禮儀工作總結(jié)

禮儀工作總結(jié) 篇1

中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德，小學(xué)文明禮儀教育工作總結(jié)。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來,我扎實開展小學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生養(yǎng)成了更好的文明禮貌習(xí)慣,并引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。

一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍

學(xué)期初，我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，針對學(xué)校的實際，舉辦一次關(guān)于禮儀教育的專題講座，儀式打好基礎(chǔ)、形成氛圍。對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既使學(xué)生明白“理”，又訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、充實內(nèi)容、扎實開展

1、結(jié)合新學(xué)期開學(xué)、一系列活動，將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育，文明禮儀教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。

2、開展各種教育活動。學(xué)期初出一期文明禮儀教育專題黑板報、召開一次主題班會、讓每位學(xué)生做一件講文明講禮貌的實事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動，不斷提高學(xué)生的思想道德水平。

3、大力開展“五小”活動，即在家庭做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的“小幫手”；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀(jì)守法的“小標(biāo)兵”；在學(xué)校做團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社會和公共場所愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境、遵守秩序的“小衛(wèi)士”；在獨(dú)處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的“小主人”，通過宣傳、教育、活動的方式，促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

4、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，把文明禮儀教育融入到學(xué)“守則”、“規(guī)范”教育活動之中。讓學(xué)生懂禮貌，講衛(wèi)生，擺整齊，有秩序。通過主題班隊會、升旗儀式、故事會等形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)會《縣文明禮儀常規(guī)十條》《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在宣傳教育過程中引導(dǎo)廣大學(xué)生共同來制定文明禮儀常規(guī)，讓學(xué)生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明學(xué)生的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為廣大師生的.自覺行動。

5、每周、每日評選一名文明禮儀之星，每月各班評選2名文明禮儀之星，一學(xué)期各班評選2名文明禮儀之星。并給以獎勵。

6、進(jìn)行家校評價。

三、方法多樣做活工作

根據(jù)兒童心理，做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作。

1、榜樣示范法

榜樣的力量是無窮的。

小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自

己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。根據(jù)他們愛表揚(yáng)，具有向上心理這一心理特點(diǎn)，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。 2p制約訓(xùn)練法

制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范p常規(guī)等手段去約束學(xué)生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如有的同學(xué)在周一早上升國旗時，站沒站相p左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學(xué)談話，首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達(dá)自己對祖國的熱愛之情。再利用課外時間反復(fù)訓(xùn)練同學(xué)站的姿勢，立正時五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊禮望著教室黑板上面的國旗，高唱國歌，每天堅持訓(xùn)練。一直到下周一升國旗禮儀行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為止，否則還要繼續(xù)練習(xí)。從此，同學(xué)們在升旗時表現(xiàn)得非常好。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。

3、集體教育法

集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如把班級分成幾個小隊，幾個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，從文明禮儀方面對幾個小隊進(jìn)行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆

禮儀工作總結(jié) 篇2

素有“禮儀之邦”美稱的中國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)。幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度看作衡量一個國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。而作為學(xué)校里唯一的一支禮儀隊伍，我們也承擔(dān)起了學(xué)校的精神面貌。

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期過去了，我們禮儀隊在不平凡的一年里走過了不平凡的一學(xué)期。長久以來，在學(xué)院老師以及主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在學(xué)生會各個部門的大力支持下，在隊員們的積極配合下，禮儀隊的工作取得了一定的成績。本學(xué)期開學(xué)初經(jīng)過挑選以及個人報名，根據(jù)個人精神面貌，自身氣質(zhì)，舉止談吐，也同樣考慮到禮儀隊要求的底線人數(shù)，我們禮儀隊現(xiàn)有隊長1名，副隊長2名，干事60名左右。除了每兩周一次的例會外，還對禮儀進(jìn)行了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)4次，包括衣著，妝容，出席禮儀時的言談舉止，臨場反應(yīng)等。經(jīng)過培訓(xùn)，大大提高了禮儀的各方面素質(zhì)。

而通過一學(xué)期一系列的活動中，我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。如：我們禮儀隊還沒有對“禮儀的重要性”進(jìn)行宣傳，沒有將禮儀精神帶給每一位同學(xué)，我們隊員對自身的要求還不夠高，我們的工作經(jīng)驗還相對欠缺，極個別成員不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。在這一學(xué)期里，我們組織進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí)，一系列的實踐活動。我們的目的是為干事創(chuàng)造一個鍛煉自己，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的平臺，同時也為其他部門的活動出一份力。

總結(jié)起來禮儀隊的工作主要包括了以下幾個方面：

一、隊內(nèi)培訓(xùn)

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，避免不必要的矛盾和沖突。

部內(nèi)培訓(xùn)的目的主要就在于提高每位隊員的自身素質(zhì)，充分發(fā)揮禮儀的作用，以保證日后禮儀工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識，包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等。培訓(xùn)過程中還穿插了培訓(xùn)人員的現(xiàn)場示范等等，從各方面提高隊員的工作能力，提高遼石化大學(xué)禮儀隊的整體素質(zhì)。

二、負(fù)責(zé)各類禮儀工作

一學(xué)期來，隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行，禮儀的工作也是接踵而來，禮儀隊協(xié)助了學(xué)校團(tuán)委參加了許多活動：校級運(yùn)動會，籃球賽，乒乓球比賽，歌手大賽，廚藝大賽，學(xué)校表彰大會的頒獎儀式，各公司如中海油，中石油的招聘會，各類學(xué)校重要的會議禮儀，各學(xué)院的元旦晚會等。

在一次次的禮儀工作中，我們的隊員工作質(zhì)量得到了一定的提高，工作開展得不是很順利但也花了很多心思。從最開始的主持人大賽到廚藝大賽，從開學(xué)時舉辦的運(yùn)動會到各學(xué)院的元旦晚會，大大小小的活動上都有穿著整齊禮儀服的禮儀隊員們；在歷次的活動中雖然也出過很多差錯，但是每個隊員都有很用心的去出禮儀，而且禮儀的工作雖然并不是每天都有，但卻都比較辛苦。雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時，特別是現(xiàn)在是冬天，外面刮著風(fēng)，穿的很少，是很辛苦的。雖然很多人都注意不到禮儀的工作，但是大部分干事都很有責(zé)任心，克服了很多困難，不怕苦，始終面帶最甜美的微笑，保持最優(yōu)美的站姿，最優(yōu)雅的儀態(tài)，依然堅持到最后。

三、負(fù)責(zé)每次活動和比賽的`頒獎工作

每次活動的頒獎工作都由我們禮儀隊負(fù)責(zé)。在頒獎過程中，禮儀隊主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎人上臺等待授獎，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺為獲獎人頒獎等。而且頒獎是我們出錯最多的環(huán)節(jié)了，有很多次失誤，比如獎狀順序拿錯，引領(lǐng)位置錯誤等。大大小小的錯誤成為我們前進(jìn)的動力，在一次次嚴(yán)格訓(xùn)練后，在一次次精簡人員后，我們有信心把禮儀隊打造成學(xué)生會乃至遼石化的門面。

在今后的活動中，我們希望能得到領(lǐng)導(dǎo)，老師，學(xué)生干部更多的支持和幫助，在這過程中，如果我們有什么不足或者需要改進(jìn)的地方，也希望大家能夠及時提出，我們會不斷地進(jìn)行自我檢討，取長補(bǔ)短，努力工作，讓我們的禮儀隊成為校園的一道風(fēng)景，為學(xué)校精神文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

