第一篇:5種營銷方式
病毒營銷:創(chuàng)造關(guān)系營銷新形態(tài)
目標問題:后發(fā)企業(yè),如何迅速博取市場眼球,迅速上位?
代表企業(yè):凡客誠品
核心創(chuàng)新:利用獨創(chuàng)的“凡客體”進行戰(zhàn)略性病毒營銷。
解決方案:
凡客誠品的病毒營銷體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略,在契合當(dāng)今潮流文化中,抓住目標消費群。
在“病源”對象設(shè)定上,針對的是80后、90后。新興消費群個性上雖然具有出位傾向,但消費選擇上,屬于絕對的“低免疫力”。
在“病源”制造上,采用網(wǎng)絡(luò)“酷語”,以第一人稱廣告語,使80后、90后“主動對位”;啟用同時代生的明星代言人,進行平民化形象改造,以游戲般的調(diào)侃,形成有效“病毒”。
在傳播渠道上,通過80后、90后流動性最廣的虛實區(qū)域,如地鐵、戶外和互聯(lián)網(wǎng)等,進行立體式布局。
在整個散播過程中,一方面升級“病毒”,一方面提供低價誘惑產(chǎn)品:從早期個人聲明式的“酷語”,演變成“私話”。如明星黃曉明的新廣告語:“七歲,立志當(dāng)科學(xué)家,長大后??人生即是如此,哪有勝利可言。挺住,意味著一切?!绷硗?,凡客以低價策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。
凡客預(yù)計今年銷售額將增長200%,達60億元。
凡客的病毒營銷正在波及同行。“聚美優(yōu)品”最近復(fù)制這一營銷策略。它繞過了凡客體臃腫的描述,直接打出“我為自己代言”口號。
借鑒要點:病毒的制造本身不是目的,而是緊緊圍繞制造病毒目的展開營銷。
風(fēng)險提示:當(dāng)手法被對手復(fù)制、消費者產(chǎn)生“抗毒”能力的時候,病毒營銷將面臨突破難題。
汽車電子商務(wù):爭奪新興消費群
目標問題:如何用最便捷的方法,推動新生品牌銷售?
代表企業(yè):吉利汽車
核心創(chuàng)新:將傳統(tǒng)線下汽車零售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售模式。
解決方案:
吉利在業(yè)內(nèi)首開汽車電子商務(wù)先河,補充傳統(tǒng)零售渠道的同時,爭奪新興消費群。
在最新的吉利營銷體系上,除了帝豪、英倫繼續(xù)傳統(tǒng)的門店營銷渠道之外,全球鷹進入到新的營銷渠道—淘寶旗艦店。
吉利網(wǎng)上賣車究竟是否不得已?另外,這一全新的營銷給消費者和企業(yè)帶來什么樣的利益?
全球鷹是5萬元級的汽車,消費對象是收入并不寬裕的新興消費群,這部分人最敏感的就是價格,如果和競爭對手一起出現(xiàn)在零售市場,來自各地渠道商的利潤,以及門店的經(jīng)營成本要求,實際售賣的價格在各地市場就會不一,影響到銷售。
吉利抓住消費心理,通過免費的淘寶網(wǎng)店,首先突出的就是價格不變、價格透明、價格統(tǒng)一,其次,吉利在淘寶上承諾與線下銷售的同等待遇。比如,一旦出現(xiàn)維修、零配件更換,網(wǎng)上消費者可到線下的實體經(jīng)銷店進行維修與保養(yǎng)。由此,消費者可以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹。
從企業(yè)角度,吉利針對的是新型的80后消費者,以期培育吉利的新興用戶。目前,全球鷹已經(jīng)連續(xù)6個月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。
借鑒要點:通過零成本的淘寶B2C,為未來自身發(fā)展尋得試驗田。
風(fēng)險提示:對于客戶價值理解不透,直接影響到營銷模式的創(chuàng)新成功與否。雙免式體驗營銷:經(jīng)營風(fēng)險換市場
目標問題:如何讓已體驗過產(chǎn)品的消費者,轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵉馁徺I者?
