第一篇：建立高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)有感

“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”［這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種學(xué)費(fèi)（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它］去研究和實(shí)踐的。

簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色?！拔胰プ鑫业慕巧?，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你，而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng)，所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。

在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染；我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍?zhuān)晃覀兪呛⒆樱晕覀円P(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員；二 敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?，是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放？所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好，主角沒(méi)有

好處，必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒(méi)有能力，那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。

人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說(shuō)，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容！

繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者？決策者？執(zhí)行者？協(xié)調(diào)者？監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧！

第二篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)有感

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)有感

9月21日我有幸參加了由人事部組織的關(guān)于高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。通過(guò)這次的培訓(xùn)過(guò)程中，以下幾個(gè)方面的感悟。

首先，提高團(tuán)隊(duì)精神。在社會(huì)都在講“團(tuán)隊(duì)精神”,沒(méi)有“團(tuán)隊(duì)精神”的企業(yè)，一切美好的想法和愿望都將成“零”，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工，無(wú)論學(xué)識(shí)多高，技術(shù)多精，都不會(huì)朝著企業(yè)有利的方向發(fā)展。

其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了能夠適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的新要求，要不斷提高攝取新知識(shí)的能力，要善于把別人好的經(jīng)驗(yàn)、作法通過(guò)自己的觀點(diǎn)進(jìn)一步改良優(yōu)化，指導(dǎo)工作實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。

再次，搞好溝通。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里產(chǎn)生的矛盾有70％的原因來(lái)源于誤解，而誤解主要是溝通不良所致，因此溝通是解決矛盾的最好方法、促進(jìn)和諧的最佳手段。通過(guò)彼此間的有效溝通，可以說(shuō)出自己心中的真實(shí)想法，尊重彼此間合理的意見(jiàn)和建議。這樣，可以減少彼此間的磨擦和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的障礙。

最后，精誠(chéng)合作。作為團(tuán)隊(duì)的一員，每個(gè)人都扮演著不同的角色，承擔(dān)著不同的責(zé)任，精誠(chéng)合作、通力配合是打造高效團(tuán)隊(duì)不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都要“心往一處想，勁往一處使”，為團(tuán)體的利益著想。如果我們之間彼此不信任、不支持，那么團(tuán)隊(duì)就無(wú)法士氣高昂并有頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，也就更談不上“高效”。

第三篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)

講師：譚小芳

助理：***

官網(wǎng)

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心和基因；掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和工具；了解性格與溝通關(guān)系的藝術(shù)；掌握與上司、下屬、同事和客戶溝通技巧和方法；掌握高效管理溝通的技巧；提升個(gè)人在部門(mén)溝通的成功方法。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，已經(jīng)越來(lái)越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。這個(gè)課程越來(lái)越受重視，世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過(guò)不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度和凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

培訓(xùn)大綱：

譚小芳老師的《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括：

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專(zhuān)注對(duì)于職能效率的推動(dòng)與影響

3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程

4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢(shì)締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機(jī)制

6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通與組織融合1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法

6、開(kāi)放組織的建立與發(fā)展原則

三、團(tuán)隊(duì)管理

1、圍繞模擬經(jīng)營(yíng)核心決策組織構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)

2、練習(xí)使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)信任

3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)角色的作用，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)的重要性

4、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)決策，體驗(yàn)高效管理團(tuán)隊(duì)所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對(duì)于組織智慧的不同影響

6、學(xué)習(xí)正確評(píng)估、采納非共識(shí)性建議

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、通過(guò)模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營(yíng)中尋求團(tuán)隊(duì)的效率與效益來(lái)源

3、利用管理團(tuán)隊(duì)的自我調(diào)整，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑

4、體驗(yàn)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績(jī)效，樹(shù)立全局意識(shí)

6、基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效

五、提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力

一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力

如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想

如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景

如何提高團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度

如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)

視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力

六、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

1.何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

2.何謂團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征

3.提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

七、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大方面

1、文化面：管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

2、心態(tài)面：積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

3、制度面：嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

4、行為面：加強(qiáng)目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間管理，嚴(yán)格過(guò)程管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

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八、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化路徑

1、第一階段成立

2、第二階段磨合3、第三階段穩(wěn)定

4、保證隊(duì)員相互了解各自的強(qiáng)項(xiàng)及弱項(xiàng)

5、第四階段成效

6、第五階段成熟

7、容納意見(jiàn)分歧/打破常規(guī)

九、信任—高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基石

1、高效團(tuán)隊(duì)的靈魂：信任

2、建立信任的兩種方法---把自己交給別人

3、建立信任的兩種方法---用制度去打造團(tuán)隊(duì)信任

十、知人知心的溝通術(shù)

1、性格與性格分類(lèi)

2、本我、角色我、他我與超我3、性格測(cè)試：你是哪種性格？

4、性格分析：老虎、孔雀、熊貓、貓頭鷹

5、性格特點(diǎn)與溝通風(fēng)格

十一、性格特質(zhì)面面觀

1、四種個(gè)性風(fēng)格的優(yōu)劣勢(shì)預(yù)測(cè)

2、如何與不同類(lèi)型的上司溝通

1、上司對(duì)下屬的5大需要

2、與上司溝通的5個(gè)技巧

3、如何與不同類(lèi)型的下屬溝通

4、如何與不同類(lèi)型的同事溝通

5、如何與不同類(lèi)型的客戶溝通

6、跨越溝通的三大障礙：自傳式回應(yīng)、溝通黑洞與溝通漏斗；

7、加強(qiáng)溝通方法的運(yùn)用掌握

8、提升個(gè)人在部門(mén)溝通的成功方法

9、總結(jié)：最簡(jiǎn)單有效的溝通要訣

十二、群體決策

1、演練每一個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的團(tuán)隊(duì)管理決策，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)決策，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

2、運(yùn)用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

3、利用期末總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，認(rèn)清管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題

4、在不斷實(shí)踐和運(yùn)用中解析團(tuán)隊(duì)決策程序

5、針對(duì)模擬計(jì)劃的決策失誤，認(rèn)識(shí)群體決策的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

6、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，檢驗(yàn)、調(diào)整團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)決策

十三、團(tuán)隊(duì)運(yùn)籌管理

1、學(xué)習(xí)運(yùn)用職能間的緊密協(xié)作進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營(yíng)中利用經(jīng)營(yíng)預(yù)算，保證財(cái)務(wù)安全

2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷(xiāo)售、生產(chǎn)的能力匹配

3、學(xué)習(xí)通過(guò)決策團(tuán)隊(duì)的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略

4、運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略

5、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)團(tuán)隊(duì)管理與效率的關(guān)系

6、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找團(tuán)隊(duì)效率缺失的原因

7、分析績(jī)優(yōu)的模擬團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率的來(lái)源

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，探索團(tuán)隊(duì)效率改進(jìn)的路徑

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)總結(jié)

第四篇：如何建立高效團(tuán)隊(duì)

關(guān)于“如何建立高效的團(tuán)隊(duì)”的一些看法

“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之?！币豢酶叽蠼】档臉?shù)木，必定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái)的，如果離開(kāi)了森林勢(shì)必會(huì)被風(fēng)折枝散葉。在當(dāng)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人當(dāng)靠自己就能頂天立地，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。但是在一個(gè)組織里如果由于大家的心態(tài)、觀念能力等各方面的的不一致導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)難以高效地完成組織目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢，達(dá)不到1+1﹥2的效果，那么團(tuán)隊(duì)也就失去了其存在的意義。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是三類(lèi)人員的有機(jī)組合：一是具有技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)的人員，而且在一定程度上團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)應(yīng)該是互補(bǔ)的；二是具有解決問(wèn)題和決策技能的成員，他們能夠就解決問(wèn)題的各個(gè)建議進(jìn)行權(quán)衡并做出有效決策；三是具有善于傾聽(tīng)、反饋、解決沖突及其他人際關(guān)系技能的成員。當(dāng)然這些人員的技能還應(yīng)該是有相互交叉的。

高效的團(tuán)隊(duì)擁有以下的一些特征：

1、清晰的目標(biāo)

高效的團(tuán)隊(duì)對(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解，并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。同時(shí)將團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的，易于評(píng)價(jià)和衡量的現(xiàn)實(shí)可行的績(jī)效目標(biāo)，作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。

2、優(yōu)秀的技能

高效的團(tuán)隊(duì)是一群有能力的成員的集合體，他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必須的技術(shù)能力，而且相互之間有良好合作的品質(zhì)，從而能夠出色地完成任務(wù)。

3、一致的承諾

高效的團(tuán)隊(duì)其成員對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的忠臣和承諾，對(duì)群體目標(biāo)有奉獻(xiàn)精神，愿為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而調(diào)動(dòng)自己最大的潛能。

4、相互間的信任

成員間的相互信任是高效團(tuán)隊(duì)的顯著特征，每個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的其他成員的品行和能力都應(yīng)該是確信不疑的。

5、良好的溝通

團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)暢通的渠道交流各種語(yǔ)言和非語(yǔ)言的信息。此外，管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間的健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征，它有利于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，消除一些不必要的誤解‘

6、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

有效的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓團(tuán)隊(duì)凝聚在一起共同克服最艱難的問(wèn)題，為團(tuán)隊(duì)指明前途之所在。高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者往往承擔(dān)的是教練和后盾的角色，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供支持，但并不去試圖控制他。

7、內(nèi)部和外部的支持

要成為高效團(tuán)隊(duì)的最后一個(gè)必要的條件就是它的支持環(huán)境。從內(nèi)部來(lái)看，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)合理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這包括：適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、一套易于理解的用于評(píng)估員工總體績(jī)效的測(cè)量系統(tǒng)以及起支持作用的人力資源系統(tǒng)。從外部條件看，管理層應(yīng)給團(tuán)隊(duì)提供完成工作所必須的各種資源。

然而，如何來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)呢？在管理學(xué)中有5個(gè)W和一個(gè)H的方法我覺(jué)得可以應(yīng)用一下。

