第一篇：管理真需要得罪人嗎

管理真需要得罪人嗎？

王運(yùn)啟

一個(gè)朋友是一家企業(yè)的副總經(jīng)理，由于企業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)均因許多因素發(fā)展的很不順暢，導(dǎo)致了許多不盡如人意的事件發(fā)生，使他一時(shí)間管理中出現(xiàn)了焦頭爛額的情況。他先是與負(fù)責(zé)營銷的一位總監(jiān)產(chǎn)生了矛盾，而后又與一位區(qū)域市場(chǎng)的營銷經(jīng)理發(fā)生了過節(jié)，最后又得罪了一些人，他感覺到此時(shí)仿佛全世界都與他為敵。后來他也終于明白，管理就不能做“老好人”，而且凡事一好則百好，一差則萬事都亂。

總之，感覺到朋友所處的管理出現(xiàn)了一團(tuán)糟，而且感覺到管理不是那么容易的一件事，總是與現(xiàn)實(shí)存在著一定差距。此外，他認(rèn)為，要做一名合格的管理者，必然會(huì)得罪一批人，將成功的的管理手段建立在夭折一部分人的利益基礎(chǔ)之上。

許多人普遍認(rèn)為，做人就是如何搞好人際關(guān)系，做事就是如何提高公司效益，搞好人際關(guān)系、提高公司效益就是管理。只會(huì)做人，不會(huì)做事，是一團(tuán)和氣，是和稀泥，管理上等于零。相反，只會(huì)做事，不會(huì)做人，常常得罪人，他的管理也等于零。因此，要先會(huì)做人，然后會(huì)做事，這就是管理。而管理哲學(xué)，就是反省自己的管理經(jīng)驗(yàn)。

但是在日常的管理中我們經(jīng)常遇到事與人糾纏到一塊的時(shí)候，其實(shí)也難怪，人是做事情的人，事是人做的事，怎么能分得清楚呢？所以我認(rèn)為管理就是得罪人的事，在日常的管理中不要怕得罪人,但不要得罪大多數(shù)人更要注意對(duì)事要制度化，對(duì)人要人性化，特別是在不是很正規(guī)的小企業(yè)，首先做的應(yīng)該是有法可依（建立可行的規(guī)章制度），然后再是有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

管好一個(gè)企業(yè)和一群人往往是需要給企業(yè)動(dòng)一系列“手術(shù)”的，會(huì)讓企業(yè)中的不少人感到“疼”。改革會(huì)調(diào)整企業(yè)原有的利益格局，可能要堵一些人的財(cái)路，降低一些人的收入，使大部分人感到壓力增加，甚至要揭人之短??都是得罪人的事。企業(yè)要抓管理，就需要頂著這些壓力、冒著這些風(fēng)險(xiǎn)，大刀闊斧地把一項(xiàng)項(xiàng)新制度貫徹下去，要敢于管理。

經(jīng)營者如果空有管理之心，卻前怕狼、后怕虎，這個(gè)不愿招惹，那個(gè)不敢得罪，希望什么麻煩也沒有，一心想做“好好先生”，管理根本不可能有什么改進(jìn)。企業(yè)抓管理就是要既無情又有情。在深化改革、貫徹制度方面要“無情”，制度至上，沒有什么講情面的余地。獎(jiǎng)懲分明、能上能下，對(duì)于一部分員工來說可能很“無情”。但是，只有通過加強(qiáng)管理，企業(yè)才能更具競(jìng)爭(zhēng)力，才能有更大的發(fā)展，使員工收入增加，提供更多的崗位，這恰恰是“有情”的一面。

加強(qiáng)管理不能紙上談兵，一定要敢動(dòng)真格的?！叭诵曰芾怼惫倘粵]有錯(cuò)，但當(dāng)正常工作受到不正常的人性化影響時(shí)，那種管理便是很糟糕的管理。就象一位企業(yè)的市場(chǎng)總監(jiān)，他手下本來就沒有幾個(gè)人，但由于他欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，甚至可以說他的真正的管理能力有限，所以他手下的人員陽奉陰違，其實(shí)從骨子里講是不聽從他的，他也怕得罪手下的員工，給市場(chǎng)部的工作帶來損失?？伤绞沁@樣想，就越是出現(xiàn)了手下的員工有恃無恐和肆無忌憚的現(xiàn)象。

因此，市場(chǎng)總監(jiān)的行為使市場(chǎng)部的工作也非?；靵y，效率低下，大大影響了企業(yè)的全局工作。市場(chǎng)總監(jiān)也多次受到總經(jīng)理的批評(píng)。他向我倒下了一肚子苦水，說從事管理工作以來，覺得管理就是“得罪”人的事，管理者和被管理者永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾，任何時(shí)候都無法改變這種本質(zhì)，因此那些不愿意得罪人的好好先生是不適合搞管理的。他說他又安排給了員工幾項(xiàng)工作，員工答應(yīng)著去做了，但不知道結(jié)果會(huì)不會(huì)有效果。我說，你要敢于指出員工的不足，敢于對(duì)員工提出批評(píng)，你整天挨領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，是因?yàn)槟銖膩聿慌u(píng)員工造成的，他說是，看來今后要好好學(xué)習(xí)和琢磨一下管理了，然后走了。

從他的背影里，我知道他在安排工作的時(shí)候，還會(huì)遇到員工的反詰，因?yàn)閱T工總在為自己少做工作尋找理由。作為管理者，當(dāng)你向你的員工的這種不健康的工作態(tài)度妥協(xié)時(shí)，事實(shí)上也便預(yù)示著你的工作無法做好，更別說出色完成任務(wù)了。更重要的是，你的管理之路也即將走到盡頭了。

管理是為了什么？難道是“老好人大賽”看誰比較受人歡迎？不要說大膽管理，再小心的管理也不可能讓人人說好，那種只說“好好好”的管理早晚把大家都送進(jìn)地獄。管理應(yīng)該是好人、真心為企業(yè)的人大部分說你好，壞人、只計(jì)較個(gè)人得失的人大部分說你壞，這樣就差不多是個(gè)好的管理者了。