代表企業(yè):創(chuàng)維電子
核心創(chuàng)新:讓消費者購物風(fēng)險趨向于零。
解決方案:
將顧客選中的產(chǎn)品免費送貨上門,讓顧客盡情試用,甚至可免費調(diào)換或退貨,直到滿意付費為止。創(chuàng)維的這種“雙免營銷”,徹底打破傳統(tǒng)“體驗式營銷”的桎梏。
但“雙免營銷”雖降低了消費者風(fēng)險,卻增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,創(chuàng)維如何保障“雙免營銷”的有效經(jīng)營?
首先,“雙免營銷”體現(xiàn)的是一種將經(jīng)營風(fēng)險換市場的策略,讓消費者感受到企業(yè)在作“犧牲”,讓他們無后顧之憂,增加他們對于品牌的忠誠度,有利擴大市場占有率。
其次,對“雙免營銷”進行風(fēng)險控制。與消費者需要簽訂最長不超過一個月的體驗期,且規(guī)定試用期間必須保證產(chǎn)品的外觀完好。
最后,創(chuàng)維對“雙免營銷”進行有效的營銷管理。比如建立消費者的電子檔案庫,將每一位曾經(jīng)購買或試用過創(chuàng)維產(chǎn)品的消費者的資料,存入檔案庫,如果消費者有更換產(chǎn)品或購買其他產(chǎn)品意向,創(chuàng)維銷售人員會以最快的速度上門,根據(jù)檔案資料為消費者提供最優(yōu)的可行性試用和購買方案。另外,不僅開通24小時服務(wù)熱線,而且定期對免費使用產(chǎn)品的消費者進行電話溝通。
這樣,一方面取得大量的顧客信息,一方面有效監(jiān)督免費體驗產(chǎn)品在消費者手上的整個過程。
通過這一營銷模式,創(chuàng)維業(yè)績連續(xù)增長。截止今年6月,前12個月的總營業(yè)額達243.39億港元,比上年增長6.9%。
借鑒要點:免費經(jīng)濟對消費者心理、行為具有強大的吸引力。
風(fēng)險提示:先試用后付款的營銷服務(wù),考驗的是企業(yè)產(chǎn)品的實力和風(fēng)險控制能力。新”懷舊營銷:創(chuàng)造品牌第二春
目標問題:老品牌如何喚醒消費者記憶,進而爭取年輕一代的認同?
代表企業(yè):上海家化
核心創(chuàng)新:利用消費者的情感共鳴,創(chuàng)造“價值收藏”。
解決方案:
懷舊營銷并非簡單的“墳?zāi)箯?fù)活”,而是借助老品牌,實施高端品牌戰(zhàn)略。
上海家化將誕生于該廠1898年的老品牌—“雙妹”化妝品進行復(fù)活。該案的核心在于如何對老品牌重新定概念、定戰(zhàn)略、定策略、定戰(zhàn)術(shù)?
概念上,主要突出品牌歷史,并給予其應(yīng)有的戰(zhàn)略地位,就是中國式奢華化妝品。
戰(zhàn)略制定,不僅僅限于化妝品領(lǐng)域,而是使用“高端跨界”的概念,之后還會衍生至鞋包、音樂人產(chǎn)品領(lǐng)域,整個產(chǎn)品線的基調(diào)為上世紀30年代整體上海風(fēng)情的“文藝復(fù)興”。
策略上,走高端路線,做奢侈品營銷,直接與國際大牌競爭。
戰(zhàn)術(shù)上,借助企業(yè)早已成名的“佰草集”現(xiàn)有資源,采取完全獨立的品牌運作模式。此外,借鑒“佰草集”海外運作時取得的“部分歐洲消費者抵觸中國制造,但對上海制造、上海設(shè)計有較高認同度”的反饋意見,以“上海制造”為市場切入點,打造“屬于中國上海的高端時尚化妝品”的品牌形象。
雙妹品牌目前屬于“戰(zhàn)略性培養(yǎng)”階段,但根據(jù)過去在“佰草集”上的經(jīng)驗(直至第七年才出現(xiàn)盈利,每年增速超過60%),雙妹可成為上海家化中又一個獲利來源。
借鑒要點:恢復(fù)一個老品牌同樣需要現(xiàn)代戰(zhàn)略包裝。
風(fēng)險提示:新興的消費者對老品牌的陌生感,仍然需要投入市場教育成本。微博營銷:讓市場成為營銷決策者
目標問題:如何挖掘微博營銷深度市場潛力?
