第一篇：質(zhì)量制度

質(zhì)量技術(shù)交底制度

1、各分項(xiàng)、分部工程和比較復(fù)雜的加工、施工工序以及特殊過程（關(guān)鍵工序）作業(yè)前均應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底。

2、項(xiàng)目部施工員組織，項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)員應(yīng)編制全面的、詳細(xì)的、具有針對(duì)性強(qiáng)的加工、施工技術(shù)措施和方法，對(duì)加工和施工人員進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底。

3、質(zhì)量技術(shù)交底內(nèi)容至少包括：

1）作業(yè)人員資格和能力要求；

2）材料要求；

3）選擇機(jī)具設(shè)備要求；

4）加工、施工環(huán)境要求；

5）質(zhì)量特性；

6）加工、施工工藝和方法要求；

7）質(zhì)量控制點(diǎn)；

8）質(zhì)量通病以及預(yù)防措施；

9）職業(yè)健康安全規(guī)定；

10）環(huán)境保護(hù)的要求等；

4、質(zhì)量技術(shù)交底以書面形式進(jìn)行記錄，使每個(gè)作業(yè)人員做到心中有數(shù)，并經(jīng)交底人與受交底人簽字。

5、受交底人應(yīng)按交底內(nèi)容進(jìn)行加工、施工。

6、公司與項(xiàng)目經(jīng)理部必須依照交底內(nèi)容經(jīng)常進(jìn)行檢查督促。

質(zhì)量教育培訓(xùn)制度

1、開工前管理人員教育：

開工前組織所有管理人員，對(duì)本工程的工程概況、質(zhì)量目標(biāo)、工期要求進(jìn)行教育，使每個(gè)人都清楚了解本工程的特點(diǎn)和各項(xiàng)要求，把創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程作為每個(gè)人的自覺行為；同時(shí)要求各級(jí)管理人員，根據(jù)自己的職責(zé)編寫自己的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并和相關(guān)人員簽訂《質(zhì)量責(zé)任書》。

2、施工人員入場(chǎng)前教育：

工人入場(chǎng)后先組織學(xué)習(xí)，由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、進(jìn)行講課，內(nèi)容包括：本工程的概況、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法；提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，提高全體施工人員創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工序、優(yōu)質(zhì)工程的自覺性和積極性。

3、工序施工前交底教育

在每道工序開始施工前，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)從事本道工序施工的班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干進(jìn)行專門的交底教育，使上述人員明確施工要點(diǎn)、質(zhì)量要求；做到施工時(shí)心中有數(shù)，并指導(dǎo)作業(yè)人員做好各項(xiàng)質(zhì)量要求。

材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度

1、采購人員需負(fù)責(zé)收集、整理、提供材料證明或產(chǎn)品合格證的原則。

2、采購的物資、設(shè)備到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)后，由材料員、質(zhì)檢員核對(duì)其規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及質(zhì)量證明材料等憑證，并檢查外觀質(zhì)量，確定是否符合采購文件的要求，認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。設(shè)備驗(yàn)收、安裝、調(diào)試，由設(shè)備安裝單位按照合同要求和操作規(guī)程進(jìn)行。

3、對(duì)工藝水平要求較高的委托加工材料及設(shè)備，應(yīng)組織質(zhì)量、技術(shù)部門和物資設(shè)備采購人員到加工單位根據(jù)圖紙工藝要求進(jìn)行驗(yàn)收，采購人員作好記錄，雙方簽認(rèn)驗(yàn)收憑據(jù)。

4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)原材料使用檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)工作，杜絕原材料使用質(zhì)量隱患。

5.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)檢程序，物資部門對(duì)新采購的原材料和外構(gòu)件，要進(jìn)行分類報(bào)檢，由材料員填制《工程材料報(bào)檢單》，通知監(jiān)理部門組織現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、取樣送檢，同時(shí)遞交該材料的出廠質(zhì)量資料復(fù)印件（包括說明書、合格證、出廠試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告等），原件存物資部門備案。6.需要復(fù)試的原材料必須經(jīng)檢測(cè)合格后方可使用。

7.經(jīng)檢驗(yàn)不合格的工程原材料，進(jìn)行標(biāo)識(shí)，分離存放，并做出處理意見，嚴(yán)防不合格原材料使用在工程上。

8.檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄：對(duì)未檢和已檢產(chǎn)品做好記錄，憑檢測(cè)站“已檢合格通知單”實(shí)施發(fā)料。

材料、設(shè)備、構(gòu)配件存儲(chǔ)管理制度

1、材料進(jìn)場(chǎng)或入庫時(shí)，由材料員負(fù)責(zé)在倉儲(chǔ)和堆放處掛標(biāo)識(shí)牌，填制物資驗(yàn)收單，登記保管臺(tái)帳和材質(zhì)證明。對(duì)已檢驗(yàn)的材料，材料員應(yīng)在標(biāo)牌的“檢驗(yàn)狀態(tài)”欄中填寫檢驗(yàn)狀態(tài)。（已檢合格、已檢待定、未檢）

2、材料堆放場(chǎng)地的標(biāo)牌，應(yīng)設(shè)置在通道附近的明顯位置。材料員應(yīng)在標(biāo)牌上注明材料名稱、廠家、產(chǎn)地、檢驗(yàn)狀態(tài)等項(xiàng)目。對(duì)甲方提供的產(chǎn)品，應(yīng)在貯存場(chǎng)地懸掛“甲供”字樣的標(biāo)牌進(jìn)行特殊標(biāo)識(shí)。

3、材料員填寫物資驗(yàn)收單，發(fā)料單憑證和保管臺(tái)帳，并保存記錄，填寫內(nèi)容應(yīng)包括：名稱、規(guī)格（牌名）、數(shù)量、編號(hào)或爐批號(hào)、合格證明編號(hào)、生產(chǎn)日期、進(jìn)貨日期（包括保質(zhì)期），對(duì)甲方提供的產(chǎn)品，加注“甲供”字樣的標(biāo)記，作為可追溯標(biāo)識(shí)。

