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      關(guān)于XX公司營(yíng)銷(xiāo)方式調(diào)查報(bào)告

      時(shí)間:2019-05-15 06:33:29下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:關(guān)于XX公司營(yíng)銷(xiāo)方式調(diào)查報(bào)告

      關(guān)于XXX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式調(diào)查報(bào)告

      一、調(diào)查目的:了解XXX企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方式.企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接相關(guān),良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須十分重視針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,根據(jù)市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀與趨勢(shì),制定計(jì)劃,配置資源,通過(guò)有效地滿足市場(chǎng)需求,來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),求得生存與發(fā)展。本文對(duì)XXX公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行了較為全面的分析,并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出了該公司進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平的努力方向。

      二、調(diào)查對(duì)象:XXX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)

      三、調(diào)查時(shí)間:2013年9月10日

      四、調(diào)查方式:訪談、調(diào)查、通過(guò)對(duì)XXX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)訪談和對(duì)起營(yíng)銷(xiāo)資料分析,充分地了解了公司營(yíng)銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)方式和對(duì)企業(yè)激勵(lì)員工的方式。

      (一)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織概況和理念

      該司的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化,營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)歷在不斷地提高,而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)理念,而不是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化地植入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)。這樣就保證了制訂的營(yíng)銷(xiāo)政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。

      (二)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性

      該司為了提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法,這樣能夠調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤(rùn)創(chuàng)造條件,又能保持營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性,不因營(yíng)銷(xiāo)人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金,營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%~30%。

      (三)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)

      從調(diào)研的情況來(lái)看,該司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn),即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn),讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營(yíng)銷(xiāo)人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn),是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在平日營(yíng)銷(xiāo)工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問(wèn)題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案,以此通報(bào)給未遇到此類問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)人員,擴(kuò)充、提升整體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。

      五、調(diào)查內(nèi)容及過(guò)程

      2013年9月10日對(duì)XXX公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行訪談,并且對(duì)XXX公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行分析研究。

      六、調(diào)查分析:

      根據(jù)上述的材料和訪談,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)建立有效的職能部門(mén),應(yīng)該有完善的獎(jiǎng)罰體質(zhì)結(jié)構(gòu),要讓員工有對(duì)工作充滿激情和向往感,要能夠調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

      七、結(jié)語(yǔ)

      我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。由此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系,對(duì)設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)即是需求管理。毋庸置疑,對(duì)于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對(duì)自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,依此才有助于公司在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的再提升、再發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)該公司可以從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步提升公司的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。

      (一)以顧客為導(dǎo)向?,F(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒(méi)有顧客,就沒(méi)有利潤(rùn),進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ),這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向,把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略理念的重中之重。

      (二)以營(yíng)銷(xiāo)為主,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門(mén)為之服務(wù)。目前,該司能夠認(rèn)識(shí)到部門(mén)之間雖沒(méi)有高低貴賤之分,平等相處,但在實(shí)際工作中由于利益、績(jī)效等多方面的沖突,并重絕不是好辦法。它不能有效解決、處理部門(mén)之間的利益失衡問(wèn)題,不能排解低收入崗位員工的不滿情緒等不利因素?,F(xiàn)代企業(yè)各部門(mén)的通力協(xié)作是保證企業(yè)有效運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),直接影響到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)的好壞。例如營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人員組織、培訓(xùn)、管理、費(fèi)用以及產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶服務(wù)等等都要與企業(yè)內(nèi)部的這些部門(mén)發(fā)生工作關(guān)系。因此,我們不能單一地重視產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售實(shí)績(jī),忽視這些部門(mén)的工作對(duì)于銷(xiāo)售實(shí)績(jī)的內(nèi)部支撐效應(yīng)。

      第二篇:營(yíng)銷(xiāo)方式

      專業(yè)的顧問(wèn)方式

      營(yíng)銷(xiāo)忌諱:上來(lái)就介紹你的公司

      上來(lái)就介紹你的產(chǎn)品

      上來(lái)就推銷(xiāo)你自己

      什么是專家?

