第一篇：電子商務(wù)、區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

林春燕(林春燕)08:15:46

192.168.90.10行政中心人力資源部Private培訓(xùn)15 培訓(xùn)存檔資料2-職位說明書

林春燕(林春燕)08:21:47

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的搭建和運(yùn)營管理；

2.分析市場需求，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案；

3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、網(wǎng)站及形象的網(wǎng)絡(luò)推廣及日常維護(hù)更新；

4.組建、管理電子商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)與績效考核。

任職要求：

1.男女不限，30-35歲，本科及以上學(xué)歷，MBA優(yōu)先；

2.四年以上B2C網(wǎng)站運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3.對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式：競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營銷、BBS營銷、WEB2.0營銷等；

4.良好的銷售經(jīng)驗(yàn)，有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理經(jīng)驗(yàn)。

福利待遇：免費(fèi)工作餐/免費(fèi)通勤車/話費(fèi)報(bào)銷/帶薪年假/年終獎(jiǎng)/五險(xiǎn)

林春燕(林春燕)08:22:43

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)辦事處的銷售及日常管理工作。

任職要求：

1.男性，26-33歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；

2.四年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，二年以上管理經(jīng)驗(yàn)；

3.良好的市場開拓維護(hù)、市場策劃和計(jì)劃執(zhí)行能力，較強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)和市場管理能力；

4.高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并能獨(dú)擋一面；

5.有織帶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6.工作地點(diǎn)：杭州、義烏或青島辦事處。

福利待遇：餐費(fèi)補(bǔ)貼/提供住宿/話費(fèi)報(bào)銷/帶薪年假/年終獎(jiǎng)/五險(xiǎn)

第二篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

《區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)》

崗位：區(qū)域經(jīng)理 直接上級(jí)：副總直接下級(jí)：區(qū)域內(nèi)員工

一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向副總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

二、區(qū)域經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。

要根據(jù)公司總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對外報(bào)價(jià)、談判、合同簽定，預(yù)付款跟催，驗(yàn)收工作，尾款跟款，等銷售工作。協(xié)調(diào)下屬與工程部，物控部、財(cái)務(wù)等其他部門之間的工作關(guān)系。指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作

三、負(fù)責(zé)區(qū)域員工管理。

建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，每天報(bào)表的審閱，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。

銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。

五、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。

制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

七、參與公司制度體系的建設(shè)。組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。區(qū)域經(jīng)理要知道區(qū)域員工制定階段工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。并指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；定期聽取直接下級(jí)述職，并對其作出工作評定，根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案

八、區(qū)域要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。

公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售月度，目標(biāo)。確定銷售政策。設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

第三篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

一、責(zé)任區(qū)域內(nèi)本公司銷售業(yè)務(wù)全權(quán)主辦，對轄區(qū)內(nèi)的銷售工作負(fù)完全責(zé)任，對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)，定期、適時(shí)遞交書面工作報(bào)告或口頭工作匯報(bào)。

二、按照公司有關(guān)銷售工作的文件精神及銷售經(jīng)理的工作要求，執(zhí)行公司的銷售政策，具體落實(shí)本公司的銷售規(guī)劃、銷售方案，積極宣傳、推廣、銷售本公司產(chǎn)品，努力爭奪市場、增加本公司產(chǎn)品的市場占有率。

三、按照公司的有關(guān)規(guī)定，與客戶完整地履行必要的業(yè)務(wù)程序，保證責(zé)任區(qū)

域內(nèi)各種銷售業(yè)務(wù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，努力提高轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)效率，有力地提升轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)的效益增長率，有效地防范、控制、遏制轄區(qū)內(nèi)銷售工作中的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，尤其是資金回籠風(fēng)險(xiǎn)。

四、搞好全程的銷售服務(wù)工作，有效維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)，積極協(xié)調(diào)清除銷售障礙，保證銷售渠道暢通無阻，保障銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行；搜集、整理、分析、匯報(bào)轄區(qū)內(nèi)本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)前沿信息、商業(yè)機(jī)密，定期書面工作匯報(bào)、行業(yè)信息報(bào)告。

五、依據(jù)客觀事實(shí)、及時(shí)、果斷地向公司主管領(lǐng)導(dǎo)或高層領(lǐng)導(dǎo)指出在前沿銷

售工作過程中反映出的涉及公司任何方面工作的各種問題，大膽地提出自己的見解、主張及合理化建議。

六、積極參與籌備與本公司銷售工作相關(guān)的各種展覽會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等工作,服從工作安排。

