第一篇：生產(chǎn)管理工作的主要內(nèi)容

生產(chǎn)管理工作的主要內(nèi)容

生產(chǎn)管理做為一個(gè)高層管理者，他的工作從點(diǎn)到在，從基層生產(chǎn)工人到管理者，再到對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械的管理，可謂內(nèi)容繁多，生產(chǎn)管理工作的主要內(nèi)容。以下是列述出詳細(xì)的生產(chǎn)管理工作內(nèi)容，可供參考。

目前許多企業(yè)都采用了現(xiàn)代設(shè)備管理理論與方法—設(shè)備綜合管理。設(shè)備綜合管理是運(yùn)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全面的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)，采取一系列技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的、組織的措施，力求設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)，綜合效率最高，從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備綜合管理的特點(diǎn)：一是全過(guò)程(一生)管理;二是全員參加管理(從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)工人);三是價(jià)值管理。全過(guò)程管理是基礎(chǔ)，全員參加是手段，價(jià)值管理是目的。

搞好設(shè)備生產(chǎn)管理工作，必須根據(jù)國(guó)家及各部委、總公司所頒布的法規(guī)、制度行事。堅(jiān)持專(zhuān)管與群管相結(jié)合;技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合;設(shè)備管理與生產(chǎn)相結(jié)合;設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合;設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合;設(shè)備維修與技術(shù)改造相結(jié)合;設(shè)備管理與技術(shù)開(kāi)發(fā)及智力開(kāi)發(fā)相結(jié)合;思想政治工作與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。上述原則具體說(shuō)明如下。

1、專(zhuān)管與群管相結(jié)合各企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照上級(jí)規(guī)定，根據(jù)本單位生產(chǎn)規(guī)模與實(shí)際需要，建立一支強(qiáng)有力的設(shè)備專(zhuān)門(mén)管理系統(tǒng)。建立優(yōu)化組合的組織機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)設(shè)備管理隊(duì)伍，制定切實(shí)可行的生產(chǎn)管理004km.cn制度。公司經(jīng)理和生產(chǎn)廠長(zhǎng)等主要領(lǐng)導(dǎo)干部要把設(shè)備生產(chǎn)管理工作列入主要議事日程，對(duì)設(shè)備管理的方針、目標(biāo)做出決策。要有一名副經(jīng)理(副廠長(zhǎng))主管設(shè)備工作，同時(shí)根據(jù)需要設(shè)置總機(jī)動(dòng)師或分設(shè)總機(jī)械師和總動(dòng)力師。總機(jī)械師和總動(dòng)力師在主管經(jīng)理(廠長(zhǎng))和總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)管理工作。車(chē)間由一名副主任主管設(shè)備，并配備管理設(shè)備的專(zhuān)職工程技術(shù)人員;工段、班組也有兼職設(shè)備員;形成一個(gè)設(shè)備管理網(wǎng)。并建立相應(yīng)的管理制度和規(guī)程，以使工作有章可循。

在工廠企業(yè)中，直接操縱設(shè)備、維修設(shè)備的是廣大生產(chǎn)工人和檢修工人。他們對(duì)設(shè)備的性能、工作狀態(tài)及存在的問(wèn)題最熟悉了解。他們是設(shè)備的主人，而且他們對(duì)自己操縱的設(shè)備日常維護(hù)負(fù)有具體責(zé)任。因此，完全應(yīng)當(dāng)發(fā)揮他們管理設(shè)備的積極性。在設(shè)備生產(chǎn)管理工作中要強(qiáng)調(diào)人的因素，要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)工人和維修工人的積極性。

中國(guó)石油化工總公司在其制定的《設(shè)備技術(shù)管理制度(試行)》中，要求設(shè)備維護(hù)實(shí)行專(zhuān)機(jī)專(zhuān)責(zé)制或包機(jī)制。要求做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備、條條管線、個(gè)個(gè)閥門(mén)、塊塊儀表有人負(fù)責(zé)。操作人員對(duì)所用設(shè)備要做到“四懂”(懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途)、“三會(huì)”(會(huì)操作、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障)。搞好設(shè)備潤(rùn)滑，堅(jiān)持“五定”和“三級(jí)過(guò)濾”(即定人、定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定時(shí);“三級(jí)過(guò)濾”為從領(lǐng)油大桶到崗位儲(chǔ)油桶、崗位儲(chǔ)油桶到油壺、油壺到加油點(diǎn))。操作工應(yīng)保持本崗位的設(shè)備、管道、儀表盤(pán)、油漆、保溫完整，地面清潔。應(yīng)加強(qiáng)靜密封點(diǎn)管理，消除跑、冒、滴、漏，努力降低泄漏率。要搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。1990年4月，中國(guó)石油化工總公司檢查某石化總廠的一個(gè)循環(huán)水泵房：14臺(tái)泵，臺(tái)臺(tái)完好;14個(gè)潤(rùn)滑點(diǎn)都及時(shí)保持潤(rùn)滑良好;7692個(gè)靜密封點(diǎn)，只有一點(diǎn)不明顯的泄漏，泄漏率只有0.13%;37盞燈具完好;774塊玻璃，塊塊明亮無(wú)缺;工具箱工具擺放整齊，對(duì)號(hào)人座;備用設(shè)備班班盤(pán)車(chē)，靠背輪上有記號(hào)。泵體的顆顆螺絲發(fā)亮，閥門(mén)的根根絲桿見(jiàn)光。他們真正做到了“屋外與屋內(nèi)一個(gè)樣，高空與地面一個(gè)樣，后院與前院一個(gè)樣，系統(tǒng)與裝置一個(gè)樣”。

2、技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合設(shè)備綜合生產(chǎn)管理工作是廣義的設(shè)備管理，即設(shè)備的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的全面生產(chǎn)管理工作，要做到技術(shù)上先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上合理。設(shè)備管理本質(zhì)上是設(shè)備運(yùn)動(dòng)過(guò)程的管理。設(shè)備的運(yùn)動(dòng)有兩種形態(tài)：一是設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)，包括設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造、更新直至報(bào)廢;二是設(shè)備的價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)，包括設(shè)備的投資、折舊、維修費(fèi)用支出與核算、更新改造資金的籌措和經(jīng)濟(jì)效果分析等。前一種運(yùn)動(dòng)形態(tài)的管理稱(chēng)技術(shù)管理，后者稱(chēng)為經(jīng)濟(jì)管理。它們分別受技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配。據(jù)此，設(shè)備管理要最終取得兩個(gè)成果：技術(shù)成果和經(jīng)濟(jì)成果。即一方面要求經(jīng)常保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài)，另一方面要求節(jié)約設(shè)備維修與管理的經(jīng)費(fèi)支出。技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理二者必須緊密結(jié)合，以求獲得設(shè)備壽命周期費(fèi)用最低，設(shè)備綜合效能最高。

