第一篇：保險(xiǎn)業(yè)提高行風(fēng)建設(shè)方案范文

為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和保監(jiān)會(huì)黨委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)省保險(xiǎn)業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，改善保險(xiǎn)服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量，推動(dòng)省保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)就開展省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)制定如下工作方案：

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹xx大以及xx大以來歷次中央全會(huì)精神、xx在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神、自治區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議和中國(guó)保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)解決省保險(xiǎn)行業(yè)存在的發(fā)展速度不夠快、覆蓋領(lǐng)域不夠?qū)挕⒎?wù)水平不夠高、誠(chéng)信意識(shí)不夠強(qiáng)、市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范等突出問題，形成“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，為建設(shè)富裕文明和諧新省做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作步驟

省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作從年3月開始啟動(dòng)，到12月結(jié)束，分為動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、查擺問題、總結(jié)提高四個(gè)階段。其中，查擺問題和總結(jié)提高階段的工作貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的全過程。

（一）動(dòng)員部署階段

省保監(jiān)局召開省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，制訂工作方案，逐級(jí)召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的工作方案及主要負(fù)責(zé)人在本系統(tǒng)動(dòng)員會(huì)議上的講話稿要在4月16日前上報(bào)省保監(jiān)局。

（二）集中學(xué)習(xí)階段

各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)、全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的精神，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委政府轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神，幫助全體干部深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制意識(shí)，為查擺問題、有針對(duì)性地整改奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）查擺問題階段

各單位要認(rèn)真對(duì)照全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議、保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的要求，緊緊圍繞保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，重點(diǎn)查找：（1）不講政治，不顧大局，損害群眾利益，破壞行業(yè)形象的問題；（2）服務(wù)態(tài)度冷漠，效率低下，承保容易，理賠難，拖賠、惜賠、欠賠，甚至無理拒賠的問題；（3）不誠(chéng)實(shí)守信，誤導(dǎo)消費(fèi)，故意隱瞞保險(xiǎn)合同的重要信息，不充分說明“除外責(zé)任”，誘騙客戶退掉原有保單來重新投保的問題；（4）違規(guī)經(jīng)營(yíng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞市場(chǎng)秩序的問題。要分層次召開專題討論會(huì)，對(duì)查找出來的問題進(jìn)行分析討論。要抓住問題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源，不能就事論事。要開展正反兩面典型教育，使工作人員深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)。

各單位要在6月底前將查擺問題情況上報(bào)省保監(jiān)局。省保監(jiān)局將適時(shí)召開查擺問題情況匯報(bào)會(huì)，聽取各單位的匯報(bào)。

（四）總結(jié)提高階段

1、整改提高。各單位要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)查擺問題階段發(fā)現(xiàn)的突出問題，逐個(gè)進(jìn)行深入研究，認(rèn)真制定切合實(shí)際的整改措施，建立健全相關(guān)的工作制度和考核辦法，努力在建立長(zhǎng)效機(jī)制上做文章，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，確保加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。

2、評(píng)議總結(jié)。12月，省保監(jiān)局將對(duì)各單位開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)檢查突出問題的整治、整改措施的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走上經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的軌道。

三、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要周密安排，精心組織，正確處理加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與做好當(dāng)前工作的關(guān)系，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與貫徹全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神結(jié)合起來，做到行風(fēng)建設(shè)與日常工作同研究、同部署、同考核，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，分解落實(shí)任務(wù)，推動(dòng)工作的開展。

（二）切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。各單位要把督促檢查貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級(jí)抽查、組織檢查等有效方式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實(shí)，確保取得實(shí)效。發(fā)現(xiàn)工作不力的，及時(shí)糾正；有不足之處的，要找出原因，及時(shí)彌補(bǔ)；走過場(chǎng)或搞形式主義的，要嚴(yán)肅批評(píng)，及時(shí)“補(bǔ)課”。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要緊緊抓住加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)這個(gè)載體，結(jié)合保險(xiǎn)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)“誠(chéng)信友愛、團(tuán)結(jié)互助、一方有難、八方支援”的形象，樹立保險(xiǎn)行業(yè)良好的社會(huì)形象。同時(shí)，各單位要重視信息報(bào)送工作，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的情況及好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)報(bào)送省保監(jiān)局。

第二篇：保險(xiǎn)業(yè)提高行風(fēng)建設(shè)方案

保險(xiǎn)業(yè)提高行風(fēng)建設(shè)方案范文

為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和保監(jiān)會(huì)黨委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)省保險(xiǎn)業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，改善保險(xiǎn)服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量，推動(dòng)省保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)就開展省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)制定如下工作方案：

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十七大以及十七大以來歷次中央全會(huì)精神、胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神、自治區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議和中國(guó)保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)解決省保險(xiǎn)行業(yè)存在的發(fā)展速度不夠快、覆蓋領(lǐng)域不夠?qū)?、服?wù)水平不夠高、誠(chéng)信意識(shí)不夠強(qiáng)、市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范等突出問題，形成“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，為建設(shè)富裕文明和諧新省做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作步驟

省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作從年3月開始啟動(dòng)，到12月結(jié)束，分為動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、查擺問題、總結(jié)提高四個(gè)階段。其中，查擺問題和總結(jié)提高階段的工作貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的全過程。

（一）動(dòng)員部署階段

省保監(jiān)局召開省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，制訂工作方案，逐級(jí)召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的工作方案及主要負(fù)責(zé)人在本系統(tǒng)動(dòng)員會(huì)議上的講話稿要在4月16日前上報(bào)省保監(jiān)局。

