第一篇：加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的幾點(diǎn)思考

機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是指行政機(jī)關(guān)運(yùn)用各種科學(xué)的管理手段、制度，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作 人員的辦事效率和工作能力，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量，保證黨委 和政府的方針政策又好又快地貫徹落實(shí)。當(dāng)前，全省各地正在組 織開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)，大力實(shí)施干部“治庸計(jì)劃”，猛刮“責(zé)任風(fēng)暴”，努力打造責(zé)任政府、高效政府、法治政府、廉潔政府，掀起了新一輪機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)熱潮。但真正要讓機(jī) 關(guān)效能建設(shè)避免“走過場(chǎng)”、步入常態(tài)化、取得好效果，必須從根本上解決好以下三個(gè)方面的問題：

一、樹立一種理念：即大力強(qiáng)化立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政 理念

機(jī)關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)在“效”，功夫在“能”，核心在“人”。只有從思想深處入手，不斷強(qiáng)化客戶意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)，才能做到用職能去管理、用機(jī)制去完善、用人格去影響，推進(jìn)工 作優(yōu)質(zhì)、高效落實(shí)。

一是大力強(qiáng)化“政府就是服務(wù)”的理念。效能建設(shè)經(jīng)過近年來的緊抓不放、齊抓共管，取得了明顯成效。但是，從工作實(shí)際 和調(diào)查情況來看，一些深層次問題還沒有得到根本解決，群眾和 企業(yè)對(duì)效能建設(shè)仍有許多地方不滿意。比如我們少數(shù)同志把公共權(quán)力視為已有，把服務(wù)群眾當(dāng)作恩賜，對(duì)群眾缺乏感情、缺少熱 情。平時(shí)辦事對(duì)熟悉的人和不熟悉的人態(tài)度完全不一樣；對(duì)待大 項(xiàng)目和小項(xiàng)目的態(tài)度不一樣；辦事時(shí)一般干部辦與領(lǐng)導(dǎo)干部辦效

果不一樣。群眾對(duì)此很反感。我黨的根本宗旨是全心全意為人民 服務(wù)，這也是對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的根本要求，我們必須強(qiáng)化百姓就 是“客戶”的意識(shí)，堅(jiān)持客戶就是“上帝”的理念，實(shí)行服務(wù)承 諾制，最大限度地滿足“客戶”合理需求，真正做到一切為了群 眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，為“客戶”提供 高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力構(gòu)建服務(wù)型政府。

二是大力強(qiáng)化“行政就是履責(zé)”的理念。責(zé)任重于泰山。責(zé)任是一種義務(wù)，是一種使命，是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力?！霸谄湮弧⒅\其政”，說的是一種本分、一種責(zé)任。當(dāng)前在機(jī)關(guān)工作中 少數(shù)同志工作激情不高，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，仍然存在著“不在崗、不在行、不在狀態(tài)”的現(xiàn)象。有的同志只想做官不想做事，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，甚至當(dāng)了和尚也不撞鐘；有的平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，把時(shí)間用在了應(yīng)酬上、用在了公關(guān)上，對(duì)工作缺乏基本的了解和研究；有的人在心不在，出勤不出力，工作磨磨蹭蹭，能拖則拖-能推則推。自古以來，受人俸祿，為人謀事，這是天經(jīng)地義的事情，也是做人最起碼的責(zé)任?，F(xiàn)時(shí)亦然，領(lǐng)了政府的薪水，就必須為這個(gè)國家的主體——廣大人民群眾辦實(shí)事、謀福祉。機(jī)關(guān)工 作人員要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)；以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，在崗位上、在責(zé)任中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性；勇于干事，敢于擔(dān)當(dāng)，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推； “政如農(nóng)功，日夜思之?！睂?duì)待自己的職責(zé)，要一日三省，做一個(gè)有責(zé)任心的人，一 個(gè)敢于負(fù)責(zé)的人，著力打造責(zé)任政府。