無論是管理一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，理是相通的，剛剛開始的時(shí)候，需要用制度來管理，因?yàn)榇蠹叶疾恢腊l(fā)展的方向和做事的原則；中期的時(shí)候，需要人情來管理，因?yàn)榇蠹叶贾懒税l(fā)展的方向但是還沒有養(yǎng)成成型的做事原則；后期的時(shí)候又回歸到制度來管理，因?yàn)榇蠹叶贾懒税l(fā)展的方向并且養(yǎng)成了成型的做事方式。這個(gè)階段也就表明企業(yè)文化已經(jīng)成型，需要企業(yè)和員工共同去遵守和實(shí)現(xiàn)成型的、模式化的和自覺化的管理。

這個(gè)時(shí)候您想用自己的方式改變什么已經(jīng)是不可能的了！因?yàn)楣芾碇皇翘幵诖蟓h(huán)境之下的一種管理狀態(tài)，這種管理中得罪不得罪人的矛盾并不是象上面那位營銷副總和市場(chǎng)總監(jiān)遇到的情況，由管理中公對(duì)公的矛盾就無形的轉(zhuǎn)換成了因管理而產(chǎn)生私對(duì)私的矛盾當(dāng)中。關(guān)鍵是制度和方向明確，對(duì)下屬充分了解，這樣其實(shí)也就不會(huì)產(chǎn)生得罪人的事了。如果對(duì)于那些實(shí)在不聽話的員工來講，在這種情形之下，就不再是用得罪來說事了，此時(shí)只有一個(gè)字“殺”！

我也常常會(huì)與一些成功的管理人士探討有關(guān)管理的話題，當(dāng)問到他們所堅(jiān)持的管理之根是什么時(shí)，如何做到管理中少得罪人，盡量不得罪人時(shí)，他們說你所有的行為都是你為人處世的表現(xiàn)，管理也是如此，即使得罪了部分人也沒有關(guān)系，因?yàn)楫吘勾蟛糠秩说难酃舛际嵌虦\的，所以他們是被管理者。

作者：王運(yùn)啟，本名王運(yùn)齊，被業(yè)界冠以“中國營銷第一詩人”的美譽(yù)。多年致力于企業(yè)管理和產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的思考與研究，以敏銳的洞察力,洞悉市場(chǎng)營銷風(fēng)云；中國多家知名網(wǎng)絡(luò)媒體和主流報(bào)刊專欄作家和特約撰稿人。作品有詩集《西域行者》、《青春手語》，營銷作品集《中國營銷深度思考風(fēng)》、《營銷褪變哲學(xué)》等。陸續(xù)經(jīng)歷了營銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業(yè)。關(guān)注領(lǐng)域：品牌戰(zhàn)略、營銷突圍、文化發(fā)展、管理提升等。Winne Winne 編輯于 2007-9-14 上午10:22

第二篇：執(zhí)行力需要軍事化管理

執(zhí)行力需要軍事化管理

作者：宋橋林

原世界第一大能源企業(yè)、世界500強(qiáng)第7名的美國安然公司，其超強(qiáng)的執(zhí)行力為世界絕大多數(shù)企業(yè)所稱道，卻在一夜之間破產(chǎn)，這是為什么呢？

盛極一時(shí)的巨人、三株、亞細(xì)亞等以嚴(yán)格的軍事化管理而著稱，最后卻突然潰??；而聯(lián)想、華為、萬科等同樣是采取軍事化管理卻越做越好；很多世界頂級(jí)的大公司如IBM、惠普、聯(lián)邦快遞等同樣從軍事思想中汲取精髓并取得了成功。

同樣都是軍事化管理，為何差別這樣大呢？

盡管有很多“巨人”采用軍事化而倒下，盡管優(yōu)秀的管理方法很多，但是，絕大多數(shù)企業(yè)依舊還對(duì)軍事化管理情有獨(dú)鐘，這又是為什么呢？

眾所周知，世界上管理效率最高的組織是軍隊(duì)，最有執(zhí)行力的組織還是軍隊(duì)，最值得信賴的依舊是軍隊(duì)。

企業(yè)經(jīng)營的根本目的是為了利益的最大化，而要把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)成果則需要人去執(zhí)行，執(zhí)行得好不好則直接表現(xiàn)為組織的效率。執(zhí)行力越強(qiáng)的企業(yè)辦事效率越高，效率越高的組織越有競(jìng)爭(zhēng)力。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須具有過人的膽略、必勝的氣勢(shì)，一息尚存、戰(zhàn)斗不止的堅(jiān)定決心，軍事化管理培養(yǎng)的正是中國人民解放軍的軍魂――“亮劍”精神。

市場(chǎng)開拓就像行兵打仗，企業(yè)就如軍隊(duì)，從前線業(yè)務(wù)人員到后方管理，無一不以市場(chǎng)目標(biāo)、戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)為中心。

軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)與高效企業(yè)的組織構(gòu)架有著驚人的相似。軍隊(duì)中，從士兵到尉、校、將再到最高指揮官，形成了鮮明的指揮鏈條；從下到上層層領(lǐng)導(dǎo)，從上到下一以貫之地執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。企業(yè)中，從門店店員（業(yè)務(wù)員）到店長（業(yè)務(wù)組長）、區(qū)域總監(jiān)（區(qū)域經(jīng)理）再到分管副總、營銷總經(jīng)理，最后到董事長，也是層次分明，責(zé)任明確的管理鏈。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，組織構(gòu)架完善，管理鏈條清晰，執(zhí)行高層決策就可步步到位，百分百執(zhí)行。

軍隊(duì)與優(yōu)秀企業(yè)在“戰(zhàn)略目標(biāo)”確定、實(shí)現(xiàn)過程中的“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”形神兼?zhèn)?。服從命令是軍人的天職，?zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)是專業(yè)人員的本能。兩軍相爭(zhēng)，勝者為王，在市場(chǎng)角逐中也一樣，不進(jìn)則退，不能贏得市場(chǎng)就會(huì)被淘汰掉。

軍隊(duì)與優(yōu)秀企業(yè)在人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備方面同樣都具有可延續(xù)性和不間斷性。

中國人民解放軍《干部教育培訓(xùn)工作條例》第三條干部教育培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：

1、以人為本，按需施教。

2、全員培訓(xùn)，保證質(zhì)量。

3、全面發(fā)展，注重能力。

4、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。

5、與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。這也正是現(xiàn)代企業(yè)管理所提倡的“以人為本”的培訓(xùn)方針。

中山大學(xué)嶺南學(xué)院副院長張建崎教授認(rèn)為：作為企業(yè)家或企業(yè)管理人員，就要懂得將帥之道，懂得識(shí)人、擇人、用人才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在商戰(zhàn)中贏得一個(gè)又一個(gè)的勝利。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)代企業(yè)必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的“凝聚力”和“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的土壤，因?yàn)槟鞘瞧髽I(yè)經(jīng)營與管理立于不敗之地的組織保證。

