第一篇：行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“一把手”工程責(zé)任制。

二、簽訂責(zé)任書，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書。

2、建立健全行風(fēng)各種制度，加強(qiáng)制度約束。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為

1、規(guī)范教育收費(fèi)行為。

2、規(guī)范辦學(xué)行為。

3、規(guī)范從教行為。

4、實(shí)行“陽光校務(wù)”

四、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

1、認(rèn)真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)高尚師德。

2、各學(xué)校要積極開展“弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的系列活動。

3、積極進(jìn)行師德整改活動，提高教師職業(yè)道德水平。

4、抓好“行風(fēng)建設(shè)工作簡報(bào)”的宣傳工作。

第二篇：衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及中央紀(jì)委第六次全會精神，按照縣紀(jì)委和區(qū)廳、市局衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議的部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深化實(shí)施“安康工程”，開展“三好一滿意”活動，著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)損害群眾利益的突出問題，努力取得衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉

政和行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，為推動我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

二、主要工作任務(wù) 加大宣傳力度，大力開展黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，采取多種形式深入開展理想信念、權(quán)力觀教育，樹立正確的價(jià)值觀和權(quán)力觀；繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。大力推動廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)家庭，增強(qiáng)廉政文化建設(shè)的廣泛性和長效性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大衛(wèi)生工作者依法行政、廉潔從業(yè)意識。

堅(jiān)持把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位，督促黨員干部不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，深入開展黨的政治紀(jì)律教育。加強(qiáng)對黨的政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處違反黨的政治紀(jì)律的行為。

研究和解決影響貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中存在的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題，加大對違紀(jì)違法行為的查處力度，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處違背科學(xué)發(fā)展觀、損害群眾利益、妨礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的問題，確保政令暢通。以廣泛、深入開展“三好一滿意”活動為重點(diǎn)，深化“安康工程”。加強(qiáng)藥品、耗材、醫(yī)療器械集中采購的監(jiān)督檢查，對違規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要追究直接責(zé)任人和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對違規(guī)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，及時(shí)向社會公布其不良記錄，并堅(jiān)決按照藥品集中采購的規(guī)定進(jìn)行處理。

為切實(shí)解決衛(wèi)生系統(tǒng)存在的突出問題，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，保證醫(yī)改順利進(jìn)行，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的部署，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)廣泛深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)的品牌工程，成為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè) 的重要抓手和平臺。

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員要改善服務(wù)態(tài)度，熱心對待患者，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。要進(jìn)一步深化院務(wù)公開，重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品、耗材等價(jià)格信息和就診流程、科室分布和醫(yī)生資質(zhì)等服務(wù)信息公開，讓患者明明白白消費(fèi)，引導(dǎo)患者就醫(yī)。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，重要事項(xiàng)征得患者同意，贏得患者理解和支持。完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解相關(guān)措施，建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

“質(zhì)量好”是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、服務(wù)的核心和靈魂。要鞏固“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果，健全和落實(shí)醫(yī)療安全管理制度，增強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)決防止發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評制度，堅(jiān)持藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌素藥物分級管理制度，積極推行陽光用藥制度，促進(jìn)合理用藥。廣大醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真鉆研醫(yī)療技術(shù)，對技術(shù)精益求精，不斷提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。各醫(yī)療單位要嚴(yán)格高新技術(shù)的準(zhǔn)入與臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，嚴(yán)格大型醫(yī)用設(shè)備配置和使用管理，嚴(yán)肅查處損害群眾健康權(quán)益的行為。“醫(yī)德好”是衛(wèi)生行業(yè)的自律要求和群眾的期望。要繼續(xù)加強(qiáng)對廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，進(jìn)一步加大正面宣傳力度，廣泛開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳活動，同時(shí)認(rèn)真開展紀(jì)律法制教育和反面警示教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要進(jìn)一步健全并落實(shí)醫(yī)德考評制度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核程序，運(yùn)用考核結(jié)果，發(fā)揮其對醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)和約束作用。對醫(yī)德低劣的，如收受

回扣、索要和收受“紅包”、工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任等，必須嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重的要堅(jiān)決依法取消其執(zhí)業(yè)資格。

