第一篇：容桂港華醫(yī)院簡介

容桂港華醫(yī)院簡介

港華醫(yī)療門診部是經(jīng)順德衛(wèi)生局批準(zhǔn)設(shè)立的現(xiàn)代化綜合性門診,由香港瑪麗集團(tuán)投資。該集團(tuán)是一家專業(yè)從事醫(yī)院投資、管理的國際化公司，公司與國際醫(yī)療前沿攜手共進(jìn)，以卓越的品質(zhì)、良好的信譽、成熟的經(jīng)營管理獨樹一幟。順德港華醫(yī)療是其在大陸投資興建的醫(yī)療機構(gòu)，斥巨資引進(jìn)各種先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。將全方位引進(jìn)香港及國際化的診療技術(shù)和管理模式。實行環(huán)境溫磬化、服務(wù)親情化、治療個性化、需求差異化、收費合理化、科技現(xiàn)代化、導(dǎo)醫(yī)全程化的運作方式。秉承其優(yōu)良的品質(zhì)，為社會提供溫馨舒適的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院坐落在黃金地段容桂文華路15號。營業(yè)面積達(dá)3000余平方米．現(xiàn)開設(shè)有：婦科診療中心、男科診療中心、外科微創(chuàng)中心、肛腸科、中醫(yī)科、不孕不育診療中心、內(nèi)科、皮膚科、耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)檢驗科等品牌科室。并向全國著名醫(yī)院建立遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會診中心．其以全新的經(jīng)營、管理理念，現(xiàn)代化的診療設(shè)備、高雅溫馨的環(huán)境，一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)，全力打造現(xiàn)代化醫(yī)療的典范。

醫(yī)院高薪特聘了一批高素質(zhì)的專業(yè)人才以保證診療技術(shù)，現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員七十余人，其中副高職以上有二十余人，醫(yī)院聘請學(xué)有專長、醫(yī)術(shù)精湛的各科室學(xué)科帶頭人、高級醫(yī)技人員創(chuàng)建特色專科。“施仁心、精醫(yī)術(shù)、重科學(xué)、講誠信”是順德港華門診的立足之本，“關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”是順德港華門診的服務(wù)理念。醫(yī)院實行?？漆t(yī)師應(yīng)診、特色?？茖２Ｖ?，以“一流的管理、一流的技術(shù)、一流的設(shè)備、一流的人才，一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量”全力打造一個真正全方位讓病人滿意的現(xiàn)代化新型醫(yī)療機構(gòu)。

第二篇：南京港華簡介

南京港華燃?xì)庥邢薰境闪⒂?003年6月30日，是由南京市煤氣總公司和香港中華煤氣有限公司投資組建的中外合資企業(yè)，注冊資本6億元人民幣，投資總額12億元人民幣，是南京市規(guī)模最大的管道燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)。

南京港華燃?xì)庥邢薰境薪恿四暇┦忻簹饪偣驹械纳a(chǎn)、經(jīng)營和服務(wù)業(yè)務(wù)，公司的經(jīng)營范圍有管道燃?xì)獾纳a(chǎn)、輸配與相關(guān)經(jīng)營服務(wù)（含客戶服務(wù)）；城市燃?xì)夤こ添椖浚ê芫W(wǎng)）及相關(guān)設(shè)施的建設(shè)與運營；城市燃?xì)夤こ蹋ê芫W(wǎng)）設(shè)計與施工等。2006年公司完成了南京市天然氣置換工作，標(biāo)志著南京城市管道燃?xì)膺M(jìn)入天然氣時代，公司承擔(dān)和保障著南京市天然氣安全供應(yīng)的重任。

