第一篇：《4S店及汽車維修車間安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度》

《4S店車間安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度》

為維護(hù)車間生產(chǎn)正常秩序，確保人力、物力的合理運(yùn)用，提高生產(chǎn)效率，制定本制度：

1、生產(chǎn)車間的員工必須按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退、曠工。、員工進(jìn)入車間必須穿著公司統(tǒng)一的工作服，佩帶服務(wù)胸卡和公司標(biāo)志，并保持儀容整潔。

3、上班時(shí)間員工必須堅(jiān)守崗位，不得串崗、閑逛，不得無(wú)故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品。

5、自覺維護(hù)車間整潔衛(wèi)生文明，嚴(yán)禁破壞車間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。

6、員工必須維護(hù)車間各項(xiàng)設(shè)備和工具，按章操作，嚴(yán)禁違反規(guī)程亂用；下班前必須按規(guī)定進(jìn)行班后維護(hù)，做到“工具歸箱，設(shè)備復(fù)位，場(chǎng)地清潔”；上班前必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查。

7、配備齊全的車間安全防火設(shè)備，并定期維護(hù)調(diào)整，確保設(shè)備技術(shù)狀況良好；人人皆知防火設(shè)備的放置位置，并熟練掌握使用技術(shù)。

8、禁止無(wú)故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。

9、禁止無(wú)故啟動(dòng)汽車，包括啟動(dòng)汽車電器。

10、上班時(shí)間，必須絕對(duì)服從統(tǒng)一調(diào)度。

11、生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書進(jìn)行。禁止任務(wù)委托書或隨意擴(kuò)大、縮小工單內(nèi)容施工。

12、進(jìn)入車間送修車輛統(tǒng)一由維修顧問移位；任何員工未經(jīng)準(zhǔn)許，不得擅自開動(dòng)車輛；非技術(shù)檢驗(yàn)員和車間調(diào)度不得外出路試檢驗(yàn)，沒有駕駛證的人員不得移動(dòng)車輛。

13、上班時(shí)間盡量少打私人電話，屬個(gè)人家庭緊急情況，說(shuō)明情況后回復(fù)電話；屬工作問題，經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以回復(fù)電話。

14、員工出入車間不得攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品，發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時(shí)，門衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。

15、車間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準(zhǔn)，一律不得帶出車間。

16、員工在上班時(shí)，需外出辦理個(gè)人緊急事情，須向車間管理人員請(qǐng)假。

17、經(jīng)公司批準(zhǔn)的人員由車間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀。員工不應(yīng)主動(dòng)找參觀者攀談。

4S店安全生產(chǎn)管理措施：

（一）、機(jī)修車間

1、在汽車上作業(yè)時(shí)必須使制動(dòng)處于有效位置，防止溜車；

2、車輛剛進(jìn)站，不宜馬上針對(duì)高溫部位作業(yè)，防止?fàn)C傷；

3、移動(dòng)車輛觀察周圍情況；

4、使用舉升機(jī)或千斤頂時(shí)一定要按安全操作規(guī)程操作；

5、車輛開進(jìn)、開出格外小心；

6、作業(yè)時(shí)工具、設(shè)備使用，要按照正確方法使用；

7、車間內(nèi)避免明火，杜絕吸煙。

（二）、噴漆車間

1、油漆、噴漆場(chǎng)地和庫(kù)房嚴(yán)禁煙火；

2、穿戴好防護(hù)用品，保持通風(fēng)；

3、切勿在蓄電池附近進(jìn)行鈑金打磨作業(yè)，防止發(fā)生爆炸事故；

4、噴漆時(shí)，掀開風(fēng)機(jī)；停止噴漆后再關(guān)風(fēng)機(jī)。

（三）、設(shè)備安全

1、設(shè)備要定人保管、定期維護(hù)（設(shè)備安全檢查維護(hù)表）；

2、檢查用電設(shè)備接地良好；

3、作業(yè)用照明設(shè)備應(yīng)有防暴裝置；

4、定期檢查設(shè)備維護(hù)記錄；

5、設(shè)備安全操作規(guī)程齊全。

（四）、工具安全

1、氣動(dòng)工具必須在規(guī)定壓力下工作；

2、手動(dòng)工具保持清潔完好，避免使用時(shí)發(fā)生事故，傷及人身；

3、任何操作不宜過度探身，防止滑倒事故；

4、不要將壓縮空氣對(duì)著設(shè)備或人吹；

5、電動(dòng)工具使用嚴(yán)格按照使用要求操作；

6、使用銳利或尖角工具時(shí)防止劃傷。

（五）、用電安全

1、停電檢修，應(yīng)將帶電部分遮擋，懸掛安全警示標(biāo)識(shí)；

2、移動(dòng)電器設(shè)備時(shí)應(yīng)切斷電源；

3、電器設(shè)備不能帶故障運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)生故障立即請(qǐng)電工維修；

4、經(jīng)常接觸使用開關(guān)、插座及導(dǎo)線保持完好；

5、電器設(shè)備清潔嚴(yán)禁使用水沖或濕抹布清潔。

（六）、防火防毒

1、控制空氣中有毒物質(zhì)濃度：施工場(chǎng)所通風(fēng)良好，使空氣流通；車輛免拆清洗作業(yè)或大修著車試驗(yàn)使用尾氣抽排設(shè)備；采用暖風(fēng)情況下，一般不采用循環(huán)風(fēng)。

2、防毒措施：穿戴好防護(hù)用具；施工時(shí)出現(xiàn)不適，應(yīng)及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)到通風(fēng)處。

第二篇：4S店車間安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度

《4S店車間安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度》

為維護(hù)車間生產(chǎn)正常秩序，確保人力、物力的合理運(yùn)用，提高生產(chǎn)效率，制定本制度：

1、生產(chǎn)車間的員工必須按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退、曠工。、員工進(jìn)入車間必須穿著公司統(tǒng)一的工作服，佩帶服務(wù)胸卡和公司標(biāo)志，并保持儀容整潔。

3、上班時(shí)間員工必須堅(jiān)守崗位，不得串崗、閑逛，不得無(wú)故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品。

5、自覺維護(hù)車間整潔衛(wèi)生文明，嚴(yán)禁破壞車間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。

6、員工必須維護(hù)車間各項(xiàng)設(shè)備和工具，按章操作，嚴(yán)禁違反規(guī)程亂用；下班前必須按規(guī)定進(jìn)行班后維護(hù)，做到“工具歸箱，設(shè)備復(fù)位，場(chǎng)地清潔”；上班前必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查。

7、配備齊全的車間安全防火設(shè)備，并定期維護(hù)調(diào)整，確保設(shè)備技術(shù)狀況良好；人人皆知防火設(shè)備的放置位置，并熟練掌握使用技術(shù)。

8、禁止無(wú)故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。

9、禁止無(wú)故啟動(dòng)汽車，包括啟動(dòng)汽車電器。

10、上班時(shí)間，必須絕對(duì)服從統(tǒng)一調(diào)度。

11、生產(chǎn)工作必須憑任務(wù)委托書進(jìn)行。禁止任務(wù)委托書或隨意擴(kuò)大、縮小工單內(nèi)容施工。

12、進(jìn)入車間送修車輛統(tǒng)一由維修顧問移位；任何員工未經(jīng)準(zhǔn)許，不得擅自開動(dòng)車輛；非技術(shù)檢驗(yàn)員和車間調(diào)度不得外出路試檢驗(yàn)，沒有駕駛證的人員不得移動(dòng)車輛。

13、上班時(shí)間盡量少打私人電話，屬個(gè)人家庭緊急情況，說(shuō)明情況后回復(fù)電話；屬工作問題，經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以回復(fù)電話。

14、員工出入車間不得攜帶與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品，發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時(shí)，門衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。

15、車間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準(zhǔn)，一律不得帶出車間。

16、員工在上班時(shí)，需外出辦理個(gè)人緊急事情，須向車間管理人員請(qǐng)假。

17、經(jīng)公司批準(zhǔn)的人員由車間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀。員工不應(yīng)主動(dòng)找參觀者攀談。關(guān)于技術(shù)問題可以在車間經(jīng)理同意下為客戶解答。

《4S店安全消防制度》

一、消防工作標(biāo)準(zhǔn)

1、實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制，做到層層有人抓。

2、實(shí)行崗位防火責(zé)任制，做到處處有人管。

3、有公職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作。

4、不要亂動(dòng)消防器材和設(shè)施，做到能有效地?fù)錅绯跗鸹馂?zāi)。

5、有健全的各項(xiàng)消防安全制度。

6、消防器材定期的年檢、維護(hù)、保養(yǎng)。

7、對(duì)火險(xiǎn)隱患，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改，一時(shí)整

改不了的采取應(yīng)急措施確保安全。

8、明確消防重點(diǎn)部位，做到定點(diǎn)、定人、定措施。

9、對(duì)新員工和老員工普及消防知識(shí)，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行專門的消

防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)?；?、制度化。

10、對(duì)消防工作定期總結(jié)、評(píng)比，獎(jiǎng)懲分明。

二、組織制度

1、各部門消防安全區(qū)域、責(zé)任人明確。

2、各部門設(shè)立消防安全分工。

3、定期做好防火檢查及召開例會(huì)。

4、定期召開消防會(huì)，要確實(shí)組織好防火檢查，制訂計(jì)劃，重視

防火檢查的重要性。

5、確實(shí)組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及滅火演練，每年不少

于一次。

6、各安全區(qū)域負(fù)責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組名單上交行政部備案，如有調(diào)

整隨時(shí)上報(bào)

7、簽訂《消防安全責(zé)任書》，落實(shí)消防安全責(zé)任。

三、防火制度

1、設(shè)置明顯禁止煙火的標(biāo)志。

2、消防器材、消火栓必須放置在明顯位置。

3、禁止私接電源插座，亂拉臨時(shí)電線。

4、工作人員下班前要有專人對(duì)所屬部門進(jìn)行全面檢查，保證各

種電器不帶電過夜、保證各區(qū)域無(wú)明火及火災(zāi)隱患。

5、安全通道通暢無(wú)任何雜物。

6、消防設(shè)施設(shè)備必須齊全。

四、消防設(shè)施、消防器材管理規(guī)定

1、各部門全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬的消防報(bào)警設(shè)施、滅火器材的管

理，負(fù)責(zé)定期檢查、試驗(yàn)和維護(hù)修理，以確保完備，并建立檔案登記。

2、管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。在重大節(jié)日前對(duì)器材、裝備進(jìn)行檢查，春秋季進(jìn)行試噴抽查。

3、各部門、班組對(duì)本崗位的消防器材由專門人員進(jìn)行監(jiān)管，定

期進(jìn)行維護(hù)，禁止無(wú)關(guān)人員挪動(dòng)、損壞消防設(shè)施。防止消防器材丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

4、嚴(yán)禁非專業(yè)人員私自挪用消防器材，各部門的消防器材因管

理不善發(fā)生丟失、損壞，該部門應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

5、禁止無(wú)關(guān)人員動(dòng)用消火栓內(nèi)的設(shè)備，禁止將消火栓用于其它

工作。動(dòng)用消火栓必須上報(bào)。

6、嚴(yán)禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除消防

設(shè)施及消防標(biāo)志。

7、本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。

五、防火檢查制度

1、保證各部門或幾個(gè)部門設(shè)立一名或數(shù)名防火檢查員，定期進(jìn)

行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好檢查記錄。

2、責(zé)任人負(fù)責(zé)制，安全防火檢查由責(zé)任人負(fù)責(zé)監(jiān)管落實(shí)。

3、防火檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不發(fā)生火情。

4、各部門要在主管的帶領(lǐng)下，每月要進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題

及時(shí)解決，并把情況做書面形式的匯報(bào)。

5、行政部每月不定期的對(duì)各部門進(jìn)行安全防火檢查，主要檢查

防火制度措施是否落實(shí)，有無(wú)重大火險(xiǎn)隱患，有無(wú)安全防火檢查記錄，以消防工作為依據(jù)，協(xié)同各部門做好安全防火工作。

6、其它重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查

5.1 消防設(shè)施的檢測(cè)

★ 消防設(shè)施存放位置是否正確。

★ 確保消防設(shè)施及消防通道前沒有物品堆放。

★ 做好對(duì)消防設(shè)施的定期檢查。

★ 保證消防設(shè)施各組成部件沒有損壞，能正常使用。

5.2 易燃易爆物品的檢查

★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源。

★ 物品堆放整齊且擺放位置正確。

★ 物品間存放是否有一定間距。

★ 擺放物品的空間保證有良好的通風(fēng)環(huán)境。

★ 滅火器材是否到位、正常。

5.3 消防盲點(diǎn)