「企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：為客戶創(chuàng)造超額價(jià)值；所創(chuàng)造價(jià)值是社會(huì)上稀有；這種價(jià)值很難被拷貝；這種能力可以長久持續(xù)。――中山大學(xué)嶺南學(xué)院副院長張建崎教授」

戰(zhàn)略決定成敗

美國安然公司是通過挑戰(zhàn)可接受行為的極限而蓬勃發(fā)展起來的，但是該公司在不斷進(jìn)取的過程中卻喪失了道德，這是企業(yè)戰(zhàn)略上的缺失，因而注定了他最終的失敗。

曾在安然公司的一位員工說：有些管理人員說謊，篡改他們想開除員工的記錄。一位該公司的交易商也說：“安然公司真是個(gè)令人不愉快的工作地方。”

美國安然公司的執(zhí)行力是公認(rèn)為最佳的，但她卻忽略了職業(yè)道德建設(shè)，只單方面強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)利益，而沒有規(guī)范員工行為。如果企業(yè)員工缺乏甚至喪失了最起碼的社會(huì)公德和職業(yè)道德，在競(jìng)爭(zhēng)越激烈、越混亂時(shí)，就越會(huì)為自己的利益而奮斗；如果缺乏道德方面的強(qiáng)制約束，就會(huì)唯利是圖。

安然公司總裁斯基林在全公司范圍內(nèi)建立了旨在優(yōu)勝劣汰的績效考核制度，對(duì)那些快速建立業(yè)績的員工予以高額獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)勝劣汰的績效考核制度本身并沒有問題，問題是這種過分看重金錢作用的考核機(jī)制在沒有良好的道德準(zhǔn)則的約束的情況下，逐步引導(dǎo)了個(gè)人卓越占上風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神遭到摒棄，內(nèi)部間的競(jìng)爭(zhēng)荒唐到了狂亂、謊言甚至偷竊的地步。最終致使安然公司成為美國歷史上崩潰速度最快且規(guī)模最大的企業(yè)。

通過軍事化管理，使員工力求達(dá)到思想境界高尚、信念堅(jiān)強(qiáng)、目標(biāo)堅(jiān)定，永遠(yuǎn)有追求成功的沖動(dòng)和創(chuàng)造力；使其充滿個(gè)性意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，去努力做好正確的事，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不斷地提高自身的水平和執(zhí)行的自覺性。這種思維就是發(fā)揮軍事化管理的獨(dú)特魅力、正確引導(dǎo)執(zhí)行力厚積薄發(fā)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)！

這也正是IBM、聯(lián)想、華為等企業(yè)實(shí)行軍事化管理而取得成功的原因所在了。

她們利用軍事化管理強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使執(zhí)行力得到良性提高，從而保證了企業(yè)不僅快速而且高效、穩(wěn)定地發(fā)展。從而避免掉入因片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績使員工唯利是爭(zhēng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，保證了企業(yè)既有很好的執(zhí)行力、又有健康的企業(yè)文化氛圍！

剛?cè)岵?jì)成就細(xì)節(jié)完美

「古代希臘最強(qiáng)大的城邦中，雅典第一，斯巴達(dá)第二。斯巴達(dá)人輕視文化教育，要求子弟語言簡明，直截了當(dāng)，說話如軍事口令一樣。斯巴達(dá)文化意味著嚴(yán)格的“制度、規(guī)范、專業(yè)”。雅典是用智慧女神雅典娜的名字命名的。因?yàn)檠诺淠全I(xiàn)給人類一顆枝葉繁茂、果實(shí)累累、象征和平的橄欖樹，人們視雅典為“酷愛和平之城”，她代表著民主與歡樂精神?！?/p>

萬科總裁王石在參觀美國西點(diǎn)軍校時(shí)，曾把西點(diǎn)軍校的文化概括為斯巴達(dá)加雅典的文化――前者代表秩序，后者代表歡樂精神，斯巴達(dá)加雅典就是剛性與柔美的完美結(jié)合。

中國的民族企業(yè)通過學(xué)習(xí)軍隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力越過市場(chǎng)生存線、不繼發(fā)展壯大，從小企業(yè)向大企業(yè)奮力邁進(jìn)的時(shí)候，就需要刻意減少企業(yè)文化的剛性，從斯巴達(dá)文化走向斯巴達(dá)與雅典交融的文化，這樣，企業(yè)就保持了長久活力。

在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)需要強(qiáng)制推行企業(yè)理念、品牌理念，需要“制度、規(guī)范、專業(yè)”來促使員工團(tuán)結(jié)一心去開拓市場(chǎng)和樹立良好品牌形象；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，就需要由企業(yè)家來豐富核心理念的精神內(nèi)涵，減弱制度的剛性，發(fā)揚(yáng)民主與歡樂精神、使員工有歸屬感。也就是說，制度的組織要轉(zhuǎn)化成精神的組織，核心精神要滲入每位員工的血液。

世界在變，組織的文化也需要變，不僅遠(yuǎn)在美國的西點(diǎn)軍校在變，偉大的中國人民解放軍也在變；唯一不變的是組織的核心理念及這個(gè)組織仍需由人組成并由人來延續(xù)的事實(shí)。得人心者得天下，企業(yè)要持續(xù)、高效、穩(wěn)定地發(fā)展需要贏得人心，人心齊則泰山移。不僅需要強(qiáng)化管理與經(jīng)營秩序，還應(yīng)有民主與歡樂精神來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。企業(yè)家提供了舞臺(tái)，還需有人來表演，僅僅有人表演是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這有違創(chuàng)業(yè)者的初衷，還得讓演員們盡情、盡心、盡全力去演好，演好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

企業(yè)是投資人的，企業(yè)這個(gè)舞臺(tái)卻是所有參與者的公共平臺(tái)，只有讓參與者感到自己是舞臺(tái)上的演員，哪怕是臨時(shí)的，也必會(huì)盡心全力把才華和熱情獻(xiàn)給這一個(gè)平臺(tái)，最終成就細(xì)節(jié)的完美。

創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。開始只有幾個(gè)人就白手起家，到后來有了成千上萬的追隨者，企業(yè)壯大了，基層員工與高層領(lǐng)導(dǎo)的距離卻越來越遠(yuǎn)，這是很危險(xiǎn)的事，如果在保證秩序的同時(shí)，在精神領(lǐng)域讓高層與基層做到思想交融，大企業(yè)就會(huì)回到創(chuàng)業(yè)初的團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)。

