第一篇：2010年-2011年精神文明行業(yè)創(chuàng)建匯報

廊坊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安次區(qū)分局

2010年--2011年精神文明建設(shè)工作匯報

2010年是“十一五”的收官之年，2011年是“十二五”的開局之年。這是堅持走工業(yè)強區(qū)、項目壯區(qū)、環(huán)境興區(qū)之路、推進富民強區(qū)、建設(shè)和諧安次的關(guān)鍵時刻，是安次各項工作謀求新突破、跨上新臺階、實現(xiàn)大發(fā)展的重要時刻。在這樣的大環(huán)境下，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府精神文明行業(yè)創(chuàng)建的工作大局，把各項創(chuàng)建工作做精做細，為質(zhì)檢行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的開展貢獻了力量。具體工作匯報如下：

一、不斷創(chuàng)新，為建設(shè)文明行業(yè)營造良好社會環(huán)境

創(chuàng)新觀念。觀念創(chuàng)新的核心就是要以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神指導(dǎo)文明行業(yè)創(chuàng)建。我局樹立全面發(fā)展的觀念，把精神文明建設(shè)放在更加突出的地位，努力做好本職工作，積極進取，切實發(fā)揮榜樣作用、示范作用、帶動作用、影響作用、推進作用，保持了旺盛的創(chuàng)建勁頭，不斷領(lǐng)會和發(fā)揚與時俱進的思想，使精神文明行業(yè)的創(chuàng)建更具時代特征，與時代發(fā)展合拍。創(chuàng)新思路。創(chuàng)新思路是深化精神文明行業(yè)創(chuàng)建的重要途徑，重點是創(chuàng)建過程與創(chuàng)建成效的有機結(jié)合，達到形式與內(nèi)容的統(tǒng)一，過程與結(jié)果的統(tǒng)一。我局把精神文明行業(yè)創(chuàng)建與農(nóng)村精神文明建設(shè)相結(jié)合，把先進的思想和技術(shù)帶進農(nóng)村，抓好教育培訓(xùn)，提供物質(zhì)條件，建立激勵機制，加強管理引導(dǎo)，努力達到共榮。

創(chuàng)新標準。精神文明行業(yè)標準是精神文明行業(yè)創(chuàng)建的方向和奮斗目標。標準的高低，決定著創(chuàng)建水平和質(zhì)量的高低。我局根據(jù)時代發(fā)展的客觀要求，對標準進行動態(tài)考察，進行經(jīng)常性的修訂和完善，以強化創(chuàng)建動力，提高創(chuàng)建水平，努力做到職工素質(zhì)現(xiàn)代化、設(shè)施建設(shè)標準化、政務(wù)工作優(yōu)質(zhì)化和環(huán)境建設(shè)花園化。

創(chuàng)新機制。深化精神文明行業(yè)創(chuàng)建，不僅要思想上高度重視，而且要有切實可行的工作運轉(zhuǎn)機制，我局以精神文明行業(yè)創(chuàng)建總攬全局，建立“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，使抓政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負有精神文明建設(shè)方面的職責(zé)，抓精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)負有政務(wù)方面的責(zé)任，切實把精神文明行業(yè)創(chuàng)建工作抓在手上。

二、規(guī)范行業(yè)行為，深化精神文明行業(yè)建設(shè)

“職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能”是我們的工作基礎(chǔ)；“便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法”是我們的工作宗旨；進一步提高我局的“經(jīng)營水平、服務(wù)水平、執(zhí)法水平、管理水平”是我們的工作目標。我局為深化文明行業(yè)創(chuàng)建，從這三方面抓起，采取措施如下：

1．加強工作人員道德教育，提高隊伍素質(zhì)

我局將工作人員最關(guān)心，反映最強烈的問題作為重點，把加強職業(yè)道德建設(shè)與解決實際問題結(jié)合起來，與維護工作人員切身

利益結(jié)合起來，在為工作人員辦實事、辦好事的過程中加強職業(yè)道德教育，在加強質(zhì)檢監(jiān)管工作的同時，推行誠信服務(wù)，制定行業(yè)公約，建立誠信服務(wù)機制，完善行業(yè)承諾并向社會公布，接受社會監(jiān)督。同時，積極組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對工作人員進行職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，加強針對性、實效性，使道德建設(shè)更貼近實際，從而提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平，形成了職業(yè)道德教育、行為規(guī)范教育、服務(wù)標準教育和技術(shù)業(yè)務(wù)教育的綜合體系，做到了“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”。

2．嚴格依法行政、文明執(zhí)法

我局通過三方面嚴格依法行政、文明執(zhí)法。首先，全面增強工作人員的政治思想素質(zhì)、愛崗敬業(yè)精神和全心全意為人民服務(wù)的“公仆”意識；其次，定期組織質(zhì)檢業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和案例討論會議，加強法律知識和執(zhí)法能力的培訓(xùn)，使執(zhí)法人員通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，熟練掌握法律，熟悉執(zhí)法程序，提高服務(wù)與執(zhí)法的整體水平；再次，設(shè)立監(jiān)督舉報電話和意見箱，對群眾的意見建議和舉報投訴及時處理，及時反饋。

3．嚴格辦事程序，提高服務(wù)水平

我局干部職工牢固樹立服務(wù)為民的思想，立足本職，服務(wù)社會，建立健全各項服務(wù)措施，嚴格辦事程序，規(guī)范工作流程，遵守服務(wù)承諾，公開收費標準，推行政務(wù)公開，接受社會監(jiān)督。工

作人員嚴肅認真，熱情和藹，以“服務(wù)管理規(guī)范化，服務(wù)過程程序化”為工作目標，本著“服務(wù)人民，奉獻社會”的理念，切實加強職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)新風(fēng)。

三、優(yōu)化創(chuàng)建細胞，強化單位文明建設(shè)

1．加強組織領(lǐng)導(dǎo)，注重班子建設(shè)

我局建立兩手抓的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，強化整體效能，堅持一把手負總責(zé)，其它領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，各司其職。把“優(yōu)化創(chuàng)建細胞，強化文明單位創(chuàng)建”作為一項重要工作目標提上議事日程，制定下發(fā)創(chuàng)建工作計劃，召開創(chuàng)建工作專題會，使創(chuàng)建工作做到目標明確、制度健全、責(zé)任落實、措施有力、管理到位；使創(chuàng)建工作從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強。

2．獎懲分明，構(gòu)建考核機制

我局定期對創(chuàng)建工作進行檢查，考核驗收，并把創(chuàng)建工作與評先創(chuàng)優(yōu)結(jié)合起來，與領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工年度考核結(jié)合起來。凡創(chuàng)建工作做得好、成績突出的集體或個人予以表彰獎勵；凡創(chuàng)建工作開展不力，行動遲緩，問題突出或不認真履行職責(zé)，影響工作的集體或個人，追究其責(zé)任。

3．樹立先進典型，弘揚行業(yè)精神

我局開展行業(yè)標兵和示范窗口的評比活動，努力豐富行業(yè)文

化，弘揚質(zhì)檢行業(yè)精神，對先進集體和先進個人及時給予表彰，并通過學(xué)習(xí)媒體、宣傳行業(yè)報導(dǎo)的先進人物和先進事跡，及時交流經(jīng)驗，形成爭創(chuàng)先進，奮發(fā)向上的良好工作氛圍。

4．創(chuàng)新工作機制，強化長效管理

我局深化單位內(nèi)部改革，建立科學(xué)完善的機制，優(yōu)化行業(yè)管理和結(jié)構(gòu)，建立健全各項管理制度，制定行業(yè)行為規(guī)范。強化實施，注重實效，用各種制度約束、規(guī)范行業(yè)行為并建立健全全方位的監(jiān)管，把單位內(nèi)部管理的經(jīng)常性、有效性和廣大干部職工參與的社會性、廣泛性有機的結(jié)合在一起，強化長效管理，確保了精神文明行業(yè)創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。

四、以改善農(nóng)村環(huán)境為突破口，深化文明生態(tài)村創(chuàng)建工作 文明生態(tài)村建設(shè)是一項全新的社會系統(tǒng)工程，它以改善農(nóng)村人居環(huán)境為突破口，向農(nóng)民輸入先進的生態(tài)意識，使環(huán)境保護成為更多農(nóng)民自覺的思想觀念和實際行動，走上不以犧牲環(huán)境資源為代價的可持續(xù)發(fā)展之路。

