第一篇:創(chuàng)新護(hù)線宣傳模式 促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
(中國(guó)電信集團(tuán)2010年度政研論文三等獎(jiǎng))
創(chuàng)新護(hù)線宣傳模式 促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
四川省自貢長(zhǎng)途通信傳輸局 黃忠誠(chéng)
內(nèi)容提要:保護(hù)通信線路安全是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)防建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的重要工作。四川長(zhǎng)傳作為省內(nèi)一支戰(zhàn)斗力特別強(qiáng)的光纜維護(hù)專業(yè)化隊(duì)伍,不僅在5.12汶川大地震通信搶險(xiǎn)中威名遠(yuǎn)揚(yáng),而且在保護(hù)通信線路安全方面勇于探索,積極試點(diǎn),形成了長(zhǎng)傳獨(dú)特的護(hù)線宣傳特色。在積累了軍、警、民聯(lián)合護(hù)線、護(hù)線進(jìn)校園等諸多經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,各基層長(zhǎng)傳局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,大膽探索,不斷創(chuàng)新護(hù)線宣傳模式,努力打造有活力有特色的企業(yè)文化,收到了很好的護(hù)線宣傳效果,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,提高了長(zhǎng)傳的知名度,使護(hù)線法規(guī)更加深入人心,并為光纜線路的安全暢通創(chuàng)造了良好環(huán)境,大大降低了企業(yè)的維護(hù)成本,有力地促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。
目錄:
一、全省通信線路的安全及遷改索賠現(xiàn)狀………………………2
二、全省長(zhǎng)傳近兩年通信線路障礙及典型案例分析……………3
三、護(hù)線宣傳應(yīng)對(duì)措施及存在問題………………………………4
四、護(hù)線宣傳模式的創(chuàng)新做法(三加強(qiáng)兩改進(jìn))…………………5(一)加強(qiáng)社會(huì)資源的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)由借勢(shì)到造勢(shì)的轉(zhuǎn)變………6(二)加強(qiáng)多層次聯(lián)合護(hù)線,實(shí)現(xiàn)由淺到深的宣傳……………7(三)加強(qiáng)護(hù)線珍珠鏈建設(shè),實(shí)現(xiàn)由疏到密的布控……………8(四)改進(jìn)護(hù)線進(jìn)校園方式,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的突破……………9(五)改進(jìn)單一的宣貫方式,實(shí)現(xiàn)由教到樂的升華……………9
五、護(hù)線宣傳與企業(yè)文化相互融合、相互促進(jìn)…………………11(一)護(hù)線宣傳對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用……………………12(二)企業(yè)文化的功能對(duì)護(hù)線宣傳的影響………………………14 正文:
社會(huì)的文明進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展,都離不開一個(gè)安全的通信網(wǎng)絡(luò)。但由于通信線路點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn),非常容易被損壞,同時(shí)四川各地社會(huì)治安狀況、招商引資狀況、政府執(zhí)法狀況和社會(huì)進(jìn)步狀況差異較大,要確保線路百分之百的安全十分不易。四川省政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次強(qiáng)調(diào):“保護(hù)通信線路安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,地位重要。它是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)防建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的大問題?!边@些指示,充分體現(xiàn)了政府部門對(duì)通信線路安全的高度重視。
保護(hù)通信線路安全歷來是長(zhǎng)途通信傳輸維護(hù)工作的重中之重,也是熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題較多的地方。四川省長(zhǎng)途通信傳輸局及各基層長(zhǎng)傳局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,積極探索,相互借鑒,不斷創(chuàng)新護(hù)線宣傳模式,并與打造有活力的企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,使護(hù)線宣傳的內(nèi)容不斷擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象和企業(yè)制度等企業(yè)文化的各個(gè)方面,逐步形成了獨(dú)特的長(zhǎng)傳護(hù)線文化,從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、全省通信線路的安全及遷改索賠現(xiàn)狀
在2005年至2006年期間,由于銅價(jià)上漲、社會(huì)治安狀況惡化、建設(shè)項(xiàng)目較多、護(hù)線宣傳力度不足、打擊犯罪不力等諸多 原因,全省通信線路的安全狀況十分令人擔(dān)憂,線路被盜嚴(yán)重,車掛事故較多,外力施工造成的通信事故頻發(fā),破案率較低,經(jīng)濟(jì)損失巨大,尤其是各地電信公司的損失最為慘重。近年來,隨著政府的高度重視,相關(guān)部門的通力合作,加大了保護(hù)通信線路的宣傳和打擊破壞通信線路犯罪活動(dòng)的力度,線路被盜次數(shù)總體呈下降趨勢(shì),外力施工造成的通信事故在5.12大地震后重建高峰期有所回升,近期已下降。全省長(zhǎng)傳一級(jí)干線障礙今年上半年只有3.5次,與去年相比已大幅下降。
在線路遷改索賠方面,“自己的娃娃自己抱”已經(jīng)成為部分政府部門的口頭禪。無論是電信、移動(dòng)和聯(lián)通公司,要想找政府索賠十分不易,因?yàn)樗麄兌际苤袌?chǎng)份額的壓力,怕丟失市場(chǎng),多數(shù)只有忍氣吞聲。長(zhǎng)傳由于沒有營(yíng)業(yè)收入,實(shí)行收支兩條線的報(bào)帳制管理,維護(hù)成本開支更加困難,因此,只能在加強(qiáng)護(hù)線法規(guī)宣傳的同時(shí),以企業(yè)文化取勝,以企業(yè)文化打動(dòng)人,爭(zhēng)取對(duì)方的理解和支持,以減少遷改帶來的損失,避免維護(hù)成本被擠占后維護(hù)質(zhì)量得不到保障。
