第一篇：設(shè)計(jì)管理的概念

設(shè)計(jì)管理的概念

設(shè)計(jì)和管理是兩個(gè)概念、兩個(gè)學(xué)科，我們將其組合在一起，變成設(shè)計(jì)管理的 時(shí)候，從不同的角度去理解會(huì)產(chǎn)生不同的字面意思?？梢允菍?duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理，也 可以是對(duì)管理進(jìn)行設(shè)計(jì);可以是具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理，也可以是對(duì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角 度的設(shè)計(jì)進(jìn)行管理。設(shè)計(jì)管理已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)新的概念，一門新的學(xué)科，有特定 的內(nèi)容與規(guī)律，并且作為企業(yè)提高效率、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一件利器，越來(lái)越多地受到 企業(yè)界、設(shè)計(jì)界和經(jīng)濟(jì)學(xué)界的重視。

什么是設(shè)計(jì)管理?該概念最早由英國(guó)設(shè)計(jì)師馬切爾·法約爾(MichaelFarry)于1966年首先提出，他把設(shè)計(jì)管理視為解決設(shè)計(jì)問(wèn)題的一項(xiàng)功能:“設(shè)計(jì)管理是在界 定設(shè)計(jì)問(wèn)題，尋找合適設(shè)計(jì)師，且盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)及時(shí)地解決 問(wèn)題?！?/p>

英國(guó)倫敦商學(xué)院彼得(Peter)教授對(duì)設(shè)計(jì)管理的定義為:“從管理的角度看，設(shè)計(jì)是一種合作性的為使產(chǎn)品達(dá)到某種目標(biāo)的計(jì)劃過(guò)程。因此，設(shè)計(jì)管理是這個(gè) 計(jì)劃過(guò)程中一個(gè)重要的也是最為核心的方面?！?/p>

世界著名的設(shè)計(jì)管理雜志編輯托馬斯.沃爾頓對(duì)各種關(guān)于設(shè)計(jì)管理的看法歸 納如下:

(1)設(shè)計(jì)就是想象力—有策略的管理設(shè)計(jì)，把設(shè)計(jì)管理當(dāng)作實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的具有遠(yuǎn)見(jiàn) 性的領(lǐng)導(dǎo)者。

(2)一般來(lái)說(shuō)，組織本身就有平衡幻想與事實(shí)的能力。

(3)超越價(jià)值管理的界限，設(shè)計(jì)管理其實(shí)是態(tài)度管理。它描述了公司的特征和現(xiàn)象，好的設(shè)計(jì)管理能了解組織的特性并傳達(dá)看法。

(4)設(shè)計(jì)管理是核心策略，創(chuàng)辦人幫助最后的使用者了解公司。

(5)設(shè)計(jì)管理從對(duì)公司有利的建議人手，它與實(shí)際相聯(lián)系，如想象、任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略和行為計(jì)劃。

在日本《設(shè)計(jì)管理》一書中對(duì)設(shè)計(jì)管理下的定義是:設(shè)計(jì)管理是為圖謀設(shè)計(jì)部門 活動(dòng)的效率化而將設(shè)計(jì)部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行體系化、組織化、制度化等方面的管理。著名 英國(guó)設(shè)計(jì)管理專家oakley曾在他所著的《設(shè)計(jì)管理》中明確指出了設(shè)計(jì)管理的重要 性。他說(shuō):“在公司或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)是一個(gè)不可少的部分，但在整個(gè)經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略中，它只是這個(gè)戰(zhàn)略中的一個(gè)部分。因此，它必須像其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣進(jìn)行有效 的管理，認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)有可能會(huì)失敗?！?/p>

在1966年英國(guó)設(shè)計(jì)師 MichaelFarr所寫的《設(shè)計(jì)管理》一書中，他把設(shè)計(jì)管理 視作為解決問(wèn)題的一項(xiàng)功能。他認(rèn)為設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容與范圍從整體上可分為兩部分: 一是圍繞具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目展開(kāi)的管理工作，屬工程操作層面。二是公司管理層面方面 的工作，如制定公司的設(shè)計(jì)政策與策略，監(jiān)督設(shè)計(jì)等，屬宏觀方面的工作。