4、各種物資應(yīng)由材料員按類別、品種、規(guī)格分別存放，標(biāo)牌明顯，填寫完整、準(zhǔn)確。碼放層次以五或十為單位，做到舉目成行，過目知數(shù)，便于交通、保養(yǎng)、清點(diǎn)和發(fā)放。

5、未經(jīng)檢驗(yàn)的工程原材料與現(xiàn)場(chǎng)材料隔離存放，以防混淆。并做好標(biāo)識(shí)工作。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)原材料存放管理，嚴(yán)格按《工程物資技術(shù)保管規(guī)定》操作，對(duì)過期變質(zhì)的工程原材料要分別存放，作降低等級(jí)使用或清理出場(chǎng)。

7、妥善儲(chǔ)存，適時(shí)保養(yǎng)。配件庫要通風(fēng)，防潮、防火、防盜。庫容庫貌美觀整潔。按類掛標(biāo)簽，做到四定位，上蓋下墊，合理適宜，加固面無銹蝕和劃傷，儀表電器元件無受潮現(xiàn)象。

8、加強(qiáng)檢查，保證質(zhì)量。掌握庫存動(dòng)態(tài)、改進(jìn)管理，防止丟失，保證質(zhì)量。

對(duì)配件的收發(fā)、存放、保養(yǎng)、數(shù)量、質(zhì)量和安全措施等進(jìn)行定期或不定期檢查，對(duì)精密度高、有保存期限的配件應(yīng)重點(diǎn)檢查，保證配件的使用質(zhì)量。

9、準(zhǔn)確收發(fā)，發(fā)陳儲(chǔ)新。配件、材料收發(fā)必須手續(xù)完善，憑證齊全，收發(fā)有據(jù)，先進(jìn)先發(fā)，合理輪換。新品進(jìn)庫必須經(jīng)過檢驗(yàn)，填點(diǎn)點(diǎn)驗(yàn)單，防止不合格品進(jìn)入庫內(nèi)；出庫要有發(fā)料單；防止出現(xiàn)帳物不符。

10、雙增雙節(jié)，交舊領(lǐng)新。積極推廣新技術(shù)、新工藝、修舊利廢。對(duì)舊件采用改、修、代的原則，做到物盡其用。

11、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)，申請(qǐng)計(jì)劃。掌握庫存動(dòng)態(tài)，為配件、材料籌備提供依據(jù)。做到件件有帳，帳、物、卡相符。根據(jù)庫存消耗，按時(shí)編制月、季配件申請(qǐng)計(jì)劃，批復(fù)后，積極組織采購。

12、配件、要儲(chǔ)備適宜。一般配件儲(chǔ)備不得超過設(shè)備原值的5‰，特別是進(jìn)口配件更要嚴(yán)格控制。

隱蔽工程旁站制度

1、工程開工前，技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)就需要旁站的工序向施工管理人員進(jìn)行交底，一般工程建設(shè)中的重點(diǎn)、關(guān)鍵部位及隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序完成后難于檢查的工序作業(yè)以及采用新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝的工序都需要進(jìn)行旁站監(jiān)控。

2、旁站監(jiān)督的目的是為了及時(shí)糾正施工過程中不當(dāng)?shù)氖┕すに嚒⑹┕し椒?，防止不合格品流入下道工序或被掩蓋，形成工程質(zhì)量隱患。

3、旁站人員應(yīng)熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)變更情況、設(shè)計(jì)補(bǔ)充規(guī)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承包合同、質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量?jī)?nèi)控體系及上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定。

4、旁站人員的主要工作內(nèi)容：

1）檢查施工操作人員的技術(shù)水平、操作條件是否滿足施工藝要求，施工質(zhì)量是否達(dá)到相關(guān)要求。特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、材料準(zhǔn)備情況；

2）現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督施工方案、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，是否按照已批準(zhǔn)的施工圖文件、技術(shù)交底、施工作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工。

3）核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)檢報(bào)告等，根據(jù)規(guī)定通知試驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)抽樣進(jìn)行檢驗(yàn)；檢查使用材料是否符合設(shè)計(jì)要求。

4）做好旁站監(jiān)控記錄、工程施工日志及質(zhì)量?jī)?nèi)控體系運(yùn)行記錄，并按驗(yàn)標(biāo)要求收集整理原始記錄；

5）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)控過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工隊(duì)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由項(xiàng)目部總工程師下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。

6）凡旁站記錄未經(jīng)旁站人員簽字的，不得進(jìn)行下道工序施工。

7）旁站監(jiān)控記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：旁站監(jiān)控的部位和工序名稱、起訖時(shí)間、工作完成情況、氣候、主要施工內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人或工班長(zhǎng)、過程發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理過程。

5、旁站人員是旁站監(jiān)控的直接責(zé)任人，對(duì)旁站監(jiān)控內(nèi)容承擔(dān)直接監(jiān)督責(zé)任。

成品保護(hù)制度

保證工程質(zhì)量，減少或避免產(chǎn)品造成質(zhì)量損失，特制訂本制度：

1．各項(xiàng)目管理人員要象重視工序的操作控制一樣重視成品保護(hù)工作，認(rèn)真執(zhí)行公司程序文件內(nèi)的規(guī)定。

2．在施工管理中要合理安排施工工序，減少工序交叉作業(yè)。

3．上下工序之間要做好交接工作，并做好記錄。

4．如有下道工序施工可能對(duì)上道工序施工的成品造成影響時(shí)，應(yīng)征得上道工序操作人員及項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的同意，否則造成的損失由下道工序操作者及項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員負(fù)主要責(zé)任。

5．可采取百效的成品保護(hù)措施來滿足下道工序的操作。

6．技術(shù)部門在工程施工組織設(shè)計(jì)審編工作中，應(yīng)把有效的產(chǎn)品保護(hù)措施編入到施工組織設(shè)計(jì)中。

7．衡量成品保護(hù)業(yè)績(jī)以最終產(chǎn)品的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)成品保護(hù)工作出色的班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)產(chǎn)品保護(hù)不夠產(chǎn)生質(zhì)量損失的予以處罰。

質(zhì)量例會(huì)制度

1、項(xiàng)目部每月五日由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開項(xiàng)目部質(zhì)量例會(huì)。項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、專業(yè)工長(zhǎng)、施工班組長(zhǎng)均應(yīng)參加。工程管理部的質(zhì)量負(fù)責(zé)人視需要參加月質(zhì)量例會(huì)。

2、項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人每周一組織超開項(xiàng)目部技術(shù)員、專業(yè)工長(zhǎng)、各施工班組長(zhǎng)參加的周質(zhì)量例會(huì)。

3、月質(zhì)量例會(huì)對(duì)本月將要施工的過程質(zhì)量提出要求，由項(xiàng)目技術(shù)員負(fù)責(zé)按周計(jì)劃分解后，在周質(zhì)量例會(huì)上對(duì)各檢驗(yàn)批施工質(zhì)量作出要求。并對(duì)上月施工質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)。

4、周質(zhì)量將各檢驗(yàn)批的質(zhì)量控制目標(biāo)分解到各專業(yè)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并由各專業(yè)工長(zhǎng)上報(bào)本專業(yè)各檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時(shí)間（檢驗(yàn)批的驗(yàn)收時(shí)間不應(yīng)滯后于項(xiàng)目部周進(jìn)度計(jì)劃）。

5、周質(zhì)量例會(huì)時(shí)各專業(yè)工長(zhǎng)應(yīng)匯報(bào)各專業(yè)上周施工完而未驗(yàn)收的各檢驗(yàn)批工程質(zhì)量的檢查情況，并將各施工班組的自檢結(jié)果上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人。

6、質(zhì)量例會(huì)按期召開，如因故推遲，推后不得超過每月7日，周質(zhì)量例會(huì)不得遲于周二召開。月質(zhì)量例會(huì)必須項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織召開，周質(zhì)量例會(huì)可由項(xiàng)目經(jīng)理委托項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織召開。

7、質(zhì)量例會(huì)應(yīng)有會(huì)議記錄，應(yīng)注明與會(huì)人員并如實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容。

質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度

1、為貫徹質(zhì)量理念，強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，提高項(xiàng)目管理水平，嚴(yán)抓工程質(zhì)量成為當(dāng)務(wù)之急。項(xiàng)目部將對(duì)為施工質(zhì)量的提高做出貢獻(xiàn)的班組和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于執(zhí)行不嚴(yán)、質(zhì)量管理不到位的項(xiàng)目管理人員以及不按圖紙施工、不符合施工規(guī)范要求，造成質(zhì)量問題或發(fā)生質(zhì)量事故的分包商和個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

2、在項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，工程實(shí)體質(zhì)量及質(zhì)量管理工作突出的單位及個(gè)人按照公司規(guī)定予以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，杜絕了質(zhì)量事故出現(xiàn)的有功人員，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

4、階段性驗(yàn)收過程中，連續(xù)三次驗(yàn)收由項(xiàng)目質(zhì)量組驗(yàn)收認(rèn)可，并順利通過外部驗(yàn)收的工程及部位，對(duì)相關(guān)的班組和工長(zhǎng)予以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、嚴(yán)格按圖施工，不得違反，不得隨意更改圖紙，違者一切責(zé)任自負(fù)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

6、所有鋼材、水泥、砂、砌塊到現(xiàn)場(chǎng)均要有合格證，出場(chǎng)時(shí)間，并做復(fù)試報(bào)告，若不符合要求的材料，堅(jiān)決不準(zhǔn)使用，否則對(duì)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰。

7、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行三檢制，各工種自檢、互檢、交接檢合格后均填寫好對(duì)應(yīng)的表格，上交項(xiàng)目質(zhì)檢部。對(duì)于自檢、互檢、交接檢不到位的班組或工長(zhǎng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。

8、分包隊(duì)務(wù)必配置質(zhì)量檢查員，質(zhì)檢員必須積極組織驗(yàn)收工作，配合項(xiàng)目工程質(zhì)量的驗(yàn)收，否則分包單位必須另行安排質(zhì)檢人員，并滿足項(xiàng)目要求。

9、不履行質(zhì)量檢查驗(yàn)收程序，擅自進(jìn)行下一道工序施工的，否則對(duì)責(zé)任人

予以處罰。

10、任何質(zhì)量問題的修復(fù)、糾偏等工作都必須由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，否則對(duì)主要責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰。

11、質(zhì)量負(fù)責(zé)人不做質(zhì)量工作記錄，發(fā)生漏檢、錯(cuò)檢的，不及時(shí)向公司質(zhì)檢部反饋整改通知單的，以及分包班組不及時(shí)向項(xiàng)目質(zhì)檢部反饋整改通知單的，予以經(jīng)濟(jì)處罰。

12、項(xiàng)目在日常檢查中發(fā)生不合格項(xiàng)，未進(jìn)行原因分析，無整改措施及質(zhì)量部門進(jìn)行復(fù)查的，視情節(jié)輕重對(duì)有關(guān)責(zé)任人處以經(jīng)濟(jì)罰款；出現(xiàn)質(zhì)量問題，未進(jìn)行改進(jìn)和提高并重復(fù)出現(xiàn)的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人從重罰款。

13、對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)檢部下發(fā)的質(zhì)量整改通知單沒有及時(shí)安排人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改、落實(shí)、反饋的，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查人員工作不支持，濫用行政手段，給質(zhì)量管理工作造成嚴(yán)重影響，甚至造成局部返工的，對(duì)項(xiàng)目分部生產(chǎn)經(jīng)理及分部技術(shù)負(fù)責(zé)人處以罰款。

14、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延報(bào)告期限的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量工程師、工長(zhǎng)一律革職處理。

15、質(zhì)量考核由項(xiàng)目部質(zhì)監(jiān)部門以書面形式通知分包商及本人，對(duì)項(xiàng)目部本部個(gè)人考核在當(dāng)月工資中扣除，對(duì)分包商的違約考核1000元以下的由分包商以現(xiàn)金形式上交項(xiàng)目質(zhì)檢部，1000元以上的由項(xiàng)目財(cái)務(wù)部在分包商當(dāng)月借款或結(jié)算時(shí)扣除，獎(jiǎng)勵(lì)由項(xiàng)目部發(fā)給現(xiàn)金，質(zhì)量違約考核必須?？顚Ｓ茫坏门沧魉?。

質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理制度

一、質(zhì)量事故的調(diào)查/評(píng)審、處置

1、輕微質(zhì)量事故發(fā)生后，事故班組應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目部報(bào)告，由項(xiàng)目部專職質(zhì)檢人員組織項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審和處置，其調(diào)查/評(píng)審和處置記錄由項(xiàng)目部保存?zhèn)浒浮?/p>

2、一般事故發(fā)生后，施工班組當(dāng)日向項(xiàng)目部報(bào)告，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目部專職質(zhì)檢人員和相關(guān)管理人員進(jìn)行調(diào)查/評(píng)審，并將處置方案報(bào)公司工程部、技術(shù)部審核，由公司總工批準(zhǔn)。處置相關(guān)記錄報(bào)公司總工辦備案。

3、重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)、項(xiàng)目部及時(shí)向公司質(zhì)安部、技術(shù)部報(bào)告，由公司總工組織相關(guān)部門，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審及提出處理意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

4、各級(jí)質(zhì)量事故調(diào)查、分析及處理工作應(yīng)執(zhí)行“四不放過”原則，即事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。

二、對(duì)事故責(zé)任人的處理

1、在施工/安裝/調(diào)試/加工過程中，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成產(chǎn)品不合格的責(zé)任人，根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失的大小和不合格性質(zhì)及影響程度，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

2、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的責(zé)任人，造成直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬—5萬元（含），經(jīng)技術(shù)部檢驗(yàn)確認(rèn)后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)量考核小組處理。同時(shí)扣除責(zé)任人當(dāng)月崗位工資的10—20%

3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的責(zé)任人，造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬—10萬元（含），經(jīng)技術(shù)部檢驗(yàn)確認(rèn)后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)量考核小組處理。同時(shí)扣除責(zé)任人當(dāng)月崗位工資的30—50%

4、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的責(zé)任人，造成直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬元以上的，由質(zhì)量考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)查及提出處理決定。報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，按經(jīng)濟(jì)損失的5—10%進(jìn)行賠償或處罰，清潔嚴(yán)重的予以辭退。

第二篇：質(zhì)量例會(huì)制度

質(zhì)量例會(huì)制度

因質(zhì)量是企業(yè)的生命，故爾結(jié)合本項(xiàng)工程的特點(diǎn)制定質(zhì)量例會(huì)制度如下：

一、每次在監(jiān)理部門組織的例會(huì)前，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工員、各專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工班組長(zhǎng)參加，深入現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量，對(duì)工程中的產(chǎn)生質(zhì)量問題以及質(zhì)量隱患進(jìn)行排查，并分析其產(chǎn)生的原因，以及補(bǔ)救措施，寫出技術(shù)方案，并在三方例會(huì)中提出。

二、每次三方例會(huì)后，組織所有管理人員召開項(xiàng)目部會(huì)議，對(duì)監(jiān)理及業(yè)主提出的質(zhì)量問題進(jìn)行討論，并分析其原因以及補(bǔ)救措施和今后避免出現(xiàn)此類問題的技術(shù)方案，追究造成此次質(zhì)量事故的責(zé)任人的責(zé)任，并進(jìn)行處罰，對(duì)我們檢查時(shí)未發(fā)現(xiàn)，而監(jiān)理方以及業(yè)主方發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題更應(yīng)提高警惕，加強(qiáng)此方面的管理。以防此再現(xiàn)類似事件的再發(fā)生。

三、對(duì)例會(huì)中提出的質(zhì)量處理方案，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理、建設(shè)方批準(zhǔn)，方可進(jìn)行實(shí)施，并寫入質(zhì)量處理記錄中存檔。

四、對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)過的同類質(zhì)量事故，若施工中再次出現(xiàn)，則對(duì)當(dāng)事責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，加倍處罰，造成重大影響的，將給予處分，情節(jié)特別嚴(yán)重的將給予開除處分。

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質(zhì)量檢查與驗(yàn)收制度

1目的：加強(qiáng)工程建設(shè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制，規(guī)范質(zhì)量檢查與驗(yàn)收活動(dòng)，使之受控、有序、可靠，確保工程質(zhì)量，保證達(dá)標(biāo)投產(chǎn)。

2適用范圍：本制度適用于項(xiàng)目部施工工程的檢查與驗(yàn)收工作

3本制度編制依據(jù)：

3.1國(guó)家、行業(yè)頒發(fā)的各專業(yè)施工質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；

3.2 公司頒發(fā)的質(zhì)量保證體系文件；

4職責(zé)：項(xiàng)目部質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)施工過程中質(zhì)量控制，具體負(fù)責(zé)三級(jí)項(xiàng)目的驗(yàn)收，對(duì)一、二級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目的監(jiān)督，四級(jí)驗(yàn)收項(xiàng)目的報(bào)驗(yàn)。

5制度內(nèi)容

5.1工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定項(xiàng)目按分項(xiàng)（分段）、分部和單位工程劃分順序逐級(jí)進(jìn)行。

5.2分項(xiàng)（分段）工程驗(yàn)收

5.2.1分項(xiàng)（分段）工程施工完畢后，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定（一次或分?jǐn)?shù)次）由施工班組自檢，工地(專業(yè)公司)級(jí)專職質(zhì)檢員復(fù)檢合格后，填寫“分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”與“工程質(zhì)量三級(jí)驗(yàn)收申請(qǐng)單”，并其它工程技術(shù)資料（出廠證件及試驗(yàn)資料、施工技術(shù)記錄等）一起報(bào)質(zhì)量管理部（隱蔽工程及需進(jìn)行四級(jí)驗(yàn)收的工程項(xiàng)目要提前24小時(shí)填報(bào)）進(jìn)行三級(jí)驗(yàn)收。

5.2.2質(zhì)量管理部在進(jìn)行三級(jí)驗(yàn)收時(shí)認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)驗(yàn)收資料，并對(duì)施工項(xiàng)目依據(jù)“驗(yàn)評(píng)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查與質(zhì)量評(píng)定。

5.2.3對(duì)進(jìn)行四級(jí)驗(yàn)收的工程項(xiàng)目，質(zhì)量管理部在三級(jí)驗(yàn)收合格后由專業(yè)質(zhì)檢人員簽字填寫“工程質(zhì)量四級(jí)驗(yàn)收申請(qǐng)單”并報(bào)工程監(jiān)理部，進(jìn)行最終核定及簽證。

5.3 分部工程

5.3.1分部工程的質(zhì)量評(píng)定，應(yīng)在所含分項(xiàng)工程全部完工、“分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”全部完成簽證的基礎(chǔ)上，由專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員復(fù)查，確定技術(shù)資料齊全、準(zhǔn)確無誤后，由工地級(jí)質(zhì)檢員及時(shí)填寫“分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表”，并填寫工程質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)單，報(bào)質(zhì)量管理部專職質(zhì)檢員。

5.3.2質(zhì)量管理部專業(yè)質(zhì)檢人員對(duì)上述資料進(jìn)行復(fù)核與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定，合格簽字后，報(bào)工程監(jiān)理部（必要時(shí)通知設(shè)計(jì)承包商、工程質(zhì)量監(jiān)督站）對(duì)分部工程進(jìn)行核定、簽證。

工程質(zhì)量三級(jí)檢查驗(yàn)收制度

一、目 的為確保各分項(xiàng)、分部、單位工程在移交甲方和監(jiān)理驗(yàn)收前質(zhì)量能確實(shí)達(dá)到優(yōu)良，使各級(jí)質(zhì)量檢查人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，使工程三級(jí)檢查驗(yàn)收工作正?；?、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

二、適用范圍

公司所屬各施工單位、項(xiàng)目經(jīng)理部。

三、內(nèi)容和要求

公司所屬各施工單位在每項(xiàng)施工結(jié)束，申請(qǐng)甲方及監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收前，必須進(jìn)行三級(jí)檢查驗(yàn)收，以確保驗(yàn)收的順利通過，提高信譽(yù)度。

三級(jí)檢查驗(yàn)收即：班（組）自檢、工地復(fù)查和項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢部驗(yàn)收三級(jí)。、班（組）自檢：

施工人員應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)設(shè)備、原材料、加工配制品和設(shè)計(jì)等質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并要求處理。施工結(jié)束后班組長(zhǎng)、技術(shù)員要進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，不合格不交工；同時(shí)做好自檢記錄；完工時(shí)交工地質(zhì)檢員復(fù)查，自檢記錄由技術(shù)員整理。、工地復(fù)查：

工地質(zhì)檢員應(yīng)深入現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)掌握施工情況，幫助班組解決施工質(zhì)量問題。接到班（組）提交的自檢記錄后，工地專職質(zhì)檢員或工地專責(zé)工程師要進(jìn)行復(fù)查（抽查或全查），認(rèn)為無誤后報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢部。3、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢部驗(yàn)收：

項(xiàng)目部驗(yàn)收分為項(xiàng)目驗(yàn)收和隱蔽工程檢查兩類，由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢部進(jìn)行或會(huì)同建設(shè)單位、監(jiān)理一起進(jìn)行。

項(xiàng)目驗(yàn)收： 分項(xiàng)工程竣工或重要項(xiàng)目，關(guān)鍵工序施工后，由工地提出質(zhì)檢記錄報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢部驗(yàn)收。驗(yàn)收人員與工地、班組人員共同評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。工程未經(jīng)驗(yàn)收不算竣工。

隱蔽工程檢查： 隱蔽工程經(jīng)工地復(fù)查合格后，將記錄報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢部會(huì)同建設(shè)單位驗(yàn)收。工程驗(yàn)收合格并簽證后方可隱蔽，進(jìn)行下道工序作業(yè)。、三級(jí)檢查驗(yàn)收項(xiàng)目的劃分由項(xiàng)目部制定。、多工種接續(xù)施工的工程應(yīng)進(jìn)行工序交接檢查。上道工序不合格，下道工序的施工人員有權(quán)拒絕繼續(xù)施工。、由總包單位分包的工程，分包項(xiàng)目的質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作由總包單位組織。由建設(shè)單位向一個(gè)以上承包單位發(fā)包的工程，各單位質(zhì)量驗(yàn)收之間的協(xié)調(diào)

第三篇：質(zhì)量承諾制度

質(zhì)量承諾制度

一、認(rèn)真履行食品經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)的食品安全“第一責(zé)任人”職責(zé)，對(duì)經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)責(zé)。

二、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和索證索票制度，認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。

三、依法建立健全商品進(jìn)（銷）貨臺(tái)賬制度，如實(shí)記錄、保存進(jìn)（銷）商品的各種信息和數(shù)據(jù)，保證本企業(yè)進(jìn)貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

四、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量安全隱患，不銷售不符合法定要求的食品、過期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現(xiàn)問題食品立即停止銷售并及時(shí)向工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。

五、積極配合工商行政管理機(jī)關(guān)依法履行監(jiān)督檢查，建立商品質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，完善售后服務(wù)，妥善解決消費(fèi)者投訴和糾紛，共同營(yíng)造食品安全消費(fèi)環(huán)境。

第四篇：質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度

1.目的：

為強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高自有職工及外包隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)，激勵(lì)各級(jí)員工的工作積極性，保證工程質(zhì)量目標(biāo)順利完成，制定本制度。2.適用范圍

本制度適用于項(xiàng)目部及施工單位的質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理。3.職責(zé)

3.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)各施工隊(duì)質(zhì)量管理的考核及質(zhì)量獎(jiǎng)罰的管理。3.2項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批。4.制度內(nèi)容 4.1考核對(duì)象

本制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各施工隊(duì)進(jìn)行考核。4.2考核內(nèi)容：

4.2.1施工質(zhì)量記錄齊全；

4.2.2施工單位所施工的分項(xiàng)工程的優(yōu)良率；

4.2.3標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)，按質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定要求責(zé)任掛牌； 4.2.4材料代用：有正常的代用手續(xù)，資料齊全；

4.2.5過程控制記錄：各部門、各施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)化施工項(xiàng)目部管理手冊(cè)根據(jù)工程細(xì)劃在不同階段需要哪些記錄并落實(shí)到人，有書面計(jì)劃清單與檢查落實(shí)記錄。質(zhì)量管理部要根據(jù)計(jì)劃清單分階段檢查落實(shí)情況并打分，低于85分者，取消質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定資格。

4.3質(zhì)量獎(jiǎng)來源分兩部分。一部分為項(xiàng)目部按工程制定的質(zhì)量獎(jiǎng)，一部分為不固定嘉獎(jiǎng)（甲方、公司、項(xiàng)目部等），罰款納入質(zhì)量獎(jiǎng)基金。

4.4按月進(jìn)行考核，分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求的，且未發(fā)生一起質(zhì)量缺陷或問題的，質(zhì)量獎(jiǎng)全部發(fā)放給單位，由各單位質(zhì)檢員根據(jù)考核細(xì)則列出考核評(píng)分（附表1）表交質(zhì)量管理部審核，質(zhì)量管理部審核自檢考核評(píng)分表后審核發(fā)放。4.5對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)罰辦法

4.5.1根據(jù)公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進(jìn)行考核。

4.5.1.1對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)的考核。對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)的考核隨機(jī)進(jìn)行。任何人故意隱瞞質(zhì)量問題或缺陷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣罰100元。

4.5.1.2本單位職工（不包括專兼職質(zhì)檢人員及中層以上領(lǐng)導(dǎo)）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或缺陷并反饋到質(zhì)量管理部，每次嘉獎(jiǎng)20～100元。按月單獨(dú)發(fā)放。

4.5.1.3對(duì)外包隊(duì)伍質(zhì)量管理人員按該承包隊(duì)伍驗(yàn)收一次合格率核發(fā)，達(dá)不到100%則免除獎(jiǎng)勵(lì)。

4.5.1.4對(duì)在質(zhì)量工作中表現(xiàn)突出、工作成績(jī)優(yōu)良的職工質(zhì)量管理部可不定期給予嘉獎(jiǎng)，嘉獎(jiǎng)考核及分配表由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。4.5.2對(duì)專兼職質(zhì)檢人員的考核：

4.5.2.1對(duì)專兼職質(zhì)檢人員的考核每半年一次逐級(jí)考核。

4.5.2.2考核以施工質(zhì)量問題或缺陷在整改(有記錄)前被其它人員(非專兼職質(zhì)檢人員)發(fā)現(xiàn)并反饋到質(zhì)量管理部的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。考核期內(nèi)超過二次則扣罰50元，每增加一次加罰50元。

4.5.2.3未按程序履行驗(yàn)收手續(xù)不享受獎(jiǎng)勵(lì)。

4.5.2.4由質(zhì)量管理部質(zhì)檢員組織三級(jí)驗(yàn)收。若該項(xiàng)目二級(jí)驗(yàn)收一次不合格的，扣除施工單位工程項(xiàng)目質(zhì)保金的10%，多次發(fā)生逐次扣除。并罰主持該項(xiàng)目驗(yàn)收的質(zhì)檢員20元。

4.5.2.5施工項(xiàng)目通過三級(jí)驗(yàn)收?qǐng)?bào)請(qǐng)四級(jí)驗(yàn)收時(shí)若第一次不能通過，此情況每發(fā)生一次，罰質(zhì)量管理部主持該項(xiàng)目三級(jí)驗(yàn)收的質(zhì)檢員50元，主持該項(xiàng)目二級(jí)驗(yàn)收的質(zhì)檢員20元。

4.5.2.6經(jīng)考核施工單位質(zhì)檢員經(jīng)三、四級(jí)驗(yàn)收連續(xù)兩個(gè)月驗(yàn)收合格率達(dá)100%獎(jiǎng)勵(lì)200元；連續(xù)四個(gè)月驗(yàn)收合格率達(dá)100%獎(jiǎng)勵(lì)400元；若不符合驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)被上級(jí)質(zhì)檢員驗(yàn)收合格的處罰上級(jí)質(zhì)檢員相同金額。4.5.3對(duì)專兼職計(jì)量人員的考核：

4.5.3.1對(duì)專兼職計(jì)量人員的考核每半年一次逐級(jí)考核。

4.5.3.2考核以發(fā)現(xiàn)不符合使用要求的計(jì)量器具在施工現(xiàn)場(chǎng)使用的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，考核期內(nèi)超過二次則扣罰50元，每增加一次加罰50元。4.5.3.3計(jì)量器具帳、卡、物不對(duì)應(yīng)，免除獎(jiǎng)勵(lì)。4.5.4對(duì)專業(yè)公司的考核：

