第一篇：企業(yè)認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料

企業(yè)認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料

一、文件和記錄的管理：

1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；

2.外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單特別是國家強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄；

3.文件發(fā)放記錄（各部門都要有）

4.各部門受控文件清單。含：質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn)；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）；

5.各部門質(zhì)量記錄清單；

6.技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄）；

7.各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期；

8.各種質(zhì)量記錄簽字要齊全；

二、管理評審：

9.管理評審計(jì)劃；

10.管理評審會議的“簽到表”；

11.管理評審記錄（管理者代表的報(bào)告、與會者的討論發(fā)言或書面的材料）；

12.管理評審報(bào)告（其中的內(nèi)容見《程序文件》）；

13.管理評審后的整改計(jì)劃和措施；糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。

14.跟蹤驗(yàn)證記錄。

三、內(nèi)審方面：

15.年度內(nèi)審計(jì)劃；

16.內(nèi)審計(jì)劃及日程安排

17.內(nèi)審小組長的任命書；

18.內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件；

19.首次會議記錄；

20.內(nèi)審檢查表（記錄）；

21.末次會議記錄；

22.內(nèi)審報(bào)告；

23.不符合報(bào)告及糾正措施驗(yàn)證記錄；

24.數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄；

四、銷售方面：

25.合同評審記錄；

26.顧客臺帳；

27.市場調(diào)查結(jié)果、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；

28.售后服務(wù)記錄；

五、采購方面：

29.合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；以及對供貨的業(yè)績評價(jià)的材料；

30.合格供方評質(zhì)量臺帳（在某個(gè)供方采購了多少材料，是否合格），采購質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；

31.采購臺賬（包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳）

32.采購清單（應(yīng)有審批手續(xù)）；

33.合同（應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）；

六、庫房：

34.原材料、半成品、成品名細(xì)臺帳；

35.工具名細(xì)臺帳；

36.量具明細(xì)臺帳（應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期）及檢定的證書的保存；

37.不合格量具、工具的控制（報(bào)廢手續(xù)）；

38.量具檢定記錄；

39.原材料、半成品、成品標(biāo)識（包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識）；

40.入、出庫手續(xù)；

七、設(shè)備方面：

41.設(shè)備清單；

42.檢修計(jì)劃；

43.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄；

44.特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄；

45.標(biāo)識（包括設(shè)備標(biāo)識和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識）；

八、生產(chǎn)方面：

46.年度生產(chǎn)計(jì)劃；及生產(chǎn)、服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)的策劃（會議）記錄；

47.完成生產(chǎn)計(jì)劃的項(xiàng)目清單（臺帳）；

48.不合格品臺賬；

49.不合格品的處理記錄；

50.半成品、成品的檢驗(yàn)記錄及統(tǒng)計(jì)分析（合格率是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)）；

51.產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)識、安全等；

52.各部門的培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等）計(jì)劃、記錄；

53.作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）；

54.關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程；

55.現(xiàn)場標(biāo)識（產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識）；

56.生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具；

57.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；

九、產(chǎn)品交付：

58.發(fā)貨計(jì)劃；

59.發(fā)貨清單；

60.對運(yùn)輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）；

61.顧客收到貨物的記錄；

十、人力資源：

62.崗位人員任職要求；

63.各部門培訓(xùn)需求；

64.年度培訓(xùn)計(jì)劃；

65.培訓(xùn)記錄（包括：內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)記錄，均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價(jià)結(jié)果）

66.特殊工種名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件）；

67.檢驗(yàn)員名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人任命，并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限）；

十一、安全管理：

68.安全方面的各項(xiàng)規(guī)章制度（有關(guān)國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等）；

69.消防設(shè)備、設(shè)施清單；

說明：

1.以上內(nèi)容必須準(zhǔn)備完善；

2.強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門的質(zhì)量記錄一定要完備；

3.各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一定掌握本部門的質(zhì)量職責(zé)；

4.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)要掌握；

5.崗位責(zé)任要求每一員工都要掌握。

6.以上內(nèi)容，按各個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人/班組的職責(zé)分工準(zhǔn)備好材料

流程：計(jì)劃——確定審核小組組長和成員——組長編制審核檢查表——首次會議——實(shí)施審核——開出不符合報(bào)告——末次會議——組長編制審核報(bào)告——管理者代表批準(zhǔn)報(bào)告——發(fā)放報(bào)告。

每年至少一次內(nèi)審，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況可增加審核次數(shù)

如果通過了認(rèn)證，每年一次的監(jiān)督審核（外審）是肯定要實(shí)施的。

并不是每次內(nèi)審后都要做管理評審，管理評審每年做一次就行了，沒必要多做，評審時(shí)間一般是確定在年度內(nèi)審后實(shí)施。

第二篇：ISO認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料

ISO認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料

一、文件和記錄的管理：

1.辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單；

2.外來文件（質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等）清單及發(fā)放記錄； 3.文件發(fā)放記錄（各部門都要有）

4.各部門受控文件清單。含：質(zhì)量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn)；對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等）； 5.各部門質(zhì)量記錄清單；

