第一篇：物業(yè)衛(wèi)生管理措施

物業(yè)衛(wèi)生管理措施

一、保潔工作總體要求

（一）為安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成本項(xiàng)目的工作任務(wù)，確保甲方燃?xì)獍踩拿魃a(chǎn)，乙方要嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方和電力行業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的政策、法規(guī)，執(zhí)行甲方文明生產(chǎn)管理規(guī)定和相關(guān)規(guī)章制度，甲方的管理部門為發(fā)電部。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保設(shè)備安全、人員安全和生產(chǎn)安全，高質(zhì)量地完成保潔工作。

（三）標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到一流標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備、管道及所屬附件無積塵、保持潔凈，沒有油或其他污跡；標(biāo)牌等光亮潔凈；建筑物所有設(shè)施的地面、走道和樓梯須整潔，玻璃明亮無灰塵，內(nèi)、外墻面見本色；電梯轎廂內(nèi)四壁、頂棚、電話無污漬；衛(wèi)生間洗手池、臺面、衛(wèi)生潔具、廁位隔板、紙簍等無塵土、無污垢、無污漬，上下水管道通暢，無溢水、反水、反味；所屬區(qū)域內(nèi)無雜物。本協(xié)議保潔范圍區(qū)域內(nèi)不得出現(xiàn)任何由于衛(wèi)生原因造成影響、威脅設(shè)備、人身安全的情況。

二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人巡檢制度

為完成公司總部下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督，使xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作更加富有成效。

（一）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對公司分管副總經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公共設(shè)施，清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠等管理工作。

（二）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評價，并填寫相應(yīng)表格。

（三）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃，并對工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

（四）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍及重點(diǎn)部位做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促質(zhì)量監(jiān)督員或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

（五）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除每個月定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點(diǎn)，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分該項(xiàng)目主管部門領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽取該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的意見和建議，增強(qiáng)與該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員之間的良好關(guān)系，努力改進(jìn)工作要求和提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，取得客戶的理解、支持、配合與信賴。

（六）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求質(zhì)量監(jiān)督員或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

（七）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月對各項(xiàng)管理工作完成情況做出評價，評價結(jié)果與質(zhì)量監(jiān)督員、保潔員的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。

三、質(zhì)量監(jiān)督員巡檢制度

為了強(qiáng)化xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目的衛(wèi)生管理工作，提高管理人員工作水平，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)及嚴(yán)謹(jǐn)管理作風(fēng)，創(chuàng)造文明、整潔、美觀、舒適的生活環(huán)境，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

（一）質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，熱愛本管理工作，熱心為xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目服務(wù)，團(tuán)結(jié)全體員工齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)對xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)、人員情況以及對xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目的公共區(qū)域設(shè)施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任。

（三）質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)不定期走訪xxxx及公用系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生保潔項(xiàng)目主管部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，虛心聽取在項(xiàng)目方面領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的意見和建議，做好走訪記錄，增強(qiáng)與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員之間的良好關(guān)系，取得該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的理解、支持、配合與信賴。

（四）質(zhì)量監(jiān)督員每天例行巡視檢查制度，對該項(xiàng)目的各個區(qū)域、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以及設(shè)施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告管理服務(wù)中心，并督促及時解決。

（五）妥善保管發(fā)放登記表、裝修報(bào)告及各類檔案資料，建立健全項(xiàng)目管理檔案。

（六）為保持該項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，質(zhì)量監(jiān)督員每天應(yīng)全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi)，每月總結(jié)一次，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理評定，考核結(jié)果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。

（七）每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際需要，努力降低消耗，節(jié)約成本，從嚴(yán)控制的原則。

（八）組織員工參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)單位在清潔衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：學(xué)校飲用水衛(wèi)生管理措施

學(xué)校飲用水衛(wèi)生管理措施

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生飲用水衛(wèi)生，保障學(xué)生的飲水安全，依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)的要求，制定管理制度，具體如下：

1、生產(chǎn)桶裝飲用水的企業(yè)要有有效的食品衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告。

2、使用的飲水機(jī)有有效的食品衛(wèi)生許可證或涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件。

3、飲水機(jī)應(yīng)遠(yuǎn)離黑板，防止二次污染。

4、有定期對飲水機(jī)清洗消毒的制度，定期對飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，夏季每月一次，冬季每兩月一次，要有定期清洗消毒飲水機(jī)記錄。

5、從事飲水機(jī)清洗消毒人員應(yīng)有有效健康體檢證明，并按清洗消毒規(guī)程操作，清洗消毒使用的消毒劑有有效的衛(wèi)生許可批件。

6、學(xué)校應(yīng)制定飲水突發(fā)污染事件的應(yīng)急處理辦法。一旦發(fā)現(xiàn)生活飲用水水質(zhì)污染或不明原因水質(zhì)突然惡化及水源性疾病暴發(fā)事件時，學(xué)校必須立即采取應(yīng)急措施，及時報(bào)告疾病預(yù)防控制中心及教育主管部門。

第三篇：班級衛(wèi)生管理的措施

班級衛(wèi)生管理的措施 張芳

班級衛(wèi)生是班級中每一位學(xué)生學(xué)習(xí)生活的需要，整潔的教室能使同學(xué)們性情舒暢、身心健康。在進(jìn)行衛(wèi)生清理的過程中能讓學(xué)生們感受勞動的美、熱愛勞動、懂得珍惜勞動成果。班級衛(wèi)生是集體活動，組織得當(dāng)?shù)脑挘芘囵B(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和榮辱與共的美德。班級衛(wèi)生管理是班主任日常工作的一個重要的組成部分，每一位班主任都認(rèn)真對待。

在班級衛(wèi)生管理中，我做過很多的嘗試，下面把我的一些想法和大家交流一下：

一、尋找契機(jī)，制造輿論

開學(xué)時，作為班主任一定要重點(diǎn)管理班級的衛(wèi)生，此時一旦放松的要求，會對以后的管理造成不良影響。利用班會時間明確了班級衛(wèi)生的具體要求，利用一周的時間，指導(dǎo)各小組值日，指出值日生打掃衛(wèi)生的要求，并要求衛(wèi)生委員一旁學(xué)習(xí)。通過第一周的指導(dǎo)，衛(wèi)生委員基本了解的每天值日的內(nèi)容是什么，怎樣才叫合格。在頭一個月，班主任每天要經(jīng)常到班中巡視，如果有不合格的地方及時指出，要求改正；如果很好，更要及時表揚(yáng)，并在第二天做出總結(jié)。班主任管理、指導(dǎo)一段時間后，班級衛(wèi)生狀況一定有好的表現(xiàn)。這時所謂的契機(jī)就成熟了，一定要抓住它，及時的進(jìn)行班級教育，也就是制造輿論，利用班會時間，大力表揚(yáng)班級衛(wèi)生情況，表揚(yáng)衛(wèi)生委員，肯定她的管理；表揚(yáng)每一個值日生，肯定他們的付出。此時班級衛(wèi)生良好的榮譽(yù)感正在班級中形成，維護(hù)班級衛(wèi)生的責(zé)任感也在形成。

二、精細(xì)管理，責(zé)任到人

其實(shí)班級的衛(wèi)生工作得以順利開展，功不可沒的是班級的衛(wèi)生委員。每天衛(wèi)生委員都要不厭其煩的提醒督促同學(xué)們按時值日，保持地面衛(wèi)生。同時，我還幫助衛(wèi)生委員明確值日細(xì)則，分工到人。值日的內(nèi)容，教室分組明確到人，這樣便于學(xué)生值日，每天到校之后馬上能積極完成自己的值日任務(wù)，能有效的杜絕相互推諉，縮減值日時間；也便于班委管理、班主任檢查，批評和表揚(yáng)更加明確。

三、日常管理，注重細(xì)節(jié)。

一日三掃是班級值日的基本要求，但是執(zhí)行起來并不容易。如值日的時間，學(xué)生忙于作業(yè)等原因經(jīng)常會與值日相沖突，為此，一方面指導(dǎo)值日生在規(guī)定時間內(nèi)認(rèn)真值日，杜絕邊玩邊值日的現(xiàn)象，另一方面指導(dǎo)值日的方式，也倡導(dǎo)遇到特殊情況值日生之間互相幫助。同時在班上倡導(dǎo)一種衛(wèi)生理念，當(dāng)天值日是少部分學(xué)生的工作，但當(dāng)天的保持是全體學(xué)生的責(zé)任。有時我發(fā)現(xiàn)課間地面不干凈，無人理睬。針對這一現(xiàn)象，我也及時提出的新的要求：對自己周圍的地面衛(wèi)生進(jìn)行保持，不要說不是自己扔的垃圾，而要見到垃圾及時撿起扔掉。所以，我們還培養(yǎng)了一支有力的班隊(duì)干部，檢查平時的衛(wèi)生工作，班級的衛(wèi)生情況，及時向老師反饋。

只要班中全員參與、全員重視，不能說我們的衛(wèi)生工作一定能做得最好，但一定能說做得更好。

大家好！

很榮幸有機(jī)會坐在這里和大家一起交流幾個月以來，在班主任工作中的些許體會。真誠地請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師多提寶貴意見和建議，以促使我在今后的工作中揚(yáng)長避短，更好地開展班主任工作。今天，我匯報(bào)的題目是《班主任衛(wèi)生工作點(diǎn)滴做起》。

