第一篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)心得

立恒技工學(xué)校第七團(tuán)野狼團(tuán) 王星戈

我參加了公司組織的為期2天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。

通過(guò)學(xué)習(xí)胡建華老師所講的課，我認(rèn)為有以下方面值得我們關(guān)注：

首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。

其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問(wèn)題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。

第三，要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如員工聚會(huì)、戶(hù)外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感。

第四，要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策，強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺(jué)到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上，不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán)，而是很平等，有問(wèn)題可以越級(jí)溝通。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請(qǐng)第三方公司作一次員工意見(jiàn)調(diào)查，聽(tīng)取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評(píng)估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。

最后，要通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核激勵(lì)時(shí)，要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性?？?jī)效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

以上就是我對(duì)“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得，如有不妥，請(qǐng)大家批評(píng)指正，我將虛心接受。

二零一七年九月二十二日

第二篇：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)-學(xué)習(xí)心得

“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)心得

通過(guò)學(xué)習(xí)“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)”課程，我對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深層次的理解。作為公司的中層管理人員，我認(rèn)為公司要持續(xù)發(fā)展，要不斷提升業(yè)績(jī)，需要建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)作為支持。同樣只有公司不斷發(fā)展和進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)成員才有發(fā)揮能力、一展所長(zhǎng)的平臺(tái)。那如何將我們的管理團(tuán)隊(duì)打造成一支高效團(tuán)隊(duì)呢？通過(guò)學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合公司實(shí)際情況，我認(rèn)為建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)要做到以下幾點(diǎn)。

首先，高效團(tuán)隊(duì)要有共同目標(biāo)。

企業(yè)創(chuàng)建之初，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者都是因?yàn)橹就篮献叩揭黄?，很容易確定共同目標(biāo)。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，整個(gè)大團(tuán)隊(duì)將會(huì)由很多小團(tuán)隊(duì)（部門(mén)）組成，如何將團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)傳達(dá)到位，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都理解認(rèn)可這個(gè)目標(biāo)，并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出自己的力量，這就需要企業(yè)的管理者明確企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期使命，并通過(guò)企業(yè)文化的傳承和宣導(dǎo)，通過(guò)各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教，將企業(yè)使命持續(xù)不斷的傳遞給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。并能過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，確立他們的集體認(rèn)同感。讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在加入團(tuán)隊(duì)時(shí)就知道工作的目標(biāo)是什么，期望的結(jié)果是什么，目標(biāo)明確才能快速高效的完成工作，才能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。

其次，團(tuán)隊(duì)成員要集體協(xié)作。

角色分工和任務(wù)協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)成員必須采取合作的態(tài)度，而且他們的行為應(yīng)該體現(xiàn)出他們是緊密合作的，這就是團(tuán)隊(duì)精神。高效團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該使用通用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，統(tǒng)一管理語(yǔ)言，才有利于溝通交流，能更快更準(zhǔn)確的相互理解，達(dá)成共識(shí)。

另外，高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要特點(diǎn)就是，團(tuán)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，他們可以獨(dú)立完成自己專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，但是又不會(huì)各干各的，而是在工作需要的時(shí)侯能夠通力合作。在實(shí)際工作中，他們擁有自己獨(dú)立思考的空間和安排自己工作的權(quán)力，但遇到問(wèn)題或困難時(shí)，愿意與彼此進(jìn)行溝通，分享問(wèn)題和解決方案。高效團(tuán)隊(duì)的成員之間既要緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，又要避免群體思維傾向，所以要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極發(fā)表新觀(guān)點(diǎn)。

最后也是最重要的，就是高效的團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

團(tuán)隊(duì)要由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是盡可能的提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)，所以領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。優(yōu)秀合格的領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備團(tuán)隊(duì)號(hào)召力，要有遠(yuǎn)大的志向、發(fā)展的眼光和創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者需要有溝通能力，才能確保為團(tuán)隊(duì)成員提供他們所需要的一切信息；領(lǐng)導(dǎo)者需要有組織協(xié)調(diào)能力，給團(tuán)隊(duì)成員明確分工、合理授權(quán)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相幫助；領(lǐng)導(dǎo)者還需要選擇適當(dāng)?shù)募?lì)措施，認(rèn)同成員取得的成績(jī)，賞罰分明，才能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴。綜上所述，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)就是要做到團(tuán)隊(duì)成員信服和擁護(hù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，溝通順暢，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)大目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，企業(yè)的業(yè)績(jī)將會(huì)迅速提升。所以企業(yè)發(fā)展需要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，同樣高效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀人才也需要企業(yè)提供更加廣闊地晉升平臺(tái)和發(fā)展空間，來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和團(tuán)隊(duì)使命。

