第一篇：2011年會工作總結(jié)及明年工作思路

玄武區(qū)計生協(xié)會上半年工作總結(jié)

2011年是“十二五”開局之年。今年以來，玄武區(qū)計生協(xié)會把握“黨政所急、群眾所需、協(xié)會所能”的工作定位，圍繞“立足基層打基礎，突出重點抓特色，深化服務創(chuàng)品牌”的工作思路，按照年初既定的工作目標，著力推進基層組織建設，扎實做好生育關(guān)懷行動，全面推進青春健康工程，深化基層群眾自治，推動計生協(xié)會工作再上新臺階。

一、加強協(xié)會組織建設，提高協(xié)會的規(guī)范化管理

1、按照“有利于屬地管理，有利于企業(yè)發(fā)展，有利于群眾參與”的原則，扎實推進協(xié)會的組織覆蓋率。發(fā)展了南京市人才市場、金盛百貨、紅山倉儲蘇果等一批企業(yè)、流動人口協(xié)會，基本形成了“橫到邊、縱到底”的協(xié)會組織網(wǎng)絡。開展了“創(chuàng)建先進協(xié)會、爭當優(yōu)秀個人”和爭創(chuàng)“省級示范會員之家”活動，在社區(qū)、村全面落實“村居計生專干與計生協(xié)秘書長一肩挑”的工作。

2、今年以來，在玄武區(qū)計生協(xié)會組織下，各基層計生協(xié)開展各種業(yè)務培訓計10次，培訓計生協(xié)會骨干人員300多人，進一步提高基層協(xié)會的宣傳能力、服務能力、參與能力和創(chuàng)新能力。

二、深入推進生育關(guān)懷三到人行動，促進社會和諧穩(wěn)定

1、依托人口計生信息系統(tǒng)，與政策法規(guī)科室做好溝通協(xié)調(diào)，對獨生子女或父母因傷殘病亡而致貧的計生家庭進行摸底，并建立計劃生育關(guān)懷檔案，對這部分人群進行精神上的關(guān)愛和物資資金上的扶助。今年以來，發(fā)放各類慰問品280份，慰問金152650元。

2、完善“十服務”、“六幫扶”。玄武區(qū)在2010年建立生育關(guān)懷基金。今年上半年，玄武區(qū)計生協(xié)動用基金扶助玄武區(qū)低保戶14周歲以下獨生子女困難家庭，為每283戶家庭贈送獨生子女康健保險，共計金額20000多元，為低保戶獨生子女家庭解決孩子生病看病難的后顧之 1

憂，為整個家庭撐起一把保護傘。

3、利用5.29會員活動周，深入開展生育關(guān)懷三到人行動。全區(qū)共開展大型演出、講座、培訓等活動46場，受益人群6240人，贈送相關(guān)保險金額8000元，發(fā)放宣傳品8570份，制作宣傳橫幅15條，展板104塊。

4、充分落實“世代服務協(xié)會同行”活動。按照省、市人口計生委、省、市計生協(xié)的要求，現(xiàn)在已做到100%村（居）世代服務室與會員之家同步建設，與幸福家庭工程相結(jié)合，與玄武區(qū)政府“五好工程”相結(jié)合，建立全區(qū)人口和家庭公共服務管理中心。

5、關(guān)心城市新市民，向其宣傳倡導自身生殖健康，養(yǎng)成健康、文明的生活方式和科學、負責任的性行為。在流動人口聚集地，如手機市場、1912等地開展防艾滋病、性病等相關(guān)知識宣傳培訓。

6、穩(wěn)步推進計生系列保險，切實幫助計劃生育家庭提高抗風險能力。今年1-12月份，全區(qū)共參加投保人1733人，投保金額共計214810元，理賠金額共計22萬元。

三、全面推進“青春健康工程”，著力提高人口素質(zhì)

1、今年為紀念中國計生協(xié)成立31周年暨“會員活動周”，以“迎接青奧會、建設新南京”為契機，學習青奧理念，借助青奧的推動力，全面實施“青春健康與青奧同行”工程。省、市人口計生委、計生協(xié)與玄武區(qū)人口計生局、計生協(xié)共同開展了“青春健康與青奧同行”工程的啟動儀式，共有1000名大學生和300名14～24周歲的社會青年參加。工程啟動以后，玄武區(qū)高校聯(lián)合協(xié)會隨即行動起來，成立了8個“青春健康與青奧同行”的志愿者隊伍，從“身、心、德、能”四方面入手，以“青春健康與青奧同行”、“我青春 我健康”、“我參與 我快樂”為宣傳口號，積極開展各項青春健康教育活動：玄武中專校邀請玄武區(qū)婦幼

保健所專家為我校全體女生做關(guān)于“青春期健康及性健康”知識講座；組織300名學生參加南京青奧會會徽發(fā)布儀式演出；南京農(nóng)業(yè)大學結(jié)合無煙日舉行“遠離香煙，健康生活”活動周，展出相關(guān)圖片，國旗下主題講話等系列活動；南京林業(yè)大學結(jié)合禁毒日，積極參加玄武區(qū)“禁毒”演講比賽，在校園展出展板，發(fā)放禁毒知識宣傳圖片等。

2、緊緊圍繞市里青春健康教育的要求，對玄武區(qū)范圍內(nèi)7所高校和1所中專加強指導，繼續(xù)發(fā)揮4所省“青春健康教育示范基地”的作用。我區(qū)與國際瑪麗斯特普組織合作，對14～24周歲青年聚集地進行艾滋病防治及相關(guān)知識培訓，邀請國家級性學專家羅長萍為青年進行生殖健康知識講解，迄今為止共開展講座6場，受益人數(shù)達300多人。同時向中學及青年較多的企事業(yè)單位和流動人口聚集地拓展，力爭在年底爭創(chuàng)市“青春健康教育示范基地”。

四、深化人口計生基層群眾自治，推進計生民主管理

基層群眾自治制度是我國民主政治的四項制度之一，更是基層人口計生工作的重要平臺。計生協(xié)會要積極當好人口和計劃生育基層群眾自治的主力軍。今年以來，玄武區(qū)計生協(xié)堅持把群眾居民自治和網(wǎng)格化服務相結(jié)合，在群眾中產(chǎn)生中心戶長，按照網(wǎng)格化要求對各自分管的樓棟進行管理和服務，真正實現(xiàn)群眾自己當家做主人，實現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。

按照國家人口計生委、中國計生協(xié)和省市計生協(xié)要求，我計生協(xié)積極爭創(chuàng)國家“萬村示范點”。2010年12月，我區(qū)臺城花園社區(qū)獲得國家和人口計生委員會、中國計生協(xié)會授予的“人口和計劃生育基層群眾自治示范村居”光榮稱號，為其他社區(qū)爭創(chuàng)“萬村示范點”樹立了典型。2011年4月，國家計生協(xié)常務副會長帶領(lǐng)全國各地計生協(xié)的領(lǐng)導楊玉學對臺城花園群眾居民自治工作視察，并給與高度評價。

明年工作思路：

1、玄武區(qū)計生協(xié)將重點打造徐莊軟件園區(qū)。玄武區(qū)計生協(xié)指導徐莊軟件園成立計生聯(lián)合協(xié)會，并在園區(qū)內(nèi)設立世代服務室，協(xié)會與世代服務同行，以世代服務室為平臺，協(xié)會組織為依托，對14～24周歲的青年實施青春健康與青奧同行工程，同瑪麗斯特普國際組織配合，向園區(qū)內(nèi)青年宣傳預防性病、艾滋病知識。同時，將配備一名協(xié)會志愿者，長期在園區(qū)內(nèi)為育齡群眾進行服務，如：相關(guān)政策法規(guī)咨詢，像如何辦理獨生子女父母光榮證和二孩準生證，為育齡群眾宣傳生殖健康、避孕節(jié)育知識，發(fā)放免費的安全向新婚夫婦倡導婚前體檢等。同時在園區(qū)內(nèi)開展生育關(guān)懷行動，協(xié)會一方面為困難家庭提供服務和資助，另一方面，做好軟件園與獨生子女困難家庭的樞紐作用，號召園內(nèi)經(jīng)濟條件較好的協(xié)會會員，獨立或合作資助困難家庭。