設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理就是對(duì)某個(gè)具體的設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。因此，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理活 動(dòng)始終與設(shè)計(jì)的程序一起并行發(fā)展。換言之，對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理可視為是對(duì)整個(gè) 設(shè)計(jì)過(guò)程的管理。博物館展示設(shè)計(jì)管理是設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理，是對(duì)整個(gè)博物館展示設(shè) 計(jì)從設(shè)計(jì)方案到布展施工，整個(gè)過(guò)程的管理。

第二篇：項(xiàng)目管理概念

1、建設(shè)項(xiàng)目—是指需要一定量的投資，經(jīng)過(guò)決策和實(shí)施（設(shè)計(jì)、施工等）的一系列程序，在一定的約束條件下以形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的一次性事業(yè)。

2、工程項(xiàng)目的特征：建設(shè)目標(biāo)明確性，建設(shè)項(xiàng)目的整體性，建設(shè)過(guò)程程序性，建設(shè)項(xiàng)目的一次性，建設(shè)項(xiàng)目的約束性

3、三大基本目標(biāo)相互關(guān)系是：對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系

4、工程項(xiàng)目管理的任務(wù)：三管理、三控制、一協(xié)調(diào)：安全管理、合同管理、信息管理，投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，組織和協(xié)調(diào)。其中，最重要的任務(wù)是：安全管理

5、工程項(xiàng)目管理的類型：

1、建設(shè)單位的項(xiàng)目管理；（含業(yè)主方、咨詢單位、監(jiān)理單位）

2、設(shè)計(jì)單位的項(xiàng)目管理；

3、施工單位的項(xiàng)目管理；

4、供貨單位的項(xiàng)目管理；

5、建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。（一般含設(shè)計(jì)）

6、可行性研究的特點(diǎn)：

1、先行性

2、不確定性(客觀性)

3、預(yù)測(cè)性

4、決策性

7、開(kāi)標(biāo)：開(kāi)標(biāo)由招標(biāo)人主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加。由投票人或投票人代表或公正機(jī)構(gòu)檢查投標(biāo)文件的密封情況。招標(biāo)人當(dāng)眾宣讀有效標(biāo)函的投標(biāo)單位名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工期、質(zhì)量、主材用量、修改或撤回通知、投標(biāo)保證金、優(yōu)惠條件，及其他必要內(nèi)容。投標(biāo)文件有下列情況之一將視為無(wú)效：投標(biāo)文件未按規(guī)定標(biāo)志、密封；未經(jīng)法定代表人簽署或未加蓋投標(biāo)單位公章或未加蓋法定代表人印鑒；未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或字跡模糊辨認(rèn)不清；投標(biāo)截止時(shí)間以后送達(dá)的投標(biāo)文件。

8、評(píng)標(biāo)：評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和有關(guān)經(jīng)濟(jì)技術(shù)等方面的專家組成，成員人數(shù)為五人以上單數(shù)，其中技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。評(píng)標(biāo)程序：“兩段三審”兩段：初審；終審。三審：符合性評(píng)審；技術(shù)性評(píng)審；商務(wù)性評(píng)審。

9、評(píng)標(biāo)指標(biāo)的設(shè)置：a)標(biāo)價(jià)；b)施工方案； c)質(zhì)量；d)工期；e)信譽(yù)和業(yè)績(jī)。

10、評(píng)標(biāo)方法：a)評(píng)議法 b)綜合評(píng)分法 c)合理低標(biāo)價(jià)法

11、中標(biāo)：中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件之一：能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低；但是投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外。

