第一篇:什么是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)成功的根本(本站推薦)
什么是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)成功的根本?
銷(xiāo)區(qū)管理是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功的根本,這一點(diǎn)在很多方面予以證實(shí)。一個(gè)企業(yè)如果銷(xiāo)區(qū)的管理一團(tuán)糟糕,企業(yè)方面再好的銷(xiāo)售策略再好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也是曇花一現(xiàn),可能做得過(guò)程中感覺(jué)實(shí)在太好,但是執(zhí)行中一切都走了樣,變了味,那么,所有的讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)引以為自豪的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都會(huì)付之于流水。
前幾天,和一位在制藥企業(yè)工作的朋友喝酒,這位朋友歷任多家企業(yè)的銷(xiāo)售總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,可謂建功卓著,業(yè)績(jī)沛然,值得驕傲的成績(jī)俯首即是,但是今年卻有些沮喪,問(wèn)其原因,這老兄一肚子苦水,如滔滔黃河之水,絡(luò)繹不絕。
原來(lái)他去年為了離家近點(diǎn),換了一家公司,這家公司不大,年銷(xiāo)售一個(gè)多億,剛到公司時(shí)這位朋友認(rèn)真專(zhuān)業(yè)的分析了這家企業(yè)的產(chǎn)品后,提出了年增長(zhǎng)40%的目標(biāo),這可樂(lè)壞了這家企業(yè)的老板,覺(jué)得這次挖人的效果絕對(duì)好,于是在和我的朋友制定出詳盡的年度工作計(jì)劃后,基本全部放權(quán),整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)交給我這位仁兄負(fù)責(zé),老板負(fù)責(zé)參謀、支持和協(xié)助。
于是,2010年筆者這位朋友開(kāi)始了他新的征程。
初期,營(yíng)銷(xiāo)公司年度工作會(huì)議,營(yíng)銷(xiāo)公司的全體人員在看了新的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃后,認(rèn)為策略適當(dāng),思路正確,很是熱血沸騰了一回,我的朋友也借機(jī)鼓勁,希望經(jīng)過(guò)今年一年,所有的省區(qū)經(jīng)理都買(mǎi)上自己的私家車(chē)(當(dāng)時(shí)有私家車(chē)的很少)。省區(qū)經(jīng)理也在熱血沸騰下簽署了2010年的目標(biāo)責(zé)任書(shū),接下了他們認(rèn)為過(guò)高的銷(xiāo)售指標(biāo),老板也表示,如果每個(gè)銷(xiāo)區(qū)都完成了銷(xiāo)售指標(biāo),根據(jù)業(yè)績(jī)的不同,每個(gè)省區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)業(yè)績(jī)的轎車(chē)一輛,即獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)至15萬(wàn)價(jià)格不等的汽車(chē)(指標(biāo)大的獎(jiǎng)勵(lì)好的,相對(duì)小的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)格低的)。
開(kāi)始的時(shí)候大家在氣勢(shì)的支持下,積極配合我的仁兄開(kāi)展各項(xiàng)工作,但是經(jīng)過(guò)一個(gè)季度運(yùn)行后,雖然業(yè)績(jī)基本完成了,但是,發(fā)生的事情卻讓我的仁兄欲哭無(wú)淚。很多省區(qū)經(jīng)理是老板一手帶出來(lái)的,這些人水平不高,對(duì)銷(xiāo)區(qū)的管理粗放,亂承諾和亂放炮是這些人的主要特點(diǎn),總結(jié)下來(lái)有這么幾條:
1.給下屬畫(huà)了一張大餅,卻沒(méi)告訴下屬怎么吃到這張大餅;
2.不按照既定的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中確定的營(yíng)銷(xiāo)策略指導(dǎo)和教育銷(xiāo)區(qū)人員,而是,曲解策略,告訴下屬投機(jī)取巧之術(shù);
3.指標(biāo)壓力大,就強(qiáng)壓下屬,強(qiáng)行分解指標(biāo),卻不缺幫助下屬完成指標(biāo),用他們的話(huà),指標(biāo)大沒(méi)關(guān)系,反正這么多年業(yè)務(wù)也不是我做,分下去就完事;
4.沒(méi)有根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定整體的區(qū)域規(guī)劃,凡事一貫作風(fēng)就是沒(méi)計(jì)劃,有事就訓(xùn)斥下屬,搞得下屬也像沒(méi)頭的蒼蠅,沒(méi)計(jì)劃,沒(méi)目的的在市場(chǎng)上亂跑。
面對(duì)如此狀況,筆者的朋友只好一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域的走,做培訓(xùn),做指導(dǎo),做苦工??上У氖卿N(xiāo)區(qū)經(jīng)理們執(zhí)行力沒(méi)的說(shuō),就是學(xué)習(xí)能力差,他倒是拼命去做了,但是總不能按照指導(dǎo)的東西做,總是跑偏。沒(méi)辦法,只好殺掉幾個(gè)實(shí)在提不上臺(tái)面的省區(qū)經(jīng)理。
第二季度開(kāi)始,召開(kāi)了為期4天的銷(xiāo)售會(huì)議,先是培訓(xùn),之后一一溝通,直到大家都說(shuō)明對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略搞清楚了才結(jié)束。