2、加強對大學生青春健康教育，積極爭創(chuàng)市青春教育基地示范點 玄武區(qū)共有7所大學，其中4所大學獲得省級青春教育示范基地稱號。繼續(xù)發(fā)揮基地作用，在為本校大學生服務的同時，向周邊大學輻射，其他學校通過觀摩學習，自發(fā)培養(yǎng)同伴教育的骨干，擴大同伴教育在大學生中的范圍和影響。中學生中，通過發(fā)放《女生日記》等書籍，青春熱線等咨詢電話，在中學生中開展青春健康教育。

3、繼續(xù)根據(jù)市年初制定的工作要點，圍繞需完成的率，積極有效的開展各項工作，確保目標任務完成。

第二篇：老促會工作總結(jié)與明年工作思路

老促會工作總結(jié)與明年工作思路

2013年，我會認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和中央、省、福州市、長樂市委市政府關(guān)于老區(qū)建設一系列政策文件精神，在市委市政府的領(lǐng)導、重視下，在省、福州市老促會的指導下，在市直相關(guān)部門的支持配合下，在社會各界愛心人士熱心幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，緊密圍繞長樂經(jīng)濟社會發(fā)展大局，乘勢而上，順勢而為，高度關(guān)注老區(qū)民生事業(yè)建設，通過深入調(diào)研、大力宣傳、積極聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)、主動作為，不斷助推長樂老區(qū)建設和發(fā)展，主要做了以下幾方面的工作：

一、認真籌備開好本會第一屆五次理事會議

1月8日，經(jīng)過認真籌備，長樂市老促會第一屆五次理事大會在人民會堂會展中心四樓召開，參加會議的市領(lǐng)導有：魏義鋒、王命發(fā)、陳真、林勇魁、卓國鴻。市老領(lǐng)導有：名譽會長邱仁魁，顧問鄒寶官、李金福、林義耿、王福利，特邀江純鎮(zhèn)，市委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)秘書處、市老促會第一屆全體常務理事、理事、市直相關(guān)部門主要領(lǐng)導、老區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)長、辦事處主任及社會事務辦主任等共130多人。大會聽取了陳依霖會長的工作報告和張春登秘書長財務收支情況報告。

會議根據(jù)市委組織部的批復和市老促會的提請，依照市老促會章程，增補了市老促會第一屆理事會副會長1名、常務理事2名、理事2名；傳達學習了全省老促會會長、老區(qū)辦主任會議精神；聽取并審議通過陳依霖會長代表市老促會所作的工作報告、張春登秘書長關(guān)于2012市老促會財務收支情況的報告。會議還邀請市人大法制委主任李鴻祥就學習宣傳、貫徹實施《福建省促進革命老區(qū)發(fā)展條例》作了解讀。市老領(lǐng)導、慈善（紅十字）會會長、老促會顧問林義耿會長和原福州市人大副主任、長樂縣委書記、老促會名譽會長邱仁魁老主任先后發(fā)表了熱情洋溢、語重心長的指導性講話，充分肯定了我市老促會雖然起步晚，但發(fā)展快，幾年來老區(qū)項目建設步伐加快、成效顯著，老區(qū)人民生活水平日益提高，一方面得益于政府主導作用的發(fā)揮，市委市政府及其主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導十分關(guān)心重視老區(qū)建設和老促會工作，采取了加大財政轉(zhuǎn)移支付，提高革命“五老”人員補助標準，并將遺孀納入補助對象，加大對老區(qū)建設項目資金投入，實行市直部門掛鉤幫扶等一系列特殊傾斜政策。另一方面得益于老促會的同志，用心用情用愛去做工作，特別是領(lǐng)導率先垂范、身先士卒，深入調(diào)查研究，積極建言獻策，大力宣傳老區(qū)促進工作，動員和發(fā)揮社會力量、群團力量參與，增強了促進老區(qū)建設的合力。相信在黨的十八大精神的指引下，在市委市政府的領(lǐng)導下，在各級各部門和老促會的努力下，今年老區(qū)建設和老促會工作一定會取得更加輝煌的成績。

最后，市政府副市長王命發(fā)作了重要的總結(jié)講話，他指出，過去的一年，老區(qū)建設促進工作取得了顯著成效，體現(xiàn)在項目建設扎實有效、老促會活動豐富多彩、老促會工作可圈可點、老促會工作成效和自身建設可喜可賀、老促會作風態(tài)度可敬可佩。對新一年的工作，他希望大家堅定信心，乘勢而上，深入學習貫徹黨的十八大精神，認真實施《福建省促進革命老區(qū)發(fā)展條例》和市委市政府關(guān)于支持和促進革命老區(qū)加快發(fā)展的實施意見，繼續(xù)加大力度，全面推進老區(qū)建設工作再上新臺階。還提出了四點意見要求，一是要深入調(diào)查研究，在推動科學發(fā)展上有新作為；二是要積極搭建平臺，在促進扶貧開發(fā)上有新進展；三是要強化宣傳引導，在凝聚多方力量上有新成效；四是要加強思想重視，在支持老促會工作上有新貢獻。

二、關(guān)心革命“五老”及其遺偶人員和老區(qū)困難群眾，開展慰問活動 革命老區(qū)和老區(qū)人民在革命戰(zhàn)爭年代為革命付出了巨大犧牲，做出了重大貢獻，關(guān)心革命“五老”及其遺偶人員和老區(qū)困難群眾，是老促會的一項義不容辭的職責。

2013年春節(jié)期間，我會與慈善總會牽頭組織市總工會、地稅局、民政局、老區(qū)辦聯(lián)合對革命老區(qū)江田鎮(zhèn)的南陽、下珍、橋里、溪湄、游溪村和羅聯(lián)鄉(xiāng)的馬厝、大坪村的革命“五老”及遺偶人員、老區(qū)山區(qū)特困家庭進行了春節(jié)慰問。參加慰問的有市政協(xié)陳真副主席，原市政協(xié)主席、市慈善總會、紅十字會林義耿會長，市老促會陳依霖會長，市總工會、市地稅局領(lǐng)導班子成員，市慈善（紅十字）會、民政局、老區(qū)辦、老促會領(lǐng)導、新聞記者等20多人。江田鎮(zhèn)陳仁嵩書記、曾奇副鎮(zhèn)長，羅聯(lián)鄉(xiāng)林津書記、朱賢副鄉(xiāng)長等陪同了慰問。

慰問組每到一戶，都親切地和他們噓寒問暖，詳細了解他們的家庭、生產(chǎn)、生活等情況，向他們轉(zhuǎn)達了市委、市政府及主要領(lǐng)導對他們的深切關(guān)懷，祝愿他們過個平安、快樂、吉祥、幸福的新春佳節(jié)，并送上慰問金800元和長樂市力恒錦綸科技有限公司陳建龍董事長捐贈的毛氈一床，陪同慰問的鎮(zhèn)鄉(xiāng)領(lǐng)導也送給每戶500元慰問金，把黨和政府以及社會各界對革命老區(qū)的關(guān)愛與溫暖送到他們心坎里。慰問活動中,市領(lǐng)導、老領(lǐng)導還特別交代鎮(zhèn)鄉(xiāng)村領(lǐng)導要多關(guān)心他們，想方設法幫助他們解決一些實際困難和問題，不斷改善他們的生產(chǎn)生活條件，這是黨和政府的責任。

市總工會、地稅局，十分關(guān)心、支持革命老區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善，大力支持、密切配合市老促會工作，分別出資3萬元和2萬元，與老促會聯(lián)合開展春節(jié)慰問，今年共慰問245戶，為歷年之最，其中革命“五老”人員111人（戶）、“五老”遺偶52人（戶）,老區(qū)山區(qū)困難黨員、低保、五保、困難家庭82戶，共發(fā)慰問金127300元、毛氈244床。同時，認真實施了由市廣電局、供電公司提供的免收年電視收視維護費、月用電補助等社會優(yōu)待措施，送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和溫暖。