（二）集中學(xué)習(xí)階段

各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)、全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的精神，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委政府轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神，幫助全體干部深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制意識(shí)，為查擺問題、有針對(duì)性地整改奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）查擺問題階段

各單位要在6月底前將查擺問題情況上報(bào)省保監(jiān)局。省保監(jiān)局將適時(shí)召開查擺問題情況匯報(bào)會(huì)，聽取各單位的匯報(bào)。

（四）總結(jié)提高階段

1、整改提高。各單位要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)查擺問題階段發(fā)現(xiàn)的突出問題，逐個(gè)進(jìn)行深入研究，認(rèn)真制定切合實(shí)際的整改措施，建立健全相關(guān)的工作制度和考核辦法，努力在建立長(zhǎng)效機(jī)制上做文章，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，確保加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。

2、評(píng)議總結(jié)。12月，省保監(jiān)局將對(duì)各單位開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)檢查突出問題的整治、整改措施的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走上經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化的軌道。

三、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要周密安排，精心組織，正確處理加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與做好當(dāng)前工作的關(guān)系，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與貫徹全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神結(jié)合起來，做到行風(fēng)建設(shè)與日常工作同研究、同部署、同考核，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，分解落實(shí)任務(wù)，推動(dòng)工作的開展。

（二）切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。各單位要把督促檢查貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級(jí)抽查、組織檢查等有效方式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實(shí)，確保取得實(shí)效。發(fā)現(xiàn)工作不力的，及時(shí)糾正；有不足之處的，要找出原因，及時(shí)彌補(bǔ)；走過場(chǎng)或搞形式主義的，要嚴(yán)肅批評(píng)，及時(shí)“補(bǔ)課”。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要緊緊抓住加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)這個(gè)載體，結(jié)合保險(xiǎn)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)“誠(chéng)信友愛、團(tuán)結(jié)互助、一方有難、八方支援”的形象，樹立保險(xiǎn)行業(yè)良好的社會(huì)形象。同時(shí)，各單位要重視信息報(bào)送工作，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的情況及好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)報(bào)送省保監(jiān)局。

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第三篇：關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作方案

廣西保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作方案

為貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)和保監(jiān)會(huì)黨委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的要求，切實(shí)加強(qiáng)廣西保險(xiǎn)業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，改善保險(xiǎn)服務(wù)，加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量，推動(dòng)廣西保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)就開展廣西保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)制定如下工作方案：

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大以及十六大以來歷次中央全會(huì)精神、胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全會(huì)上的重要講話精神、自治區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議和中國(guó)保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，切實(shí)解決廣西保險(xiǎn)行業(yè)存在的發(fā)展速度不夠快、覆蓋領(lǐng)域不夠?qū)?、服?wù)水平不夠高、誠(chéng)信意識(shí)不夠強(qiáng)、市場(chǎng)秩序不夠規(guī)范等突出問題，形成“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣，提高保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，為建設(shè)富裕文明和諧新廣西做出更大的貢獻(xiàn)。

二、工作步驟

廣西保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作從2007年3月開始啟動(dòng)，到12月結(jié)束，分為動(dòng)員部署、集中學(xué)習(xí)、查擺問題、總結(jié)提高四個(gè)階段。其中，查擺問題和總結(jié)提高階段的工作貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的全過程。

（一）動(dòng)員部署階段

廣西保監(jiān)局召開廣西保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司要及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，制訂工作方案，逐級(jí)召開動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。各區(qū)級(jí)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的工作方案及主要負(fù)責(zé)人在本系統(tǒng)動(dòng)員會(huì)議上的講話稿要在4月16日前上報(bào)廣西保監(jiān)局。

（二）集中學(xué)習(xí)階段

各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)、全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的精神，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委政府轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)廣西保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議精神，幫助全體干部深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制意識(shí)，為查擺問題、有針對(duì)性地整改奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）查擺問題階段

各單位要認(rèn)真對(duì)照全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議、保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的要求，緊緊圍繞保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，重點(diǎn)查找：（1）不講政治，不顧大局，損害群眾利益，破壞行業(yè)形象的問題；（2）服務(wù)態(tài)度冷漠，效率低下，承保容易，理賠難，拖賠、惜賠、欠賠，甚至無理拒賠的問題；（3）不誠(chéng)實(shí)守信，誤導(dǎo)消費(fèi)，故意隱瞞保險(xiǎn)合同的重要信息，不充分說明“除外責(zé)任”，誘騙客戶退掉原有保單來重新投保的問題；（4）違規(guī)經(jīng)營(yíng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，破壞市場(chǎng)秩序的問題。要分層次召開專題討論會(huì)，對(duì)查找出來的問題進(jìn)行分析討論。要抓住問題實(shí)質(zhì)，找準(zhǔn)思想根源，不能就事論事。要開展正反兩面典型教育，使工作人員深刻認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性和危害性，真正從中汲取教訓(xùn)。

各單位要在6月底前將查擺問題情況上報(bào)廣西保監(jiān)局。廣西保監(jiān)局將適時(shí)召開查擺問題情況匯報(bào)會(huì)，聽取各單位的匯報(bào)。