二季度結(jié)束了,業(yè)績(jī)完成85%,這下我的朋友急了,做過(guò)銷(xiāo)售的知道,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)有一個(gè)慣例,年度過(guò)半任務(wù)過(guò)半或者超越才是正理,現(xiàn)在年度到是過(guò)半了,任務(wù)完成沒(méi)過(guò)半。老板倒是沒(méi)著急,因?yàn)檫@相對(duì)于既往的年度已經(jīng)算是不錯(cuò)了,增長(zhǎng)幅度也大,不過(guò)沒(méi)沒(méi)達(dá)到預(yù)期罷了,這也是很多省區(qū)經(jīng)理的心聲,但是我的朋友感覺(jué)不對(duì)啊,他的收入和指標(biāo)緊緊掛到一起,同時(shí)這也是聲譽(yù)啊。二季度中經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析和總結(jié),終于無(wú)奈的承認(rèn),這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)存在非常大問(wèn)題:
年齡結(jié)構(gòu)老化,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,經(jīng)驗(yàn)主義橫行,學(xué)習(xí)能力弱化,進(jìn)取心態(tài)不足。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍有問(wèn)題,并不是一朝一夕能夠改變的,很多企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的流水,是差的留下來(lái),好的流出去,表面都是和老板一起打拼了多年的部下,實(shí)際是沒(méi)法找到合適的地方,出不去留下來(lái)的養(yǎng)老者。
沒(méi)辦法,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍有問(wèn)題就要改變,否則對(duì)企業(yè)是極其不負(fù)責(zé)任的行為,對(duì)年度營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的完成也是羈絆。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍改變不能大換血,否則指標(biāo)更沒(méi)指望,天知道新的血液能否完成預(yù)期目標(biāo),只有從最為緊要的銷(xiāo)區(qū)管理入手,教給這些省區(qū)經(jīng)理如何進(jìn)行精細(xì)化的銷(xiāo)區(qū)管理,讓系統(tǒng)發(fā)揮作用,從而弱化領(lǐng)導(dǎo)者的作用,當(dāng)然,在系統(tǒng)作用充分發(fā)揮的情況下,省區(qū)經(jīng)理能夠很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),效能肯定更高,更給力。
于是,指標(biāo),壓力,銷(xiāo)區(qū)管理培訓(xùn),指導(dǎo),等等,我的朋友忙了一年,在12月中旬完成了總指標(biāo)的90%,基本達(dá)到了預(yù)期指標(biāo),后來(lái)通過(guò)老板和我朋友的關(guān)系向渠道壓了一些庫(kù)存基本完成了預(yù)期指標(biāo),但是我的朋友也決定辭職了,用他的話(huà)說(shuō),帶這樣的隊(duì)伍太累了,一群懶散慣了,只知道吃喝玩樂(lè)的省區(qū)經(jīng)理,習(xí)慣難以改變。雖然企業(yè)老板執(zhí)意不允許我的朋友離職,我的朋友也沒(méi)正式離職,但是,這個(gè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,眼前的目標(biāo)也許不是最重要的,重建有效率的營(yíng)銷(xiāo)體系,強(qiáng)化銷(xiāo)區(qū)管理,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)才是下一年度這家企業(yè)最重要事情。
銷(xiāo)區(qū)管理,是一個(gè)老板不重視,基層領(lǐng)導(dǎo)想重視也沒(méi)能力重視的地帶。銷(xiāo)區(qū)管理是一個(gè)組成大的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的單個(gè)小系統(tǒng)工程,這些小系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
就基本能完成大的營(yíng)銷(xiāo)整體系統(tǒng)的目標(biāo)和預(yù)期,或者大部分小系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)也能完成營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的目標(biāo),就怕這些小系統(tǒng)不能正常運(yùn)作,營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)就不要指望了。怎樣才能建立和強(qiáng)化良好的銷(xiāo)區(qū)小系統(tǒng)體系呢?就這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)我和朋友在和君醫(yī)藥事業(yè)部的會(huì)議室里面進(jìn)行了詳談,去粗取精,梳理出以下幾項(xiàng),以供醫(yī)藥銷(xiāo)售的朋友們借鑒。
其實(shí)這個(gè)說(shuō)來(lái)也不難,不過(guò)一定要系統(tǒng)的思考,系統(tǒng)的改變,逐步落實(shí)。
一.先營(yíng)建好大系統(tǒng)
所謂的大系統(tǒng)就是營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè),小系統(tǒng)正常運(yùn)作來(lái)自于大的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,如果打的營(yíng)銷(xiāo)體系存在問(wèn)題,小系統(tǒng)也會(huì)發(fā)育不良。
