第一篇：中層干部應(yīng)善于處理好十個(gè)關(guān)系（本站推薦）

中層干部應(yīng)善于處理好十個(gè)關(guān)系

顧名思義，所謂中層干部，是指一個(gè)機(jī)關(guān)的中層骨干。中層骨干承上啟下，起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手，能使死球變成活球；二傳手不到位，好球可能變成臭球?？梢姡?dāng)好中層干部，對(duì)于搞好本機(jī)關(guān)的工作至關(guān)重要?？偨Y(jié)十多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為，要當(dāng)好一個(gè)中層干部，必須善于處理好十個(gè)關(guān)系。

處理好與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。中層干部與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，既是同志關(guān)系，又是工作關(guān)系。處理好與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是當(dāng)好中層干部的基本素質(zhì)要求。工作關(guān)系是指中層干部與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在工作過程中的關(guān)系，屬于上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。在工作過程中，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)是一級(jí)組織的代表，對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和支持，反映了下級(jí)（中層干部）的組織觀念。實(shí)踐證明，當(dāng)好中層干部，必須牢固樹立和強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)：一是強(qiáng)化下級(jí)服從上級(jí)的服從意識(shí)。沒有服從意識(shí)，是絕對(duì)當(dāng)不好中層干部的。如我們經(jīng)常聽到的一種不正確的說法：“我才不聽他們的呢！”看似有點(diǎn)“骨干”。其實(shí)，是缺乏起碼的組織觀念的表現(xiàn)。同志關(guān)系是人格平等、目標(biāo)一致，在思想、工作上相互幫助、相互促進(jìn)的關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)共同理想的過程中，只有分工的不同，沒有高低貴賤的區(qū)別。中層干部在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí)，保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)，既可以獲得機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的尊重，密切上下級(jí)關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)工作健康發(fā)展。二是強(qiáng)化一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的輪級(jí)管理意識(shí)。遵循輪級(jí)管理、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)是基本組織原則，也是一條剛性紀(jì)律。有的單位時(shí)常有個(gè)別人，動(dòng)不動(dòng)就越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，造成一些不必要的誤會(huì)，甚至影響團(tuán)結(jié)，影響工作。我認(rèn)為，這種行為如果不是別有用心，也是無知的表現(xiàn)，必須加以糾正。

處理好接受領(lǐng)導(dǎo)的工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你怎么辦，你就怎么辦，錯(cuò)了，上級(jí)負(fù)責(zé)。作為下級(jí)，只能服從，不能說我不能辦，或者說我辦不了。如果這樣做，就是違反組織原則，這種人不適合做中層干部。研究工作是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者是領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法，但還沒有拿定主意，還要聽下屬的意見，特別是不同意見，這時(shí)候，下級(jí)有什么想法都可以提，反對(duì)的意見也可以講。一件事情一旦定下來之后，有不同的意見可以保留，但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事，不服從，陽奉陰為，另搞一套，就是典型的違反組織原則，這是不允許的，一定要追究責(zé)任。

處理好向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系。請(qǐng)示與匯報(bào)也有區(qū)別。請(qǐng)示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能越級(jí)。經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意方可向上請(qǐng)示。第二，不能搞多頭請(qǐng)示，特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞適用主義，因?yàn)槟欠N做法最容易形成領(lǐng)導(dǎo)層的矛盾，甚至于造成不團(tuán)結(jié)。第三，不能只講問題不拿解決問題的辦法。分管領(lǐng)導(dǎo)在聽取下級(jí)（中層干部）請(qǐng)示工作時(shí)，不要急于表態(tài)，要反問請(qǐng)示工作的同志，你打算怎么辦？如果請(qǐng)示的同志一時(shí)拿不出辦法，請(qǐng)他回去想好辦法再來。第四，中層干部中的副職請(qǐng)示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后才可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，否則，不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，必要時(shí)也可向上級(jí)主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào)，特殊情況下，甚至可以直接向機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)同志匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí)，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后再向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)，如主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)某項(xiàng)工作的意見，匯報(bào)人必須向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于統(tǒng)一口徑、貫徹落實(shí)。

處理好貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層干部，不認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定是不對(duì)的，原原本本地貫徹上級(jí)決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性地工作。創(chuàng)造性地開展工作需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維方式和敢為天下先的精神。要形成創(chuàng)造性的思維方式，必須掌握馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的基本原理，要學(xué)會(huì)運(yùn)用這些理論分析和解決問題，確立和堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線。

處理好對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系。對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)上負(fù)責(zé)不對(duì)下負(fù)責(zé)，說明對(duì)上負(fù)責(zé)不是真的，說重點(diǎn)是有個(gè)人企圖的。只對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，那么，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢(shì)，與上級(jí)分庭對(duì)抗，實(shí)現(xiàn)個(gè)人某種目的。這兩種傾向在工作中時(shí)有發(fā)生，是政治上不成熟的表現(xiàn)，必須加以糾正。

處理好局部與全局的關(guān)系。中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不能辦的，也得辦；在全局看來不可辦的，在局部看來可辦的，同樣不能辦。這就叫局部服從全局，也叫全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些干部可能有意見，一時(shí)想不通，這就需要中層干部做好說服引導(dǎo)工作，講清楚局部利益服從全局利益的關(guān)系和道理，講清楚群眾利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。

處理好責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。擔(dān)任行政職務(wù)，無疑是一種榮譽(yù)，也有一定的權(quán)力，但首先是一種責(zé)任。當(dāng)好中層干部，要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和責(zé)任心，對(duì)擔(dān)任的工作或分管的工作要主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即所謂在其位謀其政。只想要榮譽(yù)和權(quán)力，不想負(fù)責(zé)任或者是怕負(fù)責(zé)任，那是不對(duì)的。當(dāng)前，在一些中層干部中不想負(fù)責(zé)任、怕負(fù)責(zé)任，或者說不善于負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象較為普遍，一是遇到矛盾繞著走，不敢觸及矛盾，缺乏解決具體矛盾的勇氣和能力；二是把矛盾上交，不想也不敢處理辣手問題；三是能落好處的事自己辦，得罪人的事推給別人去辦；四是工作沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，心中無數(shù)，做一天和尚撞一天鐘，有的甚至只當(dāng)和尚不撞鐘。所以，能否正確行使權(quán)力，有沒有敬業(yè)精神和責(zé)任心，是能不能當(dāng)好中層干部的重要前提和思想基礎(chǔ)。

處理好會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對(duì)群眾，在群眾中有一定的影響力，也可以說是群體之首。一個(gè)機(jī)關(guān)或單位領(lǐng)導(dǎo)的意圖能否得到貫徹落實(shí)，既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，還取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。時(shí)常發(fā)現(xiàn)有的中層干部在會(huì)上說得很好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面表態(tài)干脆，一回到他所分管的部門或群體中，就自覺不自覺地流露出、甚至公開散布這樣那樣的不滿情緒，這就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響到工作正常有序地開展。

處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。社會(huì)是所大學(xué)。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，還要總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí)，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的創(chuàng)造精神，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的實(shí)踐路線，注意了解和掌握群眾中好的經(jīng)驗(yàn)和新鮮事物，保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好群眾的積極性和創(chuàng)造性。向書本學(xué)習(xí)，就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治、法律、文化水平，不斷豐富夯實(shí)自己的政治、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)。這里很重要的一點(diǎn)，就是要養(yǎng)成親自動(dòng)手寫一些有價(jià)值的總結(jié)和研究文章，這樣，既能增強(qiáng)歸納和研究能力，又能提高寫作能力。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的人才能善于工作；不學(xué)習(xí)，不善于總結(jié)，也就不會(huì)工作；一個(gè)人怎樣學(xué)習(xí)，也就怎樣工作。

處理好機(jī)關(guān)內(nèi)部與外部的關(guān)系。當(dāng)好中層干部離不開機(jī)關(guān)內(nèi)部部門的理解配合和外部單位或部門的協(xié)作支持。內(nèi)部的關(guān)系，首先，要處理好正副職的關(guān)系。正職既要負(fù)全面責(zé)任，又要信任和尊重副職，遇事多與副職溝通，注意保護(hù)和發(fā)揮副職的積極性、創(chuàng)造性。必須承認(rèn)，現(xiàn)在，有些單位或部門的正副職之間缺乏有效的信任，相互顧忌。在副職領(lǐng)導(dǎo)前諱言真心話；研究處理問題諱聽副職的不同意見和建議；單位有了成績(jī)，不談副職的辛勞和貢獻(xiàn)。甚至在一些敏感、熱點(diǎn)問題的處理上也避開副職。有的單位正副職彼此戒備，正職忌諱副職替分管一方說話，或站在一方的立場(chǎng)上排斥另一方，搞得副職左右為難，處境尷尬。還有的單位的正職大小事都要過問，一手遮天，不給副職任何實(shí)際權(quán)力，聽不得副職的不同見解和意見及看法。正職的“諱副”現(xiàn)象，不僅影響了領(lǐng)導(dǎo)之間、上下級(jí)之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系，也不同程度地?fù)p害了領(lǐng)導(dǎo)形象，影響了工作的正常開展，必須引起重視。副職應(yīng)擺正位臵，尊重正職，主動(dòng)配合，不越權(quán)不懈怠，積極努力抓好所分管的工作。遇事及時(shí)與正職商量，爭(zhēng)取理解與支持，平時(shí)也要多與正職交流、溝通，消除工作中的誤會(huì)，增進(jìn)友情，融洽感情。遇大事，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，多做工作，維護(hù)正職的威信。其次，要處理好機(jī)關(guān)委室的關(guān)系，這是做好工作的基礎(chǔ)。處理好外部關(guān)系，主要是協(xié)調(diào)好與分管工作有聯(lián)系的部門或單位，為有效開展工作創(chuàng)造寬松的、和諧的社會(huì)環(huán)境。

第二篇：班主任應(yīng)處理好十個(gè)關(guān)系-班主任工作藝術(shù)

班主任應(yīng)處理好十個(gè)關(guān)系

班主任是班集體的教育者和組織者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教導(dǎo)工作的得力助手和骨干力量。學(xué)校的校風(fēng)取決于各個(gè)班的班風(fēng)，而班風(fēng)關(guān)鍵在于班主任工作態(tài)度的好環(huán)、工作方法的優(yōu)劣、教育藝術(shù)水平的高低、組織管理能力的強(qiáng)弱。要做好班主任工作，必須正確處理好下面十種關(guān)系。

1.班主任的素質(zhì)與教育教學(xué)工作的關(guān)系。

班主任是學(xué)生的帶頭人，是學(xué)生的榜樣，有怎樣的班主任，就會(huì)有怎樣的學(xué)生?？鬃诱f：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從?！庇胁艧o德，無法對(duì)學(xué)生施行思想教育活動(dòng)，也會(huì)使學(xué)生染上老師的不良習(xí)慣，進(jìn)而影響到整個(gè)班集體。很難想像，在一個(gè)紀(jì)律松散、學(xué)風(fēng)不正、道德低下的混亂班集體中，學(xué)生能搞好學(xué)習(xí)的。因此。良好的道德修養(yǎng)，淵博的文化知識(shí)，配以恰當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)方法是搞好教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)和前提。

2.班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系。

對(duì)學(xué)生的教育主要有學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)方面。班主任是聯(lián)系學(xué)校與家庭的紐帶，爭(zhēng)取和依靠家長(zhǎng)配合學(xué)校教育是班主任工作的一個(gè)重要方面。班主任要通過家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家庭聯(lián)系卡等形式，溝通與家長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生在家表現(xiàn)狀況，以便有的放矢地實(shí)施教育活動(dòng)，防止學(xué)校教育與家庭教育脫節(jié)，消除個(gè)別家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生教育是學(xué)校單方面的事的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。班主任也有指導(dǎo)家長(zhǎng)如何教育學(xué)生的義務(wù)。

3.班主任與任課教師的關(guān)系。

班主任工作對(duì)任課教師的教學(xué)工作起著促進(jìn)作用，任課教師教學(xué)工作中的德育滲透是對(duì)班主任工作強(qiáng)有力的補(bǔ)充。

班主任同其他任課教師對(duì)學(xué)生的教育影響應(yīng)當(dāng)保持高度一致。班主任要主動(dòng)與任課教師取得聯(lián)系，互通情況，共同研究，制定措施，分工合作，指導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)有益的活動(dòng)，同時(shí)，班主任還應(yīng)及時(shí)地了解學(xué)生對(duì)各科教學(xué)的意見和建議，反饋信息，以便搞好本班的教與學(xué)。

4.班主任與班干部的關(guān)系。

班干部是班主任的有力助手，班主任必須重視培養(yǎng)一批有組織能力、有威信、樂于為集體服務(wù)的干部隊(duì)伍，組成班集體的核心。班主任應(yīng)支持班干部的工作，維護(hù)他們的威信，充分肯定他們的成績(jī)，但不掩飾他們的缺點(diǎn)。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，班主任要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并幫助他們分析問題產(chǎn)生的原因，研究改進(jìn)方法，通過工作得以鍛煉和提高。