設(shè)備從規(guī)劃到設(shè)計(jì)、制造階段，費(fèi)用是遞增的;安裝階段以后費(fèi)用開(kāi)始下降;運(yùn)轉(zhuǎn)階段的費(fèi)用大體保持穩(wěn)定的水平，而且歷時(shí)較長(zhǎng);最后費(fèi)用再上升，說(shuō)明設(shè)備已到了應(yīng)進(jìn)行修理、改造或更新的階段。對(duì)使用單位，購(gòu)置新設(shè)備時(shí)不僅考慮購(gòu)置時(shí)的購(gòu)置費(fèi)(即生產(chǎn)費(fèi))，還要考慮設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)階段的使用費(fèi)(或維持費(fèi))。

設(shè)備綜合管理在經(jīng)濟(jì)管理方面的任務(wù)就是采取各種措施，使企業(yè)設(shè)備消耗的費(fèi)用最少。它不是只顧設(shè)備的某一階段，而是設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造、更新、直至報(bào)廢的全過(guò)程的費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)，即設(shè)備的壽命周期費(fèi)用為最經(jīng)濟(jì)。壽命周期費(fèi)用包括設(shè)備的生產(chǎn)費(fèi)用和使用費(fèi)用。生產(chǎn)費(fèi)用是設(shè)備構(gòu)成以前調(diào)研、設(shè)計(jì)、試制、制造、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀冻龅馁M(fèi)用，一般是產(chǎn)品的售價(jià)。使用費(fèi)用(又叫維持費(fèi)用)是設(shè)備在使用階段付出的費(fèi)用，包括動(dòng)能、工資、維修、折舊、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等費(fèi)用。在設(shè)計(jì)階段不能只顧降低制造成本而忽略設(shè)備的可靠性、耐久性、節(jié)能性等，要長(zhǎng)遠(yuǎn)地估計(jì)到運(yùn)行階段的管理和維修費(fèi)用。在使用階段不能只強(qiáng)調(diào)設(shè)備的良好技術(shù)狀態(tài)，而要將所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力與所獲得的生產(chǎn)成果進(jìn)行比較，力求獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

傳統(tǒng)的設(shè)備管理多注重于設(shè)備的技術(shù)管理。在設(shè)備管理的考核指標(biāo)中也突出了考核設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)，滿足于把設(shè)備管好、用好、修好，而對(duì)經(jīng)濟(jì)效益不那么重視。我們運(yùn)用設(shè)備周期費(fèi)用的概念，就可以克服在設(shè)備管理上只看技術(shù)成果，不看費(fèi)用消耗;在設(shè)備使用上只重工藝需要，不講合理使用和發(fā)揮設(shè)備潛力的現(xiàn)象。

為了便于對(duì)設(shè)備生產(chǎn)管理工作中的經(jīng)濟(jì)效益做出判斷，應(yīng)適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。由于企業(yè)普遍推行了設(shè)備維修費(fèi)用等項(xiàng)目的考核，因而節(jié)省了大量維修費(fèi)用支出。

3、設(shè)備管理與生產(chǎn)相結(jié)合現(xiàn)代化的化工企業(yè)，設(shè)備是生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是完成生產(chǎn)任務(wù)的手段。設(shè)備管理水平和設(shè)備狀況的好壞與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成密切相關(guān)。

設(shè)備生產(chǎn)管理工作，必須適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化，為生產(chǎn)服務(wù)。隨著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變更、市場(chǎng)需求的變化和用戶在不同時(shí)期的不同要求，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，在不同時(shí)期會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變的時(shí)候，企業(yè)的設(shè)備生產(chǎn)管理工作也應(yīng)及時(shí)地調(diào)整、改善和提高，以適應(yīng)變化了的經(jīng)營(yíng)方向?qū)υO(shè)備生產(chǎn)管理工作的要求。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立重視設(shè)備管理、加強(qiáng)設(shè)備管理為生產(chǎn)服務(wù)的思想。要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)、品種質(zhì)量、設(shè)備修理工作的難度，確定重點(diǎn)設(shè)備。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備實(shí)行維護(hù)、修理、備件供應(yīng)、改造、更新五優(yōu)先，確保企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4、設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造過(guò)程由設(shè)計(jì)、制造部門(mén)管理;設(shè)備的使用過(guò)程由使用單位管理。兩者應(yīng)該密切結(jié)合，互遇信息。設(shè)計(jì)、制造部門(mén)不能只顧降低設(shè)備成本而忽略設(shè)備的可靠性、耐久性、維修性、環(huán)保性、安全性及節(jié)能性等，工作總結(jié)《生產(chǎn)管理工作的主要內(nèi)容》。要熟悉使用單位的工藝要求和使用條件，要考慮到設(shè)備運(yùn)行階段的管理和維修費(fèi)用，使研制出來(lái)的設(shè)備符合用戶要求。在設(shè)備制造出廠后，研制人員要參加設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用、并做好技術(shù)服務(wù)工作。用戶應(yīng)及時(shí)地把安裝、調(diào)試、使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向設(shè)計(jì)、制造部門(mén)進(jìn)行信息反饋，以便改進(jìn)設(shè)備的設(shè)計(jì)。

5、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐證明，設(shè)備生產(chǎn)管理工作應(yīng)執(zhí)行以“維修為主，檢修為輔”的原則。沒(méi)有正確的維護(hù)保養(yǎng)，就不可能有周到的計(jì)劃?rùn)z修。

設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃?rùn)z修之間常會(huì)出現(xiàn)一些矛盾。如果計(jì)劃?rùn)z修只是搶進(jìn)度，忽視檢修質(zhì)量而遺留下設(shè)備隱患，就會(huì)加大維護(hù)保養(yǎng)的工作量。反之，如果維護(hù)保養(yǎng)不精心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)處理，操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，就不僅會(huì)帶來(lái)“小洞不補(bǔ)，大洞吃苦”的后果，而且會(huì)加大檢修工作量，正常計(jì)劃被打亂，甚至?xí)斐蓢?yán)重后果。