上述案例中小系統(tǒng)存在問(wèn)題其實(shí)根源就是大的營(yíng)銷(xiāo)體系存在問(wèn)題,這家企業(yè)在這些年的發(fā)展中,營(yíng)銷(xiāo)體系機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單僵化,只有發(fā)貨和簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì),市場(chǎng)部和人力資源部門(mén)都名存實(shí)不存,更談不上什么銷(xiāo)區(qū)管理和建設(shè)。
對(duì)銷(xiāo)區(qū)的管理指導(dǎo)需要有一個(gè)良好的銷(xiāo)售管理部門(mén),一個(gè)正常發(fā)揮作用的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)體系、一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人力資源體系和一個(gè)監(jiān)控良好的市場(chǎng)監(jiān)察體系,最后就是市場(chǎng)策劃體系,很多公司部門(mén)很多,但細(xì)算下來(lái)也不過(guò)是這些根本的體系形成了一個(gè)企業(yè)的大營(yíng)銷(xiāo)體系,這些都是職能體系。
職能體系建設(shè)的目的是為了保證銷(xiāo)區(qū)的業(yè)務(wù)體系運(yùn)作正常,監(jiān)控到位,防止銷(xiāo)區(qū)小體系失衡或者走偏。
二.在銷(xiāo)區(qū)建立小系統(tǒng)
小的銷(xiāo)區(qū)系統(tǒng)雖然沒(méi)有大的營(yíng)銷(xiāo)體系那么復(fù)雜,但是建立好也不容易,這需要大營(yíng)銷(xiāo)體系的支持和指導(dǎo)。銷(xiāo)區(qū)小系統(tǒng)建立需要幾個(gè)步驟:
1.延續(xù)大營(yíng)銷(xiāo)體系的精髓
不同的大營(yíng)銷(xiāo)體系建立的內(nèi)涵和文化不同,小的體系不能脫離母體自行的建立和運(yùn)作,所以銷(xiāo)區(qū)的管理者一定要吃準(zhǔn)大營(yíng)銷(xiāo)體系中內(nèi)涵的東西,比如說(shuō),企業(yè)的文化內(nèi)涵,企業(yè)的行事風(fēng)格,各個(gè)職能體系對(duì)銷(xiāo)區(qū)小體系的要求等等。
2.是要縱觀本銷(xiāo)區(qū)的特色
一種模式打天下的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去,不同的銷(xiāo)區(qū)有不同的特色,尤其醫(yī)藥行業(yè),各個(gè)省的政策多少都有偏差,不會(huì)完全一樣,所以,要看清本銷(xiāo)區(qū)的行業(yè)政策,行業(yè)風(fēng)格,不融入環(huán)境的體系是沒(méi)辦法正常運(yùn)作的。
3.看清本銷(xiāo)區(qū)的資源
做業(yè)務(wù)最大的事情并不首先是指標(biāo),而是要充分整合利于本銷(xiāo)區(qū)小體系建設(shè)的資源,比如渠道資源、政府資源和人力資源。同時(shí)也要看清競(jìng)爭(zhēng)者的狀況。
4.規(guī)劃本銷(xiāo)區(qū)的發(fā)展規(guī)劃
規(guī)劃并不是企業(yè)層面才有的東西,銷(xiāo)區(qū)層面也存在規(guī)劃工作。因?yàn)楦鞯貐^(qū)之間地理、文化、政策等的不同,消費(fèi)者也表現(xiàn)出很大的差異性。為此,銷(xiāo)區(qū)必須正視本地區(qū)的差異性,實(shí)事求是,因地制宜,有針對(duì)性地制定出符合區(qū)域化特點(diǎn)的銷(xiāo)區(qū)戰(zhàn)略和市場(chǎng)策略。
銷(xiāo)區(qū)的戰(zhàn)略規(guī)劃首先是市場(chǎng)定位。
市場(chǎng)定位就是給你的企業(yè)的產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的心目中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢谩N覀冎?,很多企業(yè)即使已經(jīng)做得很大了,但是還是存在市場(chǎng)不能均衡發(fā)展的問(wèn)題,這固然存在資源匹配不夠的因素,但是主要的還是市場(chǎng)的銷(xiāo)區(qū)管理者沒(méi)有根據(jù)自己所在銷(xiāo)區(qū)的實(shí)際情況給出一個(gè)合理的定位,合理定位就是我這個(gè)銷(xiāo)區(qū)和其他銷(xiāo)區(qū)有什么不同,和所在銷(xiāo)區(qū)的競(jìng)品有什么不同?我將如何看清市場(chǎng)的差異,從而明確我的市場(chǎng)定位,建立適合銷(xiāo)區(qū)的發(fā)展模式。
市場(chǎng)定位可分為對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位和對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位,并不是說(shuō)企業(yè)已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品定位了你就萬(wàn)事大吉了,而是要更細(xì)致的更準(zhǔn)確的更適合本銷(xiāo)區(qū)的定位。對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的再定位可能導(dǎo)致產(chǎn)品名稱(chēng)、價(jià)格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的心目中留下值得購(gòu)買(mǎi)的形象。銷(xiāo)區(qū)在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),一方面要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品具有何種特色,另一方面要研究消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后根據(jù)這兩方面進(jìn)行分析,再選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象。