春節(jié)期間，我會與市慈善總會陪同慈善家家施克灼老先分別到羅聯(lián)鄉(xiāng)、潭頭鎮(zhèn)共慰問了老區(qū)特困群眾30戶，施老先生給每戶特困群眾送上1000元慰問金，祝愿他們過個平安、祥和的新春佳節(jié)。市慈善（紅十字）會也為每戶特困群眾配套發(fā)放500元慰問金，林義耿會長還鼓勵他們堅定信心、克服困難，相信有黨和政府正確領(lǐng)導，有社會主義好制度，有社會愛心人士的關(guān)愛，貧困人也一定能過上好日子，并祝福他們新春快樂、吉祥如意。受助群眾深受感動，熱淚盈眶地表示感謝黨和政府、感謝慈善家的關(guān)心關(guān)愛。

7月1日，我會與市委組織部，長樂市大眾服務有限公司聯(lián)合在羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)慰問老區(qū)困難黨員20名，每人發(fā)給慰問金1000元。9月6日，在教師節(jié)即將來臨之際，我會與大眾服務有限公司聯(lián)合慰問環(huán)山老區(qū)小學教師20名，由大眾服務有限公司提供給每人電器一臺與中秋月餅一盒，價值約近500元，我會與江田鎮(zhèn)分別各發(fā)給慰問金300元，團市委向兩所學校各贈送一臺中華人民共和國圖像日志播放專用dvd。10月10日至21日，我會積極配合慈善(紅十字)會、科技文體局、興業(yè)銀行等部門領(lǐng)導，先后深入江田、古槐鎮(zhèn)等8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)老區(qū)敬老院慰問老人和退休老干部800多人，每人發(fā)給由興業(yè)銀行長樂支行捐贈價值200元的毛毯一床。

三、加強老區(qū)宣傳，凝聚發(fā)展合力

一年來，通過編印工作簡訊，征訂、分送《中國老區(qū)建設》、《紅土地》雜志，邀請本市報刊、電視臺記者參與老區(qū)工作有關(guān)的會議和調(diào)研、視察檢查活動并做好新聞宣傳報道工作，鼓勵新聞報道通訊員積極向《紅土地》雜志等刊物投稿，在長樂市人民政府網(wǎng)站和長樂熱線網(wǎng)站的“長樂市老區(qū)建設促進欄目”中撰稿，聯(lián)合慈善總會、市委黨史研究室、老區(qū)辦、江田鎮(zhèn)黨委政府、吳航鄉(xiāng)情報社黨支部、長樂七中師生，在南陽“長樂市革命歷史紀念館”舉行講老區(qū)黨史、憶革命傳統(tǒng)、建設美麗老區(qū)活動座談會，邀請革命“五老”及“五老”人員后代，講述長樂地下黨的革命斗爭史和南陽革命先烈以及老區(qū)人民在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭中作出的巨大犧牲和貢獻，勉勵同學們學習革命先輩艱苦奮斗、百折不饒的革命精神和舍生忘死、勇于獻身的英雄氣概，繼承發(fā)揚革命優(yōu)良傳統(tǒng)，努力學習，開拓創(chuàng)新，為建設更加開放美麗和諧幸福的新長樂而努力奮斗，進行勵志感恩報國教育。今年共編印工作簡訊21期,印發(fā)4600多份,報送省、福州市老促會領(lǐng)導和本市四套領(lǐng)導班子成員，抄送市直部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府、街道辦事處領(lǐng)導參閱。其中被福州市老促會“老區(qū)情況反映”轉(zhuǎn)發(fā)了我會工作簡訊4期；《紅土地》刊物刊載我市老區(qū)工作的文稿10篇；本市電視臺已播放相關(guān)新聞報道19次，吳航鄉(xiāng)情報已刊載相關(guān)的專題與新聞報道51篇；全年征訂了《中國老區(qū)建設》600份、《紅土地》1116份，分送市委、市政府主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導，通過多層次，全方位的宣傳舉措，使全市上下進一步了解革命老區(qū)的歷史貢獻，弘揚了老區(qū)精神，營造了促進老區(qū)建設發(fā)展的良好社會氛圍，反映了老區(qū)的發(fā)展變化，展示了老區(qū)的新風貌。2013本會老區(qū)宣傳工作得到省、福州市老促會的充分肯定。

第三篇：縣慈善會2009工作總結(jié)及2010年工作思路

龍南縣慈善會2009工作總結(jié)及2010年工作思路

2009年，是龍南縣慈善發(fā)展重要的一年。一年來，在縣委、縣政府的高度重視和社會各界的大力支持下，在上級慈善總會和民政部門的指導下，通過全縣慈善工作者的不懈努力，相繼開展了一些慈善活動，取得了一定成效。

一、深化慈善宣傳，建設慈善文化

本，縣慈善會積極開展慈善文化建設，大力宣傳慈善理念，不斷增強全社會的慈善意識，努力擴大慈善組織的影響力，有力地推進了我縣慈善事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1、依托媒體進行宣傳。播放刊登慈善宣傳標語，各項救助情況及時通過電視、告知全社會。在電臺欄目中開設“龍南慈善”專欄，簡介慈善會歷年來的助醫(yī)、助學、助孤、助殘、賑災、濟困等情況；介紹為慈善發(fā)展作出貢獻的企業(yè)愛心事跡。介紹一批熱心公益事業(yè)，全心全意為慈善作貢獻的愛心人士和社會組織，展現(xiàn)他們的愛心故事，弘揚扶危濟困的慈善精神。這些報道不僅有力地宣傳了我縣的慈善工作，讓社會民眾切實感受到慈善氛圍的濃郁，而且對凝聚共識，整合資源，傳播慈善文化起到了積極的作用。

2、借助特色活動進行宣傳。慈善之心，應從小孕育，為在青年一族中播撒慈善理念，從而達到提高全社會公益慈善意識的目的，我們聯(lián)合縣教育局，舉行“慈善在我心”全縣中小學生公益慈善征文比賽；聯(lián)合縣委宣傳部、團縣委在全縣團員青年中開展“全民慈善〃愛在龍南”主題演講比賽。這些活動的開展，使青年學生和慈善事業(yè)有了更深層次的接觸，為普及慈善理念起到了很好的推動作用。

由于我們充分發(fā)揮輿論導向的積極作用，及時宣傳報道慈善事業(yè)和樂善好施的慈善典型，全社會的慈善意識逐步增強，各行各業(yè)參與慈善活動的熱情不斷高漲，慈善事業(yè)逐步融入到龍南社會生活的各個領(lǐng)域，慈善工作成為龍南和諧社會建設的重要組成部分。

二、拓寬募資渠道，充實慈善資金

慈善資金是開展慈善事業(yè)的依托，募集善款是我們的工作重點。今年我會累計募集慈善基金22萬元。

開展慈善公益日捐贈活動。慈善公益日捐贈活動是今年龍南縣統(tǒng)一設立慈善公益日后的捐贈活動，采用原來“慈善一日捐”的形式，在原縣府大院舉行了啟動儀式，縣四套班子領(lǐng)導出席。啟動儀式現(xiàn)場募捐到善款11萬元。各單位在接到文件后，紛紛開展捐贈，到目前，共接收捐款13萬元。

開展定向募捐活動。為救助地中海貧血患兒朱水旺，向社會發(fā)起了定向募捐活動，劃款10萬元幫助其做大手術(shù)，手術(shù)取得很大成功。聯(lián)合義工聯(lián)為需做手術(shù)的教師面向社會開展了募捐活動。接收社會捐贈。接受部份企業(yè)教育捐贈。

三、創(chuàng)新救助形式，加大救助力度

慈善救助是慈善工作的主要內(nèi)容，無論是慈善宣傳還是慈善募捐，最終都是為了救助工作。

1、開展助醫(yī)濟困活動。本，我會對2名重癥特困病人進行救助，發(fā)放救助金12萬元；救濟特困人員230人（戶），賑災25人（戶），發(fā)放賑災款7.4萬元。

2、加大慈善助學力度。今年7月份我會開始啟動貧困大學生助學金申請工作，經(jīng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級審查，我會審核后，最后確定60名資助對象。他們有的是孤兒，有的是低保戶、貧困單親家庭、貧困殘疾人家庭或大病大災致貧家庭，根據(jù)條件，每生領(lǐng)到了2000元助學金。