第三篇：高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

第二課高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

9月20日、21日參加學(xué)習(xí)了公司組織的《高效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)，使我受益頗多，總結(jié)如下：

一、《高效團(tuán)隊(duì)》由胡建華老師主講，分別以打造高效團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化為主題進(jìn)行了詳細(xì)透徹的講解。

主題一是打造高效團(tuán)隊(duì)。在這一主題中主要講了管理的能力模型、影響團(tuán)隊(duì)的三要素、環(huán)境決定行為以及制度與人性的對(duì)沖關(guān)系。

主題二是激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化。在這一主題中主要講了激勵(lì)要素、激勵(lì)的作用、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本原則、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的最高境界—團(tuán)隊(duì)文化、文化的特性及文化建設(shè)的核心方法、激勵(lì)手冊(cè)。

二、通過(guò)聽(tīng)了胡建華老師幽默風(fēng)趣的講課，我又有了不同的收獲和感悟。

其中胡老師講到，團(tuán)隊(duì)里要黑白分明。我認(rèn)為如果我們企業(yè)每位領(lǐng)導(dǎo)都能做到這點(diǎn)，那么我們的團(tuán)隊(duì)管理會(huì)變得更簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)少一些推諉、扯皮，將多余心思用到提供結(jié)果跟價(jià)值上。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有原則，要讓下屬明確知道你提倡的是什么，反對(duì)的是什么。然而在工作中，往往我們有些基層領(lǐng)導(dǎo)在上面安排下來(lái)工作時(shí)，總愛(ài)對(duì)自己的下屬說(shuō)些“你自己看著辦”“你看著弄”“怎樣都行”等等類(lèi)似話(huà)語(yǔ)，出了問(wèn)題都不愿承擔(dān)，能推多遠(yuǎn)就推多遠(yuǎn)。有些領(lǐng)導(dǎo)更是無(wú)道理的沒(méi)原則，今天安排你這樣做，明天又安排你那樣做，等出了事，又說(shuō)下屬?zèng)]按照你的指令做。這個(gè)問(wèn)題，在學(xué)習(xí)后，我們基層領(lǐng)導(dǎo)要支持正確的好的正面的積極的，反對(duì)錯(cuò)誤的壞的負(fù)面的消極的，要堅(jiān)持原則，杜絕人情面子，提高團(tuán)隊(duì)的能力。

其次，還講了把好的文化發(fā)揚(yáng)光大，把壞的文化控制住。我們企業(yè)要想做大做強(qiáng)，離不開(kāi)好的企業(yè)文化。我們企業(yè)既然出臺(tái)了企業(yè)文化，那么我們就要努力做好，按照規(guī)章制度辦事，往往我們?cè)趫?zhí)行的過(guò)程中會(huì)有些偏差。例如，我們公司的考核文化，這個(gè)是在你違反了公司制度的情況下，才會(huì)考核。但我們有些領(lǐng)導(dǎo)濫用職權(quán)，處處為難員工，人家干的好好的，看人家不順眼，非要編些莫須有的由頭考核人家，非得把人家干掉才算完。學(xué)習(xí)完這堂課后，我們要將好的企業(yè)文化認(rèn)真執(zhí)行下去，杜絕壞文化。

三、通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我們要在以后的工作中做好以下幾點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)安排下工作，我跟同事們要積極自覺(jué)的執(zhí)行。少一些推脫扯皮，把更多的精力用在如何能在最短時(shí)間內(nèi)把工作完成地最好。

2、做事要有原則。時(shí)刻想著我是企業(yè)的一份子，無(wú)論做什么都要端正思想，從自身自我約束，遵循公司的規(guī)章制度，一切以傳遞正能量為出發(fā)點(diǎn)。

3、把工作做到極致，杜絕捷徑。我們?cè)诎炎约旱墓ぷ髯龊玫那疤嵯?，努力把上?jí)的心操好，讓你的上級(jí)為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)謀發(fā)展。

4、工作并快樂(lè)著。我們要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，從改變心態(tài)開(kāi)始，認(rèn)識(shí)到工作不只是為了賺錢(qián)，要在工作中尋找快樂(lè)跟成就感。

