第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)匯報(bào)材料

xx鎮(zhèn)第一批家電下鄉(xiāng)工作于2010年3月23日順利啟動(dòng)，“家電下鄉(xiāng)”政策出臺(tái)后，我鎮(zhèn)組織力量深入到轄區(qū)內(nèi)的4個(gè)村委會(huì)62個(gè)村民小組進(jìn)行了調(diào)查摸底和廣泛的宣傳動(dòng)員工作,期間我們還對(duì)既有xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口80個(gè)群眾進(jìn)行了抽樣調(diào)查，有40戶了解家電下鄉(xiāng)政策，有10戶基本了解家電下鄉(xiāng)政策，其中有10戶是從相關(guān)部門上門發(fā)放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報(bào)紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點(diǎn)銷售店了解的政策?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展情況作如下匯報(bào)；

一、運(yùn)行情況

截止2010年7月16日九村鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品有50戶，51件產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格總計(jì)86,475元，發(fā)放補(bǔ)貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺(tái),補(bǔ)貼資金7,664.67元;電視機(jī)11臺(tái),補(bǔ)貼資金1,969.11元;洗衣機(jī)9臺(tái),補(bǔ)貼資金1,166.49元;手機(jī)4臺(tái),補(bǔ)貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領(lǐng)起補(bǔ)貼時(shí)間過長(zhǎng)，如龍?zhí)洞逦瘯?huì)李xx說，手續(xù)太繁瑣，不少農(nóng)民對(duì)于領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)仍然有不少的疑問，“我們農(nóng)民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續(xù)，真會(huì)把頭搞大的”，財(cái)政所干部聽到不少類似的抱怨?；蛘哳I(lǐng)取補(bǔ)貼的時(shí)間超過1個(gè)星期，（縣安排15個(gè)工作日完成）因?yàn)槲覀兪巧絽^(qū)鎮(zhèn)群眾來回跑耗時(shí)多，我就不會(huì)為了數(shù)量不多的補(bǔ)貼再去買那些產(chǎn)品了，不如直接到商場(chǎng)買普通商品。要求簡(jiǎn)化手續(xù)

2、要是能在財(cái)政所辦理補(bǔ)貼的過程中就可以拿到補(bǔ)貼就好啦，其他群眾似乎更關(guān)心補(bǔ)貼的額度究竟有多少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補(bǔ)貼時(shí)，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點(diǎn)。”

3、品種單一，特別手機(jī)品種，要求再增幾個(gè)品牌。

4、以舊換新對(duì)家電下鄉(xiāng)沖擊比較大，群眾普遍認(rèn)為，以及留下一臺(tái)舊電視在家不如，加點(diǎn)錢去換個(gè)更大的，還不用閑置一臺(tái)舊電實(shí)在家站位子。

5、九村鎮(zhèn)屬點(diǎn)型純山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年3-9月份屬農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他們留下足夠生產(chǎn)殿本應(yīng)付烤煙生產(chǎn)，所以沒有剩余資金在這段時(shí)間購買任何商品

三、個(gè)人意見及建議：

一是農(nóng)民反映領(lǐng)取補(bǔ)貼資金程序煩瑣。因?yàn)槲覀兪羌兩絽^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾來回跑費(fèi)時(shí)，導(dǎo)致補(bǔ)貼資金不能及時(shí)領(lǐng)到手。為此，我們有個(gè)想法，能不能，讓經(jīng)銷商先將13%的補(bǔ)貼資金當(dāng)場(chǎng)付給購買群眾，再由經(jīng)銷商15天或一個(gè)月統(tǒng)一到鎮(zhèn)財(cái)政辦理確認(rèn)手續(xù)后，到鎮(zhèn)信用社領(lǐng)取資金。如果經(jīng)銷商同意的，財(cái)政部門就與其簽訂一份委托協(xié)議書，并財(cái)政及商務(wù)和信用社對(duì)其經(jīng)常實(shí)行監(jiān)控。這樣就可以及時(shí)足額發(fā)放補(bǔ)貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉(xiāng)中標(biāo)商家產(chǎn)品，這樣也便于商務(wù)部門監(jiān)控未其他未中標(biāo)商家欺騙群眾。

二是家電下鄉(xiāng)操作系統(tǒng)麻煩，鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)力有限，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。有關(guān)家電下鄉(xiāng)的所有數(shù)據(jù)都要電腦操作，而財(cái)政所只有一臺(tái)舊電腦，再加上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)斷實(shí)通，工作起來很不方便，又要經(jīng)常下鄉(xiāng)指導(dǎo)，特別是工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。能不能幫我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決這一實(shí)際困難。

第二篇：鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)匯報(bào)材料

鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)匯報(bào)材料

**鎮(zhèn)第一批家電下鄉(xiāng)工作于xx年3月23日順利啟動(dòng)，“家電下鄉(xiāng)”政策出臺(tái)后，我鎮(zhèn)組織力量深入到轄區(qū)內(nèi)的4個(gè)村委會(huì)62個(gè)村民小組進(jìn)行了調(diào)查摸底和廣泛的宣傳動(dòng)員工作,期間我們還對(duì)既有**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口80個(gè)群眾進(jìn)行了抽樣調(diào)查，有40戶了解家電下鄉(xiāng)政策，有10戶基本了解家電下鄉(xiāng)政策，其中有10戶是從相關(guān)部門上門發(fā)放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報(bào)紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點(diǎn)銷售店了解的政策?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展情況作如下匯報(bào)；

一、運(yùn)行情況

截止xx年7月16日**鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品有50戶，51件產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格總計(jì)86,475元，發(fā)放補(bǔ)貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺(tái),補(bǔ)貼資金7,664.67元;電視機(jī)11臺(tái),補(bǔ)貼資金1,969.11元;洗衣機(jī)9臺(tái),補(bǔ)貼資金1,166.49元;手機(jī)4臺(tái),補(bǔ)貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領(lǐng)起補(bǔ)貼時(shí)間過長(zhǎng)，如**村委會(huì)李**說，手續(xù)太繁瑣，不少農(nóng)民對(duì)于領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)仍然有不少的疑問，“我們農(nóng)民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續(xù)，真會(huì)把頭搞大的”，財(cái)政所干部聽到不少類似的抱怨?；蛘哳I(lǐng)取補(bǔ)貼的時(shí)間超過1個(gè)星期，因?yàn)槲覀兪巧絽^(qū)鎮(zhèn)群眾來回跑耗時(shí)多，我就不會(huì)為了數(shù)量不多的補(bǔ)貼再去買那些產(chǎn)品了，不如直接到商場(chǎng)買普通商品。要求簡(jiǎn)化手續(xù)