二、全省長(zhǎng)傳近兩年通信線路障礙及典型案例分析 自從全省2006年起加大保護(hù)通信線路的宣傳和打擊破壞通信線路犯罪活動(dòng)的力度以來,案件逐年下降。全省長(zhǎng)傳08年共發(fā)生通信線路盜竊案件195件(其中干線13件,本地網(wǎng)182件),發(fā)生人為外力損壞通信線路事故5件;09年共發(fā)生通信線路盜竊案件25件(其中干線2件,本地網(wǎng)23件),發(fā)生人為外力損壞通信線路事故15件。從近兩年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可看出,護(hù)線工作取得了顯著成績(jī),但在人為外力損壞通信線路事故的管控上,由于 3 正值災(zāi)后重建的高峰期,建設(shè)項(xiàng)目多、范圍廣、盯防力量不足,造成了09年人為外力損壞通信線路事故上升的態(tài)勢(shì)。在最近兩年中,有兩例典型的案例給我們的線路安全敲響了警鐘:一例是在08年3月,簡(jiǎn)陽市本地網(wǎng)光纜被盜,公安機(jī)關(guān)以內(nèi)江長(zhǎng)傳局資陽光纜維護(hù)中心員工在被盜現(xiàn)場(chǎng)拾到的學(xué)生證為線索,擋獲了盜線嫌疑學(xué)生12名,打掉收贓窩點(diǎn)1個(gè),擋獲收贓人員1名,破獲涉及光纜被盜積案10起,破獲本地網(wǎng)電纜被盜案件10起。另一例是在09年5月14日,在大邑縣境內(nèi),施工單位為加快施工建設(shè),在控制長(zhǎng)傳局“三盯”人員人身自由的情況下,強(qiáng)行破壞了都江堰長(zhǎng)傳局維護(hù)的通信光纜,在省委政法委副書記王萍的重視下,當(dāng)即責(zé)成成都市“三電辦”進(jìn)行調(diào)查,使事件得到妥善解決。從以上兩起典型案例分折可知,一是未成年犯罪現(xiàn)象較突出,上網(wǎng)打游戲沒錢后便打起了通信線路這個(gè)“露天銀行”的主意;二是部份建設(shè)和施工單位護(hù)線意識(shí)和法制意識(shí)淡薄,認(rèn)為打著“政府工程”的旗號(hào)便可以為所欲為。因此,我們一方面要加強(qiáng)對(duì)未成年人的普法和護(hù)線教育,讓護(hù)線宣傳盡快走進(jìn)校園;另一方面要加強(qiáng)對(duì)建設(shè)施工單位的護(hù)線宣傳,只有拿起法律武器,才能依法保護(hù)通信線路的安全。
三、護(hù)線宣傳應(yīng)對(duì)措施及存在問題
針對(duì)盜竊破壞通信光纜犯罪分子日趨低齡化的現(xiàn)象,在08年4月,由省長(zhǎng)傳局牽頭,組織內(nèi)江長(zhǎng)傳局及資陽光纜維護(hù)中心參與了護(hù)線宣傳進(jìn)校園活動(dòng),在四川電視臺(tái)新聞媒體的監(jiān)督下,走進(jìn)了資陽市雁江區(qū)臨江鎮(zhèn)(盜竊破壞通信線纜重災(zāi)區(qū))三所中小學(xué)校。此次活動(dòng)把宣傳教育推進(jìn)到學(xué)校教育之中,使青少年學(xué)生擔(dān)當(dāng)起小小護(hù)線宣傳員的角色。同時(shí)還制成新聞片在四川電視 臺(tái)兒童教育欄目播出,擴(kuò)大了宣傳面,收到了較好的效果。但由于每個(gè)市的中、小學(xué)上千所,每次進(jìn)校園宣傳的成本費(fèi)少則幾千元,多則上萬元,若按每個(gè)學(xué)?;ㄙM(fèi)5000元護(hù)線宣傳成本,每個(gè)市按一千所學(xué)校計(jì)算,每個(gè)市護(hù)線進(jìn)校園的宣傳成本為500萬元,長(zhǎng)傳局顯然是無法承受的,且宣傳的周期按每月一個(gè)學(xué)校計(jì)算,每個(gè)市也要八十多年才能宣傳一遍。另一方面,由于電視臺(tái)播放護(hù)線宣傳節(jié)目次數(shù)十分有限,播放時(shí)間亦很難照顧到少年兒童,因此,此類節(jié)目的收視率是很低的。因此,我們必須探尋性價(jià)比更高、宣傳周期很短的護(hù)線進(jìn)校園方式。
針對(duì)建設(shè)施工單位護(hù)線意識(shí)和法制意識(shí)淡薄的問題,全省各局主要是通過發(fā)宣傳單、送宣傳品、召開護(hù)線座談會(huì)、登門拜訪等方式進(jìn)行護(hù)線宣傳,但由于建設(shè)單位太多、領(lǐng)導(dǎo)變更頻繁、施工單位流動(dòng)性大、層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象嚴(yán)重、外來施工隊(duì)伍較多等原因,不可能僅僅靠以上方式或搞一兩次座談會(huì)就能解決所有問題的。護(hù)線宣傳是一個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的過程,必須開展全方位、多層次、方式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的護(hù)線宣傳持久戰(zhàn)。同時(shí)只有讓護(hù)線宣傳與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來,抓住典型,以點(diǎn)帶面;上靠政府,下靠群眾;堅(jiān)持“四勤”(勤動(dòng)腦、勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腳),抓好鞏固,才能打造出一片良好的護(hù)線環(huán)境。
四、護(hù)線宣傳模式的創(chuàng)新做法(三加強(qiáng)、兩改進(jìn))針對(duì)護(hù)線宣傳中存在的問題,各長(zhǎng)傳局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,大膽探索,不斷創(chuàng)新護(hù)線宣傳模式,努力打造有活力的企業(yè)文化,收到了較好的護(hù)線宣傳效果。這些護(hù)線宣傳新方法簡(jiǎn)要概括為“三加強(qiáng)、兩改進(jìn)”。
(一)加強(qiáng)社會(huì)資源運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)由借勢(shì)到造勢(shì)的轉(zhuǎn)變 加強(qiáng)社會(huì)資源的友情整合和有效運(yùn)用,在護(hù)線宣傳中會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。社會(huì)公共資源本身就有為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任和義務(wù),包括人、財(cái)、物和政府辦公網(wǎng)、公文傳送網(wǎng)等公共資源,用好了不但可以大大降低護(hù)線宣傳成本,而且可以使護(hù)線宣傳從各大系統(tǒng)層層滲透到基層,真正實(shí)現(xiàn)護(hù)線宣傳從上到下的全方位、多層次覆蓋。但要有效利用這些資源和平臺(tái),不但要學(xué)會(huì)借勢(shì),更要懂得如何造勢(shì)。勢(shì)借得好才造得大,才能實(shí)現(xiàn)由借勢(shì)到造勢(shì)的有效轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到護(hù)線宣傳的目的。