“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。要扎實(shí)開展民主評議行風(fēng)活動，主動接受社會公眾監(jiān)督。要積極探索建立科學(xué)的衛(wèi)生行風(fēng)評價(jià)機(jī)制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風(fēng)狀況。要結(jié)合深化醫(yī)改工作認(rèn)真實(shí)施“惠民、利民、便民”工程，辦群眾滿意醫(yī)院，做群眾滿意醫(yī)生，不斷提高群眾滿意度。

要加強(qiáng)對新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，積極推進(jìn)新農(nóng)合支付方式改革，推行新農(nóng)合醫(yī)藥費(fèi)用公示制度和警示制度，完善新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法，嚴(yán)防貪污、挪用、套騙新農(nóng)合基金問題的發(fā)生。繼續(xù)會同有關(guān)部門扎實(shí)開展食品安全專項(xiàng)整治工作，保證食品安全。

以促進(jìn)規(guī)范化運(yùn)行為重點(diǎn)，加強(qiáng)藥品和醫(yī)用耗材集中采購監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)行以政府為主導(dǎo)、以自治區(qū)為單位的藥品網(wǎng)上集中采購工作，加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范運(yùn)行，確保集中采購工作健康、有效推進(jìn)。加強(qiáng)對單位藥品集中采購合同執(zhí)行情況特別是“二次議價(jià)”采購的監(jiān)督，嚴(yán)禁采購非中標(biāo)藥品；加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)回款的監(jiān)管，將按時(shí)回款情況納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評價(jià)體系并從嚴(yán)考核，對無正當(dāng)理由或惡意拖欠貨款的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)肅查處。要健全藥品集中采購內(nèi)部制約機(jī)制，制定集中采購機(jī)構(gòu)工作人員行為守則，完善內(nèi)部工作制度，健全工作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程，建立分權(quán)制衡機(jī)制，完善投訴管理和內(nèi)部監(jiān)察機(jī)制。以強(qiáng)化制度執(zhí)行力和監(jiān)督為重點(diǎn)，加大源頭防控力度。

一是加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約。要進(jìn)一步深化“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范”管理工作，繼續(xù)深化行政審批制度改革，嚴(yán)格審批程序，保證衛(wèi)生行政權(quán)力依法、公正、透

明運(yùn)行。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，探索實(shí)行黨務(wù)公開，促使權(quán)力在陽光下運(yùn)行，實(shí)施全過程動態(tài)監(jiān)控和公開透明運(yùn)行，不斷健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制。二是強(qiáng)化行政監(jiān)管職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。按照屬地化、全行業(yè)管理的原則，要認(rèn)真履行對村級衛(wèi)生所的監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)宏觀規(guī)劃和校驗(yàn)管理，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為和醫(yī)院運(yùn)行監(jiān)管，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，把醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為與對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)、醫(yī)德考評、醫(yī)師的定期考核結(jié)合起來，發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。

三是加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督。要認(rèn)真落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法》等四項(xiàng)監(jiān)督制度。認(rèn)真執(zhí)行擬提拔任用干部人選在黨組討論決定前同新任職干部廉政談話制度。加強(qiáng)對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督，堅(jiān)決懲治跑官要官、買官賣官、拉票賄選和突擊提拔干部等問題。

四是加強(qiáng)對資金和項(xiàng)目的監(jiān)管。隨著醫(yī)改的持續(xù)推進(jìn)，政府財(cái)政和社會資金對衛(wèi)生的投入空前增多，加強(qiáng)對資金管理和使用情況的監(jiān)督，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期衛(wèi)生紀(jì)檢監(jiān)察工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。衛(wèi)生局紀(jì)檢監(jiān)察室要認(rèn)真履行職責(zé)，會同有關(guān)部門切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)改資金、新農(nóng)合基金以及公共衛(wèi)生、重大專項(xiàng)等資金的監(jiān)管，確保資金安全、項(xiàng)目安全、人員安全。要進(jìn)一步健全完善資金使用管理和加強(qiáng)監(jiān)督的制度規(guī)定，注重發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的作用。要完善衛(wèi)生領(lǐng)域政府采購和工程建設(shè)招投標(biāo)制度規(guī)定。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定。要加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度和實(shí)行“一把手”末位發(fā)言制情況的監(jiān)督檢查，促使領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，科學(xué)民主決策。認(rèn)真落實(shí)任職廉政談話、述職述廉、誡勉談話、函詢等監(jiān)督各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是“一把手”的監(jiān)督。