來到新學(xué)校，走上新的工作崗位，我們再次踏上全新的里程，繼續(xù)著我們的教育教學(xué)工作。學(xué)初，我被安排擔(dān)任五年級二班數(shù)學(xué)老師，兼任副班主任。一個“副”字并沒有讓我放松要求，降低標(biāo)準(zhǔn)。我始終抱定一個信念------決不能因?yàn)槲业氖韬?，拖班級管理工作的后腿，時刻提醒自己工作要從點(diǎn)滴做起。

我來重點(diǎn)談一談，我是如何開展班級衛(wèi)生管理工作的。衛(wèi)生工作是班級管理工作的重點(diǎn)之一?，嵥榈男l(wèi)生管理事務(wù)需要有條不紊地開展，否則搞衛(wèi)生會成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。對于本班的衛(wèi)生管理工作我是從以下幾點(diǎn)入手的：

一、明確分工，責(zé)任到人。

首先，教師要明確分工，班級要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)包括教室、固定擔(dān)當(dāng)區(qū)、流動擔(dān)當(dāng)區(qū)。尤其要注意對流動擔(dān)當(dāng)區(qū)的接管。只有教師做到心中有數(shù)，工作中才能有的放矢，才能合理安排學(xué)生做好衛(wèi)生清理工作。其次，要明確學(xué)生的分工，學(xué)初我和何老師一起根據(jù)班內(nèi)學(xué)生家庭住址，及到校方式，結(jié)合每天搞衛(wèi)生的具體任務(wù)，對本班同學(xué)的進(jìn)行合理分工，施行“三條線”輪流值日，所謂“三條線”，即：教室、固定擔(dān)當(dāng)區(qū)、流動擔(dān)當(dāng)區(qū)三條線，每人每天沒有重復(fù)任務(wù)。這是保障及時高效完成任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到位。

衛(wèi)生是一個班級的門面，是形象性“工程”。古人云：一室不除，何以安天下？足以見得，班級衛(wèi)生工作就像一面放大鏡，能以小見大。因此，對學(xué)生搞衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)一定要明確，決不能得過且過，時間長了，會使值日學(xué)生養(yǎng)成應(yīng)付的壞習(xí)慣。不達(dá)標(biāo)就從搞，促使學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù)。

三、指導(dǎo)到位，提高效率。

新校舍，設(shè)施與原學(xué)校不同。搞衛(wèi)生的方法也不一樣。學(xué)初，對于如何搞好衛(wèi)生，我也很困惑。記得第一次扣分后，我利用一節(jié)課的時間，把學(xué)生剛搞完的不合格衛(wèi)生區(qū)，重新打掃了一遍，做完值日后，我發(fā)現(xiàn)是錯誤的搞衛(wèi)生方法導(dǎo)致衛(wèi)生區(qū)越打掃越臟。于是，我對學(xué)生加強(qiáng)了方法指導(dǎo)，慢慢地學(xué)生能夠及時高效地完成任務(wù)。

四、尋找契機(jī)，制造輿論。

班主任管理、指導(dǎo)一段時間后，在班級星級評比欄中一定要有效果的反饋。這時所謂的契機(jī)就成熟了。一定要抓住它，及時的進(jìn)行班級教育，也就是制造輿論。大力表揚(yáng)班級衛(wèi)生情況，表揚(yáng)衛(wèi)生委員，肯定她的管理；表揚(yáng)每一個值日生，肯定他們的付出。我想此時班級衛(wèi)生良好的榮譽(yù)感正在班級中形成，維護(hù)班級衛(wèi)生的責(zé)任感也在形成。

五、樹立威信，衛(wèi)生委員作排頭。

其實(shí)我班的衛(wèi)生工作得以順利開展，功不可沒的是衛(wèi)生委員——代宏偉同學(xué)。代宏偉同學(xué)是個好學(xué)生，踏實(shí)肯干，是非觀念強(qiáng)，能做個好干部。因?yàn)槲抑佬l(wèi)生委員工作最累，每天要等到值日最后再走，換句話說就是每天都要值日，一個沒有常性的孩子是干不好這份工作的；同時衛(wèi)生委員的人緣又常常不好，因?yàn)樾l(wèi)生工作是具體細(xì)碎的，工作中常常要提醒、要求學(xué)生，難免會有摩擦產(chǎn)生。在一段時間的觀察中我發(fā)現(xiàn)代宏偉不但有為集體吃苦的覺悟，而且有一定的工作方法，能較好的處理工作中的沖突。

于是，我在班級同學(xué)面前多次表揚(yáng)她對班級衛(wèi)生的貢獻(xiàn)，而且講述她的衛(wèi)生工作中的付出，提高了她的同學(xué)中的威信，為她開展工作鋪路。同時她工作的積極性也在老師的肯定學(xué)生的理解中進(jìn)一步提高了。正是代宏偉同學(xué)的肯于付出和巧妙管理，使得她在學(xué)生中的威信越來越高，她也成了老師得力的幫手。

六、獎懲分明，促習(xí)慣養(yǎng)成。

“衛(wèi)生”聽起來是一件小工作，但要天天堅(jiān)持做好，保持教室整潔也是件不容易的事。這么多學(xué)生共同生活在約50平方米的教室里，大家必須有良好的衛(wèi)生意識，否則值日生做得再好也無濟(jì)于事，所以我平時就注意引導(dǎo)這種意識，促良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。教室地板磚承包到人，時時保持清潔。教師課下巡視檢查，督促學(xué)生及時清理，對不負(fù)責(zé)的值日生，及相應(yīng)地面承包學(xué)生屢次不合格者加罰值日，或免除星級資格，但是可以通過做“義工”的方式爭取再次獲得評比資格，即：利用空閑時間對本班衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行巡查，及時清理一周，效果好就恢復(fù)資格。本月張凱鑫同學(xué)由于疏忽，搞衛(wèi)生不合格，曾做了一周義工。那么，對負(fù)責(zé)任的同學(xué)獎勵免除搞衛(wèi)生一次。這樣有效地促使學(xué)生努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

七、及時調(diào)整，合理安排。

任何工作都不是一成不變的，班級衛(wèi)生的管理也如此。在本學(xué)期的工作中，我就不斷的針對年級、班級的變化做出相應(yīng)的調(diào)整。只有及時調(diào)整，合理安排，才能利于學(xué)生操作，有效的開展工作。第一、一日三掃是班級值日的基本要求，但是執(zhí)行起來并不容易。早上時間緊，值日生到校不一定最早。為此，我倡導(dǎo)學(xué)生誰先到校誰先搞衛(wèi)生，通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這樣即能較好地清理衛(wèi)生，又不會耽誤早讀時間。

第二、當(dāng)天值日是少部分學(xué)生的工作，但當(dāng)日的保潔是全體學(xué)生的責(zé)任。有時我發(fā)現(xiàn)課間地面不干凈，無人理睬。針對這一現(xiàn)象，我也及時提出的新的要求：對自己周圍的地面衛(wèi)生進(jìn)行保潔，不要說不是自己扔的垃圾，而要見到垃圾及時撿起扔掉。如在抽查中發(fā)現(xiàn)保潔不好的學(xué)生，留下參加當(dāng)天的值日，以做懲罰。要求提出后，嚴(yán)格執(zhí)行了一周，每天抽查，保潔不好必罰，學(xué)生發(fā)現(xiàn)老師言必行，行必果時，自然就會有所小心。不久班級保潔也有了明顯好轉(zhuǎn)。

八、“勤”字先行，責(zé)任心是根本。

對于衛(wèi)生工作，教師必須要勤看、勤說、勤動手。從教師自身剔除應(yīng)付思想，不能以沒扣分衛(wèi)生就合格為標(biāo)準(zhǔn)。大家都知道廁所衛(wèi)生最難搞，負(fù)責(zé)一星期衛(wèi)生，工作量增加很多，效果不一定好。每到我們五年級負(fù)責(zé)搞廁所衛(wèi)生時，我和張老師都是這樣安排的：（1）早晨、間操、放學(xué)重點(diǎn)清理；（2）課間安排學(xué)生專門負(fù)責(zé)簡單清理；（3）如沒課，上課后教師檢查，親自動手清理。責(zé)任心告訴我們，一定要做好本職工作。

九、精誠合作，形成合力。五年級組有教師六位，大家從陌生到熟悉。六位教師有一個共同特點(diǎn)：樸實(shí)、真誠。這使我們形成了一個以誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作集體。大家互相幫助，不分彼此。正副班主任界限也并不分明，副班主任未到時，正班主任同樣會安排好值日生。班級辦板報(bào)時，無論是誰都會出謀劃策，動手幫忙。這種合理營造的良好的氛圍，也使我們五年級組的每位教師在組內(nèi)工作生活很愉快！

最后我來斗膽說幾個小竅門，也許大家有更好的方法。

1、每位同學(xué)準(zhǔn)備兩塊抹布，一塊濕，一塊干裝在塑料袋里。

2、每天用完后，拿回家里清洗干凈（不允許到教室水盆清洗），第二天再帶回來。

3、教室地面只用抹布擦，一周徹底拖一回。

4、打掃廁所衛(wèi)生課間用干墩布。

5、樓道黑瓷磚用干凈墩布拖。

以上是我在管理班級衛(wèi)生中的點(diǎn)滴體會，相信有許多班主任比我做得更細(xì)致。不足之處，肯請批評指教，謝謝?。白⒅匦那榈慕逃?，才是美好的教育，才是回歸心靈深處的教育”。）“教育之道，道在心靈，而不是被動的知識傳遞和技能訓(xùn)練”。