6、設(shè)備維修與技術(shù)改造相結(jié)合在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，要求集中力量對(duì)現(xiàn)有企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新與技術(shù)改造工作。只有把設(shè)備的更新與改造工作做好，才能克服現(xiàn)有企業(yè)耗費(fèi)高、能耗大、質(zhì)量差等弊端。另外設(shè)備的更新與改造也是科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的客觀要求。

在設(shè)備生產(chǎn)管理工作中，延長(zhǎng)設(shè)備壽命和保持設(shè)備良好狀態(tài)無(wú)疑是正確的。但是不能無(wú)止境地延長(zhǎng)“壽命”，不能不惜工本地保持良好的技術(shù)狀態(tài)。這是因?yàn)樵O(shè)備使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，技術(shù)性能日益落后，能源、原材料消耗逐漸增多，修理費(fèi)用一次比一次高，修理周期愈來(lái)愈短。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，一臺(tái)普通車(chē)床如折舊周期按22年計(jì)算，則在22年中所花的使用費(fèi)用為設(shè)備價(jià)值的6倍。所以在設(shè)備維修中，應(yīng)通過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，正確處理設(shè)備維修與改造關(guān)系，把維修與改造結(jié)合起來(lái)。一方面利用檢修的機(jī)會(huì)采用新技術(shù)、新材料、新工藝來(lái)代替技術(shù)落后、能耗大、效率低的設(shè)備和零部件。一方面對(duì)陳舊落后，進(jìn)一步維修價(jià)值不大的設(shè)備，按手續(xù)進(jìn)行報(bào)廢，更換先進(jìn)的設(shè)備。

7、設(shè)備管理與技術(shù)開(kāi)發(fā)及智力開(kāi)發(fā)相結(jié)合設(shè)備是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，生產(chǎn)裝備現(xiàn)代化水平不斷提高，設(shè)備向著大型化、高速化、機(jī)電一體化及結(jié)構(gòu)復(fù)雜化等特點(diǎn)發(fā)展。為了對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備搞好管理，要求設(shè)備管理人員和維修人員必須掌握專(zhuān)門(mén)的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和現(xiàn)代管理理論與方法?，F(xiàn)代設(shè)備管理本質(zhì)上是現(xiàn)代化設(shè)備與現(xiàn)代化管理理論與方法的結(jié)合。

面對(duì)現(xiàn)代化的生產(chǎn)裝置和復(fù)雜的設(shè)備，操作人員對(duì)所使用的設(shè)備要做到“四懂”、“三會(huì)”。設(shè)備管理人員要做到對(duì)設(shè)備全過(guò)程綜合管理。作為工程技術(shù)人員，不僅要對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，而且要對(duì)引進(jìn)的外國(guó)先進(jìn)設(shè)備，在學(xué)習(xí)、消化、吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。為了達(dá)到這些目的，就必須對(duì)全體人員進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、長(zhǎng)期的、多層次、多渠道及多種形式的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理知識(shí)的技術(shù)教育培訓(xùn)和開(kāi)展繼續(xù)教育工作。

為了搞好設(shè)備生產(chǎn)管理工作，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代設(shè)備生產(chǎn)管理理論與方法的學(xué)習(xí)與研究，積極組織國(guó)內(nèi)、國(guó)外及本部門(mén)與其他部門(mén)之間的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流。對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)、引進(jìn)、移植、總結(jié)、推廣，使企業(yè)技術(shù)裝備水平與設(shè)備生產(chǎn)管理工作水平逐步達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。

各企業(yè)必須進(jìn)行設(shè)備研究工作。對(duì)于重點(diǎn)設(shè)備研究項(xiàng)目或具有廣泛應(yīng)用價(jià)值的項(xiàng)目，要組織各企業(yè)的設(shè)備研究力量或與科研單位、大專(zhuān)院校協(xié)作，集中力量，分工協(xié)作進(jìn)行攻關(guān)。研究出來(lái)的技術(shù)成果應(yīng)及時(shí)推廣應(yīng)用。

8、思想政治工作與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合在20世紀(jì)60年代，大慶工人和工程技術(shù)人員，在生產(chǎn)裝備落后，生產(chǎn)及生活條件極其艱苦的條件下，以一不怕苦，二不怕死的鐵人精神，在短時(shí)間內(nèi)，為國(guó)家拿下大慶油田，為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，樹(shù)立了工業(yè)學(xué)大慶的光輝旗幟。大慶油田30多年以來(lái)，一直穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)具有世界先進(jìn)水平。大慶油田的設(shè)備生產(chǎn)管理工作也非常出色。大慶人在生產(chǎn)斗爭(zhēng)中，磨煉出來(lái)的“三老”(做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、做老實(shí)事)、“四嚴(yán)”(嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng))的好思想、好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)，都是非常寶貴的財(cái)富。試問(wèn)大慶人在當(dāng)時(shí)那么艱苦的條件下艱苦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了奇跡，主要原因何在?結(jié)論是明確的：他們靠的是中國(guó)***的正確領(lǐng)導(dǎo)，靠的是黨的思想政治工作。

和20世紀(jì)60年代相比，如今確實(shí)發(fā)生了很大的變化。在新形勢(shì)下，中國(guó)***提出要加強(qiáng)思想政治工作，搞好兩個(gè)文明建設(shè)，弘揚(yáng)雷鋒精神，學(xué)習(xí)大慶經(jīng)驗(yàn)。在設(shè)備生產(chǎn)管理工作中，首先要做好思想政治工作，做好人的工作。設(shè)備再先進(jìn)也是人造的，結(jié)構(gòu)再?gòu)?fù)雜要靠人去操作、維修和管理。而人的思想覺(jué)悟水平和技術(shù)水平對(duì)搞好設(shè)備生產(chǎn)管理工作關(guān)系極大。要教育廣大職工愛(ài)護(hù)工廠的設(shè)備。當(dāng)然，思想工作也不是萬(wàn)能的，只有把思想教育和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)，才能充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。才能把設(shè)備生產(chǎn)管理工作持久地搞好，達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。