12、不可抗力：不可抗力是當(dāng)事人雙方在合同訂立時(shí)無(wú)法估計(jì)其何時(shí)發(fā)生、發(fā)生后的程度及對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的影響度、同時(shí)也無(wú)法有效抗拒其影響的外界強(qiáng)制力（包括來(lái)自自然界的和社會(huì)的）。

13、工程分包：是指工程建設(shè)項(xiàng)目的承包人根據(jù)建設(shè)工程合同的規(guī)定或發(fā)包人的同意，將其承包范圍內(nèi)的非主要部分及專業(yè)性較強(qiáng)的工程內(nèi)容另行發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的承包人承包的行為。工程轉(zhuǎn)包：是指工程建設(shè)項(xiàng)目的承包人未獲得發(fā)包人同意，以贏利為目的，將與其承包內(nèi)容相一致的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給其他承包人并不對(duì)根據(jù)建設(shè)工程合同所承包的工程負(fù)技術(shù)、管理和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的行為。

14、建設(shè)工程合同擔(dān)保：國(guó)內(nèi)擔(dān)保法規(guī)定了保證、抵押、質(zhì)押、留置、定金五種擔(dān)保形式。但我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域目前使用最廣泛的擔(dān)保為定金，但多數(shù)情況下，定金的沒(méi)收和雙倍返還僅僅只作為一種懲罰與補(bǔ)償手段。合同法中雖然規(guī)定了建設(shè)工程項(xiàng)目的留置形式，但執(zhí)行過(guò)程中難度很大。抵押、質(zhì)押需要相當(dāng)數(shù)量的不動(dòng)產(chǎn)和動(dòng)產(chǎn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)普遍較重的建筑施工企業(yè)和處于買方優(yōu)勢(shì)地位的業(yè)主對(duì)存在較大的障礙。目前，國(guó)內(nèi)最值得推行的建設(shè)工程合同擔(dān)保是銀行保證。

15、締約過(guò)失責(zé)任：締約過(guò)失責(zé)任是指在合同訂立過(guò)程中，一方因違背其依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則所應(yīng)盡的義務(wù)，而致使另一方的信賴?yán)娴膿p失，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。特點(diǎn)：此種責(zé)任發(fā)生在合同訂立階段。締約過(guò)失責(zé)任發(fā)生在締約過(guò)程中而不是發(fā)生在合同成立以后。只有在合同尚未成立，或者雖然成立，但因?yàn)椴环戏ǘǖ纳б淮_認(rèn)為無(wú)效時(shí),締約人才承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。

16、暫定金：也稱備用金，是指包括在合同中并在工程量清單中以該名稱標(biāo)明，供工程任務(wù)任何部分的施工，或提供貨物、材料、設(shè)備、服務(wù)不可預(yù)料事件之費(fèi)用的一項(xiàng)金額。它由工程師控制

17、保留金：是每次中期付款時(shí)從承包商應(yīng)得款項(xiàng)中按投標(biāo)書附件規(guī)定比例扣除的金額。一般情況下，從每月的工程結(jié)算款中扣除7%-10%。一直扣到合同價(jià)的5%為止。當(dāng)工程移交時(shí)，支付50%給承包商，當(dāng)缺陷責(zé)任期滿時(shí)，支付另一半給承包商。

18、工程預(yù)付款：包括動(dòng)員預(yù)付款和材料預(yù)付款

19、合同工期、施工期、缺陷責(zé)任期、合同有效期

合同工期：合同內(nèi)注明的工期+延誤的工期

施工期：從開(kāi)工令起到工程移交證書上注明的竣工日為止。

缺陷責(zé)任期：竣工日到頒發(fā)解除缺陷責(zé)任書為止的日歷天數(shù)

合同有效期：從簽訂合同起到結(jié)清單生效為止。

20、索賠的概念：它是當(dāng)事人在履行合同過(guò)程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對(duì)并非由于自己的過(guò)錯(cuò)，而是屬于應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成，且實(shí)際發(fā)生了損失，向?qū)Ψ教岢鼋o予補(bǔ)償或賠償?shù)臋?quán)利要求。