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的5W1H是：who（我們是誰(shuí)）、where（我們?cè)谀睦铮?、what(我們將成為什么)、when(我們什么時(shí)候行動(dòng))、how(我們?cè)鯓有袆?dòng))、why(我們?yōu)槭裁?。通過(guò)這幾方面的問(wèn)題來(lái)建立高效的團(tuán)隊(duì)。

我們是誰(shuí)（who）？即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這些

分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行規(guī)則。

我們?cè)谀睦铮╳here）？每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)處境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力和對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，回避威脅，提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

我們成為什么（what）?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性的里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著、創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

我們什么時(shí)候采取行動(dòng)（when）?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)取得成功的關(guān)鍵，任務(wù)的啟動(dòng)、團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)度面對(duì)內(nèi)、外部的沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

我們?cè)鯓有袆?dòng)（how）?怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的問(wèn)題。即在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)利、協(xié)調(diào)與溝通等。應(yīng)此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

我們?yōu)槭裁矗╳hy）?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，目前在很多團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗分別會(huì)對(duì)他們?cè)斐墒裁礃拥挠绊懀恳源嗽鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常說(shuō)的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

我覺(jué)得通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，團(tuán)隊(duì)一定可以達(dá)到更好更強(qiáng)的效果。

第五篇：建立培訓(xùn)團(tuán)隊(duì))

組建培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)方案

一、組建培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的目的：

為了建立健全培訓(xùn)員工的系統(tǒng)，使培訓(xùn)方式豐富多樣，有利于內(nèi)部知識(shí)積累，培養(yǎng)后備干部，對(duì)現(xiàn)有崗位技能進(jìn)行有效改善與提升，提高培訓(xùn)針對(duì)性，促進(jìn)培訓(xùn)氛圍的建立，真正建立學(xué)習(xí)型組織。特建立培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，具體實(shí)施步驟如下：

二、培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)：

1、新員工培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)：制度、安全、工藝操作、職業(yè)素養(yǎng)

2、技術(shù)人員培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)：工藝流程、電工、維修、特種作業(yè)、消防

3、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師訓(xùn)團(tuán)隊(duì)：企業(yè)文化、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德

三、成立企業(yè)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的方法及要求：

1、培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立的方法：

通過(guò)筆試、面試、講師素質(zhì)測(cè)試、推薦等方式，選拔一批企業(yè)自己的核心師資隊(duì)伍。

2、培訓(xùn)師選拔要求： 高級(jí)培訓(xùn)師：

（1）工作時(shí)間滿3年以上（2）獲得相關(guān)資格證書(shū)（3）大專(zhuān)以上學(xué)歷

（4）較高的職業(yè)素養(yǎng)（5）業(yè)務(wù)技術(shù)水平較高

中級(jí)培訓(xùn)師：

（1）工作時(shí)間滿2年以上

（2）大科以上學(xué)歷

（3）較高的職業(yè)素養(yǎng)

（4）業(yè)務(wù)技術(shù)水平高

初級(jí)培訓(xùn)師：

（1）較高的職業(yè)素養(yǎng)

（2）業(yè)務(wù)技術(shù)水平高

3、培訓(xùn)師的培養(yǎng)：

針對(duì)培訓(xùn)師試講情況，有針對(duì)性的做專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，技能訓(xùn)練或是進(jìn)行外部參觀學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)。

四、培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的考核激勵(lì)

培訓(xùn)師的考核激勵(lì)主要分為講師的獎(jiǎng)勵(lì)措施及規(guī)范講師行

為的懲罰措施構(gòu)成。

1、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)措施分為培訓(xùn)師特殊權(quán)利、培訓(xùn)師的物質(zhì)和精神報(bào)酬等。權(quán)利：培訓(xùn)師的特殊權(quán)利包括有參加講師培訓(xùn)的權(quán)利，旁聽(tīng) 公司內(nèi)所有培訓(xùn)課程的權(quán)利，有優(yōu)先參加外部培訓(xùn)的權(quán)利及優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師有優(yōu)秀升職的權(quán)利等等；

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬水平和外部講師薪酬水平給予培訓(xùn)師一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，高級(jí)培訓(xùn)師80元/課時(shí)（每課時(shí)1小時(shí)以上），中級(jí)培訓(xùn)師50元/課時(shí)；初級(jí)培訓(xùn)師30元/課時(shí)； 榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：定期評(píng)比優(yōu)秀講師等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

2、培訓(xùn)師處罰

懲罰措施主要是通過(guò)建立約束機(jī)制來(lái)規(guī)范培訓(xùn)師行為。（1）不履行培訓(xùn)師職責(zé)根據(jù)影響程度進(jìn)行降職或是現(xiàn)金處 罰；

（2）培訓(xùn)師沒(méi)有按照培訓(xùn)要求保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)的扣 除課時(shí)費(fèi)的50%（3）依據(jù)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋，高級(jí)培講師培訓(xùn)效果平均（4）成績(jī)未能達(dá)到8分的扣除課時(shí)費(fèi)的50%，中級(jí)與初級(jí)培 訓(xùn)師培訓(xùn)效果平均成績(jī)未能達(dá)到6分的扣除課時(shí)費(fèi)的50%.