6.技術(shù)文件清單（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄）； 7.各種文件的審批手續(xù)一定要齊全； 8.各種質(zhì)量記錄簽字一定要齊全；

二、管理評審：

9.管理評審計(jì)劃；

10.管理評審會議的“簽到表”；

11.管理評審記錄（管理者代表的報(bào)告、與會者的討論發(fā)言）； 12.管理評審報(bào)告（其中的內(nèi)容見《程序文件》）；

13.管理評審后的整改計(jì)劃和措施；糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。

14.跟蹤驗(yàn)證記錄。

三、內(nèi)審方面：

15.內(nèi)審計(jì)劃； 16.內(nèi)審計(jì)劃及日程安排 17.內(nèi)審小組長的任命書； 18.內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件； 19.首次會議記錄； 20.內(nèi)審檢查表（記錄）； 21.末次會議記錄； 22.內(nèi)審報(bào)告；

23.糾正/預(yù)防措施記錄清單、糾正措施驗(yàn)證記錄； 24.數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄；

四、銷售方面：

25.合同評審記錄； 26.顧客臺帳；

27.市場調(diào)查結(jié)果、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息，臺帳，記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)； 28.售后服務(wù)記錄；

五、采購方面：

29.合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；

30.合格供方評質(zhì)量臺帳（在某個(gè)供方采購了多少材料，是否合格），采購質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)；

31.采購臺賬（包括外協(xié)產(chǎn)品臺帳）32.采購清單（應(yīng)有審批手續(xù)）； 33.合同（應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)）；

六、庫房：

34.原材料、半成品、成品名細(xì)臺帳； 35.工具名細(xì)臺帳；

36.量具名細(xì)臺帳（應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期）37.不合格量具、工具的控制（報(bào)廢手續(xù)）； 38.量具檢定記錄；

39.原材料、半成品、成品標(biāo)識（包括產(chǎn)品標(biāo)識和狀態(tài)標(biāo)識）； 40.入、出庫手續(xù)；

七、設(shè)備方面：

41.設(shè)備清單； 42.檢修計(jì)劃； 43.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄； 44.特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄；

45.標(biāo)識（包括設(shè)備標(biāo)識和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識）；

八、生產(chǎn)方面：

46.生產(chǎn)計(jì)劃；及生產(chǎn)、服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)的策劃（會議）記錄； 47.完成生產(chǎn)計(jì)劃的項(xiàng)目清單（臺帳）； 48.不合格品臺賬；

49.不合格品的處理記錄；

50.半成品、成品的檢驗(yàn)記錄及統(tǒng)計(jì)分析（合格率是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)）； 51.產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)識、安全等；

52.各部門的培訓(xùn)（業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識培訓(xùn)等）計(jì)劃、記錄； 53.作業(yè)文件（圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場）； 54.關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程；

55.現(xiàn)場標(biāo)識（產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識、設(shè)備標(biāo)識）； 56.生產(chǎn)現(xiàn)場不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具；

57.各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊，便于檢索；

九、產(chǎn)品交付：

58.發(fā)貨計(jì)劃； 59.發(fā)貨清單；

60.對運(yùn)輸方的評定記錄（也屬于合格供方的評定）； 61.顧客收到貨物的記錄；

十、人力資源：

62.崗位人員任職要求； 63.各部門培訓(xùn)需求； 64.培訓(xùn)計(jì)劃；

65.培訓(xùn)記錄（包括：內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)記錄，均應(yīng)有相應(yīng)的考核評價(jià)結(jié)果）66.特殊工種名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件）； 67.檢驗(yàn)員名單（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人任命，并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限）；

十一、安全管理：

68.安全方面的各項(xiàng)規(guī)章制度（有關(guān)國家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等）； 69.消防設(shè)備、設(shè)施清單； 說明：

1.以上內(nèi)容必須準(zhǔn)備完善；

2.強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門的質(zhì)量記錄一定要完備； 3.各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一定掌握本部門的質(zhì)量職責(zé)； 4.質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)要掌握；

5.崗位責(zé)任要求每一員工都要掌握。

6.以上內(nèi)容，按各個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人/班組的職責(zé)分工準(zhǔn)備好材料。

環(huán)境管理體系認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料

1、環(huán)評報(bào)告，以及環(huán)保監(jiān)測站對環(huán)評報(bào)告上項(xiàng)目的檢測報(bào)告；

2、環(huán)境因素清單；

3、重大環(huán)境因素清單；

4、重大環(huán)境因素的控制及記錄；

5、化學(xué)品倉的管理及化學(xué)品msds數(shù)據(jù)庫（要張貼在使用現(xiàn)場）；

6、有毒有害廢棄倉的管理；

7、回收合同（有毒有害廢物的回收證據(jù)，需有資質(zhì)公司回收）

8、適用的法律法規(guī)及其它要求清單。

9、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)的完成情況（要提供推進(jìn)記錄）；

10、特殊崗位一覽表和上崗培訓(xùn)及考核記錄；定期教育訓(xùn)練

11、合規(guī)性評價(jià)報(bào)告；

12、能資源節(jié)約方案或措施的實(shí)施效果、緊急應(yīng)變措施（消防、泄露等等）。

13、其它常規(guī)資料，如質(zhì)量手冊，程序文件，內(nèi)審記錄/報(bào)告，管評記錄/報(bào)告，文件發(fā)放回收記錄、公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等等。大概就這些。