5.班主任與差生的關(guān)系。

老師一般喜歡好學(xué)生、厭煩雙差生，這種現(xiàn)象必須糾正。一個(gè)班級(jí)中，大部分學(xué)生都是積極向上的，雙差生總是少數(shù)。班主任思想教育工作的重心應(yīng)放在雙差生的轉(zhuǎn)化上。班主任要善于發(fā)現(xiàn)雙差生身上的發(fā)光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，促其轉(zhuǎn)化。

班主任切忌以文化課成績(jī)的高低作為衡量一個(gè)學(xué)生好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)各類學(xué)生應(yīng)區(qū)別對(duì)待，因材施教，使各類學(xué)生都有不同程度的進(jìn)步。

6.學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系。

班主任應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生處理好干部與同學(xué)之間，優(yōu)、中、差生之間，男女同學(xué)之間的關(guān)系，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)和處理友誼與愛情、友誼與哥兒們義氣的關(guān)系，防止早戀現(xiàn)象的發(fā)生，杜絕小團(tuán)伙的形成，養(yǎng)成良好的人際關(guān)系。（班主任工作藝術(shù))要教育優(yōu)生不歧視中差生，中等生不滿足現(xiàn)狀，差生不能自暴自棄。

7.文化課與課外活動(dòng)的關(guān)系。

在部分學(xué)生和家長(zhǎng)中有一種錯(cuò)誤觀念：只要學(xué)習(xí)成績(jī)好，其他均無關(guān)緊要。

學(xué)校開展的一切活動(dòng)都是有益于學(xué)生健康成長(zhǎng)的。集體活動(dòng)能培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神、共產(chǎn)主義風(fēng)格和熱愛勞動(dòng)的優(yōu)秀品質(zhì)，能增強(qiáng)集體的凝聚力，開展各種各樣的活動(dòng)，有益于培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的一代新人。

8.班干部與學(xué)生之間的關(guān)系。

班主任應(yīng)引導(dǎo)、教育班干部以身作則，處處起帶頭作用，團(tuán)結(jié)同學(xué)，正確行使自己的權(quán)力與義務(wù)，為班級(jí)服務(wù)。學(xué)生對(duì)干部的工作起監(jiān)督和促進(jìn)作用，他們有權(quán)對(duì)干部的工作提出批評(píng)和建議，同時(shí)，對(duì)干部的工作要大力支持。充分發(fā)揚(yáng)民主，不搞“三年一貫制”，要始終保持干部隊(duì)伍旺盛的生機(jī)。提高干部隊(duì)伍的凝聚力和感召力。

9.全面提高學(xué)生的各種素質(zhì)與發(fā)展智育的關(guān)系。

一個(gè)合格的中學(xué)生，應(yīng)該是德、智、體、美、勞全面發(fā)展，而不是有德無才，或有才無德的畸型人才。班主任應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和處理好一個(gè)關(guān)系。要引導(dǎo)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生多參加課外活動(dòng)、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生多注意改進(jìn)方法，迎頭趕上。要重視發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)與愛好，不拘一格，培養(yǎng)多種人才。要防止“一好代百好”的偏向。

10.個(gè)人、班級(jí)、學(xué)校三者利益間的關(guān)系。

學(xué)生是生活在班級(jí)這個(gè)集體之中，而班級(jí)又是學(xué)校大集體的組成部分。班主任要注意引導(dǎo)學(xué)生熱愛學(xué)校，愛護(hù)班級(jí)榮譽(yù)，開展“為學(xué)校、為班級(jí)添光彩”的有益活動(dòng)。如三者利益發(fā)生沖突，要教育學(xué)生自覺服從班組利益和學(xué)校利益，提倡自我犧牲精神和奉獻(xiàn)精神。

第三篇：當(dāng)好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系

如何做一名優(yōu)秀的中層干部

中層干部也就是中層管理者，在管理層中通常被稱為“中堅(jiān)力量”。當(dāng)好中層干部應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系

中層干部承上啟下，起著二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手，死球可以變成活球；二傳手不到位，好球可能變成臭球。由此可見，當(dāng)好中層干部，對(duì)于搞好一個(gè)科室的工作是至關(guān)重要的。要當(dāng)好中層干部，應(yīng)該處理好以下幾方面關(guān)系：

一是責(zé)任與能力的關(guān)系

當(dāng)好中層干部，有沒有責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對(duì)所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動(dòng)負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé)，即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力；有處理棘手問題的方法和魄力。

二是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

當(dāng)好中層干部，在工作上堅(jiān)持下級(jí)服從上級(jí)的組織原則的同時(shí)，必須保持自己獨(dú)立的人格與尊嚴(yán)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以同志相處，取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)，既可以獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，促進(jìn)上下級(jí)關(guān)系，又有益于樹立良好的作風(fēng)，促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。

三是接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系

接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的，應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行，錯(cuò)了，上級(jí)負(fù)責(zé)；作為下級(jí)，只能服從，不能說我不辦，或者說我不能辦，如果這樣做，就是違反組織原則，這種人就不適合做中層干部。研究工作，是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題，或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個(gè)基本想法，但是還沒有最后拿定主意，還想聽聽下屬的意見，特別是不同的意見。這時(shí)候，有什么想法都可以提，反對(duì)的意見也可以提。討論定下來之后，有不同意見可以保留，但在行動(dòng)上必須服從。定下來的事，不服從，另搞一套，就是違背組織原則。

四是向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系

請(qǐng)示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請(qǐng)示工作，第一，要講程序，先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，不能越級(jí)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請(qǐng)示。第二，不能搞多頭請(qǐng)示，特別是不能利用多頭請(qǐng)示搞實(shí)用主義。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四，中層干部中的副職請(qǐng)示工作，應(yīng)先同正職商量，經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，否則，不符合組織程序。找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

匯報(bào)工作也應(yīng)講程序，但可以不那么嚴(yán)格，除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外，特殊情況下，甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請(qǐng)示工作兼有時(shí)，必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；匯報(bào)時(shí)，如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對(duì)部門工作的意見，匯報(bào)人必須及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá)，以利于貫徹落實(shí)。

五是對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)的關(guān)系

對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)與對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)是一致的。只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，說明對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)也 不是真的，是有個(gè)人企圖的。只對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，不對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，那么，對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)也不是真的，是假借群眾之勢(shì)，與上級(jí)分庭抗禮，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的某種目的。這兩種傾向在工作時(shí)有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。

六是會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后的關(guān)系

中層干部直接面對(duì)群眾，在群眾中有一定的影響力，是科室之首。單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn)，既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確，是否符合實(shí)際，也取決于中層干部的思想作風(fēng)，取決于中層干部能否做到會(huì)上與會(huì)下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會(huì)上說得很好，當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好，而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門、科室，就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒，這是很不好的作風(fēng)，必須糾正，否則就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響工作。

七是局部與全局的關(guān)系

中層干部必須樹立全局觀念，立足本職，胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的，在局部看來是不可辦的也得辦；在全局看來不可辦，在局部看來可辦的同樣不能辦，這就叫局部服從全局，就是全局觀念。犧牲局部利益，服從全局利益，一些職工可能會(huì)有意見，可能一時(shí)想不通，這就需要中層干部做好思想工作，講清楚局部與全局的關(guān)系，講清楚根本利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。

八是原原本本地貫徹上級(jí)精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系

作為中層干部，必須認(rèn)真貫徹上級(jí)的決定。原原本本地貫徹上級(jí)決定是應(yīng)該的，但不是最好的，最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作，開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作，需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神，要學(xué)會(huì)運(yùn)用《方法論》分析問題和解決問題。

九是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系

當(dāng)好中層干部，既要努力工作，又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，還要注意總結(jié)失找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí)，就是要尊重群眾的意見，尊重群眾的首創(chuàng)精神，堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí)，就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，結(jié)合工作實(shí)際，需要什么學(xué)什么，不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識(shí)水平。只有善于學(xué)習(xí)的人，才能善于工作。

中層干部應(yīng)具備的心理素質(zhì)

眾所周知，內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要?jiǎng)恿?，而?dāng)好一名中層干部的內(nèi)因則是個(gè)人的心理素質(zhì)，只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì)，才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面：

首先，作為一名中層干部，要具備開拓創(chuàng)新的意識(shí)。大膽嘗試，以超前的眼光看問題，其次，在日常工作中，中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為部門的領(lǐng)導(dǎo)，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平，越是面對(duì)棘手難纏的問題，越要沉著冷靜，迎難而上。

第三，要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，做到不畏艱難困苦，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，勤勤懇懇地做好事情。

第四，中層干部必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大，做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情，都要盡量拋開個(gè)人因素，不能只考慮自身的好處，無視集體和他人的利益，必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我，成全大我?！盀楣傧葹槿恕?，“正人先正己”。

當(dāng)好中層干部應(yīng)具備的幾個(gè)條件

第一，要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。實(shí)踐證明，中國(guó)共產(chǎn)黨是我們前進(jìn)道路上的指路明燈。要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取，就應(yīng)該不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。

第二，要有較顯著的工作業(yè)績(jī)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)，在工作中就應(yīng)該以身作則，比普通群眾做得更加出色，只有拿出令人信服的業(yè)績(jī)，群眾才會(huì)心服口服。

第三，要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。部門是一個(gè)整體，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙，部門成員之間也就缺乏默契的配合，從而導(dǎo)致工作無法正常開展。因此，學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果，是中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。

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第四，要努力開展批評(píng)與自我批評(píng)。每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn)，才能想辦法彌補(bǔ)它，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的。在做自我批評(píng)的同時(shí)，也要對(duì)他人身上存在的問題提出批評(píng)，從而不斷提高整體素質(zhì)。

第五，要具備與本崗位相關(guān)的知識(shí)。作為一名中層干部，要開展具體工作，如果對(duì)業(yè)務(wù)一無所知，指揮別人也是空談，要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用，就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。

第六，要善于團(tuán)結(jié)同志，特別是有錯(cuò)誤的同志和過自己持不同意見的同志。對(duì)任何犯了錯(cuò)誤的同志，只要能改正就是好同志。而對(duì)于反對(duì)過自己的同志，要搞清楚為什么人家會(huì)反對(duì)你?人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現(xiàn)了矛盾，就應(yīng)該正視矛盾，而不是回避，更不是激化，只有這樣才能從根本上解決問題。

第七，要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。中層干部在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí)，還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納，得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來，為以后的工作提供借鑒。

除此之外，中層干部還必須具備適應(yīng)形勢(shì)需要的一些知識(shí)，以便審時(shí)度勢(shì)。總的說來，作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，既然得到了任命，就要在有限的任期里做出無限的努力，創(chuàng)造無限的成績(jī)。要多聽、多看、多學(xué)；要多調(diào)查、多研究、多思考；要多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)、多贊美；還要多向兄弟科室學(xué)習(xí)，多和兄弟單位交流，相互促進(jìn)；注重全面發(fā)揮自身的能力和主動(dòng)性創(chuàng)造性，做到“為官一任，留芳世人”!如何當(dāng)好中層干部的幾點(diǎn)思考

中層領(lǐng)導(dǎo)是組織的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上情下達(dá)的過程中起著“二傳手”的作用，是連接組織的紐帶和橋梁，在組織管理中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發(fā)揮凝聚組織成員士氣的作用。因此，作為一名中層干部，尤其是中層正職，如何履行好職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，十分重要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)如何當(dāng)好中層干部，有了新的認(rèn)識(shí)和思考，主要體會(huì)有以下幾點(diǎn)：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的知識(shí)水平

現(xiàn)實(shí)社會(huì)，是一個(gè)知識(shí)時(shí)代，知識(shí)的發(fā)展、更新非常快。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部，必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，盡可能的擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

汲取新的知識(shí)，努力掌握新的理論，爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。一是要深入學(xué)習(xí)馬克思主義，尤其是要認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，及時(shí)掌握馬克思主義中國(guó)化的最新理論，并以此來指導(dǎo)我們的工作，始終保持正確的工作方針，端正工作思想，堅(jiān)持正確的工作方向。二是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識(shí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論，創(chuàng)新工作方法。在學(xué)習(xí)知識(shí)方面，作為中層干部，尤其要重視管理科學(xué)知識(shí)、理論的學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理能力。還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論，因?yàn)楣芾硎莻€(gè)系統(tǒng)學(xué)，建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理，把部門建設(shè)成一個(gè)創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。三是要認(rèn)真重視人文科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。因?yàn)椋芾淼母臼枪苋?，必須以人為本，只有懂得最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性，才能做好工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。四是要注意學(xué)習(xí)的方法，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，做到學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究工作相結(jié)合，形成理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論，以此循環(huán)，不斷推進(jìn)工作。