2、要是能在財(cái)政所辦理補(bǔ)貼的過程中就可以拿到補(bǔ)貼就好啦，其他群眾似乎更關(guān)心補(bǔ)貼的額度究竟有多

少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補(bǔ)貼時(shí)，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點(diǎn)?！?/p>

3、品種單一，特別手機(jī)品種，要求再增幾個(gè)品牌。

4、以舊換新對(duì)家電下鄉(xiāng)沖擊比較大，群眾普遍認(rèn)為，以及留下一臺(tái)舊電視在家不如，加點(diǎn)錢去換個(gè)更大的，還不用閑置一臺(tái)舊電實(shí)在家站位子。

5、**鎮(zhèn)屬點(diǎn)型純山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年3-9月份屬農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他們留下足夠生產(chǎn)殿本應(yīng)付烤煙生產(chǎn)，所以沒有剩余資金在這段時(shí)間購買任何商品

三、個(gè)人意見及建議：

一是農(nóng)民反映領(lǐng)取補(bǔ)貼資金程序煩瑣。因?yàn)槲覀兪羌兩絽^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾來回跑費(fèi)時(shí)，導(dǎo)致補(bǔ)貼資金不能及時(shí)領(lǐng)到手。為此，我們有個(gè)想法，能不能，讓經(jīng)銷商先將13%的補(bǔ)貼資金當(dāng)場(chǎng)付給購買群眾，再由經(jīng)銷商15天或一個(gè)月統(tǒng)一到鎮(zhèn)財(cái)政辦理確認(rèn)手續(xù)后，到鎮(zhèn)信用社領(lǐng)取資金。如果經(jīng)銷商同意的，財(cái)政部門就與其簽訂一份委托協(xié)議書，并財(cái)政及商

務(wù)和信用社對(duì)其經(jīng)常實(shí)行監(jiān)控。這樣就可以及時(shí)足額發(fā)放補(bǔ)貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉(xiāng)中標(biāo)商家產(chǎn)品，這樣也便于商務(wù)部門監(jiān)控未其他未中標(biāo)商家欺騙群眾。

二是家電下鄉(xiāng)操作系統(tǒng)麻煩，鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)力有限，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。有關(guān)家電下鄉(xiāng)的所有數(shù)據(jù)都要電腦操作，而財(cái)政所只有一臺(tái)舊電腦，再加上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)斷實(shí)通，工作起來很不方便，又要經(jīng)常下鄉(xiāng)指導(dǎo)，特別是工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。能不能幫我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決這一實(shí)際困難。

**縣財(cái)政局**財(cái)政所

二〇一四年七月十六日

一、運(yùn)行情況

二、存在的問題

三、個(gè)人意見及建議：

一是農(nóng)民反映領(lǐng)取補(bǔ)貼資金程序煩瑣。因?yàn)槲覀兪羌兩絽^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾來回跑費(fèi)時(shí)，導(dǎo)致補(bǔ)貼資金不能及時(shí)領(lǐng)到手。為此，我們有個(gè)想法，能不能，讓經(jīng)銷

商先將13%的補(bǔ)貼資金當(dāng)場(chǎng)付給購買群眾，再由經(jīng)銷商15天或一個(gè)月統(tǒng)一到鎮(zhèn)財(cái)政辦理確認(rèn)手續(xù)后，到鎮(zhèn)信用社領(lǐng)取資金。如果經(jīng)銷商同意的，財(cái)政部門就與其簽訂一份委托協(xié)議書，并財(cái)政及商務(wù)和信用社對(duì)其經(jīng)常實(shí)行監(jiān)控。這樣就可以及時(shí)足額發(fā)放補(bǔ)貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉(xiāng)中標(biāo)商家產(chǎn)品，這樣也便于商務(wù)部門監(jiān)控未其他未中標(biāo)商家欺騙群眾。

二是家電下鄉(xiāng)操作系統(tǒng)麻煩，鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)力有限，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。有關(guān)家電下鄉(xiāng)的所有數(shù)據(jù)都要電腦操作，而財(cái)政所只有一臺(tái)舊電腦，再加上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)斷實(shí)通，工作起來很不方便，又要經(jīng)常下鄉(xiāng)指導(dǎo)，特別是工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。能不能幫我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決這一實(shí)際困難。

**縣財(cái)政局**財(cái)政所

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xx鎮(zhèn)第一批家電下鄉(xiāng)工作于2014年3月23日順利

啟動(dòng)，“家電下鄉(xiāng)”政策出臺(tái)后，我鎮(zhèn)組織力量深入到轄區(qū)內(nèi)的4個(gè)村委會(huì)62個(gè)村民小組進(jìn)行了調(diào)查摸底和廣泛的宣傳動(dòng)員工作,期間我們還對(duì)既有xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口80個(gè)群眾進(jìn)行了抽樣調(diào)查，有40戶了解家電下鄉(xiāng)政策，有10戶基本了解家電下鄉(xiāng)政策，其中有10戶是從相關(guān)部門上門發(fā)放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報(bào)紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點(diǎn)銷售店了解的政策?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展情況作如下匯報(bào)；

一、運(yùn)行情況

截止2014年7月16日九村鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品有50戶，51件產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格總計(jì)86,475元，發(fā)放補(bǔ)貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺(tái),補(bǔ)貼資金7,664.67元;電視機(jī)11臺(tái),補(bǔ)貼資金1,969.11元;洗衣機(jī)9臺(tái),補(bǔ)貼資金1,166.49元;手機(jī)4臺(tái),補(bǔ)貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領(lǐng)起補(bǔ)貼時(shí)間過長(zhǎng)，如龍?zhí)洞逦瘯?huì)李xx說，手續(xù)太繁瑣，不少農(nóng)民對(duì)于領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)仍然有不少的疑問，“我們農(nóng)民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續(xù)，真會(huì)把頭搞大的”，財(cái)政所干部聽到不少類似的抱怨?；蛘哳I(lǐng)取補(bǔ)貼的時(shí)間超過1個(gè)星期，因?yàn)槲覀兪巧絽^(qū)鎮(zhèn)群眾來回跑耗時(shí)多，我就不會(huì)為了數(shù)量不多的補(bǔ)貼再去買那些產(chǎn)品了，不如直接到商場(chǎng)買普通商品。要求簡(jiǎn)化手續(xù)