進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，促使權(quán)力在陽光下運(yùn)行。要加強(qiáng)對新農(nóng)合基金、公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目資金的使用、撥付情況的監(jiān)督檢查，確保資金使用的安全、有效。加強(qiáng)對干部人事工作的監(jiān)督，加強(qiáng)對干部選拔任用工作全過程的監(jiān)督，防止和糾正干部帶病上崗、帶病提拔等問題。對容易滋生商業(yè)賄賂的重點(diǎn)部門和重點(diǎn)崗位的人員，要定期交流輪崗，并形成制度。

繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求。深入推進(jìn)行政問責(zé)制，把行政不作為、亂作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等行為作為問責(zé)重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處失職瀆職行為。嚴(yán)格行業(yè)自律，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁違反規(guī)定組織出國旅游，嚴(yán)禁以衛(wèi)生行政部門名義謀取不正當(dāng)利益。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和收費(fèi)管理，堅(jiān)決防止醫(yī)療亂收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)院預(yù)算和收支管理，嚴(yán)禁設(shè)

立“小金庫”。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范，嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。健全收費(fèi)管理制度，完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，防止重復(fù)計(jì)費(fèi)、多收亂收等問題的發(fā)生。繼續(xù)完善院務(wù)公開制度，重點(diǎn)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等信息，嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透明度。加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，深入開展治本抓源頭工作。

深入貫徹落實(shí)中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系—工作規(guī)劃》，把教育的說服力、制度的約束力、監(jiān)督的制衡力、改革的推動力、懲處的威懾力結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。

繼續(xù)加強(qiáng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂

長效機(jī)制建設(shè)。對已經(jīng)制定的規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際及時(shí)修訂，不斷健全完善，及時(shí)解決工作中存在的問題。嚴(yán)肅查辦商業(yè)賄賂案件，發(fā)揮辦案的治本功能，防止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂反彈。

三、工作措施 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，確保任務(wù)落實(shí)到位。

廉政行風(fēng)工作涉及醫(yī)療衛(wèi)生工作的方方面面，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要執(zhí)行“一把手工程”，堅(jiān)持支部、行政主抓、部門配合、齊抓共管的工作格局。要把任務(wù)細(xì)化，按照工作職能進(jìn)行分工，落實(shí)到人，建立行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制，要強(qiáng)化工作落實(shí)情況的監(jiān)督，對工作拖拉、應(yīng)付的單位和個(gè)人，要逐級追究責(zé)任，保證行風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。加強(qiáng)監(jiān)管，措施得力，不斷規(guī)范服務(wù)行為。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要采取有效措施，強(qiáng)化對醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生執(zhí)法過程的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格規(guī)范診療行為和執(zhí)法行為，對

監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的不正之風(fēng)問題，既要大膽管理，又要慎重對待。要制定修改、完善相關(guān)制度辦法交職代會通過，達(dá)到處理有依據(jù)，規(guī)范行為有效果，保證衛(wèi)生隊(duì)伍健康成長。提高認(rèn)識，尊重患者，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要注重醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識的培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬進(jìn)行交流的能力，讓患者了解其所關(guān)注的問題，尊重其知情權(quán)，消除矛盾隱患，促進(jìn)醫(yī)患和諧。對因服務(wù)態(tài)度引發(fā)的醫(yī)患糾紛，要對當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理，同時(shí)追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

進(jìn)一步強(qiáng)化對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況的督促檢查。

要針對醫(yī)改中的新情況新問題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出防止腐敗問題的意見和建議，嚴(yán)肅查處妨礙醫(yī)改順利進(jìn)行的違紀(jì)違法問題，為深化醫(yī)改提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保證。

不斷創(chuàng)新工作方法。

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)也必須注入新的內(nèi)容，煥發(fā)新的活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要不斷創(chuàng)新廉政行風(fēng)工作做法和有效措施，要積極探索，大膽實(shí)踐，在工作方式方法、制度建設(shè)、考核考評等方面探索更加科學(xué)、更有針對性和更加便捷的模式，以推動衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)溝通，上傳下達(dá)，保證行風(fēng)工作取得實(shí)效。