生產(chǎn)管理績(jī)效主要分為以下六大主要方面：

1)效率是指在給定的資源下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大。也可理解為相對(duì)作業(yè)目的所采用的工具及方法，是否最適合并被充分利用。效率提高了，單位時(shí)間人均產(chǎn)量就會(huì)提高，生產(chǎn)成本就會(huì)降低。

2)品質(zhì)就是把顧客的要求分解，轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，形成預(yù)期的目標(biāo)值，最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存的根本。對(duì)于生產(chǎn)主管來(lái)說(shuō)，品質(zhì)管理和控制的效果是評(píng)價(jià)其生產(chǎn)管理績(jī)效的重要指標(biāo)之一。所謂品質(zhì)管理，就是為了充分滿足客戶要求，企業(yè)集合全體的智慧經(jīng)驗(yàn)等各種管理手段，活用所有組織體系，實(shí)施所有管理及改善的全部，從而達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)、短交貨期、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足客戶的要求。

3)成本是產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)中所發(fā)生的各種費(fèi)用。企業(yè)效益的好壞在很大程度上取決于相對(duì)成本的高低，如果成本所擠占的利潤(rùn)空間很大，那么相應(yīng)的企業(yè)的凈利潤(rùn)則相對(duì)降低。因此，生產(chǎn)主管在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，必須將成本績(jī)效管理作為其工作的主要內(nèi)容之一。

4)交貨期是指及時(shí)送達(dá)所需數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，交貨期的準(zhǔn)時(shí)是非常重要的。準(zhǔn)時(shí)是在用戶需要的時(shí)間，按用戶需要的數(shù)量，提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的檢測(cè)手段，能夠確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品成本低、價(jià)格便宜。但是沒(méi)有良好的交貨期管理體系，不能按照客戶指定的交貨期交貨，直接影響客戶的商業(yè)活動(dòng)，客戶也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵，不能?chē)?yán)守交貨期也就失去了生存權(quán)，這比品質(zhì)、成本更為重要。

5)安全生產(chǎn)管理工作就是為了保護(hù)員工的安全與健康，保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失，安全地進(jìn)行生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。安全生產(chǎn)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)工作事故，不僅會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、交貨期，還會(huì)對(duì)員工個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)很大的損失，甚至對(duì)國(guó)家也產(chǎn)生很大的損失。

6)員工士氣主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：離職率、出勤率、工作滿意度。高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn)，是取之不勁用之不竭的寶貴資源。只有不斷提高員工士氣，才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，讓員工發(fā)揮最大的潛能，從而為公司的發(fā)展做出盡可能大的貢獻(xiàn)，從而使公司盡可能地快速發(fā)展。

總之，設(shè)備生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，設(shè)備綜合管理與許多因素有關(guān)。根據(jù)許多在設(shè)備管理改革和設(shè)備生產(chǎn)管理工作中取得成效的優(yōu)秀單位來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好設(shè)備生產(chǎn)管理工作的重要前提與保證，這是一條成功的經(jīng)驗(yàn)

第二篇：生產(chǎn)管理工作職責(zé)內(nèi)容

生產(chǎn)管理工作職責(zé)內(nèi)容

1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，編制、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)變化和銷(xiāo)售部的要求對(duì)計(jì)劃適時(shí)調(diào)整和修訂;

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)、控制，生產(chǎn)管理制度的制定和完善;

3、負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，核算反映生產(chǎn)實(shí)際的各項(xiàng)指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)公司精益化生產(chǎn)推進(jìn)工作，保證生產(chǎn)系統(tǒng)物流經(jīng)濟(jì)、高效、準(zhǔn)確;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品工時(shí)定額的制定和修改。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

生產(chǎn)管理工作職責(zé)2

1.熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)能生產(chǎn)工藝要求以及產(chǎn)能規(guī)劃流程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2.具備制定生產(chǎn)計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)數(shù)字邏輯觀念。

3.有責(zé)任心、細(xì)致、具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神

生產(chǎn)管理工作職責(zé)3

■

購(gòu)買(mǎi)、品質(zhì)、物流部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

■

數(shù)據(jù)處理、倉(cāng)庫(kù)管理

■

和客人的交流

■

價(jià)格分析，管理，降價(jià)溝通

生產(chǎn)管理工作職責(zé)41、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針，制訂和優(yōu)化生產(chǎn)內(nèi)部管理制度和工作流程，并監(jiān)督實(shí)施，保證相關(guān)制度及流程符合公司質(zhì)量體系和發(fā)展要求;

2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)KPI指標(biāo)及部門(mén)重點(diǎn)工作，組織團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)工作，達(dá)成目標(biāo);

3、合理進(jìn)行產(chǎn)能規(guī)劃，人員組織、培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;

4、按時(shí)巡查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)糾正生產(chǎn)和管理錯(cuò)誤，處置異常情況和緊急事件;

5、推行精益生產(chǎn)管理，持續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)改善，持續(xù)提高效率、品質(zhì)，持續(xù)減低生產(chǎn)成本;

6、監(jiān)督車(chē)間各類(lèi)數(shù)據(jù)的收集，整理和歸檔工作，并做好車(chē)間人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)罰工作;

7、監(jiān)督安全生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場(chǎng)管理。

生產(chǎn)管理工作職責(zé)5

(1)組織排查管理范圍內(nèi)安全隱患，開(kāi)展辦公區(qū)、后勤區(qū)安全檢查;

(2)組織與歸口中心級(jí)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作;

(3)督促各組嚴(yán)格執(zhí)行中心安全管理制度，根據(jù)需要制定本部門(mén)有關(guān)實(shí)施細(xì)則;

(4)協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)建立健全中心安全生產(chǎn)責(zé)任制;

(5)組織開(kāi)展安全檢查，制止和糾正違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為;

(6)組織安全事故調(diào)查與處理，監(jiān)督整改措施落實(shí);

(7)組織開(kāi)展中心安全管理體系的運(yùn)作檢查和評(píng)價(jià)。

生產(chǎn)管理工作職責(zé)6

協(xié)助做生產(chǎn)統(tǒng)籌計(jì)劃等;

協(xié)助做倉(cāng)庫(kù)管理工作等;

完成生產(chǎn)任務(wù);

生產(chǎn)管理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)鋁模板材料進(jìn)場(chǎng)前的驗(yàn)收溝通，熟悉項(xiàng)目圖紙;

2、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)后班組技術(shù)交底;

3、鋁模板材料收發(fā)管理、前三層技術(shù)跟蹤;