總的來說，xx年新一屆的禮儀隊是一個團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個開心的大家庭。在大家的共同努力下，禮儀隊今年的工作圓滿地落下了帷幕，雖然中間還存在著許多問題亟待解決：例如，部內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果；在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。 在以后的工作中，我們會堅持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時改正缺點(diǎn)，禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)校的工作及活動，竭盡所能地做好禮儀隊本職工作，爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大，讓禮儀隊的明天更美好，讓遼石化大學(xué)學(xué)生會的明天更美好！

禮儀工作總結(jié) 篇3

我園在十月份禮儀工作中以中國傳統(tǒng)節(jié)日“重陽節(jié)”和教研組落實并檢查九月、十月禮儀的實施及效果，具體如下：

一、重陽節(jié)為主線展開的“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”的敬老活動

十月份國慶假結(jié)束后，我園便在要求老師給孩子講一些關(guān)于愛老、敬老的故事，來教育孩子學(xué)會尊敬爺爺奶奶、外公外婆；每天為家里老人做一些力所能及的家庭小任務(wù)，并要求家長寫禮儀反饋條。在重陽節(jié)前一天我們將老人請到幼兒園來展開活動。

小班、中班以室內(nèi)展示為主線，孩子將所學(xué)律動、游戲、誦讀、禮儀兒歌一一展示老人，并請老人上臺和自己的孫子、孫女一起做，感受祖孫樂；在娛樂完后，孩子們會親自給老人捶背、捏胳膊、捶腿，并親自喂老人吃橘子還送上給老人準(zhǔn)備的禮物，老人們更是高興地合不上嘴，一個勁兒的夸“孩子長大了、懂事了”

大班、幼小班的敬老活動首先，請老人觀看孩子不同的節(jié)目展示后，請老人們?nèi)胱_敬老活動的序幕。感恩老人的照顧之愛、疼愛之情和關(guān)愛后，在按摩操的音樂下，孩子給老人捶背、捏腿，在好娃娃音樂感染下，孩子為老人吃橘子、洗腳、梳頭；【敬老活動開展前向家長（爸爸媽媽）說明此次活動的`意義，希望家長參與進(jìn)來，為老人獻(xiàn)份孝心，給孩子做個榜樣】接近尾聲時，孩子親自為老人戴上自己父母給爺爺奶奶定的手套和絲巾圍上戴上。

這次敬老活動我們將年輕的家長參與進(jìn)來，感覺效果比去年更提升了很多。

二、教研組對九月、十月禮儀的檢查及評比

參照6+1禮儀總部九月份的計劃并結(jié)合我園及本地的情況，制定各年齡段的禮儀實施計劃及內(nèi)容，教研組在本月底對這些計劃做檢查和評比。

通過這樣的評比是各個班能取長補(bǔ)短、吸取精華、在禮儀教育上更積極、更靈活的實施和開展。

禮儀工作總結(jié) 篇4

這學(xué)期主要學(xué)的禮儀是：吃飯前后要做的事、上下車、購物、看電影、坐公共汽車、坐飛機(jī)、坐火車時應(yīng)該要怎樣做。

一、關(guān)于文明禮儀教育方面

1、做好家長工作,讓家長共同配合教育幼兒學(xué)習(xí)文明禮貌 。

我們將文明禮儀的內(nèi)容與要求作為重點(diǎn)給家長講解,使家長認(rèn)識到幼兒文明禮儀的重要性。同時,在家園聯(lián)系欄中,教給家長一些在家文明禮儀的`方法,使家長有針對性的進(jìn)行教育。

2、通過故事、三字兒歌對幼兒進(jìn)行文明禮儀的教育

“文明之花結(jié)碩果” 通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了幼兒知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了幼兒的文明禮儀素質(zhì)。在幼兒園里，每天都能感受到幼兒向老師、長輩主動問好(道別);游戲時追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少;不亂扔、不采摘、不亂吐、不亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣;用餐時不挑食、不交談，保持桌面地面干凈;參與活動遵守秩序，不擁擠，不吵鬧;教職工做到衣著整潔、大方、得體;師幼都能自覺愛護(hù)幼兒園環(huán)境，使幼兒園環(huán)境更加凈化、美化。我園開展早上幼兒來園頒發(fā)禮貌之星的活動至今，評出我們班為文明禮儀先進(jìn)班級，經(jīng)過一段時間發(fā)禮貌之星來說，幼兒的禮貌方面有了很大的提高。雖然幼兒園開展的文明禮儀教育實踐活動取得了一定的效果，但我們還將繼續(xù)努力，把文明禮儀教育實踐活動持續(xù)、深入地開展下去。

總之，對幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。幼兒園必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使孩子們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者!

禮儀工作總結(jié) 篇5

禮儀教育是是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的需要。本學(xué)期我們根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和實際情況，繼續(xù)對幼兒進(jìn)行禮貌問候的培養(yǎng)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

首先，把禮儀教育安排到課程中，注重將禮儀教育滲透到各學(xué)科教學(xué)中。

其次，“環(huán)境是老師”。陳鶴琴先生認(rèn)為：“凡是可以給孩子刺激的都是他的環(huán)境。”幼兒園和家庭里有秩序的、整潔的、和諧歡樂的教育環(huán)境，有規(guī)律的生活制度以及人與人之間文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛的相互關(guān)系，對幼兒使用禮貌用語有很大作用，是培養(yǎng)幼兒良好的禮儀習(xí)慣的重要條件。我們利用墻面文明禮儀教育的內(nèi)容組織幼兒學(xué)習(xí)、強(qiáng)化，讓他們的'一言一行都符合禮儀規(guī)范。

第三，榜樣的作用。幼兒對抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一。幼兒對教師的高度崇拜心理，使他們對教師的各種行為表現(xiàn)都能認(rèn)真地模仿和學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)特別注意自己的言行，每天到園主動向同事、家長問早，接待家長和來客賓至如歸、禮貌熱情，說話態(tài)度謙遜，處處為幼兒做出榜樣。另外，表現(xiàn)好的孩子也是幼兒學(xué)習(xí)的榜樣。如：剛?cè)雸@的孩子有禮貌問“老師好”的，老師表揚(yáng)獎勵小紅花，為幼兒樹立了榜樣，幼兒都會積極模仿，逐漸養(yǎng)成有禮貌的好習(xí)慣。

最后，家庭的重視，會對孩子文明禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成起到關(guān)鍵作用。通過開家長會、家園宣傳欄等方式加強(qiáng)家園之間的聯(lián)系，向家長宣傳幼兒禮儀教育的重要性，讓家長從思想上重視禮儀教育，注意自己的言行要符合禮儀規(guī)范，為孩子樹立良好的榜樣，使幼兒園教育和家庭教育協(xié)調(diào)同步。

禮儀工作總結(jié) 篇6

著裝儀容規(guī)范

不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自我也會感覺良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無禁忌，過于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自我工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝，相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話，上司或者同事們反而會認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會太認(rèn)真。

接電話禮儀

辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢，并終堅持簡便、愉悅的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，×××(辦公室名稱，如果辦公室名稱較長，應(yīng)用簡稱)”，忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。對明白分機(jī)號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話，能夠禮貌地說“請稍等”，并立刻轉(zhuǎn)接過去。

如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話、對方又明白領(lǐng)導(dǎo)姓名，不明白分機(jī)號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應(yīng)當(dāng)用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。

鑒于前臺每一天要接很多電話，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時準(zhǔn)備水，以滋潤嗓子，隨時堅持良好的聲音效果。

來訪者接待

前臺在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時，應(yīng)立即起身，面朝向來訪者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請問您找一位”、“有預(yù)約嗎”。明白找誰，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，能夠請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

如果來訪者要找的'沒有出來接，讓其自我過去，前臺接待應(yīng)當(dāng)用規(guī)范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可后再請來訪者進(jìn)入，為來訪者倒好茶后，前臺就要回到崗位。當(dāng)然，如果前臺僅有一位的話，直接指引來訪者就行了。

