第一篇：出境旅游者要有維護國家形象意識

出境旅游者要有維護國家形象意識

王子墨 《 光明日報 》（2014年09月29日 02 版）

中國已是全球出境旅游增長最快的國家之一，據統(tǒng)計，2013年我國出境旅游人數達9818萬人，2014年這一數字預計將破億。國人走出國門，領略的是異域風光，展示的也是中國形象。然而近年來，中國旅游者的形象卻不那么盡如人意。一則則報道國人不文明行為的新聞傳回國內，勾勒出了一幅國人在境外失態(tài)的“浮世繪”：國內一演員在太平洋潛水撈出了“中華”煙盒、埃及的歷史古跡上出現了漢字的“到此一游”、中國旅客在國際航班上斗毆導致飛機返航等等。這些行為，讓每個看到報道的國人都感到尷尬汗顏。

一兩個個體行為，聚合起來容易被人貼上群體的標簽。因為個體的表現，讓“中國游客”似乎成了一個特殊群體，需要“私人定制”的服務：有的地方豎起了中文的“請勿喧嘩”標語，一些場所的工作人員用漢語喊出了“請排隊”，某些酒店也劃出了中國游客特定的用餐區(qū)域等。這些情形有些屬于境外居民對中國游客進行類型化看待的誤解，但國人更該反思的是，中國游客為何容易給人一種禮儀欠缺的直面觀感？中國游客對異域風俗的漠視和對自身習慣的堅持，為何到哪都能“驚起一灘鷗鷺”？

不可否認，國人旅游文明素質的提升同中國旅游業(yè)的快速發(fā)展仍不相稱，文明素質的提升需要的是內化于心的堅持和外化于行的踐行。2013年付諸實施的旅游法，對文明旅游有了明確的規(guī)定，但如何制定更加嚴格、更具可操作性的實施細則，來約束不文明行為，尚有許多工作要做。相比韓國等國早在20世紀90年代就開始對出境旅游者進行禮儀培訓，我國仍缺乏系統(tǒng)的出境游教育培訓規(guī)劃。

更關鍵的是，由于多數旅游行為并不觸犯強制性規(guī)范，很大程度上只能靠自覺自律。因此，除了普遍提高公民素養(yǎng)，出境旅游者更應有作為“中國形象大使”的意識和擔當，要意識到“小我”之外還有一個“大我”的存在，認識到自己是構成整體的一部分。我們應該用禮貌的言行舉止去收獲真誠的歡迎，而不是靠一擲千金的闊氣，來博取國外商家表面的喜愛。

每一個中國人在境外的表現，一定程度上決定著中國國民在境外是否受人尊敬，決定著旅游商務等活動是否順利，代表的是中國的國家形象，也事關國家軟實力的強弱。每個出境旅游者都應該是中國形象大使，要用文明得體的行為，代表中國遞出一張展示優(yōu)秀文化的精彩名片。

第二篇：文明旅行,出境游客代表國家形象

文明旅行，出境游客代表國家形象

今年1月至7月，中國赴韓國游客達到233萬人次，超過日本成為韓國最大的外國游客來源國。隨著簽證標準進一步放寬、中韓直航線路增加等因素影響，訪韓中國游客將持續(xù)增長。去年赴泰中國游客為278萬人次，今年截至6月底，到訪泰國的中國游客已達227萬人次。在拉動當地經濟的同時，中國游客的一些不文明行為也引發(fā)當地的關注。

當地復雜看待中國游客

出手闊綽、消費能力強，這是中國游客給韓國人留下的第一印象。但在對中國游客拉動當地經濟表示感謝的同時，韓國民眾在如何看待中國游客的一些不文明行為上，心態(tài)則顯得有些復雜。

專門負責接待中國旅行團的韓國導游金志英對本報記者說，每次帶團出發(fā)前，她都會向游客交代要遵守秩序排隊、過馬路看紅綠燈、不要亂扔垃圾等一系列注意事項。多數游客能夠理解并遵守，但也有部分游客不樂意聽，總覺得導游管得太多。泰國國家旅游局5日發(fā)給本報記者一份最新公布的有關“影響泰國旅游快速發(fā)展”的民意調查。調查結果顯示，中國游客給泰國民眾留下的不好印象是大聲喧嘩、亂丟垃圾、衛(wèi)生習慣較差、不尊重當地規(guī)定。泰國《世界日報》6日的報道稱，中國旅行團說話聲音大，給景點其他游客造成困擾已經成為影響泰國旅游業(yè)