第四篇：養(yǎng)豬場的衛(wèi)生管理措施

養(yǎng)豬場的衛(wèi)生管理措施

摘要: 豬群疫病主要是病原微生物的傳播造成的，而病原微生物理想的棲息場所是豬舍，也就是說病原微生物生存于生產(chǎn)的各個角落，如空地、舍內(nèi)、空氣等場所。

豬群疫病主要是病原微生物的傳播造成的，而病原微生物理想的棲息場所是豬舍，也就是說病原微生物生存于生產(chǎn)的各個角落，如空地、舍內(nèi)、空氣等場所，因此如何防治病原微生物的繁殖生長及傳播是保護(hù)豬群健康的關(guān)鍵，控制病原微生物的繁殖生長及傳播即不給它提供生存之地、傳播之路，也就是說豬場給豬群提供一個良好的環(huán)境和有效的消毒措施，從而降低豬只生長環(huán)境中的病原微生物數(shù)量，為豬群提供一個良好的生存環(huán)境。

豬群的衛(wèi)生

1.每天及時打掃圈舍衛(wèi)生，清理生產(chǎn)垃圾，保持舍內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，所用物品擺放有序。

2.保持舍內(nèi)干燥清潔，每天必須進(jìn)圈內(nèi)打掃清理豬的糞便，盡量做到豬、糞分離，若是干清糞的豬舍，每天上下午及時將豬糞清理出來堆積到指定地方；若是水沖糞的豬舍，每天上下午及時將豬糞打掃到地溝里以清水沖走，保持豬體、圈舍干凈。

3.每周轉(zhuǎn)運(yùn)一批豬，空圈后要清洗、消毒，種豬上床或調(diào)圈，要把空圈先沖洗后用廣譜消毒藥消毒，產(chǎn)房每斷奶一批、育成每育肥一批、育肥每出欄一批，先清掃，再用火堿霧化1小時后沖洗、消毒、熏蒸、消毒。

4.注意通風(fēng)換氣，冬季做到保溫，舍內(nèi)空氣良好，冬季可用風(fēng)機(jī)通風(fēng)5-10分鐘（各段根據(jù)具體情況通風(fēng)）.夏季通風(fēng)防暑降溫，排出有害氣體。

5.生產(chǎn)垃圾，即使用過的藥盒、瓶、疫苗瓶、消毒瓶、一次性輸精瓶用后立即焚燒或妥善放在一處，適時統(tǒng)一銷毀處理。料袋能利用的返回飼料廠，不能利用的焚燒掉。

6.舍內(nèi)的整體環(huán)境衛(wèi)生包括頂棚、門窗、走廊等平時不易打掃的地方，每次空舍后徹底打掃一次，不能空舍的每一個月或每季度徹底打掃一次。舍外環(huán)境衛(wèi)生每一個月清理一次。

7.四季滅鼠，夏季滅蚊蠅。鼠藥每季度投放一次，投對人、豬無害的鼠藥。在夏季來臨之際在飼料庫投放滅蚊蠅藥物或買噴灑的滅蠅藥。

豬群的消毒消毒分為定期消毒和空舍消毒。定期消毒是指帶豬消毒、場區(qū)消毒和平時的一些規(guī)定性消毒?？丈嵯揪褪菞澤岬呢i全部轉(zhuǎn)出或出欄后消毒。

空舍消毒遵循的程序：清掃、消毒、沖洗、熏蒸消毒

①空舍后，徹底清除舍內(nèi)的殘料、垃圾及門窗塵埃等，并整理舍內(nèi)用具。產(chǎn)房空舍后把小豬料槽集中到一起，保溫箱的墊板立起來放在保溫箱上便于清洗，育成、育肥、種豬段空舍后徹底清除舍內(nèi)的殘料、垃圾及門窗塵埃等，并整理舍內(nèi)用具。

②舍內(nèi)設(shè)備、用具清洗，對所有的物體表面進(jìn)行低壓噴灑，濃度為2%-3%火堿，使其充分濕潤，噴灑的范圍包括地面、豬欄、各種用具等，浸潤1小時后再用高壓沖洗機(jī)徹底沖洗地面、食槽、豬欄等各種用具，直至干凈清潔為止。在沖洗的同時，要注意產(chǎn)房的烤燈插座及各棟電源的開關(guān)及插座。

③用廣譜消毒藥徹底消毒空舍所有表面、設(shè)備、用具，不留死角。消毒后用高錳酸鉀和甲醛熏蒸24小時，通風(fēng)干燥空置5-7天。

④進(jìn)豬前2天恢復(fù)舍內(nèi)布置，并檢查維修設(shè)備用具，維修好后再用廣譜藥消毒一次。

定期消毒

①進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的消毒池必須保持溶液的有效濃度，消毒池的火堿濃度達(dá)到3%,每隔三天換一次。

②外出員工或場外人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)須經(jīng)過“踏、照、洗、換”四步消毒程序方能進(jìn)入場區(qū)，即踏火堿池或墊、照紫外線5-10分鐘、進(jìn)洗澡間洗澡、更換工作服和鞋。

③進(jìn)入場區(qū)的物品照紫外線30分鐘后方可進(jìn)生產(chǎn)區(qū)，不怕濕的物品用浸潤或消毒后進(jìn)入場區(qū)，或熏蒸一次。

④外購豬車輛在裝豬前嚴(yán)格噴霧消毒2次，裝豬后對使用過的裝豬臺、秤、過道及時進(jìn)行清理、沖洗、消毒。

⑤各單元門口有消毒池，人員進(jìn)出時，雙腳必須踏入消毒池，消毒池必須保持溶液的有效濃度。

⑥各棟舍內(nèi)按規(guī)定打掃衛(wèi)生后帶豬噴霧消毒一次，外環(huán)境根據(jù)情況消毒，每周2次或每周3次或每周1次。舍外生產(chǎn)區(qū)、裝豬臺、焚尸爐都要消毒不留死角。消毒藥輪流交叉使用。

消毒劑的分類

①碘制劑威力碘、百菌消-30、速效碘等，如I型速效碘，若用于豬舍消毒可配制300-400倍稀釋液，若用于飼槽消毒可配成350-500倍稀釋液，殺滅病毒可配制100-150倍稀釋液，具體用法見說明書。

②強(qiáng)堿類火堿（含量不低于98%）溶液主要用于空舍、場區(qū)、外環(huán)境的消毒。石灰粉或石粉乳也可用于消毒，石灰粉既消毒又防潮，適用于產(chǎn)房、仔豬培育舍，也可撒在場區(qū)周圍形成一條隔離帶。

③季銨鹽類如1210、安力2000、百毒殺，使用濃度為1∶1000-2000,此類消毒藥主要適用于新建豬場。因?yàn)椴≡⑸锏臄?shù)量、種類較少。

④醛類甲醛又稱福爾馬林，根據(jù)濃度不同可用于手術(shù)消毒、環(huán)境消毒，也可做防腐劑。作為氣體消毒用于豬舍、料庫的消毒方法是，1立方米容積用20ml福爾馬林，加等量水加熱使其揮發(fā)成氣體消毒；作為熏蒸消毒14ml/m3福爾馬林加7g/m3高錳酸鉀，熏蒸消毒8-10小時或24小時。

⑤過氧化物類如過氧乙酸分為A、B二瓶裝，使用時先將A、B液混合24-48小時后使用，有效濃度為18%左右，噴霧消毒的濃度為0.2%-0.5%,現(xiàn)用現(xiàn)配。

⑥氯制劑如漂白粉、消毒威、99消毒王等，消毒威使用的濃度為400-500倍溶液噴霧消毒。

⑦酚類如菌毒滅，使用濃度為1∶100-1∶300

⑧弱酸類如滅毒凈，使用濃度為1∶500-1∶800

消毒劑的選擇

①選擇的消毒劑具有效力強(qiáng)、效果廣泛、生效快且持久、穩(wěn)定性好、滲透性強(qiáng)、毒性好、刺激性和腐蝕性小、價格適中的特點(diǎn)。

②充分考慮本場的疫病種類、流行情況和消毒對象、消毒設(shè)備、豬場的條件，選擇對不同疫病消毒效果有效的幾種不同性質(zhì)的消毒劑。

③充分考慮本地區(qū)的疫病種類、流行情況和消毒對象及可能發(fā)展的趨勢，選擇對不同疫病消毒效果有效的幾種不同性質(zhì)的消毒劑。

使用消毒劑注意的事項(xiàng)①稀釋濃度稀釋濃度是殺滅抗性最強(qiáng)的病原微生物所必需的最低濃度。

②藥液用量任何有效的消毒必須徹底濕潤被消毒的表面，進(jìn)行消毒的藥液用量最低限度是0.3L/m2,一般為0.3-0.51/m2

③消毒液作用的時間要盡可能長，保持消毒液與病源微生物接觸，一般半小時以上效果較好。

④消毒前先清掃衛(wèi)生，盡可能消除影響消毒效果的不利因素（糞、尿、垃圾）.⑤現(xiàn)用現(xiàn)配，混合均勻，避免邊加水邊消毒現(xiàn)象。

⑥不同性質(zhì)的消毒液不能混合使用。

⑦定期輪換使用消毒劑。

第五篇：物業(yè)衛(wèi)生管理制度

物業(yè)衛(wèi)生管理制度

物業(yè)衛(wèi)生管理制度1

環(huán)境清潔管理及管理制度

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)

1．設(shè)置

物業(yè)管理公司的清潔衛(wèi)生部門設(shè)置應(yīng)根據(jù)管理的務(wù)業(yè)類型和區(qū)域大小等不同而設(shè)置，最簡單的是設(shè)置一個公共衛(wèi)生班，直接由公衛(wèi)主任或部門經(jīng)理負(fù)責(zé).如是高層樓宇管理或管區(qū)內(nèi)有高層建筑，則必須設(shè)一個高空外墻清潔班；如又是屬于住宅小區(qū)或商住兩用樓宇，則可再設(shè)一個清潔服務(wù)班.

