第一篇：提高信息化項目咨詢評估質(zhì)量的方法研究

提高信息化項目咨詢評估質(zhì)量的方法研究

摘要：投資項目前期階段的評估制度是對項目的必要性、建設(shè)方案、投資等是否合理、可行進行把關(guān)。作為決策的主要參考之一，評估質(zhì)量的好壞，將直接影響投資管理部門的決策。近年來北京市信息化建設(shè)工作發(fā)展迅猛，也取得了較好的成績，但由于信息化行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標準的缺失，以及目前在開展評估工作中受各方面因素的影響，導(dǎo)致更深入地開展信息化項目評估工作難度加大。筆者對現(xiàn)階段信息化項目評估遇到的困難進行了分析，并試圖找出提高信息化項目評估工作質(zhì)量的思路和措施。

關(guān)鍵詞：信息化；咨詢評估；質(zhì)量；方法。

近年來，隨著政府投資管理體制的逐步完善，政府部門針對投資管理的各個環(huán)節(jié)制定了儲備制度、評估制度、招標制度、監(jiān)理制度、稽察制度、后評價制度等一系列項目管理制度，其目的是規(guī)范政府投資的項目管理活動，最大限度的控制不良投資行為的發(fā)生，實現(xiàn)投資決策科學化、民主化，使政府投資發(fā)揮最大的效益。在項目立項、可研審批階段，目前主要通過評估制度來對項目的必要性、可行性及建設(shè)內(nèi)容是否合理進行把關(guān)，評估作為決策的主要依據(jù)，評估質(zhì)量的好壞，直接影響到投資管理部門的決策效果。北京市工程咨詢公司作為國家甲級工程咨詢機構(gòu)，近年來承擔了多個政府投資的信息化項目評估工作，積累了一些經(jīng)驗，在工作實踐中，我們深感信息化項目較傳統(tǒng)的建筑工程項目在評估的把握上有更大的難度，因此如何提高信息化項目咨詢評估質(zhì)量，是我們在工作中經(jīng)常思考的一個問題。

第二篇：國家審計項目質(zhì)量控制方法研究

國家審計項目質(zhì)量控制方法研究

摘要：審計質(zhì)量是審計工作的生命線。在進行項目審計時，做好質(zhì)量控制工作是提高審計項目質(zhì)量的基?A條件。本文通過對國家審計項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀進行分析，并采取有效的審計項目質(zhì)量控制措施，以期更好的滿足審計項目質(zhì)量需求。

關(guān)鍵詞：審計項目 質(zhì)量 控制方法

當前國家審計項目質(zhì)量控制效果不夠顯著，明顯受一些因素影響，相關(guān)人員要找到審計項目質(zhì)量控制的完善措施，還要專門構(gòu)建更加完善的質(zhì)量控制體系。本文主要針對國家審計項目質(zhì)量控制方法進行研究。

一、國家審計項目質(zhì)量控制現(xiàn)狀

根據(jù)對國家審計項目情況進行分析可知，審計項目質(zhì)量控制存在的問題主要表現(xiàn)在四個方面，其一，審計機關(guān)要進行審計的項目種類有很多種，這些項目要審計，不僅要求審計人員的數(shù)量能滿足審計需求，另外審計人員的個人素質(zhì)也要符合，審計人員不僅要對項目本身詳情掌握，還要對項目中涉及到的技術(shù)、質(zhì)量控制要求以及項目本身質(zhì)量失控會對其他方面造成的影響等都有所了解，關(guān)于項目的審計方法更是要全面落實。但在實際中，審計機關(guān)的情況是項目多，專業(yè)的審計人員少。其二審計過程不全面，審計工作雖然是貫穿于整個項目執(zhí)行過程中的，但往往審計前的準備工作和審計后的總結(jié)工作往往會被忽視，重點在于審計中，這會使得審計過程整體質(zhì)量大打折扣。其三審計方法大多單一，質(zhì)量控制體系不夠健全，所掌控的流程不夠全面。其四在利用內(nèi)部復(fù)查控制方法對審計項目質(zhì)量進行控制時，多重審核機制雖然提高了質(zhì)量隱患被發(fā)現(xiàn)的幾率，最后審計結(jié)果公告的方法也發(fā)揮了公眾的監(jiān)督權(quán)，但這種控制方法受審計人員個人素質(zhì)和職業(yè)道德影響很大，最終公告的審計結(jié)果在準確性方面得不到百分百保證。如果最終這樣的審計項目被執(zhí)行后，很容易對人造成各方面的影響，最終審計機關(guān)也是責任方，其權(quán)威會受到挑戰(zhàn)。這些問題是相關(guān)人員重點研究內(nèi)容，要一一解決這些問題，才會使相關(guān)控制措施在審計質(zhì)量控制中有效。