21、目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素

22、工程項(xiàng)目質(zhì)量——是指工程滿足業(yè)主的需要，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的特性綜合。

23、質(zhì)量控制是指在明確的質(zhì)量目標(biāo)條件下通過(guò)行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。

24、事前控制、事中控制和事后控制1)事前控制：事前控制強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，并按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。事前控制的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面，一是注重質(zhì)量目標(biāo)的計(jì)劃預(yù)控，二是按質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作狀態(tài)的控制。2)事中控制“事中控制是指對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為進(jìn)行約束、對(duì)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)際上屬于一種實(shí)時(shí)控制。事中控制是對(duì)質(zhì)量活動(dòng)主體、質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果所進(jìn)行的自我約束和他人監(jiān)督兩方面的控制。其關(guān)鍵是增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揮行為主體的自我約束控制。3)事后控制：事后控制一般是指在輸出階段的質(zhì)量控制。事后控制也稱為合格控制，包括對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定和對(duì)質(zhì)量偏差的糾正。

25、三全控制原理來(lái)自于全面質(zhì)量管理的思想，是指企業(yè)組織的質(zhì)量管理應(yīng)該做到全面質(zhì)量控制、全過(guò)程質(zhì)量控制和全員參與質(zhì)量控制。

26、贏得值原理(掙值法）掙值法實(shí)際上是一種分析目標(biāo)實(shí)施與目標(biāo)期望之間差異的方法。故而又常被稱為偏差分析法。掙值法需要使用三項(xiàng)成本數(shù)據(jù)：BCWS——計(jì)劃完成工作預(yù)算成本；BCWP——實(shí)際完成工作預(yù)算成本（即掙值）；ACWP——實(shí)際完成工作實(shí)際成本。可以計(jì)算兩項(xiàng)偏差：費(fèi)用偏差（CV）： CV= BCWP-ACWP進(jìn)度偏差（SV）： SV= BCWP-BCWS27、項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)：建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的。

28、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整方法：工期優(yōu)化或成本—工期優(yōu)化。

29、項(xiàng)目資源管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目物資材料管理、項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備管理、項(xiàng)目勞務(wù)管理、項(xiàng)目技術(shù)管理和項(xiàng)目資金管理等。30、31、材料取樣、試驗(yàn)方法——書面檢驗(yàn)、外觀檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)和無(wú)損檢驗(yàn)材料質(zhì)量檢驗(yàn)程度：免檢、抽檢和全檢驗(yàn)三種。

32、機(jī)械設(shè)備的選用，應(yīng)著重從機(jī)械設(shè)備的選型、機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)和機(jī)械設(shè)備的使用操作要求等三方面予以控制。

33、項(xiàng)目安全控制的概念：項(xiàng)目安全控制，是指項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)控的一系列活動(dòng)，從而保證施工中的人身安全、設(shè)備安全、結(jié)構(gòu)安全、財(cái)產(chǎn)安全和適宜的施工環(huán)境。

34、項(xiàng)目安全控制必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

35、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)施工中人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進(jìn)行相應(yīng)的安全控制。

36、安全保證計(jì)劃的作用是：規(guī)劃安全生產(chǎn)目標(biāo)，確定過(guò)程控制要求，制定安全技術(shù)措施，配置必要資源，確保安全保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

37、項(xiàng)目安全保證計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)工前編制，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。38、39、對(duì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，除制定項(xiàng)目安全技術(shù)總體安全保證計(jì)對(duì)危險(xiǎn)性大的專業(yè)性強(qiáng)的施工作業(yè)和特殊工種的作業(yè)，應(yīng)制定單項(xiàng)安全技術(shù)方案和劃外，還必須制定單位工程或分部、分項(xiàng)工程的安全施工措施。措施，并應(yīng)對(duì)管理人員和操作人員的安全作業(yè)資格和身體狀況進(jìn)行合格審查。操作人員的身體狀況必須與安全作業(yè)要求相適應(yīng)。