要深入實(shí)際，深入基層，深入群眾，廣泛了解干部群眾對黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的新要求新期待，充分掌握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)面臨的新情況新問題，準(zhǔn)確把握黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律。要結(jié)合本單位的實(shí)際，盡力而為、量力而行，力戒形式主義，不做表面文章。要確定責(zé)任目標(biāo)，明確工作要求，把具體任務(wù)抓好分解，強(qiáng)化督查考核和責(zé)任追究，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位，并取得實(shí)效?？h衛(wèi)生局

年三月十五日

第三篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

2015 年×××××人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

2015年，根據(jù)《×××××衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《2015 年×××××衛(wèi)計(jì)委行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》的通知以及國家衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)行風(fēng)建設(shè)工作的部署要求，嚴(yán)格執(zhí)行《國家衛(wèi)生計(jì)生委等 9 部門關(guān)于印發(fā)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù) 中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見的通知》、《四川省衛(wèi)生計(jì)生系 統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《×××××衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建 設(shè)實(shí)施方案》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防 的方針，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，以解決群眾反映的行業(yè)不正之風(fēng)突 出問題為工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供有力保障。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全面貫徹落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和 “管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，健全行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，突出各部門和各科室的行風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任，把行風(fēng)建設(shè)的要求融入業(yè)務(wù)工作之中，逐步形成醫(yī)院牽頭抓總、各科室齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。各部門、科室主要領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)工作“第一責(zé)任人”的責(zé)任，自覺把行風(fēng)建設(shè)工作要求 融入到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中，做到重要工作親自部署、重大問題親 自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，切實(shí)體現(xiàn)“一 崗雙責(zé)”，確保行風(fēng)建設(shè)工作有人管、有人干。

二、嚴(yán)格考核管理。各部門、科室要把行風(fēng)建設(shè)工作與深化醫(yī)改、科室管理和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起 來，按照國家和省、市衛(wèi)生計(jì)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的總體部署，確定本科室行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)和目標(biāo)，認(rèn)真抓好責(zé) 任分解、責(zé)任考核，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，確 保行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落到實(shí)處。執(zhí)行市衛(wèi)計(jì)委印發(fā)的《××××× 衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》，將行風(fēng)建設(shè)工作納入干部的目標(biāo)管理考核內(nèi)容，考核結(jié)果與干部業(yè)績評定及任免緊密掛鉤。（牽頭科室：黨辦；配合科室：人事科、審計(jì)室）

（三）突出宣傳教育。各部門、科室要結(jié)合自身實(shí)際，組織開展“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專 項(xiàng)整治”的宣傳教育活動，通過編輯宣傳手冊、班組學(xué)習(xí)、集中 培訓(xùn)、知識競賽等多種形式，立足崗位，舉一反三，強(qiáng)化對“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專項(xiàng)整治”宣傳教育，學(xué)習(xí)教育的覆蓋面要達(dá)到 100%。要抓好典型案例的警示教育，進(jìn)一步增強(qiáng)科室人員遵紀(jì)守法意識，努力使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”規(guī)定成為干部職工的自覺行為。（牽頭處室： 宣傳科；配合處室：黨辦）

（四）開展督查考核。各職能部門要根據(jù)落實(shí)“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專項(xiàng)整治”要求，制訂具體務(wù)實(shí)、有針對性、便于操 作的制度措施，并納入到日常管理之中，從嚴(yán)抓好“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專項(xiàng)整治”的貫徹執(zhí)行。要 集中力量開展以“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專項(xiàng)整治”為重點(diǎn)的專項(xiàng)督查，通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問責(zé)，嚴(yán)格運(yùn)用督查結(jié)果，將違反“九不準(zhǔn)”、“五個(gè)專項(xiàng)整治”的行為納入日常監(jiān)管中，并作為從業(yè)人員考核、醫(yī)德考評、職稱晉 升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。（牽頭處室：黨辦；配合處室：人事科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、藥劑科）

（五）實(shí)施工作督查。在全面貫徹實(shí)施《×××××衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)開展行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控 體制機(jī)制建設(shè)，著力構(gòu)建決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力的權(quán)力 運(yùn)行體系，大力推動對高風(fēng)險(xiǎn)權(quán)力實(shí)行動態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。（牽頭處室：院辦公室；配合處室： 醫(yī)務(wù)科、黨辦）