2、要是能在財(cái)政所辦理補(bǔ)貼的過程中就可以拿到補(bǔ)貼就好啦，其他群眾似乎更關(guān)心補(bǔ)貼的額度究竟有多少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補(bǔ)貼時(shí)，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點(diǎn)?！?/p>

3、品種單一，特別手機(jī)品種，要求再增幾個(gè)品牌。

4、以舊換新對(duì)家電下鄉(xiāng)沖擊比較大，群眾普遍認(rèn)為，以及留下一臺(tái)舊電視在家不如，加點(diǎn)錢去換個(gè)更大的，還不用閑置一臺(tái)舊電實(shí)在家站

位子。

5、九村鎮(zhèn)屬點(diǎn)型純山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年3-9月份屬農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他們留下足夠生產(chǎn)殿本應(yīng)付烤煙生產(chǎn)，所以沒有剩余資金在這段時(shí)間購買任何商品

三、個(gè)人意見及建議：

一是農(nóng)民反映領(lǐng)取補(bǔ)貼資金程序煩瑣。因?yàn)槲覀兪羌兩絽^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾來回跑費(fèi)時(shí)，導(dǎo)致補(bǔ)貼資金不能及時(shí)領(lǐng)到手。為此，我們有個(gè)想法，能不能，讓經(jīng)銷商先將13%的補(bǔ)貼資金當(dāng)場(chǎng)付給購買群眾，再由經(jīng)銷商15天或一個(gè)月統(tǒng)一到鎮(zhèn)財(cái)政辦理確認(rèn)手續(xù)后，到鎮(zhèn)信用社領(lǐng)取資金。如果經(jīng)銷商同意的，財(cái)政部門就與其簽訂一份委托協(xié)議書，并財(cái)政及商務(wù)和信用社對(duì)其經(jīng)常實(shí)行監(jiān)控。這樣就可以及時(shí)足額發(fā)放補(bǔ)貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉(xiāng)中標(biāo)商家產(chǎn)品，這樣也便于商務(wù)部門監(jiān)控未其他未中標(biāo)商家欺騙群眾。

二是家電下鄉(xiāng)操作系統(tǒng)麻煩，鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)力有限，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。有關(guān)家電下鄉(xiāng)的所有數(shù)據(jù)都要電腦操作，而

財(cái)政所只有一臺(tái)舊電腦，再加上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)斷實(shí)通，工作起來很不方便，又要經(jīng)常下鄉(xiāng)指導(dǎo)，特別是工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。能不能幫我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決這一實(shí)際困難。

平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司

家電下鄉(xiāng)工作報(bào)告

自平?jīng)鍪屑译娤锣l(xiāng)啟動(dòng)以來，在省市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我三友電器商場(chǎng)家電下鄉(xiāng)工作認(rèn)真扎實(shí)地開展，農(nóng)民踴躍購買，出現(xiàn)購銷兩旺的良好勢(shì)頭，工作取得初步成效?，F(xiàn)將我家電下鄉(xiāng)指定店家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)如下：

一、政策宣傳向死角輻射。

一是利用交流會(huì)、集市等動(dòng)員發(fā)動(dòng)群眾。為將政策宣傳到位，我平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司家電下鄉(xiāng)指定店利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市及尋求鄉(xiāng)村村級(jí)聯(lián)絡(luò)人的契機(jī)，組織崆峒區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)500多名在當(dāng)?shù)鼐哂新曂霓r(nóng)民代表組織宣傳家電下鄉(xiāng)政策，并開展現(xiàn)場(chǎng)參觀產(chǎn)品展覽。制作家電下鄉(xiāng)工作流程圖和產(chǎn)品價(jià)格補(bǔ)貼

表，進(jìn)行張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳卡、優(yōu)惠政策卡等形式進(jìn)行多層次、全方位地廣告，提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的可信度；利用集鎮(zhèn)貿(mào)易日，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等，努力做到村村有廣告，家家享實(shí)惠的國(guó)家優(yōu)惠政策。

二是利用媒體宣傳。在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)進(jìn)行連續(xù)滾動(dòng)字幕報(bào)道等方式，將補(bǔ)貼產(chǎn)品種類、補(bǔ)貼流程、補(bǔ)貼金額等政策內(nèi)容傳遞給農(nóng)戶。三是印制各類宣傳品。編印家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)戶補(bǔ)貼流程及必備的農(nóng)戶資料等宣傳單；過街條幅以及大篷車的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)地區(qū)宣傳，將所有相關(guān)政策文件內(nèi)容分發(fā)到各村各戶。

四是上門講解。對(duì)崆峒區(qū)南北二源，特別是文化程度低、消息閉塞的地區(qū)，派專人上門講解家電下鄉(xiāng)政策，安排宣傳車到自然村巡回宣傳。由于我們宣傳不留死角，目前我家電下鄉(xiāng)指定店銷售額得到大幅的提高。

二、工作落實(shí)向縱深推進(jìn)。

首先，農(nóng)戶補(bǔ)貼由以前的農(nóng)戶自己辦補(bǔ)貼到現(xiàn)在的農(nóng)戶不用東跑西跑，直接由我指定店代墊，方便農(nóng)戶，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評(píng)。墊付資金、保證及時(shí)兌付。我指定店積極配合上級(jí)的方針政策，盡可能最大程度的讓老百姓得到實(shí)惠，省去不必要的麻煩。目前在補(bǔ)貼資金代墊及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)方面沒有一起投訴，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評(píng).其次，我指定點(diǎn)專門配備家電下鄉(xiāng)錄入員和定期回訪員，定期對(duì)購買農(nóng)戶一一做使用指導(dǎo)和產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)，保證農(nóng)戶買的舒心，用的放心。

我指定店定期每周一對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售人員做全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括家電下鄉(xiāng)政策的解答、售后服務(wù)的保障和保修期限、購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品必備的資料、銷售發(fā)票和補(bǔ)貼資金領(lǐng)取人的簽字認(rèn)定等等，為了加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)農(nóng)戶資料的真實(shí)性，我指定店還在物流送貨時(shí)自帶復(fù)印機(jī),配備專人上門復(fù)印農(nóng)戶資料信

息，免的農(nóng)戶來回奔波的煩惱，另外為了準(zhǔn)確及時(shí)的錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我公司還制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)銷售人員和錄入人員的工作熱情。對(duì)工作成果明顯、服務(wù)態(tài)度好、補(bǔ)貼流