“身先士卒”強(qiáng)化執(zhí)行力

人，不可能總處在激情四溢的狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)與工作激情總有疲憊的時(shí)候。這就需要一套有效的管理辦法來維系團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和秩序，使團(tuán)隊(duì)保持高效率且持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)并完美地發(fā)揮其功能，使執(zhí)行力得到整體上的加強(qiáng)；最行之有效的辦法就是引入軍事思想、在企業(yè)內(nèi)部灌輸軍事化管理的元素。

解放軍之所以是最有效率、最有執(zhí)行力的組織，并不是因?yàn)樗麄兌际巧袢耍菑膶④姷绞勘加小拔沂且粋€(gè)兵”的意識(shí)，在上級(jí)面前，不管職務(wù)有多高都只是一個(gè)兵。作為執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沖在最前面，領(lǐng)者在前、導(dǎo)向無敵；從上而下，每一道指令都做到百分百準(zhǔn)確地傳達(dá)，從開始到結(jié)束都是百分百的執(zhí)行。

企業(yè)里，所有的人都要被領(lǐng)導(dǎo)，不被領(lǐng)導(dǎo)的只有老板，管理人員不僅要領(lǐng)導(dǎo)別人，而且要被領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)欲太重的人，處處以領(lǐng)導(dǎo)自居，而且以領(lǐng)導(dǎo)的方法去被領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在服從上級(jí)，不是承認(rèn)水平比上級(jí)差，而是覺得上級(jí)是上級(jí)；因?yàn)槭窍录?jí)，才不得不應(yīng)付，于是就投其所好，只做上級(jí)喜歡的，而不管對(duì)上級(jí)和公司的長遠(yuǎn)利益是否有利。這也正是有些領(lǐng)導(dǎo)不得人心的原因所在了，因?yàn)樗麄儧]有“身先士卒”的領(lǐng)導(dǎo)情操，所以屬下寧愿離開企業(yè)也不愿合作。

管理的對(duì)象是人，人以團(tuán)隊(duì)形式存在，團(tuán)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理，領(lǐng)導(dǎo)通過管理發(fā)揮人的作用，身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，帶頭執(zhí)行。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币蚨?，作為團(tuán)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有誠意和度量，要正心正己，先正己才能正人。這也正是軍隊(duì)中最為核心的“身先士卒”“敢為人先”的戰(zhàn)將思想，上行下效，執(zhí)行力才可能得到實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)！

眾所周知，軍事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了從上至下的強(qiáng)大執(zhí)行力。所有員工依循組織原則有條不紊地執(zhí)行，責(zé)任與任務(wù)明確，執(zhí)行才會(huì)富有成效。

堅(jiān)定信念照亮成功之路

烽火歲月，總會(huì)聽到“怕死的不是GCD”的聲音，先烈們有著必勝的堅(jiān)定信念，才促成了革命的成功。死且不怕，還有何懼？

劍客們狹路相逢，拔劍而戰(zhàn)，勇者勝，哪怕對(duì)手是天下第一劍客，自知不敵，明知是死，也要寶劍出鞘！

學(xué)習(xí)解放軍的“亮劍”精神就是要求我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不做逃兵，要敢于亮劍、勇敢地和對(duì)手交鋒，斗智斗勇，千方百計(jì)戰(zhàn)勝敵人――競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和一切困難。

在聯(lián)邦快遞公司創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)期，史密斯像領(lǐng)導(dǎo)一支海軍陸戰(zhàn)隊(duì)一樣，以必勝的信念和嚴(yán)格的紀(jì)律帶領(lǐng)著他的員工團(tuán)結(jié)奮斗，最終殺出一條血路、開創(chuàng)了舉世矚目的輝煌。

史密斯坦言：“我的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)來自有200多年歷史的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)，當(dāng)士兵走進(jìn)你的辦公室，他們想知道：長官你將要下達(dá)什么任務(wù)給我？完成任務(wù)后我能得到什么？執(zhí)行任務(wù)時(shí)我需要做些什么？如果得到不公正待遇，我應(yīng)該去找哪個(gè)部門投訴？這是所有人都愿意知道的普遍真理。如果你每次都能將這些問題回答清楚，那么你就會(huì)精于和人溝通，生意上的問題也都會(huì)迎刃而解。”史密斯超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力吸引了公司雇員，使他們心甘情愿同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。

劍客的信念來自對(duì)武藝的自信和作為劍客的尊嚴(yán)，軍人的信念來自組織的培養(yǎng)和軍人的天職，企業(yè)員工的信念來自領(lǐng)導(dǎo)的信任、鼓勵(lì)以及自身的業(yè)務(wù)水平（崗位技能）。

劍客也好，軍人也好，企業(yè)員工也罷，只有不怕困難，有堅(jiān)定的必勝信念，才有可能戰(zhàn)勝困難并最終贏得勝利。

培養(yǎng)精兵強(qiáng)將，傳承核心文化

軍隊(duì)中流傳著“鐵打的營盤，流水的兵”一說，士兵如不提干，兩年后就須退伍，而每年又會(huì)從社會(huì)上征招適量的新兵。

現(xiàn)代企業(yè)中又何嘗不是如此呢？每年都保持著適當(dāng)數(shù)量的流動(dòng)，淘汰不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工，使優(yōu)秀的人才留下，并實(shí)時(shí)引進(jìn)新鮮血液，從而在整體實(shí)力上得到加強(qiáng)。

新兵入伍，必須經(jīng)過崗前訓(xùn)練，培訓(xùn)合格才準(zhǔn)進(jìn)入；使其在上崗之前就明確執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的義務(wù)和責(zé)任，端正態(tài)度，進(jìn)而在工作中提高執(zhí)行的能力。

軍隊(duì)和優(yōu)秀的企業(yè)一樣都有自己的傳承也即核心文化，一茬茬兵來了，又一茬茬兵離開，從習(xí)慣、理念、文化到行為、技能，吸取傳承下來的精華、棄其糟粕，就會(huì)一批比一批強(qiáng)，使組織變得更優(yōu)秀更卓越。這樣的營盤就會(huì)更穩(wěn)固，不管是什么時(shí)期，組織時(shí)刻保持固有的優(yōu)良傳統(tǒng)，并且不斷開拓創(chuàng)新，營盤就成鐵打的了。