三是大力強(qiáng)化“高效就是價(jià)值”的理念。行政機(jī)關(guān)的存在價(jià)值，就體現(xiàn)在高效率的服務(wù)上。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須最終落 實(shí)到提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果上來。從調(diào)查情況來看，當(dāng)前少數(shù)部門和個(gè)人辦事效率不夠高，本來能夠當(dāng)天辦結(jié)的事，非要拖上三五天；按規(guī)定在幾個(gè)工作日辦結(jié)的，非要拖到最后一個(gè)工作日辦結(jié)；本應(yīng)該與兄弟單位主動(dòng)溝通，或者打個(gè)招呼即可辦結(jié)的事，非要等到領(lǐng)導(dǎo)牽頭協(xié)調(diào)；有的單位對(duì)前來辦事的人沒 有一次性告知有關(guān)手續(xù)要求，害得人家來回反復(fù)地跑。有句古訓(xùn)叫“今日事今日畢。”對(duì)機(jī)關(guān)工作人員來講，要切實(shí)增強(qiáng)時(shí)間觀 念和效率意識(shí)，著力培養(yǎng)超前思考的主動(dòng)性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動(dòng)辦、所有的工作認(rèn)真 辦，全力打造高效政府。

二、鼓足一種干勁：即努力錘煉求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的工作 干勁

效能是作風(fēng)的集中體現(xiàn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)問題不解決，效能建設(shè)就落不到實(shí)處。目前，作風(fēng)問題已成為影響機(jī)關(guān)效能和黨政形象的突出問題，推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變已成為行政效能的一大重點(diǎn)。加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)是關(guān)鍵，干部是重點(diǎn)，要教育引導(dǎo)干部牢固樹立“清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的工作作風(fēng)，圍繞優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的主題，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高干部素質(zhì)這四個(gè)重點(diǎn)，做到“言必責(zé)實(shí)、行必責(zé)實(shí)、功必責(zé)實(shí)”。

一是倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)的干勁。作風(fēng)問題不是一個(gè)孤立的問題，它與個(gè)人的素質(zhì)及思想道德修養(yǎng)密切相關(guān)。當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)日新 月異，各種新知識(shí)不斷涌現(xiàn)，改革發(fā)展也面臨許多新情況、新問 題。這就要求我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代步伐，不斷增強(qiáng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照立黨為公、執(zhí)政為民和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”、“兩個(gè)務(wù)必”的要求，牢固樹 立“群眾利益無小事”的思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率，樹立為民、親民、務(wù)實(shí)、清廉的新形象。要大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)與解決問題結(jié)合起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，反復(fù)思考，不斷解放思想，更新觀念，銳意改革。要加強(qiáng)政策法規(guī)、市場(chǎng)理論、科技知識(shí)、管理知識(shí)和本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握崗位業(yè)務(wù)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力、分析解決問題能力和駕馭全局的能力。

二是倡導(dǎo)勇解難題的干勁。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，關(guān)鍵在于解決工作中的實(shí)際問題。要堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，注重發(fā)現(xiàn)問題分析問題，盯住問題不放，務(wù)求解決問題、抓出實(shí)效。要透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象，敏銳地抓住事件的本質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；要客觀認(rèn)識(shí)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，對(duì)不同的問題采取不同的政策。要對(duì)問題進(jìn)行深入的反思，查找根源，舉一反三，有效預(yù)防和減少問題的發(fā)生。要健全落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、系統(tǒng)負(fù)責(zé)和逐級(jí)負(fù)責(zé)制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題明確責(zé)任，盯住不放。要堅(jiān)持少說多做，想基層所想，真正撲下身子發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要進(jìn)一步堅(jiān)持群眾路線，依靠廣大群眾解難題、求發(fā)展。