明確了市場(chǎng)定位后,要根據(jù)本銷(xiāo)區(qū)的特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品組合,企業(yè)的產(chǎn)品可能很多,但并不是所有的產(chǎn)品都適合本銷(xiāo)區(qū)銷(xiāo)售,如果企業(yè)的主銷(xiāo)產(chǎn)品是止咳類(lèi),而在這個(gè)銷(xiāo)區(qū)止咳類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)被充分瓜分,同時(shí)企業(yè)的止咳類(lèi)產(chǎn)品有在這個(gè)銷(xiāo)區(qū)沒(méi)任何優(yōu)勢(shì),就不要把主力銷(xiāo)售放在止咳類(lèi)產(chǎn)品上,而是放在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)弱化,本身產(chǎn)品又具有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品上,這不是說(shuō)企業(yè)的主銷(xiāo)產(chǎn)品止咳類(lèi)產(chǎn)品就不要銷(xiāo)售了,而是采取對(duì)主銷(xiāo)產(chǎn)品逐步培養(yǎng),利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品完成本銷(xiāo)區(qū)年度指標(biāo)的策略。
三. 通過(guò)計(jì)劃管理和會(huì)議管理的形式強(qiáng)化小系統(tǒng)的運(yùn)作
根據(jù)大營(yíng)銷(xiāo)體系、環(huán)境掃描、銷(xiāo)區(qū)規(guī)劃后,小的銷(xiāo)區(qū)系統(tǒng)就已經(jīng)建立了。為了更好的運(yùn)作小體系,需要銷(xiāo)區(qū)充分利用兩大法寶:計(jì)劃管理和會(huì)議管理。
俗話(huà)說(shuō)未雨綢繆,做事情一定要先有計(jì)劃,再行動(dòng),否則就是沒(méi)頭的蒼蠅。銷(xiāo)區(qū)的計(jì)劃管理很簡(jiǎn)單,其實(shí)就是讓每個(gè)人做好一月一周(沒(méi)必要每人都做季度計(jì)劃)的工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)員工的本周或本月的工作計(jì)劃和當(dāng)事人詳談,充分溝通,反復(fù)修正后領(lǐng)到簽字確認(rèn),后期就是監(jiān)控執(zhí)行計(jì)劃了,當(dāng)然這個(gè)本月或本周的工作計(jì)劃除了要寫(xiě)清工作內(nèi)容,還要寫(xiě)清需要的資源或者需要的領(lǐng)導(dǎo)支持,士兵不肯能光著身子上戰(zhàn)場(chǎng),需要槍支彈藥,需要干糧,需要指揮員的指揮。工作計(jì)劃做完了,領(lǐng)導(dǎo)者就要每日監(jiān)控或者督促下屬堅(jiān)定不移的完成工作計(jì)劃,否則做計(jì)劃時(shí)候心血來(lái)潮,做完了就丟擲一旁,工作計(jì)劃基本白做了。當(dāng)本月或者本周工作結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)者要拿著工作計(jì)劃和下屬逐項(xiàng)對(duì)照,看那些工作做了,做得怎么樣,并給出中肯的評(píng)價(jià),也就是工作總結(jié)。
也許有省區(qū)經(jīng)理說(shuō),那么多下屬,我哪管得過(guò)來(lái)啊,其實(shí)不是讓你每人都管理,而是讓員工的直接領(lǐng)導(dǎo)管理,逐層進(jìn)行計(jì)劃管理。
銷(xiāo)區(qū)小系統(tǒng)中,除了計(jì)劃管理,就是會(huì)議管理了,每運(yùn)作一定周期,如一個(gè)月或者一周,小系統(tǒng)都會(huì)存在一些問(wèn)題,這些問(wèn)題當(dāng)事人無(wú)法處理或者解決,領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)具體思路,這就需要在會(huì)議上大家討論解決,同時(shí)會(huì)議管理也是鍛煉銷(xiāo)區(qū)人員的一種很好的方式。我做銷(xiāo)區(qū)管理者時(shí)經(jīng)常就某個(gè)主題在會(huì)議上討論,大家集思廣益,聽(tīng)到了別人思考問(wèn)題的方法同時(shí)也知道了解決這類(lèi)問(wèn)題的方法或者思路。
會(huì)議管理一是要解決問(wèn)題,二是要有主題,不要漫無(wú)邊際,瞎耽誤時(shí)間。一般銷(xiāo)區(qū)的會(huì)議流程是:
1.公司對(duì)銷(xiāo)區(qū)的指示
2.指標(biāo)的分解和落實(shí)
3.本銷(xiāo)區(qū)本月或者本周的重點(diǎn)工作
4.銷(xiāo)區(qū)主要問(wèn)題的溝通
5.聚餐、游玩或者拓展
銷(xiāo)區(qū)的會(huì)議管理不要太單一,除了工作還要有簡(jiǎn)單的放松,大家也許一個(gè)月沒(méi)見(jiàn)面,需要多溝通,這就要給大家一個(gè)溝通的環(huán)境。
四.通過(guò)合理的績(jī)效管理深化小系統(tǒng)效率
績(jī)效管理并不僅是公司的事情,更是銷(xiāo)區(qū)的事情,銷(xiāo)區(qū)的績(jī)效管理要和每月或者每周的工作計(jì)劃掛鉤,還要和公司的相關(guān)規(guī)定掛鉤。至于指標(biāo),公司已經(jīng)側(cè)重考核了。筆者認(rèn)為銷(xiāo)區(qū)自身績(jī)效是公司績(jī)效的基礎(chǔ),甚至要重于公司績(jī)效,因?yàn)楣究?jī)效基本考核結(jié)果,二銷(xiāo)區(qū)績(jī)效更重于過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的過(guò)程哪有一個(gè)好的結(jié)果?