（四）總結(jié)提高階段

1、整改提高。各單位要緊密聯(lián)系實(shí)際，針對(duì)查擺問題階段發(fā)現(xiàn)的突出問題，逐個(gè)進(jìn)行深入研究，認(rèn)真制定切合實(shí)際的整改措施，建立健全相關(guān)的工作制度和考核辦法，努力在建立長(zhǎng)效機(jī)制上做文章，在務(wù)求實(shí)效上下功夫，確保加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。

2、評(píng)議總結(jié)。12月，廣西保監(jiān)局將對(duì)各單位開展加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)檢查突出問題的整治、整改措施的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)走上經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的軌道。

三、工作要求

（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作，努力形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要周密安排，精心組織，正確處理加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與做好當(dāng)前工作的關(guān)系，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與貫徹全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議和全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神結(jié)合起來，做到行風(fēng)建設(shè)與日常工作同研究、同部署、同考核，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)，分解落實(shí)任務(wù)，推動(dòng)工作的開展。

（二）切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。各單位要把督促檢查貫穿于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，采取單位自查、上級(jí)抽查、組織檢查等有效方式，督促檢查各階段工作任務(wù)和整改措施的落實(shí)，確保取得實(shí)效。發(fā)現(xiàn)工作不力的，及時(shí)糾正；有不足之處的，要找出原因，及時(shí)彌補(bǔ)；走過場(chǎng)或搞形式主義的，要嚴(yán)肅批評(píng)，及時(shí)“補(bǔ)課”。

（三）加強(qiáng)輿論宣傳。要緊緊抓住加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)這個(gè)載體，結(jié)合保險(xiǎn)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)“誠(chéng)信友愛、團(tuán)結(jié)互助、一方有難、八方支援”的形象，樹立保險(xiǎn)行業(yè)良好的社會(huì)形象。同時(shí)，各單位要重視信息報(bào)送工作，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的情況及好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)報(bào)送廣西保監(jiān)局

第四篇：行風(fēng)建設(shè)方案

榆林市第七小學(xué)2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力辦人民滿意的教育，根據(jù)《榆陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》【榆區(qū)政教發(fā)（2012）256號(hào)文件】精神。結(jié)合本校實(shí)際，現(xiàn)制定市七小2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為工作指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的思想，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指示精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,進(jìn)一步發(fā)揮人民群眾和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的檢驗(yàn)、評(píng)判和監(jiān)督作用，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和治理教育亂收費(fèi)工作有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，確保正確的辦學(xué)方向，努力辦讓人民群眾滿意的教育，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

二、工作原則

我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持的原則是：誰主管，誰負(fù)責(zé)；依靠群眾，社會(huì)監(jiān)督；標(biāo)本兼治、綜合治理；實(shí)事求是、客觀公正；公開透明、務(wù)求實(shí)效；邊評(píng)邊議、評(píng)改結(jié)合；完善制度、規(guī)范行為；促進(jìn)管理、加快發(fā)展。

三、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在局黨委的具體指導(dǎo)下由學(xué)校組織實(shí)施。此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作采取集中組織、突出重點(diǎn)、群眾參與、面向社會(huì)公開征集意見和廣大群眾評(píng)議緊密結(jié)合起來的方式進(jìn)行。

為了加強(qiáng)對(duì)此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市七小政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：張培軍

副組長(zhǎng)：賈世榮

成 員：七小全體中層領(lǐng)導(dǎo)

四、評(píng)議內(nèi)容

緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與切實(shí)解決影響教育科學(xué)發(fā)展的突出問題相結(jié)合，著重對(duì)優(yōu)化教育發(fā)展情況進(jìn)行評(píng)議。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.依法辦事。依法履行法律法規(guī)賦予教育單位的公共服務(wù)職能，無違背國(guó)家法律法規(guī)等問題。

嚴(yán)格執(zhí)行教育政策和法律法規(guī)，建立以學(xué)校章程為核心的管理制度體系，做到言行有據(jù)可依，辦事有章可循。實(shí)行免試就近入學(xué)，均衡編班，嚴(yán)控義務(wù)教育擇校比例。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生在校時(shí)間和家庭作業(yè)總量必須符合規(guī)定.2.規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《教育部等七部門關(guān)于2012年治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作的實(shí)施意見》，嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段零收費(fèi)的政策規(guī)定。

3.校務(wù)公開。對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)等做到及時(shí)公開、全面公開。

建立完善教職工代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督的作用。認(rèn)真推行政務(wù)公開、校務(wù)公開，對(duì)涉及師生切身利益的管理事項(xiàng)和人民群眾普遍關(guān)心的公共服務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)公開，科學(xué)決策。

4.服務(wù)質(zhì)量。推行公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提供的服務(wù)達(dá)到自身評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，便民措施、服務(wù)態(tài)度、投訴處理等能夠達(dá)標(biāo)。

全面推行首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾和限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度，提高服務(wù)效能，維護(hù)群眾利益。積極處理各類投訴舉報(bào)，主動(dòng)踐行公開承諾，加強(qiáng)與公眾對(duì)話溝通，虛心接受群眾監(jiān)督。

5.清正廉潔。沒有以職以權(quán)以行業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問題。

嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行公共服務(wù)職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公。深入開展師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁在職教師辦班補(bǔ)課、有償家教、或到社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職兼課，嚴(yán)禁向?qū)W生推銷或變相推銷教輔資料及商品，嚴(yán)禁以各種名義接收學(xué)生及家長(zhǎng)贈(zèng)送的各種禮金、禮品和有價(jià)證券、支付憑證。不體罰、歧視學(xué)生。

