第一篇：書刊印后質(zhì)量管理中的常見問題

書刊印后質(zhì)量管理中的常見問題

1．技術(shù)工藝不規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn)不清

此種問題在印后往往表現(xiàn)較為突出。員工操作時靠經(jīng)驗操作較多，參考工藝數(shù)據(jù)較少(有相當(dāng)多的部分甚至無工藝技術(shù)數(shù)據(jù)可參考)，或是何相關(guān)的數(shù)據(jù)但住執(zhí)行過程中存在界限不清晰和執(zhí)行不力的問題。諸如此類的原因?qū)е峦瑯拥漠a(chǎn)品在不同批次或不同人員的加工過程中會出現(xiàn)很大的差異。如手工銅版紙粘頁時易脫落和野膠問題，主要原因在于粘頁時所兌粘合劑比例不合適。而對此比例，大多只是靠經(jīng)驗判斷，沒有一個指導(dǎo)數(shù)據(jù)。又如實(shí)地環(huán)襯在不預(yù)留粘口的情況下易出現(xiàn)部分產(chǎn)品開膠的問題。

2．操作不規(guī)范，重量輕質(zhì)

由于市場格局的變化和競爭的激烈，目前多數(shù)產(chǎn)品的周期都壓縮到了最小限度，而后工序是無法逃避的各類問題的最終承擔(dān)者，生產(chǎn)只能是在克服諸多不利因素的前提下進(jìn)行。由于要盡最大可能去滿足客戶的時間要求，機(jī)臺生產(chǎn)時在外周期、內(nèi)利益的雙重驅(qū)動下，導(dǎo)致部分產(chǎn)品出現(xiàn)一定程度上的粗枝大葉。如一些實(shí)地產(chǎn)品的折頁，由于印刷品下機(jī)時間短及原材料等原因而帶來的折頁蹭臟，折頁后書頁天頭排氣不暢帶來的打折，騎馬訂產(chǎn)品的縮帖，精裝書的紗布歪斜、飄口大小不

一、套合不緊湊等問題，就是沒按既定操作規(guī)范來做和加工過程的利益平衡嚴(yán)重錯位所致。

3．部門培訓(xùn)、員工質(zhì)量意識和責(zé)任心不到位

部門在關(guān)鍵工序培訓(xùn)投入得多，而對于諸多新到人員和普及型工序投入相對較少，缺少相對數(shù)據(jù)化的指導(dǎo)。如果認(rèn)為工作相對簡單而僅作操作上的口頭說明或示例，問題在一定范圍內(nèi)必然存在。如圓盤類膠訂機(jī)易出現(xiàn)銑背量過大或加工過程中落書平臺沒鎖緊導(dǎo)致的銑背量變化，膠訂托打夾板墊膠導(dǎo)致書背不平和變形，精裝書在掃襯過程中操作方法不當(dāng)而使環(huán)襯打折等。此類情況往往使產(chǎn)品不得不降級使用甚至報廢。新到員工是最易發(fā)生如此情況的群體，培訓(xùn)在此時顯得非常重要。印后也往往要為培訓(xùn)的不到位和對崗位操作技能的輕視而付出代價。

4．部門抽檢不力、質(zhì)量崗位責(zé)任制落實(shí)效果不到位

部門的崗位質(zhì)量責(zé)任制一般在管理過程中會日趨完善，但在具體執(zhí)行過程中必須克服執(zhí)行不力、落實(shí)不到位的問題。如機(jī)臺所建的質(zhì)量自檢記錄填寫不及時和自檢過程敷衍了事，忽視崗位相關(guān)要求，工作在日漸疏松中疲于應(yīng)付等。員工出現(xiàn)此類情況往往會使一些不該出現(xiàn)的小問題頻頻出現(xiàn)。如膠訂書的側(cè)膠粘結(jié)不牢、騎馬訂訂腳的直訂、產(chǎn)品清尾不及時、產(chǎn)品不能規(guī)范放置等。如果部門相關(guān)質(zhì)量管理人員檢查不及時或發(fā)現(xiàn)問題不作深入剖析和整改，極易出現(xiàn)問題。企業(yè)必須不斷加強(qiáng)員工的責(zé)任意識，從根源上控制好產(chǎn)品的加工質(zhì)量。

書刊印后管理應(yīng)落實(shí)機(jī)臺或生產(chǎn)人員自檢制

加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，落實(shí)機(jī)臺或生產(chǎn)人員自檢制。管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生產(chǎn)意圖的實(shí)施，必須得力于有效的班組管理。作為基層的質(zhì)量控制人員，班長或質(zhì)量檢查人員的質(zhì)量責(zé)任更為明晰。部門除制定有效的運(yùn)作制度外，加強(qiáng)對班組長工作的抽檢，督促他們嚴(yán)格照標(biāo)準(zhǔn)工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理一線發(fā)生的各類質(zhì)量問題，同時實(shí)行重大質(zhì)量問題的報告制。這樣，部門質(zhì)量管理將會得到更多、更詳實(shí)的源自一線的問題和處理辦法，為進(jìn)一步的質(zhì)量控制找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，有力控制機(jī)臺各項自檢制度的執(zhí)行力度，培養(yǎng)機(jī)臺良好的質(zhì)量控制意識和照單作業(yè)的習(xí)慣，使問題被扼止于萌芽狀態(tài)，使質(zhì)量管理步入所期待的良性循環(huán)狀態(tài)。

書刊印后應(yīng)結(jié)合“質(zhì)量問題反饋單”使問題及時落實(shí)

建立質(zhì)量周報制，結(jié)合“質(zhì)量問題反饋單”使問題及時落實(shí)。此辦法對于因工序加工周期相對較長帶來的問題滯后有較好的解決效果。工序應(yīng)做好必要的互檢工作，成品檢查或檢驗工序要建立日報制(可結(jié)合產(chǎn)量報表一并設(shè)置)，對不合格品“三不放過”(即不查清不合格的原因不放過，不查清責(zé)任者不放過，不落實(shí)改進(jìn)措施不放過)，使“質(zhì)量問題反饋單”得以清晰記錄并及時反饋到管理人員手中。這樣，最直接、最有說服力的質(zhì)量周報制便有了豐富的內(nèi)容。要使員工充分認(rèn)知質(zhì)量控制如履薄冰一樣需要時刻小心，杜絕問題的短期重復(fù)。此制度在實(shí)行中要注意規(guī)范各工序的獎罰標(biāo)準(zhǔn)，使其相對公平合理，又不失嚴(yán)肅性。

書刊印后質(zhì)量管理工作的一般做法

1．部門內(nèi)部

(1)整理工序之間流程卡，建立更完善的流轉(zhuǎn)體系和質(zhì)量責(zé)任制。此卡視各單位情況可靈活定制，一般包括產(chǎn)品名稱、作業(yè)單號、加工機(jī)臺、責(zé)任人、加工時間、數(shù)量、版別等。要求機(jī)臺規(guī)范填寫，認(rèn)真交接，確保產(chǎn)品隨時隨地可以“驗明正身”，同時可以加強(qiáng)員工的責(zé)任意識。

(2)推行更為完善的機(jī)長負(fù)責(zé)制，注重質(zhì)量問題的及時有效處理。裝訂繁瑣的加工過程使得管理人員不可能守在機(jī)臺盯住不放，建立有效的機(jī)長負(fù)責(zé)制，使一般問題在最短時間內(nèi)得以有效處理，進(jìn)而加強(qiáng)機(jī)臺間的溝通交流，逐步培養(yǎng)機(jī)臺自主解決問題的能力。既解放了管理人員在一般問題上的時間浪費(fèi)，又給了員工足夠的空間釋放技術(shù)能力。

(3)建立質(zhì)量周報制，結(jié)合“質(zhì)量問題反饋單”使問題及時落實(shí)。此辦法對于因工序加工周期相對較長帶來的問題滯后有較好的解決效果。工序應(yīng)做好必要的互檢工作，成品檢查或檢驗工序要建立日報制(可結(jié)合產(chǎn)量報表一并設(shè)置)，對不合格品“三不放過”(即不查清不合格的原因不放過，不查清責(zé)任者不放過，不落實(shí)改進(jìn)措施不放過)，使“質(zhì)量問題反饋單”得以清晰記錄并及時反饋到管理人員手中。這樣，最直接、最有說服力的質(zhì)量周報制便有了豐富的內(nèi)容。要使員工充分認(rèn)知質(zhì)量控制如履薄冰一樣需要時刻小心，杜絕問題的短期重復(fù)。此制度在實(shí)行中要注意規(guī)范各工序的獎罰標(biāo)準(zhǔn)，使其相對公平合理，又不失嚴(yán)肅性。

(4)加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理，落實(shí)機(jī)臺或生產(chǎn)人員自檢制。管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、生產(chǎn)意圖的實(shí)施，必須得力于有效的班組管理。作為基層的質(zhì)量控制人員，班長或質(zhì)量檢查人員的質(zhì)量責(zé)任更為明晰。部門除制定有效的運(yùn)作制度外，加強(qiáng)對班組長工作的抽檢，督促他們嚴(yán)格照標(biāo)準(zhǔn)工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理一線發(fā)生的各類質(zhì)量問題，同時實(shí)行重大質(zhì)量問題的報告制。這樣，部門質(zhì)量管理將會得到更多、更詳實(shí)的源自一線的問題和處理辦法，為進(jìn)一步的質(zhì)量控制找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，有力控制機(jī)臺各項自檢制度的執(zhí)行力度，培養(yǎng)機(jī)臺良好的質(zhì)量控制意識和照單作業(yè)的習(xí)慣，使問題被扼止于萌芽狀態(tài)，使質(zhì)量管理步入所期待的良性循環(huán)狀態(tài)。

(5)建立良性循環(huán)機(jī)制，善于發(fā)現(xiàn)并整改薄弱環(huán)節(jié)。一般來說，在短時間內(nèi)質(zhì)量管理工作全部做到位是很難實(shí)現(xiàn)的。在這個過程中，作為質(zhì)量管理者的首要職責(zé)是抓住關(guān)鍵工序的關(guān)鍵問題一舉突破，而不是面面俱到。因為生產(chǎn)的每個循環(huán)周期，總會有表現(xiàn)突出的問題和相應(yīng)的責(zé)任工序。此時，要善于動員相應(yīng)工序操作人員的積極性，針對問題分析透徹后對癥下藥，制定更為嚴(yán)密的控制和整改措施，層層落實(shí)，確保實(shí)效。此項工作必須要有事先計劃和到位的檢查執(zhí)行力度。

2．部門外部

(1)控制好原材料質(zhì)量，杜絕嚴(yán)重不合格品流入下工序，帶來不必要的生產(chǎn)麻煩。印后加工最怕的是“黑面蒸白饃”，前工序各類問題在印后消化吸收是個無奈的過程。從企業(yè)大局出發(fā)，印后很多時候只能“把所有問題都自己扛”。如內(nèi)文用紙質(zhì)量差必然使印刷過程不合格品增多，印后生產(chǎn)困難自然增大，由此帶來的消耗增大、不合格品率增多等問題很多時候要自我解決。此種原材料先天不足的原因只會加大成品質(zhì)量管理工作的難度，問題產(chǎn)品一旦流出企業(yè)外部，會影響企業(yè)形象。而客戶看重的是結(jié)果，他們根本不會也無需去關(guān)心這個過程。故此，通過各種途徑和場合，宣傳用合適的原材料做合適的產(chǎn)品便顯得很重要。這個問題不僅僅是企業(yè)內(nèi)部工序間的問題，出版社、供應(yīng)商、客戶也需要給予相應(yīng)的關(guān)注。

(2)交貨周期要盡量科學(xué)合理，生產(chǎn)中盡量避免打節(jié)生產(chǎn)。任務(wù)量加工飽滿時期，企業(yè)有時為了滿足客戶種種交貨需求，只能采取部分產(chǎn)品打節(jié)配套生產(chǎn)的方法。此時對印后加工來說，只有頻繁的配套加工才可能滿足需求。加工的各工序在一次次地上機(jī)調(diào)換品種的過程中，必然帶來消耗的加大、相似品種串版的隱患、生產(chǎn)者計件收入不穩(wěn)定、任務(wù)分配困難增多等弊端。如果品種的加工又屬特殊加工方式，此產(chǎn)品的消耗便處于不可控的狀態(tài)，質(zhì)量保證相應(yīng)降低，對部門管理必然帶來較大的影響。故此，對于舍棄固有的加工時間和忽視自然規(guī)律會帶來潛在的質(zhì)量隱患，應(yīng)當(dāng)給予一定的關(guān)注，這需要利益相關(guān)者的共同努力。

(3)特殊工藝設(shè)計應(yīng)更多從確保生產(chǎn)質(zhì)量和加工過程順利、投入小的角度出發(fā)。對于印刷廠的工藝人員來說，只要對印后加工工藝有足夠的了解，在設(shè)計加工路線時能夠很好地解決此類問題。而對于出版社的設(shè)計人員來說，往往會從設(shè)計理念的角度考慮多些，卻忽視了產(chǎn)品的后期加工工藝。如膠訂產(chǎn)品封面的超大握口，一旦超過機(jī)器的技術(shù)參數(shù)，加工工藝便會摻入手工因素，自然變得復(fù)雜。又如精裝書設(shè)計實(shí)地版環(huán)襯時，折縫處不留空白的粘口位置，導(dǎo)致粘頁過程只能選擇特殊的粘合劑才能相對粘牢(實(shí)地版與紙張粘合容易出現(xiàn)粘不牢而掉頁的情況)。還有像封面或封底設(shè)計邊框裝飾裁口邊(易使邊框成書后歪斜)、3mm以下的膠訂產(chǎn)品封面設(shè)計書脊字、燙金字字體選擇不合適等，都可能達(dá)不到理想中的加工效果。產(chǎn)品設(shè)計的美觀和富有新意是建立在實(shí)用的基礎(chǔ)之上，應(yīng)仔細(xì)考慮再用之。當(dāng)然不可否認(rèn)，特殊加工方式對美化產(chǎn)品所起的作用，尤其是一些具有特殊意義的精美裝幀產(chǎn)品，更會給人以美的享受，應(yīng)區(qū)別對待。

(4)建立“下工序即是客戶”的理念，杜絕不合格品流入印后工序。重視客戶的開發(fā)和維護(hù)，講究與客戶共贏是諸多印刷廠所重視的理念，故在質(zhì)量方面更是不敢絲毫放松。對于內(nèi)部質(zhì)量管理而言，若各工序尤其是前工序把此種不存僥幸心理的理念用在內(nèi)部活件的周轉(zhuǎn)上，無疑對印后加工的“補(bǔ)缺”度大大緩解，繼而對整個產(chǎn)品過程質(zhì)量的提升起到良好的推動作用，產(chǎn)品質(zhì)量也在一種可控的狀態(tài)下穩(wěn)步上升，且不斷處于良好狀態(tài)。

書刊印后質(zhì)量管理工作的體會

1.質(zhì)量管理必須以事無巨細(xì)的態(tài)度去常抓。印后生產(chǎn)的特點(diǎn)決定了各類問題的千奇百怪，必須在生產(chǎn)中注意一些不起眼的小問題和不良苗頭。如膠訂產(chǎn)品成書后的空洞問題，表面看是原材料引起的原因會多些，但經(jīng)過實(shí)地跟蹤觀察和分析，操作和相關(guān)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)乃是主要原因，必須及時加強(qiáng)對此類問題的考核，杜絕問題再次發(fā)生。

2.須及時修訂制度，跟蹤落實(shí)。發(fā)現(xiàn)問題時，要在客觀原因之外，找準(zhǔn)管理上的漏洞。為此，部門要及時出臺規(guī)定或制度進(jìn)行堵漏。同時對舊的考核辦法重新修訂落實(shí)，如完善落實(shí)班組長質(zhì)量崗位責(zé)任制等，全面加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作。

3.理論聯(lián)系實(shí)際，規(guī)范各項工作。裝訂生產(chǎn)的一大特點(diǎn)是多、雜、亂，主要指工序多、活源雜、人力調(diào)整亂；另一大特點(diǎn)是清尾工作難，主要是由于工序多，消耗居高不下，一旦有質(zhì)量問題牽扯到的工序和人員多，較難解決。對于這些問題，尤其是不合格品的問題，“三不放過”是很好的控制辦法。從前工序開始監(jiān)控質(zhì)量，從成品檢驗(后工序)倒推找問題，必須保證常出的、明顯的、嚴(yán)重的問題得到有效且及時地處理和解決。

4.規(guī)范原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)資料，找出問題規(guī)律。部門除加強(qiáng)對各類原始自檢記錄的規(guī)范填寫和檢查力度外，對暫時解決不了的問題的相應(yīng)工序，建賬跟蹤，必須確保問題最終得到解決或緩解為止。如勒口機(jī)切前口發(fā)毛的問題，膠訂機(jī)二頁不粘的問題，精裝書書殼紙板翹問題，裝書環(huán)襯掃襯時皺折問題等，必須總結(jié)好經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷整理規(guī)范的操作數(shù)據(jù)和方法，在持久的關(guān)注中緩解和解決相關(guān)問題。

5.親力而為，摸索經(jīng)驗找準(zhǔn)對策。裝訂生產(chǎn)往往要面對許多從未見過的加工方式和工藝路線，質(zhì)量管理人員必須參與一線生產(chǎn)當(dāng)中，為解決疑難雜癥而共同努力。難活的加工過程易按習(xí)慣思維降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為管理者，必須知道實(shí)際加工中可以達(dá)到的程度，這樣控制起來才能有的放矢。故此，管理人員抽空深入一線生產(chǎn)車間，了解甚至掌握關(guān)鍵的操作流程和方法，“知其然并知其所以然”，這樣對于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的把握和問題的控制都會起到較好的效果。

6.勤于溝通，穩(wěn)定員工工作情緒。任何人從事一項工作，若沒有飽滿的熱情或足夠的注意力，必然會出這樣那樣的問題，印后加工工序更是如此。必須善于調(diào)動各方的積極力量，用全員的智慧來確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，杜絕各種形式的情緒化生產(chǎn)，這樣對于產(chǎn)品質(zhì)量的可控度亦會起到“點(diǎn)睛”之效。

第二篇：面談中常見問題

1.你對自己所在崗位的崗位職責(zé)是怎么理解的？

2.對你以前工作做出總結(jié)（包括實(shí)際業(yè)績，工作不足）

3.自己對自己和崗位匹配度作出評價

4.總結(jié)自己在工作中的不足之處，并講出改進(jìn)辦法

5.你覺得你在管理員工時有哪些優(yōu)勢和不足

6.在你管理的團(tuán)隊發(fā)生矛盾時你的解決方案

7.對 一個一貫遲到的員工，你該怎么辦？

8.對有違反操作流程行為的員工，應(yīng)怎么處理？

9.怎樣加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識？

10.對于施工安全方面你有什么意見或建議

11.對安全教育培訓(xùn)的看法？

12.如何避免或減少施工現(xiàn)場常見的各種安全隱患

13.對于成本管理你有什么看法？

14.對工作的期望與目標(biāo)