在南京市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，公司以保民生、促發(fā)展為己任，緊緊抓住國家“西氣東輸”和“川氣東送”帶來的巨大發(fā)展機遇，積極推進(jìn)南京市天然氣管道工程建設(shè)和開發(fā)利用工作，大力拓展天然氣應(yīng)用市場，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足城市發(fā)展和群眾不斷增長的用氣需求，連續(xù)8年實現(xiàn)管道燃?xì)獍踩９┎幻搲骸Ｏ群髽s獲南京市人民政府重合同守信用企業(yè)、南京市城市建設(shè)立功競賽先進(jìn)單位、江蘇省建設(shè)系統(tǒng)基層思想政治工作、江蘇天然氣工程建設(shè)和開發(fā)利用先進(jìn)集體、江蘇省價格誠信單位等榮譽稱號。在南京市2008年行風(fēng)建設(shè)萬人評議測評中，公司榮膺參評企業(yè)群眾滿意度第一名；在2010年我市群眾評議重點行業(yè)作風(fēng)活動中，公司榮獲行業(yè)評議滿意率第一名，得到了政府和百姓的高度肯定。

公司現(xiàn)有客戶總數(shù)超過88萬戶，并獲得市政府授予的南京市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營權(quán)，特許經(jīng)營區(qū)域范圍包括玄武區(qū)、鼓樓區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、雨花臺區(qū)、棲霞區(qū)及江寧區(qū)湯山部分區(qū)域（新寧杭路以北及原麒麟鎮(zhèn)），供氣管網(wǎng)總長度達(dá)2200公里，2010年天然氣供應(yīng)總量達(dá)4.05億立方米。公司將始終秉承“安全供氣、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以客為尊”的經(jīng)營宗旨，為營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有客戶提供更為穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質(zhì)的管道燃?xì)夥?wù)，同時更加注重謀求維護(hù)社會公共利益，承擔(dān)社會責(zé)任，為南京市管道燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展做出最大的努力！

第三篇：肖容簡介

肖容又名肖蓉號漫雨軒主、苘苘，女，湖南湘潭人，1970年3月出生，書畫家

1994年畢業(yè)于湖南科技大學(xué)藝術(shù)系，2006年就讀于湘潭大學(xué)工商行政管理專業(yè)，2013年加入中國藝術(shù)書畫家協(xié)會。

信箱：501853002@QQ.com

第四篇：容桂街道東部中心區(qū)發(fā)展規(guī)劃

附件1：

容桂街道東部中心區(qū)發(fā)展規(guī)劃

一、概念規(guī)劃背景

容桂位于順德最南端，北貼順德大良，東接番禺，南連中山，地處珠三角核心區(qū)位，是順德中心城區(qū)的組成部分，是廣佛大都市圈的一部分，是中國經(jīng)濟成長奇跡——順德最重要的產(chǎn)業(yè)基地，經(jīng)濟實力雄厚。容桂總面積約80平方公里，轄下23個社區(qū)居委會，3個村委會。2009年總?cè)丝?6萬，其中戶籍人口19.89萬。

當(dāng)前，珠三角的產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)入了一個全新的階段，珠江西岸的交通條件正加速完善，容桂以其優(yōu)越且不可復(fù)制的區(qū)位交通條件和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，正喜迎這一千載難逢的發(fā)展機遇，但同時面對區(qū)域發(fā)展環(huán)境的急劇變化，要符合形勢發(fā)展的需要，容桂要確定今后城市建設(shè)的目標(biāo)思路，對城市建設(shè)行為進(jìn)行有效規(guī)范和前瞻性的指導(dǎo)。

隨著順德繼續(xù)開展以落實科學(xué)發(fā)展觀為核心的綜合改革試驗工作，行使經(jīng)濟、社會、文化等方面事務(wù)的地級市管理權(quán)限，實行大部制改革、建設(shè)服務(wù)型政府，而容桂也被省確定為“簡政強鎮(zhèn)”試點單位之一，這些都為容桂帶來了新一輪的發(fā)展機遇和更廣闊的發(fā)展空間。為適應(yīng)新的發(fā)展形勢需要，經(jīng)過容桂街道黨工委、辦事處研究，明確提出容桂東部發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖，將以打造容桂東部中心區(qū)以及東部高尚住宅區(qū)為主要的發(fā)展方向，其中容桂“東部中心區(qū)”概念的提出，是生活在這個時代的容桂人在面對機遇與挑戰(zhàn)時理性而又睿智的選擇。