4、協(xié)調(diào)總包單位處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、處理工廠未完善的模板問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)人工安排;

5、掌控工程進(jìn)度，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶滿意要求;

6、完善工程簽證等各種相關(guān)結(jié)算資料，材料進(jìn)場(chǎng)資料;

7、有效控制產(chǎn)品售后服務(wù)產(chǎn)生的人工等成本;

8、負(fù)責(zé)組織各種資源完成鋁模板工程項(xiàng)目施工，對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、安全文明施工狀況予以控制;

9、組織安排現(xiàn)場(chǎng)鋁模板工程的日常巡查管理工作，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)配合工作;

10、主持召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié);

第三篇：安全生產(chǎn)管理工作內(nèi)容

安全生產(chǎn)管理工作內(nèi)容：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的政策法令

①安全生產(chǎn)是與廣大員工密切相關(guān)的工作，因此必須依靠員工，使安全工作建立在廣泛的員工動(dòng)員基礎(chǔ)上。

②安全生產(chǎn)管理工作必須樹(shù)立預(yù)防為主的思想，盡量在生產(chǎn)開(kāi)始之前就杜絕各類(lèi)事故的隱患。

③安全生產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常的、長(zhǎng)期的、艱苦細(xì)致的工作，只有認(rèn)真搞好，才能保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

④要不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)安全的科學(xué)知識(shí)，掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)。

勞動(dòng)保護(hù)是安全生產(chǎn)的需要，車(chē)間主任必須采取各種有效措施，保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的安全與健康，以促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)的發(fā)展。

2.制定安全生產(chǎn)管理制度與操作規(guī)程

實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，也就是把安全和生產(chǎn)從組織領(lǐng)導(dǎo)上統(tǒng)一起來(lái)。安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全管理的一項(xiàng)基本制度，主要是指各級(jí)生產(chǎn)管理人員、職能部門(mén)和個(gè)人對(duì)安全生產(chǎn)工作應(yīng)負(fù)直接管理責(zé)任的規(guī)定，它是重要制度之一，也是安全管理的基本制度。

3.對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育與培訓(xùn)

要注意教育員工提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，不斷提高生產(chǎn)技術(shù)水平，防止在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人身及設(shè)備事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。教育工作的主要內(nèi)容，是進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)教育和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度教育。教育的主要方式和方法有三級(jí)教育，即廠級(jí)、車(chē)間級(jí)與崗位級(jí)的教育培訓(xùn)，對(duì)某些特殊工種的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練和安 全技術(shù)教育，此外還有對(duì)各級(jí)生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)以及經(jīng)常的安全教育等。

4.進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查

安全生產(chǎn)檢查工作，是推動(dòng)安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要方法，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有力措施，消除隱患，防止事故的發(fā)生。

5.制訂勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃。其內(nèi)容包括：

①安全技術(shù)方面的保護(hù)措施。

②工業(yè)衛(wèi)生方面的保護(hù)措施。

③輔助房屋方面的保護(hù)設(shè)施。

④安全生產(chǎn)教育方面的保護(hù)措施。

要實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃，各項(xiàng)措施應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不但要規(guī)定實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，還要定期檢查。

6.做好安全生產(chǎn)事故的調(diào)查分析與統(tǒng)計(jì)工作

生產(chǎn)中出現(xiàn)的傷亡事故，按損傷程度的不同，有輕傷事故、重傷事故、死亡事故。應(yīng)該在發(fā)生傷亡事故后，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。還要對(duì)傷亡事故進(jìn)行調(diào)查，找出事故發(fā)生原因，查明責(zé)任，從中吸取教訓(xùn)，積極地采取措施，防止類(lèi)似事故的再次發(fā)生。

第四篇：行政管理工作內(nèi)容

一行政管理工作

1.制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，知會(huì)各部門(mén)及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。

2.部門(mén)溝通與人員協(xié)調(diào)：了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識(shí)。

3.績(jī)效考核：全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工?？己嗽瓌t是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)?？己四康摹⒖己藢?duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合?？己丝刹扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。

二、日常行政事務(wù)處理

1.接聽(tīng)電話接待來(lái)訪：接聽(tīng)電話要使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)言應(yīng)親切簡(jiǎn)練、禮貌、和氣，公話嚴(yán)禁私用，一律不得撥打信息臺(tái)；對(duì)來(lái)訪者要使用文明用語(yǔ)，熱情接待，要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決，應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。

2.文件制發(fā)及檔案管理：文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后，應(yīng)先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔，公司內(nèi)部綜合類(lèi)檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理；維護(hù)檔案的完整與安全；便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。

3.例會(huì)組織與紀(jì)要：按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序，發(fā)言要短小精悍，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。

4.車(chē)輛使用及管理：提高汽車(chē)使用率，合理使用，降低能耗。公務(wù)用車(chē)，公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，派車(chē)接送；到外地出差，送到火車(chē)站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車(chē)的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車(chē)。公司組織集體活動(dòng)，酌情安排用車(chē)。

5.日常制度監(jiān)管：在現(xiàn)有的管理模式中，加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。

三、外部溝通

1.政府職能部門(mén)溝通：作為公司與政府部門(mén)溝通的窗口，我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門(mén)建立起真誠(chéng)信任的關(guān)系，端正自己的位置，靈活處理。

2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)，以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá)，但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來(lái)：節(jié)日禮品、賀卡等，在重要的節(jié)日（如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等），應(yīng)在征求總經(jīng)理意見(jiàn)之后，以禮品或賀信及時(shí)致意，維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中，適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐，與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。

行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的，所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。

從事行政專(zhuān)員所具備的素質(zhì)：

1.工作態(tài)度：必須對(duì)企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。

2.工作技能：有電腦、外語(yǔ)、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。

3.業(yè)績(jī)方面：領(lǐng)悟上級(jí)主管的意圖，工作高效率，有服務(wù)意識(shí)，工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。

愛(ài)實(shí)習(xí)網(wǎng)建議：

行政專(zhuān)員是每個(gè)公司所必須具備的崗位，以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容，當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個(gè)公司的具體情況而定，但不會(huì)差的很多。在這里我們愛(ài)實(shí)習(xí)網(wǎng)也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得：

1.跟上公司的主旋律，注意公司的發(fā)展趨勢(shì)；

2.尋求晉升空間，行政工作不是你最終想要的，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位，讓老板賞識(shí)你；