40、實(shí)施安全保證計(jì)劃應(yīng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制，是指企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門、各類人員所規(guī)定的在他們各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)負(fù)責(zé)任的制度。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實(shí)到人。安全生產(chǎn)責(zé)任制必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

41、項(xiàng)目經(jīng)理部安全檢查應(yīng)采取隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)地檢測(cè)相結(jié)合的方法，并記錄檢測(cè)結(jié)果。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為應(yīng)進(jìn)行糾正安全檢查人員應(yīng)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行析，找出安全隱患部位，確定危險(xiǎn)程度。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)編寫安全檢查報(bào)告。

42、安全員對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程和實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，保存驗(yàn)證紀(jì)錄。

43、安全事故處理必須堅(jiān)持“事故原因不清楚不放過(guò)，事故責(zé)任者和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有處理不放過(guò)，沒(méi)有制定防范措施不放過(guò)”的原則。

44、“三寶四口”防護(hù)檢查：a、安全帽；b、安全網(wǎng)；c、安全繩；d、樓梯口、電梯口防護(hù)；e、預(yù)留洞口、坑井防護(hù)；f、通道口； g、陽(yáng)臺(tái)、樓邊、屋面等臨邊。

45、工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的意義：從宏觀上看，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是國(guó)家全面考核項(xiàng)目建設(shè)成果、檢驗(yàn)項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備制造、管理水平、總結(jié)工程項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。從投資者角度看，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收是投資者全面檢驗(yàn)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、投資效果，并就工程投資、工程進(jìn)度和工程質(zhì)量進(jìn)行審查和認(rèn)可的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從承包商角度看，工程項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收之后，就標(biāo)志著承包商已全面履行了合同義務(wù)。

46、單位（子單位）工程竣工質(zhì)量驗(yàn)收是工程項(xiàng)目投入使用前的最后一次驗(yàn)收，也是最重要的一次驗(yàn)收，在施工單位自行質(zhì)量檢查與評(píng)定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位共同對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)查，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。

47、一般工程項(xiàng)目可用十個(gè)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)：1.工期（工期提前率）2.質(zhì)量 3.利潤(rùn)水平4.施工均衡度 5.機(jī)械效率6.勞動(dòng)生產(chǎn)率 7.實(shí)物消耗節(jié)約率8.能源消耗 9.管理現(xiàn)代化水平10.傷亡強(qiáng)度

48、矩陣制項(xiàng)目組織特征：1)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與職能部門的結(jié)合部同職能部門數(shù)相同。多個(gè)項(xiàng)目與職能部門的結(jié)合部呈矩陣狀。(2)把職能原則和對(duì)象原則結(jié)合起來(lái)，既發(fā)揮職能部可的縱向優(yōu)勢(shì)，又發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì)。(3)專業(yè)職能部門是永久性的，項(xiàng)目組織是臨時(shí)性的。職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)參與項(xiàng)目組織的人員有組織調(diào)配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理考察。項(xiàng)目經(jīng)理將參與項(xiàng)目組織的職能人員在橫向上有效地組織在一起，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)同工作。(4)矩陣中的每個(gè)成員或部門，接受原部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。但部門的控制力大于

項(xiàng)目的控制力。部門負(fù)責(zé)人有權(quán)根據(jù)不同項(xiàng)目的需要和忙閑程度，在項(xiàng)目之間調(diào)配本部門人員。一個(gè)專業(yè)人員可能同時(shí)為幾個(gè)項(xiàng)目服務(wù)，特殊人才可充分發(fā)揮作用，免得人才在一個(gè)項(xiàng)目中閑置又在另一個(gè)項(xiàng)目中短缺，大大提高人才利用率。(5)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)“借”到本項(xiàng)目經(jīng)理部來(lái)的成員，有權(quán)控制和使用。當(dāng)感到人力不足或某些成員不得力時(shí)，他可以向職能部門求援或要求調(diào)換，辭退回原部門。(6)項(xiàng)目經(jīng)理部的工作有多個(gè)職能部門支持，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有人員包袱。但要求在水平方向和垂直方向有良好的信息溝通及良好的協(xié)調(diào)配合，對(duì)整個(gè)企業(yè)組織和項(xiàng)目組織的管理水平和組織渠道暢通提出了較高的要求。

