第一篇：2013第5章 行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

第五章 行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用

1、行政管理的特點(diǎn)：(1)執(zhí)行性(2)政治性(3)權(quán)威性P1332、行政管理的主體是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，即行政機(jī)關(guān)。P1333、行政權(quán)力的特點(diǎn)：

1)行政權(quán)力是一種公共權(quán)力

2)行政權(quán)力具有合法性

3)行政權(quán)力是操作性很強(qiáng)的執(zhí)行權(quán)力

4)行政權(quán)力是一種強(qiáng)制性的權(quán)力P1334、行政管理活動(dòng)的根本原則是依法管理。P1345、行政職能可以分為政治統(tǒng)治職能和社會(huì)管理職能。P1346、行政管理組織的種類(lèi)：(1)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);(2)職能機(jī)關(guān)(3)輔助機(jī)關(guān)(4)直屬機(jī)關(guān)(5)派出機(jī)關(guān)P1357、行政管理組織的結(jié)構(gòu)：縱向結(jié)構(gòu)、橫向結(jié)構(gòu)P1368、行政組織橫向劃分的方法：(1)職能部門(mén)化(2)區(qū)域部門(mén)化(3)行業(yè)和產(chǎn)品部門(mén)化

9、工商行政管理的三個(gè)要素：主體、對(duì)象和性質(zhì)，工商管理的主體是國(guó)家P138工商行政管理的實(shí)質(zhì)是市場(chǎng)監(jiān)督管理，管理的對(duì)象是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，主體是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及商品。

工商行政管理的目的就是建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

10、工商行政管理機(jī)關(guān)行政行為一旦合法成立，就發(fā)生一定的法律效力。P14411、工商行政管理的法律效力：(1)拘束力(2)確定力(3)執(zhí)行力

12、物業(yè)管理的行政管理工作內(nèi)容：(1)行政立法(2)執(zhí)法監(jiān)督(3)協(xié)調(diào)服務(wù)(4)宣傳引導(dǎo)P145-146

物業(yè)管理的行政管理手段有：

1)限制手段：主要有吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)，降低資質(zhì)等級(jí)等。

2)經(jīng)濟(jì)手段：主要包括獎(jiǎng)勵(lì)、罰款、沒(méi)收非法所得等;

3)教育手段：主要包括教導(dǎo)、規(guī)勸、告誡、表彰和經(jīng)驗(yàn)推廣等。

13、物業(yè)管理的相關(guān)行政管理部門(mén)：

一、規(guī)劃、城管、環(huán)衛(wèi)、公安等有關(guān)行政管理部門(mén);

二、工商行政管理部門(mén);

三、物價(jià)行政主管部門(mén);

四、稅務(wù)行政管理部門(mén)P14714、物業(yè)管理企業(yè)與行政管理部門(mén)的關(guān)系：(1)服從行政部門(mén)的管理(2)協(xié)助行政部門(mén)的管理(3)借助行政部門(mén)的管理(4)支持行政部門(mén)的管理

對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行政管理方式有：(1)依法處罰;(2)備案記載。

對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的行政管理方式有：(1)實(shí)施準(zhǔn)入制度;(2)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。(3)組織開(kāi)展考評(píng)活動(dòng);(4)處理投訴

第二篇：行政管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)要點(diǎn)

第一章緒論

1.現(xiàn)代行政管理的概念：

行政管理是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的活動(dòng)。

主體是國(guó)家行政機(jī)關(guān)。在我國(guó)，行政管理的主體是國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府。對(duì)象是國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)

行政管理活動(dòng)的根本原則依法行政

目的是提高行政效率

實(shí)質(zhì)是國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的組織和管理活動(dòng)

2.行政（管理）的三個(gè)特征：

（1）執(zhí)行性。（2）政治性。（3）權(quán)威性。

3.行政管理學(xué)的涵義和特點(diǎn)：

行政管理學(xué)是一門(mén)研究國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)公共事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的客觀(guān)規(guī)律的科學(xué)。也叫“公共行政學(xué)”，亦簡(jiǎn)稱(chēng)“行政學(xué)”。

行政管理學(xué)的特點(diǎn)：

a、政治性和社會(huì)性。

b、綜合性與獨(dú)立性。

c、應(yīng)用性和理論性。

d、權(quán)變性和規(guī)范性。

4.威爾遜是行政管理學(xué)的創(chuàng)始人，代表作《行政研究》，主張行政與政治分離，首次提出要 建立一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科---行政學(xué)，標(biāo)志行政學(xué)的誕生。

法約爾是法國(guó)的管理學(xué)家和工程師，被稱(chēng)為“行政管理之父”。

史坦因——最早提出“行政學(xué)”概念

古德諾——《政治與行政》

第二章行政環(huán)境

1.高斯：

首先提出行政環(huán)境問(wèn)題并予以研究。他于1936年發(fā)表的《美國(guó)社會(huì)與公共行政》，提出了行政管理與行政環(huán)境之間的關(guān)系問(wèn)題。1947年，發(fā)表了《政府生態(tài)學(xué)》一文，首創(chuàng)以行政生態(tài)學(xué)方法研究公共行政現(xiàn)象，強(qiáng)調(diào)了外部環(huán)境因素對(duì)行政管理的重要性。

2.里格斯：

他于1957年發(fā)表了《比較公共行政的模式》一文，提出了生態(tài)模式的概念，提出“農(nóng)業(yè)型行政模式”和“工業(yè)型行政模式”的概念，有人批評(píng)他忽略了農(nóng)業(yè)型與工業(yè)型的中間型，于是他又提出了“過(guò)渡型行政模式”的概念。于1961年發(fā)表《生態(tài)行政學(xué)》。

里格斯將行政管理區(qū)分為三種行政模式：

①融合型的農(nóng)業(yè)型行政模式

②衍射型的工業(yè)型行政模式

③棱柱型的過(guò)渡行政模式

3.行政環(huán)境的基本含義：

行政環(huán)境即政府管理的環(huán)境，是行政系統(tǒng)賴(lài)以存在和發(fā)展的外部條件的總和，也即各種直接或間接地作用和影響行政活動(dòng)的外部客觀(guān)因素的總和。

這些條件有物質(zhì)的、精神的；有有形的、無(wú)形的；有自然界的、社會(huì)界的。

就整體而言，行政環(huán)境是行政系統(tǒng)存在和發(fā)展不可或缺的條件。

4.行政環(huán)境的特點(diǎn)：

①多樣性 ②復(fù)雜性 ③可變性 ④互動(dòng)性

5.行政環(huán)境與行政管理的相互關(guān)系：

行政管理和行政環(huán)境之間是相互聯(lián)系、相互作用的，它們之間有自然形態(tài)的物質(zhì)、能量和信息的交流，但主要表現(xiàn)為行政環(huán)境的需要和行政管理對(duì)這種需要的滿(mǎn)足。行政環(huán)境的存在和發(fā)展，經(jīng)常地向行政系統(tǒng)提出不同形式的需要，構(gòu)成行政系統(tǒng)的資源、信息輸入。行政系統(tǒng)經(jīng)過(guò)行政管理活動(dòng)加以改造后，輸出決策、計(jì)劃、法規(guī)措施等行政產(chǎn)品，以滿(mǎn)足行政環(huán)境的需要。

行政管理與行政環(huán)境的辨證統(tǒng)一關(guān)系：

行政管理在行政環(huán)境中產(chǎn)生和發(fā)展

行政管理必須與行政環(huán)境相適應(yīng)

行政管理必須滿(mǎn)足行政環(huán)境的需要

行政管理可以能動(dòng)地利用和改造行政環(huán)境

第三章行政職能

1.行政職能的涵義：

行政職能也稱(chēng)政府職能，是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在行政管理活動(dòng)中的基本職責(zé)和功能作用，主要涉及政府管什么、怎么管、發(fā)揮什么作用的問(wèn)題。