士兵同企業(yè)員工一樣，走出校門踏入社會(huì)、走進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)，從“自然人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變，從理念、態(tài)度到技能、行為得到全面提升，成為一名“職員”或“職業(yè)軍人”。在組織的培養(yǎng)下，覺悟更高，素質(zhì)更強(qiáng)，能力更出眾，逐漸可以獨(dú)擋一面。

員工工作一定時(shí)間后或加薪、或升職、或跳槽、或自己創(chuàng)業(yè)，終會(huì)從“新兵蛋子”變成“老兵游子”。

部隊(duì)每年都接新兵、送老兵，始終保持合理的流動(dòng)率。既使核心競(jìng)爭(zhēng)力得以傳承，又注入了新的血液，使組織使命和理念得以延續(xù)，并時(shí)刻保持創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)！

沒有新人進(jìn)來，企業(yè)就成“一潭死水”，流動(dòng)太頻則說明企業(yè)有問題，留不住人才。把優(yōu)秀的“提干”，或轉(zhuǎn)成“志愿兵”，再不斷從高等院校吸收新鮮血液過來，整體水平不斷提升，提高戰(zhàn)斗力，育人、留人、用人，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”。

企業(yè)靠人才來創(chuàng)造價(jià)值打勝仗。既注重培訓(xùn)，又保持合理的流動(dòng)率，把“兵”盤活，該升“將”的升“將”，使其獨(dú)立帶領(lǐng)一支“軍隊(duì)”打勝仗，維持好“鐵營盤”，使其固若金湯，使企業(yè)不斷走向輝煌。

人走了，經(jīng)過“部隊(duì)”的洗禮，環(huán)境變了，經(jīng)組織教育培養(yǎng)后保持下來的優(yōu)良傳統(tǒng)是不會(huì)變的，比如說工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度等。

在人才市場(chǎng)上，為何從IBM、萬科、華為、海爾等優(yōu)秀企業(yè)出來的員工更受同行歡迎呢？

因?yàn)樗麄円呀?jīng)傳承了原企業(yè)的先進(jìn)理念、制度、習(xí)慣，并保持了良好的執(zhí)行能力和企業(yè)文化，與眾不同的氣質(zhì)時(shí)刻揚(yáng)溢著核心競(jìng)爭(zhēng)力。

培養(yǎng)精兵強(qiáng)將，把“兵”盤活，“營盤”就固若金湯，企業(yè)就會(huì)有強(qiáng)大的執(zhí)行力和生命力。

一切都在變，唯一不變的是堅(jiān)定的信念和文明的傳承！

第三篇：執(zhí)行力需要軍事化管理

執(zhí)行力需要軍事化管理

原世界第一大能源企業(yè)、世界500強(qiáng)第7名的美國安然公司，其超強(qiáng)的執(zhí)行力為世界絕大多數(shù)企業(yè)所稱道，卻在一夜之間破產(chǎn)，這是為什么呢？

盛極一時(shí)的巨人、三株、亞細(xì)亞等以嚴(yán)格的軍事化管理而著稱，最后卻突然潰敗；而聯(lián)想、華為、萬科等同樣是采取軍事化管理卻越做越好；很多世界頂級(jí)的大公司如IBM、惠普、聯(lián)邦快遞等同樣從軍事思想中汲取精髓并取得了成功。

同樣都是軍事化管理，為何差別這樣大呢？

盡管有很多“巨人”采用軍事化而倒下，盡管優(yōu)秀的管理方法很多，但是，絕大多數(shù)企業(yè)依舊還對(duì)軍事化管理情有獨(dú)鐘，這又是為什么呢？

眾所周知，世界上管理效率最高的組織是軍隊(duì)，最有執(zhí)行力的組織還是軍隊(duì)，最值得信賴的依舊是軍隊(duì)。

企業(yè)經(jīng)營的根本目的是為了利益的最大化，而要把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)成果則需要人去執(zhí)行，執(zhí)行得好不好則直接表現(xiàn)為組織的效率。執(zhí)行力越強(qiáng)的企業(yè)辦事效率越高，效率越高的組織越有競(jìng)爭(zhēng)力。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須具有過人的膽略、必勝的氣勢(shì)，一息尚存、戰(zhàn)斗不止的堅(jiān)定決心，軍事化管理培養(yǎng)的正是中國人民解放軍的軍魂――“亮劍”精神。

市場(chǎng)開拓就像行兵打仗，企業(yè)就如軍隊(duì)，從前線業(yè)務(wù)人員到后方管理，無一不以市場(chǎng)目標(biāo)、戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)為中心。

軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)與高效企業(yè)的組織構(gòu)架有著驚人的相似。軍隊(duì)中，從士兵到尉、校、將再到最高指揮官，形成了鮮明的指揮鏈條；從下到上層層領(lǐng)導(dǎo)，從上到下一以貫之地執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。企業(yè)中，從門店店員（業(yè)務(wù)員）到店長（業(yè)務(wù)組長）、區(qū)域總監(jiān)（區(qū)域經(jīng)理）再到分管副總、營銷總

軍隊(duì)與優(yōu)秀企業(yè)在“戰(zhàn)略目標(biāo)”確定、實(shí)現(xiàn)過程中的“戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”形神兼?zhèn)?。服從命令是軍人的天職，?zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)是專業(yè)人員的本能。兩軍相爭(zhēng)，勝者為王，在市場(chǎng)角逐中也一樣，不進(jìn)則退，不能贏得市場(chǎng)就會(huì)被淘汰掉。

軍隊(duì)與優(yōu)秀企業(yè)在人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備方面同樣都具有可延續(xù)性和不間斷性。

戰(zhàn)略決定成敗

美國安然公司是通過挑戰(zhàn)可接受行為的極限而蓬勃發(fā)展起來的，但是該公司在不斷進(jìn)取的過程中卻喪失了道德，這是企業(yè)戰(zhàn)略上的缺失，因而注定了他最終的失敗。

公司的執(zhí)行力是公認(rèn)為最佳的，但她卻忽略了職業(yè)道德建設(shè)，只單方面強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)利益，而沒有規(guī)范員工行為。如果企業(yè)員工缺乏甚至喪失了最起碼的社會(huì)公德和職業(yè)道德，在競(jìng)爭(zhēng)越激烈、越混亂時(shí)，就越會(huì)為自己的利益而奮斗；如果缺乏道德方面的強(qiáng)制約束，就會(huì)唯利是圖。