二、國家審計項目質(zhì)量控制方法

在審計前，就要做好相關(guān)的準備工作，比如人員準備和技術(shù)準備。在審計中，更是要將項目審計技術(shù)措施落實到每一個環(huán)節(jié)中，質(zhì)量控制體系和相關(guān)措施更是要貫穿整個審計過程。相關(guān)的審計方案制定落實情況應(yīng)被監(jiān)督，在審計工作執(zhí)行中，具體的控制方法主要從以下幾方面入手。

（一）審計組采取的質(zhì)量控制方法

如果采取的質(zhì)量控制方法能對每個審計環(huán)節(jié)起到有的放矢、對癥下藥的效果，審計項目質(zhì)量也不會出現(xiàn)太多失控現(xiàn)象，所以這些質(zhì)量控制方法不僅要科學合理、還要對出現(xiàn)的各種審計問題有解決作用。對某些項目進行審計時，不同階段采取不同措施，在審計前，要對控制環(huán)境、控制對象、控制對象所在單位的運行情況、內(nèi)部控制體系建設(shè)情況等進行掌握，作為審計中的參考。在審計中，要對審計對象落實多種審計方法和質(zhì)量控制方法，比如PDAC工作循環(huán)法和質(zhì)量控制區(qū)域法等。在審計后，為了保證設(shè)計效果不會有誤，還要做好審計對象追蹤工作。

（二）內(nèi)部復(fù)核層次要和質(zhì)量控制需求相適應(yīng)

關(guān)于項目的審計，如果內(nèi)部復(fù)核層次少，這樣起不到層層把關(guān)的效果，各層級履行復(fù)核職責不到位，則難以保證審計結(jié)果的公正客觀性，所以內(nèi)部審理層次一定要擴充，形成多級審核形式。完善審計組審核、業(yè)務(wù)部門復(fù)核、前置審理、跟蹤審理、總審計師把關(guān)、審計機關(guān)審定的多層次、全方位的控制體系，使審計項目能經(jīng)受更多層次人員把關(guān)和監(jiān)督。

（三）執(zhí)行并強化審計結(jié)果公告制度

審計結(jié)果公告是對項目本身質(zhì)量的一種保障，審計結(jié)果公告在保障了被審計單位的權(quán)益同時，也對項目執(zhí)行形成一種監(jiān)督，審計結(jié)果是否準確，又會成為公眾對審計機關(guān)工作的一種監(jiān)督。對審計結(jié)果公告制度進行強化，將會使這些監(jiān)督力度加強。強化事項中有對公告的透明度進行加強，對審計項目的法律約束力增強，審計公告在數(shù)量和質(zhì)量上也要滿足審計工作要求。

（四）加強外部監(jiān)督

內(nèi)部控制和外部監(jiān)督被審計機關(guān)雙管齊下，審計項目質(zhì)量控制才會更有效，外部監(jiān)督主要指的是上級審計機關(guān)的質(zhì)量檢查，如此外部業(yè)務(wù)審計質(zhì)量也會在控制中。

三、國家審計項目質(zhì)量控制體系的構(gòu)建

國家審計項目質(zhì)量控制過程應(yīng)該在一個完善完整的控制體系操作下才能完成，該體系具備一定的系統(tǒng)性和邏輯性，能對審計整個過程和項目執(zhí)行整個過程進行多環(huán)節(jié)全面控制。該體系主要監(jiān)控對象有兩個，一個是審計內(nèi)部控制，另一個則是外部控制。

在內(nèi)部控制中，主要是審計機關(guān)和審計組進行的質(zhì)量控制方法。該方法涉及到制度和質(zhì)量審理兩方面，在制度上，主要利用質(zhì)量控制制度來對質(zhì)量控制標準進行制定，為審計主體進行審計工作提供參考，并對所有的審計人員工作行為形成約束作用。在質(zhì)量審理方面，也要有相關(guān)的審理制度作為約束，能使審計人員對相關(guān)的審計點進行多級多次審核。在對審核對象進行一遍遍篩查的過程中，項目中的缺陷和風險總會被發(fā)現(xiàn)[4]。審理主要出現(xiàn)在審計中和審計后，參與審理的人員和職責等事項在一開始就要明確。審計內(nèi)容中的一般對象和重點對象也要明確出來，加強對重點事項的審理力度和次數(shù)。在審核后的質(zhì)量審理中，要看項目執(zhí)行中是否還會出現(xiàn)新的問題，以便保證項目落實后不會出現(xiàn)太多的問題。在質(zhì)量審理中，還可以應(yīng)用PDCA工作循環(huán)法，使質(zhì)量控制體系更加完整，質(zhì)量控制更加完善。