五.利用優(yōu)勝略汰選拔優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小系統(tǒng)效率最大化或者改進(jìn)小系統(tǒng)使之效率最大化
這一點(diǎn)也就不用敘述了,所謂的兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩就是這個(gè)道理,如果再遇到除了吃喝玩樂(lè),甚至除了撈錢(qián)沒(méi)別的本事的銷(xiāo)區(qū)管理者,那企業(yè)或者老板就等著這個(gè)銷(xiāo)區(qū)完蛋吧,所以,選擇銷(xiāo)區(qū)管理者最重要一點(diǎn)是先人品,再看能力。
銷(xiāo)區(qū)管理在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中式最重要的,沒(méi)有每個(gè)銷(xiāo)區(qū)的成功,就不可能有整體營(yíng)銷(xiāo)的成功,人有十指,每指不同,所以營(yíng)銷(xiāo)老總們是任重而道遠(yuǎn),需要做的事情太多,當(dāng)然,銷(xiāo)區(qū)的管理者更是任務(wù)頗重,一個(gè)銷(xiāo)區(qū)交給你了,建不好怎么完成指標(biāo)?怎么賺到應(yīng)該屬于自己的酬勞?所以,學(xué)習(xí)銷(xiāo)區(qū)管理,細(xì)化銷(xiāo)區(qū)管理,強(qiáng)化銷(xiāo)區(qū)管理,我們才能完成企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),才能帶領(lǐng)下面的兄弟們脫貧致富,走上事業(yè)成功的康莊大道。
當(dāng)然,營(yíng)銷(xiāo)高層也要重視,畢竟,強(qiáng)化銷(xiāo)區(qū)管理是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)成功的根本。
第二篇:醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)“學(xué)術(shù)”是根本 需大量研究支撐
學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)有效的知識(shí)傳播,將企業(yè)所擁有的對(duì)用戶(hù)或意見(jiàn)者有價(jià)值的知識(shí)傳遞給潛在用戶(hù)或意見(jiàn)者,促進(jìn)他們對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程。因此學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)需要大量的學(xué)術(shù)研究工作支撐。沒(méi)有學(xué)術(shù),就談不上學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。
藥品之所以需要學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo),是因?yàn)樗幤泛侠響?yīng)用背后需要大量的知識(shí)支撐,醫(yī)生和患者面對(duì)品類(lèi)繁多的藥品,不可能對(duì)它們一個(gè)個(gè)都研究得很透,特別是新藥和新的臨床應(yīng)用,而企業(yè)完全有能力針對(duì)自己的品種開(kāi)展研究,將有關(guān)知識(shí)及時(shí)傳遞給醫(yī)生和患者。當(dāng)藥品給患者帶來(lái)更多大量利益的時(shí)候,患者自然會(huì)增加對(duì)該藥品的需求,醫(yī)生自然會(huì)更多地推薦該藥品。
沒(méi)有新的真正對(duì)醫(yī)生和患者有用的知識(shí),空有形式,就算圖片精美、現(xiàn)場(chǎng)氣氛良好,這樣的活動(dòng)也并不是真的學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)提高企業(yè)品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有好處,最終肯定會(huì)回到原來(lái)的老路上。
破解假學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的唯一方法就是提高企業(yè)自身的知識(shí)素養(yǎng),與對(duì)知識(shí)的分享能力。
第三篇:良好學(xué)習(xí)品質(zhì)是學(xué)習(xí)成功的根本保障
良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)是學(xué)習(xí)成功的根本保障
尊敬的各位老師、同學(xué)們大家早上好!今天我的國(guó)旗下講話(huà)題目是《良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)是學(xué)習(xí)成功的根本保障》。
同學(xué)們!首先,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:今天在場(chǎng)的各位同學(xué)中有弱智或腦殘的嗎?我想沒(méi)有!既然大家都是智力正常的學(xué)生,那么為什么我們的學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)有如此大的差異呢!昨天我看了高三入學(xué)考試的成績(jī)我感到很震驚,有的學(xué)生考了540多分,有的學(xué)生只考了200多分。是考的差的學(xué)生大腦有問(wèn)題嗎?不是!在這里我給大家講一個(gè)小案例。2004年五月份的一個(gè)課間操,我陪著中國(guó)教育專(zhuān)家委員會(huì)的會(huì)長(zhǎng)馮恩洪先生在中加雙語(yǔ)學(xué)??磳W(xué)生列隊(duì)準(zhǔn)備做操時(shí),他突然對(duì)我說(shuō):“小許你知道哪個(gè)班的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好嗎?”我搖了搖頭困惑的看著隊(duì)伍,他用手一指說(shuō):“這個(gè)班、這個(gè)班、這個(gè)班成績(jī)好,你去問(wèn)問(wèn)看”,一問(wèn)果然如此。我驚訝的問(wèn)他“你是怎么知道的呢?”他回答到“一個(gè)連隊(duì)伍都站不齊的班級(jí),它的班風(fēng)一定很差,一個(gè)連兩分鐘都站不住的學(xué)生,他是不可能上課45分鐘能夠注意力高度集中的緊張學(xué)習(xí)的”
同學(xué)們!學(xué)習(xí)不是一場(chǎng)智力上的競(jìng)爭(zhēng),而是一場(chǎng)學(xué)習(xí)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)!大家都知道愛(ài)因斯坦成功公式。在這個(gè)公式里愛(ài)因斯坦揭示的成功的秘訣,那就是學(xué)習(xí)品質(zhì)!在人類(lèi)的歷史上許多象方仲永一樣的天才兒童,自恃比別人聰明,不去歷練學(xué)習(xí)品質(zhì),結(jié)果落得一個(gè)聰明反被聰明誤,讓人恥笑的下場(chǎng)!我說(shuō)一個(gè)人很多同學(xué)可能都認(rèn)識(shí),他在上大學(xué)時(shí)英語(yǔ)四級(jí)總是考不過(guò),后來(lái)他發(fā)瘋學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地大聲說(shuō)英語(yǔ),結(jié)果他不僅英語(yǔ)學(xué)好了,還自創(chuàng)了一套英語(yǔ)學(xué)習(xí)的方法。他的成功不是他突然腦子進(jìn)化變得聰明了,而是他勤奮了,自信了,執(zhí)著了,敢于直面困難永不退縮了!