二、主要規(guī)劃內(nèi)容

容桂東部中心區(qū)包括105國道、碧桂路、桂洲大道東、德勝河圍合區(qū)域，規(guī)劃用地總面積10.98平方公里,占容桂土地面積約八分之一。容桂東部中心區(qū)是順德東部發(fā)展軸上的一個重要節(jié)點，也是啟動容桂城市全面升級的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在城市布局結(jié)構(gòu)上，東部中心區(qū)提出了“一心一脊、兩軸三片、一廊一鏈”的設(shè)想，為東部中心區(qū)城市功能配套繪制了宏觀藍(lán)圖。其中最大亮點是展示容桂城市形象的綜合服務(wù)中心，結(jié)合了廣珠城軌站點的建設(shè)，融合行政文化、商務(wù)辦公、酒店會議、專業(yè)市場等城市綜合服務(wù)功能，將與順德新城聯(lián)手打造區(qū)域性高端制造服務(wù)基地。此外，東部中心區(qū)城市功能將沿著橫貫東西的城市發(fā)展主脊穩(wěn)步拓展，進(jìn)一步豐富人文、水文兩軸內(nèi)涵，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)功能片區(qū)、城中生活片區(qū)、城北生活片區(qū)。為了將東部中心片區(qū)打造成為宜居宜旅宜商之地，該區(qū)域也將建設(shè)高壓線底下的生態(tài)走廊作為休閑運動的設(shè)施，并以環(huán)境優(yōu)美、功能多樣的公共活動空間鏈串起濱水空間、商業(yè)空間、文化空間、體育空間以及多個公園。完整合理的城市配套將一改目前東部中心區(qū)相對落后的城鎮(zhèn)面貌，升級為內(nèi)外空間和諧而有機、整體大氣的城區(qū)。

三、交通發(fā)展規(guī)劃

容桂地處珠三角運輸帶的中心腹地，交通條件十分便利。這些對容桂集納各方資源發(fā)展提供了有利的條件。在道路交通方面，容桂街道東部中心區(qū)高快速道路網(wǎng)絡(luò)正逐步完善，東部片區(qū)以北對接德勝河，以西可接105國道，南部是桂洲大道，中部有太澳高速、碧桂路貫通等。順德快速干線（紅旗路），太澳高速（廣珠西線高速）在紅旗路上設(shè)置有出入口，通過碧桂路走2公里即可進(jìn)入東部中心城區(qū)，通過碧桂路向北還可與佛山一環(huán)銜接。而軌道交通方面，廣珠城軌在桂洲大道與碧桂路交匯點設(shè)有城軌點。航運交通方面，順德貨柜碼頭位于中心區(qū)內(nèi)西北，順德客運碼頭在德勝水道對岸。

廣珠高速和城軌項目的建設(shè)，將加強容桂與珠三角城市間的有機溝通，而太澳高速的建設(shè)將直接把容桂融入全國的公路網(wǎng)，為容桂提供了前所未有的發(fā)展機遇。廣珠城軌容桂站作為順德南部門戶站點，對促進(jìn)正值發(fā)展轉(zhuǎn)型期的容桂推動城市功能與空間的優(yōu)化整合有著非常重要的意義。

四、重點建設(shè)項目

1.容桂街道東部中心區(qū)中心公園綠化景觀工程

項目分為兒童公園、中心湖公園和濕地公園、引水道綠化四部分，總面積為206052平方米（不包括公園范圍內(nèi)的市政道路）。整個公園分為康體娛樂區(qū)、兒童樂園、廣場區(qū)、濱水休閑區(qū)、文化舞臺、濕地文化區(qū)，拓展運動區(qū)。設(shè)計理念是能夠讓游人通過公園小徑無阻隔地到達(dá)公園的各個區(qū)域，享受參與公園的各種休閑活動設(shè)施，滿足游人的需求。項目以水鄉(xiāng)文化作為切入點，展示順德容桂的水鄉(xiāng)文化、商業(yè)文化和嶺南文化魅力，營造人文與自然結(jié)合的藝術(shù)景觀帶。

2.體育公園

項目位于中心公園北面，容里書院東側(cè)，總用地面積76607平方米。由于與容里書院相鄰，項目將結(jié)合書院原有足球場作整體設(shè)計。項目包括建設(shè)籃球館和羽毛球館等體育場館，通過學(xué)習(xí)室內(nèi)體育場館與室個綠化布置和結(jié)合的設(shè)計理念，將其打造成東部新城的體育文化用地。