三是倡導(dǎo)敢擔(dān)責(zé)任的干勁。要完善落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制，使重點(diǎn)工作做到明確目標(biāo)要求、明確責(zé)任人、明確完成期限。要加強(qiáng)工作督查，對(duì)日常重點(diǎn)工作和群眾反映、領(lǐng)導(dǎo)批示的重要工作要有專人登記、督辦，防止久拖不辦，督促各級(jí)認(rèn)真抓好落實(shí)。要落實(shí)失職責(zé)任追究制度。對(duì)因工作不負(fù)責(zé)任、發(fā)現(xiàn)問題不報(bào)告、采取措施不得力等原因造成不良影響或嚴(yán)重后果的干部實(shí)施責(zé)任追究。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大力度，弘揚(yáng)正氣，確保工作的落實(shí)，推動(dòng)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高行政機(jī)關(guān)效能。

三、構(gòu)建一種機(jī)制：即不斷完善按責(zé)落實(shí)、依法辦事的保障機(jī)制

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，最根本的是要有一套可行的制度保障體系。只有工作理念內(nèi)化于心，外化于形，固化于制，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)才能常態(tài)化。

一是積極構(gòu)建有人管事的工作責(zé)任機(jī)制。針對(duì)部分干部責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、身心投入工作不夠的情況，要從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制入手，積極研究探索新的辦法，找準(zhǔn)、抓實(shí)關(guān)鍵人、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成“責(zé)任人人承擔(dān)、壓力層層傳遞”的工作格局。首先要抓住“關(guān)鍵的人”。抓住“一把手”這個(gè)重點(diǎn)，形成“一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，中層干部具體負(fù)責(zé)，工作人員各負(fù)其責(zé)”的機(jī)關(guān)效能建設(shè)暨優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。效能辦重點(diǎn)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，建立與部門“一把手”聯(lián)系、通報(bào)、督查制度，對(duì)考核評(píng)議中群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)滿意度低、問題比較集中的部門，要視情責(zé)成“一把手”向向社會(huì)作整改 承諾。其次要抓住“關(guān)鍵的事”。要重抓影響行政服務(wù)效能的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的辦理流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，壓縮承諾時(shí)限。進(jìn)一步拓寬行政服務(wù)中心服務(wù)范圍，創(chuàng)造條件增加便民服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)“辦難事”窗口，提高社會(huì)和群眾的滿意度。真正讓群眾“進(jìn)一個(gè)門、跑兩趟路、就辦成事情”。第三要抓住

“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。嚴(yán)格行政問責(zé)追究制度，對(duì)損害發(fā)展環(huán)境的行為，一經(jīng)查實(shí)，除嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，還要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二是積極構(gòu)建公開透明的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。針對(duì)“辦事難、辦事慢”的頑癥，進(jìn)一步深化政務(wù)公開，用公開的手段，治作風(fēng)上的頑癥。加大硬件投入力度，搭建行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行的電子平臺(tái)。進(jìn)一步整合資源，加大投入，建立行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的電子政務(wù)平臺(tái)，推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，同步建立網(wǎng)上電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息采集、流程監(jiān)控、自動(dòng)預(yù)警、績(jī)效評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)投訴、異常處理以及實(shí)時(shí)報(bào)送等 功能，對(duì)政府信息公開、行政權(quán)力運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控監(jiān)察，促使行政權(quán)力依法、透明、廉潔、高效運(yùn)行。加大公開力度，進(jìn)一步拓展政務(wù)公開領(lǐng)域。認(rèn)真執(zhí)行《政府信息公開條例》，健全政府信息發(fā)布制度，推進(jìn)辦事流程公開、熱點(diǎn)問題公開、行政執(zhí) 法過程和決策過程公開。把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為 重點(diǎn)，公開辦事依據(jù)、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié) 果，努力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開透明規(guī)范運(yùn)行，全力打造便民、快捷、高效的“陽光政務(wù)”。