4.5.4.1對(duì)專業(yè)公司經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的考核每半年進(jìn)行一次定期考核?？己艘允┕べ|(zhì)量問題或缺陷未按（或拒不接受）《質(zhì)量問題整改通知單》的要求在規(guī)定期限內(nèi)整改合格并反饋到質(zhì)量管理部的次數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。每出現(xiàn)一次扣罰每人50元。

4.5.4.2獎(jiǎng)勵(lì)以管理人員（項(xiàng)目部、專業(yè)公司）是否認(rèn)真及時(shí)填報(bào)質(zhì)量管理記錄為標(biāo)準(zhǔn)。

4.5.4.3對(duì)違反施工工藝紀(jì)律的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)責(zé)任人處以20元以上處罰，可進(jìn)行連鎖處罰，必要時(shí)可對(duì)屢犯者進(jìn)行下崗培訓(xùn)，對(duì)責(zé)任單位可處以100元以上處罰。4.5.4.4對(duì)施工項(xiàng)目達(dá)到甲方表彰，被列為施工現(xiàn)場(chǎng)樣板工程或精品工程的施工單位，質(zhì)量管理部不定期給予獎(jiǎng)勵(lì)，并上報(bào)公司。4.6考核分工：

4.6.1各單位質(zhì)檢員負(fù)責(zé)本單位人員的考核，質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)審核，各單位質(zhì)檢員由質(zhì)量管理部專業(yè)人員考核，質(zhì)量管理部部長(zhǎng)審核。4.6.2各單位的考核由質(zhì)量管理部考核，質(zhì)量管理部部長(zhǎng)審核。4.6.3對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)的考核由工程部或財(cái)務(wù)部核發(fā)。

第一章 總則

第一條 為了貫徹/實(shí)施公司“科學(xué)管理、精細(xì)施工，為業(yè)主建設(shè)高品質(zhì)的輸變電工程，為電網(wǎng)安全運(yùn)行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的質(zhì)量方針，確保工程建設(shè)質(zhì)量，以防止質(zhì)量事故的發(fā)生并規(guī)范其公司質(zhì)量管理工作，特制定本制度。

第二條 本制度規(guī)定了質(zhì)量事故的分類，質(zhì)量事故的調(diào)查及對(duì)事故責(zé)任的處理，質(zhì)量事故缺陷處理方案審批程序及施工質(zhì)量評(píng)定統(tǒng)計(jì)表等工作。

第三條 本制度適用于公司承建的110kV及以上輸變電工程和對(duì)外發(fā)包的輸變電工程項(xiàng)目。第四條 本制度的編制，引用了國(guó)家電網(wǎng)公司《電力建設(shè)工程施工技術(shù)管理導(dǎo)則》、《國(guó)家電網(wǎng)公司工程建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)定》和公司SHEQ管理體系文件的有關(guān)規(guī)定。

第二章 質(zhì)量事故的范圍及分類

第五條 凡在施工（包括調(diào)試）過程中發(fā)生工程質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求、施工偏差超過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成缺陷返工者、并形成永久性缺陷者，在施工（包括裝卸、搬運(yùn)、試運(yùn)）過程中由于操作/使用及保管不當(dāng)造成設(shè)備/材料損壞者，均屬質(zhì)量事故。第六條 質(zhì)量事故的分類

（一）重大以上質(zhì)量事故：屬下列情況之一者：

1、房屋及構(gòu)筑物的主要結(jié)構(gòu)坍塌；

2、超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)不均勻下沉，建筑物傾斜，結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足；

3、影響結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的重大永久性缺陷；

4、嚴(yán)重影響設(shè)備及其相應(yīng)系統(tǒng)使用功能；

5、返工損失金額一次達(dá)十萬元以上者。

（二）重大質(zhì)量事故：返工損失在五至十萬元（含五萬元，不含十萬元）。

（三）一般質(zhì)量事故：返工損失在一萬元至五萬元以內(nèi)（不含五萬元）

（四）記錄（輕微）事故：返工損失在一萬元以內(nèi)（含一萬元）。

（五）凡造成質(zhì)量事故，均要按公司相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行評(píng)審、處理及記錄。

第七條 質(zhì)量事故損失費(fèi)用的計(jì)算原則，質(zhì)量事故損失費(fèi)用，應(yīng)按質(zhì)量事故進(jìn)行返工而實(shí)際造成的損失計(jì)算，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)和一定數(shù)額的管理費(fèi)，扣除可以回收利用的殘值。

第三章 質(zhì)量事故的調(diào)查/評(píng)審、處置

第八條 記錄（輕微）質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)（班）應(yīng)及時(shí)向分公司/項(xiàng)目部報(bào)告，由分公司/項(xiàng)目部（公司派駐的）專職質(zhì)檢人員組織分公司/項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審和處置，其調(diào)查/評(píng)審和處置記錄由分公司/項(xiàng)目部保存/備案。

第九條 一般質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)（班）當(dāng)日向分公司/項(xiàng)目部報(bào)告，由質(zhì)量管理部專業(yè)工程師組織分公司/項(xiàng)目部（公司派駐的）專職質(zhì)檢和相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查/評(píng)審、并將處置方案報(bào)公司工程/質(zhì)量管理部門審核，公司副總工批準(zhǔn)。處置相關(guān)記錄報(bào)公司質(zhì)量管理部備案。第十條 重大質(zhì)量事故發(fā)生后，施工隊(duì)、分公司/項(xiàng)目部及時(shí)向公司質(zhì)量管理部、公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并由事故責(zé)任單位寫出質(zhì)量事故報(bào)告。由公司總工組織相關(guān)部門，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審及提出處理決定，并經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十一條 公司內(nèi)部重大及以上質(zhì)量事故發(fā)生后，由分公司/項(xiàng)目部及時(shí)向公司質(zhì)量管理部、公司總工程師及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。由公司總工程師負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、評(píng)審；對(duì)重大事故按照“四不放過”的原則對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行處理；并由公司負(fù)責(zé)向業(yè)主提交事故報(bào)告

