第一篇：物業(yè)管理到農(nóng)戶 公共服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村

物業(yè)管理到農(nóng)戶公共服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村

小都村位于五華縣橫陂鎮(zhèn)西部，是一個(gè)偏遠(yuǎn)落后的革命老區(qū)，全村轄村民小組29個(gè)，有農(nóng)戶950戶，總?cè)丝?983人。為了改變交通不便、貧困落后的面貌，小都村圍繞打造“文明、和諧、宜居、健康幸福新小都”目標(biāo)，按照“政府推動(dòng)、企業(yè)運(yùn)作、群眾參與、社會(huì)支持、聯(lián)動(dòng)做優(yōu)”的思路，積極引導(dǎo)社會(huì)力量、外出鄉(xiāng)賢以多種形式參與新農(nóng)村建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)基層組織和基層群眾創(chuàng)建熱情，建成物業(yè)管理到農(nóng)戶，公共服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村的模式，從抓好“凈化、亮化、綠化、美化”著手，全面清理、整治小都村的環(huán)境衛(wèi)生，提升改造公共設(shè)施，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作卓有成效，成為五華縣推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的一個(gè)典范。

※政府推動(dòng)，確保指導(dǎo)有力

為切實(shí)抓好“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建，五華縣鎮(zhèn)兩級(jí)政府高度重視，圍繞建設(shè)特色宜居城鄉(xiāng)，大力開展“修路、種樹、搞衛(wèi)生”活動(dòng)，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，硬化措施，強(qiáng)化責(zé)任，指導(dǎo)有力，確保堅(jiān)持“四個(gè)到位”，進(jìn)一步推動(dòng)了和諧美麗鎮(zhèn)村的建設(shè)，取得了明顯成效。

——組織領(lǐng)導(dǎo)到位。五華縣委、縣政府牢牢抓住黨委政府推動(dòng)這一關(guān)鍵，促進(jìn)部門結(jié)對(duì)共建，握指成拳，步調(diào)一致。以農(nóng)村公共設(shè)施為例，環(huán)保部門實(shí)施生態(tài)村創(chuàng)建工程，交通部門實(shí)施康莊工程，水利部門實(shí)施清水河道、農(nóng)民飲水工程，衛(wèi)生部門實(shí)施農(nóng)民健康和農(nóng)村改廁工程。這種全縣一盤棋的總體戰(zhàn)意識(shí)，有利于集中力量抓好沿路、沿線、沿河地帶的生態(tài)建設(shè)，有利于提升精品示范村和核心示范區(qū)的質(zhì)量水平，客觀上擴(kuò)大了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的效果和影響力。在縣委縣政府的的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，橫陂鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建工作小組。小都村也相應(yīng)成立了由村書記主任任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，村“兩委”委員為成員的“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

——宣傳發(fā)動(dòng)到位。為全面營(yíng)造美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建的良好氛圍，五華縣利用電視臺(tái)、五華政報(bào)、五華縣人民政府網(wǎng)的鎮(zhèn)村動(dòng)態(tài)欄等多種形式，大力宣傳開展美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建的重要意義，積極宣傳在美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建中的典型事例，及時(shí)總結(jié)示范點(diǎn)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性。小都村在縣、鎮(zhèn)兩級(jí)政府的指導(dǎo)下，充分利用政策優(yōu)勢(shì)，迅速作為，主動(dòng)作為，在村委會(huì)和公路邊設(shè)立小都“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)宣傳欄，懸掛宣傳橫幅25條，樹立固定宣傳牌22塊，派發(fā)宣傳海報(bào)和宣傳單共1500多份，廣泛宣傳講衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境帶來(lái)的好處。同時(shí)在小都中學(xué)足球場(chǎng)舉辦宣傳建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”、打造宜居小都為主題的文藝晚會(huì)，舉行全體村民參加共建和諧、健康、幸福家園的簽名儀式。通過(guò)全方位、多角度的宣傳，營(yíng)造了濃厚的工作氛圍。

——政策扶持到位。注重政府引導(dǎo)，避免政府包辦，創(chuàng)新體制機(jī)制，出臺(tái)具體的扶持政策，制定具體的工作措施是加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的重要保證。去年以來(lái)，五華縣委縣政府制訂了《五華縣和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，對(duì)建立健全推進(jìn)美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建的有效機(jī)制等方面作了全面的部署，推動(dòng)和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動(dòng)全面啟動(dòng)，全力加快特色宜居城鄉(xiāng)建設(shè)步伐，全力整治城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境，積極改善鎮(zhèn)村基層設(shè)施條件，提升公共服務(wù)水平，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、自然生態(tài)、宜居宜業(yè)和具有山水人文特色的城鄉(xiāng)面貌。同時(shí)，注重強(qiáng)化政策扶持力度，由縣發(fā)改局牽頭，會(huì)同國(guó)土資源局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局等負(fù)責(zé)落實(shí)，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、用地保障、生態(tài)建設(shè)、特色培育扶持力度，開辟和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建的“綠色通道”，制訂出用地政策，簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批程序和手續(xù)；制定長(zhǎng)效管理辦法和細(xì)則，動(dòng)真碰硬，通過(guò)媒體曝光和點(diǎn)名通報(bào)等方式對(duì)臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行督察整改，會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索先進(jìn)物業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)農(nóng)村，試行社會(huì)化、公司化運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)效管理的規(guī)范化、日?；芾?，長(zhǎng)效管理制度得到健全鞏固。

——財(cái)政引領(lǐng)到位。生態(tài)環(huán)保投入是最有價(jià)值的投入，能為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五華縣不斷加大對(duì)生態(tài)環(huán)保建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村的考核和獎(jiǎng)勵(lì)力度，按照《五華縣農(nóng)村綜合改革財(cái)政保障激勵(lì)機(jī)制和財(cái)稅共享激勵(lì)實(shí)施方案》，對(duì)農(nóng)村生活垃圾整治及和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助，每千人補(bǔ)助4000元，用于農(nóng)村生活垃圾整治及和諧美麗鎮(zhèn)村創(chuàng)建。對(duì)驗(yàn)收合格的鎮(zhèn)、村（居委）除給予補(bǔ)助外，再按照每千人每年2000元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)給鎮(zhèn)；對(duì)驗(yàn)收不合格的鎮(zhèn)、村（居委）不給予補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)。村采用“一事一議”的辦法，全面統(tǒng)籌城鄉(xiāng)垃圾衛(wèi)生處理費(fèi)，形成穩(wěn)定的投入機(jī)制。

※企業(yè)運(yùn)作，創(chuàng)新工作亮點(diǎn)

小都村與五華縣多數(shù)鄉(xiāng)村一樣，曾經(jīng)存在諸多影響環(huán)境衛(wèi)生和村民生活，影響村容村貌的現(xiàn)象：街道、村道的道路及基礎(chǔ)公共設(shè)施年久失修和有較大程度的損壞，路燈照明不足；綠化樹木極少且無(wú)人管理，村道無(wú)人清潔；污水積水嚴(yán)重，排水排污管堵塞及河道內(nèi)堆積大量生活垃圾等。針對(duì)以上情況，小都村充分挖掘和發(fā)揮群眾主體作用，積極爭(zhēng)取外出鄉(xiāng)賢、企業(yè)的大力支持，引進(jìn)城區(qū)物業(yè)管理模式。圍繞打造“和諧、文明、宜居、健康幸福新小都”中心目標(biāo)，小都村和廣東鴻藝集團(tuán)有限公司下屬的梅州市客天下物業(yè)管理有限公司簽訂合約，由梅州市客天下物業(yè)管理有限公司專門派遣專業(yè)物管人員進(jìn)駐，強(qiáng)抓環(huán)境整治，搭建完善的物業(yè)管理架構(gòu)，致力于長(zhǎng)期有效地進(jìn)行物業(yè)管理，將小都村打造成具有客家特色的美麗鄉(xiāng)村，形成新農(nóng)村建設(shè)中有特色的“小都模式”。