今年八月,四川省運(yùn)動(dòng)會(huì)在自貢召開,全市上下都在為迎接此次難得的盛會(huì)獻(xiàn)計(jì)出力。自貢長(zhǎng)途通信傳輸局抓住這次機(jī)遇,聯(lián)合自貢市精神文明建設(shè)辦公室,在自貢市直機(jī)關(guān)工委、自貢市總工會(huì)、共青團(tuán)自貢市委、自貢市廣播電視局、自貢市文聯(lián)、自貢日?qǐng)?bào)社、中國(guó)電信自貢分公司的協(xié)助下,在四川省國(guó)動(dòng)委交通戰(zhàn)備辦公室和四川省長(zhǎng)途通信傳輸局的大力支持和指導(dǎo)下,共同舉辦了“長(zhǎng)傳文明杯”自貢市迎省運(yùn)書法新秀大獎(jiǎng)賽。
我們除了在《自貢日?qǐng)?bào)》刊登征稿啟示外,主要依靠市文明辦、市直機(jī)關(guān)工委、市總工會(huì)和團(tuán)市委在四條主線上利用政府辦公網(wǎng)進(jìn)行層層宣傳發(fā)動(dòng),要求大家必須書寫指定的迎省運(yùn)和護(hù)線宣傳內(nèi)容,市文明辦對(duì)全市所有文明單位還提出了參賽人數(shù)的要求。通過精心組織和宣傳發(fā)動(dòng),此次大賽共收到一千余人近兩仟幅作品,評(píng)出組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。在今年5.17世界電信日前一天,省交戰(zhàn)辦、省長(zhǎng)傳局、省書協(xié)、省硬協(xié)、自貢市四大班子領(lǐng)導(dǎo)及特邀佳賓和獲獎(jiǎng)?wù)呶灏儆嗳藚⒓恿祟C獎(jiǎng)暨展覽開幕儀式,眾多媒體進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
為了擴(kuò)大護(hù)線宣傳的影響力,自貢長(zhǎng)傳局給所有參賽人員送 了一套精心設(shè)計(jì)的護(hù)線宣傳書簽,給所有獲獎(jiǎng)?wù)吆蛥①悊挝凰土艘惶撰@獎(jiǎng)作品集,由于作品集里印有護(hù)線法規(guī)相關(guān)內(nèi)容和本局關(guān)于光纜線路安全及遷改的告知書,我們借市文明辦之手,通過政府公文傳送網(wǎng)給我們指定的全市近三百家單位均寄發(fā)了一本,通過借勢(shì)和造勢(shì),花小錢辦大事,取得了很好的宣傳效果。
(二)加強(qiáng)多層次聯(lián)合護(hù)線,實(shí)現(xiàn)由淺到深的宣傳
軍、警、民聯(lián)合護(hù)線組織作為四川省獨(dú)具特色的一個(gè)組織,在軍、警、民護(hù)線力量的整合和統(tǒng)一行動(dòng)方面及處理重大突發(fā)的通信案件方面發(fā)揮著十分重要的作用,交通戰(zhàn)備辦公室和保護(hù)通信線路辦公室屬兩塊牌子一套人馬,在護(hù)線宣傳和工作協(xié)調(diào)方面具有一定優(yōu)勢(shì)。但是,由于地方利益和企業(yè)利益具有一定的不可調(diào)和性,且各級(jí)護(hù)線組織人員的“帽子”和“票子”都掌握在地方政府手里,從省、市、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各級(jí)護(hù)線組織來說,作用逐級(jí)遞減。
有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生線路損毀事件后,線務(wù)人員打110報(bào)警時(shí),派出所一聽是政府工程就不來了,有的區(qū)縣護(hù)線組織連找政府協(xié)調(diào)的勇氣都沒有。因此,市州長(zhǎng)傳局要加強(qiáng)多層次的聯(lián)合護(hù)線,一是要緊緊依靠市級(jí)護(hù)線組織,加強(qiáng)與縣級(jí)護(hù)線組織的溝通和協(xié)調(diào),由淺到深、靈活多樣地做好各級(jí)政府及相關(guān)部門的宣傳工作;二是要加強(qiáng)與通信部隊(duì)的聯(lián)合巡線,軍地聯(lián)合護(hù)線宣傳對(duì)破壞通信線路的犯罪活動(dòng)有很強(qiáng)的震懾作用;三是要加強(qiáng)與其他維護(hù)單位的橫向聯(lián)合,做到一方有難,八方支援,錯(cuò)時(shí)巡回,信息互通;四是要加強(qiáng)與光纜沿線村民的護(hù)線宣傳,做到護(hù)線有責(zé),舉報(bào)有獎(jiǎng)。
在護(hù)線宣傳的方式上,我們采取集中宣傳為主,單獨(dú)宣傳為 輔的方式。集中宣傳主要是召開市、縣兩級(jí)軍、警、民護(hù)線工作座談會(huì)、事故處理協(xié)調(diào)會(huì)、線路遷改協(xié)調(diào)會(huì)、重大工程安全協(xié)議簽定儀式等方式進(jìn)行,單獨(dú)宣傳主要是采取登門拜訪、現(xiàn)場(chǎng)交流、散發(fā)傳單、贈(zèng)送宣傳品、送達(dá)安全及遷改告知書或整改通知書等方式進(jìn)行。在宣傳的手段上,我們主要采用口頭講解、影音播放、圖板展示、標(biāo)語宣傳、PPT幻燈講解、流動(dòng)宣傳車、固定宣傳欄等方式。在宣傳的內(nèi)容上,針對(duì)不同的對(duì)象,由淺入深地開展護(hù)線常識(shí)、護(hù)線法規(guī)、事故案例、經(jīng)驗(yàn)介紹等內(nèi)容的宣傳。
(三)加強(qiáng)護(hù)線珍珠鏈建設(shè),實(shí)現(xiàn)由疏到密的布控
內(nèi)江長(zhǎng)傳局針對(duì)護(hù)線宣傳薄弱的現(xiàn)狀,在干線光纜沿線每?jī)晒锝ㄒ粋€(gè)護(hù)線宣傳點(diǎn),對(duì)護(hù)線點(diǎn)聯(lián)系人提出了“五必知、三舉報(bào)、一投訴”的要求。每個(gè)點(diǎn)都有一塊“國(guó)務(wù)院、中央軍委護(hù)線十不準(zhǔn)”的宣傳板和一本資料夾,資料夾中裝有30幾條簡(jiǎn)單實(shí)用的護(hù)線知識(shí)問答、公安局護(hù)線公告、法院的宣判通告、典型案例、線務(wù)員巡回簽到表等資料。線務(wù)員每次巡回到此時(shí)必須簽到,以便局里隨時(shí)抽查,局值班室定期電話抽查護(hù)線點(diǎn),一是了解線路安全和線務(wù)員巡回情況,二是提出護(hù)線小問題看護(hù)線人員回答是否正確,局值班室每月統(tǒng)計(jì)一次抽查打分情況,并列入該分局和線務(wù)員的績(jī)效考核。每一個(gè)護(hù)線點(diǎn)就好比一顆發(fā)光的珍珠,所有護(hù)線點(diǎn)用光纜連起來后就好像一串閃光的珍珠鏈。
2009年自貢長(zhǎng)傳局加強(qiáng)了護(hù)線珍珠鏈建設(shè)。一是重新設(shè)計(jì)了親情護(hù)線聯(lián)系卡,將護(hù)線應(yīng)急處理辦法、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策、聯(lián)系電話印在一張名片大小的卡上,發(fā)給所有護(hù)線點(diǎn)人員;二是對(duì)干線固定護(hù)線點(diǎn)(有資料夾)進(jìn)行增加和清理,每公里一個(gè)固定護(hù)線點(diǎn),并進(jìn)行了重新編號(hào);三是在光纜干線上每500米增加一個(gè) 親情護(hù)線點(diǎn)(無資料夾),城鄉(xiāng)結(jié)合部和危險(xiǎn)地段每100-200米增加一個(gè)親情護(hù)線點(diǎn),在一些重要的管道和光交箱旁也增設(shè)了親情護(hù)線點(diǎn);四是為了解決干線周巡后多數(shù)時(shí)間無人巡視的問題,我們還增設(shè)了流動(dòng)護(hù)線點(diǎn),請(qǐng)公共汽車駕駛員和售票員作護(hù)線人,這樣,護(hù)線點(diǎn)逐漸由疏到密,閃光的珍珠鏈越來越耀眼。推行半年來已收到十多次舉報(bào)電話,由于處理及時(shí),使事故隱患得到了事前控制。