3.小球公園

項目將建成集棒球、壘球、曲棍球、手球、橄欖球、高爾夫球、臺球、壁球、藤球、（地）擲球等十個球類項目于一體的國家隊訓(xùn)練基地，以及適合大眾需求的籃球、乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球等綜合運動場館，既可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)比賽,又可滿足廣大群眾運動健身的需求。

4.桂洲醫(yī)院

桂洲醫(yī)院易地重建工程項目位于容桂桂洲大道以北。該項目按三級甲等標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，建設(shè)規(guī)模為800張病床。醫(yī)療建筑群采用對稱均衡的布局，主要分為醫(yī)療區(qū)、生活區(qū)、療養(yǎng)區(qū)和后勤區(qū)。5.容桂第二污水處理廠

容桂第二污水處理廠計劃選址容桂東部中心區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，按照污水處理廠建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn),屬Ⅲ類污水處理廠。第二污水處理廠負(fù)責(zé)收集并處理容桂東部片區(qū)包括華口、高黎、小黃圃、扁滘四地的污水，收納范圍覆蓋容桂的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)和東部的高尚生活小區(qū)，為容桂東部商業(yè)住宅區(qū)提供完善的配套。

6.眉蕉河改造工程

項目位于眉蕉河上游，全長1.8公里,占地面積18萬平方米, 是容桂眉蕉河水利綜合整治工程的重點項目，包括眉蕉尾電排閘改造和河道兩側(cè)整治兩大部分。該項目設(shè)計理念是以水為紐帶，將以現(xiàn)代建筑風(fēng)格與古典嶺南園林民居元素相結(jié)合，集書畫、粵劇、龍舟等獨特的地方文化精華，融文化藝術(shù)、飲食娛樂、運動休閑、觀光度假于一體，通過建造民俗廣場、藝術(shù)交流鑒賞區(qū)、龍舟港、度假酒店區(qū)等20多個不同文化和活動內(nèi)容為主題的區(qū)域和設(shè)施，打造眉蕉河上的文化生活之舟。整個項目完成后，眉蕉河將成為兼具水利調(diào)蓄、防洪排澇和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的綠色水系。

五、文物保護(hù)單位及主要景點

1.綠榕古廟：位于容桂容里社區(qū)，佛山市文物保護(hù)單位。明弘治庚申（1500年）立壇，明嘉靖甲子（1564年）構(gòu)堂于兩旁，清代建筑風(fēng)格,三間二進(jìn)，面闊18米，進(jìn)深14.6米,面積為262.8平方米,頭進(jìn)與二進(jìn)之間卷棚頂連接。整座建筑的石柱礎(chǔ)有瓜楞式、覆盆式、出戟式等等，形式多樣。廟內(nèi)共有5塊碑刻。由于廟有榕樹濃蔭遮日而得名。

2.觀音堂（白蓮池）：位于廣珠公路容奇大橋南岸的金魚崗北麓，順德區(qū)文物保護(hù)單位。據(jù)觀音堂內(nèi)石碑記載：“觀音堂建自南宋，迄今近幾千年，吾鄉(xiāng)神廟無有先之者……廟前白蓮池一區(qū)，往往大比之年，鄉(xiāng)內(nèi)科名，雙花報兆……本廟從前代有重修，類皆舊規(guī)模而已”。而白蓮池，據(jù)說是因播下紅蓮種子也會開出白蓮花而得名的。觀音堂歷來香火鼎盛。每年正月二十六日的“觀音開庫”廟會更是熱鬧非凡。

3.樹生橋：位于容里社區(qū)水仙宮旁的鵬涌之上。兩條粗達(dá)30厘米的樹根平行橫跨河兩岸，樹根上鋪墊木板成為橋面，扶手也由榕樹的樹根做成，橋樹合一，渾然天成。

4.烏泥塘?xí)h舊址：位于容桂容里社區(qū)，是順德區(qū)十大黨員教育基地之一。烏泥塘?xí)h室中共珠江地委于1949年4月下旬至5月初，在容桂召開的任命解放戰(zhàn)爭勝利前夕的一次具有重要歷史意義的會議。烏泥塘?xí)h的召開，為珠江地區(qū)各級黨組織指明了今后工作的總方針和任務(wù)，為迎接、加速本地區(qū)的解放奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第五篇：城鎮(zhèn)居民滿意度容桂調(diào)研報告