職業(yè)健康安全管理體系審核需要準(zhǔn)備的材料

1、《重大危險(xiǎn)源清單》和《危險(xiǎn)源調(diào)查評價(jià)表》

2、職業(yè)健康安全管理體系管理目標(biāo)（是公司管理目標(biāo)的分解）、指標(biāo)管理方案。

3、安全操作指導(dǎo)書（崗位安全操作規(guī)程）和相關(guān)的安全管理制度。

4、重大危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示。并張貼安全警示標(biāo)志牌。

5、消防布置平面圖。包括滅火器、消防栓等。本單位安全管理組織機(jī)構(gòu)圖

6、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案（安全辦準(zhǔn)備并下發(fā)）、本單位的應(yīng)急演練記錄。

7、應(yīng)急設(shè)施檢查記錄

8、應(yīng)急設(shè)施臺賬（消防栓、滅火器、消防水帶等臺賬）

9、勞保用品發(fā)放、領(lǐng)用、使用、更換記錄

10、受控文件、受控記錄清單

11、人員健康體檢記錄

12、特種工種上崗資格證和人員一覽表（只記錄有證人員）

13、人員培訓(xùn)（培訓(xùn)記錄、簽到表、試卷、成績等）

14、安全檢查檢查表和記錄臺賬

15、危險(xiǎn)源、重要風(fēng)險(xiǎn)匯總表（與重大危險(xiǎn)源清單區(qū)別開）

16、使用的法律法規(guī)清單和適用法律法規(guī)文件。

17、根據(jù)《管理手冊》中公司的安全方針進(jìn)行分解，形成本單位的安全方針，并對方針進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳（有培訓(xùn)記錄）

18、發(fā)生的事故、事件、財(cái)產(chǎn)損失、職業(yè)病（可以寫沒有）的統(tǒng)計(jì)和分析。

19、各種安全會議、安全檢查記錄和臺賬。（包括各類作業(yè)票）20、內(nèi)審、管理評審材料，包括已經(jīng)隱患整改情況。（包含環(huán)保和安全）

21、現(xiàn)場內(nèi)容：確保通道附近的滅火器均在一年的保修期內(nèi)。滅火器要離開地面放置。要有明顯的滅火器存放標(biāo)志。各主要危險(xiǎn)源要有相關(guān)的安全警示標(biāo)志牌?，F(xiàn)場不得有明顯的安全隱患。要求溝有蓋、軸有套、輪有罩。平臺護(hù)欄齊全。現(xiàn)場不得有雜物堆放，不得堵塞安全通道。各安全出口不得上鎖。現(xiàn)場電線不得亂接亂拉等。

第三篇：企業(yè)辦公室員工應(yīng)具備的基本技能

企業(yè)辦公室員工應(yīng)具備的基本技能

辦公室作為企業(yè)管理的中樞及信息反饋機(jī)構(gòu)，是企業(yè)上下連接的橋梁，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的內(nèi)在“轉(zhuǎn)盤”，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)管理工作有序進(jìn)行的重要節(jié)點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化競爭愈演愈烈的背景下，辦公室員工不僅要具備良好的協(xié)調(diào)能力、寫作能力、語言表達(dá)能力，更應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新理論、新方法，改善思路，拓展思維，推陳出新，不斷提高工作效率和服務(wù)意識。

華錫集團(tuán)是集探、采、選、冶、深加工于一身的大型股份制公司，其下屬單共15家，近年來隨著公司不斷加大人力物力的投入，辦公室系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)逐步走上了規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。當(dāng)前整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)，全力以赴實(shí)現(xiàn)上市是集團(tuán)公司的工作重中之重，新形勢下辦公室的地位和作用越顯突出，工作勢必面臨新的挑戰(zhàn)，對辦公室員工能力要求將會更高。辦公室作為一個(gè)單位職能的中心樞紐部門，是各部門的協(xié)調(diào)中心，未來一段時(shí)期，辦公室工作者發(fā)揮職能的強(qiáng)度也將進(jìn)一步加大，工作綜合能力高低將直接影響企業(yè)的形象，并在一定范圍內(nèi)體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力，因此加強(qiáng)對辦公室工作的管理，大力培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)?、具有真才?shí)學(xué)、有高度責(zé)任心的辦公室人員隊(duì)伍，才能適應(yīng)新時(shí)期的要求。本文將結(jié)合供職辦公室以來的感受，從統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、文字寫作能力等六個(gè)方面試談辦公室員工應(yīng)具備的能力。

一、要具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，辦公室主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，辦公室是一個(gè)綜合性的管理服務(wù)部門，是企業(yè)正常運(yùn)行的橋梁和紐帶?！稗k公室不僅要立足宏觀協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)，也要做好上下左右、部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)；既要做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，也要從統(tǒng)觀大局和統(tǒng)攬全局的高度做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。”因此，辦公室員工應(yīng)具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，為決策的執(zhí)行和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供組織保障。