如果來訪者明白找誰，但沒有預(yù)約，辦公室前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理秘書，×××單位的×××來訪，不明白是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都能夠當(dāng)作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

最終提醒，辦公室前臺接待人員，必須要注意自我的行為是否貼合職場禮儀，者不僅僅是對他人的敬意和尊重，同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng)，幫忙你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。

禮儀工作總結(jié) 篇7

時間過得很快，眨眼間大一下學(xué)期，我們大二下學(xué)期已經(jīng)臨近期末，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻，從總體來說，在新成員上期的加入，各項活動干事們都熟悉了，事情處理起來也比較的順利，在這學(xué)期與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力，這學(xué)期我們禮儀部的工作還是比較成功的，但也有很多不足之處。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，更是為新學(xué)年的工作奠定更好的基礎(chǔ)。

一．自身總結(jié)：

1：這學(xué)期中，繼續(xù)秉承學(xué)生會的宗旨，傳達(dá)學(xué)生會的思想，加強(qiáng)對本隊隊員的管理，提高隊員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識，提高工作質(zhì)量。

2：在每次例會、訓(xùn)練時每個干事總結(jié)上周自我的訓(xùn)練，收獲了什么，在下周將要怎么做。揚(yáng)長避短，不斷完善自身素質(zhì)，為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

3：采用了一些小游戲加強(qiáng)隊員與隊員之間的聯(lián)系，也降調(diào)與其它部門的合作和配合。

4：學(xué)習(xí)掌握了在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧，最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學(xué)生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。

5：在訓(xùn)練過程中，不止是每周的常規(guī)訓(xùn)練，我們還進(jìn)行了創(chuàng)新訓(xùn)練 6：每周2中午12點(diǎn)半到校禮儀隊開會，做到上傳下達(dá)。在第九周，我們學(xué)院與校禮儀隊相互交流了禮儀知識。

二．禮儀隊訓(xùn)練總結(jié)

本學(xué)期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊員們真正了解和學(xué)到更多的禮儀知識和技能，在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習(xí)慣，也要讓部門的干事得到更多的訓(xùn)練，培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的隊員。

1。 訓(xùn)練具體內(nèi)容：常規(guī)的禮儀訓(xùn)練，時間都長達(dá)2個小時，在訓(xùn)練過程中對于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎品、引領(lǐng)等最基本的進(jìn)行了高強(qiáng)度訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之前還會進(jìn)行熱身訓(xùn)練，在常規(guī)訓(xùn)練之后會進(jìn)行創(chuàng)新訓(xùn)練，來提高她們團(tuán)結(jié)和與其他隊員的適應(yīng)、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓(xùn)練有：頂書行走、頂書下蹲、在訓(xùn)練時，做小游戲方案與之相結(jié)合等。

a。。熱身運(yùn)動

我們的`熱身運(yùn)動主要為瑜伽動作：

動作1：坐姿，雙腿并攏，雙手扶住雙腿慢慢向上抬起，直到與身體的上半部分垂直，吸氣，收腹，身體重心微微后傾，保持幾秒鐘。呼氣，慢慢回復(fù)到初始狀態(tài)。重復(fù)

動作2：坐姿，右腿蜷曲，左腿伸向身體后側(cè)，雙手在頭頂扣住，吸氣，收腹、挺胸，身體盡力向左側(cè)伸展，保持幾秒鐘，回復(fù)，呼氣。然后換側(cè)重復(fù)進(jìn)行。集中鍛煉腰部兩側(cè)的肌肉，可以起到瘦腰的作用。

動作3：站立，吸氣，收腹，左腿向后伸直，雙手向前伸直，上身前傾，眼睛直視前方，身體與地面保持平行，做飛翔動作，保持幾秒鐘。換腿進(jìn)行，重復(fù)多次。

動作4：側(cè)臥，右手撐地，支撐身體重心，左腿伸直，右腿彎曲， 動作5：取坐位，身體后仰，雙手扶在身體兩側(cè)，支撐住身體重心，屈膝，小腿放松，雙腳跟不要著地，吸氣，收腹，雙腿慢慢貼向腹部，呼氣，回復(fù)。重復(fù)多次

動作6：站姿，吸氣，收腹、挺胸、塌腰，屈左腿，右腿向后伸直，雙手并攏用力向上伸展，身體前傾。屏住呼吸，保持幾秒鐘。回復(fù)初始狀態(tài)。然后換腿進(jìn)行

動作7：站姿，雙腿并攏交叉，雙手在頭頂交叉相扣，吸氣，收腹挺胸，上身盡力向右側(cè)伸直，保持幾秒鐘，呼氣，回復(fù)初始狀態(tài)。重復(fù)15次。然后換側(cè)進(jìn)行。

動作8：站立，雙手抬起扶住頭部，吸氣，收腹挺胸，左腿屈起，盡力上抬，盡力靠近腹部。保持該姿勢幾秒鐘，放下，重復(fù)動作 b…站姿

直立：身體直立，雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指，兩腳成“V”字形。

c…。走姿

簡單來說，正確的走姿主要有三個要點(diǎn)：從容、平穩(wěn)、直線。 正確的走姿應(yīng)當(dāng)身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放松

在身體兩側(cè)自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。

d…。。蹲姿

交叉式蹲姿 下蹲時，右腳在前，左腳在后；右小腿垂直于地面，全腳著地；左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地；兩腿前后靠緊，合力支撐身體；臀部向下，上身稍前傾。高低式蹲姿 下蹲時，左腳在前，右腳稍后，不重疊；兩腿靠緊向下蹲，左腳全腳掌著地，小腿基本垂直于地面，右腳跟抬起，腳掌著地；右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部向下。 e…迎領(lǐng)

f…頒獎

g…坐姿

神態(tài)從容自如（嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然）。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，以自然得體為宜，掌心向下。坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊或成小“V”字型。男士兩膝間可分開一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開以顯

禮儀工作總結(jié) 篇8

這次畢業(yè)生晚會我主要負(fù)責(zé)禮儀方面的工作，以下是我對這次工作的總結(jié)以及感想。

首先晚會的開始前的準(zhǔn)備工作，是練習(xí)和各種訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容有，高跟鞋走路姿勢，站姿，坐姿，蹲姿，迎賓，上下樓梯，引領(lǐng)嘉賓，頒獎，抽獎。

晚會開始前，首先要拿到流程單，熟悉流程單，要知道哪一項后面有頒獎，哪一項后面有抽獎，要幾個禮儀，以及每一個禮儀的工作是什么，給每一個禮儀分配好自己的工作，禮儀記好自己要做什么，每一次的頒獎抽獎負(fù)責(zé)什么工作。這次的工作分配，第一項是站在門口迎賓，兩邊站對稱的禮儀，有嘉賓來由里面的禮儀負(fù)責(zé)引領(lǐng)，里面的禮儀離開后，前面的禮儀往前一步補(bǔ)空，引領(lǐng)回來的時候站最外面，方便輪流引領(lǐng)。然后是頒獎，這次頒獎比較大型，一二三等獎都一起頒，需要的禮儀比較多，主要需要七個禮儀，兩個負(fù)責(zé)引領(lǐng)兩位頒獎嘉賓，三個分別負(fù)責(zé)引領(lǐng)一二三等獎獲獎的同學(xué)，兩個負(fù)責(zé)頒獎。接下來就是抽獎，每次抽獎用到兩個禮儀，一個拿抽獎的箱子，一個端托盤，托盤放主持人抽出來的卡片。最后的工作是歡送嘉賓，由四個禮儀回到門口站，歡送嘉賓，3個禮儀在嘉賓席引領(lǐng)嘉賓。在工作的時候，引領(lǐng)嘉賓和頒獎都是比較常用到的，下面是對引領(lǐng)嘉賓和頒獎的一些說明：