我局領(lǐng)導(dǎo)干部提高思想認識，認真學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明生態(tài)村的重大意義，建立了以張世斌局長為組長的駐村工作組，認真學(xué)習(xí)好關(guān)于文明生態(tài)村創(chuàng)建的文件精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)思想，堅持實事求是、求真務(wù)實，在向農(nóng)民兄弟傳達會議精神的同時，結(jié)合我局的行業(yè)領(lǐng)域和工作范圍，把工作的重點放到宣傳上，指導(dǎo)農(nóng)

民兄弟不買假、不制假、不販假，努力提高農(nóng)村食品產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)，及時提供先進和詳盡的質(zhì)檢理念和質(zhì)量標準，保證農(nóng)民兄弟以健康的身體投入到文明生態(tài)村的建設(shè)中去。

精神文明行業(yè)創(chuàng)建工作開展以來，我局的各項事業(yè)蒸蒸日上，干部職工思想得到進一步提高，工作作風(fēng)有了明顯進步。接下來，我局將繼續(xù)貫徹區(qū)委、區(qū)政府精神文明行業(yè)創(chuàng)建的指導(dǎo)精神，繼續(xù)把推進質(zhì)檢行業(yè)精神文明建設(shè)作為重要工作來抓，積極進取，爭取取得更大的成績，回報上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的關(guān)心與支持。

二Ｏ一二年二月十七日

第二篇：精神文明創(chuàng)建匯報

精神文明創(chuàng)建工作匯報材料

在精神文明建設(shè)工作中，我行按照縣委精神文明創(chuàng)建工作要點，積極開展以“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的市民道德實踐活動，努力創(chuàng)造文明和諧的社會環(huán)境，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務(wù)，為我縣經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)新跨越做出應(yīng)有貢獻。在精神文明創(chuàng)建工作中，我行從建機制、抓服務(wù)、重管理入手，努力構(gòu)建文明服務(wù)、高效便捷的金融服務(wù)環(huán)境，取得了良好效果。

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全機制。銀行是服務(wù)性行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主體。我們農(nóng)行黨委高度重視精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展等同重視，經(jīng)常召開會議專題研究精神文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。為了把精神文明創(chuàng)建工作做好，我行成立了以行長吳京勇同志為組長的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了一名副行長具體主抓精神文明創(chuàng)建工作。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)督導(dǎo)小組，負責(zé)對優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的督導(dǎo)檢查工作，各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)督導(dǎo)員，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)融入到了業(yè)務(wù)工作中去。

二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與客戶共創(chuàng)雙贏。我縣經(jīng)濟高速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，對服務(wù)檔次有了更高的要求，為了適應(yīng)形勢的發(fā)展，我行對所有營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝

1修，室內(nèi)外裝修體現(xiàn)了簡潔、大方、明快的特點，柜臺設(shè)計和大廳布置突出了客戶至上和人性化的服務(wù)理念，營業(yè)大廳配置了休息椅、飲水機、老花鏡等便民服務(wù)設(shè)施。我行秉承“以顧客為中心”的服務(wù)理念，努力為客戶提供良好的服務(wù)設(shè)施，全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，我行開展了“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、創(chuàng)建星級窗口、爭做服務(wù)標兵活動”，以《全國金融規(guī)范化服務(wù)標準》為準則，以學(xué)習(xí)提高檢查糾改和獎懲考核為手段，在嚴格的服務(wù)規(guī)范督導(dǎo)下，在真切的服務(wù)理念教育下，促進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)逐步實現(xiàn)自覺自律，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，形成規(guī)范氛圍，全面提高我行員工的水平和綜合素質(zhì)，達到提高顧客滿意率，降低投訴率的目的。營造全行面對市場、服務(wù)客戶的氛圍，在各項工作中努力做到想客戶之所想，急客戶之所急，切實提高為客戶服務(wù)的主動性和水平。我行的xx被上級行評為四星級服務(wù)窗口，通過這些措施，收到了良好的效果，贏得了廣大客戶的信任與支持，今年以來共收到客戶表揚留言40余條。優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高促進了我行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，截止到7月20日我行各項存款余額達到17.6億元，較年初增加2.3億元。

三是構(gòu)建豐富的金融產(chǎn)品，滿足客戶需求。時代在進步，科技在發(fā)展，我行不斷推出新的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，現(xiàn)在農(nóng)行每個網(wǎng)點都可以辦理本外幣儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，各種轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)，小額質(zhì)押貸款、個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，簽發(fā)

銀行承兌匯票、信用卡發(fā)放、代理保險、代售基金、代收電話費、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)，每一個營業(yè)網(wǎng)點都是金融百貨公司。開辦了電話銀行、網(wǎng)上銀行，客戶不出門就可以辦理金融業(yè)務(wù)；我們在xxxx安裝了ATM自動取款機，24小時營業(yè)，極大地方便了廣大銀行卡客戶；在xxxx安裝了自動結(jié)算系統(tǒng)，方便了廣大居民的購物結(jié)算，在xx為40多個商戶安裝了pos機和轉(zhuǎn)賬電話，方便了結(jié)算，避免了攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂。我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)覆蓋全國城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)，方便了千家萬戶。

四是強化內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)。我行堅持以人為本的管理理念，把內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象作為我行精神文明建設(shè)的工作目標。狠抓了員工素質(zhì)的提高和服務(wù)水平的提高，開辦了文明業(yè)校，每周六利用半天時間組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、禮儀規(guī)范等，每季度開展一次崗位練兵活動，經(jīng)常對員工進行業(yè)務(wù)技能考試，考試不及格者給予一定經(jīng)濟處罰。我們還公布了投訴電話，從社會上聘請了監(jiān)督員，支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)督導(dǎo)小組不定期進行檢查，每月評選服務(wù)標兵，每月對檢查結(jié)果進行通報，對當月獲得服務(wù)標兵的給予表揚和獎勵，凡是被投訴的員工經(jīng)核查情況確實存有服務(wù)質(zhì)量差、態(tài)度差等問題的，給予通報批評和一定罰款。通過這些措施，收到了良好效果，增強了員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性。

“伴你成長”是農(nóng)業(yè)銀行的品牌，為了讓更多的客戶了解其真正的內(nèi)涵，今年春天我們開展了“伴你成長、金鑰匙

春天行動”活動，營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛印有“用心服務(wù) 伴你成長”的宣傳條幅，員工統(tǒng)一著裝、身披綬帶向過往行人派送“春聯(lián)、福字”。發(fā)放宣傳單3000余份，宣傳折頁300余份，提高了知名度和社會影響力。

五是發(fā)揮金融優(yōu)勢，支持全縣經(jīng)濟發(fā)展。為配合縣委提出的“努力打造最具發(fā)展?jié)摿?、最富發(fā)展活力的省會衛(wèi)星城，著力構(gòu)建繁榮、富裕、文明、和諧的新xx”，我行根據(jù)我縣行業(yè)發(fā)展特點，努力在信貸投放上加大力度，根據(jù)貸款客戶需求主動積極向上級行爭取跑辦信貸授信額度，今年以來發(fā)放貸款2200萬元，貸款余額達到4億多，先后支持了xx等企業(yè)的發(fā)展，為我縣經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。

第三篇：深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的匯報

深入開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作的匯報

兗州市婦幼保健院（2009年12月3日）

一、基本情況

我院現(xiàn)有職工43人，其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員35人，具有高中級職稱22人?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)用房3200m2，設(shè)床位50張，萬元以上醫(yī)療設(shè)備50余臺套。我院是全市唯一一處婦女兒童保健工作技術(shù)指導(dǎo)中心，設(shè)有黨支部、工會、團支部、婦委會各一個。業(yè)務(wù)分社會和臨床兩大部分，設(shè)有社會保健科、婦女保健科、兒童保健科、婚姻保健科、生殖健康科、健康教育信息科、檔案室、婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科病房、內(nèi)兒科、醫(yī)技科、檢驗科、藥劑科、計劃生育門診等16個業(yè)務(wù)科室。

今年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市文明委和市衛(wèi)生局的工作要求，我們堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，既抓好業(yè)務(wù)工作，又抓好精神文明創(chuàng)建工作，使全院工作整體推進。認真貫徹落實《母嬰保健法》，確定了“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，保健和臨床相結(jié)合，面向群體，面向基層和預(yù)防為主”的辦院方針，堅持“搞好服務(wù)，保障婦女兒童健康”的辦院方向，堅決貫徹“病人第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一，信譽第一”的服務(wù)宗旨，開拓進取，扎實工作，取得了較好的社會效益和工作成績。2009年，我院被表彰為濟寧市“三八”紅旗集體、婦幼保健工作先進集體、新生兒疾病篩查工作先進集體、衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號；兗州市“十佳文明服務(wù)窗口”、計劃生育工作先進集體、衛(wèi)生工作先進單位、巾幗文明示范崗、市紅旗團支部、護理操作比賽二等獎等榮譽，職工12人次榮獲上級先進個人表彰。