第四篇：高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得

隨著人們生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，社會(huì)賦予老師更多的責(zé)任和期望值。老師的工作內(nèi)容和工作強(qiáng)度逐增，心理壓力不斷加大。如此工作量下，如何舒緩老師的工作壓力，如何讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)和諧魅力？從而確?；蛱岣呓處焾F(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力？形成高效的團(tuán)隊(duì)，講師風(fēng)暴先生的一番演講，使我受益良多。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)：

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書(shū)面說(shuō)明；對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性；團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與

在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地 1

知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)：

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書(shū)面說(shuō)明；對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性；團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與

在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人

和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

在一天的培訓(xùn)中，不但給予我愉快的一天，還給予我一筆寶貴的財(cái)富——收獲到人生的真諦。通過(guò)做各種活動(dòng)等教程，讓我知道了每位團(tuán)隊(duì)成員都能做互相學(xué)習(xí)，相互關(guān)心，相互幫助如果我們言行一致，就會(huì)有更多的力量。一旦發(fā)生誤會(huì)，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作的不協(xié)調(diào)，進(jìn)程緩慢，甚至發(fā)生抵觸與排斥現(xiàn)象。在互相捶背和圍成一個(gè)圓圈相互擊掌游戲活動(dòng)中，營(yíng)造和諧放松的氛圍，讓大家更投入地進(jìn)行學(xué)習(xí)。我從中認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一圓，缺少了誰(shuí)就缺乏和諧與默契，那它將不成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

在“拼七巧板”的活動(dòng)，我體會(huì)到我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來(lái)引領(lǐng)整

個(gè)任務(wù)的完成過(guò)程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見(jiàn)，以達(dá)到一個(gè)最優(yōu)化的解決方案，達(dá)到最高的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。因?yàn)樵谶@個(gè)活動(dòng)中第七組的同事沒(méi)有站起來(lái)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)作用，整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無(wú)法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以整個(gè)活動(dòng)的得分是非常低的。

民主是和諧團(tuán)隊(duì)的核心，心聚則校興。新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)師生關(guān)系是

建立在人格平等的基礎(chǔ)上的真誠(chéng)對(duì)話(huà)關(guān)系，校長(zhǎng)與老師的關(guān)系也是如此。在新課程推進(jìn)的今天，老師的民主意識(shí)不斷上升，老師的管理潛能與日俱增。當(dāng)某一項(xiàng)重大的制度或任務(wù)出臺(tái)時(shí)，校長(zhǎng)要以利用老師、學(xué)生、學(xué)校的發(fā)展為目的，讓老師參與學(xué)校藍(lán)圖的勾畫(huà)，學(xué)校前景發(fā)展的思考。因此在工作決策的醞釀過(guò)程中，要求真民主，努力探索校務(wù)公開(kāi)的新途徑、新方法，強(qiáng)化民主管理意識(shí)，完善工作機(jī)制。

學(xué)校是一個(gè)集體，更如溫暖的家，而校長(zhǎng)則是家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要為家庭的每一個(gè)成員服務(wù)。校長(zhǎng)要有“人文之心”，學(xué)會(huì)過(guò)程動(dòng)態(tài)管理藝術(shù)，在整

個(gè)教師績(jī)效過(guò)程中，充分體現(xiàn)學(xué)校管理者為教師服務(wù)，為教師創(chuàng)造良好的工作氛圍的人性化管理理念。我覺(jué)得一位高明的校長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)特別敏銳并善于把握的服務(wù)者。他能在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)教師的個(gè)性特長(zhǎng)，在服務(wù)中為教師完成任務(wù)提供和創(chuàng)造必要和有利的條件，是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展伙伴甚至是知己，幫助年輕教師走向成熟化，年長(zhǎng)教師趨向個(gè)性化，骨干教師步入審美化。