安然公司總裁斯基林在全公司范圍內(nèi)建立了旨在優(yōu)勝劣汰的績效考核制度，對(duì)那些快速建立業(yè)績的員工予以高額獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)勝劣汰的績效考核制度本身并沒有問題，問題是這種過分看重金錢作用的考核機(jī)制在沒有良好的道德準(zhǔn)則的約束的情況下，逐步引導(dǎo)了個(gè)人卓越占上風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神遭到摒棄，內(nèi)部間的競(jìng)爭(zhēng)荒唐到了狂亂、謊言甚至偷竊的地步。最終致使安然公司成為美國歷史上崩潰速度最快且規(guī)模最大的企業(yè)。

通過軍事化管理，使員工力求達(dá)到思想境界高尚、信念堅(jiān)強(qiáng)、目標(biāo)堅(jiān)定，永遠(yuǎn)有追求成功的沖動(dòng)和創(chuàng)造力；使其充滿個(gè)性意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，去努力做好正確的事，為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不斷地提高自身的水平和執(zhí)行的自覺性。這種思維就是發(fā)揮軍事化管理的獨(dú)特魅力、正確引導(dǎo)執(zhí)行力厚積薄發(fā)的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)！

這也正是IBM、聯(lián)想、華為等企業(yè)實(shí)行軍事化管理而取得成功的原因所在了。

剛?cè)岵?jì)成就細(xì)節(jié)完美

「古代希臘最強(qiáng)大的城邦中，雅典第一，斯巴達(dá)第二。斯巴達(dá)人輕視文化教育，要求子弟語言簡明，直截了當(dāng)，說話如軍事口令一樣。斯巴達(dá)文化意味著嚴(yán)格的“制度、規(guī)范、專業(yè)”。雅典是用智慧女神雅典娜的名字命名的。因?yàn)檠诺淠全I(xiàn)給人類一顆枝葉繁茂、果實(shí)累累、象征和平的橄欖樹，人們視雅典為“酷愛和平之城”，她代表著民主與歡樂精神。」

萬科總裁王石在參觀美國西點(diǎn)軍校時(shí)，曾把西點(diǎn)軍校的文化概括為斯巴達(dá)加雅典的文化――前者代表秩序，后者代表歡樂精神，斯巴達(dá)加雅典就是剛性與柔美的完美結(jié)合。

中國的民族企業(yè)通過學(xué)習(xí)軍隊(duì)強(qiáng)大的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力越過市場(chǎng)生存線、不繼發(fā)展壯大，從小企業(yè)向大企業(yè)奮力邁進(jìn)的時(shí)候，就需要刻意減少企業(yè)文化的剛性，從斯巴達(dá)文化走向斯巴達(dá)與雅典交融的文化，這樣，企業(yè)就保持了長久活力。

世界在變，組織的文化也需要變，不僅遠(yuǎn)在美國的西點(diǎn)軍校在變，偉大的中國人民解放軍也在變；唯一不變的是組織的核心理念及這個(gè)組織仍需由人組成并由人來延續(xù)的事實(shí)。得人心者得天下，企業(yè)要持續(xù)、高效、穩(wěn)定地發(fā)展需要贏得人心，人心齊則泰山移。不僅需要強(qiáng)化管理與經(jīng)營秩經(jīng)理，最后到董事長，也是層次分明，責(zé)任明確的管理鏈。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，組織構(gòu)架完善，管理鏈條清晰，執(zhí)行高層決策就可步步到位，百分百執(zhí)行。序，還應(yīng)有民主與歡樂精神來調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的主人翁精神。企業(yè)家提供了舞臺(tái)，還需有人來表演，僅僅有人表演是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這有違創(chuàng)業(yè)者的初衷，還得讓演員們盡情、盡心、盡全力去演好，演好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

“身先士卒”強(qiáng)化執(zhí)行力

人，不可能總處在激情四溢的狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)與工作激情總有疲憊的時(shí)候。這就需要一套有效的管理辦法來維系團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和秩序，使團(tuán)隊(duì)保持高

解放軍之所以是最有效率、最有執(zhí)行力的組織，并不是因?yàn)樗麄兌际巧袢?，而是從將軍到士兵都有“我是一個(gè)兵”的意識(shí)，在上級(jí)面前，不管職務(wù)有多高都只是一個(gè)兵。作為執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沖在最前面，領(lǐng)者在前、導(dǎo)向無敵；從上而下，每一道指令都做到百分百準(zhǔn)確地傳達(dá)，從開始到結(jié)束都是百分百的執(zhí)行。

管理的對(duì)象是人，人以團(tuán)隊(duì)形式存在，團(tuán)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理，領(lǐng)導(dǎo)通過管理發(fā)揮人的作用，身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，帶頭執(zhí)行?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！币蚨?，作為團(tuán)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有誠意和度量，要正心正己，先正己才能正人。這也正是軍隊(duì)中最為核心的“身先士卒”“敢為人先”的戰(zhàn)將思想，上行下效，執(zhí)行力才可能得到實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)！

眾所周知，軍事化管理所秉承的核心思想――“身先士卒”催生了從上至下的強(qiáng)大執(zhí)行力。所有員工依循組織原則有條不紊地執(zhí)行，責(zé)任與任務(wù)明確，執(zhí)行才會(huì)富有成效。

堅(jiān)定信念照亮成功之路

烽火歲月，總會(huì)聽到“怕死的不是共產(chǎn)黨”的聲音，先烈們有著必勝的堅(jiān)定信念，才促成了革命的成功。死且不怕，還有何懼？

劍客們狹路相逢，拔劍而戰(zhàn)，勇者勝，哪怕對(duì)手是天下第一劍客，自知不敵，明知是死，也要寶劍出鞘！

學(xué)習(xí)解放軍的“亮劍”精神就是要求我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不做逃兵，要敢于亮劍、勇敢地和對(duì)手交鋒，斗智斗勇，千方百計(jì)戰(zhàn)勝敵人――競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和一切困難。

在聯(lián)邦快遞公司創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)期，史密斯像領(lǐng)導(dǎo)一支海軍陸戰(zhàn)隊(duì)一樣，以必勝的信念和嚴(yán)格的紀(jì)律帶領(lǐng)著他的員工團(tuán)結(jié)奮斗，最終殺出一條血路、開創(chuàng)了舉世矚目的輝煌。

