第一篇：社區(qū)設計方案說明文本
規(guī)劃設計總說明
一.規(guī)劃背景
1.區(qū)位
---------擬建社區(qū)服務中心基地位于-----2.用地條件
規(guī)劃建設用地為0.211公頃，（合3.17畝），東西向約50米，南北向約42米，全部為新建用地，四周城市主干道及市政周邊相鄰關系簡單，設施及管網(wǎng)已基本形成。交通、配套等優(yōu)勢明顯，是建設社區(qū)社區(qū)服務中心的理想場所。建設環(huán)境優(yōu)越，具有美好的發(fā)展空間，處于城市部發(fā)展建設的熱點區(qū)域，前景發(fā)展?jié)摿薮蟆?.發(fā)展機遇
近二十年來，隨著城市建設和經(jīng)濟的高速持續(xù)發(fā)展。加之城--區(qū)的建設，更加速了周邊發(fā)展的勢頭。為了能適應城市的經(jīng)濟發(fā)展，更好地為建設服務，擬對本地塊進行規(guī)劃開發(fā)。二.規(guī)劃依據(jù)
1.《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》（2008年1月1日）2.建設部《城市規(guī)劃編制辦法》（2005.12.31）3.GB50137-2011《城市用地分類與規(guī)劃建設用地標準》 4.GB50180-93《城市居住區(qū)規(guī)劃設計規(guī)范》（2002年版）5.建設用地現(xiàn)狀圖及規(guī)劃控制紅線圖 6.項目外部設計條件及相關要求
7.相關建筑設計規(guī)范 三.規(guī)劃范圍
-------擬建社區(qū)服務中心基地位于-----------四.小區(qū)建設定位
本工程建設規(guī)劃力求做到建設樣板工程，營造時尚生活，塑造生態(tài)環(huán)境，培育人文氛圍，實現(xiàn)創(chuàng)新節(jié)約。1.樣板工程
以提高居民活動環(huán)境質量、建設生態(tài)園林空間，滿足居民的活動、舒適、安全、耐久、經(jīng)濟的要求，并將新觀念，新技術，新材料與傳統(tǒng)居民活動相結合。2.營造時尚
在規(guī)劃布局空間結構上對外開放，營造居民活動氛圍，引入高品質的生活概念，以規(guī)劃布局帶動居民的互相交流、休閑活動、空間互動，形成開放空間的交流，造就居民活動的自豪感、歸屬感。3.塑造環(huán)境
規(guī)劃結合自然，遵循因地特性，塑造生態(tài)環(huán)境，規(guī)劃將天然條件與綠化，水庫，硬質景觀等要素相結合，使居民活動與自然環(huán)境最大程度的接近相融，營造完整、自然、舒適、怡人的氛圍，提高社區(qū)服務的環(huán)境，文化質量和精神品位。4.人文氛圍
強化本工程規(guī)劃的認同感和社會歸屬感，使居民不同層次之間能越過社區(qū)空間相互交流、促進提高。在規(guī)劃上將傳統(tǒng)與現(xiàn)代、過去與未來的不同社會文化和背景的居民在此、共有與共生，營造不同區(qū)域的人文背景社區(qū)文化。
5.創(chuàng)新節(jié)約
規(guī)劃在手段上力求簡樸、直接，在功能與布局上為下一步建筑、配套設計提供可行控制，提高土地利用效能和建設強度，達到既能創(chuàng)新營造高品質居民服務場所，又能節(jié)約、合理的利用建設資金。五.規(guī)劃目標
滿足發(fā)展對本社區(qū)居民活動場所的需求，滿足對本社區(qū)居民服務的規(guī)劃設計思路和任務要求。
符合城區(qū)建設發(fā)展的總體要求，豐富和實現(xiàn)建筑與城市景觀環(huán)境上協(xié)調發(fā)展，促進城市建設健康發(fā)展。
在功能、結構、布局上規(guī)劃力求達到建設風貌特色化、活動環(huán)境園林化、建筑設施現(xiàn)代化、活動空間人文化、項目實施經(jīng)濟化、活動室建設可持續(xù)化。整體規(guī)劃統(tǒng)一設計，確保規(guī)劃的超前、經(jīng)濟、可操作、指導和控制后續(xù)建筑設計，配套設施和建設的順利實施。六.規(guī)劃原則
整體性與協(xié)調性：規(guī)劃從居民活動角度全面考慮，在整體功能、交通、景觀、面積等各方面進行協(xié)調，整體布局優(yōu)先考慮，局部服從整體、方面服從全局是本設計的重要原則。
控制性與指導性：本規(guī)劃的重要作用在于通對服務中心綜合樓建設、實施的控制與指導，其控制性表現(xiàn)在功能布局、空間結構、交通組織、景觀營造、設施配置、建筑定位、道路定位、場地豎向、管網(wǎng)綜合、建筑形態(tài)等均為規(guī)劃具體實施控制要求，指導后續(xù)設計和建設。
實用性與針對性：規(guī)劃注重實用與針對地方特點、行業(yè)特點出發(fā)，從經(jīng)濟的角度規(guī)劃綜合樓的布局和組合，既要經(jīng)濟實用，又要美觀大方，并要滿足社區(qū)成員結構和活動習慣的需求，以致使規(guī)劃目標能順利實現(xiàn)。
七、日照、通風與間距退讓
根據(jù)潞城市城區(qū)規(guī)劃設計規(guī)定，建筑間距均應滿足其南側建筑物的日照時數(shù)要求，并應進行日照分析；間距符合規(guī)劃規(guī)定及規(guī)范要求。建筑退讓按規(guī)劃條件書規(guī)定和要求。
八、規(guī)劃布局
在規(guī)劃設計構思上充分結合用地，合理設置出入口，建成后在建設用地中心線上設出入口，共享景觀、綠化、停車等公建設施。本項目規(guī)劃有1棟建筑，共有17個活動室，并設門廳以滿足人流疏散。
居民活動區(qū)的優(yōu)良生態(tài)環(huán)境對于陶冶居民的情操，凈化人們的心靈起著重要的作用。同時，也為與人之間的交流提供了豐富的空間和場所。小區(qū)主要以景觀來塑造人的交往空間，突出“場所+景觀”的設計原則，使整體即統(tǒng)一又自由。在規(guī)劃中，我們充分考慮環(huán)境在室內視線上的造景作用，及人們在室外活動中的感受。在強調在各個視線方向都能有良好景觀視線時，也根據(jù)人們的活動習慣突出景觀的不同層次，規(guī)劃建筑后方規(guī)劃設計了如公園般的景觀中心，并結合其前方停車位，從而創(chuàng)造出多樣的室外活動空間。
建筑內部的設計與外部是緊密相連的，從人本自然的角度出發(fā)，把居民活動場所從一個與自然隔絕的容器變成了人與自然永葆親密的媒介，并且所有細部的設計都使人與建筑物的關系便利而又愉快。在設計中合理地加大了采光通風窗面，并細
致推敲每一個活動室與整個綜合樓的關系，嚴格保證所有的活動室都具有優(yōu)越的引進自然通風的條件，南北通暢的設計，流動空間的布局使得整個綜合樓十分通透。以人為本，致力于組織通達的交通，確保中心活力。設置一個線型的交通線，將車流、人流從外部連接各個建筑。并通過綠蔭、院落、廣場等空間元素進行有機地滲透，達到適度聯(lián)系，構成居民活動綜合樓從外圍到內核，有“鬧”到“靜”逐層過度的環(huán)境氛圍，改變人行空間單純的交通功能為多層次交往空間，形成多層次，多功能的情感交流空間，創(chuàng)造舒適的室外活動空間。
九、規(guī)劃結構
社區(qū)服務中心規(guī)劃充分考慮了建設用地的具體情況，為了能滿足任務思路的要求和城區(qū)的規(guī)劃管理規(guī)定、規(guī)范要求，將不同的景觀和建筑院落有機相聯(lián)相成整體布局。
空間結構上以主出入口與主軸線為主的核心布置形成與核心相通融合、穿透的庭院。規(guī)劃力求避免由于建筑圍合而帶來的空間封閉感并達到綠化景觀在不同空間的連續(xù)，將綠化滲透到建筑組群中，將建筑融于環(huán)境中。結構布局強調重視綜合樓朝向的同時，以豐富活動室窗外景觀效果，全部采用軸向帶狀綠化景觀來進行空間組織。
十、道路規(guī)劃
本社區(qū)擬建社區(qū)服務中心綜合樓位于位于潞城市地稅局家屬樓南側；消防隊西側；周圍道路完善，交通十分便利。
規(guī)劃設主出入口一處，機動車與消防通道合并出入口，出入口的設置都能滿足綜合樓人員進出、消防通行，人流疏散、管線布置的要求。
根據(jù)本社區(qū)社區(qū)服務中心構成和標準，充分安排設計停車場地。在停車位方面，設計上充分利用區(qū)內主路兩側、建筑退讓紅線和間距后的空間來利用植草磚鋪地停放車輛，同時也減少了硬質地面增加了綠化，豐富了景觀。
規(guī)劃綜合樓交通達到了人車分流、出入便利、銜接自然的交通組織，機動車形成環(huán)線交通，減少降低機動車穿越小區(qū)，以維持區(qū)內寧靜與安全。
十一、綠化與景觀
本規(guī)劃方案在綠化與景觀設計上本著簡潔美觀、共享資源、內容豐富、經(jīng)濟實用的原則，將綠化、景觀與建筑融為一體，置建筑于優(yōu)美環(huán)境中去，達到和諧統(tǒng)一。
依據(jù)規(guī)劃用地特點和建筑規(guī)劃布局，打破社區(qū)活動場所設計中設置分散綠化框架模式，將綠化盡量分散到綜合樓后方，既連續(xù)又區(qū)別，達到綠化景觀的好均性。規(guī)劃力求創(chuàng)造一個活潑、生動、豐富的休閑生活氛圍，讓建筑環(huán)綠，實現(xiàn)生態(tài)化居民活動環(huán)境、讓社區(qū)居民時刻都能享受到綠化景觀，以視覺景觀“綠軸”帶到小區(qū)綠化，形成和諧的、不同風格的環(huán)境效果。