      專家:就是讓你產(chǎn)生信任感

      好比醫(yī)生,每個(gè)生病的人都會(huì)去找醫(yī)生而不是隨便找一個(gè)人去給他看病,就是因?yàn)樗湃吾t(yī)生。

      人與人之間是一種信任的溝通

      1.自學(xué)強(qiáng)迫學(xué)習(xí)(不推薦)

      為什么相信→專家→工作.生活(推薦)

      清楚對(duì)方需要什么

      營(yíng)銷(xiāo)就是:

      找到客戶需求→擴(kuò)大客戶需求→滿足客戶需求

      如果你所推銷(xiāo)的令客戶滿意的話→再次銷(xiāo)銷(xiāo)售→ 多次銷(xiāo)售(原因在于一個(gè)人背后有250人,最重要的是第三方見(jiàn)證比自己說(shuō)再多的話都有說(shuō)服力)

      消費(fèi)者信任銷(xiāo)售者

      專家讓人產(chǎn)生信賴感從哪幾個(gè)方面體現(xiàn)

      1)穿著、打扮、精神飽滿、面帶微笑(從外表)

      2)收集第三方見(jiàn)證(第三方見(jiàn)證比自己說(shuō)再多的話都有說(shuō)服力)

      3)專家說(shuō)話方式和技巧(談吐)

      怎么建立一種信賴感

      溝通建立信賴(同流:相同愛(ài)好興趣,俗話說(shuō)得好:道不同不相為謀)

      1.說(shuō)話、用字潛詞:

      1、聽(tīng)覺(jué)型

      1、專家

      2、感覺(jué)型

      2、同流

      3、視覺(jué)型

      3、信賴

      2、語(yǔ)速、語(yǔ)同、同流

      說(shuō)話頻率相同,對(duì)方會(huì)接受你的3、情緒同流

      同笑同哭如朋友:朋友難過(guò)時(shí)安她

      朋友高興時(shí)你要一起高興

      4、肢體語(yǔ)言同流

      忌諱:缺陷同流(結(jié)巴、歪嘴)

      同步同流(別人做什么你跟著做)

      5、面部表情同流專業(yè)術(shù)語(yǔ):請(qǐng)問(wèn)你有什么我能幫忙的嗎?

      如何找到需求

      1、引導(dǎo)銷(xiāo)售法→話術(shù)引導(dǎo)法:?jiǎn)柡?jiǎn)單的問(wèn)題

      問(wèn)二選一的問(wèn)題

      問(wèn)明白(清楚)對(duì)方的需求

      互惠式營(yíng)銷(xiāo)與欺騙式營(yíng)銷(xiāo)

      互惠式營(yíng)銷(xiāo):雙方獲利,顧客獲得更多的利益

      欺騙式營(yíng)銷(xiāo):銷(xiāo)售方獲利,而顧客沒(méi)有獲利

      2擴(kuò)大需求

      成交就是幫助對(duì)方:開(kāi)的了口

      出的了口

      成交策略二選一:?jiǎn)柡?jiǎn)單的問(wèn)題

      第三方見(jiàn)證

      說(shuō)的問(wèn)題

      1、說(shuō)好處

      2、說(shuō)賣(mài)點(diǎn)

      3、獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)(任何產(chǎn)品)

      4、名人見(jiàn)證積累:

      1、宣傳自己的品牌

      2、名人都用,提高顧客信賴感

      專業(yè)銷(xiāo)售

      銷(xiāo)售:入門(mén)簡(jiǎn)單,發(fā)展困難→專業(yè)知識(shí)很重要

      挫折越多發(fā)展越大

      銷(xiāo)售的流程:專業(yè)人士:策略方法技巧

      非專業(yè)人士:抓住什么說(shuō)什么

      專業(yè)銷(xiāo)售

      1、對(duì)行業(yè)了解

      2、了解公司優(yōu)勢(shì)

      3、外在形象專業(yè)