七、嚴(yán)格遵守公司《關(guān)于銷售人員管理規(guī)定》樹立良好的個(gè)人形象。

八、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定要求負(fù)責(zé)的其它工作。

黑龍江?。ぃまr(nóng)資開發(fā)有限公司

二○一○年一月一日

第四篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

根據(jù)公司銷售組織構(gòu)架，結(jié)合本區(qū)域經(jīng)理崗位實(shí)際，制訂區(qū)域經(jīng)理如下崗位職職責(zé)。

一、制訂目標(biāo)與計(jì)劃

區(qū)域經(jīng)理應(yīng)按公司下達(dá)到該區(qū)域的任務(wù)量，制訂本區(qū)域的KPI指標(biāo)：回款額、訂單量、裝機(jī)量、費(fèi)銷比、代理商數(shù)量；制訂區(qū)域周、月度、季度、工作目標(biāo)；向分管銷售總監(jiān)匯報(bào)本區(qū)域周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、工作總結(jié)。

二、帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，完成與超額完成公司對該區(qū)域下達(dá)的銷售目標(biāo)任務(wù)。

三、主要工作內(nèi)容

（一）代理商的建設(shè)與管理

1、代理商建立

2、代理商培訓(xùn)

代理商及其業(yè)務(wù)代表的產(chǎn)品知識(shí)、市場推廣與銷售技巧的交流與培訓(xùn)。

3、代理商管理

1）制訂代理商市場推廣計(jì)劃、月度市場推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃與促

銷活動(dòng)計(jì)劃；

2）安排與監(jiān)督代理商資金、人力以及銷售結(jié)果的落實(shí)情況。

3）代理商的回款、發(fā)貨、裝機(jī)的促進(jìn)與管理。

4、代理商服務(wù)

1）針對窗口醫(yī)院和VIP專家的建立，與代理商制訂合作計(jì)劃；

2）與代理商共同進(jìn)行市場競爭特色的分析和對策的研究和制訂；

3）與代理商研究客戶個(gè)案打單方案

5、代理商關(guān)系促進(jìn)

1）制訂代理商月度工作報(bào)告制度和周工作報(bào)告制度

2）制訂代理商往來基本報(bào)表：

a.對代理商定期拜訪，制訂定期拜訪計(jì)劃；

b.在特殊情況下對代理商進(jìn)行拜訪，制訂特定情況拜訪計(jì)劃。

（二）專家?guī)炫cVIP醫(yī)院

1、建立專家?guī)?/p>

專家包括本區(qū)域內(nèi)的學(xué)科帶頭人、各?？浦魅闻c副主任委員及其它知名專家。

2、制訂專家拜訪計(jì)劃

1）對VIP專家定期拜訪，制訂定期拜訪計(jì)劃；

2）定期向總監(jiān)反映專家計(jì)劃進(jìn)展。

3、以區(qū)域?yàn)閱挝槐仨氂?-10家VIP的醫(yī)院由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（三）團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理

區(qū)域經(jīng)理必須加強(qiáng)銷售工程師的管理，對每日區(qū)域內(nèi)員工的行蹤要跟蹤與監(jiān)督，堅(jiān)持早晚短信匯報(bào)工作，每周、每月的工作總結(jié)與計(jì)劃，區(qū)域經(jīng)理要嚴(yán)格要求，并對計(jì)劃實(shí)施情況跟蹤處理。

按公司編制情況，建全隊(duì)伍。

（四）市場分析

1、對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行需求分析，進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總，設(shè)計(jì)裝備方案，確定市場裝備量；