調(diào)研報告

調(diào)研時間：2014年7月12日 調(diào)研地點：順德容桂街道

目的：為了全面了解市民滿意度，促進(jìn)佛山新型城鎮(zhèn)化發(fā)展

意義：中國的城鎮(zhèn)化，其規(guī)模之大為人類歷史所未有，不僅對中國的發(fā)展很重要，而且會影響世界。在2013年全國兩會閉幕后的總理見面會上，李克強總理指出，城鎮(zhèn)化是現(xiàn)代化的必然趨勢，也是廣大農(nóng)民的普遍愿望，它不僅可以帶動巨大的消費和投資需求，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，其直接作用還是富裕農(nóng)民、造福人民。

新型城鎮(zhèn)化，是以人為核心的城鎮(zhèn)化。城鎮(zhèn)化不能靠攤大餅，還要注意防止城市病，不能一邊是高樓林立，一邊是棚戶連片。城鎮(zhèn)化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，帶來經(jīng)濟和社會深刻的變化，需要各項配套改革去推進(jìn)。當(dāng)前，佛山城鎮(zhèn)化進(jìn)程走在全國前列，提前邁入轉(zhuǎn)型關(guān)口，較早面臨挑戰(zhàn)和機遇，推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化是擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略選擇，是加快工業(yè)化的重要載體，是解決“三農(nóng)”問題的重要途徑，是實現(xiàn)富民強市的必然選擇。因此，開展此次調(diào)研，對推動佛山經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展有重大意義

過程：

調(diào)研前：開會討論，確定調(diào)研時間，地點，分好小組，確定小組長和帶隊老師，培訓(xùn)調(diào)研人員，學(xué)習(xí)調(diào)研技巧，分發(fā)好小禮物；小組長或當(dāng)?shù)亟M員查詢好調(diào)研地點的具體位置，并安排好路線 調(diào)研中：

7:30 在行政樓集中 8:00 出發(fā)去容桂街道

9:00 到達(dá)花溪公園，開始問卷調(diào)查 12:00 吃飯休息

13:00 到達(dá)天佑城，向路人，店員展開問卷調(diào)查 18;00 結(jié)束調(diào)研，返回學(xué)校 調(diào)研后：錄入數(shù)據(jù)，寫調(diào)研報告

現(xiàn)狀與特點

滿意度總體水平：

在此次佛山市新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中市民滿意度的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)容桂社區(qū)居民的對當(dāng)前容桂的城鎮(zhèn)化建設(shè)滿意度大體上是一般滿意的。而且相對外地居民而已，本地居民選擇比較滿意選項的比選擇一般滿意選項的多，說明容桂本地居民對目前容桂社區(qū)的城鎮(zhèn)化建設(shè)滿意度比較高，而外地居民的整體滿意度相對本地居民較低。

在對容桂社區(qū)各行業(yè)的整體滿意度描述中，令居民很滿意的行業(yè)約占6%，令居民比較滿意的行業(yè)約占29%，令居民一般滿意的行業(yè)約占35.8%，令居民不太滿意的行業(yè)約占13%，令居民很不滿意的行業(yè)約占7.5%，而居民不了解的行業(yè)約占8.7%?？梢钥闯觯莨鹕鐓^(qū)目前各個行業(yè)的城鎮(zhèn)化建設(shè)改進(jìn)中真正的“惠民工程”已經(jīng)有大半，雖然絕大部分行業(yè)還未能讓居民感到很滿意，但是比較滿意和一般滿意的行業(yè)已經(jīng)超過半數(shù)。

但我們不能忽視的是，容桂社區(qū)仍有大約20.5%的行業(yè)讓居民感到不滿意甚至很不滿意。例如城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施中的道路和交通服務(wù)，生活服務(wù)業(yè)中的房地產(chǎn)價格、小區(qū)物業(yè)，公共服務(wù)業(yè)中的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療及養(yǎng)老保險服務(wù)，對城鎮(zhèn)文化也缺少認(rèn)同感以及容桂政府效率和服務(wù)態(tài)度。