2．崗位職責(zé)

（1）部門主任（經(jīng)理）職責(zé)

a．按照公司管理方針目標(biāo)，負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生計(jì)劃，組織安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作；

b．檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)生區(qū)域領(lǐng)班、清潔員的工作，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；

c．編制部署的班次和安排休假，督導(dǎo)工作表現(xiàn)與行為；d．分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量，并監(jiān)督保管和儲藏；

e．接洽各類清潔服務(wù)業(yè)物，為公司創(chuàng)收；

f．定期向公司總經(jīng)理匯報(bào)工作，匯報(bào)完成任務(wù)的情況.

（2）領(lǐng)班職責(zé)

a．對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，直接指揮下屬員工進(jìn)行分區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

b．檢察員工每日出勤情況，如有缺勤，及時安排補(bǔ)位清潔；

c．檢察員工所轄范圍的清潔衛(wèi)生情況，并進(jìn)行當(dāng)班考核；

d．監(jiān)察員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設(shè)備的完好情況，督促員工愛護(hù)工具和設(shè)備；

e．編制使用清潔用品、物料的計(jì)劃，控制清潔衛(wèi)生成本；

f．及時做好清潔器具，公共區(qū)域的水、電、照明等材料的采購和維修報(bào)告。

（3）清潔員崗位職責(zé)

a．遵守《員工守則》，一律著裝上崗；

b．服從上級安排，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作；

c．工作完畢，不得擅自離崗，以保持區(qū)域內(nèi)的清潔.

二、清潔管理的操作細(xì)則要求

清潔管理的操作細(xì)則要求，可分每日管理、每周管理和每月管理要求，共管理中進(jìn)行定量、定期檢查考核.

1．每日清潔操作細(xì)則要求

物業(yè)對象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）清潔方式清潔次數(shù)項(xiàng)數(shù)

小區(qū)（含高層樓宇）指定區(qū)域內(nèi)道路（含人行道）指

定區(qū)域內(nèi)綠化帶（含附屬物）住宅各層樓梯（含扶手）、過道住戶生活垃圾、垃圾箱內(nèi)垃圾電梯門、地板及周身樓梯扶手、電梯扶手、兩側(cè)護(hù)板、踏腳男女廁所會議室、商場等清掃、抹擦收集、清除、集送清掃、抹擦、清掃拖抹、沖洗、抹擦。2．每周清潔操作細(xì)則要求物業(yè)對象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）清潔方式清潔次數(shù)項(xiàng)數(shù)

小區(qū)（含高層樓宇）天臺、天井各層公共走廊用戶信箱電梯表面保護(hù)膜手扶電梯打臘公共部位窗戶、空調(diào)風(fēng)口百葉（高層）底臺表面儲物室、公用房間清掃拖、洗抹、擦涂。3．每月清潔操作細(xì)則要求物業(yè)對象清潔區(qū)域、部位（內(nèi)容）、清潔方式、清潔次數(shù)、項(xiàng)數(shù)。

小區(qū)（含高層樓宇）公用部位天花板、四周墻體公用部位窗戶（小區(qū)）公用電燈燈罩、燈飾底臺表面打臘衛(wèi)生間抽氣窗地毯清掃抹擦抹擦涂上抹擦清洗。清潔工作檢查規(guī)程

一、目的

為了保證大廈環(huán)境清潔衛(wèi)生，使清潔公司進(jìn)行清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù).同時，為了給物業(yè)助理每天監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，以及對清潔公司的工作效果有一個客觀評價標(biāo)準(zhǔn)，因而有必要制定《清潔工作檢查規(guī)程》.

二、內(nèi)容

《清潔工作檢查規(guī)程》的主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

物業(yè)部在清潔工作方面的指責(zé)以及清潔衛(wèi)生工作的檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法和評分標(biāo)準(zhǔn).

下面重點(diǎn)介紹檢查標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容：

1．地面：硬質(zhì)地面臺階及其接縫是否潔凈，上臘是否光亮，地毯是否清潔，有無污點(diǎn)和霉壞，梯腳板墻角線、地角線等地方有無積塵、雜物、污漬，廣場磚、車庫地面是否干凈，花基、花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物，綠化牌、庭院燈是否干凈、光亮.

2．墻面：大理石、瓷片、磚是否干凈、明亮、無污跡.

3．玻璃：玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮.

4．金屬制品：如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和污跡.

5．天花：光管、指示牌、光管盤、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵，無蜘蛛網(wǎng).

6．電梯：電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示平、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬.

7．洗手間：皂盒、干手器、廁兜水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞，洗手間內(nèi)有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡，廁知是否齊全.

8．開水間：檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無

異味.

9．大堂：煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他贓物是否按規(guī)定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設(shè)施是否干凈無雜物.

10．垃圾清運(yùn)：垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時，是否日產(chǎn)日清，清運(yùn)是否干凈，垃圾清運(yùn)過程中散落低的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次.

消殺管理規(guī)定

制定《消殺管理規(guī)定》也是為了保證大廈環(huán)境清潔衛(wèi)生，使清潔公司進(jìn)行消殺工作有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)以及給物業(yè)助理每天監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù).

《消殺管理規(guī)定》的內(nèi)容主要有：

一、需要消殺的地方及時間間隔.

1．每月要求專業(yè)消殺單位對樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動，每季對化糞池進(jìn)行一次消殺工作，并由物業(yè)部跟蹤記錄.

2．每周要求清潔公司對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車庫、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動，每周對開水間、熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒一次.

二、進(jìn)行消殺活動時要注意的事項(xiàng).

1．使用高效低毒消殺用品，并按比例配制，用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點(diǎn).噴灑時要注意做好預(yù)防措施，穿長

物業(yè)衛(wèi)生管理制度2

1、每天對辦公室進(jìn)行1次衛(wèi)生工作。

2、在辦公區(qū)域不準(zhǔn)懸掛和晾曬衣物。

3、只允許在規(guī)定許可的場所吸煙,煙頭不得亂丟,煙缸要保持清潔。

4、員工著裝要清潔,領(lǐng)子、袖口均應(yīng)干凈,不得留長發(fā)留胡須。

5、工作場要清潔、整齊、不允許亂堆雜物。

6、講話語言要規(guī)范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度3

物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

1.正門、廣場

a.綠化帶、花草盆:無垃圾、無臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。

b.所管區(qū)域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。

c.階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。

d.扶手:無污跡、無水跡。

e.墻面:無污跡、無亂張貼物。

f.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

g.指示牌(包括大廈招牌):無污跡、無積塵

h.消防栓:無污跡、無積塵。

i.出入口欄桿:無污物、無阻塞。

2.洗手間

a.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。

b.墻面:無污跡、無亂張貼物。

c.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

d.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

e.窗戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

f.鏡臺:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

g.洗手盆:表面光潔、無污跡。

h.鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

i.排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

j.尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。

o.廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。

p.廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

q.手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

w.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

r.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。

3.茶水間

a.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。

b.墻面:無污跡、無亂張貼物。

c.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

d.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

e.洗手盆:無污跡、無茶葉及雜物。

f.垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。

g.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。

4.電梯及走廊

a.地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。

b.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

c.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。

d.墻面:無污跡、無亂張貼物。

e.銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。

f.水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

g.門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。

h.垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;桶內(nèi)垃圾不得

i.超過桶口。

j.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

5.露臺(包括天臺、平臺、陽臺)

a.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。

b.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。

c.地面:無堆放雜物、無垃圾、無污跡。

6.垃圾房無堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃圾袋裝化,將所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn),做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾?？勺鰪U品回收的垃圾,要另行放置。垃圾間保持清潔、無異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。

7.消殺無蠅、少蚊、少蟲。

8.滅鼠、滅蟑螂

人員、部位、保潔內(nèi)容、保潔周期、保潔標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)勤員營業(yè)大廳微晶石設(shè)備清洗、打蠟、拋光兩個月一次上蠟均勻光亮、無污漬、地見光亮

內(nèi)勤員辦公區(qū)域地毯清洗兩月一次干凈無污跡

內(nèi)勤員綜合部位內(nèi)玻璃擦拭 每月二次 干凈無污跡

保潔員綜合部位地面及步行梯擦洗 每天二次干凈無污跡

保潔員綜合部位地面清掃巡視保潔 干凈無垃圾

保潔員營業(yè)大廳微晶石地面推塵巡視保潔光潔無塵土

保潔員綜合部位死角、踢腳線擦拭 每天一次 干凈無死角

保潔員

內(nèi)勤員營業(yè)大廳辦公大堂營業(yè)區(qū)落地玻璃、玻璃門、理石墻面巡視保潔、定期擦拭干凈無浮塵

保潔員辦公大樓電梯轎廂內(nèi)壁擦拭、定期進(jìn)行光亮保養(yǎng)每天一次干凈無污跡

保潔員辦公區(qū)域步行梯扶手、踢腳線 巡視保潔 干凈無灰塵

內(nèi)勤員綜合部位燈具 半年一次干凈明亮

內(nèi)勤員綜合部位內(nèi)墻清掃一年一次干凈無浮土

保潔員辦公區(qū)域辦公家具、臺面擦拭每天一次無浮塵、污漬

保潔員綜合部位洗手間、淋浴室 每天六次干凈無異味

保潔員職工宿舍乒乓球室、走廊、衛(wèi)生間每天四次符合衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)