      4、用自己的產(chǎn)品

      5、熱情自信

      6、不賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)結(jié)果

      7、銷(xiāo)售是給客戶解決問(wèn)題

      8、第三者見(jiàn)證比自己說(shuō)服更有效

      9、只賣(mài)顧客想要的結(jié)果

      10、相互尊重

      11、你希望你的客戶怎么對(duì)你,你先要怎么對(duì)你的客戶

      定位

      第一個(gè)目標(biāo):找對(duì)客戶的需求和目標(biāo)

      第二個(gè)目標(biāo):每個(gè)產(chǎn)品不能滿足每個(gè)客戶(挑客戶)

      1、了解客戶需求(通過(guò)問(wèn)答如二選一的問(wèn)題)

      2、了解客戶的經(jīng)濟(jì)能力(消費(fèi)能力)

      3、誰(shuí)做決策人(決定權(quán)是在誰(shuí)身上)

      俗語(yǔ):一個(gè)爛蘋(píng)果

      一個(gè)青蘋(píng)果

      一個(gè)紅蘋(píng)果

      1、在見(jiàn)到任何一個(gè)準(zhǔn)客戶不要把他當(dāng)白癡

      2、要把對(duì)方當(dāng)一個(gè)準(zhǔn)專家

      一、電話銷(xiāo)售(只是為了約客戶見(jiàn)面談生意而不是通過(guò)電話銷(xiāo)售產(chǎn)品)

      1、要有明確的目地(永遠(yuǎn)保持幫助對(duì)方的心態(tài)而不是為了他的錢(qián))

      2、積極的心態(tài)(要有自信)

      二、約客戶見(jiàn)面

      1、不要給客戶下感官定義(不要抱任何意見(jiàn))

      不要談公司

      不要談產(chǎn)品

      不要談價(jià)格利潤(rùn)

      要談共同的話題

      3、邀約時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)(3分鐘)

      四個(gè)不能打的電話

      1、時(shí)間不對(duì)不要打電話

      打電話時(shí)間:11:30→12:30

      5:00→8:002、時(shí)機(jī)不對(duì)不要打電話

      3、環(huán)境地不對(duì)不要打電話

      約客戶見(jiàn)面的場(chǎng)所:聊天環(huán)境在咖啡室

      在公開(kāi)的場(chǎng)合不要談

      4、氛圍不對(duì)不要打電話

      高姿態(tài)

      1、不求人

      2、不低人

      3、不爭(zhēng)論

      4、不要逼迫人

      以問(wèn)為主

      伏筆邀約法(給點(diǎn)甜頭,抬高別人)

      電話邀約計(jì)巧

      1、拿起電話自我介紹

      2、簡(jiǎn)短交流、真誠(chéng)贊美

      3、推薦自己或某個(gè)專家

      4、給對(duì)方一個(gè)好處或誘惑

      5、約定時(shí)間和地點(diǎn)

      6、確認(rèn)時(shí)間和地點(diǎn)

      7、放下電話

      談單計(jì)巧

      1、拿起電話自我紹

      2、簡(jiǎn)短交流、真誠(chéng)贊美

      3、推薦自己或某個(gè)專家

      4、找一個(gè)不能詳談的理由

      5、答案式或處理式問(wèn)題(反問(wèn)處理法)

      6、認(rèn)同、發(fā)問(wèn)、說(shuō)明

      7、問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題、問(wèn)幾個(gè)二選一的問(wèn)題

      8、最后把問(wèn)題鎖定

      顧客說(shuō)你產(chǎn)品不好?

      答:先生,你認(rèn)為我們產(chǎn)品哪些方面不好

      第三篇:小貸公司實(shí)用調(diào)查報(bào)告方式

      小貸公司實(shí)用調(diào)查報(bào)告方式

      一、貸款調(diào)查具體步驟

      1、貸前準(zhǔn)備工作。是指將所受理借款人提交的有關(guān)文件、文書(shū)、證

      書(shū)、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)聯(lián)的資料認(rèn)真清點(diǎn)、核實(shí)整理出來(lái),目的熟悉借款人基本情況概要。

      2、擬定調(diào)查提綱。是指在前條基礎(chǔ)上的延續(xù),通過(guò)多種途徑初步了

      解借款人行業(yè)情況,然后按照行業(yè)不同的特性,擬定出相應(yīng)的調(diào)查提綱。途徑僅指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上查詢,獲取對(duì)該行業(yè)有關(guān)知識(shí)掌握。

      二、實(shí)地調(diào)查步驟

      1、確定調(diào)查主辦人。是指兩人同行一人承擔(dān)調(diào)查主辦責(zé)任;另一人

      承擔(dān)輔助責(zé)任人。為防止一個(gè)問(wèn)題反復(fù)多次提出,以防所需要查問(wèn)的事項(xiàng)遺漏,對(duì)多人參與調(diào)查活動(dòng)的可以事先進(jìn)行分工,按照擬定的調(diào)查內(nèi)容分開(kāi)進(jìn)行,避免人浮于事,消耗時(shí)間而影響工作。

      2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況??梢酝ㄟ^(guò)與主管生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售經(jīng)理座談交流;

      車(chē)間主任、一線員工、統(tǒng)計(jì)人員分別交談或詢證,獲取我們需要知道和掌握的情況。

      3、財(cái)務(wù)管理情況。通過(guò)與財(cái)務(wù)責(zé)任人座談和查閱財(cái)務(wù)管理制度,了

      解其管理情況是否實(shí)行了現(xiàn)代企業(yè)管理;是否做到財(cái)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法。查閱相應(yīng)或月份的財(cái)務(wù)報(bào)表,注意通過(guò)查閱上對(duì)月份財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行比較問(wèn)尋對(duì)方解答。賬簿、帳表、有針對(duì)性進(jìn)行抽檢查閱,同時(shí)做好記錄。

      4、財(cái)務(wù)幾項(xiàng)要點(diǎn)。稅費(fèi)掌握納稅是否正常、水費(fèi)、電費(fèi)、燃費(fèi)、電

      訊費(fèi);預(yù)提費(fèi)用是否適度;應(yīng)收賬款(帳齡)主要業(yè)務(wù)往來(lái)客戶;其他應(yīng)收賬款是否存有關(guān)系人大額借款,多筆借款;應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)往來(lái)客戶時(shí)間;其他應(yīng)付款的真實(shí)源頭和資金流向;短期借款了解主要融資銀行。

      三、借款保障來(lái)源途徑。

      1、借款人選擇或提供什么樣的擔(dān)保方式,并就有關(guān)質(zhì)疑進(jìn)行座談和

      實(shí)地查驗(yàn)、查看,是否屬于公司認(rèn)可的擔(dān)保范疇。

      2、貸款償還、第一來(lái)源資金保障性,保障細(xì)數(shù)是多少、補(bǔ)救措施怎

      樣。是否有可能啟動(dòng)第二來(lái)源還款。

      3、同期銷(xiāo)售款回籠情況與預(yù)期銷(xiāo)售回籠數(shù)據(jù)比較,預(yù)期值的可行

      性,還有目前生產(chǎn)能力和制定的銷(xiāo)售策略。

      四、借款人素質(zhì)情況。

      1、通過(guò)面談了解談話對(duì)象人品、文化、學(xué)識(shí)、行業(yè)管理水平、行業(yè)

      經(jīng)營(yíng)閱歷、適時(shí)了解家庭主要成員及家庭財(cái)富情況,注意觀察情緒微妙變化,轉(zhuǎn)移談話內(nèi)容避開(kāi)所忌諱事情。

      2、高管、中層管理人員組成情況,文化、學(xué)識(shí)、閱歷所擔(dān)任職務(wù)情

      況。還有技術(shù)水平掌控程度及技術(shù)依托情況。

      3、選擇需要關(guān)注的人員進(jìn)行交流會(huì)談,重點(diǎn)對(duì)行業(yè)的敬業(yè)、行業(yè)的認(rèn)知度、未來(lái)發(fā)展期望值以及本人愛(ài)好擅長(zhǎng)等(人性弱點(diǎn))。