在外部控制中，主要利用審計結(jié)果公告和外部質(zhì)量檢查兩種方式來對質(zhì)量進行控制。在審計結(jié)果公告中，要保證審計公開信息的透明度，使公眾有對審計工作流程以及審計對象本身進行監(jiān)督和舉報、提供建議的權(quán)利。在對一些審計處理結(jié)果或懲罰措施之類進行公開時，更要注意加強力度。無論是什么類型的審計項目，在公開時都要保證委托對象的權(quán)益。外部質(zhì)量檢查也是對審計業(yè)務(wù)進行重新審核的方式，通過質(zhì)量檢查開展“上對下”的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進審計質(zhì)量不斷提升。

四、結(jié)束語

國家審計項目質(zhì)量控制方法必須行之有效，才能保證審計機關(guān)的權(quán)威和公信力，相對應(yīng)的審核項目在質(zhì)量上也能得到保證。在具體的質(zhì)量控制中，還要使多種控制方法在質(zhì)量控制體系操作下被貫徹落實，要保證落實到審計前后每一個環(huán)節(jié)中。

參考文獻：

[1]牛靜.審計質(zhì)量控制應(yīng)重點把握的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].審計月刊，2012.[2]趙愛玲.項目管理技術(shù)在國家審計項目管理中的應(yīng)用[J].審計研究，2011.[3]亢青紅.對我國審計機關(guān)審計質(zhì)量控制的思考[J].經(jīng)濟師，2010.[4]黎四龍.國家審計項目質(zhì)量控制方法研究[J].廣東財經(jīng)職業(yè)學院學報，2011.

第三篇：信息化咨詢項目合同書

xxx（單位名稱）

委托咨詢合同書

合同編號：xxx-xxx-ZX001

項目名稱：xxx（項目名稱）委托方（甲方）：xxx（單位名稱）受托方（乙方）：xxx（單位名稱）簽訂時間：二〇一三年 月 簽訂地點：xxx省xxx市xxx[xxx項目名稱]

甲方：xxx（單位名稱）乙方：xxx（單位名稱）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲乙雙方就xxx（項目名稱）（以下統(tǒng)稱為“咨詢范圍內(nèi)項目”）有關(guān)內(nèi)容，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

本合同根據(jù)咨詢范圍內(nèi)項目招標文件和該項目的成交通知書，由xxx（單位名稱）（甲方）與xxx（單位名稱）（乙方）簽訂,并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意下列條款： [xxx項目名稱]

經(jīng)濟效益和社會效益兩個方面進行分析和闡述。

4、編制咨詢范圍內(nèi)項目的《演示講解PPT》，參加xxx市科技和信息化局組織的專家評審會議，并現(xiàn)場講解、答疑。

5、根據(jù)相關(guān)部門審核審批的意見完成《建設(shè)方案》的完善和備案工作。

6、編制咨詢范圍內(nèi)項目的《招標文件技術(shù)需求》和《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》，協(xié)助甲方開展后續(xù)的招標工作。

（三）提交成果

乙方在本項目完成后需向甲方提交以下研究成果（包括但不限以下文檔）：（有無提交形式的要求？）

1、《項目咨詢工作說明書》。

2、咨詢范圍內(nèi)項目的《需求分析報告》。

3、咨詢范圍內(nèi)項目的《建設(shè)方案》。

4、咨詢范圍內(nèi)項目的《投資總概算》。

5、咨詢范圍內(nèi)項目的《演示講解PPT》。

6、咨詢范圍內(nèi)項目的《招標文件技術(shù)需求》。

7、咨詢范圍內(nèi)項目的《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》。

8、相關(guān)咨詢服務(wù)文檔資料。

乙方向甲方提交的成果物以紙質(zhì)版和電子版方式提交。紙質(zhì)版文件須進行膠裝并且提交壹式三份，電子版以光盤方式提交壹式三份。

（四）合同金額

1、合同金總額為￥ ,.00元，(大寫)人民幣 元整。

2、合同總額包括設(shè)計、編寫《建設(shè)方案》、編制項目《招標文件技術(shù)需求》和《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》等完成本合同工作所需的全部費用，為固定不變價格，并均為含稅價。

[xxx項目名稱]

（五）付款方式

1、甲方在乙方提交的《建設(shè)方案》通過xxx市科技和信息化局組織的專家評審，完成修改與備案后正式批復(fù)立項的十個工作日內(nèi)辦理政府集中支付申請手續(xù)，支付合同總額的100%，即￥ ,.00元，(大寫)人民幣 元整。

2、乙方須在甲方辦理付款手續(xù)之前五個工作日內(nèi)提供等額的正式發(fā)票及其他申請支付的材料給甲方，以便甲方及時辦理支付申請手續(xù)。由于乙方提供材料不及時、不真實而影響甲方辦理付款手續(xù)，乙方負全責。