15.是否清楚的認(rèn)識本部門或者你所管理的團(tuán)隊的工作目標(biāo)

16.你希望從工作中得到的最大回報是什么？

17.最近一年你做了那些來提高你自己

18.你在工作中是否有盲點(diǎn)，那該如何解決？

19.你對你下屬哪些行為是不能容忍的20.你對上級哪些行為是不能容忍的21.什么能激發(fā)你在工作中的積極性

22.你的技能在這個崗位上是否得到最好的發(fā)揮

23.如果可以選擇，你更愿意在哪個崗位

24.你對團(tuán)隊合作怎么看？

25.形容一下你的管理方式

26.描述你的工作原則

27.你對公司的考核管理制度有什么建議或看法

28.談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃

29.如果你的工作出現(xiàn)失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？

30.對于你現(xiàn)在所做的工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

31.你對公司的現(xiàn)狀有些什么建議？

32.對于你現(xiàn)在的崗位你認(rèn)為最需要的技能是什么？

33.你認(rèn)為自己的管理能力如何？

34.你覺得自己表達(dá)能力怎么樣？

35.如果事情沒有按照你的計劃發(fā)展，接下來你覺得該怎么辦？

36.你覺得在于下屬進(jìn)行溝通交流存在什么阻礙？你的交往能力是否受到考驗？

37.你認(rèn)為那類模式的管理方式最適合我們公司或你所管理的團(tuán)隊

38.你和那類人在一起工作更有成效？

39.你如何組織安排你手頭重要工作

40.你想改變你管理模式中的哪些方面？

41.你有沒有感到上司及同事對你的排斥

42.你覺得你認(rèn)識的人中誰的管理模式值得你效仿，為什么？

43.你怎樣處理下屬給你提出的批評及建議

44.你覺得我們公司要更長遠(yuǎn)發(fā)展，哪些方面急需提高？

45.如何看待公司的各種規(guī)章制度，46.如果計劃內(nèi)的某些工作出錯，你將如何處理？

47.說說你對公司在作出的貢獻(xiàn)

48.談?wù)勀阕罱淮文阌X得自己受到了不公平待遇，并感到委屈的事情

49.工作中你的那些方面你覺得還沒得到發(fā)展

50.在工作中你覺得那些制度還需要完善

51.在工作之外的業(yè)余時間你保持的興趣愛好是什么

52.你認(rèn)為一個好的團(tuán)隊管理者需要哪些素質(zhì)和能力？

53.管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作？為什么

54.你認(rèn)為做一個好的員工和當(dāng)一位好的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別？

55.你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么？為什么

56.你認(rèn)為最好的溝通方式是什么？什么是良好溝通的關(guān)鍵？

57.你怎樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情況的？

58.在評估員工表現(xiàn)時，你怎樣確保評價的客觀公正？

59.你用什么樣的方法監(jiān)督你負(fù)責(zé)項目的工作進(jìn)程

60.當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？

61.你認(rèn)為你的工作效率怎么樣？

62.工作中，你認(rèn)為哪些情形是比較危險的？為什么？

63.你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢？

64.你認(rèn)為目前的管理團(tuán)隊中哪些人足為楷模，哪些人應(yīng)以為戒

65.你以為目前的管理有沒有不公平現(xiàn)象，請舉例說明

66.你認(rèn)為作為一名管理者應(yīng)具備什么樣的知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)

67.你認(rèn)為你的部門或你的崗位應(yīng)如何去考核，具體怎么執(zhí)行

68.你認(rèn)為目前公司及項目部在管理中存在最大的問題是什么？應(yīng)如何解決

69.如果在你管理團(tuán)隊中一定要開除一個人，你認(rèn)為應(yīng)該是誰？為什么？

第三篇：中控常見問題

常見問題

目錄

一、概述?

二、常見問題問答?

1、脫機(jī)SDK觸發(fā)事件前需要注冊?

2、脫機(jī)SDKONATTTRANSACTION事件無法及時觸發(fā)問題?

3、脫機(jī)SDK函數(shù)使用錯誤導(dǎo)致讀到臟數(shù)據(jù)?

4、脫機(jī)SDK是否能夠用于WEB開發(fā)?

5、脫機(jī)SDK能否上傳考勤記錄?

7、脫機(jī)SDK連接設(shè)備后是否一直不中斷的問題?

8、脫機(jī)SDK TCP/IP通訊連接之后是否會超時?

9、脫機(jī)SDK動態(tài)生成SDK控件?

10、脫機(jī)SDK開發(fā)時ONDOOR事件無法觸發(fā)?

11、脫機(jī)SDK關(guān)于上傳用戶信息時上傳用戶卡號的問題?

12、脫機(jī)SDK能夠通過卡號獲取工號?

13、脫機(jī)SDK 網(wǎng)絡(luò)狀況差導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失?

14、脫機(jī)SDK通過TCP/IP協(xié)議與機(jī)器連接失敗?

15、脫機(jī)SDK忘記IP地址后能否找回?

16、脫機(jī)SDK寫入卡信息?

17、脫機(jī)SDK下載的考勤記錄數(shù)據(jù)不正確?

18、脫機(jī)SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機(jī)的圖像?

19、脫機(jī)SDK上傳用戶信息的具體過程? 20、脫機(jī)SDK從機(jī)器中下載用戶指紋模板的過程?

21、脫機(jī)SDK中的函數(shù)SETUSERINFO密碼參數(shù)設(shè)為空?

22、ICLOCK100沒有標(biāo)配定時喇叭響鈴也不支持短消息?

23、ZKFINGER普通版和標(biāo)準(zhǔn)版的區(qū)別?

24、普通版的ZKFINGER SDK和指紋儀的對應(yīng)?

25、普通版ZKFINGER SDK的授權(quán)許可問題?

26、ZK系列指紋儀使用的SDK?

27、ZKFINGER SDK中降低誤判率的參數(shù)?

32、ZKFINGER SDK用于WEB開發(fā)無法觸發(fā)某些事件?

33、ZKFINGER SDK的控件被殺毒軟件當(dāng)作病毒?

34、ZKONLINE SDK所支持的指紋儀?

35、固件升級是否需要收費(fèi)?

一、概述

1、? 本文檔所設(shè)計的SDK技術(shù)問題包含中控目前主要的三種SDK，脫機(jī)SDK，ZKFinger SDK，ZKOnline SDK。

2、? 本文檔中所涉及到的問題不僅僅包括上述三種SDK，也包括與之相關(guān)的技術(shù)問題，比如固件、SDK與機(jī)器通信涉及到的機(jī)器操作、指紋儀、指紋儀與ZKFinger的通信涉及到的技術(shù)問題等等。

3、? 本文檔所涉及到的Demo或者軟件案例，大多為VB、Delphi、C#、VC++，此外也包含使用java的特殊情況。SDK本身并不支持Java。

4、? 文檔中有些表述可能不太清楚，出現(xiàn)錯誤的地方也在所難免，歡迎大家一起討論，寶貴意見請Email至wjfen@zksoftware.com。

二、常見問題問答

1、脫機(jī)SDK觸發(fā)事件前需要注冊 Q：客戶自己開發(fā)軟件，使用我們的指紋機(jī)，連接設(shè)備后在沒有進(jìn)行其他操作前，按壓指紋，用戶指紋驗證通過后，沒有觸發(fā)OnAttTransaction事件（其他事件像OnFinger，OnVerify也沒有觸發(fā)）。

A：這種情況下提示客戶使用在機(jī)器連接后調(diào)用RegEvent（）函數(shù)，如果未調(diào)用此函數(shù)，那么所有的事件都不會觸發(fā)。

2、脫機(jī)SDKOnAttTransaction事件無法及時觸發(fā)問題

Q：客戶使用C#語言，軟件使用vs2008，開發(fā)系統(tǒng)為vista（32位，實(shí)際上裝了我們支持64位的控件才能用），Demo連接機(jī)器后，如果不進(jìn)行其他操作，直接按壓指紋，OnFinger、OnVerify事件均可觸發(fā)，如果驗證通過，那么OnAttTransaction事件也可以觸發(fā)。但是如果連接后先進(jìn)行下載考勤記錄或者調(diào)用其他數(shù)據(jù)傳輸量相對大的函數(shù)后，將無法觸發(fā)上述幾個事件，斷點(diǎn)跟蹤后發(fā)現(xiàn)，如果此時點(diǎn)“斷開”按鈕，或者按剛才進(jìn)行操作的按鈕（也或者其他可能的按鈕），那么代碼會執(zhí)行上述幾個事件對應(yīng)的代碼。

A：讓客戶在窗體（Form）中加入一個計時器，然后調(diào)用ReadRTLog（）和GetRTLog（）兩個函數(shù)。讓程序定時主動去找機(jī)器“要”數(shù)據(jù)。

3、脫機(jī)SDK函數(shù)使用錯誤導(dǎo)致讀到臟數(shù)據(jù)

Q：客戶通過自己開發(fā)的軟件讀取到的數(shù)據(jù)（考勤記錄，用戶信息等）為臟數(shù)據(jù)，比如時間不對，考勤記錄一條變多條等等。

A：遇到這種問題就需要考慮客戶是否在使用彩屏機(jī)，然后并沒有使用我們的彩屏機(jī)專用的函數(shù)，如果函數(shù)使用錯誤，是會讀到臟數(shù)據(jù)的。

4、脫機(jī)SDK是否能夠用于Web開發(fā)

Q：客戶使用C#語言開發(fā)，詢問脫機(jī)SDK是否能夠用于Web開發(fā)。

A：不能，我們的脫機(jī)SDK主要用于與脫機(jī)的機(jī)器進(jìn)行通訊，并不支持Web開發(fā)，我們的ZKOnline SDK支持Web，不過它是關(guān)于指紋比對算法在Web上的應(yīng)用的。

5、脫機(jī)SDK能否上傳考勤記錄

Q：能否通過我們的脫機(jī)SDK開發(fā)軟件上傳考勤記錄（或者通過U盤上傳），客戶用來反復(fù)調(diào)試程序用。

A：不能，通過脫機(jī)SDK只能下載考勤記錄，不能上傳考勤記錄。

6、脫機(jī)SDK將算法9.0機(jī)器中的指紋模板上產(chǎn)到10.0機(jī)器中能否使用。Q：將算法9.0機(jī)器中的指紋模板上產(chǎn)到10.0機(jī)器中能否使用。

A：兩種算法的指紋模板不能兼容，所以不能使用。9.0算法的指紋模板大概有608B（每個），10.0算法的指紋模板大概有1.2KB（每個）。

7、通過脫機(jī)SDK連接設(shè)備后是否一直不中斷的問題

Q：通過我們的脫機(jī)SDK開發(fā)的軟件連接設(shè)備后，連接會不會一直中斷？

A：從軟件角度來看，不會。但是如果外部條件發(fā)生變化，比如硬件或者其他人為、非人為 因素可能導(dǎo)致連接中斷。

8、脫機(jī)SDK TCP/IP通訊連接之后是否會超時

Q：客戶使用脫機(jī)SDK進(jìn)行開發(fā)，通訊方式為TCP/IP,和機(jī)器連接之后過段將無法下載到數(shù)據(jù)（比如客戶定時下載考勤記錄），是否是因為應(yīng)用程序和機(jī)器連接后過段時間會自動斷開。A：不會，可能是由于其他外部條件造成的連接中斷，也有可能是應(yīng)用程序本身的問題。

9、脫機(jī)SDK動態(tài)生成SDK控件 Q：如果我現(xiàn)在用脫機(jī)SDK寫程序，同時連接多臺機(jī)器，那么是否需要拖n（n為機(jī)器個數(shù)）個控件到窗體中呢？你們的控件能夠動態(tài)生成（開發(fā)語言VB）？

A：可以。如果拖n個控件到窗體中的話，太多控件會導(dǎo)致程序運(yùn)行緩慢。所以還是采用動態(tài)生成控件的形式來與機(jī)器建立連接。類似于我們門禁機(jī)里輪巡的概念，客戶可以根據(jù)自己機(jī)器的數(shù)量進(jìn)行編程。這種方法也適用于沒有前臺的程序，因為這種情況下只能動態(tài)生成。

10、脫機(jī)SDK開發(fā)時OnDoor事件無法觸發(fā)

Q：客戶使用脫機(jī)SDK（開發(fā)語言VC），OnDoor事件無法觸發(fā)?？蛻羰褂瞄T禁機(jī)F7。

A：發(fā)給客戶我們的門禁機(jī)的demo，如果我們的demo中OnDoor事件觸發(fā)正常，則讓客戶檢查自己的程序。如果我們的demo中OnDoor事件沒有觸發(fā)，那么可能是由于用戶門禁機(jī)的接線等各種外部因素造成的，請客戶按照我們的說明書等文檔進(jìn)行檢查。

11、脫機(jī)SDK關(guān)于上傳用戶信息時上傳用戶卡號的問題

Q：客戶使用脫機(jī)SDK時，無法使用開發(fā)手冊中的Cardnumber屬性。

A：我們的開發(fā)手冊中提到的Cardnumber屬性實(shí)際上我們現(xiàn)行的SDK控件中并沒有封裝。建議可以使用Set_cardnumber函數(shù)或者SetStrCardNumber（開發(fā)手冊中沒有），其作用和開發(fā)手冊中提及的Cardnumber屬性相同。

12、脫機(jī)SDK能夠通過卡號獲取工號

Q：能否同時使用函數(shù)GetUserInfoByCard（結(jié)合set_cardnumber使用）來獲取員工的工號，即通過卡號獲取工號？

A：不能！我們通過卡號只能得到用戶的姓名，卻無法得到用戶的工號?？蛻艨梢酝ㄟ^編寫應(yīng)用程序，通過對數(shù)據(jù)庫的操作來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的功能。

13、脫機(jī)SDK 網(wǎng)絡(luò)狀況差導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失

Q：我們自己開發(fā)軟件來管理我們的考勤機(jī)，我們的局域網(wǎng)也比較大（距離也很遠(yuǎn)），相距比較遠(yuǎn)的考勤機(jī)網(wǎng)絡(luò)不太好，然后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟包現(xiàn)象（比較近的沒什么問題）。怎么解決？ A：這種現(xiàn)象來看，通過我們的脫機(jī)SDK開發(fā)的軟件是沒問題的。主要問題在于您的網(wǎng)絡(luò)，如果問題要解決，是必須要改善遠(yuǎn)端考勤機(jī)的網(wǎng)絡(luò)狀況才行的。

14、脫機(jī)SDK通過TCP/IP協(xié)議與機(jī)器連接失敗

Q：使用脫機(jī)SDK通過TCP/IP協(xié)議與機(jī)器進(jìn)行連接時，一直連接不上。

A：由于Connect_net（）函數(shù)比較簡單，一般來講參數(shù)不會用錯。這種情況下，主要是引導(dǎo)客戶檢查與網(wǎng)絡(luò)連接相關(guān)的問題。比如，電腦和機(jī)器的連接方式，通過電腦是否能夠ping通機(jī)器的IP地址，是否使用路由器或者集線器，如果是直接相連是否使用交叉線，機(jī)器和電腦ip是否存在相同網(wǎng)段（電腦多網(wǎng)段的情況下）。

15、脫機(jī)SDK忘記IP地址后能否找回

Q：機(jī)器一側(cè)的復(fù)位鍵是否能夠改變IP地址？如果我們把鍵盤取掉，那么一旦忘記IP，如何能夠找回？能夠通過脫機(jī)SDK找回。

A：復(fù)位鍵不能改變IP地址。鍵盤取掉后無法通過鍵盤是恢復(fù)出廠設(shè)置，而由于無法得知IP地址，也就無法連接設(shè)備，故不能通過軟件恢復(fù)出廠設(shè)置，所以無法找回IP地址，可以建議客戶開始時將IP地址在機(jī)器里“寫死”，然后在機(jī)器外殼貼相應(yīng)的標(biāo)簽，標(biāo)簽上注明IP地址和機(jī)器的編號，這樣子就可以避免修改IP后忘記IP地址的情況。

16、脫機(jī)SDK寫入卡信息

Q：客戶使用vb.net開發(fā)。使用我們的脫機(jī)SDK無法寫入卡信息（cardnumber）。A：可能是客戶在使用函數(shù)的時候，沒有設(shè)置ID卡號，就直接用函數(shù)SetUserInfo（）。在使用函數(shù)SetUserInfo()前，必須先上傳ID卡號（比如使用函數(shù)set_cardnumber）。

17、脫機(jī)SDK下載的考勤記錄數(shù)據(jù)不正確

Q：我們使用M300機(jī)器，使用一段時間后發(fā)現(xiàn)通過我們的脫機(jī)SDK開發(fā)的軟件下載考勤記錄中多了一些多余的不該有（也不會有）的記錄，驗證狀態(tài)中也多了一些密碼驗證（實(shí)際上員工都不知道密碼），請問是我們軟件問題嗎？（固件版本號Ver 6.20 Aug 12 2008，并非主流固件的版本號，客戶機(jī)器是在市場上買的并沒有做定制）

A：這個問題首先要排除是否是我們SDK開發(fā)出來的軟件的問題，排除的方式是用我們的考勤軟件讀取機(jī)器的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)正常，則是客戶開發(fā)軟件的問題，反之，則是由于機(jī)器的問題，一般情況下是固件的問題，可以考慮給客戶升級下我們的主流固件（如果客戶使用的功能只是我們機(jī)器標(biāo)配中的功能），問題一般都可以解決。

18、脫機(jī)SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機(jī)的圖像

Q：使用脫機(jī)SDK編寫軟件是否可以抓取指紋機(jī)的圖像？ A：可以。跟考勤軟件中的功能類似。（盡管我們的開發(fā)手冊中說函數(shù)CaptureImage僅適用于zem100，實(shí)際上其他核心板的機(jī)器也是可以使用的）

19、脫機(jī)SDK上傳用戶信息的具體過程 Q：脫機(jī)SDK上傳用戶信息的具體過程是什么？

A：假設(shè)現(xiàn)在有兩個用戶（設(shè)為A、B），每個用戶有一個指紋模板（Ta，Tb），現(xiàn)在需要將他們傳到指紋機(jī)中去。如果是普通的上傳方式，那么先將用戶A的信息讀入緩存中，然后讀入用戶A的指紋模板Ta，此時將A的用戶信息和Ta從緩存中上傳到機(jī)器中，然后再將B的用戶信息讀入緩存中，然后讀入用戶B的指紋模板Tb，此時將B的信息和Tb從緩存中上傳到機(jī)器中,至此整個上傳過程結(jié)束。如果是批量上傳方式（也就是通常所說的高速上傳），則是那么先將用戶A的信息讀入緩存中，然后讀入用戶A的指紋模板Ta再將B的用戶信息讀入緩存中，然后讀入用戶B的指紋模板Tb，此時將A的信息和Ta以及B的信息和Ta從緩存中一次性上傳到機(jī)器中,至此整個上傳過程結(jié)束。（涉及函數(shù)：SetUserInfo（），SetUserTmp（），BeginBatchUpdate（），BatchUpdate（））20、脫機(jī)SDK從機(jī)器中下載用戶指紋模板的過程