同學(xué)們新的學(xué)期面對(duì)新的目標(biāo),新的攀登,要想實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松睦硐耄_(dá)到光輝的頂點(diǎn),從現(xiàn)在開(kāi)始,就要?dú)v練我們良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),在早操列隊(duì)時(shí),抬頭、挺胸,站直了,不說(shuō)話(huà),認(rèn)真做,訓(xùn)練自己堅(jiān)定、自信、一絲不茍、堅(jiān)韌不拔的意志;在課堂上,端莊坐正,目不斜視,積極思考,認(rèn)真作業(yè),不懂就問(wèn)培養(yǎng)自己高度的自控能力,不畏困難,不屈不撓的毅力和擇善從師,不恥下問(wèn)的學(xué)習(xí)觀,做到克勤克己,今日事今日畢,養(yǎng)成果敢干練,雷厲風(fēng)行的學(xué)習(xí)作風(fēng)!在生活上讓禮儀、守紀(jì)、理解、寬容、合作、陽(yáng)光之風(fēng)吹遍各個(gè)角落。
同學(xué)們從今天開(kāi)始,從現(xiàn)在開(kāi)始我們四個(gè)學(xué)部就來(lái)比一比看哪個(gè)學(xué)部出操好,看哪個(gè)學(xué)部課堂規(guī)范好,看哪個(gè)學(xué)部就餐紀(jì)律好,看哪個(gè)學(xué)部四清、作業(yè)好,看哪個(gè)學(xué)部衛(wèi)生、紀(jì)律總分第一,比一比哪個(gè)學(xué)部的文明學(xué)生多,文明寢室多。同學(xué)們!你們有信心在這場(chǎng)比賽中獲勝嗎?
第四篇:利益均沾是華為成功的根本(范文模版)
利益均沾是華為成功的根本
2014年,華為主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到2890億元人民幣,同比增長(zhǎng)20%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)達(dá)到340億元人民幣,利潤(rùn)率12%,經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債率均持續(xù)穩(wěn)健。究竟是什么原因,讓華為27年成長(zhǎng)為世界電訊行業(yè)的巨無(wú)霸?分析其原因,有很多很多,根本的原因,是華為的利益均沾原則。
《華為基本法》明確指出:華為主張?jiān)陬櫩汀T工與合作者之間結(jié)成利益共同體,努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。任正非在1996年就講過(guò):回顧這些年來(lái)走過(guò)的道路,我認(rèn)為我們就是本著一種真誠(chéng)、互利的合作態(tài)度,所以我們的合作伙伴越來(lái)越多,我們的銷(xiāo)售額也越來(lái)越大。
華為的利益均沾原則體現(xiàn)在哪些方面呢?
在公司內(nèi)部,華為與員工之間建立起了“利益均沾”的分配機(jī)制。作為華為這樣的一個(gè)高科技企業(yè),必然使用的都是高學(xué)歷的員工,并且都是名牌大學(xué)的一流人才。任正非講“高工資是第一推動(dòng)力”,公司給予的薪資待遇是國(guó)內(nèi)最高的。
還不僅僅如此,更為主要的,是華為給予員工的內(nèi)部股份,將企業(yè)的整體利益與員工的自身利益緊密結(jié)合起來(lái),使員工的利益與公司的利益緊緊捆綁在了一起。盡管華為是任正非創(chuàng)辦的企業(yè),但任正非僅僅持有1.4%的股份,其他的98.6%被員工所持有。從這個(gè)意義上來(lái)講,華為已經(jīng)不是任正非自己的了,已經(jīng)名副其實(shí)成為“華為人”的華為了。
在公司外部,華為與客戶(hù)之間的合作,更加體現(xiàn)了“利益均沾”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。《華為基本法》講:我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不單純追求利潤(rùn)的最大化。
這一原則體現(xiàn)在了華為與客戶(hù)的合作上。1997年,出于開(kāi)拓市場(chǎng)的需要,華為與全國(guó)各地郵電部門(mén)進(jìn)行密切合作,成立了一大批合資公司,吸納郵電系統(tǒng)職工入股,并給予每年高達(dá)70%的分紅。而這些合資公司的主要任務(wù),就是銷(xiāo)售華為公司的產(chǎn)品。
任正非說(shuō):通過(guò)使客戶(hù)的利益實(shí)現(xiàn),進(jìn)行客戶(hù)、企業(yè)、供應(yīng)商在利益鏈條上的合理分解,各得其所,形成利益共同體。我們毫不懷疑,這樣的方式在當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)條件下,對(duì)促進(jìn)華為產(chǎn)品銷(xiāo)售所發(fā)揮的巨大作用。這么多年來(lái),不單純追求利益最大化,而考慮的是把市場(chǎng)做大,讓合作方得到合理的回報(bào),以利益共同體來(lái)促進(jìn)命運(yùn)共同體的形成,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的結(jié)盟,是華為成功的秘訣()。
在社會(huì)方面,華為在長(zhǎng)江遭遇百年一遇洪水的抗洪救災(zāi)中一次捐款數(shù)千萬(wàn),華為在多所大學(xué)設(shè)立了“寒門(mén)學(xué)子獎(jiǎng)學(xué)金”,華為員工繳納的個(gè)人所得稅在電子行業(yè)總是位居第一,華為上繳國(guó)家的稅金每年都是幾十個(gè)億……,所有這一些,我們是不是可以理解為華為“利益均沾”在對(duì)社會(huì)回報(bào)方面的表現(xiàn)?如同《華為基本法》中所描述的華為“社會(huì)責(zé)任”那樣:華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科技興國(guó)為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。
這就是華為的“利益均沾”,利益均沾成就了華為偉業(yè),成就了中國(guó)屈指可數(shù)的一家高科技公司。相比華為,我們更多的民營(yíng)企業(yè),又應(yīng)該怎么做呢?又是怎么處理企業(yè)、員工、客戶(hù)三者之間的利益關(guān)系的?