3、本項目實行xxx市財政資金集中支付方式付款。因此，甲方在履行本合同規(guī)定的付款時間內(nèi)將支付文件送達xxx市財政局相關(guān)部門，甲方的付款義務(wù)則視為履行完畢。乙方不得以資金付款期限已過向甲方索賠違約金。

4、乙方開戶銀行名稱和賬號 開戶名稱：xxx（單位名稱）開 戶 行：xxx 銀行賬號：xxx

（六）項目工期

本項目工期至咨詢范圍內(nèi)項目全部招標工作結(jié)束為止。[xxx項目名稱]

意見進行修改等。

2、乙方編制的項目《建設(shè)方案》必須符合xxx市信息化建設(shè)主管部門的相關(guān)規(guī)定和要求。新建、續(xù)建類項目應(yīng)按照《xxx市財政投資信息化項目建設(shè)方案編寫指南》要求編寫，運行維護類項目應(yīng)按照《xxx市財政投資信息系統(tǒng)運行維護方案編寫指南》要求編寫。

3、乙方編制的《建設(shè)方案》內(nèi)容應(yīng)滿足政府主管部門的規(guī)定及甲方對投訴舉報管理工作的合理要求。

4、乙方編制的《招標文件技術(shù)需求》和《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》文件必須符合xxx市財政局政府采購部門對招標文件的相關(guān)要求。

5、乙方根據(jù)國家和行業(yè)有關(guān)取費標準以及方案設(shè)計文件，編制咨詢范圍內(nèi)項目的《投資總概算》。

6、如甲方對乙方提出其《建設(shè)方案》需要進一步綜合、整理、完善和修改的建議和意見，則甲方有權(quán)要求乙方按有關(guān)要求修改其可行性研究，甚至重新進行研究分析。

7、相關(guān)設(shè)計要求按照招標文件及投標文件執(zhí)行。

（二）時間要求

1、乙方必須在合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)按《投標文件》及本合同的承諾派遣相關(guān)人員進場并開始工作。

2、合同簽訂之日起七個工作日內(nèi)，乙方向甲方提供《項目咨詢工作說明書》，明確項目工作目標、范圍、內(nèi)容、計劃等，經(jīng)雙方簽字確認后實施?！俄椖孔稍児ぷ髡f明書》將作為本合同執(zhí)行不可分割的部分。

3、合同簽訂之日起30日內(nèi)，乙方須完成《建設(shè)方案》的編制并通過甲方組織的專家評審。

4、乙方提交的《建設(shè)方案》通過xxx市科技和信息化局組織的專家評審后，乙方須根據(jù)xxx市科技和信息化局批復(fù)的審核意見，在三日內(nèi)完成《建設(shè)方案》的修改和備案。

5、《建設(shè)方案》的備案經(jīng)xxx市科技和信息化局審批通過之后，乙方須在五個工作

[xxx項目名稱]

日之內(nèi)提交項目《招標文件技術(shù)需求》和《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》。

（三）驗收標準

1、咨詢范圍內(nèi)項目的《建設(shè)方案》以通過xxx市科技和信息化局組織的專家評審，順利完成備案為驗收標準。

2、咨詢范圍內(nèi)項目的《招標文件技術(shù)需求》、《監(jiān)理招標文件技術(shù)需求》以通過甲方確認為驗收標準。

（四）服務(wù)要求

要求乙方成立專業(yè)咨詢工作小組，負責整個項目的調(diào)研、分析和《建設(shè)方案》編寫工作，并要明確項目小組的組織機構(gòu)與人員分工。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更換項目組成員和分工。

（五）人員和工具的要求

1、乙方參加本項目的咨詢?nèi)藛T必須具有國家和有關(guān)部門規(guī)定的相應(yīng)資質(zhì)，主要的咨詢?nèi)藛T必須具有從事信息化項目咨詢工作三年以上經(jīng)驗。

2、乙方實際參加本項目的咨詢?nèi)藛T的配置必須與乙方的《投標文件》中的服務(wù)承諾書和項目組織實施方案一致。

3、乙方應(yīng)配備項目所需的足夠設(shè)備。原則上甲方不需向乙方提供設(shè)備。（若甲方完全不向乙方提供設(shè)備，建議直接修改為：甲方不需向乙方提供任何設(shè)備；若甲方有可能會向乙方提供設(shè)備，則建議修改為：如乙方認為需要甲方提供設(shè)備，應(yīng)向甲方提出書面申請，甲方有權(quán)根據(jù)乙方申請決定是否向乙方提供設(shè)備。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)自備車輛。

（六）保密要求

1、由甲方收集的、開發(fā)的、整理的、復(fù)制的、研究的和準備的與本合同項下工作有關(guān)的所有資料在提供給乙方時，均被視為保密的，乙方不得泄漏給本合同以外的 [xxx項目名稱]

方書面同意，不得向本合同以外的 [xxx項目名稱]