2.行政職能的特點(diǎn)：

(1)執(zhí)行性（2）多樣性(3)動(dòng)態(tài)性

3.行政職能體系：

基本職能：政治職能經(jīng)濟(jì)職能文化職能社會(huì)職能

運(yùn)行職能：決策職能組織職能協(xié)調(diào)職能控制職能

4.當(dāng)代西方國(guó)家的行政職能呈現(xiàn)出的發(fā)展趨勢(shì)：

1）行政職能逐漸擴(kuò)大

2）政治職能中的暴力職能相對(duì)減弱

3）政府的宏觀(guān)調(diào)控、綜合協(xié)調(diào)職能的強(qiáng)化與行政職能的社會(huì)化同步進(jìn)行

5.我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的必然性、必要性：

行政職能的轉(zhuǎn)變是經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求

行政職能的轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)行政職能體系合理配置的根本途徑

行政職能的轉(zhuǎn)變是機(jī)構(gòu)改革的重要前提和基礎(chǔ)

6.我國(guó)行政職能轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)容：

1）職能重心的轉(zhuǎn)變：

工作重心：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

政治職能（減弱）專(zhuān)政職能（減弱）微觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理職能（減弱）

經(jīng)濟(jì)職能（加強(qiáng)）民主職能（加強(qiáng)）宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)管理職能（加強(qiáng)）

2）職能方式的轉(zhuǎn)變 ：

由運(yùn)用行政手段為主轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段為主

由微觀(guān)、直接管理為主轉(zhuǎn)向宏觀(guān)、間接管理為主

由重視計(jì)劃、排斥市場(chǎng)轉(zhuǎn)向計(jì)劃與市場(chǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)

3）職能關(guān)系的轉(zhuǎn)變

理順中央與地方、上級(jí)政府與下級(jí)政府之間的職能關(guān)系

理順政企關(guān)系

理順政府與市場(chǎng)的關(guān)系

理順政府與社會(huì)的關(guān)系

理順政府內(nèi)部各職能部門(mén)的關(guān)系

第四章行政組織

1.行政組織的含義：

行政組織是指國(guó)家為推行政務(wù)，依法組建的國(guó)家行政機(jī)關(guān)體系。

2.行政組織的特征：（它是按一定序列與等級(jí)組建起來(lái)的社會(huì)系統(tǒng)；它不是一成不變的，而是隨著社會(huì)發(fā)展和環(huán)境變化而變化。）

(1)政治性與社會(huì)性

(2)法制性與權(quán)威性

(3)系統(tǒng)性與動(dòng)態(tài)性

3.構(gòu)建行政組織的基本原則：

與職能一致原則、完整統(tǒng)一原則、職權(quán)責(zé)一致原則、以人為本原則

依法設(shè)置原則、精簡(jiǎn)高效原則、管理幅度與層次適度原則

4.行政組織的類(lèi)型：

1）行政組織領(lǐng)導(dǎo)體制類(lèi)型：（最高行政決策權(quán)行使的人數(shù)）

（1）首長(zhǎng)制（美國(guó)）(2)委員會(huì)制（瑞士聯(lián)邦政府）(3)混合制

2）行政組織權(quán)力體制類(lèi)型：（分配集散程度）

(1)集權(quán)制(2)分權(quán)制

5.行政組織結(jié)構(gòu)：

行政組織的縱向結(jié)構(gòu)；行政組織的橫向結(jié)構(gòu)；行政組織縱向、橫向結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一

①行政組織的縱向結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為直線(xiàn)式結(jié)構(gòu)，是縱向分工形成的行政組織的層級(jí)制。其特

點(diǎn)是分層負(fù)責(zé)和層級(jí)節(jié)制。

②行政組織的橫向結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為職能式結(jié)構(gòu)，是橫向分工分門(mén)別類(lèi)設(shè)置結(jié)構(gòu)形成的行政組織的職能制，也稱(chēng)分部制。

③行政組織縱向、橫向結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一：其特點(diǎn)是行政領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮與職能專(zhuān)業(yè)部門(mén)相結(jié)合，它吸收了層級(jí)制與職能制的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)棄了部分缺點(diǎn)，使其相互補(bǔ)充、制約。

6．層次管理的原則：

①層次節(jié)制的原則②只管一個(gè)層次的原則

第五章行政領(lǐng)導(dǎo)

1.行政領(lǐng)導(dǎo)的含義：

所謂行政領(lǐng)導(dǎo)是指在行政組織中，經(jīng)選舉或任命擁有法定權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者依法行使權(quán)利，為實(shí)現(xiàn)行政管理目標(biāo)所進(jìn)行的組織、決策、指揮、控制等活動(dòng)的總稱(chēng)。

2.行政領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)：

1）政治性2）權(quán)威性3）執(zhí)行性4）綜合性

3.行政領(lǐng)導(dǎo)的方式：

1）命令方式2）疏導(dǎo)方式3）激勵(lì)方式4）示范方式

4.行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式：

1）選舉制2）任命制3）考任制4）聘任制

5.行政領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)的合理形式：

1）政治結(jié)構(gòu)要優(yōu)良4）智能結(jié)構(gòu)要齊全

2）知識(shí)結(jié)構(gòu)要互補(bǔ)5）氣質(zhì)結(jié)構(gòu)要兼容

3）專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)要配套6）年齡結(jié)構(gòu)要合理

第六章人事行政

1.人事行政的含義：

人事行政是國(guó)家行政機(jī)關(guān)為實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)、通過(guò)各種人事管理手段對(duì)國(guó)家行政人員所進(jìn)行的制度化和法制化管理活動(dòng)。

2.現(xiàn)代人事行政的職能和任務(wù)：

職能：人事行政的職能是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)在管理行政工作人員的過(guò)程中，本身具有并發(fā)揮的基本功能和作用。

任務(wù)：（1）事職相符（2）人適其職（3）人安其位（4）人盡其職

3.彭德?tīng)栴D法奠定了美國(guó)公務(wù)員制度的基礎(chǔ)，標(biāo)志著美國(guó)公務(wù)員制度的確立。

4.西方文官制度的特征：

1）公開(kāi)考試，擇優(yōu)錄用

2）職務(wù)常任

3）政治中立

5.中國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度：

公務(wù)員是指在各級(jí)政府中行使國(guó)家行政權(quán)力，執(zhí)行國(guó)家公務(wù)除工勤人員以外的工作人員。分類(lèi)上：領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員

A.產(chǎn)生方法 ：1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：選舉任命

2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：通過(guò)法定的考試，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)

B.任期 ：1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：法定的任職期限（5年一屆）

2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：實(shí)行常任制

C.職責(zé) ：1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：制定政策，并負(fù)有相應(yīng)的政治責(zé)任

2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：執(zhí)行政策，從事具體的行政管理工作，負(fù)有相應(yīng)的行政責(zé)任

D.評(píng)價(jià)依據(jù) ：1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：政績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)

2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：工作實(shí)績(jī)

E.管理機(jī)關(guān)：1）領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：由選舉產(chǎn)生他的同級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)按憲法和組織法進(jìn)行管理

2）非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類(lèi)：由國(guó)家公務(wù)員制度進(jìn)行管理

國(guó)家公務(wù)員制度的含義：

國(guó)家公務(wù)員制度是指國(guó)家對(duì)公務(wù)員進(jìn)行科學(xué)管理所制定的一系列法律、規(guī)章、制度的總和。

6.中國(guó)國(guó)家公務(wù)員制度的特點(diǎn)：

1）不搞政治中立

2）分類(lèi)管理與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合3）不搞“兩官分途”

4）宗旨是為人民服務(wù)

7.人事行政職位的特點(diǎn)：

a.職位以“事”為中心而非以“人”為中心

b.職位數(shù)量有限。數(shù)量由行政機(jī)構(gòu)規(guī)模、任務(wù)及經(jīng)費(fèi)等因素決定

c.職位具有相對(duì)的穩(wěn)定性，不隨人的變動(dòng)而變動(dòng)

d.職位由上級(jí)主管部門(mén)依據(jù)法定程序，以職能為基礎(chǔ)劃分

第七章行政決策

1.行政決策的概念：

行政決策是指享有行政權(quán)力的組織或個(gè)人，為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，按照一定的原則，在系統(tǒng)分析主客觀(guān)條件的基礎(chǔ)上，進(jìn)行行動(dòng)方案設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)和選擇的創(chuàng)造性思維活動(dòng)過(guò)程。決策職能是行政管理的首要職能。

2.行政決策的特點(diǎn)：

①

②

③

④ 行政決策主體的嚴(yán)格規(guī)定性（主體是擁有行政權(quán)力的組織和個(gè)人）行政決策的結(jié)果具有普遍的約束力 行政決策的內(nèi)容具有廣泛性 行政決策的目標(biāo)具有非營(yíng)利性

3.行政決策在行政管理中的地位與作用：

① 行政決策是行政管理的前提和依據(jù)

② 行政決策貫穿于行政管理的全過(guò)程

③ 行政決策從根本上決定著行政管理的成敗

4.行政決策的基本程序：

①

②

③

④

⑤ 調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 科學(xué)預(yù)測(cè)，確定目標(biāo) 科學(xué)設(shè)計(jì)，擬訂方案 綜合評(píng)價(jià)，選擇方案 實(shí)地檢驗(yàn)，調(diào)整完善

第八章行政立法

1.行政立法的概述：

行政立法，是指行政主體根據(jù)法定權(quán)限和程序制定和發(fā)布行政法規(guī)和行政規(guī)章的活動(dòng)。它是抽象行政行為的一種。

行政立法的結(jié)果包括行政法規(guī)和規(guī)章。

2.行政立法的主體和權(quán)限：

（一）行政立法主體：

行政立法的主體即有權(quán)進(jìn)行行政立法的行政機(jī)關(guān)，具體講是指依據(jù)憲法和組織法的規(guī)定享有行政法規(guī)或行政規(guī)章制定權(quán)的國(guó)家行政機(jī)關(guān)。

1）國(guó)務(wù)院，享有行政法規(guī)制定權(quán)；

2）國(guó)務(wù)院各部委，享有部委規(guī)章制定權(quán)；

3）省、自治區(qū)、直轄市人民政府享有地方政府規(guī)章制定權(quán)；

4）省、自治區(qū)人民政府所在地的市和國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的較大的市以及經(jīng)濟(jì)特區(qū)的市的人民政府享有地方行政規(guī)章的制定權(quán)。

行政法規(guī)：國(guó)務(wù)院（中央）

行政規(guī)章：國(guó)務(wù)院各部、委；直屬機(jī)構(gòu)（中央）

省、自治區(qū)、直轄市政府；省會(huì)所在地市政府；較大的市政府（地方）

A 法規(guī)性立法：

一般稱(chēng)“條例”，也可以稱(chēng)“規(guī)定”、“辦法” 等名稱(chēng)。

B 規(guī)章性立法：

可以以“規(guī)定”、“辦法” 等為名稱(chēng)，但不得采用“條例”為名稱(chēng)。

第九章行政監(jiān)督

1.行政監(jiān)督的含義：

行政監(jiān)督是指各類(lèi)監(jiān)督主體（黨、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和人民群眾）依法對(duì)政府行政機(jī)關(guān)及其工作人員行使行政權(quán)力行為是否合法、合理所實(shí)施的監(jiān)察和督導(dǎo)活動(dòng)，它是一種法制監(jiān)督。

第三篇：RFID基礎(chǔ)知識(shí)與典型應(yīng)用方案

RFID基礎(chǔ)知識(shí)與典型應(yīng)用

一、何為RFID？

在20世紀(jì)中，無(wú)線(xiàn)電技術(shù)的理論與應(yīng)用研究是科學(xué)技術(shù)發(fā)展最重要的成就之一。1948年哈里.斯托克曼發(fā)表的“利用反射功率的通訊”奠定了射頻識(shí)別RFID的理論基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，如今，RFID技術(shù)理論日趨成熟，產(chǎn)品種類(lèi)也越來(lái)越豐富。

從概念上來(lái)說(shuō)，RFID（Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別）技術(shù)是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。利用射頻方式進(jìn)行非接觸雙向通信，達(dá)到識(shí)別目的并交換數(shù)據(jù)。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。

1、RFID組成

RFID領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是EPC標(biāo)準(zhǔn)，它將RFID系統(tǒng)分成了四個(gè)層次，包括物理層、中間層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。

物理層是整個(gè)系統(tǒng)的物理環(huán)境構(gòu)造，包括標(biāo)簽、天線(xiàn)、讀寫(xiě)器、傳感器、儀器儀表等硬件設(shè)備。

中間層是信息采集的中間件和應(yīng)用程序接口，負(fù)責(zé)對(duì)讀卡器所采集到的標(biāo)簽中的信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的預(yù)處理，然后將信息傳送到網(wǎng)絡(luò)層或應(yīng)用層的數(shù)據(jù)接口。

網(wǎng)絡(luò)層是系統(tǒng)內(nèi)部以及系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)聯(lián)系紐帶，各種信息在其上交互傳遞。

應(yīng)用層則是EPC后端軟件及企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。在明晰的系統(tǒng)層次上，EPC標(biāo)準(zhǔn)還統(tǒng)一了數(shù)據(jù)的報(bào)文格式，并規(guī)范了輸出傳輸流程。這樣，RFID系統(tǒng)的部署就會(huì)變的嚴(yán)謹(jǐn)有序。

通常我們所說(shuō)的RFID產(chǎn)品處于物理層，其最基本的組成部分包括：

◆ 射頻標(biāo)簽(或稱(chēng)射頻卡、應(yīng)答器等)

射頻標(biāo)簽也可稱(chēng)作射頻卡，它由耦合元件及芯片組成，含有物品唯一的標(biāo)識(shí)體系，包含著一系列的數(shù)據(jù)和信息，比如產(chǎn)地，日期代碼和其他關(guān)鍵的信息等，這些信息儲(chǔ)存在一個(gè)小的硅片中，利用閱讀器，可以及時(shí)方便的了解精確的信息。射頻標(biāo)簽?zāi)軆?chǔ)存從512字節(jié)到4兆不等的數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)的應(yīng)用和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)決定，射頻標(biāo)簽具有體積小、容量大、壽命長(zhǎng)、可重復(fù)使用等特點(diǎn)，支持快速讀寫(xiě)、非可視識(shí)別、移動(dòng)識(shí)別、多目標(biāo)識(shí)別、定位及長(zhǎng)期跟蹤管理等。

按照不同的方式，射頻卡有以下幾種分類(lèi)：

表1.射頻標(biāo)簽的分類(lèi)

◆ 射頻閱讀器

在RFID系統(tǒng)中，信號(hào)接收設(shè)備一般叫做閱讀器（或讀卡器）。閱讀器的基本功能就是提 供與標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌?，讀取(有時(shí)還可以寫(xiě)入)標(biāo)簽信息的設(shè)備。在RFID相關(guān)產(chǎn)品中，讀卡器的含金量是最高的，因?yàn)樗前雽?dǎo)體技術(shù)、射頻技術(shù)、高效解碼算法等多種技術(shù)的集合。

閱讀器從外形上大體上可分為手持式或固定式，從工作方式來(lái)看，閱讀器種類(lèi)也非常的繁多，按工作頻率可分為超高頻、高頻、低頻閱讀器，通常低頻閱讀器的讀寫(xiě)距離則不超過(guò)0.5米，高頻閱讀器的讀寫(xiě)距離約為1m，超高頻閱讀器讀寫(xiě)距離通常在1～10米，而讀卡器的讀寫(xiě)距離通常還會(huì)受到環(huán)境干擾以及讀卡器的穩(wěn)定性等影響而有所改變，此外，若采用有源標(biāo)簽，則讀取距離可達(dá)到100米。按配置可分為帶CPU、預(yù)裝操作系統(tǒng)的PAD閱讀器與普通閱讀器；按傳輸方式可分為無(wú)線(xiàn)或者是有線(xiàn)閱讀器等。

◆ 射頻天線(xiàn)

射頻天線(xiàn)主要用來(lái)在標(biāo)簽和讀取器間傳遞射頻信號(hào)。RFID系統(tǒng)中包括兩類(lèi)天線(xiàn)，一類(lèi)是RFID標(biāo)簽上的天線(xiàn)，和RFID標(biāo)簽集成為一體；另一類(lèi)是讀寫(xiě)器天線(xiàn)，既可以?xún)?nèi)置于讀寫(xiě)器中，也可以通過(guò)同軸電纜與讀寫(xiě)器的射頻輸出端口相連。目前的天線(xiàn)產(chǎn)品多采用收發(fā)分離技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)射和接收功能的集成。天線(xiàn)在RFID系統(tǒng)中的重要性往往被人們所忽視，在實(shí)際應(yīng)用中，天線(xiàn)設(shè)計(jì)參數(shù)是影響RFID系統(tǒng)識(shí)別范圍的主要因素。高性能的天線(xiàn)不僅要求具有良好的阻抗匹配特性，還需要根據(jù)應(yīng)用環(huán)境的特點(diǎn)對(duì)方向特性、極化特性和頻率特性等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)。在選擇天線(xiàn)的時(shí)候的主要考慮：天線(xiàn)的類(lèi)型；天線(xiàn)的阻抗等。

2、RFID工作原理

簡(jiǎn)而言之，在工作時(shí)，RFID讀寫(xiě)器通過(guò)天線(xiàn)持續(xù)發(fā)送出一定頻率的信號(hào)，當(dāng)RFID標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)時(shí)，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息（Passive Tag，無(wú)源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽），或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)（Active Tag，有源標(biāo)簽或主動(dòng)標(biāo)簽）；隨后讀寫(xiě)器讀取信息并解碼后，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)街醒胄畔⑾到y(tǒng)進(jìn)行有關(guān)的數(shù)據(jù)處理。

圖1.RFID組成及工作原理

3、RFID應(yīng)用的領(lǐng)域

表2.RFID領(lǐng)域及應(yīng)用

二、RFID在我國(guó)發(fā)展應(yīng)用之現(xiàn)狀

RFID技術(shù)在國(guó)外得到了飛速的發(fā)展，據(jù)ABI公司根據(jù)預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)到2013年全球RFID規(guī)模將達(dá)到98億美元,2003-2013年均復(fù)合增長(zhǎng)率為19%。在我國(guó)，在RFID技術(shù)與應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化研究工作上已有一定基礎(chǔ)，2006年6月9日，科技部等十五部委制定出臺(tái)了《中國(guó)射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)政策白皮書(shū)》；此外，依據(jù)ISO/IEC 15693系列標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)基本完成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作；參照ISO/IEC 18000系列標(biāo)準(zhǔn)制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的工作已列入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制訂計(jì)劃。

但是，相較于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū),我國(guó)在RFID產(chǎn)業(yè)上發(fā)展較晚并較為落后。在超高頻RFID方面，產(chǎn)品的核心技術(shù)基本掌握在國(guó)外公司的手中，國(guó)外公司占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；不過(guò)，在低頻領(lǐng)域，我國(guó)由于發(fā)展較早，技術(shù)較為成熟，產(chǎn)品應(yīng)用廣泛，已具有了與國(guó)外產(chǎn)品一決高下的能力，在市場(chǎng)上處于完全競(jìng)爭(zhēng)狀況。另外，國(guó)內(nèi)低頻讀寫(xiě)器生產(chǎn)加工技術(shù)非常完善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)很多，也有較為成熟的解決方案。

應(yīng)用方面，在交通、物流、防偽、制造、零售、煤礦等等行業(yè)，都有RFID技術(shù)的身影，雖然某些應(yīng)用還不是特別的完善，但在國(guó)家的大力扶持與推進(jìn)下，RFID技術(shù)在我國(guó)將會(huì)全面開(kāi)花，得到更多、更完善的應(yīng)用。

三、RFID能為制造企業(yè)帶來(lái)什么？

在制造業(yè)，RFID，歸根結(jié)底，可以看做一種數(shù)據(jù)采集方式，而目前很多制造企業(yè)已經(jīng)采用了條碼技術(shù)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，并結(jié)合MES、ERP等信息化軟件，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行有效管理。而很多企業(yè)不禁會(huì)問(wèn)，既然條碼應(yīng)用已十分的成熟廣泛，為什么還要使用RFID技術(shù)呢？ RFID技術(shù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集的必要手段

傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)據(jù)采集時(shí)通常使用條碼標(biāo)簽，但條碼標(biāo)簽受到一定的局限性，在識(shí)別速度、讀取精度、使用環(huán)境等方面存在種種限制，關(guān)鍵在于，數(shù)據(jù)采集后并不能實(shí)時(shí)的反饋到相關(guān)人員。而RFID技術(shù)通過(guò)電子標(biāo)簽與閱讀器之間的射頻通信，能快速的識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并且獲取其包含數(shù)據(jù)，將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確的采集，賦予企業(yè)相關(guān)的跟蹤能力和實(shí)時(shí)控制能力，減少人為錯(cuò)誤，幫助企業(yè)在實(shí)際提高效率和利潤(rùn)的同時(shí)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要和法規(guī)要求。

RFID數(shù)據(jù)采集方式能為制造企業(yè)帶來(lái)的便利：

1）在及時(shí)采集各個(gè)加工工序的人員與工時(shí)信息的基礎(chǔ)上，可以獲取準(zhǔn)確的實(shí)際生產(chǎn)成本信息。2）通過(guò)及時(shí)反饋加工質(zhì)量和設(shè)備信息，可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程的可視化，從而實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程的可追溯。

3）RFID技術(shù)為及時(shí)準(zhǔn)確采集車(chē)間信息，實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)”企業(yè)，提供了經(jīng)濟(jì)有效的解決方案。

表3.RFID與傳統(tǒng)條碼采集方式之比較

四、制造企業(yè)如何正確的選擇和使用RFID？

縱然RFID技術(shù)有著許多的優(yōu)點(diǎn)，但面對(duì)RFID，企業(yè)必須有清醒的認(rèn)識(shí)，僅憑頭腦發(fā)熱便如同一窩蜂的上ERP等信息化軟件一樣，得不償失。

在制造企業(yè)，RFID技術(shù)通常能很好的應(yīng)用于生產(chǎn)管理、員工管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理、質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)，結(jié)合MES等信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的控制管理。但由于RFID廠(chǎng)商的參差不齊，或者企業(yè)對(duì)于RFID概念的理解偏差，在某些企業(yè)，RFID應(yīng)用也走進(jìn)了種種誤區(qū)。以下，將為您剖析，何種RFID解決方案才是您的企業(yè)最需要的呢？

1、有線(xiàn) or 無(wú)線(xiàn)？

RFID無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)，顧名思義，RFID數(shù)據(jù)的采集，是通過(guò)無(wú)線(xiàn)的識(shí)別進(jìn)行的，RFID標(biāo)簽通常附著于物料、生產(chǎn)設(shè)備、員工、以及需要采集的物體上，讀卡器對(duì)標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別，而識(shí)別之后如何實(shí)時(shí)的傳輸給生產(chǎn)管理軟件比如MES系統(tǒng)，則需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的部屬。如上文所說(shuō)，讀卡器可通常分為手持式與固定式，有線(xiàn)讀卡器與無(wú)線(xiàn)讀卡器。手持式的讀卡器通常是無(wú)線(xiàn)的，固定式的讀卡器則有無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)兩種可選，這時(shí)，就需要企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

◆ 基于有線(xiàn)局域網(wǎng)的RFID解決方案：

圖2.基于有線(xiàn)局域網(wǎng)的RFID解決方案

在該解決方案下，企業(yè)可利用現(xiàn)有的有線(xiàn)局域網(wǎng)，將有線(xiàn)讀卡器布置于設(shè)置好的位置，讀取數(shù)據(jù)通過(guò)TCP/IP組網(wǎng)方式，通過(guò)交換機(jī)連接計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可與公司的局域網(wǎng)融為一體，其優(yōu)點(diǎn)是可以使用公司成熟的網(wǎng)絡(luò)，讀卡器與中間件之間進(jìn)行有線(xiàn)通信，數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定可靠、反應(yīng)迅速，并且沒(méi)有距離的限制。而這種方案的缺點(diǎn)在于：布線(xiàn)較為繁瑣，可能會(huì)影響工作環(huán)境的美觀(guān)，并且在某些特殊的制造場(chǎng)合，并不適合大量的走線(xiàn)。這種方案通常適合于公司有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方便布置的，工位固定，讀卡器使用量大、跨地域的紡織、服裝、玩具等勞動(dòng)密集型制造行業(yè)。

◆ 基于無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的RFID解決方案：

基于無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的方案，即RFID設(shè)備通過(guò)接在計(jì)算機(jī)上的無(wú)線(xiàn)基站以無(wú)線(xiàn)通信的方式和計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信。無(wú)線(xiàn)讀卡器閱讀RFID卡片上的數(shù)據(jù)信息后，通過(guò)無(wú)線(xiàn)基站，將數(shù)據(jù)信息上傳到中間件，中間件通過(guò)存儲(chǔ)過(guò)程與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。對(duì)于無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式來(lái)說(shuō)，優(yōu)點(diǎn)在于讀卡器與中間件所在的電腦組網(wǎng)布置靈活，省去布線(xiàn)的麻煩，并且技術(shù)成熟、網(wǎng)絡(luò)容量大，施工快速。相應(yīng)的，無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式的缺點(diǎn)在于讀卡器與中間件之間具有一定距離限制，并且在某些車(chē)間環(huán)境下易受其他無(wú)線(xiàn)信號(hào)的干擾，因此，采用無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式的RFID解決方案適用范圍雖然比較大，但更適合于其他無(wú)線(xiàn)信號(hào)干擾少，對(duì)工作環(huán)境整潔程度要求高的制造企業(yè)。

圖3.基于無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)的RFID解決方案

對(duì)于無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式，目前的解決方案也存在兩種，一種是基于WiFi技術(shù)的，另一種是基于Zigbee技術(shù)。

WiFi即無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)，基于802.11a/b/g/n等協(xié)議，也是目前最常見(jiàn)的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)。ZigBee是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)，基于IEEE 802.15.4協(xié)議。是一種經(jīng)濟(jì)、高效、低數(shù)據(jù)速率（<250kbps）、工作在2.4GHz和868/928MHz的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，Zigbee是一個(gè)由可多到65000個(gè)無(wú)線(xiàn)數(shù)傳模塊組成的一個(gè)無(wú)線(xiàn)數(shù)傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)，每一個(gè)Zigbee網(wǎng)絡(luò)數(shù)傳模塊之間可以相互通信，這些傳感器只需要很少的能量，以接力的方式通過(guò)無(wú)線(xiàn)電波將數(shù)據(jù)從一個(gè)傳感器傳到另一個(gè)傳感器，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的距離可以從標(biāo)準(zhǔn)的75m無(wú)限擴(kuò)展。主要是為工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)自動(dòng)化控制數(shù)據(jù)傳輸而建立。

表4.Wifi與Zigbee技術(shù)對(duì)比

二者相比，ZigBee的特點(diǎn)是低功耗、高可靠性、強(qiáng)抗干擾性，布網(wǎng)容易，通過(guò)無(wú)線(xiàn)中繼器可以非常方便地將網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍擴(kuò)展至數(shù)十倍，因此從小空間到大空間、從簡(jiǎn)單空間環(huán)境到復(fù)雜空間環(huán)境的場(chǎng)合都可以使用。但相比于WiFi技術(shù)，Zigbee是定位于低傳輸速率的應(yīng)用，因此Zigbee顯然不適合于高速上網(wǎng)、大文件下載等場(chǎng)合，更適合某些數(shù)據(jù)傳輸量不大的制造企業(yè)。制造企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

2、RFID在不同環(huán)節(jié)的使用選擇

以上談了許多關(guān)于RFID的技術(shù)與適用場(chǎng)合，那么RFID是如何在企業(yè)中得到應(yīng)用的呢？

圖4.RFID在制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用

◆ 生產(chǎn)管理：生產(chǎn)環(huán)節(jié)是制造企業(yè)重中之重，生產(chǎn)過(guò)程的可控是制造企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、員工管理、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)的前提，生產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)也是構(gòu)建實(shí)時(shí)企業(yè)必不可少的關(guān)鍵。在生產(chǎn)管理過(guò)程中部署RFID系統(tǒng)，及時(shí)的采集生產(chǎn)信息，是獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。采用條碼方式采集生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)在手工計(jì)件的基礎(chǔ)上提高了企業(yè)的信息化水平，但條碼統(tǒng)計(jì)信息無(wú)法實(shí)時(shí)，待數(shù)據(jù)輸入至少滯后半天到一天的時(shí)間，其次，條碼的信息容量有限，無(wú)法監(jiān)測(cè)每個(gè)工序的情況，無(wú)法反應(yīng)每個(gè)員工的生產(chǎn)情況，責(zé)任不能落實(shí)到個(gè)人，質(zhì)量管理無(wú)法落實(shí)到實(shí)處，再次，條碼對(duì)應(yīng)用環(huán)境的要求高，許多場(chǎng)合下并不適用。因此，采用RFID技術(shù)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)的采集是有效的解決方案。

圖5.RFID結(jié)合MES進(jìn)行生產(chǎn)管理

在生產(chǎn)車(chē)間，企業(yè)可依據(jù)生產(chǎn)過(guò)程以及關(guān)鍵工位布置合適的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，安裝好讀寫(xiě)器，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單，將產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程信息和產(chǎn)品的型號(hào)、完成時(shí)間等產(chǎn)品信息寫(xiě)入電子標(biāo)簽，附著在在制品框上，隨著生產(chǎn)過(guò)程流動(dòng)，來(lái)指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。在關(guān)鍵工位對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取，配合電子看板等在車(chē)間實(shí)時(shí)顯示加工狀況，結(jié)合ERP、MES等信息化系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位的管理。同時(shí)，對(duì)物料以及員工的識(shí)別管理，能幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行管理追溯，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以準(zhǔn)確的定位到生產(chǎn)責(zé)任人，降低企業(yè)產(chǎn)品瑕疵率，也可促進(jìn)售后維修服務(wù)的管理。若同一批產(chǎn)品工序相同，可采用只讀標(biāo)簽，在制品變成成品下線(xiàn)后，標(biāo)簽可以回收繼續(xù)使用，當(dāng)然，企業(yè)也可根據(jù)實(shí)際情況，選擇可擦寫(xiě)標(biāo)簽。通常來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)密集型企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程中的電子標(biāo)簽可選用低頻無(wú)源只讀標(biāo)簽，價(jià)格低廉，并且相比打印條碼方式，成本能得到很大程度的降低。對(duì)于工序復(fù)雜的制造企業(yè)，RFID標(biāo)簽及讀卡器的選擇，應(yīng)結(jié)合其他信息化系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程進(jìn)行分析后，再來(lái)決定，手持式和固定式讀卡器結(jié)合，超高頻的RFID系統(tǒng)目前在我國(guó)大多應(yīng)用在機(jī)械以及汽車(chē)等行業(yè)。

◆ 員工管理：對(duì)于員工管理，比如在服裝、玩具等制造企業(yè)，可以為每位員工配發(fā)識(shí)別卡，應(yīng)用于考勤以及生產(chǎn)過(guò)程管理，對(duì)物料以及工作流程實(shí)時(shí)的加工數(shù)據(jù)采集能方便管理人員了解目前員工的生產(chǎn)工作狀態(tài)，并且，可以根據(jù)員工的加工情況，對(duì)成品進(jìn)行追溯跟蹤，工時(shí)統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤可以更好的方便企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效情況進(jìn)行管理。在員工管理過(guò)程中，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)選擇RFID卡的性質(zhì)，低成本的低頻無(wú)源卡往往更適合于員工管理。

◆ 倉(cāng)儲(chǔ)管理：在企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，RFID技術(shù)能發(fā)揮極大的作用，以往，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)通常使用條碼標(biāo)簽或是人工倉(cāng)儲(chǔ)管理單據(jù)等方式來(lái)進(jìn)行。但是條碼的易復(fù)制、不防污、不防潮等特點(diǎn)，和人工書(shū)寫(xiě)單據(jù)的繁瑣性，容易造成人為損失，另外，條碼數(shù)據(jù)采集后，需要再次將數(shù)據(jù)錄入到電腦，不能及時(shí)反饋倉(cāng)庫(kù)的最新動(dòng)態(tài)，這使得許多制造企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)管理時(shí)始終存在著缺陷。企業(yè)在引入RFID系統(tǒng)后，可以在RFID標(biāo)簽中寫(xiě)入貨物的名稱(chēng)、日期、存放位置等各類(lèi)信息，并貼在每個(gè)物品的包裝上或托盤(pán)上。這樣，讀卡器能搞清楚的掃描到托盤(pán)上貨品的信息，并可以及時(shí)的將倉(cāng)儲(chǔ)物流信息反饋到生產(chǎn)加工，指導(dǎo)生產(chǎn)。在倉(cāng)儲(chǔ)管理的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)選擇手持式的讀卡器，通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式與中間件進(jìn)行連接，上傳至電腦及時(shí)獲取最新的倉(cāng)儲(chǔ)情況，手持式的讀卡器不受人員以及地理位置的限制，具有小型化、便攜、使用靈活等特點(diǎn)，目前市場(chǎng)上也有許多帶PDA的手持式讀卡器供選擇，帶PDA手持式讀卡器具備CPU以及操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集完成后可直接顯示在液晶屏幕上，或存儲(chǔ)于PDA中，通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式傳輸?shù)胶蠖讼到y(tǒng)平臺(tái)，某些讀卡器還可以對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)寫(xiě)入，功能十分強(qiáng)大。

對(duì)于某些小型的制造企業(yè)，可以選擇工作在低頻的RFID系統(tǒng)，讀寫(xiě)距離較短，技術(shù)成熟，并且價(jià)格便宜，但對(duì)于大型的制造企業(yè)，工作在低頻的RFID系統(tǒng)將無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的要求，應(yīng)選擇工作在高頻及超高頻，能讀取中長(zhǎng)距離的讀卡器。

◆ 物流管理：企業(yè)物流方面，是RFID系統(tǒng)應(yīng)用最多的領(lǐng)域，制造企業(yè)內(nèi)物流可大體上分為供應(yīng)鏈物流與生產(chǎn)系統(tǒng)物流兩部分，在企業(yè)原材料的采購(gòu)以及貨物入庫(kù)的過(guò)程中，通過(guò)在貨物或者貨箱上面安裝RFID標(biāo)簽，閱讀器自動(dòng)識(shí)別標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)，不需要打開(kāi)貨物，便知道里面貨物的情況，甚至不需要停留，就可以直接完成驗(yàn)收工作，同時(shí)將數(shù)據(jù)記錄至數(shù)據(jù)庫(kù)，修改系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)，完成物料的入庫(kù)，大大提高工作效率。在入庫(kù)的過(guò)程中，RFID數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)標(biāo)簽所標(biāo)識(shí)的貨物的體積、大小和類(lèi)別等，自動(dòng)的選定庫(kù)位，將信息返回到入庫(kù)人員，對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù)存放。結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程，對(duì)貨物進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的動(dòng)態(tài)管理。幫助企業(yè)減少庫(kù)存積壓，降低運(yùn)營(yíng)成本。在此過(guò)程中，可以設(shè)置超高頻的RFID系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理。

在生產(chǎn)系統(tǒng)物流方面，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單，利用RFID技術(shù)，快速選取物料出庫(kù)，更新系統(tǒng)中相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時(shí)，在生產(chǎn)物料上附著標(biāo)識(shí)這物料信息的電子標(biāo)簽，跟隨物料進(jìn)入生產(chǎn)流程中的每道工序。通過(guò)各工位設(shè)置好的讀寫(xiě)器閱讀標(biāo)簽信息，依次行進(jìn)，減少錯(cuò)誤率。在工序完成后，某些勞動(dòng)密集型的企業(yè)，RFID標(biāo)簽后還可以回收進(jìn)行再利用，節(jié)約以往打印條碼打印的成本。

在生產(chǎn)系統(tǒng)的物流過(guò)程中，RFID標(biāo)簽可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)置，RFID讀卡器也可按企業(yè)實(shí)際情況選取。

3、企業(yè)應(yīng)用誤區(qū)

目前，RFID雖已在許多企業(yè)得到了應(yīng)用，并且有著不錯(cuò)的發(fā)展，但還存在著十分巨大的挑戰(zhàn)，RFID是提升企業(yè)效率的手段，但不是必然的選擇，在某些情況下，RFID更適合企業(yè)信息化水平應(yīng)用較高的企業(yè)。

同時(shí)，隨著RFID系統(tǒng)在企業(yè)得到越來(lái)越多的應(yīng)用，也存在著一些誤區(qū)，比如，某企業(yè)使用RFID技術(shù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的追蹤控制，使用RFID標(biāo)簽標(biāo)識(shí)物料以及跟蹤產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程，結(jié)合MES以及電子看板進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的遠(yuǎn)程控制，質(zhì)量管理，工位協(xié)調(diào)等工作，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的有效管理及可控，整個(gè)RFID方案設(shè)計(jì)完整，但是，在實(shí)際操作中，在生產(chǎn)線(xiàn)布置了工作在2.45G的超高頻RFID系統(tǒng)，使用超高頻的RFID卡以及讀卡器，而其生產(chǎn)線(xiàn)的數(shù)據(jù)并不需要長(zhǎng)距離的讀寫(xiě)，這樣就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，同時(shí)帶來(lái)成本的增加。

此外，某些企業(yè)在上信息化系統(tǒng)時(shí)一味求好，喜歡追求國(guó)際名廠(chǎng)產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)許多帶有CPU和操作系統(tǒng)的高配讀卡器應(yīng)用在條碼的讀寫(xiě)過(guò)程中，而這種讀卡器，硬件配置極高，且在高頻領(lǐng)域，核心技術(shù)以及市場(chǎng)大多被國(guó)外知名公司占有，導(dǎo)致了讀卡器的價(jià)格高昂，甚至是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品的幾十倍。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，部署整個(gè)企業(yè)的RFID系統(tǒng)，這將帶來(lái)一筆巨額的投資，以及殺雞用牛刀般的大材小用。

目前，雖然RFID技術(shù)發(fā)展迅猛，但與條碼相比，由于成本、使用環(huán)境、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的限制，在一段時(shí)間內(nèi)，還不能取代條碼的應(yīng)用，盡管RFID技術(shù)具有很多的優(yōu)勢(shì)，但RFID的優(yōu)勢(shì)主要建立在信息的采集以及信息共享上，并非所有的RFID實(shí)施案例都獲得了成功，企業(yè)選擇時(shí)尤其應(yīng)該慎重。

1）讀取精度。RFID標(biāo)簽主要附著在物料托盤(pán)和貨品集裝箱上，但是在某些行業(yè)，比如電子制造企業(yè)，元器件眾多，在生產(chǎn)的快速流轉(zhuǎn)中如何能保證每個(gè)標(biāo)簽都能被讀取，這是一個(gè)函待解決的問(wèn)題。2）環(huán)境影響。受到車(chē)間環(huán)境影響，在電磁環(huán)境復(fù)雜，干擾嚴(yán)重的企業(yè)，RFID電子標(biāo)簽的正確讀寫(xiě)，也是一個(gè)很大的問(wèn)題，企業(yè)若想實(shí)施RFID，需要對(duì)在車(chē)間進(jìn)行測(cè)試，這樣又會(huì)影響到生產(chǎn)的順利進(jìn)行。3）實(shí)施模式。RFID系統(tǒng)的實(shí)施沒(méi)有通用的模式可以照搬，不同行業(yè)具有不同的應(yīng)用點(diǎn)和應(yīng)用需求，除了極少的行業(yè)，并沒(méi)有完整的針對(duì)行業(yè)具體特征的合適的RFID應(yīng)用模式和框架，企業(yè)選擇和實(shí)施時(shí)缺乏具有普遍指導(dǎo)意義的基本準(zhǔn)則和規(guī)范。

4）實(shí)施成本。從成本來(lái)看，目前標(biāo)簽的成本仍是偏高，尤其對(duì)于制造行業(yè)，什么材料什么工序采用RFID系統(tǒng)也是一個(gè)重要的問(wèn)題，并不是一言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)盡，需要進(jìn)行嚴(yán)密的計(jì)劃。

5）對(duì)業(yè)務(wù)流程的沖擊。適應(yīng)過(guò)程企業(yè)選擇實(shí)施RFID后，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程，也會(huì)帶來(lái)一定的影響，RFID技術(shù)使得企業(yè)管理理念得到創(chuàng)新，企業(yè)中很多原本分離的工作實(shí)現(xiàn)了功能整合和重組，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，企業(yè)是否能適應(yīng)這個(gè)過(guò)程又是一個(gè)問(wèn)題。

6）數(shù)據(jù)安全。RFID的應(yīng)用，隱私和安全問(wèn)題十分重要。RFID標(biāo)準(zhǔn)體系關(guān)系到物品信息控制權(quán)和RFID產(chǎn)業(yè)控制權(quán)，RFID技術(shù)要得到廣泛的應(yīng)用和推廣制定符合中國(guó)國(guó)情、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的RFID標(biāo)準(zhǔn)體系顯得特別重要，目前我國(guó)已開(kāi)始相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定，相信不久的未來(lái)，以上問(wèn)題也會(huì)得到逐步的解決。

總的來(lái)說(shuō)，采用RFID技術(shù)結(jié)合條碼，在一段時(shí)間內(nèi)，將會(huì)成為企業(yè)首選的數(shù)據(jù)采集解決方案。

第四篇：應(yīng)用寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)

應(yīng)用寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)

? 應(yīng)用文的含義:應(yīng)用文是指國(guó)家機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人在日常生活,工作,學(xué)習(xí)中,為辦理公私事務(wù)、傳播信息、表達(dá)意愿所使用的具有慣用格式的實(shí)用性文體。? 應(yīng)用文寫(xiě)作的作用:1）管理、指導(dǎo)作用2）溝通、協(xié)調(diào)作用3）宣傳、教育作用? 4)憑證資料作用.?.如果把主題比作文章的靈魂,材料比作文章的血肉,那么結(jié)構(gòu)就是文章的骨架.? 文章的表達(dá)方式有五種:敘述、議論、說(shuō)明、描寫(xiě)、抒情.應(yīng)用文的主要表達(dá)方式: 敘述、議論、說(shuō)明。

? 求職信:求職信是個(gè)人向單位,部門(mén)謀求工作,請(qǐng)求聘用時(shí)使用的一種專(zhuān)用文書(shū),用書(shū)信的方式介紹和推銷(xiāo)自己.區(qū)別:求職信是在不知道用人單位是否需要聘人的情況下自薦求職, 應(yīng)聘信是在獲知用人單位公開(kāi)招聘職位的情況下自薦求職。

? 寫(xiě)一封求職信.? 工作計(jì)劃:工作計(jì)劃是機(jī)關(guān)團(tuán)體或個(gè)人在一定時(shí)間內(nèi),根據(jù)上級(jí)部署的任務(wù)和實(shí)際情況,為了完成某些或某項(xiàng)工作任務(wù)而事先擬定明確目標(biāo),制定出具體措施和行動(dòng)步驟的一種書(shū)面文件。

?.計(jì)劃正文的前言：背景、目的、指導(dǎo)思想、總目標(biāo)。

?主體：任務(wù)要求、方法措施。

?結(jié)尾：發(fā)出號(hào)召，表示決心。

? 計(jì)劃是一個(gè)大的概念,規(guī)劃,綱要,打算,安排,設(shè)想,方案,要點(diǎn)等都屬于計(jì)劃的范疇，主要體現(xiàn)在適用時(shí)間的長(zhǎng)短、適用范圍的大小和內(nèi)容詳略上的要求不同。

? 打算/安排的異同:同,時(shí)間短異,打算內(nèi)容粗略,安排具體部署.? 設(shè)想/規(guī)劃的異同:同,時(shí)間長(zhǎng)異,設(shè)想只是想法,不一定實(shí)現(xiàn).規(guī)劃,定方向,定規(guī)模,目標(biāo)明確,會(huì)一步步實(shí)現(xiàn).? 方案:內(nèi)容單一,任務(wù)單一

? 計(jì)劃的作用：

1、明確目標(biāo)，指明方向2.提高效率，保證成功

?

3、加強(qiáng)管理，規(guī)范制度4.衡量成績(jī)，檢驗(yàn)工作

?.? 工作計(jì)劃的特點(diǎn): 預(yù)見(jiàn)性、指導(dǎo)性、可行性.? 工作計(jì)劃的標(biāo)題由

1、單位 + 時(shí)間 + 內(nèi)容 + 文種組成.?

2、時(shí)間 + 內(nèi)容 + 文種

?

3、內(nèi)容 + 文種

? ××縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年計(jì)劃.把計(jì)劃改為規(guī)劃.? ××大學(xué)二○一二年招生工作規(guī)劃.把二○一二年改為2012,規(guī)劃改為計(jì)劃.? 第一季度××公司關(guān)于銷(xiāo)售計(jì)劃.改為:××公司第一季度銷(xiāo)售方案.? 工作總結(jié):工作總結(jié)是人們對(duì)某一時(shí)期或某個(gè)方面的工作加以分析、研究、肯定成績(jī)、找出經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、吸取教訓(xùn),將工作中的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從中掌握工作規(guī)律,用以指導(dǎo)下一階段工作的一種應(yīng)用文.。

? 工作總結(jié)正文的前言:有關(guān)背景、工作概況、總成績(jī)、總目標(biāo)。

?主體：工作成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、存在問(wèn)題。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?工作總結(jié)的作用：

1、肯定成績(jī)，找出不足，指導(dǎo)工作

2、積累經(jīng)驗(yàn)，探求規(guī)律，提高認(rèn)識(shí)

3、樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)全局工作總結(jié)的特點(diǎn):自我性(總結(jié)的人稱(chēng)一般都用第一人稱(chēng))理論性?？偨Y(jié)的種類(lèi): 工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)總結(jié)、個(gè)人總結(jié).。總結(jié)標(biāo)題寫(xiě)法的種類(lèi):公文式 ：?jiǎn)挝幻Q(chēng) + 時(shí)間 + 內(nèi)容 + 文種文章式 ：概括文章的主要觀(guān)點(diǎn)（即主要經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)）新聞式 ：由正標(biāo)題、副標(biāo)題構(gòu)成（正標(biāo)題——概括總結(jié)內(nèi)容。副標(biāo)題——補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)間、內(nèi)容、文種）。工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)式種類(lèi):縱式結(jié)構(gòu)(按時(shí)間順序)橫式結(jié)構(gòu)(按內(nèi)容性質(zhì))縱橫式結(jié)構(gòu)。工作總結(jié)的五種材料:整體材料、典型材料、背景材料、對(duì)比材料、數(shù)字材料。調(diào)查報(bào)告有四大類(lèi)型 : 反應(yīng)情況調(diào)查報(bào)告、介紹經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告、揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告、研究探討調(diào)查報(bào)告。調(diào)查方式: 普遍調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。調(diào)查方法:開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談、實(shí)地考察、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查（設(shè)置問(wèn)卷）。行政公文:簡(jiǎn)稱(chēng)公文,是行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū),是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具.行政公文的特點(diǎn): 作者的法定性，效力的權(quán)威性，內(nèi)容的政策性、針對(duì)性和實(shí)效性，體式的規(guī)范性，制發(fā)和處理程序的規(guī)定性（發(fā)文程序:包括草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等.收文程序:包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等）。.行政機(jī)關(guān)的公文主要有13類(lèi): 命令、決定、公告、通知、通告、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)、函、會(huì)議紀(jì)要。行政公文的分類(lèi):上行文。下級(jí)機(jī)關(guān)先向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的公文。如請(qǐng)示、報(bào)告和部分會(huì)議紀(jì)要等； 下行文。上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)送的公文。如命令（令）、決定、意見(jiàn)、知和會(huì)議紀(jì)要等；平行文。平級(jí)機(jī)關(guān)或不隸屬的機(jī)關(guān)之間往來(lái)的公文。如函、部份通知和會(huì)議紀(jì)要等。我國(guó)密件分為三級(jí)：絕密、機(jī)密、秘密。（特急一天、急件三天、一般文件）行政公文的各要素劃分為：眉首、主體、版記三部分。行政公文眉首,又叫文頭.由發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí) 公文份數(shù)序號(hào) 秘密等級(jí)和保密期限 緊急程度 發(fā)文字號(hào) 簽發(fā)人 紅色反線(xiàn)等組成.發(fā)文字號(hào)包括:發(fā)文機(jī)關(guān)代字 發(fā)文年份 該年的發(fā)文順序號(hào) 行政公文的主題詞一般用3~5個(gè).請(qǐng)示的特點(diǎn): 單一性、超前性、行文方向的上行性、期復(fù)性。? ××縣重建稅務(wù)所辦公室的請(qǐng)示報(bào)告(把報(bào)告去掉)××稅務(wù)局,城建局,國(guó)土局,物資局:(去掉,改為稅務(wù)廳)我縣所屬的××區(qū),××區(qū),××區(qū)三個(gè)稅務(wù)所,因受災(zāi)被洪水沖毀,現(xiàn)決定重建三個(gè)區(qū)稅務(wù)所辦公室三幛,建筑面積5000平方米,用作辦公室和職工宿舍共需資金50萬(wàn)元,擴(kuò)征土地3畝,鋼材××噸,水泥××墩.(去掉擴(kuò)征土地3畝,鋼材××噸,水泥××墩)特此報(bào)告(報(bào)告改為請(qǐng)示)××稅務(wù)局(印章)

2? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?報(bào)告的種類(lèi)：工作報(bào)告、情況報(bào)告、答復(fù)報(bào)告。通知的特點(diǎn)：使用的普遍性、行文方向的多樣性、明確的時(shí)效性。通知的種類(lèi)：發(fā)布性通知、批示性通知、指示性通知、告知性通知、會(huì)議通知。通報(bào)是適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況的一種行政公文． 通報(bào)的特點(diǎn)：告知性、教育性、典型性、及時(shí)性。通報(bào)的種類(lèi)：表彰性通報(bào)、批評(píng)性通報(bào)、情況通報(bào)。函的種類(lèi)：商洽函、詢(xún)問(wèn)函、請(qǐng)示函、答復(fù)函、告知函。函的寫(xiě)作要求：

1、行文的目的要確定、具體；

2、一函一事；

3、用語(yǔ)得體，懇切樸實(shí) ? 關(guān)于請(qǐng)求解決我校進(jìn)修教師住宿問(wèn)題的函 ××大學(xué)教務(wù)處： 為了培養(yǎng)師資，提高教學(xué)水平，我校擬派×名教師到××學(xué)校進(jìn)修學(xué)習(xí)． 據(jù)悉貴校宿舍寬余，懇切希望予以大力支持與幫助，如能解決這一問(wèn)題，我校住宿的幾名教師可為貴校做些輔導(dǎo)和批改作業(yè)等義務(wù)工作． 盼復(fù)××市××學(xué)校（公章）二○一二年五月二十五日 廣告詞的特點(diǎn)：

1、突出商品或企業(yè)的名稱(chēng)特點(diǎn)

2、簡(jiǎn)練易懂、富有節(jié)奏感

3、求新創(chuàng)異、具有吸引力

4、扼要易懂、充滿(mǎn)傳播力

5、有較強(qiáng)的可讀性，趣味性（通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了、耐人尋味）賞析的一般角度

1、形式特點(diǎn)（注意修辭）

2、內(nèi)容特點(diǎn)廣告有廣義和狹義之分． 商業(yè)廣告的特點(diǎn)

1、功利性

2、藝術(shù)性

3、真實(shí)性

4、創(chuàng)造性 廣告的作用：傳播信息、加速流通、有利競(jìng)爭(zhēng)、指導(dǎo)消費(fèi)、豐富生活。合同標(biāo)題一般由合同性質(zhì)與文種名稱(chēng)兩個(gè)部分構(gòu)成。合同當(dāng)事人：是指簽訂合同雙方或多方的自然人，法人或其他組織的名稱(chēng)或姓名，應(yīng)為全稱(chēng)或規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)． 合同的主要條款：標(biāo)的（標(biāo)的是合同當(dāng)事人的權(quán)力義務(wù)指向的對(duì)象）數(shù)量質(zhì)量?jī)r(jià)款或者報(bào)酬履行期限，地點(diǎn)和方式違約責(zé)任解決爭(zhēng)議的方法 畢業(yè)論文：是高等院校畢業(yè)生根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，在專(zhuān)業(yè)課教師的指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用已學(xué)知識(shí)表述理論創(chuàng)造或表述分析的一種應(yīng)用文體． 畢業(yè)論文的特點(diǎn)：科學(xué)性創(chuàng)新性時(shí)間性 畢業(yè)論文的格式：包括論文題目 署名 目錄和摘要 關(guān)鍵詞 正文 參考文獻(xiàn) 附錄 致謝詞 論文題目一般不超過(guò)２０個(gè)漢字 摘要字?jǐn)?shù)一般在１００～２００字左右 關(guān)鍵詞一般是３～８?jìng)€(gè)

第五篇：《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)體會(huì)與感想

《行政管理學(xué)》選修學(xué)習(xí)體會(huì)與感想

本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結(jié)束了。古語(yǔ)云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，所以在這幾周時(shí)間里，通過(guò)老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí)，還幫我解決了不少問(wèn)題。

首先，行政管理學(xué)又稱(chēng)行政學(xué)（也稱(chēng)公共行政學(xué)或公共管理學(xué)），是一門(mén)研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國(guó)家公務(wù)員和其他公共部門(mén)工作人員必備的知識(shí)，對(duì)將來(lái)考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達(dá)國(guó)家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門(mén)科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展。

我國(guó)行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開(kāi)放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國(guó)行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國(guó)行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問(wèn)題。注意學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀(guān)念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國(guó)行政管理學(xué)的理論體系。

行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過(guò)程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國(guó)行政管理存在的問(wèn)題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國(guó)行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國(guó)公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國(guó)行政管理的

整體水平；3.有助于提高我國(guó)企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。

自學(xué)過(guò)行政管理這門(mén)課程后，我感覺(jué)自己受益匪淺。作為班里的團(tuán)支書(shū)，在此之前，我覺(jué)得吧自己還是不能很好的管理好班級(jí)，有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時(shí)感覺(jué)自己很沒(méi)用，連這點(diǎn)事都做不好，以后還怎么在社會(huì)混啊！然而，通過(guò)學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實(shí)管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問(wèn)題都可以迎刃而解了，感覺(jué)還不賴(lài)。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要；三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來(lái)而努力奮斗，一步一個(gè)腳印地走向輝煌！