保潔員營業(yè)大廳營業(yè)柜臺、受理臺 每日一次干凈無污跡

保潔員營業(yè)大廳營業(yè)區(qū)垃圾清運(yùn)每天四次

保潔員綜合部位樓內(nèi)花卉的擦拭每周一次葉面干凈、生長旺盛

高空外墻保潔辦公大樓大樓外墻 每年二次大樓外觀亮潔

保潔員綜合部位果皮桶清倒擦拭每天一次 無污跡及垃圾外露

保潔員綜合部位消防器材 每周一次干凈無塵土

領(lǐng)班員組織領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督檢查上通下達(dá)

物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理工作目標(biāo)管理責(zé)任書

為確?！痢痢痢廖飿I(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司與目標(biāo)責(zé)任人環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理共同商討,已確定××××物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理辦公室二

顧問項(xiàng)目業(yè)主臨時公約附件二:

顧問項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

________________(項(xiàng)目名稱)是全體業(yè)主共同的家園。為維護(hù)小區(qū)的安寧、整潔和祥和,全體業(yè)主共同定立本規(guī)定,并承諾履行如下義務(wù):

1、遵守本市市容及環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。

2、注意保持本物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔煙頭、紙屑,嚴(yán)禁隨地大小便。

3、不在本物業(yè)內(nèi)亂搭、亂貼、亂掛、亂寫、亂畫等。

4、應(yīng)當(dāng)將家居雜物、垃圾投放到指定的地點(diǎn)。

5、不破壞公共綠化及設(shè)施,包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等。不向綠地、花草、樹木潑污水和有害物質(zhì)。

6、不在公共場所種植花草樹木,搭花架。

7、在自家花園內(nèi)種植樹木不超高,影響鄰里。

8、不違反政府規(guī)定或在非指定地點(diǎn)燃放煙花、爆竹。

9、本物業(yè)不得飼養(yǎng)以下動物:(此處可根據(jù)項(xiàng)目情況自行增加及刪減)

狗家禽()鴿子()其他:________

對于本物業(yè)內(nèi)允許飼養(yǎng)的動物:

1)飼養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定辦理合法手續(xù),并告知物業(yè)管理部門;

2)在遛狗時,應(yīng)以繩束之,佩戴口罩,及時清潔寵物在公共區(qū)域內(nèi)排放的糞便;

3)飼養(yǎng)動物,如滋擾鄰里,有安全隱患,應(yīng)自行將動物清離本物業(yè)。(如當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)有相關(guān)規(guī)定的,可按地方法規(guī)操作)

10、注意保護(hù)樓梯等共用場地的環(huán)境衛(wèi)生,如有物品灑落在共用場地,應(yīng)自行清除,污染、破壞地面、墻面的,需恢復(fù)原樣。

11、不利用門窗、玻璃窗等地方張貼廣告,不在玻璃窗上張貼報(bào)紙,以免有礙觀瞻。

12、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一排水管道,防止隨處滴漏。

13、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的,應(yīng)當(dāng)停止使用,及時排除故障或更換。

14、商鋪業(yè)主不超線經(jīng)營,越線擺賣。

商鋪業(yè)主不隨意懸掛招牌。懸掛招牌應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣?guī)定,不影響本物業(yè)整體形象,不損害相鄰業(yè)主權(quán)益。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度4

物業(yè)衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

衛(wèi)生管理員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)如下:

一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。

二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前'三包'合同,發(fā)現(xiàn)問題,及時聯(lián)系解決,原則上必須當(dāng)天完成。

三、每月安排半天大掃除,提前一周報(bào)辦公室安排。

四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關(guān)職能部門的關(guān)系時,應(yīng)及時向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報(bào)告,提出解決辦法。

五、對商鋪的門面衛(wèi)生應(yīng)以嚴(yán)抓緊,發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決。

六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)采取突擊清理辦法解決,不得無故拖延。

七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞,必須及時督促清理,必要時采取非常措施。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度5

1.為了保證大廈生活飲用水的安全衛(wèi)生,防止飲用水污染和有害因素對飲用者的危害,特制定本管理制度。

2.本制度涉及范圍包括:地下室水泵房和蓄水池,生活水管井及末端用水設(shè)備。

3.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)后方可上崗。

4.工作人員上崗前必須做好個人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的設(shè)備、工具、用品等都要經(jīng)過消毒處理后方可使用,防止對飲用水造成污染。

5.用于衛(wèi)生防護(hù)的設(shè)備或用品須從市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的單位采購。

6.每年應(yīng)由具有衛(wèi)生許可證的單位對水箱進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到飲用水的要求。

7.定期檢修水箱(水箱間)的下列各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施,并保持良好狀態(tài)。

8.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。

9.定期更換消毒器易損件。

10保證各個水泵單流門處于良好狀態(tài)。

11.保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。

12.保證水箱間的門鎖完好,鑰匙應(yīng)由當(dāng)班人保管。

13.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)進(jìn)行任何有污染的活動或施工。

14.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度6

1.值班室內(nèi)的桌面、椅子,操作臺媒體有百般進(jìn)行清洗,保持衛(wèi)生清潔,值班室內(nèi)地面由夜班清掃。

2.每班即使清理廢舊物品和垃圾。

3.私人物品應(yīng)存放在自己的柜子或公用更衣櫥內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁亂放物品。

4.監(jiān)控室內(nèi)不得有存放食品,以防小動物事故。

5.監(jiān)控臺上的記錄本子電話等桌面物品要擺放整齊。

6.各值班記錄等物品放到相應(yīng)的文件夾中,不得亂放,并應(yīng)及時清理或存檔。

7.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為:地面衛(wèi)生清潔,設(shè)備表面清潔,物品擺放整齊,舊文件、舊通知及時存檔,垃圾及時清理。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度7

為進(jìn)一步改善住宅小區(qū)的衛(wèi)生面貌，提高清潔衛(wèi)生工作的效率，現(xiàn)制定小區(qū)的清潔衛(wèi)生管理制度。

1、按劃分的清潔衛(wèi)生范圍實(shí)行包干負(fù)責(zé)制。

2、遵守各項(xiàng)管理制度，按時上下班，搞好本職工作。

3、環(huán)境衛(wèi)生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區(qū)全天保潔，不留衛(wèi)生死角。

4、對各清潔區(qū)定期進(jìn)行檢查，采用評分制進(jìn)行考核，標(biāo)準(zhǔn)為滿分100分，按月公布評分情況。

5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。

6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎金。

7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎金。

8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎金。

9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎金。

10、連續(xù)三個月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵。

11、連續(xù)三個月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應(yīng)提前安排好工作，最長請假3天，如無故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開總結(jié)會，應(yīng)按時到會。

14、以上各條自公布之日起執(zhí)行。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度8

項(xiàng)目物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理部員工須知

1、行為規(guī)范

1)遵守國家的憲法、法律、法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2)堅(jiān)決執(zhí)行上級命令,執(zhí)勤禮貌待人,按時完成任務(wù)。

3)關(guān)心公司,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),維護(hù)廣場形象與聲譽(yù)。

4)對清潔工具及工作服等應(yīng)加以愛惜,不得任意毀壞。工作服、水鞋不得穿回家。

5)不違背公司服務(wù)宗旨,不泄露公司機(jī)密。

6)精誠團(tuán)結(jié),員工之間必須互助、互敬、互愛,嚴(yán)禁爭吵及排斥他人。

7)公私分明,不得假公濟(jì)私,不得借公司名義向外招搖撞騙。

8)依章辦事,清廉克已。

9)當(dāng)班前不得飲酒,吃異味食物。

10)樹團(tuán)隊(duì)精神敬業(yè)樂業(yè),文明值班,禮貌待客,嚴(yán)禁打人、罵人,粗言穢語。

11)對所屬的工作范圍及綱要,必須熟練掌握。大廈、地庫的一切公共設(shè)備要熟悉,如發(fā)現(xiàn)有任何不正常或特殊情況,要立即向上級報(bào)告。

2、儀容儀表

1)員工必須保持服裝整齊、干凈,并按規(guī)定著裝,儀容儀表端莊、整潔,給人以精干、威嚴(yán)、友善的感覺。

2)男保潔員頭發(fā)不蓋過耳及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留胡子。女保潔員不得披頭散發(fā),不得濃妝艷抹。

3)每個員工必須保持頭發(fā)整潔,指甲清潔,必須注意個人衛(wèi)生。

4)正確配帶員工證。

5)統(tǒng)一穿著深色襪子,衣服要定期更換、無臭味。

6)不戴飾物,口袋內(nèi)不裝過多物品。

3、工作態(tài)度

1)樹立'客戶至上,服務(wù)第一'的宗旨,對待業(yè)戶、顧客要以和藹、禮貌、耐心、熱忱的服務(wù)態(tài)度,禁止有消極、怠慢的態(tài)度。

2)工作需盡職盡責(zé),絕不草率,對所負(fù)責(zé)清潔范圍認(rèn)真對待,應(yīng)力求敏捷、周到、妥善。若屬本職責(zé)范圍以外,自己不能處理的,可向上級匯報(bào)。