適用范圍：1)適用于周時(shí)承擔(dān)多個(gè)需要進(jìn)行頊目管理工程的企業(yè)。在這種情況下，各項(xiàng)目對(duì)專 業(yè)技術(shù)人才和管理人員都有需求，加在一起數(shù)量較大。采用矩陣制組織可以充分利用有限 的人才對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，特別有利于發(fā)揮稀有人才的作用。(2)適用于大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。因大型復(fù)雜的施工項(xiàng)目要求多部門、多技術(shù)、多工種配合實(shí)施，在不同階段，對(duì)不同人員，有不同數(shù)量和搭配各異的需求。顯然，部門控制式機(jī)構(gòu)難以滿足這種項(xiàng)目要求;混合工作隊(duì)式組織又因人員固定而難以調(diào)配。人員使用固化，不能滿足多個(gè)項(xiàng)目管理的人才需求。

優(yōu)點(diǎn)：1)它兼有部門控制式和工作隊(duì)式兩種組織的優(yōu)點(diǎn)，即解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織和項(xiàng)目組織相互矛盾的狀況，把職能原則與對(duì)象原則溶為一體，求得了企業(yè)長(zhǎng)期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理的一致性。(2)能以盡可能少的人力，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率。理由是通過(guò)職能部門的協(xié)調(diào)，一些項(xiàng)目上的閑置人才可以及時(shí)轉(zhuǎn)移到需要這些人才的項(xiàng)目上去，防止人才短缺，項(xiàng)目組織因此具有彈性和應(yīng)變力。(3)有利于人才的全面培養(yǎng)?？梢员悴煌R(shí)背景的人在合作中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，在實(shí)踐中拓寬知識(shí)面;發(fā)揮了縱向的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，可以使人才成長(zhǎng)有深厚的專業(yè)訓(xùn)練基礎(chǔ)。

缺點(diǎn)：(1)由于人員來(lái)自職能部門，且仍受職能部門控制，故凝聚在項(xiàng)目上的力量減弱，往往使項(xiàng)目組織的作用發(fā)揮受到影響。(2)管理人員如果身兼多職地管理多個(gè)項(xiàng)目，便往往難以確定管理項(xiàng)目的優(yōu)先順序，有時(shí)難免顧此失彼。(3)雙重領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目組織中的成員既要接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受企業(yè)中原職能部門的領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下，如果領(lǐng)導(dǎo)雙方意見(jiàn)和目標(biāo)不一致、乃至有矛盾時(shí)，當(dāng)事人便無(wú)所適從。要防止這一問(wèn)題產(chǎn)生，必須加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人之間的溝通，還要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和詳細(xì)的計(jì)劃，使工作人員盡可能明確在不同時(shí)間內(nèi)應(yīng)當(dāng)于什么工作。(4)矩陣制組織對(duì)企業(yè)管理水平、項(xiàng)目管理水平、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)的辦事效率、信息溝通渠道的暢通，均有較高要求，因此要精于組織，分層授權(quán)，疏通渠道，理順關(guān)系。由于矩陣制組織的復(fù)雜性和結(jié)合部多，造成信息溝通量膨脹和溝通渠道復(fù)雜化，致使信息梗阻和失真。于是，要求協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系時(shí)必須有強(qiáng)有力的組織措施和協(xié)調(diào)辦法以排除難題。為此，層次、職賈、權(quán)限要明確劃分。有意見(jiàn)分歧難以統(tǒng)一時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要出面及時(shí)協(xié)調(diào)。