代表企業(yè):去哪兒、春秋航空
核心創(chuàng)新:通過微博,讓關(guān)聯(lián)企業(yè)、消費者影響營銷決策。
解決方案:
去哪兒和春秋航空,通過在微博,與消費者共同討論“石家莊—香港的¥199往返機票方案”,進行有效的營銷聯(lián)手,為消費者提供了優(yōu)惠出行機會。
該案例中,如何做話題、如何推廣話題,是進行有效營銷的核心。
話題營銷,首先抓消費者最敏感的內(nèi)容進行布局。去哪兒和春秋航空討論的是如何在廉價基礎(chǔ)上再優(yōu)惠,這就觸發(fā)了消費者的興趣。
接下來,就是做局。兩家企業(yè)開始彼此轉(zhuǎn)發(fā)“評論”,吸引消費者加入。
最后,就是破局。兩家企業(yè)給出一個“再優(yōu)惠”,就是“如果北京消費者愿意去石家莊,接受199元的航空飛行,那么就可以免費巴士接送”。
整個過程就是針對消費者的“優(yōu)惠”需求心理,進行“滿足—不滿足—再滿足”心理測試。雙方企業(yè)發(fā)揮微博的話題功能,吸引網(wǎng)友們關(guān)注與討論,使得企業(yè)信息通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,以此取得傳播效果的最大化。
消費者在其中,一方面成為營銷方案的最終決策者。一方面又成為受益者。兩家企業(yè)在其中,一方面滿足了消費需求,一方面找到新的營銷創(chuàng)新渠道。
微博營銷遠不止此,包括針對如今熱門的“秒殺”也可以進行傳播。比如企業(yè)在微博上掛上“秒殺”網(wǎng)絡(luò)鏈接,讓眾多網(wǎng)友直接通過鼠標點入。
借鑒要點:通過開放的微博互動,挖掘到消費者未知需求。
風(fēng)險提示:微博的開放性特點,讓企業(yè)經(jīng)營行為暴于公眾的監(jiān)督之下。
第二篇:營銷方式
專業(yè)的顧問方式
營銷忌諱:上來就介紹你的公司
上來就介紹你的產(chǎn)品
上來就推銷你自己
什么是專家?
專家:就是讓你產(chǎn)生信任感
好比醫(yī)生,每個生病的人都會去找醫(yī)生而不是隨便找一個人去給他看病,就是因為他信任醫(yī)生。
人與人之間是一種信任的溝通
1.自學(xué)強迫學(xué)習(xí)(不推薦)
為什么相信→專家→工作.生活(推薦)
清楚對方需要什么
營銷就是:
找到客戶需求→擴大客戶需求→滿足客戶需求
如果你所推銷的令客戶滿意的話→再次銷銷售→ 多次銷售(原因在于一個人背后有250人,最重要的是第三方見證比自己說再多的話都有說服力)
消費者信任銷售者
專家讓人產(chǎn)生信賴感從哪幾個方面體現(xiàn)
1)穿著、打扮、精神飽滿、面帶微笑(從外表)
2)收集第三方見證(第三方見證比自己說再多的話都有說服力)
3)專家說話方式和技巧(談吐)
怎么建立一種信賴感
溝通建立信賴(同流:相同愛好興趣,俗話說得好:道不同不相為謀)
1.說話、用字潛詞:
1、聽覺型
1、專家
2、感覺型
2、同流
3、視覺型
3、信賴
2、語速、語同、同流
說話頻率相同,對方會接受你的3、情緒同流
同笑同哭如朋友:朋友難過時安她
朋友高興時你要一起高興
4、肢體語言同流
忌諱:缺陷同流(結(jié)巴、歪嘴)
同步同流(別人做什么你跟著做)
5、面部表情同流專業(yè)術(shù)語:請問你有什么我能幫忙的嗎?