3、甲方負責組織有關(guān)人員，按規(guī)定對本項目進行評審。

4、甲方應(yīng)當在五個工作日內(nèi)對乙方書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復(fù)。

5、甲方按合同的約定及時足額向乙方支付咨詢費用。

（三）甲方的責任

1、應(yīng)當履行本合同約定的義務(wù)，如有違反則應(yīng)當承擔違約責任，賠償給乙方造成的損失。

2、甲方向乙方提出賠償要求不能成立時，則應(yīng)補償由于該賠償或其他要求所導(dǎo)致乙方的各種費用的支出（包括但不限于因此而產(chǎn)生的律師費、訴訟費、保全費、查檔費等）。

（四）乙方的權(quán)利

1、乙方在咨詢服務(wù)過程中，如甲方提供的資料不明確時可向甲方提出書面報告。

2、乙方在咨詢服務(wù)過程中，有權(quán)對 [xxx項目名稱]

方負責。

（六）乙方的責任

1、乙方應(yīng)按照本項目《招標文件》、乙方《投標文件》、本合同約定以及甲方有關(guān)要求按期按質(zhì)完成本項目咨詢工作。如因乙方原因?qū)е伦稍児ぷ餮舆t或停頓的，由乙方承擔責任。

2、乙方的責任期內(nèi)，應(yīng)當履行本合同中約定的義務(wù)，因乙方的單方過失造成甲方經(jīng)濟損失，應(yīng)當賠償甲方的全部經(jīng)濟損失。

3、乙方對甲方或 [xxx項目名稱]

期改正，乙方仍無法保證足員到位的，甲方保留解除合同的權(quán)力。

5、乙方要求主要咨詢?nèi)藛T的更換，必須提交書面申請并獲得甲方的同意；雖然征得甲方的同意，如更換總設(shè)計工程師或項目經(jīng)理，乙方必須按2萬元/人進行違約賠償；如更換其他一般咨詢?nèi)藛T，乙方必須按1萬元/人進行違約賠償。主要咨詢?nèi)藛T的更換時因為死亡或嚴重疾病的例外。

6、如因甲方原因，未能按規(guī)定時間辦理服務(wù)費支付手續(xù)的，每延誤一天，甲方向乙方支付合同價款2‰的違約金，累計違約金不超過合同價款的5％。但由于財政資金撥款不到位而導(dǎo)致甲方逾期付款的，甲方不承擔違約責任，并且此情況不能成為乙方拖延提交設(shè)計成果和拒絕提供服務(wù)的理由。

7、因甲方原因，導(dǎo)致項目未能完成的，甲方應(yīng)按照乙方實際已完成的工作量支付合同價款。

8、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項目工作分包或轉(zhuǎn)包給 [xxx項目名稱]

財務(wù)、技術(shù)、人力等原因?qū)е马椖渴〉?，?yīng)承擔全部責任。

2、甲方應(yīng)完全地按照招標文件的要求和乙方投標文件的承諾履行合約，出于自身財務(wù)、決策改變等原因?qū)е马椖咳∠?，?yīng)承擔全部責任。[xxx項目名稱]

成的暫時性關(guān)閉等在內(nèi)的任何非甲乙雙方人為因素影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之情形。）導(dǎo)致本合同部分或全部無法繼續(xù)履行,雙方互不負任何責任,并可協(xié)商是否終止本合同。

7、本合同生效后，甲乙雙方之間因本合同履行需要發(fā)出的任何交往文件、信函、傳真等通知或聯(lián)絡(luò)，均按本合同約定的地址作為送達地址。一方變更的，應(yīng)當及時通知另一方，否則自行承擔后果。

8、本合同正本一式肆份，均具同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

甲方：（蓋章）xxx（單位名稱）地址：

法定代表人： 委托代理人： 項目負責人： 電話： 簽訂日期：

乙方：（蓋章）xxx（單位名稱）地址：

法定代表人： 委托代理人： 聯(lián)系人： 電話： 簽訂日期：

第四篇：銀行個人信用評估方法研究

銀行個人信用評估方法研究Y，即“A1∧...∧Am=>1∧...∧Bm”。

(3)預(yù)測

把握分析對象發(fā)展的規(guī)律，對未來的趨勢作出預(yù)見，其表示形式與分類同。

三、一種基于歷史記錄規(guī)則相似性的綜合評估方法

由于國內(nèi)銀行業(yè)現(xiàn)有客戶記錄多數(shù)是不完整的，所以使用單

一的方法進行評估未必能體現(xiàn)客戶真實的信用歷史狀況。為了將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計完全基于記錄本身特征并與能夠體現(xiàn)專家判斷的評分很好地結(jié)合起來，本文提出一種基于關(guān)聯(lián)規(guī)則的相似推薦方法，實現(xiàn)如下：