第三篇：屬地管理概念

工傷保險(xiǎn)實(shí)行屬地管理的原則,應(yīng)該從以下三個(gè)方面來(lái)理解:

第一、工傷保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌實(shí)行的原則是在直轄市和設(shè)區(qū)的市實(shí)行全市統(tǒng)籌，其他地區(qū)的統(tǒng)籌層次由省、自治區(qū)人民政府確定。

第二、工傷認(rèn)定申請(qǐng)的提出及工傷認(rèn)定決定的作出職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。用人單位未按前款規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的，工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可以向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

按照本條第一款規(guī)定應(yīng)當(dāng)由省級(jí)勞動(dòng)保障部門進(jìn)行工傷認(rèn)定的事項(xiàng)，根據(jù)屬地原則由用人單位所在地的設(shè)區(qū)的市的勞動(dòng)保障行政部門辦理。

第三、勞動(dòng)能力鑒定

勞動(dòng)能力鑒定由用人單位、工傷職工或者起直系親屬向設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)，……

設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)組成專家組，由專家組提出鑒定意見(jiàn)。設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)根據(jù)專家組的鑒定意見(jiàn)作出工傷職工勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。

第四篇：管理的概念

管理的概念

人稱“管理過(guò)程之父”的法國(guó)著名管理學(xué)家亨利法約爾認(rèn)為：“管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！?/p>

美國(guó)管理學(xué)家赫伯特 A西蒙認(rèn)為，“管理就是決策”。

美國(guó)管理學(xué)家哈羅德 孔茨等認(rèn)為，“管理師引導(dǎo)人力和物質(zhì)資源進(jìn)入動(dòng)態(tài)的組織，以達(dá)到這些組織的目標(biāo)，亦即使服務(wù)對(duì)象獲得滿意，并且使服務(wù)的提供者亦獲得一種高度的士氣和成就感”。

美國(guó)管理史學(xué)家丹尼爾雷恩認(rèn)為?！敖o管理下一個(gè)廣義而又切實(shí)可行的定義，可把它看成是這樣的一種活動(dòng)，即它發(fā)揮某些職能，以便有效的獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源，來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)”。

周三多等學(xué)者認(rèn)為，“管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)”。

吳照云等學(xué)者認(rèn)為，“所謂管理，就是對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過(guò)程”。

楊文士、張雁等學(xué)者認(rèn)為，“管理是指一定組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程”。

總的來(lái)說(shuō)，它的定義包含以下幾層含義：

（1）管理的主體是扮演管理者角色的組織或作為個(gè)體的管理者。

（2）管理是在特定的環(huán)境和條件下進(jìn)行的。

（3）管理是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。

（4）管理的客體是管理所指向的對(duì)象，即在組織管理與社會(huì)管理當(dāng)中發(fā)生的大量的組織現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象和文化教育現(xiàn)象。

（5）管理的保障是組織資源。

（6）管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。

（7）管理是一個(gè)過(guò)程。

第五篇：管理的概念

（一）管理的概念

管理是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項(xiàng)職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

人際關(guān)系是管理的核心問(wèn)題。

管理職能 從計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理、控制五個(gè)方面來(lái)論述管理職能。管理對(duì)象包括組織中的所有資源，其中人是組織最重要的管理資源。

1.人力資源是組織中最重要的資源。做到事得其人，人盡其才。

2.財(cái)力資源做到以財(cái)生財(cái)，財(cái)盡其力。3.物力資源做到物盡其用。

4.信息資源管理者應(yīng)保持 對(duì)信息的敏感性和具有對(duì)信息迅速做出反應(yīng)的能力。

5.時(shí)間資源（最稀有的資源）在最短的時(shí)間完成更多的事情，創(chuàng)造更多的財(cái)富。6.空間資源

(二)管理的方法

1.行政方法行政方法是指在一定的組織內(nèi)部，以組織的行政權(quán)力為依據(jù)，運(yùn)用行政手段，按照行政隸屬關(guān)系來(lái)執(zhí)行管理職能，實(shí)施管理的一種方法。