第十二條 各級(jí)質(zhì)量事故調(diào)查、分析及處理工作應(yīng)按“四不放過”的原則，即“事故原因不查清不放過”、“事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過”、“事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過”、“沒有舉一反三吸取教訓(xùn)，采取防范措施不放過”。

第四章 對(duì)事故責(zé)任人的處理

按公司《工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定》進(jìn)行。其主要條款內(nèi)容摘錄如下。

第十三條 在施工/安裝/調(diào)試/加工過程中，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成產(chǎn)品/分項(xiàng)工程不合格的責(zé)任人，根據(jù)造成經(jīng)濟(jì)損失大小和不合格性質(zhì)及影響程度，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分，特別嚴(yán)重者予以辭退。

第十四條 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬—5萬元（含5萬元），經(jīng)質(zhì)量管理部檢驗(yàn)確認(rèn)后，報(bào)請(qǐng)質(zhì)量考核領(lǐng)導(dǎo)小組處理。同時(shí)扣除責(zé)任人當(dāng)月崗位工資的70％--100％，并按直接經(jīng)濟(jì)損失的5％--10％給予處罰。

第十五條 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，其造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬—10萬元（含10萬元），經(jīng)質(zhì)量管理部檢驗(yàn)確認(rèn)后, 報(bào)請(qǐng)質(zhì)量考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論處理，由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。同時(shí)扣除責(zé)任人當(dāng)月崗位工資的100％，并按直接經(jīng)濟(jì)損失的10％給予處罰。第十六條 對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上者，由公司質(zhì)量考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)查及提出處理決定，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)，按經(jīng)濟(jì)損失的10％—20％給予賠償或處罰，并給予留用察看或辭退處分

第五章 施工質(zhì)量缺陷處理方案的審批程序

第十七條 一般質(zhì)量事故，由事故責(zé)任單位提出缺陷處理方案，報(bào)公司工程管理部和質(zhì)量管理部審核，工程部專工批準(zhǔn)，由施工單位組織實(shí)施。記錄質(zhì)量事故由分公司/項(xiàng)目部調(diào)查/評(píng)審、處置，處置方案由分公司/項(xiàng)目部的技術(shù)主管/項(xiàng)目總工審定。

第十八條 重大及以上質(zhì)量事故的缺陷處理方案，由公司工程管理部編制，施工項(xiàng)目部技術(shù)及質(zhì)量部門、設(shè)計(jì)、建設(shè)/監(jiān)理單位共同審定，經(jīng)公司總工批準(zhǔn)后實(shí)施。質(zhì)量缺陷處理由事故責(zé)任單位負(fù)責(zé)完成。

第十九條 凡需設(shè)計(jì)單位進(jìn)行驗(yàn)算的項(xiàng)目，由公司技術(shù)部門（工程管理部）提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位協(xié)助進(jìn)行核算，事故單位按核算結(jié)果進(jìn)行處理。

第二十條 重大質(zhì)量事故的處理方案及實(shí)施情況記錄，應(yīng)作為技術(shù)檔案由工程管理部和質(zhì)量管理部門存檔。

第二十一條 凡質(zhì)量事故缺陷處理后，其處理結(jié)果應(yīng)報(bào)監(jiān)理重新檢驗(yàn)認(rèn)定。

第六章 設(shè)備制造質(zhì)量缺陷處理

第二十二條 設(shè)備制造質(zhì)量缺陷除必須返廠處理外，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件盡可能在現(xiàn)場(chǎng)處理。現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)將配合返修/返工項(xiàng)目、缺陷情況、處理措施、實(shí)耗人工材料費(fèi)用和其它費(fèi)用作出記錄經(jīng)廠家簽證后，報(bào)送有關(guān)部門/單位。同時(shí)設(shè)備缺陷返修結(jié)果，應(yīng)報(bào)設(shè)備供貨單位和監(jiān)理確認(rèn)。

第五篇：質(zhì)量責(zé)任制度

崇啟大橋CQ-BJ總監(jiān)理工程師辦公室

質(zhì)量責(zé)任制度

為加強(qiáng)對(duì)所監(jiān)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位，全過程地目標(biāo)控制，強(qiáng)化監(jiān)理人員質(zhì)量責(zé)任心和崗位責(zé)任落到實(shí)處，調(diào)動(dòng)積極性，優(yōu)質(zhì)控期完成崇啟大橋CQ-BJ標(biāo)監(jiān)理合同段的監(jiān)理任務(wù)，特制定本制度；

1、根據(jù)本工特點(diǎn)，落實(shí)各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)和權(quán)限，定人定崗，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制考核細(xì)則，考核結(jié)果與監(jiān)理人員職稱、職務(wù)晉升和獎(jiǎng)金分配掛鉤。

2、明確各標(biāo)段各項(xiàng)工程、分部工程和單位工程責(zé)任人，并在各分項(xiàng)工程開工前落實(shí)工序監(jiān)理責(zé)任人。某環(huán)節(jié)監(jiān)理工作出現(xiàn)問題，有該環(huán)節(jié)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

3、實(shí)行下一級(jí)監(jiān)理人員對(duì)上一級(jí)監(jiān)理人員負(fù)責(zé)制，即監(jiān)理員或試驗(yàn)員對(duì)專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人對(duì)總負(fù)責(zé)，總監(jiān)向業(yè)主和總公司負(fù)責(zé)。

4、部門負(fù)責(zé)人對(duì)本專業(yè)或本部門三大控制負(fù)責(zé)；副總監(jiān)代表隊(duì)整個(gè)監(jiān)理合同段三大控制負(fù)責(zé)。

5、對(duì)違反監(jiān)理程序，不負(fù)責(zé)的簽認(rèn)現(xiàn)象或違反業(yè)主考核細(xì)則規(guī)定的考核基本條件之一者，總監(jiān)辦視情節(jié)輕重，扣每月（季）工地補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、直至上報(bào)公司并終止聘用合同（或待崗）。