3.及時(shí)充電，你喜歡什么想學(xué)什么，那就馬上行動(dòng)，買(mǎi)些書(shū)或者去圖書(shū)館看些書(shū)，這對(duì)自己是有百益而無(wú)一害；

4.學(xué)歷并不代表能力，要適當(dāng)?shù)馗脑熳约骸Ｒ婚_(kāi)始的形象有好有壞，你可以多問(wèn)下別人的看法，試著改變自己；

5.有責(zé)任心，了解公司的企業(yè)文化，有創(chuàng)新意識(shí)。責(zé)任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題，想問(wèn)題要全面；

6.制定工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)劃自己的人生；

7.了解各部門(mén)的特點(diǎn)和習(xí)慣，針對(duì)性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作，可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專(zhuān)員對(duì)員工要盡量關(guān)心和幫助，同樣老板其實(shí)也是普通人，人總會(huì)有不適，人總會(huì)有脾氣，我們應(yīng)該給予諒解。

行政管理部是公司的綜合管理部門(mén)，是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門(mén)指示和公司各單位的請(qǐng)示、報(bào)告，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政管理部又是總部的窗口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問(wèn)，接收處理上級(jí)部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成了08上半年的工作?，F(xiàn)將2008年上半年工作總結(jié)如下：

一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。行政管理部是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理部上半年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，在對(duì)外方面，我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通，08年是中國(guó)“奧運(yùn)”年，以上各單位對(duì)安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作，如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等，保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；在對(duì)內(nèi)工作方面，行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門(mén)成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí)，開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問(wèn)答，并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練；在安全生產(chǎn)月中，行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度，同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對(duì)突發(fā)的緊急情況等。

三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上相比都有所加強(qiáng)，同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。

四、其他重要工作。08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對(duì)新址進(jìn)行裝修，這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部，為了讓此次工作非常順利的完成，行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作，經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求，對(duì)電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容，并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí)，為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量，行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。

五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃。行政管理部自成立以來(lái)，部門(mén)內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題，這對(duì)行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用，從工作氛圍上與其它部門(mén)存在一定差距，現(xiàn)在我部急需有充滿活力，積極進(jìn)取，符合做行政工作的年輕人員的加入，這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)提供更好的服務(wù)。

最后，下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對(duì)員工的崗位素質(zhì)教育，上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但各項(xiàng)工作開(kāi)展的還有所欠缺，許多工作還沒(méi)有抓起來(lái)，下半年要根據(jù)公司新的要求，將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。（1）抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高本部門(mén)員工的素質(zhì)。

（2）多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。（3）按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作，為公司美好的未來(lái)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在公司工作期間，我主要完成了一下工作：

1.制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出了部分合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，并在公司發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善，使得制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。

2.員工溝通協(xié)調(diào)：準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他同仁充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。

3.績(jī)效考核：全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工?？己酥胁扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等方法。

因我所在的公司是私人公司，在工作中除了負(fù)責(zé)辦公室行政管理工作外，還負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作。

行政管理負(fù)責(zé)是公司的綜合管理工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地；行政管理溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。人力資源管理工作是全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工。將近三年來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他同仁的熱心支持和大力幫助下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成了自己的工作?，F(xiàn)將將近三年工作總結(jié)如下：

一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理開(kāi)展一切工作的保證。行政管理是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止，行政管理部在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥，或者有想法、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公，坐下來(lái)談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō)，不利于辦公室的話不說(shuō)，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，落實(shí)各項(xiàng)工作。在行政管理將近三年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工

作占了很大的比重，在對(duì)外方面，我們積極與客戶保持經(jīng)常溝通，維護(hù)公司良好的形象和聲譽(yù)；在對(duì)內(nèi)工作方面，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與同仁充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。

三、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上相比都有所加強(qiáng)，同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。

四、人力資源管理方面也做了頗有成效的工作。全面了解，評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工?？己嗽瓌t是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)?？己四康摹⒖己藢?duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合?？己酥胁扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等方法。為公司留住了人才，節(jié)省了人力資源成本。

第五篇：人事管理工作內(nèi)容

人事管理工作內(nèi)容

人事主管日常工作內(nèi)容主要有例會(huì)點(diǎn)到、每日考勤統(tǒng)計(jì)、請(qǐng)假銷(xiāo)假、指紋打卡、入職離職、月考勤統(tǒng)計(jì)、查崗、行政事務(wù)、員工溝通等?，F(xiàn)分別簡(jiǎn)述如下僅供參考。

一、例會(huì)點(diǎn)到

1.上午9:30、下午16:00執(zhí)行前廳例會(huì)點(diǎn)到制度。若未提前收到申請(qǐng)或通知如休息、病事假、晚班補(bǔ)點(diǎn)等情況的申請(qǐng)及通知點(diǎn)到時(shí)員工未站在隊(duì)伍中不予記為正常出勤待員工到崗后經(jīng)與員工、部門(mén)經(jīng)理等核實(shí)情況后再按照酒店相關(guān)管理規(guī)定記錄其出勤情況如遲到、病事假、曠工、晚班補(bǔ)點(diǎn)等。

2.考勤薄符號(hào)說(shuō)明正常出勤為√遲到為L(zhǎng)曠工為×圈內(nèi)×事假為△病假為T(mén)無(wú)薪假為J補(bǔ)點(diǎn)為A公出為▽喪假為喪婚假為婚。

3.如遇員工值班、大型宴會(huì)或點(diǎn)到時(shí)間內(nèi)部分員工對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)在例會(huì)點(diǎn)到后尋其崗位查證其出勤情況后再記入考勤薄。

4.按照酒店慣例保安部的當(dāng)天值班人員可在次日早上補(bǔ)點(diǎn)至10:30到崗后應(yīng)找到人事主管報(bào)到。人事主管例會(huì)點(diǎn)到之前應(yīng)將昨日值班保安即今日補(bǔ)點(diǎn)保安出勤劃為A并將今日值班保安在考勤簿上標(biāo)示出來(lái)。

5.酒店每天安排值班經(jīng)理輪換值班值班經(jīng)理當(dāng)天上午的上班時(shí)間為8:50超過(guò)8:50到崗即為遲到。人事主管例會(huì)點(diǎn)到之前應(yīng)將今日值班經(jīng)理在考勤簿上標(biāo)示出來(lái)。若某位部門(mén)經(jīng)理補(bǔ)點(diǎn)則將其出勤劃為A。

6.晚班補(bǔ)點(diǎn)規(guī)定當(dāng)天經(jīng)理級(jí)以下值班人員晚上下班時(shí)間超過(guò)23:00屬于晚班可于當(dāng)月?lián)袢栈虼稳昭a(bǔ)早點(diǎn)至10:30經(jīng)理級(jí)值班人員當(dāng)天晚上下班超過(guò)23:00屬于晚班可于當(dāng)月?lián)袢栈虼稳昭a(bǔ)早點(diǎn)至10:00。晚班補(bǔ)點(diǎn)證明需當(dāng)天值班保安、值班經(jīng)理簽字確認(rèn)方視為其晚班。值班經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督員工晚班情況人事主管負(fù)責(zé)核對(duì)值班人員晚班和補(bǔ)點(diǎn)情況對(duì)不符合規(guī)定的亂補(bǔ)晚班的現(xiàn)象可據(jù)實(shí)際情況追究相關(guān)人員的責(zé)任視情況與大堂經(jīng)理、總經(jīng)理商議后下過(guò)失單。

二、每日考勤

1.人事主管負(fù)責(zé)前廳每天的考勤即例會(huì)點(diǎn)到廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)后廚每天的考勤。

2.后廚考勤應(yīng)于早上9:00、晚上21:00執(zhí)行例會(huì)點(diǎn)到制度特殊情況可采取特殊處理。如遇大型宴會(huì)或晚市收市較晚等情況需臨時(shí)調(diào)整上下班時(shí)間時(shí)應(yīng)于調(diào)整后的上下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)到。如若后廚發(fā)生多次違規(guī)點(diǎn)到如不按照上下班時(shí)間點(diǎn)到、由他人代替點(diǎn)到等情況可將實(shí)際情況反映給總經(jīng)理商討后視嚴(yán)重程度對(duì)相關(guān)人員下過(guò)失單。

3.人事主管在前廳例會(huì)點(diǎn)到后應(yīng)及時(shí)收取后廚考勤簿將當(dāng)日后廚員工的出勤情況統(tǒng)計(jì)至酒店總考勤薄大考勤上并檢查后廚考勤簿是否有胡亂涂改現(xiàn)象。如有應(yīng)立即詢問(wèn)廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理涂改考勤的原因如是其個(gè)人原因?qū)е驴记诔霈F(xiàn)差錯(cuò)應(yīng)進(jìn)行批評(píng)警告如是后廚其他員工的原因想以休抵假則不予授理并責(zé)令廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理下不為例。情節(jié)極其嚴(yán)重的可與總經(jīng)理協(xié)商對(duì)相關(guān)人員下過(guò)失單。

4.各部門(mén)經(jīng)理應(yīng)記錄所在部門(mén)員工的小考勤小考勤應(yīng)詳細(xì)記錄部門(mén)員工的出勤情況休息、在崗、病事假、曠工、入職時(shí)間等并于每月1日準(zhǔn)時(shí)交至人事主管。

三、請(qǐng)假銷(xiāo)假

1.酒店所有員工包括前廳和后廚需至少提前一天遞交“請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”申請(qǐng)?jiān)滦?、年休、病假、事假、晚班補(bǔ)點(diǎn)、婚假等。喪假等無(wú)法預(yù)知的情況除外。

2.前廳經(jīng)理級(jí)以下員工使用“員工請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”本人填寫(xiě)完簽字后需其所在部門(mén)經(jīng)理簽字后交至人事主管審批批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

3.部長(zhǎng)級(jí)員工使用“請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”本人填寫(xiě)完簽字后需所在部門(mén)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、總經(jīng)理同意簽字后批準(zhǔn)后方可執(zhí)行并交至人事主管備案。

4.經(jīng)理級(jí)員工使用“請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”本人填寫(xiě)完簽字后需大堂經(jīng)理、總經(jīng)理同意簽字后批準(zhǔn)后方可執(zhí)行并

交至人事主管備案。

5.后廚員工使用“員工請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”本人填寫(xiě)完簽字后需廚師長(zhǎng)、總經(jīng)理同意簽字后交至人事主管備案。

6.所有員工上崗后均需到人事主管處銷(xiāo)假。

7.嚴(yán)禁員工后補(bǔ)辦請(qǐng)假銷(xiāo)假手續(xù)。嚴(yán)禁休假相抵。特殊情況可考慮大堂經(jīng)理的建議進(jìn)行人性化地特殊處理但需得到總經(jīng)理的同意并收到相關(guān)批文總經(jīng)理批文方可執(zhí)行。

8.為防止例會(huì)點(diǎn)到時(shí)出現(xiàn)被動(dòng)記錄考勤的情況當(dāng)月所有員工的“請(qǐng)假銷(xiāo)假一覽單”一經(jīng)批準(zhǔn)立即記錄在考勤薄上。當(dāng)月及前二個(gè)月的原始單據(jù)可作為員工出勤情況的查詢依據(jù)。

9.從3月起經(jīng)理級(jí)員工每月月休由原來(lái)的4天調(diào)整為2天待薪月休總經(jīng)理決定。員工月休天數(shù)不變。

四、指紋打卡

1.酒店全體員工總經(jīng)理除外上下班時(shí)必須執(zhí)行指紋打卡制度。如員工手指發(fā)生破皮、割傷等客觀情況導(dǎo)致打不上卡需在第一時(shí)間出具相關(guān)證明所在部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理同意簽字后交至人事主管經(jīng)人事主管現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其指紋打卡核實(shí)情況后方可作為特殊情況處理。

2.前廳員工未打卡一次罰款5元并計(jì)入遲到早退次數(shù)中遲到早退次數(shù)累計(jì)3次則取消其當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)。詳細(xì)見(jiàn)相關(guān)管理規(guī)定。

3.后廚員工未打卡一次罰款10元。詳細(xì)見(jiàn)相關(guān)管理規(guī)定。

4.針對(duì)前廳人員早上未打卡情況的補(bǔ)充規(guī)定總經(jīng)理決定若某名員工某日在人事主管負(fù)責(zé)的酒店員工總考勤薄大考勤為正常出勤其所在部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)的小考勤薄上也為正常出勤指紋機(jī)考勤結(jié)果顯示該名員工早上未打卡或延遲打卡可不予計(jì)算若某名員工某日在其所在部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)的小考勤薄上為正常出勤在人事主管負(fù)責(zé)的酒店員工總考勤薄大考勤為非正常出勤遲到、病事假、曠工等情況指紋機(jī)考勤結(jié)果顯示該名員工早上未打卡則此次未打卡應(yīng)計(jì)入遲到早退次數(shù)中。晚上未打卡正常計(jì)入遲到早退次數(shù)中。

五、入職離職

1.入職離職程序按照酒店相關(guān)慣例執(zhí)行即可。

2.對(duì)于因各種原因未提前30天提交離職申請(qǐng)的員工其處理意見(jiàn)參照大堂經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商后的意見(jiàn)執(zhí)行。

六、月考勤統(tǒng)計(jì)

1.每月1日至5日為人事主管統(tǒng)計(jì)酒店全體員工上月出勤情況的時(shí)間。

2.人事主管應(yīng)向財(cái)務(wù)主管出具酒店員工出勤情況匯總表、滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單、員工扣罰款匯總表、獎(jiǎng)金名單、上月酒店前廳及后廚人員崗位名單的復(fù)印件人事主管應(yīng)保留原件以備后查。

3.酒店員工出勤情況匯總表人事主管應(yīng)參照酒店總考勤薄及各部門(mén)經(jīng)理的小考勤薄如實(shí)填寫(xiě)上月酒店員工的出勤情況匯總單對(duì)小考勤薄與總考勤薄不一致之處應(yīng)與相關(guān)部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)員工核實(shí)后統(tǒng)計(jì)至酒店員工出勤情況匯總表。

4.滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單人事主管應(yīng)按照酒店相關(guān)管理規(guī)定確定酒店前廳員工的滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼名單。其中服務(wù)員、酒水員、收銀員在滿足酒店相關(guān)管理規(guī)定的前提下可享受滿勤獎(jiǎng)和崗位津貼各100元滿勤獎(jiǎng)與崗位津貼掛鉤有滿勤獎(jiǎng)即享受崗位津貼反之亦然。其他人員如傳菜生、保安、保潔、點(diǎn)菜員、迎賓員在在滿足酒店相關(guān)管理規(guī)定的前提下可享受滿勤獎(jiǎng)。

5.員工扣罰款情況匯總表人事主管負(fù)責(zé)收集各部門(mén)經(jīng)理及后廚管理人員下的過(guò)失單的藍(lán)聯(lián)核算并將該張過(guò)失單的詳細(xì)情況統(tǒng)計(jì)在員工扣罰款情況匯總表上。

6.酒店前廳及后廚員工崗位名單人事主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上月在前廳工作過(guò)的酒店員工名單如某名員工有調(diào)崗情況則應(yīng)標(biāo)明調(diào)崗日期及調(diào)崗前后所在崗位上月新入職員工或離職員工應(yīng)標(biāo)明其入職、離職日期。廚師長(zhǎng)或廚務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)向人事主管出具上月后廚員工崗位名單并需提供準(zhǔn)確的崗位工資需總經(jīng)理確認(rèn)屬實(shí)新入職員工或離職員工應(yīng)標(biāo)明其入職、離職日期。由人事主管統(tǒng)一對(duì)酒店上月員工名單進(jìn)行匯總。

7.獎(jiǎng)金名單前廳員工的上月獎(jiǎng)金由各部門(mén)經(jīng)理上報(bào)經(jīng)大堂經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后交至人事主管由人事主

管根據(jù)員工出勤情況進(jìn)行核對(duì)。人事主管如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)之處應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)理溝通最后根據(jù)總經(jīng)理的決定對(duì)獎(jiǎng)金名單進(jìn)行適當(dāng)修改。經(jīng)理級(jí)獎(jiǎng)金名單暫未經(jīng)過(guò)人事部門(mén)。1月、2月采用此法自3月起可按照總經(jīng)理的相關(guān)決定執(zhí)行。

8.關(guān)于加班費(fèi)的補(bǔ)充規(guī)定總經(jīng)理決定自2月起前廳員工除保潔外均不享受加班費(fèi)可擇月安排補(bǔ)休。保潔可享受加班費(fèi)年休未休完采取1倍加班費(fèi)處理月休未休完采取1.5倍加班費(fèi)處理。后廚僅享受基本工資滿勤獎(jiǎng)、崗位津貼、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)均不享受。

七、查崗

1.人事主管有權(quán)利對(duì)酒店前廳、后廚員工進(jìn)行查崗。

2.如遇經(jīng)理級(jí)以下員工出現(xiàn)串崗、脫崗現(xiàn)象應(yīng)在第一時(shí)間通知其部門(mén)經(jīng)理經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、總經(jīng)理、人事主管商討后據(jù)商討意見(jiàn)由其所在部門(mén)經(jīng)理下過(guò)失單。

3.如遇經(jīng)理級(jí)員工出現(xiàn)串崗、脫崗現(xiàn)象應(yīng)在第一時(shí)間通知大堂經(jīng)理、總經(jīng)理經(jīng)二者與人事主管商討后據(jù)商討意見(jiàn)由大堂經(jīng)理或總經(jīng)理下過(guò)失單。

八、行政事務(wù)

1.應(yīng)總經(jīng)理要求人事主管兼管辦公室行政事務(wù)。

2.行政事務(wù)人事主管在辦公室行政事務(wù)方面主要負(fù)責(zé)起草經(jīng)總經(jīng)理、大堂經(jīng)理協(xié)商決定的各項(xiàng)文件如各種通告、年休安排、考勤管理規(guī)定、定臺(tái)任務(wù)規(guī)定。

九、員工溝通

1.人事主管有義務(wù)授理酒店員工之間、員工與經(jīng)理之間、經(jīng)理之間的矛盾投訴。

2.人事主管有責(zé)任針對(duì)某些問(wèn)題向大堂經(jīng)理、總經(jīng)理反映情況并三方一起商討解決辦法。

十、補(bǔ)充說(shuō)明

1.以上部分涉及到的管理規(guī)定已有出臺(tái)文件請(qǐng)?jiān)敿?xì)查閱部分規(guī)定為總經(jīng)理決定的補(bǔ)充規(guī)定口述版以后如有變更可參照總經(jīng)理決定執(zhí)行。

2.以上日常工作流程僅為個(gè)人建議及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不具備必執(zhí)行性僅供人事主管以后工作的參考。