二、精神文明創(chuàng)建情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善機制

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。院兩委班子始終堅持“三個代表”重要思想，以精神文明建設(shè)標準為依據(jù)，把文明單位建設(shè)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入醫(yī)院重要工作日程來抓。在組織機構(gòu)上，院成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專人主抓文明單位建設(shè)工作，負責(zé)做好各項基礎(chǔ)工作的貫徹落實，以及各種文字、聲像檔案的歸檔工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在文明單位建設(shè)工作中，積極從自身建設(shè)入手，加強理論知識學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高對文明單位創(chuàng)建工作的認識。每年至少兩次召開專題工作會議，研究部署創(chuàng)建工作內(nèi)容，做到了目標明確，措施到位，責(zé)任落實到位。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，圍繞中心工作，制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃。

二是完善機制。我們把精神文明工作作為一項長期任務(wù)來抓，建立了競賽機制、考核機制、責(zé)任機制。結(jié)合醫(yī)院工作實際，從提高醫(yī)務(wù)人員文明素質(zhì)，加強醫(yī)務(wù)人員文明行為養(yǎng)成入手，圍繞醫(yī)療、護理、預(yù)防感染、科教、后勤管理、思想政治工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、綜合治理工作等工作重點，制定標準化的工作考核制度，完善各項考核措施。成立考核小組，采取綜合檢查和抽查相結(jié)合，每月進行一次綜合評比，每月召開一次工作會議，反饋考核情況，采取必要的獎勵和處罰措施。

三是廣泛參與，充分調(diào)動全體職工的積極性。文明單位創(chuàng)建工作，雖是“一把手”工程，但離不開全體職工的積極參與。我們充分調(diào)動各方面的積極性，形成黨、政、工、青、婦齊抓共管的創(chuàng)建體系。將創(chuàng)建任務(wù)層層分解，落實到每一個科室、每一個職工，既充分發(fā)揮職工的積極性，又促進了精神文明創(chuàng)建工作群眾參與的熱情。

四是綜合治理，抓好創(chuàng)建的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為精神文明建設(shè)的組成部分，社會治安綜合治理至關(guān)重要。我們把職工的政治思想教育作為經(jīng)常性的工作來抓，同時對單位治安、計劃生育、愛國衛(wèi)生、醫(yī)療安全、防火防盜等工作絲毫不放松。近年來，我院沒有出現(xiàn)違法案件，沒有出現(xiàn)違法計劃生育事件，沒有出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故和消防事故。

（二）貼近實際，提高水平一是抓素質(zhì)、促提高，塑造隊伍形象。

促進了思想政治素質(zhì)明顯提高。今年以來，院領(lǐng)導(dǎo)班子把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和深化“兩好一滿意”活動作為加強班子建設(shè)和黨員、干部、職工教育的難得機遇，認真履行職責(zé)，把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與婦幼衛(wèi)生工作緊密結(jié)合，抓住“科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展”這個主題，以“加強機構(gòu)建設(shè)，促進婦幼衛(wèi)生工作大發(fā)展”作為活動載體，確立了“一年抓規(guī)范，兩年大發(fā)展，三年上水平”的工作思路，把加強理論學(xué)習(xí)擺在首位，將實踐黨的宗旨貫穿于學(xué)習(xí)實踐活動的全過程，做到了“兩不誤、兩促進”，取得了實實在在的效果。在深化“兩好一滿意”活動中，我們進一步鞏固活動成果、活動氛圍、活動機制，推動婦幼衛(wèi)生品牌建設(shè)，狠抓長效機制建設(shè)，解決了群眾和病人關(guān)心的熱點、難點問題，收到了較好效果。

促進了婦幼保健技術(shù)水平的提高。院里制定了誰外出參觀學(xué)習(xí)誰回來培訓(xùn)院里職工的學(xué)習(xí)制度。通過與省、市知名醫(yī)院、保健機構(gòu)聯(lián)合，采取派出去學(xué)和請進來教的方法，發(fā)揮婦幼專家傳幫帶的作用，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。今年外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)60余人次，舉辦培訓(xùn)班12期，請上級專家講座4期，參加省里專家講座1期。全院職工形成了學(xué)習(xí)專業(yè)知識、拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的濃厚氛圍。

二是抓服務(wù)，促發(fā)展，打造婦幼品牌

創(chuàng)新免費婚檢工作模式。今年以來，認真貫徹濟寧市免費婚檢工作部署和兗州市加強免費婚檢工作會議精神，投資21萬元，4 按照市政府“把婚前保健服務(wù)中心建設(shè)成為集免費婚檢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢于一體的健康教育基地”的工作要求，在市民政局婚姻登記處建設(shè)了婚前保健服務(wù)中心，實行免費婚檢、結(jié)婚登記和優(yōu)生優(yōu)育“鄰居式辦公，零距離服務(wù)”，讓廣大人民群眾更方便、更優(yōu)質(zhì)地享受到了婚前保健和優(yōu)生優(yōu)育教育。八月份濟寧市政府對免費婚檢專項工作督察時，對兗州市建設(shè)婚前保健服務(wù)中心和免費婚檢的工作模式給予了高度評價。11月26日在兗州市召開了濟寧市免費婚檢工作經(jīng)驗交流會，我市民政局、衛(wèi)生局主要負責(zé)同志做了經(jīng)驗介紹，并將兗州免費婚檢工作新模式在濟寧市推廣。

提高婦女病普查服務(wù)水平。在市婦聯(lián)和工會的支持下，出臺了婦女病普查文件。院里派出專業(yè)技術(shù)人員，深入企事業(yè)和機關(guān)，送健康教育上門，受到廣大婦女的熱烈歡迎，今年全市參與健康查體的單位90多個，普查婦女5000多人次?？茖W(xué)創(chuàng)新女職工健康查體存檔方式和信息反饋方式，采取微機系統(tǒng)化管理檔案，查體信息采取個人反饋和單位反饋兩種形式，既保護了患病女性的隱私，又有針對性地向單位提出了預(yù)防婦科疾病、加強健康教育、實施勞動保護等干預(yù)意見，受到廣大婦女和查體單位的稱贊。

圓滿完成了計生“三定點”服務(wù)。我院是計劃生育手術(shù)“三定點”單位，在“春季計劃生育集中活動”期間，短短的40天的時間里，完成計劃生育手術(shù)2200多例，其中女扎手術(shù)300多例，全面完成了工作任務(wù)，沒有發(fā)生差錯事故。我們的工作做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓老百姓滿意。工作中，婦產(chǎn)科的老同志、老專家加班加點，以老帶新，發(fā)揮了重要作用，做出了突出貢獻。

新生兒疾病篩查工作成效顯著。按照濟寧市的工作安排，自今年六月份，在原來兩病一聽篩的基礎(chǔ)上，及時增加了先天性腎上腺皮質(zhì)增生癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥兩種疾病的篩查。市衛(wèi)生局制定了專門文件，在我院召開了全市新生兒疾病篩查工作會議，建立了以我院為龍頭、有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)為樞紐的全市新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)。新生兒四病篩查、聽力篩查的費用納入我市新農(nóng)合報銷范圍，促進了預(yù)防保健和新農(nóng)合政策的有機結(jié)合。全市新生兒疾病和聽力篩查率均達到100%，檢出甲狀腺功能低下患兒3人，確診聽力障礙患兒31人，均給予免費治療或轉(zhuǎn)診，實施了搶救性的治療措施。

三是抓管理、促規(guī)范，奠定堅實基礎(chǔ)