3、開展“迎祖國60華誕〃送溫暖情系龍南”救助活動。為迎接祖國60華誕，我會開展了“迎祖國60華誕〃送溫暖情系龍南”——龍南縣慈善救助系列活動，有針對性地進行慈善救助，為就業(yè)的困難群眾送去政府的關(guān)懷和社會的溫暖。開展特困老人送溫暖活動，向困難老人送去慰問金。

4、繼續(xù)實施項目化救助。（1）先天性聾啞兒童復聰工程：為四位先天聾啞兒童植入了人工耳蝸。（2）先天性心臟病兒童康復工程：為三例先天性心臟病兒童做了手術(shù)。（3）精神病患者康復工程：有27名精神病患者得到救助。（4）白內(nèi)障復明工程：為22名白內(nèi)障患者做了復明手術(shù)。

5、及時轉(zhuǎn)贈社會捐贈物資。我會接收到上級捐贈的米粉、油、餅干等食品后，在第一時間送至全縣敬老院、福利院孤殘老人、兒童的手中。

四、注重自身建設，提高慈善公信力

我會通過加強自身建設，嚴格內(nèi)部管理，樹立了良好的形象，得到了社會各界的信任和支持。我們自覺執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和縣慈善總會章程、慈善資金管理辦法等規(guī)定，嚴格財務制度，不斷健全資金管理和使用的運作程序；在救助金管理上嚴格按照救助管理辦法，做到公開、公平、公正，把有限的經(jīng)費全都用于發(fā)展慈善事業(yè)。

五、存在的問題

目前我縣慈善事業(yè)還尚未成熟，慈善捐贈還沒有成為一種社會習慣，全社會對慈善事業(yè)的參與度還不廣泛，人們的慈善理念還需要全面提升；募資的數(shù)量與困難群眾要求救助的愿望還有一定距離，救助項目還有待進一步拓展；慈善組織網(wǎng)絡建設和隊伍素質(zhì)還有待完善提高。這些問題，在今后工作中要不斷加以解決。

2010年工作思路

龍南慈善事業(yè)的快速發(fā)展，充分體現(xiàn)了龍南人民扶貧濟困、樂善好施的傳統(tǒng)美德，他們積極參與慈善的熱心，將我縣的慈善事業(yè)推向了一個高峰。在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力，做到思想不松、力度不減、責任不變，繼續(xù)為龍南社會的發(fā)展作貢獻。

1、創(chuàng)新宣傳形式，加大慈善文化建設。加大與宣傳部門、新聞媒體的緊密合作，充分利用報刊、電視、電臺、網(wǎng)絡等傳媒工具，宣傳慈善事業(yè)的作用、有特色的慈善活動以及樂善好施的典型，營造有利于慈善事業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。通過項目化救助進行宣傳，將項目化救助的實施內(nèi)容、實施過程、實施成果進行展示，讓全社會了解項目救助的意義，提升慈善在人們心目中的地位和作用。設立“愛心專欄”。在縣城公園或民眾集聚比較集中點設立“愛心專欄”，定期將各類愛心人士的善舉及總會救助的相關(guān)信息進行公示，以發(fā)揮慈善典型的激勵和導向作用。

2、創(chuàng)新募資形式，拓寬籌資渠道。繼續(xù)開展“慈善公益日捐贈”活動，積極主動地加強與企業(yè)界聯(lián)系、溝通，引導和動員有愛心、效益好、有一定規(guī)模的企業(yè)建立各種形式的冠名基金，提高開發(fā)慈善資源的能力，做大做強“慈善蛋糕”。開展“捐一張廢紙，獻一片愛心” 活動。當前的環(huán)境日趨惡化，保護和改善環(huán)境是我們的共同目標，在全縣各企事業(yè)單位特別是中小學開展“捐一張廢紙，獻一片愛心” 活動，這既能提高環(huán)保意識，又能倡導大家熱心慈善事業(yè)。

3、創(chuàng)新救助項目，豐富救助內(nèi)容。除開展正常性的日常救助外，創(chuàng)新項目化救助。開展“脫貧致富”工程。設立“脫貧致富基金”，用于發(fā)展地方經(jīng)濟，幫助那些收入低，缺少資金的農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)化項目，提高技術(shù)水平，從而達到脫貧致富的目的。協(xié)助政府開展“夕陽紅”助老工程，改善老人居住條件，今年將繼續(xù)加大助老力度，進一步改善老人的生活居住條件?！皭坌闹鷮W”工程是我會的重點救助項目，為擴大助學范圍，助學將試行采用冠名救助。加大“聾兒復聰”工程的救助力度。聾兒復聰工程是我會的一個品牌救助項目，自2007年開展以來，已先后為8例聾兒做了人工耳蝸植入手術(shù)，今年將繼續(xù)開展該項目工程。

4、壯大義工分會。規(guī)范義工組織，增強凝聚力。制訂健全義工管理制度，規(guī)范義工活動出勤登記，根據(jù)活動時間，開展星級義工評比。壯大義工隊伍，增加活力。不斷招募義工，發(fā)展義工團體會員，更大范圍地服務于社會。（1）建立校外義工服務隊。和縣教育局取得聯(lián)系，組織退休老教師，組成一支義工服務隊，和留守兒童結(jié)對，開展校外輔導。（2）成立法律宣傳服務隊。組織法院、公安、司法等部門的離退休老干部，深入企業(yè)、農(nóng)村、學校，進行法律宣傳，為在龍南的外來民工提供法律服務等。（3）發(fā)展企事業(yè)義工服務隊。努力發(fā)展規(guī)模較大的企事業(yè)單位成立義工服務隊，增加義工理事單位數(shù)量。（4）創(chuàng)新活動裁體，擴大影響力。不斷探索義工活動裁體，發(fā)揮義工組織的特點，開展便民服務、訪貧問苦、慈善宣傳、義賣義演、創(chuàng)業(yè)交流等活動，擴大義工的社會影響力。

5、積極推進隊伍職業(yè)化建設。慈善機構(gòu)的自身素質(zhì)是形成慈善事業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的必然要求。這個“素質(zhì)”包括有一支職業(yè)化的隊伍，有一系列成熟的管理制度，有一個健全完善的服務網(wǎng)絡，有一套順暢的市場化運作機制。一是提高慈善機構(gòu)從業(yè)人員的專業(yè)化水平。二是通過各種形式的能力建設，建立職業(yè)規(guī)范，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，促進自身的完善。三是完善和規(guī)范各種內(nèi)控制度，規(guī)范運作程序，嚴格財務制度，建立健全社會監(jiān)督機制。四是積極利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強慈善機構(gòu)的信息化建設，建立健全信息披露機制，利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體，對所有善款善物的捐贈收入和救助支出及時公布，增強慈善機構(gòu)的社會公信力。五是強化自律機制建設，完善慈善從業(yè)人員的約束機制，堅持廉政自律，秉公辦事，熱情服務，樹立慈善組織的品牌形象，擴大社會影響力。

龍南縣慈善會 二00九年十二月二十五日

第四篇：工作總結(jié)和工作思路

工作報告

第一部分 2015年主要工作回顧

（一）2015年主要成果

2015年是我院改革發(fā)展取得長足進步的一年，總結(jié)全年工作，我院的主要成果是。

1、醫(yī)療工作實現(xiàn)新進展。1-12月份完成門診量4.31萬人次,同比增長8.29%;出院病人3510人次,同比增長9.21%;床位使用率85.42%,同比增長4.32%;平均住院日32.07天；完成住院手術(shù)422臺次。

2、經(jīng)濟總量穩(wěn)步提升。1-12月份醫(yī)療收入完成4033萬元，同比增收159萬元，比預算指標增收148萬元，比必保目標增收83萬元，比奮斗目標增收33萬元。

3、經(jīng)濟運行質(zhì)量有所提高。1-12月份補貼前利潤完成-208萬元，考核剔除193萬元后完成-15萬元，同比減虧238萬元，比預算減虧92萬元,比必保目標減虧82萬元，比奮斗目標減虧72萬元。

4、品牌效應不斷放大

通過創(chuàng)新發(fā)展模式，實施科學化管理、專業(yè)化治療，我院人性化服務品牌和專業(yè)醫(yī)療康復品牌，得到了上級領(lǐng)導和廣大患者的充分肯定，醫(yī)院的知名度、誠信度、美譽度日益提升，來院就醫(yī)患者越來越多，醫(yī)院品牌效應明顯放大。