      五、撰寫(xiě)調(diào)查書(shū)面報(bào)告。及時(shí)將所調(diào)查的情況進(jìn)行梳理、匯總,由

      確定的主執(zhí)筆人根據(jù)已經(jīng)掌握的資料在公司規(guī)定期內(nèi)完成調(diào)查報(bào)

      告提交總經(jīng)理,輔助人員應(yīng)積極配合做好財(cái)務(wù)主要數(shù)據(jù)的測(cè)算工作,暢述和補(bǔ)充自己對(duì)調(diào)查結(jié)果分析和觀點(diǎn)提供給執(zhí)筆人。

      六、貸款調(diào)查報(bào)告要求實(shí)事求是。不夸大,也不縮小借款人的真實(shí)

      情況。如實(shí)將所見(jiàn)、所聞、觀察、咨詢、查證、測(cè)算等情況和結(jié)果。使用通俗的語(yǔ)言,簡(jiǎn)介文字,表述對(duì)借款人提出的貸款是否能有效防范、控制、化解風(fēng)險(xiǎn)的意見(jiàn),提供給風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)乃至董事會(huì),便于各崗和領(lǐng)導(dǎo)做出貸與不貸的決定。

      七、調(diào)查報(bào)告引用、采納、數(shù)據(jù)、查詢論證都要說(shuō)明來(lái)源途徑,杜

      絕無(wú)依據(jù)憑空捏造,憑個(gè)人感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)主觀意識(shí)發(fā)表意見(jiàn),造成各部、各級(jí)決策失誤調(diào)查人員要承擔(dān)調(diào)查失職職責(zé)。

      八、貸款調(diào)查工作是公司貸款風(fēng)險(xiǎn)管理第一關(guān),必須做好貸前預(yù)警

      工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),防范高危行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、高危品種風(fēng)險(xiǎn),盡可能做到把已知、預(yù)知、即將有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)杜絕貸前。及時(shí)中止已經(jīng)受理的貸款業(yè)務(wù),同時(shí)做好不予貸款支持的解釋理由。

      王而山兔髮

      2011年2月24日

      第四篇:校園營(yíng)銷(xiāo)方式

      校園營(yíng)銷(xiāo)的形式

      一般說(shuō)來(lái),企業(yè)開(kāi)展校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的無(wú)外乎兩個(gè):或通過(guò)宣傳以提升企業(yè)形象,提高其品牌聲譽(yù);或通過(guò)活動(dòng)在校園銷(xiāo)售其產(chǎn)品。這樣,根據(jù)不同的目的可以劃分企業(yè)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的兩種主要模式。

      以提升形象,擴(kuò)大知名度為目的這種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既可以影響企業(yè)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者,也可以影響企業(yè)的未來(lái)消費(fèi)者。其形式主要有以下幾種:

      1、在校內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)、教、助學(xué)金來(lái)加強(qiáng)其形象傳播。這種方式對(duì)那些力圖擴(kuò)大其知名度的企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種很好的方式,因?yàn)樗挠绊懮羁蹋o教師學(xué)生都能帶來(lái)榮譽(yù)感,易于形成好的口碑傳播。目前,這種方式已經(jīng)被很多企業(yè)運(yùn)用。像深圳華為技術(shù)有限公司在復(fù)旦、清華、北大,人大都設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金;上海寶山鋼鐵(集團(tuán))公司目前已經(jīng)在54所院校設(shè)立了獎(jiǎng)教、學(xué)金。

      2、提供一定的實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。一些公司在校內(nèi)指定某個(gè)社團(tuán)為其選拔某方面的同學(xué)到該企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的實(shí)習(xí)或培訓(xùn),舉行選拔活動(dòng),讓學(xué)生進(jìn)入到企業(yè)中,更深入地了解企業(yè)及產(chǎn)品和運(yùn)作過(guò)程,從而使得該企業(yè)的聲譽(yù)在同學(xué)間廣泛傳播,樹(shù)立起該企業(yè)關(guān)注大學(xué)生素質(zhì)和能力提高的形象,大大拉近了與大學(xué)生之間的距離,而且這種活動(dòng)所花費(fèi)的成本較低,效果很好。