(四)改進(jìn)護(hù)線進(jìn)校園方式,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的突破
為了在短時(shí)間內(nèi)低成本地推進(jìn)護(hù)線進(jìn)校園工作,我們努力改進(jìn)護(hù)線進(jìn)校園的方式,以2009年國(guó)慶60周年為契機(jī),在2008年底啟動(dòng)了川南六市“校園護(hù)線杯”硬筆書法大獎(jiǎng)賽活動(dòng),指定書寫內(nèi)容為國(guó)務(wù)院、中央軍委關(guān)于保護(hù)通信線路“十不準(zhǔn)”的規(guī)定。由于得川南六市教育局和書法協(xié)會(huì)的大力支持,此次大賽共有3000余所學(xué)校近20萬學(xué)生參加,有近6000名學(xué)生獲獎(jiǎng),其規(guī)模在省內(nèi)屬首次,在全國(guó)也少見,而大賽活動(dòng)成本只有16萬元,宣傳面卻達(dá)到了3000多所學(xué)校,由于成本低、周期短、效率高,使護(hù)線進(jìn)校園活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面的突破。
四川省、市30多個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)和來賓參加了頒獎(jiǎng)盛會(huì),四川省電視臺(tái)等媒體廣泛進(jìn)行了報(bào)道。此次大賽的成功,體現(xiàn)在:參加大賽的學(xué)校多,參加活動(dòng)的學(xué)生多,收到的稿件多,獲獎(jiǎng)的學(xué)生多,受教育的面非常廣,使護(hù)線宣傳和護(hù)線文化不但進(jìn)入了校園,還走進(jìn)了家庭,擴(kuò)散到了整個(gè)社會(huì)角落。
(五)改進(jìn)單一的宣貫方式,實(shí)現(xiàn)由教到樂的升華 要搞好針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高、影響面廣的護(hù)線宣傳活動(dòng),對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)護(hù)線宣傳隊(duì)伍的培養(yǎng),多開展一些寓教于樂的活動(dòng),對(duì) 外要想方設(shè)法提高干部群眾參與護(hù)線宣傳的積極性,要用親情去走近群眾,要用真情去感動(dòng)群眾。只有這樣,員工才會(huì)樂意去宣傳,群眾才會(huì)積極去參與。
近年來,我們克服了過去那種滿堂灌的單一宣貫方式,在內(nèi)部先后開展了一系列富有特色的企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高了員工護(hù)線宣傳的技能和自覺性,使大家在娛樂、教育和培訓(xùn)中感受到護(hù)線宣傳的快樂和成就感。一是通過經(jīng)常演唱自創(chuàng)的局歌《我們是電信傳輸人》,以此來增強(qiáng)大家對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和作為長(zhǎng)傳人的自豪感,振奮團(tuán)隊(duì)合作精神。二是根據(jù)護(hù)線工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,創(chuàng)作了快板書《誤會(huì)》、散文詩(shī)《巡線路上》、三句半《沿著光纜再長(zhǎng)征》和小品《護(hù)線點(diǎn)的故事》等文藝作品,并鼓勵(lì)從未上過舞臺(tái)的線務(wù)員勇敢地走上了舞臺(tái)。通過培訓(xùn)和反復(fù)演練,小品《護(hù)線點(diǎn)的故事》搬上了省長(zhǎng)傳局的舞臺(tái),并參加了四川省電信公司的文藝匯演,由于貼近生活、幽默生動(dòng),受到大家的好評(píng)。參加過表演的線務(wù)員從此膽子更大、口才更好、護(hù)線宣傳的信心更足。三是通過對(duì)干線維護(hù)人員護(hù)線知識(shí)的宣貫和禮儀培訓(xùn)后,局領(lǐng)導(dǎo)分別扮演學(xué)生、農(nóng)民、村長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、施工老板、建設(shè)局局長(zhǎng)、刁民等不同的角色,讓線務(wù)員進(jìn)行即興護(hù)線宣傳表演,并對(duì)每個(gè)線務(wù)員的表演都進(jìn)行了認(rèn)真的點(diǎn)評(píng),大家在陣陣笑聲中既交流了護(hù)線經(jīng)險(xiǎn),又展示了各自的口才,還找到了自已的不足,為日常護(hù)線宣傳和親情護(hù)線點(diǎn)的建立打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是將線路“三盯”(即盯死、盯牢、盯到底)現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)有獎(jiǎng)問答融入到慶五一聯(lián)歡中,各工會(huì)小組還通過現(xiàn)場(chǎng)抽中的命題小品即興表演向大家展示了護(hù)線宣傳的苦與樂。五是將護(hù)線宣傳知識(shí)作為安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽的重要內(nèi)容,并把護(hù) 線宣傳技巧作為職業(yè)技能鑒定和基本功比武的一項(xiàng)內(nèi)容。
在對(duì)外的護(hù)線宣傳中,我們針對(duì)不同的對(duì)象采取不同的方式,收到較好的效果。對(duì)政府官員的宣傳,局領(lǐng)導(dǎo)采取在重要通信期間帶著省交戰(zhàn)辦確保通信安全的通知登門拜訪或托熟人送護(hù)線品和宣傳資料的方式;對(duì)施工單位局技術(shù)維護(hù)部利用送《線路安全及遷改告知書》的機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳;對(duì)違規(guī)的單位局安全保衛(wèi)部利用送《整改通知書》的機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳;對(duì)長(zhǎng)期友好合作的單位,局綜合部利用聯(lián)誼的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的宣傳,并請(qǐng)他們代為宣傳;對(duì)野蠻施工不聽勸阻的單位,局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)護(hù)線組織出面進(jìn)行制止和宣傳;對(duì)光纜沿線群眾我局線務(wù)員采取拉家常、送年畫或小禮品、發(fā)宣傳單、登記護(hù)線卡、張貼宣傳畫和電桿標(biāo)語等方式進(jìn)行親情式宣傳;對(duì)城鎮(zhèn)群眾的宣傳,我們采取開宣傳彩車流動(dòng)宣傳、在城鎮(zhèn)人口密集地段擺攤設(shè)點(diǎn)宣傳、在報(bào)社刊登護(hù)線專欄和發(fā)布致市民的公開信、在電視臺(tái)點(diǎn)歌時(shí)發(fā)布護(hù)線廣告等方式進(jìn)行。
今年5月17日,我們?cè)谧载暿姓畬?duì)面的春華廣場(chǎng)參加市“三電”辦組織的護(hù)線宣傳時(shí),采取群眾用擴(kuò)音器宣讀完護(hù)線法規(guī)后才能領(lǐng)取護(hù)線品的做法,收到很好的效果,群眾排隊(duì)等待宣讀,圍觀人員增多。自貢市政法委王建威書記看到后非常滿意,要求我們把這種方式推廣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上去。
五、護(hù)線宣傳與企業(yè)文化相互融合、相互促進(jìn)
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。護(hù)線宣傳不是單一 內(nèi)容和單一形式的宣傳,它作為企業(yè)文化傳播的一條渠道,一種載體和手段,隨著一本本書籍、一套套書簽、一張張傳單的發(fā)放,企業(yè)的核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、形象口號(hào)等在社會(huì)中得以傳播,在員工的行動(dòng)中得以實(shí)施,使得長(zhǎng)傳特色的護(hù)線宣傳與企業(yè)文化相互交融、相互促進(jìn),形成了獨(dú)特的長(zhǎng)傳護(hù)線文化。同時(shí),隨著企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入,護(hù)線宣傳的內(nèi)容和形式也越來越豐富,并在不斷創(chuàng)新中收獲新的成果。因此,護(hù)線宣傳與企業(yè)文化是相互依存、相互促進(jìn)、共同進(jìn)退的關(guān)系。
(一)護(hù)線宣傳對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的促進(jìn)作用
企業(yè)文化按構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等要素可分為企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質(zhì)文化是指由員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。它包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)以及工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個(gè)方面。自貢長(zhǎng)傳局在多年的維護(hù)工作實(shí)踐中制作了大量護(hù)線宣傳書籍、書簽、雨傘、圍腰等大量宣傳品。通過宣傳,已收回部分線路遷改及補(bǔ)償費(fèi)用,降低了企業(yè)的維護(hù)成本,提供的服務(wù)當(dāng)?shù)仉娦乓埠軡M意;另外,我們將“長(zhǎng)傳文明杯”書法作品美化了辦公場(chǎng)所,將“保護(hù)電信光纜就是保護(hù)我們自己的信息家園” 的大幅標(biāo)語布臵在大門口,起到了很好的護(hù)線宣傳作用,這一切都對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。在以上“三加強(qiáng)、兩改進(jìn)” 的護(hù)線宣傳活動(dòng)中,多數(shù)都是屬于企業(yè)行為文化。由于企業(yè)行為文化建設(shè)的好壞直接關(guān)系到員工工作積極性的發(fā)揮,關(guān) 系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的開展,關(guān)系系到整個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展方向,我們還十分重視領(lǐng)導(dǎo)者、模范人物、員工群體的榜樣作用。如自貢一分局副分局長(zhǎng)徐文浩為了盡快趕到搶修現(xiàn)場(chǎng),將不到半歲的孩子綁在床上便趕去搶修,回來后被妻子臭罵了一頓也毫無怨言,此事在單位上傳為佳話,充分反映了我們員工的敬業(yè)精神。榜樣的力量是無窮的,在護(hù)線活動(dòng)中許許多多類似的行為極大地促進(jìn)了我們企業(yè)行為文化的建設(shè)。
企業(yè)制度文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中生成和發(fā)育起來的,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為目的,以企業(yè)規(guī)章制度為載體,約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。它是企業(yè)文化的基石,其科學(xué)與否在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。在護(hù)線活動(dòng)中,由于本局用工形式較多,激勵(lì)約束機(jī)制還不很健全,制度執(zhí)行存在不到位的地方,部分業(yè)務(wù)外包公司制度建設(shè)未跟上,監(jiān)督和反饋機(jī)制存在漏洞,給我們的護(hù)線工作帶來負(fù)面影響。如榮縣分局出現(xiàn)了外包用工打架斗毆和線路巡檢嚴(yán)重失職事件,我們立即要求外包公司解除了該兩人的勞動(dòng)合同,凈化了員工隊(duì)伍,并要求外包公司完善了員工管理制度,共同認(rèn)同和遵守中國(guó)電信企業(yè)文化。另外,為了解決不同用工獎(jiǎng)懲辦法不一致的問題,我們還專門制定了所有員工通用的《自貢長(zhǎng)傳局安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲條例》。這些護(hù)線工作中不斷完善的企業(yè)制度極大地促進(jìn)了企業(yè)制度文化的建設(shè)。
企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)。在護(hù)線工作 中,我們除了加強(qiáng)中國(guó)電信企業(yè)文化的宣貫外,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)省長(zhǎng)傳局“精心維護(hù)、求實(shí)創(chuàng)新、和諧發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,銘記“用戶至上,用心服務(wù)” 的服務(wù)理念,堅(jiān)持開展對(duì)電信公司的“一二三四五” 服務(wù)創(chuàng)新承諾活動(dòng),在工作中牢記“沒有做不到,只有想不到”的維護(hù)理念,精心維護(hù),確保暢通,就一定能實(shí)現(xiàn)讓省公司滿意、讓市州公司滿意、讓電信客戶滿意的“三滿意”。隨著我們的護(hù)線工作中越來越多優(yōu)秀的精神文化理念的出現(xiàn),將更加有力地促進(jìn)企業(yè)精神文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的功能對(duì)護(hù)線宣傳的影響
企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和調(diào)適功能。那對(duì)護(hù)線宣傳的影響又如何呢?