如何找到需求
1、引導(dǎo)銷售法→話術(shù)引導(dǎo)法:問簡單的問題
問二選一的問題
問明白(清楚)對方的需求
互惠式營銷與欺騙式營銷
互惠式營銷:雙方獲利,顧客獲得更多的利益
欺騙式營銷:銷售方獲利,而顧客沒有獲利
2擴大需求
成交就是幫助對方:開的了口
出的了口
成交策略二選一:問簡單的問題
第三方見證
說的問題
1、說好處
2、說賣點
3、獨特的賣點(任何產(chǎn)品)
4、名人見證積累:
1、宣傳自己的品牌
2、名人都用,提高顧客信賴感
專業(yè)銷售
銷售:入門簡單,發(fā)展困難→專業(yè)知識很重要
挫折越多發(fā)展越大
銷售的流程:專業(yè)人士:策略方法技巧
非專業(yè)人士:抓住什么說什么
專業(yè)銷售
1、對行業(yè)了解
2、了解公司優(yōu)勢
3、外在形象專業(yè)
4、用自己的產(chǎn)品
5、熱情自信
6、不賣產(chǎn)品賣結(jié)果
7、銷售是給客戶解決問題
8、第三者見證比自己說服更有效
9、只賣顧客想要的結(jié)果
10、相互尊重
11、你希望你的客戶怎么對你,你先要怎么對你的客戶
定位
第一個目標:找對客戶的需求和目標
第二個目標:每個產(chǎn)品不能滿足每個客戶(挑客戶)
1、了解客戶需求(通過問答如二選一的問題)
2、了解客戶的經(jīng)濟能力(消費能力)
3、誰做決策人(決定權(quán)是在誰身上)
俗語:一個爛蘋果
一個青蘋果
一個紅蘋果
1、在見到任何一個準客戶不要把他當(dāng)白癡
2、要把對方當(dāng)一個準專家
一、電話銷售(只是為了約客戶見面談生意而不是通過電話銷售產(chǎn)品)
1、要有明確的目地(永遠保持幫助對方的心態(tài)而不是為了他的錢)
2、積極的心態(tài)(要有自信)
二、約客戶見面
1、不要給客戶下感官定義(不要抱任何意見)
不要談公司
不要談產(chǎn)品
不要談價格利潤
要談共同的話題
3、邀約時間不要過長(3分鐘)
四個不能打的電話
1、時間不對不要打電話
打電話時間:11:30→12:30
5:00→8:002、時機不對不要打電話
3、環(huán)境地不對不要打電話
約客戶見面的場所:聊天環(huán)境在咖啡室
在公開的場合不要談
4、氛圍不對不要打電話
高姿態(tài)
1、不求人
2、不低人
3、不爭論
4、不要逼迫人
以問為主
伏筆邀約法(給點甜頭,抬高別人)
電話邀約計巧
1、拿起電話自我介紹
2、簡短交流、真誠贊美
3、推薦自己或某個專家
4、給對方一個好處或誘惑
5、約定時間和地點
6、確認時間和地點
7、放下電話
談單計巧
1、拿起電話自我紹
2、簡短交流、真誠贊美
3、推薦自己或某個專家
4、找一個不能詳談的理由
5、答案式或處理式問題(反問處理法)
6、認同、發(fā)問、說明
7、問一些簡單的問題、問幾個二選一的問題
8、最后把問題鎖定
顧客說你產(chǎn)品不好?
答:先生,你認為我們產(chǎn)品哪些方面不好
第三篇:校園營銷方式
校園營銷的形式
一般說來,企業(yè)開展校園營銷活動的目的無外乎兩個:或通過宣傳以提升企業(yè)形象,提高其品牌聲譽;或通過活動在校園銷售其產(chǎn)品。這樣,根據(jù)不同的目的可以劃分企業(yè)校園營銷活動的兩種主要模式。
以提升形象,擴大知名度為目的這種營銷活動既可以影響企業(yè)的現(xiàn)實消費者,也可以影響企業(yè)的未來消費者。其形式主要有以下幾種:
1、在校內(nèi)設(shè)立獎、教、助學(xué)金來加強其形象傳播。這種方式對那些力圖擴大其知名度的企業(yè)來說是一種很好的方式,因為它的影響深刻,給教師學(xué)生都能帶來榮譽感,易于形成好的口碑傳播。目前,這種方式已經(jīng)被很多企業(yè)運用。像深圳華為技術(shù)有限公司在復(fù)旦、清華、北大,人大都設(shè)立了獎學(xué)金;上海寶山鋼鐵(集團)公司目前已經(jīng)在54所院校設(shè)立了獎教、學(xué)金。
2、提供一定的實習(xí)培訓(xùn)機會。一些公司在校內(nèi)指定某個社團為其選拔某方面的同學(xué)到該企業(yè)進行一定時間的實習(xí)或培訓(xùn),舉行選拔活動,讓學(xué)生進入到企業(yè)中,更深入地了解企業(yè)及產(chǎn)品和運作過程,從而使得該企業(yè)的聲譽在同學(xué)間廣泛傳播,樹立起該企業(yè)關(guān)注大學(xué)生素質(zhì)和能力提高的形象,大大拉近了與大學(xué)生之間的距離,而且這種活動所花費的成本較低,效果很好。