深入開展“規(guī)范化管理年”活動。首先推進管理制度化。修訂了《院長職責(zé)》、《業(yè)務(wù)院長職責(zé)》、《科室職責(zé)》等12大項崗位職責(zé)，完善了13個方面99條規(guī)章制度。召開了全院“規(guī)范化管理年活動”動員大會，全院上下樹立了“用制度管人，用制度管事”的管理理念，把所有的人、財、物、事置于制度之中，制度面前人人遵守。第二，推進工作規(guī)范化。中層干部聘用規(guī)范化，科室定崗、定員、定任務(wù)、定目標，按照任職條件，通過個人申請、職工評議、院兩委成員集中把關(guān)、市衛(wèi)生局審核等程序，聘任了14名中層干部；具體工作規(guī)范化，醫(yī)療保健、行政后勤、院務(wù)管理等具體工作，嚴格按法規(guī)按標準，依法行醫(yī)，文明辦事。第三，建立健全考核獎懲機制。成立了“規(guī)范化管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)實施“規(guī)范化管理年”活動。建立健全了考核機制，6 建立和調(diào)整充實了人事改革、勞動紀律、業(yè)務(wù)考核等七個考核組織。每周院務(wù)會、每月科務(wù)會、每季一考核，每項工作有計劃、有安排就有督導(dǎo)評比。將考核結(jié)果記入科室、個人工作檔案，作為評先樹優(yōu)、職稱評聘、績效獎懲的重要依據(jù)，充分調(diào)動了全院職工的工作熱情。今年共進行業(yè)務(wù)、衛(wèi)生、勞動紀律等考核12次，均將考核情況全院通報，并嚴格執(zhí)行了院規(guī)章制度。通過活動的深入開展，全體干部職工增強了責(zé)任感和團隊精神，為做好婦幼保健工作打下了堅實基礎(chǔ)。

改善醫(yī)療保健環(huán)境，讓婦女兒童舒心就診。今年以來，我們投資近100萬元增添了意大利全身彩超、空氣消毒機、兒童經(jīng)皮黃疸測試儀、增加了手術(shù)和保健器械、為部分病房更換了空調(diào)。實施了門診、病房樓粉刷、裝修和暖氣系統(tǒng)改造工程，解決了該院在文化西路末端供熱效果差、樓頂漏雨的問題。

提高宣傳工作水平。今年重點采取了媒體宣傳和信息宣傳兩種方式。配合市電視臺、電臺、報社，在婦幼衛(wèi)生、行風(fēng)建設(shè)、女職工健康保健、留守兒童健康查體、新生兒疾病篩查、免費婚檢等工作以新聞、專題等形式在媒體宣傳，制作電視專題片、新聞宣傳9次。充分利用《濟寧婦幼衛(wèi)生信息》和《兗州衛(wèi)生信息》平臺，積極投稿，共向濟寧、兗州兩級投稿19篇，采用12篇?！渡綎|衛(wèi)生》、《齊魯晚報》、《濟寧日報》采用稿件5篇。

（三）緊扣主題，發(fā)揮作用

今年以來，我們按照市文明委窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建的要求，結(jié)合婦幼保健工作的實際，開展了豐富多彩的主題實踐活動，促進了文明創(chuàng)建活動深入開展。

一是開展了“崗位創(chuàng)建，人人奉獻”主題實踐活動。圍繞鞏固“兩好一滿意”活動成果，進一步健全和完善服務(wù)承諾、院務(wù)公開、首診負責(zé)制等工作制度，深入開展“創(chuàng)建星級服務(wù)窗口”、“青年文明號”、“巾幗建功示范崗”活動。認真落實“惠民醫(yī)療工程”，為企事業(yè)單位女職工、托幼園所兒童查體減免費用近10萬元，為住院病人家屬、陪人免費提供陪護床位、被褥，為計生手術(shù)婦女的嬰幼兒免費提供喂養(yǎng)。加強醫(yī)院文化建設(shè)，努力培育婦幼保健行業(yè)精神。在“慈心一日捐”等項活動中，全院同志慷慨解囊，獻出了一份愛心。

二是開展了“擦亮服務(wù)窗口創(chuàng)婦幼品牌”主題實踐活動。服務(wù)上工作人員說文明用語，做到熱心、耐心、細心；環(huán)境上整潔、美觀，室內(nèi)秩序良好。開展了“送婦幼保健下鄉(xiāng)”和“送婦幼保健上門”活動，在廣大群眾中樹立了良好的口碑。

三是開展了“加強職業(yè)道德建設(shè)，服務(wù)婦女兒童健康”主題實踐活動。實踐活動與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀、弘揚人道主義精神、加強公民道德教育相結(jié)合，全面加強職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德教育，牢固樹立了醫(yī)護工作人員“一切為了病人”的服務(wù)理念，促進了服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。今年以來，在市文明委及上級主管部門的關(guān)心支持下，在全院職工的共同努力下，全院在精神文明建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)中取得了一定成績。但這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的希望還有一定的距離，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。我們決心，在今后的工作中，以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力，振奮精神，扎實工作，把我院精神文明建設(shè)工作提高到一個新的水平！

第四篇：精神文明創(chuàng)建匯報材料

2011年市交通運輸局精神文明創(chuàng)建

工作匯報

2011年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級文明委的部署，市交通運輸局精神文明建設(shè)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)“省九屆文明單位”為工作目標，以開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”為主線，以“學(xué)先進、樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”和全面落實“文明交通行動計劃”為抓手，圍繞“五城同創(chuàng)”（文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、雙擁城市、環(huán)保城市），大力開展豐富多彩、形式多樣的文明創(chuàng)建活動，為加快交通運輸事業(yè)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)市加速崛起營造了良好的社會氛圍。被評為全省交通行業(yè)先進單位，全市衛(wèi)生先進單位、雙擁優(yōu)秀單位和園林先進單位，第七屆市文明單位；推薦為全省第九屆文明單位。

主要做法

1、抓組織領(lǐng)導(dǎo)，健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)

對于精神文明建設(shè)這項系統(tǒng)工程，加強領(lǐng)導(dǎo)永遠是關(guān)鍵，形成合力始終是保證。為此，我局高度重視，市局及各單位都成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了上下聯(lián)動，建立責(zé)任機制，分解目標任務(wù)，提出具體要求，實行定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進度、定責(zé)任，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，真正解決了創(chuàng)建工作有人抓的問題。

2、抓宣傳教育，提升隊伍素質(zhì) 針對交通從業(yè)人員復(fù)雜的特點，我們注重正面引導(dǎo)，提升素質(zhì)。一是在全系統(tǒng)上下廣泛宣傳，全面動員，充分認識創(chuàng)建文明城市的重要意義和交通人的責(zé)任，使創(chuàng)建省級文明城市成為每名干部職工的自覺行動，從而形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。二是實施專門培訓(xùn)，今年組織了兩期對出租車駕駛員的專門培訓(xùn)，邀請有關(guān)專家講解文明行車禮儀，共有600多人參加了培訓(xùn)，反響較好。三是提高準入門檻，按照文明行動交通計劃的要求，我們將文明禮儀納入各駕駛學(xué)校教學(xué)內(nèi)容，實施源頭教育和培訓(xùn)，并規(guī)定文明禮儀培訓(xùn)不合格者，不予頒發(fā)從業(yè)資格證書。通過嚴抓素質(zhì)工程教育，交通行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有新提升，服務(wù)于群眾的意識有新增強，文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的行為有新提高。

3、抓科學(xué)規(guī)劃，與交通工作同部署

多年來，我們堅持把創(chuàng)建工作與交通工作同部署、同檢查、同考核。2008年，省運管局關(guān)于站級復(fù)核的文件下發(fā)后，我們把站級復(fù)核作為加快客運轉(zhuǎn)型、提升交通行業(yè)形象的重要推手，加快了基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了安檢儀、顯示屏和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，購置了聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)和智能化檢票系統(tǒng)，實行封閉式管理。繼09年3個一級站通過省局驗收后，2010年6個二級站也順利通過驗收。根據(jù)省交通廳安排，從2008年起，我們按照統(tǒng)一圖紙設(shè)計、統(tǒng)一標識標牌、統(tǒng)一執(zhí)法車輛、統(tǒng)一執(zhí)法依據(jù)、統(tǒng)一綠化美化的要求，組織全市75個基層交管站開展文明創(chuàng)建工作。通過近3年的努力，全部達到了省級創(chuàng)建驗收標準。一系列創(chuàng)建工作的開展，基層交管站面貌煥然一新，也為基層工作人員提供了一個良好的工作環(huán)境。市公路局先后開展了誠信“三保五好”工程質(zhì)量和公路養(yǎng)護“好路杯”賽，G105線市段創(chuàng)建成交通部文明樣板路，S202線潁泉段、S328線、S305線順利創(chuàng)建成省級文明樣板路。