快樂(lè)的教師是學(xué)校的財(cái)富，和諧的團(tuán)隊(duì)是學(xué)校的靈魂。在工作績(jī)效的呈現(xiàn)中，要有“開(kāi)放之心”，即“嚴(yán)”制度，“軟”管理。讓教師全面發(fā)展是新課改下的學(xué)校管理理念，但并不是要讓每個(gè)教師的每個(gè)方面都按統(tǒng)一規(guī)格平均發(fā)展。一刀切，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一規(guī)格——這是現(xiàn)行教師教育中管理存在的一個(gè)突出的問(wèn)題。各課用一種模式，上課用一種方法，考試用一把尺子，評(píng)價(jià)用一種標(biāo)準(zhǔn)——這是把千姿百態(tài)，風(fēng)格各異的教師“培養(yǎng)”成一種模式化的人，不利于調(diào)查動(dòng)全體教師的教育教學(xué)求知欲望和工作積極性，更達(dá)不到個(gè)體與學(xué)校共同的愿景。因此在績(jī)效面前，我覺(jué)得校長(zhǎng)要用欣賞的眼光對(duì)待老師，面對(duì)不同的差異，必須有包容之心，研究教師的個(gè)性特點(diǎn)，找到因材施教管理的科學(xué)依據(jù)。根據(jù)不同教師的個(gè)性差異，提出不同的要求，采取不同的教師管理方法，以多元評(píng)價(jià)讓老師感受被賞識(shí)的快樂(lè)，賞識(shí)帶給老師的則是更敬業(yè)。

我認(rèn)識(shí)到，世上許多事情，在自己認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)、不可能完成的，又不愿意親自去體驗(yàn)、賞識(shí)，那就真的永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。只有根據(jù)實(shí)際情況，分析原因，勇于實(shí)踐，善于實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，目標(biāo)總會(huì)實(shí)現(xiàn)。記住世上沒(méi)有跨不過(guò)去的山，世上沒(méi)有走不完的路。

我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，希望今后有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，使我們學(xué)校成為學(xué)生向往，家長(zhǎng)贊賞學(xué)校。

第五篇：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺析

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)淺析

現(xiàn)代企業(yè)管理中，團(tuán)隊(duì)越來(lái)越成為某工作設(shè)計(jì)的首選工具，因?yàn)橐瓿梢粋€(gè)既定任務(wù)需要多種技術(shù)、判斷力和經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)團(tuán)隊(duì)常常優(yōu)于個(gè)體。團(tuán)隊(duì)中，成員有共同的目的，有待定的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成果相互負(fù)責(zé)。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的高效率要求，于是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立也就應(yīng)運(yùn)而生。

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展層次及特點(diǎn)

任何高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都是分組合期、發(fā)展期以及發(fā)揮期三個(gè)階段的。團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)可能是不變的，但是不同階段是有不同的短期目標(biāo)取向的，具體體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員不同階段的價(jià)值觀(guān)上面是有不同點(diǎn)的。

首先在團(tuán)隊(duì)組合期，大家都為一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起，于是實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)成為了首要核心。這主要體現(xiàn)在行動(dòng)上。成員認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)建立是為了完成一個(gè)既定的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任何成員都要遵循自己的工作就是為整個(gè)任務(wù)的完成做貢獻(xiàn)的基本價(jià)值觀(guān)。

在團(tuán)隊(duì)發(fā)展期，團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期的成果分享給大部分成員都帶來(lái)了極大的自豪感，于是此時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)形成一種共識(shí)，那就是維持團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。當(dāng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上升到要求維護(hù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)健康持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)就迫切需要進(jìn)行組織保障，就要求鼓勵(lì)那些高效的全面工作的行為，制裁或者杜絕那些降低效率的行為。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)上升為發(fā)揮期時(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)基本完畢，這個(gè)時(shí)候主要就是追求一個(gè)統(tǒng)一的意識(shí)形態(tài)的形成。意識(shí)決定行為，此時(shí)的團(tuán)隊(duì)中的任何成員對(duì)于該組織應(yīng)該都具有一個(gè)明顯的觀(guān)念與價(jià)值，那就是只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價(jià)值的。

二、影響高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的障礙

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，由于發(fā)展階段導(dǎo)致的成員價(jià)值觀(guān)變化，管理層的管理方式是否得當(dāng)，內(nèi)部成員之間是否有效溝通等等都給高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶來(lái)眾多管理陷阱。下面就是一些妨礙團(tuán)隊(duì)變得更有效的障礙：

1、領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)利。也就是過(guò)度的授權(quán)，完全退出式的授權(quán)，什么事情都讓下屬?zèng)Q策和解決。這樣一方面將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向不明，下屬之間目標(biāo)權(quán)責(zé)的不明確，另一方面由于的不到領(lǐng)導(dǎo)的有效支持，有限資源和技能就無(wú)法得到充分的運(yùn)用，更有甚者，領(lǐng)導(dǎo)的退出導(dǎo)致溝通的不暢，信息的失真以及監(jiān)控的失效。