（二)、2015年主要工作

2015年我院重點抓好了以下六項工作

一、加強特色?？平ㄔO，完善了特色醫(yī)療管理模式 一是鞏固了?？浦委煼盏膬?yōu)勢。在康復治療上，我們繼續(xù)堅持采用一對一的治療模式，對病人實施個性化康復。在服務方式上，我們加強了醫(yī)患溝通，建立了醫(yī)患聯(lián)系卡，為每位出院患者建立了隨訪檔案，并定期以電話或走進家庭的方式，進行隨訪和康復指導，拓寬了康復服務的范疇，延伸了康復服務的領(lǐng)域。

二是提高了特色專科專業(yè)素質(zhì)。2015年先后派出康復技術(shù)骨干人員10余人次到國內(nèi)知名康復醫(yī)院進修、學習；康復?？茍猿珠_展每周一次的業(yè)務學習和每周兩次的病例討論，不斷提高了康復人員的康復理論和技術(shù)水平。

三是擴大了特色科室規(guī)模。2015年6月，我院設立了精神疾病診療中心，增加80張，目前我院特色?？拼参灰褦U大到235張。

四是發(fā)揮了特色?？频睦瓌幼饔茫诩訌娞厣珜？频幕A上，進一步完善了工傷治療與工傷康復一體化的治療模式、骨外傷治療與骨外傷康復一體化的治療模式、神經(jīng)內(nèi)科疾病治療與康復一體化的治療模式?；拘纬闪司C合疾病治療、康復治療與心理康復治療相互依托，同步增收的格局。提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益，增強了醫(yī)院的競爭力；2015年特色?？?，工傷康復患者累計入院1032人次、心理康復患者累 計入院130人次，腦卒中患者入院154人次、累計實現(xiàn)收入1798萬元，特色專科已經(jīng)成為了我院主要的經(jīng)濟增長點。

二、加強醫(yī)療管理，提高了醫(yī)療、護理質(zhì)量和水平一是我院重新調(diào)整完善了十大管理委員會，建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織，明確了職責及規(guī)章。加大了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度，構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。各臨床科室負責人認真實施十四核心制度，并定期開展業(yè)務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論，保證了醫(yī)療、護理質(zhì)量持續(xù)改進。

二是成立了質(zhì)控辦公室，建立了以院領(lǐng)導為核心，職能科室主任及臨床科室主任為骨干，各級醫(yī)務人員為基礎的三級質(zhì)控網(wǎng)絡系統(tǒng)，制定了醫(yī)院2015年質(zhì)控方案及各項醫(yī)療質(zhì)控指標，制訂了醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室對職能部門質(zhì)控管理考核標準，加大了對醫(yī)療服務質(zhì)量檢查力度，加強了對門診、急診、醫(yī)技部門、透析室、康復中心、精神科、社區(qū)服務站的質(zhì)控管理工作，確保了醫(yī)療、護理質(zhì)量和安全。

三是我院健全了醫(yī)院護理管理體系。制定了“2015年護理管理目標”，完成了我院2015年護理制度的修訂；強化了4個護理管理質(zhì)控小組的作用，認真落實了督查、分析、講評、整改的循環(huán)監(jiān)控制度，積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。

四是通過加強醫(yī)療、護理的管理，實現(xiàn)了醫(yī)療、護理事 故0發(fā)生率，基礎醫(yī)療、護理合格率大于90%，優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率100%，三基培訓100%，繼續(xù)教育人員完成率100%。

三、加強機制建設，規(guī)范醫(yī)院管理

一是根據(jù)特色醫(yī)療需要，優(yōu)化人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)，先后調(diào)整了醫(yī)、技、護和職能科室人員30余人次，從而滿足我院特色醫(yī)療的發(fā)展需要，進一步優(yōu)化了醫(yī)療資源和管理資源。基本形成“?？茙ЬC合，綜合促專科”，“綜合”和“專科”相互支撐、相得益彰的醫(yī)院管理機制。

二是全面推行醫(yī)院科室綜合目標管理責任制，規(guī)范了醫(yī)療組、護理組、行風組、勞動紀律組和環(huán)境衛(wèi)生檢查組等五大考核組的責任；強化了全院各科室，各崗位及各類人員的工作職責和工作標準；細化完善并簽訂了《科主任責任狀》,把各科室要完成的經(jīng)濟指標、業(yè)務指標、管理指標、質(zhì)量指標的責任，全面落到科室責任人的肩上?；拘纬闪素熑温鋵?、責任連鎖的責任承擔機制。

三是按照經(jīng)營任務指標落實到科室的要求，結(jié)合XXXXXX總醫(yī)院等有關(guān)考核政策，重新修訂了“XXXXXX績效考核辦法”，把每名員工的工作業(yè)績同工資收入捆在一起，基本形成了有利于激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的利益驅(qū)動機制。

四是整合健全醫(yī)院各類人員培訓學習制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員“三基三嚴”基礎培訓規(guī)定。深入開展“學、練、比” 活動，2015年全年共組織技術(shù)比武20余次，理論講課50次,參加省、市大醫(yī)院舉辦的各類長短期進修學習60余人次,參加各類職稱考試50人次，發(fā)表論文10余篇?；拘纬闪擞欣谂嘤枌W習提高素質(zhì)的隊伍建設機制。

四、加強文化建設，注重品牌效應

一是從樹立人性化服務理念入手，積極引導全院努力打造人性化服務品牌。積極推進滿意度工程和誠信醫(yī)院建設，廣泛深入開展“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動。實施醫(yī)療管理流程再造，優(yōu)化服務環(huán)節(jié)、實行星級護理、二級回訪和統(tǒng)一服務用語，較好展示了我院良好的服務形象，2015年全年共收到各類表揚信130余封，錦旗10面，涌現(xiàn)出先進工作者、優(yōu)秀黨員、標兵、文明標兵等30余名。

二是從開展活動、擴大信息的傳遞量入手，讓更多的群體認知醫(yī)院，感受服務，體驗品牌。2015年我院醫(yī)療小分隊，進入30多個居民小區(qū)，組織醫(yī)務人員利用節(jié)假日，到卑家店、灤縣等30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行免費巡回義診。2015年全年共義診60余次，發(fā)放健康宣傳材料約3萬余份，受益群眾5萬余人。

三是從加強專項服務入手，提高醫(yī)院知名度。2015年我院與周邊40余家村莊、學校和有關(guān)單位，簽訂工傷救治、人員查體協(xié)議，進一步擴大了專項醫(yī)療服務的范圍。我院東工房社區(qū)衛(wèi)生服務站積極轉(zhuǎn)變服務模式，認真執(zhí)行一級收費 系統(tǒng)規(guī)定，對片內(nèi)1.2萬名居民全部建立了健康檔案，實行慢病上門隨訪、送醫(yī)送藥、全科醫(yī)生簽約等服務，有效提高了我院的知名度和影響力。

五、加強安全管理，維護良好秩序

一是按照“誰主管，誰負責”的原則，2015年醫(yī)院與科室簽訂安全生產(chǎn)工作責任書，讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作，保證了安全目標責任落實、層層落實；建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)和治安、消防安全制度，形成立體式治安和消防監(jiān)控網(wǎng)絡，充分發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢。

二是注重消除消防安全隱患。實施電源線整體改造，消除了電源線老化銅鋁接頭等隱患問題；根據(jù)消防防火的要求，完成了拆除原有彩鋼聚苯夾芯板隔墻，改用輕鋼龍骨骨架，外用紙面石膏板封閉的消防工程，消除了康復科較大的安全隱患。

三是完善各臨床科室消防應急預案，多次組織有針對性的安全大檢查，積極開展消防安全教育工作，模擬舉辦了住院南樓康復三病區(qū)及北樓內(nèi)三病區(qū)消防滅火應急疏散演練。為醫(yī)院安全工作打下了良好基礎。

六、加強經(jīng)營管理，經(jīng)濟效益實現(xiàn)新增長

一是加強對外合作，培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點。2015年是與內(nèi)蒙古大唐克什克騰旗煤制天然氣公司進行醫(yī)療合作的第四年，全年共派往醫(yī)護人員200余人次，到十月底累計實現(xiàn) 對外創(chuàng)收176萬元。