三是積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制。繼續(xù)推行部門服務(wù)職能化，按照以服務(wù)定職能、擴(kuò)職能、行職能、強(qiáng)職能的原則，把服務(wù)職能化的要求細(xì)化到常態(tài)的工作責(zé)任、職責(zé)履行、職權(quán)使用和日常管理等各個(gè)方面，努力在人才、技術(shù)、資金、信息、用工等要素供給上，為社會(huì)提供全方位、高效率服務(wù)。深入推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)，建立健全和不斷完善“三項(xiàng)”機(jī)制：完善工作機(jī)制，建立和完善掛鉤服務(wù)干部責(zé)任制、重點(diǎn)問題定期會(huì)辦制，確保群眾提出的問題盡快解決。完善督查機(jī)制。實(shí)行服務(wù)情況月查月報(bào)制度和服務(wù)情況定期通報(bào)制度，加大服務(wù)情況的督查力度，進(jìn)一步強(qiáng)化部門的責(zé)任意識(shí)。完善考核機(jī)制。注重考核結(jié)果的運(yùn)用，把考核情況列入工作績(jī)效，作為評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)及相關(guān)服務(wù)人員工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)之一。搭建個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，在繼續(xù)推行重大項(xiàng)目預(yù)約服務(wù)制、重點(diǎn)企業(yè)“綠卡”服務(wù)制的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)各部門從自身職能出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)方式，為企業(yè)和項(xiàng)目提供特色服務(wù)。

四是積極構(gòu)建合理科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制。用什么時(shí)人，不用什么人，對(duì)干部隊(duì)伍具有重要導(dǎo)向作用。為此，要把實(shí)干作為檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)干部的重要標(biāo)準(zhǔn)，大膽使用思想解放、思路開闊、敢闖敢干、善于打開局面的干部。建立符合科學(xué)發(fā)展觀要求的干部考核評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，擴(kuò)大公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍，使想干事、敢干事、能干事的干部脫穎而出，并努力創(chuàng)造條件讓他們干成事，從而以鮮明的用人導(dǎo)向規(guī)范干部服務(wù)行為，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步發(fā)展。

第二篇：關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

關(guān)于加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)思考

按照省委、省政府的決策部署，今年在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上黨政機(jī)關(guān)和有行政管理職能的部門及公共服務(wù)的單位開展“機(jī)關(guān)效能年”建設(shè)活動(dòng)。這是省委省政府準(zhǔn)確把把握江西政務(wù)實(shí)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和有效應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)的英明決策。效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)是進(jìn)一步提高全省各級(jí)機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)建江西最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，化解國際金融危機(jī)帶來的次深危害，為實(shí)現(xiàn)江西崛起新跨越提供強(qiáng)力保障。地稅部門是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要支撐，如何充分發(fā)揮地稅職能，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好有快發(fā)展？如何把地稅的工作宗旨落實(shí)到全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)大潮中？勿容置疑，地稅部門應(yīng)當(dāng)緊跟省委、省政府的決策部署，強(qiáng)力推進(jìn)地稅效能建設(shè)。

轉(zhuǎn)變思想觀念是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的關(guān)鍵?！八枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo)”、“設(shè)有革命的理論就設(shè)有革命的行動(dòng)”。足見轉(zhuǎn)變思想觀念是成功做一件事的關(guān)鍵。近幾年來，通過“雙評(píng)”“民評(píng)”等一系列強(qiáng)化政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，地稅部門取得了較好成績(jī)，地稅事業(yè)得到了較好發(fā)展。但是實(shí)際工作中仍然存不足，與效能建設(shè)工作的要求差距不小。其中思想觀念的差距主要表現(xiàn)為地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀仍未擺正，為納稅人服務(wù)的理念未深入人心。因此地稅部門 要大力加強(qiáng)地稅干部的思想政治工作，從理論的高度，充分認(rèn)識(shí)效能建設(shè)的重要性與必要性。一是要強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)地稅干部的世界界觀改造。要系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展，以豐富的理論知識(shí)武裝每個(gè)地稅干部的頭腦。二是要開展革命傳統(tǒng)教育，加強(qiáng)地稅干部的人生觀改造。要大力弘楊井岡山革命精神，深入學(xué)習(xí)蘇區(qū)稅務(wù)干部艱苦奮斗、不怕困難、廉潔奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記為人民服務(wù)的宗旨。三是要進(jìn)行職業(yè)道德教育，加強(qiáng)地稅干部的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀的改造。要全面學(xué)習(xí)和掌握依法治稅、文明征收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔奉公等職業(yè)道德常識(shí)，把修身、齊家、治稅融為一體，樹立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀、時(shí)刻做到自警、自省、自強(qiáng)、自勵(lì)。

提升工作能力是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的有力保障。工作能力是工作效率的有力體現(xiàn)，工作能力的強(qiáng)弱直接影響工作效率的高低。地稅部門自1994年成立以來，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)，特別是XX年以來，地稅發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨?，得到了各?jí)黨政和廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度實(shí)突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)全球化，信息化的特征日趨明顯，為納稅人服務(wù)的內(nèi)容，質(zhì)量在不斷增加，擺在每個(gè)地稅干部面前只有華山一條道—提升自身的工作能力。否則，依法治稅和優(yōu)質(zhì)服務(wù)恐怕就會(huì)成為一句空話。強(qiáng)化效能建設(shè)也就是紙上談 兵。因此地稅干部要不斷更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)技能，要準(zhǔn)確應(yīng)用稅收法律、法規(guī)，熟練操作信息化軟件，準(zhǔn)確使用規(guī)范化文體。使自己既具備依法治稅、聚才興贛的執(zhí)法能力，又具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)、執(zhí)法為民的服務(wù)能力。地稅部門要不斷改進(jìn)辦稅條件，優(yōu)化辦稅環(huán)境，方便快捷的為納稅人服務(wù)，切實(shí)減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。

改進(jìn)工作作風(fēng)是強(qiáng)化地稅效能建設(shè)的根本要求。長(zhǎng)期以來，許多部門存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”現(xiàn)象，也存在行政不作為、慢作為、甚至亂作為的惡習(xí)，這些衙門作風(fēng)既害人不淺又損壞部門形象，到了“老鼠過街，人人喊打”的境況。地稅部門對(duì)此應(yīng)當(dāng)有清醒認(rèn)識(shí)，本著“有則改之、無則加冕”的態(tài)度。認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。既要有“四個(gè)不讓”的責(zé)任感，既不讓布置的工作不在我這里延誤，不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓趕超進(jìn)位的形象在我這里受損；又要有四個(gè)“不拖延”的使命感，既不在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)拖延，不在請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)拖延，不在辦理過程中拖延，不在等待觀望中拖延。切實(shí)做到有令必行，有禁必止，樹立起真抓實(shí)干、需厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

強(qiáng)化效能建設(shè)是當(dāng)前一項(xiàng)極其重要而緊迫的工作，只要每個(gè)地稅人及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，大力提升自身工作能力，從根本上轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，地稅的效能建設(shè)之花必將綻放奇麗光彩。

第三篇：行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案（最終版）

發(fā)展和改革委員會(huì)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我委行政機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率。根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《公務(wù)員法》和《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我委工作實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政，認(rèn)真落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《工作規(guī)劃》），按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，建立健全“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制，增強(qiáng)依法行政的意識(shí)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

二、工作任務(wù)

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，健全制度體系。根據(jù)合理合法、提高效能、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、系統(tǒng)完整、公開透明、監(jiān)督制衡的原則，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，結(jié)合實(shí)際,完善健全崗位目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事公開制、服務(wù)承諾制、效能告誡制、行政問責(zé)制、過錯(cuò)追究制、重大事項(xiàng)集體決策制等制度，完善運(yùn)行機(jī)制，建立切合實(shí)際、行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作目標(biāo)、內(nèi)部管理、行政執(zhí)法等相關(guān)責(zé)任制度。建立健全社會(huì)公示和聽證等制度，從源頭上鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。

（二）深化政務(wù)公開，促進(jìn)依法行政。要堅(jiān)持公平、公

正、公開的原則，以社會(huì)主義民主與法制建設(shè)為中心，以加快 1

行政決策民主化、科學(xué)化為主線，以便民服務(wù)、提高效率為出發(fā)點(diǎn)，深化政務(wù)公開。

與群眾利益相關(guān)的政務(wù)、事務(wù)，以及依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，原則上都要公開（除涉及國家秘密的事項(xiàng)外）。群眾訴求渠道要暢通，受理及時(shí)，查處到位，做到事事有回音，件件有結(jié)果。

當(dāng)前，特別要把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的項(xiàng)目審批、辦證審照以及行政處罰等作為政務(wù)公開的重點(diǎn)工作抓緊抓好。建立政務(wù)公開平臺(tái)，通過情況通報(bào)、門戶網(wǎng)站、公示欄、新聞媒體、行政服務(wù)大廳等多種載體，大力推進(jìn)政務(wù)公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，促使各級(jí)行政機(jī)關(guān)嚴(yán)格依法行政。

政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：一是公開辦事的決策、法規(guī)依據(jù)以及收費(fèi)、罰沒款項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)批文。二是公開辦事的有關(guān)程序和注意事項(xiàng)，辦事人的權(quán)利、義務(wù)和有關(guān)告知、申訴、復(fù)議等程序規(guī)定。三是公開辦事結(jié)果，群眾關(guān)心的、敏感的有關(guān)辦事結(jié)果，要按時(shí)公開，主要包括：稅額、費(fèi)額、行政處罰、重大事項(xiàng)辦理以及與群眾有關(guān)的事項(xiàng)。四是公開辦事紀(jì)律，主要包括對(duì)工作人員的行為規(guī)范、違規(guī)處理辦法、違規(guī)處理情況。

（三）開展作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式開展理想信念教育，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的宗旨觀念和責(zé)任意識(shí)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，著力解決工作中存在的宗旨意識(shí)不強(qiáng)、理論與實(shí)際脫節(jié)、缺乏責(zé)任心和事業(yè)心、政績(jī)觀不正確、個(gè)人主義嚴(yán)重、紀(jì)律觀念淡薄等突出問題。同時(shí)，進(jìn)行多種形式作風(fēng)評(píng)議等方式強(qiáng)化監(jiān)督，對(duì)行政不作為、亂作為等行為要追究責(zé)任，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，維護(hù)好人民群

眾的根本利益。

要堅(jiān)持清正廉潔的辦事行為，工作人員禁止接受管理服務(wù)對(duì)象的禮品、錢物、有價(jià)證券以及宴請(qǐng)、娛樂等消費(fèi)活動(dòng)，嚴(yán)禁利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行業(yè)管理權(quán)進(jìn)行吃拿卡要和亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派或強(qiáng)行推銷產(chǎn)品以及強(qiáng)制服務(wù)。在承諾守信上，要實(shí)行首問負(fù)責(zé)或辦事（服務(wù)）咨詢接待制，積極穩(wěn)妥地推行政務(wù)（服務(wù)）承諾制。對(duì)辦事效率、辦事態(tài)度、辦事紀(jì)律、辦事質(zhì)量等方面要有明確的承諾要求，并認(rèn)真執(zhí)行違諾責(zé)任追究。在優(yōu)化服務(wù)上，要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率。服務(wù)窗口寬敞整潔、服務(wù)功能齊全、辦事方便快捷，有比較周到的便民服務(wù)措施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。

（四）簡(jiǎn)化審批程序，提高服務(wù)效率。按照國家和自治區(qū)的安排部署，簡(jiǎn)化審批程序，縮短審批時(shí)限，提高審批效率。積極創(chuàng)造條件推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)工作，整合行政機(jī)關(guān)和部門資源，實(shí)行“一廳式”窗口辦公，提供“一站式”便民服務(wù)。