當(dāng)員工利益不能與企業(yè)利益相匹配的時(shí)候,當(dāng)客戶(hù)利益不能得到合理保證的時(shí)候,當(dāng)合作伙伴利益失去公平的時(shí)候,那么,作為民營(yíng)企業(yè)的老板就要想一想,你的企業(yè)可能已經(jīng)面臨災(zāi)難的降臨!
合作是暫時(shí)的,利益是長(zhǎng)久的。沒(méi)有長(zhǎng)久的利益平衡,也就不可能有長(zhǎng)久合作的可能。企業(yè)與員工是這樣,企業(yè)與客戶(hù)是這樣,民族爭(zhēng)端是這樣,國(guó)家外交也是這樣。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,“利益均沾”是必須堅(jiān)持的重要原則。
第五篇:健康成長(zhǎng)是根本
健康成長(zhǎng)是根本
——年輕干部自律自立之我見(jiàn)
今年四月,省委本著對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)的態(tài)度,立足于“打基礎(chǔ)、官長(zhǎng)遠(yuǎn)”,著眼于湖北各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)的戰(zhàn)略高度,啟動(dòng)實(shí)施“年輕干部成長(zhǎng)工程”,這既是對(duì)我們年輕干部的一種鼓勵(lì),更是一種鞭策。作為省委黨校2011年中青年干部培訓(xùn)班中的一員,我倍感榮幸,也深感壓力巨大,因?yàn)槟贻p干部既有優(yōu)勢(shì),也有缺點(diǎn)。絕大部分年輕干部都能利用知識(shí)豐富、頭腦靈活的優(yōu)勢(shì)很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用,但也有少數(shù)人在心理上自我滿(mǎn)足、自我陶醉、趾高氣揚(yáng),即令群眾不滿(mǎn),又讓組織失望。
一、存在一些不容忽視的突出問(wèn)題
一是驕。即驕傲自大。年輕干部普遍學(xué)歷高、起點(diǎn)高、期望高,自認(rèn)為有學(xué)歷資本、年齡資本、能力資本,指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字,唯我獨(dú)尊、目中無(wú)人。二是嬌。即嬌生慣養(yǎng)。經(jīng)受不了挫折,應(yīng)對(duì)不了困難,擔(dān)當(dāng)不了責(zé)任,承受不了艱苦。三是矯。即矯揉造作。弄虛作假,搞形式主義,主政一方后,圖短期利益,報(bào)虛假政績(jī),搞形象工程,圖轟動(dòng)效應(yīng)。四是焦。即焦躁不安,心浮氣躁。古語(yǔ)云:上士忘名,中士立名,下士竊名。思想浮躁則會(huì)整天琢磨著“竊名”,急功近利,幻想一年打基礎(chǔ),二年跑關(guān)系,三年求升遷,四年圖調(diào)動(dòng),五年跨大步。五是狡。即奸狡世故。為人勢(shì)利,少年老成,融入世俗,圓滑世故,“長(zhǎng)線(xiàn)投資、曲線(xiàn)牟利”。六是交。即交友不慎。不是和基層群眾打成一片,不是和專(zhuān)家學(xué)者交朋友,不是和困難群眾結(jié)對(duì)子,而是攀高枝、攀福貴、攀地痞,沉溺于燈紅酒綠,熱衷于聲色犬馬,流連于就死舞廳,迷戀于麻將撲克,歌唱得好、舞跳得好、酒喝得好、牌抹得好。奢侈浪費(fèi)、紙醉金迷。
二、存在問(wèn)題的原因
一是青黃不接所致。目前年輕干部的進(jìn)口較窄,每年招考公務(wù)員數(shù)量不到10人,于是出現(xiàn)了青黃不接的現(xiàn)象,所以對(duì)年輕干部需求較強(qiáng),對(duì)新進(jìn)年輕干部關(guān)愛(ài)有加,助長(zhǎng)了他們的驕傲心理。二是教育不力所致。年輕干部作為一個(gè)特殊的群體,接受的最初教育為常規(guī)教育,紅色教育、警示教育不夠,導(dǎo)致其思想上警覺(jué)不夠。三是管理不嚴(yán)所致。平時(shí)主要是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求、從嚴(yán)監(jiān)督,而對(duì)于年輕干部提醒的多,硬性要求的少。我區(qū)跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的號(hào)角已經(jīng)吹響,這一神圣的歷史使命責(zé)無(wú)旁貸地落在我們這一代年輕人的身上,我們更應(yīng)該正視問(wèn)題,轉(zhuǎn)變作風(fēng),牢固樹(shù)立六種意識(shí),促進(jìn)健康安全成長(zhǎng)。
三、需要努力的方向
1、樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)意識(shí)。業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S。首先要有謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。尤其要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作方式方法,學(xué)習(xí)他們?cè)谔幚砑?、難、險(xiǎn)、重和突發(fā)性事件時(shí)的決策能力和處理方法。其次是要注意棄糟取精。面對(duì)周?chē)姸嗟膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì),要注意甄別,批判地吸收。同時(shí)工作生活中,要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),做到“擇其善者而從之”。再次是一定要“為我所用”,總結(jié)提升。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。要做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,用實(shí)踐