二是積極爭取各項政策，運用政策增加經(jīng)濟效益。2015年我院與灤縣農(nóng)合管理中心和中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司唐山分公司主動聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭取到了灤縣新農(nóng)合重大疾病定點單位申報成功，先接收灤縣新農(nóng)合重大疾病患者10余人次；通過積極爭取，5月份我院與古冶區(qū)民政局老年中心簽訂了“民政救助患者住院服務協(xié)議”，現(xiàn)收治患者共計11人次；經(jīng)過積極申請，我院居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌已開通，現(xiàn)正式運行，為增加社區(qū)服務站收入創(chuàng)造了條件。

三是擴大服務范圍，增加服務收入。2015年為了滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，我院制定了多種不同的體檢套餐，全年共為工傷、職工、居民和各單位體檢1000余人次，增加收入約60余萬元。

2015年我們?nèi)〉玫某煽兪秋@著的，但還存在一些需要進一步完善的問題。

一是在特色醫(yī)院建設方面，科學化、系統(tǒng)的醫(yī)療模式還不成熟，需要進一步加大工作力度；

二是在醫(yī)療、護理質(zhì)量方面，還有很多應當改進和完善的問題，需要進一步加強醫(yī)療護理的管理工作；

三是醫(yī)務人員隊伍尚不能滿足醫(yī)院改革發(fā)展的需要，尤其是臨床醫(yī)護人員短缺，需要盡快開通補充人員渠道； 四是在員工隊伍結(jié)構(gòu)方面，需將一批工作超過一年的護 理崗前生轉(zhuǎn)為勞務派遣用工形式；

五是醫(yī)療設備老化不能滿足就醫(yī)需求，特別是在先進設備的投入上還相當不夠；

六是醫(yī)院環(huán)境還沒有達到高標準，需要進一步綜合治理；

七是醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，需要進一步加大工作力度； 八是新農(nóng)合政策宣傳不夠到位，就醫(yī)病人較少。

第二部分 2016年工作思路

2015年，是深化醫(yī)療資源調(diào)整，加快醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一年。全面認識和準確把握醫(yī)院發(fā)展面臨的形勢，是做好2016年工作的重要基礎。

從不利因素看，一方面，由于受宏觀經(jīng)濟影響和XXXXXX集團經(jīng)營形勢的影響，我院面臨的形勢依然嚴峻，2016年我院在沒有補貼的條件下，要實現(xiàn)零上運轉(zhuǎn)，經(jīng)營工作難度明顯增加。另一方面，醫(yī)改政策的推行實施，自我生存、自我發(fā)展的壓力進一步增大。再一方面，醫(yī)療市場競爭越來越激烈，開發(fā)醫(yī)療資源更需要加大工作力度。

在分析不利因素的同時，我們也要看到我院加快發(fā)展的有利條件和難得機遇，一是在集團公司和總醫(yī)院的支持下，我院改建的新精神疾病診療中心項目已完工，將為我院特色專科的建設拓展了新的發(fā)展空間。二是我院特色?？漆t(yī)療具 有相對優(yōu)勢。近三年來，通過我們大家共同努力，我院康復?？漆t(yī)療已形成相當規(guī)模，特色醫(yī)療質(zhì)量和水平有了較大提高，在古冶區(qū)域醫(yī)療中處于領(lǐng)先地位。三是集團公司對醫(yī)院提供的大病救治、員工看病二次報銷等政策，有利于我院穩(wěn)定病源，增加收入。四是經(jīng)過測算，我院參加醫(yī)改能進一步增加醫(yī)療收入。

面對機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢，我們要進一步增強積極破解醫(yī)院發(fā)展道路上各種難題的勇氣和責任感，明確任務，瞄準目標，搶抓機遇，全面深化醫(yī)療資源調(diào)整，大力推進改革創(chuàng)新，努力推動全院整體工作實現(xiàn)新的發(fā)展。

（一）指導思想

2016年，認真貫徹落實黨的各項方針政策和集團公司經(jīng)濟工作會議部署，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以“二甲”復審為切入點，積極應對逐年減少補貼的嚴峻形勢和各種困難，深化改革，創(chuàng)新機制，積極推進醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷完善經(jīng)營策略，廣泛拓展醫(yī)療市場，不斷提升醫(yī)院競爭力，確保醫(yī)院整體工作再上新水平、再登新臺階。

（二）主要奮斗目標

1、完成醫(yī)療指標再登新高。門診總?cè)舜伪?015年再增長20%、床位使用率達到90%、周轉(zhuǎn)次數(shù)達到9.45次、手術(shù)臺次比2015年再增長10%。

2、提高醫(yī)療技術(shù)水平再登新高。2015年新技術(shù)、新業(yè) 務要達到省、市內(nèi)領(lǐng)先，力爭實現(xiàn)零突破。

3、經(jīng)濟工作質(zhì)量再登新高。全面完成總醫(yī)院下達的考核指標，實行零上運轉(zhuǎn)。

4、和諧醫(yī)院建設再登新高。員工收入穩(wěn)步增長，暖心聚力工程全面落實，患者滿意度達到96％以上。

5、醫(yī)院安全工作再登新高。不發(fā)生醫(yī)療責任事故，避免發(fā)生人身、安全責任事故。

(三)主要工作安排

為實現(xiàn)上述目標，2016年要突出做好以下五項重點工作：

一、以做優(yōu)特色專科為重點，進一步增強特色醫(yī)療的拉動力。

1、進一步拓展康復技術(shù)領(lǐng)域，不斷增加新患者。運用新技術(shù)新手段，拓展康復特色醫(yī)療新領(lǐng)域，是我院做優(yōu)特色?？频闹匾緩健?016年要把中醫(yī)康復學與現(xiàn)代新康復醫(yī)學進行有機結(jié)合作為主要項目，加快開設耳穴壓豆法、艾灸及拔罐及認知障礙功能障礙訓練室等新康復項目，積極探索新的醫(yī)療技術(shù)和手段

2、加快完善精神疾病診療中心的建設，充分利用精神疾病診療中心的優(yōu)勢，擴大患者收治范圍。2016年盡快完成與古冶民政局“民政救助患者住院服務協(xié)議”中精神疾病患者的接受工作。

3、進一步開發(fā)透析中心的潛力。我院透析室自去年開展了血液灌流，血液透析濾過新業(yè)務，2015年已全面鋪開，取得了良好的效果。2016年再購進一臺血液濾過機，以提升血液凈化水平，滿足病人的需求。

4、進一步增加特色?？仆度?。按照做強特色?？频囊?，在充分發(fā)揮現(xiàn)有設備的基礎上，引進一批新的康復、透析設備，針對患者病種、患病部位的不同，不斷完善康復、透析設備和器械，力求達到系統(tǒng)化和程序化。

5、進一步擴大特色?？漆t(yī)務人員隊伍。繼續(xù)選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造，加強對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進行規(guī)范化培養(yǎng)與管理，讓創(chuàng)造型的人才盡快脫穎而出。要運用招聘專業(yè)人才、選派人員進修學習等多種方式，不斷擴大專業(yè)人才隊伍，不斷提高特色醫(yī)療的專業(yè)水平。

6、進一步打造系統(tǒng)化特色醫(yī)療模式。按照實施早期介入治療，逐漸實現(xiàn)工傷康復、骨外傷康復一體化；建立腦卒中早期介入治療康復系統(tǒng)，逐漸實現(xiàn)神經(jīng)內(nèi)科-康復一體化；依托現(xiàn)有血液透析凈化中心，逐漸實現(xiàn)糖尿病腎病疾病→血液凈化中心一體化的總體規(guī)劃，繼續(xù)推進綜合疾病治療、康復治療與心理康復治療相互依托，可以滿足不同患者治療與康復的特色?？迫旱慕ㄔO，逐步形成綜合治療與康復專科治療相互依托的科學化、系列化的醫(yī)療格局。

二、以加強醫(yī)療管理為主線，進一步提升醫(yī)療、護理質(zhì)量和水平

1、強化醫(yī)療護理管理，提升質(zhì)量。積極組織開展質(zhì)量提升年活動，相關(guān)職能部門要抓好活動方案的制定，加強對活動開展情況的檢查指導，不斷促進醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)新提升。