史密斯坦言：“我的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)來自有200多年歷史的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)，當(dāng)士兵走進(jìn)你的辦公室，他們想知道：長官你將要下達(dá)什么任務(wù)給我？完成任務(wù)后我能得到什么？執(zhí)行任務(wù)時(shí)我需要做些什么？如果得到不公正待遇，我應(yīng)該去找哪個(gè)部門投訴？這是所有人都愿意知道的普遍真理。如果你每次都能將這些問題回答清楚，那么你就會(huì)精于和人溝通，生意上的問題也都會(huì)迎刃而解?！笔访芩钩驳念I(lǐng)導(dǎo)能力吸引了公司雇員，使他們心甘情愿同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。

劍客也好，軍人也好，企業(yè)員工也罷，只有不怕困難，有堅(jiān)定的必勝信念，才有可能戰(zhàn)勝困難并最終贏得勝利。

培養(yǎng)精兵強(qiáng)將，傳承核心文化

軍隊(duì)中流傳著“鐵打的營盤，流水的兵”一說，士兵如不提干，兩年后就須退伍，而每年又會(huì)從社會(huì)上征招適量的新兵。

現(xiàn)代企業(yè)中又何嘗不是如此呢？每年都保持著適當(dāng)數(shù)量的流動(dòng)，淘汰不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工，使優(yōu)秀的人才留下，并實(shí)時(shí)引進(jìn)新鮮血液，從而在整體實(shí)力上得到加強(qiáng)。

軍隊(duì)和優(yōu)秀的企業(yè)一樣都有自己的傳承也即核心文化，一茬茬兵來了，又一茬茬兵離開，從習(xí)慣、理念、文化到行為、技能，吸取傳承下來的精華、棄其糟粕，就會(huì)一批比一批強(qiáng)，使組織變得更優(yōu)秀更卓越。這樣的營盤就會(huì)更穩(wěn)固，不管是什么時(shí)期，組織時(shí)刻保持固有的優(yōu)良傳統(tǒng)，并且不斷開拓創(chuàng)新，營盤就成鐵打的了。

士兵同企業(yè)員工一樣，走出校門踏入社會(huì)、走進(jìn)組織團(tuán)隊(duì)，從“自然人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變，從理念、態(tài)度到技能、行為得到全面提升，成為一名“職員”或“職業(yè)軍人”。在組織的培養(yǎng)下，覺悟更高，素質(zhì)更強(qiáng)，能力更出眾，逐漸可以獨(dú)擋一面。

沒有新人進(jìn)來，企業(yè)就成“一潭死水”，流動(dòng)太頻則說明企業(yè)有問題，留不住人才。把優(yōu)秀的“提干”，或轉(zhuǎn)成“志愿兵”，再不斷從高等院校吸收新鮮血液過來，整體水平不斷提升，提高戰(zhàn)斗力，育人、留人、用人，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”。

企業(yè)靠人才來創(chuàng)造價(jià)值打勝仗。既注重培訓(xùn)，又保持合理的流動(dòng)率，把“兵”盤活，該升“將”的升“將”，使其獨(dú)立帶領(lǐng)一支“軍隊(duì)”打勝仗，維持好“鐵營盤”，使其固若金湯，使企業(yè)不斷走向輝煌。

培養(yǎng)精兵強(qiáng)將，把“兵”盤活，“營盤”就固若金湯，企業(yè)就會(huì)有強(qiáng)大的執(zhí)行力和生命力。

一切都在變，唯一不變的是堅(jiān)定的信念和文明的傳承！效率且持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)并完美地發(fā)揮其功能，使執(zhí)行力得到整體上的加強(qiáng)；最行之有效的辦法就是引入軍事思想、在企業(yè)內(nèi)部灌輸軍事化管理的元素。

第四篇：企業(yè)文化管理需要SMART

企業(yè)文化管理需要SMART

企業(yè)是樹，文化是根。三流企業(yè)生產(chǎn)的是產(chǎn)品，二流企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn)，一流企業(yè)做的是文化。以共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)精神、文化信念為核心，以員工的良好行為規(guī)范為約束，形成企業(yè)共同價(jià)值和價(jià)值取向，并不斷孕育出創(chuàng)新文化，這對(duì)于中航工業(yè)來說是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

然而，在實(shí)際工作中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化管理有時(shí)候會(huì)有虛無縹緲之感，其實(shí)，這是由企業(yè)文化的自身特點(diǎn)所決定的，因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種軟實(shí)力，與生產(chǎn)科研、經(jīng)營管理等方面的特點(diǎn)大相徑庭。那么，我認(rèn)為在進(jìn)行企業(yè)文化管理中需要進(jìn)行適度的量化，即SMART原則，這樣一來才能更為直觀地認(rèn)識(shí)是整個(gè)組織文化建設(shè)的進(jìn)程，也為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

SMART原則就是在工作目標(biāo)設(shè)定中被普遍運(yùn)用的法則。S就是Specific,即設(shè)定績效考核目標(biāo)的時(shí)候一定要具體，不能是模糊或者抽象的；M就是Measurable,即目標(biāo)要可衡量，要量化；A就是Attainable,即設(shè)定的目標(biāo)要高，有挑戰(zhàn)性，但一定要是可達(dá)成的；R就是Relevant,即設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)；T就是Time-bounding，即對(duì)設(shè)定目標(biāo)要規(guī)定什么時(shí)間達(dá)成。

目前，中航工業(yè)所提出的“航空?qǐng)?bào)國、強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠信，創(chuàng)新超越”的理念日益深入到每名航空人的心中，成為了他們的行動(dòng)指南。那么，落實(shí)到具體的組織上，如何才能讓文化建設(shè)的效果凸顯出來呢？

如果企業(yè)文化管理缺失了SMART原則，那么可以設(shè)想到，文化建設(shè)的進(jìn)度將會(huì)缺少跟蹤監(jiān)督機(jī)制，企業(yè)文化的宣傳、企業(yè)知名度的提升、品牌價(jià)值的著力打造等方面會(huì)受到很大影響，首當(dāng)其沖的當(dāng)屬組織凝聚力的下降，更進(jìn)一步講，會(huì)嚴(yán)重影響到員工的士氣和向心力，會(huì)制約企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的根本條件。