程的熟悉程度給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、消極怠工的人員給予點(diǎn)名批評(píng)。從而有效的調(diào)動(dòng)一線銷售人員和錄入人員的工作積極性。

三、資金兌付簡(jiǎn)捷高效。

為了將補(bǔ)貼資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)戶手中，我指定點(diǎn)在主要銷售專柜設(shè)立專人現(xiàn)場(chǎng)辦理補(bǔ)貼手續(xù)，農(nóng)戶在購買家電后現(xiàn)場(chǎng)即可辦理補(bǔ)貼。農(nóng)戶購買產(chǎn)品時(shí)由商家現(xiàn)場(chǎng)兌付，農(nóng)戶書面授權(quán)簽字蓋章，并在農(nóng)戶資料上當(dāng)面加蓋“復(fù)印無效”字樣蓋章。

四、簡(jiǎn)化程序方便農(nóng)民。

在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，我公司定期對(duì)各專柜進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)，并對(duì)家電下鄉(xiāng)工作做了積極的調(diào)整，一方面加大補(bǔ)貼兌付程序的宣傳，另一

方面組織銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)。大大提高了我店銷售人員的工作效率，方便農(nóng)戶，為農(nóng)戶提供更好的消費(fèi)服務(wù)。商務(wù)局、財(cái)政局對(duì)所有家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行了有關(guān)政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)貿(mào)委分管領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議解讀了《推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)行為規(guī)范》，在規(guī)范市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)監(jiān)督等方面作了具體要求，并強(qiáng)調(diào)了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策的意義、補(bǔ)貼資金的安排、申報(bào)程序、申報(bào)材料等方面的工作。通過培訓(xùn)提高我網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主對(duì)家電下鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)銷售行為，保證銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)主和工作人員不以“家電下鄉(xiāng)”名義誤導(dǎo)農(nóng)民購買家電產(chǎn)品，執(zhí)行“三包”規(guī)定。

3、在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，加大檢查和監(jiān)督力度，整頓和規(guī)范我當(dāng)?shù)丶译娛袌?chǎng)。為確保家電下鄉(xiāng)工作的順利推進(jìn)和有序開展，我公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)銷售人員及維修網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，采取定期或

不定期的對(duì)銷售人員檢查培訓(xùn)指

導(dǎo)，加大對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、宣傳、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、退換貨、信息系統(tǒng)和發(fā)票的使用等方面的檢查和監(jiān)督力度，對(duì)達(dá)不到要求或問題嚴(yán)重又拒不改正的專柜，處以罰款并全公司通報(bào)。同時(shí)及時(shí)了解和掌握我公司家電下鄉(xiāng)工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況，整頓和規(guī)范我公司對(duì)家電下鄉(xiāng)的整改力度，打擊和查處亂價(jià)亂賣，非下鄉(xiāng)產(chǎn)品冒充下鄉(xiāng)產(chǎn)品，故意抬高下鄉(xiāng)產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)的欺騙等行為，我公司堅(jiān)決做出處罰或清場(chǎng)處理。

4、公司建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，我公司建立聯(lián)系制度，公司專門設(shè)立家電下鄉(xiāng)24小時(shí)咨詢熱線及投訴熱線，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，解決農(nóng)戶心目中的疑惑，為老百姓排憂解難，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，我公司設(shè)立舉報(bào)投訴電話并在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)字幕向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴。

下一步工作思路

1、進(jìn)一步加大政策宣傳力度。利用家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，積極爭(zhēng)取宣傳部門支持，通過電視、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體的宣傳，同時(shí)采取印貼公告等方法，加大宣傳力度，使家電下鄉(xiāng)政策做到家喻戶曉，消除農(nóng)民顧慮。特別是重大節(jié)假日活動(dòng)期間，組織知名廠家，廠商聯(lián)合下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳，舉行現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)，掀起銷售熱潮。

2、著重解決錄入滯后問題。望上級(jí)有關(guān)部門做好銷售和錄入人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信息錄入工作的指導(dǎo)，及時(shí)幫助解決錄入工作存在的問題；提高工作人員的素質(zhì)，爭(zhēng)取銷售家電產(chǎn)品后三天內(nèi)錄

入銷售信息，努力做到銷售與錄入同步進(jìn)行，加快購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼的兌付，切實(shí)反映我公司家電下鄉(xiāng)工作實(shí)效。

存在的問題：

3月15日后期，因紫卡換蘭卡，紫卡暫停錄入。因我公司未銷售完已有

庫存，在后期銷售過程中，公司決定繼續(xù)以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售給農(nóng)戶繼續(xù)補(bǔ)貼，最終導(dǎo)致目前代墊給農(nóng)戶資金空缺，紫卡未能錄入，到目前為止，我公司統(tǒng)計(jì)，銷售額為：422014元損失資金54865.20元，況且現(xiàn)有庫存中還有未銷售的產(chǎn)品不計(jì)，希望上級(jí)有關(guān)部門解決我們財(cái)政虧空部分。

謝謝！

瀍河區(qū)家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)

從2014年底全市全面啟動(dòng)家電下鄉(xiāng)工作以來，在市財(cái)政局、商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)下我區(qū)家電下鄉(xiāng)政策宣傳、備案登記、銷售產(chǎn)品、政府補(bǔ)貼等工作逐步開展并取得了明顯的成效，現(xiàn)將2014年全年及2014年前四個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

家電下鄉(xiāng)政策宣傳情況：

截止到2014年3月31日，我區(qū)、鄉(xiāng)政府，中標(biāo)企業(yè)和各級(jí)代理商，共組織集多次宣傳，在各銷售網(wǎng)點(diǎn)及各村發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼海報(bào)上萬

條，基本做到了政策宣傳縱向到底，家喻戶曉。

家電下鄉(xiāng)備案登記情況：

目前，我區(qū)共備案四家家電下鄉(xiāng)制定銷售網(wǎng)點(diǎn)，按照《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》規(guī)定，要求各網(wǎng)點(diǎn)必須配備相應(yīng)的電腦、操作人員和購買家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)電子密鑰，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售3日內(nèi)銷售信息及時(shí)錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。通過組織網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)商學(xué)習(xí)了解最新的政策法律規(guī)定，使其自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)財(cái)政管理部門的日常監(jiān)督，對(duì)銷售發(fā)票及購買人信息嚴(yán)格審核后，進(jìn)一步電話回訪，對(duì)居住較近的購買人進(jìn)行上門回訪，確保每一臺(tái)家電實(shí)售實(shí)補(bǔ)，杜絕騙補(bǔ)現(xiàn)象。