——注重科學(xué)規(guī)劃。小都村把因地制宜科學(xué)做好新村莊規(guī)劃作為一件大事來(lái)抓，黨委政府通過(guò)召開萬(wàn)人大會(huì)、鎮(zhèn)村干部大會(huì)、群眾議事會(huì)等多種形式，廣泛宣傳，讓群眾全面參與到規(guī)劃建設(shè)中。梅州市客天下物業(yè)管理有限公司專門制訂《五華縣橫陂鎮(zhèn)小都實(shí)施物業(yè)管理執(zhí)行方案》，首期投入500萬(wàn)元，按照適度超前、引領(lǐng)發(fā)展的要求，高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小都村的山、水、園、林、路進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，確保美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有序開展。

——建立專業(yè)物業(yè)管理到村到戶模式。小都村引入城區(qū)物業(yè)管理模式，采取“全面改造、分段推進(jìn)，建立機(jī)制、長(zhǎng)效管理”的思路，選準(zhǔn)群眾最關(guān)心的“村容整治”為突破口，實(shí)施村莊凈化、綠化、亮化、美化工程。建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)中心”，健全管理隊(duì)伍，成立288支義務(wù)保潔隊(duì)；聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨代表、人大代表和縣政協(xié)委員、以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)退休干部，成立41人的長(zhǎng)效管理社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍；派遣專業(yè)物管人員進(jìn)駐，對(duì)小都村所轄范圍內(nèi)的環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、安全、公共設(shè)施，分期、分批、分步驟進(jìn)行全面清理、整治和更新改造。

——搭建完善管理架構(gòu)。在政府部門的支持下，小都村牽手梅州市客天下物業(yè)管理有限公司，不斷探索完善物業(yè)管理模式的應(yīng)用，用將近一年的時(shí)間，在小都村搭建起環(huán)境管理項(xiàng)目架構(gòu)，進(jìn)一步完善了物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)模式。梅州市客天下物業(yè)管理有限公司通過(guò)前期的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，仔細(xì)研究小都村現(xiàn)狀，制訂了詳細(xì)的整治改善小都環(huán)境衛(wèi)生的解決方案、考核指標(biāo)和驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，將社區(qū)物業(yè)管理與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，全面實(shí)施小都環(huán)境改造工作，完善清潔、綠化、安全、工程等管理，為五華縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)做出了一個(gè)樣本。在項(xiàng)目部撤離之前，對(duì)村干部及其他管理人員，參照物業(yè)公司的培訓(xùn)體系，對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，使他們對(duì)物業(yè)管理的理念和技巧、運(yùn)作方式方法等有一個(gè)基本的掌握，并將日常管理工作全部移交給村里的管理人員，進(jìn)行后續(xù)的管理。

——堅(jiān)持建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)三位并重。只有做好建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)文章，把美麗鄉(xiāng)村的生態(tài)要素、生活要素、生產(chǎn)要素合為一體，小都的“青山綠水”才能成為“金山銀水”，才能真正使“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)”成為小都可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力。“小都模式”開啟以后，小都村堅(jiān)持建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng)三位一體，三位并重。聘請(qǐng)保潔員對(duì)村道、街道每天上、下午各清掃一次，垃圾每2天清掃一次，路面保持清潔，做到無(wú)垃圾、積水、紙屑、果皮等垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角；河道內(nèi)的垃圾及時(shí)打撈，保證無(wú)漂浮物，河道暢通；及時(shí)做好花草樹木的澆水、施肥、修剪等日常養(yǎng)護(hù)。每年向每戶群眾收取50元、每個(gè)店鋪100元衛(wèi)生保潔費(fèi)，用于支付工作人員工資，采購(gòu)清運(yùn)設(shè)備，使日常的管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源得到保障。

※群眾參與，激發(fā)村民熱情

把激發(fā)群眾參與熱情作為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的切入點(diǎn)，讓群眾全程參與、全程監(jiān)督，有利于各項(xiàng)工作的順利開展。小都村在美麗鄉(xiāng)村建設(shè)過(guò)程中，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性，通過(guò)村民大會(huì)、村民代表議事會(huì)議等方式，廣泛聽取群眾的意見和建議，激發(fā)他們建設(shè)自己美好家鄉(xiāng)的熱情。

——不斷完善鄉(xiāng)規(guī)民約。小都村委與村民小組長(zhǎng)簽訂環(huán)境衛(wèi)生工作責(zé)任書，對(duì)街道、河道的衛(wèi)生凈化、運(yùn)輸車輛管理、公共設(shè)施維護(hù)等日常工作進(jìn)行詳細(xì)分工，確保專人落實(shí)到位。制訂《村民衛(wèi)生公約》、《村民行為規(guī)范》、《環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室工作職責(zé)》和《環(huán)境管理規(guī)章制度》等，形成既定約束力，改變村民隨手亂丟、亂扔垃圾等日常不良行為習(xí)慣，使村民的日常行為規(guī)范和日常管理有章可循。

——加強(qiáng)基層民主管理。小都村委認(rèn)真聽取廣大村民特別是村民小組長(zhǎng)的意見，對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)重大事項(xiàng)召開村民大會(huì)或村代表大會(huì)進(jìn)行集體討論、民主決策，保證每一項(xiàng)決策都符合村民民意和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際，也促進(jìn)了全體村民齊心協(xié)力、共同參與、共同建設(shè)。

——發(fā)揮農(nóng)民主體作用。為把建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”的主動(dòng)權(quán)交到農(nóng)民手中，小都村充分尊重農(nóng)民的主體地位，確保農(nóng)民群眾真正享有知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾的積極性和創(chuàng)造性。采取“一事一議”、投工投勞等措施，引導(dǎo)激勵(lì)農(nóng)民加大資金投入，自行整治環(huán)境，自主建設(shè)美麗家園。整合涉農(nóng)項(xiàng)目資金，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)。拓寬社會(huì)參與途徑，鼓勵(lì)黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位和社會(huì)各界人士結(jié)對(duì)幫扶，引導(dǎo)工商企業(yè)、農(nóng)民企業(yè)家、在外成功人士回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家鄉(xiāng)，參與建設(shè)。調(diào)動(dòng)和發(fā)揮村組干部、大學(xué)生村官、種養(yǎng)大戶等群體積極性，帶動(dòng)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，提升自我發(fā)展能力，使農(nóng)民真正成為參與“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的主力軍。

※社會(huì)支持，整合各方資源

在整合財(cái)政支農(nóng)資金的同時(shí)，小都村充分利用多方協(xié)作、社會(huì)力量等公共資源，促進(jìn)整村發(fā)展。他們通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展模式，喚醒社會(huì)共同參與，廣辟融資渠道，引進(jìn)、吸納社會(huì)閑散資金，形成工作合力，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的全力推進(jìn)提供資金保障。

——拓寬融資渠道，爭(zhēng)取各方資金支持。資金的保證是物業(yè)管理順利運(yùn)營(yíng)的基本。小都村采取“向上級(jí)要一點(diǎn)、社會(huì)籌一點(diǎn)、鎮(zhèn)財(cái)政擠一點(diǎn)、村民收一點(diǎn)”等方式多渠道籌集資金，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金投入“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)，形成了政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會(huì)力量廣泛參與的多元化投入機(jī)制，確?！懊利愢l(xiāng)村”創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。