6、工作作風(fēng)：嚴(yán)格遵守《榆陽(yáng)區(qū)校長(zhǎng)“十要”“十忌”“十做到”》、《榆陽(yáng)區(qū)教師“八要”“八忌”“八做到”》。作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要守得住寂寞，抵得住誘惑，保得住小節(jié)，抗得住風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)得住考驗(yàn)。廣大教師要遵守教師操行，愛崗盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

7、生活作風(fēng)：一要重儀表，二要講操守，三要求節(jié)儉，四要守清廉。8：領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)：一要始終保持政治敏銳性、思想的先進(jìn)性、言行的一致性。二要樹立大局意識(shí)、全盤意識(shí)，高屋建瓴，深謀遠(yuǎn)慮。三要將結(jié)合實(shí)際，遵循規(guī)律，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特點(diǎn)。四要提倡民主，集思廣益。五要胸懷坦蕩，光明磊落。六要老實(shí)為人，踏實(shí)做事。七要嚴(yán)而有節(jié)，寬而有度。

從進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為、進(jìn)一步提升師德師風(fēng)建設(shè)水平等方面重點(diǎn)開展工作。

五、工作步驟及時(shí)間安排

整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、查擺問題、落實(shí)整改、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（10月26日 —31 日）

1、動(dòng)員部署。學(xué)校組織召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)教育局關(guān)于行風(fēng)評(píng)議工作的有關(guān)精神和《榆陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)2012年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》。制訂本校評(píng)議工作實(shí)施方案，明確工作的目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。

2、廣泛宣傳教育。利用學(xué)校網(wǎng)站、家校通、家長(zhǎng)座談會(huì)等形式開展宣傳，積極宣傳教育系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)的意義和措施，爭(zhēng)取師生、群眾和社會(huì)各界最廣泛的支持和擁護(hù)，營(yíng)造良好的行評(píng)工作氛圍。并利用多種渠道，通報(bào)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議安排部署，介紹與宣傳學(xué)校教育改革發(fā)展情況。

3、設(shè)立民主評(píng)議行風(fēng)信箱、電子郵箱、電話，多渠道征求意見與建議，以及接受投訴意見。

行風(fēng)評(píng)議電話：0912-3531875 09123531872

行風(fēng)評(píng)議郵箱：617658661@qq.com

第二階段：查擺問題階段（11月1日—10 日）

1、學(xué)校在認(rèn)真開展自查自評(píng)，同時(shí)對(duì)存在的政風(fēng)行風(fēng)問題，采取召開座談會(huì)、設(shè)置公開電話、問卷調(diào)查、走訪服務(wù)對(duì)象等形式，廣泛征集社會(huì)各方面意見，并對(duì)征求的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理，力求找準(zhǔn)本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問題，對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。

2、在廣泛征求意見、找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，按照“開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作基本情況、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的主要措施與成效、自評(píng)及征求意見的主要做法、自評(píng)等級(jí)和存在問題與努力方向”等幾個(gè)方面寫出民主評(píng)議行風(fēng)的自查報(bào)告，制定整改工作措施，并及時(shí)呈報(bào)教育局。

第三階段：落實(shí)整改階段（11月11 日— 31 日）

對(duì)通過各種渠道反饋的意見和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面剖析，深入開展政風(fēng)行風(fēng)整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。通過學(xué)校網(wǎng)站等形式，向社會(huì)作出提升服務(wù)質(zhì)量、整改突出問題的公開承諾。選擇2-3個(gè)群眾反映強(qiáng)烈的問題，深入分析產(chǎn)生的原因，對(duì)存在的問題，制定有效的措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意。對(duì)評(píng)議中反映出來的違紀(jì)違法案件，將認(rèn)真查處，并將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。結(jié)合貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案，從制度、機(jī)制建設(shè)入手，進(jìn)一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實(shí)。學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)學(xué)校各部門整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，并及時(shí)向教育局匯報(bào)并提交報(bào)告，以實(shí)實(shí)在在的整改成效迎接上級(jí)檢查。

第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（12月）

1、認(rèn)真總結(jié)自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來的工作情況，并形成文字材料。

2、按照上級(jí)統(tǒng)一部署，迎接市、區(qū)上級(jí)部門對(duì)我校整改落實(shí)情況和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)組織工作的檢查驗(yàn)收。

3、召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)總結(jié)大會(huì)。

所有階段結(jié)束后，學(xué)校要開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)儀“回頭看”活動(dòng)，并以此次民主評(píng)議行風(fēng)工作為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的措施、成效，對(duì)整改工作落實(shí)不到位的突出問題要采取措施，進(jìn)一步加以整改，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步鞏固評(píng)議工作的成果。

六、工作要求

民主評(píng)議是學(xué)校貫徹“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，維護(hù)師生利益的重要體現(xiàn)，對(duì)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展建設(shè)具有十分重要的意義。各部門要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和糾風(fēng)工作的重要舉措。要按照實(shí)施方案的要求，周密安排，統(tǒng)籌兼顧，抓出實(shí)效。

根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，學(xué)校黨政一把手對(duì)學(xué)校民主評(píng)議工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門工作負(fù)責(zé)，相關(guān)科室中層干部具體落實(shí)，對(duì)具體工作負(fù)責(zé)。建立學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、推行、整改等。

各相關(guān)處室和教職工必須在行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，按時(shí)完成交給的工作任務(wù)，不得以任何借口推脫、拖延。