3)當(dāng)班時,應(yīng)全神貫注執(zhí)行職責(zé),認(rèn)真完成本職工作。

4)責(zé)任──盡職盡責(zé)。無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的清潔工作,一切務(wù)求給客人以高效快捷和良好服務(wù)的印象。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,如有疑難問題,應(yīng)及時向上級反映,將問題圓滿的解決。

5)忠實(shí)──忠誠老實(shí)是每個清潔員必須具有品德。有事必報(bào),有錯必改,不得謊報(bào)假情況,陽奉陰違,誣陷他人。

6)效率──提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的細(xì)節(jié)。急業(yè)戶、顧客所急,為他們排憂解難,以贏得大眾的滿意及本部的聲譽(yù)。

7)協(xié)作──各部門之間、員工之間應(yīng)互相配合,真誠合作,不得互相推搪,應(yīng)同心協(xié)力解決疑難問題,維護(hù)大廈的聲譽(yù)和秩序。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度9

名軒嘉苑小區(qū)物業(yè)管理制度體系

名軒物業(yè)管理

工作職責(zé)管理制度考核細(xì)則一、工作職責(zé)

1．保潔員職責(zé)（1）．室內(nèi)保潔員職責(zé)（2）．室外保潔員職責(zé)2．保安職責(zé)

二、管理制度1．住宅樓室內(nèi)保潔管理制度2．住宅室外保潔管理制度3．小區(qū)安全管理制度4．小區(qū)綠化管理制度5．人工渠及魚類飼養(yǎng)管理制度6．小區(qū)照明燈的管理制度7．小區(qū)健身器材管理制度8．小區(qū)車輛出入、停放管理制度9．非機(jī)動車庫管理制度10．冬季掃雪管理制度11。小區(qū)物業(yè)管理人員規(guī)章制度。12．小區(qū)物業(yè)管理人員禮貌用語。13.小區(qū)草坪警示用語。14。門衛(wèi)工作制度15收費(fèi)人員管理制度16太陽能熱水器管理制度17。小區(qū)警示用語三、考核細(xì)則1．保潔員（室內(nèi)、室外）考核細(xì)則2．保安考核細(xì)則3保安班長考核細(xì)則

小區(qū)物業(yè)各類管理制度

為加強(qiáng)對物業(yè)人員的管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、條例化，樹形象打基礎(chǔ)，提高物業(yè)管理人的自身素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)小區(qū)依法管理，建設(shè)文明小區(qū)，特制定本辦法，望物業(yè)管理人員遵守相關(guān)制度。

一、住宅樓內(nèi)衛(wèi)生管理制度

1．保潔員必須隨時保持樓道地面、窗臺、窗框、窗玻璃、墻面、地下室過道、單元樓防盜門的環(huán)境衛(wèi)生。2．每星期拖一次樓過道；3．每天擦一次樓梯扶手。4．每天清掃過道一次；5．每月拖一次地下室過道。6．每2月擦一次過道玻璃、窗臺、窗框，單元樓防盜門；但雨后須隨時擦洗。7．過道樓墻面、單元樓防盜門不得有張貼廣告。8．保管好所發(fā)放的清潔工具，若有丟失照價賠償。

二、小區(qū)內(nèi)住宅樓外衛(wèi)生管理制度

1．隨時保持道路、健身場、林帶草坪、人工渠、涼亭的環(huán)境衛(wèi)生。2．每天掃一次道路、健身場。

3．白天，每兩小時巡視小區(qū)衛(wèi)生一次：隨時清理地面垃圾。4．林帶草坪中不得有過多的落葉、雜草。

5．全日保潔，做到“六不六凈”既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收垃圾堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。6．保管好所發(fā)放的清潔工具，若有丟失照價賠償。三、小區(qū)的安全管理制度1．閑雜人員不得入內(nèi)。2．裝易燃易爆物品的車輛不得入內(nèi)；3．保安須每半小時巡視小區(qū)一次：發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理。4．防盜防竊、防止破壞小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施5．防治破壞花草樹木。6．定期檢查消防設(shè)施、設(shè)備，使其處于正常使用狀態(tài)；保證小區(qū)無火災(zāi)隱患。7．提醒業(yè)主關(guān)好防盜門，杜絕盜竊隱患。8．應(yīng)與就近的“片警”建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。

四、小區(qū)的綠化管理制度

1．定期拔除草坪中的雜草2．根據(jù)需要及時給草坪、樹木澆水噴灌：草坪須澆透2厘米，樹木須澆透20厘米。3．每年修剪花草樹木2次。4．花草樹木每年施肥一次。5．草坪、林帶中不得有雜物、垃圾。6．嚴(yán)禁他人踐踏花草、樹木。

五、人工渠、涼亭及魚類飼養(yǎng)管理制度1．人工渠中的水必須保持清澈見底2．渠中水面不得有明顯的垃圾等雜物3．夏季須每月?lián)Q一次水。4．渠中地面不得有明顯的沉淀物。5．定期施放魚飼料。6．涼亭表面應(yīng)保持良好，地面應(yīng)保持干凈，嚴(yán)禁他人在涼亭表面亂寫亂畫。

六、小區(qū)照明燈的管理制度

1．照明燈須保持完好：有燈不亮的情況應(yīng)及時處理。2．按時開關(guān)照明燈；夏秋季：21.30開燈，0.30關(guān)燈；春冬季：20.10開燈，0.00關(guān)燈。3．嚴(yán)禁他人特別是兒童隨意開關(guān)照明燈。七、小區(qū)健身器材的管理制度1．健身器材應(yīng)保持完好2．發(fā)現(xiàn)健身器材有松動等不安全隱患應(yīng)及時維護(hù)、修理。3．非小區(qū)住戶人員不得進(jìn)入健身場。4．發(fā)現(xiàn)有人在健身的過程中有野蠻行為的應(yīng)加以制止。八、冬季掃雪的

管理規(guī)定及分工1．雪停后須立即掃雪：保證在12小時內(nèi)完成掃雪任務(wù)。2．清掃的雪應(yīng)整齊地堆放在林帶、路旁。3．清掃過的路面應(yīng)無明顯雪、冰塊。且露出路沿石、路肩。4.雪堆應(yīng)離開路巖石10厘米。5．道路積雪應(yīng)使用手工工具清掃；嚴(yán)禁在道路上撒鹽、融學(xué)劑等化學(xué)物品以防損壞路面。6.分工情況：室內(nèi)外保潔員分辨負(fù)責(zé)1#區(qū)及5#樓對應(yīng)的東面南北走向路段和3#.區(qū)4#樓對應(yīng)的東面南北走向路段。夜班警衛(wèi)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)西面南北走向道路及大門口至奎屯路路邊。白班警衛(wèi)負(fù)責(zé)2#區(qū)及對應(yīng)的東面南北走向道路。九．門衛(wèi)工作制度

1、忠于職守，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，對進(jìn)出外來人員進(jìn)行登記，嚴(yán)盤細(xì)問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū)。2、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報(bào)警，并向上級報(bào)告，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。

3、嚴(yán)禁曠工、遲到早退，嚴(yán)格請銷假制度。

4、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生，屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。

5、實(shí)行倒班制，做到晝夜24小時不斷人。

6、本小區(qū)住戶什么時候叫門及時開門，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。7、嚴(yán)格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談，除領(lǐng)導(dǎo)臨時指定替換，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。

8、嚴(yán)格交接班制度；交班前，交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。9、負(fù)責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃，保持干凈、整潔。門洞內(nèi)禁止住戶停放車輛，外來車輛一律停在大門外，禁止小商販入內(nèi)。

10、雨天掃凈門洞內(nèi)積水，雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪，如雪天無故不到，按處罰辦法處理。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。13、住戶地下室被撬一次，無論是否丟失物品，首先罰款50元，丟失物品照價賠償。

十、停放、出入小區(qū)車輛的管理

1．進(jìn)出、停放小區(qū)的車輛須服從物業(yè)保安的管理。2．駛?cè)胄^(qū)的車輛不得超過5公里/小時。3．裝有易燃易爆物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)；2噸以上的卡車不得進(jìn)入小區(qū)，特殊情況者除外。4．凡停放在小區(qū)的車輛必須停放在指定地點(diǎn)；若在小區(qū)過夜，須收取相應(yīng)的管理費(fèi)：小區(qū)住戶的車輛按月收費(fèi)，其他按天收取。5．非小區(qū)住戶的車輛進(jìn)入小區(qū)時，門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格檢查其證件，問清進(jìn)入原因，符合條件方可放行，并做好登記；駛出小區(qū)時應(yīng)對其進(jìn)行檢查。6。進(jìn)入小區(qū)的貨車，卸完貨物后應(yīng)立即離開，因故不能離開的應(yīng)停放在指定地點(diǎn)。7．外來車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得入?yún)^(qū)。8．門衛(wèi)應(yīng)堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時處理，不得利用工作之便與車主拉關(guān)系，收受賄賂，放松管理，違者從嚴(yán)處理。9．凡違反以上規(guī)定者，將按《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》加以處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將移交公安部門處理。附：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)．微型小型中型備注車收費(fèi)標(biāo)車主準(zhǔn)型