      如2005年寶潔公司創(chuàng)立的大學(xué)生職業(yè)發(fā)展部,引發(fā)了學(xué)生群體極大的參與熱情,為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設(shè)置上要注意形成詳細(xì),具體的,可操作,可實(shí)施的計(jì)劃,避免泛泛而談,要讓學(xué)生感到實(shí)質(zhì)性的收獲。

      3、為學(xué)生活動(dòng)提供贊助。這類企業(yè)要么是知名品牌的企業(yè),要么是以大學(xué)生為現(xiàn)實(shí)或潛在顧客的企業(yè),它們提供贊助的主要出發(fā)點(diǎn)是提升自身的品牌形象、增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和知名度,或培養(yǎng)學(xué)生對(duì)其品牌的好感、促進(jìn)潛在消費(fèi)群的感情親近,或培養(yǎng)忠實(shí)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者、甚至直接刺激其購(gòu)買(mǎi)行為。動(dòng)感地帶不失為一個(gè)成功的例子,現(xiàn)在,提到“動(dòng)感地帶”這一品牌,人們會(huì)自然地把它和“麥當(dāng)勞”、“周杰倫”、“街舞”等年輕人的時(shí)尚新鮮事物聯(lián)想到一起。而2005“動(dòng)感地帶”在中國(guó)人民大學(xué)贊助舉辦的“首都高校街舞大賽”,更是將動(dòng)感地帶“年輕”,“活力”,“動(dòng)感”,“自由”等這些最時(shí)尚、最新潮元素展示無(wú)疑,迎合了學(xué)生的消費(fèi)口味,同時(shí)也使動(dòng)感地帶打上了 “最酷、最炫、最動(dòng)感”時(shí)尚符號(hào)的烙印。

      4、協(xié)辦學(xué)校的大型活動(dòng)。一般說(shuō)來(lái),很多大學(xué)每年都要舉辦一些有影響力的學(xué)術(shù)會(huì)議或者傳統(tǒng)的文娛節(jié)目。這種大型活動(dòng)的特點(diǎn)就是普及面廣,影響力大,參與人數(shù)多,是企業(yè)迅速擴(kuò)大知名度,提升自身形象的好機(jī)會(huì)。如由中國(guó)人民大學(xué)廣播臺(tái)主辦的每年一屆的大學(xué)生校園音樂(lè)盛典“歌影年華”不僅在校園內(nèi)部有著廣泛的學(xué)生基礎(chǔ),而且在整個(gè)首都高校中也有很大的影響,吸引了眾多企業(yè)的協(xié)助參與,成為一個(gè)知名校園原創(chuàng)音樂(lè)品牌。

      5、舉辦專題活動(dòng)。一些企業(yè)和校內(nèi)某學(xué)生組織合作,舉辦一些以傳播其企業(yè)形象或促銷(xiāo)活動(dòng)為目的的活動(dòng),有利于企業(yè)集中地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播。

      6、為學(xué)?;?qū)W生的科研項(xiàng)目提供支持。如在復(fù)旦大學(xué)舉辦的2005第九屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)讓儀式上,清華大學(xué)王曉峰同學(xué)的科技作品FIYFIRE電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺(tái)被作價(jià)400萬(wàn)元,成功地與四川龍?zhí)┙饘儆邢薰竞炗喠撕献鲄f(xié)議書(shū),吸引了一大批的人的目光。