規(guī)劃主要有：出入口標志性建筑和小品、出入口視覺綠化與小區(qū)綠化相融合延伸、中心景觀雕塑、組團休閑綠地、休憩草坪、置綠野石徑、特色亭閣、節(jié)點標志景觀、綠帶環(huán)繞等。
規(guī)劃城市街景的考慮主要是從豐富建筑物的立面設計，前后退讓，色彩凸凹等方面的變化與基地綠化景觀相互通，達到居民活動場所景觀與城市景觀空間相互引入、融合關聯(lián)。
十二、節(jié)能設計
本工程建筑熱工地區(qū)為寒冷地區(qū)（長治地區(qū)），冬季室外平均溫度為-2.7℃，平均相對濕度為58％，最熱月平均溫度為22.8℃。節(jié)能設計標準：《公共建筑節(jié)能設計標準》DBJ04-241-2006；建筑節(jié)能50%的標準進行設計。外墻采用擠塑聚苯板外保溫，外墻處保溫施工應執(zhí)行行業(yè)標注《外墻外保溫工程技術規(guī)程》JGJ144-2004。外窗氣密性等級不應低于4級。本工程采用雙玻塑鋼窗。
十三、豎向規(guī)劃
規(guī)劃布局對充分利用地形和相鄰城市主干道的有利因素，規(guī)劃設置了相對于絕對坐標和高程的設計控制，方便了后續(xù)建筑、場地、管網(wǎng)的設計，有利于工程建設。場地豎向按規(guī)劃要求控制建筑退讓道路紅線、相鄰場地間距，規(guī)劃對本綜合樓的相互建筑間距也進行了規(guī)劃控制，滿足通風、日照、消防、疏散等方面對規(guī)劃的規(guī)范要求。地面標高控制在與相鄰城市道路中心線30公分以內，按道路走向和建筑布局進行找坡。規(guī)劃布局的建筑室內高差控制在0.45米的范圍內，按建筑的使用性質和規(guī)劃布局進行合理安排。
十四、配套設施
規(guī)劃配套設施布置主要有供熱設施、消防水池、給水設施、排水及化糞池、煤氣調節(jié)控制、計算區(qū)、通訊、有線等若電設施、停車設施、環(huán)衛(wèi)設施、休閑活動健身設施、出入口設施、環(huán)境設施等。
十五、管網(wǎng)綜合規(guī)劃充分考慮到本綜合樓實施建設中的大量管線和設施，在道路和活動場所地下設施布局時進行合理安排，以滿足給水、排水、供電、弱電、供熱、安全等對道路與場地的要求，如在出入口、道路、交叉口、建筑物周邊等方面，規(guī)劃時都留有相應的寬度、深度，達到規(guī)范的尺寸與間距的指標要求。
十六、與人防工程相結合的單體建筑和設施
在綜合樓人防工程規(guī)劃中，始終堅持平戰(zhàn)結合的指導方針，與建筑物的靜態(tài)交通設施等相結合規(guī)劃，利用其構筑特點，既滿足居民住戶、辦公的使用要求，又能滿足人防工程對城市和社區(qū)建筑的要求，達到經(jīng)濟、節(jié)約的建設。
十九、規(guī)劃經(jīng)濟技術指標
1、主要經(jīng)濟技術指標（附表）
第二篇：設計方案說明
設計方案說明
一、環(huán)境設計方案的創(chuàng)意理念：
? 以“師生、自然、歷史、文化、科技、人文環(huán)境、景觀雕塑與時代”為時鈞園景觀設計的創(chuàng)意源泉，它定位于南京工業(yè)大學江浦新區(qū)校園的文化景點；
? 在景觀設計的內容上的追求自然、現(xiàn)代與人文，通過當代植物造景來營造時鈞園的景觀氛圍，既有時先生的銅像融于園中，又讓時鈞園融于自然山水之間。以達到校中有園，園中有校的景觀效果。
? 在時鈞園的景觀設計之中，景觀設計師嫻熟地運用了當代景觀的設計要素及特殊技法，成功地將時鈞園設計成非一般主軸線的、非過于肅穆的，而是一個充滿人情味的、活躍的、按人流流線及景觀要素，便于師生課余時進行交往的文化精品景點。
? 應用了國外當代心理學中“格式塔理論”與“拓補原理”，以人為本，把師生在園中多重感受與校園中山水的氣勢的研究成果用于本專題設計之中。
? 時鈞園通過景觀設計師、環(huán)境設計師、園林設計師、造景設計師、心理學家、規(guī)劃設計師及國家一級注冊建設師等的團隊合作，共同打造出一個典雅的、現(xiàn)代的、交往的、教育的、文化的、紀念的校園精品景點——時鈞園。
二、時鈞園外部空間的設計思想：
? 空間設計師力求使時鈞園外部空間與校園山水環(huán)境相柔化；把開敞的時鈞園與道路、東部及北部起伏的山巒的半圍合灰空間相融合。? 富有步移景移多趣味空間及變化多端的交通流線；打破了傳統(tǒng)的、強調非主軸線的設計方式，根據(jù)時鈞西路這條校園主入口的主人流方向，在其時鈞南路與時鈞西路交匯處，選定為時鈞園主入口為序曲→采用化工分子結構的六邊形構圖，并加以抽象提煉而成的平面形式→通過動態(tài)的思源泉造型，引發(fā)師生們想起了“飲水思源”與“滴水之恩當涌泉相報”，疊落式噴泉池景的引導區(qū)使我們聯(lián)想起南京工業(yè)大學的主要創(chuàng)始人時鈞院士的諄諄教導?！鷷r鈞橋：過渡空間→主要活動區(qū)，平1
面也采用化工分子結構的抽象六邊形形式，時鈞銅像，對中國古代吉祥圖案進行抽象的動態(tài)行水“如行云流水”及四塊綠色花壇、“教學講壇”等→時鈞園的跋：時鈞亭、院士山、院士溪流等，院士題字石、弟子亭等形成了時鈞園那頗具氣勢的自然背景山水與亭閣。
三、時鈞園的環(huán)境設計構思
? 造景設計師采用了依山就勢的獨特手筆——借景與對景，創(chuàng)造出了與眾不同的時鈞園景觀空間，把自然疊水、起伏的山巒、樹林草坡、亭臺樓閣、凳山信步、林間鳥語的景觀作為時鈞園的背景，氣勢非凡。? 園中有水，水中有園，動態(tài)、靜態(tài)水景形成了既有師生參與，又富有觀賞性的視覺功效——“看人與被人看”。
? 豐富的步行景觀：通過不強調主軸的、多層次、頗具變化的步行小道，各種硬質景觀的有機搭配，可休憩小品的巧妙設置，達到步移景移的意境。
? 在時鈞園景觀內容的設置上強調以人為本的人性化、多層次性與豐富表達性，使之在形體、尺度上更加符合師生們的視覺感受與心理體驗。
? 成功地改造了原有簡陋、單調的、圍合性差的街頭小地，使時鈞園成為南京工業(yè)大學江浦新校區(qū)中一流的師生活動的精品場地與文化景點，并使之由二個密不可分的大小室外精品空間。有機地構成，達到二者視覺比例的最佳性和景觀的均好性，一改以前散、大、空、亂、單調的現(xiàn)狀。
四、時鈞園景觀的表現(xiàn)
? 以“山、水、石、林、銅像、大學校園”為表現(xiàn)的元素。
? 功能及活動的豐富性：時鈞園具有多種活動功能，變原有空曠有余的場地為歷史、文化、教育、休憩、集體紀念、散步、交往等于一體。? 在豐富的景觀中，小品設計師專門圍繞著名雕塑大師吳為山教授的精品雕塑——傳神的“時鈞先生走向講壇”，既具有交往型、可坐性、休閑型與學習型，又具有時鈞園室外空間組成之必要要素與可控制的、可行的經(jīng)濟性。
? 景觀設計的可坐性，又是它的一大特色，打破了傳統(tǒng)手法中的單調的長串式，而采用與綠化、花壇、廣場、園林相結合的條型光面的紅色黃山石的坐椅與坐凳，尺度十分宜人，使主次園中可分別供80人與40人同時就座，增添了師生集體學習——紀念的又一大特色。
? 園林設計師認為：立體植被應具有層次感與季節(jié)性。那些長絨草的草坪、彩色灌木的坡形花壇，順著山勢的彎曲小徑都營造出一個符合園中行走師生的視覺、人行流線、山巒、風景、道路景觀的綠色環(huán)境，時鈞園與校園道路、人行道之間由草坪綠化的灰空間分隔開來，使其園中有綠化，綠化中有園就是對這個園之特色要求，與市民廣場、傳統(tǒng)中國園林、紀念廣場等有著很大的區(qū)別。其中1/3為耐蔭開花灌木、1/3為常綠喬木，以營造出濃郁的和層次豐富的沿道景觀。時鈞園四周背景綠化為主要景觀背景植物，如桃樹、李樹、雪松、冬青、槐樹及常綠調葉、高大、成材性的樹木為首選等植物，并塑造出不同的季節(jié)景觀，使觀景與觀花植物分布于其間，并用水生植物來豐富水系景觀，并象征著時鈞先生的高尚品德。
? 水景設計師認為，動態(tài)的、靜態(tài)的與聲、光、電上結合的水景是時鈞園的精華所在之一。
? 城市規(guī)劃師認為，時鈞園周邊道路是根據(jù)校園規(guī)劃及現(xiàn)狀廣的設計改造的，是一個校中之精品園，符合規(guī)劃設計的五大要素：
1、用水景提升時鈞園的設計品質和項目的文化價值，達到園中有水，水中有園；
2、規(guī)劃與設計模式中傳承了化工分子結構的科學特質，以有形（六邊形）勝無形；
3、注重師生多種文化、教育、紀念等活動的參與性，適合多種人流不同規(guī)模的不同活動，考慮到機動性、預留性與發(fā)展性；
4、結合狹長用地的特點，化整為零，變不利為有利，講求園的空間與平面之最佳比例，子母園合二為一的場地設計，增強了強調性、類似性、韻律感的劃分及協(xié)調，采用了軸線的轉化及旋轉，使時鈞園標志性與個性十足；
5、圍合、半圍合及灰空間的形成，使師生在其中有一種場所的歸屬感，以小見大的借景與對景的利用又是其主要設計手法之一。
五、時鈞園主要設計師認為：
時鈞園交通方便，鬧中取靜，其是一個不可多得的建設有地，南京工業(yè)大學若能采納本獨具匠心的設計方案，必將使時鈞園的建設及發(fā)展擁有鵬程似錦的美好未來。