（六）落實(shí)信息公開。加強(qiáng)對高風(fēng)險(xiǎn)等級的職權(quán)繪制“職權(quán)運(yùn)行流程圖”，完善預(yù)防規(guī)則，強(qiáng)化防控措施，落實(shí)防控責(zé)任?！奥殭?quán)運(yùn)行流程圖”要對內(nèi)全院，接受干部 職工的監(jiān)督。與醫(yī)院工作相關(guān)的“職權(quán)流程圖”同時(shí)要 向社會公開，確保職務(wù)、職業(yè)權(quán)力在監(jiān)督下規(guī)范運(yùn)行。（牽頭處 室：院辦公室；配合處室：宣傳科、總務(wù)科）

（七）突出工作重點(diǎn)。醫(yī)院將加強(qiáng)對重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位人員的監(jiān)督，以重大事項(xiàng)決策、基本建設(shè)、集中采購、人事管理、財(cái)務(wù)管理、職稱評聘及涉及職工權(quán)益等事項(xiàng)為重點(diǎn)，規(guī)范運(yùn)行程序，制定預(yù)防規(guī)則，切實(shí)加強(qiáng)對管理行為的監(jiān)控。結(jié) 合醫(yī)院信息化建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)診療、用藥、檢查、收費(fèi)的實(shí)時(shí)監(jiān) 控，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，實(shí)施預(yù)警處置，及時(shí)化解廉潔風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步 健全和完善患者滿意度評價(jià)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院日常管理，提高服務(wù) 水平。（牽頭處室：審計(jì)室；配合處室：人事科、財(cái)務(wù)科、信息科、總務(wù)科）

（八）健全工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)主要負(fù)責(zé)人不得直接分管財(cái)務(wù)、工程項(xiàng)目、物資采購要求?！叭匾淮蟆笔马?xiàng)，必須嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定和主要領(lǐng)導(dǎo)末位發(fā)言制度。加大財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購等部門負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位人 員的輪崗交流力度，做到重點(diǎn)崗位有制約，重要環(huán)節(jié)有預(yù)警，切 實(shí)在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行方面取得新成效。（牽頭處室：院 辦公室；配合處室：財(cái)務(wù)處、人事科、藥劑科、總務(wù)科、信息科）

（九）強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥監(jiān)管。建立完善和嚴(yán)格落實(shí)藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警機(jī)制、不合理處方院內(nèi)通報(bào)和點(diǎn)評制 度，對開具不合理處方的醫(yī)師，實(shí)施教育、批評、談話、告誡、處罰等措施；對存在不合理增長的藥品，實(shí)施限購、暫停采購等 措施，推行陽光用藥；深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動，大力推進(jìn)臨床路徑管理，落實(shí)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面配備和 優(yōu)先使用基本藥物，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，促進(jìn)科學(xué)診療、合理用 藥。（牽頭處室：藥劑科；配合處室：質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、評審辦）

（十一）堅(jiān)決遏制收受“紅包”不正之風(fēng)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)行醫(yī)患雙方簽署協(xié)議書制度，患者入院時(shí)要進(jìn)行醫(yī)生不收“紅 包”、患者不送“紅包”的雙向簽字，協(xié)議書納入病案管理。嚴(yán) 格執(zhí)行禁止收受“紅包”規(guī)定，提倡醫(yī)務(wù)人員當(dāng)場拒收，對于特 殊情形一時(shí)難以拒絕的，必須在 24 小時(shí)之內(nèi)上交組織，不準(zhǔn)自 行隨意處理；不能退還患者的，可計(jì)入患者的預(yù)交金賬戶并出具 收據(jù)，沖抵醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件，一旦查實(shí)，按規(guī)定嚴(yán) 肅處理。（牽頭處室：醫(yī)務(wù)科；配合處室：黨辦、財(cái)務(wù)科）

（十二）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄制度。負(fù)責(zé)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)藥購銷行為，推進(jìn)藥品、高值耗材集中采購工作，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥 產(chǎn)品廉潔購銷合同制度，重點(diǎn)查處公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)采購使用藥 品和高值醫(yī)用耗材。（牽頭處室：藥劑科、設(shè)備科； 配合處室：醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科）