1.應(yīng)用粗糙集理論對歷史數(shù)據(jù)記錄進行屬性約簡及規(guī)則提取

粗糙集理論是數(shù)據(jù)表簡化和生成最小決策算法的有效方法，可以實現(xiàn)知識約簡，發(fā)現(xiàn)屬性表中的屬性依賴，從而在信息不完全環(huán)境下進行知識發(fā)現(xiàn)，其定義如下：

S=

其中，S：信息系統(tǒng)（決策表）

U：論域

A：屬性集合F：UXA→V的映射

V：屬性值域集合采用決策偏好信息的挖掘方法（參見文獻[3]），對S進行屬性約簡并提取規(guī)則，形成不同支持度S和信任度C決策規(guī)則集合DN{ф→Ψ}（其中N代表提取的規(guī)則數(shù)量，可根據(jù)實際情況確定），且D是S不重復(fù)的子集，ф是條件屬性，Ψ是決策屬性，ф、Ψ∈A。

2.對測試記錄與步驟1提取的規(guī)則進行相似性計算

相似性是某種關(guān)系強度的度量，可以通過數(shù)值比較來衡量（參見文獻[4]）。因為決策規(guī)則集合D不能完全覆蓋所有測試記錄屬性值組合，而且決策表對象結(jié)構(gòu)相同。測試集合SD中的任一組合（規(guī)則）Dd對照D中Dn進行相似性計算，得出SIM1、SIM2...SIM

其中，B：歸一化因子

（B=1/∑Wi）

Wi：屬性i貢獻因子

（體現(xiàn)數(shù)據(jù)特性或?qū)＜医?jīng)驗，也可通過多種賦權(quán)綜合評價求得）

SD（Dd，Dn）：已知Dd發(fā)生，Dn也在同一組發(fā)生的概率

3.多賦權(quán)綜合評價

對上述步驟求得參照各個規(guī)則的支持度S、信任度C及相似性SIM組成一個N個對象、3個指標的矩陣XN×3。

（1）運用變異系數(shù)法對X進行客觀賦權(quán)

此時，第j個指標的權(quán)重就是這種加權(quán)方法是為了突出各指標的相對變化幅度，即變異程度。

（2）對X使用線性插值法進行規(guī)范化處理，得到規(guī)范化矩形ZN×3，對其使用互補判斷矩陣排序法求屬性權(quán)重：

I=1運用綜合賦權(quán)法將（1）、（2）兩個權(quán)向量進行有機集成，得到綜合權(quán)向量W=（W1，W2,......,WN）。傳統(tǒng)的綜合賦權(quán)有乘法合成歸一化、線性加權(quán)組合法、基于earman等級相關(guān)系數(shù)綜合賦權(quán)法等，也可采用基于灰色關(guān)聯(lián)度的客觀權(quán)重綜合集成法。

最終求出測試記錄對各個規(guī)則的評價值fi=∑wj×zij,(i=1,2,......,N),其中MAX（fi）就是與測試記錄最相似的規(guī)則,可將其決策偏好作為測試記錄的預(yù)期偏好。

四、結(jié)束語

基于歷史記錄規(guī)則相似性的綜合評估方法以客觀存在的記錄規(guī)則為依據(jù)，更好地保留數(shù)據(jù)特征并結(jié)合專家經(jīng)驗，評估結(jié)果更加客觀準確。

第五篇：改進實習方法提高實習質(zhì)量

改進實習方法提高實習質(zhì)量

石油大學（華東）馬海生

摘要沒有理論知識的實習是盲目的學習，要最大限度地降低學生實習時的盲目性。在理論上我們采取“夠用”的原則并且緊密聯(lián)系實習，注重當天理論當天“消化”，理論課與現(xiàn)場課相結(jié)合。

關(guān)鍵詞實習方法實習質(zhì)量現(xiàn)場課

改革、開放、入世、奔小康的大潮正不斷地沖擊著社會的各行各業(yè)，現(xiàn)代化的發(fā)展、建設(shè)正流露出對各種人才的渴求。據(jù)統(tǒng)計，我國的高級技工、技師的缺口巨大，培養(yǎng)具有高級技能的高級藍領(lǐng)，已變得迫在眉睫。而這些人才的來源，主要靠高等院校的培養(yǎng)和輸送。對于高等工科院校的畢業(yè)生“高分低能”、“缺乏動手能力”、“在工作中缺乏開拓、創(chuàng)新”等問題，近幾年雖然有所改觀，但仍不是很理想。當然造成這種現(xiàn)象的原因很多，這不僅與學生在校期間重理論、輕實踐有關(guān)，而且還與金工實習的質(zhì)量聯(lián)系密切。眾所周知，金工實習是實踐教學的環(huán)節(jié)之一，是培養(yǎng)學生動手、操作能力的主要途徑。學生通過金工實習，不僅能掌握一些機械加工方面的基礎(chǔ)知識和操作技能，而且還能提高他們的觀察能力、思維能力，為學習后繼課程打下良好的基礎(chǔ)。同時，對學生的思想、品德、意志、作風的培養(yǎng)也將產(chǎn)生積極的影響。因此，提高金工實習的質(zhì)量，是保證畢業(yè)生質(zhì)量的一個不可忽視的因素之一。