六、設計的象征性：
? 從2005年11月初至今，設計師們在時鈞園的創(chuàng)作期間，真可謂天天無眠，為時鈞先生這個深受師生歡迎的著名學者、第一代院士、我國化工業(yè)泰斗、及南京工業(yè)大學鼻祖的曲折人生及誨人不倦的事業(yè)所感動，在此引用巴金先生的一句名言就再合適不過了：“我愿化作泥土，來溫暖你們每一個腳印”。院士山上涓涓細水就象征著時鈞先生一生的創(chuàng)新精神永不止盡，溪流旁一塊塊（20塊）紅色黃山石，刻著既是時鈞先生的院士學生們之感言，又是時鈞先生的院士學生們被時鈞先生溫暖——培養(yǎng)的、踏實創(chuàng)新做學問的一步步腳印。在園中銅像附近的那一塊塊紅色黃山石做成的石椅，也仿佛每時每刻告訴我們時鈞先生之辛苦勤勞，在教學、科研及做人等領域中的一步步堅實的腳印。時鈞先生仿佛正在走向講壇，走進師生們的生活之中。南京工業(yè)大學師生們可以每天選派各年級、各班級的學生代表到時鈞園中開展各種學生會、團委的集體活動，集體宣誓、文化活動及集體學習等，時鈞先生的愛也是一面永遠不倒的旗幟和永遠不老的精神——“南工大之魂”。
? 時鈞園是一個校園文化之精品，以小勝大，以巧勝拙，也是中國院士旅游開展之中的一個重要景點。
? 時鈞園的設計風格別具一格，深受立體主義的影響，頗具時代感，講求體與塊的元素，挑戰(zhàn)過時的傳統(tǒng)手法。筆者相信其建成后必將受到社會的廣泛贊譽，它也為校園師生的精神生活提供了一個文化呼吸的新空間，對校園文化生活勢必會產(chǎn)生極大的影響。
? 本設計講求自然的精神，把石塊、植物、水系等有機的柔化于一體，并注重形式和功能的結合，也是現(xiàn)代與傳統(tǒng)的對話，力求在反映出時鈞先生精神永存的手法中予以探索與創(chuàng)新。在“場所精神”與“文脈主義”上都圍繞著時鈞先生所從事的化工事業(yè)，溪流與流水上都利用了循環(huán)水、保留已存的一棵參天與優(yōu)質的桂花樹等都是生態(tài)設計的特質。
第三篇：文化館設計方案說明
張掖市文化館設計方案說明 一，設計背景
張掖市甘州區(qū)是絲綢之路上的重要節(jié)點，是華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)戰(zhàn)略布局中重要組成板塊之一，在中華民族幾千年文化的融合發(fā)展中，給地處河西走廊中段的張掖留下彌足珍貴的文化遺產(chǎn)。在這里，文化底蘊深厚，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)達，文化產(chǎn)品優(yōu)勢明顯。在華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設和絲綢之路經(jīng)濟主干線建設雙重戰(zhàn)略的驅動下，張掖文化將面臨前所未有的跨越和騰飛。二，設計重點
張掖市文化館將作為展示文化產(chǎn)業(yè)深度融合的重要基地之一，承擔的功能和任務將根據(jù)全面和艱巨，既是將來展示張掖大文化的策源地，也是展示文化產(chǎn)業(yè)的窗口和橋梁，在設計上要考慮展示、宣傳、交流、推廣、體驗等多重因素，只有讓觀眾在這個權威的舞臺上體驗到張掖文化與旅游深度融合的產(chǎn)品，才能從根本上解決抓住機遇、促進文化大發(fā)展的瓶頸。所以，我們在重點展區(qū)設計上將把展示和體驗做為首要理念深度融入其中，避免簡單的同質化設計。三，設計理念
將按照“明快簡約，大氣環(huán)保，功能齊全”的總體理念，緊密結合各展區(qū)功能，設計出布局合理、底蘊深厚的布展裝飾方案，力求讓人們在心靈上與展館的設計理念產(chǎn)生共鳴。四，設計說明
1，中心大廳
大廳功能。一層。文化館大廳主要突出“大展示、大宣傳”的主題。是文化館的重點區(qū)域，主要展示張掖獨特的旅游文化亮點，使廣大群眾一進文化館就能感受到厚重的張掖歷史文化熏陶和獨特的文化魅力感染。同時，也為群眾提供臨時休息的場所。
大廳主題形象墻。在象牙白大理石柱體之間，鑲嵌著巨幅玻璃鏡面，鏡面上浮雕著由鏡面不銹鋼制作的張掖地圖，在這個特制的張掖地圖上，著名的文化經(jīng)典故事的出處隨著LED燈的變換和指引，清晰的滾動閃爍。下方由一塊巨大的書籍模型組成。這是整個大廳的文化核心區(qū)域。
頂部設計。大廳吊頂從正門入口到主題形象墻的頂部空間，由若干個平板廣告機拼接組成若干個柱狀錯落有致的文化故事或旅游畫面，面向地面，與主題形象墻形成聯(lián)動機制，當主題形象墻地圖中LED燈閃爍到那個位置時，吊頂上對應的廣告機將聯(lián)動播出該點的圖片或資料。其他頂部區(qū)域則是由照明燈光點綴組成。
四周設計。四周以依托玻璃幕墻為主。在文化宣傳上，我們考慮沿幕墻從頂部專用軌道上垂直吊裝銀行常用的超薄燈箱，反映張掖的文化資源風光圖。公共大廳，要防止視覺上太雜亂的因素。在大廳中央設計一些文化館導覽圖圖展臺。
地面設計。由大理石瓷磚鋪設。休息區(qū)可沿四周墻體僅靠設計。2，民間工藝區(qū)品展區(qū)
主要功能。負一層。突出宣傳和體驗功能。全面陳列和展示張掖市獨特的非物質文化遺產(chǎn)以及非物質文化遺產(chǎn)的傳承保護成果，為民間工藝精品提供推廣和體驗基地。
展館設計。采用“圖片+文字+展櫥+展柜+場景復原+視頻播放”的模式，聲光電烘托，鋁方通吊頂，塑膠地面，選擇一兩個有價值的工藝品復制其制作過程。
3，書畫展廳
主要功能。負一層。突出交流展示功能。書畫攝影等文化藝術活動在我們張掖很繁榮，在設計上好充分考慮書畫和攝影對作品背景的不同要求，好的藝術作品需要好的相匹配的環(huán)境來烘托，力求避免展覽主題不同而背景一塵不變的呆板格局。
展墻設計。國畫、油畫、攝影對展墻的要求不盡相同，所以懸掛書畫的背景展墻我們設計了兩種風格，采用移動式可翻轉的展墻，當展出的主題不同時，我們利用展墻后面的水暖消防通道進行變化，達到展墻背景適應展覽主題的目的。
燈光配置。好的燈光對展品的展示效果起到非常重要的作用，我們將采用固定射燈和軌道式射燈相結合模式，以適應作品的變化對燈光的精細要求。
輔助設計。吊頂、地面均采用深色為主。吊頂為鋁方通模式，地面為塑膠鋪設，展墻以中式風格為主。力求在整體風格上形成高雅靜怡的氣氛。
4，舞廳
主要功能。負一層。突出文化交流功能。主要用于舉辦小型文藝晚會、舞會等。
設計規(guī)劃。在舞池正前方設置一個舞臺，用于演奏器樂、報幕和獨唱等。在主席臺正上方墻面設置LED屏或LCD拼接屏，用于播放MV。在舞池四周設置可供休息的休閑椅和茶幾。
燈光設計。在舞臺正上方和舞池頂部，設置用于舞蹈的專用燈光系統(tǒng)，燈光系統(tǒng)可隨舞池的需要而自動調節(jié)和變化。
配套設計。地面采用大理石瓷磚，墻面采用能隔音的隔音板和軟包板交錯裝飾。設置一個小型吧臺，用于提供簡單的茶飲服務。
5，老年音樂廳
主要功能。一層。突出學校訓練功能。為中老年人學習音樂舞蹈的場地。
設計規(guī)劃。要滿足既能練聲樂、又能訓練舞蹈的功能。為防止老年人突然跌倒后堅硬地面的撞擊身體，地面采用實木地板。為方便老年人訓練舞蹈，在沿墻設置不銹鋼舞蹈把桿，并在適當墻體上設置大幅鏡面。設置一塊小舞臺，用于舞蹈或音樂指揮，舞臺正面設立舞臺屏風。
燈光設計。以柔和的日光筒燈和局部射燈為主。6，兒童活動室
主要功能。一層。用于兒童活動。以兒童喜愛的卡通風格為主。
安全設計。所以兒童容易接觸到的地方如窗臺臺面、柱體周圍等都要做去棱角處理。所以電源插口都要隱藏或設置到兒童無法接觸到的位置。地面采用木質地板。墻面不設置玻璃等易碎材質。
配套設計。墻面采用卡通壁紙貼面。玩具要考慮環(huán)保、安全、不易傾斜摔倒。兒童桌椅要去棱角化。專門設置放置衣服的衣柜。頂部以簡易礦棉板吊頂即可，燈光要均勻柔和。
7，老年棋牌室
主要功能。一層。為中老年朋友提供棋牌娛樂場所。
配套設計。燈光柔和均勻，墻面刷白，礦棉板吊頂，木質地板。其他設計。墻面懸掛禁止賭博的告示牌。懸掛有利于老年宣傳健康的基本養(yǎng)生或娛樂的知識。
8，美術教室
主要功能。二層。突出培訓功能。為社會美術教育提供培訓和輔導場所。
配套設計。設立黑板、講臺。講臺采用木質地板鋪設。墻面刷白，地面為白色瓷磚。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。
其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。9，音樂教室
主要功能。二層。突出培訓功能。為社會音樂教育提供培訓和輔導場所。
配套設計。設立黑板、講臺。講臺采用木質地板鋪設。地面為白色瓷磚。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。講臺側面設立投影及音響播放系統(tǒng)。
其他設計。墻面隔音板裝飾，可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。10，排練室