★ 觀察各部位門、窗是否關(guān)閉、上鎖。

★ 檢查是否有異常情況及氣味。

六、火警、火災(zāi)的事件處理

1、安全責(zé)任人聞警后以最快速度奔赴現(xiàn)場(chǎng)撲火，并負(fù)責(zé)指揮火

警區(qū)域人員撤離。

2、火勢(shì)無(wú)法控制，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警求救。報(bào)警時(shí)應(yīng)講

清地點(diǎn)、門牌號(hào)碼、燃燒物質(zhì)種類及火勢(shì)等，并注意引導(dǎo)消防車進(jìn)入滅火。

3、在處理事故中要注意火場(chǎng)疏散，應(yīng)把救助被困人員及搶救火

場(chǎng)財(cái)物放在首位。

4、控制大門進(jìn)出人員的秩序，防止可疑人員混入從而引發(fā)不安

全因素。

5、事后認(rèn)真做好總結(jié)工作，避免下次再有類似情況發(fā)生。

七、防火領(lǐng)導(dǎo)小組：

總指揮：XX

組 員：XX

八、安全自查情況匯報(bào)：

經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)我店存在以下消防問題：

1、大廳未有疏散地貼；

2、部分消防栓箱內(nèi)工具不全；

3、有私接電線現(xiàn)象。

4、滅火器數(shù)量仍不足，正常規(guī)定50平米/個(gè)

以上情況我店將定期整改完畢。

九、消防安全責(zé)任區(qū)劃分

1、銷售展廳責(zé)任人：XX

2、一樓辦公區(qū)責(zé)任人：XX

3、二樓辦公區(qū)責(zé)任人：XX

4、車間總負(fù)責(zé)人：XX

5、機(jī)修車間責(zé)任人：XX

6、鈑金車間責(zé)任人：XX

7、烤漆車間責(zé)任人：XX

8、食堂責(zé)任人：XX

9、寢室責(zé)任人：XX

十、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)每年定期足額購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

第三篇：汽車4S店管理制度

汽車4S店管理制度 一、員工管理制度 l 員工行為規(guī)范 l 員工著裝規(guī)定 l 考勤制度 l 獎(jiǎng)懲制度 二、公司各部門流程 l 公司各部門流程圖 l 組織機(jī)構(gòu)圖 l 總經(jīng)理部門職責(zé) l 廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位職能 三、人力資源管理制度 l 人事管理制度 l 員工招聘培訓(xùn)制度 l 員工晉升（調(diào)動(dòng)）離職制度 l 人員綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法 l 人事管理崗位責(zé)任制及任職要求 l 勞動(dòng)人事制度、用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn) 五、行政管理制度 l 辦公室崗位圖 l 行政（辦公室）部門職能 l 行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職要求 七、財(cái)務(wù)部管理制度 l 財(cái)務(wù)崗位圖 l 財(cái)務(wù)管理制度 l 財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求 八、技術(shù)開發(fā)部管理制度 l 技術(shù)部管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部崗位責(zé)任制及任職要求 九、物資采購(gòu)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 l 采購(gòu)部崗位圖 l 材料采購(gòu)、保管崗位責(zé)任制 l 采購(gòu)合同的簽訂和管理制度 l 退還貨物管理制度 l 庫(kù)房管理制度 十、生產(chǎn)部管理制度 l 生產(chǎn)部崗位圖 l 生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 l 產(chǎn)品開發(fā)程序 l 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程 l 生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 l 生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則 十一、整車銷售管理制度 l 銷售網(wǎng)絡(luò)圖 l 銷售流程圖 l 客戶投訴處理流程圖 l 銷售合同管理制度 l 銷售部成品庫(kù)管理制度 l 銷售部退換貨物管理制度 l 銷售部崗位圖 l 銷售管理制度 l 展廳服務(wù)工作規(guī)范 十二、維修服務(wù)部 l 汽車維修服務(wù)公約 l 汽車組織機(jī)構(gòu)圖 l 汽車維修流程圖 l 汽車維修管理流程圖 l 汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)制度 l 維修業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn) l 汽車維修管理制度 l 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 l 汽車維修竣工檢查制度 十三、零配件管理制度 l 零配件管理職責(zé) l 零配件編碼、計(jì)劃、采購(gòu)、到庫(kù)及驗(yàn)收、發(fā)貨及倉(cāng)儲(chǔ) l 零配件合同管理 十四、信息中心管理制度 l 信息中心的組織框架 l 信息中心的崗位設(shè)置 l 信息管理的基本準(zhǔn)則 l 信息處理程序 十五、后勤事務(wù)管理制度 l 工具、設(shè)備管理制度 l 環(huán)境保護(hù)管理制度 l 安全管理制度 l 門衛(wèi)管理制度 l 保潔管理制度 XX省長(zhǎng)安福特汽車4S店 《員工手冊(cè)》引言 您好！歡迎您閱讀《員工手冊(cè)》。

公司的每一位員工都有均等的機(jī)會(huì)立足本職、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、施展才華，在服務(wù)于公司的過程中實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值，公司期望您成為員工團(tuán)隊(duì)中杰出的一員，竭盡所能助您成功。

本員工手冊(cè)介紹了公司的基本情況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度，請(qǐng)切記遵守。

公 司 簡(jiǎn) 介 公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屬副經(jīng)理及廠長(zhǎng)各科室負(fù)責(zé)制，招聘人員均有大專以上文憑，同時(shí)具有專業(yè)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作在生產(chǎn)第一線。

公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動(dòng)資金有700萬(wàn)元人民幣。

員工行為規(guī)范 ■員工的行為規(guī)范 ●公司嚴(yán)禁以下行為：

●盜竊；

●辱罵他人、打架斗毆；

●出賣或泄漏公司秘密。

■儀表及日常行為規(guī)范：

●工作時(shí)間按規(guī)定著裝，保持儀容整潔；

●女性不濃妝，男性不蓄長(zhǎng)須長(zhǎng)發(fā)；

●不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰；

●不喧鬧或嬉戲；

●使用文明語(yǔ)言，不說(shuō)臟話；

●不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)允許）；

●謙和待人，對(duì)客戶或來(lái)賓熱情、大方、講禮貌；

●舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。

■其它必須遵守的行為規(guī)范：

●安全生產(chǎn)規(guī)程 ●生產(chǎn)工藝規(guī)程 ●考勤制度規(guī)定 ●衛(wèi)生制度規(guī)定 ●獎(jiǎng)懲制度規(guī)定 上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈喯嚓P(guān)文件。

員工著裝規(guī)定(一)著裝、儀容和舉止 1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的員工證。

1.3 上班時(shí)必須穿工作服。

1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5 著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。儀容 自然、大方、端莊 　 2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長(zhǎng)指甲,不染彩色指甲。

2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。舉止 文雅、禮貌、精神 3.1 精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

3.4 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

考 勤 制 度 一、公司員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不溜號(hào)、不做與本職工作無(wú)關(guān)的事，更不得無(wú)故礦工。有事請(qǐng)假，獲批準(zhǔn)后才能離開工作崗位。任何人不得擅自換崗或請(qǐng)人替崗。

員工上下班時(shí)間為（保安人員24小時(shí)輪換休息）：

夏季：上午：08：00—12：00 下午：14：00—18：00 冬季：上午：08：30—12：00 下午：13：30—18：00 1、嚴(yán)禁帶打卡、打連卡，發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)代打人警告處分，并視被代打人、打連卡人上（下）班時(shí)間無(wú)效。

2、晚于規(guī)定上班時(shí)間10分鐘以內(nèi)上班（打卡）的為遲到；

早于規(guī)定時(shí)間10分鐘以內(nèi)下班（打卡）的為早退。有以下情形之一的為曠工：A、遲到或早退超過10分鐘的；

B、無(wú)故不上班或未打卡的；

C、請(qǐng)假或請(qǐng)假到期續(xù)假未獲批準(zhǔn)且未上班的。

3、上班遲到、早退每分鐘扣款1元，但每月允許一次在3分鐘（含）以內(nèi)的遲到或早退。曠工不計(jì)發(fā)工資，并扣除曠工時(shí)間段正常工資的三倍。連續(xù)曠工3天，或年累計(jì)曠工15天的，給予解除勞動(dòng)合同處理。

4、員工忘打卡的，可于當(dāng)日提供本部門經(jīng)理（主管）證明，由行政部人事科計(jì)算出勤，但每月不得超過兩次。第三次起，按未出勤處理。

5、值班保安每天登記遲到員工名單，報(bào)人事科考勤人員用于核對(duì)。

6、弄虛作假、偽造考勤的，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重的，給予解除勞動(dòng)合同處理。

7、部門人員日?qǐng)?bào)表作為員工出勤及作業(yè)工時(shí)的依據(jù)，主管錯(cuò)報(bào)員工出勤情況的，依情節(jié)輕重給予警告、嚴(yán)重警告、記小過、記大過處分，虛報(bào)工時(shí)的給予相應(yīng)工時(shí)工資的10倍處罰。

8、《請(qǐng)假單》應(yīng)當(dāng)于事前提交，病假可以在上班30分鐘內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，但事后應(yīng)提供相應(yīng)證明，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。病假時(shí)間段不計(jì)發(fā)工資。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來(lái)續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。

9、除國(guó)家規(guī)定的假別外，員工全年請(qǐng)事假不得超過20天，病假不得超過60天，超過的不享受年休假及評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。國(guó)家法定假日，包薪員工可帶薪休假。因工作不能休息者，視作加班，計(jì)發(fā)加班工資。

10、規(guī)定工作時(shí)間外的上班時(shí)間為加班時(shí)間，公司鼓勵(lì)員工通過工作技能改進(jìn)提升工作效率，欣賞但不鼓勵(lì)員工自愿加班的行為。員工自愿加班、包薪人員加班的不計(jì)算加班費(fèi)用。

11、確因工作需要在正班八小時(shí)以外或公休日加班的，部門經(jīng)理于加班前填寫加班申請(qǐng)單報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意，可以視為加班，公司按加班標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。

獎(jiǎng) 懲 制 度 一、處罰辦法 1、違反勞動(dòng)紀(jì)律：

（1）遲到或早退一次扣5元，每月累計(jì)扣；

（2）曠工一天扣一天本人的日工資；

（3）事假扣50%；

（4）消極怠工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工資的10—50%；

2、無(wú)正當(dāng)理由不服從分配：

（1）無(wú)正當(dāng)理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止；

（2）對(duì)無(wú)理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會(huì)秩序的罰款50——500元，直至開除或送公安部處理；

3、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里財(cái)產(chǎn)遭受損失；

（1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；

（2）損失在500元以上的扣主要責(zé)任人40——60%；

4、工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工具，浪費(fèi)原材料、原源，造成經(jīng)濟(jì)損失：

（1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；

（2）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人40——60%；

（3）損失在1000元以上的扣主要責(zé)任人50——80%，情節(jié)嚴(yán)重的開除，直至送交政法部門依法處理。

5、違反政策法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使廠里經(jīng)濟(jì)遭受損失：

（1）損失在5000元以下的扣主要責(zé)任人50——80%；

（2）損失在5000元以上的扣主要責(zé)任人50——100%；

6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的：

（1）100%的退賠，直至開除；

（2）100%的退賠，有關(guān)政法部門依法處理。

7、違反廠紀(jì)廠規(guī)，工作時(shí)間內(nèi)不堅(jiān)守崗位：

（1）串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（2）上班時(shí)間干私活，發(fā)現(xiàn)后除東西沒收外，每次罰款5元；

（3）上班時(shí)間，在寢室或車上睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（4）上班時(shí)間，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者，一次扣5元；

（5）在漆工、材料室和機(jī)修間，發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣5元；

（6）無(wú)駕駛證人員，若發(fā)現(xiàn)動(dòng)車者，每次扣5元；

（7）非因公不得到辦公室打電話或泡茶，否則，若發(fā)現(xiàn)一次的5元；

（8）任何人未經(jīng)許可，不得進(jìn)材料室，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

（9）毛巾、洗衣粉每月發(fā)放一次，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)取領(lǐng)，其余一律不發(fā)，特殊情況廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給；

（10）破存按月按量發(fā)到班組，其余時(shí)間一律不發(fā)，特殊情況經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給；

公司各部門工作流程 一、辦公室、人事（1）公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。

（2）各部門、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。

（3）任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報(bào)；

總經(jīng)理不在時(shí)，向副總經(jīng)理申報(bào)。

（4）完善及檔案的存檔。

招聘流程：

普通員工：部門申請(qǐng) → 人事部招聘 → 面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 工作崗位的培訓(xùn) → 上崗 管理級(jí)：