（五）實(shí)行績(jī)效考評(píng)，推進(jìn)工作落實(shí)。成立績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)，研究制定績(jī)效考評(píng)辦法，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)情況進(jìn)行考評(píng)。結(jié)合工作實(shí)際，制定績(jī)效考評(píng)的項(xiàng)目、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，采取定性考核和定量考核相結(jié)合、上級(jí)考核與本級(jí)考核相結(jié)合、內(nèi)部評(píng)議與社會(huì)測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式，進(jìn)行科學(xué)、量化、綜合的考評(píng)。要建立行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制，把考核結(jié)果作為衡量工作業(yè)績(jī)、評(píng)先選優(yōu)、公務(wù)員考核定等、干部管理和精神文明創(chuàng)建的重要依據(jù)。

三、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)是推

進(jìn)依法行政的必然要求，是落實(shí)《工作規(guī)劃》的重要舉措，有利于改善行政管理，提高行政效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧。全委要深刻認(rèn)識(shí)開展行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，將科學(xué)發(fā)展觀作為效能建設(shè)的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu)，及時(shí)制定工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)，做出安排部署，切實(shí)把效能建設(shè)融入到業(yè)務(wù)工作之中，力求圓滿完成效能建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）制定方案，穩(wěn)步推進(jìn)。效能建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)的工作。要緊密結(jié)合構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真開展調(diào)查研究，查找薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。廣泛開展宣傳活動(dòng)，采取多種形式，營造良好氛圍，有力推進(jìn)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。把機(jī)關(guān)績(jī)效考評(píng)管理與效能監(jiān)察結(jié)合起來，督促和推動(dòng)行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作均衡開展。要建立聯(lián)合監(jiān)督檢查的工作機(jī)制。對(duì)敷衍了事、不履行或不正確履行職責(zé)，致使本單位出現(xiàn)嚴(yán)重效能問題要實(shí)行問責(zé)。本委設(shè)立效能投訴中心，監(jiān)督投訴電話：0995—8822565，負(fù)責(zé)受理社會(huì)各界效能投訴，對(duì)群眾反映問題較多的崗位要重點(diǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，限期整改。

第四篇：行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)自我剖析及整改措施

行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)自我剖析及整改措施

根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)自查自糾工作的若干規(guī)定，自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來，本人認(rèn)真對(duì)照，深刻反思，查找自身存在的問題，對(duì)自己進(jìn)行了深刻的剖析，以達(dá)到進(jìn)一步自我完善，自我提高的目的，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和積極性。本人按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解，對(duì)自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作如下剖析：

一、存在的主要問題

1、存在自我滿足現(xiàn)象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績(jī)，就自我感覺不錯(cuò)了，對(duì)

畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對(duì)實(shí)際情況，主動(dòng)地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事。

3、學(xué)習(xí)積極性不高，平時(shí)拘于日常工作瑣事，對(duì)于業(yè)務(wù)工作有些放松，主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性不高，特別學(xué)習(xí)的內(nèi)容缺乏系統(tǒng)全面性，以致在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，給自己的工作帶來很大阻力。

4、對(duì)自身要求放松。在日常工作中，特別是沒有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己沒有嚴(yán)格要求，有時(shí)出現(xiàn)上班遲到、工作時(shí)間聊天等的現(xiàn)象，有時(shí)沒有嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，不向辦公室請(qǐng)假。

5、工作方法特別機(jī)械，遇到困難泛急躁情緒。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考，把學(xué)習(xí)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際中去。

6、創(chuàng)造性開展工作的能力有待提高。有時(shí)只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。