來(lái)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的成果,用實(shí)踐來(lái)提高學(xué)習(xí)的成果。
2、樹(shù)立良好的扎根意識(shí)。首先要注意克服浮躁、急于求成的問(wèn)題。要做到在學(xué)習(xí)上孜孜以求,在工作上埋頭苦干,在作風(fēng)上求真務(wù)實(shí)。其次要注意克服不能吃苦、韌勁不足的問(wèn)題。不要只是坐而論道、評(píng)頭品足,一定要到實(shí)際工作中去 “摔打”。只有親自去做工作,親自去處理問(wèn)題,才能使我們對(duì)許多事情從不知到知,多許多道理從不明到明。再次要克服工作不實(shí)、作風(fēng)漂浮的問(wèn)題。要充分學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部和同志們的優(yōu)點(diǎn),思想沉穩(wěn),實(shí)事求是,不夸夸其談,不搞形式主義,講求實(shí)效,真正沉下去做工作。
3、樹(shù)立良好的包容意識(shí)。年輕干部工作中歷練較少,要能夠面對(duì)和善于把握大量的中間狀態(tài),過(guò)渡狀態(tài)甚至是自相矛狀態(tài)。落實(shí)在實(shí)際工作中,就是要承認(rèn)有些工作、事情的復(fù)雜性,有些過(guò)渡的長(zhǎng)期性和有些人層次、水平的差距性,從大事著眼,從小事著手,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,做好打攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。要有勇氣做到既不盲目沖動(dòng),又克服畏難情緒,腳踏實(shí)地的把工作做好。
4、樹(shù)立良好的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。創(chuàng)新意識(shí)更應(yīng)該貫穿于年輕干部工作的始終。首先要解放思想。年輕干部要拋棄經(jīng)驗(yàn)主義和慣性思維,敢走新路、敢解難題、敢謀大事,推動(dòng)工作思路、工作理念、工作作風(fēng)的改變。其次要立足實(shí)際。不僅要看創(chuàng)新思路和舉措是不是新的,更要看其實(shí)際效果和社會(huì)影響,把實(shí)際成效作為檢驗(yàn)創(chuàng)新的重要標(biāo)準(zhǔn)。再次要抓綱帶目。在服務(wù)發(fā)展上,要進(jìn)一
步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上,要進(jìn)步一步解決不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題;在探索實(shí)踐上,要善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣經(jīng)驗(yàn)。
5、樹(shù)立良好的擔(dān)當(dāng)意識(shí)?!拔矣幸粋€(gè)信念,就是處事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前”,這是溫家寶總理先后兩次在全國(guó)“兩會(huì)”記者招待會(huì)上發(fā)出的心聲。“為官避難恥”,勇于擔(dān)當(dāng)就是要面對(duì)困難勇于負(fù)責(zé),面對(duì)機(jī)遇敢于開(kāi)拓,面對(duì)挑戰(zhàn)奮勇向前,要如李鴻忠書(shū)記所說(shuō):“要志存高遠(yuǎn),勇于擔(dān)當(dāng)使命,立志獻(xiàn)身于中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè),為湖北科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量,把執(zhí)政為民、敢抓敢管、勇于擔(dān)當(dāng)作為職責(zé)所系、使命所在、從政之要、為官之德,勇挑重?fù)?dān)、勇?lián)厝?,在完成黨與人民賦予的歷史使命中體現(xiàn)價(jià)值,豐富人生”。
6、樹(shù)立良好的律己意識(shí)?!傲鈩t可以大任,少欲則能臨其眾”。年輕干部尤其要管住自己。一要管住自己的腦,不該想的不要想;二是管住自己的眼,不該看的不要看;三要管住自己的嘴,不該吃的不要吃;撕咬管住自己的手,不該拿的不要拿;五要管住自己的腳,不該去的不要去。做到腦清、眼明、口潔、手凈、腳穩(wěn),成為“五官”端正、形象端莊的好黨員、好干部。
作為年輕干部,要以為人民服務(wù)為宗旨加強(qiáng)自身建設(shè),以堅(jiān)定理想信念為重點(diǎn)加強(qiáng)思想建設(shè),以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為重點(diǎn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以健全民主集中制為重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè),以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),做一個(gè)政治上的“明白人”、經(jīng)濟(jì)上的“清白人”、作風(fēng)上的“正派人”,始終保持共產(chǎn)黨人的半色和高尚情操,干干凈凈做人,清清白白為官,做一名忠誠(chéng)可靠的共產(chǎn)主義事業(yè)接班人。