在門口引領(lǐng)嘉賓時，最里面的禮儀在離嘉賓兩步時鞠躬，向前走一步對嘉賓微笑，并說“您好，這邊請。”引領(lǐng)嘉賓入座，引領(lǐng)嘉賓一定要走在嘉賓的前面，在嘉賓前面一步，遇到樓梯的時候要對嘉賓說“小心階梯”，到位置時要說“您好，請就坐?！闭驹陂T口的時候不能說話，要注意自己的表情。

頒獎的時候，先由一個禮儀將獎領(lǐng)的同學(xué)引領(lǐng)上去，接下來引領(lǐng)嘉賓的禮儀，獎嘉賓領(lǐng)上臺，同事頒獎的禮儀緊跟嘉賓，上臺是禮儀在嘉賓方便一側(cè)將獎狀獎品遞給嘉賓。注意，在頒獎之前一定要了解頒獎的流程，并且記清楚每一個獎項的獎品是什么，頒獎的順序，在頒獎之前就把獎狀按照先后的順序排列好，方便后面的一項一項頒獎，先頒的獎狀和證書放在最上面。頒獎之前要記清楚頒獎的嘉賓是誰，頒發(fā)什么獎項，這樣引領(lǐng)的時候才不會亂。

禮儀這項工作看上去很簡單，但是做起來還是也是有很多要注意的地方。禮儀代表學(xué)生會的形象，時刻都要注意自己的形象。在平時工作的時候在形象方面細(xì)節(jié)要注意幾下幾點(diǎn)：

1、坐的的時候一定要雙腿合并，不能打開兩腿，兩腿合并，往有人的方向側(cè)，不能用腳跟對著領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓，放松的時候可以蹺二郎腿。

2、站的時候兩腳不能站太開，最好是站丁字形，站的時候要抬頭挺胸；

3、走路的時候一定要挺直，抬頭挺胸，下顎微收，眼睛平視前方，時刻注意提醒自己要自信，雙手自然擺動，走路是禮儀的一個最基本的工作，平時一定要多多練習(xí)高跟鞋走路，走路要自然，不能外八，不能內(nèi)八，走出美感；

4、下樓梯的時候，身體微側(cè)，不要正面對著前方，避免曝光，下樓梯的時候要注意，小心摔跤，可以看著路走微微低頭，不要太夸張。

5、禮儀要時刻注意的還有自己的表情，一定要笑，這個很多人都會忘記，但是只要是在工作的時候就一定要笑，對嘉賓笑，在臺上的時候也一樣要笑，但是不能大笑，微笑就好了。

6、禮儀工作的時候都要化妝，化妝也是禮儀必須要學(xué)會的。禮儀的妝不用化很濃，但是打底、眼線、睫毛、唇彩、眼影這些都是不能少的，要涂腮紅的話要注意在上臉之前腮紅刷先甩一下，避免兩頰太紅。眼影盡量選擇相近的顏色，大地色系眼睛是基礎(chǔ)色系，適合中國女性，可以選擇這個色系的眼影。妝容不能太濃，不能太妖媚，不能非主流，要干凈、端莊、大方、優(yōu)雅。

7、禮儀工作的時候頭發(fā)一定要盤起來，不能留劉海，頭上不能有任何裝飾。而且身上也不能帶首飾脖子、手、腳的鏈子什么的飾品。手指甲不能涂顏色，不能帶戒指。

8、禮儀的鞋子一定要是黑色的包頭的高跟鞋，不能是魚嘴，不能是坡跟，要細(xì)跟的。穿的高度依身高而定，矮的話可以選擇10厘米的高跟鞋，身材較高的可以相對選擇矮跟一點(diǎn)的，5厘米，7厘米。盡量讓整個禮儀組的身高平均一點(diǎn)，不要太突兀。

下面是我這一年的禮儀工作中積累到的一些經(jīng)驗，希望能給下一屆院會禮儀的工作一些幫助。

1、禮儀的工作穿高跟鞋的時間會比較久，腳會很累，建議每次工作之前都準(zhǔn)備一雙平底鞋，不工作的時候可以換上。

2、禮儀工作的時候都是穿裙子，建議能準(zhǔn)備兩雙絲襪，一雙厚的`，一雙薄的。薄的絲襪很容易壞，穿之前一定要檢查一遍，壞掉的襪子就不能再穿。穿的時候也要注意，鉤壞一點(diǎn)都不能再穿。

3、禮儀每次工作都要戴綬帶，綬帶的方向一定要一樣，統(tǒng)一。綬帶的靠近肩膀的位置可以用扣針扣起來避免滑下來。雙面膠也可以用，但是久的話還是會滑落，用扣針扣起來會比較保險。

4、禮儀這項工作是很苛刻的，平時訓(xùn)練也穿著高跟鞋走來走去，很辛苦。能堅持下來，就能學(xué)到很多，平時訓(xùn)練的時候走路是最重要的。一般訓(xùn)練，先靠墻站10分鐘，靠墻站的時候身體的幾點(diǎn)要緊貼墻，用整個身體來感受挺直的感覺，走路的時候上半身要記住這種感覺，挺直走路。訓(xùn)練多了，不僅走路變得好看了，整個人的氣質(zhì)會得到提升。

這次的工作我學(xué)到了很多，不僅僅是作為禮儀，作為一名工作人員我也學(xué)到了很多。這次的工作能夠順利的完成靠的是大家的努力練習(xí)，每次練習(xí)都穿高跟鞋到腳痛，犧牲掉了大家很多的休息時間，但是，努力沒有白費(fèi)，這次的活動圓滿成功了。

禮儀工作總結(jié) 篇9

南昌航空大學(xué)校學(xué)生會禮儀隊在校團(tuán)委以及學(xué)生會主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在個學(xué)生會各部門的大力支持下，在隊員們的積極配合下，取得了一定的成績。禮儀隊組織上逐步健全、規(guī)范化，參加活動時的工作質(zhì)量也顯著提高。在工作中，禮儀隊加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，同時促進(jìn)了自身更進(jìn)一步的發(fā)展。

禮儀隊現(xiàn)有成員32人，內(nèi)設(shè)隊長一名，副隊長三名，隊員在隊長的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎典禮、會議和各種重要的接待活動,在其中擔(dān)任迎賓賓,引導(dǎo)，接待以及頒獎等工作。

在這一年中，我校禮儀隊為在承接各種任務(wù)中表現(xiàn)良好,共接到任務(wù)60余次。在出勤活動時不論酷暑嚴(yán)寒,禮儀隊對都誠心盡力的為學(xué)校、為學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的`禮儀服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)老師、主席以及其他部門的一致認(rèn)可。

根據(jù)禮儀隊自身的一些特點(diǎn)和不足，我們有針對性地進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識，包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等，也邀請到了上屆老隊員對新隊員進(jìn)行指導(dǎo)、分享心得，培訓(xùn)中主席、部長也表示了對禮儀隊的關(guān)心，并提出了寶貴意見與建議。

禮儀隊將改進(jìn)自身不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，更積極配合學(xué)校的各項工作，使禮儀隊更有實力、更有資格能夠成學(xué)生會中的優(yōu)秀團(tuán)體，成為在校師生之間頗受好評的團(tuán)體，同時，我們也會將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!