如2005年寶潔公司創(chuàng)立的大學(xué)生職業(yè)發(fā)展部,引發(fā)了學(xué)生群體極大的參與熱情,為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設(shè)置上要注意形成詳細,具體的,可操作,可實施的計劃,避免泛泛而談,要讓學(xué)生感到實質(zhì)性的收獲。
3、為學(xué)生活動提供贊助。這類企業(yè)要么是知名品牌的企業(yè),要么是以大學(xué)生為現(xiàn)實或潛在顧客的企業(yè),它們提供贊助的主要出發(fā)點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度,或培養(yǎng)學(xué)生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近,或培養(yǎng)忠實的現(xiàn)實消費者、甚至直接刺激其購買行為。動感地帶不失為一個成功的例子,現(xiàn)在,提到“動感地帶”這一品牌,人們會自然地把它和“麥當(dāng)勞”、“周杰倫”、“街舞”等年輕人的時尚新鮮事物聯(lián)想到一起。而2005“動感地帶”在中國人民大學(xué)贊助舉辦的“首都高校街舞大賽”,更是將動感地帶“年輕”,“活力”,“動感”,“自由”等這些最時尚、最新潮元素展示無疑,迎合了學(xué)生的消費口味,同時也使動感地帶打上了 “最酷、最炫、最動感”時尚符號的烙印。
4、協(xié)辦學(xué)校的大型活動。一般說來,很多大學(xué)每年都要舉辦一些有影響力的學(xué)術(shù)會議或者傳統(tǒng)的文娛節(jié)目。這種大型活動的特點就是普及面廣,影響力大,參與人數(shù)多,是企業(yè)迅速擴大知名度,提升自身形象的好機會。如由中國人民大學(xué)廣播臺主辦的每年一屆的大學(xué)生校園音樂盛典“歌影年華”不僅在校園內(nèi)部有著廣泛的學(xué)生基礎(chǔ),而且在整個首都高校中也有很大的影響,吸引了眾多企業(yè)的協(xié)助參與,成為一個知名校園原創(chuàng)音樂品牌。
5、舉辦專題活動。一些企業(yè)和校內(nèi)某學(xué)生組織合作,舉辦一些以傳播其企業(yè)形象或促銷活動為目的的活動,有利于企業(yè)集中地進行營銷傳播。
6、為學(xué)校或?qū)W生的科研項目提供支持。如在復(fù)旦大學(xué)舉辦的2005第九屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)讓儀式上,清華大學(xué)王曉峰同學(xué)的科技作品FIYFIRE電子系統(tǒng)設(shè)計平臺被作價400萬元,成功地與四川龍?zhí)┙饘儆邢薰竞炗喠撕献鲄f(xié)議書,吸引了一大批的人的目光。
7、到校園里開展一些現(xiàn)場錄制節(jié)目。這種活動對學(xué)生來說具有很大的吸引力,尤其是露天拍攝時,不僅同學(xué)們積極報名參加,而且還會引來成群的圍觀者,對企業(yè)可以產(chǎn)生很好的宣傳效果?!?005百事新星大賽”,從海選、復(fù)賽、半決賽的全程現(xiàn)場錄制,吸引了首都及河北地區(qū)97所高校的近100萬在校生,超過13000名選手報名參加比賽,持續(xù)3個多月比賽的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽度,深化了百事品牌的內(nèi)涵,給予高校學(xué)生更多的百事品牌體驗。
8、爭取在校園內(nèi)的冠名權(quán)。這是指對學(xué)校建筑物或院系的冠名權(quán)。這對企業(yè)來說是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學(xué)生心目中樹立優(yōu)秀企業(yè)形象的最佳方式之一。
3樓 2011-11-13 22:05 回復(fù) 舉報 |
三、進行市場細分和定向推廣
在校園市場上也需要進行市場細分,從而使得企業(yè)可以根據(jù)不同的目標市場進行產(chǎn)品差異化定位和營銷,如通過數(shù)據(jù)采集,了解某個學(xué)校有多少個寢室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人??這些細分數(shù)據(jù)都被掌握在手里,就可以進行校園定向推廣,四、價格、付款方式要考慮大學(xué)生的承受力
強烈的消費欲望受到現(xiàn)有購買能力的限制,價格對于大學(xué)生來講是一個非常敏感的營銷工具,進入校園市場的產(chǎn)品定價應(yīng)該傾向于中低檔價格。另外,企業(yè)可以針對大學(xué)生市場制定相應(yīng)的付款方式,比如電腦、數(shù)碼相機等價值較高的產(chǎn)品,允許分期付款。