行政方法的特點(diǎn)：（1）具有一定的強(qiáng)制性，以組織的行政權(quán)力為基礎(chǔ)，以下級(jí)服從上級(jí)為原則。因此，行政方法時(shí)效性很強(qiáng)，見(jiàn)效快。（2）具有明確的范圍。（3）不平等性。

2.經(jīng)濟(jì)方法經(jīng)濟(jì)方法是指以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ)，運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來(lái)執(zhí)行管理職能。經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)：（1）利益性（2）交換性（3）關(guān)聯(lián)性

3.教育方法教育是按照一定的目的、要求對(duì)受教育者從德、智、體諸方面施加影響，使受教育者改變行為的一種有計(jì)劃的活動(dòng)。

教育方法的特點(diǎn)：（1）教育是一個(gè)緩慢的過(guò)程（2）教育是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程 3）教育形式的多樣性

4.數(shù)量分析方法數(shù)量分析的方法是建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學(xué)基礎(chǔ)上的一系列數(shù)量分析、決策方法.數(shù)量分析方法的特點(diǎn)：（1）規(guī)?；?）客觀性強(qiáng)

二、管理的基本特征

（一）管理的二重性管理具有二重性，一是自然屬性，二是社會(huì)屬性。

管理的自然屬性為我們學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家管理經(jīng)驗(yàn)提供了理論依據(jù)。

（二）管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

1.管理的科學(xué)性科學(xué)是反應(yīng)自然社會(huì)和思維等客觀規(guī)律的知識(shí)體系。

2.管理的藝術(shù)性管理實(shí)踐活動(dòng)是一門藝術(shù)，而指導(dǎo)這種實(shí)踐活動(dòng)的知識(shí)體系——管理學(xué)則是一門科學(xué)。所以，管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，是科學(xué)性和藝術(shù)性的辯證統(tǒng)一。(三)管理的普遍性與目的性（四管理或管理人員任務(wù)的一致性

三、科學(xué)管理的基本特征

（一）管理制度化

（二）管理程序化

（三）管理的數(shù)量化

（四）管理的人性化

四、管理學(xué)及其研究?jī)?nèi)容

（一）管理學(xué)的概念管理學(xué)是研究管理活動(dòng)基本規(guī)律與方法的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。

（二）管理學(xué)的特點(diǎn)1.實(shí)踐性 2綜合性 3 社會(huì)性

一、護(hù)理管理的發(fā)展變遷真正的科學(xué)護(hù)理管理是從近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人佛羅倫斯南丁格爾時(shí)期開(kāi)始。

二、影響護(hù)理管理的因素

（一）護(hù)理管理的一般環(huán)境是指醫(yī)院和護(hù)理管理的外部環(huán)境，即是對(duì)醫(yī)院和護(hù)理管理的績(jī)效產(chǎn)生影響的外部條件和力量的總和。

（二）醫(yī)院護(hù)理管理組織結(jié)構(gòu)

1.護(hù)理部主任

500張以上床位的醫(yī)院要求配備專職副院長(zhǎng)，并兼任護(hù)理部主任，另設(shè)護(hù)理部副主任2人;300~500張床位的醫(yī)院，或雖不足300張但醫(yī)教研任務(wù)繁重的?？漆t(yī)院，設(shè)護(hù)理部主任1人，副主任1~2人；300張床位以下的醫(yī)院，設(shè)總護(hù)士長(zhǎng)1人。

2.科護(hù)士長(zhǎng)100張床位或設(shè)有三個(gè)護(hù)理單元以上的科室，以及任務(wù)繁重的手術(shù)室、急診科、門診部設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)。

3.護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院病房和其他基層單位（門診、急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、嬰兒室、ICU等）護(hù)理工作的管理者。