（一）、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)意志和決策的傳聲筒，領(lǐng)導(dǎo)得出決策后，會通過辦公室傳達(dá)到下級各個(gè)部門，并往往由辦公室具體執(zhí)行、承辦和催辦；辦公室不僅要協(xié)調(diào)各部門開展工作，而且要及時(shí)監(jiān)督和了解工作的進(jìn)度。因此，當(dāng)某項(xiàng)決策或文件下達(dá)辦公室，辦公室第一時(shí)間最重要的就是組織好各部門協(xié)調(diào)配合，為企業(yè)決策的具體執(zhí)行掃清障礙，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供組織保障力量。

（二）、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下關(guān)系。辦公室是企業(yè)上級和下級有效連接的橋梁和紐帶。辦公室既要為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參謀和服務(wù)，又要為下級服務(wù)，代表企業(yè)職工傳達(dá)意見，協(xié)助他們解決問題，使領(lǐng)導(dǎo)層和基層員工有效連接。協(xié)調(diào)好了上下關(guān)系，也就協(xié)調(diào)好了生產(chǎn)運(yùn)行關(guān)系，為企業(yè)營造良好的領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、為企業(yè)的和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)和保證。在生產(chǎn)決策上，辦公室要及時(shí)了解生產(chǎn)一線的情況，把最真實(shí)的基層情況及時(shí)準(zhǔn)確地反映給領(lǐng)導(dǎo)，做好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”和“左右手”，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策的提出提供第一手的資料，避免決策與現(xiàn)實(shí)、上級與下級的脫節(jié)。

（三）、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。辦公室既是企業(yè)的服務(wù)部門又是企業(yè)的公關(guān)部門，在外出公關(guān)、客戶來訪的過程中，辦公室員工是企業(yè)形象的代表，辦公室人員形象關(guān)系到企業(yè)形象、聲譽(yù)好壞，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系，是辦公室員工的職責(zé)所在。

二、要具備扎實(shí)的寫作能力

寫作能力是辦公室工作人員的基本功。“作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，辦公室人員首先應(yīng)具有基本的寫作能力和辦事能力”。在辦公室日常工作中，起草文件、擬寫報(bào)告、發(fā)言稿、講話稿是最常見的工作。這就要求辦公室人員要具備扎實(shí)的寫作功底，熟知各種應(yīng)用文的寫作，了解各種應(yīng)用文的寫作特點(diǎn)和技巧，才能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫作任務(wù)。

以公文標(biāo)題為例，在近期瀏覽的一些公文中發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分公文標(biāo)題存在病句，最常見的有兩大類：一是語句不合語法規(guī)范；二是請示、函、報(bào)告三者混淆使用。

（一）、語句不合語法規(guī)范

例

1、***部、***部、***部、***部優(yōu)先提高有突出貢獻(xiàn)的中青年科學(xué)技術(shù)管理專家生活待遇的通知。

例

2、***公司關(guān)于加快發(fā)展彩色印刷品生產(chǎn)若干措施的通知。

病例分析：

例1的介詞“關(guān)于”應(yīng)用未用。以標(biāo)題中四個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，其辦文意圖應(yīng)是面向全國各單位的，但也可理解為只是面向本系統(tǒng)，易產(chǎn)生歧義，其原因是在發(fā)文機(jī)關(guān)與理由之間缺少了介詞“關(guān)于”，應(yīng)補(bǔ)上。

例2的動(dòng)賓搭配失當(dāng)，文種使用不當(dāng)。此標(biāo)題“加快發(fā)展”的賓語應(yīng)是“彩色印刷品”而不能是“若干措施”，閱文件內(nèi)容有“決定采取以下措施”等語，應(yīng)使用“決定”、“規(guī)定”。若使用“措施”等是非規(guī)定文種，應(yīng)另擬發(fā)文通知，并隨通知附發(fā)。本文地址:

（二）、請示、函、報(bào)告三者混淆

例

3、***關(guān)于申請解決更換一臺鍋爐并大修一臺鍋爐的報(bào)告。

例

4、***關(guān)于申請XX年公費(fèi)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)的報(bào)告。

病例分析：

例3的標(biāo)題內(nèi)容十分明確，就是要求解決問題，關(guān)鍵詞是“請示”，“請示”的標(biāo)題可直接準(zhǔn)確概括出“請示”的內(nèi)容，使人一目了然。正確的作法應(yīng)是將“報(bào)告”兩字替換為“請示”。

例4的標(biāo)題內(nèi)容是某國企請求某市批準(zhǔn)“醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)問題”，他們之間不屬于隸屬關(guān)系，是屬于平行關(guān)系?！秶倚姓C(jī)關(guān)公文處理辦法》中明確指出“相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等應(yīng)用“函””。該文件是屬于請求批準(zhǔn)“函”性公文，理應(yīng)刪除“報(bào)告”，將“報(bào)告”兩字改為“函”。

葉圣陶先生在《大學(xué)國文序》里說過這么一段話：所謂能力不是一會兒就能從無到有的，看看小孩子養(yǎng)成走路跟說話的能力多麻煩。閱讀跟寫作不會比走路跟說話容易，一要得其道，二要經(jīng)常的歷練到成了習(xí)慣，才算有了這種能力。

葉老所說的能力標(biāo)志，一是“得其道”，我們認(rèn)為是寫作的路子，寫作的要領(lǐng)。各行有各行的路子，內(nèi)行人一說路子歪了，就麻煩了，恐怕比沒踏上路子還糟糕，因?yàn)榧m正起來很難；但摸準(zhǔn)了路子也還不算有能力，還要“歷練到成了習(xí)慣”，這就需要學(xué)習(xí)者從事刻苦的實(shí)踐了，要通過自己的體味、揣摩，把理論轉(zhuǎn)化為自己的心得體會，然后才能真正指導(dǎo)自己的寫作，使之轉(zhuǎn)化成一種熟練的技能技巧，一種運(yùn)用語言文字的能力，一種自然而然、心到筆隨的“習(xí)慣”，這才算有了“能力”。

辦公室的寫作范圍極廣，有時(shí)經(jīng)常根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授意擬寫各種文稿，寫作能力的提高沒有捷徑可達(dá)，唯有勤學(xué)多練，方能提高自己的寫作能力。在工作中應(yīng)廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、文化等學(xué)科的知識，保持職業(yè)的敏感性，善于總結(jié)歸納，不斷提高自己的寫作能力。

三、要具備良好的語言表達(dá)能力

這里的語言表達(dá)能力是指口頭表達(dá)能力。“語言既是人們進(jìn)行思維的工具，也是人們交流思想、意見的主要工具。在意見溝通中，能否正確運(yùn)用語言文字，與溝通的效果關(guān)系十分密切”。辦公室人員不僅要與領(lǐng)導(dǎo)溝通而且還要與基層員工溝通，有時(shí)還需要協(xié)調(diào)人與人之間、部門于部門之間的矛盾。在工作中，辦公室人員上傳下達(dá)要說話，匯報(bào)情況要說話，接待來訪要說話，??因此說話的技巧與藝術(shù)無時(shí)無刻不在我們身邊。

這是某公司辦公室主任處理因酒店電梯故障而遭到顧客上門投訴時(shí)的對話：

“您早，先生!您早，小姐!”辦公室主任面帶笑容，很有禮貌地迎上前打招呼。

“你是??”男客人的聲音比在總經(jīng)理室門外時(shí)壓低了一些。

“請兩位這邊坐?！鞭k公室主任沒有直接回答，而是先領(lǐng)客人到隔壁會客室，請客人在沙發(fā)上坐定。

“你就是總經(jīng)理？”客人望著年輕的辦公室主任，將信將疑地問道。

“請用茶!”辦公室主任招呼客人用茶，仍不作正面回答。

“如果你是總經(jīng)理的話，我就對你說吧?！笨腿诉€想試探一下對方的身份。

“小姐，請用茶!”辦公室主任“王顧左右而言他”地招呼些在一旁沒有作聲的小姐。

“你們是怎么搞的，該死的電梯把我們關(guān)在里面這么久!”客人開始投訴了，“我花了錢住飯店，不是花錢買倒霉的。我拒付房金?！?/p>

“電梯出故障，雖說是偶然，但當(dāng)然是我們飯店的責(zé)任，我先向您兩位表示歉意?！鞭k公室主任邊說，邊為客人斟加了茶。

“道歉有什么用？我還是要拒付房費(fèi)，我們的性命都差點(diǎn)給丟了?！笨腿擞萌照Z對身邊的小姐嘰咕幾句。

“先生是日本人？中國話說得不錯(cuò)嗎?！?/p>

“half japan”客人冒出一句英語。

“先生挺風(fēng)趣，‘半個(gè)日本人’?！?/p>

“是呀。我母親是中國人，我父親是日本人，我小時(shí)在東北外婆長大的。”

“噢，您是第一次來上海嗎？”

“當(dāng)然是第一次。到了上海生意還沒有談，就碰到不順心的事，幾家五星級飯店都客滿了，只好住你們這家四星級的，倒霉的事今天又讓我給碰到了?！?/p>

“想必您聽說過我國有句古話叫做‘好事多磨’，我可要祝福您交好運(yùn)喏?！鞭k公室主任做著祈禱的手勢。

“什么意思？”客人有點(diǎn)好奇不解。

“我不相信迷信，但我卻相信‘好事多磨’的話?？刹皇牵醋∵M(jìn)五星級飯店，卻能住我們飯店，真使我們感到很榮幸。我店的電梯是日本三菱的，使用七年來，沒出過一點(diǎn)故障，今天讓您兩位受驚了。我想，先生您的生意肯定會談得很成功?！鞭k公室主任說得象真的一樣。

“是嗎？”客人的情緒到此時(shí)已完全變得正常了。

“當(dāng)然啦，我國還有一句古語，叫做‘大難不死，必有后?！?，雖然電梯出故障，我們要承擔(dān)責(zé)任，但先生小姐有‘后?！乙苍撟ＹR呀?！?/p>

