)的，每項(xiàng)扣2分。

E：配合態(tài)度：（5分）市場(chǎng)人員應(yīng)該很有責(zé)任心的。積極的配合相關(guān)部門和部門經(jīng)理的工作。維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)合作的精神，由部門經(jīng)理根據(jù)該市場(chǎng)人員的平時(shí)表現(xiàn)，公平，合理的打分。

F：出勤率：（5分）市場(chǎng)人員應(yīng)該積極配合公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。市場(chǎng)人員若對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有任何的疑義，均有權(quán)向績(jī)效考核小組或辦公室反映?？?jī)效考核小組或辦公室在接到職員投訴后，將按程序給予調(diào)查澄清。

第三篇：市場(chǎng)部崗位職責(zé)與績(jī)效考核

市場(chǎng)部崗位職責(zé)與績(jī)效考核

市場(chǎng)部人員編制（3名）

1、市場(chǎng)部總監(jiān)

2、市場(chǎng)經(jīng)理（加盟商渠道）

3、市場(chǎng)經(jīng)理（特色渠道）

市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)部總監(jiān)：

目的：組織部門人員完成銷售計(jì)劃，管理銷售工作，完成公司各種市場(chǎng)目標(biāo)工作內(nèi)容: 工作內(nèi)容：1）組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃及銷售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督實(shí)施；

2）組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，組織市場(chǎng)調(diào)查分析，市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā)；撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，提交公司管理層；

3）編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃，提交總經(jīng)理辦公室；

4）組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作；

5）制定本部門相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況；

6）組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，與技術(shù)部門聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；

7）對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核；

8）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，定期報(bào)送總經(jīng)理辦公室

2、市場(chǎng)經(jīng)理（加盟商渠道）

目的：完成公司制定的加盟商的開(kāi)拓與維護(hù)銷售計(jì)劃

工作內(nèi)容：1）積極開(kāi)拓新的加盟商，維護(hù)服務(wù)老的加盟商，及時(shí)反饋新老加盟商的反饋意見(jiàn)并以書(shū)面形式報(bào)告給經(jīng)理

2）定期對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查，并走訪門店，對(duì)于有價(jià)值的門店進(jìn)行策反

3）做好與加盟商的協(xié)議簽訂，履行，做好應(yīng)收賬款的催收工作

4）對(duì)于新老加盟商的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作

3、市場(chǎng)經(jīng)理（其他渠道）

目的：完成公司制定的其他渠道的開(kāi)拓與維護(hù)銷售計(jì)劃

工作內(nèi)容：1）積極開(kāi)拓新的渠道商，維護(hù)服務(wù)老的渠道商，及時(shí)反饋新老渠道商的反饋意見(jiàn)并以書(shū)面形式報(bào)告給經(jīng)理

2）定期對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的銷售情況進(jìn)行調(diào)查，并以書(shū)面形式報(bào)告給經(jīng)理

3）做好與渠道商的協(xié)議簽訂，履行，做好應(yīng)收賬款的催收工作 4）對(duì)于新老渠道商的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作

市場(chǎng)部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)

薪酬構(gòu)成：基本工資+月度獎(jiǎng)金+出差補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金

1、市場(chǎng)總監(jiān) 4000元+1000元+200元（每天）+獎(jiǎng)金

2、市場(chǎng)經(jīng)理 2000元+500元+100元（每天）+獎(jiǎng)金

備注：

1、出差補(bǔ)貼：若客戶端承擔(dān)所有吃住行費(fèi)用，出差補(bǔ)貼將減半；市場(chǎng)經(jīng)理出差需書(shū)面報(bào)告給總監(jiān)，征得批準(zhǔn)

2、獎(jiǎng)金按凈利潤(rùn)提?。ㄒ躁?yáng)歷年為標(biāo)準(zhǔn)1月1日至12月31日）

凈利潤(rùn)在200萬(wàn)以內(nèi)，無(wú)年終獎(jiǎng)

凈利潤(rùn)在200萬(wàn)--300萬(wàn)之間，總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的4%，經(jīng)理為0.05%（部門總計(jì)5%）

凈利潤(rùn)在300萬(wàn)--500萬(wàn)之間，總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的6%，經(jīng)理為1%（部門總計(jì)8%）

凈利潤(rùn)在500萬(wàn)以上，總監(jiān)獎(jiǎng)金為凈利潤(rùn)的8%，經(jīng)理為1.5%（部門總計(jì)11%）

3、關(guān)于凈利潤(rùn)的計(jì)算方式：銷售總額-人力成本-生產(chǎn)成本-辦公成本-銷售成本=凈利潤(rùn)

4、月度獎(jiǎng)金將根據(jù)市場(chǎng)部工作完成情況給予

第四篇：市場(chǎng)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

市場(chǎng)部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、考核范圍

凡本部門員工均需考核，試用期員工適用于本辦法。

2、考核原則

1、公平、公正。

2、進(jìn)行考核面談，使考核結(jié)果得到被考核者的清晰認(rèn)知。

3、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)部員工進(jìn)行考核并輔導(dǎo)，使其按既定的目標(biāo)計(jì)劃有效地開(kāi)展工作。

4、考核目的1、改進(jìn)工作，提高工作績(jī)效。

2、獲得晉升或崗位調(diào)整的依據(jù)。

3、獲得確定工資，獎(jiǎng)金的依據(jù)。

4、獲得潛能開(kāi)發(fā)和參與相關(guān)培訓(xùn)的依據(jù)。

5、獲得員工降職、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

5、考核時(shí)間

1、考核分為試用（轉(zhuǎn)正）考核、月度考核、季度考核、考核及專項(xiàng)考核。

2、每月5日之前對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行上月工作考核，并向人事行政部上報(bào)考核結(jié)果。

3、公司因特別事項(xiàng)可以舉行不定期的專項(xiàng)考核。

6、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容具體可分為工作績(jī)效指標(biāo)考核和行為指標(biāo)考核兩種。

1、工作績(jī)效指標(biāo)考核：占考核總分的60％。根據(jù)業(yè)務(wù)部當(dāng)月銷售任務(wù)完成情況進(jìn)行打分。計(jì)算方法：當(dāng)月實(shí)際完成業(yè)績(jī)／當(dāng)月計(jì)劃銷售任務(wù)×60％＝當(dāng)月業(yè)績(jī)考核得分。

業(yè)務(wù)人員每月必須做工作總結(jié)和工作計(jì)劃，其內(nèi)容所相輔相成的，并與工作績(jī)效考核指標(biāo)的計(jì)算方法掛鉤。

2、行為指標(biāo)考核：占考核總分的40％。主要是對(duì)員工工作過(guò)程和日常綜合表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。主要的考核指標(biāo)為作息考勤、辦公紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素質(zhì)4個(gè)方面進(jìn)行考核，每項(xiàng)指標(biāo)的分值為10分。

行為考核內(nèi)容評(píng)分一律為0－10分（考核成績(jī)優(yōu)秀最高為10分，不能達(dá)到要求的最低評(píng)定為5分），考核人需按照下屬人員的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予分?jǐn)?shù)。

（考核表略：）

7、考核形式

1、各類考核形式有：

1）、自我評(píng)定與總結(jié)；

2）、部門考核必須與被考核者進(jìn)行面談，以保證考核結(jié)果的公證性。

3）、直接由上級(jí)評(píng)定。

2、各類考核方法有：

1）、查詢記錄。對(duì)部門員工每天業(yè)務(wù)工作登記表、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；

2）、書(shū)面報(bào)告。市場(chǎng)部各員工所提供的總結(jié)、計(jì)劃報(bào)告。

3）、所有考核辦法最終反映在考核表上。

（考核表略：）

8、考核程序

1、按照考核辦法，市場(chǎng)部所有員工均參加績(jī)效考核，并提交書(shū)面總結(jié)和評(píng)定。

2、市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行面談，對(duì)直屬人員的工作績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)核打分。

3、市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)部員工的各項(xiàng)行為指標(biāo)進(jìn)行打分。

4、業(yè)務(wù)部所有人員的績(jī)效考核結(jié)果均由人事總監(jiān)簽字確認(rèn)，否則為無(wú)效考核。

9、考核結(jié)果與考核工資

1、考核結(jié)果應(yīng)向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。

2、考核結(jié)果所具有的效力：

1）、決定員工職位、或薪酬升降的依據(jù)。

2）、市場(chǎng)部人員每月績(jī)效工資及專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)于考核結(jié)果掛鉤，為參加考核不發(fā)放該項(xiàng)工資。

3）、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、解聘、續(xù)約和晉升。

3、考核工資計(jì)算

考核評(píng)定結(jié)果為A優(yōu)秀（80－100分）、B合格（60－79分）、C較差（60分以下）三個(gè)類別，并于員工當(dāng)月基本工資掛鉤。

計(jì)算方法為：實(shí)際考核得分×？％×基本工資＝考核績(jī)效工資。

4、員工的考核以月度考核為基礎(chǔ)，直接由上級(jí)給出綜合判斷，綜合判斷結(jié)果將與員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。