屬小區(qū)住戶屬非小區(qū)住戶

25元/30元/45元/月月月3元/日5元/日10元/日

若買車位，按相應(yīng)車型費(fèi)用的20%加收。

十一、非機(jī)動車輛、自行車棚的管理制度1．進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)停放在指定地點(diǎn)且擺放整齊，夜間非機(jī)動車必須入庫存放，保安應(yīng)提醒業(yè)主鎖好自己的車輛。2．車輛入庫時應(yīng)提醒業(yè)主將車擺放整齊。3．自行車棚地面應(yīng)隨時保持干凈，保潔員每星期打掃一次。4．車棚每天0.00分關(guān)門上鎖，次天7.30分開門放行。

十二、小區(qū)物業(yè)管理人員規(guī)章制度小區(qū)物業(yè)管理人員規(guī)章制度

1．管理人員應(yīng)該遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策：做到遵紀(jì)守法。2．遵守公司的一切規(guī)章制度。服從公司安排，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮。3．負(fù)責(zé)小區(qū)的安全：做到防盜防竊，丟失物品酌情賠償。4．負(fù)責(zé)小區(qū)的衛(wèi)生：引導(dǎo)居民講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔垃圾。

5．負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化：管好花草樹木，營造美好家園。

十三、十三、物業(yè)管理人員文明禮貌用語

1。對業(yè)主說話時語調(diào)要自然、柔和、親切，不要裝腔作勢。2。不準(zhǔn)講粗話、使用蔑視或污辱性的語言。3。不準(zhǔn)模仿業(yè)主的語言語調(diào)和談話。4。要注意稱呼業(yè)主的姓氏，在未知業(yè)主姓名之前，應(yīng)稱呼(先生／女士、小姐)。5。講話注意語言藝術(shù)，多使用敬語：a.接過他人遞來的物件時，應(yīng)說：“謝謝”；b.請求業(yè)主、同事做任何事前，應(yīng)使用“請”、“麻煩您”等；c.在向他人表示歉意時，應(yīng)使用“對不起”、“不好意思”等；d.表示感謝時，應(yīng)使用“謝謝”、“多謝合作”等；e.他人講“謝謝”時，要回答“不用謝”，不能毫無反應(yīng)。6。業(yè)主來訪時要主動問好，說“早上好／您好”，業(yè)主走時要講“再見／您慢走”等。同事之間見面也應(yīng)相互問候。7。面對業(yè)主打招呼時，不準(zhǔn)講“喂”，應(yīng)說“您好／早上好／新年好”。8。業(yè)主詢問管理方面的事情時，應(yīng)耐心回答，任何情況下不準(zhǔn)說“不知道”，“這事不歸我管”等話語。若無法回答或難以解釋時，應(yīng)說“對不起，這個問題(事情)我暫時無法回答(解釋)，請留下您的.聯(lián)系電話和姓名，我將再次與您聯(lián)系”。9。不要與業(yè)主開過分的玩笑，同事之間也不要開太過火的玩笑。10。遇到外來單位前來參觀或上級領(lǐng)導(dǎo)前來檢查時，應(yīng)說“歡迎光臨／歡迎指導(dǎo)”，并熱情接待。十四、小區(qū)警示用語1．腳下留情，草上留青2．別亂扔垃圾，我怕臟3．小草有生命，足下多留情。4．我給你芳香，你給我潔凈。5．草綠花美，這兒真好。6．芳草青青，足下留情。7．小草微微笑，請你旁邊繞。8．青草茵茵，踏之何忍。9．小區(qū)是我家，綠化靠大家。10．繞行三五步，留得芳草綠11．送人玫瑰，手有余香。12．時代變，時間變，相互關(guān)愛不變。13．善待老人就是善待明天和自己。14．良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。15．鄰居是兄弟，相敬又相讓。16．知道我在等你嗎？（垃圾桶）17．痰紙一揮間，風(fēng)度盡逝也。18.孩子學(xué)習(xí)需寧靜，四鄰休息需寂靜（稍安勿燥）

十五、收費(fèi)人員管理制度

1.2.3.4.收費(fèi)人員必須按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)按期收費(fèi)，不得擅自增減。收取的費(fèi)用務(wù)必當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù)部，最晚不能超過第二天。未經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自挪用費(fèi)用。收取住戶管理費(fèi)（停車費(fèi)）后須向住戶開蓋有公司財(cái)務(wù)章的收據(jù)；同時保管好底聯(lián)以備查賬。不得私自修改、涂抹票據(jù)。5.建好票據(jù)資料，按

月上報(bào)公司財(cái)務(wù)。6.做好物業(yè)管理費(fèi)用（停車費(fèi)）的收取臺帳，隨時掌握費(fèi)用的收取情況。7.協(xié)助公司財(cái)務(wù)部向業(yè)主定期公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。

十六、關(guān)于上班時間的規(guī)定

1.室內(nèi)外保潔員原則上不考勤，主要考核工作質(zhì)量，但有事外出須向班長請假；室外保潔員每天中午14點(diǎn)至16點(diǎn)值班。2.夜班警衛(wèi)每天20點(diǎn)30分接班，第二天10點(diǎn)交班。3.特殊情況物管員隨時聽從班長的安排，班長聽從公司的安排。十七、十七、有關(guān)樓頂安裝太陽能熱水器的規(guī)定

為維護(hù)小區(qū)物業(yè)的整體美觀、確保每個居民的合法利益：充分利用太陽能這一天然、環(huán)保能源，針對小區(qū)居民使用太陽能熱水器這一特殊商品，作如下規(guī)定：居民如要在樓頂安裝使用太陽能熱水器，必須爭得物業(yè)管理部同意后方可安裝；并交納安裝保證金300元。1．用戶的太陽能熱水器必須安放在樓頂?shù)闹付ǖ攸c(diǎn)，且與其它用

戶的熱水器排列整齊，以免影響整體美觀。2．熱水器在安裝搬運(yùn)中不得損壞墻面或相鄰住戶的利益及其他

公共設(shè)施。3．具體的安裝應(yīng)符合下列要求：

（1）.制作大于太陽能底支座面15公分，高5公分的減壓平臺；（2）平臺可用磚混或混凝土制作；

（3）太陽能熱水器的底座必須置于平臺中央。上述條款完工，經(jīng)物管人員檢查驗(yàn)收合格后，方可退還安裝保證金。否則保證金不予退還。4．用戶在使用熱水器的過程中應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)與管理，特別是在平時上水和入冬前的排水過程應(yīng)引起注意，防止漏水以免損壞樓頂與墻體。5．一旦發(fā)現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象必須立即處理或停止使用。新疆名軒房地產(chǎn)物業(yè)管理部

溫馨提示

小區(qū)各位業(yè)主你們好為確保你和你的家人出行、居住的方便，我們通過多方搜集、整理出下例熱線電話并提醒你注意有關(guān)事項(xiàng)：1.關(guān)好單元防盜門：以防盜防竊；冬季管好地下室窗戶，以防凍壞上下水管及公共設(shè)施。2.小區(qū)是我家，維護(hù)環(huán)境靠大家：請你教育小孩，不要亂扔垃圾，不要在單元樓過道、小區(qū)內(nèi)路面隨地吐痰；不要踐踏草坪、攀折樹木。3.如果你要交物業(yè)費(fèi)、請到物業(yè)辦辦理，或撥打電話6059990、13999329762、6030501.。取暖費(fèi)收取電話6038027。4.如果地下室泡水，撥打供排水公司電

話6015074、6022953.5.家電維修電話13579749789（小楊）防盜門維修電話13579759115、（王華山）水暖維修電話6030085下水管道疏通電話6065496、6038150（小康）6.家政服務(wù)中心電話6016321、6030385送煤氣電話13139936133（小謝）7.如果你要了解沙灣發(fā)往各地的長途汽車,撥打電話6011232

8.急救中心電話6023143飛機(jī)票預(yù)購電話6056555小區(qū)物業(yè)各類管理制度

為加強(qiáng)對物業(yè)人員的管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、條例化，樹形象打基礎(chǔ)，提高物業(yè)管理人的自身素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)小區(qū)依法管理，建設(shè)文明小區(qū)，特制定本辦法，望物業(yè)管理人員遵守相關(guān)制度。

一、住宅樓內(nèi)衛(wèi)生管理制度1．保潔員必須隨時保持樓道地面、窗臺、窗框、窗玻璃、墻面、地下室過道、單元樓防盜門的環(huán)境衛(wèi)生。2．每星期拖一次樓過道；3．每天擦一次樓梯扶手。4．每天清掃過道一次；5．每月拖一次地下室過道。6．每2月擦一次過道玻璃、窗臺、窗框，單元樓防盜門；但雨后須隨時擦洗。7．過道樓墻面、單元樓防盜門不得有張貼廣告。8．保管好所發(fā)放的清潔工具，若有丟失照價賠償。

二、小區(qū)內(nèi)住宅樓外衛(wèi)生管理制度1．隨時保持道路、健身場、林帶草坪、人工渠、涼亭的環(huán)境衛(wèi)生。2．每天掃一次道路、健身場。