分類情況：

在此次調(diào)研中，容桂社區(qū)最令居民滿意的是水電燃?xì)夤?yīng)行業(yè)，最令他們不滿意的則房地產(chǎn)價格，醫(yī)療服務(wù)和政府效率和服務(wù)態(tài)度也是令大部分居民難以滿意的兩個重點行業(yè)。

在“相對于收入而已，在容桂的生活成本如何”這一問題中，214位調(diào)查者中有103位居民選擇了一般，已接近一半。也有大部分居民選擇了在容桂的生活成本較高，只有少數(shù)人選擇較低以及其他選項。

與過去5年相比，容桂居民對現(xiàn)在生活的滿意度提高很大和有所下降的占少數(shù)，大部分居民認(rèn)為提高較大也有大部分認(rèn)為無變化，分別有81人和94人。說明容桂社區(qū)居民對現(xiàn)在生活的滿意度總體還是有所提高的，間接反映出容桂社區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)取得小有成績。

與心目中理想的城鎮(zhèn)相比，超過半數(shù)的容桂居民認(rèn)為在容桂的生活還是可以跟理想持平的。

但對于容桂鎮(zhèn)街中心區(qū)與下面各村之間差距以及與市中心之間的差距，大部分容桂居民都表示不了解，而題目中卻沒有不了解的選項，因此多數(shù)人選擇不填甚至亂填。

相同的，對于影響容桂社區(qū)發(fā)展的主要因素，被調(diào)查的大部分容桂居民也都表示不理解。但是對于容桂社區(qū)需要完善的公共設(shè)施，大多數(shù)居民提出了自己的建議。呼聲最高的是希望政府多建設(shè)社會福利設(shè)施，文化設(shè)施和健身場所。

問題與對策：

通過這次對佛山新型城鎮(zhèn)化滿意度的調(diào)研中，我們從市民們的口中了解到了許多問題。主要分為八大問題。

1、衛(wèi)生工作方面

市民們反應(yīng)公共環(huán)境質(zhì)量差，居民不規(guī)范的養(yǎng)狗，大氣污染嚴(yán)重，河沖環(huán)境衛(wèi)生差等。政府應(yīng)該：

(一)重視城市規(guī)劃管理，完善市政環(huán)衛(wèi)建設(shè)。

做到既重視眼前效益，又顧及長遠(yuǎn)發(fā)展；既重視地上建設(shè)，又預(yù)留好地下空間；既重視點上的品位建設(shè)，又統(tǒng)籌城市的合理布局。(二)加大行政綜合執(zhí)法力度

嚴(yán)管重罰是搞好環(huán)境衛(wèi)生一種最為有效的方法和措施。新加坡、香港的優(yōu)美城市環(huán)境與其實行嚴(yán)管重罰是分不開的。新加坡對違反城市管理規(guī)定的人，一是進(jìn)行現(xiàn)場教育，二是當(dāng)場填寫傳票，三是自覺接受處罰，四是法院判決。如亂吐亂扔者，先由環(huán)發(fā)部執(zhí)法人員送傳票，被傳呼者即到處罰中心先看電視錄相帶教育片，再處罰1000元新幣，如不接受法院處罰的就穿勞改服勞動。

(三)正面教育、激勵機制、制度約束相結(jié)合

正確的思想只有在不斷強化教育中才能逐步養(yǎng)成。因此，要堅持不懈地通過“市民學(xué)?！?、新聞媒體、公益廣告等多種形式，廣泛深入開展市民素質(zhì)教育。進(jìn)行文明公德教育，增強廣大市民文明意識，自覺養(yǎng)成講文明、講衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

城市管理工作者，要切實轉(zhuǎn)變觀念，真正把廣大市民作為城市管理的主體，要建立激勵機制，對市民的監(jiān)督與批評，要積極熱情并予以鼓勵，使廣大市民能夠積極參與到城市管理工作中來。

2、公共服務(wù)

市民們反應(yīng)缺乏大型公園和娛樂設(shè)施，生活圈配套設(shè)施及運動場所太少，老人院服務(wù)設(shè)施不完善，社區(qū)環(huán)境，社區(qū)服務(wù)待改善，城巴線路少，個別站點間距太長，交通方式，公交班次太少等。