2、根據(jù)市場裝備量、競爭態(tài)勢、了解競爭對手的產(chǎn)品與信息；為公司市場戰(zhàn)略服務(wù)。

3、重視和利用市場推廣活動(dòng)中意向信息的收集。

（五）其它

完成公司指定的其它任務(wù)，支持與配合公司其它部門的工作。

銷售部

年月日

第五篇：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

一戒：在客戶面前議論公司是非

區(qū)域經(jīng)理整日在外奔波，十分辛苦，但由于工作內(nèi)容的不同，公司總部的人員“站著說話不腰痛”，不能為區(qū)域經(jīng)理設(shè)身處地著想，故而出臺(tái)的某些苛刻的制度或繁雜的手續(xù)可能會(huì)讓區(qū)域經(jīng)理“出離憤怒”；另外公司出于全盤考慮，某些政策可能與所期特的有一定差距，因此區(qū)域經(jīng)理也會(huì)有失望感；而如果市場又出現(xiàn)波波折折，內(nèi)心的壓力和委屈就可想而知了。盡管有以上諸多問題，但是這些都是“人民內(nèi)部”矛盾，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)務(wù)必要站在一定的高度去理解、去包容，絕不可在客戶面前議論是非。國內(nèi)某知名公司的華東區(qū)域經(jīng)理曾到我公司洽談合作的事情。起初該經(jīng)理也表現(xiàn)出了公司的氣魄，對營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品優(yōu)勢侃侃而談。但當(dāng)我指出其在經(jīng)銷政策和經(jīng)銷合同中間的很多漏洞時(shí)，出乎我意料的是，該區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)竟突然語氣激動(dòng)地倒戈攻擊其老板和主管，認(rèn)為他們什么都不懂。他說：“我早就說過他們這種作法是行不通的。說實(shí)話我們公司內(nèi)部管理一片混亂，我早就不想干了。正因?yàn)槟憔?，才沒上我們的套，這次和我簽過合同的幾個(gè)經(jīng)銷商都肯定死定了。我們公司不出一兩年肯定會(huì)倒掉。給你說句實(shí)話，我們宣傳畫冊上的產(chǎn)品根本還沒有能力生產(chǎn)，都是用的別人的產(chǎn)品換上標(biāo)簽拍照。你們公司這么有實(shí)力，干脆我們來合作開發(fā)?！辈挥谜f，生意我們肯定是不會(huì)和該公司做了。當(dāng)然和該經(jīng)理合作也斷然是不可能的。誰敢相信臨陣叛逃的將軍呢？俗話說“拿人錢財(cái)，替人消災(zāi)”。他竟然拿著公司的工資，花著公司的差旅費(fèi)來敗壞公司的名聲。不過該公司的老板和主管也該反思反思：區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)緣何會(huì)對公司如此絕望，而在初次謀面的客戶面前不計(jì)分寸地攻擊公司呢？而該經(jīng)理更要猛醒：在客戶面前攻擊自己的公司，損失的不僅是公司，喪失的不僅是經(jīng)銷商的認(rèn)可，更可能毀掉自己的職業(yè)生涯。因?yàn)橹艺\是職業(yè)經(jīng)理人所必備的、首要的道德品質(zhì)。如果你對公司徹底失望了，那你就痛痛快快離開，但只要你還在公司一天，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)為公司負(fù)責(zé)一天。

二戒：與客戶“打”成一片

于區(qū)域經(jīng)理常年在外駐點(diǎn)，遠(yuǎn)離公司和親人，孤單寂寞在所難免。有的區(qū)域經(jīng)理不思進(jìn)取，竟和經(jīng)銷商及其職員打起麻將玩起牌來，還自以為和經(jīng)銷商“打”成一片，關(guān)系處理得蠻好，但實(shí)際上恰恰相反。筆者到某區(qū)域檢查市場時(shí)，該區(qū)域市場的經(jīng)銷商就當(dāng)著該片區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)的面抱怨開來：“你看你，上班時(shí)間打電腦游戲，下班和我的員工打麻將，哪里有心思做市場？你又不是我的人，我又不好管。晚上打麻將，白天沒精神，下班時(shí)間就跑了。想和你探討問題都沒機(jī)會(huì)。而且，因?yàn)槟銕ь^，公司的氣氛都搞壞了，人家一想，公司總部的人都那樣……我們投入那么大……”區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該明白：我們和經(jīng)銷商最根本的紐帶是利益。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)到地方市場最基本的工作是協(xié)助經(jīng)銷商搞好銷售和宣傳。如果心思沒有放在市場上，毫無上進(jìn)心，無論怎樣和客戶套近乎，也是不可能贏得客戶尊重的。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)在外，應(yīng)該深入市場，而不應(yīng)該在生活中和客戶打成一片。熟悉的地方?jīng)]有風(fēng)景，要保持自己的人格魅力和職業(yè)素養(yǎng)，與經(jīng)銷商保持一定的距離是必要的。由于是總部派駐的人員，更要比經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員付出十二分的努力，給團(tuán)隊(duì)樹立積極向上、莊重、誠懇、踏實(shí)的榜樣。一個(gè)成功的人，一定是能夠戰(zhàn)勝孤獨(dú)的。區(qū)域經(jīng)理要充分利用一切可能的時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自已，只有這樣，對公司的發(fā)展，對個(gè)人的前途才是有利的。當(dāng)然，正當(dāng)適度的娛樂是必須的，但絕不可玩物喪志。經(jīng)銷商的信心和決心來自公司的信心和決心。如果區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)整日沉浸在“革命小酒天天醉，喝壞黨風(fēng)喝壞胃”的歌舞升平中，哪個(gè)經(jīng)銷商會(huì)有信心，會(huì)全力以赴地經(jīng)營我們的產(chǎn)品呢？

三戒：自由散漫

作為區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)，在日常工作中一定要嚴(yán)于律己，表現(xiàn)出自已的敬業(yè)精神。區(qū)域經(jīng)理常常是處

于“兩不管”地帶：公司總部鞭長莫及，而經(jīng)銷商又因?yàn)槠洹安皇俏业娜恕?，而不便于管。因此，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)相對來講，工作時(shí)間和工作內(nèi)容是相當(dāng)自由的。但有的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)卻自由得過頭。某公司區(qū)域經(jīng)理曾出現(xiàn)過這樣的情況：太太來看他了，給經(jīng)銷商打個(gè)電話，５天不去上班了；要到外地去學(xué)習(xí)，給經(jīng)銷商打個(gè)電話，一個(gè)星期不去上班了。更絕妙的是，他早已和經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的職員商量好，如果公司打電話查崗就說“剛出去了”，以為會(huì)瞞天過海。結(jié)果證明，他此舉實(shí)是掩耳盜鈴，經(jīng)銷商后來投訴“這樣的區(qū)域經(jīng)理不在這里也罷”。一個(gè)區(qū)域經(jīng)理如此自由散漫，一會(huì)兒陪太太游山玩水，一會(huì)兒遠(yuǎn)赴外地學(xué)習(xí)，三天打漁，兩天曬網(wǎng)，毫無工作激情，經(jīng)銷商怎會(huì)和我們同甘共苦，一起打拼？

記得當(dāng)時(shí)三株公司有“三個(gè)一樣”的訓(xùn)條：在內(nèi)在外一個(gè)樣，晴天雨天一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。區(qū)域經(jīng)理的確應(yīng)該以這“三個(gè)一樣”作為基本要求。只有具備高度責(zé)任感和使命感的人才能成就一番事業(yè)。如果抱著做一天和尚撞一天鐘的想法，最終的結(jié)局也只會(huì)是“無可奈何花落去，一江春水向東流”。

四戒：為小利所動(dòng)

有的區(qū)域經(jīng)理不是一門心思把市場做好，而是在公司報(bào)支的費(fèi)用上打小算盤。去年我公司的某市場經(jīng)銷商打電話投訴“我和你們的區(qū)域經(jīng)理一起出差，差旅費(fèi)我負(fù)擔(dān)了不說，他還向我要**以便回你們公司報(bào)銷?！毕襁@樣的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)thldl.org.cn既讓經(jīng)銷商打內(nèi)心里瞧不起，當(dāng)然公司也是不敢委以重任的。

經(jīng)銷商對公司的印象，一個(gè)直觀的感覺就來自區(qū)域經(jīng)理是“君子”還是“小人”。有很多經(jīng)銷商精于社交，在應(yīng)酬方面非常周到，而作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就該不為小利所動(dòng)，心中有數(shù)。筆者到華中一市場作調(diào)研時(shí)，由于是第一次到該市場，經(jīng)銷商非常熱情，把酒店定好，還把房費(fèi)付了，一起出去辦事，他搶先買單，末了還把車票、**悄悄放到我口袋里。我一路未動(dòng)聲色，但回公司后我把經(jīng)銷商負(fù)擔(dān)的費(fèi)用標(biāo)注得清清楚楚，然后打電話告誡該市場區(qū)域經(jīng)理不要為經(jīng)銷商的“周到體貼”所動(dòng)。后來經(jīng)銷商到公司總部，我們按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為其付了酒店的房費(fèi)，表示我們沒占他的“便宜”，禮尚往來。正因?yàn)槿绱?，該?jīng)銷商對公司非常信任，結(jié)果當(dāng)市場出現(xiàn)波折后，該經(jīng)銷商仍打電話表示“只要公司有信心和決心，我們絕對跟著上。因?yàn)槟愕臑槿宋覀兪墙^對信賴的?！?/p>

還有一次在北方市場沒能夠經(jīng)受住“酒精考驗(yàn)”，結(jié)果深夜被經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理拖出去玩。第二天酒醒過來，我趕緊自費(fèi)作東，因?yàn)槲疑钪^不能讓經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為我是個(gè)吃喝玩樂、占公司下屬和他人小便宜的阿混。而且從此應(yīng)酬只限于禮儀性的喝酒，無論客戶怎么勸，任爾東南西北風(fēng)，我自巍然不動(dòng)，堅(jiān)決不過量。因?yàn)檫@不僅是我個(gè)人的形象問題，更是公司的形象問題。

區(qū)域經(jīng)理在外應(yīng)酬是難免的。山東一帶有句順口溜，“酒風(fēng)就是作風(fēng)，酒量就是膽量，酒瓶就是水平”。在整體環(huán)境如是的情況下，自己超然于外是不可能的。但我們心里一定要明白：在人際交往中，時(shí)刻保持清醒，不要因?yàn)橐恍┫夘^小利，而出賣了公司和自己的人格，讓人鄙視。更不要被灰色的利益沖昏頭腦，滑上違法犯罪的道路。

五戒：對經(jīng)銷商盲目承諾

為了促使經(jīng)銷商打款進(jìn)貨，或是追加廣告投入，有的區(qū)域經(jīng)理有時(shí)會(huì)頭腦發(fā)熱，不顧公司的銷售政策，盲目地給經(jīng)銷商承諾，結(jié)果不能兌現(xiàn)，導(dǎo)致信任危機(jī)。區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)一定要明確自己的職責(zé)和權(quán)利，與經(jīng)銷商不卑不亢地交往，既認(rèn)真考慮經(jīng)銷商的提議，全力支持經(jīng)銷商，但同時(shí)對經(jīng)銷商的指責(zé)和過分要求，又要能穩(wěn)住陣腳，對其自信而耐心地解釋，該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持，絕不給經(jīng)銷商畫餅充饑。曾發(fā)生這樣一件事：某區(qū)域經(jīng)理為促成東北某市場的合約，竟承諾只要進(jìn)貨五萬元，公司可報(bào)銷經(jīng)銷商二人的往返機(jī)票。公司按規(guī)定當(dāng)然不同意這種做法，結(jié)果導(dǎo)致該經(jīng)銷商對區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)形成不良印象。要知道，一諾值千金，“信”是立人之本。我們決不能輕易承諾，而一旦承諾，則言必信，信必行，行必果。

六戒：不及時(shí)主動(dòng)溝通

有的區(qū)域經(jīng)理在外就像斷了線的風(fēng)箏，自由自在（但斷線的風(fēng)箏結(jié)局是很危險(xiǎn)的）。除了必須應(yīng)付的報(bào)表外，經(jīng)常十天半月不與公司相關(guān)主管及相關(guān)部門溝通。結(jié)果導(dǎo)致信息和感情流動(dòng)不暢，公司對其信心下降。由于區(qū)域經(jīng)理遠(yuǎn)在公司總部千里之外，每周至少一次主動(dòng)向公司匯報(bào)市場狀況及自已的見解、心得體會(huì)是十分必要的，這樣既可使自己感覺到有組織可以依靠，找到歸宿感，也可加深公司對你的了解，更加放手地讓你發(fā)揮。坦誠的、平等的、無拘束的、會(huì)心的溝通會(huì)為你創(chuàng)造快樂地工作、生活的心情。老米的“快樂足球”理論絕對是放之四海皆準(zhǔn)的真理。快樂也是生產(chǎn)力。

七戒：居功自傲

無論是公司的哪個(gè)部門都有其工作的重要性，我們都有必要在理解的前提下協(xié)調(diào)好。有的區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)自認(rèn)為在前線流血流汗，所以對人事、企劃、客戶服務(wù)、技術(shù)支持要么言辭激烈，要么推卸責(zé)任，導(dǎo)致相關(guān)后勤支持部門配合不夠。“己所不欲，勿施于人”。要贏得他人的尊重，就必須先尊重別人。記?。耗阒挥性诖禾觳ハ路N子，才會(huì)收獲金色的秋天。

八戒：謊報(bào)軍情

作為深入市場的前線戰(zhàn)士，區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)一定要真實(shí)及時(shí)地向公司反映市場狀況。有的區(qū)域經(jīng)理卻報(bào)喜不報(bào)憂，每次匯報(bào)都是形勢喜人，但實(shí)際上屢戰(zhàn)屢敗，銷量已節(jié)節(jié)下滑。故有“表態(tài)時(shí)豪言壯語，匯報(bào)時(shí)花言巧語，總結(jié)時(shí)胡言亂語”之說。每到月底填寫業(yè)績報(bào)表時(shí)，區(qū)域經(jīng)理為了抽成或面上好看，報(bào)表上的數(shù)字便浮夸不少。由于報(bào)表往往都需要經(jīng)銷商簽名，經(jīng)銷商礙于面子又不得不配合。實(shí)際上經(jīng)銷商內(nèi)心窩一肚子火。因?yàn)楣玖私獠坏绞袌龅恼鎸?shí)情況，不能作出有利于市場的決策，最終也影響經(jīng)銷商自身的利益。同時(shí)紙包不住火，公司終究會(huì)了解到真相，從而喪失了來自公司的信任。我們決不要做“狼來了”故事里的小男孩：因?yàn)橹e言而自毀