3．白天，每兩小時巡視小區(qū)衛(wèi)生一次：隨時清理地面垃圾。4．林帶草坪中不得有過多的落葉、雜草。

5．全日保潔，做到“六不六凈”既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收垃圾堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈。6．保管好所發(fā)放的清潔工具，若有丟失照價賠償。三、小區(qū)的安全管理制度1．閑雜人員不得入內(nèi)。2．裝易燃易爆物品的車輛不得入內(nèi)；3．保安須每半小時巡視小區(qū)一次：發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理。4．防盜防竊、防止破壞小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施5．防治破壞花草樹木。6．定期檢查消防設(shè)施、設(shè)備，使其處于正常使用狀態(tài)；保證小區(qū)無火災(zāi)隱患。7．提醒業(yè)主關(guān)好防盜門，杜絕盜竊隱患。8．應(yīng)與就近的“片警”建立良好的工作關(guān)系，接受指導(dǎo)，爭取配合，做好小區(qū)治安管理工作。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度10

物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生保潔管理規(guī)定

(一)環(huán)境主管是保持項(xiàng)目清潔衛(wèi)生的直接責(zé)任人。

(二)住(用)戶的責(zé)任和義務(wù)

(三)各住(用)戶使用垃圾袋投入垃圾桶內(nèi),不準(zhǔn)把垃圾放在門口、走廊或樓梯間。

(四)嚴(yán)禁任何人員隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮及瓜殼等。

(五)不準(zhǔn)亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便。

(六)禁止把垃圾、布屑、膠袋等雜物投入廁所或下水道,如因使用不當(dāng)導(dǎo)致堵塞或損壞,住(用)戶應(yīng)負(fù)全部修理費(fèi)用。

(七)項(xiàng)目內(nèi)任何公共地方,均不得亂涂、亂畫、亂貼及亂豎指路牌、廣告牌等。

(八)用戶裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于走廊、樓梯通道或公共場所。

(九)住(用)戶不得向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水、拋紙屑、煙頭、雜物等。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度11

為了強(qiáng)化物業(yè)保潔員的各項(xiàng)工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。

一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

1、嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

3、休息日為周六(每月休二天)。

4、物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。

二、物業(yè)保潔員工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：

1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

2、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

3、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎金50元，并責(zé)令其立即打掃。

2、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

四、物業(yè)保潔員管理制度附則

1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。

2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度12

五、保潔管理制度第一章保潔員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹

立良好形象。

3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作

標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離

崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施

損壞、故障等，及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人

員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得

將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失

工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

一、走廊及會議室清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、

窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得

隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵

土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更

換。

5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，

盆體無塵、無污漬。

6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、

無水跡。

7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后

將門、窗關(guān)閉、鎖好。

二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無

污漬、無積水。

2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦

拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾

袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、

無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。

7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰

塵、無水跡。

8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，

如遇節(jié)假日順延。

三、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做

到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日

至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，

做到無污漬、無灰塵、無水跡。

第三章保潔員安全操作規(guī)程

（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏

在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，

以免觸電。

（四）不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（五）在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免

發(fā)生意外事故。

（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)

防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度13

項(xiàng)目物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理部的部門職能

1)清潔員在廣場管理處項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行全面日常廣場公共地方衛(wèi)生保潔工作。

2)根據(jù)綜合廣場實(shí)際環(huán)境情況,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。

3)保安工作將密切與公安機(jī)關(guān)配合,在公安機(jī)關(guān)監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹綜合治理精神,做好大廈的四防(防火、防盜、防搶、防破壞)等安全防范工作。

4)保安部負(fù)責(zé)整座大廈的保安工作規(guī)劃和指導(dǎo)培訓(xùn)保安人員,并對保安人員日常勤務(wù)、技能裝備實(shí)行檢查,認(rèn)真搞好保安的組織和管理工作。

5)保安人員實(shí)行公開招聘,按照保安管理?xiàng)l例,嚴(yán)格審查,擇優(yōu)錄取,報(bào)管理經(jīng)理、人事部經(jīng)理審批,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保安管理委員會備案、培訓(xùn):培養(yǎng)、訓(xùn)練保安部全體成員服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、遵守國家法令、履行保安職責(zé)。

6)建立完善各項(xiàng)管理制度,制定勤務(wù)、內(nèi)務(wù)條例,保安人員法則,以及配備使用防衛(wèi)械具和通訊、交通工具等各項(xiàng)管理辦法,抓好保安人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,不斷提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

7)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好預(yù)防和處理廣場內(nèi)從事違法犯罪人員的活動,及時采取措施預(yù)防災(zāi)害事故的發(fā)生,一但發(fā)生治安及災(zāi)害事件,負(fù)責(zé)組織搶救工作,保障大廈內(nèi)的人員財(cái)產(chǎn)的安全。

8)對混入廣場內(nèi)從事違法犯罪者,有抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任,但無拘捕、關(guān)押、搜查、審訊或沒收財(cái)物、罰款等處理權(quán)利。

9)做好內(nèi)部裝修施工的管理和監(jiān)督,加強(qiáng)對施工過程的檢查,防止火災(zāi)、保護(hù)大廈人員財(cái)產(chǎn)安全。

10)做好大廈內(nèi)消防設(shè)施的日常檢查,加強(qiáng)對義務(wù)消防員的技能培訓(xùn)。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度14

適用范圍：

公司所屬各部門、各門店。

制度內(nèi)容：

第一條 清潔范圍

辦公區(qū)域的內(nèi)外環(huán)境、各商場的內(nèi)外環(huán)境（含商場外停車場、員工自行車?？奎c(diǎn)）。

1、室外公共環(huán)境清潔內(nèi)容：物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、花草樹木、照明設(shè)施、墻面、門窗、玻璃等。商場店招l(wèi)ogo、大門雨搭、各類榮譽(yù)牌匾、海報(bào)及廣告牌架、促銷及慶典活動用氣球、充氣拱門、遮陽棚等。

2、室內(nèi)公共環(huán)境清潔內(nèi)容：樓梯、通道、會議室、公共衛(wèi)生間及公共區(qū)域內(nèi)的墻壁、門窗、玻璃、照明燈、滅火器及其它公共設(shè)備設(shè)施，商場內(nèi)的產(chǎn)品宣傳海報(bào)、廣告燈箱、吊旗吊飾等。

第二條 各辦公室內(nèi)清潔內(nèi)容

辦公桌、椅、沙發(fā)、地面、墻面、門窗、玻璃、陽臺、照明燈具、文件柜、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、電話機(jī)等所有置于辦公區(qū)域內(nèi)的辦公品、用具、設(shè)備、設(shè)施。

第三條 責(zé)任劃分

1、公司各部門經(jīng)理、各門店（店長）為所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的第一責(zé)任人。

2、各部門、各門店按各自單位或部門劃定衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及責(zé)任人。

3、公司各部門、各門店須制定《輪流衛(wèi)生值日表》，清潔衛(wèi)生由各部門人員每日上班前、下班后自行輪流清潔各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境及設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生，個人區(qū)域及設(shè)備衛(wèi)生由個人自行清潔整理。

4、總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、會議室、衛(wèi)生間及其它公共區(qū)域的環(huán)境及設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)清潔和整理。責(zé)任人為行政部長。

第四條 清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、地面潔凈，無紙屑雜物、無油漬、無污痕和口香糖。

2、桌面無灰塵、無雜物、無污痕，桌上辦公物品潔凈，文件擺放整齊有序。

3、座椅、沙發(fā)無灰塵，無污痕，擺放整齊。

4、玻璃窗光潔明亮，無水漬、無污痕。

5、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定設(shè)備設(shè)施擺放整齊、潔凈，無污痕，按期使用專用清潔劑清潔。

6、文件、檔案、書報(bào)等櫥柜排放合理有序、潔凈，無污痕，內(nèi)存文件、資料、書刊分類規(guī)范，整齊。

7、取水間地面無積水，用水設(shè)備潔凈無污漬， 8、衛(wèi)生間地面無雜物、污漬及明顯污痕，洗手臺、手盆整潔無污漬，物件擺放整齊，通風(fēng)透氣性良好。

9、公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理，保潔員對其進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和整修。

第五條 行政部不定期對辦公區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并在例會上公布檢查結(jié)果。檢查結(jié)果作為個人考核評價的一項(xiàng)內(nèi)容。

第六條 本制度由行政部制訂并負(fù)責(zé)修訂和解釋。

第七條 本制度自正式發(fā)布之日起生效。

物業(yè)衛(wèi)生管理制度15

一、轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)。

二、轄區(qū)采用'定人、定地點(diǎn)、定時間、定任務(wù)、定質(zhì)量'的五定方式加強(qiáng)管理,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。

三、轄區(qū)內(nèi)實(shí)行動態(tài)保潔,保潔員每日按規(guī)定時間、地點(diǎn)清掃劃分的責(zé)任片(區(qū))。

四、根據(jù)轄區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域隨時保持清潔,雨天及時疏通排水溝。

五、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到'六不'、'六凈',即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見人畜糞及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果殼箱凈。

六、裝修垃圾和生活垃圾日產(chǎn)日清,及時集中到指定地點(diǎn)。

七、落實(shí)檢查,考核措施,確保清潔衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。

八、保潔人員在工作時間內(nèi),遇到轄區(qū)內(nèi)有任何垃圾、廢棄物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清、隨叫隨到,保持衛(wèi)生。

九、搞好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高業(yè)主的清潔衛(wèi)生意識,共同創(chuàng)造優(yōu)美、潔凈的物業(yè)環(huán)境。

十、根據(jù)季節(jié)及社區(qū)布置,及時做好除'四害'除蟲消毒工作。