要結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，認(rèn)真查究學(xué)校存在的影響教育發(fā)展的突出問題，以良好的作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

榆林市第七小學(xué)

2012-10

第五篇：交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)方案

為深入貫徹落實(shí)省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨民主評(píng)議動(dòng)員會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)20*年全市交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，特制定如下行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案。

指導(dǎo)思想

以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推進(jìn)交通發(fā)展為中心，以解決和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，按照 “樹交通新風(fēng)、建廉政行業(yè)”要求，堅(jiān)持交通行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想，繼續(xù)以實(shí)現(xiàn)“四個(gè)文明”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高全系統(tǒng)的執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化交通環(huán)境，樹立嶄新的行業(yè)形象，為實(shí)現(xiàn)我市交通事業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

工作目標(biāo)

20*年在全市民主評(píng)議活動(dòng)中，市局及進(jìn)入免評(píng)行列的縣（區(qū)）交通局做到“免評(píng)不免建、鞏固再提高”，繼續(xù)保持免評(píng)位次，未免評(píng)或未獲得優(yōu)秀單位的力爭(zhēng)進(jìn)入優(yōu)秀行列前兩名。

參評(píng)范圍

局直參評(píng)單位包括：養(yǎng)路費(fèi)征稽處、運(yùn)輸管理處、公路養(yǎng)護(hù)

管理處、出租汽車管理處、地方道路管理處、邯武公路養(yǎng)護(hù)管理處、城郊公路養(yǎng)護(hù)管理處、公路工程管理處、公路勘察設(shè)計(jì)院、質(zhì)量監(jiān)督處、監(jiān)理公司、客運(yùn)東站、青紅高速公路管理處、公路開發(fā)辦、磁峰公路管理處、邯臨公路管理處、馬峰公路管理處以及市局機(jī)關(guān)各處（室）。

各縣（市、區(qū)）交通局分別參加本級(jí)民主評(píng)議活動(dòng)；各縣（市、區(qū)）局及局直參評(píng)單位要將參評(píng)范圍延伸到基層各站（所）。各公路收費(fèi)站業(yè)主單位及管理部門對(duì)管轄的收費(fèi)站行風(fēng)建設(shè)工作負(fù)責(zé)，養(yǎng)路費(fèi)征稽處負(fù)行業(yè)管理責(zé)任。

主要內(nèi)容

按照交通行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn)，以“提速、提質(zhì)，為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)交通發(fā)展，在“做文明職工，建文明機(jī)關(guān)，創(chuàng)文明行業(yè)，樹文明形象”上實(shí)現(xiàn)新的突破，樹立良好的交通形象。

1、按照“做文明職工”要求，結(jié)合“六大活動(dòng)”的開展，深入推進(jìn) “八大目標(biāo)”的落實(shí)。堅(jiān)持以人為本，著力提高交通隊(duì)伍整體素質(zhì)。深入開展“八榮八恥”教育活動(dòng)，使交通廣大干部職工在自己的工作崗位上充分發(fā)揮模范帶頭作用，作實(shí)踐“八榮八恥”的表率。大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、倡儉、崇實(shí)、創(chuàng)新”邯鄲交通精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立起科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。同時(shí)認(rèn)真開展好省廳提出的“實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展”、“建人民滿意工程”、“執(zhí)法為民、文明服務(wù)”、“創(chuàng)建文明示范窗口”、“提速工作過程、提高服務(wù)質(zhì)量”、“建廉政行業(yè)”等“六大活動(dòng)”，以實(shí)現(xiàn)省廳提出的“八大目標(biāo)”：一是進(jìn)一步營(yíng)造“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的濃厚氛圍；二是進(jìn)一步形成與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神；三是進(jìn)一步形成求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)；四是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、進(jìn)取的風(fēng)氣；五是讓交通系統(tǒng)成為人民群眾滿意的行業(yè)；六是把交通行業(yè)建設(shè)成為負(fù)責(zé)任的行業(yè)；七是建立健全具有交通特色的懲治和預(yù)防腐敗體系；八是全系統(tǒng)形成奮發(fā)爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)友愛、和諧發(fā)展的新局面。

2、深化 “建文明機(jī)關(guān)”目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全力推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。認(rèn)真落實(shí)“提速、提質(zhì)，為人民、促發(fā)展”要求，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)；提高行政效能，提速工作過程，提高工作質(zhì)量，努力糾正不作為、亂作為、效率低等問題。同時(shí)，按照全市的部署要求，全力推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。積極推行“陽(yáng)光交通”工程，依據(jù)法律法規(guī)和政策，建立健全權(quán)力運(yùn)作中的決策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等制度，明確辦結(jié)時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高辦事效率和質(zhì)量。進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作，加大公開力度。年內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件，不出現(xiàn)造成社會(huì)影響嚴(yán)重問題，切實(shí)提高交通自身的社會(huì)公信力。

3、落實(shí)“創(chuàng)文明行業(yè)”舉措，開展“評(píng)差創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，開展“評(píng)差創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造良好交通發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)省廳、市局及本單位向社會(huì)公開的承諾和推出的各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施，繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)；認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決杜絕擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目問題。二是加大公路“三亂”治理力度，鞏固治理成果，防止反彈。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，層層抓好落實(shí)；加大明察暗訪和懲處工作力度，堅(jiān)決糾正和嚴(yán)懲公路上的不正之風(fēng)；規(guī)范上路執(zhí)法行為，強(qiáng)化治超管理。三是認(rèn)真執(zhí)行《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)對(duì)公路收費(fèi)站的行業(yè)管理。收費(fèi)站要做到“六公開”，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立交通“窗口”的良好形象。四是依法維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)和管理，完善公路服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化行車環(huán)境，保障公路完好、安全和暢通。五是進(jìn)一步整頓規(guī)范交通建設(shè)市場(chǎng)秩序。工程招投標(biāo)、材料采購(gòu)等依法依規(guī)公開、公平、公正，無拖欠征地拆遷費(fèi)行為，竣工公路項(xiàng)目全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程。

4、鞏固“樹文明形象”成果，全面加快交通建設(shè)步伐，積極構(gòu)建和諧交通。一是加快青蘭高速公路建設(shè)，冀魯界至邯鄲段（一期）完成投資12億元，力爭(zhēng)主體工程完工，邯鄲至涉縣段（二期）年內(nèi)開工建設(shè)。年內(nèi)解決200個(gè)村的通油路問題，完成建設(shè)里程500公里，使全市行政村通油路率達(dá)到96%。同時(shí)，大力實(shí)施“村村通客車”工程，實(shí)現(xiàn)路通車通，更好地服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。二是加強(qiáng)行業(yè)管理，提高宏觀調(diào)控水平。加強(qiáng)客貨運(yùn)輸市場(chǎng)建設(shè)和管理，嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)運(yùn)輸市場(chǎng)穩(wěn)定有序發(fā)展。三是繼續(xù)加強(qiáng)交通規(guī)費(fèi)征管力度，挖潛增收，為交通建設(shè)集聚財(cái)源。四是深入開展形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工自覺維護(hù)交通形象、創(chuàng)建交通文明品牌的積極性和主動(dòng)性。

系統(tǒng)評(píng)議方法

各縣（市、區(qū)）交通局以參加當(dāng)?shù)卦u(píng)議為主，條塊結(jié)合。

局直參評(píng)單位行風(fēng)評(píng)議采取問卷測(cè)評(píng)（50%）、工作考核（30%）、領(lǐng)導(dǎo)直評(píng)（20%）的方法進(jìn)行。一是問卷共300份，發(fā)放對(duì)象是各縣（市、區(qū)）交通局及主要領(lǐng)導(dǎo)、局機(jī)關(guān)處室、局直非參評(píng)單位。二是工作考核依據(jù)制定的行風(fēng)評(píng)議考核辦法進(jìn)行，主要采取日?？己耍?0%）和集中考核（30%）兩種方式進(jìn)行。三是領(lǐng)導(dǎo)直評(píng)主要是征求市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見，直接對(duì)參評(píng)單位作出評(píng)價(jià)。同時(shí)，各縣（市、區(qū)）交通局對(duì)基層站所進(jìn)行考核，各縣站（所）的平均分占局直參評(píng)單位50%的分。

行風(fēng)建設(shè)工作辦法及步驟

按照上級(jí)要求，緊緊圍繞落實(shí)推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的十項(xiàng)規(guī)定》、為“大產(chǎn)業(yè)、大基地、大園區(qū)、大項(xiàng)目”建設(shè)服務(wù)等四項(xiàng)重點(diǎn)工作，認(rèn)真做好行風(fēng)建設(shè)各階段工作任務(wù)。

（一）宣傳動(dòng)員階段（4月底以前）

主要做好以下7項(xiàng)工作：

1、健全工作機(jī)構(gòu)。4月30日前，各縣（市、區(qū)）交通局、局直有關(guān)單位參照市局調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組情況分別調(diào)整本單位行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專職人員充實(shí)辦公室。

2、制定工作方案。4月30日前，市局制定行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案及向社會(huì)公開的行風(fēng)建設(shè)承諾內(nèi)容，縣（市、區(qū)）局、局直有關(guān)單位將本單位工作方案和向社會(huì)公開承諾的內(nèi)容上報(bào)市局行風(fēng)辦。（市局行風(fēng)建設(shè)承諾內(nèi)容附后）

3、動(dòng)員部署工作。各縣（市、區(qū)）交通局、局直有關(guān)單位要及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)安排部署行風(fēng)建設(shè)工作，并將召開動(dòng)員會(huì)情況上報(bào)市局行風(fēng)辦。

4、公開承諾。市局主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市評(píng)議辦安排通過電視和報(bào)紙進(jìn)行公開承諾。各縣（市、區(qū)）局和局直參評(píng)單位也要充分利用新聞媒體向社會(huì)公布行風(fēng)建設(shè)及服務(wù)承諾。同時(shí)，要暢通舉報(bào)渠道，繼續(xù)在“114”查號(hào)臺(tái)登記和向新聞媒體公開行風(fēng)建設(shè)熱線電話（市局熱線電話6268191、6268001）。

5、加強(qiáng)輿論宣傳。市局及參評(píng)有關(guān)部門要積極參與市評(píng)議辦和市電臺(tái)聯(lián)合舉辦的“清晨行風(fēng)熱線”節(jié)目，及時(shí)受理和解答群眾提出的問題、意見和建議。同時(shí)，各單位要積極參與市評(píng)議辦在《邯鄲廣播電視報(bào)》開設(shè)的“千家萬戶評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)，注意收聽、收看省電臺(tái)、電視臺(tái)舉辦的“陽(yáng)光熱線”、“聚焦行風(fēng)”節(jié)目，對(duì)節(jié)目反映出來的問題，有關(guān)單位要盡快調(diào)查和落實(shí)，確保反映的問題落實(shí)到位、處理到位、及時(shí)反饋。注重與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w加強(qiáng)溝通，加大對(duì)交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)宣傳報(bào)道力度。并積極向上級(jí)新聞媒體推薦，加大宣傳的廣度。

6、積極參與各級(jí)評(píng)議辦組織的集中宣傳活動(dòng)，并自行組織一次“陽(yáng)光服務(wù)”活動(dòng)，散發(fā)宣傳制品，宣傳交通形象，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴，服務(wù)社會(huì)。

7、積極與各級(jí)評(píng)議辦及評(píng)議團(tuán)聯(lián)系和溝通，調(diào)整和續(xù)聘交通系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員。

（二）自查自評(píng)階段（5、6月份）

1、各縣（市、區(qū)）交通局、局直有關(guān)單位及各基層站所要從以下方面查找存在的突出問題。

一查機(jī)關(guān)效能建設(shè)是否扎實(shí)開展，工作作風(fēng)是否轉(zhuǎn)變，為企業(yè)、為人民群眾服務(wù)的意識(shí)是否增強(qiáng)，有無違反黨政機(jī)關(guān)工作人員“六條禁令”行為；有無“冷、橫、硬、推、拖”等行為；有無在崗不盡責(zé)，行為不規(guī)范，素質(zhì)不高，作風(fēng)不實(shí)，效率低下等問題；有無官僚主義作風(fēng)、不能正確履行職責(zé)，造成工作進(jìn)展遲緩和矛盾激化引起的集體上訪。二查執(zhí)法是否公正，有無有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不廉和以權(quán)謀私現(xiàn)象，有無不給好處不辦事，給了好處亂辦事，權(quán)權(quán)交易、權(quán)錢交易和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要等問題。三查在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中是否做到了熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)設(shè)施是否完善，服務(wù)是否到位。有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。四查政務(wù)公開是否到位，有無不公開、半公開或假公開等現(xiàn)象；行政權(quán)力公開透明運(yùn)行機(jī)制是否完善，公開渠道是否暢通，公開內(nèi)容是否全面和真實(shí)，公開范圍是否與行政權(quán)力涉及的范圍一致。五查公路工程項(xiàng)目建設(shè)是否公開、公平、公正招投標(biāo)。六查“收支兩條線”規(guī)定是否落實(shí)，有無擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，有無下達(dá)罰款指標(biāo)。七是農(nóng)村公路建設(shè)資金管理是否到位，有無違規(guī)使用建設(shè)資金問題。

2、采取的方法是：（1）召開班子民主生活會(huì)，集中查找本部門及個(gè)人存在的問題。（2）召開干部職工大會(huì)，發(fā)動(dòng)干部職工幫助共同查找本部門及工作人員存在的問題。（3）開展“下評(píng)上”和“互評(píng)”活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入下屬單位、基層、服務(wù)對(duì)象查找問題，組織各單位之間互評(píng)聯(lián)動(dòng)查找問題。（4）主動(dòng)與各縣（市、區(qū)）四套班子及市直相關(guān)部門聯(lián)系征求意見，深入查找問題。（5）向社會(huì)各界發(fā)征求意見卡、調(diào)查問卷，在市區(qū)繁華街道設(shè)立行風(fēng)投訴站，推行“陽(yáng)光服務(wù)”，定期征求群眾意見。（6）開展“聽民聲、訪民意”活動(dòng)，廣泛查找問題。（7）組織座談會(huì)、公路巡視、聽證會(huì)等，邀請(qǐng)人大、政協(xié)、評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象幫助查找問題。（8）積極參與市評(píng)議辦組織的“創(chuàng)建平安大道”為主題的戶外主題評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真糾正和解決公路“三亂”問題。（9）加強(qiáng)與各級(jí)評(píng)議團(tuán)聯(lián)系主動(dòng)查找問題。

有關(guān)單位于6月25日前將查找的問題及制定整改的措施上報(bào)市局行風(fēng)辦。

（三）整改問題階段（7―10月份）

此階段重點(diǎn)抓好自查問題整改和各級(jí)評(píng)議辦組織聽證質(zhì)詢會(huì)的會(huì)前問題整改工作：

1、對(duì)自查的問題、評(píng)議辦轉(zhuǎn)辦的問題及社會(huì)各界反映出來的問題進(jìn)行認(rèn)真研究歸納分析，制定整改措施，并將在行政權(quán)力公開運(yùn)行、專項(xiàng)資金使用、機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題作為整改的重點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在整改，完善和修訂規(guī)章制度，狠抓各種制度的落實(shí)。

2、內(nèi)部通報(bào)存在的問題，并在新聞媒體和宣傳欄上公示，對(duì)前段整改情況進(jìn)行“回頭看”，徹底整改。

3、加大問題的整改和查處力度，實(shí)行問題掛賬督辦制，針對(duì)存在的問題組織人員調(diào)查處理，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、屢查屢犯的要堅(jiān)決從嚴(yán)處理。各級(jí)班子成員及主管部門要加強(qiáng)對(duì)整改問題的暗訪，確保整改效果，嚴(yán)防反彈和新的問題出現(xiàn)。

4、各有關(guān)單位10月25日前報(bào)告整改情況，屆時(shí)市局要召開新聞發(fā)布會(huì)，公布政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、承諾落實(shí)情況及問題整改情況。

（四）參加評(píng)議階段（20*年11、12月）

主要做好以下4項(xiàng)工作：

1、利用新聞媒體進(jìn)行踐諾。

2、展示行風(fēng)建設(shè)成果。

3、積極配合市評(píng)議辦組織的工作考核、問卷測(cè)評(píng)活動(dòng)，為民主測(cè)評(píng)創(chuàng)造寬松環(huán)境。

4、組織考核評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出優(yōu)秀單位。各縣（市、區(qū)）局于20*年12月底以前將局屬基層站所考核結(jié)果報(bào)市局行風(fēng)辦，市局直屬職能部門推薦一個(gè)優(yōu)秀基層站所，同時(shí)上報(bào)縣局在當(dāng)?shù)卦u(píng)議的結(jié)果。

（五）總結(jié)表彰階段（20*年1、2月）

市局對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀單位給予表彰。對(duì)在當(dāng)?shù)孬@得優(yōu)秀單位第一名和免評(píng)或已進(jìn)入免評(píng)行列未發(fā)生重大問題保持“民主評(píng)議優(yōu)秀單位”榮譽(yù)稱號(hào)的縣（市、區(qū)）交通局進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獲免評(píng)的獎(jiǎng)2萬元，優(yōu)秀單位第一名的獎(jiǎng)1萬元（并列第一名的除外）。因工作不力，被市委、市政府、省交通廳及以上機(jī)關(guān)、有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)或市級(jí)以上新聞媒體曝光或被紀(jì)檢、檢察機(jī)關(guān)查處、認(rèn)定有違紀(jì)行為，影響到市局免評(píng)或發(fā)生重大問題被撤銷免評(píng)榮譽(yù)稱號(hào)的縣（市、區(qū)）交通局和局直有關(guān)單位給予3萬元的處罰，并要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。以上罰金從行政經(jīng)費(fèi)中扣除。對(duì)在當(dāng)?shù)孬@得優(yōu)秀第一名或免評(píng)的擴(kuò)權(quán)縣（市）交通局給以表彰，獎(jiǎng)金由本單位兌現(xiàn)，發(fā)生上述問題應(yīng)給予3萬元處罰的，建議當(dāng)?shù)卣畬?duì)其進(jìn)行處罰。

七、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任。各級(jí)交通部門要把行風(fēng)評(píng)議工作列入“一把手”工程，加強(qiáng)和充實(shí)組織力量。市局行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員如下：黨組書記、局長(zhǎng)郝澤民任組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)論光耀任常務(wù)副組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)許清良、郭廷智、宋新華，紀(jì)檢組長(zhǎng)劉峰泰、工會(huì)主席涂新，助理調(diào)研員袁紹成任副組長(zhǎng)。征稽處、運(yùn)管處、養(yǎng)護(hù)處、出租汽車管理處、工程管理處、地方道路管理處、局辦公室、體改法規(guī)處、人事處、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察室、事務(wù)處等處室主要負(fù)責(zé)人為成員。行風(fēng)建設(shè)辦公室設(shè)在監(jiān)察室，郭新成同志兼任行風(fēng)辦主任，邢承瑞、王錄昌、劉福田、成國(guó)春同志任副主任。各縣（市、區(qū)）交通局、局直參評(píng)單位都要充實(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)。按照管行業(yè)必須管行風(fēng)原則，郝澤民同志對(duì)全市交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，劉峰泰同志主抓全市交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作。黨組成員根據(jù)各自分工，對(duì)分管單位和系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)。各縣（市、區(qū)）交通局、局直參評(píng)單位也要根據(jù)工作分工情況，明確班子成員對(duì)主管部門和單位的行風(fēng)建設(shè)工作負(fù)責(zé)，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

2、條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)。落實(shí)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，形成“橫到邊，縱到底”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入到整體工作中，與業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，與機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作結(jié)合起來，與優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和評(píng)差創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，做到相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

3、加大案件查辦力度。要注重處理日常群眾舉報(bào)，嚴(yán)格實(shí)行掛賬督辦制，對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真處理解決，做到事事有回音，件件有結(jié)果，對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)（督）辦件，不能層層下轉(zhuǎn)，要組織力量限期辦結(jié)，及時(shí)反饋。繼續(xù)加大明察暗訪力度，上路檢查達(dá)到轄區(qū)內(nèi)公路里程80%以上。

4、建立和完善長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持糾、評(píng)、建相結(jié)合，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)逐步走向制度化、法制化的軌道。

5、嚴(yán)格考核。行風(fēng)評(píng)議結(jié)果要作為年終工作目標(biāo)考核評(píng)分的重要依據(jù)，繼續(xù)實(shí)行評(píng)先創(chuàng)優(yōu)“一票否決”。凡未進(jìn)入優(yōu)秀單位行列的或發(fā)生違規(guī)執(zhí)法行為被市級(jí)以上新聞單位曝光和市級(jí)以上部門查處的縣（市、區(qū)）交通局，年底取消全市交通系統(tǒng)先進(jìn)單位評(píng)選資格，不得評(píng)為市局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位；局直參評(píng)單位中的行業(yè)管理部門在本系統(tǒng)內(nèi)有兩個(gè)（含兩個(gè)）以上的縣站發(fā)生被市級(jí)以上新聞單位曝光和市級(jí)以上部門查處的違規(guī)違紀(jì)問題的，年底取消全市交通系統(tǒng)先進(jìn)單位評(píng)選資格，不得評(píng)為市局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位。