5、考核結(jié)果為較差的，予以調(diào)整崗位和薪酬或解聘。

6、月度、考核時(shí)凡有下列情況之一者，其考核得不到優(yōu)秀：

1）、請(qǐng)假合計(jì)天數(shù)超過(guò)人事規(guī)定的請(qǐng)假天數(shù)者；

2）、有曠工記錄者；

3）、本受過(guò)警告以上處分者。

10、試用考核

1、市場(chǎng)部新員工試用期至少1個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，特殊情況由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、試用人員一律參與績(jī)效考核管理，試用屆滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否正式錄用。

3、對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正。

4、本項(xiàng)考核由試用人員直屬部門經(jīng)理會(huì)同行政人事部考核。

11、考核申訴

對(duì)考核結(jié)果存有異議者，可在考核結(jié)果公布一周內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告只至人事行政部，由人事行政部審核后會(huì)同該部門經(jīng)理給予合理答復(fù)。

第五篇：市場(chǎng)部崗位職責(zé)及績(jī)效考核管理制度

市場(chǎng)部崗位職責(zé)及績(jī)效考核管理制度

一、市場(chǎng)部的服務(wù)宗旨

負(fù)責(zé)公司及產(chǎn)品品牌推廣及企業(yè)文化宣傳，利用一切可以利用的手段提高知名度及美譽(yù)度，配合公司現(xiàn)有各職能部門，協(xié)助各部門完成相關(guān)工作。

二、市場(chǎng)部職責(zé)及工作內(nèi)容

部門負(fù)責(zé)人為市場(chǎng)部經(jīng)理，直接上級(jí)為營(yíng)銷總監(jiān)（目前暫與周總、吳總直接對(duì)接）。市場(chǎng)部職責(zé)及工作內(nèi)容如下：

1、市場(chǎng)資訊的收集與分析

1）關(guān)注國(guó)家政策對(duì)行業(yè)的宏觀影響，收集利好信息，規(guī)避政策不利因素對(duì)公司發(fā)展的不良影響。

2）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資訊；

3）結(jié)合店面銷售部門服務(wù)信息，收集客戶店面回訪信息，分析客服消費(fèi)習(xí)慣及市場(chǎng)行情；

4）根據(jù)公司內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)，結(jié)合銷售部門實(shí)際需求制定銷售方案及策劃活動(dòng)；

2、品牌發(fā)展及品牌傳播的管理

1）進(jìn)行品牌定位，創(chuàng)造品牌個(gè)性，在公司現(xiàn)有的企業(yè)VI基礎(chǔ)上不斷豐富和完善企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)；

2）根據(jù)公司發(fā)展需要，協(xié)助人力資源部組織對(duì)公司員工進(jìn)行品牌知識(shí)與企業(yè)文化的相關(guān)培訓(xùn)；

3）制訂品牌傳播策略及計(jì)劃，包括提出并實(shí)施品牌傳播預(yù)算； 4）監(jiān)控品牌傳播的實(shí)施。

3、促銷管理（主要與店面管理部配合）

1）協(xié)助店面銷售部制定并執(zhí)行短、中、長(zhǎng)期消費(fèi)者促銷、通路促銷、廣告、公關(guān)計(jì)劃及方案；

2）按時(shí)間、市場(chǎng)、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促銷預(yù)算；

3）執(zhí)行促銷方案，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行影像記錄及保存歸檔，并于促銷活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估促銷效果；

4、展會(huì)活動(dòng)管理（主要與加盟部配合）

1）根據(jù)公司需求，參與行業(yè)展會(huì)，策劃相應(yīng)推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)廣告投放及媒體宣傳；

2）執(zhí)行展會(huì)活動(dòng)方案，進(jìn)行影像記錄及保存歸檔，并于活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估促銷效果。

5、新聞宣傳及品牌推廣（主要與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部配合）

1）根據(jù)營(yíng)銷方案，研究、掌握公司發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷傳播的需求，在此基礎(chǔ)上制定新聞宣傳和軟新聞傳播計(jì)劃；

2）撰寫(xiě)并向新聞媒體發(fā)布新聞宣傳稿件，對(duì)宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查、把關(guān)； 3）與《銷售與市場(chǎng)》、《創(chuàng)業(yè)邦》等各新聞媒體保持聯(lián)系。