二、經(jīng)過剖析歸納

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合學(xué)習(xí)，對(duì)自身存在的主要問題和不足也進(jìn)行了認(rèn)真反思，從主觀上查找原因，經(jīng)過剖析歸納，自己存在的問題概括起來主要有以下幾個(gè)方面的原因：

1、工作中鉆研不夠，自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，較盲目。

2、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，對(duì)問題不作深層次的分析，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

3、思想松懈，自我要求不嚴(yán)，放松了對(duì)自身紀(jì)律性的要求。

4、是客觀的政策約束，工作循規(guī)蹈矩，按照政務(wù)政策按部就班多，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。

5、是主觀上的宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，與群眾的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關(guān)系上存在缺失，表現(xiàn)在思想上對(duì)執(zhí)法為民意識(shí)與群眾要求有一定差距。

三、今后的整改及改進(jìn)措施和方法

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

2、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。

3、積極開拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；要講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；要開拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合開展“愛崗敬業(yè)，二次學(xué)習(xí)”活動(dòng)。珍惜來之不易的工作崗位，珍惜肅寧鎮(zhèn)發(fā)展的好形勢(shì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，注重學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質(zhì)。

5、善于思考。沒有思考就沒有智慧，沒有思考能力的干部就難以形成獨(dú)到見解。特別是在工作遇到困難時(shí)一次深思熟慮，勝過百次草率行動(dòng)。思考的越深入，目標(biāo)就越清晰，做起事來就越到位，越能產(chǎn)生事半功倍的效果。

6、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極工作，增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力為困難群眾排憂解難。

在鐵路的工務(wù)系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)方面存在著很多的問題，作業(yè)防護(hù)，不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，兩違問題屢禁不止。我就一下幾個(gè)問題發(fā)表一下自己的看法。第一就是作業(yè)防護(hù)問題點(diǎn)：防護(hù)人員不執(zhí)行3-5分鐘通話制度。問題原因分析 ：職工思想方面：現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)員與駐站聯(lián)絡(luò)員的安全意識(shí)不強(qiáng)，思想存在偏差。沒有樹立安全第一思想，對(duì)制度存在著抵制的態(tài)度，有思想包袱。嚴(yán)重影響制度、措施的落實(shí)。安全管理方面：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)

責(zé)人存在著看慣了，聽?wèi)T了現(xiàn)象，使問題成為習(xí)慣性違章。車間對(duì)安全防護(hù)教育落實(shí)不到位,工、班長(zhǎng)沒有起到安全管理者作用。反映出對(duì)安全管理工作不重視，安全意識(shí)淡薄。上行下效,管理人員安全意識(shí)淡薄,導(dǎo)致作業(yè)組對(duì)作業(yè)防護(hù)應(yīng)付了事，得過且過……

第五篇：行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

克孜爾鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)拜城縣“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為任主任，全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并成立了鄉(xiāng)效能辦公室，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月份，我鄉(xiāng)在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全鄉(xiāng)大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，明確了我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我鄉(xiāng)明確黨委書記為全鄉(xiāng)效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)鄉(xiāng)效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我鄉(xiāng)在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭(zhēng)創(chuàng)滿意單位與工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和縣有關(guān)效能建設(shè)的文件精神。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我鄉(xiāng)進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。鄉(xiāng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我鄉(xiāng)制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

以上是我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)取得的初步成效，但與縣委縣政府的要求還存在一定距離，比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在一些問題：一是一些人員對(duì)效能建設(shè)的目的意義認(rèn)識(shí)還未到位，有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向；二是部分工作人員紀(jì)律觀念差，沒有準(zhǔn)時(shí)上下班、或上班時(shí)間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是個(gè)別人員沒有按規(guī)定時(shí)限辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，影響了我鄉(xiāng)的形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠，為把效能建設(shè)融入到日常各項(xiàng)工作中，我們的任務(wù)還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新高潮。

機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)上半年

工 作 總 結(jié)

中共拜城縣克孜爾鄉(xiāng)委員會(huì) 二〇一一年六月二十八日