發(fā)展的重要因素。

泰國國家旅游局東亞市場部處長鄭璧文在接受本報記者采訪時表示，泰國的寺廟很多，一些中國游客在寺廟等宗教場所大聲說話，必然會引起當地民眾的不滿。

泰國最大的中文旅游企業(yè)泰國國泰旅游集團董事長黃漢忠對本報記者表示，中國游客代表了國家的形象，需要注意文化的差異和當地風俗習慣。他說，從去年開始，清邁成為中國游客青睞的熱門旅游目的地，很多中國游客選擇集體自駕赴清邁游玩，并將隨意鳴笛的習慣帶入泰國，但卻不了解泰國人開車不喜歡鳴笛，給當地人留下了不好印象。

彬彬有禮才能受人尊重

在泰中國留學生聯(lián)合會主席齊新建對本報記者表示，他曾經在曼谷的大皇宮遇到一個不按秩序排隊的國內旅游團，經他善意提醒后，同胞很自覺地重新排隊。

鄭璧文表示，中國的自由行散客在泰國出現的不文明行為較少，而旅游團由于人數眾多、大家“熱熱鬧鬧”聊天游玩的同時就容易忽視細節(jié)。此外，游客在異國他鄉(xiāng)碰到溝通不暢、因糾紛發(fā)脾氣的情況很難避免，這就需要領隊和導游負起責任，幫忙溝通。

金志英表示，中國游客人數眾多，來自不同的地域、年齡和階層，因此出境旅游時表現出來的素質也不盡相同?？傮w上說，中國游客的不文明行為正在慢慢變少。有些中國游客在旅游過程中恪守景區(qū)規(guī)定，待人彬彬有禮，體現出來的高素質讓她感到驚

嘆。

文明旅游應從國內做起

出境游代表國家形象有禮才受尊重

韓國世風國際旅行社總經理呂枝彥向本報記者表示，中國游客在國外旅游時表現出的種種不文明行為，同樣也是在國內旅游時存在的問題。日前出臺的中國公民出境游文明行為指南提出的一些要求和倡議，游客不僅出境游時需要遵守，在國內旅游時也是一樣。只有在國內養(yǎng)成良好的習慣，出國旅游時才能更好地展現中國人的風貌?！白鳛槁糜螐臉I(yè)者，我們將加強對游客的宣傳引導。同時也希望媒體能夠加大有關宣傳，在全社會形成文明出游的良好風氣和氛圍。”

鄭璧文強調，隨著經濟的發(fā)展，中國游客出境游近些年發(fā)展迅速，而游客對文明旅游常識、注意事項以及國外的規(guī)定還不夠了解，造成一些不愉快在所難免，因此政府、旅行社及相關機構對本國游客進行提醒、教育非常重要。他表示，中國的旅行社及領隊以及泰國的地接社在此中扮演的角色最為重要：旅行社在發(fā)團前，可以隨行程單向游客發(fā)放注意事項；隨團領隊在整個過程中，要做好必要的溝通和提醒；地接社的導游需要在前往每一個景點前向游客耐心講解須知和禁忌。

泰國泰中旅游同業(yè)商會理事長溫修賢6日在接受本報記者采訪時表示，可以由泰中雙方的旅游局、文化部、外交部等機構共同擬定相關說明，進行正確的引導和提醒

第三篇：關于我國出境旅游者不文明行為的思考

關于我國出境旅游者不文明行為的思考

1、我國出境旅游者的不文明現象 據國家旅游局統(tǒng)計，中國公民出國（境）旅游人數在2006年達3400萬人次，居亞洲第一位。預計到2020年，中國將成為世界第一大旅游接待國和世界第四大客源輸出國。出境旅游熱的興起使中國作為世界上發(fā)展最快、潛力最大的新興旅游客源大國的形象更加突出。然而，隨著越來越多的國人走出國門，出境旅游者“不文明”旅游行為的發(fā)生卻越來越頻繁。