禮儀工作總結(jié) 篇10

為了改變學(xué)校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習(xí)慣，增強(qiáng)德育工作的針對性和實效性，切實提高中學(xué)生文明禮儀素質(zhì)，提升沙鎮(zhèn)溪中學(xué)師生的文明形象，建設(shè)和諧團(tuán)結(jié)向上的人文環(huán)境。學(xué)校本學(xué)期以文明禮儀教育要為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生自主教育作用，積極開展德育實踐：有步驟的開展文明禮儀知識講座，學(xué)生身邊不文明言行調(diào)查報告，“文明伴我行”征文及知識競賽活動，文明禮儀演講比賽及十大校園之星評選活動。通過一系列的活動培養(yǎng)學(xué)生的良好文明習(xí)慣和提升學(xué)生的文明素養(yǎng)。

活動目的明確：通過“文明伴我成長”主題教育實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣，使所有學(xué)生的文明素質(zhì)有一個大幅度提高，以此促進(jìn)全鎮(zhèn)公民道德素養(yǎng)的全面提升，為推動沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建進(jìn)程，構(gòu)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時，結(jié)合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規(guī)活動，推動我校未成年人思想道德教育的常規(guī)機(jī)制和德育活動的持續(xù)發(fā)展，探索有效途徑和方法，切實增強(qiáng)德育工作的針對性和實效性。

組織機(jī)構(gòu)健全：成立以校長為組長，副校長為執(zhí)行組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);以政教處、團(tuán)支部成員及16位班主任為執(zhí)行機(jī)構(gòu);以各班團(tuán)組織委員和宣傳委員為監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

活動內(nèi)容具體：本次“文明伴我成長”主題教育實踐活動重點(diǎn)圍繞“會說話”、“會走路”、“會學(xué)習(xí)”“會講衛(wèi)生”四個方面展開?！皶f話”：堅持校內(nèi)說普通話，全面使用文明禮貌用語，不說臟話、粗話、謊話，見到長輩、老師主動問好，公共場所不高聲喧嘩等?！皶呗贰保翰怀俗缓细竦慕煌üぞ?，不騎摩托車，不闖紅燈，不翻越隔離欄，過馬路走人行橫道，不踐踏草坪，上下樓梯靠右行，不在校園、馬路等公共場合追逐打鬧，在公眾場合自覺排隊等。“會學(xué)習(xí)”：學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度踏實，學(xué)習(xí)任務(wù)清楚，聽課習(xí)慣、作業(yè)習(xí)慣、自習(xí)習(xí)慣良好，學(xué)習(xí)求上進(jìn)，思想求進(jìn)步?！皶v衛(wèi)生”：講究個人衛(wèi)生，勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，飯前便后要洗手。愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔亂倒，亂涂亂畫，遇到垃圾主動拾起，個人學(xué)習(xí)、生活、娛樂物品按規(guī)定擺放整齊等。

活動形式豐富：我校將學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內(nèi)化禮儀貫穿于整個主題教育實踐活動的全過程。

(一)學(xué)習(xí)禮儀：政教處利用班(團(tuán))會講解禮儀知識，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活和學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識，將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語下發(fā)到各班組織學(xué)習(xí)，制定沙鎮(zhèn)溪中學(xué)文明學(xué)生十項標(biāo)準(zhǔn)以及五提倡、五禁止。文明學(xué)生十項標(biāo)準(zhǔn)：衣著整潔、舉止文明、遵紀(jì)守法、勤奮學(xué)習(xí)、生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體、誠實守信;五提倡：提倡文明禮貌、提倡遵章守紀(jì)、提倡助人為樂、提倡勤奮學(xué)習(xí)、提倡艱苦樸素;五禁止：禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。

(二)實踐禮儀：組織學(xué)生討論、填寫“我身邊不文明行為調(diào)查表”，發(fā)現(xiàn)不文明言行的`具體現(xiàn)象，并提出建議和整改措施，讓每個學(xué)生都廣泛參與到主題宣傳教育活動中來，在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者。組織部分學(xué)生到沙鎮(zhèn)溪社會福利院進(jìn)行慰問演出活動，與孤寡老人談心，為他們打掃衛(wèi)生。重視學(xué)生日常行為的養(yǎng)成教育，根據(jù)校園文明言行的評分細(xì)則，各班天天有記載，人人有量化評分;根據(jù)學(xué)生的記載，周周有流動紅旗的評比;結(jié)合班團(tuán)活動，月月進(jìn)行匯報總結(jié)，成為綜合素質(zhì)評價的主要依據(jù)。

(三)展示禮儀：通過“文明禮儀伴我行”征文活動和“文明禮儀”知識競賽活動，展現(xiàn)學(xué)校在教育實踐活動中的階段性成果，舉辦沙鎮(zhèn)溪第二屆紅歌會活動。

(四)宣傳禮儀：通過家長學(xué)校和培訓(xùn)文明禮儀宣傳員，讓學(xué)生編寫文明禮儀詩歌或其他形式的文藝節(jié)目，面向家庭、社會進(jìn)行社會禮儀知識的宣傳，營造手拉手、共創(chuàng)文明新世紀(jì)的良好氛圍。701班冀心語同學(xué)編寫的快板：做學(xué)生，不驕傲，文明禮貌要做到，走路不搶道，見了生人說聲好;不說臟話不亂畫，不罵人來不打架;家里來客先讓座，端來開水把茶泡;守紀(jì)律，不遲到，萬一遲到喊報告;再見，謝謝，對不起，禮貌言語不離嘴。

(五)內(nèi)化禮儀：通過文明禮儀演講活動，由全校師生評選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”，給以表彰，并張榜公布，且在沙鎮(zhèn)溪電視臺予以宣傳報道。開辦德育輔導(dǎo)班，定期對德困生進(jìn)行幫扶：要求他們制定目標(biāo)，每大周一次小結(jié)，德困生包扶責(zé)任到人，每一個德困生有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。自開展“文明伴我成長”活動以來，同學(xué)們的行為習(xí)慣得到了進(jìn)一步的規(guī)范。主要表現(xiàn)在：

1、同學(xué)們積極響應(yīng)活動的號召，每天堅持“自我檢查”，改正自身的不足;

2、同學(xué)們說臟話，亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象減少了，用普通話交流情況增加了;

3、下課同學(xué)們瘋趕打鬧的情況有所好轉(zhuǎn)，發(fā)生摩擦的次數(shù)也漸漸減少，發(fā)生分歧也能用友好的態(tài)度去解決;4、大多數(shù)同學(xué)都更加注重個人衛(wèi)生以及教室、寢室等公共場所的衛(wèi)生。

各班比較好的措施為：輪流值勤，每人都監(jiān)督其它的同學(xué)，同進(jìn)也接受其它同學(xué)的監(jiān)督;監(jiān)督員除了履行監(jiān)督的職責(zé)外，還要起到帶頭作用，對自己的行為也是一種鞭策;每周十進(jìn)行總結(jié)，評出得分最低的同學(xué)，要求其改進(jìn)。

最后以X班xxx同學(xué)的一段文章作為結(jié)束語：文明是二月里的春風(fēng)，融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶，沖淡了痛苦的回憶;文明是一劑良藥，醫(yī)治了內(nèi)心的創(chuàng)傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守，它是語言交流的基礎(chǔ)。在別人需要幫助時,一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時，一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時，一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語言間的交流，它更是值得我們珍藏的回味無窮的幸福。記憶里，摔倒時是父母給了我自信的微笑;懦弱時，是同學(xué)給了我自信的掌聲;沮喪時，是老師給了我溫暖的呵護(hù);一個微笑，一陣掌聲，一句呵護(hù)那都是文明的標(biāo)志，帶給我們的又何止是尊重，那就是幸福。