主要功能。二層。突出舞蹈、戲劇的排練功能。為舞蹈戲劇教育提供培訓和輔導場所。配套設計。教練臺采用木質地板鋪設。地面為木質地板。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。講臺側面設立自動升降投影及音響播放系統(tǒng)。
其他設計。沿墻設立舞蹈訓練把桿。墻面隔音板裝飾，可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。11，講座教室
主要功能。二層。突出講座使用功能。為基層文化工作者或廣大市民提供文化講座和輔導場所。
配套設計。主席臺采用木質地板鋪設。地面為瓷磚地板。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。講臺側面設立自動升降投影及音響播放系統(tǒng)。
其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。12，會議室
主要功能。二層。突出會議使用功能。為各類小型會議、培訓、報告會提供場所
配套設計。主席臺采用木質地板鋪設。地面為瓷磚地板。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。
其他設計。主席臺設立自動升降投影及音響播放系統(tǒng)、擴音系統(tǒng)。13，曲藝工作室
主要功能。三層。突出曲藝培訓功能。為社會曲藝教育提供創(chuàng)作、培訓和輔導場所。配套設計。設立黑板、講臺。演藝臺采用木質地板鋪設。墻面加掛隔音板，地面為木質地板。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。
其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。14，錄音工作室
主要功能。三層。突出錄音功能。為社會開展基礎群眾文化活動提供音樂MIDI制作場所。
配套設計。配備優(yōu)質錄音棚和錄音控制系統(tǒng)，專業(yè)攝像系統(tǒng)，音像合成系統(tǒng)。
其他設計。墻面、吊頂都要加裝隔音處理體系，采用專業(yè)隔音板和隔音吊頂材質。墻面刷白，地面為白色瓷磚。燈光要明亮均勻。
其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。15，舞蹈戲劇工作室
主要功能。三層。突出舞蹈戲劇的培訓功能。為社會舞蹈戲劇教育提供創(chuàng)作、培訓和輔導場所。
配套設計。小舞臺采用木質地板鋪設。高為25厘米，墻面加掛隔音板，地面為木質地板。頂部為礦棉板吊頂。燈光要明亮均勻。并設置必要的舞蹈戲劇專用道具儲存柜。
其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度。16，行政辦公室
主要功能。三層。突出辦公功能。為文化館行政辦公人員提供辦公場所。配套設計。書柜、更衣柜、辦公桌、辦公椅、沙發(fā)、茶幾等。
其他設計。墻面刷白，節(jié)能日光燈，白色防滑瓷磚，礦棉板吊頂。其他設計。墻面可懸掛一些規(guī)范行為和管理制度、廉政書畫等。
17，監(jiān)控室
主要功能。一層。突出監(jiān)控功能。用于日常安全管理，監(jiān)控關內各區(qū)域的治安、防火、防盜等功能。
配套設計。完善科學的監(jiān)控系統(tǒng)。主要由9組顯示監(jiān)控區(qū)域的拼接屏、控制臺、報警系統(tǒng)構成。其他設計。墻面刷白，地面為抗靜電專用地板，礦棉板吊頂，明亮節(jié)能燈光，工作人員辦公桌椅組成。
18，走廊及公共地面設計
走廊及公共地面采用瓷磚鋪設。一層中央大廳除玻璃幕墻外的墻面部分及柱體采用大理石干掛。走廊頂部采用石膏板吊頂。
19，樓梯及扶手設計
樓梯采用大理石瓷磚鋪設，樓梯扶手采用木質扶手材質。20，衛(wèi)生間設計
衛(wèi)生間地面、墻面采用瓷磚貼面，礦棉板吊頂。21，房間門設計
除文化館大門、工藝品展館門需要“銅門+防盜門禁系統(tǒng)”外，其他均采用實木紅門，尺寸將依門洞大小設計。
22.文化館樓宇文化設計 在公共走廊、樓梯間、辦公室走廊，均在空白墻面點綴設計樓宇文化，以營造文化氛圍，提升文化品位。我們提供的設計如效果圖。每個樓宇可以以一個文化元素為核心，如“琴”、“棋”“書”、“畫”、“詩”、“音”、“雅”、“趣”、“吹”、“拉”、“彈”、“唱”、“文”、“章”、“舞”等。
五，其他說明
1，本次設計主要從文化館的布局、定位和風格上提出一個相對清晰的思路。
2，有些細節(jié)設計將在下一步根據(jù)供暖、供電、供水、消防、數(shù)據(jù)線的具體圖紙做出調整和細化。
3，中央大廳、柱體、工藝品展區(qū)、書畫館、走廊等是文化館的靈魂元素，我們做為重點進行了策劃。其他工作室在注重細節(jié)的同時，重點突出了功能配置。
4，這次匯報，我們將征求各位領導和專家意見后，進行補充、完善和修改，等優(yōu)化方案完成后再進行匯報。
我們對文化館的陳述到此結束，謝謝各位領導和專家！
第四篇：圖書館設計方案說明
張掖市三館設計方案
——圖書館設計方案說明
圖書館作為廣大群眾的知識殿堂和精神家園，對保障和提高全民素質起著十分重要的作用，而圖書館館舍是進行服務全民學習的基礎和保障，必須以全新的觀念與模式營造良好的學習環(huán)境，設計將遵照“大氣簡約、定位準確、功能齊全、特色突出”的設計原則和“實現(xiàn)館舍設備現(xiàn)代化、館藏特色化、服務多樣化”的設計理念。
在設計的效果上，尊重空間與環(huán)境的結合。在即定的空間中，以簡潔干凈的現(xiàn)代形式與表現(xiàn)方式，將特有的精神文明面貌物化于展示，使讀者身心暢享于含而不露的靜謐之美。
先進的閱覽模式、引人入勝的圖書內容和富有創(chuàng)造性的閱讀環(huán)境設計都將成為本圖書館的亮點，一群群不分年齡、渴望求知、懷揣夢想的金張掖公民將在這里進入浩瀚的知識海洋中暢游。
圖書館被看作是文明與自然、文化與傳承的共生，要充分體現(xiàn)文化內涵的空間設計，其設計主線如下： 一、一層中心大廳
占地近300平米的臨時展廳位于一層中心大廳，共同融合成為圖書館主大廳，在展館中央圈起一片開放的公共區(qū)域，各種精彩的圖書展覽將在這里上演。蜚聲世界的著名圖書和圖書文化宣傳將成為這座展館的主角，我們將榮幸為圖書館量身定做了一套創(chuàng)造性的內部設計方案。
從空間上此廳是整個圖書館的共享大廳，開放式、多用途的功能，應充分表現(xiàn)地域文化氣息的感覺，氣氛干凈舒適優(yōu)雅。
推開大門迎面而來的是一幅美麗歷史畫卷浮雕和書本雕塑形式展現(xiàn)的形象墻，整體配有保持連續(xù)的形式和配置的光線，營造出空間的深遠感和厚重感，力求主題明確，主線清晰，很有震憾力！整個大廳空間文化氣息頓時得以提升。
1，休閑區(qū)：溫馨的色調與大廳融為一體，覺得尤為自由、輕松，營造出一個舒適的休閑開放空間。
2，圖書檢索區(qū)：從功能上說，不僅是書刊信息的檢索終端，更主要的作用是人流組織與緩沖的主要場所，是圖書館管理核心，和讀者的主要交流區(qū)。所以，設計上具有很強流動感的古代書籍形式“竹簽”的造型加以表現(xiàn)，富有韻律的空間與時間延伸。
二、借閱室
圖書館以藏為主轉變?yōu)橐蚤啚橹?，從而導致了館舍建筑設計，藏與閱結合為一體的空間布局方式。所謂開放即是強調了人的主體地位，充分體現(xiàn)“一切為了讀者”的服務功能，也打破了讀者與圖書的傳統(tǒng)分隔，實現(xiàn)人書直接見面，形成“藏”中有“閱”，“閱”在“藏”中的新格局，于是設計上合理利用空間，營造一個集學習、藏書、研究為一體的共用空間，體現(xiàn)出干凈簡約舒適的安靜環(huán)境。
吊頂?shù)脑煨蜕线\用了比較現(xiàn)代的表現(xiàn)形式，采用了鋁單板加銀灰色鋁條作以裝飾。燈光是考慮到在自然光不足的條件下，燈管錯綜有序的排列形式，優(yōu)美淡雅，靜中有動，使讀者閱讀不易疲勞。
三、電子閱覽室： 作為收集獲取現(xiàn)代信息的主要場所，形式上有別于借閱室，柱子以抽象的葉子和書本的折疊造型修飾，簡練的手法結合自然純靜的色調，營造令人心境沉靜的素雅空間，是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對話。
四、學術報告廳
作為會議、講座、報告學術交流的空間，主席臺是一個重點塑造的形象，造型現(xiàn)代、簡約而頗有張力。吊頂和四周大量運用條形設計語言，整體美感統(tǒng)一，也能烘托出該廳舉足輕重的地位。
五、綜合性展廳
體現(xiàn)文化的沉淀，對書畫作品、新書等活動的展示，達到學習、鑒賞、商業(yè)的目的。利用大墻體設展柜，重點突出重要作品的保護，配置圖片資料等獨立成列。展廳較小，所以添加了可移動疊放的展板，增量的同時也豐富了展廳內容。整體感覺明亮干凈，突出主題。
六、電梯間
作為特殊的公共空間，設計上還是重視延續(xù)現(xiàn)有的設計元素，吊頂層次感強，亮點是以書香的竹子圖案的應用，很有特點。
七、兒童多功能活動室
為兒童營造一個色彩斑斕的童話世界，進入此空間恍惚間像走進了趣味盎然的樂園。考慮到柱子的棱角，容易撞傷小朋友，所以邊角做了弧度處理，還有墻裙的軟包，地面也是不用生硬的材質。活潑的色彩，不失創(chuàng)意的幾何體相映成趣，共同實現(xiàn)了主題體驗。
八、會議室
極具親和力的木地板及暖色調的墻紙的運用，使整個空間氛圍舒適溫和，配以燈光的輔助，更為會議環(huán)境加入適然。
九、辦公空間
簡潔、明快、輕松、舒適的現(xiàn)代辦公空間是本設計的特點，在這里找不到為了裝飾而裝飾的痕跡，一切都那么順其自然......十、職工活動室
為職工提供運動休閑、釋放壓力的環(huán)境，灰暗的紅色調讓人有種想動起來的沖動，吊頂采用鋁條造型讓空間呈現(xiàn)得更加動感和豐富。
張掖是古絲綢之路上的一顆璀璨明珠，在隋朝就舉辦過舉世觸目的萬國博覽會，既是華夏文明的見證者，也是華夏文明的締造者。張掖市圖書館不僅濃縮了“知識，讓生活更美好”的主題，同時也是增進華夏文明傳承創(chuàng)新交流的平臺和契機。
第五篇：智慧社區(qū)設計方案
門頭溝區(qū)“智慧社區(qū)”平臺
設計方案（討論稿）
? 十六個業(yè)務管理模塊
將街道社區(qū)百余項具體工作綜合受理、分類管理、分類統(tǒng)計匯總功能為一體，嵌入轄區(qū)實景綜合管理平臺，真正實現(xiàn)“數(shù)字社區(qū)”建設，為街道社區(qū)工作建立了一個規(guī)范、統(tǒng)一、共享的數(shù)據(jù)管理與服務平臺。系統(tǒng)重點建設16大業(yè)務管理模塊：黨建管理、統(tǒng)一戰(zhàn)線、計劃生育、綜合治理、民政雙擁、社會保障、勞動保障、醫(yī)療衛(wèi)生、數(shù)字城管、志愿幫扶、經(jīng)濟發(fā)展、綠色環(huán)保等。
? 建設六個社會管理子系統(tǒng)
建立了實有人口管理子系統(tǒng)、層級服務管理子系統(tǒng)、房屋管理子系統(tǒng)、轄區(qū)單位分類管理子系統(tǒng)、重點特殊人群管理子系統(tǒng)、層級數(shù)據(jù)信息分類統(tǒng)計匯總系統(tǒng)、視頻監(jiān)控管理子系統(tǒng)。
? 建設八大民生服務系統(tǒng) ? 呼叫服務系統(tǒng)。? 便民服務網(wǎng)系統(tǒng)。
? 為老服務──虛擬養(yǎng)老服務系統(tǒng)。
按照網(wǎng)格層級劃分，將轄區(qū)內能夠提供服務的企業(yè)、機構和個人組合為服務網(wǎng)點，結合呼叫服務系統(tǒng)以“就近服務”的原則，為老齡人群提供全面的服務，并通過系統(tǒng)跟蹤服務全過程，保證服務質量。
? 短信服務子系統(tǒng)。
? 無線手持終端入戶訪查系統(tǒng)。利用PDA手持無線終端技術，對轄區(qū)常住人口、流動人口實現(xiàn)信息錄入與查詢，將信息事件分為矛盾糾紛信訪類、城市管理類、應急處置類、公共服務類、其他信息類五大類，實現(xiàn)信息采集、統(tǒng)計、上傳功能。
? 居民事務代辦系統(tǒng)。? “信訪代理”系統(tǒng)。? 辦件辦理受理子系統(tǒng)。
? 建成了六大服務管理輔助決策子系統(tǒng) ? 電子監(jiān)察系統(tǒng)； ? 自動分析比對研判系統(tǒng) ? 矛盾糾紛調處預警系統(tǒng) ? 社會穩(wěn)定風險評估子系統(tǒng)； ? 數(shù)據(jù)全自動分析檢索系統(tǒng)； ? 干部考核評價系統(tǒng)。
一、引言
社區(qū)管理的職能作用日益凸顯。一方面，社區(qū)居民對社區(qū)服務的需求越來越多，要求越來越高。另一方面，城市街道社區(qū)所承擔的基層工作多達120余項，而各單項工作之間相互分離,工作效率低，服務水平不高等問題一直以來成為制約城市發(fā)展的瓶頸問題。
◇社區(qū)各種業(yè)務尚未整合，存在大面積信息孤島； ◇缺乏社區(qū)全面、準確的基層數(shù)據(jù)庫；
◇不完善的社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，未能給社區(qū)工作人員提供有力的管理決策支持； ◇居民信息收集精準度存在瓶頸，不能開展有效便民對策，不能做到精確管理；
◇社區(qū)與居民之間不能形成有效的交流互動，不能將社區(qū)的住戶聯(lián)系起來，讓社區(qū)居民融入社區(qū)大環(huán)境中，實現(xiàn)社區(qū)的自主組織和自主管理；
◇維持社區(qū)穩(wěn)定成為社區(qū)管理的重要內容。
用數(shù)字化手段，建立智能化社區(qū)綜合管理系統(tǒng)就是解決上述問題的關鍵所在。智能化社區(qū)綜合管理系統(tǒng)就是運用數(shù)字化、信息化手段，以街道、社區(qū)、網(wǎng)格為區(qū)域范圍，以事件為管理內容，以處置單位為責任人，通過城市網(wǎng)格化管理信息平臺，實現(xiàn)市區(qū)聯(lián)動、資源共享的一種城市管理新模式。智能化社區(qū)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢有：首先，它將過去被動應對問題的管理模式轉變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題；第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字化上，保證管理的敏捷、精確和高效。第三，它是科學封閉的管理機制不僅具有一整套規(guī)范統(tǒng)一的管理標準和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環(huán)，從而提升管理的能力和水平。正是因為這些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理，轉變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理。
二、需求分析
從單一社區(qū)管理角度看，智能社區(qū)系統(tǒng)的需求主要集中在以下幾個方面： ◆基礎信息
基礎信息通過對社區(qū)包括常住人口、流動人口、志愿者、計生對象、社區(qū)內企業(yè)、出租房、營業(yè)用房、物業(yè)等信息的采集及人工錄入或者導入,匯集各類部門數(shù)據(jù)而成的綜合數(shù)據(jù)庫。
◆政務服務
社區(qū)政務包括以下內容：
社區(qū)臺賬：包括基層黨建、組織人事、民政管理、司法、信訪等； 社務公開：社區(qū)財務公開、政務公開等； 政務受理：辦事申請、網(wǎng)上受理、行政審批等； 協(xié)同辦公 ：內部公文流轉、通知公告、電子郵件等； ◆社區(qū)服務 社區(qū)服務在信息化系統(tǒng)中體現(xiàn)為：
老人關懷：針對老齡化社會的趨勢，為獨居的老人定期拜訪跟蹤，記錄動態(tài)信息；
求職招工：記錄社區(qū)內個人求職、企業(yè)招工的情況方便居委會的統(tǒng)計管理;社區(qū)志愿者：記錄社區(qū)內志愿者的基本信息；
社會保障 ：記錄社會保障體系中的保障與救濟及收錄包括軍烈屬、失業(yè)下崗人員等幫困優(yōu)撫對象的基本信息；
計生衛(wèi)生：記錄有關婦孕情況的育齡婦女基本情況、懷孕史登記、避孕史登記等信息；
文化宣傳：記錄關系社區(qū)文化方面的五好家庭、文明樓院、文化活動隊伍，并進行日常工作宣傳；
治安聯(lián)防：記錄聯(lián)防、平安服務隊等社區(qū)治安隊伍信息；
失業(yè)培訓：針對失業(yè)和不在崗人員，提供再就業(yè)的崗前培訓服務，記錄服務信息；
◆社區(qū)商務
社區(qū)商務通過網(wǎng)站和熱線電話等方式，覆蓋以下領域：家政服務、外賣服務、房屋工程、寵物醫(yī)院、醫(yī)療保健、交通旅游、購物消費、教育培訓、住宿餐飲、慶典禮儀、中介服務、喪葬服務、美容保健、法律服務、家電維修、金融保險等等。
另外，從目前社區(qū)三級分層管理角度看，社區(qū)管理需要實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)共建共享，體現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)的權威性和全面性，為黨委政府決策和公共服務資源配置提供科學依據(jù)。實現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)三級用戶同平臺操作，促進了工作科學化、規(guī)范化管理，提高了基層工作效率，優(yōu)化服務質量。實現(xiàn)了實有人口、事件的同服務同管理，為全覆蓋、多層次、高效率的社區(qū)智能管理體系建設提供了信息化支撐，提高了社會基層管理的科學化和實用性。實現(xiàn)基礎信息、業(yè)務、網(wǎng)格管理相互關聯(lián)。把社區(qū)的綜合管理嵌入到日常工作中去。這些需求需要用如下的信息手段支撐。
◆基本信息庫
基本信息庫包括社區(qū)管理、房屋管理、社會單位管理、公共設施管理、群眾組織管理、人員管理六大部分。構建多渠道、立體式信息采集體系；構建全面、動態(tài)、精確的基礎數(shù)據(jù)庫。
◆網(wǎng)格管理系統(tǒng)
實現(xiàn)網(wǎng)格地理信息系統(tǒng)和基礎信息庫互聯(lián)互通；
實現(xiàn)全面的事件管理系統(tǒng)，分級分類明確，多級別事件處理。
動態(tài)監(jiān)控各類有關社會穩(wěn)定的信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，形成上下協(xié)同、科學決策、預防有力、化解及時的工作機制。
◆辦公子系統(tǒng)
辦公應用及業(yè)務系統(tǒng)基于日常工作，提供業(yè)務系統(tǒng)對基礎信息系統(tǒng)的動態(tài)更新。
◆業(yè)務系統(tǒng)
全面梳理業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)、基礎信息庫相結合；實現(xiàn)各不同業(yè)務、部門的數(shù)據(jù)共享、共建。
◆領導決策系統(tǒng)—信息匯總
領導桌面系統(tǒng)利用WEBGIS系統(tǒng)實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理，提供領導桌面系統(tǒng)，方便領導對數(shù)據(jù)、業(yè)務、下級工作的掌握與使用。領導桌面提供個性化的Portal，提供各類數(shù)據(jù)的查詢與統(tǒng)計功能；推送各類風險數(shù)據(jù)以圖形的方式展現(xiàn)在領導面前，點擊后可以查詢相關報表；展示各級預警信息、批示處理相應預警信息；可對重點人員、重要事件進行監(jiān)督與管理；提供業(yè)務快速處理系統(tǒng)，便于領導處理相關問題及安排工作；考核各級部門當前與歷史工作；考核相關下屬工作人員。
三、建設目標
建設門頭溝區(qū)“智慧社區(qū)”平臺，以地理信息系統(tǒng)、人口和法人數(shù)據(jù)庫、視頻實景監(jiān)控為基礎，建設社區(qū)管理工作平臺和公眾服務平臺；通過社區(qū)管理平臺支撐社區(qū)基本事務管理與區(qū)、街道（鄉(xiāng)）、社區(qū)三級管理模式，實現(xiàn)各類基礎信息的分層分類統(tǒng)計管理和辦件的分類轉辦、督辦、催辦，并通過平臺實現(xiàn)工作量化考核；通過公共服務平臺信息公開、在線辦事、便民服務，實現(xiàn)政民互動交流，為建設統(tǒng)一的社會服務管理體系奠定基礎。
以門頭溝區(qū)石門營新區(qū)為建設試點單位，制訂城鄉(xiāng)結合部棚戶安置區(qū)精細化管理與服務內容、流程與規(guī)范，利用3G、GIS等現(xiàn)代技術手段，建設新區(qū)精細化管理科技支撐平臺，實現(xiàn)和完成平臺的示范應用，填補城鄉(xiāng)結合部棚戶安置區(qū)管理和服務規(guī)范及信息化的空白，為創(chuàng)新社會管理做出積極探索。在此基礎上，深化社區(qū)老年服務模塊，開發(fā)能夠低成本推廣、具有老年友好性的自助體檢機、健康促進指導服務和老年智慧輔具與安全服務平臺。
四、建設思路與原則
（一）建設思路
以門頭溝區(qū)石門營新區(qū)為試點，通過系統(tǒng)建設，對建設內容、流程、規(guī)范、保障等不斷總結規(guī)范，最終形成一套完整的建設標準，以石門營新區(qū)為范例，在全區(qū)進行推廣，最終形成全區(qū)“智慧社區(qū)”綜合數(shù)字平臺。
（二）建設原則
5、智慧社區(qū)網(wǎng)絡系統(tǒng)設計原則
五、建設內容
（一）總體建設任務
■社區(qū)門戶系統(tǒng)
通過Internet多種途徑為廣大市民提供服務。建立門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，旨在提高工作效率，加強各職能部門間聯(lián)系，提高服務質量。重點是服務、信息發(fā)布、政策法規(guī)和辦事流程查詢、表格下載等。
■社區(qū)服務呼叫中心系統(tǒng)
通過該系統(tǒng)，社區(qū)服務中心可以隨時通過電話、傳真等多種手段與市民和服務加盟商進行聯(lián)系，獲取各種信息，并提供全方位的服務，從而將傳統(tǒng)意義上的社區(qū)服務變?yōu)橐粋€咨詢中心、服務中心、投訴中心和增值中心?！錾鐓^(qū)應急系統(tǒng)
對轄區(qū)內的事件和部件根據(jù)各類應急預案和工作流程，實行“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案”四個步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，進而啟動處理程序，達到精確、敏捷、高效的目的。
■社區(qū)維穩(wěn)信訪系統(tǒng)。
信訪維穩(wěn)系統(tǒng)主要是對以轄區(qū)內相關工作的監(jiān)督督促工作信息進行管理，主要包括信訪調節(jié)、信訪人員監(jiān)督、信訪人員管理等其他信訪信息并支持其他功能的查詢信息為取政府下一步工作提供依據(jù)和支撐。
■社區(qū)綜合信息查詢統(tǒng)計分析系統(tǒng)
用于市、區(qū)、街道針對各種基礎數(shù)據(jù)進行分級查詢統(tǒng)計，基礎數(shù)據(jù)的來源就是社區(qū)基礎信息庫。所有的數(shù)據(jù)通過多種方式上報，集中存儲在省、市、區(qū)的數(shù)據(jù)中心，這個系統(tǒng)為不同級別的用戶提供分級查詢服務，并進行匯總統(tǒng)計分析，可作為基礎數(shù)據(jù)管理分析平臺。系統(tǒng)可以讓用戶自由定義查詢和統(tǒng)計方式；能夠由客戶自定義實現(xiàn)的高級統(tǒng)計分析設定功能，將各種統(tǒng)計業(yè)務自行加入到現(xiàn)有的系統(tǒng)中；提供報表自定義工具，用于各種查詢、統(tǒng)計分析結果的自定義打?。辉O定了以下9大類別統(tǒng)計分析方式：社區(qū)基本情況統(tǒng)計、人口信息統(tǒng)計/特殊人員統(tǒng)計、黨團建設統(tǒng)計、組織機構統(tǒng)計、服務情況統(tǒng)計、社區(qū)建設統(tǒng)計、社會保障情況統(tǒng)計、治安情況統(tǒng)計等；提供基于數(shù)據(jù)倉庫技術的決策分析應用，針對基礎數(shù)據(jù)的累計信息進行更高層次的數(shù)據(jù)分析應用，并且分析其發(fā)展趨勢，為領導決策層提供有力的參考資料。提供強大的業(yè)務自定義功能，便于日常業(yè)務擴展，由用戶自定義業(yè)務功能，市、區(qū)、街道、社區(qū)各級應用自動擴展，無需逐級更新；完善的數(shù)據(jù)共享機制，提供多種標準的數(shù)據(jù)共享方式和數(shù)據(jù)訪問接口。
■社區(qū)一站式服務管理系統(tǒng)
針對目前各種服務業(yè)務辦理手續(xù)煩瑣提出該系統(tǒng)，面向街道服務大廳、社區(qū)辦事窗口的服務流程管理的應用而設計。主要包含服務受理、服務監(jiān)督、服務指南、公共辦事查詢、服務收費、服務項目管理、統(tǒng)計分析及報表、網(wǎng)上窗口業(yè)務、觸摸屏查詢等功能。主要由兩個子系統(tǒng)來實現(xiàn)：
政務管理平臺
即社區(qū)政務服務系統(tǒng)，實現(xiàn)區(qū)政府各職能部門、街道、居委會對居民服務事項的協(xié)同辦理，提高區(qū)、街道和社區(qū)之間的協(xié)同能力，實現(xiàn)日常協(xié)同辦公和公眾辦事代理，增強網(wǎng)絡化公共服務能力，為公眾和企業(yè)提供網(wǎng)上服務。主要應用于社區(qū)辦事大廳/便民服務中心窗口人員使用。
社會服務平臺
即網(wǎng)上服務大廳。提供政府與百姓的一個交流平臺；利用信息網(wǎng)絡，延伸服務觸角，豐富服務形式，提升服務層次；網(wǎng)上服務大廳提供一個跨越時間、空間的工作平臺，居民在家就可以完成事件辦理，實現(xiàn)網(wǎng)上預審完畢后、一次成功；解決居民辦事“摸不著門、找不對人、跑斷了腿”的問題。居民自己注冊上報材料，類似于網(wǎng)上銀行。社區(qū)政務服務系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳可以進行內網(wǎng)的數(shù)據(jù)同步，網(wǎng)上提交的申請事項可以進入政務服務系統(tǒng)，審批結果反饋到網(wǎng)上，方便申辦人查詢辦事進度和結果。
■社區(qū)信息管理系統(tǒng)
利用計算機全面、準確、可靠、及時的記錄和處理社區(qū)日常業(yè)務運作過程中產(chǎn)生的各種業(yè)務信息，規(guī)范社區(qū)工作，提高社區(qū)的工作效率，為其他相關部門提供準確、有效的基礎數(shù)據(jù)，在平臺中作為基礎數(shù)據(jù)采集平臺。主要包含社區(qū)概況、社區(qū)組織、社區(qū)安全、社區(qū)文明、社區(qū)服務、社區(qū)救助、社區(qū)衛(wèi)生、計劃生育、日常工作9大類業(yè)務處理。對于未涉及到的模塊，用戶可以進行靈活的系統(tǒng)自定義。
（二）建設內容
1、社區(qū)管理系統(tǒng)
建設集人、地、物、事、組織等為一體的街道全模式數(shù)據(jù)庫，以可視化展現(xiàn)手段輔助街道決策層、街道業(yè)務科室、社區(qū)工作者進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)上報工作。
建立起適當?shù)陌踩Ｕ象w系，通過嚴格的訪問授權模型實現(xiàn)數(shù)據(jù)分級分權查詢，保護居民私密信息減少泄露。
社區(qū)居委會主任（三級網(wǎng)格負責人）登錄權限可以瀏覽轄區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄。各專項工作人員（兼社區(qū)小網(wǎng)格管理者）登錄權限可以錄入所包樓的基礎信息以及查看所負責專項工作的臺賬數(shù)據(jù)、記錄專項工作。
----社區(qū)簡介
主要是通過WebGIS空間地理信息與業(yè)務信息相結合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)網(wǎng)格管理的社區(qū)以電子地圖的形式展現(xiàn)出來，支持遙感影像和電子地圖之間的相互切換，選擇轄區(qū)網(wǎng)格可以定位到該地，并且在右側加載出建南片的相關信息，功能效果圖如下圖所示：
社區(qū)面防控信息是按照樓棟為劃分標準，可及時查詢社會面防控信息?？梢圆榭磫栴}樓棟詳細信息。----組織管理
居委會組織、制度、職責、人員和三級網(wǎng)格人員職責、聯(lián)系方式等相關內容。----工作制度
工作制度功能主要是發(fā)布三四級網(wǎng)格管理人員職責，即各包樓干部所管轄的子網(wǎng)格的范圍、管理人員、聯(lián)系方式、工作制度職責等。
----基礎信息
包含轄區(qū)人口、房屋、單位、部件、技防、養(yǎng)犬、消防、車輛基礎信息的動態(tài)臺賬。網(wǎng)格分級，各級網(wǎng)格人員權限不同。
-----專項工作
包括綜治安全、計劃生育、民政、信訪、民調、城建、勞動用工、統(tǒng)計、住房保障、社保、公眾信息平臺、工會、婦女權益保障等各項專項工作。
-群防管理
對志愿者參與社區(qū)公益事務進行評分，并累計登記，根據(jù)積分情況每季度評選為不同星級。
2、社區(qū)服務系統(tǒng)
社區(qū)服務系統(tǒng)由市、區(qū)（縣）、街、居社區(qū)服務中心(站）支撐，以社區(qū)服務信息網(wǎng)絡系統(tǒng)連接，各級各類社區(qū)服務組織和服務商參與，為政府、企業(yè)和居民提供相關公共服務、公益服務和便利服務的工作體系。
-以社區(qū)公共服務熱線與社區(qū)服務網(wǎng)統(tǒng)一社區(qū)服務信息資源，整合設施服務資源，開發(fā)管理市場服務資源，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的信息服務；-以社區(qū)管理信息系統(tǒng)采集社區(qū)自治管理與服務信息，形成社區(qū)基礎數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)交換中心；
-以社區(qū)服務網(wǎng)絡系統(tǒng)建立連接市、區(qū)、街、居四級便利服務連鎖體系，拓展社區(qū)服務的功能和領域。
-以社區(qū)公共服務熱線與社區(qū)服務網(wǎng)統(tǒng)一社區(qū)服務信息資源，整合設施服務資源，開發(fā)管理市場服務資源，為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的信息服務；
3、社區(qū)應急系統(tǒng)
對轄區(qū)內的事件和部件根據(jù)各類應急預案和工作流程，實行“發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結案”四個步驟閉環(huán)處置管理，由散布在轄區(qū)各個角落的社區(qū)信息員發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，進而啟動處理程序，達到精確、敏捷、高效的目的。
由信訪民調、綜治安全、計生、民政等部門發(fā)起“事件管理”，由城建、熱線電話發(fā)起“部件處理”，解決社區(qū)矛盾糾紛、緊急事件、衛(wèi)生管理、部件設施、社會單位隱患整治（體現(xiàn)“排查定時”）方面的各種問題。
社區(qū)應急系統(tǒng)的目標就是要將傳統(tǒng)應急管理中的單純政府指揮，轉變?yōu)橛烧鲗?、企業(yè)到位、社區(qū)居民廣泛參與的城市應急指揮體系。在突發(fā)治安事件發(fā)生時，社區(qū)應急指揮系統(tǒng)要承擔起協(xié)助政府領導和應急指揮機構完成應急指揮任務的責任。在非應急狀態(tài)時，社區(qū)應急指揮系統(tǒng)則要協(xié)助市應急辦的全面履行日常應急信息管理和預案管理、應急培訓演練等應急預防和應急保障工作。
社區(qū)應急系統(tǒng)主要針對治安事件負責監(jiān)測預警、專業(yè)分析與決策、處置措施執(zhí)行等，包括負責信息的匯聚分析、事態(tài)分析、會商決策、指揮調度、救援組織與資源調度等。在突發(fā)治安事件發(fā)生時，社區(qū)應急指揮系統(tǒng)要承擔起協(xié)助政府領導和應急指揮機構完成應急指揮任務的責任。在非應急狀態(tài)時，社區(qū)應急指揮系統(tǒng)則要協(xié)助市應急辦的全面履行日常應急信息管理和預案管理、應急培訓演練等應急預防和應急保障工作。
社區(qū)應急系統(tǒng)作為一個治安事件的綜合應急平臺，是集突發(fā)事件應急演練、突發(fā)事件動態(tài)監(jiān)測、突發(fā)事件預測預警、突發(fā)事件輔助評估、應急資源動態(tài)調配和應急指令下達于一身的指揮調度平臺，承擔著突發(fā)事件及相關信息的處理、分析、發(fā)布工作。
基于社區(qū)應急系統(tǒng)，應急決策與指揮人員可以根據(jù)突發(fā)事件的緊急程度、危害程度和影響范圍，迅速建立應對當前突發(fā)事件的應急組織指揮結構，有序指揮應急處置相關力量，接入相關技術系統(tǒng)監(jiān)測信息和業(yè)務信息，快速建立信息報送和處置體系。利用該系統(tǒng)，各業(yè)務單位能有效分工、有序協(xié)作地完成對事件的處置應對工作。
社區(qū)應急系統(tǒng)與大屏幕視頻監(jiān)控系統(tǒng)對接聯(lián)動，可以在緊急情況下，領導不能到現(xiàn)場時遠程指揮現(xiàn)場工作。
4、社區(qū)維穩(wěn)信訪系統(tǒng)
-信訪維穩(wěn)中心的各個成員單位可以對轄區(qū)內各區(qū)、街道、社區(qū)等辦事處的信訪維穩(wěn)工作進行全方位的監(jiān)控。
-通過信息系統(tǒng)及時的發(fā)現(xiàn)工作中需要處理的問題，通過網(wǎng)絡平臺進行上報、下達、統(tǒng)一協(xié)調。
-增強各單位部門之間的密切配合性，使得信訪維穩(wěn)工作流程更加順暢，方式更加便捷，工作更加高效。
-簡化和規(guī)范工作流程的同時，有效提升工作效率和執(zhí)政水平，真正實現(xiàn)一個窗口服務群眾，一個平臺辦理手續(xù)，一個領導跟進負責，一個機制監(jiān)督落實。
信訪維穩(wěn)系統(tǒng)主要是對以轄區(qū)內相關工作的監(jiān)督督促工作信息進行管理，主要包括信訪調節(jié)、信訪人員監(jiān)督、信訪人員管理等其他信訪信息并支持其他功能的查詢信息為取政府下一步工作提供依據(jù)和支撐。
5、社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)
網(wǎng)格化管理系統(tǒng)主要管理網(wǎng)格領導小組、網(wǎng)格成員、網(wǎng)格虛擬劃分，建立網(wǎng)格領導小組、網(wǎng)格成員與虛擬網(wǎng)格的關聯(lián)關系，并與社區(qū)內社會服務和維穩(wěn)事件相關的網(wǎng)格綜合信息關聯(lián)。
-網(wǎng)格管理子系統(tǒng)主要維護街道、社區(qū)的網(wǎng)格劃分及信息更新。
-對區(qū)社會管理工作領導小組、區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理綜合指揮中心、街道網(wǎng)格化管理領導小組、街道社會服務管理指揮分中心、街道治安事件指揮分中心、組建網(wǎng)格服務管理隊伍。
-對網(wǎng)格服務管理隊伍的配備，進行動態(tài)維護與管理活動。主要功能：
各包片領導（為各網(wǎng)格負責人）登錄權限可以瀏覽所轄網(wǎng)格、社區(qū)所有數(shù)據(jù)及各工作人員工作記錄。
-網(wǎng)格概況
網(wǎng)格概況功能主要是通過WebGIS空間地理信息與業(yè)務信息相結合，將街道辦事處所管理的轄區(qū)網(wǎng)格以電子地圖的形式展現(xiàn)出來。
轄區(qū)每個二級網(wǎng)格檢索、概況（責任人、包片領導、網(wǎng)格管理組、民警、面積、常住人口、流動人口、樓、戶、志愿者、保安、技防設施）。
功能效果圖如下圖所示：
-組織管理
組織領導功能是將每一個分片網(wǎng)格，所成立的一支網(wǎng)格管理組的詳細人員配置情況展現(xiàn)出來。主要是由一名街道工委領導擔任組長，人員由包居科室負責人、派出所民警、所轄社區(qū)居委會主任組成。
-工作制度
工作制度功能主要是對二級網(wǎng)格管理組職責，重點事件和重點人員事項分類分級信息的展現(xiàn)與發(fā)布，方便工作人員的查詢與瀏覽。
-基本信息
由檢索得出的常住人口、流動人口、樓、戶、志愿者、保安、技防設施等。
-綜治網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫
包括網(wǎng)格基本情況、管理人員、流動人口、樓門分布、群防群治隊伍、技防物防設施、重點場所部位、重點人員臺賬。屬保密范圍，嚴格按保密規(guī)定執(zhí)行。即由基層數(shù)據(jù)庫檢索得出。
六、技術架構
軟件總體邏輯結構可以劃分為五層：信息采集層、數(shù)據(jù)傳輸層、數(shù)據(jù)存儲層、應用組件層、應用層、展示層。
七、實施計劃
（一）進度安排
（一）保障措施
八、資金預算
社區(qū)系統(tǒng)平臺是指運用先進的信息技術和網(wǎng)絡手段，構建全地區(qū)統(tǒng)一的社會管理信息平臺，推動社會管理創(chuàng)新。平臺對各類社會問題和不穩(wěn)定因素進行及時收集反饋和排查分析；對承擔社會管理職能部門的信息資源和管理資源進行有效整合和扎口管理；對事關全局的重大緊急事件及早防控處置和監(jiān)督管理。實現(xiàn)上下級、部門之間數(shù)據(jù)共享、信息共用、資源整合、動態(tài)跟蹤、全面覆蓋的社會管理新格局。
主要為各級領導提供科學依據(jù)、輔助決策，為區(qū)（縣）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）、網(wǎng)格四級開展工作提供公共服務平臺，在管理理念上：以“人員”要素為對象，以“事件”處理為主線，以“數(shù)據(jù)”報表為基礎，以“流程”動態(tài)管理為重點，集業(yè)務、督管、統(tǒng)報于一體。在管理功能上：實現(xiàn)信息采集、逐級處置、分析研判、流轉審批、交辦督辦、統(tǒng)計匯總、監(jiān)督控制、績效考 核等各類功能，形成全面覆蓋、實時反應、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的管理信息化平臺。
4.13.1 基礎數(shù)據(jù)平臺：
（1）地圖信息模塊；（2）小區(qū)信息模塊；（3）樓棟信息模塊；（4）房屋信息模塊；(5)人口信息模塊；(6)單位門店信息模塊；(7)校園信息模塊；(8)黨建信息模塊；(9)計劃生育信息模塊；(10)特殊人群信息模塊；(11)治安信息模塊；(12)經(jīng)濟發(fā)展 ；(13)統(tǒng)計分析；
4.13.2 社情民意平臺：
指對街道、社區(qū)、網(wǎng)格以內發(fā)生的事件、民眾的矛盾糾紛、問題隱患以及社會治安等事件的調處整治、督辦督察等；
4.13.3 督辦督查服務辦事平臺：
（1）排查登記模塊；(2)待處理事件管理 模塊；（3）事件列表管理；（4）事件統(tǒng)計管理；
4.13.4 考核評比平臺：
(1)日志管理模塊；(2)績效評估管理模塊；
4.13.5 指揮中心平臺：
(1)公告管理模塊；(2)個人通知管理模塊；(3)通知管理模塊；(4)短信管理模塊；
4.13.6 系統(tǒng)管理平臺：
(1)用戶管理模塊；(2)角色管理模塊；(3)部門管理模塊；(4)字典管理模塊；(5)預警線管理模塊；(6)系統(tǒng)日志模塊；(7)圖片管理模塊；
4.14智能站群管理系統(tǒng)
4.14.1 內容管理
屬性多樣化：頂、新、熱、評等 發(fā)布流程化：編、核、審、發(fā) 顯示智能化：定時段、定對象、定IP 編輯簡易化： 源格式粘貼、自動排版
4.14.2 信息公開
基于主題、機構、體裁、對象、組配等標準和自定義屬性分類
4.14.3 公眾參與
多形式互動：信箱、投票、征集、訪談、論壇等 多層級管理：分發(fā)、初審、審核、辦理、答復等 多途徑參與：博客、微博、WAP等
4.14.4網(wǎng)上辦事
場景式服務：人性化導航幫助網(wǎng)民快速檢索
分對象服務：按市民、企業(yè)、三農(nóng)、旅游者、投資者等對象 一站式服務：分步辦理、結果公開、群眾監(jiān)督
4.14.5 站長助手
網(wǎng)站規(guī)劃：欄目結構，輕松搭建；頁面版式，自由選擇 全局設置：信息過濾，無人值守；審核流程，按需定義 系統(tǒng)管理：壓縮備份，有備無患；操作留痕，全盤掌控
4.14.6 統(tǒng)計分析
全方位統(tǒng)計：新聞、咨詢、流量、郵件、發(fā)文統(tǒng)計 全天候值勤：點擊排行、訪次統(tǒng)計、來路統(tǒng)計、搜索統(tǒng)計 全績效：按單位、按用戶、按時段統(tǒng)計，生成報表
4.14.7政民直通車
高度整合： 信箱、咨詢、投訴、舉報、建言獻策等常見互動形式 一站辦結： 統(tǒng)一受理、流程辦理、催辦督辦、辦件查詢和辦結評價 搭建市民、企業(yè)與政府間的直通交流
4.14.8在線訪談
關注民生熱點，對話群眾百姓； 零距離訪談，點對點解答 4.14.9場景式服務
場景式模擬，人性化服務； 問題式導航，引導式查詢
4.14.10市民論壇
網(wǎng)絡問政：百姓熱線、曝光臺、民意征集、網(wǎng)上調查 有問必答： 紅黃牌督辦預警機制 績效評估： 回復率排行、滿意度評價
4.14.11百件實事網(wǎng)上辦
百項服務：教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、交通出行、公共事業(yè) 綠色通道： 服務特定人群
4.14.12市民企業(yè)在線
按事務、按部門、按屬地、按公共事業(yè)咨詢，手機短信通知辦理 自由選擇答復形式（網(wǎng)上、郵件、電話、短信）、自主選擇是否公開
4.15 協(xié)同工作子系統(tǒng)
協(xié)同工作子系統(tǒng)供市、區(qū)兩級指揮中心相關辦公人員使用，在業(yè)務處理子系統(tǒng)的基礎上，實現(xiàn)對業(yè)務流程中的所有案卷進行監(jiān)督和管理的功能，實現(xiàn)應急問題處理、案卷處理和流轉全程控制，同時可查看城市管理監(jiān)督員在崗情況，可對案卷流轉進行督辦和插入意見信息。
協(xié)同工作子系統(tǒng)主要包括以下功能模塊：任務分配管理、案卷督辦管理、計時管理、處理部門協(xié)同監(jiān)督。
4.16城區(qū)部件與事件管理
城區(qū)部件是指城區(qū)市政管理公共區(qū)域內的各項設施，包括公用設施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類等市政工程設施和市政公用設施，主要包括道路、橋梁、水、電、氣、熱等市政公用設施及公園、綠地、休閑健身娛樂設施等公共設施，也包括門牌、廣告牌匾等部分非公共設施。
城區(qū)事件是指人為或自然因素導致城市市容環(huán)境和環(huán)境秩序受到影響或破壞，需要城區(qū)管理部門處理并使之恢復正常的事情和行為的統(tǒng)稱。
大類分類包括：公用設施類、道路交通類、市容環(huán)境類、園林綠化類、房屋土地類及其它類。其中：公用設施類主要包括水、電、氣、熱等各種檢查井蓋，以及相關公用設施等。道路交通類主要包括停車設施、公交站亭、立交橋等。市容環(huán)境類主要包括公共廁所、果皮箱、廣告牌匾等。園林綠化類主要包括古樹、綠地、城市雕塑、街頭坐椅等。房屋土地類主要包括宣傳欄、人防工事、地下室等。其它類主要包括重大危險源、工地、河湖堤壩等。事件大類分類包括：市容環(huán)境、宣傳廣告、施工管理、突發(fā)事件、街面秩序。
其中：市容環(huán)境類主要包括私搭亂建、暴露垃圾、積存垃圾渣土、道路保潔、河道保潔、綠地保潔、廢棄車輛、廢棄家具設備、非裝飾性樹掛等。
宣傳廣告類主要包括非法張貼小廣告、違章懸掛廣告牌匾、占道廣告牌、街頭散發(fā)小廣告等。施工管理類主要包括施工擾民、工地揚塵、無證消納渣土、道路遺撒、施工廢棄料、道路破損等。突發(fā)事件類主要包括路面塌陷、自來水管破裂、燃氣管道破裂、下水道堵塞等。街面秩序類主要包括無照經(jīng)營游商、流浪乞討、占道廢品收購、店外經(jīng)營、機動車亂停放、非機動車亂停放、亂堆物堆料、商業(yè)噪音、黑車拉客、露天燒烤等。
點擊咨詢 