下面結(jié)合我們金工實習基地的實際情況，談一談我們在指導(dǎo)車工實習時的一些方法和實習指導(dǎo)教師的一些體會。

1從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，理論課與現(xiàn)場課相結(jié)合到實習基地來學習的大學生大部分是大一或大二的新同學，可以這么說他們 不僅缺乏實際的動手能力，而且還缺乏必要的實習理論知識。沒有理論知識的實習時盲目的實習，為了最大限度的降低學生實習時的盲目性，為不造成“只知其然，不知其所以然”的現(xiàn)象，我們給學生安排的第一堂課是理論課，先讓學生對車削的基本知識和車床的結(jié)構(gòu)及傳動系統(tǒng)有所了解，同時在課堂上利用生動活潑、風趣、幽默的語言來調(diào)動學生的積極性。把學生想認識車床，想操作，想進入實習車間進行實習的迫切愿望充分的調(diào)動起來。

在實習中我們發(fā)現(xiàn)，進入實習車間之前，先對學生進行有關(guān)金屬車削知識的學習是很有必要的。當然要把握住一個“度”，為防止實習課“理論化”，不然就得不償失了。為此，在理論上我們采取“夠用”的原則并且緊密聯(lián)系實習，注重當天理論當天“消化”。所以理論課一結(jié)束，就馬上投入到實習車間進行實習，讓學生把在課堂上所學的知識應(yīng)用到實習中去，讓學生在實習中檢驗課堂上所學的知識，因為“實踐是檢驗真理的唯一標準”，另外經(jīng)過實踐的知識才是真正的知識。例如：學習車工首先要能夠熟練的操作車床，而后才能進一步在車床上加工零件，在實習的過程中經(jīng)常會遇到學生問這樣一些問題：為什么在開著車床的時候，不能調(diào)轉(zhuǎn)速？為什么車削工件的時候，主軸正轉(zhuǎn)？能不能反轉(zhuǎn)？在車外圓的時候，中拖板明明按照測量的攻堅尺寸進到了格數(shù)，為什么有時車出來的外圓直徑卻小了？工件裝在車床上測量時合格，卸下來后再測量反而成了廢品等等。解決這些問題，沒有基本的撤銷知識是不行的。另外實習的重點是能夠讓學生在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下科學地分析這些實習中遇到的問題，從而最終能夠獨立地

解決問題和獨立的操作車床加工出合格的零件。鍛煉學生運用自己所學的理論知識來解決實際問題的能力。

為了提高實習質(zhì)量，車工實習現(xiàn)場課是不可缺少的，特別是實習的初期，現(xiàn)場課變得更加重要。因為現(xiàn)場課有別于其他理論課，所以在現(xiàn)場課的內(nèi)容上采取“少而精，并緊緊圍繞著實際操作的內(nèi)容來講解”的原則。這樣不僅減少講解時間，增加了學生實際動手的時間，而且還做到理論聯(lián)系實際，用理論指導(dǎo)實際操作。

2注重科學合理的教學手段

為了提高教學效果，作為實習指導(dǎo)老師學會一套科學合理的教學手段是非常重要的。

第一，努力提高自己在學生中的影響力。這就要求自己平時多注意自身的職 業(yè)道德修養(yǎng)；注重自身各方面才能的培養(yǎng)；注意和學生交流感情，溝通思想；以身作則，不斷鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的教學能力。

第二，多對學生進行正面的表揚。當學生取得一定的成績或表現(xiàn)較好時，就及時給予表揚，必要時還給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。例如，在學生加工工件時，抽檢一下他們加工的零件，加工得好的，給予表揚；加工得不理想的，說一些鼓勵的話，并幫助找一下原因；在看到有些學生精神不佳的時候，主動向前詢問是不是感冒了，哪里不舒服，說一些關(guān)心的話等等。不失時機的適當?shù)谋頁P學生、關(guān)心學生，能激勵學生向更高、更新的目標奮進。

第三，注意對學生進行恰當?shù)呐u。因為恰當?shù)呐u能使學生及時認識并糾正自己的錯誤；而不恰當?shù)呐u往往會損傷學生的自尊心，使學生和實習指導(dǎo)老師之間產(chǎn)生隔閡。因此在批評時，要力求做到以下幾點：