家電下鄉(xiāng)銷售補(bǔ)貼情況：

2014年全年，全區(qū)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品太陽能熱水器593臺(tái)，銷售金額154萬，補(bǔ)貼金額20萬。2014年1月1日至4月30日，全區(qū)共銷售熱水器362臺(tái)，銷售金

額110萬，補(bǔ)貼金額14萬。每一臺(tái)家電補(bǔ)貼資金兌付及時(shí)準(zhǔn)確。五月份的補(bǔ)貼工作正在進(jìn)行中。

二、存在的問題

隨著補(bǔ)貼實(shí)施力度不斷加大，為方便農(nóng)民群眾，簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，對(duì)下鄉(xiāng)產(chǎn)品實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)直補(bǔ)，由于中標(biāo)企業(yè)各地代理商對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)指導(dǎo)工作不到位，個(gè)別銷售商對(duì)補(bǔ)貼政策還不是很了解，給該享受補(bǔ)貼的農(nóng)民造成不必要的麻煩。

個(gè)別銷售信息錄入不規(guī)范、不詳實(shí)，對(duì)居住較遠(yuǎn)地區(qū)的購買人電話回訪時(shí)無人接聽或空號(hào)。

三、下步工作打算

繼續(xù)加大對(duì)家電下鄉(xiāng)政策宣傳力度。在繼續(xù)利用主流媒體宣傳的基礎(chǔ)上，要求各縣、區(qū)商務(wù)主管部門、各中標(biāo)企業(yè)和各銷售商，把宣傳工作向深度和廣度發(fā)展，力爭(zhēng)做到宣傳標(biāo)語村村到位、宣傳資料戶戶一冊(cè)。

繼續(xù)加大對(duì)各銷售商督察的力度，加強(qiáng)其對(duì)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)了解，做好售后服務(wù)工作。

加大對(duì) “家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品”騙補(bǔ)資金的打擊力度。每月對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容包括：家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)銷存情況、銷售真實(shí)性、發(fā)票真實(shí)性及稅收繳納情況等，檢查結(jié)果專門造冊(cè)備案，嚴(yán)查各種形式的騙補(bǔ)行為。對(duì)日常檢查及專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)騙補(bǔ)行為的，將嚴(yán)格按照《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，把家電下鄉(xiāng)政策全面高效地落到實(shí)處。我局將會(huì)同相關(guān)部門開展抽查，檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作導(dǎo)致騙補(bǔ)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，依情節(jié)嚴(yán)重程度，采取曝光、取消資格等措施予以處罰，對(duì)惡意串通消費(fèi)者騙取補(bǔ)貼的，要從嚴(yán)處罰，觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任。

第三篇：鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)匯報(bào)材料

**鎮(zhèn)第一批家電下鄉(xiāng)工作于XX年3月23日順利啟動(dòng)，“家電下鄉(xiāng)”政策出臺(tái)后，我鎮(zhèn)組織力量深入到轄區(qū)內(nèi)的4個(gè)村委會(huì)62個(gè)村民小組進(jìn)行了調(diào)查摸底和廣泛的宣傳動(dòng)員工作,期間我們還對(duì)既有**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口80個(gè)群眾進(jìn)行了抽樣調(diào)查，有40戶了解家電下鄉(xiāng)政策，有10戶基本了解家電下鄉(xiāng)政策，其中有10戶是從相關(guān)部門上門發(fā)放宣傳單了解的政策，有17戶是從電視、報(bào)紙上了解的政策，有2戶是通過親朋好友、鄰居了解的政策，有1戶是從家電定點(diǎn)銷售店了解的政策?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)活動(dòng)開展情況作如下匯報(bào)；

一、運(yùn)行情況

截止XX年7月16日**鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品有50戶，51件產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格總計(jì)86,475元，發(fā)放補(bǔ)貼金額為11，241.75元,其中:電冰箱27臺(tái),補(bǔ)貼資金7,664.67元;電視機(jī)11臺(tái),補(bǔ)貼資金1,969.11元;洗衣機(jī)9臺(tái),補(bǔ)貼資金1,166.49元;手機(jī)4臺(tái),補(bǔ)貼資金441.48元。

二、存在的問題

1、群眾覺得領(lǐng)起補(bǔ)貼時(shí)間過長(zhǎng)，如**村委會(huì)李**說，手續(xù)太繁瑣，不少農(nóng)民對(duì)于領(lǐng)取補(bǔ)貼的手續(xù)仍然有不少的疑問，“我們農(nóng)民本來受教育的程度就不高，搞這么繁瑣的手續(xù)，真會(huì)把頭搞大的”，財(cái)政所干部聽到不少類似的抱怨?；蛘哳I(lǐng)取補(bǔ)貼的時(shí)間超過1個(gè)星期，（縣安排15個(gè)工作日完成）因?yàn)槲覀兪巧絽^(qū)鎮(zhèn)群眾來回跑耗時(shí)多，我就不會(huì)為了數(shù)量不多的補(bǔ)貼再去買那些產(chǎn)品了，不如直接到商場(chǎng)買普通商品。要求簡(jiǎn)化手續(xù)

2、要是能在財(cái)政所辦理補(bǔ)貼的過程中就可以拿到補(bǔ)貼就好啦，其他群眾似乎更關(guān)心補(bǔ)貼的額度究竟有多少，聽到商家介紹說可拿到13%的政府補(bǔ)貼時(shí)，一部份群眾說：“要是有15%---20%就好了，13%似乎少了一點(diǎn)。”

3、品種單一，特別手機(jī)品種，要求再增幾個(gè)品牌。

4、以舊換新對(duì)家電下鄉(xiāng)沖擊比較大，群眾普遍認(rèn)為，以及留下一臺(tái)舊電視在家不如，加點(diǎn)錢去換個(gè)更大的，還不用閑置一臺(tái)舊電實(shí)在家站位子。

5、**鎮(zhèn)屬點(diǎn)型純山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每年3-9月份屬農(nóng)忙時(shí)節(jié)，他們留下足夠生產(chǎn)殿本應(yīng)付烤煙生產(chǎn)，所以沒有剩余資金在這段時(shí)間購買任何商品