——?jiǎng)?chuàng)新招商方式，優(yōu)化投資環(huán)境。創(chuàng)造健康、文明、優(yōu)美、安全的優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境使小都村在招商引資中占得先機(jī)，做好筑巢引鳳文章，吸引更多的外資到小都村投資興業(yè)。通過(guò)努力，鴻藝集團(tuán)擬出資30萬(wàn)元將原小都文化站改造為小都中心幼兒園；擬出資500萬(wàn)元將小都衛(wèi)生院改造升級(jí)，將小都禮堂改建成群眾休閑的人民廣場(chǎng)。通過(guò)系列精心包裝，策劃一批特色鮮明、市場(chǎng)前景好、吸引力強(qiáng)的建設(shè)項(xiàng)目；整合要素資源，形成全村一盤棋關(guān)心、支持、參與小都發(fā)展建設(shè)的良好氛圍。

——結(jié)合“一事一議”，加大農(nóng)村公益事業(yè)投入。五華縣圍繞建設(shè)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化目標(biāo)，把美麗鄉(xiāng)村與“一事一議”獎(jiǎng)補(bǔ)資金結(jié)合起來(lái)。小都村用足用活這一政策，將鄉(xiāng)村道路橋梁建設(shè)、農(nóng)村飲用水程建設(shè)、村民生活污水處理、村莊美化綠化亮化、村級(jí)公共文化設(shè)施建設(shè)等列入“一事一議”項(xiàng)目，進(jìn)一步改善了村民的生產(chǎn)生活條件，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)創(chuàng)造有利條件，給農(nóng)村面貌帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的變化。

※聯(lián)動(dòng)做優(yōu)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

小都村通過(guò)打好企業(yè)牌，通過(guò)引進(jìn)專業(yè)物管，積極探索“小都模式”，為五華縣推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)樹立了一個(gè)樣板，積累了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。小都村十分重視健全完善美麗鄉(xiāng)村長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，緊緊圍繞市委市政府提出的建設(shè)“城是宜居區(qū)，鄉(xiāng)是生態(tài)園”的工作思路，以打造“潔凈小都、美麗小都、幸福小都、平安小都、文化小都”為目標(biāo)，通過(guò)修路、種樹、搞衛(wèi)生，全面加強(qiáng)森林資源管護(hù)，扎實(shí)推進(jìn)美化、亮化、綠化工程，變青山綠水為宜居家園。同時(shí)，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)社會(huì)管理，全面鞏固建設(shè)成果，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，讓村民共建共享和諧美麗幸福新家園。

——建立美化、亮化、綠化等整治制度，提升村莊面貌。一是大力實(shí)施美化工程。為加強(qiáng)村容村貌整治，小都村通過(guò)抓機(jī)制、抓宣傳、抓投入、抓示范、抓整治、抓督查的舉措，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與，積極開展清理垃圾、清理污水、清理雜物“三清”活動(dòng)，抓好路邊、山邊、水邊“三邊”整治，遏制亂搭亂建、亂擺亂賣、亂停亂放“六亂”行為，扎實(shí)開展衛(wèi)生環(huán)境整治。定期清理小都河（5公里）的河床淤泥、打撈河面漂浮物、拓寬河道；及時(shí)定期清淤疏通街道兩邊水溝，做到無(wú)積水，無(wú)垃圾，無(wú)異味；倡議村民對(duì)村道兩旁廢棄的危房、豬舍、茅廁等進(jìn)行拆除，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式鼓勵(lì)村民將仍在使用的路邊茅廁拆除改建在室內(nèi)，由鴻藝集團(tuán)給予該戶村民500元補(bǔ)貼；全面檢修街道、河道兩旁的路燈、電話線，消除雜亂無(wú)章現(xiàn)象。二是大力實(shí)施亮化工程。小都村本著服務(wù)百姓、方便群眾、經(jīng)濟(jì)適用的原則，把實(shí)施農(nóng)村“亮化工程”作為一項(xiàng)惠及民生的“民心工程”來(lái)抓，全村新增加照明路燈150盞，實(shí)現(xiàn)100%亮燈率，使村容村貌大為改觀，方便了群眾生產(chǎn)生活。三是大力實(shí)施綠化工程。為打造庭內(nèi)庭外花飄香、房前房后樹成陰的綠色宜居家園，小都村大力實(shí)施“森林圍城”工程，投入120萬(wàn)元進(jìn)行村莊道路硬底化，建設(shè)3公里的登山休閑綠道，在街道、河堤兩旁實(shí)行見縫插綠，種植由客天下物業(yè)公司提供各類果樹和景觀樹種3000多棵, 由專人指導(dǎo)種植、養(yǎng)護(hù)。廣泛發(fā)動(dòng)群眾自栽門前樹、搞好門前綠化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全村共種植各種景觀樹木180多棵，各類小樹苗、花苗3萬(wàn)多株?！?jiǎng)?chuàng)新長(zhǎng)效管理機(jī)制，打造宜居環(huán)境。保證農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的“長(zhǎng)治久安”，重在日常管理，貴在持之以恒。小都村不斷完善和實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，聘請(qǐng)街道保潔員4人、村道保潔員2人、河道保潔員1人、垃圾清運(yùn)員1人、垃圾清運(yùn)車司機(jī)1人、工程管理人員5人，購(gòu)置垃圾運(yùn)輸車2輛，垃圾回收桶116個(gè)及一大批環(huán)衛(wèi)保潔工具，基本形成由街道、河道清潔工每天收集、打撈、清運(yùn)垃圾的工作模式，按照“公共衛(wèi)生保潔好、園林綠化養(yǎng)護(hù)好、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)好”的標(biāo)準(zhǔn)，做好日常維護(hù)，確保垃圾、污水等清運(yùn)工作正常運(yùn)行，環(huán)境工作進(jìn)入規(guī)范化管理，鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的臟亂差現(xiàn)象大大改善。

——完善社會(huì)管理制度，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。為順應(yīng)村級(jí)組織由經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體轉(zhuǎn)為公共服務(wù)和社會(huì)管理主體的新形勢(shì)、新要求，小都村全面加強(qiáng)和完善社會(huì)管理，鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村安定有序、和諧穩(wěn)定的良好局面。全村不斷完善視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，在原有16個(gè)攝像頭的基礎(chǔ)上，對(duì)主要出入道路增加了11個(gè)攝像頭，加強(qiáng)治安管理，平安聯(lián)防，同時(shí)有效約束了亂扔、亂倒、亂堆放垃圾等不良行為。通過(guò)不斷完善社會(huì)管理制度，營(yíng)造了良好的治安氛圍，提高了村民們參與建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)了“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的原動(dòng)力，群眾對(duì)社會(huì)治安的滿意度不斷提升，小都村成為糾紛少、秩序好、群眾安居樂業(yè)的平安和諧村居。

第二篇：進(jìn)農(nóng)戶調(diào)查報(bào)告

汀祖鎮(zhèn)民情調(diào)研報(bào)告

按照《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于組織開展“進(jìn)農(nóng)戶、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)的通知》（鄂州辦文[2011]20號(hào)）的要求，2月22日全市和2月26日全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后，市、區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)各部門分別于次日迅速召開了動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)大會(huì)，各級(jí)各單位一把手都作了動(dòng)員報(bào)告，部署了“進(jìn)農(nóng)戶、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”工作。從2月24日開始至4月初，各級(jí)各單位迅速制定了活動(dòng)實(shí)施方案，成立工作專班，按照“組織領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)到位，進(jìn)村入戶三全到位”的總體要求，省國(guó)稅局32人、市直8家單位279人、區(qū)直10家單位176人、汀祖鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)181人，共668名工作隊(duì)員，分成267個(gè)工作小組，深入到各組各灣，實(shí)地走訪11926個(gè)農(nóng)戶（其中夜訪農(nóng)戶937戶），電話聯(lián)系舉家外出務(wù)工戶1021戶，入戶走訪及電話聯(lián)系覆蓋率達(dá)97.53%，委托該組組長(zhǎng)聯(lián)系外出務(wù)工戶328戶。通過(guò)與農(nóng)民面對(duì)面交流，零距離接觸，了解強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)、生產(chǎn)生活、村組管理、新農(nóng)村建設(shè)和部門服務(wù)等10個(gè)方面情況。發(fā)放《民情十問(wèn)》、《強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策50問(wèn)》等資料1.3萬(wàn)份，共召開黨員及村民代表、村兩委班子成員及鎮(zhèn)黨委政府班子成員座談會(huì)39場(chǎng)次，基本摸清了汀祖鎮(zhèn)廣大村民之所急、所需、所盼、所難和所怨，收集匯總了農(nóng)民群眾反映的生產(chǎn)生活方面的問(wèn)題和意見共計(jì)642條，經(jīng)認(rèn)真分析，疏理歸納，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、基本情況

汀祖鎮(zhèn)19個(gè)村，267個(gè)村民小組?，F(xiàn)有農(nóng)戶13275戶，實(shí)有人口57150人，勞動(dòng)力41982人。耕地面積22065畝，其中水田17115畝，旱地4950畝。養(yǎng)殖水面15870畝，其中精養(yǎng)魚池5460畝，塘堰1200畝，水庫(kù)4260畝，湖泊4980畝。山林45260畝，其中經(jīng)濟(jì)林6460畝，生態(tài)林38800畝。主要種植水稻、油菜、棉花、蔬菜等。

（一）農(nóng)民收入情況 2010年，全鎮(zhèn)農(nóng)民家庭總收入37830.4萬(wàn)元，農(nóng)民人均純收入6100元，其中，農(nóng)民打工收入占90.8%，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖收入占8.9%，政策補(bǔ)貼占0.2%。

（二）惠農(nóng)政策落實(shí)情況

惠農(nóng)政策性補(bǔ)貼全部到位，特別是退耕還林、糧食補(bǔ)貼、糧種直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、倒房補(bǔ)貼、沼氣補(bǔ)貼、新農(nóng)保、低?；蒉r(nóng)資金全部到位，村民在鄂州境內(nèi)大病住院以及小病門診都得到了相應(yīng)報(bào)銷，計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)到位，百姓衷心擁護(hù)。

（三）農(nóng)民工情況

全鎮(zhèn)外出務(wù)工38290人，其中，常年外出務(wù)工23737人，利用農(nóng)閑短期外出務(wù)工14553人；市內(nèi)務(wù)工11871人，市外務(wù)工26419人；從事建筑業(yè)19528人，工業(yè)9574人，商業(yè)4695人，其他行業(yè)4493人。全戶外出務(wù)工1778戶。

全鎮(zhèn)有空巢、孤寡老人5951人，其中，自己照顧5640人，其他方式照顧311人；留守兒童3086人，全部由老人照顧；殘障人員628人，生活均有保障。

（四）生產(chǎn)生活情況

全鎮(zhèn)除極少數(shù)偏遠(yuǎn)灣組零散戶外,基本上都飲用上了自來(lái)水，村民看病、子女上學(xué)都比較方便；93.3%的自然灣通了水泥路、客貨運(yùn)輸比較便利；文化生活以看電視、跳健身舞為主，民風(fēng)純樸；村民性情耿直，心胸開闊，待客熱情，社會(huì)治安狀況良好。

（五）村級(jí)管理及干部作風(fēng)情況

隨著農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高，生活條件的改善，近幾年，各級(jí)加大了對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的投入力度，不少農(nóng)民都建起了新房，村容村貌得到了明顯改善，村組公路四通八達(dá)。村組政（財(cái)）務(wù)基本都實(shí)行了民主、公開，村組干部的作風(fēng)較好。

二、存在的主要共性問(wèn)題 四級(jí)工作隊(duì)員通過(guò)深入走訪和座談，發(fā)現(xiàn)村民對(duì)黨的政策感激、擁護(hù)、支持之情溢于言表，對(duì)農(nóng)村的巨大變化給予了普遍而充分的肯定。同時(shí)覺得“三農(nóng)”問(wèn)題的瓶頸制約依然沒有得到解決，現(xiàn)將我們收集到的642條問(wèn)題和意見，梳理歸納起來(lái)主要集中在十六個(gè)方面：

1．現(xiàn)行地下開采制度存在較大隱患。16家地下開采礦山除陳盛礦業(yè)外，其余15家均未實(shí)行充填法開采，地下采空區(qū)地質(zhì)災(zāi)害時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了礦區(qū)周邊百姓正常生活，當(dāng)?shù)卣疄?zāi)害治理和拆遷安臵風(fēng)險(xiǎn)難測(cè)、壓力巨大。

2．非法小選廠污染嚴(yán)重。未辦證、辦證到期未年檢的幾十家非法小選廠對(duì)周邊地表水和地下水重金屬污染十分嚴(yán)重，百姓頗有微詞。

3．絕大部分農(nóng)田水利設(shè)施年久失修，老化嚴(yán)重。大石嘴、陳山、秀橋墩泵站年久失修，腐蝕老化，功能失效，象鼻山1477米渠道和泉塘港劉畈至吳垴段1500米、陳盛港劉云至桂花段2500米、石橋水庫(kù)前壩港石橋至丁祖段2000米污染淤塞十分嚴(yán)重，周邊村民生活用水、種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)用水和防汛抗旱十分困難。

4．空殼村集體經(jīng)濟(jì)缺失。無(wú)礦產(chǎn)資源、交通條件不便的李坳、張祖、華伍、楊崗、楊王、董勝、鳳凰等村集體經(jīng)濟(jì)缺失，社會(huì)事業(yè)發(fā)展緩慢。

5．青壯年勞動(dòng)力絕大部分沒有手藝。該鎮(zhèn)人均耕地面積僅0.46畝，糧油不能自給，打工收入是絕大部分家庭主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，但全鎮(zhèn)4.2萬(wàn)名勞動(dòng)力有近七成沒有專業(yè)技能(手藝)，只能從事簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，村民就業(yè)致富難。

6．醫(yī)保全省未聯(lián)網(wǎng)，報(bào)銷比率低，手續(xù)繁雜。全鎮(zhèn)26419名市外務(wù)工人員特別是1778名舉家外出務(wù)工人員和接邊地區(qū)百姓異地就醫(yī)新農(nóng)保報(bào)銷難，村民重大慢性疾病和精神病人因不能住院治療新農(nóng)保政策不保障，因病返貧現(xiàn)象十分嚴(yán)重。7．老無(wú)所依。全鎮(zhèn)8989名60歲以上的老年人特別是無(wú)兒戶的老年人居住環(huán)境差，生活無(wú)保障。

8．村民發(fā)展家庭農(nóng)場(chǎng)融資難。村民發(fā)展規(guī)模經(jīng)營(yíng)和特色種養(yǎng)加工業(yè)，因無(wú)資產(chǎn)抵押，無(wú)老板擔(dān)保，貸款融資難。

9．本市信息村民知曉率低。數(shù)字電視、互聯(lián)網(wǎng)入戶低，僅占11%，本市信息村民知曉率低。

10．村灣環(huán)境差。絕大部分灣組白色污染嚴(yán)重，村民生活環(huán)境差，垃圾集中回收轉(zhuǎn)運(yùn)及處理難。

11．村副職干部待遇低。村干部特別是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)缺失的村干部待遇低，副職干部普遍沒有參加社保，老無(wú)所依，工作不安心。

12．自來(lái)水入戶支管破損老化嚴(yán)重。自來(lái)水入戶支管跑冒滴漏嚴(yán)重，停水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了百姓的正常生活。

13．耕地拋荒嚴(yán)重?，F(xiàn)有田地主要按1986年人口情況分配，各組雖有微調(diào)，但現(xiàn)有人口及就業(yè)狀況與田地要求出于很大，增人不增地，減人不減地，想種、有能力種的家庭種不上，不想種、沒有能力種的家庭又拿著拋荒，全鎮(zhèn)拋荒面積近1500畝。

14．與外市接邊地區(qū)存在土地權(quán)屬糾紛。與黃石接邊的劉畈、王邊、董勝、楊崗、岳石洪、張祖、華伍等村有1260畝山林、耕地因50年代土改和60年代航拍面積存在差異，導(dǎo)致土地存在權(quán)屬糾紛，其中僅董勝村就有600畝山地與鐵山區(qū)存在權(quán)屬糾紛。

15．專業(yè)技能培訓(xùn)力度小、效率低。適宜的技術(shù)培訓(xùn)很少，要么由于信息不靈，農(nóng)民沒趕上，要么由于時(shí)間不恰當(dāng)，沒辦法去，要么學(xué)來(lái)沒用，興趣不大。

16．村灣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加大力度。董勝8組等全鎮(zhèn)共有18個(gè)自然灣進(jìn)出道路未硬化，村民出行難。全鎮(zhèn)258口當(dāng)家塘有170口當(dāng)家塘未清淤駁岸，水質(zhì)差，村民用水困難。

17．群眾性文化體育生活貧乏。全鎮(zhèn)范圍內(nèi)有組織、可持續(xù)的群眾性文體活動(dòng)規(guī)模較小，群眾參與率不高，形式單一，村民大多以抹牌的方式打發(fā)休閑時(shí)間，影響身心健康和家庭和睦。

三、分級(jí)分類辦實(shí)事

充分發(fā)揮省、市、區(qū)駐村工作單位的職能優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)、村、組政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)資源，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“城區(qū)互聯(lián)、結(jié)對(duì)共建”、對(duì)口扶貧活動(dòng)，立足于本級(jí)、本單位，在力所能及的范圍內(nèi)，盡最大力量，在推進(jìn)汀祖經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善村民生產(chǎn)生活條件、保障農(nóng)村民生、加強(qiáng)村級(jí)基層組織建設(shè)、創(chuàng)建農(nóng)村文明新風(fēng)等方面，對(duì)村民反映的突出共性和個(gè)性問(wèn)題逐一明確責(zé)任，分級(jí)交辦，分時(shí)段解決，為廣大村民辦成幾件看得見、摸得著的實(shí)事。

(一)六月底前本次活動(dòng)中爭(zhēng)取辦成的實(shí)事

1、水利設(shè)施維修改造工作

象鼻山1477米渠道維修工程，泉塘港劉畈村至吳垴段1500米港道清淤，陳盛港劉云至桂花段2500米港道清淤，石橋水庫(kù)前組港石橋至丁祖段2000米港道清淤工程，總土石方量

m3，總造價(jià)

萬(wàn)元，請(qǐng)市、區(qū)水利局、市環(huán)保局給予立項(xiàng)支持，汀祖鎮(zhèn)政府組織實(shí)施。3月份啟動(dòng)，6月底前完成，責(zé)任人：余國(guó)翔。協(xié)調(diào)督辦責(zé)任單位：市審計(jì)局、區(qū)司法局，責(zé)任人：李志鵬、劉維平。

2、關(guān)停非法小選礦廠工作

請(qǐng)市環(huán)保局牽頭，請(qǐng)市供電局、市公安局支持，汀祖鎮(zhèn)政府組織實(shí)施，4月份啟動(dòng)，6月底前完成大洪山礦區(qū)周邊8家非法小選廠的關(guān)停工作，責(zé)任單位：汀祖鎮(zhèn)政府，責(zé)任人：劉正明。協(xié)調(diào)督辦責(zé)任單位：市委政研室、市蔬菜辦、區(qū)文明辦、區(qū)司法局，責(zé)任人：吳丹、詹兵、胡宏峰、劉金星。

3、全鎮(zhèn)60歲以上老年人實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)工作

由汀祖鎮(zhèn)政府全權(quán)組織實(shí)施，汀祖信用社支持配合。成立專班，先摸底核實(shí)，登記造冊(cè)，撰寫實(shí)施意見上報(bào)審批，名單公示，送卡到人，分月領(lǐng)取。4月份啟動(dòng)，6月底前完成。責(zé)任單位：汀祖鎮(zhèn)政府，責(zé)任人：王發(fā)槐。協(xié)調(diào)督辦單位：市審計(jì)局、區(qū)司法局，責(zé)任人：李志鵬，劉維平。

4、設(shè)立支持空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)基金工作

由汀祖鎮(zhèn)財(cái)政所組織實(shí)施，預(yù)算設(shè)立1000萬(wàn)支持空殼村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲基金，按以獎(jiǎng)代補(bǔ)、稅收本級(jí)留存部分全額返還的方式，扶村李坳、張祖、華伍、楊崗、楊王、鳳凰、董勝等七個(gè)貧困村全力招商引資，集中在創(chuàng)業(yè)園區(qū)、劉畈及王邊工貿(mào)物流園區(qū)發(fā)展企業(yè)，扶持貧困村發(fā)展公益事業(yè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，就近解決大量村民就業(yè)，拓展村民政富渠道。6月底前完成，責(zé)任單位：汀祖鎮(zhèn)財(cái)政所，責(zé)任人：金良策等。督辦單位：市審計(jì)局、區(qū)司法局，責(zé)任人：李志鵬、劉維平。

5、全鎮(zhèn)各村兩委班子副職干部社保工作

由汀祖鎮(zhèn)政府組織實(shí)施，6月前完成，解決村副職干部老有所依、工作不安心的問(wèn)題，責(zé)任人：劉正明。督辦單位：市審計(jì)局、區(qū)司法局，責(zé)任人：李志鵬、劉維平。

6、自來(lái)水入戶管網(wǎng)更新改造工作

由四級(jí)駐村工作組配合村支部、村委會(huì)做好入戶核查工作，水管破損、跑冒滴漏發(fā)現(xiàn)一戶，責(zé)成自來(lái)水公司更新維修好一戶。

(二)六月底前啟動(dòng)爭(zhēng)取年內(nèi)辦成的幾件實(shí)事

1、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、固定電話“三網(wǎng)合一”試點(diǎn)工作。

由駐村的市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司組織實(shí)施，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，組建施工隊(duì)伍，出臺(tái)優(yōu)惠政策，先行在在建的王邊、劉顯、丁坳、荷花池、劉畈、劉云等六個(gè)新社區(qū)和掛點(diǎn)的鳳凰村試點(diǎn)，6月底前啟動(dòng)，爭(zhēng)取年內(nèi)完成，責(zé)任人：葉德祥、張京，協(xié)調(diào)責(zé)任單位：汀祖鎮(zhèn)政府，責(zé)任人：劉軍。

2、村灣垃圾回收處理工作

按照“戶清掃、組集中、村轉(zhuǎn)運(yùn)、鎮(zhèn)壓縮、市處理”的模式，請(qǐng)市城管局、市環(huán)衛(wèi)局給予立項(xiàng)支持，在6月底前，汀祖鎮(zhèn)政府應(yīng)及時(shí)成立工作專班，先行做好調(diào)查摸底工作，制作總體規(guī)劃及實(shí)施意見，上報(bào)立項(xiàng)，審批后分步組織實(shí)施，徹底解決村灣白色污染問(wèn)題。責(zé)任人：

3、村灣道路及公共設(shè)施建設(shè)工作

按照“組實(shí)施、村規(guī)劃、各級(jí)支持”的模式，省、市、區(qū)各駐村工作組應(yīng)幫助各村做好村灣道路硬化和當(dāng)家塘清淤駁岸分發(fā)展規(guī)劃，支持各自然灣量力而行，先從當(dāng)家塘清淤駁岸工程入手，成熟一個(gè)就申報(bào)一個(gè)，建設(shè)一個(gè)，逐步實(shí)施全鎮(zhèn)18個(gè)自然灣道路硬化和170口當(dāng)家塘清淤駁岸工程，解決村民出行和生產(chǎn)生活用水難的問(wèn)題。責(zé)任人：

4、土地拋荒和興辦家庭農(nóng)場(chǎng)工作

省、市、區(qū)、鎮(zhèn)四級(jí)駐村工作組應(yīng)成立1－3人的工作專班，協(xié)助所駐村支部、村委會(huì)積極引導(dǎo)該村知名人士回鄉(xiāng)創(chuàng)辦規(guī)模在100畝以上的高效種養(yǎng)殖家庭農(nóng)場(chǎng)，4月份啟動(dòng)，密切跟蹤，全程服務(wù)，爭(zhēng)取在6月底前簽訂協(xié)議一批、落地建設(shè)一批，年底前每村完成1－2個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)任務(wù)。責(zé)任人：市、區(qū)、鎮(zhèn)駐村工作隊(duì)員。

5、勞動(dòng)技能培訓(xùn)工作

由汀祖鎮(zhèn)政府申報(bào)，省、市、區(qū)駐村工作組協(xié)調(diào)，市、區(qū)相關(guān)職能部門組織實(shí)施，6月底前啟動(dòng)，分類、分級(jí)逐步輪訓(xùn)所有勞動(dòng)力。

(三)目前條件不具備，納入計(jì)劃逐步解決的工作

1、醫(yī)保全省全國(guó)聯(lián)網(wǎng)工作

由省、市、區(qū)駐村工作組配合鎮(zhèn)、村兩級(jí)做好調(diào)查摸底工作，及時(shí)上報(bào)市、區(qū)，逐步解決。責(zé)任人：

2、失地農(nóng)民生活保障工作

道路、集鎮(zhèn)建設(shè)拆遷安臵戶失地農(nóng)民生活保障工作，由汀祖鎮(zhèn)政府組織申報(bào)，分級(jí)分批逐步解決。企業(yè)用地及地質(zhì)災(zāi)害塌陷區(qū)拆遷安臵戶失地農(nóng)民生活保障，由汀祖鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害辦、勞動(dòng)人事和城建部門負(fù)責(zé)做好調(diào)查核實(shí)，統(tǒng)籌規(guī)劃工作，由用地企業(yè)負(fù)責(zé)逐步分批解決。責(zé)任人：

3、地下開采礦山充填法開采制度建設(shè)工作

請(qǐng)市國(guó)土部門牽頭，由汀祖鎮(zhèn)政府組織實(shí)施，引導(dǎo)、支持現(xiàn)有礦山逐步實(shí)行充填法開采制度，新批礦山建議市國(guó)土部門責(zé)令相關(guān)企業(yè)實(shí)行充填法開采制度，逐步解決采空區(qū)塌陷這一影響村民生存條件的重大問(wèn)題。責(zé)任人：劉斌、丁樹亭。

四、下段工作打算

1、進(jìn)一步加大入戶上訪力度。完善措施，把“進(jìn)農(nóng)戶、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng)引向深入，堅(jiān)持善始善終，圓滿完成工作任務(wù)，確保取得實(shí)效。增強(qiáng)為人民群眾服務(wù)和切實(shí)解困幫扶的意識(shí)，與人民群眾真心交朋友，著力解決村民在生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，及時(shí)妥善地化解鄰里、家庭、婚姻等矛盾糾紛。

2、認(rèn)真協(xié)調(diào)土地權(quán)屬糾紛。加大與黃石和我市相關(guān)部門的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取早日解決這些問(wèn)題。

3、開展扶貧幫困活動(dòng)。采取“牽手致富、訪貧問(wèn)苦送溫暖”等多種形式的幫扶活動(dòng)。突出扶志，增強(qiáng)他們發(fā)展的信心；突出實(shí)物扶貧，增強(qiáng)造血功能；突出扶頭，讓村干部自身富，帶民富，重點(diǎn)提升村級(jí)班子的戰(zhàn)斗力。

市區(qū)駐汀祖工作組

二O一一年四月六日

(附：各村突出個(gè)性問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人及時(shí)限表)

第三篇：送金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村

銀行送金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村

結(jié)合“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”和“農(nóng)村金融村村通”活動(dòng)，**銀行全面實(shí)施金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程，依托布放金農(nóng)便民寶設(shè)備為契點(diǎn)，以徹底消滅金融服務(wù)“空白村”為目標(biāo)，制定農(nóng)村金融服務(wù)“全覆蓋”規(guī)劃，做好這件惠農(nóng)利民的工程。

一是加強(qiáng)宣傳，摸排走訪。一方面重點(diǎn)走訪當(dāng)?shù)毓I(yè)園區(qū)、村委會(huì)、居民生活區(qū)，擴(kuò)大支行知名度與影響力。另一方面通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放服務(wù)宣傳單，在周邊自然村張貼宣傳海報(bào)等方式，引導(dǎo)農(nóng)戶使用自助服務(wù)終端，擴(kuò)大終端的服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)影響。

二是加快金農(nóng)便民寶的安裝步伐。通過(guò)征求本地商戶的意見、入村實(shí)地調(diào)研、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式，充分了解農(nóng)民金融自助服務(wù)的需求狀況，合理確定金農(nóng)便民寶的布放點(diǎn)，闡述本行金融服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加快推廣步伐。

三是加強(qiáng)機(jī)具管理。定期組織對(duì)機(jī)具使用者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面講解業(yè)務(wù)流程、操作實(shí)務(wù)、機(jī)具日常管理維護(hù)等，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)指定專

人定期查看業(yè)務(wù)辦理情況，加強(qiáng)對(duì)布放機(jī)具的運(yùn)行情況的監(jiān)督。

第四篇：“萬(wàn)名干部進(jìn)村組,征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)實(shí)施方案

關(guān)于開展“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”

活動(dòng)的實(shí)施方案

各村黨支部、轄區(qū)各單位：

根據(jù)XX《關(guān)于在全區(qū)開展“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)的通知》精神，為了深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步踐行群眾路線，拓寬干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)開展“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

開展“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)，是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要載體，是干部聯(lián)系服務(wù)群眾的有效途徑，也是雙聯(lián)富民行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照走訪農(nóng)戶全覆蓋的要求，鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部通過(guò)進(jìn)村組、入農(nóng)戶，到群眾中去宣傳政策、聽取意見、理順情緒、解決問(wèn)題、共謀發(fā)展，進(jìn)一步掌握村情民意、提升干部素質(zhì)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、密切干群關(guān)系、夯實(shí)基層組織、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，為全面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1.到群眾中去宣傳政策。采取通俗易懂、易于接受的方式，向群眾深入宣傳黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神和省市區(qū)委的重大決策部署，宣傳黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和總書記系列講話精神，宣傳中央、省市區(qū)支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的各項(xiàng)扶持政策和事關(guān)群眾切身利益的教育、衛(wèi)生、文化、低保、養(yǎng)老等民生政策，引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)政策、了解政策、用好政策、享受政策，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位。

2.到群眾中去聽取意見。要放下架子、沉下身子，進(jìn)村組、入農(nóng)戶、接地氣，與群眾交心談心，傾聽他們的呼聲，了解他們的思想、工作和生活現(xiàn)狀，聽取他們對(duì)黨委、政府工作的意見和建議，準(zhǔn)確掌握群眾所思、所憂、所盼，真心誠(chéng)意關(guān)心群眾、激勵(lì)群眾、幫助群眾。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛征求廣大群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面的意見建議，認(rèn)真梳理歸納，及時(shí)反饋給各村黨支部或鎮(zhèn)黨委。

3.到群眾中去理順情緒。深入開展法律法規(guī)和政策的解疑釋惑，加強(qiáng)對(duì)群眾的思想引導(dǎo)，做好順人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，化解群眾的消極情緒，促進(jìn)家庭和睦、鄰里和順、鄉(xiāng)村和諧；開展矛盾糾紛排查調(diào)處，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理苗頭性、傾向性問(wèn)題，把不穩(wěn)定因素化解在村一級(jí)，解決在萌芽狀態(tài)；組織群眾開展喜聞樂見的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的生活新風(fēng)尚，提高農(nóng)民群眾素質(zhì)。

4.到群眾中去共謀發(fā)展。圍繞增加農(nóng)民收入這一核心，幫助農(nóng)戶理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展路子，明確發(fā)展措施，制定發(fā)展規(guī)劃；幫助群眾找信息、找項(xiàng)目、籌資金，讓農(nóng)民圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，形成村村有富民產(chǎn)業(yè)、戶戶有致富門路、人人有創(chuàng)業(yè)激情的發(fā)展格局。

5.到群眾中去鍛煉干部。深入村組，深入群眾，了解群眾情況，體驗(yàn)群眾生活，進(jìn)一步加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，培養(yǎng)與群眾的感情，密切干群關(guān)系，在實(shí)踐中接受鍛煉，不斷提高做好群眾工作的能力和水平。鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部要帶著感情和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，多看、多聽、多學(xué)、多想，以實(shí)踐為師，以群眾為師，充分吸取民間智慧和基層經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升能力，增長(zhǎng)才干。

三、方法步驟

1.確定聯(lián)系農(nóng)戶。除雙聯(lián)行動(dòng)聯(lián)系戶和教育實(shí)踐活動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系戶外，鎮(zhèn)、村干部人均走訪40戶以上的農(nóng)戶，實(shí)現(xiàn)干部聯(lián)系農(nóng)戶全覆蓋。鎮(zhèn)、村兩級(jí)分級(jí)建立干部聯(lián)系農(nóng)戶臺(tái)賬。

2.入戶走訪群眾。鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部要帶著深厚感情和高度責(zé)任進(jìn)行入戶走訪，宣傳黨的政策，傾聽群眾意見，反映群眾訴求，疏導(dǎo)群眾情緒，全面細(xì)致地了解掌握群眾的基本情況，記好民情日記，詳細(xì)記錄了解掌握的民意訴求及對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府工作的意見建議，每月整理分類，梳理匯總，報(bào)鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。入戶走訪群眾要認(rèn)真踏實(shí)，不弄虛作假、不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)，要保質(zhì)保量完成入戶走訪任務(wù)。

3.解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)梳理的問(wèn)題，屬于“四風(fēng)”方面的報(bào)上

級(jí)督導(dǎo)組監(jiān)督整改；干部自身能夠解決的問(wèn)題，本著盡力而為、量力而行原則，發(fā)揮干部知識(shí)、技術(shù)和信息等優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)解決聯(lián)系戶在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題，對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)融合發(fā)展、勞務(wù)輸出、農(nóng)產(chǎn)品銷售等發(fā)展問(wèn)題，積極出謀劃策，幫助解決；屬于村上、轄區(qū)單位解決的問(wèn)題，各村、各單位要認(rèn)真分析研究，盡快解決；屬于鎮(zhèn)上解決的問(wèn)題，報(bào)鎮(zhèn)黨委逐一研究解決；鎮(zhèn)上不能解決的問(wèn)題，上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府或相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，盡力把群眾的訴求處理好，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。

4.建立長(zhǎng)效機(jī)制。各村、各單位要把此項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作來(lái)抓，防止走過(guò)場(chǎng)、一陣風(fēng)，力戒形式主義。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)好做法，把成熟做法和經(jīng)驗(yàn)上升為制度規(guī)定，逐步形成長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作要求

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)。各村、各單位要按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署，高度重視，認(rèn)真組織，精心安排全力推進(jìn)。各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，把這項(xiàng)工作緊緊抓在手上，親自督促檢查，親自推動(dòng)落實(shí)。要確定專人具體負(fù)責(zé)，集中精力抓好這項(xiàng)活動(dòng)，確?；顒?dòng)健康有序、扎實(shí)有效開展。

2.加強(qiáng)輿論宣傳。要把“萬(wàn)名干部進(jìn)村組、征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，加大宣傳力度。要充分運(yùn)用基層優(yōu)勢(shì)，大力宣傳此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義、基本要求、進(jìn)展情況和工作成效。各村、各單位要對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況認(rèn)真總結(jié)，形成信息，及時(shí)報(bào)送鎮(zhèn)路線辦，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真總結(jié)，大力宣傳推廣，為活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論和社會(huì)氛圍。

3.強(qiáng)化督導(dǎo)督查。鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各督導(dǎo)組要把“萬(wàn)名干部進(jìn)村組、征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)作為督導(dǎo)工作的重點(diǎn)，掌握工作進(jìn)度，加大督查力度。經(jīng)常進(jìn)行督查，對(duì)工作不力，圖形式、走過(guò)場(chǎng)的村、單位和個(gè)人要予以通報(bào)，限期整改，對(duì)違反紀(jì)律要求的相關(guān)人員要嚴(yán)肅查處。

4.堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。各村、各單位要根據(jù)“萬(wàn)名干部進(jìn)村組，征求意見到農(nóng)戶”活動(dòng)工作重點(diǎn)，制定實(shí)施方案，列出工作進(jìn)度，組織干部進(jìn)村入戶、廣泛征求群眾意見。把開展這項(xiàng)活動(dòng)同黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，同雙聯(lián)行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，同“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)結(jié)合起來(lái)同推進(jìn)我鎮(zhèn)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，同保障和改善民生結(jié)合起來(lái)，同加強(qiáng)基層組織建設(shè)結(jié)合起來(lái)，做到科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排，共同推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

XXXXXXX

2014年6月15日

第五篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

(二級(jí))(一)基本要求：

1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)持有國(guó)家三級(jí)以上資質(zhì)證書。

2、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量管理制度。

3、應(yīng)有較完善的物業(yè)管理方案。并按規(guī)范簽定物業(yè)管理合同。

4、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、規(guī)范用語(yǔ)。

5、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備二年以上專業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

6、管理人員應(yīng)90%持有物業(yè)管理上崗證書,特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。

7、一線服務(wù)人員每年體檢一次,合格上崗。

8、物業(yè)管理企業(yè)多方面運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理(業(yè)主檔案、收費(fèi)管理等)。

9、小區(qū)實(shí)施每周六天每天12小時(shí)服務(wù)接待(公示服務(wù)聯(lián)系電話)。

10、根據(jù)小區(qū)實(shí)際條件,開展業(yè)戶必需的有償特約服務(wù)及代辦服務(wù)(公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)目)。

11、采取多種形式如走訪業(yè)戶、懇談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等,每年與30%以上業(yè)主作有效溝通;每年有效投訴處理率>90%。

12、建立較完善的檔案管理制度(物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)戶資料檔案、物業(yè)租賃檔案、日常管理檔案)。

13、根據(jù)小區(qū)實(shí)際條件,配合開展必要的社區(qū)文化活動(dòng)。

14、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,每年公布一次物業(yè)管理費(fèi)的收支狀況。

15、按規(guī)定管理使用公共維修基金。

(二)房屋管理 ：

1、按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定和業(yè)主公約約定對(duì)房屋及配套設(shè)施進(jìn)行管理服務(wù)。

2、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔,公共樓梯間墻面、地面無(wú)污跡、無(wú)破損;外墻無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象;室外招牌、廣告牌、霓虹燈整齊有序。

3、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象及時(shí)勸告、阻止、報(bào)告,并協(xié)助有關(guān)部門依法處理。

4、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,支架無(wú)銹蝕,無(wú)安全隱患。

5、封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面。

6、除建筑設(shè)計(jì)有要求外,不得安裝外廊及外凸防盜網(wǎng)和屋頂平臺(tái)護(hù)欄等。

7、房屋裝修符合規(guī)定,有小區(qū)裝修管理制度、裝修申請(qǐng)及審批記錄、日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)等。對(duì)危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸止、報(bào)告。

8、小區(qū)主出口設(shè)小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及各棟、單元(門)、戶門及公共配套設(shè)施場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。

(三)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：

1、共用配套設(shè)備設(shè)施良好,運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備,有設(shè)備運(yùn)行記錄。

2、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?；卦L率80%以上。

3、水、電、電梯等設(shè)備運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范,消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通;制訂消防應(yīng)急方案、進(jìn)行消防演習(xí)。

4、道路通暢,路面平整,路面井蓋不影響車輛和行人通行,停車場(chǎng)及主要道路交通標(biāo)志齊全規(guī)范。

5、路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好率95%以上,按規(guī)定時(shí)間定時(shí)開關(guān)。

6、維修養(yǎng)護(hù)制度健全,并在工作場(chǎng)所明示,工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確,執(zhí)行良好。

7、對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。

8、各設(shè)備房衛(wèi)生、整潔,主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全,設(shè)備房管理制度明確。

9、各設(shè)備房及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全隱患處有明顯標(biāo)志和防范措施。

10、停水、停電,在接到相關(guān)部門通知后,按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。(四)公共秩序維護(hù)：

1、小區(qū)主出入口24小時(shí)值班(其中12小時(shí)立崗)。

2、對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次。

3、小區(qū)設(shè)有中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

4、應(yīng)對(duì)小區(qū)公共娛樂設(shè)施、水池、設(shè)備房、頂層天臺(tái)等危險(xiǎn)隱患部位,設(shè)置安全防范警示標(biāo)志。

5、進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施登記管理,引導(dǎo)車輛有序停放。

6、進(jìn)出小區(qū)的裝修工、服務(wù)人員實(shí)施發(fā)放臨時(shí)出入證管理。

7、對(duì)火災(zāi)、水浸、電梯困人等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案,(每年進(jìn)行消防演習(xí)一次)。

(五)保潔服務(wù) ：

一、小區(qū)公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道、房屋公共部位的保潔(不少于以下頻次)

1、小區(qū)公共場(chǎng)所、公共綠地、主次干道

(1)公共綠地 1次/天 清理

(2)硬化地面 2次/天 清掃

(3)主次干道 2次/天 清掃

(4)室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱、雕塑小品 1次/半個(gè)月 擦拭

(5)水池、溝、渠、沙井 1次/天 清理

2、房屋內(nèi)公共部位

(1)多層樓內(nèi)通道、樓梯 1次/天 拖掃

(2)高層電梯廳(白天)1次/4小時(shí) 拖掃

(3)高層消防通道 1次/半個(gè)月 拖擦

(4)共用活動(dòng)場(chǎng)所 1次/天 清掃

(5)樓道玻璃窗 1次/半月 擦拭

(6)高層大堂、會(huì)所 石料地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個(gè)月 打蠟地板地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個(gè)月 打蠟地磚地面 2次/天 全面拖洗 1次/4個(gè)月 清洗 地毯地面 2次/天 全面吸塵 1次/4個(gè)月 清洗

(7)室內(nèi)信報(bào)箱、消防栓、過(guò)道門、扶手等公共設(shè)施1次/15天 擦拭

(8)公共衛(wèi)生間 2次/天 清潔

(9)電梯內(nèi) 1次/天 清潔

(10)及時(shí)清掃積水、積雪清潔完成后,清潔區(qū)域、部位無(wú)垃圾、雜物、異味,并進(jìn)行保潔巡查。

二、垃圾的處理與收集

1、根據(jù)物業(yè)實(shí)際合理布設(shè)垃圾桶、果殼箱;

2、垃圾每日收集1次,作到日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果殼箱滿溢現(xiàn)象;

3、設(shè)有垃圾中轉(zhuǎn)站的,每日進(jìn)行沖洗,沖洗后無(wú)異味;根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行消殺,有效控制蠅、蚊等害蟲孳生;

4、垃圾桶、果殼箱每日清理,定期清洗,保持潔凈。

三、排水、排污管道暢通

1、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道 1次/年 疏通

2、雨、污水井 1次/6個(gè)月 檢查,并視情況進(jìn)行及時(shí)清掏

3、化糞池 1次/6個(gè)月 檢查 1次/年 清掏四、二次供水水箱按國(guó)家、地方有關(guān)規(guī)定定期清洗、消毒、加藥,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;定期巡查。

四、無(wú)飼養(yǎng)家禽、家畜,寵物受到嚴(yán)格管制

1、禁止飼養(yǎng)家禽、家畜,對(duì)違反者及時(shí)勸止、報(bào)告,并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。

2、飼養(yǎng)寵物必須符合相關(guān)規(guī)定;對(duì)違反者及時(shí)勸止、報(bào)告,并配合有關(guān)部門進(jìn)行處理。

五、建立消殺工作管理制度,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期開展消殺工作,有效控制害蟲孳生;定期對(duì)各類病蟲害進(jìn)行預(yù)防控制,適時(shí)投放消殺藥物。(六)綠化養(yǎng)護(hù)管理：

1、草坪保持平整，及時(shí)進(jìn)行修剪。

2、草坪內(nèi)常年清除雜草,有效控制雜草孳生。

3、花草樹木無(wú)枯死,養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的死樹,必須在半月內(nèi)清除,并適時(shí)補(bǔ)種。

4、綠籬超過(guò)平齊線時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪,綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物,清除修剪廢棄物。

5、造型樹木應(yīng)根據(jù)樹木品種和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形,觀賞效果良好。

6、根據(jù)氣候狀況和季節(jié),適時(shí)組織澆灌、施肥和松土,花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。

7、適時(shí)組織防凍保暖、防沙,預(yù)防病蟲害。

8、綠化地應(yīng)設(shè)有宣傳牌,提示人們愛護(hù)綠化。