一、不要隨便批評學生。

二、批評要有誠意。

三、批評要真實。

四、批評要以幫助學生為目的。并且切忌：

一、對學生大發(fā)雷霆或以勢壓人。

二、諷刺、挖苦學生，把學生說的一無是處。例如，對不注意聽講的學生，可以問他：假如你以很濃厚的興趣跟一位朋友聊天，而這位朋友置之不理，那你是什么感覺呢？用這種批評方式要比直接訓斥來得好。再如，對于不穿工作服的學生，可以對他說：這么評論干凈的衣服，如果沾上機油那多可惜呀，還是把工作服換上吧。總之，批評必須富有感情和誠懇、幫助之意，做到動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，才可能達到較好的效果。3嚴律于己、以身作則加強自我管理

實習指導(dǎo)教師是實習教學的組織與實施者，是技能技巧的傳授者，是理論結(jié)合實踐的自覺執(zhí)行者，是樹立優(yōu)秀的思想品質(zhì)及職業(yè)道德的引路人?？傊?，其崗位職責重要，對學生的影響深刻，對金工實習的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。

要成為一名合格的實習指導(dǎo)教師，起碼應(yīng)從“一個基礎(chǔ)，三個環(huán)節(jié)”入手。狠抓“一個基礎(chǔ)”就是嚴格按照教學大綱準備課題教案，包括重點、難點內(nèi)容講授與示范，授課前要準備好“一圖三表”（即：零件圖、實習計劃表、課時分配表、考核部分表）。強化“三個環(huán)節(jié)”就是強化入門指導(dǎo)、巡回指導(dǎo)和結(jié)束指導(dǎo)。入門指導(dǎo)是對學生的啟蒙教育，在講臺上力求口齒清楚、講課層次分明、表達準確、板書整潔、演示規(guī)范。巡回指導(dǎo)在于對學生的不規(guī)范操作給予及時的糾正，約占實習教學的三分之二，它對教學質(zhì)量起至關(guān)重要的作用。在實習車間做好組織實施工作，耐心地指導(dǎo)學生，勤于示范，及時解決學生遇到的問題。結(jié)束指導(dǎo)旨在總結(jié)一天或全過程教學情況，在總結(jié)時分析問題要切中要害，找到差距和努力的目標，有效地做好思想工作和充分調(diào)動學生的積極因素。為此應(yīng)從以下幾個方面著手：

一方面：應(yīng)不斷提高自身的理論水平?！耙o別人一碗水，自己要有一桶水”這是人人皆知的道理。作為金工實習的指導(dǎo)老師，不能只滿足于為學生傳授傳統(tǒng)的加工工藝和操作技能，更應(yīng)該及時地把一些有代表性的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備等內(nèi)容傳授給學生，以開拓他們的眼界，并激發(fā)他們學習新知識、掌握并運用新知識的熱情。除此之外，指導(dǎo)老師還應(yīng)該了解學生的專業(yè)知識和課程設(shè)置情況，把金工實習和學生學習的有關(guān)課程緊密地聯(lián)系起來，在指導(dǎo)實習時，多列舉一些學生熟悉的例子，使實習內(nèi)容豐富多彩，讓學生認識到金工實習并不是學工勞動，而是理論聯(lián)系實際的重要課堂，這一點十分重要。那種認為理論知識是課堂教學的任務(wù)，和金工實習沒有關(guān)系，是片面的，不正確的看法。因為在金工實習中，不論是設(shè)備的性能，還是工作原理，都能涉及到一些理論知識，如果指導(dǎo)老師能在示范操作的同時，對所涉及到的理論知識進行比較詳細的介紹，必然會收到很好的效果并受到學生的歡迎。即除了要有比較熟練的操作技能外，還必須掌握一些和金工實習結(jié)合比較密切的理論知識，以滿足實現(xiàn)教學的要求。

令一方面：把語言修養(yǎng)及口才訓練和金工實習的教學實踐緊密地結(jié)合起來。備課時潛心研究和正確編寫教案，力求語言、詞匯符合語法規(guī)律。堅持在實踐中認真總結(jié)，注重詞匯的積累和靈活表達，讓多種詞匯不斷充實提高自己，才能使自己語言生動、活潑起來。在不同的場合，不同的時機，用不同語言來表明同一種意思，學生聽起來就不會感到語言枯燥乏味，從而也就會帶起生動活潑的學生氣氛來。教育心理學認為，教師在講話中要力求做到表情生動、表達流利、詞匯豐富、神態(tài)幽默，這樣才能有利于激發(fā)學生的學習熱情，提高學習興趣，推動學生積極思維。

總之，從實際出發(fā)，堅持理論聯(lián)系實際，改進教學方法，提高實習指導(dǎo)老師的自身素質(zhì)，才能充分調(diào)動學生學習的積極性，才能充分開發(fā)學生的智力，才能達到培養(yǎng)既有理論知識，又有較強動手能力的未來的工程技術(shù)人員。