三、個(gè)人意見及建議：

一是農(nóng)民反映領(lǐng)取補(bǔ)貼資金程序煩瑣。因?yàn)槲覀兪羌兩絽^(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾來回跑費(fèi)時(shí)，導(dǎo)致補(bǔ)貼資金不能及時(shí)領(lǐng)到手。為此，我們有個(gè)想法，能不能，讓經(jīng)銷商先將13%的補(bǔ)貼資金當(dāng)場(chǎng)付給購買群眾，再由經(jīng)銷商15天或一個(gè)月統(tǒng)一到鎮(zhèn)財(cái)政辦理確認(rèn)手續(xù)后，到鎮(zhèn)信用社領(lǐng)取資金。如果經(jīng)銷商同意的，財(cái)政部門就與其簽訂一份委托協(xié)議書，并財(cái)政及商務(wù)和信用社對(duì)其經(jīng)常實(shí)行監(jiān)控。這樣就可以及時(shí)足額發(fā)放補(bǔ)貼了。另外還可以保證群眾真正買到家電下鄉(xiāng)中標(biāo)商家產(chǎn)品，這樣也便于商務(wù)部門監(jiān)控未其他未中標(biāo)商家欺騙群眾。

二是家電下鄉(xiāng)操作系統(tǒng)麻煩，鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)力有限，工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。有關(guān)家電下鄉(xiāng)的所有數(shù)據(jù)都要電腦操作，而財(cái)政所只有一臺(tái)舊電腦，再加上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)斷實(shí)通，工作起來很不方便，又要經(jīng)常下鄉(xiāng)指導(dǎo)，特別是工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。能不能幫我們各鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決這一實(shí)際困難。

**縣財(cái)政局**財(cái)政所

二〇〇九年七月十六日

第四篇：家電下鄉(xiāng)報(bào)告

標(biāo)題：由家電下鄉(xiāng)調(diào)查活動(dòng)看社會(huì)責(zé)任問題

摘要：為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需，國(guó)家出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)政策，為民謀福利，創(chuàng)幸福；為了提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，為了深入了解社會(huì)，學(xué)校交給了我們一個(gè)具有實(shí)際意義的任務(wù)——調(diào)查家電下鄉(xiāng)售后維修網(wǎng)點(diǎn)信息。

關(guān)鍵詞：責(zé)任誠(chéng)實(shí)

正文事件簡(jiǎn)表

時(shí)間

8月8

日

8月9

日上

午

8月9

日上

午

8月9

日下

午

8月9

日晚

上

8月

10日

上午

8月

10日

下午

8月

10晚

上

地點(diǎn) 湖南省岳陽市君山區(qū) 湖南省岳陽市岳陽樓區(qū)理工東院 岳陽樓區(qū)長(zhǎng)城市場(chǎng) 岳陽樓區(qū)長(zhǎng)城市場(chǎng) 經(jīng)過 閱讀操作說明，進(jìn)行簡(jiǎn)單規(guī)劃，選定網(wǎng)點(diǎn) 備注于文印店打印網(wǎng)點(diǎn)信息和調(diào)查問卷，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)信息上的聯(lián)系方式聯(lián)系京普專賣店網(wǎng)點(diǎn)，前往聯(lián)系人所述地點(diǎn) 聯(lián)系人劉芹每態(tài)度粗暴，打三次電話才問得地點(diǎn) 向商店店員問路，找到聯(lián)系人劉芹每所述地點(diǎn)：桑樂店員極不配合 桑樂太陽能湖南岳陽營(yíng)銷點(diǎn)，進(jìn)行信息核對(duì)，填寫調(diào)查問卷 按照網(wǎng)點(diǎn)信息上的聯(lián)系方式聯(lián)系同濟(jì)陽光專賣 店，電話全為空號(hào)，聯(lián)系太陽能專營(yíng)店，打了數(shù)十個(gè)電話仍無人接聽，向店員詢問網(wǎng)點(diǎn)所在地，無人知曉。用谷歌地圖查詢網(wǎng)點(diǎn)，不存在。失望 君山區(qū)親戚家 岳陽樓區(qū)泰和大市場(chǎng) 岳陽樓區(qū) 聽說泰和有經(jīng)銷太陽能產(chǎn)品的，尋找許久，失望而歸 懷著最后一絲希望聯(lián)系最后一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)：岳陽汨廣國(guó)營(yíng)家電維修中心。得知網(wǎng)點(diǎn)在一百多公里外的汨羅市。嘗試通過傳真將調(diào)查問卷發(fā)送給汨羅方面，失敗，再試，失敗。在茫茫城海中尋找聯(lián)系不上的地方，如大海撈針，累岳陽樓區(qū)四中附近

8月

11日 岳陽樓區(qū) 再試，失敗。

8月12 日 岳陽樓區(qū)

8月12日

8月13日

8月13日 岳陽樓區(qū)岳陽樓區(qū)岳陽樓區(qū)

調(diào)查中，我們?cè)谠狸枠菂^(qū)共選擇了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)：

1.京普專賣店

2.同濟(jì)陽光專賣店

3.太陽能專營(yíng)店

4.岳陽樓區(qū)汨廣國(guó)營(yíng)家電維修中心

主要障礙：

1.聯(lián)系人、工作人員極不配合2.聯(lián)系方式無效（電話空號(hào)、停機(jī)或無人接聽）

3.網(wǎng)點(diǎn)名稱無從查找

其中暴露出了兩方面的問題

首先是自身的問題：在一個(gè)陌生的地方，處于一種陌生的低于文化之中，周圍是完全陌生的人們，這一切讓人感到一種前所未有的陌生感。由于不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r，與調(diào)查對(duì)象溝通時(shí)，也許不經(jīng)意間說了不得體的話或語氣不當(dāng)。再加上調(diào)查方法不當(dāng)?shù)鹊纫蛩?，以至于調(diào)查中困難多多。比如聯(lián)系京普專賣店時(shí)發(fā)生了一下對(duì)話：

劉某：誰？

我：阿姨您好，我是XXXX的學(xué)生，暑假做一個(gè)調(diào)查報(bào)告，請(qǐng)問能不能耽誤您幾分鐘時(shí)間？

劉某：我很忙，我?guī)筒簧夏闶裁疵Α?/p>

我：阿姨，我要做一個(gè)家電下鄉(xiāng)售后維修網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查報(bào)告，您能不能幫一下忙？……