2、要以開展質(zhì)量提升年活動為契機，著力做好“二甲”復審準備工作，各級領(lǐng)導要高度重視，各職能部門、臨床科室要通力協(xié)作，確保復審準備工作扎實有序進行。

3、要嚴格按照《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，結(jié)合實際，分解任務，組織、指導臨床、醫(yī)技科室對照評審標準，逐項逐條查找問題和不足，針對問題和薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，完善措施，抓好整改；要推進信息化建設，做好電子病歷、臨床路徑應用實施工作，為“二甲”復審打下基礎。

4、要積極改革護理模式，履行護理職責，持續(xù)改進護理質(zhì)量，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理工作，提高護理水平。要強化醫(yī)療安全管理，加強職能部門對各臨床科室的工作指導，組織醫(yī)療安全檢查，邀請有關(guān)專家，舉辦醫(yī)療安全防范培訓班，不斷增強醫(yī)護人員安全防范意識，避免醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯發(fā)生。

5、繼續(xù)完善各項醫(yī)療操作流程，嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等十四項核心制度，嚴格落實 《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，規(guī)范病例書寫和手術(shù)安全核對工作。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機制，及時、完整、如實、準確反饋安全質(zhì)量信息，及時消除醫(yī)療安全方面的缺陷和隱患，努力實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量零缺陷，確保醫(yī)療安全、臨床用藥安全、用血安全；確保各臨床醫(yī)技科室不發(fā)生任何醫(yī)療事故和糾紛。

6、繼續(xù)加大醫(yī)生、護士繼續(xù)醫(yī)學培訓工作的力度，在積極組織繼續(xù)醫(yī)學教育講座的同時，醫(yī)務科、護理部加快制定2016年全年學習計劃，各臨床醫(yī)技科室根據(jù)本科室需要和條件，積極組織靈活多樣的培訓學習活動；定期組織疑難病歷討論；按照河北省衛(wèi)計委要求，組織好2016年好以三基訓練為主要內(nèi)容的內(nèi)、外、兒、婦、急診、檢驗、藥劑、影像、麻醉、康復“十崗位理論競賽”和以及45歲以下人員理論及操作考試，促進服務技能不斷提升。

7、從臨床護理需要出發(fā)，分級、分層、分崗加強護士培訓，進一步提高護理人員整體素質(zhì)和綜合護理水平；采取交任務、壓擔子、定期交流、督導等方式，加強人才隊伍建設規(guī)劃目標的兌現(xiàn)落實；充分利用總醫(yī)院選派高年資醫(yī)生到基層醫(yī)院擔任科主任，基層醫(yī)院科主任到總醫(yī)院進修學習的有利條件，拉動我院人才隊伍建設，同時要積極引進高校優(yōu)秀畢業(yè)生，做好高層次技術(shù)人才的引進，使技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不 斷得到優(yōu)化。

8、積極拓展臨床治療新技術(shù)。2016年要利用我院社區(qū)服務站深入基層特點，開設中醫(yī)理療門診，將中醫(yī)特色服務全面應用于社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務工作中。要結(jié)合臨床治療的需要積極開發(fā)中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務項目；要完成好由我院外科王平主治醫(yī)師主持開展小針刀治療手狹窄性腱鞘炎新項目。

三、以開發(fā)醫(yī)療市場為著力點，進一步鞏固和擴展對外醫(yī)療合作。

1、加強與各縣區(qū)的醫(yī)療合作。繼續(xù)利用我院確定為腦梗塞、重型精神病、終末腎病血液透析大病救治定點醫(yī)院的有利條件，擴大灤縣各村莊、集市的宣傳、義診活動范圍。繼續(xù)在古冶集、趙各莊集、大莊坨集、卑家店集等附近的集貿(mào)市場舉辦各種形式的醫(yī)療宣傳活動，加大對外宣傳強度，健全完善各縣區(qū)醫(yī)療市場網(wǎng)絡體系，加強與縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和衛(wèi)生局合作，爭取更多的新農(nóng)合患者。

2、抓好團體健康體檢市場開發(fā)。要按照滿足人們不同層次的醫(yī)療保健需求，設計更多種不同的體檢套餐，擴大查體人員范圍，增加來院查體人員數(shù)量。繼續(xù)加大社會體檢力度，抓好高端健康體檢市場開發(fā)。

3、積極爭取定點醫(yī)療新政策。2016年重點是在北范鐵路工房等鐵路職工居住密集區(qū)，加強宣傳、義診活動，擴大 我院對外的影響力，爭取年內(nèi)把我院確定為鐵路職工就醫(yī)定點醫(yī)院。

4、協(xié)調(diào)好與省社保局的關(guān)系。我院工傷康復的收入，占全院總收入的50%以上，藥品比20%以下，利潤率始終穩(wěn)定維持在60%—70%之間，工傷康復是我院經(jīng)濟收入的重要支柱，2016年要從多方面維持好同省社保局工傷管理處的關(guān)系，讓每月的工傷批復人數(shù)保持穩(wěn)定，在收治XXXXXX工傷康復患者的基礎上，積極開發(fā)除XXXXXX工傷康復群體以外，服務區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)的康復需求患者，不斷增加市統(tǒng)籌工傷患者住院人數(shù)。

5、積極參與古冶區(qū)民政局“古冶區(qū)萬余名貧困患者就醫(yī)定點醫(yī)院”項目的實施。通過爭取項目政策，確保古冶區(qū)范圍內(nèi)的貧困患者到我院就醫(yī)，為我院開發(fā)固定病源創(chuàng)造條件。

四、以深化醫(yī)院文化為切入點，進一步升華我院醫(yī)療服務品牌

1、以患者滿意為目標，密切醫(yī)患關(guān)系。組織醫(yī)務人員開展“當一天患者”活動，組織月評服務態(tài)度最差窗口、最差部位，激勵員工不斷改善服務態(tài)度，提升服務質(zhì)量。要按照省、市衛(wèi)生部門和XXXXXX總醫(yī)院關(guān)于《行風整頓活動實施方案》要求，深入開展《規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，樹立行業(yè)新風》專項治理活動，重點抓好醫(yī)療服務、收費、藥品采購等方面 的自查和存在問題的整改。要深入貫徹國家衛(wèi)計委召開的全國樹醫(yī)藥行業(yè)新風電視電話會議精神，準確把握“九不準”的要求和精神實質(zhì)，抓好貫徹落實，不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法，廉潔行醫(yī)的意識和自覺性。努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。

2、加強患者回訪管理。要認真落實《公立醫(yī)院患者滿意度評價管理辦法》和《XXXXXX出院患者二級回訪制度》，持續(xù)改進回訪工作。管床醫(yī)生和責任護士對出院患者要進行100%的回訪，保證回訪率和回訪成功率，不斷提高評價點擊率和回訪工作質(zhì)量。要加強回訪工作的督導檢查，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進工作，切實把患者回訪辦成患者之家。

3、進一步完善監(jiān)督制約機制，推進行風建設工作再上新水平。按照省、市衛(wèi)生部門《關(guān)于在全省醫(yī)院開展患者滿意度評價機制建設的意見》，抓好患者滿意度評價機制的健全、完善；要準確把握民主評議工作的新方法、新內(nèi)容、新特點，堅持“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，不斷完善行風建設與民主評議工作獎懲機制；要健全、完善醫(yī)務人員醫(yī)德考評長效機制，按照《唐山市醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》和XXXXXX總醫(yī)院《關(guān)于醫(yī)務人員醫(yī)德考評辦法》和《醫(yī)務人員醫(yī)德檔案》，醫(yī)德檔案建檔率要達到100%。要發(fā)揮評價機制的激勵作用，定期考核，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性，進一步改進服務工作，不斷提升患者滿意度，鞏 固和發(fā)展誠信醫(yī)院創(chuàng)建成果。

五、以增加經(jīng)濟效益為立足點，努力完成全年各項指標

1、加強日常管理。繼續(xù)堅持經(jīng)營工作規(guī)范化管理，嚴格執(zhí)行各項經(jīng)營管理制度，促進每個崗位、每項工作、每名員工都認真按照標準要求進行操作，提高工作效率，提高工作質(zhì)量和效益。