政府作為提供公共服務(wù)的主體，要提高政府的公共服務(wù)能力，最根本的是要建立公共服務(wù)性政府，只有建設(shè)一個提供公共服務(wù)的主體政府才能保證為社會為民眾提供源源不斷的高效、高質(zhì)的公共服務(wù)。

3.政府服務(wù)

市民們覺得政府執(zhí)行力跟不上制度，服務(wù)效率太低；擴大就業(yè)渠道；工資低物價高；治安環(huán)境不夠好等。

政府可以實行“四零”工作法：

（1）工作任務(wù)“零”積壓。對縣委、縣人民政府研究部署的各項工作，明確具體責(zé)任人、承辦人（單位）等，并成立督查組對重點工作任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作辦理情況進(jìn)行督查督辦。

（2）工作質(zhì)量“零”差錯。從“強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強服務(wù)能力，提高服務(wù)水平”入手，深入開展業(yè)務(wù)研討，崗位練兵和技能比賽，提高干部職工自身業(yè)務(wù)能力。

（3）工作接觸“零”距離。開展以“知民情、暖民心”為主要內(nèi)容的“民情日記”活動，要求領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，與基層干部群眾零距離接觸，注重發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，每季度深入基層與群眾實行“三同”不少于2次，每年到基層開展調(diào)研、幫扶活動不少于12次，做到經(jīng)驗總結(jié)到一線、問題解決到一線、工作創(chuàng)新到一線，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)水平。對前來辦事、咨詢、上訪的干部群眾，做到熱情接待，文明禮貌；到基層調(diào)研、督促檢查、執(zhí)行公務(wù)做到真誠謙和，平等友好。

（4）工作紀(jì)律“零”違犯。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真遵守黨和各項紀(jì)律要求，堅持依法依紀(jì)辦事，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔自律等各項規(guī)章制度，時時處處嚴(yán)以律己。

4、停車位的問題

市民們反應(yīng)費用高，路邊停車收費高，交警在上下班時間查車會導(dǎo)致塞車。

（1）提高公共資源使用率。可充分利用現(xiàn)有的便道和路邊資源，采取靈活多變的形式，在不妨礙行人通行，不占用盲道的前提下，盡可能地規(guī)劃停車位置。

（2）動用社會各方的力量，一方面擴大增量，另一方面優(yōu)化存量。擴大增量就是要多建停車場，這就需要政府制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策，引導(dǎo)社會資本投資建設(shè)停車場，尤其是興建立體停車場，占地面積小，停放車輛多。優(yōu)化存量就是要充分利用現(xiàn)有的停車場，特別是臨街單位的空閑場地。

（3）對新建建筑做好車泊位的規(guī)劃。規(guī)劃、建設(shè)等部門嚴(yán)格對城區(qū)新建商貿(mào)及建筑規(guī)劃的審批，確保新建項目配建足夠的停車場。

5、民生問題

醫(yī)療：醫(yī)療條件差，缺少高質(zhì)量醫(yī)院，醫(yī)療養(yǎng)老制度缺陷嚴(yán)重，醫(yī)療服務(wù)有待提高，醫(yī)療保障金額較低，重大疾病加入醫(yī)保報銷范圍，醫(yī)保應(yīng)關(guān)心低收入群體。

教育：鎮(zhèn)特色文化不夠突出，文化氣氛有待加強，多本鎮(zhèn)的高質(zhì)量的初中高中，多舉辦本鎮(zhèn)的文化活動，對中小學(xué)生禮貌進(jìn)行加強，就業(yè)培訓(xùn)工作做得不夠，加強素質(zhì)道德建設(shè)，居民整體素質(zhì)不夠高。

改進(jìn)建議：最好出發(fā)前統(tǒng)一培訓(xùn)半小時左右，讓成員了解調(diào)研的技巧，并提醒問卷中要注意的問題，還有錄入時需要注意的問題。然后小組長要提前聯(lián)系好各點，心目中一定要有一個時間，地點和份數(shù)的觀念，有一個高效的計劃，最好熟悉本地。