“你真會講話?！笨腿诵α??！巴心愕摹诓省馊绻劤晒?，一定忘不了你?！?/p>

“您兩位有沒有受到了點(diǎn)小傷什么的？”辦公室主任關(guān)切地詢問。

“傷倒沒傷著，就是??早餐到現(xiàn)在還沒有用呢?！笨腿怂坪鯖]有什么可說的了。

“噢，非常對不起，我耽誤你們用餐了?！鞭k公室主任站了起來說：“很抱歉，我還沒有自我介紹呢。我是總經(jīng)理辦公室主任，等總經(jīng)理來了以后再請他拜訪您兩位?！?/p>

“不必了，你的接待使我們很滿意，我也不是不愿意付房金，不過碰到這種不順心的事，在氣頭上說說而已?！?/p>

辦公室主任送客人到電梯口，打招呼道別?？腿擞猛暝绮鸵贿M(jìn)客房，看到一盆水果和一份總經(jīng)理簽名的道歉信已放在臺上。男客人看著信，滿面笑容地對女秘書小姐說了些什么。

此案例中，正是由于辦公室主任善用溝通技巧，使得問題輕松的解決了，可見辦公室工作員工的言語表達(dá)能力有多重要。這就要求辦公室人員具備良好的語言表達(dá)能力，掌握溝通的技巧和說話的藝術(shù)。

第一，掌握溝通的技巧。辦公室員工說話時(shí)應(yīng)做到：語言真摯動(dòng)人，具有感染力；使用有意義準(zhǔn)確的語言和文字；語言要純樸；措詞恰當(dāng)，通俗易懂；借用動(dòng)作、表情來表達(dá)情感；盡量使用短句；推論要嚴(yán)密，切忌講粗話；交談中的人稱要明確；學(xué)會聆聽，對方講話時(shí)不要插嘴，少講多聽等等。

第二，掌握說話的藝術(shù)。說話是一門藝術(shù)，辦公室人員不僅要能說，而且要“會說”，要善于言辭，善于化解分歧和矛盾，注意把握好說話的尺度，做到該說的說，不該說的不說。

四、要具有較好的時(shí)間管理能力

辦公室從某種意義上看就似企業(yè)行政系統(tǒng)的“司令部”，是領(lǐng)導(dǎo)指揮全局和推動(dòng)各職能部門以及下屬單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶，是溝通上下、銜接左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁。同時(shí)，辦公室又好比一個(gè)單位的后勤部，承擔(dān)著公文處理、會議管理、信息處理、印章管理、信訪工作、機(jī)要保密工作、公關(guān)接待工作以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作等日常工作。辦公室的工作量之大，事務(wù)之多可想而知。但辦公室的一項(xiàng)重要責(zé)任就是節(jié)省上司的時(shí)間，保證上司高效率的工作。面對這些林林總總，繁雜瑣碎的工作，工作中要服從上司要求，完成上司交辦的工作，工作無論理解還是不理解都要按照要求完成，不能只考慮完成自己已制定的小計(jì)劃而貽誤上司的工作和整個(gè)組織的大事。有效利用時(shí)間，事半功倍。時(shí)間既是一個(gè)常數(shù)，公平地分配給每一個(gè)人，又是一個(gè)變數(shù)，善用則多，妄用則少。珍惜時(shí)間，一分鐘勞動(dòng)就有一分鐘成果。為了有效利用工作時(shí)間，辦公室人員應(yīng)該：

（一）、明確自己的工作任務(wù)和職責(zé)。你必須非常的清楚上司給你安排的工作任務(wù)中，哪些工作應(yīng)由你自己完成；哪些工作應(yīng)協(xié)助他人做；哪些工作部參與。

（二）、要區(qū)分常規(guī)工作和非常規(guī)工作。哪些是每日都有的工作，哪些是每周或定期的工作，哪些是無法預(yù)料、突然出現(xiàn)的工作。

（三）、動(dòng)腦筋思考，分清工作的輕重緩急，判斷工作的先后次序，重要的、緊急的工作先做，科學(xué)的有序的一項(xiàng)一項(xiàng)完成任務(wù)，而不是機(jī)械的來一件事干一件事。

（四）、巧妙的運(yùn)用一些方法，合理分配精力，精明的利用時(shí)間，以提高效率。如有些時(shí)候可以合并同類任務(wù)，集中起來專心致志一次完成，避免多次重復(fù)。

（五）、使用辦公輔助手段幫助組織工作。包括工作日志、時(shí)間表、計(jì)劃表、日程安排或印制好的“效率手冊”等，在上面編制日安排和周計(jì)劃，幫助個(gè)人管理時(shí)間，使工作有條不紊。那些非常規(guī)的、重要的、緊急的或定時(shí)的工作，應(yīng)在計(jì)劃表中明顯標(biāo)注，以引起自己的注意，使那些無論如何要完成的事絕不留到下一天。

（六）、安排工作要適應(yīng)整個(gè)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不間斷、延誤或降低團(tuán)隊(duì)的整體效益。工作時(shí)，應(yīng)考慮到你只是團(tuán)隊(duì)中的一員，應(yīng)考慮你周圍上下左右的同事們，特別是有些工作要相互接受和轉(zhuǎn)交，要盡量在自己的范疇內(nèi)多做些，給他人以方便。能與同事們協(xié)調(diào)你的工作，團(tuán)隊(duì)的工作效率才會提高。