人事部招聘 → 總經(jīng)理面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)→ 作崗 位的培訓(xùn) → 上崗 離 職：

普通員工：辭職報(bào)告 → 部門主管簽字 → 報(bào)人事部 → 工 作交接 → 財(cái)務(wù)核算 →離職 管理級(jí)：

辭職報(bào)告 → 總經(jīng)理簽字 → 報(bào)人事部 → 工作交接 → 財(cái)務(wù)核算 → 離職（5）財(cái)務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價(jià)（6）請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng) 人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：

書面報(bào)告 → 部門主管簽字 → 人事部存檔 生產(chǎn)部：書面報(bào)告 → 班組長(zhǎng)簽字 → 車間主任（工段長(zhǎng)）簽字→ 生產(chǎn)部經(jīng)理審批 → 人事部存檔（7）付款：采購(gòu)部開付款通知單 → 申請(qǐng)部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 → 財(cái)務(wù)部付款（8）費(fèi)用報(bào)銷：報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 →財(cái)務(wù)部付款（9）借款：借款人申請(qǐng) → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽字 →財(cái)務(wù)部付款（10）總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。

二、生產(chǎn)方面（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃 →供應(yīng)采購(gòu)→生產(chǎn)部安排生產(chǎn)（2）生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動(dòng)執(zhí)行由生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)。

（3）各部門在領(lǐng)用和采購(gòu)時(shí)都要完善手續(xù)。

開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購(gòu)申請(qǐng)單 → 部門主管審批 → 供應(yīng)部執(zhí)行 →入庫(kù)驗(yàn)收 → 憑入庫(kù)單 一、辦公室、人事（7）公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。

（8）各部門、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。

（9）任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報(bào)；

總經(jīng)理不在時(shí)，向副總經(jīng)理申報(bào)。

（10）完善及檔案的存檔。

招聘流程：

普通員工：部門申請(qǐng) → 人事部招聘 → 面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 工作崗位的培訓(xùn) → 上崗 管理級(jí)：

人事部招聘 → 總經(jīng)理面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)→ 作崗 位的培訓(xùn) → 上崗 離 職：

普通員工：辭職報(bào)告 → 部門主管簽字 → 報(bào)人事部 → 工 作交接 → 財(cái)務(wù)核算 →離職 管理級(jí)：

辭職報(bào)告 → 總經(jīng)理簽字 → 報(bào)人事部 → 工作交接 → 財(cái)務(wù)核算 → 離職（11）財(cái)務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價(jià)（12）請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng) 人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：

書面報(bào)告 → 部門主管簽字 → 人事部存檔 生產(chǎn)部：書面報(bào)告 → 班組長(zhǎng)簽字 → 車間主任（工段長(zhǎng)）簽字→ 生產(chǎn)部經(jīng)理審批 → 人事部存檔（7）付款：采購(gòu)部開付款通知單 → 申請(qǐng)部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 → 財(cái)務(wù)部付款（8）費(fèi)用報(bào)銷：報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 →財(cái)務(wù)部付款（9）借款：借款人申請(qǐng) → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽字 →財(cái)務(wù)部付款（10）總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。

二、生產(chǎn)方面（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃 →供應(yīng)采購(gòu)→生產(chǎn)部安排生產(chǎn)（2）生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動(dòng)執(zhí)行由生產(chǎn)部 負(fù)責(zé)。

（3）各部門在領(lǐng)用和采購(gòu)時(shí)都要完善手續(xù)。

開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購(gòu)申請(qǐng)單 → 部門主管審批 → 供應(yīng)部執(zhí)行 →入庫(kù)驗(yàn)收 → 憑入庫(kù)到財(cái)務(wù)部結(jié)算 機(jī) 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 設(shè) 備 組織機(jī)構(gòu)圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 廠 辦 廠 長(zhǎng) 保 衛(wèi) 衛(wèi) 財(cái) 務(wù) 資 料 技術(shù)部 銷售部 供應(yīng)部 檢驗(yàn)部 生產(chǎn)部 計(jì) 量 庫(kù) 房 川東 北 市郊縣 川 西 川 南 售后服務(wù)部 特約維修部 內(nèi) 飾 漆 工 鈑 金 電 工 機(jī) 修 備 件 索款賠 業(yè)務(wù)主管 車間主任 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì) 電 工 機(jī) 修 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職責(zé) ⒈ 實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

⒉ 擬定公司的基本管理制度；

⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序；

⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營(yíng)銷管理工作有序的進(jìn)行；

⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案；

⒍ 決定公司部門級(jí)經(jīng)理的聘任或解聘事項(xiàng)；

⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化；

⒏ 保證公司合法經(jīng)營(yíng)，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；

⒐ 代表公司對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。

⒑ 堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

⒒ 督促直接下屬落實(shí)職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

管轄范圍：

1．所屬員工；

2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。

廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位責(zé)任制 一、千方百計(jì)為廠里聯(lián)系修車業(yè)務(wù)，狠抓修車質(zhì)量，縮短工期，降低成本，合理收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高知名度；

二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財(cái)務(wù)、工資福利等工作，堅(jiān)持人權(quán)財(cái)權(quán)一桿筆管到底；

三、帶領(lǐng)全廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的政策法令；

四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況；

五、充分發(fā)動(dòng)全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動(dòng)，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事；

六、充分調(diào)動(dòng)全廠職工的積極性，各負(fù)其責(zé)，盡心盡職為完成和超額完成任務(wù)而努力奮斗；

七、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）代理廠長(zhǎng)處理日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠長(zhǎng)的決定和安排的各項(xiàng)工作，側(cè)重人事、行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。

人事管理制度 一、人才招聘制度：

（1）公司各部門如因工作需要必須增加人員時(shí)，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部辦理招聘事宜；

（2）試用人員報(bào)到，應(yīng)向人事部提供以下手續(xù)：

① 遞交身份證、學(xué)歷證、職稱證等復(fù)印件，并與原件相核對(duì)；

② 交一寸半身免冠照1張；

③ 填寫員工登記表；

④ 辦理?yè)?dān)保手續(xù)。

二、員工績(jī)效考核規(guī)程：

（1）考核內(nèi)容有遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識(shí)、主人翁和責(zé)任感，工作質(zhì)量、數(shù)量、主動(dòng)性、協(xié)作性、出勤率等，管理人員應(yīng)具備組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；

（2）考核部門要將員工的假、勤、獎(jiǎng)、懲隨時(shí)記錄，作為考核參考；

三、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法：

（1）培訓(xùn)種類：

A.基本培訓(xùn) ① 管理人員培訓(xùn) ② 骨干培訓(xùn) ③ 入職員工培訓(xùn) B.職務(wù)培訓(xùn) ① 所屬部門培訓(xùn)；

② 財(cái)務(wù)部培訓(xùn)；

③ 人事部培訓(xùn)；

④ 供應(yīng)部培訓(xùn)；

⑤ 生產(chǎn)部培訓(xùn)；

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：

A.管理人員培訓(xùn)：

① 管理人員應(yīng)具備的條件：

相關(guān)的工作知識(shí) 精通本職工作的管理方法 熟練掌握培訓(xùn)技術(shù) 努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格 ② 管理者應(yīng)具備的能力：

管理能力 計(jì)劃能力 控制能力 ③ 親和能力的形成：

尊重他人 同其他管理人員的協(xié)調(diào)能力 了解同事、樂于接受批評(píng) ④ 維持正常的工作關(guān)系：

尊重他人 了解員工的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其特長(zhǎng) 把握工作人員的心理和需要 公平對(duì)待他人、獲得他人信賴 妥善解決工作人員和生活中的問題（3）培訓(xùn)步驟 ① 新入職員工的培訓(xùn)：

② 明確公司的經(jīng)營(yíng)目的及方針；

③ 了解公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，在同待業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況；

④ 了解公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)；

⑥ 了解公司的規(guī)章制度和工作流程；

⑦ 了解各部門的工作職能；

了解企業(yè)文化。

員工晉升（調(diào)動(dòng)）管理制度 1、員工具備下列條件者，可獲得晉升：

1）在原工作崗位工作滿一年（不含試用期工作時(shí)間），符合德才兼?zhèn)湓瓌t，經(jīng)部門經(jīng)理（主管）評(píng)定工作表現(xiàn)為優(yōu)秀者；

2）根據(jù)有關(guān)規(guī)定符合晉升條件者；

3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理特批的其他情形者。

2、部門經(jīng)理（主管）根據(jù)本部門工作需要結(jié)合員工綜合情況需提名晉升員工時(shí)，需填寫《干部任用申請(qǐng)表》交行政部，行政部安排人事科對(duì)該員工從“德、勤、績(jī)、能”四方面進(jìn)行考察，考察合格后在《干部任用申請(qǐng)表》上簽署意見，然后報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。

3、員工晉升時(shí)，由人事科發(fā)布“人事任命”，辦理相關(guān)手續(xù)，存檔備案。經(jīng)理（主管）級(jí)的人事任命由總經(jīng)理或副總經(jīng)理發(fā)布，人事科辦理相關(guān)手續(xù)，存檔備案。

4、公司可以根據(jù)工作需要，對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請(qǐng)公司部門之間的調(diào)動(dòng)。

5、員工調(diào)動(dòng)可分為員工部門內(nèi)調(diào)動(dòng)和員工跨部門調(diào)動(dòng)。

6、員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理（主管）根據(jù)部門實(shí)際情況，具體安排，并報(bào)行政部人事科存檔。

7、員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，須由調(diào)出部門或調(diào)入部門填寫《員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》，并由雙方部門簽署意見報(bào)行政部人事科，人事科報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核同意后開具調(diào)出、調(diào)入通知單并辦理相關(guān)手續(xù)。員工調(diào)動(dòng)時(shí)間以人事科開具的調(diào)出、調(diào)入通知單時(shí)間為準(zhǔn)。

員工離職管理制度。

1、員工辭職需提前30天提出申請(qǐng)并填寫《員工辭職申請(qǐng)書》，逐級(jí)經(jīng)部門經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可于辭職到期日辦理辭職手續(xù)。《員工辭職申請(qǐng)書》須于填寫之后三個(gè)工作日內(nèi)叫行政部人事科備案，并由行政部最后確定辭職日期。為保證公司生產(chǎn)的穩(wěn)定性，春節(jié)前兩個(gè)月不予辦理辭職手續(xù)。

2、員工離職應(yīng)填寫《員工離職結(jié)切表》，并辦理交接手續(xù)：交接工作完畢，接收人應(yīng)在《員工離職結(jié)切表》上簽字確認(rèn)，經(jīng)行政部審核后方可認(rèn)定交接工作完成。

3、當(dāng)移交事項(xiàng)全部完成，部門經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理分別在《員工離職結(jié)切表》上簽字后，人事科方可知會(huì)財(cái)務(wù)對(duì)離職員工進(jìn)行工資結(jié)算。

4、工資結(jié)算完畢后，人事科將《員工離職結(jié)切表》存檔備查，開具放行條，門崗保安予以放行。

5、人事科開具放行條當(dāng)日，離職員工必須在一名同宿舍員工陪同下搬出宿舍，離開公司。

6、員工連續(xù)曠工七個(gè)工作日，且未通過任何途徑說(shuō)明理由的，視為自動(dòng)離職。

7、員工一旦被認(rèn)定自動(dòng)離職，其與公司的一切行為則自行終止，今后所有糾紛與公司無(wú)關(guān)。

人員綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法 一、宗旨 為激勵(lì)員工認(rèn)真遵守公司制度，努力創(chuàng)造勞動(dòng)績(jī)效，共同實(shí)現(xiàn) 公司目標(biāo)及建設(shè)公司健康向上的企業(yè)文化，特制定《先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。

二、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選條件 1、品德良好，堪為員工之表率；

2、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范，堪稱員工中之楷模。

3、具有高度的責(zé)任心，出色完成生產(chǎn)、工作任務(wù)，績(jī)效突出，并有具體事跡為證。

三、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選和審批命名程序 1、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范每年評(píng)選一次。參加勞動(dòng)模范評(píng)選必須連續(xù)兩年以上被授予并保持先進(jìn)（工作）者的榮譽(yù)稱號(hào)。

2、每年年終由各部門組織員工進(jìn)行評(píng)比。評(píng)選出的先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范由部門出具先進(jìn)事跡報(bào)告書，呈報(bào)行政辦。報(bào)告書內(nèi)容所列事跡具體，有說(shuō)服力、實(shí)事求是，并充分征求員工意見，不得弄虛作假。

3、公司行政辦對(duì)報(bào)告書進(jìn)行調(diào)查、評(píng)議，做出評(píng)議結(jié)論，呈報(bào)公司。

4、公司經(jīng)辦公會(huì)討論、評(píng)審，總經(jīng)理批準(zhǔn)作出授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的決定。

四、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)辦法及榮譽(yù)保持 1、被公司授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號(hào)的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)500—800元。

2、被公司授予勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)800—1000元。

3、員工在被授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)后，如果受到公司警告及以上處分的，公司可酌情取消其榮譽(yù)稱號(hào)。

4、本辦法和發(fā)布之日起施行。

人事管理員崗位責(zé)任制及任職要求 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及公司的有關(guān)勞動(dòng)人事方面的規(guī)定。

二、隨時(shí)與局勞動(dòng)人事處保持聯(lián)系，領(lǐng)取有關(guān)文件資料并及時(shí)傳達(dá)，參加有關(guān)會(huì)議。

三、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定和局人事處的布置安排，認(rèn)真完成公司的有關(guān)工作。

四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎(jiǎng)金、節(jié)假日加班費(fèi)金額的領(lǐng)取人員名單。

五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，及時(shí)完成新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正，做好職工的職稱評(píng)定、技術(shù)等級(jí)等有關(guān)工作。

六、完成勞動(dòng)人事處的有關(guān)報(bào)表和資料的管理工作。

七、積極宣傳“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)”精神，工作落到實(shí)處。

勞動(dòng)人事制度 用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn) 遵照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，特制定本制度：

一、根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃、招聘、辭退，調(diào)整生產(chǎn)人員，并報(bào)公司備案。

二、招收的員工，須持本人有效身份證，學(xué)歷證明（初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級(jí)證書，年齡在18——35歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。

三、本著公平、公正的原則，雙向選擇，企業(yè)有權(quán)挑選優(yōu)秀的員工，員工也可選擇有發(fā)展的企業(yè)，但辭職、辭退均需提前一周通知對(duì)方。職員辭職需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則按自動(dòng)離職處理，一切費(fèi)用概不退還。

四、員工必須遵紀(jì)守法，遵守廠里一切規(guī)章制度，企業(yè)有對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行處分，處罰直至開除。

管理人員實(shí)行崗位級(jí)別工資制，生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制，工資標(biāo)準(zhǔn)如有新的變動(dòng)另行發(fā)布。

財(cái)務(wù)管理制度 一、資金結(jié)算做到日清月結(jié)，賬賬相符，賬表相符。

二、購(gòu)進(jìn)原材料核算做到入庫(kù)單數(shù)量、單價(jià)一并進(jìn)行審核，收進(jìn)項(xiàng)稅額是否正確。

三、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，做到資金有效使用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算，降低生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用、管理費(fèi)用。

五、正確核算產(chǎn)品銷售收入，及時(shí)申報(bào)增值稅以及其他稅費(fèi)，以免造成其他不必要的麻煩。

六、正確核算產(chǎn)品成本，原材料領(lǐng)用制度、退料入庫(kù)，作好原始記載。每季度進(jìn)行一次盤存，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)退貨，不合格原材料不能入庫(kù)。

七、及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息，便于領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進(jìn)決策提供可靠的依據(jù)。

財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和公司制定的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)產(chǎn)值、利潤(rùn)等的測(cè)算以及經(jīng)濟(jì)情況的分析預(yù)測(cè)工作，管理并編制總賬和報(bào)表總審工作，準(zhǔn)確及時(shí)地提出收支核算和分析資料。

三、參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與決策事務(wù)，參與擬定審查有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件，審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料。

四、負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、做到手續(xù)完備、符合標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、負(fù)責(zé)組織上級(jí)有關(guān)部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)檢查和公司對(duì)所屬部門的財(cái)務(wù)檢查工作。

六、組織會(huì)計(jì)人員按規(guī)定及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，妥善保管貨幣資金、會(huì)計(jì)檔案等。

七、組織做好公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算與分析工作，針對(duì)問題提出改善管理的意見和辦法。

八、按時(shí)參加各級(jí)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)理論知識(shí)和管理水平。

九、負(fù)責(zé)計(jì)算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。

十、負(fù)責(zé)材料采購(gòu)的請(qǐng)款、轉(zhuǎn)賬、報(bào)銷等工作。

十一、積極主動(dòng)地催收修車拖欠款。

十二、千方百計(jì)地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。

技術(shù)部管理制度 一、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，對(duì)違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

二、熱愛公司，維護(hù)公司利益和形象，不做有損公司利益和形象的事。

三、技術(shù)人員圍繞公司整體的經(jīng)營(yíng)決策和管理策略，及時(shí)作好技術(shù)開發(fā)、技術(shù)管理的規(guī)劃目標(biāo)和具體實(shí)施步驟方案。

四、貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件。并保持質(zhì)量管理體系，落實(shí)本部門的質(zhì)量職責(zé)。

五、積極進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用范圍，以及安裝運(yùn)行要點(diǎn)。

六、收集本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、技術(shù)資料、產(chǎn)品樣本，分類存檔管理。技術(shù)文件和資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、抄寫。如有違反，按公司相關(guān)規(guī)定處理。

技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管理制度 一、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、具體實(shí)施步驟，公司員工不得泄漏機(jī)密。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件應(yīng)分類存檔管理并編號(hào)。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件的借閱，由借閱人填寫資料借閱單，部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，到資料室辦理手續(xù)。

四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、資料、工藝文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、抄寫。否則追究當(dāng)事人責(zé)任，并給予相應(yīng)處理。

技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、貫徹公司的質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系，落實(shí)部門的質(zhì)量職責(zé)。

二、保證編制和提供的技術(shù)文件、資料和管理要求的質(zhì)量，并對(duì)技術(shù)文件差錯(cuò)造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

三、根據(jù)質(zhì)量保證要求搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量控制和管理，及時(shí)處理質(zhì)量問題。

四、負(fù)責(zé)采用和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料以及提高過程控制水平，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。

材料采購(gòu)、保管崗位責(zé)任制 一、負(fù)責(zé)全廠所需物美價(jià)廉的材料、工具、勞保用品等的采購(gòu)供應(yīng)工作，盡量做到不待料；

二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領(lǐng)新以及積壓原材料的處理工作；

三、嚴(yán)格按有關(guān)部門提出并經(jīng)過審批的材料計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)發(fā)放，盡量做到一進(jìn)一出，不積壓，做到盡量減少不應(yīng)有的損失和差錯(cuò)；

四、認(rèn)真做好原材料和采購(gòu)發(fā)放工作，堅(jiān)持驗(yàn)收入庫(kù)，票據(jù)齊備，保證質(zhì)量和要求，不合格包退包換；

五、堅(jiān)持每月月底盤點(diǎn)一次，做到帳物卡一致，如實(shí)準(zhǔn)確及時(shí)的做出盤點(diǎn)的有關(guān)報(bào)表，對(duì)盈虧差錯(cuò)一定要有原因分析；

六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權(quán)謀私，使廠里和用戶在經(jīng)濟(jì)上受到損失。

采購(gòu)合同的簽訂和管理制度 一、大中原材料批量進(jìn)貨原則上都應(yīng)簽訂采購(gòu)合同，這樣才能保證新采購(gòu)物資的及時(shí)性和有效性。

一、與供方簽訂物資采購(gòu)合同必須按標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、技術(shù)條件要求組織進(jìn) 行。

三、與供方簽訂的合同，必須將相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)條件，質(zhì)量等級(jí)、價(jià)格、交貨日期、試驗(yàn)報(bào)告、樣品等詳盡準(zhǔn)確地體現(xiàn)在訂貨合同或采購(gòu)訂單中。

四、A、B類物資應(yīng)在合格供方名錄內(nèi)訂貨，因特殊原因或出現(xiàn)采購(gòu)特殊情況，必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

五、不需簽訂合同或協(xié)議的原材料，由供應(yīng)處向合格供方提供采購(gòu)清單，用電話、傳真、信件等方式進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)，并作記錄。

六、采購(gòu)合同需經(jīng)總經(jīng)理審批后形成正式性文件，由供應(yīng)處負(fù)責(zé)保存。

庫(kù)房管理制度 一、供應(yīng)處每月根據(jù)銷售訂單制定出車間輔助材料計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)件計(jì)劃 等，由車間材料員根據(jù)計(jì)劃數(shù)進(jìn)行開票領(lǐng)用，庫(kù)管員則憑領(lǐng)料單發(fā)貨。

二、其他部門領(lǐng)用材料，必須說(shuō)明其具體用途，經(jīng)同意后辦理領(lǐng)料單到 庫(kù)房領(lǐng)用材料，供應(yīng)處應(yīng)嚴(yán)格把好材料領(lǐng)用關(guān)。

三、加強(qiáng)對(duì)貴重物資的管理工作，對(duì)電纜附件、銅排等貴重物資，必須是每天領(lǐng)用，余料每天入庫(kù)。

三、庫(kù)管員應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)廠進(jìn)行驗(yàn)證和計(jì)量，并將計(jì)量后準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記 入原始記錄本上，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)。

四、庫(kù)管員應(yīng)經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生，確保庫(kù)房干凈、整潔。并搞好各項(xiàng)物 資的標(biāo)識(shí)工作，隨時(shí)保證帳、物、卡相符。

生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、加強(qiáng)勞動(dòng)組合及生產(chǎn)計(jì)劃管理，保證生產(chǎn)計(jì)劃及銷售需要的如期實(shí)現(xiàn)。管理車間勞動(dòng)組織紀(jì)律，安全文明生產(chǎn)。

二、注意對(duì)生產(chǎn)一線，工裝模具、設(shè)備維修等方面技術(shù)人員的 培養(yǎng)。建立一支技術(shù)骨干隊(duì)伍，積極開展技改技革活動(dòng)。

三、認(rèn)真對(duì)勞動(dòng)定額、節(jié)能降耗等工作實(shí)行有效管理，深化車間核算工作。

四、組織協(xié)調(diào)外協(xié)件的生產(chǎn)供應(yīng)，制定切實(shí)有效的外協(xié)計(jì)劃，完成生產(chǎn)計(jì)劃。

五、深化基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步提高人員和工作素質(zhì)，積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料在我公司的運(yùn)用。

生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 一、組裝人員須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和圖紙規(guī)定檢查將進(jìn)入的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等，如確有質(zhì)量問題，須向主管質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出，未得到明確規(guī)定之前，有權(quán)暫時(shí)拒絕裝配有問題的半成品、元器件、附件、標(biāo)件等。

二、按照總裝工藝程序逐項(xiàng)安裝、逐項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、對(duì)產(chǎn)品總裝所需工具、工裝，須提前提出計(jì)劃。以便及時(shí)配備。并且應(yīng)該定人分工管理，常用工具個(gè)人保管，有丟失損壞須及時(shí)履行報(bào)失、報(bào)廢手續(xù)、并及時(shí)補(bǔ)充。

四、組裝成品后須通知質(zhì)量檢查人員進(jìn)行總裝質(zhì)量檢驗(yàn)，并且做好記錄，每臺(tái)產(chǎn)品或主要安裝部位，應(yīng)有安裝人員對(duì)號(hào)記錄備案，以便進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，實(shí)行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。

生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則 一、包括元器件、附件的絕緣性能，耐壓試驗(yàn)以及產(chǎn)品出廠試驗(yàn)。

二、試驗(yàn)設(shè)備須經(jīng)常檢測(cè)，安全可靠。試驗(yàn)儀器、儀表須按時(shí)校驗(yàn)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、嚴(yán)格按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)大綱，全部做齊出廠試驗(yàn)項(xiàng)目，如個(gè)別儀器設(shè)備有故障應(yīng)及時(shí)提出解決。

四、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)遮欄和圍欄，并有“止步”“高壓危險(xiǎn)”的標(biāo)牌。

五、高壓試驗(yàn)工作不得少于兩人，試驗(yàn)工作應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任。

六、試驗(yàn)裝置的金屬外殼應(yīng)可靠接地。

七、加壓前必須認(rèn)真檢查試驗(yàn)接線、表計(jì)倍率量程、調(diào)壓器零位及儀表的開始狀態(tài)，均應(yīng)正確無(wú)誤后，通知無(wú)關(guān)人員離開試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)許可，才能開始對(duì)設(shè)備加壓。

八、使用搖表測(cè)量高壓絕緣試驗(yàn)時(shí)，必須將設(shè)備斷開，驗(yàn)明無(wú)電壓，取得同意后方可進(jìn)行。在測(cè)量中，禁止他人接近設(shè)備。

九、做完試驗(yàn)后，試驗(yàn)人員在記錄單上填寫試驗(yàn)數(shù)據(jù)，并簽字。

銷售合同管理制度 一、銷售合同的簽訂應(yīng)規(guī)范化、具體化，字跡清晰、工整。銷售合同一式兩份，用戶一份，另一份公司存檔。

二、銷售合同中的每欄目均應(yīng)填寫清楚，牽涉到具體數(shù)據(jù)時(shí)必須用大寫數(shù)字填寫，對(duì)合同中的其它要求，應(yīng)根據(jù)雙方約定逐項(xiàng)填寫清楚。

三、合同簽訂后，應(yīng)按合同要求立即填寫“生產(chǎn)任務(wù)通知單”送生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)。

四、合同簽訂后應(yīng)及時(shí)按片區(qū)歸檔整理。每半年裝訂成冊(cè)，并一道編制索引。

五、對(duì)用戶負(fù)責(zé)，對(duì)合同內(nèi)容應(yīng)作好保密工作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非簽約人無(wú)權(quán)查閱合同內(nèi)容。

市場(chǎng)部成品庫(kù)管理制度 一、定期盤存庫(kù)存總量，并記錄每月銷量及不同規(guī)格產(chǎn)品的銷量，看庫(kù)存是增加、減少還是穩(wěn)定。

二、根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品銷量制定訂貨計(jì)劃，避免庫(kù)存過多或斷貨現(xiàn)象。

三、根據(jù)市場(chǎng)情況即使調(diào)整庫(kù)存積壓較多的產(chǎn)品。

四、根據(jù)不同時(shí)間段，保證客戶的安全庫(kù)存量。

銷售部退換貨物管理制度 一、分析顧客要求退換貨原因。

二、如問題出在公司方，都應(yīng)無(wú)條件滿足。并且詳細(xì)記錄下整個(gè)事情的過程。

三、如問題出在客戶方，應(yīng)向客戶解釋清楚原因直至客戶滿意為止。

四、根據(jù)客戶退換貨的具體情況，按規(guī)定分別進(jìn)行退換貨 銷售管理制度 一、銷售部人員必須遵守公司的管理制度，不得以任何理由違反公司制 度。

二、銷售部人員必須愛護(hù)公司財(cái)物，對(duì)公司配發(fā)的辦公用品設(shè)備應(yīng)愛惜 使用，損壞賠償。

三、銷售部人員必須隨時(shí)無(wú)條件接受公司對(duì)其辦公設(shè)施的檢查。

四、銷售部人員不得在業(yè)務(wù)過程中損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將給 予罰款、警告、解聘、直至追究法律責(zé)任的處罰。

五、市場(chǎng)部銷售管理：

1、銷售業(yè)務(wù)授權(quán)：市場(chǎng)部人員對(duì)外簽訂合同，必須得到公司總經(jīng)理的簽字授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)簽字的合同。該授權(quán)為一對(duì)一授權(quán)，即是按每一筆合同進(jìn)行授權(quán)。

2、銷售提成辦法：

(1)原則上按市場(chǎng)部人員的銷售額比例進(jìn)行提成。

(2)銷售部人員對(duì)外銷售價(jià)格管理。

(3)銷售部人員在銷售中，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下，擅自越權(quán)下浮銷售價(jià)格或惡意上浮銷售價(jià)格，一旦發(fā)生，如經(jīng)核實(shí)，公司有權(quán)給予經(jīng)辦人員嚴(yán)處直至開除。

(4)銷售部人員在銷售中，超出公司規(guī)定銷售價(jià)格銷售部分，公司按超出部分額度的30%（含稅）給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(5)銷售部人員按簽訂銷售定額，市場(chǎng)部人員完成訂額或超額完成訂額，年終核算后由公司總經(jīng)理給予紅包獎(jiǎng)勵(lì)。市場(chǎng)部人員未完成銷售訂額，公司將視情況，給予扣罰一定比例的提成或直至解聘。

(6)銷售部人員領(lǐng)取銷售提成的辦法。按銷售合同總額，回款率達(dá)到銷售總金額的80%時(shí)，市場(chǎng)部人員可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的30%，回款率達(dá)到銷售總金額的100%時(shí)，市場(chǎng)部人員可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的60%，余額10%到年終核算后領(lǐng)取。

展廳服務(wù)工作規(guī)范（1）、服務(wù)人員在為客戶服務(wù)時(shí)，要做到彬彬有禮、落落大方、善解人意、熱情周到。使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，應(yīng)答客戶問題時(shí)，忌煩躁、不懂裝懂、推諉、搪塞客戶?？蛻粑斜９芪锲窇?yīng)樂意接受并妥善保管，停放于展廳前的自行車和轎車上的物品應(yīng)幫忙留心看守。

（2）、時(shí)刻保持展廳干凈整潔和員工自身儀表形象。

（3）、工作時(shí)，同事之間切忌扎堆閑聊、尤其不可談?wù)撍绞禄蚺u(píng)顧客。任何情況下，不可全部離崗，用餐，上洗手間及辦外務(wù)是彼此輪流。要離開自己崗位時(shí)，影向其他人員交代清楚之后方可離開。閑著的人應(yīng)盡量去幫助忙的人。

（4）、對(duì)于客戶姓名、所在地、所購(gòu)買車輛類型等應(yīng)該特別留心注意并記錄，適時(shí)向客戶推薦合適的車輛。

汽車維修服務(wù)公約 遵照公司（成為最佳）質(zhì)量方針及售后服務(wù)宗旨，特制定本公約，以自律，并公布于用戶，誠(chéng)摯歡迎監(jiān)督、批評(píng)。

服務(wù)方針——成為最佳；

服務(wù)目標(biāo)——用戶滿意；

服務(wù)質(zhì)量——上乘可靠；

服務(wù)態(tài)度——真誠(chéng)禮貌；

服務(wù)全程——簡(jiǎn)便快捷；

服務(wù)收費(fèi)——公平合理 汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)制度 一、汽車的進(jìn)廠檢驗(yàn)由專職的報(bào)修業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，必要時(shí)可由專職檢驗(yàn)員配合；

二、凡送廠維修的汽車，必須辦理報(bào)修手續(xù)，進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)；

三、根據(jù)報(bào)修的內(nèi)容，按交通部頒發(fā)的〈〈汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定〉〉的規(guī)定確定汽車維修級(jí)別；

四、進(jìn)廠檢驗(yàn)一般采用詢問，實(shí)地察看，儀器檢測(cè)和路試的方法進(jìn)行，以核實(shí)報(bào)修項(xiàng)目和維修級(jí)別；

五、報(bào)修業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)填寫報(bào)修單；

不得有遺漏，對(duì)不明確的地方應(yīng)詢問清楚，力求不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)維修項(xiàng)目；

六、對(duì)維修期較長(zhǎng)的車輛，可能遺失的附件，應(yīng)填寫交接清單，其附件應(yīng)拆卸妥善保管；

七、汽車維修報(bào)修單和附件交接清單，報(bào)修用戶應(yīng)在上面簽字認(rèn)可并各交一份給用戶備查；

八、報(bào)修業(yè)務(wù)人員應(yīng)有良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真聽取用戶的意見，不斷定改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

汽車維修管理制度 一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽；

二、工作時(shí)禁止吸煙；

三、工作時(shí)要集中精神，不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧；

四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備，必須遵守其安全操作規(guī)程，并要愛護(hù)使用；

五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品，不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作；

六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員開始一切機(jī)動(dòng)車輛；

七、嚴(yán)禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛；

八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備；

九、工作場(chǎng)所、車輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔，做到文明生產(chǎn)；

十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的油、氣、醇，與照明設(shè)施及帶電的線路接觸。

產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 一、維修檢驗(yàn)規(guī)程 1、進(jìn)廠檢驗(yàn)；

2、拆、洗、檢（在報(bào)修項(xiàng)目基礎(chǔ)上確定修、換或增項(xiàng)或減項(xiàng)）；

3、總線組裝檢驗(yàn)；

4、修竣后總檢（試車調(diào)試，合格交清洗工段）；

二、檢測(cè)方法和依據(jù) 1、一般檢驗(yàn)（根據(jù)用戶所提供修理項(xiàng)目，試車分析判斷）；

2、根據(jù)議表臺(tái)左方所顯示故障編號(hào)（碼），清除故障；

3、利用電腦檢測(cè)儀進(jìn)行分析、判斷故障原因，清除故障；

4、起動(dòng)、試車、復(fù)查；

三、檢測(cè)儀表及設(shè)備 1、中、英文電腦檢測(cè)儀各一臺(tái)；

2、油壓檢測(cè)表2支；

3、空調(diào)壓力檢測(cè)表2支。

汽車維修竣工檢查制度 一、按照維修協(xié)議合同內(nèi)容檢驗(yàn)；

二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)；

三、檢驗(yàn)所修項(xiàng)目的技術(shù)性能是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

四、作外觀檢查應(yīng)完好清潔；

五、整車外觀檢查和試車；

六、路試后要填寫試車技術(shù)卡存檔；

七、按維修協(xié)議內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶交車 零配件管理制度 一、（1）、配件管理應(yīng)按照公司統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌進(jìn)行。切實(shí)做到“保障供應(yīng)、降低成本、開拓市場(chǎng)、增加效益，加強(qiáng)管理、加速資金周轉(zhuǎn)”。

（2）、明確編碼申請(qǐng)、新建及審核工作，規(guī)范計(jì)劃報(bào)送和審批、零配件采購(gòu)、合同的簽訂和審批、倉(cāng)儲(chǔ)管理及結(jié)算行為，降低零配件供應(yīng)成本，推進(jìn)零部件系統(tǒng)專業(yè)化服務(wù)。

（3）、配件的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸由配件部統(tǒng)一管理，配件部負(fù)責(zé)對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，并負(fù)責(zé)對(duì)零配件相關(guān)部門管理、報(bào)表設(shè)置、審批管理、編碼方案管理、計(jì)量部門管理、主要零部件目錄下放等。

二、（1）、零配件編碼管理包括編碼申請(qǐng)、新建編碼、編碼審核。

（2）、凡進(jìn)入公司的供應(yīng)商，由配件部建立供應(yīng)商檔案，有配件部統(tǒng)一管理。各部門對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的零配件可以向配件部推薦質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)好、供貨及時(shí)、價(jià)格合理的生產(chǎn)廠家。

（3）、計(jì)劃管理。各類零配件需求計(jì)劃由使用部門依據(jù)零配件預(yù)算定額、生產(chǎn)維修及歷年消耗規(guī)律為依據(jù)進(jìn)行分類編制；

各部門依據(jù)本部門的實(shí)際情況，擬定上傳配件部的零部件需求計(jì)劃的審批流程；

配件部接到各部門的需求計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)利用零配件管理信息進(jìn)行平庫(kù)，調(diào)劑余缺，平庫(kù)后的缺口編制零配件采購(gòu)計(jì)劃，整個(gè)工作應(yīng)該在一個(gè)工作日內(nèi)完成。

（3）、采購(gòu)原則：按質(zhì)、按量、按時(shí)、經(jīng)濟(jì)、高效地保證相關(guān)部門所需的各項(xiàng)零配件。

（4）、零配件按到庫(kù)處理：到庫(kù)零配件由保管人在到庫(kù)的當(dāng)日內(nèi)填寫到貨登記記錄，到貨記錄必須填寫齊全。

（5）零配件出庫(kù)必須有手續(xù)齊全的正式憑證，實(shí)行領(lǐng)料人備案制度，配件部通過平庫(kù)調(diào)撥其他部門的零配件，并通知其他部門制發(fā)貨單，保管人以發(fā)貨憑證辦理發(fā)貨手續(xù)，發(fā)貨遵循先進(jìn)先出、推陳儲(chǔ)新的原則。

（6）倉(cāng)儲(chǔ)管理包括：?jiǎn)螕?jù)管理、庫(kù)存調(diào)整、盤存處理、積壓零配件處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。

配件部合同實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的辦法，審批程序如下：

1、標(biāo)的在20萬(wàn)以下的合同，實(shí)行部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、副總3級(jí)審批制；

2、標(biāo)的在20萬(wàn)以上的合同，實(shí)行部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、副總、總經(jīng)理4級(jí)審批制；

3、各審批環(huán)節(jié)對(duì)合同審批意見等信息記填寫合同審批表備查；

4、各審批環(huán)節(jié)應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成審批工作，最長(zhǎng)不得超過3個(gè)工作日；

5、按審批權(quán)限由經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后送合同部門及供應(yīng)方簽字蓋章后生效；

6、買賣合同某審批環(huán)節(jié)若有疑義須發(fā)回重審，必須注明理由，理由應(yīng)充分、明確、具體。

信息中心的組織框架 信息中心 中心專職信息員 各職能部門兼職信息員 一、崗位設(shè)置：信息部經(jīng)理一名，信息收集專員一名，信息分析及報(bào)告撰寫兩名。

二、信息處理程序：信息收集、加工、傳遞、儲(chǔ)存、使用等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

（1）、銷售中心、財(cái)務(wù)中心、物流中心、維修中心、市場(chǎng)部、分公司、質(zhì)保部門、信息中心、總經(jīng)辦都需向信息部門提供信息。另一方面信息部需定期進(jìn)行組織市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解車輛的銷售情況、消費(fèi)者的選購(gòu)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況為企業(yè)決策提供直接依據(jù)。

（2）、信息部門應(yīng)對(duì)其獲得的信息進(jìn)行加工，定期進(jìn)行信息匯編，并對(duì)信息進(jìn)行加密，發(fā)放給全公司員工，做到信息共享。

工具設(shè)備管理制度 一、凡系我廠注冊(cè)職工，從事專業(yè)工種，可憑牌借用。

二、借用的工具必須精心愛護(hù)、妥善保管，丟失或損壞照價(jià)賠償。

三、所借工具限為當(dāng)天借，當(dāng)天下班前歸還，不得在自己工具柜過夜（除加深夜班外）。

四、歸還工具時(shí)必須洗干凈。

五、本室工具限本人使用，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人和外單位，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)按廠規(guī)從嚴(yán)處理。

門衛(wèi)管理制度 一、管理是企業(yè)管理的重要組成部分，它是展示企業(yè)文明，樹立公司形象的窗口。

二、把好公司物資出門關(guān)，確保各類物資安全，是門衛(wèi)管理的重要內(nèi)容。

三、門衛(wèi)管理主要內(nèi)容如下：

⑴ 凡進(jìn)入公司的車輛，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)認(rèn)真登記其車牌號(hào)。

⑵ 凡公司物資出門，無(wú)論是單位或個(gè)人，必須辦理完備財(cái)務(wù)手續(xù)，門衛(wèi)執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格檢查。對(duì)手續(xù)不全、不符的，應(yīng)拒絕放行。

⑶ 公司員工必須遵守門衛(wèi)制度，進(jìn)出大門時(shí)服從門衛(wèi)人員管理，自行車進(jìn)出大門時(shí)必須下車推行，嚴(yán)禁滑行。

⑷ 對(duì)來(lái)公司聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員應(yīng)熱情接待，問清來(lái)公司事由后，應(yīng)做好向?qū)Чぷ鳌?/p>

⑸ 對(duì)來(lái)公司辦事和提貨的車輛，按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。

⑹ 節(jié)假日期間，外單位車輛未經(jīng)許可，不得在公司內(nèi)停放。

⑺ 門衛(wèi)值班室和公司大門應(yīng)隨時(shí)保持整潔，樹立公司良好的社會(huì)形象。

⑻ 做好值班和交接班記錄。如當(dāng)班發(fā)生較大問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告直接上級(jí)，并做好值班記錄。在交接班時(shí)，應(yīng)將當(dāng)班情況向下一班交待清楚。

四、門衛(wèi)管理的要求：

⑴ 門衛(wèi)人員必須有高度的責(zé)任感，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把好物資出門關(guān)。

⑵ 門衛(wèi)人員必須熟悉當(dāng)班治安狀況，隨時(shí)處理工作的各種問題，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象必須認(rèn)真對(duì)待，按相關(guān)規(guī)定處理。

⑶ 門衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊，文明用語(yǔ)，禮貌待人。體現(xiàn)公司精神和良好的社會(huì)形象。

⑷ 門衛(wèi)人員要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，服從上級(jí)調(diào)配，自覺遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和國(guó)家的法律法令，做到知法、守法，并接受各級(jí)檢查。

⑸ 門衛(wèi)人員不準(zhǔn)酒后上班、打瞌睡、吃零食和干私活。

⑹ 凡外來(lái)車輛和人員未經(jīng)許可，均不得進(jìn)入車間現(xiàn)場(chǎng)。

⑺ 接班人員未到，當(dāng)班人員不得擅離職守。否則承擔(dān)后果責(zé)任。

五、處罰：

凡未按要求作好執(zhí)勤工作，按公司有關(guān)規(guī)定處罰。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜，嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為，按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

六、附注：

門衛(wèi)人員每日工作必須要有記錄。記錄表包括：來(lái)訪登記表、夜間值班表、電話登記表。

保 潔 職 責(zé) 一、負(fù)責(zé)全廠的廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及主要通道、綠化清潔衛(wèi)生工作。

二、負(fù)責(zé)打掃劃分區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公用廁所的衛(wèi)生，并及時(shí)清除垃圾，重點(diǎn)地區(qū)要隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生。

三、做好公司內(nèi)茶具、水瓶、飲水機(jī)的清洗和消毒工作。

四、綠化區(qū)要有統(tǒng)一規(guī)則，花草樹木要修枝、整形，精心管理。

五、隨時(shí)要突出打掃三不管的地方和死角，隨時(shí)保持廠區(qū)內(nèi)無(wú)積水，樓道無(wú)蜘蛛網(wǎng)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

環(huán)境保護(hù)管理制度 一、防治水污染 1、禁止任何人將污水，含有有毒化學(xué)藥品的廢水排放到水溝中；

2、禁止任何人將垃圾、廢油、廢渣、有毒廢棄物排放下水道；

3、禁止使用滲井、滲坑處理工業(yè)三廢；

4、一切含油廢液嚴(yán)禁倒入下水道；

5、嚴(yán)禁用稀釋方法排放廢液；

6、為了防止充電液的流失，應(yīng)隨時(shí)檢查維修充電池，同時(shí)消除處理廢液，用硫中和法以減少油污污染；

二、防止大氣污染 1、禁止在廠內(nèi)夢(mèng)燒瀝清、油氈、橡膠、塑料油渣及其它可產(chǎn)生毒性氣體的廢物；

2、經(jīng)爐必須有消煙、除塵設(shè)備，以減少煙塵對(duì)大氣的污染；

3、汽車噴漆必須在廠房?jī)?nèi)進(jìn)行，噴漆間要安裝排風(fēng)扇；

4、噴漆作業(yè)采用硝基元苯稀釋劑，并采用電動(dòng)無(wú)氣噴涂機(jī)；

5、工廠貯藏的油漆及稀釋濟(jì)，經(jīng)常進(jìn)行檢查防止漏失妥善保管。

三、防止其它污染：

1、切實(shí)作好各種設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；

2、加強(qiáng)廢油管理，凡是更換下來(lái)的廢油一律貯存于專門的容器內(nèi)（桶），統(tǒng)一管理、統(tǒng)一回收。

3、砂輪機(jī)等產(chǎn)生較大嗓音的設(shè)備，經(jīng)常注意檢修，以減少嗓章污染確保安全。

四、環(huán)保職責(zé)：

1、為了搞好環(huán)保工作，設(shè)兼職環(huán)保員一名，在廠長(zhǎng)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)全廠的環(huán)境保護(hù)工作；

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保方針政策法令及有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行情況；

3、認(rèn)真執(zhí)行環(huán)保工作方針、政策、法令，對(duì)工廠的環(huán)保工作全面負(fù)責(zé)，對(duì)環(huán)保工作有違反的情況及時(shí)制止，并采取必要處理措施；

4、對(duì)嚴(yán)重違反環(huán)保系列的個(gè)人，要進(jìn)行教育批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。

安全管理制度（1）、每年組織違章作業(yè)及肇事責(zé)任者處理，每年進(jìn)行一次全體員工大會(huì)，進(jìn)行安全教育；

根據(jù)每個(gè)時(shí)期的中心工作和季節(jié)特點(diǎn)，加強(qiáng)經(jīng)常性的安全教育；

組織新工人入廠的一級(jí)教育，做好節(jié)日和換季等針對(duì)性安全教育，做好外來(lái)參觀人員的相關(guān)安全教育。

（2）、按有關(guān)要求，及時(shí)組織和外送電工作業(yè)、設(shè)備操作、機(jī)械作業(yè)、金屬焊接作業(yè)、機(jī)動(dòng)車輛駕駛等作業(yè)人員的培訓(xùn)。（3）、組織開展生產(chǎn)大檢查、安全演講、安全競(jìng)賽、安全月、環(huán)境日等活動(dòng)。

（4）、每季度召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議，聽取公司安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，對(duì)重大安全問題作出決策。

（5）、對(duì)安全資料進(jìn)行登記管理。

（6）、每月對(duì)三級(jí)組織檢查一次，每季度組織安全考核、掛牌。

第四篇：汽車4S店管理制度

第一章 汽車4S店的管理系統(tǒng)架構(gòu)

第一節(jié) 汽車4S店的業(yè)務(wù)與功能2

一、汽車4S店的業(yè)務(wù)組成2二、汽車4S店的功能與平面布置2第二節(jié) 汽車4S店的組織架構(gòu)

3一、總部

3二、汽車4S門店組織架構(gòu)

3三、汽車4S店各部門職能與職責(zé)

4（一）總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）部門職能4

（二）銷售部門職能4

（三）財(cái)務(wù)部門職能4

（四）行政部門職能4

（五）售后服務(wù)部門職能

5（六）客服部門職能5

四、汽車4S店的崗位設(shè)計(jì)

5（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)6

（二）店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

（三）配件經(jīng)理崗位職責(zé)7

（四）車間主任崗位職責(zé)7

（五）辦公室主任崗位職責(zé)8

（六）內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)8

（七）服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8

（八）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

（九）大廳接待崗位職責(zé)9

（十）配件計(jì)劃員崗位職責(zé)9

（十一）配件收發(fā)員崗位職責(zé)9

（十二）維修人員崗位職責(zé)9

（十三）索賠員崗位職責(zé)10

（十四）業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)10

（十五）工具保管員崗位職責(zé)10（十六）門衛(wèi)崗位職責(zé)10（十七）保潔職責(zé)11第二章 汽車4S店的市場(chǎng)推廣第一節(jié) 汽車4S店市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵事項(xiàng)1

3一、汽車4S店市場(chǎng)推廣活動(dòng)規(guī)劃1

3二、市場(chǎng)信息分析與反饋1

3（一）區(qū)域市場(chǎng)信息分析的主要內(nèi)容13

（二）區(qū)域市場(chǎng)信息分析與反饋要求1

4三、廣告宣傳14

（一）汽車廣告類型14

（二）廣告媒體的組合運(yùn)用15

（三）汽車4S店廣告宣傳計(jì)

第五篇：汽車4S安全生產(chǎn)管理制度

目錄

一.有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度在公司的貫徹執(zhí)行情況.P

2二.公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的建立及落實(shí)情況.P3~P9 三.公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案.P10~P19 四.公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程.P20 五.公司用于安全生產(chǎn)方面的資金投入及使用情況.P21 六.公司安全生產(chǎn)的重要設(shè)施、設(shè)備的日常管理維護(hù)保養(yǎng)情況.P22 七.近年來(lái)本單位發(fā)生的安全生產(chǎn)的工作事故記錄的情況.P23 八.公司對(duì)員工的進(jìn)行培訓(xùn)及特種作業(yè)人員上崗的記錄情況.P23 九.針對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品,建立專門管理制度的情況.P24 十.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件.P25

一.有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度在公司的貫徹執(zhí)行 情況.“安全第一，預(yù)防為主”是黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)是黨和國(guó)家的一項(xiàng)重要工作，關(guān)系千家萬(wàn)戶人民群眾的幸福安康.我公司根據(jù)國(guó)家安全法規(guī)和有關(guān)的安全管理?xiàng)l例,結(jié)合我公司的實(shí)際情況制訂了適合公司生產(chǎn)的<<安全生產(chǎn)規(guī)章制度>>,力爭(zhēng)做到有法可依,有章可循.公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),從總經(jīng)理到基層的員工,公司全體員工都能明確自己的安全生產(chǎn)崗位職責(zé),都能認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,執(zhí)行國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī).都能依照公司制定的各工作崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任的規(guī)定.維修車間的各個(gè)班組根據(jù)各種設(shè)備的操作要求結(jié)合安全生產(chǎn)的需要制定了相關(guān)設(shè)備的<<設(shè)備安全生產(chǎn)操作規(guī)程>>,要求所有車間員工都要自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守本崗位的安全操作規(guī)程.二.公司安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理組織建立及落實(shí)情況: 為了加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針，切實(shí)把公司安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想，公司成立安全生產(chǎn)委員會(huì),安全生產(chǎn)委員會(huì)是公司安全生產(chǎn)工作的決策機(jī)構(gòu),對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作起著監(jiān)督的作用.東莞市*************汽車技術(shù)服務(wù)有限公司安全生產(chǎn)委員會(huì)成員組織如下: 安全生產(chǎn)委員會(huì)組長(zhǎng):************* 安全生產(chǎn)委員會(huì)副組長(zhǎng):**** **** **** 安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)察員: 安全生產(chǎn)委員會(huì)委員: :****

**** **** :**** **** ****

公司各部門成員所承擔(dān)的相關(guān)安全責(zé)任如下: 第1條 第一責(zé)任人(總經(jīng)理)安全職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作；

2、建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；

3、組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；

4、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；

5、督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。

6、組織制定并實(shí)施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；

7、及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。第2條(直接責(zé)任人)售后服務(wù)經(jīng)理安全職責(zé)：

1、主管安全生產(chǎn)工作，定期聽取匯報(bào)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中的重大問題，2、組織制定、修訂安全規(guī)章制度和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃，并組織實(shí)施；

3、組織安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)安全生產(chǎn)事故隱患的整改；

4、組織開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和個(gè)人；

5、組織安全教育和考核工作；

6、組織各類安全生產(chǎn)事故和惡性未遂事故的調(diào)查處理，并及時(shí)上報(bào)主管部門；

7、定期召開安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)存在的問題。

第3條 售后服務(wù)經(jīng)理（其他）安全職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)各自主管(專業(yè))業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作；

2、定期檢查各自主管部門對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為；

3、負(fù)責(zé)處理各自主管部門安全、防火工作中存在的重大問題；

4、負(fù)責(zé)組織各自主管范圍內(nèi)的定期和不定期的安全、防火檢查，對(duì)查出的問題落實(shí)整改；

5、負(fù)責(zé)組織各自主管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理。第4條 財(cái)務(wù)部門安全職責(zé)：

1、編制、平衡生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)保證安全技術(shù)措施資金的來(lái)源，確?！叭瑫r(shí)”的順利實(shí)施；

2、監(jiān)督安全技術(shù)措施、勞保用品、保健費(fèi)用的開支情況，保證安全教育費(fèi)用的實(shí)際需要；

3、負(fù)責(zé)各類事故費(fèi)用的支出，并納入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析內(nèi)容。第5條 行政部門安全職責(zé)：

1、在企業(yè)管理總體規(guī)劃中突出“安全第一”的思想；

2、在對(duì)各單位考核評(píng)比時(shí)，同時(shí)考核安全工作。在編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制時(shí)，把安全內(nèi)容納入責(zé)任制內(nèi)容，堅(jiān)持安全否決權(quán)；

3、加強(qiáng)“三基”工作，提高企業(yè)安全素質(zhì)。

4、組織職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核，不斷提高其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)；

5、辦理用工手續(xù)，應(yīng)在合同內(nèi)有安全內(nèi)容，會(huì)同有關(guān)單位執(zhí)行；

6、組織對(duì)特殊工種：電焊工、氣焊工、電工等的技術(shù)培訓(xùn)，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)考核，并辦理操作證；

7、負(fù)責(zé)工傷上報(bào)，組織工傷鑒定，并負(fù)責(zé)組織工傷人員費(fèi)用核銷工作；

8、根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部門規(guī)定嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確保職工身體健康；

9、做好新工人的體檢工作

10、把安全工作納入晉級(jí)考核內(nèi)容；

11、負(fù)責(zé)組織新入廠職工的入廠教育工作；

12、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)信息化管理，保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，做 好DMS系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的保密，公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全和病毒入侵的防范工作；

13、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備日常病毒檢測(cè)工作，監(jiān)督檢查各辦公室因特網(wǎng)和各應(yīng)用軟件的使用情況，防止計(jì)算機(jī)設(shè)備受到病毒侵害和攻擊。

第6條 保安部門安全職責(zé)：

1、健全保衛(wèi)制度，做好要害部門的保衛(wèi)工作；

2、加強(qiáng)管理，做好防盜工作，維護(hù)正常生產(chǎn)秩序；負(fù)責(zé)偷盜、破壞等治安事件的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，負(fù)責(zé)撲救廠區(qū)一切火災(zāi)；

4、加強(qiáng)戰(zhàn)備訓(xùn)練，確保滅火器材、用具等齊全、完好；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查滅火設(shè)施，確保消防設(shè)施完備，消防道路暢通；

5、建立、健全義務(wù)消防組織并進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、訓(xùn)練，以提高素質(zhì)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)職工加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和遵章守紀(jì)教育和檢查，協(xié)助抓好安全生產(chǎn)。

第7條 倉(cāng)儲(chǔ)部門安全職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)物資倉(cāng)庫(kù)的安全防火工作；

2、對(duì)易燃、易爆、腐蝕性物品按有關(guān)安全規(guī)定，采取有效措施，做好保管工作；

3、貫徹倉(cāng)庫(kù)防火安全管理規(guī)則》

4、負(fù)責(zé)報(bào)廢物資的回收、處理、變賣工作，在降低庫(kù)存、盤活資金的同時(shí)，執(zhí)行相應(yīng)的安全規(guī)定。

第8條 車間經(jīng)理安全職責(zé)：

1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，研究安全生產(chǎn)技術(shù)，模范地執(zhí)行操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度，杜絕“三違”，對(duì)本單位安全生產(chǎn)和職工健康全面負(fù)責(zé)；

2、對(duì)新工人(包括實(shí)習(xí)、代培人員)進(jìn)行車間級(jí)安全教育，并保證教育時(shí)間，組織定期安全考核，對(duì)未經(jīng)安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。參加每周的安全活動(dòng)日，及時(shí)解決存在問題；

3、組織制定、修訂本單位的安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程、安全技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)；

4、組織本單位每周一次的安全、防火檢查，落實(shí)隱患整改，保證設(shè)備、管線、安全裝置、消防設(shè)施、消防器材處于良好狀態(tài)；

5、計(jì)劃、布置、檢查、匯報(bào)、總結(jié)工作的同時(shí)，把安全防火工作列為重要內(nèi)容之一；

6、發(fā)生事故時(shí)，立即組織搶救，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)告有關(guān)部門，負(fù)責(zé)查明事故原因和采取防范措施；

7、對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)者及事故責(zé)任者提出獎(jiǎng)懲意見；

8、經(jīng)常布置、檢查本單位安全員工作，支持并充分發(fā)揮他們 的作用；

9、嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)防護(hù)用品、保健品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并抓好上崗職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴，保證上崗職工的人身安全和身體健康；

10、組織制定事故應(yīng)急救援預(yù)案，并適時(shí)組織演練。

第9條 班組長(zhǎng)安全職責(zé)：

1、對(duì)本班組安全生產(chǎn)和職工人身安全、健康負(fù)責(zé)；

2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭和事故隱患及時(shí)處理和上報(bào)，3、組織安全日活動(dòng)，堅(jiān)持班前講安全、防火，班中檢查安全、防火，班后總結(jié)安全、防火工作；

4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；

5、發(fā)生事故立即報(bào)告，并采取積極有效措施，制止事故擴(kuò)大，組織職工分析事故原因.6、對(duì)從事有明顯危險(xiǎn)或嚴(yán)重違反操作規(guī)程的職工有權(quán)停止操作，并安排好崗位操作人員，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，7、搞好安全和消防設(shè)施、設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，保持靈活好用，檢查職工合理使用勞保用品和正確使用各種消防器材。

第10條 工人的安全職責(zé)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握本崗位操作規(guī)程；

2、上崗操作時(shí)必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，正確使用和妥善保管各種防護(hù)用品和消防器材；

3、上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，認(rèn)真做好各種紀(jì)錄，不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀(jì)律的事情，對(duì)他人違章操作加以勸阻和制止；

4、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，有權(quán)拒絕一切違章作業(yè)指令，并立即越級(jí)向上級(jí)匯報(bào)；

5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)搶救處理保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

6、加強(qiáng)巡回檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，自己不能處理的應(yīng)立即報(bào)告；

7、積極參加安全活動(dòng)，提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。

公司安全生產(chǎn)委員會(huì)全體成員都清楚的知道自己所在崗位的基本職責(zé),公司全體的職工都能認(rèn)真積極的配合安全委員會(huì)的工作,在第一責(zé)任人的帶領(lǐng)下各司其職、各盡其責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和報(bào)告,正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài).三.公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案

我公司主要從事汽車的銷售與維修,無(wú)易燃、易爆、有毒 物質(zhì)的貯罐區(qū)、庫(kù)區(qū),無(wú)危險(xiǎn)建(構(gòu))筑物(廠房為鋼結(jié)構(gòu),屬三級(jí)耐火等級(jí)),無(wú)重大危險(xiǎn)源.公司為了積極貫徹國(guó)家“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,制定了<<安全事故應(yīng)急救援預(yù)案>>.附: <<安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案>>.第一章

安全預(yù)案概述

為及時(shí)有效地控制和消除突發(fā)重大安全事故的危害，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》、《廣東省重大安全事故行政責(zé)任追究規(guī)定》的要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定本預(yù)案。本預(yù)案是公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱安委會(huì)）處理公司內(nèi)部重大安全事故的基本程序和組織原則。本預(yù)案所稱安全生產(chǎn)事故是指在生產(chǎn)的過程中突然發(fā)生，造成或者可能造成人身安全和財(cái)產(chǎn)損失的事故，包括以下的事故：

（一）火災(zāi)事故。

（二）特種設(shè)備安全事故。

（三）食物中毒安全事故。

（四）用電安全事故。

（五）其它安全事故。

事故應(yīng)急處理工作，應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、措施果 斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則。公司及其下屬各有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)事故防范和應(yīng)急處理責(zé)任制，切實(shí)履行各自職責(zé)，保證安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理工作的正常進(jìn)行。對(duì)參加安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的補(bǔ)助和撫恤。

公司的基本情況:

我公司后面和左側(cè)為村民的住房, 公司右側(cè)為公司員工宿舍,一旦發(fā)生火災(zāi),必將對(duì)周圍的村民和附近的商家造成影響.公司正門外即是莞太路,交通十分方便,距南城醫(yī)院只有8分鐘的車程.公司總占地面積約為4000平方米,主體結(jié)構(gòu)為不銹鋼結(jié)構(gòu).建有銷售展廳、維修車間、辦公室、倉(cāng)庫(kù)等部門.公司共有四個(gè)主要的安全出口,每個(gè)出口均寬約3米,當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),能確保全公司所有人員在1分鐘之內(nèi)全部撤出公司.第二章

應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)人員組成和職責(zé)

第一條

安全生產(chǎn)委員會(huì)設(shè)立安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理指揮中心（以下簡(jiǎn)稱指揮中心），由安全生產(chǎn)委員會(huì)組長(zhǎng)*************擔(dān)任總指揮，安全生產(chǎn)委員會(huì)副組長(zhǎng)**** 任副總指揮，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)該立即向119報(bào)警,同時(shí)向安全生產(chǎn)委員會(huì)組長(zhǎng)*************或副組長(zhǎng)**** 報(bào)告,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)應(yīng)在事故發(fā)生的第一時(shí) 間內(nèi)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),按應(yīng)急程序組織指揮.第二條 指揮中心的主要職責(zé)。

（一）組織指揮各方面力量處理安全生產(chǎn)事故，統(tǒng)一指揮對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援，控制事故蔓延和擴(kuò)大。

（二）負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理工作進(jìn)行督察和指導(dǎo)。

（三）檢查督促有關(guān)部門做好搶險(xiǎn)救援、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)生活、生產(chǎn)秩序的工作。

（四）及時(shí)向周溪村委辦公室報(bào)告事故及處理情況，必要時(shí)請(qǐng)求政府援助。

第三條 指揮中心設(shè)立應(yīng)急處理現(xiàn)場(chǎng)指揮部（簡(jiǎn)稱現(xiàn)場(chǎng)指揮部）?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部設(shè)立指揮長(zhǎng)，由負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援的專業(yè)職能部門負(fù)責(zé) 人擔(dān)任，實(shí)行指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

第四條 現(xiàn)場(chǎng)指揮部的主要職責(zé)。

（一）指揮現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救援工作。

（二）核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)人員傷亡和損失情況，及時(shí)向指揮中心領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)搶險(xiǎn)救援工作及事故應(yīng)急處理的進(jìn)展情況。

（三）組織劃定事故現(xiàn)場(chǎng)的范圍，實(shí)施必要的強(qiáng)制性措施。

第五條

現(xiàn)場(chǎng)指揮長(zhǎng)的主要職責(zé)。

（一）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門和單位的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研

究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門和 單位的職責(zé)分工。

（二）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。

第三章

預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備

第一條

各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本應(yīng)急處理預(yù)案，結(jié)合各自實(shí)際情況，制定本部門的應(yīng)急處理預(yù)案，并根據(jù)安全生產(chǎn)事故的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。

第二條

各部門應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，做好事故預(yù)防工作，防范安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

第三條

根據(jù)本預(yù)案的要求，公司應(yīng)當(dāng)保證應(yīng)急資金和設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲(chǔ)備，定期組織開展安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理相關(guān)知識(shí)、技能的培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

第四章

應(yīng)急處理

第一條

安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)當(dāng)立即擊響警鐘報(bào)警，同時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人，并積極采取有效的搶救措施，防止事故蔓延擴(kuò)大。

第二條

事故部門確定安全生產(chǎn)事故未能有效控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向安委

會(huì)提出啟動(dòng)本企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的建議，安委會(huì)主任批準(zhǔn)后立即實(shí)施。

第三條 應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，有關(guān)部門和人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案規(guī)定的職責(zé)要求，服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取有關(guān)的控制措施。

第四條 當(dāng)公司確定安全生產(chǎn)事故不能有效控制時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警110 或119，并向周溪村委辦公室、周溪村安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室報(bào)告事故情況，請(qǐng)求援助。

第五條 為有效地處置安全生產(chǎn)事故，公司設(shè)立電源切斷組、火災(zāi)撲救組、報(bào)警組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組、疏散組，各小組的相關(guān)職責(zé)如下：

（一）電源切斷組：鄭華國(guó)任組長(zhǎng),當(dāng)事故發(fā)生后,在指揮組的指令下,按預(yù)定的分工,由鄭華國(guó)迅速趕往公司總閘處,按預(yù)定的線路,攜帶電工工具,立即切斷總電源開關(guān).（二）火災(zāi)撲救組: 當(dāng)事故發(fā)生后,在指揮組的指令下,按預(yù)定分工,由王濤,粟成才組織保安組人員到達(dá)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),利用滅火器和消防水管迅速消滅火災(zāi).負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、現(xiàn)場(chǎng)傷員的搜救、設(shè)備容器的冷卻及事故后對(duì)被污染區(qū)域的洗消工作。負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品泄露現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)作業(yè)，及時(shí)控制危險(xiǎn)源，并根據(jù)危險(xiǎn)化學(xué)品特性立即組織專用的防護(hù)用品及專用工具，協(xié)助搶救缺氧或有毒場(chǎng)所的遇險(xiǎn)人員

（三）物資轉(zhuǎn)移組: 當(dāng)事故發(fā)生后,在指揮組的指令下,由劉國(guó)偉組織倉(cāng)庫(kù)人員,在保證安全的前提下,將零部件的重要物資轉(zhuǎn)移出來(lái).配合財(cái)務(wù)將財(cái)務(wù)部現(xiàn)金、票據(jù)、資料等進(jìn)行轉(zhuǎn)移.（四）報(bào)警組: 當(dāng)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,在指揮組的指令下,由程碧波組織相關(guān)人員協(xié)同組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)根據(jù)不同的情況,立即向110、119、120報(bào)警，向周溪村委辦公室、周溪村安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦報(bào)告事故情況及請(qǐng)求援助，協(xié)助開展事故調(diào)查 工作。

（五）安全疏散組：當(dāng)事故發(fā)生后,由楊俊強(qiáng)組織相關(guān)人員,負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周圍人員進(jìn)行防護(hù)指導(dǎo)、人員疏散等工作。接警后，督促所有員工立即離開工作崗位，從最近的安全門有秩序地撤離，如果時(shí)間許可，讓員工同時(shí)關(guān)閉所有儀器或電器開關(guān)和門窗。員工疏散順序是先現(xiàn)場(chǎng)員工，再辦公室員工，最后各部門負(fù)責(zé)人和保安。安全撤離后，防止員工未經(jīng)許可重返事故現(xiàn)場(chǎng)。

（六）醫(yī)療救護(hù)組：當(dāng)安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,按預(yù)定的分工,由唐洪星立即組織人員迅速展開現(xiàn)場(chǎng)救援,負(fù)責(zé)進(jìn)行搶救和臨時(shí)處置事故現(xiàn)場(chǎng)傷員，負(fù)責(zé)護(hù)送重傷員到相應(yīng)醫(yī)院救治。對(duì)燒傷者就近轉(zhuǎn)移,簡(jiǎn)單處理燒傷傷口,運(yùn)用公司的緊急救援車向就近醫(yī)院轉(zhuǎn)移.醫(yī)療救護(hù)組有權(quán)禁止人員進(jìn)入情況不明的現(xiàn)場(chǎng)，防止人員傷亡事故擴(kuò)大，對(duì)可能造成疾病的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行封閉和環(huán)境消毒。當(dāng)發(fā)生食物中毒情況時(shí),立即組織人員對(duì)出現(xiàn)不良反應(yīng)的人員進(jìn)行救治,并保存好食物樣本,供檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn).同時(shí)將中毒人員送往醫(yī)院救治.（七）現(xiàn)場(chǎng)警戒組：由林鵬負(fù)責(zé)隔離事故現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)事故，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，協(xié)助人員搶救和疏散，防止有人借機(jī)偷盜和破壞財(cái)物。

第五條

嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，因搶救人員、防止事故擴(kuò)大需要移動(dòng)現(xiàn) 場(chǎng)對(duì)象的，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場(chǎng)原貌，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證，以便有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查。

第六條

發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，各工作組按照各自應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，具體操作如下：

（一）火災(zāi)事故

1、火災(zāi)撲救組和電源切斷組立即攜帶滅火器等消防工具

器材趕赴現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源和進(jìn)行滅火撲救、控制火災(zāi)蔓 延擴(kuò)大。

2、現(xiàn)場(chǎng)警戒組立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒，協(xié)助搶救人員。

3、安全疏散組立即組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工撤離，如許可讓員工關(guān)閉所有電器、設(shè)備電源開關(guān)，關(guān)上門窗。

4、醫(yī)療救護(hù)組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，選定離現(xiàn)場(chǎng)最近的安全區(qū)域，搶救傷員。

5、其它各組根據(jù)各自應(yīng)急預(yù)案立即開展工作。

（二）食物中毒安全事故

1、醫(yī)療救護(hù)組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救中毒人員，迅速組織人員、車輛及必要的應(yīng)急醫(yī)療藥品對(duì)中毒人員進(jìn)行分送、搶救等工作。

2、現(xiàn)場(chǎng)警戒組立即封閉事故現(xiàn)場(chǎng)，配合現(xiàn)場(chǎng)搶救工作，控制有關(guān)責(zé)任人和嫌疑人，封存導(dǎo)致中毒的一切可疑物，以便送有關(guān)部門化驗(yàn)，查出中毒原因。

3、其它各組根據(jù)各自應(yīng)急預(yù)案立即開展工作。

（三）特種設(shè)備安全事故

1、醫(yī)療救護(hù)組要迅速攜帶急救器械和藥品進(jìn)行受傷人員的救護(hù)工作，務(wù)必采取一切措施減少傷亡損失,及時(shí)組織人員、機(jī)械、設(shè)備等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助，搶救受災(zāi)人員

2、現(xiàn)場(chǎng)警戒組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助開展搶救工作，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒和事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，控制有關(guān)責(zé)任人和嫌疑人。

3、其它各組根據(jù)各自應(yīng)急預(yù)案立即開展工作。

（四）用電安全事故

1、電源切斷組迅速組織人員、設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)，切斷電源、及時(shí)排險(xiǎn)，搶救受傷人員。

2、現(xiàn)場(chǎng)警戒組迅速調(diào)集人員協(xié)助救險(xiǎn)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒。

3、醫(yī)療救護(hù)組要迅速對(duì)事故受傷人員進(jìn)行救治，采取一切必要手段減少人員傷亡。

4、其它各組根據(jù)各自應(yīng)急預(yù)案立即開展工作。

第五章

附

則

第一條 本應(yīng)急救援預(yù)案管理部門為公司的安全管理部門，每?jī)?年修訂一次，若有人員變動(dòng)或必要時(shí)及時(shí)修訂。

第二條 參與安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理的人員，應(yīng)當(dāng)采取安全防護(hù)措施，確保自身安全。

第三條 對(duì)在發(fā)生安全生產(chǎn)事故玩忽職守、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)信息，造成重大損失的人員，在處理安全生產(chǎn)事故中玩忽職守、臨陣脫逃、擅離職守、不聽從指揮的人員，以及其它危害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的人員，給予降級(jí)或撤職的處分；造成嚴(yán)重后果的，給予開除的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第四條 本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。

附件：

一、應(yīng)急救援組織架構(gòu)圖

二、常用應(yīng)急電話及應(yīng)急處理指揮中心通訊簿

三、緊急疏散路線圖

附件1:

安全生產(chǎn)委員會(huì)組長(zhǎng):************* 安全生產(chǎn)委員會(huì)副組長(zhǎng):****

電源切斷組:

火災(zāi)撲救組:

物資轉(zhuǎn)移組:

報(bào)

警

組:

安全疏散組:

醫(yī)療救護(hù)組:

現(xiàn)場(chǎng)警戒組:

四.公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程.為了更好的貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,公司針對(duì)不同的生產(chǎn)崗位制訂了相關(guān)的安全規(guī)程和保養(yǎng)制度.詳見 附件.五.公司用于安全生產(chǎn)方面的資金投入及使用情況.公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例規(guī)定,對(duì)可能會(huì)危害到人身安全和健康的工作,公司必須配備相應(yīng)合格的勞動(dòng)保護(hù)用品和安全防護(hù)裝置.進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)開始工作的之前,工作人員必須按規(guī)定穿戴好 個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品.公司設(shè)有專人保管和發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品.為了達(dá)到公司安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例所規(guī)定的整改目標(biāo),公司在今年針對(duì)公司的供電線路、通風(fēng)系統(tǒng)、汽車尾氣采集系統(tǒng)進(jìn)行了改造.(附:勞保用品登記表、安全生產(chǎn)資金投入與使用明細(xì)表).六.公司安全生產(chǎn)的重要設(shè)施、設(shè)備的日常管理維護(hù)保養(yǎng)情況.我公司占地面積約4000平方米,公司配置的安全消防系統(tǒng)主要有: 消防栓:8個(gè) 消防管道:400米 警鐘、水槍等設(shè)備: 9套 滅火器: 40個(gè) 應(yīng)急照明燈:4個(gè)

在公司的各個(gè)工作場(chǎng)所,都配置了足夠數(shù)量的滅火器、消防栓、應(yīng)急照明燈等,公司有專人進(jìn)行日常的管理維護(hù)、保養(yǎng),對(duì)于過期或損壞的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行更換,保證應(yīng)急照明燈電源隨時(shí)保持接通,以保證這些安全生產(chǎn)重要設(shè)施設(shè)備的性能完好、可靠、有效.公司規(guī)定相關(guān)人員每個(gè)星期對(duì)這些安全生產(chǎn)的重要設(shè)施進(jìn)行一次點(diǎn)檢,確認(rèn)設(shè)備能正常使用.(附:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)點(diǎn)檢卡)

七.近年來(lái)本單位發(fā)生的安全生產(chǎn)的工作事故記錄的情況.我公司近年來(lái)未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故,沒有相關(guān)的記錄.八.公司對(duì)員工的進(jìn)行培訓(xùn)及特種作業(yè)人員上崗的記錄情況.公司很重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,為了全面落實(shí)國(guó)家的<<安全生產(chǎn)法>>公司的安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例,提升公司全體員工安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行,公司一直都在不斷的加強(qiáng)對(duì)全體員工的安全生產(chǎn)方面的知識(shí)和能力的培訓(xùn).(附員工培訓(xùn)記錄表)特種作業(yè)人員(電工)必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),具備相應(yīng)的特種作業(yè)的安全技術(shù)知識(shí),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上網(wǎng)作業(yè),電器設(shè)備必須由持 證明電工安裝和管理,嚴(yán)禁非電工安裝,改裝或修理電器.(附電工特種作業(yè)操作資格證書復(fù)印件).九.針對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品,建立專門管理制度的情況.我公司在生產(chǎn)過程中只是偶爾使用危險(xiǎn)化學(xué)品(油漆及油漆稀釋劑),在使用危險(xiǎn)化學(xué)品的過程中,要求作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、滅火、防爆、防毒等安全設(shè)施、設(shè)備,公司編制了<<安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案>>,并對(duì)相關(guān)崗位工作人員進(jìn)行了培訓(xùn).配備了 相應(yīng)的應(yīng)急物資、救援設(shè)備和防護(hù)物品,并由專人定期進(jìn)行檢查.(附培訓(xùn)照片、應(yīng)急救援物資檢查保養(yǎng)卡)

十.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

見附件: