第一篇：加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)健康發(fā)展

加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)健康發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展起著十分重要的作用。每個企業(yè)都有自己不同的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的軌跡，由此而形成不同的企業(yè)文化。我們中國船舶工業(yè)物資東北有限公司（以下簡稱中船東北公司）自2002年10月由國有企業(yè)改革改制為股份制企業(yè)后，憑借良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和全體員工十足的干勁，按照中船重工集團公司和中船重工物貿(mào)集團“四統(tǒng)一”的要求，不斷地完善自身企業(yè)文化建設(shè)，從而增強了企業(yè)凝聚力，促進了公司持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展。

一、“以人為本”強化人才建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的核心是人的建設(shè)。人才是企業(yè)競爭與發(fā)展的動力。隨著市場體制的完善，競爭的日益激烈，企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟，能否取得長遠的發(fā)展，人才起到了核心的作用。

（一）牢固樹立“以人為本”的觀念，積極引進競爭機制選拔、使用人才，力爭做到人盡其才，能者優(yōu)先，同時，注重培養(yǎng)人才，并保持人才的穩(wěn)定性。

在2002年10月中船東北公司的改革改制中，公司積極推廣競爭機制，實行競聘上崗，力求做到優(yōu)勝劣汰，形成人員能進能出、崗位能上能下、收入能增能減，在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的人才競爭機制。這充分開發(fā)了全體員工的潛能，調(diào)動了員工的積極性。公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、一

般員工都是經(jīng)過激烈的競聘產(chǎn)生的。同時形成制度，公司的中層干部和員工每年都進行個人述職，并重新進行競聘上崗，最大限度地體現(xiàn)每個人的能力和水平，做到量才適用。

企業(yè)要發(fā)展離不開對人才的培養(yǎng)。除了引進、使用人才外，更重要的是注重人才的培養(yǎng)。公司加強對員工的培訓(xùn)，創(chuàng)造各種機會，不定期地、有針對性地對業(yè)務(wù)員舉辦營銷知識講座，如對料帳員進行財務(wù)知識講座，對綜合管理人員進行相關(guān)管理知識的講座，通過多方面、多渠道的培訓(xùn)，使全體員工對企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)文化都有了深刻地體會和了解，極大增強了員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。

（二）注重人才激勵，健全分配激勵機制。

中船東北公司改制以來，一直注重對人才的激勵，堅持物質(zhì)激勵與精神激勵并重，使員工感到每一天的工作都是自己在向未來挑戰(zhàn)，都是在實現(xiàn)人生的價值。為此，公司實行了新的內(nèi)具公平性外具競爭力的薪酬制度。按照“有保障、顧積累、重績效”的原則核定中層干部和一般員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，極大地提高公司的凝聚力和吸引力。同時，制定相應(yīng)政策對能力強、貢獻大的員工給予提高待遇或特殊的獎勵，充分體現(xiàn)公司對人才的重視，以防人才流失。

同時，公司建立了完善的保障機制。除按月足額繳納五險一金外，還建立了企業(yè)年金制度。由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，多數(shù)員工需要經(jīng)常出差，為此，公司為每名員工購買了交通

意外保險。這些完善的保障，解除了員工的后顧之憂。

二、科學(xué)管理著力制度建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展，為此，中船東北公司企業(yè)文化建設(shè)緊緊圍繞這一中心任務(wù)，強化制度建設(shè)，推行先進管理辦法，強化管理，提高管理效率。

（一）與時俱進，逐步實現(xiàn)辦公、管理現(xiàn)代化

中船東北公司引進天心ERP管理軟件，通過運行已極大地提高了財務(wù)、人事管理等方面的效率。同時，公司還積極向國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)靠攏，獲得了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證證書。并連續(xù)三年順利地通過了年審。近期，公司還將向取得國軍標(biāo)認證方向努力，以不斷提升公司管理建設(shè)方面的綜合實力。

（二）完善制度，規(guī)范行為

中船東北公司改制后，制定并完善了有關(guān)經(jīng)營、薪酬、股權(quán)管理、勞動紀(jì)律與考勤、財務(wù)和合同審計管理等規(guī)章制度，作為員工行為活動的準(zhǔn)則和約束，使各級人員都有章可循，保障公司的有序發(fā)展。

（三）嚴(yán)控風(fēng)險，加強合同管理和資金管理

在國內(nèi)、外金融、經(jīng)濟形勢十分嚴(yán)峻，航運及造船形勢不容樂觀的情況下，中船東北公司順應(yīng)形勢發(fā)展，通過采取多方面措施，提高抵御風(fēng)險的能力，有效地防范政策風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和資金風(fēng)險。

一是加大思想認識力度，提高防范風(fēng)險意識。上下一心，充分認識危機的嚴(yán)重性和持久性，緊密結(jié)合公司的實際情況，統(tǒng)一員工思想和行動，增強防范風(fēng)險意識，提高抵御風(fēng)險能力。

二是積極開辟新的經(jīng)營業(yè)務(wù)，增強抵御風(fēng)險的能力。一是全面開啟鞍山鋼材加工中心理貨功能，實現(xiàn)新的創(chuàng)收手段；二是加大銅材銷售規(guī)模。通過深入研討，公司加大了對銅材銷售的支持力度，想法設(shè)法增加資源的占有量。同時，努力開辟上海市場等新的銷售渠道，爭取將銅材的銷售量進一步擴大，用量保利，力爭銷售量少減，利潤額多增；三是努力開發(fā)建材銷售的渠道。鑒于當(dāng)前國家4萬億投資拉動內(nèi)需和增加固定資產(chǎn)投資力度這一政策機遇，公司決定開發(fā)與固定資產(chǎn)投資方面關(guān)系更加密切的建筑用鋼的經(jīng)營。

三是注重強化管理，節(jié)約開支。進一步加強財務(wù)管理，嚴(yán)格資金的控制和使用，強化合同的審批、識別和管理，充分利用和挖掘天心ERP辦公管理軟件的多種潛能在進、銷、存等多方面的應(yīng)用，有效地規(guī)避經(jīng)營的風(fēng)險。

三、樹立品牌狠抓環(huán)境建設(shè)保證公司經(jīng)營活動的有序性，不僅依靠紀(jì)律和各項嚴(yán)格的規(guī)章制度約束著公司員工的行為，還要通過無形的文化氛圍來規(guī)范員工的行為。中船東北公司通過搞好大環(huán)境的建設(shè)，不斷塑造形象，提高企業(yè)聲譽，為企業(yè)增加無形財富的同時，也增強了員工的向心力。

公司天心ERP辦公管理軟件不斷地升級和完善，適應(yīng)了各業(yè)務(wù)處不斷擴大的業(yè)務(wù)需求；公司板報宣傳專欄，內(nèi)容緊跟形勢的變化既是宣傳黨的方針、政策、科學(xué)發(fā)展觀活動的宣教平臺，也是員工娛樂和獲取信息的平臺；按照集團公司“四統(tǒng)一”的要求，公司實現(xiàn)了統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識，統(tǒng)一企業(yè)宣傳手冊、統(tǒng)一名片格式等等；公司組織員工開展豐富多彩的文體活動，充實員工業(yè)余文化生活，同時也增強了公司的凝聚力，提高了團隊精神；在獻愛心活動中，公司廣大員工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的群眾捐款捐物、為公司所在社區(qū)貧困家庭捐款捐物，幫扶特困學(xué)生，為創(chuàng)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。公司的員工食堂，為員工提供了豐富、衛(wèi)生、營養(yǎng)搭配合理的早餐和午餐，確保廣大員工的身體健康；公司還不定期組織員工進行健康體檢，強化防病意識，提高健康理念，使員工以最充沛地精力投入到工作中去。

不勝枚舉的事例昭顯出中船東北公司不斷增強的凝聚力，不斷提高地工作效率和工作質(zhì)量。公司員工團結(jié)一致、愛崗敬業(yè)，不斷激發(fā)出自身的使命感和責(zé)任感。在公司求真務(wù)實、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境中，在踐行科學(xué)發(fā)展觀活動中，東北公司2009年上半年又實現(xiàn)時間過半，銷售、利潤雙過半的好成績。實踐證明，加強企業(yè)文化建設(shè)對提高企業(yè)的核心競爭力是至關(guān)重要的，只有真正把企業(yè)文化建設(shè)好，企業(yè)才會興旺發(fā)達，永久不敗?！?/p>

第二篇：加強企業(yè)文化建設(shè) 促進企業(yè)健康發(fā)展

加強企業(yè)文化建設(shè)

促進企業(yè)健康發(fā)展

一、將企業(yè)文化融入到發(fā)展中,著力提升戰(zhàn)略文化

企業(yè)要謀求持續(xù)發(fā)展,必須做好戰(zhàn)略規(guī)劃,將文化與企業(yè)的長遠利益聯(lián)結(jié),建立共同愿景,從而為全體員工樹立一個為之奮斗的目標(biāo),提高企業(yè)的凝聚力和向心力,這也是謀求企業(yè)和員工共同發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。為此,哈物流中心在企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,根據(jù)當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境的變化,堅持以企業(yè)理念為統(tǒng)領(lǐng),做到文化與經(jīng)營管理緊密結(jié)合,文化與思想政治工作融合,本著重在建設(shè)、不斷創(chuàng)新的原則,適時調(diào)整、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,慎重、精心地提出了企業(yè)未來發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo),明確提出了企業(yè)的發(fā)展定位,建立了全體員工的共同愿景,并將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容納入《企業(yè)文化手冊》中。為了確保全員都能正確理解、掌握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略定位和愿景,使之能深入人心,成為全員的共同目標(biāo),中心通過企業(yè)文化宣貫活動和舉行企業(yè)文化培訓(xùn)、研討等系列措施,充分發(fā)揮企業(yè)文化獨特的導(dǎo)向作用,引領(lǐng)員工的價值取向及行為取向符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),與企業(yè)達成一致方向?？梢哉f,在中心產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整不斷向縱深發(fā)展的進程中,正是因為將企業(yè)文化作為賦予企業(yè)永續(xù)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)等功能,才創(chuàng)造出了有利于企業(yè)變革并持續(xù)發(fā)展的良好企業(yè)環(huán)境,消除了傳統(tǒng)文化障礙,使全體員工齊心協(xié)力為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

二、將企業(yè)文化凝結(jié)到管理上,著力革新管理文化

管理創(chuàng)新不僅為技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供良好的運行機制和生存環(huán)境,而且能強力沖擊舊的思想觀念和行為習(xí)慣,使人們?nèi)ヅf迎新,接受新觀念,形成新思維,從而實現(xiàn)“超越自我”的精神追求。

一是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),打造經(jīng)營文化。首先,順應(yīng)市場需要,適時退出沒有發(fā)展前景的防腐加工行業(yè),集中人力、物力、財力全力打造倉儲物流和鋼材市場,經(jīng)過幾年的不懈努力,逐步培育和發(fā)展起了以家電物流、鋼材市場和木材市場為主導(dǎo)的物流產(chǎn)業(yè),并借助自辦鋼材市場的有利條件開展了鋼材貿(mào)易和金融物流業(yè)務(wù),成功實現(xiàn)了由生產(chǎn)加工型企業(yè)向物流服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,形成了新的經(jīng)濟增長點。其次,在經(jīng)營空間上進行了調(diào)整,突破了原來物流運輸只局限在省內(nèi)的局面,緊跟市場導(dǎo)向,先后在長春、濟南、青島、大連、牡丹江等地建立區(qū)域運輸配送和金融物流網(wǎng)點,初步實現(xiàn)了“立足哈市,面向全省,走向全國”的市場戰(zhàn)略。

二是實施流程再造,創(chuàng)新組織文化。為了適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型變化和新產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,企業(yè)從調(diào)整組織機構(gòu)入手,著力實施業(yè)務(wù)流程調(diào)整再造。首先按照精干、高效的原則,對企業(yè)的組織機構(gòu)進行了初步調(diào)整,機構(gòu)和機關(guān)人員得到較大幅度的壓縮,管理職能得到初步理順;隨后以調(diào)整業(yè)務(wù)流程為重點,本著“以客戶為中心”的理念和強化管理、方便客戶、有利于經(jīng)營的原則,對業(yè)務(wù)和管理流程重新規(guī)劃調(diào)整。通過業(yè)務(wù)流程調(diào)整,裁短了管理鏈條,精簡了辦事環(huán)節(jié),提升了效率文化,最大限度地適應(yīng)了以客戶、競爭、變化為特征的市場環(huán)境。

三是建立績效考核,增強執(zhí)行力文化。員工行為靠制度來規(guī)范,而團隊的執(zhí)行力要靠文化去支撐。這就需要把制度化管理與企業(yè)文化融合起來,對那些管理制度規(guī)范尚未涉及或無法涉及的領(lǐng)域,當(dāng)管理難以干預(yù)而又對企業(yè)產(chǎn)生不良影響時,通過文化的力量,促使員工自覺自愿去行動,從而達到企業(yè)管理的目的。因此,哈物流中心在加強制度建設(shè)的同時,努力建設(shè)以績效為目標(biāo)的執(zhí)行力文化,用文化引導(dǎo)員工自覺維護、執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度。同時打通了員工能進能出的渠道,在員工聘用和提拔上,條件公開,賽馬不相馬,公平競爭,擇優(yōu)選用。員工上崗之后,不搞一崗定終身,仍然有選擇和被選擇的機會。同時,中心實行績效考核制,每半年對員工的崗位業(yè)績進行定期考核評定,并對中層干部民主測評,年終按民主測評和績效考核結(jié)果評定名次,實行末位淘汰制,績效優(yōu)異的提拔,碌碌無為者下崗。這樣,不僅使員工在濃厚的競爭氛圍中保持了高漲的工作激情,也為年輕員工提供了廣闊的事業(yè)舞臺。

三、將企業(yè)文化貫穿到服務(wù)中,著力打造品牌服務(wù)文化

現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展表明,服務(wù)競爭在企業(yè)競爭中的地位和作用越來越突出。哈物流中心在徹底退出防腐生產(chǎn)經(jīng)營,成為商貿(mào)物流企業(yè)后,提供的產(chǎn)品已由有形的枕木產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形的服務(wù)產(chǎn)品,培育服務(wù)文化,實現(xiàn)“服務(wù)增值”對于企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。哈物流中心在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,不斷總結(jié)提煉具有自身特色的服務(wù)理念,通過高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)行為營造強勢的服務(wù)品牌文化。

1.培育具有企業(yè)特色的服務(wù)理念。服務(wù)理念是企業(yè)服務(wù)文化的靈魂。在服務(wù)理念培育的過程中,哈物流中心根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大趨勢,引導(dǎo)、教育員工樹立 “服務(wù)為本,客戶至上,合作共贏”的經(jīng)營理念和“以客戶為中心,客戶永遠是正確的”服務(wù)理念,并充分利用各種手段大力宣傳,開展了“樹立新理念,提供新服務(wù),塑造新形象”的“三新”活動,努力使員工真正地確立“客戶是上帝的”的思想,從而讓企業(yè)的服務(wù)理念得到了全體員工的共識,變?yōu)槠髽I(yè)員工共享的精神財富。

2.養(yǎng)成客戶稱道的服務(wù)行為。物流企業(yè)的產(chǎn)品就是服務(wù),只有通過“增值”型的服務(wù)行為才能達到創(chuàng)效的目的。尤其當(dāng)前客戶導(dǎo)向經(jīng)濟的新時代,如何做好服務(wù),鞏固老客戶與發(fā)展新客戶,是擺在每個企業(yè)面前的課題。哈物流中心在大力宣傳企業(yè)服務(wù)理念的同時,通過制定《員工行為規(guī)范》、《員工服務(wù)手冊》等在制度上規(guī)范員工的服務(wù)行為,提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。同時在員工中實施“四全”,即全過程、全方位、全天候、全身心的“金牌服務(wù)”,對待抱怨客戶、刁蠻客戶要堅持“為建立忠誠顧客群、終身顧客群和傳人顧客群而盡職盡責(zé)地忠誠服務(wù)”,還對為此設(shè)立了“委屈獎”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎”, 并對為此做出顯著成績的員工進行宣傳表彰。中心還將服務(wù)行為視為一種特殊的“情感式勞動”,不僅在日常工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還利用節(jié)假日與客戶們舉行聯(lián)誼、聯(lián)歡、座談等活動,從而在企業(yè)員工與客戶之間搭建了富有成效的相互溝通的“互動關(guān)系”。在中心誠懇服務(wù)理念的感召下,通過卓越的服務(wù)行為,讓許多老客戶成為了企業(yè)能行走的“活動廣告牌”,他們發(fā)揮了“客戶告訴客戶”的口碑影響力作用,創(chuàng)造了更多的新客戶群。

四、將企業(yè)文化體現(xiàn)在人本管理上,著力建設(shè)人本文化

人才是企業(yè)的第一資源。人才興、企業(yè)則興。美國優(yōu)秀企業(yè)管理者戴維?奧格爾認為,“如果人們得不到任何樂趣,他們就很少有出色的工作表現(xiàn)。”中國古代管理者也認為,要想真正得到別人的忠誠與歸順,必須從情感和良知上征服他。因此,哈物流中心在培育人本文化,實施“以人為本”管理的過程中,不僅通過嚴(yán)格的制度來規(guī)范員工的行為,還努力為員工們營造一種輕松快樂的氛圍。

1.重視關(guān)懷員工情感。把員工的冷暖裝在心里,以情感人、以情留人,實施“暖心工程”,是哈物流中心人本文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。中心堅持從員工日常生活小事做起,關(guān)心、幫助員工解決實際困難,如當(dāng)員工遇有婚喪嫁娶的事情,中心工會和中心義務(wù)服務(wù)隊都會到現(xiàn)場提供幫助和服務(wù);逢年過節(jié)中心主要領(lǐng)導(dǎo)都要陪沒能回家休假的單身大學(xué)生吃飯、聯(lián)歡,家住外地的大學(xué)生結(jié)婚時中心工會幫助他們操辦婚事;當(dāng)有員工生病住院或手術(shù)時,中心領(lǐng)導(dǎo)都及時到醫(yī)院探望,送去慰問金。中心還多次為身患重病而且家比較困難的員工組織“獻愛心”捐助活動,并建立了員工重病互助金制度。正是這些在員工身上投入的真摯情感,營造了哈物流中心良好的人文環(huán)境,融洽了干群關(guān)系,使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的認同與依戀。

2.創(chuàng)造良好的人本氛圍。實現(xiàn)“以人為本”的文化理念,不僅要做好感情投入,還要把員工作為企業(yè)改革和發(fā)展的主體,重視員工的角色,重視員工的參與。為此,哈物流中心在堅持職工代表大會制度的同時,結(jié)合員工的特點,充分利用現(xiàn)代化的管理手段,通過內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)立專欄、論壇等形式與員工進行交流,創(chuàng)造民主的人本管理氛圍。中心還把經(jīng)營過程和決策信息盡可能地對員工公開,以廠情發(fā)布會、辦公網(wǎng)、公開欄等形式定期向員工報告企業(yè)改革和經(jīng)營管理情況,使員工真正成為企業(yè)的主人。另外,中心還根據(jù)中心任務(wù)組織開展“主題教育實踐”活動;在各主要節(jié)日來臨前以營造歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日氛圍為目的,組織座談、聯(lián)歡活動、球類比賽、愛心捐助等活動;年終開展“雙先雙十佳”評選表彰活動。通過這些活動,豐富了企業(yè)文化建設(shè)的手段和表現(xiàn)形式,優(yōu)化了企業(yè)人本文化氛圍。

3.建立整潔的工作環(huán)境。在“人可以改造環(huán)境,環(huán)境也能影響人”的思想引導(dǎo)下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子始終把環(huán)境建設(shè)作為人本文化建設(shè)的重要任務(wù),常抓不懈。在改善環(huán)境的過程中,哈物流中心堅持“自己的事自己辦,自己的活自己干,自己的家園自己建”的方針,努力營造催人奮進的工作環(huán)境,健康向上的文化環(huán)境,安居樂業(yè)的生活環(huán)境,有序可控的安全環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,中心先后投資30多萬元,改善了職工休息室條件,開設(shè)了圖書室、閱覽室、乒乓球室和職工健身房等,為職工提供了良好的工作休息和娛樂環(huán)境。并把企業(yè)理念和安全口號等用辦公網(wǎng)、標(biāo)語牌、板報、書法作品等展現(xiàn)給職工,讓職工在充滿文化氣息的環(huán)境中不知不覺受到熏陶和教育。

幾年來,通過開展企業(yè)文化建設(shè),哈物流中心的兩個文明齊推進,共發(fā)展,成功創(chuàng)辦了倉儲物流和鋼材市場,實現(xiàn)了由傳統(tǒng)生產(chǎn)加工型企業(yè)向商貿(mào)物流型企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型,建成了黑龍江省最大的鋼材市場和家電倉儲配送中心,企業(yè)經(jīng)濟效益和職工收入大幅增長,使一個深陷困境的夕陽企業(yè),重新煥發(fā)了生機和活力。企業(yè)還先后榮獲“全國用戶滿意服務(wù)企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型企業(yè)”、“黑龍江省文明單位標(biāo)兵”、“黑龍江省重合同守信用企業(yè)”、“火車頭獎杯”等榮譽稱號?！?編輯/李舶)

第三篇：加強廉潔文化建設(shè),促進企業(yè)健康發(fā)展

加強廉潔文化建設(shè)，促進企業(yè)健康發(fā)展

加強企業(yè)廉潔文化建設(shè)，是國有企業(yè)貫徹落實黨中央反腐、防腐方針的要求，是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的迫切需要。加強廉潔文化建設(shè)既有利于提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想境界、文化素養(yǎng)和道德情操，又有利于建設(shè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)健康發(fā)展。

一、廉潔文化的內(nèi)涵

廉潔文化，是廉潔理論和行為方式及其相互關(guān)系的文化總和，是關(guān)于廉潔的知識、理念、制度及與之相適應(yīng)的生活方式、行為規(guī)范的總概括。簡言之，就是反腐倡廉的文化，是社會主義先進文化的重要組成部分。胡錦濤總書記指出：“反腐倡廉教育要面向全黨全社會。要加強對廣大黨員的思想信念教育，對公職人員的職業(yè)道德教育，對公民的社會公德和家庭美德教育，增強全社會的反腐倡廉意識，形成良好的社會風(fēng)尚”。中央紀(jì)委公報強調(diào)：“要大力推進廉政文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)以廉為榮、以貪為恥的社會風(fēng)尚”。就企業(yè)而言，廉潔文化就是要建立“以廉為榮、以廉為美、以廉為樂”的廉潔文化觀念，促進職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的地位觀、權(quán)力觀、利益觀，為反腐倡廉提供智力支持和思想保證。棗礦集團從2007年初開展的廉潔文化“六進”（進班子、進機關(guān)、進項目、進社區(qū)、進家庭）工程，就是廉潔文化貼近企業(yè)實際的一個有效例證。

二、如何加強企業(yè)廉潔文化建設(shè)

當(dāng)前，加強和推進企業(yè)廉潔文化建設(shè)應(yīng)在四個結(jié)合上狠下功夫。

1、堅持重點與載體相結(jié)合，體現(xiàn)群眾性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)的主體是職工，職工群眾是企業(yè)各類文化的創(chuàng)造者和執(zhí)行者，企業(yè)的一切文化來源于群眾，來源于群眾的實踐活動。因此，職工是廉潔文化建設(shè)的“主力軍”，要充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，在“建”中引導(dǎo)職工廣泛參與，在“建”中培養(yǎng)職工的廉潔意識。一是突出廉潔文化的教育重點，緊緊圍繞樹立廉潔文化價值觀深入開展。應(yīng)該說為民、務(wù)實、清廉是廉潔文化的核心價值觀，其中，“為民”是核心，“務(wù)實”是基礎(chǔ)，“清廉”是內(nèi)在要求，企業(yè)廉潔文化教育就是幫助每一個職工認同這一核心價值觀，并在工作和社會生活中踐行這一價值觀。二是豐富廉潔文化教育的載體。要使廉潔文化貼近職工、貼近生活、貼近實際，就必須不斷豐富廉潔文化教育的載體，廣泛開展一些職工喜聞樂見、生動有趣、形式多樣、豐富多彩的文化活動。如企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)定期主講廉政黨課、舉辦反腐倡廉文藝晚會、廉政圖片、書畫展、廉潔文化演講比賽、有獎?wù)鞔鸬然顒?，增強宣傳教育的吸引力和感染力。如棗礦集團聯(lián)創(chuàng)公司開展的“小

1手牽大手，爭做廉潔小助手”活動，既加強了未成年人的思想道德教育，又實實在在感召了家長。企業(yè)廉潔文化教育如果沒有重點，則會失去靈魂和方向；如果沒有載體，廉潔文化教育則顯得枯燥乏味，難以引人入勝、深入人心。

2、堅持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，把握時代性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)既要保持優(yōu)良傳統(tǒng)，又要體現(xiàn)時代特色。我們的先輩創(chuàng)造了豐富的廉潔文化，是寶貴的精神文化財富。建國后，我們黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人都把反腐倡廉作為堅定的政治追求，這些文化資源，是新形勢下開展廉潔文化建設(shè)的基石。企業(yè)加強廉潔文化建設(shè)要注意把握時代特點，不斷適應(yīng)人民群眾日益增長的文化需求，努力體現(xiàn)時代特色，提高文化品位。如在廉潔文化建設(shè)的內(nèi)容上，不僅要弘揚傳統(tǒng)廉潔文化中的精神營養(yǎng)，把節(jié)欲守操、正直愛民作為重要內(nèi)容，而且要根據(jù)時代要求唱響權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系的主旋律。在廉潔文化建設(shè)的形式上，要善于運用現(xiàn)代科技、現(xiàn)代傳媒來傳播廉潔文化。如運用廣播、電視、板報、專欄、網(wǎng)站、手機短信等，進行廉潔文化的宣傳、灌輸。只有把繼承和創(chuàng)新結(jié)合起來，才能使廉潔文化在傳承的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，不斷發(fā)展，體現(xiàn)出濃郁的時代氣息。

3、堅持內(nèi)容與對象相結(jié)合，增強針對性。

就企業(yè)廉潔文化建設(shè)而言，應(yīng)立足實際，根據(jù)不同的教育對象施以不同的教育內(nèi)容，增強針對性。如針對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育活動，要堅持以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，以立黨為公、執(zhí)政為民為目標(biāo)。職工的廉潔文化教育，可通過舉辦廉潔主題講座，給職工發(fā)放廉潔教育讀物，設(shè)立廉潔宣傳實物櫥窗，將廉潔文化教育作為職工政訓(xùn)、技訓(xùn)的重要內(nèi)容等，讓職工樹立“以廉為榮、以廉為美、以廉為樂”的思想觀念。針對領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的教育活動，可組織觀看反腐倡廉電教片，舉辦賢內(nèi)助廉政培訓(xùn)班，每逢新年由領(lǐng)導(dǎo)干部給配偶發(fā)一封廉潔公開信，簽訂助廉承諾書等，運用情感交流，時刻提醒親人做到不義之利不沾、不道之財不取、不法之手不伸，切記“手莫伸，伸手必被捉”。

4、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭與職工參與相結(jié)合，注重實效性。

企業(yè)廉潔文化建設(shè)成效如何，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)干部的認識是否到位、措施是否得力。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺把廉潔文化建設(shè)作為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，作為深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的具體措施，作為密切黨群、干群關(guān)系的有效途徑來抓，進而引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好廣大職工參與廉潔文化建設(shè)的積極性。同時，廉潔文化建設(shè)也離不開廣大職工的積極參與。要注重發(fā)揮企業(yè)“大宣教”的作用，構(gòu)建黨政工團齊抓共管的宣教格局，整合各方面的宣教

資源，調(diào)動各方面參與廉潔文化建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過上下聯(lián)動、干群合力和廣泛持久的廉潔文化建設(shè)，讓廉潔文化進班子、進基層、進機關(guān)、進項目，進社區(qū)、進家庭，在企業(yè)形成人人思廉、人人倡廉、人人保廉、人人促廉、人人反貪的良好風(fēng)尚。

三、加強企業(yè)廉潔文化建設(shè)的幾點啟示

1、懲治腐敗僅靠“嚴(yán)懲”是不夠的。

加強廉潔文化建設(shè)，意義重大，勢在必行。有人說違法違紀(jì)現(xiàn)象之所以層出不窮，屢禁不止，是因為懲治的力度不夠，其實不然。以史為鑒，懲治腐敗最嚴(yán)的莫過于朱元璋。為了對貪官形成更大的威懾力量，朱元璋大量濫用律外重刑，刑罰手段令人發(fā)指。他的女婿附馬都尉歐陽倫，出使辦事時私販茶葉，朱元璋下令依法把他處死，懲治腐敗的決心可見一斑。盡管朱元璋采取了重典的方法懲治官吏，但是仍然沒有擺脫腐敗的滋生蔓延，因此朱元璋到死都沒弄明白這是為什么，在臨死前仍然在嘆息：“奈何朝殺而暮犯”。

現(xiàn)代刑法學(xué)的開山鼻祖、意大利法學(xué)家貝卡里亞曾有過精辟的論述：“對于犯罪最強有力的約束力量不是刑罰的嚴(yán)酷性，而是刑罰的必定性?！币虼耍锤瘮?，既要嚴(yán)肅查處一些違法違紀(jì)的案件，更要注意逐步鏟除滋生腐敗現(xiàn)象的社會思想根源，在廣大干部和群眾中營造出一種“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”的理念，努力促進全社會形成“人人思廉”、“人人保廉”、“人人促廉”、“人人反貪”的良好文化環(huán)境。教育引導(dǎo)廣大黨員顧大局識大體、不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，努力打造具有鮮明時代特色的企業(yè)廉潔文化，使其成為引領(lǐng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的持久動力。

2、制度建設(shè)是廉潔文化建設(shè)的有力保障。

一種文化的建立，離不開制度的支持，建設(shè)企業(yè)文化，不但要從精神文化層面搞多種形式的教育、宣傳，還應(yīng)對制度、機制做進一步的健全和完善。特別是在企業(yè)廉潔文化建設(shè)初始階段，人們認識還不能完全到位，必須通過“規(guī)矩”形成“方圓”。在133個國家廉政排名中，芬蘭連續(xù)五年列為榜首。芬蘭政府之所以能最廉潔，透明公開接受公眾監(jiān)督是主要原因。公共部門一切公開，實行透明、透明行政，例如開放政府記錄，供民眾查詢，接受市民和媒體的監(jiān)督。監(jiān)督機制是建立廉潔文化的關(guān)鍵，用嚴(yán)格的制度規(guī)范用權(quán)行為，權(quán)力行使到哪里，活動延伸到哪里，監(jiān)督就要跟到哪里。但就目前而言，在監(jiān)督上還存在三個方面的問題需要我們深思：一是上級監(jiān)督不到；二是同級監(jiān)督不了；三是下級監(jiān)督不好。

所以我們要在以下環(huán)節(jié)上加強監(jiān)管。第一，要關(guān)注“重要時間”。如婚喪喜慶、職務(wù)升遷調(diào)動、逢年過節(jié)等，以及“八小時之外”的“生活圈”、“社交圈”、“親屬圈”，都要察言觀色，作為一個重要方面予以監(jiān)督。第二，要關(guān)注“苗頭”，主要是聽群眾議論，如果群眾經(jīng)常議論一個干部，這就不正常，對在重要崗位擔(dān)任重要職務(wù)的，如果發(fā)現(xiàn)苗頭就應(yīng)該果斷采取措施，不能任其發(fā)展。第三，疏通監(jiān)督渠道。關(guān)鍵要疏通群眾舉報渠道，北京采取了網(wǎng)上無記名有賞舉報的方法，舉報人不用署名，還給一個密碼，如果該案被查處，舉報人可以根據(jù)號碼領(lǐng)獎，舉報人一點心理負擔(dān)也沒有。

3、事前控制是建立廉潔文化的前提。

古人曰：“大防，防患于未然”。事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，關(guān)鍵是事前控制，不能等到出現(xiàn)了重大問題才尋求彌補、亡羊補牢。一個單位，一個企業(yè)如果問題接二連三，能建設(shè)什么文化？因此，廉潔文化必須建立在勤政務(wù)實的基礎(chǔ)上，事前控制是創(chuàng)建廉潔文化的根本。那么，如何抓好事前控制？

(1)教育常抓，超前預(yù)防。首先要重視廉潔文化理論學(xué)習(xí)，廣泛宣傳黨的廉政方針、政策、要求。培養(yǎng)廉潔理念，豐富精神內(nèi)涵，提升思想境界，增強企業(yè)員工參與企業(yè)廉潔文化建設(shè)的信心，擴大企業(yè)廉潔文化建設(shè)的群眾基礎(chǔ)；其次，要重視企業(yè)廉潔文化建設(shè)，不斷總結(jié)廣大干部職工的智慧和創(chuàng)造，積極創(chuàng)新企業(yè)廉潔文化理論，以科學(xué)的廉潔文化理論成果拓展企業(yè)文化，以豐富的企業(yè)廉潔文化建設(shè)實踐進一步完善企業(yè)廉潔文化理論，逐步從根本上鏟除企業(yè)內(nèi)部滋生腐敗的文化條件。

(2)監(jiān)督到位，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是教育的對象不但要簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，還要簽訂《行風(fēng)廉潔責(zé)任書》，實行責(zé)任追究制。二是公開常搞，職工監(jiān)督。三是積極圍繞生產(chǎn)管理，推出陽光決策、陽光采購、陽光管理和陽光監(jiān)督，落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四是警鐘長鳴，掃盲點，進行全方位的警示教育，制定《重點崗位人員遵紀(jì)守法廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，把管人、管事、管財、管物的“四管”人員列入正常的監(jiān)督教育對象。同時，加強外來隊伍的管理，從源頭上進行治理。

(3)堅持廉政談話，強化廉政理念。對新任職、新提拔干部進行任前廉政談話，早打預(yù)防針，增強免疫力；對群眾有反映、出現(xiàn)輕微違紀(jì)的黨員干部進行誡勉談話，做到“紅燈亮在越軌前”，防患于未然；對受到紀(jì)律處分的黨員干部進行跟蹤回訪談話，使其放下包袱、輕裝上陣。在面對面的交流，心貼心的交談中使廉政理念逐步為黨員干部所認識、理解和接受，進而成為他們共同的價值觀和行

為準(zhǔn)則。

總之，一種文化一旦被人們所接受，它對人的行為和社會價值取向的影響將是根本性、長期性、廣泛性的。廉潔文化如此，腐朽文化也如此。如果不重視廉潔文化的建設(shè)，腐朽文化就會乘虛而入，腐蝕人們的意志，誤導(dǎo)人們的行為。因此，推進廉潔文化建設(shè)要提高認識，乘勢而上。當(dāng)務(wù)之急，是提高人們對廉潔文化的認識。把廉潔文化建設(shè)納入黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的整體規(guī)劃，做到同步部署、同步規(guī)劃、同步實施，保證廉潔文化建設(shè)任務(wù)的落實，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

第四篇：加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)和諧健康發(fā)展

加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)和諧健康發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中形成的為廣大員工所共同接受的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)與物質(zhì)形態(tài)的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。如今企業(yè)發(fā)展大都面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中險中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，最終達到“文興企盛”的目標(biāo)。

一、構(gòu)建制度文化是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)

企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理體制、靈活有效的運行機制，不斷提高企業(yè)的經(jīng)驗管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略。我們知道，企業(yè)文化是形成和建立管理制度、運行機制的“思想”，并且通過制度和機制得到集中體現(xiàn)。科學(xué)的管理制度和靈活的運行機制，直接作用于員工的思維觀念和行為方式，在很大程度上起著價值導(dǎo)向的作用，有力地促進企業(yè)文化價值觀的形成。因此，如不把先進的文化理念融貫于創(chuàng)新的經(jīng)營管理機制之中，如不通過加強企業(yè)管理，轉(zhuǎn)換機制來促進觀念的更新，企業(yè)文化的創(chuàng)新亦將成為無源之水，無本之木。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)的經(jīng)驗理念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范滲透到經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)，通過科學(xué)的管理制度和運行機制來實現(xiàn)的。制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)中的最重要的基礎(chǔ)工作。因此，要建立健全各項管理制度和行為規(guī)范，杜絕隨意性，增強企業(yè)自身的約束機制，實現(xiàn)企業(yè)的制度化、規(guī)范化管理；要建立健全企業(yè)自身的教育培訓(xùn)管理體系，加大教育培訓(xùn)力度，圍繞企業(yè)的發(fā)展方向，有計劃、有步驟地加強員工崗前、崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善和優(yōu)化員工的知識結(jié)構(gòu)；健全和完善在用人、用工、薪酬、升遷、獎懲、安全生產(chǎn)等管理中的激勵機制知競爭機制，加大力度，兌現(xiàn)承諾，激發(fā)員工敬業(yè)愛崗，爭創(chuàng)一流，奮發(fā)向上的熱情。

二、構(gòu)建和諧企業(yè)文化是促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑

企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)發(fā)展依賴于企業(yè)的和諧穩(wěn)定。和諧的企業(yè)文化主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各要素之間的和諧、企業(yè)與外界各方面的和諧，而關(guān)鍵在于內(nèi)部的和諧。企業(yè)是社會的細胞，是社會物質(zhì)財富與精神財富的主要生產(chǎn)基地，沒有企業(yè)的和諧文化就不可能有整個社會的諧。和諧文化的理性涵義是公平、正義，感性含義是合情合理，即各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)和平衡。和諧文化不是惰性文化，不是自足文化，是一種在和諧中不斷發(fā)展和創(chuàng)新的進取文化。

首先，和諧理念是和諧企業(yè)文化的精神支柱和諧理念是一種價值觀。從哲學(xué)上講，和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現(xiàn)在社會制度、社會生活、社會關(guān)系中，也體現(xiàn)在社會的精神道德思想觀念中。通過和諧理念的培育，可以為和諧企業(yè)文化建設(shè)提供精神和道德的支撐。樹立和諧理念，培育和諧精神文化，這對于企業(yè)的每一個員工特別是位居優(yōu)勢的企業(yè)資本擁有者和管理者來說，應(yīng)當(dāng)努力把和諧理念中蘊含的世界觀和方法論轉(zhuǎn)化為思維方式和行為準(zhǔn)則。

其次，構(gòu)建企業(yè)文化兩重性。體現(xiàn)和諧利益企業(yè)文化具有兩重性：第一層是企業(yè)員工的價值觀，它具有差異性與易變性。第二層是企業(yè)的核心價值觀，它必須是穩(wěn)定并有生命力的員工價值觀。企業(yè)的核心價值是穩(wěn)定并有生命力的。無論采取什么形式都是向所有的人傳播企業(yè)的核心價值觀。人們能不能接受企業(yè)的核心價值觀就看它有沒有生命力。當(dāng)人們能夠認可與贊同時，就說明企業(yè)的核心價值觀有生命力。企業(yè)核心價值觀的生命力是以它的經(jīng)濟性來支撐的。企業(yè)核心價值觀要能給企業(yè)所接觸的內(nèi)外所有消費者帶來經(jīng)濟性的滿足。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要把企業(yè)的價值觀與員工個人的價值觀統(tǒng)一管理起來，這個統(tǒng)一是指在認同企業(yè)價值觀的前提下保持員工個人價值觀的活力，使二者協(xié)調(diào)起來，而不是相互對立。

三、構(gòu)建企業(yè)文化關(guān)鍵是加強領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，全員參與

企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明的各個方面，必須抓住主要矛盾，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)切入，重點突破，持續(xù)投入。

一要靠領(lǐng)導(dǎo)者的示范帶動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的精神領(lǐng)袖。其在企業(yè)文化建設(shè)中起到影響示范的表率作用，團結(jié)信任的激勵作用、培訓(xùn)員工的“園丁”作用和發(fā)現(xiàn)典型的“伯樂”作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要用高度的熱情去關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，不僅為企業(yè)文化建設(shè)指明方向，更要身體力行，鼓掌助威。

二要健全企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)黨組織和黨政領(lǐng)導(dǎo)要進一步加深對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的認識，把企業(yè)文化建設(shè)擺到重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手都要硬”，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。健全涵蓋機關(guān)各部門、基層、單位直至生產(chǎn)一線的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，黨政工團分工協(xié)作，齊抓共管，合力推進企業(yè)文化建設(shè)。把企業(yè)文化建設(shè)納入強化企業(yè)管理工作之中，做到制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略與建設(shè)企業(yè)文化的有機結(jié)合；把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)之中，作為加強思想政治工作的重要手段，抓好思想政治教育，形成良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，使建設(shè)、熱愛自己的企業(yè)文化變成全體員工的自覺行動，使企業(yè)文化真正成為促進企業(yè)發(fā)展、凝聚和激勵全體員工的重要力量。

三要制定出符合企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、方向原則和具體措施。通過對企業(yè)歷史文化、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和職工思想動態(tài)的調(diào)查研究，制定詳細的企業(yè)文化發(fā)展方案。使文化建設(shè)目標(biāo)清晰、有的放矢、指向明確、有章可循。四靠職工的積極參與。干部職工對企業(yè)理念、精神的認同感及主人翁意識是提高其參與企業(yè)文化建設(shè)積極性的關(guān)鍵。要在職工中營造和倡導(dǎo)昂揚向上、守信明禮、敬業(yè)愛崗的良好氛圍，使大家形成共同的價值取向、道德規(guī)范、信念抱負。使文化建設(shè)由被動轉(zhuǎn)主動、自發(fā)轉(zhuǎn)自覺，能動轉(zhuǎn)行動，形成文化興企、人人參與的良好局面。五要持之以恒。企業(yè)文化建設(shè)任重道遠，絕非朝夕之功，要舍得投入，耐得寂寞。要從企業(yè)發(fā)展的長遠目標(biāo)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，因時而具，隨事而動。通過挖掘、整理和宣傳企業(yè)在發(fā)展中形成的好經(jīng)驗、好做法，使企業(yè)文化內(nèi)涵豐滿、繼承創(chuàng)新、發(fā)揚光大。

第五篇：加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)健康發(fā)展1

加強企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)健康發(fā)展

1作者：李峰編輯：studa20

[摘要]企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象，企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。企業(yè)文化是凝聚人心、增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)和力量，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。對外，它是企業(yè)的一面旗幟；對內(nèi)，它是一種向心力。注重企業(yè)文化建設(shè)和人本管理是企業(yè)走向成功的一條重要途徑。從企業(yè)的層面上看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀，企業(yè)文化對企業(yè)的長遠發(fā)展起著舉足輕重的作用。從企業(yè)員工個人的層面上來看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。但是，我國企業(yè)文化建設(shè)中存在著一定的誤區(qū)：注重企業(yè)文化的形式而忽略其內(nèi)涵；將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐；忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。所以，我們在全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意幾個問題：首先，企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本；其次，立足于內(nèi)部；第三，走出口號，走向員工；第四，融進員工的意識；第五，突出和依靠主體；另外，企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展 認識誤區(qū)

企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但是，人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究，則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。20世紀(jì)70年代起，美國經(jīng)濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究，美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

目前，企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科，已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢，被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。

企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。

企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時候，能夠產(chǎn)生較強有力的經(jīng)營結(jié)果，無論是在市場上的競爭，還是為客戶提供服務(wù)，或是激勵職工共同奮斗，企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企

業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的因素，強調(diào)精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、價值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生作用。關(guān)于文化的概念最早定義來自英國文化人類學(xué)家泰勒，他認為文化是指知識、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及人類作為 社會 成員所獲得的其他能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體。在跨文化管理產(chǎn)生以前，關(guān)于文化及文化的差異性和相似性的研究僅限于文化人類學(xué)家。在企業(yè)界，盡管人們已經(jīng)認識到文化環(huán)境與公司決策的相關(guān)性，但在國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境中，很少有企業(yè)把它作為一個主要的因素加以考慮，管理學(xué)界也很少注重文化的研究。然而經(jīng)濟全球化趨勢推動了企業(yè)界和管理學(xué)界對文化與經(jīng)營管理關(guān)系及其重要性的認識不斷深入。

企業(yè)文化是凝聚人心、增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)和力量，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。對外，它是企業(yè)的一面旗幟；對內(nèi)，它是一種向心力。企業(yè)文化其實質(zhì)也是企業(yè)對員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，因為人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，注重企業(yè)文化建設(shè)和人本管理是企業(yè)走向成功的一條重要途徑。

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系

從企業(yè)的層面上來看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價值觀。企業(yè)是一個經(jīng)濟實體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動，只有經(jīng)濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟價值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是，由于企業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認識與重視。其實它就像空氣里的氧氣一樣無時無刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見摸不著，可是離了它卻不行。所以，企業(yè)文化對企業(yè)的長遠發(fā)展起著舉足輕重的作用。

從企業(yè)員工個人的層面上來看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報，他們還需要被社會和企業(yè)認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1.注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方

式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠的影響。

2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實踐

有些企業(yè)家認為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風(fēng)格。其實，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

三、全面構(gòu)建企業(yè)文化應(yīng)注意的若干問題

1.企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

首先，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細節(jié)。企業(yè)中蘊含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業(yè)在創(chuàng)辦或運行過程中都會有的因素。比如說，有的員工非常愛護自己的機器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時，有的員工特別節(jié)儉，有的員工喜歡著裝樸實整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識，甚至業(yè)余時間自費去讀培訓(xùn)班，有的員工喜歡鉆研，總想改進產(chǎn)品形狀和功能等等，這些都是比較好的細小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會知道它們的價值，發(fā)現(xiàn)它們的價值，因為它們是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。

其次，立足于內(nèi)部。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不看重本企業(yè)孕育，而是看重外部的引進和移植。這些企業(yè)管理者通常認為：企業(yè)可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實，這種企業(yè)文化移植論，少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在的，更不可能由少數(shù)人強加給多數(shù)人。這種強加給企業(yè)的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠慧眼識珠，加以光大。

第三，走出口號，走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_給全體員工，使他們努力理解這種文化

表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影響員工接受這種文化，非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會引起抵觸，難以與本企業(yè)完全對接，管理者本身沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素，即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴，概括提煉失真，不當(dāng)，員工也不會接受。利用各種渠道將企業(yè)文化向員工滲透，目的就是讓員工了解企業(yè)文化，接受企業(yè)文化，并按企業(yè)文化規(guī)范自己的行為。

第四，融進員工的意識。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認同，要在企業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作中。員工最初可能是被動的按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)也會流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在約束，這時的企業(yè)文化才算初步建立起來。員工的自學(xué)行動是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有，企業(yè)每一項經(jīng)營戰(zhàn)略的實施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實現(xiàn)。要通過多種方式加強對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價值觀念和職業(yè)道德觀念，增強工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營要開展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員工的團隊精神，提高企業(yè)凝聚力。

第五，突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動搖。強調(diào)突出和依靠主體，就是要注意吸收員工長期以來在實踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點，不斷充實企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個方面有機結(jié)合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達到全員認同，變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

2.企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新

員工把企業(yè)文化與自身融為一體，從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化，員工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化，這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進程。由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

創(chuàng)新不能一次完成，員工能根據(jù)環(huán)境發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化，才能使企業(yè)文化走向成熟。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化，其標(biāo)志是上下同欲，自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個層面、各個環(huán)節(jié)、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中，接受、理解企業(yè)文化、認同企業(yè)文化、自覺約束自己，通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。

創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點和生命力所在，是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊伍，就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個內(nèi)核植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點問題，也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗，又存在于各個企業(yè)的個性化實踐之中，以本企業(yè)特有的表達方式、實踐方式和實際效果表現(xiàn)出來，使企業(yè)成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。關(guān)鍵是要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識，同時為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項十分重要的工作。

我們不能說，缺少文化力量源泉的企業(yè)，一定不能夠取得成功，但我們可以斷言，沒有文化力量源泉的企業(yè)會缺少企業(yè)持久發(fā)展的動力。因而注定不會長期成功，注定不能夠成為做大，做強、做久的“百年老店”。

企業(yè)是一個社會經(jīng)濟系統(tǒng)，企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟行為，文化對企業(yè)經(jīng)營活動同樣具有至關(guān)重要的影響。雖然有關(guān)企業(yè)文化的基本定義有很多，但所謂企業(yè)文化，無非主要描述一個企業(yè)全體員工的價值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟組織中，有關(guān)價值觀念、行為規(guī)范被人們所重視，為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟組織中，有關(guān)價值觀念、行為準(zhǔn)則之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無法從經(jīng)濟角度解釋清楚的問題都歸為文化原因以及故弄玄虛的因素以外，客觀地說，由于企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，因而企業(yè)文化在企業(yè)競爭與發(fā)展過程中具有調(diào)動員工積極性的激勵功能，具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能，以及促進全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)而眾志成城、團結(jié)奮斗的凝聚力功能。

3.樹立正確的利潤觀

然而，實際上企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。很多管理者和員工在企業(yè)管理實踐中并不能直接感受到企業(yè)文化的力量。沒有意識建設(shè)企業(yè)文化、同樣在商場上縱橫馳騁取得重大成功的企業(yè)并不鮮見，現(xiàn)實中我國很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識地培育自己的企業(yè)文化的。但這并不能說明企業(yè)文化對企業(yè)成長是可有可無的，只能說明企業(yè)文化對企業(yè)的績效不是短期直接有效的，而是長期發(fā)揮作用的。也就是說，企業(yè)文化的力量是長期逐漸顯現(xiàn)的，有意識地培育企業(yè)文化和沒有意識地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長期經(jīng)營過程中才能顯示出來。這就是說，對于那些追求迅速發(fā)家致富的企業(yè)家而言，辛辛苦苦培育企業(yè)文化對于其“暴富”的目標(biāo)意義不大，而對于心存高遠、志在打造百年企業(yè)的企業(yè)家而言，有意識地培育企業(yè)文化則至關(guān)重要。

企業(yè)價值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤觀。培育企業(yè)文化，首先應(yīng)該樹立正確的利潤觀，奠定精神文化基礎(chǔ)。創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)最終目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對企業(yè)利潤目標(biāo)是什么?企業(yè)能否始終對企業(yè)利潤目標(biāo)具有科學(xué)、合理、合法的追求方式?利潤最大化目標(biāo)在企業(yè)長期經(jīng)營過程中是否始終處于首要地位?當(dāng)企業(yè)的利潤目標(biāo)與社會目標(biāo)發(fā)生沖突時，企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對這一系列問題回答的差異，反映了企業(yè)基本利潤觀的不同。而這種利潤觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。那么，優(yōu)秀的百年公司應(yīng)該具有怎樣的利潤觀呢?美國著名的智囊公司——蘭德公司花費了20年的時間跟蹤世界500家大公司，發(fā)現(xiàn)百年長生不衰的企業(yè)具有的一個共同的特征，就是樹立了超越利潤的社會目標(biāo)，不以利潤為唯一追求目標(biāo)。具體包括三條原則，一是人的價值高于物的價值，二是共同的價值高于個人的價值；三是客戶價值和社會價值高于企業(yè)的生產(chǎn)價值和利潤價值。這表明，那些能夠持續(xù)成長的公司，盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐活動總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤最大化的核心價值觀和基本目標(biāo)。從這個意義上說，要打造百年企業(yè)，必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務(wù)社會”、“平等對待員工”、“平衡企業(yè)利益相關(guān)者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處，實實在在地將其作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。

4.建立起超越企業(yè)家個人文化的制度文化

在企業(yè)文化中，制度文化是一個重要的組成部分。然而制度作為一種文化，與一般意義的文化不同，制度是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來，制度文化是在有形的制度中滲透的文化，通過有形的制度載體表現(xiàn)出的無形文化。由于企業(yè)員工普遍認同一種精神文化一般需要經(jīng)過較長時間，而把精神文化“裝進”制度，則會加速這種認同過程。當(dāng)科學(xué)的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時，企業(yè)就獲得了長期的生命力，百年企業(yè)需要培育的是優(yōu)秀的制度文化，而不能僅僅停留在建立科學(xué)的制度上。由于無論是企業(yè)制度建設(shè)還是企業(yè)制度文化培育，往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進的，因而很難避免在企業(yè)制度文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大，該企業(yè)的制度文化就會受企業(yè)家個人影響程度越大，于是掉進魅力型領(lǐng)軸的陷阱——個人的生命周期被復(fù)制成了一個企業(yè)的生命周期——的可能性就更大。對于企業(yè)而言，其制度文化能夠超越企業(yè)家個人的自然壽命，從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。通用公司總裁韋爾奇無疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸，但通用公司更是卓越的百年企業(yè)，韋爾奇的角色只是其中的一部分。這才是一個真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個人文化的優(yōu)秀的制度文化。這種優(yōu)秀的制度文化著眼于建立使公司擁有更多卓越領(lǐng)導(dǎo)者的制度和機制，而不是僅僅依靠一個企業(yè)領(lǐng)袖。

企業(yè)家個人壽命是有限的，而企業(yè)經(jīng)營是要持續(xù)的，企業(yè)只有通過培育超越企業(yè)家個人自然壽命的限制的制度文化，才有可能成為持久經(jīng)營的百年企業(yè)。1999年，長虹集團董事長倪峰離任，但其后任者因為種種原因而無法控制這個品牌價值高達260億的龐大企業(yè)集團，一段時間后倪潤峰又重新執(zhí)掌帥印。這說明象長虹這樣中國企業(yè)的佼佼者也無法超越企業(yè)家生命周期。近些年，許多鼎鼎大名的中國企業(yè)都隨著曾風(fēng)光一時的企業(yè)精英或領(lǐng)袖的沉陷而銷聲匿跡了。我們必須承認，絕大多數(shù)中國企業(yè)還缺少超越企業(yè)家個人生命周期的機制，還沒有建立起超越企業(yè)家個人文化的制度文化。通過培育優(yōu)秀的制度文化而打造“百年企業(yè)”，中國企業(yè)還任重而道遠。

沒有與時俱進的企業(yè)文化創(chuàng)新，企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說培育百年企業(yè)，即使是已有的百年老店也會走向衰亡。諸如王麻子菜刀之類的著名百年老字號由于無法適應(yīng)市場經(jīng)濟而破產(chǎn)的案例，并不鮮見。

5.學(xué)習(xí)吸收其他先進文化創(chuàng)新企業(yè)文化

然而，任何一種企業(yè)文化模式都不可能是憑空全新產(chǎn)生的，一方面企業(yè)文化的形式有其歷史淵源和路徑依賴性，在創(chuàng)新過程中要注意以下三方面原則，一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚，尤其是要繼承和發(fā)揚企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀，這些觀念被認為是保證企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營的基礎(chǔ)，應(yīng)該繼承下來并保持下去；二是要學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)移植先進的企業(yè)文化過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí)，要開展研究，有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒，但是絕不能盲目照搬，要在消化吸收基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程；三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當(dāng)今社會經(jīng)濟現(xiàn)實背景有機的結(jié)合起來。對于中國企業(yè)而言，既要注意繼承和發(fā)揚我國博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分，從中吸取有效的營養(yǎng)成分，同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當(dāng)今的社會主義市場經(jīng)濟結(jié)合起來，從而為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。