（七）、要遵照組織制定的規(guī)章制度和有關(guān)工作的承辦期限，不能只憑個(gè)人想象和愛好安排工作。例如公司要求在當(dāng)天對某個(gè)請示進(jìn)行批復(fù)，這就嚴(yán)格執(zhí)行，安排進(jìn)自己的計(jì)劃。

（八）、應(yīng)盡量堅(jiān)持記工作日記，通過時(shí)間和活動(dòng)的詳細(xì)記錄，認(rèn)真分析、評估自己利用時(shí)間的有效程度，有哪些不合理的安排，有哪些工作浪費(fèi)了時(shí)間，有哪些做法給他人帶來不便，從而得到啟發(fā)，繼續(xù)改進(jìn)。文章來源：

五、要具有較好的學(xué)習(xí)能力

“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)前人的經(jīng)驗(yàn)是人類社會得以進(jìn)步、發(fā)展的前提?！拔磥碜羁煽康母偁巸?yōu)勢就是克服各種學(xué)習(xí)障礙去有效地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)辦公業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)前人、別人的思想和經(jīng)驗(yàn)，豐富我們的思維”。在信息化的時(shí)代背景下，辦公室工作對工作人員的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，辦公室工作人員不僅要學(xué)習(xí)好辦公室業(yè)務(wù)知識，而且要提高政治素養(yǎng)，掌握社會政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，掌握各種信息，培養(yǎng)思想的遠(yuǎn)見性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

（一）、學(xué)習(xí)理論政策，提高政策理論水平：要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識，學(xué)習(xí)國家和行業(yè)的重大方針、政策，不斷提高政治覺悟和理論水平，以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)工作。

（二）、學(xué)習(xí)專業(yè)知識：當(dāng)今社會信息發(fā)達(dá)，知識更新急劇加快，專業(yè)知識是我們勝任工作的要求，只有通過勤奮學(xué)習(xí)，特別是寫作、信息化辦公等方面的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，才能不斷積累新知識，豐富新理念，拓寬新思路，富有創(chuàng)造性，適應(yīng)新形勢下企業(yè)快速發(fā)展的需要。

（三）、刻苦鉆研業(yè)務(wù)：了解掌握信息、調(diào)研、文書、信訪、檔案、行政管理等方面的業(yè)務(wù)知識和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等新辦公手段；同時(shí)，要致力提高科學(xué)辦事和綜合協(xié)調(diào)能力，學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，增強(qiáng)知識素養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。

辦公室人員要通過不懈地學(xué)習(xí)和積累，通過系統(tǒng)的學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，使自身作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)精通，知行結(jié)合，學(xué)用相長，不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

六、要具有創(chuàng)新能力

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！睘檫m應(yīng)新形勢,實(shí)現(xiàn)辦公室職能轉(zhuǎn)變和工作創(chuàng)新是辦公室工作的需要, 更是企業(yè)發(fā)展的需要。創(chuàng)新既是一種思想觀念、思想方法，更是一種精神狀態(tài)。辦公室人員只有具備創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)時(shí)代的要求，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

“創(chuàng)新就是要不斷解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)踐沒有止境，創(chuàng)新也沒有止境?！鞭k公室作為一個(gè)單位的神經(jīng)中樞，起著溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。要做好辦公室工作，就必須有創(chuàng)新的工作思路、創(chuàng)新的工作措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。

（一）、拓展創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是創(chuàng)新能力的核心，有新思路才能有出路，創(chuàng)新思維是創(chuàng)新的前提，辦公室人員想要在工作中不斷創(chuàng)新，就要不斷拓展自己的創(chuàng)新思路，拓展自己的思維。要敢于打破已有的經(jīng)驗(yàn)，反對經(jīng)驗(yàn)主義，摒棄古板的工作作風(fēng)，用靈活、創(chuàng)新的思想引導(dǎo)自己的工作。另外，創(chuàng)新是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于有效的學(xué)習(xí)和知識的積累及運(yùn)用。要提高創(chuàng)新思維能力，就是要解放思想，胸懷全局，勤于思考，勇于實(shí)踐。辦公室人員要提高自己的創(chuàng)新能力，就要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的精神境界，豐富自己的思維，改變自己的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自己的各種技能，同時(shí)要勤于思考，勇于實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)工作上的不斷創(chuàng)新。

（二）、敢于嘗試，敢為人先。創(chuàng)新是在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和前例的條件下進(jìn)行的。因此，辦公室人員要想創(chuàng)新，就要有“鑿空”精神，敢于嘗試，敢作敢當(dāng)；想別人所不敢想，做別人所不敢做。只有這樣，才能在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，在工作中不斷提高自己的創(chuàng)新能力。

總之辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)部門、參謀部門、服務(wù)部門，是企業(yè)正常運(yùn)行的中樞機(jī)構(gòu)及紐帶。在企業(yè)管理中，辦公室的最大作用和功能是保持各部門之間、本單位和上級主管部門、業(yè)務(wù)相關(guān)單位之間的動(dòng)態(tài)平衡。辦公室人員唯有掌握工作技能，提高各項(xiàng)能力素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以高度敬業(yè)的精神為企業(yè)服務(wù)，才能適應(yīng)新形勢的需求，為企業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