2002年5月19日香港《亞洲周刊》有一篇題為《中國游客的“七宗罪”》的報道，歷數了一些中國游客的的七大“罪狀”。2005年9月12日香港迪斯尼樂園的“丑聞”事件引發(fā)了內地和香港網民激烈的爭論，最后甚至演變成人身攻擊。針對內地游客種種“不文明”行為引起香港居民抵觸情緒的事實，北京《新京報》曾發(fā)表社論，題目是:某些大陸游客“丟臉丟到迪斯尼”。在法國巴黎圣母院豎起了 “請勿喧嘩”、在泰國皇宮豎起了“請隨手沖水”等專門針對中國人的中文告示牌；有些國家甚至采用了讓華人旅行團隔離用餐等非常措施。像這樣的事例數不勝數，讓人又好笑、又可氣。但同時，也不得不引起我們的思考。

2、旅游者不文明行為產生的原因 影響旅游者行為的因素多種多樣，但是行為總是受意識所支配的，所以我認為，旅游者自身應該為他們的不文明行為負有最大的責任。

（1）中國傳統(tǒng)文化影響。首先，中國傳統(tǒng)文化是一個以農業(yè)文化為基礎文化，中國人民創(chuàng)造的五千年的中華文明史也是農業(yè)文明史，幾千年來的農業(yè)文化使現在國人身上仍然保留著難以完全祛除的“小農”意識。一些中國游客將家鄉(xiāng)習以為常的。但難與國際接軌的行為舉止帶出國門，如在豪華酒樓赴宴時脫鞋盤腿而坐以及在國外耍小聰明、愛占小便宜等，這些都是目的地居民難以接受的不良習慣。其次，中國文化屬于群體文化，處于群體文化當中的人們喜歡熱鬧，主張團結協(xié)作，因此中國游客出境旅游大多隨團行動，目的是希望相互照應。這樣就可能會導致一些游客在飛機、車船上、餐廳里大聲喧嘩，甚至在酒店大開著房門，穿著睡衣互相串門等在外人眼里的“不文明”行為。

（2）游客自覺提高自身修養(yǎng)的意識不足。有調查顯示，出境游客的學歷普遍偏高, 游客自身具有一定的文化素養(yǎng)和學習、掌握相關知識的能力, 但還缺乏提高自身文明素質的意識。更何況那些文化素養(yǎng)低、環(huán)保意識差的游客，他們很少會考慮自己行為帶來的環(huán)境影響，因而更容易在不知不覺間產生不文明行為。

（3）游客道德感弱化。旅游是一種暫時性、異地性的活動，當一個人以旅游者的身份在異地游覽時，其目的就是想擺脫日常生活中的束縛，道德的約束力量遠不及在他日常生活圈子中那樣強大。旅游者擺脫了日常生活圈子中眾多熟人的目光的監(jiān)督，對自己的行為舉止便少了許多顧忌與約束。那種解脫的感覺使人們感到輕松。

（4）占有和從眾心理。對于旅游者而言，花錢外出旅游，消費的是無形的旅游產品，從中只能獲得一種體驗和感受，得不到實物的東西，最多是帶走幾張照片，因而就會有一種求補償的、占有的心理。例如一些游客會偷偷的摘幾朵花帶走。而且很多旅游者在景區(qū)游覽過程中的行為都是很盲目的，看到別人干什么，不管其行為對與錯，就也會學著去做。這就是占有和從眾心理在作祟。

（5）游客故意的行為。這種行為的動機一般有二種:一種是純粹為了尋開心、尋求刺激和快感，有人稱這種行為是“為了尋求刺激而對旅游資源的施暴行為”。另一種是為了發(fā)泄自己某種不滿情緒，把對環(huán)境、景觀的破壞作為發(fā)泄心中不滿的途徑。這類行為造成的破壞相當嚴重。

其次，中外的文化差異和文化沖突也是造成我國出境旅游者不文明行為的主要因素。中國的傳統(tǒng)文化禮儀與國際上的交往禮儀格格不入, 嚴重影響了目的地人民的正常的工作和生活。如外國人對中國人詢問年齡、收入、婚否頗為反感, 其實對中國人來說則是一種客氣；請人吃飯不停勸吃, 本是國人的熱情，卻讓外國人受不了。歐洲實行收小費，中國人卻以不付小費來表示尊重。