二、著眼實(shí)際，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力

中層干部在實(shí)際工作中，看似與一般干部的具體工作相同，是工作的執(zhí)行者，再加上目前檢察機(jī)關(guān)的中層干部領(lǐng)導(dǎo)部門小，人員少，似乎很難顯示領(lǐng)導(dǎo)的角色，好象談不上領(lǐng)導(dǎo)能力。其實(shí)不然，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)能力，而且也能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力，也急需提高領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)前中層干部非常需要提高這樣幾種能力：一是提高執(zhí)行力。因?yàn)橹袑痈刹康念I(lǐng)導(dǎo)能力高低，首先體現(xiàn)在執(zhí)行力，因?yàn)橹袑痈刹康膱?zhí)行力往往就是體現(xiàn)的是部門的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力，就是要能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo)，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)和黨組的決策，制定工作方案，完善工作方法，強(qiáng)化工作措施，并能集中調(diào)配本部門的資源，統(tǒng)一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到工作的最佳效果。從現(xiàn)在實(shí)際情況來看，我們中層干部還有相當(dāng)大的差距，必須下功夫加以提高執(zhí)行力。二是提高管理能力。管理有效，必須是按級(jí)發(fā)揮職能，中層干部管理有效，才能全院管理有力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，管理能力非常重要，不會(huì)管理，實(shí)質(zhì)就是不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)前，中層干部要著力提高管理隊(duì)伍、管理事務(wù)，管理工作的能力，重點(diǎn)是要提高管理隊(duì)伍的能力。同時(shí)，還要提高運(yùn)用制度、建立管理機(jī)制的能力，實(shí)現(xiàn)管理工作的機(jī)制化、規(guī)范化。三是提高組織協(xié)調(diào)能力。中層干部找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者，是部門工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計(jì)劃能力，整合資源能力，抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系，建成有效的工作團(tuán)隊(duì)。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體干部來執(zhí)行和完成，其中干部的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提，因此，領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)做思想工作。提高思想工作能力，就是要堅(jiān)持以人為本，樹立為干警服務(wù)的思想，為干警的工作提供需要的服務(wù)，幫助干警解決工作中遇到的困難和問題，及時(shí)解決干警存在的思想問題，創(chuàng)造一個(gè)積極向上，人際關(guān)系簡(jiǎn)單，工作之間相互配合的良好工作環(huán)節(jié)。值得注意的是，有相當(dāng)多的中層干部不愿做思想工作，影響自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、提升形象，增強(qiáng)自身的非權(quán)力威信

中層干部所處的職位，本身處于兩難，工作上上有壓力，下有阻力，而且權(quán)力有限，沒有威信，往往工作難以開展，還能造成出力不討好、上級(jí)不理解、下級(jí)不體諒局面。中層干部建立自身的威信，樹立較強(qiáng)的影響力非常重要，是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力重要方面。領(lǐng)導(dǎo)威信有兩種，一種是職務(wù)權(quán)力的威信，另一種是非職務(wù)權(quán)力威信，而權(quán)力威信往往會(huì)受到非權(quán)力威信的影響。如果非權(quán)力威信建立得好，權(quán)力威信就更加有效，反之，則也就相反。非權(quán)力威信取決于中層干部的軟實(shí)力，也是自身的高素質(zhì)、好形象體現(xiàn)。自身形象好，就有影響力和感染力。提升自己的形象，首先要會(huì)做人，要自身正，俗話講正人先正己，就是要自己做到思想正、行為正、行事正，讓干警感到可信。二是要有一片愛心，對(duì)干警要關(guān)心，即關(guān)心他們的前途、進(jìn)步、工作、生活，對(duì)他們的困難要真心實(shí)意地給予幫助，讓干警感到可親。三是要會(huì)做事，要不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，做到思路開闊、認(rèn)真實(shí)干、敬業(yè)有為、精神振奮，讓干警感到可敬。提升了自身的可信、可親、可敬的形象，就能樹立自身的非權(quán)力威信，就會(huì)形成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力。

四、營(yíng)造和諧，不斷增強(qiáng)部門內(nèi)部的凝聚力

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現(xiàn)代管理，不是服從和強(qiáng)制的概念，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、文明的提高，以人為本的管理理念越來越上升成為科學(xué)管理的思想，包括西方資本主義社會(huì)的企業(yè)，也有非常重視以人為本的管理思想。以人為本的管理思想，就是尊重人、信任人、依靠人，把員工作為合作伙伴、榮辱與共的命運(yùn)共同體，而不是簡(jiǎn)單視員工為執(zhí)行工作的對(duì)象，生產(chǎn)的工具。堅(jiān)持樹立以人為本理念，就是要能最大限度地激發(fā)工作人員的工作熱情、創(chuàng)造創(chuàng)新精神。那種上級(jí)管住下級(jí)、下級(jí)服從上級(jí)的思想在現(xiàn)代管理中越來越顯得不那么重要，而盡可能地把內(nèi)部建設(shè)成一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)顯得非常重要。作為中層干部，就是要樹立以人為本的理念，營(yíng)造內(nèi)部和諧，營(yíng)造內(nèi)部凝聚力，培育團(tuán)隊(duì)精神。一是確立為之共同奮斗的目標(biāo)，并且是一個(gè)清晰的目標(biāo)，以部門的共同奮斗的目標(biāo)來統(tǒng)一大家的思想，使部門的干警都知道怎么干工作，明確工作方向。二是調(diào)節(jié)好內(nèi)部的人際關(guān)系，使干警與干警、干警與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系正常、協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單。一個(gè)部門，內(nèi)部的人際關(guān)系越復(fù)雜，就越影響凝聚力和戰(zhàn)斗力，而關(guān)系簡(jiǎn)單就是和諧，就能形成內(nèi)部的凝聚力。三是建設(shè)一個(gè)支持干警干事業(yè)、干成事業(yè)的良好內(nèi)部環(huán)境，對(duì)內(nèi)部干警要一視同仁，形成一個(gè)對(duì)干警工作成績(jī)?cè)u(píng)判的公正標(biāo)準(zhǔn)，要有激勵(lì)干警干好事業(yè)、干成事業(yè)的措施和方法，起到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)作用。要營(yíng)造正氣，而不是和稀泥的環(huán)境。如果在你的部門內(nèi)干好的人得不到鼓勵(lì)，干不好的人得不到鞭策，就不是一個(gè)好環(huán)境，就不能形成一個(gè)精神振奮、積極進(jìn)取、高效工作的團(tuán)隊(duì)。四是盡量采取正面激勵(lì)，從人們心理上講，表揚(yáng)和肯定的話總是愿意接受的，批評(píng)和否定的話總是逆耳的，領(lǐng)導(dǎo)者要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)干警的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)，并及時(shí)給予表揚(yáng)。同時(shí)，要多用鼓勵(lì)的語言，即使對(duì)工作中出現(xiàn)問題的干警，也要鼓勵(lì)他，事實(shí)上當(dāng)一個(gè)干警遇到挫折時(shí)，他更需要鼓勵(lì)。先用鼓勵(lì)穩(wěn)定思想，然后再真心實(shí)意地幫助他找出存在的問題，使其放下包袱，鼓起勇氣，振奮精神，干好工作。領(lǐng)導(dǎo)不能從自己的一己私利出發(fā)，認(rèn)為干警工作中出問題是給自己添麻煩。試想誰能保證自己不出問題呢？關(guān)鍵是出了問題后，怎么辦？答案只能是從中深刻吸取教訓(xùn)，幫助尋找解決問題的方法。營(yíng)部水平的重要標(biāo)志，這在當(dāng)前公務(wù)員隊(duì)伍管理中顯得尤為重要。

五、培養(yǎng)人才，建設(shè)一支高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)，其核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，擁有人才，就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，肯定是一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。因此，作為中層干部、一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，培養(yǎng)人才、多出人才是自己的重要職責(zé)，也是具有戰(zhàn)略眼光的高明的領(lǐng)導(dǎo)，必須重視人才培養(yǎng)。一是要樹立人人找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

都是人才、人人都能成才觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)不要認(rèn)為人才都是高不可攀、高深莫測(cè)，其實(shí)人才就在你的周圍，就是你下面的干部，俗話說：三百六十行，行行出狀元。要認(rèn)識(shí)到我們的干部都具備成才的素質(zhì)基礎(chǔ)，都能夠成為各項(xiàng)檢察工作的人才。二是要下功夫培養(yǎng)人才。要懂得人才不是天生的，人才是在一定的環(huán)節(jié)中成長(zhǎng)的，人才除個(gè)人努力外，更需要領(lǐng)導(dǎo)和組織的培養(yǎng)。要認(rèn)清干部成才的規(guī)律，根據(jù)基層和工作的特點(diǎn)，培養(yǎng)人才的立足點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在多出和快出工作骨干、業(yè)務(wù)骨干上，注重在各項(xiàng)檢察工作中培養(yǎng)人才，要把人才培養(yǎng)的干部放在重要的工作崗位上、放在重要工作中鍛煉成長(zhǎng)和成才。作為中層干部，為官一任留下什么最重要，我認(rèn)為留下一支人才隊(duì)伍最重要。三是要知人善用。作為中層干部要知人、知才，做到各盡所能、才盡所用，充分發(fā)揮每個(gè)干部的才智，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)干部的積極性，使每個(gè)干部的才能得到充分的應(yīng)用和體現(xiàn)。作為領(lǐng)導(dǎo)，既要知人識(shí)才，更要用好人、用好才，能夠駕馭人才、使用人才造內(nèi)部和諧氛圍，是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干的領(lǐng)導(dǎo)是最明智的領(lǐng)導(dǎo)。

如何做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人

【摘要】本文強(qiáng)調(diào)了公司部門負(fù)責(zé)人的重要性，并對(duì)如何做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了探討，主要提出了做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)、能力、管理方法。

【關(guān)鍵詞】責(zé)任組織協(xié)調(diào)溝通細(xì)節(jié)管理

公司的管理是通過各職能部門的職責(zé)履行來實(shí)現(xiàn)的，部門負(fù)責(zé)人就是一個(gè)職能部門的核心，作為中層管理者，他在整個(gè)公司的管理鏈條中起到的作用是至關(guān)重要的。結(jié)合《綱要》對(duì)職能部門管理的要求，更感覺到部門負(fù)責(zé)人責(zé)任重大，如何做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人，可以說關(guān)系到貫徹、執(zhí)行《綱要》的成敗，以下我們結(jié)合經(jīng)營(yíng)部重點(diǎn)探討做一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)、能力、管理方法等等。

1一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人首先應(yīng)明確本部門的管理職責(zé)及部門負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，并對(duì)部門員工進(jìn)行明確分工，做到權(quán)責(zé)分明，落實(shí)到位。

依據(jù)《綱要》，經(jīng)營(yíng)部的管理職能基本上是這么一條線“市場(chǎng)開拓→招投標(biāo)→合同簽訂→項(xiàng)目策劃→目標(biāo)分解→內(nèi)外決算→客戶滿意度”，明確了本部門的管理職責(zé)才好有的放矢，避免不作為或瞎管理亂管理。在此職責(zé)范圍內(nèi)再進(jìn)行分工負(fù)責(zé)，這樣遇事才不會(huì)推諉，真正做到統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。作為部門負(fù)責(zé)人更應(yīng)明確自己在整個(gè)部門職能管理中的角色定位，找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

既要做到領(lǐng)導(dǎo)管理，又要注重服務(wù)協(xié)調(diào)。在部門職能管理過程中，更要根據(jù)《綱要》，緊抓合同，切實(shí)將管理落實(shí)到位。

2一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)：勇于承擔(dān)責(zé)任、以身作則、團(tuán)結(jié)和諧。2.1勇于承擔(dān)責(zé)任:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，部門包括部門全體員工的作為都與自身休戚相關(guān)，部門工作出現(xiàn)失誤，不應(yīng)該推卸責(zé)任，而是多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思自己的管理缺陷，與部門員工一起引以為戒，部門負(fù)責(zé)人只有勇于承擔(dān)責(zé)任才會(huì)帶領(lǐng)部門員工大膽、創(chuàng)新地去開展工作，否則明哲保身，則會(huì)因循守舊，導(dǎo)致不作為。

2.2以身作則：部門負(fù)責(zé)人就是本部門的形象代言人，其性格、作風(fēng)直接影響著本部門在公司的形象與角色，因此在部門負(fù)責(zé)人身上應(yīng)充分體現(xiàn)公司“四本”、“六化”之要求，遇事應(yīng)該迎難而上，不可退縮求全，權(quán)當(dāng)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，只有親身作出表率才能真正讓部門員工心服、效尤。結(jié)合天成建工目前人力資源實(shí)際狀況，作為部門負(fù)責(zé)人更是責(zé)無旁貸，否則拖三拉

四、牢騷滿腹，只能使工作停滯不前。一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該在該部門形成一種在各自的職責(zé)范圍內(nèi)“舍我其誰”的工作精神，身先士卒，百折不撓，以優(yōu)質(zhì)、高效完成工作為榮。

2.3團(tuán)結(jié)和諧：“良好的人際關(guān)系決定事業(yè)成功的基礎(chǔ)”，一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)十分注重部門的團(tuán)結(jié)和諧，就是中央政府亦提倡“構(gòu)筑和諧社會(huì)”，可見互相配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際關(guān)系是工作的潤(rùn)滑劑，否則搞得部門員工之間、員工與負(fù)責(zé)人之間劍拔駑張、互不理睬、彼此拆臺(tái)，那么此部門的工作肯定是失敗的。對(duì)于經(jīng)營(yíng)部來說，部門管理牽涉到市場(chǎng)開拓、投標(biāo)預(yù)算、客戶滿意度等方方面面，更是要求在工作過程中相互合作才能共同完成任務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密契合才能使工作圓滿成功。作為部門負(fù)責(zé)人切忌官本位思想，企業(yè)就是企業(yè)，應(yīng)尊重專業(yè)技術(shù)人員，注重實(shí)效，但也不可過于隨便，這就要求部門負(fù)責(zé)人具有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

3一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的管理能力：組織、協(xié)調(diào)、溝通。

3.1組織：作為統(tǒng)領(lǐng)部門工作全局的部門負(fù)責(zé)人，不僅要求自身具備很強(qiáng)的工作能力，而且要求具有強(qiáng)大的組織能力。首先，其工作應(yīng)有計(jì)劃性，不能盲人摸象，眉毛胡子一把抓，無重點(diǎn)、無步驟，搞得自己和下屬束手無策、無從下手，只有在詳實(shí)合理的工作計(jì)劃指導(dǎo)下，才能帶領(lǐng)部屬按部就班、有條不紊地完成任務(wù)。其次，應(yīng)充分整合部門和公司的共享資源，找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

尤其是經(jīng)營(yíng)部門的工作，牽涉到各個(gè)專業(yè)技術(shù)要求，作為部門負(fù)責(zé)人則應(yīng)注重培育長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，以備隨時(shí)為我所用。

3.2協(xié)調(diào)：作為部門的領(lǐng)頭羊，應(yīng)具備一定的協(xié)調(diào)能力，包括上下左右、對(duì)內(nèi)對(duì)外方方面面的關(guān)系協(xié)調(diào)。對(duì)于部門負(fù)責(zé)人來說，組織協(xié)調(diào)是自己的左右手，組織能力至關(guān)重要，協(xié)調(diào)能力則必不可少。在工作中，協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系，形成較強(qiáng)的凝聚力，以便順利開展各項(xiàng)工作；同時(shí)也要協(xié)調(diào)本人和下屬、同事和上級(jí)的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本部門和其它部門的關(guān)系，在部門職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)好公司和相關(guān)單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)好這些關(guān)系就是順利開展工作的必要條件。

3.3溝通：一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人不僅要具有一定程度的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，而且要具有良好的溝通能力，做到對(duì)內(nèi)對(duì)外“溝通無障礙”，追循“無限溝通”的境界。其實(shí)有效的溝通能力也是承擔(dān)著市場(chǎng)開拓、客服工作的經(jīng)營(yíng)部人員的基本素質(zhì)要求，比如傾聽客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、引導(dǎo)客戶，都是交流溝通的基本功，一方面要理解客戶，一方面要增加客戶理解自己的可能性。經(jīng)營(yíng)部作為公司的一個(gè)對(duì)外窗口，同時(shí)也代表著公司的形象，在與他人的交往、接觸過程中，良好的溝通能力是處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵，而溝通技巧較差的個(gè)體，往往被人誤解。作為部門負(fù)責(zé)人，具備一定的溝通能力，就要求“能說會(huì)做善寫”，這也是溝通的必要手段。要達(dá)到以上要求唯一的方法就是不斷學(xué)習(xí)。

4一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人所應(yīng)掌握的管理方法。

4.1遵循“四本”文化理念和“六化”管理思想：作為天成建工一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是本部門貫徹“四本”、“六化”的堅(jiān)定執(zhí)行者，尤其在對(duì)外公關(guān)活動(dòng)中時(shí)時(shí)體現(xiàn)公司“四本”文化理念，在工作過程中處處體現(xiàn)公司“六化”管理要求。只有這樣才能帶領(lǐng)部門員工堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行天成建工品牌發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行天成建工企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行天成建工軍事化管理發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行信息化發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地貫徹和執(zhí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)定不移地貫徹和執(zhí)行打造學(xué)習(xí)型組織戰(zhàn)略。

4.2依據(jù)《綱要》，緊抓合同，履行好管理職能：作為天成建工一個(gè)合格的部門負(fù)責(zé)人，在對(duì)內(nèi)對(duì)外的管理活動(dòng)中，應(yīng)結(jié)合《綱要》對(duì)職能部門的具體要求，對(duì)施工過程進(jìn)行合同化管理，帶領(lǐng)部門員工真正將《綱要》所要求之職責(zé)落到實(shí)處，切實(shí)履行好部門管理職能。

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4.3注重細(xì)節(jié)管理：“細(xì)節(jié)決定成敗”，企業(yè)真正的差距往往不是重大的戰(zhàn)略，而是細(xì)節(jié)管理的缺位，只有細(xì)節(jié)管理才能造就習(xí)慣，才能讓人訓(xùn)練有素，才能保證執(zhí)行工作質(zhì)量的穩(wěn)定性。作為天成建工經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人，尤其要注重細(xì)節(jié)管理，特別在對(duì)外市場(chǎng)開拓、招投標(biāo)、內(nèi)外預(yù)決算過程中，忽視小的環(huán)節(jié)，“一招不慎，滿盤皆輸。”這方面我們是有深刻教訓(xùn)的。同時(shí)細(xì)節(jié)管理所體現(xiàn)的也是一個(gè)公司的品質(zhì)。

綜上所述，一個(gè)部門負(fù)責(zé)人在具備基本的素質(zhì)、能力、管理方法的前提下，通過不斷地學(xué)習(xí)、鍛煉，才能臻于合格、成熟，要想成為天成建工合格的部門負(fù)責(zé)人，更要深諳《綱要》管理之精髓，嚴(yán)格執(zhí)行“四本”、“六化”之要求，才能逐步由合格邁向優(yōu)秀！

首先祝賀你！被提拔為部門負(fù)責(zé)人，這既是對(duì)你的肯定和信任，也是對(duì)你的挑戰(zhàn)。

1、做好角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)新崗位的環(huán)境。提升為部門主管，工作之始，難免有這樣那樣的不適應(yīng)，這也不奇怪，先讓自己的心沉靜下來，給自己一些信心，梳理一下工作的思路，逐步完成角色的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，也給他人一些時(shí)間。剛提拔，不可能很快得到大多數(shù)人的認(rèn)可，所以，也要給他們一些時(shí)間，讓他們逐步了解你，認(rèn)可你，悅納你。

2、堅(jiān)持“多看多聽多思”的原則。比如多了解該部門的人員基本情況、優(yōu)勢(shì)、薄弱環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)；多聽聽新原來負(fù)責(zé)人及員工的合理化建議，虛心一些，在情況不很了解的時(shí)候，不必急于發(fā)表自己的看法，這樣可以避免因?yàn)閷?duì)情況不熟悉而做出輕率的結(jié)論。不少人容易新官上任三把火，特別是那些很想有作為、性格直率的新人，表現(xiàn)更為明顯。從初衷來說，并沒有錯(cuò)。但是，結(jié)果往往是適得其反或欲速則不達(dá)。為什么？因?yàn)檫@樣做，最容易把自己置身于矛盾的中心，也容易引起反感。剛到新崗位，宜多了解情況、多看、多聽、思考為主，不但要看存在的問題，也要善于發(fā)現(xiàn)該部門的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)檎虻募?lì)永遠(yuǎn)都是需要的，而且能夠獲得更多的支持。還要切記的是，有些員工出于不同的目的，可能會(huì)向你搬弄一些是非，比如說原來負(fù)責(zé)人或其他員工的壞話，這時(shí)候一定要冷靜，如果處理不好，會(huì)牽涉你很多的精力并陷進(jìn)人際旋渦中。

3、學(xué)習(xí)、鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。到了新崗位，有些業(yè)務(wù)可能對(duì)你是全新的挑戰(zhàn)，應(yīng)多花時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)、鉆研新業(yè)務(wù)上，因?yàn)檫@是關(guān)鍵所在，業(yè)務(wù)過硬的主管，更容易贏得部屬的信任和尊敬。作為部門負(fù)責(zé)人，要多學(xué)一些管理學(xué)知識(shí)、管理心理學(xué)知識(shí)等等，提高管理水平和藝術(shù)。

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在企業(yè)部門當(dāng)好負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵是要有高度的責(zé)任心。具體要做到：

1、認(rèn)真、誠(chéng)信。

2、從小事做起，從細(xì)節(jié)管起。

3、求勝欲望非常強(qiáng)烈，4、對(duì)工作投入，5、團(tuán)隊(duì)精神良好，6、樂于學(xué)習(xí)等。

淺談怎樣當(dāng)好部門負(fù)責(zé)人

一個(gè)單位能否高水平良性發(fā)展，主要取決于以下四個(gè)因素：一是正確的政治方向；二是完善高效的管理體制；三是有魄力和遠(yuǎn)見的決策層、強(qiáng)有力且負(fù)責(zé)任的中層和勤敏盡責(zé)的辦事人員；四是良好的物質(zhì)保障。一個(gè)部門的工作能否順利開展和良性發(fā)展，也受制于上述四個(gè)方面的因素?；鶎訖z察院的工作部門是國(guó)家法律和方針政策、領(lǐng)導(dǎo)層決策的最終實(shí)施者，部門負(fù)責(zé)人則是承上啟下求落實(shí)，貫徹實(shí)施出成果，開拓求新創(chuàng)局面的主要組織者。我認(rèn)為，要當(dāng)好檢察機(jī)關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)具備良好的政治素質(zhì)和個(gè)人品格，善于制訂、完善和落實(shí)相關(guān)管理制度，勤敏盡責(zé)、有創(chuàng)造性地開展工作，能妥善協(xié)調(diào)和平衡各種關(guān)系。具體應(yīng)從以下幾方面做起：

一、準(zhǔn)確定位，規(guī)劃好科室的發(fā)展方向

正如城市需要規(guī)劃才會(huì)美麗，人生需要籌劃才會(huì)多彩，事業(yè)需要謀劃才能成功，一個(gè)部門的發(fā)展，需要我們共同去準(zhǔn)確定位、科學(xué)規(guī)劃。我到控申部門后，把控申定位為控申接訪的窗口、維穩(wěn)及化解矛盾糾紛的橋梁、犯罪線索和社情民意的收集中心。作為負(fù)責(zé)人，我把自己定位為服務(wù)者和責(zé)任人。規(guī)劃了近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。任職的半年內(nèi)為近期目標(biāo)，主要任務(wù)是熟悉并精通所在部門的新業(yè)務(wù)，摸清工作規(guī)律，了解洞悉科室人員的稟性、風(fēng)格和處事方式，以便做好業(yè)務(wù)的帶頭人，采取適當(dāng)?shù)姆绞脚c科室人員融洽相處、妥善管理。中期目標(biāo)是在一年內(nèi)初步完善科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，開展有創(chuàng)意的業(yè)務(wù)活動(dòng)，樹立科室的良好形象，獲得領(lǐng)導(dǎo)的初步認(rèn)同。這一年來，近期和中期目標(biāo)已基本實(shí)現(xiàn)。遠(yuǎn)期目標(biāo)是科室人員總體的素質(zhì)進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)水平達(dá)到一直的層次，把所在科室做成院的品牌和亮點(diǎn)，爭(zhēng)取省級(jí)或國(guó)家級(jí)先進(jìn)。遠(yuǎn)期目標(biāo)仍在繼續(xù)謀劃和奮斗中，通過具體的規(guī)劃，在實(shí)踐中不斷修正目標(biāo)，認(rèn)清方向，有的放矢地開展工作，高效率地做好科室的工作。

二、培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和個(gè)人品格

正確成熟的政治素質(zhì)，能引導(dǎo)所在部門向正確的政治方向發(fā)展。在控申和民行部門的工作中，我致力于貫徹服務(wù)大局思想，以維護(hù)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛為目標(biāo)，以為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際問題為已任，盡力把愛心和關(guān)注貫穿于工作的全過程，以良好的政治素質(zhì)，確?？普抑v師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

室的整體清廉。在個(gè)人品格上，逐步樹立謙遜平和、有愛心和正義感、有良好的學(xué)習(xí)精神和專業(yè)精神的個(gè)人品格，努力通過工作方式、工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變來改變自己的性格，改變個(gè)人品格中的不適當(dāng)之處。通過科室的人員的共同努力，使文明接訪成為一種工作常態(tài)，進(jìn)門一個(gè)微笑，坐下一杯熱茶，耐心傾聽，細(xì)心解釋，使諸多上訪人對(duì)檢察機(jī)關(guān)的文明接待印象深刻；科室人員多次為病殘、經(jīng)濟(jì)困難的來訪人員找車子、出車費(fèi)，捐助小額現(xiàn)金幫其渡過難關(guān)；為了穩(wěn)定需要，我們多次顧不上吃飯長(zhǎng)時(shí)間地接訪、息訴；為了化解矛盾，我們多番奔走，耐心細(xì)致地做一些不屬我們法定范圍內(nèi)的工作。這些，與科室堅(jiān)持正確的政治方向和優(yōu)秀的個(gè)人品格是密不可分的。

三、完善和落實(shí)相關(guān)管理制度

以制度管人是法治的本質(zhì)要求，也是高水平的管理所必需的，檢察機(jī)關(guān)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)雖規(guī)模較小，但處置事務(wù)涉及面廣且具一定的法律后果，適格的部門負(fù)責(zé)人應(yīng)善于制訂和完善各種管理制度，并落實(shí)相關(guān)的制度，努力做到以制度管人。在控申科任職期間，我們制定了接訪值班制度，在人員短缺的情況，確保上班時(shí)間必定有人值班接訪；制定了節(jié)假日和重大活動(dòng)（如奧運(yùn)會(huì)期間）期間值班制度，確保重要日子控申部門有人及時(shí)處置相關(guān)緊急事務(wù)；制定了信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，最大限度預(yù)防和減少涉檢信訪；完善受理、登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦機(jī)制，使各項(xiàng)工作更為規(guī)范，更具操作性。

四、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，合理調(diào)配業(yè)務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)工作效益最大化

作為部門負(fù)責(zé)人，首先應(yīng)成為所在部門的業(yè)務(wù)精英，這樣才能作正確的業(yè)務(wù)判斷，引領(lǐng)所在部門做強(qiáng)業(yè)務(wù)，因此注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，應(yīng)成為部門負(fù)責(zé)人的一種常態(tài)。在日常工作中，我更注重于在交流中探討一些業(yè)務(wù)問題，發(fā)現(xiàn)新的規(guī)定、一些比較前沿的觀點(diǎn)，總會(huì)在日常交流中與大家探討。在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)中，通常會(huì)以一種松散的會(huì)議制進(jìn)行討論、解決問題，使大家在不知不覺中學(xué)習(xí)。同時(shí)，在人員緊缺，任務(wù)繁重，本人同時(shí)負(fù)責(zé)二個(gè)科室的情況下，我們合理地調(diào)配業(yè)務(wù)資源，在控申部門人員外出的時(shí)候，由民行部門代為接訪，民行部門有疑難案件時(shí)，控申部門從不同角度提供意見，使其更妥善地處理案件，控申部門有涉及民行的線索，快速流轉(zhuǎn)至民行部門，使本來只能由三個(gè)人做的工作現(xiàn)在六個(gè)人一起完成，效率大提高，而付出的業(yè)務(wù)資源不變，實(shí)現(xiàn)工作效益最大化。

五、平衡和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系

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部門負(fù)責(zé)人的另一項(xiàng)重要職責(zé)是平衡和協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系，建立良好互信，為部門業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。在處理與所在部門人員的關(guān)系上，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在監(jiān)督其勤敏盡責(zé)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)相待，互相尊重，充分發(fā)揮部門人員的積極性和創(chuàng)造力，以良好的品格示人，做到待人以寬，責(zé)己從嚴(yán)，營(yíng)造輕松融洽的工作氛圍。在處理與主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的關(guān)系上，應(yīng)以忠誠(chéng)盡責(zé)的實(shí)際行動(dòng)取得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，認(rèn)真貫徹上級(jí)的部署和指示，對(duì)批轉(zhuǎn)的信訪件做到件件有落實(shí)，對(duì)部門可以決定和處理的，不輕易將矛盾和問題上交。同時(shí)，我們通過盡心的協(xié)助上級(jí)接訪，協(xié)助完成相關(guān)調(diào)研任務(wù)，上級(jí)交辦案件必提前答復(fù)，使上級(jí)對(duì)澄?？厣瓴块T給予較高評(píng)價(jià)，建立了良好的互信。在處理與其他科室和相關(guān)信訪部門的關(guān)系上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)互相支持和配合，盡力為其他業(yè)務(wù)部門做息訴工作，減輕其信訪壓力，探索更為合理的轉(zhuǎn)辦、督辦和回復(fù)機(jī)制，減少紛爭(zhēng)，建立互信，爭(zhēng)取最大限度的業(yè)務(wù)支持。

如何當(dāng)好部門副職

一個(gè)單位、一個(gè)部門為了工作的需要，都要配置正職與副職，正職是一個(gè)單位、一個(gè)部門的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。怎樣當(dāng)好助手和配角，我想應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一、在思想上具有配角意識(shí)

作為副職在思想上必須具有配角意識(shí)，沒有這個(gè)意識(shí)，就找不到扮演配角的感覺，沒有這個(gè)感覺，就當(dāng)不好配角，當(dāng)不好助手。配角意識(shí)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、要有維護(hù)核心的思想意識(shí)。正職是一個(gè)單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負(fù)全部責(zé)任。而副職是一個(gè)部門不可缺少的，承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當(dāng)正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。因此，作為副職必須緊緊圍繞正職這個(gè)中心，維護(hù)正職的權(quán)力和核心地位，自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)正職的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極地創(chuàng)造性地開展工作，把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識(shí)，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級(jí)關(guān)系。

2、要明確有限權(quán)力的意識(shí)。副職與正職的權(quán)力是有差距的，正職統(tǒng)攬全局，決定全局，把握大政方針，對(duì)單位的事情實(shí)行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，正職根據(jù)工作的需要和副職的實(shí)際工作能力水平，授予副職一定的工作權(quán)限，找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作，而且副職要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)正職負(fù)責(zé)，做事情要掌握一個(gè)“度”，要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，對(duì)正職沒有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說話、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力。

3、要有鼎力相助的誠(chéng)心誠(chéng)意意識(shí)。俗話說：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”，一個(gè)單位也好，一個(gè)部門也好，班子成員都要以誠(chéng)相待，鼎力相助，這是最起碼的風(fēng)格的意識(shí)，尤其是副職，本身就是助手，就是配角，對(duì)正職的支持也是份內(nèi)事，也是副職必須具備的素質(zhì)，“互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，互相拆臺(tái)，共同垮臺(tái)”。具體怎么鼎力相助，要注意三個(gè)方面：一是對(duì)工作要竭盡全力，主動(dòng)配合；二是對(duì)遇到重大問題，竭誠(chéng)相助，積極出主意，想辦法、找對(duì)策，解決問題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協(xié)助挽救，努力為正職補(bǔ)臺(tái)，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，而絕不能冷觀落馬，推卸責(zé)任，火上加油，這也是一種人品和道德的體現(xiàn)。

二、在行動(dòng)上要盡職盡責(zé)

1、要善于領(lǐng)會(huì)正職的意圖。當(dāng)副職要有較強(qiáng)的悟性、靈性，在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職的意圖，使各項(xiàng)工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動(dòng)上保持一致，保持了一致，工作就會(huì)出成績(jī)。就象打仗一樣，下級(jí)一定要按照上級(jí)的作戰(zhàn)意圖、方案，部署兵力、火力，明確作戰(zhàn)的主攻方向，作戰(zhàn)目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)等方案，這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利，否則，就有可能影響整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)，所以領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖十分重要。那么，怎樣才能正確領(lǐng)會(huì)正職的意圖呢？一是要了解正職的常規(guī)工作思路和日常工作特點(diǎn)，可以從一般的會(huì)議講話、平時(shí)的交談、工作計(jì)劃要點(diǎn)中加以分析研究，領(lǐng)會(huì)其意圖。二是要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，在聆聽正職的意圖和想法中體會(huì)其意圖。一般情況下，副職向正職請(qǐng)示、匯報(bào)情況，都會(huì)作出反應(yīng)，作一些表態(tài)，有些是明確的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，應(yīng)該從中領(lǐng)悟一些道理，掌握正職在表態(tài)時(shí)的要求，從而在工作中按正職的要求貫徹落實(shí)。三是要聯(lián)系工作實(shí)際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說，正職為什么要在這一時(shí)期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對(duì)全局工作有什么作用，要達(dá)到什么目的等。

2、努力做好分管工作。副職如何做好分管內(nèi)的工作，是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志，也就是副職能力、水平的體現(xiàn)，做不好分管工作，正職不滿意、群眾不滿意，這樣領(lǐng)導(dǎo)和群眾就會(huì)有看法，就會(huì)對(duì)你工作不放心。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，也就是自己應(yīng)該怎么做、怎么管、管什么，責(zé)任意識(shí)、職責(zé)任務(wù)找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按正職的要求去分管。二是要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)一定要虛心、誠(chéng)心，從而提高自身素質(zhì)，尤其是年輕的副職不能自以為各方面能力、水平都不錯(cuò)而目中無人，這樣即使有水平，也很難提高自己。三是工作要仔細(xì)，要積極主動(dòng)，特別對(duì)布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實(shí)，不能布置過了任務(wù)就完成了，要克服依賴性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當(dāng)成擺設(shè)。工作中不要怕出問題，不要怕困難，困難就是機(jī)遇，困難問題解決了說明有水平、有能力。同時(shí)，作為副職還應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，替正職分憂解難，特別是在遇到一些棘手的問題，有敢于承擔(dān)責(zé)任，積極謹(jǐn)慎妥善處理問題，主動(dòng)為正職保駕護(hù)航，盡量把矛盾解決在秘書分管工作的范圍內(nèi)，讓正職去考慮更多的大事。四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，要了解他們的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們?cè)诠ぷ鳌⑸畹确矫娴木唧w困難，當(dāng)他們遇到困難出現(xiàn)失誤，發(fā)生矛盾要主動(dòng)解決，敢于挑擔(dān)子。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把正職的意見、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時(shí)要把群眾的意見收集、反饋上來，達(dá)到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。

3、當(dāng)好助手，做好參謀。副職處于輔助地位，由于他的地位決定他的作用，副職的作用就是助手作用，參謀作用。具體要把握三點(diǎn)：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見和建議；二是要有超前意識(shí)，要善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創(chuàng)造性、實(shí)效性的獨(dú)特見解，要經(jīng)常分析思考問題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價(jià)值的參考意見。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認(rèn)可。

怎樣當(dāng)一名稱職的副職

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職是個(gè)很重要的角色，數(shù)量上也是多數(shù)，其作用發(fā)揮如何，對(duì)于維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力，關(guān)系極大。因此，副職除了要努力提高自身素質(zhì)之外，還必須時(shí)時(shí)處處注意扮演好角色，把握分寸，講究一定的方法藝術(shù)。

擺正位置到位不越位

作為副職，對(duì)自己分管的工作和正職交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展并完成，將自己的工作做到位，但是副職在主動(dòng)想事，干事的基礎(chǔ)上要保證自己不越位。因找講師、公開課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

為正職是主角，副職相對(duì)正職在班子中是配角，所以，副職始終要注意擺正自己的位置，經(jīng)常向正職請(qǐng)示匯報(bào)，注意維護(hù)正職的形象、權(quán)威，突出正職，不擅自做主，不“搶鏡頭”，不出風(fēng)頭。第一，維護(hù)好核心。確認(rèn)正職的權(quán)威；自覺維護(hù)其權(quán)力和地位，這是副職必須始終牢記的重要一點(diǎn)。具體說：一是在正職發(fā)出號(hào)令時(shí)，挺身而出，全力響應(yīng)，擔(dān)當(dāng)正職的左膀右臂。二是在正職工作出現(xiàn)失誤遺漏時(shí)，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，堵塞漏洞，共渡難關(guān)。三是在取得成績(jī)時(shí)，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，虛心謙讓。四是在社交場(chǎng)合或其他活動(dòng)中，謙虛禮讓，不爭(zhēng)座次，不搶鏡頭。第二：對(duì)正職負(fù)責(zé)。一是正確理解領(lǐng)會(huì)正職的意圖。多分析、研究，多請(qǐng)示、匯報(bào)，多觀察、交流，確保所做工作不偏離中心和方向。二是工作勤懇，講究效率。力爭(zhēng)用最短的時(shí)間，用盡可能少的勞動(dòng)成本，圓滿完成工作任務(wù)，獲取最佳辦事效益。第三，不越權(quán)辦事。在領(lǐng)導(dǎo)班子里，只有正職是全權(quán)負(fù)責(zé)的當(dāng)然代表，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約。為此，副職要攬事不攬權(quán)，做到?jīng)Q不把自己的主張強(qiáng)加于正職，決不說過頭話，辦過頭事。即使資歷較深，能力較強(qiáng)，也不擺老資格，不忘乎所以；即便發(fā)表不同意見，也做到場(chǎng)合適宜，內(nèi)容準(zhǔn)確，方法恰當(dāng)。真正做到工作到位不越位。

妥善處理配合不附合

領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，涉及各行各業(yè)、條條塊塊、方方面面。為此，副職要努力為身負(fù)重任的正職排憂解難，積極配合，幫助其擺脫具體事務(wù)的糾纏，以便讓其騰出精力和時(shí)間，總攬全局，思考和處理重大問題。第一，在任務(wù)繁重時(shí)主動(dòng)請(qǐng)纓。副職不能過分強(qiáng)調(diào)分管工作如何重要，而應(yīng)主動(dòng)向正職提出增加工作的要求，即使是正職交辦的中心工作與分管工作發(fā)生了沖突，也應(yīng)先完成交辦任務(wù)，再采取補(bǔ)救措施搞好本職工作。第二，在遇到難題時(shí)大膽負(fù)責(zé)；對(duì)于中心工作或突發(fā)性工作遇到難題，副職要不等不靠，不推不避，想方設(shè)法妥善解決。第三，在發(fā)生沖突時(shí)挺身解圍。當(dāng)正職遇到糾纏不休的敏感問題時(shí)，副職不能隔岸硯火或坐視不管，更不能幸災(zāi)樂禍和落井下石。而應(yīng)不管涉及的問題是否屬于自己分管的工作，都要從大局出發(fā)迎難而上，為正職解圍。第四，在決策出現(xiàn)偏差時(shí)巧于善后。每一決策的出臺(tái)，都不可能盡善盡美，有的還可能出現(xiàn)偏差。這時(shí)，副職要自覺為正職補(bǔ)臺(tái)，做好糾偏除弊的善后工作，力求把損失降低到最小限度。然而，對(duì)于副職來講，配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻(xiàn)媚，而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合，在自己的工作方式和工作作風(fēng)上主動(dòng)適應(yīng)正職，使彼此的合作達(dá)到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長(zhǎng)處和短處，從而助其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。只有配合不附合，才能維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。

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積極溝通寬容不縱容

由于職位的差異，正職和副職在處理問題和發(fā)表意時(shí)往往容易從自己的角度出發(fā)，提出不同的看法，以致形成意見分歧和心理隔閡。因此，正職必須積極溝通。副職應(yīng)具有嚴(yán)于律己、寬厚待人這樣一種人格修養(yǎng)，寬容正職，對(duì)正職的個(gè)別不符合要求的意見，只要不是原則性問題，就動(dòng)之以情，曉之以理t，讓其自覺糾正。特別是正職同自己意見不一致，并仍堅(jiān)持自己意見時(shí)，只要時(shí)向允許，就采取“冷”處理的辦法，讓實(shí)踐來說話。副職既要豁達(dá)大度，能容人、容言、容事，又要善于用直言、真言、進(jìn)言來與正職進(jìn)行時(shí)要講真話，不唯唯喏喏、吞吞吐吐，更不能花言巧語。不能為取得正職的支持而掩蓋和歪曲事實(shí)真相，或者把自己的主觀意志強(qiáng)加于正職，逼迫他接受、表態(tài)。二是對(duì)正職進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要講實(shí)話，不講風(fēng)言風(fēng)語。向上級(jí)組織反映情況要實(shí)話實(shí)說，特別對(duì)少數(shù)群眾不太客硯的評(píng)論，要敢于公正評(píng)判，讓上級(jí)明辨是非。三是對(duì)正職進(jìn)行批評(píng)時(shí)要講真話，不講假話。對(duì)正職個(gè)人在思想、工作作風(fēng)上存在的缺點(diǎn)、不足，開誠(chéng)布公地進(jìn)行批評(píng)，提出建議，不能礙于面子而采取“老好人”的態(tài)度。總之，及時(shí)而有效的溝通又會(huì)使正職進(jìn)行積極的換位思考，相互理解。通過換位思考，主動(dòng)替對(duì)方著想，從而相互理解，提高心理相容度。

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類社會(huì)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，通常情況下由正職與副職共同來完成，正職與副職有分有合貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過程。因此要保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行，除了正職要發(fā)揮主導(dǎo)核心作用外，副職也注意提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，本文擬就這個(gè)問題談點(diǎn)個(gè)人看法。

一、擺正位置

現(xiàn)實(shí)生活中，副職領(lǐng)導(dǎo)干部“錯(cuò)位”現(xiàn)象頗多，程度不同地影響工作的有效開展。具體表現(xiàn)為或是越位、或是不到位。越位表現(xiàn)為三種情況，其一是上行“越位”。該領(lǐng)導(dǎo)講的話、做的事，替領(lǐng)導(dǎo)說了，做了，或是把自己的想法和意圖強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，干擾領(lǐng)導(dǎo)的思路或決策。其二是平行“越位”。插手屬于平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)范圍內(nèi)的事，甚至是種了別人的地，荒了自己的田，造成平級(jí)之間的關(guān)系緊張。其三是下行“越位”事必躬親，越俎代皰，對(duì)下屬不放心，造成下屬?zèng)]事干、不敢干。與越位相對(duì)應(yīng)，不到位也有三種表現(xiàn)，其一是上行“不到位”。當(dāng)參謀無思路，參無點(diǎn)子，謀無方略。當(dāng)助手辦不成事，亂捅婁子。其二是平行“不到位”。平級(jí)之間該協(xié)助的不協(xié)助，該配合的不配合，工作扯皮，相互推諉。其三是下行“不到位”。該布置的不布置，該督查的不督查，該催辦的不催辦，放任自流。

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無論是“越位”，還是“不到位”輕者造成一個(gè)地方或部門工作效率不高，貽誤工作，重者造成該地方或部門不協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)，給黨和人民的事業(yè)造成損失。有鑒于此，副職領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要注意以下三點(diǎn)。

一是工作要注意站位。作為副職首先要知道自己與正職的職責(zé)權(quán)力之別。只有職責(zé)賦予你的那方面的工作，才是你施展才華的舞臺(tái)?？v使能力再?gòu)?qiáng)、資歷再深，也要尊重正職，甘居正職之下。大到?jīng)Q策拍板，小到座位排列、講話做派等小節(jié)都應(yīng)注意不可擅越“雷池”。其次看清工作舞臺(tái)的協(xié)作性。除受制于正職的領(lǐng)導(dǎo)外，來自同級(jí)、同部門及其他渠道的制約，也時(shí)時(shí)影響著你，需要你去協(xié)調(diào)化解?；诖?，副職要擅長(zhǎng)與正職，同級(jí)以及下屬融洽相處。否則，勢(shì)必造成自己的孤立。

二是說話要注意場(chǎng)合。首先，工作場(chǎng)合講話要嚴(yán)肅，副職在正式場(chǎng)合講話大凡都是代表正職或領(lǐng)導(dǎo)班子整體，不嚴(yán)肅不僅影響自己的形象，而且影響正職或班子整體的威信。對(duì)此必須引起注意。其次非正式場(chǎng)合說話要放下官架，以富有人情味的語言向下屬及群眾布置工作，交流思想，絕不能在正職面前唯唯若若，在下屬及群眾面前卻官派十足，甚至連交代一些非工作性的私事也以權(quán)壓人，使自己的形象大折折扣。再次，如遇個(gè)別正職的霸氣和無端

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第四篇：閱讀教學(xué)要處理好十個(gè)關(guān)系

閱讀教學(xué)要處理好十個(gè)關(guān)系

一、多元解讀與閱讀導(dǎo)向的關(guān)系

閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為，要提倡多元解讀，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表個(gè)人見解。但是，前提是尊重文本，是“把握大意”，不能似是而非，更不能無中生有。這不僅涉及到準(zhǔn)確理解課文內(nèi)容，而且涉及到情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)的問題，涉及到怎樣做人的問題。

如，《小猴子下山》，作者的本意是說做事要持之以恒，不可三心二意。而有的教師卻背離童話的主旨，引導(dǎo)學(xué)生從“經(jīng)濟(jì)效益”的角度談感受。

再如，《麻雀》，屠格涅夫的本意是贊美勇敢的力量，愛的力量。而當(dāng)有的學(xué)生發(fā)表老麻雀太冒險(xiǎn)了的看法時(shí)，老師不僅不加引導(dǎo)，還順著學(xué)生的發(fā)言補(bǔ)充“留得青山在，不怕沒柴燒”。

又如，《落花生》，許地山是借花生表明人生態(tài)度和做人準(zhǔn)則──注重實(shí)際，不圖虛名，有益他人，默默奉獻(xiàn)。有的老師還沒引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真讀書，就讓他們表態(tài)，結(jié)果多數(shù)學(xué)生表示愿意做桃子、石榴、蘋果，因?yàn)橛趾每?，又好吃，比花生?qiáng)多了。

鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表獨(dú)特的感受，有利于發(fā)展創(chuàng)新思維，有助于從多個(gè)角度解讀文本，豐富閱讀感受。但是，一定要處理好多元解讀和閱讀導(dǎo)向的關(guān)系。這樣，才能不偏離作者的寫作目的，才能盡到教師教書育人的責(zé)任。

二、年段目標(biāo)與小學(xué)總目標(biāo)的關(guān)系

既要熟悉小學(xué)閱讀教學(xué)總目標(biāo)，又要牢記各個(gè)年段目標(biāo)。在教學(xué)中要落實(shí)年段目標(biāo)，體現(xiàn)階段性；還要望著總目標(biāo)，想著相鄰年級(jí)的目標(biāo)，體現(xiàn)閱讀訓(xùn)練螺旋上升、穩(wěn)步推進(jìn)的連續(xù)性。

小學(xué)閱讀教學(xué)重點(diǎn)是培養(yǎng)感受、理解、積累和初步運(yùn)用的能力。各年段要有所側(cè)重：低年級(jí)，培養(yǎng)閱讀興趣；在閱讀中識(shí)字學(xué)詞；通過朗讀和借助圖畫閱讀，了解重點(diǎn)詞句的意思；積累詞語。中年級(jí)，加強(qiáng)朗讀；練習(xí)默讀；學(xué)習(xí)用多種方法理解詞、句、段；把握課文主要內(nèi)容，體會(huì)思想感情；學(xué)習(xí)略讀，粗知大意；體會(huì)詞句表達(dá)效果，初步了解一些表達(dá)方法；養(yǎng)成讀書看報(bào)的習(xí)慣。高年級(jí)，進(jìn)一步提高閱讀的速度和質(zhì)量，能體會(huì)詞句含義、感情色彩和表達(dá)效果；揣摩文章的敘述順序，領(lǐng)悟基本的表達(dá)方法；學(xué)習(xí)詩(shī)歌、敘事性、說明性等不同文體文章的閱讀；學(xué)習(xí)瀏覽，根據(jù)需要搜集和處理信息。

需要注意的是，各年級(jí)都要重視朗讀、默讀訓(xùn)練，都要重視詞和句的教學(xué)；再者，感受理解、積累、運(yùn)用的能力，不能割裂開來逐一培養(yǎng)，而應(yīng)既有側(cè)重，又要整體推進(jìn)，螺旋上升。

三、教科書與其他資源的關(guān)系

母語教育資源無時(shí)不有，無處不在，取之不盡，用之不竭。要深刻認(rèn)識(shí)母語教育的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)資源意識(shí)，讓所有適用的資源為提高學(xué)生的語文素養(yǎng)服務(wù)。此其一。教科書是最重要、最基本的課程資源，體現(xiàn)了課程目標(biāo)和能力培養(yǎng)的要求，應(yīng)以教科書為主，用好教科書。此其二。把教科書作為唯一的課程資源，教教科書，這樣的語文教學(xué)單薄、狹窄、封閉，容易脫離學(xué)生實(shí)際和沸騰的生活。而過多地引進(jìn)其他課程資源，少用甚至不用教科書，活是活了，但教學(xué)輕飄飄，語文訓(xùn)練難以落實(shí)，各項(xiàng)要求難以達(dá)到。

正確的做法是，以教科書為主要憑借，適當(dāng)引進(jìn)相關(guān)資源，適當(dāng)拓寬教學(xué)途徑與形式，加強(qiáng)課程資源的整合，在學(xué)好教科書、實(shí)現(xiàn)基本學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，學(xué)得更多一點(diǎn)、更活一點(diǎn)、更好一點(diǎn)。

四、讀教材與寫教案的關(guān)系

在修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)中，增加了教師要“認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案”的表述。課改以來，有忽視鉆研教材的傾向，也有忙于搜集資料、制作課件，顧不上設(shè)計(jì)教案的現(xiàn)象。認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案，是有效、高效進(jìn)行教學(xué)的基礎(chǔ)和保證。

在備課時(shí)，一些教師大致看看課文，就急于讀教參，甚至照著教參寫教案，搞教參搬家。這中間缺少獨(dú)立思考，沒有“化”的過程。雖然把教學(xué)要求、教學(xué)步驟寫在了自己的教案上，但由于沒有消化，還是人家的，肯定不會(huì)收到好的教學(xué)效果。

這里強(qiáng)調(diào)的是，在寫教案之前，一定要反復(fù)讀教材、讀文本，這是每位老師（包括有較長(zhǎng)教齡、有較多經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師）備課時(shí)最基本的功課。

讀文本，要讀進(jìn)去。要進(jìn)入情境，忘掉自己，沉浸在文本的意境中，作者表達(dá)的情感中，與作者共同經(jīng)歷、共同欣賞、共同陶醉，同喜同怒同哀同樂，忘乎所以。自己不被感染，不被打動(dòng)，怎么可能讓學(xué)生被感染、被打動(dòng)？

讀文本，要走出來。要品味文本的語言，找準(zhǔn)理解、欣賞、積累語言的訓(xùn)練點(diǎn)；要熟悉作者的語言風(fēng)格，以便有效地進(jìn)行朗讀指導(dǎo)。還要揣摩寫法，找準(zhǔn)讓學(xué)生了解、借鑒的重點(diǎn)。

總之，要細(xì)讀文本，反復(fù)讀文本，從中了解作者寫作意圖和編者編寫意圖，讀出情感、情境、情趣，讀出語言風(fēng)格、味道，讀出寫法的個(gè)性、精妙。要把感情、語言、寫法結(jié)合起來認(rèn)真體會(huì)。細(xì)讀文本的過程，是與作者對(duì)話的過程，是自己被打動(dòng)、被征服、對(duì)文本越來越喜歡的過程，是對(duì)文本由不理解到理解逐漸感悟的過程。對(duì)文本喜愛，進(jìn)而知其然且知其所以然，有了這個(gè)前提，才談得上具體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

五、部分與整體的關(guān)系

至少有兩層意思。

一層是閱讀教學(xué)要重視提高學(xué)生對(duì)文章整體把握的能力。以往的閱讀教學(xué)，重內(nèi)容的分析（搞得不好是對(duì)文章的肢解），輕對(duì)文章精髓的把握，諸如，理解文章的主旨，品味文章的語言，揣摩文章的表達(dá)。閱讀教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生一遍一遍地、有層次地讀整篇課文，由讀得不大正確到讀正確，讀得不大通順到讀通順，讀得不大有語氣到讀出語氣，讀出作者表達(dá)的思想感情。與此同時(shí)，要從有初步的感受到有較深刻的感受，到抓住文章主旨，品味語言的精妙，領(lǐng)悟一些表達(dá)方法。

另一層是，一篇課文的教學(xué)，一般是由整體到部分再到整體。第一個(gè)整體是指通過自讀自悟，獲得初步感受，并提出不懂的或感興趣的問題（可以是內(nèi)容的、形式的、寫法的）。這一步很重要，是精讀的準(zhǔn)備，也是個(gè)性化閱讀的實(shí)踐。在此基礎(chǔ)上，抓住學(xué)生提出的主要問題，聯(lián)系文章在內(nèi)容上的、語言上的、寫法上的重點(diǎn)或難點(diǎn)，進(jìn)入對(duì)部分的閱讀。這種解讀力求是聯(lián)系全文的、兼顧內(nèi)容與形式的（不僅要學(xué)生知道寫了什么，而且知道是怎么寫的；不僅知道哪些地方寫得好，而且知道好在哪里）。最后，回到整體，要能把握文章主旨，受到情感熏陶，內(nèi)化文章語言，習(xí)得文章寫法，并通過聲情并茂的朗讀或背誦，傳達(dá)對(duì)文章內(nèi)容、情感、語言、寫法的理解和把握。

六、預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系

預(yù)設(shè)，是課前對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)方法等的預(yù)先設(shè)計(jì)。生成，是指在具體教學(xué)中，因?qū)W情的變化，對(duì)目標(biāo)、內(nèi)容、過程、方法的適切調(diào)整，以及在教學(xué)中由于教師的教學(xué)機(jī)智和合理調(diào)控，產(chǎn)生的有價(jià)值的問題，解決問題的思路、方法，學(xué)生出色的、出人意料的回答，教師精當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥或講解，由于這些資源的出現(xiàn)和適時(shí)運(yùn)用，使課堂閃光，使學(xué)生頓悟，使學(xué)生在知識(shí)、能力或方法上實(shí)現(xiàn)自我建構(gòu)。

預(yù)設(shè)是前提，否則就是打無準(zhǔn)備之仗。預(yù)設(shè)，要盡可能符合教材、教師、學(xué)生的實(shí)際。但是，預(yù)設(shè)再周全，也僅僅是預(yù)設(shè)。課堂是師生用武之地，生成是關(guān)鍵。生成性教學(xué)體現(xiàn)教與學(xué)的過程，體現(xiàn)問題解決的過程。這就要求教師營(yíng)造和諧、愉悅的氛圍，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有問題隨時(shí)提出，有感受隨時(shí)發(fā)表。教師要善于因勢(shì)利導(dǎo)，抓住疑點(diǎn)、重點(diǎn)、閃光點(diǎn)，通過師與生、生與生的交流互動(dòng)，碰撞出思維、情感、認(rèn)識(shí)的火花，從中生成能力、方法、習(xí)慣。是照本宣科走教案，還是順學(xué)而導(dǎo)注重生成，體現(xiàn)了兩種教學(xué)思想和教學(xué)策略，也是不成熟教師與優(yōu)秀教師的試金石。

七、自主學(xué)習(xí)與教師指導(dǎo)的關(guān)系

自主、合作、探究學(xué)習(xí)是針對(duì)以往被動(dòng)接受學(xué)習(xí)提出的。這種學(xué)習(xí)方式是新課程所倡導(dǎo)的，是我們要大力研究、在教學(xué)中很好體現(xiàn)的。自主學(xué)習(xí)的核心是學(xué)得積極主動(dòng)。在閱讀教學(xué)中，自主學(xué)習(xí)首先應(yīng)體現(xiàn)在自主閱讀、潛心讀書上。教師在鉆研文本的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生沉下心來，認(rèn)真讀課文，與文本對(duì)話，與作者對(duì)話，盡自己之所能，盡量依靠自己的感悟、理解，把課文讀懂。其次，應(yīng)組織學(xué)生進(jìn)行有準(zhǔn)備的交流，通過師與生、生與生的交流、互動(dòng)，加深了對(duì)文本的理解，體會(huì)到語言的精妙，領(lǐng)悟到寫法的特點(diǎn)。

與此同時(shí)，自主學(xué)習(xí)與接受學(xué)習(xí)不是對(duì)立的，自主學(xué)習(xí)需要教師的指導(dǎo)、點(diǎn)撥甚至講解。歷史、地理、人物、事件等背景知識(shí)，學(xué)生限于條件或能力，難以弄懂，如，《為中華崛起而讀書》中的“外國(guó)租借地”，就需要教師作簡(jiǎn)明的、動(dòng)情的介紹。遇到學(xué)生經(jīng)過討論、交流還理解不到位的地方，教師就應(yīng)點(diǎn)撥，猶如畫龍點(diǎn)睛，或使學(xué)生提升境界，或使學(xué)生茅塞頓開。遇到學(xué)生歸納、概括不全面、不清晰的地方，教師就應(yīng)用條分縷析的、準(zhǔn)確的語言幫助歸納與概括（如，文章主旨、學(xué)法、寫法）。當(dāng)經(jīng)過啟發(fā)、引導(dǎo)，學(xué)生還理解不準(zhǔn)、不深甚至理解錯(cuò)誤時(shí)，教師就應(yīng)進(jìn)行精當(dāng)?shù)闹v解。自主學(xué)習(xí)與接受學(xué)習(xí)，沒有孰優(yōu)孰劣，教學(xué)中要針對(duì)學(xué)情，合理運(yùn)用。

八、精讀、略讀、瀏覽的關(guān)系

這是三種閱讀方法，也是三種閱讀技能，它們的目的、功能有所不同。三種方法、技能都重要，都要重視，都應(yīng)很好地訓(xùn)練。

精讀，重在培養(yǎng)閱讀理解能力，要對(duì)文章從內(nèi)容到語言到寫法比較全面的把握，在其中習(xí)得閱讀方法，培養(yǎng)閱讀能力。略讀，是粗略的、不進(jìn)行深究的閱讀，旨在通過比較快的閱讀，粗知文章大意。瀏覽，指大略地看。除了平時(shí)消遣性閱讀，瀏覽還有一個(gè)重要目的，即根據(jù)需要搜集信息。精讀，各個(gè)年級(jí)都是重點(diǎn)，除了讀懂文章，還要積累學(xué)法、寫法，并注重閱讀方法向略讀、瀏覽的遷移。中年級(jí)開始訓(xùn)練略讀，使學(xué)生讀的速度逐步加快，粗知大意的水平逐漸提升，以適應(yīng)平日讀書看報(bào)的需要，進(jìn)而養(yǎng)成讀書看報(bào)的習(xí)慣。瀏覽，重點(diǎn)在高年級(jí)培養(yǎng)。要教會(huì)學(xué)生有目的地、帶著任務(wù)進(jìn)行瀏覽，要逐漸提高瀏覽的速度，學(xué)會(huì)一目十行地讀，要培養(yǎng)捕捉有用信息的能力。在閱讀教學(xué)中，以訓(xùn)練精讀為主，訓(xùn)練略讀、瀏覽為輔；要有意識(shí)地通過整合資源、擴(kuò)大閱讀量，把精讀、略讀、瀏覽結(jié)合起來進(jìn)行訓(xùn)練。而在課外閱讀中，略讀、瀏覽就派上了用場(chǎng)。

九、學(xué)讀與學(xué)寫的關(guān)系

葉圣陶先生提出，聽說讀寫宜并重。在閱讀教學(xué)中，讀寫宜并重，要努力克服“跛腳”現(xiàn)象。在學(xué)校開設(shè)的課程中，多數(shù)學(xué)科都有教科書，都需要閱讀。語文學(xué)科與其他學(xué)科不同的是，其他學(xué)科讀是手段，了解學(xué)科知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)科能力是目的；而語文學(xué)科以培養(yǎng)閱讀能力為己任。培養(yǎng)聽說讀寫能力是語文學(xué)科的專責(zé)。

語文教科書中的課文，不僅昭示著寫了什么，而且昭示著怎么寫。以往語文教學(xué)少慢差費(fèi)，原因很多，讀寫分離是其中一個(gè)重要的原因。閱讀教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生讀中悟?qū)?，從讀學(xué)寫，由句到段到篇。這樣做，既能提高閱讀鑒賞能力，又能提高書面表達(dá)能力。要重視結(jié)合閱讀教學(xué)，進(jìn)行經(jīng)常性的練筆。如，寫幾句讀后的感受，順著作者的思路進(jìn)行續(xù)寫。

十、課內(nèi)與課外的關(guān)系

課內(nèi)閱讀內(nèi)容有限，時(shí)間有限，所得有限。而母語學(xué)習(xí)資源無限，機(jī)會(huì)無限，發(fā)展無限。所以，新課程提出一個(gè)重要思想：學(xué)習(xí)語文要兩條腿走路，既要提高課堂教學(xué)效率，又要引導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)語文、用語文，而讓學(xué)生盡早、更多地直接接觸語文材料，開展課外閱讀，是加強(qiáng)課外語文學(xué)習(xí)的一個(gè)重要方面。

“課內(nèi)學(xué)方法，課外求發(fā)展。”課外閱讀越早越好。待小學(xué)生認(rèn)識(shí)一定數(shù)量的漢字以后，就指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀?？上茸x注音讀物，再讀純漢字讀物。與教科書配套的《同步閱讀》，是比較好的入門書。教師要經(jīng)常推薦課外讀物；指導(dǎo)閱讀方法，特別是讀整本書的方法；鼓勵(lì)摘錄好詞佳句，做讀書卡片，寫讀書筆記；提倡親子閱讀（父母與子女共同閱讀、交流）；組織讀書匯報(bào)會(huì)、開展讀書評(píng)比活動(dòng)等等。在不斷指導(dǎo)與交流中，學(xué)生必定會(huì)喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣，嘗到閱讀的甜頭，進(jìn)而養(yǎng)成讀書看報(bào)的習(xí)慣。學(xué)生一旦把讀書視為生活的一部分，好讀書，讀好書，那么無論在閱讀能力上，還是在學(xué)習(xí)潛能上，都會(huì)給我們意外的驚喜。

第五篇：審計(jì)實(shí)施中應(yīng)處理好的十個(gè)關(guān)系

文章標(biāo)題：審計(jì)實(shí)施中應(yīng)處理好的十個(gè)關(guān)系

審計(jì)實(shí)施是審計(jì)工作最重要的環(huán)節(jié)，如何保證審計(jì)實(shí)施的順利完成，則是審計(jì)人員必須研究的重要課題。我認(rèn)為要保證審計(jì)特別是內(nèi)部審計(jì)達(dá)到預(yù)期目的，必須處理好以下十個(gè)關(guān)系。

1、查找問題與核實(shí)數(shù)據(jù)的關(guān)系。查找問題和核實(shí)數(shù)據(jù)是審計(jì)實(shí)施中不可缺少的兩個(gè)方面。查找問題是為了發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位在管

理上的薄弱環(huán)節(jié)，提請(qǐng)有關(guān)方面予以注意，并督促被審計(jì)單位限期解決。核實(shí)數(shù)據(jù)則主要是為了鑒證被審計(jì)單位的有關(guān)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)收支狀況是否真實(shí)、準(zhǔn)確。兩者有著內(nèi)在的聯(lián)系，不可偏廢。目前內(nèi)部審計(jì)實(shí)施中存在的主要問題是重視查找問題，而忽視對(duì)基本數(shù)據(jù)的核實(shí)。一些審計(jì)人員對(duì)審計(jì)“核數(shù)”的功能認(rèn)識(shí)不足，在審計(jì)中不注意對(duì)基本數(shù)據(jù)的核實(shí)，或發(fā)現(xiàn)的問題沒有數(shù)據(jù)依據(jù)，浮光掠影，羅列了一些表面現(xiàn)象。這種傾向必須糾正。在一般的審計(jì)中，至少應(yīng)對(duì)以下數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)：資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益；收入、費(fèi)用及利潤(rùn)；基本的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況；重大經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的收入、支出及結(jié)存情況；查出問題的數(shù)字依據(jù)等等。而且，凡是列舉的數(shù)據(jù)必須經(jīng)過核實(shí)認(rèn)定。