五、充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量
傳統(tǒng)媒體對年輕人的吸引正在下降,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在是對大學(xué)生們來說是最具吸引力的媒介。研究數(shù)據(jù)表明,目前中國的網(wǎng)絡(luò)用戶有1億人,其中有4000萬是寬帶上網(wǎng),并且這個數(shù)字每天都在增加,大學(xué)生在其中占相當(dāng)大的比例。這一切都說明,大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的重視和依賴程度在攀升。因此,應(yīng)該更多地利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中強化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度,加強企業(yè)、品牌和大學(xué)生間的聯(lián)系。
六、發(fā)揮高校社團的作用
高校社團是校園營銷特別值得關(guān)注的一個環(huán)節(jié),企業(yè)在高校的營銷活動如果能夠得到學(xué)生會或?qū)W生社團的支持與配合,結(jié)合學(xué)生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動和引導(dǎo)消費導(dǎo)向,將會取得事半功倍的效果。如果有可能的話,企業(yè)甚至可以組建自己的高?;顒由鐖F,利用社團達到自己的目的。
七、尋找“意見領(lǐng)袖”
幾乎每一所學(xué)校,都會有一小群人,他們的消2621446702 中級粉絲
費比較超前,什么東西都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學(xué)校的潮流。這些人就是所謂的“意見領(lǐng)袖”??梢栽O(shè)法建立一個“意見領(lǐng)袖”網(wǎng)絡(luò),把這些人掌握在手中,通過給他們一些優(yōu)惠或者贈送,帶動新品的推廣。這個辦法成本很低,但是效果很好,這些學(xué)生在引領(lǐng)身邊潮流方面,甚至比找明星代言還有說服力。
八、用大學(xué)生熟悉的方式“說話”
貼近校園環(huán)境,以大學(xué)生更加容易接受的語言和文化去展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌。改變品牌和產(chǎn)品推廣的方式,通過更加軟性的廣告,或者公益活動等公關(guān)活動來減少大學(xué)生規(guī)避的心理,通過非商業(yè)性質(zhì)的宣傳活動,學(xué)生的參與,最終達到學(xué)生與學(xué)生互動、學(xué)生與廠商互動的目的,達成品牌與消費群體的共鳴。
九、明確活動的目的在企業(yè)把營銷活動延伸到校園內(nèi)部之前,企業(yè)應(yīng)該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業(yè)或產(chǎn)品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點,這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側(cè)重擴大知名度、提升形象的可做產(chǎn)品展示或者知識講座,盡量淡化商業(yè)氛圍,以免引起學(xué)生的規(guī)避行為;側(cè)重推銷產(chǎn)品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學(xué)生對當(dāng)天活動的足夠關(guān)注,并且在促銷方式上應(yīng)該力求多樣化。企業(yè)加強對校園營銷活動的認識是很重要的,要有一套系統(tǒng)的如何利用學(xué)生社團開展企業(yè)校園營銷活動的方案。找出適合企業(yè)自身的結(jié)合點和切入點。
十、通過巧妙方式,突破進入障礙
企業(yè)的校園營銷活動能否進入校園是其成功開展的基本前提。面對學(xué)校規(guī)章制度的限制時,企業(yè)可依靠與校方業(yè)已建立的良好合作關(guān)系,或依靠校園內(nèi)大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得“準許進入”這樣的一個“意外收獲”來謀求進入校園的渠道??傊?,在進入管制較嚴的學(xué)校時,要想方設(shè)法使活動變得“重形象輕銷售”。至于提供相應(yīng)的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業(yè)性活動的學(xué)校,企業(yè)只得選擇放棄。
十一、采用俱樂部營銷的方式,并結(jié)合必要的關(guān)懷度
我國以往的該種營銷方式有趨于貴族化的傾向,實際可以針對學(xué)生消費群,將其發(fā)展為平民化的方式,為會員提供產(chǎn)品的優(yōu)惠,或最新信息的發(fā)送,并以購買產(chǎn)品累計作為保留會員資格的途徑之一,以此達到對產(chǎn)品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群。可以定期派發(fā)(不同于以往促銷分散的派發(fā)形式,具有一定的規(guī)模性,集中性)新產(chǎn)品,發(fā)放印有本產(chǎn)品品牌的生活用品,如學(xué)生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等,采用POP的廣告單、海報等時尚元素,總之,從細節(jié)入手培育品牌意識。
第四篇:酒店營銷方式
酒店營銷方式
服務(wù)是酒店行業(yè)的本質(zhì),它是我們的產(chǎn)品,酒店營銷是酒店經(jīng)營的龍頭。酒店的經(jīng)營思維應(yīng)該一切以市場的需要為出發(fā)點和落腳點,酒店的“個性營銷”三條: 第一,提供個性化服務(wù)。第二、強化人性化營銷。第三、注重銷售多元化。
實現(xiàn)標準化與國際化接軌。酒店必須以創(chuàng)新和變革去對應(yīng)個性化和多元化需求的發(fā)展,以新的理念、新的服務(wù)和新的文化,更針對性的充分滿足酒店目標客源市場的一切需求?!熬频闢IP俱樂部”計劃,俱樂部營銷是一種網(wǎng)絡(luò)會員制營銷方式。
第五篇:會員營銷方式
會員營銷常態(tài)化
會員必須常態(tài)化,現(xiàn)代人都喜歡簡單,方便,看到實惠的東西。以下方案簡單,適合所有群體。
1.發(fā)展會員:在餐廳一次消費100元以上的客戶,持有效身份證可以免費開會員卡或者掃描二維碼。
2.會員卡相當(dāng)于儲蓄卡,客戶可以不帶現(xiàn)金消費,直接刷會員卡。當(dāng)卡里沒錢時,在任何分店都可以充值(30元,50元,100元等)。
3.為保障客戶的利益,會員卡與客戶的身份證綁定一起,客戶刷卡前,需在單上簽會員卡的姓名。
4.持會員卡消費,可以打折(或者針對某些菜打折,設(shè)定會員優(yōu)惠菜)
5.持會員卡消費,提前預(yù)定包廂,優(yōu)先預(yù)定權(quán)(設(shè)定會員包廂,讓會員感覺到和其他普通消費顧客有優(yōu)越的待遇。)
6.持會員消費者,可以享受公司不定期推出的會員專享權(quán)(送果盤,抽獎,送酒等)。
7.會員卡積分活動,消費1元積1分,會員可以隨時登陸公司官網(wǎng),隨時隨地查詢積分,積分按照比例可以在各個分店兌換現(xiàn)金或者在店里消費(100積分換10元,500積分起兌),積分有效期為一年,不可累計。
8.會員專享權(quán)1:記錄每一個會員的生日,生日當(dāng)天打電話送祝福,并告知餐廳送身日卡,當(dāng)天消費一律5折,積分按全額算(為打折前)。
9.會員專享權(quán)2:在餐廳持會員卡消費的客戶,酒后,餐廳免費代駕。
10.會員專享權(quán)3:在餐廳舉行婚禮的會員,餐廳記錄會員的結(jié)婚日期,周年時,打電話送祝福,并告知其當(dāng)天到酒店消費消費一律5折,積分按全額算(為打折前)。
11.會員專享權(quán)4:持會員卡團購(3人以上),一律打八折,積分按全額算(為打折前)。
12.發(fā)展集體會員:跟單位,企業(yè),工廠,學(xué)校,醫(yī)院等機構(gòu)合作,這些機構(gòu)周年慶,年夜飯,單位聚餐等,持卡消費,公司派車接送,消費打八折,送禮品。
13.與酒店合作:在酒店住宿,餐廳消費者都可以幫其訂機票,車票,免費叫的士。
14.到年底,提醒到本分店消費的會員,積分將過期,其現(xiàn)有積分可以兌換的獎品等。
15.開通會員時,記錄會員的通訊方式,如電話,微信,郵件,餐廳不定期搞活動(如“禮品瘋狂送”、“價值200萬”),通過這些方式,向會員介紹現(xiàn)有的優(yōu)惠和專享權(quán)。