作者：廣西華錫集團(tuán)股份有限公司車河選礦廠辦公室 韋 師 梁大鵬

電話：07787361008

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參考文獻(xiàn)：

﹝1﹞《新編辦公室人員管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》 張浩編著 北京：藍(lán)天出版社

﹝2﹞《新編辦公室主管必備全書》 許燕編著 北京：企業(yè)管理出版社

﹝3﹞《論企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)辦公室管理工作》 余仕興 徐丹 《行政與管理》雜志

﹝4﹞《論現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理》 羅勇智 《企業(yè)研究》第24期 XX年12月

﹝5﹞《淺談對企業(yè)辦公室管理的認(rèn)識》 呂鳳利 《現(xiàn)代營銷》雜志

﹝6﹞《辦公室管理點(diǎn)滴談》 李志平《廣西經(jīng)貿(mào)》

﹝7﹞《大型企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新和實(shí)踐》 李曉丹 《廣東科技》 第4期

﹝8﹞《有效溝通：辦公室管理的潤滑劑》 才君 《辦公室業(yè)務(wù)》

﹝9﹞葉圣陶：《葉圣陶語文教育論集》 教育科學(xué)出版社 1980年版

﹝10﹞《秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》 勞動(dòng)和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心 海潮出版社 XX 本章鏈接：

第四篇：加油站經(jīng)營企業(yè)應(yīng)具備的基本條件

加油站經(jīng)營企業(yè)應(yīng)具備的基本條件

加油站經(jīng)營企業(yè)除符合國家有關(guān)企業(yè)登記管理法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)具備的條件外，還必須具備下列基本條件：

（一）加油站的設(shè)計(jì)與施工建設(shè)必須符合《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（GB50156－2002）的規(guī)定,經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核并驗(yàn)收合格；水上加油站（包括作業(yè)點(diǎn)相對固定的水上加油站、水上流動(dòng)加油船和岸基加油站）應(yīng)符合國家和省有關(guān)安全技術(shù)要求，并經(jīng)廣東海事局或廣東省海洋與漁政監(jiān)督管理局的定點(diǎn)審查批準(zhǔn)，其中：作業(yè)點(diǎn)相對固定的水上加油站必須符合《廣東省水上加油站安全技術(shù)要求（試行）》（粵經(jīng)貿(mào)資源〔2003〕232號）、水上流動(dòng)加油船應(yīng)符合船舶檢驗(yàn)規(guī)范的相關(guān)要求、岸基加油站應(yīng)符合《裝卸油品碼頭防火設(shè)計(jì)規(guī)范》（JTJ237－1999）；

（二）必須配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員不少于3人；

（三）加油站的站長（或負(fù)責(zé)人）、安全管理人員和其它從業(yè)人員必須依法接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核，分別取得《廣東省生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全資格證書》、《廣東省危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)人員資格證書》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)登記卡》;

（四）有健全的安全管理制度和崗位安全操作規(guī)程；

（五）有本企業(yè)的事故應(yīng)急救援預(yù)案；

（六）經(jīng)安全評價(jià)，符合安全生產(chǎn)經(jīng)營條件；

第五篇：申請企業(yè)應(yīng)具備的基本條件[推薦]

附件一

申請企業(yè)應(yīng)具備的基本條件

（一）具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和較好的經(jīng)濟(jì)效益，在全省同行業(yè)中具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

（二）領(lǐng)導(dǎo)層重視和支持技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)中心工作，具有較強(qiáng)的市場意識和創(chuàng)新意識，能為技術(shù)中心建設(shè)創(chuàng)造良好的條件。

（三）具有較完善的研究、開發(fā)、試驗(yàn)條件，有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力和較高的研究開發(fā)投入，研究開發(fā)與創(chuàng)新水平在全省同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

（四）擁有技術(shù)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)帶頭人，科技人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，在同行業(yè)中具有較強(qiáng)的創(chuàng)新人才優(yōu)勢。

（五）技術(shù)中心組織體系健全，發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)明確，有良好的運(yùn)行機(jī)制和穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，開展知識產(chǎn)權(quán)管理，技術(shù)創(chuàng)新績效顯著。

（六）已組建企業(yè)技術(shù)中心且正常運(yùn)行一年以上。

（七）企業(yè)兩年內(nèi)（指申請省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心之日起向前推算兩年）有下列情形之一的，不得申請省認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心：（1）有偷稅、騙取出口退稅等稅收違法行為受到行政刑事處里的，或涉嫌涉稅違法正在接受稅務(wù)部門立案審查的。（2）有違反海關(guān)監(jiān)管貨物相關(guān)管理規(guī)定的行為，正在接受調(diào)查或稽查的。（3）被撤消已認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心資格的。

（八）企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)年支出額不低于500萬元、企業(yè)專職研究與試驗(yàn)發(fā)展人員數(shù)不少于50人、企業(yè)技術(shù)開發(fā)儀器設(shè)備原值不低于800萬元。