除此之外，我國經濟發(fā)展的地區(qū)不平衡性和旅游產業(yè)發(fā)展的不成熟也是造成出境旅游者不文明行為的原因。在國內，大多數城鄉(xiāng)居民還沒有養(yǎng)成自覺遵守不隨地吐痰、不亂扔瓜皮果殼的生活規(guī)范，十字路口人車搶道、硬闖紅燈司空見慣。在參加旅游活動時，游客要處處提防導游人員“欺客”、“宰客”行為，無暇顧及不良習慣。另外，領隊的勞動強度太大，忽略了提醒告知的義務。

3、出境旅游者的不文明行為帶來的負面影響

旅游者不文明行為的影響涉及到旅游活動中的各個環(huán)節(jié)和階段，無論是對環(huán)境和社會，對旅游者自身，還是旅游業(yè)的健康發(fā)展都有很大的影響。在一定程度上制約了旅游業(yè)的正常發(fā)展秩序。

第一，目的地旅游資源與環(huán)境承載力自身正面臨嚴峻的考驗，旅游者的不文明行為則直接加重了旅游資源的毀壞及旅游基礎設施的損耗，最終使該旅游產品提前進入衰退期，造成難以修復的損壞。

第二，不文明行為嚴重影響了旅游目的地的社會風俗。游者的不文明行為會把消極的意識和生活方式一并帶入目的地，產生示范效應，深化與當地民眾的矛盾，進而使當地的傳統(tǒng)道德觀念發(fā)生扭曲，促使了一些社會問題的出現。

第三，給游客自身帶來危險。有些不文明行為容易產生傳染疾病，如接觸動物。隨意攀爬可能導致身體意外傷害。此外，不文明行為可能導致其他人的不滿而招致言語甚至人身攻擊。

從更深一層次來說，可能阻礙我國入境旅游市場的開拓。中國開放出境旅游不僅是為了滿足人民出境旅游的需求，其目的也是為了吸引更多的國際旅游者入境旅游。而出境旅游者的行為表現代表了中國國民的整體形象。因此，一旦形成不好的印象，就會對其旅游決策產生不利影響，進而影響到中國的入境旅游市場規(guī)模。

4、規(guī)范出境旅游者不文明行為的措施（1）加強國民道德素質教育和旅游知識普及

中國是歷史悠久的文明古國、禮儀之邦，有許多的優(yōu)良傳統(tǒng)和美好品德，但是在社會轉型時期的今天，社會上貪污腐敗、招搖撞騙、橫行霸道、公德淪喪等不正之風盛行，一旦被帶出國外，影響是很惡劣的。因此，加強國民的道德素質教育勢在必行。同時，旅游普及知識教育也是一個很重要的方面。國民不注意旅游知識的學習和積累，對出游目的地國家缺乏必要的了解，不能融入新的文化環(huán)境，與當地居民溝通不暢正是造成各種“不文明”現象的重要原因。

（2）提高旅游者自身素質，做成熟和理性的消費者

一方面，要求旅游者不虛榮、不浪費。目前，我國已經躋身于全球出境旅游消費前十位，但很多出境旅游者存在著虛榮心理，喜歡“打腫臉充胖子”。另一方面，要求旅游者不能貪圖便宜，不要被 “零團費”、“負團費”所迷惑，片面追求低價，降低服務水平。同時，在境外旅行過程中，要注意自己的言行，潔身自好，抵制不良誘惑，以免給自己帶來麻煩。

（3）做好宣傳工作，尊重別國習俗 我們的旅游部門有義務將各主要目的地國家的風俗習慣、社會規(guī)范及各種禁忌等整理出來，有針對性地對出境旅游者做出宣傳，使旅游者有一個明確的參照規(guī)范。同時，也要向目的地國家的相關部門講解中華傳統(tǒng)習俗，增進彼此的了解。畢竟，加強溝通與交流是減少誤會的基礎。

（4）政策引導與輿論監(jiān)督相結合

近年來，我國出境旅游人數數量龐大且增幅驚人，增大了我國出境旅游者“不文明”行為發(fā)生的幾率。因此，國家有必要對出境旅游發(fā)展進行適當限制，避免發(fā)展過速；同時，要加強對出境旅游者行為的控制力度，可與新聞媒體合作，及時曝光出境旅游中國民“不文明”行為的典型案例，對沒有做好出境旅游培訓的組團社以及發(fā)生“不文明”行為的旅游者本人，相關部門要給予適當處分。