所謂導(dǎo)向功能就是通過它對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)作用。它主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和價(jià)值觀念的指導(dǎo)及企業(yè)目標(biāo)的指引兩個(gè)方面。為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信“全面創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以人為本,共創(chuàng)價(jià)值” 的核心價(jià)值觀,我們立足本局實(shí)際,制定了創(chuàng)新激勵(lì)制度,僅半年時(shí)間就提出了32條創(chuàng)意并陸續(xù)得到實(shí)施,其中有6條便是關(guān)于護(hù)線宣傳的創(chuàng)意,至今已全部實(shí)施。本局的干線障礙指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)都與護(hù)線宣傳效果的好壞有著十分重要的聯(lián)系,并影響著護(hù)線經(jīng)費(fèi)的多少、宣傳方式的選擇和考核手段的強(qiáng)弱等多方面因素。
約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。前面提到的一些新制度的建立也是從護(hù)線工作中提出來的,并約束我們的護(hù)線活動(dòng),制度是否科學(xué)和全面,需要在實(shí)踐中不斷完善。企業(yè)行為準(zhǔn)則、員工行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范同樣可以約束企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的護(hù)線行為,從而使護(hù)線工作產(chǎn)生良性循環(huán)。中國(guó)電信企業(yè)文化是以人為本、共創(chuàng)價(jià)值的文化,目的是在企業(yè)中營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)員工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。前面提到的本局眾多的行為文化都是圍繞著增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力而開展的。近期省公司開展的“兩情系、一轉(zhuǎn)變”活動(dòng)就是將護(hù)線工作和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來的很好的方式。我們通過“我與老總面對(duì)面”、領(lǐng)導(dǎo)與家屬同巡線、端午送祝福、酷暑送清涼等一系列的活動(dòng),增進(jìn)了與員工的感情,提高了員工的工作積極性,廣大員工冒著酷暑和雷雨,堅(jiān)持巡回和“三盯”,認(rèn)真搞好護(hù)線點(diǎn)的宣傳和落實(shí),2010年半年來未出現(xiàn)任何安全事故和干線障礙。由此可見:企業(yè)文化的凝聚功能對(duì)護(hù)線工作的影響是十分巨大的。
自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵(lì)。除了績(jī)效激勵(lì)外,我們還制定了本局新聞報(bào)道和創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)辦法,全局員工宣傳報(bào)道和創(chuàng)新的熱情很高。對(duì)員工護(hù)線工作中的好人好事,只要發(fā)現(xiàn)了就通報(bào)表揚(yáng),使大家增強(qiáng)榮譽(yù)感和自豪感。在今年的抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)表彰中,我們將外包公司納入先進(jìn)評(píng)比,極大地調(diào)動(dòng)了外包員工的工作積極性,護(hù)線的熱情也很高,提前一月完成了護(hù)線點(diǎn)的落實(shí)工作。由此可見企業(yè)文化的激勵(lì)功能對(duì)護(hù)線宣傳的促進(jìn)作用有多大。
調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,企業(yè)與環(huán)境、與客戶、與企業(yè)、與國(guó)家、與社會(huì)之間都會(huì)存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處,這些都需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。為此,我們精心打造自貢長(zhǎng)傳“常懷感恩之心,常思處事之過,常伸援助之手,常享包容之樂” 的和諧企業(yè)文化。員工或部門之間有矛盾時(shí)我們都及時(shí)介入,認(rèn)真進(jìn)行溝通和 開導(dǎo),使矛盾得到及時(shí)化解。在處理企業(yè)的對(duì)外關(guān)系時(shí),我們也按照和諧企業(yè)文化的要求及時(shí)處理,尤其涉及農(nóng)民的問題更要妥善解決,這樣才能有利于護(hù)線宣傳活動(dòng)的開展,才能避免一些不必要的矛盾,使通信線路安全暢通。發(fā)揮好了企業(yè)文化的調(diào)適功能,我們的護(hù)線宣傳將會(huì)更輕松、更愉快、更有效。
總之,只要我們堅(jiān)持內(nèi)外兼修,不論在內(nèi)容上還是形式上,緊緊同當(dāng)?shù)貙?shí)際相結(jié)合,隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而不斷創(chuàng)新護(hù)線宣傳的模式,努力打造有活力的長(zhǎng)傳護(hù)線文化,對(duì)內(nèi)抓素質(zhì),對(duì)外樹形象,持之以恒,銳意進(jìn)取,同心同德,共克難關(guān),就一定能在搞好護(hù)線宣傳的同時(shí)使企業(yè)的文化建設(shè)取得更佳的成績(jī)。
2010-8-8
第二篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)工會(huì)工作創(chuàng)新(最終版)
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 促進(jìn)工會(huì)工作創(chuàng)新
企業(yè)文化建設(shè)以人為本,以其鮮明的精神理念和價(jià)值觀念,滲透在企業(yè)一切活動(dòng)之中,把員工的思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展上來,為發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、激勵(lì)、鼓舞的功能注入了強(qiáng)大活力,是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)工會(huì)工作的有效途徑。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,工會(huì)組織為其提供了便利的平臺(tái)和有效的網(wǎng)絡(luò),工會(huì)的許多工作和活動(dòng)也有力地推動(dòng)著企業(yè)文化的形成和發(fā)展。由此可見,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是工會(huì)工作義不容辭的職責(zé)和任務(wù),為工會(huì)工作開辟了新思路、新天地,增加了新內(nèi)容、新形式。
一、圍繞“以人為本”這條主線,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和素質(zhì)能力企業(yè)工會(huì)是企業(yè)黨組織聯(lián)系員工的橋梁和紐帶,在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),履行各項(xiàng)社會(huì)職能,維護(hù)員工合法權(quán)益和企業(yè)整體利益,動(dòng)員組織員工群眾支持、參與改革,促進(jìn)企業(yè)和諧等方面,發(fā)揮著基礎(chǔ)性和不可替代的重要作用。在新的歷史條件下,工會(huì)工作與企業(yè)文化建設(shè)相互促進(jìn),相得益彰。企業(yè)工會(huì)應(yīng)有目的、有意識(shí)、有計(jì)劃地對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)和教育,使之具備主人翁意識(shí)和與之適應(yīng)的職業(yè)道德、精神氣質(zhì)、素質(zhì)能力,努力保護(hù)和調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神,促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
二、圍繞企業(yè)和員工共同發(fā)展這個(gè)目標(biāo),搞好組織建設(shè)、陣地建設(shè)和員工素養(yǎng)建設(shè),拓展工作思路,豐富工作內(nèi)容,著力提升管理水平
1、加強(qiáng)組織管理,搞好工會(huì)自身建設(shè)。工會(huì)組織是工會(huì)開展工作和履行職能的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)工作的首要任務(wù)是要健全完善的企業(yè)工會(huì)組織,抓好企業(yè)工會(huì)的規(guī)范化建設(shè),建立健全符合企業(yè)特點(diǎn)的工會(huì)組織制度、工作制度和民主管理制度等。與此同時(shí),要搞好“員工之家”建設(shè),組建各類協(xié)會(huì),豐富企業(yè)文化建設(shè)的組織載體,切實(shí)發(fā)揮企業(yè)工會(huì)群眾文化活動(dòng)的組織功能,滿足員工文化生活多樣性的需求。
2、加強(qiáng)陣地建設(shè),為企業(yè)文化建設(shè)提供活動(dòng)載體。企業(yè)工會(huì)由于掌握著企業(yè)的許多文化體育設(shè)施,在促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)充分發(fā)揮文體活動(dòng)場(chǎng)所和陣地建設(shè)的作用,遵循“以業(yè)余為主、以基層為主、以員工參與為主”的原則,組織文藝晚會(huì)、演講比賽、征文、書法、攝影、讀書等比賽,開展員工喜聞樂見、富有特色的文體活動(dòng),建設(shè)班組文化、社區(qū)文化、家庭文化,活躍員工的業(yè)余文化生活,使員工在活動(dòng)中陶冶情操,豐富生活,增強(qiáng)凝聚力和親和力,不斷激發(fā)和培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
3、加強(qiáng)員工培養(yǎng),提升員工素質(zhì)。抓好三項(xiàng)教育,全力推進(jìn)員工素質(zhì)教育工程。一是要以危機(jī)教育為先導(dǎo),強(qiáng)化理念的溝通,了解行業(yè)發(fā)展的總體變化和趨勢(shì),讓員工牢記企業(yè)的使命和宗旨,對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)和緊迫感,齊心謀發(fā)展,同心促和諧,把員工的智慧與創(chuàng)造性凝聚到企業(yè)的發(fā)展上來。二是要以責(zé)任教育為內(nèi)容,培養(yǎng)員工“志存高遠(yuǎn)、追求卓越”的敬業(yè)精神,激勵(lì)員工以積極心態(tài)創(chuàng)造一流的績(jī)效,增強(qiáng)員工的自信心和工作責(zé)任心,在奉獻(xiàn)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,享受人生樂趣。三是要以素質(zhì)教育為重點(diǎn),深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng),采取多種多樣的形式,大力推進(jìn)員工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程,幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),把員工素質(zhì)教育與企業(yè)文化中“價(jià)值鏈”教育有機(jī)結(jié)合起來,有效提升員工的創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力和自我發(fā)展的能力,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