2、強化經(jīng)營責任。繼續(xù)簽訂科室主任責任狀，認真落實責任狀的具體要求，不斷提高醫(yī)院管理水平；嚴格制度考核，進一步強化五大考核小組的作用，堅持經(jīng)常化、動態(tài)化的考核，各項考核都與經(jīng)濟掛鉤，從嚴考核、從細考核，嚴格落實考核獎懲規(guī)定，強化大局意識，強化責任意識，完善責任體系；抓好指標層層分解，細化經(jīng)營分析，把經(jīng)營指標細化分解到科室，落實到人、到崗，形成全員經(jīng)營目標責任考核體系，壓力共擔，風險共擔。要加大經(jīng)營考核力度，強化管理，確保經(jīng)營指標落實。

3、開展增收節(jié)支活動。繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療收支結(jié)構(gòu)，各個藥品比例較高的科室，把在原來藥品收入比例的基礎上下降1-5個百分點的指標，納入2016年政策考核內(nèi)容，確保工作落實。繼續(xù)降低材料成本消耗，積極推進對各類高值耗材和低值耗材的閉合式管理，加強耗材使用的全程控制，避免損耗和浪費。繼續(xù)減少非醫(yī)療成本，重點控制易耗品、辦公品、總務用品等非醫(yī)療成本支出。

4、加大對外創(chuàng)收力度。繼續(xù)開展同內(nèi)蒙古大唐公司的醫(yī)療合作項目，續(xù)簽同古冶區(qū)、灤縣殘聯(lián)的“福彩救助工程精神患者住院治療和門診服藥治療定點醫(yī)療機構(gòu)”的合作協(xié)議，爭取灤縣范圍內(nèi)的農(nóng)村合作醫(yī)療保險，擴大醫(yī)療服務對象范圍。繼續(xù)落實集團公司關(guān)于建立員工健康保障體系的通知要求，加強我院同林唐家莊社區(qū)、東方發(fā)電廠、唐山廣信公司的協(xié)議服務，努力增加經(jīng)濟效益。

2016年需要總醫(yī)院協(xié)調(diào)解問題。

1、醫(yī)務人員隊伍尚不能滿足醫(yī)院改革發(fā)展的需要，尤其是臨床醫(yī)護人員短缺，需要盡快開通補充人員渠道；

2、在員工隊伍結(jié)構(gòu)方面，需將一批工作超過一年的護理崗前生轉(zhuǎn)為勞務派遣用工形式；

3、醫(yī)療設備老化不能滿足就醫(yī)需求，特別是在先進設備的投入上還相當不夠。

第五篇：調(diào)研科工作總結(jié)工作思路

2007年調(diào)研科工作總結(jié)2008年工作思路

一年來，在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持和配合下，我們調(diào)研科按照辦公室"大調(diào)研、大綜合、大督查、大信息“的統(tǒng)一部署和職責分工，堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務，較好地完成了各項工作任務。

一、2007年工作總結(jié)

（一）強化業(yè)務學習，工作能力進一步增強。一是堅持學習理論知識。我們除參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習教育和科室自學等活動外，還堅持與綜合科每月開展一次業(yè)務相關(guān)知識講座，有效提高了對科學發(fā)展觀、縣域經(jīng)濟、和諧社會等理論知識的認識，增強了政治敏銳性和鑒別力，觀察、分析、處理問題的能力進一步增強。據(jù)統(tǒng)計，全年共參加學習144次，參與主講8次，撰寫筆記達20多萬字。二是深入學習業(yè)務知識。針對科室人員人數(shù)少、任務重等困難，組織科室人員對科室材料進行了整理和學習，同時通過參加活動、崗位練才、召開科室材料研究討論會等方式加強了學習交流，確保了工作學習“兩不誤”、“兩促進”。三是積極學習技術(shù)知識?？剖胰藛T通過參加培訓、自學及經(jīng)驗交流等方式加強了無紙化辦公和網(wǎng)絡知識學習，所有人員均能熟練運用網(wǎng)絡、博客等形式進行無紙化辦公。

（二）充分挖掘潛力，工作效能進一步凸現(xiàn)。一是建立了調(diào)研項目庫。保障了辦公室各科室選準調(diào)研課題，節(jié)儉時間，寫出高質(zhì)高量的調(diào)研文章，為進一步提高辦公效率打下了基礎。二是完善科室制度。完善了調(diào)研材料收發(fā)、內(nèi)部信息報送、每周學習等制度，確保內(nèi)部運作規(guī)范有序，辦事和行文程序緊湊快捷。三是加強協(xié)作聯(lián)絡。進一步加強了與各級各部門和外地縣區(qū)調(diào)研材料交流的聯(lián)系，實現(xiàn)調(diào)研材料報送和分發(fā)無紙化，大大節(jié)省了調(diào)研材料報送、下發(fā)的成本和信息交流傳遞的時間。

（三）堅持“質(zhì)”“量”并舉，調(diào)研報告工作質(zhì)量進一步提高。一年來，我們先后組織、安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研20余次，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，按照突出現(xiàn)實性、深刻性、指導性的要求，努力寫出有情況、有分析、有建議的高層次調(diào)研報告，為領(lǐng)導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了新農(nóng)村的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展坑塘經(jīng)濟的潛力和前景，摸清了我縣工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺新農(nóng)村建設政策、發(fā)展坑塘經(jīng)濟政策、招商引資政策和工業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們總結(jié)出了一大批全縣的工作典型經(jīng)驗和優(yōu)秀成果，其中富余勞動力轉(zhuǎn)移、公安命案防范、農(nóng)村黨員遠程教育、農(nóng)田水利建設、我縣物流企業(yè)和平安建設情況等調(diào)研報告，分別被范縣大河網(wǎng)，河南商都網(wǎng)、中廣網(wǎng)和《濮陽未來與發(fā)展》等轉(zhuǎn)載和刊用。

（四）服從全局需要，服務質(zhì)量和水平進一步提高。一是服從辦公室大局工作需要。在搞好日常業(yè)務、事務性工作的同時，全力參與辦公室“大調(diào)研、大綜合、大督查、大信息”工作，完成了全員辦信息的上報任務，全年共上報信息136篇（條），被省市委采用10條，向《濮陽日報》報送通訊稿件16篇，已刊出5篇，在辦公室刊物和網(wǎng)絡上發(fā)表領(lǐng)導署名文章多篇；二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是調(diào)研科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、有關(guān)領(lǐng)導的匯報及其他工作；三是服從辦公室全方位協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、服務全局出發(fā)，完成市委調(diào)研科交辦的多項調(diào)研任務，并報送了書面材料；完成了黨史大事記資料的征編工作，初步形成了2萬余字的大事記初稿，為《中國共產(chǎn)黨范縣革命史》一書的編寫做好了前期的資料準備；正確處理了對上負責與對下負責的關(guān)系，端正服務態(tài)度，主動熱情服務，較好地理順了各方面的關(guān)系，提高了工作效率

二、2008年工作思路

2008年，調(diào)研科在辦公室的正確領(lǐng)導下，將繼續(xù)緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發(fā)展大局，牢固樹立“圍繞中心搞調(diào)研，服務決策謀大事”的思想，增強工作主動性和創(chuàng)造性，進一步發(fā)揮參謀助手作用，高標準、高質(zhì)量搞好“三服務”，努力建一流團隊，創(chuàng)一流成績。

（一）突出工作創(chuàng)新，增強工作能力

繼續(xù)加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大精神和省市縣文件的學習，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以提高工作能力為目標，推動調(diào)查研究工作創(chuàng)新開展：一是推行量化考評。通過上報和諧范縣等刊物和媒體的文章，量化考評，科學客觀評價科室人員的工作實績，以此為依據(jù)對先進者進行表彰并激勵暫時落后的同志加強學習、迎頭趕上。二是開展以崗煉才。配合辦公室將新進人員安排到調(diào)研科鍛煉，促使科室工作人員成為熟手、能手、多面手，全力做好“大調(diào)研、大綜合、大督查、大信息”工作。三是組織輪訓。加強對縣直部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦公室工作人員的指導，聯(lián)系他們參與重要調(diào)