2、責(zé)任不明，推卸責(zé)任。團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有明確分工，也沒(méi)有明確責(zé)任人，一直采用的能者多勞戰(zhàn)術(shù)。這樣一方面將會(huì)給工作帶來(lái)無(wú)人承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面很容易出現(xiàn)情緒員工，導(dǎo)致整個(gè)工作的失誤或者滯后。它將造成成員之間缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，成員就會(huì)變相地讓其他人做本不應(yīng)該由自己完成的工作，或者他們很快地把某個(gè)人或團(tuán)隊(duì)失敗的責(zé)任歸于同事或管理層。結(jié)果這樣的團(tuán)隊(duì)就成為了偽團(tuán)隊(duì)------只是名義上的團(tuán)隊(duì)，甚至要比成員單獨(dú)工作時(shí)的績(jī)效還差勁。

3、團(tuán)隊(duì)成員缺少協(xié)同工作的習(xí)慣。這種思想下，大部分成員都會(huì)認(rèn)為自己的工作很重要，沒(méi)有必要和精力為集體的事操心，成員之間嚴(yán)重缺乏信任或者過(guò)度信任。缺乏信任很容易導(dǎo)致成員之間的內(nèi)部斗爭(zhēng)，當(dāng)成員花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)斗嘴和貶低同事時(shí)，團(tuán)隊(duì)力量就被誤導(dǎo)了。過(guò)度信任很容易導(dǎo)致關(guān)鍵技能的缺少，成員之間不會(huì)輕易地相互學(xué)習(xí)和彌補(bǔ)。當(dāng)存在技能差距而又無(wú)法彌補(bǔ)差距時(shí)，團(tuán)隊(duì)就要會(huì)受到重創(chuàng)。成員難以相互溝通、破壞性的沖突無(wú)法解決、不做決策或技術(shù)難題，這些都將打垮團(tuán)隊(duì)。

4、缺乏外部支持。團(tuán)隊(duì)生活在一個(gè)更大的組織中，它們?cè)诟鞣N資源（錢(qián)、人、設(shè)備）上都依賴(lài)于大組織。如果沒(méi)有這些資源，團(tuán)隊(duì)就難以發(fā)揮它們的潛力。例如，公司制造部的員工管理必須依賴(lài)公司完整的員工選聘程序、公司正規(guī)的規(guī)章制度、薪酬制度和工傷管理制度等。如果這些內(nèi)容同團(tuán)隊(duì)的需求和目標(biāo)不一致，部門(mén)的正產(chǎn)管理就會(huì)受到極大的沖擊，管理混亂就會(huì)達(dá)到無(wú)法收拾的地步。

三、如何創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，可以做很多事情來(lái)消除上面提及的障礙問(wèn)題，幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)揮極大潛能。

1、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的風(fēng)格，這種風(fēng)格就是一種性格，是一種氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)是由這個(gè)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的性格和氣質(zhì)決定的。所以說(shuō)，一個(gè)恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立是非常重要的。首先我們需要明確這個(gè)團(tuán)隊(duì)是干什么的，比如說(shuō)是研發(fā)負(fù)責(zé)技術(shù)的？還是生產(chǎn)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的？不同的要求就需要不同性格和技能的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)。通常來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是否恰當(dāng)主要有這么幾個(gè)方面：一是是否能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各成員之間的各種技能、資源能得到最優(yōu)化組合。前提是對(duì)這些資源、技能有所了解；二是是否能善于溝通，能為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展掃清障礙；三是能否為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造晉升機(jī)會(huì)，能否培養(yǎng)出幾個(gè)業(yè)務(wù)能手；四是是否具有明顯的人格魅力，能否與隊(duì)員之間建立起信任關(guān)系。

2、建立清晰的目的和目標(biāo)。

首先這個(gè)目標(biāo)必須是清晰的，是能完成的。這里強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，而不是其中某一個(gè)人的目標(biāo)。其次是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，要給過(guò)程制定一些明確的行為準(zhǔn)則。高效團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)他們的目標(biāo)有清楚的理解，而且都要深信這個(gè)目標(biāo)包含一個(gè)或多個(gè)值得追求的、重要的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要確定并把握住核心的任務(wù)和目標(biāo)，要鼓勵(lì)成員們將他們的個(gè)人目標(biāo)升華到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上。在有效團(tuán)隊(duì)中，成員們對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)負(fù)有責(zé)任，知道團(tuán)隊(duì)期望他們做什么，明白自己如何做才能共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

3、讓每一位成員的才能與角色相匹配。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要根據(jù)個(gè)人偏好與團(tuán)隊(duì)角色掛鉤，完善角色的分配。團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)時(shí)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來(lái)，而不需要有人下命令—換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)地作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來(lái)完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

4、團(tuán)隊(duì)要培養(yǎng)相互信任的精神。

領(lǐng)導(dǎo)要刻意將一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立起一種學(xué)習(xí)型組織，使團(tuán)隊(duì)中的成員之間的技能要有互補(bǔ)性，因?yàn)榧寄芑パa(bǔ)才是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)。相互信任是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，這就需要團(tuán)隊(duì)上升到第三層次，也就是每一個(gè)成員都要意識(shí)到你即為自己也為別人的利益工作。在培養(yǎng)這種精神的過(guò)程中，我們可以通過(guò)解釋較高管理層的決策和提供準(zhǔn)確的反饋?zhàn)尦蓡T知曉信息。建立一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，成員們可以沒(méi)有顧慮地自由討論，坦白自己的問(wèn)題和缺點(diǎn)。確保當(dāng)員工需要支持時(shí)，能夠聯(lián)系和找到領(lǐng)導(dǎo)。尊重和聽(tīng)取成員們的意見(jiàn)，在對(duì)待成員方面組織要努力樹(shù)立公正、客觀(guān)無(wú)偏的形象。領(lǐng)導(dǎo)們行為要表現(xiàn)一致，避免不確定的和不可預(yù)測(cè)的行為發(fā)生。

5、同時(shí)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)勝利時(shí)，隊(duì)員應(yīng)該共享榮譽(yù)；當(dāng)團(tuán)隊(duì)失敗時(shí)，他們應(yīng)該共擔(dān)恥辱。因此，應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)總績(jī)效來(lái)對(duì)每個(gè)成員的績(jī)效做全面的評(píng)估，確定每個(gè)成員的個(gè)人貢獻(xiàn)，從而確定他對(duì)整體績(jī)效的貢獻(xiàn)大小。也就是創(chuàng)造出一個(gè)正確有效的績(jī)效評(píng)估體系。一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過(guò)對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱(chēng)職，從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性；其次是希望通過(guò)績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能。與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)地支付報(bào)酬。作為對(duì)團(tuán)隊(duì)所有員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無(wú)論是金錢(qián)報(bào)酬或非金錢(qián)報(bào)酬，其目的應(yīng)

該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目小組或一位員工表現(xiàn)杰出時(shí)，我們就需要通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì)。很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，僅僅發(fā)放金錢(qián)或僅僅發(fā)放獎(jiǎng)狀是不夠的，而必須同時(shí)發(fā)放金錢(qián)和獎(jiǎng)狀。例如，在頒發(fā)獎(jiǎng)金的同時(shí)，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”或“本月度最優(yōu)秀員工”之類(lèi)的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。這樣，那些鈔票就會(huì)變得富有感情色彩，令人激動(dòng)萬(wàn)分。

6、提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)，提供必要的外部支持。

團(tuán)隊(duì)尤其是在形成初期，需要培訓(xùn)來(lái)開(kāi)發(fā)技能。典型的技能包括解決問(wèn)題、溝通、談判、解決沖突和群體過(guò)程技能。這就需要外部門(mén)、專(zhuān)家人物對(duì)團(tuán)隊(duì)的幫助。要想得到外部門(mén)和他人的幫助，首先要讓外部門(mén)認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以只能通過(guò)不斷地有效地溝通、自身建設(shè)的形象、同時(shí)將目標(biāo)與他人進(jìn)行分享等方面的努力，我們才能談到別人對(duì)該團(tuán)隊(duì)的支持。在得到別人的支持時(shí)，團(tuán)隊(duì)同時(shí)要對(duì)外來(lái)創(chuàng)新想法的吸收，以利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)步。

一個(gè)組織如果不僅僅是為了生存，而想進(jìn)一步發(fā)展壯大，高效團(tuán)隊(duì)的建立尤為重要。他們可以通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效來(lái)彌補(bǔ)個(gè)人或者專(zhuān)業(yè)能力上的不足，從而得到快速的發(fā)展。