三、圍繞企業(yè)整體發(fā)展要求,大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),努力做好四項(xiàng)工作
1、完善民主管理制度,積極推進(jìn)企務(wù)公開工作。加強(qiáng)企業(yè)民主監(jiān)督是民主管理的重要內(nèi)容,是推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧文明建設(shè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)工會(huì)要通過職代會(huì)制度不斷擴(kuò)大員工參與民主管理的渠道,廣泛征求員工意見,依法落實(shí)員工群眾的知情權(quán)、話語權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán),建立和完善勞動(dòng)法律法規(guī)的群眾監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持依靠員工群眾辦企業(yè)的方針,提高員工參政議政積極性。與此同時(shí),要落實(shí)員工代表議案制度和巡視制度,重點(diǎn)圍繞工資分配、集體合同履行以及員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行巡查,廣泛接受公司員工監(jiān)督。
2、強(qiáng)化依法維權(quán)職能,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)工會(huì)的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。企業(yè)和諧建設(shè),需要企業(yè)工會(huì)旗幟鮮明地站在維護(hù)員工合法權(quán)益的最前沿,依法行使維護(hù)員工合法權(quán)益的基本職能,代表員工與行政協(xié)商談判,簽訂集體合同,及時(shí)了解員工的迫切需求,源頭介入,參與決策,主動(dòng)配合企業(yè)建立正常合理的工資增長(zhǎng)機(jī)制,參與并督促依法為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)等費(fèi)用,建立健全維護(hù)員工合法權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),建功立業(yè),進(jìn)一步激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)新精神。員工是企業(yè)的主人,人才是企業(yè)的財(cái)富。企業(yè)工會(huì)要積極組織和開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),建立勞動(dòng)模范評(píng)選表彰機(jī)制,大力宣傳和表彰在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和事跡,唱響“知識(shí)崇高、人才寶貴、工人偉大、勞動(dòng)光榮”的主旋律,營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的人文環(huán)境,讓更多的員工參與到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與文明和諧建設(shè)中來,用先進(jìn)的思想、模范的行為和優(yōu)秀的文化來影響和培育員工,讓員工自我教育、自我激勵(lì)、自我超越、止于至善,在企業(yè)發(fā)展中做出更大的貢獻(xiàn),成就輝煌的人生。
4、實(shí)施組織關(guān)懷,積極開展送溫暖活動(dòng),讓員工分享企業(yè)發(fā)展的成果??茖W(xué)發(fā)展,以
人為本。企業(yè)工會(huì)要把推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與改善員工生活有效結(jié)合起來,關(guān)愛員工,努力為員工辦實(shí)事、辦好事、辦大事,積極開展新春慰問、幫扶濟(jì)困和全民健身等富有企業(yè)特色的送溫暖活動(dòng),把公司發(fā)展成果體現(xiàn)在改善員工工作環(huán)境、提高員工生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展上,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)激情,忠誠(chéng)企業(yè),快樂工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),追求卓越。
第三篇:光纜護(hù)線宣傳 標(biāo)語
光纜護(hù)線宣傳 標(biāo)語
? 光纜無銅,偷盜有罪
? 光纜不含銅,偷盜要判刑
? 光纖沒銅,偷也沒用
? 保護(hù)光纜,人人有責(zé)
? 光纜是現(xiàn)代通信的基礎(chǔ),請(qǐng)愛護(hù)我們身邊的光纜
? 沒有光纜就沒有通信,不能上網(wǎng),請(qǐng)保護(hù)我們身邊的光纜
第四篇:促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)今社會(huì)科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)的幾何膨脹,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹碓较髠€(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)源于美國(guó),但新經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)席卷著全球。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來引起了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變革,對(duì)企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現(xiàn)了企業(yè)管理層次的扁平化,企業(yè)組織形式的虛擬化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化的目的,就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了
自己的文化,才能具有生命力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
三、如何讓提高企業(yè)文化
在此學(xué)期我根據(jù)馬克思主義基本原理的知識(shí),充分運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn)和方法,對(duì)天津某物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考和實(shí)踐,這對(duì)建設(shè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具有物流行業(yè)特色的企業(yè)文化具有十分重要的意義。
在此我對(duì)于自己的實(shí)踐結(jié)果做出如下總結(jié):
1、根據(jù)馬克思主義唯物辯證法的整體觀點(diǎn),正確處理和協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,樹立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的物流行業(yè)共同價(jià)值觀。
2、根據(jù)馬克思主義唯物辯證法的整體觀點(diǎn),整體由部分構(gòu)成,整體具有各部分所不具有的新性質(zhì)、新功能,部分依賴整體。脫離整體,部分就失去了它原有的性質(zhì)和功能。因此,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)要運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法的整體觀點(diǎn),正確處理和協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系,把樹立行業(yè)共同價(jià)值觀作為物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的核心。物流行業(yè)樹立共同價(jià)值觀的根本問題是正確認(rèn)識(shí)和處理好個(gè)人和企業(yè)與國(guó)家、社會(huì)、消費(fèi)者等利益主體的關(guān)系,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
3、同時(shí),行業(yè)和企業(yè)又是一個(gè)人際互動(dòng)的系統(tǒng),其內(nèi)部成員的互動(dòng)關(guān)系與交互作用方式,也是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。一個(gè)行業(yè)和企業(yè)的價(jià)值觀就是在這種內(nèi)外因素的影響下形成的,它既不
同于一般的社會(huì)意識(shí)形態(tài),也不是行業(yè)成員個(gè)人意識(shí)的簡(jiǎn)單累加。行業(yè)價(jià)值觀是行業(yè)內(nèi)企業(yè)與職工的價(jià)值觀的統(tǒng)一體。企業(yè)要使職工認(rèn)同物流行業(yè)的共同價(jià)值觀,把職工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)同行業(yè)的共同價(jià)值觀結(jié)合起來,引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀而自覺遵守相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則,形成統(tǒng)一意志。
4、遵循馬克思主義的實(shí)踐觀,在物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中堅(jiān)持以人為本的思想。企業(yè)文化所體現(xiàn)的是軟性管理,它把管理的重心從物的管理轉(zhuǎn)移到人的管理上來,重視人、尊重人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人,充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。建設(shè)物流行業(yè)企業(yè)文化必須運(yùn)用馬克思主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn),以人為本,擺正人在企業(yè)管理中的位置。馬克思主義的實(shí)踐觀指出,人們能夠認(rèn)識(shí)規(guī)律、利用規(guī)律來改造世界,強(qiáng)調(diào)人是實(shí)踐的主體,人的精神因素在實(shí)踐過程中能動(dòng)地作用于客觀世界。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)是人們從事物質(zhì)生產(chǎn)實(shí)踐的基本形式,職工群眾是生產(chǎn)實(shí)踐的主體。因此,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重人在實(shí)踐過程中的能動(dòng)性,把人放在管理的主體地位上。