Q：脫機(jī)SDK從機(jī)器中下載用戶指紋模板的過程是怎樣的？

A：首先使用函數(shù)ReadAllUserID將所有用戶信息（編號、姓名、密碼不包含指紋）讀取到 內(nèi)存中。然后使用函數(shù)ReadAllTemplate將所有用戶的指紋模板讀到內(nèi)存中，再使用函數(shù)GetUserInfo和GetUserTmp獲取用戶信息（包含指紋模板）。

21、脫機(jī)SDK中的函數(shù)SetUserInfo密碼參數(shù)設(shè)為空

Q：SetUserInfo這個函數(shù)的的話，是表示密碼為空還是不能使用密碼驗證？（天津合佳威立雅）

A：是不能使用密碼驗證。

22、Iclock100沒有標(biāo)配定時喇叭響鈴也不支持短消息

Q：為什么我用脫機(jī)SDK使用定時響鈴（喇叭）和設(shè)置短消息的功能，均不能成功，調(diào)試程序時返回值均為空。是不是跟我的參數(shù)類型不對有關(guān)？（客戶使用PB編程，機(jī)器為iClock100）。A：iclock100，是iclock系列中唯一沒有標(biāo)配定時喇叭響鈴的，但是可以定制。而短消息的功能則是iclock系列中唯一不支持該功能的。遇到這種情況，實(shí)現(xiàn)問清楚客戶使用的機(jī)器型號，然后查看《產(chǎn)品功能總表》，這樣更有利于解決問題。

23、ZKFinger普通版和標(biāo)準(zhǔn)版的區(qū)別

Q：ZKFinger普通版和標(biāo)準(zhǔn)版有什么區(qū)別嗎？ A：首先多了一個函數(shù)AddImage（），但是如果這個函數(shù)不使用的話，那么二者則沒有區(qū)別。另外，普通版是通過在購買指紋儀時在指紋儀中寫入SDK的許可來授權(quán)客戶使用我們的SDK的，這就是價格上的差異，標(biāo)準(zhǔn)版比普通版價格貴（具體價格需聯(lián)系商務(wù)）。在兩個版本的函數(shù)構(gòu)成中標(biāo)準(zhǔn)版比普通版是我們常說的一對一（指紋儀和SDK之間的1對1）。而標(biāo)準(zhǔn)版則可以用于所有寫入授權(quán)的指紋儀。

24、普通版的ZKFinger SDK和指紋儀的對應(yīng) Q：我購買了一個uru4000B指紋儀和普通版的ZKFinger SDK，如果我現(xiàn)在再購買標(biāo)準(zhǔn)版的后，我以前的指紋儀是否可以使用？ A：由于前面購買的指紋儀已經(jīng)寫入授權(quán)許可，所以它是可以用于我們的標(biāo)準(zhǔn)版ZKFinger SDK的。

25、普通版ZKFinger SDK的授權(quán)許可問題

Q：我購買了一個uru4000B指紋儀和普通版的ZKFinger SDK進(jìn)行開發(fā)使用，如果開發(fā)完畢后，原來的指紋儀需要留下繼續(xù)做研發(fā)用，而給客戶新購置指紋儀，應(yīng)該是可以使用的吧？ A：可以。在這種情況下，購買普通版和標(biāo)準(zhǔn)版的區(qū)別主要在于，前者在購置新的指紋儀的情況下，需要多支付授權(quán)許可的費(fèi)用（具體費(fèi)用，商務(wù)決定）。

26、ZK系列指紋儀使用的SDK Q：ZK5000，ZK6000，ZK7000的指紋儀對應(yīng)的SDK相同嗎？

A：這三類指紋儀和包括uru在內(nèi)的指紋儀，所使用的SDK均為與指紋識別算法有關(guān)的ZKFinger SDK或者用于Web的ZKOnline SDK。

27、ZKFinger SDK中降低誤判率的參數(shù)

Q：（使用ZKFinger SDK）有的人的手指會脫皮的，或者指紋不太清晰，這種情況下，U.are.U 4000B（實(shí)際上是我們的識別算法）好像很難識別出來，控件中有沒有什么參數(shù)可以提高識別率。

A：通常情況下，我們的算法是可以識別那些疑難指紋的?？蛻粢部梢愿鶕?jù)需要修改相關(guān)參數(shù)，比如1：1比對中的OneToOneThreshold（Bool）設(shè)定ZKFinger低速指紋1：1比對的識別閥值分?jǐn)?shù)(1-100)，默認(rèn)為10，值越大，誤判率越低同時拒絕率變大。1：n比對中Threshold（Long）設(shè)定指紋識別系統(tǒng)比對識別閥值分?jǐn)?shù)(1-100)，默認(rèn)為10，值越大，誤判率越低同時拒絕率變大。

28、ZKFinger無法使用AddImageFile函數(shù)

Q：客戶購買了ZKFinger4.0，想用AddImageFile函數(shù)指定的圖像文件來登記或者比對，但是找不到該函數(shù)，無法使用。

A：客戶使用的可能是我們的ZKFinger普通版，該函數(shù)只有在普通版中無法使用，在其他版本（標(biāo)準(zhǔn)版、社保版、高級版）中都可以使用，建議客戶購買更高版本的SDK。

29、ZKFinger采集到的指紋模板上傳到脫機(jī)考勤機(jī)中比對無法通過。

Q：客戶使用ZKFinger SDK通過uru指紋儀采集到的指紋模板上傳到我們的考勤機(jī)中比對時無法通過。

A：可能是因為指紋模板沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)換造成的。有ZKFinger采集到的指紋模板必須通過脫機(jī)SDK中的函數(shù)FPTempConvertNew（或者FPTempConvertNewStr）將其轉(zhuǎn)換為脫機(jī)指紋機(jī)可以使用的指紋模板。

30、多次采集同一個手指的指紋模板轉(zhuǎn)換成字符串后是否相等。

Q：客戶使用ZKFinger將指紋儀采集到的指紋模板與數(shù)據(jù)庫里的指紋模板比對驗證，是否可以直接比對字符串是否相等即可。

A：同一個指紋多次按壓時，一般轉(zhuǎn)換生成的指紋模板字符串不盡相同，所以是不能通過比較數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)的字符串是否相等來判斷比對是否通過的。字符串不相等的兩個指紋模板在比對時也有可能成功，因為其可能來自同一個手指。

31、能否縮減采集到的指紋模板所對應(yīng)的字符串字符數(shù)到十一位。

Q：客戶詢問能否縮減采集到的指紋模板所對應(yīng)的字符數(shù)到十一位，以利于比對。A：不能。答案同上。

32、ZKFinger SDK用于Web開發(fā)無法觸發(fā)某些事件

Q：客戶使用ZKFingerSDK用于B/S架構(gòu)下的開發(fā)，無法觸發(fā)OnCapture，OnEnroll事件。A：原因可能有，控件版本較低，然后也可能沒有取得授權(quán)許可。客戶使用ZKFingerSDK用于Web開發(fā)，但我們可以跟客戶推薦我們的ZKOnline SDK(或者SOAP SDK)。

33、ZKFinger SDK的控件被殺毒軟件當(dāng)作病毒

Q：我們在給客戶裝ZKFinger SDK的控件時，諾頓把控件當(dāng)作病毒殺了，怎么辦？ A：可能是控件在拷貝的過程中中毒，更換一個新控件。

34、ZKOnline SDK所支持的指紋儀

Q：客戶先前使用我們的ZKOnline SDK開發(fā)的程序，使用我們的uru指紋儀，現(xiàn)在如果換成ZK6000或者ZK7000是否支持。A：支持。

35、固件升級是否需要收費(fèi)

Q：如果需要給客戶機(jī)器中的固件升級是否需要收費(fèi)？

A：如果是客戶增加新的功能（比如5位碼變九位碼等），那么請客戶聯(lián)系商務(wù)，然后下定制申請單。如果是為了解決客戶問題而給客戶升級固件，則不需要收費(fèi)。有些客戶的問題需要通過固件升級來排除是否是SDK使用出現(xiàn)錯誤。

36，黑白屏和彩屏設(shè)備SDK接口是否一致。

問：我以前用的是舊的黑白屏的機(jī)器，軟件是我公司自行開發(fā)的軟件，現(xiàn)在我需要新購買一批設(shè)備，但是我發(fā)現(xiàn)新購買的機(jī)器，不能搭配我以前的軟件使用。

答：接口是一致的，都用的是同一個開發(fā)包。請在我們官方網(wǎng)站上下載中心中下載相應(yīng)的最新開發(fā)包。另外：黑白屏和彩屏的函數(shù)使用不一致，需要重新做軟件接口。彩屏機(jī)使用的是SSR擴(kuò)展函數(shù)。

37，幾種開發(fā)包的介紹，以及區(qū)別 脫機(jī)通訊開發(fā)包 收費(fèi)情況：免費(fèi)

機(jī)器型號：除K6和M100以外的所有機(jī)器。開發(fā)平臺：只支持windows平臺

開發(fā)語言：VB、Delphi、VC、PB、VF等

功能簡介：客戶購買了脫機(jī)指紋/射頻卡機(jī)器，但是不想使用我們標(biāo)配的考勤/門禁軟件時，可以推薦客戶選用此SDK開發(fā)他們自己的考勤/門禁軟件。只用于脫機(jī)機(jī)器與電腦之間的數(shù)據(jù)通訊，不可進(jìn)行指紋識別。

獲取方法：進(jìn)入“中控網(wǎng)站->下載中心->脫機(jī)指紋考勤系統(tǒng)->脫機(jī)考勤通訊開發(fā)包”下載 SOAP 開發(fā)包 收費(fèi)情況：免費(fèi)

機(jī)器型號: 所有ZEM300、ZEM500機(jī)器均可支持，該功能為選配項，可向生產(chǎn)定制，也可提供升級程序。

開發(fā)平臺：windows平臺、Linux平臺

開發(fā)語言：一般主流開發(fā)語言都可支持，VB、Delphi、VC、PHP、ASP、Java等

功能介紹：脫機(jī)通訊開發(fā)包的補(bǔ)充，真正的HTTP、TCP協(xié)議通訊，當(dāng)客戶想開發(fā)基于Linux平臺，或JAVA語言的程序時，可以給客戶推薦SOAP SDK。獲取方法：聯(lián)系FAE RIS 開發(fā)包

收費(fèi)情況：免費(fèi)

機(jī)器型號：具有后臺驗證功能的機(jī)器。開發(fā)平臺：只支持windows平臺 開發(fā)語言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介紹：客戶購買了后臺驗證功能的機(jī)器，但是不想使用我們標(biāo)配的后臺驗證程序時，可以推薦客戶選用此SDK開發(fā)他們自己的后臺驗證程序。獲取方法：聯(lián)系FAE 底層通訊協(xié)議

收費(fèi)情況：免費(fèi)，但是需要與我公司簽定保密協(xié)議

機(jī)器型號：所有機(jī)器

開發(fā)平臺：目前可提供Windows下VC或C#源代碼，客戶也可自己實(shí)現(xiàn)到Linux等平臺。開發(fā)語言：C、C++、Java、C#、VB.Net等

功能介紹：直接提供通信的底層協(xié)議，客戶可以不使用我們的sdk而自己開發(fā)通訊程序，可以在任意平臺上實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，不像我們的sdk限制在Windows。獲取方法：聯(lián)系FAE ZKFinger SDK 收費(fèi)情況：收費(fèi)

機(jī)器型號：URU指紋儀，ZK6000 開發(fā)平臺：Windows平臺、Linux平臺可定制 開發(fā)語言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介紹：客戶想自行開發(fā)指紋比對程序時，可以選擇此SDK，它包含中控科技自主知識產(chǎn)權(quán)的指紋識別算法。另外需要購買我們的指紋儀或使用他們自己的指紋采集儀進(jìn)行指紋圖像的采集。

獲取方法：開銷售單到庫房領(lǐng)光盤

備注：共有兩個版本（普通版和標(biāo)準(zhǔn)版），其區(qū)別為：

1、對指紋儀的SDK許可收費(fèi)不同。配合此SDK使用的指紋儀必須由我們寫入SDK許可。購買普通版SDK的客戶，他們每購買一個指紋儀就需要收取一次許可費(fèi)，而購買標(biāo)準(zhǔn)版SDK的客戶，購買指紋儀時免收許可費(fèi)用。

2、基本的登記、比對功能都一樣，唯一的區(qū)別是標(biāo)準(zhǔn)版SDK在1：1的控件中包含從圖像中提取模板的功能，普通版則沒有。也就是說標(biāo)準(zhǔn)版可以支持其他指紋儀采集的圖像功能。ZKOnline SDK 收費(fèi)情況：收費(fèi)

機(jī)器型號：URU指紋儀，ZK6000 開發(fā)平臺：Windows平臺

開發(fā)語言：ASP，JSP，PHP，JAVA 功能介紹：ZKFinger SDK的補(bǔ)充，由于ZKFinger SDK不支持基于web開發(fā)，客戶需要在瀏覽器中使用指紋的本地及遠(yuǎn)程比對，可推薦ZKOnline SDK。其實(shí)ZKFinger SDK和ZKOnline SDK是隸屬于的關(guān)系。只有購買了ZKFinger SDK（標(biāo)準(zhǔn)版8000元）的客戶，再購買ZKOnline SDK（2000元）才能開發(fā)基于WEB的程序。如果沒有購買過ZKFinger SDK 的客戶則需要ZKFinger SDK加ZKOnline SDK（8000+2000元）。獲取方法：開銷售單到庫房領(lǐng)光盤 問：我們URU? SDK?是否支持FOXpro 答：不支持。

注：

1-22主要涉及脫機(jī)SDK。23-33主要為ZKFinger和指紋儀相關(guān)的。34和35則涉及ZKOnline和SDK技術(shù)支持中可能涉及到的固件升級問題。

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FAE5組2009-9-29

第四篇：面試中常見問題!

1，談?wù)劶彝?/p>

我家里有4個人，我有個哥哥，我的家庭條件雖然一般，但是一家人過得很和睦，我爸媽勤勞善良，教會了我很多做人的道理，他們把我養(yǎng)這么大不容易，我想盡我所能，早點(diǎn)回報他們。

2，談?wù)剝?yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：比一般人勤奮一點(diǎn)，做事情謹(jǐn)慎細(xì)致，做每一件事前我都會做好充分的準(zhǔn)備，能吃苦耐勞，具有很強(qiáng)烈的責(zé)任心，該我做的的事，我一定我盡我最大的努力把它做好。

缺點(diǎn)：有一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)向，在人多的場合說話會有點(diǎn)緊張。辦事有時會有些死板，預(yù)算課程設(shè)計，老師說是要交打印的，很多計算式，我手算后就一個個敲到電腦里，很麻煩，有些同學(xué)就直接手寫，這樣更快一些。最后老師也沒有意見。

3，失敗經(jīng)歷

第一次考英語六級的時候失敗了，那次考試之前，我做模擬試卷的時候，能夠把控好時間，可是考試的時候，快速閱讀耽誤的時間太多了，以至于空了好幾題。后來我吸取教訓(xùn)，在時間把控上面加強(qiáng)了訓(xùn)練，第二次通過了！

5，怎樣開展

聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，遵守施工員的崗位職責(zé)，做好技術(shù)交底、現(xiàn)場準(zhǔn)備、作業(yè)隊伍組織準(zhǔn)備、施工班組交底、做好施工日記、檢查工程質(zhì)量、做好工程檔案。

6，缺乏經(jīng)驗

作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，通過實(shí)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，在實(shí)習(xí)的時候，工作得到了師父的肯定。從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，我一定能勝任這個職位。

7，你最欣賞你朋友的哪些優(yōu)點(diǎn)？

勤奮、責(zé)任心強(qiáng)、隨和

職業(yè)規(guī)劃

你的職業(yè)規(guī)劃是什么？

第一年跟著師父努力學(xué)習(xí)，第二年和第三年，能夠獨(dú)自很好的完成工作，不斷提升自己，第四年到第五年，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。

你為什么不去讀研？以后打算讀研嗎？

我覺得在實(shí)際工作中學(xué)到的東西更加實(shí)際有用，更能夠提高自己。

在找工作時，你會考慮哪些因素？

工作地點(diǎn)、公司的人才培養(yǎng)、薪酬。

你有沒有考慮過創(chuàng)業(yè)？如果有，打算什么時候創(chuàng)業(yè)？

沒有，我近五年的職業(yè)規(guī)劃是成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。

公司相關(guān)

你了解我們公司嗎？

2、你為什么想到本公司來工作？

3、你還應(yīng)聘過其他公司嗎？如果其他公司也給了你offer，你會怎么選擇呢？

應(yīng)聘過，我會對比各個公司的人才培養(yǎng)計劃、企業(yè)的氛圍、競爭力來選擇。

為什么想應(yīng)聘這個職位？

建筑行業(yè)，除了專業(yè)對口以外，我十分看好這個行業(yè)的前景，貴公司。。也很重視人才，而且通過實(shí)習(xí)，我覺得比較適合這份工作。

你覺得你適合這個崗位嗎？

我覺得適合，我對施工員工作有極大的熱情，能適應(yīng)工地環(huán)境，能吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。一

個月的實(shí)習(xí)讓我覺得我適合這個工作

4、這份工作很枯燥，你怎么看？

我不這樣認(rèn)為，雖然施工員每天都待在工地這樣艱苦的環(huán)境里，但是在施工現(xiàn)場，解決各種各樣的問題，讓工程按照每天的計劃高效有序的進(jìn)行對我來說是一種樂趣。而且這比天天坐在辦公室的電腦面前好多了！

教育經(jīng)歷

你最喜歡什么課程？為什么？

土木工程施工，因為那是我參加工作最基礎(chǔ)的知識，而且這些知識更加貼近實(shí)際。

2、你最不喜歡什么課程？為什么？

馬克思主義基本原理、概率統(tǒng)計、統(tǒng)計學(xué)、高等數(shù)學(xué)，在工作中沒什么實(shí)際的用途！實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷

在你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，你遇到過什么困難？你是怎么解決的？

師父交代我去施工現(xiàn)場對照圖紙，將所有構(gòu)造柱的位置在圖紙上標(biāo)注出來，但是那邊的一個技術(shù)員讓我?guī)退鍪┕ひ?guī)范的培訓(xùn)PPT，很快就要。時間上來不及，正好新分來的兩個員工，他們沒什么事干，這個時候我就聯(lián)合他們一起去工地標(biāo)構(gòu)造柱，很快就把構(gòu)造柱標(biāo)完了，然后我把PPT也按時完成了！

3、你在以往的經(jīng)歷中有過與他人意見不合的時候嗎？你是如何處理的？

有，因為我經(jīng)常和同學(xué)一起出去旅行，很多時候就會出現(xiàn)我們的意見不一致的時候，我想去這個地方，但是他想去那個地方。這個時候就要好好的溝通，我就會分析這兩個地方的路線，需要停留的時間，然后和他商量出最優(yōu)化的行程。

你能夠在壓力下工作嗎？

能夠，從小到大，我一直都是在各種考試的壓力下成長起來的！

7、比你學(xué)歷低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待？

學(xué)歷并不能說明什么，能力才是主要的，薪酬是與個人能力掛鉤的，能力一樣，薪酬就可以一樣。

你是怎樣準(zhǔn)備這次面試的？

首先我收集了許多關(guān)于制作簡歷、自薦信的注意事項，技巧，然后根據(jù)這些信息，制作簡歷和自薦信，然后就是著裝、禮儀、自我介紹、面試官常問的問題怎樣回答、復(fù)習(xí)一下專業(yè)知識、企業(yè)的信息、各種招聘信息、簽約的注意事項等。

令你印象最為深刻的一件由你負(fù)責(zé)的事情是什么？

管理協(xié)調(diào)作業(yè)隊伍的現(xiàn)場施工，向施工班組交底，并監(jiān)控工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)框架柱和梁偏移、蜂窩麻面、露筋、平整度不合要求、漏植拉結(jié)筋等質(zhì)量安全問題，然后交給工長下整改?？茨愕暮啔v中得知你有在大公司作實(shí)習(xí)生的經(jīng)歷，為什么你在找正式工作的時候來我們這樣一家小公司?

無論大公司、小公司，我看中的都是公司重視人才這方面，在這樣的公司，我能夠得到很大的提高，可以較快的成為高素質(zhì)的專業(yè)人才。

問題八：我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>

我符合貴公司的招聘條件，有過施工員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，能適應(yīng)工地環(huán)境，能吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能夠加入貴公司，如果貴公司給我這個機(jī)會，我一定會加倍努力的工作。4.你對加班的看法？

如果是工作需要我會義不容辭加班。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班

5.你對薪資的要求？

回答樣本一：“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注

重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不會計較太多

回答樣本二：我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。

7.你朋友對你的評價？

朋友覺得的我是一個比較隨和、責(zé)任感強(qiáng)的人，與不同的人都可以友好相處，在我職責(zé)范圍內(nèi)的事都能夠很好的完成。8.你還有什么問題要問嗎？

企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？主要的工作地點(diǎn)？

10.在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作；

11.如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？ 我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去挽回經(jīng)濟(jì)損失，分清責(zé)任，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。

13.如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？ 我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：

1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。

14.談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示：（1）正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持；

（2）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對

15.工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話 我會努力改正。

③如果我找不到原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足。有問題就及時改正。

16.假設(shè)你在某單位工作，成績比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準(zhǔn)備怎么辦？

②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。

⑤樂于助人

21.你能為我們公司帶來什么呢？

我有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，能適應(yīng)工地環(huán)境，能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，所以我能夠很快的上手，能夠確保工程高效有序的進(jìn)行。

22.最能概括你自己的三個詞是什么？

勤奮，有責(zé)任心和適應(yīng)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)勤奮。實(shí)習(xí)的時候，師父交代的事，我都是盡我最大的努力去完成。旅行到處跑。結(jié)合具體例子向主考官解釋，23.你的業(yè)余愛好是什么？ 找一些富于團(tuán)體合作精神的，旅游、羽毛球、籃球

24.你怎么理解你應(yīng)聘的職位？

遵守施工員的崗位職責(zé)，做好技術(shù)交底、現(xiàn)場準(zhǔn)備、作業(yè)隊伍組織準(zhǔn)備、施工班組交底、做好施工日記、檢查工程質(zhì)量、做好工程檔案。

26.喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

讓一個又一個工程高效有序的完成，控制好成本、質(zhì)量、進(jìn)度，是一件很有成就感的事！說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法？

管理信息化是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得新生的必由之路。關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會提供質(zhì)量高、工期短、造價低的建筑產(chǎn)品。充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來的巨大生產(chǎn)力，提高自身的信息化應(yīng)用水平和管理水平, 應(yīng)該作為提升建筑行業(yè)競爭力的重點(diǎn)。

隨著建設(shè)工程項目的類型和特征的日趨復(fù)雜化，建筑產(chǎn)品的精益化，工程服務(wù)方式的多樣化、市場化的進(jìn)程，使得建筑企業(yè)對建設(shè)項目管理的精益程度要求也越來越高。

節(jié)能問題四：“你最崇拜誰？”

李嘉誠，他14歲，父親去世，在茶樓當(dāng)伙計養(yǎng)活一家人，17歲當(dāng)推銷員，22歲創(chuàng)業(yè)，很多人都羨慕他是華人首富，但是很少人知道他是經(jīng)歷了怎樣艱苦的歲月才有了今天的成就。沒有人能夠隨隨便便成功，他那種為了理想戰(zhàn)勝一切苦難的精神讓我深有感觸。問題五：“你的座右銘是什么？”

認(rèn)識自己+戰(zhàn)勝自己=成功

問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對不對，工人隊伍素質(zhì)不是太高，管理起來有困難，有些工人會想方設(shè)法的偷懶，這會影響到工程的安全質(zhì)量和進(jìn)度，這需要和施工班組長好好地溝通，做好交底，并且在現(xiàn)在監(jiān)督他們施工。

問題十四：“你希望與什么樣的上級共事？”

希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之，從上級指導(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。

在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

30、就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

“對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。”

32、你通常如何處理別人的批評？

別人不會無緣無故的批評我，批評我肯定是有原因的，我首先要分析原因，是不是哪方面我做的不好，是我的問題，我會接受批評，不是的話，我會等大家冷靜下來再討論。

33、怎樣對待自己的失??？

人不可能一直成功，總有失敗的時候，要坦然接受，分析失敗的原因，努力改善，避免以后再犯

眼下你生活中最重要的是什么？

對我來說，能在這個領(lǐng)域找到工作是最重要的，能在貴公司任職對我說最重要。

36、你為什么愿意到我們公司來工作？

貴公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在市場上很有競爭力，我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。我希望在貴公司能用三到五年的時間成為一名中層管理人員。

38、問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲？

上大學(xué)的時候我給自己定了一個目標(biāo)，我告訴自己要通過計算機(jī)二級，英語四六級，每年都要拿獎學(xué)金，經(jīng)過這幾年的努力，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的目標(biāo)，這就是最讓我感到驕傲的。大三那一年當(dāng)學(xué)委的時候，我組織全班集體復(fù)習(xí)，為班級營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，最后我們班期末考試成績?nèi)〉昧巳旱谌某煽儭?/p>

回答提示：這是考官給你的一個機(jī)會，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。

50、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦？

我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的，這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。

①如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場，皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。③如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。（1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。（2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，相信他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

60、工作中學(xué)習(xí)到了些什么？

熟悉了圖紙、施工方案、對施工員的崗位職責(zé)、工作程序、工作環(huán)境和項目部的運(yùn)作流程都有了一定的了解，對作為一名施工員如何去管理施工現(xiàn)場，協(xié)調(diào)各個施工隊伍有了一些認(rèn)識。

64、你并非畢業(yè)于名牌院校？

現(xiàn)在社會都比較看重學(xué)校，我的教育背景確實(shí)不如別人，但是我比一般人勤勞，肯吃苦，責(zé)任心強(qiáng)，也熱愛施工員這份工作，我能夠很好的完成施工員這份工作。

65、怎樣看待學(xué)歷和能力？

學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個企業(yè)的敲門磚，工作能力的高低直接決定其職場命運(yùn)，我想企業(yè)需要的并非學(xué)歷高的人，而是最適合這份工作的人。

第五篇：自考中一些常見問題

一、什么是高等教育自學(xué)考試？

答：自學(xué)考試是我國高等教育基本制度之一，是我國現(xiàn)階段高等教育的一個重要組成部分，是以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試制度；是個人自學(xué)、社會助學(xué)、國家考試相結(jié)合的高等教育形式。學(xué)生經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，通過畢業(yè)論文的答辯、學(xué)位英語的考核達(dá)到規(guī)定成績符合條件的畢業(yè)生，可申請授予學(xué)士學(xué)位、參加研究生考試，并可繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位和博士學(xué)位，待遇與高考統(tǒng)招生相同。

二、自考相對統(tǒng)招有哪些優(yōu)勢？

答：總的來說自學(xué)考試的特點(diǎn)是：學(xué)費(fèi)低、教考分離、畢業(yè)生質(zhì)量高、寬進(jìn)嚴(yán)出、課程的社會適應(yīng)性強(qiáng)、單科結(jié)業(yè)、不限補(bǔ)考次數(shù)、各科成績合格準(zhǔn)予畢業(yè)、頒發(fā)畢業(yè)證，是一種學(xué)習(xí)形式開放靈活的、畢業(yè)證含金量高的高等教育。

三、現(xiàn)在自考生受到社會的認(rèn)可嗎？

答：自考學(xué)生畢業(yè)以后可以考國家公務(wù)員或研究生、碩士生等等，不少高等教育自學(xué)考試學(xué)歷證書持有者還被微軟等國際公司錄用，而且可以作為出國留學(xué)的學(xué)歷證明。世界上現(xiàn)已有包括英國、美國、法國、澳大利亞、加拿大、荷蘭等國在內(nèi)的26個國家承認(rèn)中國的自考學(xué)歷，一是學(xué)歷互認(rèn)、二是學(xué)分互認(rèn)。其中在美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)、休斯敦大學(xué)、洛杉磯大學(xué);英國曼徹斯特大學(xué)、倫敦大學(xué)學(xué)院;澳大利亞悉尼大學(xué)等國際知名大學(xué)允許持有自考畢業(yè)證書或自考單科合格證的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)或攻讀學(xué)位，甚至允許免修、減修部分課程?？梢?，中國高等教育自學(xué)考試學(xué)歷的社會信用值和認(rèn)可度是優(yōu)于其他學(xué)歷的。而且自考畢業(yè)生越來越受到國內(nèi)、國際的高度認(rèn)可。

四、學(xué)生入學(xué)時的需要轉(zhuǎn)戶口轉(zhuǎn)檔案嗎？

答：現(xiàn)今國家戶籍制度改革，戶口將全面開放不再成為限制人才流動的條件，自考生憑?？苹虮究飘厴I(yè)證可在工作所在地直接落戶，學(xué)生入學(xué)時不轉(zhuǎn)戶口。

學(xué)生入學(xué)時原校的檔案不遷移，到校后一般都是重新建立電子檔案，畢業(yè)后將原高中的檔案和在大學(xué)的檔案轉(zhuǎn)到工作所在地的人才交流中心，在工作所在地直接落戶。

五、什么是自考助學(xué)？

答：自學(xué)考試是學(xué)生自學(xué)為主、社會助學(xué)為輔的高教形式，特別是各大高校助學(xué)則是自考教育的重要形式和組成部分.目前，我國自學(xué)考試最佳的教學(xué)方式就是利用高校助學(xué)，即：利用高校的師資力量、教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)設(shè)備，全日制授課，規(guī)范化管理的辦學(xué)形式。

六、畢業(yè)后的各種待遇如何？

答：自學(xué)考試畢業(yè)證書電子注冊，通過證書的編號可以在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)（http://.cn/）和高等教育自學(xué)考試信息網(wǎng)（http:///）查詢。畢業(yè)證的含金量高。

七、有人說自考很難通過率很低，針對這有何解釋？

答：自考很難通過率低是針對社會自學(xué)考試的考生，這部分考生大多數(shù)是有家有業(yè)的在職人員或待業(yè)人員，這一類人的學(xué)習(xí)時間少、精力有限，而且缺乏管理和自我約束能力，因而通過率很低，大概在30%左右。但是對于各大高校為自考生組織的自學(xué)考試是不存在這樣的問題的。

第一，開設(shè)的專業(yè)都是通過審批的，學(xué)院有命題、評卷、實(shí)踐考核、畢業(yè)論文答辯等權(quán)利。

第二，自考生同樣是由本校資深教授、講師全日制授課，多媒體課件教學(xué)，規(guī)范化管理，班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)院還定期組織教師研究教學(xué)大綱、教學(xué)方法、分析難點(diǎn)、知識點(diǎn)、考核點(diǎn)、重點(diǎn)，并準(zhǔn)備大量的輔導(dǎo)資料，與統(tǒng)招生具備同等程度的教育資源。

第三，嚴(yán)格要求學(xué)生正常上課，認(rèn)真聽講做作業(yè)，充分利用自習(xí)時間和學(xué)校的教學(xué)資源，緊跟教師是完全

可以通過考試的。還安排考前輔導(dǎo)等提高學(xué)習(xí)成績的具體措施。

八、入學(xué)后該如何選擇專業(yè)呢？

答：如何選擇專業(yè)是個大問題，這要根據(jù)個人情況而定，第一：要充分考慮到社會的需要及行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，選擇一些社會上供不應(yīng)求或發(fā)展前景廣闊的專業(yè)，以便于今后的求職和就業(yè)。第二：選擇專業(yè)首先要明確目的，就是從今后就業(yè)情況這個角度出發(fā)，選擇適合于自身發(fā)展前途的專業(yè)；第三：還應(yīng)該充分考慮自己的學(xué)習(xí)興趣、愛好要與所選的專業(yè)相一致，學(xué)習(xí)的最佳動力莫過于興趣，有了興趣才能積極、主動、熱情的學(xué)習(xí)，才會更加有利于知識的吸收和掌握；第四：要選擇與自己的文化基礎(chǔ)難易程度相應(yīng)的、學(xué)習(xí)時間長短相宜的專業(yè)，結(jié)合實(shí)際客觀的選擇確保學(xué)習(xí)的順利進(jìn)行。

總之，要結(jié)合自身，考慮方方面面不能盲目選擇。

九、學(xué)生畢業(yè)后分配工作嗎？

答：學(xué)生畢業(yè)后主要采取學(xué)院擇優(yōu)推薦和自主擇業(yè)兩種形式。省教育廳明確指出目前高校統(tǒng)招生就業(yè)，進(jìn)入人才市場自主擇業(yè)，就連國內(nèi)著名高校和師范類高校都已完全取消畢業(yè)生分配制度。我們自考生和統(tǒng)招生是一樣的，但是成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)院負(fù)責(zé)推薦工作。若有學(xué)校言明百分之百分配工作，我們建議家長應(yīng)該認(rèn)真考察、查證一下。

十、自考生的寬進(jìn)嚴(yán)出是什么意思？

答：旨在為更多的學(xué)生提供繼續(xù)深造機(jī)會的教學(xué)平臺，自考采取寬進(jìn)嚴(yán)出的教育形式，這也正是自考畢業(yè)生越來越受社會認(rèn)可的重要原因，一方面廣泛接納來自各地的高考失意考生，一方面以嚴(yán)格的教育管理制度來規(guī)范和約束他們，才使得自考生能更好的適應(yīng)高速發(fā)展的社會就業(yè)形式。學(xué)生經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后，通過畢業(yè)論文的答辯、學(xué)位英語的考核達(dá)到規(guī)定成績符合條件的畢業(yè)生，可申請授予學(xué)士學(xué)位、參加研究生考試，并可繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位和博士學(xué)位，待遇與高考統(tǒng)招生相同。

十一、是不是每位自考生都可以申請學(xué)士學(xué)位？

答：不是。

有以下行為之一者，不能申報學(xué)士學(xué)位。

1、政治上有違背四項基本原則的言論或行為，思想上品德惡劣，在工作單位受過嚴(yán)重警告以上（含嚴(yán)重警告）行政處分，又不悔改表現(xiàn)，鑒定表政審不合格者。

2、考試期間有作弊行為者。

3、第一次論文答辯未通過者。

十二、申請學(xué)士學(xué)位有哪些條件和要求？

答：符合以下條件和要求的本科畢業(yè)生均可申報學(xué)土學(xué)位。

1、學(xué)習(xí)并通過考試計劃規(guī)定的政治理論課程，能夠掌握馬克思主義的基本理論，并具有運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法分析、認(rèn)識問題的初步能力。

2、通過自學(xué)考試，取得了本科全部課程的合格證書，完成了畢業(yè)論文并通過論文答辯，經(jīng)審核準(zhǔn)予畢業(yè)，表明考生確已較好掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論，專門知識和基本技能，并具有從事科學(xué)研究或擔(dān)負(fù)專門技術(shù)工作的初步能力。

3、申請學(xué)士學(xué)位的考生所學(xué)專業(yè)的主干課程平均成績必須在65分（包括65分）以上，論文成績及格以上，外語成績（英語專業(yè)第二外語）及格以上。以英語專業(yè)為例，自學(xué)考試英語專業(yè)?？飘厴I(yè)生，其主干課程閱讀與寫作，翻譯，英國文學(xué)史及作品選讀，美國文學(xué)史及作品選讀和英語詞匯學(xué)（選一門），政治經(jīng)濟(jì)學(xué)或中國革命史（選一門），語言學(xué)概論和教育學(xué)或心理學(xué)（選一門）等6門課程的成績必須在65分以上，論文成績及格以上，第二外語成績及格以上。非自考英語專科畢業(yè)生還要增加英語綜合技能、英語聽說兩門主干課程。

十三、考生有幾次申報學(xué)士學(xué)位資格？

答：凡符合條件的高等教育自學(xué)考試的本科畢業(yè)生均有一次申報資格，第一次未通過者以后不再補(bǔ)辦。

十四、論文答辯只限拿學(xué)位的考生，我不要學(xué)位，可否不參加論文答辯？

答：不可以?？荚囉媱澮蟾叩冉逃詫W(xué)考試本科畢業(yè)生必須參加畢業(yè)設(shè)計或論文答辯實(shí)踐環(huán)節(jié)考核，考查考生對所學(xué)知識掌握程度和在實(shí)際工作中的運(yùn)用能力。所以不參加畢業(yè)設(shè)計或論文答辯，本科不予畢業(yè)，更不能申報學(xué)士學(xué)位。

十五、申報學(xué)士學(xué)位有哪些程序？

答：

1、高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)生符合學(xué)士學(xué)位審批條件，于發(fā)畢業(yè)證的同時（一般3月初）向當(dāng)?shù)亟逃荚囋夯蜃詫W(xué)考試辦公室提出申請，填寫學(xué)士學(xué)位表一式2份，交近期2寸免冠照片一張。

2、市考試院或自考辦對申請人檔案材料（包括本科畢業(yè)生鑒定表、畢業(yè)論文原件及論文成績單）和畢業(yè)生填寫的學(xué)士學(xué)位評定表進(jìn)行審定，無誤后，于3月底報省考試院。

3、省考試院整理匯總各市地申報的學(xué)士學(xué)位材料，進(jìn)行初審，初審合格者將考生檔案材料與學(xué)土學(xué)位名冊于每年4月推薦給有授予權(quán)的主考學(xué)校。4、6月底主考學(xué)校學(xué)士學(xué)位主管部門和學(xué)術(shù)委員會按要求對申請學(xué)位者逐個評審，評審合格，授予學(xué)士學(xué)位，未通過者不再補(bǔ)授。

十六、學(xué)士學(xué)位證書發(fā)放在什么時間？

答：如果沒有特殊情況，發(fā)放學(xué)士學(xué)位時間是審報學(xué)位當(dāng)年的12月份。

十七、雙證書是什么意思？

答：自考畢業(yè)證書除了有自己本院的蓋章外，還有一個學(xué)校的蓋章證明。這也是自考生畢業(yè)之后能為社會所認(rèn)同的原因

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