2、檢查會(huì)計(jì)記錄與審核會(huì)計(jì)方法的關(guān)系。審計(jì)人員在審計(jì)中固然要檢查會(huì)計(jì)記錄的真實(shí)性和合法性，但對(duì)其所采用的會(huì)計(jì)方法是否符合一貫性的原則，則是審計(jì)檢查中不可忽視的一個(gè)重要方面。在一定意義上講，應(yīng)當(dāng)是更重要的方面。因?yàn)?，一個(gè)會(huì)計(jì)記錄不準(zhǔn)確，可能只影響其中的一個(gè)點(diǎn)。而采用會(huì)計(jì)方法的錯(cuò)誤或不一致則要影響整個(gè)核算的真實(shí)性和一致性。如固定資產(chǎn)折舊方法（平均年限法、工作量法）、低值易耗品的攤銷方法（凈值攤銷法、五五攤銷法）、存貨的計(jì)價(jià)方法（加權(quán)平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法）、投資收益核算方法（成本法、權(quán)益法）、資產(chǎn)評(píng)估方法（收益現(xiàn)值法、現(xiàn)行市價(jià)法）、成本核算方法（制造成本法、完全成本法）等等。另外還應(yīng)當(dāng)對(duì)各種資產(chǎn)管理、費(fèi)用計(jì)提所采用的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行復(fù)核，看其是否合規(guī)、一致。如固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、利潤(rùn)分配標(biāo)準(zhǔn)、壞帳損失計(jì)提依據(jù)、工資附加費(fèi)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)等都要抽查復(fù)核。當(dāng)前，主要傾向是重視會(huì)計(jì)記錄的檢查，忽視對(duì)會(huì)計(jì)方法的審核；重視真實(shí)性、合法性的審計(jì)，忽視一貫性的監(jiān)督。這種傾向應(yīng)當(dāng)盡快糾正。

3、查帳與核帳的關(guān)系。這里的查帳是指對(duì)帳簿的具體內(nèi)容的審查，而核帳則是指對(duì)帳簿本身真?zhèn)蔚蔫b別。這里指的帳，不僅包括帳簿本身，也包括其它經(jīng)濟(jì)資料。目前存在的一種傾向是重視查帳，而忽視核帳。經(jīng)?？吹竭@種情況，一些審計(jì)人員一拿到被審計(jì)單位提供的經(jīng)濟(jì)資料，不分真?zhèn)?，就開始審計(jì)。結(jié)果由于這些資料全部或部分是假的，審計(jì)的結(jié)果可想而知。在當(dāng)前，一些企業(yè)特別是多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)弄虛作假的現(xiàn)象較為普遍，因此，對(duì)經(jīng)濟(jì)資料本身的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別應(yīng)當(dāng)是審計(jì)的第一道程序。如對(duì)設(shè)帳依據(jù)，帳簿（戶）設(shè)置是否正規(guī)、健全，計(jì)帳方法等等都要進(jìn)行審核。具體辦法是總帳與報(bào)表、總帳與分類帳、分類帳與分類帳、分類帳與記帳憑證、記帳憑證與原始憑證、證帳表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不一致的要追查原因，從而鑒別其真?zhèn)?。?dāng)然，整個(gè)審計(jì)過程實(shí)際上也是一個(gè)鑒別真?zhèn)蔚倪^程，但不能代替審計(jì)開始前對(duì)經(jīng)濟(jì)資料的鑒別。

4、具體問題的查處與管理制度評(píng)審的關(guān)系。對(duì)具體問題的查處是重要的，只有通過對(duì)一個(gè)個(gè)具體問題的發(fā)現(xiàn)和處理，才會(huì)見微知著，逐步發(fā)現(xiàn)面上的問題。所以對(duì)具體問題的查處是審計(jì)監(jiān)督的基礎(chǔ)。但從點(diǎn)到面不僅有一個(gè)局部和全局的問題，而且需要有一個(gè)數(shù)量的積累過程。只有將其與管理制度的評(píng)審結(jié)合起來才會(huì)以點(diǎn)帶面，標(biāo)本兼治。因此對(duì)管理制度的評(píng)審不僅是發(fā)現(xiàn)具體問題的捷徑，而且是未雨稠謬，防微杜漸的有效手段。目前有一種傾向，即重視對(duì)具體問題的查處，而忽視對(duì)管理制度的評(píng)審。治標(biāo)而不治本。結(jié)果是屢查屢犯，屢禁不止。把兩者結(jié)合起來至少有兩點(diǎn)好處：通過評(píng)審發(fā)現(xiàn)失控點(diǎn)，從而為發(fā)現(xiàn)具體問題創(chuàng)造有利條件；發(fā)現(xiàn)問題看制度，由點(diǎn)及面，建立和健全管理制度，促進(jìn)總體管理水平的提高。

5、點(diǎn)與面的關(guān)系。我們往往重視對(duì)一個(gè)個(gè)具體單位或項(xiàng)目的審計(jì)，而忽視以點(diǎn)帶面，對(duì)共性問題的查處。點(diǎn)和面的失衡至少有以下弊端：在處理上不一致，查到的單位受到了處罰，而未查到的單位依然我行我素；進(jìn)而產(chǎn)生了某類問題只在個(gè)別點(diǎn)上得到了暫時(shí)解決，在面上依然如故。因此，在審計(jì)中處理好點(diǎn)和面的關(guān)系是審計(jì)監(jiān)督查錯(cuò)防弊、促進(jìn)管理、嚴(yán)肅法紀(jì)的重要手段。審計(jì)處理好點(diǎn)和面的關(guān)系主要應(yīng)采取以下三種形式：一是在某個(gè)單位發(fā)現(xiàn)共性問題，可針對(duì)這一問題對(duì)其它單位普遍進(jìn)行一次專項(xiàng)審計(jì)，畢其功于一役；二是對(duì)共性問題搞一次普遍的審計(jì)調(diào)查，以求面上問題的解決；三是以審計(jì)信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式發(fā)出通報(bào)，要求各有關(guān)單位或部門自查自糾，審計(jì)部門抽查。究竟采取何種形式可視情況而定。

6、財(cái)務(wù)核算審計(jì)與整個(gè)管理評(píng)審的關(guān)系。目前我們的審計(jì)面比較窄，大部分還局限在財(cái)務(wù)收支審計(jì)上。在審計(jì)的過程中往往重視財(cái)務(wù)收支審計(jì)，而忽視對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)

管理的評(píng)審；重視對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的審計(jì)，忽視對(duì)其它經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審計(jì)；重視對(duì)價(jià)值形態(tài)資產(chǎn)的審計(jì)，忽視對(duì)其它形態(tài)資產(chǎn)的監(jiān)督；重視對(duì)財(cái)務(wù)收支方面問題的查處，忽視對(duì)其它管理系統(tǒng)問題的揭示。在審計(jì)報(bào)告中，往往是有關(guān)財(cái)務(wù)收支方面的內(nèi)容很豐富，但其他管理方面的問題則寥寥無幾。這種狀況反映了我們審計(jì)面過于狹窄，審計(jì)重點(diǎn)過于偏向財(cái)務(wù)收支，應(yīng)當(dāng)加以改變。審計(jì)

人員特別是內(nèi)審人員應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ)，將審計(jì)監(jiān)督的觸角伸向經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)方面，從而達(dá)到對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全面監(jiān)督的目的。不跳出財(cái)務(wù)收支這個(gè)圈子，審計(jì)監(jiān)督就不會(huì)發(fā)揮更大的作用；而離開財(cái)務(wù)收支這個(gè)基礎(chǔ)，審計(jì)工作也不會(huì)更好的發(fā)展。只有辯證地處理好這兩者的關(guān)系，審計(jì)工作才會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。

7、準(zhǔn)確性與存在性的關(guān)系。一些審計(jì)人員在審計(jì)中，對(duì)被審計(jì)單位或項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性較為重視，而對(duì)資產(chǎn)及有關(guān)業(yè)務(wù)的存在性往往忽視；對(duì)價(jià)值形態(tài)較為重視，對(duì)實(shí)物形態(tài)往往忽視。如對(duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券、存貨、固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，對(duì)銀行存款、往來帳項(xiàng)的核對(duì)等等重視不夠。審計(jì)人員不能滿足于帳面上數(shù)字的準(zhǔn)確，所謂“帳平了”，還要看這些數(shù)字所反映的資產(chǎn)或業(yè)務(wù)是否存在，這才是完整的。

8、肯定成績(jī)與揭示不足的關(guān)系。肯定成績(jī)，指出不足是審計(jì)評(píng)價(jià)中不可缺少的兩個(gè)方面，關(guān)鍵要掌握好分寸，要實(shí)事求是，要客觀公正。無原則地上綱上線，夸大工作中的問題或不足，抓住一點(diǎn)不及其余固然不好；一味地評(píng)功擺好，無原則地迎合粉飾也不對(duì)。在審計(jì)實(shí)踐中，特別是在領(lǐng)導(dǎo)干部任期審計(jì)中，正確、客觀地肯定成績(jī)、揭示問題、指出不足，準(zhǔn)確、中肯、公允地對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。當(dāng)前存在的主要問題是分寸掌握的不好，一些審計(jì)報(bào)告成了評(píng)功擺好的報(bào)告，問題揭示不足，導(dǎo)致這些報(bào)告成了無足輕重的官樣文章，沒有起到應(yīng)有的作用。

9、處理意見與審計(jì)建議的關(guān)系。審計(jì)術(shù)語中的“處理意見”是指對(duì)審計(jì)人員查出的違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的具體行為、問題或事項(xiàng)提出的限期糾正的指令，具有強(qiáng)制性；而提出的“建議”則不具有強(qiáng)制性，僅對(duì)被審計(jì)單位在宏觀管理方面存在的一些薄弱環(huán)節(jié)提出一些參考意見，供其選擇參考執(zhí)行。這兩者是有區(qū)別的。目前存在的問題：一是意見與建議混淆。意見不象意見，建議不象建議，摸棱兩可，無法操作；二是以建議代替意見，抽象含混，可執(zhí)行可不執(zhí)行。前者反映概念上理解的含糊，后者則反映了我們某些單位審計(jì)工作剛性不足，用含糊其詞來敷衍塞責(zé)。審計(jì)人員明確提出對(duì)具體違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)的處理意見和宏觀管理上的審計(jì)建議是審計(jì)成果的體現(xiàn)，是審計(jì)工作力度的體現(xiàn)，是審計(jì)發(fā)揮作用的體現(xiàn)。這個(gè)環(huán)節(jié)做得不好，整個(gè)審計(jì)實(shí)施就沒有意義。所以一旦審計(jì)結(jié)束，在審計(jì)報(bào)告中明確提出審計(jì)意見和建議，并使其盡快落實(shí)是我們審計(jì)工作的關(guān)鍵所在。

10、精確性與模糊性的關(guān)系。審計(jì)要求精確，所謂“一就是一，二就是二”。沒有了精確性，審計(jì)就變的沒有意義（當(dāng)然，不論是會(huì)計(jì)還是審計(jì)，其基礎(chǔ)都是以假設(shè)——會(huì)計(jì)假設(shè)或?qū)徲?jì)為前提的。因此無論是會(huì)計(jì)還是審計(jì)的精確性都是相對(duì)的）。但是，審計(jì)的對(duì)象——經(jīng)濟(jì)活動(dòng)卻是復(fù)雜的，具有多變性、流動(dòng)性、相對(duì)性和摸糊性的特點(diǎn)。并不是所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都可以用數(shù)字精確地反映出來。如資產(chǎn)損失的或有、資產(chǎn)的無形損耗、資產(chǎn)的重置價(jià)值、期后事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易等等，特別是工作業(yè)績(jī)有的很難用量化指標(biāo)來考核。因此，處理好審計(jì)的精確性與審計(jì)對(duì)象的模糊性的關(guān)系，就成為審計(jì)人員必須解決卻很難解決的一個(gè)重大課題。根據(jù)目前的審計(jì)實(shí)踐，我以為主要應(yīng)通過以下方式來掌握：一是盡可能地將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)量化，用指標(biāo)或指標(biāo)體系說話，進(jìn)行量化考核；二是經(jīng)驗(yàn)判斷、估算或間接計(jì)算?？赡懿缓軠?zhǔn)確，但也有一定依據(jù)；三是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型計(jì)算。如利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、線性方程、概率論、函數(shù)圖象等數(shù)學(xué)方法建立數(shù)學(xué)模型，運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作計(jì)算；四是對(duì)確實(shí)無法量化的業(yè)務(wù)可以用文字表述，或指出模糊點(diǎn)，提請(qǐng)有關(guān)方面注意?？傊?，審計(jì)人員一定要注意審計(jì)對(duì)象的模糊性，以減少其不確定性，提高工作質(zhì)量，減少審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

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