4、抓資金投入，改變臟、亂、差

文明創(chuàng)建，重在建設(shè)。幾年來，累計完成創(chuàng)建資金投入近2000萬元。其中拆墻透綠工程23.5萬元，75個基層交管站文明創(chuàng)建投入960萬元，客運站星級達標投入660萬元，服務(wù)窗口設(shè)施改善及辦公區(qū)美化180萬元。通過創(chuàng)建，曾經(jīng)的臟、亂、差現(xiàn)象有了根本上的改變，辦公區(qū)綠化覆蓋率達到59%。達到了春有花、夏有蔭、秋有實、冬有綠的綠化美化效果。

5、抓創(chuàng)建平臺，增強創(chuàng)建活力

結(jié)合春運工作，我們組織了關(guān)愛農(nóng)民工安全返鄉(xiāng)返崗活動，并由運管部門負責(zé)開展“道路春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動競賽活動”，努力為農(nóng)民工提供良好的道路運輸服務(wù)保障：一是積極做好運力籌備，確保農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗的需求;二是組織安全隱患排查，確保農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗安全；三是加強運輸市場監(jiān)管，打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為依法維護返鄉(xiāng)農(nóng)民工合法權(quán)益；四是開展“開安全車、行萬里路、送萬家客、暖萬人心”特色活動，組織開展了點到點、門到門的加班、包車服務(wù)，讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工充分感受家鄉(xiāng)溫暖。五是春運期間在火車站廣場開展夜間運輸服務(wù)保障。出資12萬元租賃了火車站廣場社會停車場，開設(shè)了火車站廣場夜間客運站，由阜汽集團具體組織，抽調(diào)300多臺區(qū)內(nèi)班車投入夜間運輸服務(wù)；同時加強公交車輛的運輸保障，從火車站始發(fā)的7條公交線路運行明間全部延長到夜間12點，并開通了縱貫阜城干線的1路、26路公交車夜間運行；六是會同電信部門在長途汽車中心站開設(shè)了農(nóng)民工報平安電話、免費為農(nóng)民工提供通信服務(wù)；七是開設(shè)農(nóng)民工專用售票窗口25處和流動售票車一部，延長售票時間，開展農(nóng)民工團體購票、上門售票以及利用郵政網(wǎng)點售票以及在候車室為乘客免費提供開水、醫(yī)療、幫困等服務(wù)。結(jié)合文明行車，在出租汽車行業(yè)開展了文明示范車隊、愛心車隊、雷鋒車隊和星級“的士”評選活動。結(jié)合“微笑服務(wù)、溫馨交通”，開展了微笑之星、文明示范窗口評選活動。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)，開展了文明車站、星級站務(wù)員、文明班車、文明班組、黨員示范崗評選活動。結(jié)合“文明交通行動計劃”，開展了文明樣板路和標準化渡口創(chuàng)建活動。在客運站和服務(wù)窗口，建立了志愿者服務(wù)組織，開展“排隊日”、“讓座日”文明勸導(dǎo)活動。結(jié)合出租車衛(wèi)生保潔，堅持每天一見面制度，由各出租車企業(yè)查驗車容車貌，對不符合要求的，必須整改后方可參與營運。我們還把文明創(chuàng)建與政風(fēng)行風(fēng)評議以及效能建設(shè)相結(jié)合，積極倡導(dǎo)每位干部職工努力做到：正在辦理的事情不在我手中積壓，來交通部門辦事的同志不在我這里受到冷落，交通文明形象不在我這里受到損害。目前，已有95%以上的基層交管站得到人民群眾和縣市區(qū)政府的評議認可，社會對交通工作的滿意率逐步提高，政風(fēng)行風(fēng)和效能建設(shè)位次逐步遞進。

6、抓督促指導(dǎo)，糾正不力行為

我們狠抓文明創(chuàng)建工作的督促檢查和指導(dǎo)，強化量化考評和獎懲通報制度的落實。建立督查制度，經(jīng)常性地對創(chuàng)建工作開展情況進行明查和暗訪，對工作積極有為、勇于創(chuàng)新、成效明顯的予以表彰獎勵；對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位，堅決執(zhí)行《市創(chuàng)建文明城市工作責(zé)任追究制度》，對落實門前三包不力的客運站發(fā)出整改通報，要求限期整改。我們還利用現(xiàn)場交流會、工作交辦會等形式，強力推進文明創(chuàng)建工作扎實開展。

2011年工作安排：

1、繼續(xù)深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動，不斷推動創(chuàng)建活動興起新高潮。

繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)廣泛深入地開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動，扎實推進第二階段各項工作，進一步提高廣大從業(yè)人員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平，共同塑造交通“窗口”行業(yè)文明、安全、整潔、熱情、禮貌、秩序良好的新形象，營造文明和諧的交通運輸環(huán)境，全力推動我市交通運輸行業(yè)各項創(chuàng)建指標達到創(chuàng)建省級文明城市的標準和要求。為深入推進活動開展，擬制定《全市交通運輸系統(tǒng)深入開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動檢查考評辦法》，加強考核評比力度，以此推進各單位扎實開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動，并形成制度化、規(guī)范化的長效機制。

2、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，努力營造文明有序的交通運輸環(huán)境。

一是開展“文明行車、和諧交通”—“文明公交車、文明出租車、文明駕駛員”評比優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。加大對公交、出租車駕駛員文明行車和規(guī)范化服務(wù)的考評力度，強化對駕駛員遵章守法、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等行為的監(jiān)督和規(guī)范化管理。二是積極開展關(guān)愛農(nóng)民工安全返鄉(xiāng)返崗活動，努力為農(nóng)民工提供良好的道路運輸服務(wù)保障。由運管部門組織開展“春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽勞動”，把開展關(guān)愛農(nóng)民工活動作為一項民生工程抓緊抓好，把“關(guān)愛農(nóng)民工”活動作為交通部門服務(wù)社會、奉獻社會的一份社會責(zé)任認真履行，把“關(guān)愛農(nóng)民工”作為深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動的主要抓手扎實推進。三是不斷樹立先進典型，發(fā)揮先進駕駛員、站務(wù)員模范帶頭作用。認真開展好“星級站務(wù)員、駕駛員”評選活動，以此進一步促進行業(yè)文明行車、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，營造安全、文明、有序的運輸環(huán)境。

四、組織開展“公路養(yǎng)護技能大賽”和“駕駛員操作技能大賽”。

3、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。樹立良好的行業(yè)之風(fēng)。

在全市交通運輸系統(tǒng)大力倡導(dǎo)文明禮儀之風(fēng)，讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，勤儉節(jié)約之風(fēng)。大力普及文明禮儀知識，開展踐行禮儀活動。對交通窗口、機關(guān)工作人員，出租車駕駛員組織開展文明禮儀宣傳教育知識培訓(xùn)、形象展示活動。利用各單位文明市民學(xué)校，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)。開展讀書活動，吸引職工參與形成讀書熱潮；開展資源節(jié)約活動，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。在機關(guān)企業(yè)家庭開展節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧活動，使勤儉節(jié)約逐步成為職工的行為習(xí)慣和社會風(fēng)氣。

4、扎實開展志愿者服務(wù)活動，充分展示交通文明服務(wù)風(fēng)采。

全面貫徹中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》和省市相關(guān)文件精神，不斷壯大交通志愿者隊伍，動員更多的人投身志愿服務(wù)事業(yè)，使更多的人成為志愿服務(wù)的倡導(dǎo)者、傳播者、實踐者。同時不斷擴大志愿者服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)頻率，組織開展文明風(fēng)尚志愿服務(wù)活動、“文明交通行動計劃”志愿服務(wù)活動。繼續(xù)在公交站和長途客運站等公共場所開展以“自覺排隊、文明禮讓、和諧交通”為主題的“文明排隊日”宣傳教育和維護秩序活動，宣傳和引導(dǎo)乘客在乘車中自覺排隊、文明禮讓，推廣排隊候車的文明風(fēng)尚，并開展扶老攜幼和讓座宣傳活動，為乘客提供導(dǎo)乘等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持之以恒地把交通行業(yè)秩序文明建設(shè)不斷推向前進，著力規(guī)范文明出行和公共場所秩序，推動廣大市民進一步踐行公共道德，恪守文明規(guī)范。組織開展扶貧幫困、愛心救助等便民利民等志愿服務(wù)活動，充分展示交通志愿服務(wù)的風(fēng)采，展示交通行業(yè)良好的職業(yè)道德和服務(wù)水平，提升交通行業(yè)的形象。

5、進一步加大交通客運市場整治力度，創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。

上下聯(lián)動，周密部署，集中力量開展超載營運、站外攬客、爭搶客源等為內(nèi)容的專項治理活動，加強市場監(jiān)管，堅決打擊非法營運和“欺客、拉客、倒客”等違法違規(guī)經(jīng)營行為，規(guī)范道路運輸市場，維護良好客運秩序。

6、進一步開展豐富多彩的職工文體活動，豐富行業(yè)文明內(nèi)涵。

結(jié)合行業(yè)特點，開展形式多樣、健康向上、生動活潑并能積極反映交通運輸行業(yè)文明風(fēng)尚的節(jié)日聯(lián)歡、書畫攝影展及各種趣味文體比賽活動。通過開展活動，豐富職工業(yè)余文化生活，營造和諧氛圍，進而展示我市交通職工團結(jié)協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌。

在文明創(chuàng)建工作中，我們雖然取得了一些成效，但與上級的要求還有一定差距，仍然存在著創(chuàng)建長效機制不完善、個別死角還沒有整改到位、全員參與創(chuàng)建的意識還待進一步強化、容易出現(xiàn)反彈的部位還沒有徹底得到根治等問題。我們將在今后的創(chuàng)建工作中，抓重點、攻難點，采取有效措施，加大督查頻率，真抓實干，銳意進取，努力實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)目標，為全市交通運輸行業(yè)精神文明創(chuàng)建工作再上新臺階做出積極貢獻！

第五篇：××一建精神文明創(chuàng)建匯報

××××精神文明創(chuàng)建工作匯報

2010年，在省國資委文明委和××集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××一建黨委以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中、四中、五中全會精神為重點，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、穩(wěn)定發(fā)展中心工作，堅持精神文明重在建設(shè)的方針，不斷加強隊伍政治思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，以“學(xué)習(xí)、能力、品牌、發(fā)展”黨建工作八字方針為引領(lǐng)，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。通過創(chuàng)建，有力地推動公司各項經(jīng)營指標任務(wù)的完成?，F(xiàn)將情況做一匯報，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、基本情況

××××第一建設(shè)有限責(zé)任公司，前身為煤炭工業(yè)部第×工程處、××礦務(wù)局工程處、××××建筑工程第一有限公司，始建于1953年1月，現(xiàn)具有國家建設(shè)部核準的礦山工程、房屋建筑工程、機電安裝工程施工總承包一級，冶煉工程、石油化工工程施工總承包二級，市政工程施工總承包三級和土石方工程、爆破與拆除工程專業(yè)承包一級，管道工程、起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包二級，預(yù)拌商品砼專業(yè)承包三級資質(zhì)，房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)，并擁有建設(shè)部和商務(wù)部共同核準的國外承包工程經(jīng)營資格，以及國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核準的鍋爐安裝（改造、維修）、壓力管道安裝、起重設(shè)備安裝許可，國家電監(jiān)辦核準的承裝（修、試）電力設(shè)施許可等多項特種資質(zhì)，是一家國有大型綜合性施工企業(yè)。公司現(xiàn)有職工5600余人，下轄32個生產(chǎn)經(jīng)營單位，包括7個礦建施工項目部、6個機電項目部和7個土建項目部，以及運輸、爆破混凝土、房地產(chǎn)開發(fā)、××鋅礦等多個專業(yè)施工隊伍。公司黨委所屬36個黨總支和直屬支部，52個基層支部，105個黨小組，共計936名黨員。

2010年，××一建全年施工產(chǎn)值收入預(yù)計完成202206萬元，預(yù)計完成全年計劃的112.01%；成巷進尺預(yù)計完成55486米，預(yù)計完成全年計劃的101.77%；與上一年全年完成168100.31萬元相比多完成34105.69萬元，增幅20.29%。到目前為止，我公司已連續(xù)6年獲得“××省優(yōu)秀建筑企業(yè)”、連續(xù)5年獲得“全國煤炭行業(yè)優(yōu)秀施工企業(yè)”、連續(xù)4年獲得“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”；公司多位領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)獲得“××省優(yōu)秀建筑企業(yè)經(jīng)理”、“全國煤炭行業(yè)優(yōu)秀施工企業(yè)家”、“全國優(yōu)秀建筑企業(yè)經(jīng)理”、“全國優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”等榮譽稱號；多個項目部的QC小組獲得了“××省優(yōu)秀QC小組”、“全國煤炭行業(yè)優(yōu)秀QC小組”、公司也獲得了“QC活動優(yōu)秀企業(yè)”的榮譽。

二、主要做法

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視，層層落實，全面推進?！痢烈唤ㄊ冀K把推進精神文明建設(shè)、創(chuàng)建精神文明單位作為公司黨委的一項重要工作來抓。一是抓機制，夯實創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。一年來，我們不斷健全和完善創(chuàng)建精神文明單位的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，修訂了《××一建精神文明創(chuàng)建工作實施方案》。進一步強化精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組責(zé)任意識和指導(dǎo)能力，明確了職責(zé)及辦事機構(gòu)，精神文明創(chuàng)建活動辦公 室設(shè)在黨委宣傳部，由黨委宣傳部負責(zé)日常工作。創(chuàng)建活動以考評為手段，針對人員變動的實際，我們及時調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，做到了人員、經(jīng)費、責(zé)任三落實，使創(chuàng)建工作落到實處。形成了“一把手”負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)認真抓、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的“四級聯(lián)動”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制。二是抓動員，夯實創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。每年都召開專題會議，對精神文明創(chuàng)建工作進行深入動員，明確提出加強社會主義精神文明建設(shè)，是建設(shè)一流企業(yè)的必然要求和重要保證，必須在思想上確立抓精神文明建設(shè)就是抓安全生產(chǎn)，抓安全生產(chǎn)必須抓精神文明的觀念。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)思路明確，使全公司上下對精神文明建設(shè)的重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚，參與精神文明建設(shè)的積極性和自覺性更高了。干部職工普遍反映，公司黨委下大力量抓精神文明建設(shè)，抓得好，抓得對，找準了切入點，抓住了關(guān)鍵。三是抓考核，確保創(chuàng)建目標落到實處。公司黨委將精神文明創(chuàng)建工作列為黨委工作的重點，把精神文明建設(shè)與安全宣傳培訓(xùn)教育、“一員三區(qū)”建設(shè)等工作同布置、同檢查、同落實，與各單位每年簽訂創(chuàng)建目標責(zé)任書，并加強日常督促檢查。各單位自覺堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，并把它作為企業(yè)的重要奮斗目標，認真做好規(guī)劃、部署、檢查、指導(dǎo)和總結(jié)表彰工作，確保創(chuàng)建目標實現(xiàn)。

2、構(gòu)建科學(xué)化黨建工作新格局。

年初，黨委出臺了《××一建黨建工作實施方案》，涉及基 層黨建工作9個層面、20個方面的工作。方案確定了“學(xué)習(xí)、3 能力、品牌、發(fā)展”八字指導(dǎo)方針，形成了黨建“1234”工作的基本原則。這個方案的出臺，標志著××一建黨委工作沿著科學(xué)構(gòu)建的方向邁開了步伐。

黨委充分發(fā)揮在法人治理結(jié)構(gòu)中的政治核心作用。堅持工地到哪里、黨組織就覆蓋到哪里的原則，遠在××國的工程也建立了相應(yīng)黨支部，并堅持活動。年初我們出臺了《××××一建董事會工作條例》，《××××一建總經(jīng)理工作條例》，《中共××××一建委員會工作條例》，新修訂了“三重一大”民主決策制度，新老三會的職責(zé)更加明確。公司紀檢、組織部門定期對基層單位的“三重一大”制度執(zhí)行情況進行檢查。黨委的政治領(lǐng)導(dǎo)與董事會、股東會、監(jiān)事會及經(jīng)營層的職責(zé)有機統(tǒng)一了起來。

大力推行“服務(wù)型”黨組織建設(shè)?！胺?wù)型”就是黨組織要轉(zhuǎn)變工作方式方法，以服務(wù)為手段，以促進組織自身建設(shè)和企業(yè)發(fā)展為目標。今年，公司黨委瞄準特級企業(yè)資質(zhì)這一關(guān)系企業(yè)生存的問題，以黨委督導(dǎo)牽頭的方式，制定了《黨委關(guān)于重點督導(dǎo)職稱與職業(yè)資格管理工作實施辦法》，為全公司的職稱與職業(yè)資格管理提供專業(yè)人才服務(wù)，完善分階段、分時間考核措施，力爭通過這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，實現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)升級工作取得新突破。

3、以“四好班子”建設(shè)為引領(lǐng)，全面加強兩級班子建設(shè)。

××一建兩級班子始終堅持以思想建設(shè)為引領(lǐng)，不間斷地組織學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)，建立考核機制，特別注重和本單位生產(chǎn)、4 安全、經(jīng)營等實際工作相結(jié)合，使班子成員的政治素質(zhì)逐步增強，戰(zhàn)略決策能力、經(jīng)營管理能力、開拓市場的競爭能力得到了提高。同時，班子成員特別注重自身作風(fēng)建設(shè)，嚴格落實各項問責(zé)制，把工作定位在現(xiàn)場，努力做到發(fā)展為了群眾、發(fā)展依靠群眾、發(fā)展成果惠及群眾。

去年以來，我們確定了“學(xué)習(xí)、能力、品牌、發(fā)展”的“八字”黨建指導(dǎo)方針，明確指出：要以“學(xué)習(xí)”為引領(lǐng)，全方位、多層次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，全面推進“四好班子”建設(shè)。根據(jù)黨建的指導(dǎo)方針，公司黨委立即從完善學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容三個方面入手，轟轟烈烈地開展了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo)班子的活動。在完善制度上，公司黨委制定了詳細的兩級中心組學(xué)習(xí)計劃，要求兩級中心組理論學(xué)習(xí)堅持每月不少于一次的集中學(xué)習(xí)、全年不少于12次，每次學(xué)習(xí)時間不少于2小時，每次集中學(xué)習(xí)，要圍繞一兩個重點問題，學(xué)深學(xué)透。同時，每個月還出一期學(xué)習(xí)指導(dǎo)提綱，對當月兩級中心組學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)和督促；在創(chuàng)新方法上，公司黨委在兩級班子中強化以“三自”為重要形式的中心組學(xué)習(xí)，即班子成員“親自執(zhí)筆”撰寫講稿，班子成員輪流“自講”,積極開展“自學(xué)”，真正形成了求真務(wù)實的學(xué)習(xí)作風(fēng)。

“自學(xué)”。公司黨委中心組成員本著先學(xué)一步、多學(xué)一點、深學(xué)一層的原則，做自覺學(xué)、深入學(xué)、持久學(xué)的表率。我們明確提出，兩級中心組成員全年讀書不少于五本。其中三本由公司提供，另外兩本由個人根據(jù)工作實際和業(yè)務(wù)需要自選。三本書分別為：《贏在中層》、《給領(lǐng)導(dǎo)干部提個醒》和《理論 熱點面對面》。個人自選書目內(nèi)容涉及政治經(jīng)濟、經(jīng)營管理、生產(chǎn)技術(shù)等多個方面。為指導(dǎo)基層中心組理論學(xué)習(xí)，幫助基層黨組織及時了解國家政策、方針和當前時事，準確把握山西省和集團公司發(fā)展形勢的要求，××一建黨委宣傳部每月擬定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提綱，通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)給基層各單位，供黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)參考。

“自講”。自講是今年以來××一建黨委在中心組理論學(xué)習(xí)方面采取的一種主要形式，就是在集中學(xué)習(xí)時指定一名中心發(fā)言人，確定一個主題進行專題輔導(dǎo)講課。公司黨委書記××首先“自講”，做了題為《做學(xué)習(xí)的帶頭人，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象，建設(shè)一支團結(jié)務(wù)實、盡責(zé)、敬業(yè)的團隊》的專題輔導(dǎo)。隨后，公司幾位主要領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合各自分管工作進行“自講”?？偨?jīng)理××——《以提高企業(yè)執(zhí)行力為根本，切實做好我們當前及今后的工作》；黨委副書記××——《努力做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部，做企業(yè)發(fā)展的中流砥柱》；紀委書記、工會主席××——《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》解讀；總工程師××——新《煤礦安全規(guī)程》解析；副總經(jīng)理、安監(jiān)處處長×××——《加強安全生產(chǎn)管理，促進企業(yè)健康發(fā)展》。××一建黨委中心組全年共開展“自講”6次。為使“自講”收到更好地效果，××一建黨委緊緊抓住這一有利時機，將參學(xué)人員范圍擴大到公司副科級以上干部參加，全年接受專題輔導(dǎo)人次達一千多人次。在公司領(lǐng)導(dǎo)的示范和帶動下，基層各中心組成員“自講”也相繼展開。

“自寫”。在“自寫”方面，××一建黨委要求兩級班子成員要親自撰寫講稿，不僅要寫好讀書心得體會，同時還要記好讀書筆記。按照年初的計劃安排，公司黨委中心組成員共完成心得筆記228篇，完成100%；基層中心組成員心得筆記共完成1540篇，占應(yīng)完成的89%，每人兩篇心得體會，全年共完成229篇，占應(yīng)完成的78.97%。2010年，××一建黨委中心組成員19人，全年集中學(xué)習(xí)13次，參學(xué)率為99.9%；基層中心組共有30個，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部145名，參學(xué)率為95.97%。

4、全面加強干部隊伍建設(shè)，加快實施人才戰(zhàn)略步伐?！痢烈唤h委歷來重視人才工程，多年來已經(jīng)形成了一套比較完整的人才引進、培養(yǎng)和使用機制，也得到了集團公司黨委的肯定。隨著形勢發(fā)展，黨委將原有的辦法進行了一定的修改完善，并認真組織實施，確保了在工程不斷增加、隊伍不斷擴充的同時，管理人才和技術(shù)人才相應(yīng)得到補充。今年新提任的36名科級干部都嚴格按照條件進行選拔，對基層單位有異議的3名同志取消了崗位交流任命，對1名專業(yè)技術(shù)職務(wù)和年齡不達標的同志放棄了任用。

隨著集團公司強勢擴張帶來的發(fā)展機遇，我公司人才需求壓力繼續(xù)增大。為了解決這種矛盾，黨委從企業(yè)發(fā)展的方向考慮，圍繞生產(chǎn)配備各類干部，把培育和使用、交流和選拔有機結(jié)合起來。2009年考察任用科級干部33人（科級15人，副科級 18 人），科級干部交流34人；今年又新提任36人，交流22人，把任職 回避、任前公示、民主推薦、組織考察等黨管干部原則進行了認真貫徹落實。在后備人才培養(yǎng)上，繼續(xù)完善了我公司開創(chuàng)的人才培養(yǎng)模式，成功舉辦了第二批“見習(xí)經(jīng)理”選聘工作，在選聘的環(huán)節(jié)和內(nèi)容上，進行了大膽創(chuàng)新，第一次引入了面試淘汰環(huán)節(jié)，經(jīng)過激烈的競爭最終有5名同志被聘為見習(xí)經(jīng)理，兩年公開選聘，共吸引了包括科級干部在內(nèi)的175名同志參加了競聘，共有17名同志被聘為見習(xí)經(jīng)理，已有12名被提拔到助理崗位。在人才儲備上，繼續(xù)向?qū)I(yè)化、知識化邁進，去年共引進23名高校生充實人才隊伍的儲備。通過這些形式，全公司范圍內(nèi)形成了“公平、公正、競爭、擇優(yōu)”的人才培養(yǎng)氛圍，受到了廣大職工和集團公司好評。

5、密切聯(lián)系群眾，開展深入細致地宣傳思想政治工作。近年來，我們把構(gòu)建新型和諧××一建作為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，把加強和改進企業(yè)的思想政治工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。我們××一建建立了“解惑釋疑快速通道”和“排憂解難快速通道”，著力解決職工群眾的思想和實際問題，大力推行“五清楚、六必訪、七必談”工作法?！拔迩宄奔矗簩β毠ぜ彝デ闆r、社會關(guān)系和聯(lián)系方式要清楚；對職工本人成長過程和優(yōu)缺點要清楚；對職工工作現(xiàn)狀要清楚；對職工性格、特長、愛好要清楚；對職工不同時期的思想變化要清楚?！傲卦L”即：對新工人必訪；對職工傷病住院必訪；對困難職工必訪；對職工婚喪嫁娶必訪；對職工家庭發(fā)生重大變故必訪；對職工與家庭之間鬧矛 盾必訪?！捌弑卣劇奔矗簩Α叭`”人員必談；對缺勤礦工人員必談；對職工之間鬧矛盾必談；對受批評處分人員必談；對工作變動者必談；對連續(xù)完不成任務(wù)者必談；對情緒反常者必談。

近年來，隨著集團公司跨越式發(fā)展步伐的加快，××一建工程建設(shè)項目逐年增多，施工范圍不斷拓展。這給思想政治工作提出了新的要求。面對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的新形式，××一建黨委積極探索企業(yè)思想政治工作的新途徑，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的載體，緊密結(jié)合我公司的實際，在全公司廣大黨員干部和職工中實施了“解惑釋疑、解難排憂”(雙解)工程，該工程以建設(shè)新型和諧××一建為目標，以解惑釋疑、解難排憂為主要形式，以“搭建一個平臺和建立兩個快速通道”為主要載體，堅持“四堅持”制度，以努力把疑惑解決在當時、把困難解決在一線、把矛盾化解在職工中的工作要求。搭建一個平臺就是搭建收集企情民意的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，建立兩個快速通道就是建立解惑釋疑和解難排憂兩個快速通道?！八膱猿帧敝贫染褪菆猿址治鲋贫取猿终勑闹贫取猿肿咴L制度、堅持交友制度。通過扎實及時的思想工作，把職工的思想矛盾解決在萌芽狀態(tài)，使職工的思想情緒得到及時化解，為職工創(chuàng)造了溫馨和諧的企業(yè)關(guān)愛氛圍，保持了職工隊伍的思想穩(wěn)定，促進公司的和諧發(fā)展。

例如，××項目部職工周××母親因病去世。當時，電話從他的老家河南打來，而周××和他的弟弟兩人正在××項目部工作，在得知母親病故的噩耗后其悲痛心情可想而知，但由于路途 遙遠加之辦理回國簽證等相關(guān)手續(xù)需要很長一段時間，因此不能回老家料理老人的后事，這讓周××兄弟二人感到無奈和傷心。在得知這一情況后，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)第一時間打電話對周金良兄弟二人進行安撫，同時派工會有關(guān)負責(zé)人，連夜趕往周××的老家河南商丘，幫助料理喪事，及時把企業(yè)的關(guān)懷送到周××的家里。事后，周××兄弟倆感動不已，滿含熱淚的說：“沒能為老人送終，我們哥兩很難過，但忠孝不能兩全，企業(yè)這么關(guān)心我們，我們倆只有努力工作來回報?！?/p>

目前，××一建無一戶職工因為生活困難發(fā)生意外，無一戶職工子女因生活困難而輟學(xué)。貧特困戶脫貧率達到了30%。三節(jié)送溫暖活動資金334100元，發(fā)放糧油300份，救濟金80000余元，救濟200余人次，家庭走訪60戶，對30多戶特殊困難戶進行了走訪調(diào)查，建立了困難職工檔案，制定了脫貧計劃，160戶低保家庭，做到了應(yīng)保盡保，低保率達到了100%。認定貧、特困職工15戶，員工殘疾子女8戶，并和全總的幫扶系統(tǒng)實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)管理。貧特困職工和工亡、工殘職工9名小學(xué)至大學(xué)的上學(xué)子女根據(jù)政策得到了一次性救助，救助金額達18100元。除做好正常扶貧幫困工作外，我們還利用過年過節(jié)對老勞模、老干部、特困戶、工傷病號100多人進行了慰問。工地慰問30多次，發(fā)放慰問品價值12萬元。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和送溫暖領(lǐng)導(dǎo)組積極有效的工作，大大促進了員工隊伍和企業(yè)的穩(wěn)定。

今年，我公司還專門拿出50萬元，為離退休職工、工傷工亡職工家屬、貧困職工等“特殊困難”家庭進行幫助。目前共為 10 4名職工、一名退休職工和一名退休職工家屬發(fā)放一次性救助款12000元，為4名工亡職工子女、2名工殘職工子女和3戶貧特困子女發(fā)放助學(xué)金18100元。

6、持續(xù)推進“一員三區(qū)”建設(shè)，使企業(yè)文化建塑工作引向深入。

針對部分工地施工區(qū)環(huán)境差的問題，近幾年，××一建在全公司范圍內(nèi)開展了以創(chuàng)建“文明員工、文明施工區(qū)、文明辦公區(qū)、文明生活區(qū)”為主要內(nèi)容的“一員三區(qū)”創(chuàng)建活動。特別是今年，我們把“一員三區(qū)”工作與公司 “雙標”工作緊密結(jié)合起來，重新修訂完善了《××一建CIS手冊》，對檢查項目進行了細化，加大了檢查和考核力度，使公司的施工區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)逐步走向標準化，企容企貌有了很大的改善。今年，集團公司開展了以干部工作作風(fēng)和現(xiàn)場安全管理為主要內(nèi)容的整頓活動。我們以此為契機，借“兩大整頓”的東風(fēng)，強勢推進“雙標”工作，積極引深“一員三區(qū)”建設(shè)，收到了顯著成效?；顒又?，我們采取了非常規(guī)的整頓方式。每日下午5點，雷打不動地開會，逐條分析問題原因，對責(zé)任人進行處理，并制定落實措施。共查出問題509條，出簡報24期，通報8期，32名責(zé)任人寫出書面檢查，17名副科級以上干部受到了處理。公司出臺了四類35個管理制度并以文件形式下發(fā)。通過“兩大整頓”活動的開展，使公司“雙標”工作上了一個新的臺階，“一員三區(qū)”建設(shè)收到顯著成效，涌現(xiàn)出了××第六項目部固莊工地、××四部××礦瓦斯管路安 裝工地和土建一部等先進單位，受到了集團公司的好評?！痢痢痢ⅰ痢痢恋认冗M個人收到了集團公司的表彰獎勵。

7、創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實推進。

今年開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動是在全黨開展的一次重要活動，是為迎接黨的90周年和十八大召開而進行的一項具有歷史意義的活動。在集團公司黨委的統(tǒng)一部署和安排下，××一建89個黨組織和936名共產(chǎn)黨員，以飽滿的熱情投入到本次活動中來，通過層層動員、公開承諾、重溫誓詞、黨員練兵、亮牌示范等多項活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在有條不紊的向前推進。

在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，黨委在網(wǎng)站上設(shè)置了“創(chuàng)先爭優(yōu)專欄”，對所有活動分系列予以登載。在“時代先鋒”欄目中，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的×××、×××等先進人物進行大力宣傳。黨員承諾公開后，黨委把重點工作放在踐諾、履諾上，開展了各種主題實踐活動，其中有安全教育、選樹典型、服務(wù)群眾等內(nèi)容，也有的單位開展了群眾性學(xué)練比活動。從10月份開始，黨委主抓了“兩個三”的教育活動，在工地組織了兩次工人當主角的巡回演講活動，使各種案例教育活動深入人心，為基層開展安全教育活動做了引領(lǐng)。

8、扎實推進綜合治理工作，全面打造平安和諧宏廈一建。在創(chuàng)建工作中，×××一建成立了創(chuàng)建安全文明單位領(lǐng)導(dǎo)組，認真研究、部署公司總體創(chuàng)建工作，制定下發(fā)實施方案，組織召開專題會議2次，檢查驗收1次，下發(fā)檢查通報1次?！痢烈唤?12 綜治工作實行了領(lǐng)導(dǎo)包建單位責(zé)任制，實行齊抓共管，形成上下合力，積極開展綜治工作，更好地為生產(chǎn)建設(shè)保駕護航。通過一年來的奮斗和努力，使我公司全年保持了持續(xù)穩(wěn)定的和諧態(tài)勢，治安綜合治理工作取得了明顯成效。

三、存在和問題和今后打算

我公司的精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但和上級的要求相比，與兄弟鎮(zhèn)街相比，還存在一定的差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是一些單位的干部職工創(chuàng)建意識不強。施工現(xiàn)場和辦公該區(qū)域“臟、亂、差”面貌短時間內(nèi)難以改變，宣傳教育工作任務(wù)比較重。二是部分職工的思想道德素質(zhì)、文明程度還有待提高。三是基層項目部創(chuàng)建薄弱環(huán)節(jié)有待突破。我們雖然構(gòu)建起了創(chuàng)建的基本框架，但在實際運行中由于缺乏經(jīng)驗，齊抓共管的合力沒能很好的發(fā)揮，還有一些工作沒有得到有效開展。

下一步，我們將按照精神文明創(chuàng)建活動方案的要求，進一步強化措施，加大創(chuàng)建力度，堅持以人為本，強化教育，以黨委“兩個督導(dǎo)”為抓手，全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)，推進精神文明創(chuàng)建工作再上新的臺階。

××××一建 2011-1-9 13