（十三）強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理。建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策 機(jī)制和執(zhí)行程序，健全收費(fèi)管理制度，完善計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對各收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政 策，做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價(jià)格等 信息公開工作，嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，提高收費(fèi)透 明度，防止亂收費(fèi)問題的發(fā)生。堅(jiān)決查處亂收費(fèi)問題，對發(fā)生性 質(zhì)嚴(yán)重、社會影響惡劣的亂收費(fèi)行為，要依紀(jì)依法追究醫(yī)院主要 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。（牽頭處室：財(cái)務(wù)科；配合處室：門診部、社保辦、信息科）

（十四）進(jìn)一步改善和提高醫(yī)療服務(wù)水平。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，全面推行預(yù)約診療、便民門 診。深入開展志愿者服務(wù)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，切實(shí)改善 患者就醫(yī)感受。健全患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度，暢通 投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真辦理患者投訴，組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng) 活動，逐步提高社會群眾和患者對醫(yī)療服務(wù)滿意度。（牽頭處室： 門診部；配合處室：對外服務(wù)部、護(hù)理部、病員服務(wù)部）

（十五）扎實(shí)開展改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃。按照國家和省衛(wèi)計(jì)委要求，扎實(shí)開展改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃、大型醫(yī)院巡查等工作；擴(kuò)大臨床路徑管理覆蓋面；嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核 心制度；加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理；嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和監(jiān)管，深 入查找問題，落實(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì) 量。（牽頭處室：醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦；配合處室：病員服務(wù)部、藥劑科、護(hù)理部）

第四篇：2008年行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

道路運(yùn)輸管理所2008年行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

2008年的行風(fēng)建設(shè)工作，將以開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”為主要內(nèi)容的民風(fēng)民俗教育活動為抓手，在上級黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位監(jiān)督員的指導(dǎo)幫助下，舉全所之力，著力解決群眾最關(guān)心、最直接的問題。

1.對已建成的3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站進(jìn)行調(diào)研，盡快形成營業(yè)方案，適時(shí)啟動運(yùn)營。滿足農(nóng)民群眾乘車需求。

2.對山區(qū)的2個(gè)行政村、川區(qū)的東小寺、城區(qū)的新增居民點(diǎn)還未通車的空白點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行摸底，增設(shè)站點(diǎn)，安排運(yùn)力，方便市民出行。

3.結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，把“讓業(yè)戶滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)辦理程序，力爭做到簡捷、高效、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾、首問責(zé)任、效能考評和限時(shí)辦理制度。

4.堅(jiān)持做到依法行政，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，開展“文明執(zhí)法”主題活動，舉辦依法行政培訓(xùn)班，推行交通 1

行政執(zhí)法禁令和交通行政執(zhí)法忌語，推廣使用文明用語，提高執(zhí)法工作的文明度。

5.緊密結(jié)合開展以“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”為主要內(nèi)容的民風(fēng)民俗教育活動。加強(qiáng)員工的日常行為規(guī)范教育，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、嚴(yán)明工作紀(jì)律，要通過查崗落實(shí)、誠勉談話等形式，解決有章不循、有令不止、工作漂浮、敷衍塞責(zé)、上有政策、下有對策的浮躁作風(fēng)。

6.加強(qiáng)廉政建設(shè)，繼續(xù)與各基層單位簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，通過征求意見、民主測評、座談評議、自查自糾方式，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的處罰和預(yù)防腐敗體系，形成積極、健康、務(wù)實(shí)的行業(yè)風(fēng)氣。

2008年是改革開放30年、北京奧運(yùn)年、自治區(qū)50大慶，我們要按照各級黨政組織的部署，以解放思想大討論為主線，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手，切實(shí)采取措施，解決運(yùn)政隊(duì)伍作風(fēng)中存在的突出問題，以工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

第五篇：2011年衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及中央紀(jì)委第六次全會精神，按照縣紀(jì)委和區(qū)廳、市局衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議的部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)以保持

黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，大力加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深化實(shí)施“安康工程”，開展“三好一滿意”活動，著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)損害群眾利益的突出問題，努力取得衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作的新成效，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，為推動我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力保障。