4）利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、平面媒體等各種通路進(jìn)行品牌推廣。

6、廣告方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行（相關(guān)申請(qǐng)表格詳見(jiàn)附錄）1）設(shè)計(jì)、執(zhí)行公司廣告方案； 2）掌握、溝通和選擇媒介信息； 3）購(gòu)買、發(fā)布具體廣告段位； 4）簽訂和管理廣告合同；

5）跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果（與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部配合）；

三、市場(chǎng)部人員配置及崗位職責(zé)

（一）、市場(chǎng)部現(xiàn)狀

目前，市場(chǎng)部人員有：市場(chǎng)經(jīng)理1名、平面設(shè)計(jì)2名、3D設(shè)計(jì)2名、企劃文案2名。為了提高工作效率，發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，需要對(duì)現(xiàn)有工作人員工作內(nèi)容進(jìn)行梳理，明確崗位職責(zé)。另外，為了順應(yīng)公司的快速發(fā)展，強(qiáng)化市場(chǎng)部功能，有力推動(dòng)公司的品牌建設(shè)。市場(chǎng)部需要準(zhǔn)確定位、按工作內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的崗位，采用專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)的方法。

（二）、市場(chǎng)部可發(fā)展的組織架構(gòu)

市場(chǎng)部人員配置計(jì)劃：市場(chǎng)經(jīng)理1名、企劃專員2名、平面設(shè)計(jì)2名、3D設(shè)計(jì)2名、新媒體文案1名

市場(chǎng)部組織架構(gòu)圖（略）

（三）、各人員崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)經(jīng)理

1）協(xié)助管理層進(jìn)行品牌戰(zhàn)略定位，負(fù)責(zé)品牌發(fā)展及品牌傳播的管理 2）制訂本部門、季度、月工作計(jì)劃； 3）審核和報(bào)批各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及部門文件；

4）提出及控制總體及階段性市場(chǎng)預(yù)算方案（主要鏈接部門：店面管理部）； 5）與外部市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)接；

6）促銷、培訓(xùn)、展會(huì)等公司活動(dòng)的管理； 7）公司新聞宣傳工作（與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部對(duì)接）； 8）制定、執(zhí)行廣告計(jì)劃（與總部對(duì)接）；

9）對(duì)本部門下屬員工的工作進(jìn)行分配、績(jī)效考核和其他日常管理； 10）完成上級(jí)交辦的其他工作。

2、企劃專員 活動(dòng)方面

1）參與促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評(píng)估；

2）參與公司和產(chǎn)品品牌推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評(píng)估； 3）參與展會(huì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行、總結(jié)與效果評(píng)估；

4）參與對(duì)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)信息的收集和整理； 5）完成上級(jí)交辦的其他工作。

媒介方面

1）根據(jù)品牌定位和營(yíng)銷方案，參與制定、季度、月度媒介傳播計(jì)劃；

2）針對(duì)公司各項(xiàng)活動(dòng)制定宣傳計(jì)劃，并負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、稿件撰寫(xiě)、媒體發(fā)布、結(jié)案整理； 3）制定廣告投放計(jì)劃，負(fù)責(zé)廣告投放，聯(lián)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部跟蹤監(jiān)測(cè)廣告發(fā)布效果； 4）負(fù)責(zé)廣告及公關(guān)軟文的撰寫(xiě)和發(fā)布；

5）定期收集和整理行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放及新聞宣傳信息； 6）完成上級(jí)交辦的其他工作。

3、設(shè)計(jì)專員

1）進(jìn)行公司形象識(shí)別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)（逐漸完善）； 2）進(jìn)行公司廣告的創(chuàng)意和制作（配合店面管理部需求）；

3）研究、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷POP的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作方案（配合店面管理部需求）； 4）設(shè)計(jì)促銷品的形象和傳播方案（配合產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)部需求）；

5）研究、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的形象設(shè)計(jì)方案和宣傳器材設(shè)計(jì)與制作方案（配合加盟部需求）； 6）研究、實(shí)施公司包裝物品、商標(biāo)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案（配合總部需求）； 7）完成上級(jí)交辦的其他工作。

4、新媒體文案

1）負(fù)責(zé)公司微博運(yùn)營(yíng)（每天十篇微博）； 2）負(fù)責(zé)公司微信運(yùn)營(yíng)（訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，訂閱號(hào)保持每天三篇圖文消息，服務(wù)號(hào)實(shí)時(shí)跟進(jìn)）； 3）文稿撰寫(xiě)（與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部對(duì)接）； 4）輔助活動(dòng)執(zhí)行工作； 5）輔助媒體宣傳工作；

6）完成上級(jí)交辦的其他工作。