如果企業(yè)能夠遵照SMART原則進(jìn)行文化管理，并推進(jìn)文化建設(shè)的話，我認(rèn)為會(huì)取得事倍功半的效果。例如，在進(jìn)行文化建設(shè)過程中，企業(yè)文化宣傳途徑包括了電視媒體、流媒體、局域網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、看板等媒介，對(duì)此，企業(yè)宣傳部門可以對(duì)本單位每月新聞報(bào)道、文化宣傳、品牌形象等情況及效果加以量化指標(biāo)的設(shè)定，并在計(jì)劃節(jié)點(diǎn)上對(duì)于所做的工作進(jìn)行回顧和整理，對(duì)不足或薄弱環(huán)節(jié)予以完善。同時(shí)，在文化建設(shè)過程中還需要全方位的跟蹤，比如在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部刊物的編發(fā)過程中，我們可以根據(jù)文字內(nèi)容的差錯(cuò)率來考量這項(xiàng)工作的質(zhì)量；在進(jìn)行公司電視制作過程中，可以將新聞播報(bào)誤差率作為標(biāo)準(zhǔn)。諸如此類的量化考評(píng)可以在一定時(shí)間內(nèi)清晰地看出企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量和水平。

因此，我們?nèi)粼谄髽I(yè)文化管理中采用SMART原則，那么，企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)有質(zhì)的飛躍和提升，也將會(huì)使空喊企業(yè)文化的狀況得到有效根治。在這個(gè)文化戰(zhàn)略制勝的時(shí)代，擁有SMART文化管理的企業(yè)才會(huì)強(qiáng)先占有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

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第五篇：安全管理需要“五度”

安全管理需要“五度”

“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”是我國安全生產(chǎn)工作的方針，而“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”則是對(duì)此方針的又一次態(tài)度重申和外延延伸。工程建設(shè)的安全管理涉及面廣，建筑施工的安全生產(chǎn)牽一發(fā)而動(dòng)全身。站在新起點(diǎn)，面對(duì)新形勢(shì)，各建設(shè)、監(jiān)理、施工企業(yè)和工程項(xiàng)目，要把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)引向深入，進(jìn)一步貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)的方針，用“五度”抓好安全管理，保障工程建設(shè)安全。

認(rèn)識(shí)上需要“高度”。抓安全要打好“觀念戰(zhàn)”。牢固樹立“安全是天”、“安全第一”、“安全發(fā)展”的理念，任何時(shí)候、任何情況下都不可動(dòng)搖。安全是人本的體現(xiàn)?！耙匀藶楸尽?，只有尊重生命、珍愛生命，才能追求至遠(yuǎn)價(jià)值，創(chuàng)造至大財(cái)富，實(shí)現(xiàn)至高利益；安全是企業(yè)的生命。安全工作要有如履薄冰之感，需破除“小安則滿，偶幸則安”的狹隘思想，居安思危，把“我要安全”成為企業(yè)、項(xiàng)目的自覺追求；安全是發(fā)展的基石。安全就是速度，安全就是效益，發(fā)展需要安全，安全成就發(fā)展。

管理上需要“廣度”。安全管理涉及方方面面，如人與物，體系制度與投入，教育培訓(xùn)與技術(shù)等。安全管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、全面的、綜合的系統(tǒng)工程，需要全方位、全過程、全視野、全網(wǎng)絡(luò)管理，做到橫向到邊，縱向到底，鋪好“全球網(wǎng)”。安全工作不憐憫“一萬”，卻獨(dú)鐘“萬一”，哪怕你只有那么丁點(diǎn)的疏漏、須臾的麻痹、偶存的僥幸，都可成隱患之因，事故之果。一次次生命的代價(jià)已反復(fù)印證了這個(gè)道理。因此，在安全工作中，要讓管理觸角伸入到所有領(lǐng)域，觸及至各個(gè)層面，遍布于每個(gè)角落，確保無盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋，產(chǎn)生“蜘蛛”效應(yīng)。

防控上需要“密度”。安全管理常識(shí)告訴我們，安全工作應(yīng)筑好“防火墻”，形成一個(gè)有機(jī)的體系和厚實(shí)的鏈條。機(jī)體中任何一處或鏈條上任何一環(huán)的受損、缺失、斷裂，都將埋下禍根，隱患就會(huì)潛伏其內(nèi)，如不及時(shí)排除，易成惡患，殃及生命。所以，安全工作在鋪下“滿天之網(wǎng)”的同時(shí)，還必須重視防控的“細(xì)度”和“深度”。細(xì)看每根鏈條，實(shí)查每個(gè)環(huán)節(jié)，治理每處“雞肋”，立補(bǔ)每一漏洞，建立嚴(yán)密而穩(wěn)固的防范體系。要有一種“防范未牢心不寧，預(yù)控不穩(wěn)食無味，漏洞沒消寢難安”的精神，切不可“防而有疏，控而存虛，消而留漏”。

措施上需要“力度”。抓安全工作應(yīng)當(dāng)用好“措施牌”，做到“零容忍”。一是要“嚴(yán)”字當(dāng)頭。制度嚴(yán)，管理嚴(yán)，措施嚴(yán)；二是要“韌”字為先。隱患尚存，不言收兵。要把隱患消除在苗頭之時(shí)，遏制于萌芽之中，泯滅在將發(fā)之際；三是要“狠”字立行。出實(shí)招，使好招。做到：

措施未落實(shí)不動(dòng)工，危險(xiǎn)未徹除不復(fù)工，場(chǎng)況未弄清不收工；四是要“恒”字始終。安全工作，不只憑一朝之力，一時(shí)之功，一夕之勞，貴在持之以恒，重在建長效之策。

氛圍上需要“濃度”。要建好“文化園”，注重安全文化基礎(chǔ)建設(shè)，確立企業(yè)良好的安全價(jià)值理念，把安全文化納入到企業(yè)安全管理、項(xiàng)目安全管理之中，溶入到每個(gè)員工的心田，滲入到工作生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。多一份關(guān)愛，少一份無奈；多一些熏陶，少一些麻醉；多一點(diǎn)警醒，少一點(diǎn)沉睡。建立起一套科學(xué)、完善、符合工程建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)的安全文化體系，營造一種關(guān)注安全、關(guān)愛生命的“濃烈”氛圍。

為了“安全發(fā)展”，需要我們認(rèn)真地去認(rèn)識(shí)安全，真切地去探究規(guī)律，努力地去編織一張“認(rèn)識(shí)到位、管理科學(xué)、防控致密、措施有力、氛圍濃烈”的安全“防范之網(wǎng)”，避免事故，遠(yuǎn)離事故。