二、主要工作任務(wù)

（一）加大宣傳力度，大力開展黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，采取多種形式深入開展理想信念、權(quán)力觀教育，樹立正確的價(jià)值觀和權(quán)力觀；繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。大力推動廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)家庭，增強(qiáng)廉政文化建設(shè)的廣泛性和長效性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大衛(wèi)生工作者依法行政、廉潔從業(yè)意識。

堅(jiān)持把維護(hù)黨的政治紀(jì)律放在首位，督促黨員干部不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，深入開展黨的政治紀(jì)律教育。加強(qiáng)對黨的政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)肅查處違反黨的政治紀(jì)律的行為。研究和解決影響貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中存在的黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)方面的突出問題，加大對違紀(jì)違法行為的查處力度，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處違背科學(xué)發(fā)展觀、損害群眾利益、妨礙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的問題，確保政令暢通。

（二）以廣泛、深入開展“三好一滿意”活動為重點(diǎn)，深化“安康工程”。

加強(qiáng)藥品、耗材、醫(yī)療器械集中采購的監(jiān)督檢查，對違規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要追究直接責(zé)任人和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。對違規(guī)的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，及時(shí)向社會公布其不良記錄，并堅(jiān)決按照藥品集中采購的規(guī)定進(jìn)行處理。

為切實(shí)解決衛(wèi)生系統(tǒng)存在的突出問題，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，保證醫(yī)改順利進(jìn)行，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的部署，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)廣泛深入開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動，使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)的品牌工程，成為衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)的重要抓手和平臺。

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)務(wù)人員要改善服務(wù)態(tài)度，熱心對待患者，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化就醫(yī)流程，方便群眾看病就醫(yī)。要進(jìn)一步深化院務(wù)公開，重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品、耗材等價(jià)格信息和就診流程、科室分布和醫(yī)生資質(zhì)等服務(wù)信息公開，讓患者明明白白消費(fèi)，引導(dǎo)患者就醫(yī)。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，重要事項(xiàng)征得患者同意，贏得患者理解和支持。完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解相關(guān)措施，建立健全醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

“質(zhì)量好”是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、服務(wù)的核心和靈魂。要鞏固“醫(yī)院管理年”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動成果，健全和落實(shí)醫(yī)療安全管理制度，增強(qiáng)工作責(zé)任心，堅(jiān)決防止發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開具處方制度和不當(dāng)處方院內(nèi)公示點(diǎn)評制度，堅(jiān)持藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌素藥物分級管理制度，積極推行陽光用藥制度，促進(jìn)合理用藥。廣大醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真鉆研醫(yī)療技術(shù)，對技術(shù)精益求精，不斷提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。各醫(yī)療單位要嚴(yán)格高新技術(shù)的準(zhǔn)入與臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊制度，嚴(yán)格大型醫(yī)用設(shè)備配置和使用管理，嚴(yán)肅查處損害群眾健康權(quán)益的行為。

“醫(yī)德好”是衛(wèi)生行業(yè)的自律要求和群眾的期望。要繼續(xù)加強(qiáng)對廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，進(jìn)一步加大正面宣傳力度，廣泛開展先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳活動，同時(shí)認(rèn)真開展紀(jì)律法制教育和反面警示教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要進(jìn)一步健全并落實(shí)醫(yī)德考評制度，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核程序，運(yùn)用考核結(jié)果，發(fā)揮其對醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)和約束作用。對醫(yī)德低劣的，如收受回扣、索要和收受“紅包”、工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任等，必須嚴(yán)肅查處，情節(jié)嚴(yán)重的要堅(jiān)決依法取消其執(zhí)業(yè)資格。

“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。要扎實(shí)開展民主評議行風(fēng)活動，主動接受社會公眾監(jiān)督。要積極探索建立科學(xué)的衛(wèi)生行風(fēng)評價(jià)機(jī)制，更加客觀、公正地反映衛(wèi)生行風(fēng)狀況。要結(jié)合深化醫(yī)改工作認(rèn)真實(shí)施“惠民、利民、便民”工程，辦群眾滿意醫(yī)院，做群眾滿意醫(yī)生，不斷提高群眾滿意度。

要加強(qiáng)對新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，積極推