聯(lián)系人：不要煩我，我?guī)筒簧鲜裁疵Α?.對(duì)方掛斷。

第二個(gè)電話、第三個(gè)….由于未言簡(jiǎn)意賅地將自己的目的說清楚，所以直到第三個(gè)電話才由對(duì)方得知京普店地址。

然后是被調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)的問題：各網(wǎng)點(diǎn)登記的基本信息部分不服，這會(huì)給家電下鄉(xiāng)工程的管理帶來不便。比如，同濟(jì)陽光專賣店電話為空號(hào)，太陽能專營(yíng)店電話一直無人接聽，聯(lián)系岳陽樓區(qū)汨廣國(guó)營(yíng)家電維修中心時(shí)，按照聯(lián)系電話打過去，對(duì)方卻說地址在汨羅市……這也許是維修網(wǎng)點(diǎn)無意填錯(cuò)，但是我個(gè)人認(rèn)為這是由這些維修網(wǎng)點(diǎn)不認(rèn)真承擔(dān)責(zé)任、缺乏誠(chéng)信造成的，因?yàn)檫@錯(cuò)的太離譜了?，F(xiàn)在是高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，人無責(zé)任與誠(chéng)信無以立足，國(guó)家無誠(chéng)信無以發(fā)展。古代有尾生抱柱（1），季札贈(zèng)劍（2）流傳為千古佳話。為了承諾與責(zé)任，他們

不為困難所迫不為世事所趨。今人為什么就不能做到這些呢？

誠(chéng)信為本，責(zé)任立身，只有每個(gè)人都意識(shí)到責(zé)任與誠(chéng)信的重要性，并在每時(shí)每刻都做到為人誠(chéng)信，扛起責(zé)任的重?fù)?dān)，我們的社會(huì)才會(huì)不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化社會(huì)主義的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

調(diào)查問卷分析：

本次調(diào)查共復(fù)印十份消費(fèi)者調(diào)查問卷，四份維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查問卷。

注釋（1）尾生與女子期于梁下，梁者橋也，卑暗之地便于幽會(huì)。北方河道深淺不常，平日涓涓之流僅存河中一線，不難揭衣而涉，梁架其上，柱下幾盡成陸地；一旦秋水暴至，或雨后山洪突發(fā)，人茍不登高岸即有滅頂之災(zāi)。尾生與女子期會(huì)于是，水至本當(dāng)疾趨岸上，徒以守信不肯去，遂致抱柱而死。其人雖行涉佻撻而愛出至誠(chéng)，故此事一經(jīng)傳播，時(shí)人美其守死善道之精神，直與曾參輩之苦行比而稱焉。

（2）吳國(guó)宗室季札，在出使北方大國(guó)途中，順道訪問了徐國(guó)國(guó)君。徐君非常喜歡季札的寶劍，但知它是吳國(guó)國(guó)寶，所以不好意思索要。

季札心知徐君很喜歡這寶劍，想立即將它送給徐君，但礙于自己仍需前往其他國(guó)家，所以需要帶著這寶劍以代表吳國(guó)出使。于是，季札心中暗暗向徐君許下諾言：「當(dāng)我結(jié)束這次行程后，我會(huì)再到徐國(guó)，屆時(shí)定將這寶劍送給您?！?/p>

后來，當(dāng)季札返回徐國(guó)時(shí)，徐君已死。季札來到徐君墓前，便將寶劍掛在徐君墓的樹上。隨從連忙問道：「人都死了，還贈(zèng)他寶劍干什么？」季札說：「我早在心中答應(yīng)將這寶劍送給徐君，如今徐君雖已離世，但不可因此改變我的承諾，我仍要履行諾言。

第五篇：家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)

平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司

家電下鄉(xiāng)工作報(bào)告

自平?jīng)鍪屑译娤锣l(xiāng)啟動(dòng)以來，在省市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我三友電器商場(chǎng)家電下鄉(xiāng)工作認(rèn)真扎實(shí)地開展，農(nóng)民踴躍購買，出現(xiàn)購銷兩旺的良好勢(shì)頭，工作取得初步成效?，F(xiàn)將我家電下鄉(xiāng)指定店（平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司）家電下鄉(xiāng)工作情況匯報(bào)如下：

一、政策宣傳向死角輻射。

一是利用交流會(huì)、集市等動(dòng)員發(fā)動(dòng)群眾。為將政策宣傳到位，我平?jīng)鍪腥央娖饔邢挢?zé)任公司家電下鄉(xiāng)指定店利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市及尋求鄉(xiāng)村村級(jí)聯(lián)絡(luò)人的契機(jī)，組織崆峒區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)500多名在當(dāng)?shù)鼐哂新曂霓r(nóng)民代表組織宣傳家電下鄉(xiāng)政策，并開展現(xiàn)場(chǎng)參觀產(chǎn)品展覽。制作家電下鄉(xiāng)工作流程圖和產(chǎn)品價(jià)格補(bǔ)貼表，進(jìn)行張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳卡、優(yōu)惠政策卡等形式進(jìn)行多層次、全方位地廣告，提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的可信度；利用集鎮(zhèn)貿(mào)易日，開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等，努力做到村村有廣告，家家享實(shí)惠的國(guó)家優(yōu)惠政策。

二是利用媒體宣傳。在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)進(jìn)行連續(xù)滾動(dòng)字幕報(bào)道等方式，將補(bǔ)貼產(chǎn)品種類、補(bǔ)貼流程、補(bǔ)貼金額等政策內(nèi)容傳遞給農(nóng)戶。

三是印制各類宣傳品。編印家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)戶補(bǔ)貼流程及必備的農(nóng)戶資料等宣傳單；過街條幅以及大篷車的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)地區(qū)宣傳，將所有相關(guān)政策文件內(nèi)容分發(fā)到各村各戶。四是上門講解。對(duì)崆峒區(qū)南北二源，特別是文化程度低、消息閉塞的地區(qū)，派專人上門講解家電下鄉(xiāng)政策，安排宣傳車到自然村巡回宣傳。由于我們宣傳不留死角，目前我家電下鄉(xiāng)指定店銷售額得到大幅的提高。

二、工作落實(shí)向縱深推進(jìn)。

首先，農(nóng)戶補(bǔ)貼由以前的農(nóng)戶自己辦補(bǔ)貼到現(xiàn)在的農(nóng)戶不用東跑西跑，直接由我指定店代墊，方便農(nóng)戶，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評(píng)。墊付資金、保證及時(shí)兌付。我指定店積極配合上級(jí)的方針政策，盡可能最大程度的讓老百姓得到實(shí)惠，省去不必要的麻煩。目前在補(bǔ)貼資金代墊及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后服務(wù)方面沒有一起投訴，得到了廣大農(nóng)戶的一致好評(píng).其次，我指定點(diǎn)專門配備家電下鄉(xiāng)錄入員和定期回訪員，定期對(duì)購買農(nóng)戶一一做使用指導(dǎo)和產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)，保證農(nóng)戶買的舒心，用的放心。

我指定店定期每周一對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售人員做全面而系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括家電下鄉(xiāng)政策的解答、售后服務(wù)的保障和保修期限、購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品必備的資料、銷售發(fā)票和補(bǔ)貼資金領(lǐng)取人的簽字認(rèn)定等等，為了加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)農(nóng)戶資料的真實(shí)性，我指定店還在物流送貨時(shí)自帶復(fù)印機(jī),配備專人上門復(fù)印農(nóng)戶資料信息，免的農(nóng)戶來回奔波的煩惱，另外為了準(zhǔn)確及時(shí)的錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，我公司還制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)銷售人員和錄入人員的工作熱情。對(duì)工作成果明顯、服務(wù)態(tài)度好、補(bǔ)貼流程的熟悉程度給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、消極怠工的人員給予點(diǎn)名批評(píng)。從而有效的調(diào)動(dòng)一線銷售人員和錄入人員的工作積極性。

三、資金兌付簡(jiǎn)捷高效。

為了將補(bǔ)貼資金及時(shí)發(fā)放到農(nóng)戶手中，我指定點(diǎn)在主要銷售專柜設(shè)立專人現(xiàn)場(chǎng)辦理補(bǔ)貼手續(xù)，農(nóng)戶在購買家電后現(xiàn)場(chǎng)即可辦理補(bǔ)貼。農(nóng)戶購買產(chǎn)品時(shí)由商家現(xiàn)場(chǎng)兌付，農(nóng)戶書面授權(quán)簽字蓋章，并在農(nóng)戶資料上當(dāng)面加蓋“復(fù)印無效”字樣蓋章。

四、簡(jiǎn)化程序方便農(nóng)民。

在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，我公司定期對(duì)各專柜進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)，并對(duì)家電下鄉(xiāng)工作做了積極的調(diào)整，一方面加大補(bǔ)貼兌付程序的宣傳，另一方面組織銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)。大大提高了我店銷售人員的工作效率，方便農(nóng)戶，為農(nóng)戶提供更好的消費(fèi)服務(wù)。商務(wù)局、財(cái)政局對(duì)所有家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主進(jìn)行了有關(guān)政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)貿(mào)委分管領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議解讀了《推廣家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)行為規(guī)范》，在規(guī)范市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)監(jiān)督等方面作了具體要求，并強(qiáng)調(diào)了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策的意義、補(bǔ)貼資金的安排、申報(bào)程序、申報(bào)材料等方面的工作。通過培訓(xùn)提高我網(wǎng)點(diǎn)業(yè)主對(duì)家電下鄉(xiāng)的認(rèn)識(shí)和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)銷售行為，保證銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)主和工作人員不以“家電下鄉(xiāng)”名義誤導(dǎo)農(nóng)民購買家電產(chǎn)品，執(zhí)行“三包”規(guī)定。

3、在當(dāng)?shù)厥袇^(qū)部門的正確指導(dǎo)下，加大檢查和監(jiān)督力度，整頓和規(guī)范我當(dāng)?shù)丶译娛袌?chǎng)。為確保家電下鄉(xiāng)工作的順利推進(jìn)和有序開展，我公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)銷售人員及維修網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，采取定期或不定期的對(duì)銷售人員檢查培訓(xùn)指導(dǎo)，加大對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、宣傳、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、退換貨、信息系統(tǒng)和發(fā)票的使用等方面的檢查和監(jiān)督力度，對(duì)達(dá)不到要求或問題嚴(yán)重又拒不改正的專柜，處以罰款并全公司通報(bào)。同時(shí)及時(shí)了解和掌握我公司家電下鄉(xiāng)工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況，整頓和規(guī)范我公司對(duì)家電下鄉(xiāng)的整改力度，打擊和查處亂價(jià)亂賣，非下鄉(xiāng)產(chǎn)品冒充下鄉(xiāng)產(chǎn)品，故意抬高下鄉(xiāng)產(chǎn)品的中標(biāo)價(jià)的欺騙等行為，我公司堅(jiān)決做出處罰或清場(chǎng)處理。

4、公司建立聯(lián)系制度和投訴機(jī)制，保證了重要信息的上通下達(dá)。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)期間，我公司建立聯(lián)系制度，公司專門設(shè)立家電下鄉(xiāng)24小時(shí)咨詢熱線及投訴熱線，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，解決農(nóng)戶心目中的疑惑，為老百姓排憂解難，及時(shí)為群眾解疑；建立投訴機(jī)制，我公司設(shè)立舉報(bào)投訴電話并在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)字幕向社會(huì)公布，有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理投訴。下一步工作思路

1、進(jìn)一步加大政策宣傳力度。利用家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，積極爭(zhēng)取宣傳部門支持，通過電視、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體的宣傳，同時(shí)采取印貼公告等方法，加大宣傳力度，使家電下鄉(xiāng)政策做到家喻戶曉，消除農(nóng)民顧慮。特別是重大節(jié)假日活動(dòng)期間，組織知名廠家，廠商聯(lián)合下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳，舉行現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)，掀起銷售熱潮。

2、著重解決錄入滯后問題。望上級(jí)有關(guān)部門做好銷售和錄入人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信息錄入工作的指導(dǎo)，及時(shí)幫助解決錄入工作存在的問題；提高工作人員的素質(zhì)，爭(zhēng)取銷售家電產(chǎn)品后三天內(nèi)錄入銷售信息，努力做到銷售與錄入同步進(jìn)行，加快購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼的兌付，切實(shí)反映我公司家電下鄉(xiāng)工作實(shí)效。存在的問題：

3月15日后期，因紫卡換蘭卡，紫卡暫停錄入。因我公司未銷售完已有庫存，在后期銷售過程中，公司決定繼續(xù)以家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售給農(nóng)戶繼續(xù)補(bǔ)貼，最終導(dǎo)致目前代墊給農(nóng)戶資金空缺，紫卡未能錄入，到目前為止，我公司統(tǒng)計(jì)，銷售額為：422040元（按照限價(jià)計(jì)算）損失資金54865.20元，況且現(xiàn)有庫存中還有未銷售的產(chǎn)品不計(jì)，希望上級(jí)有關(guān)部門解決我們財(cái)政虧空部分。

謝謝！