（5）加強領隊、導游人員和出境旅游者培訓

有關單位應通過各種渠道培訓導游和領隊，使他們掌握目的地國家的歷史文化、人文地理、風俗習慣以及法律等知識，精通當地語言，有較強的跨文化交際能力，能為旅游者與當地居民之間的交流溝通創(chuàng)造條件。同時，要求他們有良好的道德修養(yǎng)，自覺維護旅游者的合法權益，并能妥善處理出境旅游過程中遇到的各種問題，及時勸導和制止旅游者的不良行為。此外，出境之前應集中培訓，介紹目的地的情況及強調出境旅游的注意事項，培養(yǎng)旅游者維護國家及自身形象的自覺意識。

（6）建立公德檔案檔案

就如同有些國家為公民建立了誠信檔案一樣，我們同樣可以為公民建立公德檔案，對講公德講誠信的公民，在評選優(yōu)秀、享受社保、勞動就業(yè)等方面享有優(yōu)先權。只有當人們真實地感受到了因遵紀守法講誠信而獲得了他人和社會的尊重后，它才會具有示范效應，良好的社會風氣才會逐漸形成。當然，這需要旅游管理部門也參與其間，加大監(jiān)管力度，確保文明旅游。

第四篇：校長要有創(chuàng)新意識

校長要有創(chuàng)新意識和魄力

我叫郭俊鋒，今年31歲，章里集學區(qū)北東坊學校負責人，幾年來從事小學校長工作的實踐，使我認識到，作為一名校長要追求工作上的卓越和有成效，學校時時充滿朝氣，教師的工作積極性和學生的學習主動性時時處于‘良性境界’，管理工作當中的“創(chuàng)新”非常重要。

一.思想觀念要新

我校教師年齡結構上屬于老年和青年教師居多，中年教師較少，更新教育觀念，改革教學方法要走老年（經驗）帶青年，以青年（現代化手段）助老年的共同進步的適合自己的路，隨著社會的發(fā)展，我們每個人思想觀念正在自覺不自覺地發(fā)生著變化，思想觀念這張舊船票不能登上時代發(fā)展的新客船，業(yè)已成為人們的共識。做為一名校長，如果思想觀念落后，墨守成規(guī)，工作就不會有新的局面。只有不斷地更新思想觀念，吸收新的事物，不斷學習新的理論知識，工作實踐才會有良好的效果，才會產生更加深刻的意義： 第一、我本人擁有新的思想觀念，能夠鼓舞教師積極向上，一校之長思想觀念上的積極變化，就會影響身邊廣大教師態(tài)度的逐漸形成；就會使工作出現勃勃生機。要想取得這個良好的效果，一定程度上有賴于校長能否不斷吸收更多現代前沿性的東西，構建新的思想觀念體系；有賴于校長能否隨時宣傳新的思想觀念，影響和感化廣大教師，引領廣大教師朝著新的方向前進，正如馬克思所說“如果你想感化別人，那你就必須是一個實際上能鼓舞和推動別人前進的人?！钡?/p>

二、我本人人生觀和世界觀有助于樹立大的教育觀。在市場經濟的背景下，校長在辦學理念上應與時俱進，要跳出教育研究教育，要使廣大教師及學校領導更多地思考學校在社會大環(huán)境之中的生存與發(fā)展，這些均要依賴校長前瞻性的思想觀念，依賴于校長整體、協(xié)調地統(tǒng)籌學校工作，即大的教育觀確立，同時也是教師工作態(tài)度形成過程。二．學校管理上要敢于創(chuàng)新（從四個方面舉例說明）

1.大膽改革課堂教學教法，最大限度優(yōu)化課堂模式，向45分鐘要高質量，是我們做校長抓教學質量重中之重。我的做法是：要求教師課前通過現代化手段（遠程設備接受網絡課件搜索）和根據學生實際情況充分備課。課堂上嚴格按照三維目標教學，以學生為主體，教師為主導，給學生足夠的活動空間。課后分層次布置作業(yè)。

2.教師評價上的創(chuàng)新，除日常工作積分外，對于工作中不好量化的如：①課前侯課②教法適用設計③口齒清晰，簡潔生動④重點突出、難點突破⑤板書規(guī)正、繁簡得當⑥作業(yè)適量、批發(fā)及時⑦關心學生、有責任心⑧教具運用恰當⑨授課熟練、控時準確⑩輔導耐心等十個方面。對教師按1、2、3等進行劃分，總分除學生數得出每位教師的評議分，這樣對每位教師在量化積分范圍之外付出的勞動給以了量化，充分調動了教師工作積極性。最終教師業(yè)績衡量公式為：日常工作量化分+教師民主評議分+教學成績=教師綜合表現評估機制。

3.在班級管理方面：把班級管理放手值周教師。我校把班級管理細化為六個方面：?學生出勤?紀律?衛(wèi)生?板報?班內布置?班級文化建設。每周值周教師對以上各項檢查不少于五次，在每周一早晨升旗儀式上負責總結上周檢查情況并頒發(fā)流動紅旗，最后將各班各項積分

公布在學校板報上。事實證明，從04年到現在，教師從參與管理使班級工作真正做到公開、公平、公正，充分調動了班主任特別是學生集體凝聚力。為提高教學質量創(chuàng)造一個基本條件。班級積分=日常值周積分+額外勞動+其他，這里我著重講了我校教師和班級兩方面管理，4.其他還有我們堅持幾年的制度一直堅持動態(tài)管理，大膽革新：

①月考制度

②上課報告制度（由學生每節(jié)課給教師劃對鉤），由教導主任抓，每周一上午第四節(jié)例會上總結

③站隊下學制度——下學后5分鐘凈校（幼兒園至六年級）。

④周六、日小組學習制度——教導副主任抓，分組輪流，月考后獎優(yōu)秀學習小組

⑤安全課間值班——按區(qū)域劃分：大門、操場、幼兒園、等三個學生密集活動的地方，3——6年級以上輪流值班。⑥間周各項文體活動制度 ⑦每周在學習、言行、、勞動、等方面評出進步之星制度 ⑧教學常規(guī)、聽評課、（如評課實行2+2+1，2個值得自己學習，2個缺點，1點改進建議）⑨領導班包班制度，按照流動紅旗積分、安全、等項目評出1、2、3、4適當獎勵。以上可操作制度是在具體執(zhí)行落實過程中逐步改革和完善，使工作進一步細化量化，從而教師的勞動價值得到充分體現。三.奉獻教育

無怨無悔

對我來說，由于特殊的家庭境況，父母早逝，又是獨生子，爺爺，奶奶身體又多病，處理好公與私的關系更是關鍵，但我始終認準一句話：“一個人在同一時間內只能做一件事”，去學校就是為工作而去，干校長就是為負責而去。就應該全身心的投入，我可以無愧的說：我成功的把持好了工作與生活的分界限，工作日期間我從沒有因我個人的原因而遲到、早退過。更想方設法不耽誤學生的英語課，在小學英語課教學上，我更是潛心研究，以創(chuàng)設英語情景為主線，自我總結了小學英語“課堂大家歡”“情景模擬教學”等教學法，使每位學生都能在聽、說、讀、寫方面得到更多收獲，完全得到小學畢業(yè)之前應達到2級課程標準，為進入初中英語學習打下堅實的基礎，為樹正氣，發(fā)展特色，在“多一把尺子，就多一批好學生”思想影響下，我親自組織了書法興趣班，每周二下午第四節(jié)為集中輔導時間，要求學生每天臨摹一張鋼筆字，活動開展以來，得到學生的一致歡迎，書法班的學生字體有板有眼，并由點推廣到面，帶動全校學生養(yǎng)成了練字的好習慣，下一步有向毛筆字延伸的想法。

以上是我的一些不成熟想法和做法，北東坊學校所取得的一點一滴進步，都同全體師生的共同努力和奉獻是分不開的，我只是其中普通一員。相信有文教體局和學區(qū)領導的領導的關心和支持，有北東坊全體師生的共同奮斗，我本人也將以昂揚的斗志，更加創(chuàng)新的精神，更加務實態(tài)度，開拓進取，開創(chuàng)北東坊學校一個全新局面。

匯報完畢，不妥之處敬請各位同仁批評指正

北東坊學校 校長 ：郭俊鋒

2009年8月20日

校長要有創(chuàng)新意識和魄力

---十佳創(chuàng)新型校長典型材料

章 里 集 學 區(qū) 北 東 坊 學 校

負責人：郭俊鋒

2009年8月20日

第五篇：做人要有規(guī)矩意識

“規(guī)矩意識”提升治理能力(人民論壇)

蔡朝陽

我們常說，“少數人靠覺悟，多數人靠制度?！比绻庠诘闹贫绒D化為內在的遵從，那么，我們所付出的管理成本就會降低，治理效果卻會更好。這種對規(guī)則制度的敬畏與遵從，用百姓的話來說就是講規(guī)矩。

60多年前，中國共產黨人“進京趕考”前，在西柏坡定下了六條規(guī)矩。去年7月，總書記來到這里感慨地說：“這里是立規(guī)矩的地方。黨的規(guī)矩、制度的建立和執(zhí)行，有力推動了黨的作風和紀律建設”，并告誡全黨“面臨的‘趕考’遠未結束”。這樣的話語，值得黨員干部警醒。

“沒有紀律的隊伍是不可能有戰(zhàn)斗力的，紀律是勝利之母”。面對各種考驗，我們拿什么去“趕考”？首先就是要立規(guī)矩、守紀律。我們黨強調“打鐵還需自身硬”，推進八項規(guī)定成為“鐵八條”，在教育實踐活動中強化制度剛性，不斷編密織牢抵制歪風邪氣的制度之網，為的就是強化各級干部的“規(guī)矩意識”，以清風正氣贏得人民的信任和支持。

在規(guī)矩的硬約束面前，不少干部改變作風，增強了規(guī)矩意識。但也有一些干部，至今仍然沒有主動尋求改變?；蚋锌盀楣俨灰住保蚋械讲涣晳T，或把約束看成一時的“緊箍咒”，其結果就是工作生活搞得糾結而“擰巴”。還有的偷偷應約去私人會所“燈紅酒綠”一番。規(guī)矩沒有了分量，制度失去了剛性，品行放棄了堅持，就會產生“溫水效應”，最終滑向深淵，鑄成大錯。

“不以規(guī)矩，不能成方圓。”規(guī)矩如同杯子，干部的政治生命如同水。杯子漏了，水遲早是要漏光的。一些人在公款吃喝花費等方面隨心所欲，看似很滋潤愜意，卻招來群眾冷眼側目，更辜負了黨的重托。在奢侈浪費、迎來送往、年貨節(jié)禮、奢華享樂等方面立規(guī)矩、定制度，為的就是把漏洞堵上，涵養(yǎng)群眾信任。也只有這樣，各級干部才有良好環(huán)境，去清清白白地做人，平靜如水地干事。

對于領導干部來說，規(guī)矩意識不僅是一種政治覺悟，更是一種現代治理素養(yǎng)。實現國家治理現代化，迫切要求我們善于運用法治思維和法治方式。規(guī)矩意識，就是法治意識的基礎。處處不講規(guī)矩，治理往往就會失序。事事不守規(guī)則，法治就是鏡花水月。如果對約束自己的規(guī)矩都去突破，那么面對規(guī)范制度，就會因覺得“束手束腳”而出格變通。如果只想當“手電筒”，用規(guī)矩“照”別人不“照”自己，最終就會凌駕于規(guī)矩之上。這樣的干部，又怎么能適應時代發(fā)展要求？也終將被群眾唾棄、被時代拋棄。

有人做過這樣一個實驗。將一只兇猛的鯊魚和一群熱帶魚放在同一個池子，然后用強化玻璃隔開。起初，鯊魚不斷沖撞那塊看不到的玻璃。盡管這邊并不缺少食物，但它嘗試突破每個角落去吞噬美味。后來，鯊魚不再沖撞那塊玻璃了。再后來，實驗人員將玻璃取走，但鯊魚卻不再越過去。這個故事有很多隱喻。而從建立規(guī)矩意識的角度看，它告訴我們，抵制誘惑只是一開始有點難，堅持下去就會順理成章。

“天下從事者，不可以無法儀；無法儀而其事能成者，無有也?！眻猿稚魉?、慎微、慎初、慎獨，養(yǎng)成了規(guī)矩意識，即使抽走那塊規(guī)矩的“玻璃”，每天也會自由地生活、快樂地工作，臻于“隨心所欲，不逾矩”之境，也必能干成事。