      7、到校園里開(kāi)展一些現(xiàn)場(chǎng)錄制節(jié)目。這種活動(dòng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有很大的吸引力,尤其是露天拍攝時(shí),不僅同學(xué)們積極報(bào)名參加,而且還會(huì)引來(lái)成群的圍觀者,對(duì)企業(yè)可以產(chǎn)生很好的宣傳效果。“2005百事新星大賽”,從海選、復(fù)賽、半決賽的全程現(xiàn)場(chǎng)錄制,吸引了首都及河北地區(qū)97所高校的近100萬(wàn)在校生,超過(guò)13000名選手報(bào)名參加比賽,持續(xù)3個(gè)多月比賽的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂(lè)的品牌知名度及美譽(yù)度,深化了百事品牌的內(nèi)涵,給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗(yàn)。

      8、爭(zhēng)取在校園內(nèi)的冠名權(quán)。這是指對(duì)學(xué)校建筑物或院系的冠名權(quán)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學(xué)生心目中樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象的最佳方式之一。

      3樓 2011-11-13 22:05 回復(fù) 舉報(bào) |

      三、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定向推廣

      在校園市場(chǎng)上也需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,從而使得企業(yè)可以根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品差異化定位和營(yíng)銷(xiāo),如通過(guò)數(shù)據(jù)采集,了解某個(gè)學(xué)校有多少個(gè)寢室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人??這些細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)都被掌握在手里,就可以進(jìn)行校園定向推廣,四、價(jià)格、付款方式要考慮大學(xué)生的承受力

      強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到現(xiàn)有購(gòu)買(mǎi)能力的限制,價(jià)格對(duì)于大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)非常敏感的營(yíng)銷(xiāo)工具,進(jìn)入校園市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該傾向于中低檔價(jià)格。另外,企業(yè)可以針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)制定相應(yīng)的付款方式,比如電腦、數(shù)碼相機(jī)等價(jià)值較高的產(chǎn)品,允許分期付款。

      五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量

      傳統(tǒng)媒體對(duì)年輕人的吸引正在下降,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是對(duì)大學(xué)生們來(lái)說(shuō)是最具吸引力的媒介。研究數(shù)據(jù)表明,目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶有1億人,其中有4000萬(wàn)是寬帶上網(wǎng),并且這個(gè)數(shù)字每天都在增加,大學(xué)生在其中占相當(dāng)大的比例。這一切都說(shuō)明,大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的重視和依賴程度在攀升。因此,應(yīng)該更多地利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度,加強(qiáng)企業(yè)、品牌和大學(xué)生間的聯(lián)系。

      六、發(fā)揮高校社團(tuán)的作用

      高校社團(tuán)是校園營(yíng)銷(xiāo)特別值得關(guān)注的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)在高校的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如果能夠得到學(xué)生會(huì)或?qū)W生社團(tuán)的支持與配合,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和社團(tuán)活動(dòng)計(jì)劃來(lái)完成宣傳活動(dòng)和引導(dǎo)消費(fèi)導(dǎo)向,將會(huì)取得事半功倍的效果。如果有可能的話,企業(yè)甚至可以組建自己的高?;顒?dòng)社團(tuán),利用社團(tuán)達(dá)到自己的目的。

      七、尋找“意見(jiàn)領(lǐng)袖”

      幾乎每一所學(xué)校,都會(huì)有一小群人,他們的消2621446702 中級(jí)粉絲

      費(fèi)比較超前,什么東西都第一個(gè)用,這些人會(huì)在第一時(shí)間帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校的潮流。這些人就是所謂的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”??梢栽O(shè)法建立一個(gè)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”網(wǎng)絡(luò),把這些人掌握在手中,通過(guò)給他們一些優(yōu)惠或者贈(zèng)送,帶動(dòng)新品的推廣。這個(gè)辦法成本很低,但是效果很好,這些學(xué)生在引領(lǐng)身邊潮流方面,甚至比找明星代言還有說(shuō)服力。

      八、用大學(xué)生熟悉的方式“說(shuō)話”

      貼近校園環(huán)境,以大學(xué)生更加容易接受的語(yǔ)言和文化去展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌。改變品牌和產(chǎn)品推廣的方式,通過(guò)更加軟性的廣告,或者公益活動(dòng)等公關(guān)活動(dòng)來(lái)減少大學(xué)生規(guī)避的心理,通過(guò)非商業(yè)性質(zhì)的宣傳活動(dòng),學(xué)生的參與,最終達(dá)到學(xué)生與學(xué)生互動(dòng)、學(xué)生與廠商互動(dòng)的目的,達(dá)成品牌與消費(fèi)群體的共鳴。

      九、明確活動(dòng)的目的在企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)延伸到校園內(nèi)部之前,企業(yè)應(yīng)該明確開(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng)最根本的目的是為了提升企業(yè)或產(chǎn)品的形象,還是僅為了搞一次促銷(xiāo)。即便是二者兼顧時(shí),也要?jiǎng)澇銎渲械囊粋€(gè)偏重點(diǎn),這樣才能使得活動(dòng)的形式更能完好地符合活動(dòng)目的的要求。側(cè)重?cái)U(kuò)大知名度、提升形象的可做產(chǎn)品展示或者知識(shí)講座,盡量淡化商業(yè)氛圍,以免引起學(xué)生的規(guī)避行為;側(cè)重推銷(xiāo)產(chǎn)品的,要加大活動(dòng)前期的宣傳,以吸引學(xué)生對(duì)當(dāng)天活動(dòng)的足夠關(guān)注,并且在促銷(xiāo)方式上應(yīng)該力求多樣化。企業(yè)加強(qiáng)對(duì)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)是很重要的,要有一套系統(tǒng)的如何利用學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展企業(yè)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案。找出適合企業(yè)自身的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。

      十、通過(guò)巧妙方式,突破進(jìn)入障礙

      企業(yè)的校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否進(jìn)入校園是其成功開(kāi)展的基本前提。面對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的限制時(shí),企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動(dòng),或以贊助的形式獲得“準(zhǔn)許進(jìn)入”這樣的一個(gè)“意外收獲”來(lái)謀求進(jìn)入校園的渠道??傊?,在進(jìn)入管制較嚴(yán)的學(xué)校時(shí),要想方設(shè)法使活動(dòng)變得“重形象輕銷(xiāo)售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動(dòng)的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。

      十一、采用俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)的方式,并結(jié)合必要的關(guān)懷度

      我國(guó)以往的該種營(yíng)銷(xiāo)方式有趨于貴族化的傾向,實(shí)際可以針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群,將其發(fā)展為平民化的方式,為會(huì)員提供產(chǎn)品的優(yōu)惠,或最新信息的發(fā)送,并以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品累計(jì)作為保留會(huì)員資格的途徑之一,以此達(dá)到對(duì)產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購(gòu)買(mǎi)群??梢远ㄆ谂砂l(fā)(不同于以往促銷(xiāo)分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性)新產(chǎn)品,發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等,采用POP的廣告單、海報(bào)等時(shí)尚元素,總之,從細(xì)節(jié)入手培育品牌意識(shí)。

      第五篇:酒店?duì)I銷(xiāo)方式

      酒店?duì)I銷(xiāo)方式

      服務(wù)是酒店行業(yè)的本質(zhì),它是我們的產(chǎn)品,酒店?duì)I銷(xiāo)是酒店經(jīng)營(yíng)的龍頭。酒店的經(jīng)營(yíng)思維應(yīng)該一切以市場(chǎng)的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),酒店的“個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)”三條: 第一,提供個(gè)性化服務(wù)。第二、強(qiáng)化人性化營(yíng)銷(xiāo)。第三、注重銷(xiāo)售多元化。

      實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與國(guó)際化接軌。酒店必須以創(chuàng)新和變革去對(duì)應(yīng)個(gè)性化和多元化需求的發(fā)展,以新的理念、新的服務(wù)和新的文化,更針對(duì)性的充分滿足酒店目標(biāo)客源市場(chǎng)的一切需求?!熬频闢IP俱樂(lè)部”計(jì)劃,俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)是一種網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)方式。

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        營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告1 一、調(diào)查活動(dòng)概述本次調(diào)查活動(dòng)是在我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程之后,將我們所學(xué)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)學(xué)以致用的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)!在這次調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)......

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