禮儀工作總結(jié) 篇11

我進(jìn)入禮儀部已有兩月余，我最不能忘記的是部門里人與人之間，我們與部長之間日益增進(jìn)的感情。

記得剛剛進(jìn)入禮儀部時，還是在我們才邁進(jìn)大學(xué)這個全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學(xué)而已；記得馬云說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之后，帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學(xué)的那段時間正恰是各個社團(tuán)協(xié)會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達(dá)這里之前，很多人都說大學(xué)一定要進(jìn)入學(xué)生會或其它社團(tuán)鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進(jìn)入一個合適的，充滿溫馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機(jī)會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點(diǎn)紅，令人眼前一亮，我于這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話，“湘潭大學(xué)禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學(xué)生所組成的學(xué)生組織”，我相信我這兩點(diǎn)我都具備，我也正是要進(jìn)入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉，成為一個優(yōu)秀的人。于是帶著不惑，帶著疑問去參加了禮儀部的面試，復(fù)試，以及最后一輪的面試。于是，就像張愛玲說的那句話，“于千萬人之中，遇見你要遇見的人。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，于千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步。于千萬巧合之中，我，來到了這里。

而這進(jìn)入禮儀部之旅并不是那么輕松，記得第一次例會部長就告訴我們，現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人，但這并不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機(jī)會。于是，我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。

開始那段時間，部門里組織過很多培訓(xùn)。直到現(xiàn)在也時常會有培訓(xùn)，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓(xùn)不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想說，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生里面做到也是很難的?？上攵銈兊男量?，雖然有時候恨不得化個女妝去代替你們，可惜的是我們的身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優(yōu)秀的。

記得我們進(jìn)入部門大概有一個月的時候，大家一起去了次農(nóng)家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現(xiàn)了很多問題，導(dǎo)致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認(rèn)真了，而至于太在乎了?？晌覀?，卻沒有站在她們的位置如同她們般設(shè)身處地的想。今天，在這里，想想都心痛，很難過。

其實在開始的一個多月。我以為，部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的.，除了認(rèn)識部長與稀有的幾個男生以外，我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講，也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機(jī)會很少，除了一起培訓(xùn)，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機(jī)會了。但是，其實比我們更著急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農(nóng)家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談?wù)勌?，亦或?qū)⒉块T分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當(dāng)一段時間組長體會組長的辛苦，培養(yǎng)我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關(guān)心！

中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部，自必然在校內(nèi)需要起到一個禮儀的引導(dǎo)作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導(dǎo)中，我們成長了，我們領(lǐng)會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。

我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。

我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團(tuán)結(jié)一致越走越遠(yuǎn)，越走越優(yōu)秀！

禮儀工作總結(jié) 篇12

在第一天我們曾聽國學(xué)教師反復(fù)提到的“克己復(fù)禮”，而在今日這個詞得到了最好的踐行—王教師今日手把手教授了我們許多在工作場合必須約束自身去到達(dá)的最基本的商務(wù)禮儀。銀行是服務(wù)性的金融企業(yè)，良好的服務(wù)態(tài)度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度一個重要因素。作為中信銀行的一分子，我們在具體的接待服務(wù)中要切記每一項禮儀禮節(jié)，學(xué)會去發(fā)現(xiàn)每個人的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，用傾聽微笑和周道的禮儀，給顧客留下高質(zhì)的服務(wù)體驗和印象，從而提高我們行的公眾形象。今日的課后測試，考驗了我們所學(xué)的這些禮儀，而我卻發(fā)現(xiàn)，其實這些感覺自我已經(jīng)掌握的動作其實還是會出現(xiàn)一些疏漏，沒能到達(dá)百分之一百的完美，這也說明了，我們需要講禮儀的規(guī)范深刻的刻入腦里，在日后切實規(guī)范服務(wù)行為，按培訓(xùn)中所說的禮儀規(guī)范，讓這些禮儀成為習(xí)慣，努力做到標(biāo)準(zhǔn)化正規(guī)，僅有這樣才能為客戶供給真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并且也提升了我們的個人修養(yǎng)和專業(yè)度。

今日是參加“凝聚中信人”入職培訓(xùn)的第七天，本日的課程資料是商務(wù)禮儀。經(jīng)過一天的禮儀培訓(xùn)，我深刻體會到優(yōu)雅的氣質(zhì)是要練習(xí)和培養(yǎng)的。看似簡單的就餐、握手、電話溝通，甚至站立、行走等，都有基本的禮儀規(guī)范和行為準(zhǔn)則。所有的公務(wù)場合必須著正裝，執(zhí)行規(guī)范的商務(wù)禮儀，這其中最令我感到痛苦的事情有兩件，一件是穿五公分的'高跟鞋，另一件則是一向堅持微笑。前者是身體上的不適，因為我平時基本都是穿平底鞋，很難一下子適應(yīng)職場需要長時間穿著高跟鞋的情景，今日一整天禮儀訓(xùn)練下來，腿腳酸痛，連站直身體都有些吃力。后者是表情上的不適，平時大家表情都比較嚴(yán)肅，即便是微笑也只是嘴角微微上揚(yáng)45度角，要一向堅持露八顆牙齒的標(biāo)準(zhǔn)微笑姿勢實在是很困難，一開始能夠做到，過一段時間表情就容易松懈了。這兩件事情此刻對我來說的確是個需要克服的困難，我必須要長時間堅持練習(xí)才能培養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從此刻做起，每一天都用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，爭取未來能夠做到擁有優(yōu)雅的儀容、儀態(tài)和儀表。

今日被禮儀教師優(yōu)雅的言談舉止所深深吸引。第一印象十分重要，你的儀表、儀容和儀態(tài)代表了人的整個狀態(tài)。在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的今日，銀行供給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是具有競爭優(yōu)勢的，所以，我們首先要注意自我的形象，關(guān)注細(xì)節(jié)，我們的妝容和儀態(tài)不僅僅代表我們自我，更代表了我們銀行的整體形象。在晚上的考試中，我們團(tuán)隊按照教師的要求反復(fù)練習(xí)，把我們最美的一面展現(xiàn)出來，表現(xiàn)出端莊大方的儀態(tài)。更重要的是，應(yīng)對客戶時我們要堅持微笑，讓客戶感到親近，尤其是在客戶對服務(wù)抱怨時，我們要耐心的對待，一個微笑也許就讓他的心境恢復(fù)平靜。我要認(rèn)真向教師學(xué)習(xí)，從平時做起，期望有一天我也能夠有教師那優(yōu)雅的姿態(tài)，非凡的氣質(zhì)，為客戶供給最好的服務(wù)。

“商務(wù)禮儀”是我們從學(xué)生轉(zhuǎn)入職場必須需要掌握的一門技能。掌握適宜的禮儀規(guī)范有助于我們更好的在職場上發(fā)揮。今日這門重要的課程由氣質(zhì)優(yōu)雅、經(jīng)驗豐富的王教師為我們講解，教師把職場中會用到的禮儀動作都一一交給我們，并讓我們跟著她現(xiàn)場學(xué)習(xí)并親身體會。課上對于男士和女士的妝容、服裝、儀態(tài)分別進(jìn)行了展示和教學(xué)，讓我們清楚的明白在正規(guī)場合應(yīng)當(dāng)怎樣來規(guī)范自我。由于商務(wù)禮儀對我們來說是一門必須掌握的技術(shù)，所以晚上為我們安排了商務(wù)禮儀的團(tuán)體展示、個人展示以及運(yùn)用到實際銀行場景中的考核。我認(rèn)為這不僅僅是一場考核，更重要是讓我們經(jīng)過練習(xí)和姿勢風(fēng)采展示來更好的運(yùn)用和吸收這些禮儀規(guī)范。今日學(xué)習(xí)的資料，對今后我們步入職場意義重大，感激中信銀行上海分行給予我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會。

禮儀工作總結(jié) 篇13

古語云：為人子，方少時，親師友，習(xí)禮儀。由此可見，從

小學(xué)禮儀是非常重要的?？涩F(xiàn)在的一些孩子，因為長輩的寵愛而養(yǎng)成一些不良習(xí)氣，如不懂得尊重長輩；與人交往不懂得互相謙讓；公共場所不遵守規(guī)則等。幼兒對文明禮儀知識知道的很少，所以幼兒的禮儀認(rèn)知與之行為相脫節(jié)，因此我們幼兒園將《禮儀教育》作為一門課程，專門培養(yǎng)幼兒懂禮貌、講衛(wèi)生等良好習(xí)慣?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、班級情況分析

本學(xué)期我班共有30位幼兒。剛開學(xué)小朋友對環(huán)境、老師、

都比較陌生；對父母、家人比較依戀，所以孩子們的哭鬧現(xiàn)象比較嚴(yán)重。但這并不影響我們對幼兒實施禮儀教育，剛好是一個恰到好處的機(jī)會。

二、本學(xué)期工作目標(biāo)

針對本班幼兒存在的上述禮儀問題，我班將加強(qiáng)幼兒禮儀教

育，調(diào)動家長積極配合我們的工作，實現(xiàn)家園共育。我認(rèn)為：小班幼兒的學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是認(rèn)識多少個字寶寶，而是培養(yǎng)幼兒的文

明禮儀和行為習(xí)慣。因此，制定以下目標(biāo)作為本學(xué)期的教育工作：

（一）學(xué)會使用文明用語

學(xué)會使用?早上好??你好??謝謝??對不起?等文明用語。這些詞語說起來比較容易，但是堅持天天說就比較有一定的困難。尤其像現(xiàn)在的孩子，總覺得自己是高傲的，自己犯錯了不會

向別人道歉。有的孩子甚至連?對不起?都說不出口，說明在家中家長對孩子的教育不是很好。所以從小就應(yīng)該培養(yǎng)孩子會說這些文明用語，并知道該什么時候說。

（二）培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣

所話說：病從口入。這就要求孩子們要養(yǎng)成自己洗手、擦嘴等良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。家長也應(yīng)該樹立自己正確的教育觀念，堅持不懈的培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使幼兒在幼兒園、家里都形成習(xí)慣，不斷提醒和督促幼兒，使其變得干凈、講衛(wèi)生。

（三）學(xué)會自己的事情自己做

由于家長們不了解孩子的年齡特征和發(fā)展順序，總認(rèn)為孩子什么也不會做、什么也做不了，他們總是代替孩子去做，所以有些幼兒來園不會自己獨(dú)立穿脫衣服、如廁等，從而導(dǎo)致有些幼兒不想來幼兒園，因為來了幼兒園里，許多事情都得自己動手去做?？墒亲约簠s什么也不會做，從而讓孩子有挫敗感。所以，在以后與家長進(jìn)行溝通時，應(yīng)提醒家長請他們放手讓孩子去做一些事情，久而久之，你會發(fā)現(xiàn)孩子都是最棒的！

（四）讓幼兒學(xué)會尊重他人，懂得感恩

首先，應(yīng)該讓孩子學(xué)會懂得尊重父母，因為他們的生命是父母給予的，父母對他們的照顧是無微不至的。他們還應(yīng)該懂得孝順父母、幫父母干一些力所能及的事情，讓父母覺得自己是一個懂禮的好寶貝。

其次，讓孩子懂得尊重老師。老師如果想得到孩子的尊重，

自己本身應(yīng)該以身作則、為人師表，讓孩子們了解教師的辛苦與偉大，從而讓他們懂得愛老師。

最后，讓孩子們懂得尊重他人的勞動成果?，F(xiàn)在的`孩子‘衣來伸手，飯來張口’，所以他們根本不懂得別人勞動有多么的辛苦。再加上他們都是家里的寶，以自我為中心，不懂得顧及別人的感受，所以他也不會去珍惜別人的勞動成果，更不用說去感謝那些勞動的人們。

這也是我們進(jìn)行禮儀教學(xué)的一個重點(diǎn)，讓孩子學(xué)會感恩：感恩父母、感恩老師、感恩他人。

三、主要措施

1．教師應(yīng)當(dāng)以身作則、為人師表。

孩子的模仿能力很強(qiáng)，教師的一言一行孩子們都看字眼里、記在心里，有的甚至還會付諸實踐。這就要求我們老師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己的言行舉止，將自己最好的展示給孩子。從早晨的接待開始做起，老師先和家長、孩子打招呼問?早上好?，在慢慢熏陶家長主動向老師問好。從身邊的一點(diǎn)小事做起，培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣。

2．教師提醒家長不要代勞，并要求幼兒在園做好衛(wèi)生保健工作。

在幼兒園里，讓幼兒學(xué)會自己獨(dú)立進(jìn)餐、如廁、喝水等，并提醒家長在家里也應(yīng)該鼓勵孩子讓他們自己做。

3．引導(dǎo)節(jié)日活動，充分利用各種節(jié)日實施禮儀教育。

國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦等節(jié)日，引導(dǎo)幼兒了解這些節(jié)日都在哪一天，在那一天都要干些什么，即節(jié)日習(xí)俗。接著對幼兒進(jìn)行禮儀教育，教幼兒會說一些節(jié)日祝福語，把祝福送給所有他愛的人。

4．將每次活動都記錄下來，在活動中所學(xué)的兒歌，讓孩子們用各種方式表達(dá)出來，不要求會背，但一定要知道兒歌的內(nèi)容。

教育就是一種‘潤物細(xì)無聲’的工作，禮儀教育更是滲透在日常的每一環(huán)節(jié)中。文明禮儀是一項新任務(wù)、新課題，并且是幼兒一生的必修課，我們一定遵循幼兒的發(fā)展規(guī)律，讓孩子講禮儀知識學(xué)得扎實，并能運(yùn)用自如，成為新世紀(jì)里最知禮、最懂禮的好寶寶。

豆豆班

7月3日

禮儀工作總結(jié) 篇14

禮儀部初次創(chuàng)部，在完成正規(guī)化及正式化進(jìn)程的過渡時期。我們負(fù)責(zé)學(xué)院各種大型活動的禮儀服務(wù)工作，組織開展學(xué)生的各種公關(guān)創(chuàng)新活動，以及主辦一些文藝活動。禮儀部的工作主要是完成校級各項活動的禮儀任務(wù)，協(xié)助學(xué)校順利開展活動，為學(xué)校的各項活動做好后勤服務(wù)工作，

這學(xué)期我禮儀部工作表現(xiàn)突出，我們禮儀部成員一直沒有停下活動的步伐。為了配合學(xué)院各項活動，我們選擇首先從組建禮儀隊開始。從11月初海選禮儀隊成員到層層選拔，直至11月22日禮儀隊最終建成，歷時半個月。緊接著，12月份，禮儀隊開始全面投入形體訓(xùn)練，大學(xué)生藝術(shù)中心的王瑋老師親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，從站立到走路姿勢，從面部表情到形體語言，一項一項都進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練。禮儀隊形體訓(xùn)練的目標(biāo)是向著專業(yè)的禮儀形象發(fā)展，爭取圓滿地完成重大會議、大型演出、重大活動等場合的`接待、頒獎等禮儀工作。我部門致力于竭盡自己所能為活動服務(wù)，提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

12月21日下午3：30，在東校區(qū)綜合樓前閃亮登場的首屆大學(xué)生時裝秀無疑是冬天里的“一把火”，活動展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采，提高了大學(xué)生的審美情趣。在這群活力四射、魅力青春的模特兒中活躍中不少禮儀隊成員的身影，這與我們禮儀隊平時的訓(xùn)練是息息相關(guān)的。

今年一年的工作雖然取得了比較好的成績，但是也存在一定的不足。我們部門的很多成員都是很積極的，很有能力的，但是有時還缺少一點(diǎn)整體的協(xié)作性，這一點(diǎn)，會在以后的工作中逐步改正。

工作總結(jié)

這次畢業(yè)生晚會我主要負(fù)責(zé)禮儀方面的工作，以下是我對這次工作的總結(jié)以及感想。

首先晚會的開始前的準(zhǔn)備工作，是練習(xí)和各種訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容有，高跟鞋走路姿勢，站姿，坐姿，蹲姿，迎賓，上下樓梯，引領(lǐng)嘉賓，頒獎，抽獎。

晚會開始前，首先要拿到流程單，熟悉流程單，要知道哪一項后面有頒獎，哪一項后面有抽獎，要幾個禮儀，以及每一個禮儀的工作是什么，給每一個禮儀分配好自己的工作，禮儀記好自己要做什么，每一次的頒獎抽獎負(fù)責(zé)什么工作。這次的工作分配，第一項是站在門口迎賓，兩邊站對稱的禮儀，有嘉賓來由里面的禮儀負(fù)責(zé)引領(lǐng)，里面的禮儀離開后，前面的禮儀往前一步補(bǔ)空，引領(lǐng)回來的時候站最外面，方便輪流引領(lǐng)。然后是頒獎，這次頒獎比較大型，一二三等獎都一起頒，需要的禮儀比較多，主要需要七個禮儀，兩個負(fù)責(zé)引領(lǐng)兩位頒獎嘉賓，三個分別負(fù)責(zé)引領(lǐng)一 二 三等獎獲獎的同學(xué)，兩個負(fù)責(zé)頒獎。接下來就是抽獎，每次抽獎用到兩個禮儀，一個拿抽獎的箱子，一個端托盤，托盤放主持人抽出來的卡片。最后的工作是歡送嘉賓，由四個禮儀回到門口站，歡送嘉賓，3個禮儀在嘉賓席引領(lǐng)嘉賓。在工作的時候，引領(lǐng)嘉賓和頒獎都是比較常用到的，下面是對引領(lǐng)嘉賓和頒獎的一些說明：

在門口引領(lǐng)嘉賓時，最里面的禮儀在離嘉賓兩步時鞠躬，向前走一步對嘉賓微笑，并說“您好，這邊請。”引領(lǐng)嘉賓入座，引領(lǐng)嘉賓一定要走在嘉賓的前面，在嘉賓前面一步，遇到樓梯的時候要對嘉賓說“小心階梯”，到位置時要說“您好，請就坐。”站在門口的時候不能說話，要注意自己的表情。

頒獎的時候，先由一個禮儀將獎領(lǐng)的同學(xué)引領(lǐng)上去，接下來引領(lǐng)嘉賓的禮儀，獎嘉賓領(lǐng)上臺，同事頒獎的禮儀緊跟嘉賓，上臺是禮儀在嘉賓方便一側(cè)將獎狀獎品遞給嘉賓。注意，在頒獎之前一定要了解頒獎的流程，并且記清楚每一個獎項的獎品是什么，頒獎的順序，在頒獎之前就把獎狀按照先后的順序排列好，方便后面的一項一項頒獎，先頒的獎狀和證書放在最上面。頒獎之前要記清楚頒獎的嘉賓是誰，頒發(fā)什么獎項，這樣引領(lǐng)的時候才不會亂。

禮儀這項工作看上去很簡單，但是做起來還是也是有很多要注意的地方。禮儀代表學(xué)生會的形象，時刻都要注意自己的形象。在平時工作的時候在形象方面細(xì)節(jié)要注意幾下幾點(diǎn)：

1、坐的的時候一定要雙腿合并，不能打開兩腿，兩腿合并，往有人的方向側(cè)，不能用腳跟對著領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓，放松的時候可以蹺二郎腿。

2、站的時候兩腳不能站太開，最好是站丁字形，站的時候要抬頭挺胸；

3、走路的時候一定要挺直，抬頭挺胸，下顎微收，眼睛平視前方，時刻注意提醒自己要自信，雙手自然擺動，走路是禮儀的一個最基本的工作，平時一定要多多練習(xí)高跟鞋走路，走路要自然，不能外八，不能內(nèi)八，走出美感；

4、下樓梯的時候，身體微側(cè)，不要正面對著前方，避免曝光，下樓梯的時候要注意，小心摔跤，可以看著路走微微低頭，不要太夸張。

5、禮儀要時刻注意的還有自己的表情，一定要笑，這個很多人都會忘記，但是只要是在工作的時候就一定要笑，對嘉賓笑，在臺上的時候也一樣要笑，但是不能大笑，微笑就好了。

6、禮儀工作的時候都要化妝，化妝也是禮儀必須要學(xué)會的。禮儀的妝不用化很濃，但是打底、眼線、睫毛、唇彩、眼影這些都是不能少的，要涂腮紅的話要注意在上臉之前腮紅刷先甩一下，避免兩頰太紅。眼影盡量選擇相近的顏色，大地色系眼睛是基礎(chǔ)色系，適合中國女性，可以選擇這個色系的眼影。妝容不能太濃，不能太妖媚，不能非主流，要干凈、端莊、大方、優(yōu)雅。

7、禮儀工作的時候頭發(fā)一定要盤起來，不能留劉海，頭上不能有任何裝飾。而且身上也不能帶首飾脖子、手、腳的鏈子什么的飾品。手指甲不能涂顏色，不能帶戒指。

8、禮儀的鞋子一定要是黑色的包頭的高跟鞋，不能是魚嘴，不能是坡跟，要細(xì)跟的。穿的高度依身高而定，矮的話可以選擇10厘米的高跟鞋，身材較高的可以相對選擇矮跟一點(diǎn)的，5厘米，7厘米。盡量讓整個禮儀組的身高平均一點(diǎn)，不要太突兀。

下面是我這一年的禮儀工作中積累到的一些經(jīng)驗，希望能給下一屆院會禮儀的工作一些幫助。

1、禮儀的工作穿高跟鞋的時間會比較久，腳會很累，建議每次工作之前都準(zhǔn)備一雙平底鞋，不工作的時候可以換上。

2、禮儀工作的時候都是穿裙子，建議能準(zhǔn)備兩雙絲襪，一雙厚的，一雙薄的。薄的絲襪很容易壞，穿之前一定要檢查一遍，壞掉的襪子就不能再穿。穿的時候也要注意，鉤壞一點(diǎn)都不能再穿。

3、禮儀每次工作都要戴綬帶，綬帶的方向一定要一樣，統(tǒng)一。綬帶的靠近肩膀的位置可以用扣針扣起來避免滑下來。雙面膠也可以用，但是久的話還是會滑落，用扣針扣起來會比較保險。

4、禮儀這項工作是很苛刻的，平時訓(xùn)練也穿著高跟鞋走來走去，很辛苦。能堅持下來，就能學(xué)到很多，平時訓(xùn)練的時候走路是最重要的。一般訓(xùn)練，先靠墻站10分鐘，靠墻站的時候身體的幾點(diǎn)要緊貼墻，用整個身體來感受挺直的感覺，走路的時候上半身要記住這種感覺，挺直走路。訓(xùn)練多了，不僅走路變得好看了，整個人的氣質(zhì)會得到提升。

這次的工作我學(xué)到了很多，不僅僅是作為禮儀，作為一名工作人員我也學(xué)到了很多。這次的工作能夠順利的完成靠的是大家的努力練習(xí)，每次練習(xí)都穿高跟鞋到腳痛，犧牲掉了大家很多的休息時間，但是，努力沒有白費(fèi)，這次的活動圓滿成功了。

文藝部:陳婷