總之,馬克思主義實(shí)踐觀是企業(yè)文化建設(shè)中以人為本管理理念的哲學(xué)基礎(chǔ)。建設(shè)物流行業(yè)企業(yè)文化必須遵循馬克思主義的實(shí)踐觀,依靠群眾,堅(jiān)持以人為本的思想,滿足廣大職工的物質(zhì)和精神文化需要。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,人的需求層次也在不斷提升,而企業(yè)要把人看成具有多方面需要、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展的“文化人”。企業(yè)要通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,用體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為。
目前,物流行業(yè)正在推進(jìn)的各項(xiàng)改革,涉及到方方面面的利益,人們的思想觀念、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等都面臨著新的變化。在這種形勢(shì)下,尤其應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)放在重要位置上,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)全體員工把個(gè)人目標(biāo)和理想統(tǒng)一于行業(yè)共同價(jià)值觀。
根據(jù)馬克思主義共性和個(gè)性的辯證關(guān)系原理,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)正確把握共性與個(gè)性的辯證關(guān)系,堅(jiān)持解放思想和實(shí)事求是的統(tǒng)一
根據(jù)馬克思主義共性和個(gè)性的辯證關(guān)系原理,任何事物都是共性和個(gè)性的統(tǒng)一,共性寓于個(gè)性之中,個(gè)性體現(xiàn)共性。物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè),首先要遵循物流行業(yè)的共同價(jià)值觀,堅(jiān)持“兩個(gè)至上”的宗旨,同時(shí)還要挖掘自身優(yōu)勢(shì),突出個(gè)性,發(fā)展個(gè)性,建設(shè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。另外,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持解放思想和實(shí)事求是的統(tǒng)一,遵循企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的“和諧、效率、法制”的要求,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),在企業(yè)文化建設(shè)中把企業(yè)的實(shí)際與時(shí)代的精神結(jié)合起來。
根據(jù)馬克思主義共性和個(gè)性的辯證關(guān)系原理,物流企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),首先,要根據(jù)自身的發(fā)展歷史,自覺落實(shí)行業(yè)共同價(jià)值觀,提煉出反映個(gè)性的企業(yè)精神。其次,要重視建設(shè)符合企業(yè)實(shí)際的制度文化,實(shí)現(xiàn)文化和制度的有機(jī)融合。
根據(jù)馬克思主義聯(lián)系的普遍性原理,物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)性原則
聯(lián)系的普遍性原理是指,世界上的一切事物都不是孤立存在的,整個(gè)世界是一個(gè)相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。這就要求物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性是指系統(tǒng)是由多個(gè)要素構(gòu)成的有機(jī)整體,構(gòu)成系統(tǒng)的各個(gè)要素之間,各個(gè)要素與整體之間存在著有機(jī)聯(lián)系。物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,就是要認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化滲透在企業(yè)方方面面的工作中,是企業(yè)行為在意識(shí)上的全面反映。
從企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性這個(gè)角度出發(fā),在具體應(yīng)用的時(shí)候,要做好兩個(gè)定位:一是“空間定位”;二是“時(shí)間定位”?!翱臻g定位”就是全面策劃,具體負(fù)責(zé),全盤搞活,把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)全面工作來策劃和推進(jìn)。“時(shí)間定位”則是更多地關(guān)注和遵循系統(tǒng)的漸變與發(fā)展的動(dòng)向和規(guī)律,隨時(shí)修正錯(cuò)誤的思維和行為傾向。我們要著眼未來,立足企業(yè),從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),從企業(yè)的特色入手,豐富企業(yè)的文化積淀。
根據(jù)馬克思主義事物的運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的觀點(diǎn),物流行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)必須重視創(chuàng)新
馬克思主義事物運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展的觀點(diǎn)認(rèn)為,事物的運(yùn)動(dòng)變化
不僅有量的增減,而且有質(zhì)的飛躍,事物的發(fā)展是由低級(jí)到高級(jí)、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的不斷更新的過程。這就要求物流企業(yè)文化建設(shè)必須重視創(chuàng)新。
首先,要重視建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的企業(yè)文化。要求企業(yè)和員工時(shí)刻保持創(chuàng)新激情,在尊重客觀的前提下,敢于發(fā)揚(yáng)個(gè)性,敢于創(chuàng)新。
其次,明確各階段的目標(biāo)。要根據(jù)某一特定歷史時(shí)期面臨的客觀形勢(shì),適時(shí)提出自己的總體奮斗目標(biāo)和階段目標(biāo),通過目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的潛能。
最后,要重視與企業(yè)文化建設(shè)配套的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)模式初探
第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。
第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。
? 第三,以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的CIS構(gòu)建模式。
? 第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即CS,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。
? 第五,以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。
? 企業(yè)文化建設(shè)模式初探
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有不同的模式,例如民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)也形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。根據(jù)目前的現(xiàn)狀可以概括為以下五種基本模式。
第一,以青島海爾集團(tuán)為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業(yè)文化分為三個(gè)層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價(jià)值觀,即精神文化。”海爾人以創(chuàng)新為價(jià)值觀,構(gòu)建了先進(jìn)的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風(fēng)和海爾目標(biāo)等;以此為核心構(gòu)建了制度行為文化,如“OEC管理法”、“SST市場(chǎng)鏈機(jī)制”和“6S大腳印”等管理法則等;在此基礎(chǔ)上則構(gòu)建了現(xiàn)代文明的物質(zhì)文化。
第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會(huì)為代表提出來的“一本三涵”模式。
即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨;“講求經(jīng)營(yíng)之道”,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合;“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容;“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。? 第三,以廣東太陽神集團(tuán)為先行代表的CIS構(gòu)建模式。
? 它從企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)三個(gè)層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現(xiàn)了將CIS的營(yíng)銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢(shì)。
? 第四,以上海寶鋼集團(tuán)為先行代表的“用戶滿意工程”(即CS,顧客滿意戰(zhàn)略)的構(gòu)建模式。
? 它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點(diǎn),將企業(yè)管理文化與經(jīng)營(yíng)文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標(biāo),也將會(huì)從質(zhì)量保證體系上推進(jìn)這種模式的實(shí)施。
? 第五,以山東黃臺(tái)火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。? 即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進(jìn)行系統(tǒng)的文化建設(shè)。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對(duì)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有重要的意義。浙江橫店集團(tuán)、江蘇華西集團(tuán)等的經(jīng)驗(yàn)也都證明了這一點(diǎn)。
? 以上五種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點(diǎn)而創(chuàng)立
和發(fā)展起來的。它們各有所長(zhǎng),但都是成功有效或比較成熟的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),并且在我國(guó)企業(yè)界中也得到了廣泛的認(rèn)同或效法。當(dāng)前,在“三個(gè)代表”重要思想的指引下,我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)新高潮正在興起之中,新的經(jīng)驗(yàn)和模式也在層出不窮,我們應(yīng)該不斷地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣。