第一篇：鞏義市農家樂管理辦法

鞏義市農家樂管理辦法

（征求意見稿）

為規(guī)范我市農家樂旅游經(jīng)營行為，提高鄉(xiāng)村旅游服務質量，維護旅游者和經(jīng)營者的合法權益，促進鄉(xiāng)村旅游持續(xù)健康快速發(fā)展，結合我市實際，制定本辦法。

第一章 總則

第一條本辦法所稱農家樂，是指利用農村庭院、林地苗圃、農場果園、河道水庫等田園景觀、自然生態(tài)、鄉(xiāng)村人文資源吸引物，以個人或家庭為經(jīng)營主體，為旅游者提供觀光、娛樂、休閑、住宿、餐飲、購物等服務的經(jīng)營實體。

第二條農家樂經(jīng)營應當以因地制宜、保護生態(tài)環(huán)境為原則開辦，各鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處負責本行政管轄區(qū)域內農家樂的指導、服務、協(xié)調和日常管理工作。

第三條 市文物和旅游局會同工商、公安、稅務、安監(jiān)、質監(jiān)、食藥監(jiān)、衛(wèi)計委、環(huán)保、林業(yè)、水利、河務、國土、物價等部門，依照有關法律、法規(guī)對農家樂經(jīng)營活動和服務質量進行監(jiān)督管理，保護合法經(jīng)營，查處違法行為。

第四條本市行政區(qū)域內農家樂旅游經(jīng)營單位的經(jīng)營和管理活動，適用本辦法。

第二章開辦條件

第五條 農家樂開業(yè)須具備以下從業(yè)資格

（一）農家樂經(jīng)營單位和個人應按規(guī)定辦理相關證件，-1-

持證經(jīng)營，需到市工商局、食藥監(jiān)局、衛(wèi)計委、地稅局辦理如下證件：

1、工商營業(yè)執(zhí)照；

2、食品經(jīng)營可證；

4、衛(wèi)生許可證；

3、稅務登記證。

（二）需提交如下材料：

1、開辦申請書；

2、經(jīng)營場所證明；

3、管理及服務人員健康證明（三人以上）；

4、負責人身份證、簡歷；

5、當?shù)卮澹ň樱┪瘯玩?zhèn)、街道審核推薦意見。

（三）農家樂旅游服務設施和安全設施以及就餐環(huán)境、垃圾處理、污水排放應當符合衛(wèi)生、環(huán)保、消防、安全等方面的規(guī)定和要求。

上述材料由當?shù)劓?zhèn)、街道初審后，報市文物和旅游局登記備案。農家樂經(jīng)營單位必須持旅游行政管理部門發(fā)放的“鞏義市農家樂經(jīng)營單位”標識牌，方可對外接待游客。

第六條農家樂開業(yè)須具備以下硬件設施

（一）客房：

1、裝飾整潔，窗明幾凈，無雜物堆放，房間內配置桌、椅、床等必要的家具，通風、照明良好，提供冷熱飲用水；

2、客房內設獨立衛(wèi)生間，地面貼磁磚，并經(jīng)防滑處理，-2-

吊頂防水防潮，配置梳妝臺、掛衣鉤、手紙盒、垃圾桶、淋浴等設施，通風、照明良好，每天至少兩個時段供應冷熱水；

2、被罩、床單、枕巾等床上用品質地良好、清潔干凈；

3、設置應急照明設備和疏散指示標志；

4、配備鞏義市旅游宣傳冊、旅游地圖等宣傳資料。

（二）廚房：

1、干凈整潔，紗窗完好，做到無蠅蚊、無蟑螂、無鼠跡，地面干爽無油膩；

2、有良好的通風排煙設施，熱氣、油煙等排放及時；

3、冷水、熱水、液化氣等管線排列合理、整齊，便于檢修和清潔衛(wèi)生；

4、鍋碗瓢盆擺放有序，生熟菜板、面板、案板、刀具等廚具炊具分類使用，清潔衛(wèi)生；

5、墻面磁磚、灶臺、排油煙機等清亮光潔，有專用的碗、筷、餐具消毒設備，餐具清洗消毒及時；

6、冰柜（冰箱）等冷藏、冷凍、保鮮設備運轉良好，冷凍、冷藏、保鮮食品標注清晰，生熟食品要分開加工和儲存；

7、洗菜池葷素分開，標示清晰；

8、垃圾桶封閉性能良好，清潔無異味，垃圾清理及時，下水管道通暢，排水口有防止逆流及臭味產生的裝置，有防止蚊蠅、老鼠、蟑螂等害蟲進入的設施和措施。

（三）餐廳：

1、就餐環(huán)境整潔，采光、通風、照明良好，地面干爽無油漬；

2、桌、椅、臺配套齊全，清潔完好，不傷及、污損游客衣物；

3、配備必要的消毒設備，餐飲器具實行一客一消毒；

4、餐具、酒具、茶具等器皿配套，無破損、油污，清洗后嚴格消毒。

（四）廁所：

1、公共廁所男女分設，標識醒目，通風良好，提供低值易耗品；

2、坑位、儲池分離，具備水沖條件，有必要的照明，做到定期消毒，確保無污水、無污跡、無異味；

（五）院落：

1、垃圾集中處理，做到日產日清，院內物品擺放整齊有序；

2、院落有必要的綠化、亮化，鼓勵運用民間工藝品、農產品進行裝飾，有濃厚的鄉(xiāng)土氣息，牌匾文字規(guī)范、工整、醒目、與環(huán)境協(xié)調。

第七條 所有客房、廚房、餐廳、廁所、庭院必須符合國家規(guī)定的安全管理標準。

第三章 農家樂經(jīng)營

第八條 農家樂經(jīng)營單位應當依法經(jīng)營、公平競爭、誠實守信，在顯著位置標明真實名稱、經(jīng)營范圍、服務項目、收費標準、咨詢和投訴電話等信息。

第九條農家樂從業(yè)人員應持有效健康證明，個人衛(wèi)生良好，每年度進行健康體檢，定期開展衛(wèi)生知識和食品安全操作規(guī)范培訓。

第十條 農家樂從業(yè)人員要遵守職業(yè)道德，尊重游客的風俗習慣，對游客不分民族、地區(qū)、性別，一視同仁。

第十一條農家樂經(jīng)營單位要建立健全環(huán)境衛(wèi)生、食品和消防安全等方面管理措施，開展民俗文化活動或參與性農事活動時，應注意自然保護、環(huán)境清潔和公共安全，避免出現(xiàn)燈光、噪音等擾民行為，對可能出現(xiàn)危險的區(qū)域和項目，應當采取必要的防護措施，并設置明顯的安全警示標志。第十二條 農家樂經(jīng)營者不得采取下列手段從事經(jīng)營活動：

（一）強行拉客，欺客宰客；

（二）強迫游客購買商品或者接受有償服務；

（三）銷售國家明令禁止的商品或者經(jīng)營國家明令禁止的服務項目；

（四）摻雜、摻假，以假充真、以次充好，生產銷售不合格產品、有毒有害動植物以及不符合食品安全要求的食品；

（五）欺行霸市，詆毀其他經(jīng)營者的聲譽；

（六）設置侵犯游客隱私的設備；

（七）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第四章 農家樂服務

第十三條農家樂服務基本要求

（一）客房：

1、客房應每日全面清掃一次，床上無異味，無灰塵，無毛發(fā)，保持清潔整齊；

2、床單、枕套、被套等臥具及時清洗、熨燙，一客一換；

3、進入客人房間應先打招呼，未經(jīng)許可不得隨便出入;

4、送走客人后，要按標準及時做好客房清掃、消毒工作，隨時準備迎接新的客人。

（二）廚房：

1、各類食材采購要有專人負責，在顯著位置公示食材來源；

2、農家自己提供的蔬菜、肉類、食用油及其他輔料等，要定期接受相關部門檢測，確保無公害、無污染，無農藥殘留，保證食品安全衛(wèi)生;

3、廚房工作人員衣著干凈整潔，不留長指甲，不準在工作時間吸煙，冷菜間操作必須戴口罩；

4、嚴格遵守食品衛(wèi)生相關規(guī)定，不加工變質食品，食品須煮熟、煮透，謹防食物中毒。

（三）餐廳：

1、餐廳服務人員衣著干凈整潔，不留長指甲，客人用餐時，要主動介紹農家特色菜肴和土特產，填寫菜單字跡清晰，易于辨認，如客人有特殊要求，應在菜單上注明；

2、結賬時請客人核對帳單，收受現(xiàn)金要當著客人面點清，結帳完畢，向客人表示感謝，同時提醒客人帶好自己的物品，及時檢查有否客人遺忘的物品，發(fā)現(xiàn)后及時送還客人。

（四）廁所：

1、公共廁所地面、四周墻壁、馬桶、坑位、垃圾桶等每天清洗干凈，用消毒劑消毒；

2、客房內衛(wèi)生間每日客人離開后清掃，整理，及時補充低值易耗品，馬桶每日消毒并做好消毒標記。

第五章行業(yè)監(jiān)督管理

第十四條按照“屬地管理、行業(yè)自律”的原則，各鎮(zhèn)、街道加強對轄區(qū)內農家樂的統(tǒng)一領導，鼓勵和支持農家樂經(jīng)營者建立行業(yè)協(xié)會，加強誠信體系和行業(yè)自律制度建設，建立健全自我管理、自我監(jiān)督、自我維護的行業(yè)管理機制，為農家樂發(fā)展營造良好的行業(yè)環(huán)境。村級組織要加強對農家樂經(jīng)營單位的日常管理，引導農家樂規(guī)范經(jīng)營。

第十五條市文物和旅游局負責全市農家樂開業(yè)資格認證，制作并頒發(fā)農家樂旅游經(jīng)營單位標志牌。獲得認證的農家樂旅游經(jīng)營單位可優(yōu)先享受全市旅游產業(yè)發(fā)展項目扶持，并納入全市旅游營銷宣傳推廣。

第十六條農家樂實行質量等級評定制度，農家樂經(jīng)營者向當?shù)劓?zhèn)、街道提出書面申請并通過初審后，由市旅游和文物局依據(jù)《河南省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位等級劃分與評定》標準，對農家樂進行星級評定，發(fā)給相應的等級標志，農家樂旅游服務經(jīng)營者可以在經(jīng)營活動和宣傳促銷中使用。

第十七條已評定等級的農家樂經(jīng)營單位實行質量公告制度，對農家樂旅游經(jīng)營單位的下列事項定期向社會公告：

（一）開業(yè)資格的認證結果和注銷情況；

（二）服務質量等級評定以及晉級、降級情況；

（三）受理投訴和處理情況；

（四）農家樂違規(guī)違紀情況。

第十八條 農家樂經(jīng)營單位應當制定突發(fā)事件應急預案，發(fā)生突發(fā)公共事件時，應當迅速采取有效應急措施，并立即如實報告鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處及公安、旅游、安全生產監(jiān)督、衛(wèi)生等有關主管部門。

有關部門接到報告后應當按照國家有關規(guī)定立即采取應急措施，妥善處理，并依照規(guī)定程序上報情況。

第六章 罰則

第十九條 市食藥監(jiān)局每月定期組織檢查，對農家樂在經(jīng)營中如出現(xiàn)以下現(xiàn)象，將給予警告、通報曝光、取消經(jīng)營資格的處罰。

（一）從業(yè)人員沒有有效的健康合格證，沒有參加專業(yè)培訓；

（二）就餐環(huán)境衛(wèi)生不達標、污水亂倒、垃圾亂堆亂放，廚房餐具、灶具、洗刷池不衛(wèi)生，沒有按規(guī)定及時消毒；

（三）儲藏、加工、制作食品沒有生熟分開；

（四）兜售過期變質食品，食品質量不達標。第二十條 市工商局每月定期組織檢查，對農家樂在經(jīng)營中如出現(xiàn)以下現(xiàn)象，將給予警告、通報曝光、取消經(jīng)營資格的處罰。

（一）出售商品不明碼標價或者提供服務不明示價格；

（二）銷售商品缺斤短兩或者提供服務不符合約定條件；

（三）出售國家保護的野生動物或者其產品；

（四）經(jīng)營國家明令禁止個人經(jīng)營的物品等；

（五）出售假冒偽劣商品。

第二十一條 市衛(wèi)計委每月定期組織檢查，對農家樂在經(jīng)營中如出現(xiàn)以下現(xiàn)象，將給予警告、通報曝光、取消經(jīng)營資格的處罰。

（一）客房環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象；

（二）客房衛(wèi)生間、洗漱臺衛(wèi)生環(huán)境不達標，有異味；

（三）床單、被罩、枕巾、浴巾、毛巾等客房用品清洗 不及時，沒有一客一換。

第二十二條市公安局每月定期組織檢查，對農家樂在經(jīng)營中如出現(xiàn)以下現(xiàn)象，將給予警告、通報曝光、取消經(jīng)營資格的處罰。

（一）安全防范設施不到位，存在重大安全隱患；

（二）不符合消防安全的要求，沒有應急出口、滅火器、應急燈等基本的消防設施；

（三）從業(yè)人員沒有必備的消防知識，沒有定期參加有關法律法規(guī)、安全防范、消防安全、信息收集報告等為主要內容的教育培訓。

第二十三條 市文物和旅游局會同稅務、林業(yè)、水利、河務、環(huán)保、國土、住建、規(guī)劃、物價等部門，按照各自職責，協(xié)同做好農家樂旅游服務管理督查及處罰工作。農家樂在接受以上單位檢查時受到警告、曝光處分的，必須停業(yè)整頓，直至合格。如果半年內受到兩次以上警告，沒有按要求整改的，將取消農家樂經(jīng)營資格，吊銷其證件。

第七章 附則

第二十四條 本辦法由市文物和旅游局負責解釋，自頒布之日起施行。

第二篇：農家樂管理辦法

西嶺鎮(zhèn)農家樂（鄉(xiāng)村酒店）

管理辦法

（征求意見稿）

第一條

為了加強農家樂（鄉(xiāng)村酒店）管理，規(guī)范農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營行為，促進農家樂（鄉(xiāng)村酒店）健康發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本鎮(zhèn)農家樂（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)展的實際情況，特制定本辦法。

第二條

本辦法所稱的農家樂（鄉(xiāng)村酒店）是指在農村集體土地上利用庭院、果園、花園、魚塘、林場等資源優(yōu)勢為游客提供觀光、休閑、住宿、餐飲的活動場所。

第三條

在西嶺鎮(zhèn)行政區(qū)域內，開展農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營服務的，必須遵守本辦法。

第四條

西嶺鎮(zhèn)黨委政府和西嶺鎮(zhèn)農家樂協(xié)會是農家樂（鄉(xiāng)村酒店）的行業(yè)主管部門，負責西嶺鎮(zhèn)農家樂（鄉(xiāng)村酒店）標準指導，負責協(xié)調有關部門，形成服務和管理的合力。

第五條

縣旅游、工商、安全、藥監(jiān)、衛(wèi)生、公安、環(huán)保、消防、規(guī)劃、建設、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府等部門要按照各自的職責，做好對農家樂（鄉(xiāng)村酒店）的管理和服務工作。

第六條

從事農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營活動，應當按照國家法律、法規(guī)規(guī)定，取得相應的經(jīng)營許可，依法辦理營業(yè)執(zhí)照，并在一月內報縣旅游和文化體育局備案。

第七條

農家樂（鄉(xiāng)村酒店）用地必須符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃，不得改變土地使用性質。農家樂（鄉(xiāng)村酒店）用房不因用于旅游服務而改變其自身性質。

第八條

西嶺鎮(zhèn)人民政府承擔農家樂（鄉(xiāng)村酒店）建設項目的初審和日常管理（由農家樂（鄉(xiāng)村酒店）業(yè)主提供具有專業(yè)資質的部門編制的地質災害評估報告書，主要是指山區(qū)丘陵地區(qū)），縣規(guī)劃建設部門應加強農家樂建設項目的審批管理工作。第九條

農家樂（鄉(xiāng)村酒店）的建筑、附屬設施建設應符合消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護等現(xiàn)行國家有關標準和《大邑縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。

第十條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶對旅游活動中可能出現(xiàn)危險的區(qū)域和項目，應當設置警示標志和提示牌，并采取必要的防護措施。嚴禁在泥石流易發(fā)地、洪水頻發(fā)區(qū)等危險地段經(jīng)營農家樂。

農家樂（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)生突發(fā)公共事件時，經(jīng)營戶應當迅速采取有效應急處置措施，并立即如實報告西嶺鎮(zhèn)政府及相關部門。

第十一條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）從事飲食業(yè)必須取得衛(wèi)生許可，從事餐飲服務的人員，應按國家規(guī)定取得健康合格證明。

第十二條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶在經(jīng)營活動中應當依法經(jīng)營、公平競爭、誠實守信，出售商品和服務收費應當明碼標價，貨真價實。

第十三條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶，應當按照國家《統(tǒng)計法》規(guī)定，按時向縣旅游和文化體育局報送旅游統(tǒng)計報表。

第十四條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶不得采取下列手段從事經(jīng)營活動，違者由工商、旅游等部門按有關法律法規(guī)處理。

（一）強行拉客、欺客宰客；

（二）強迫游客購買商品或接受有償服務；

（三）摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或生產銷售不合格產品；

（四）欺行霸市，詆毀其他農家樂聲譽；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第十五條 農家樂（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)展重點區(qū)域可成立農家樂協(xié)會，履行自我管理、自我服務、自我經(jīng)營、自我教育職責。

第十六條 西嶺鎮(zhèn)農家樂協(xié)會根據(jù)農家樂成員需要和旅游行業(yè)服務質量要求，組織開展對農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶和從業(yè)人員的業(yè)務培訓，農家樂（鄉(xiāng)村酒店）從業(yè)人員必須接受開展經(jīng)營活動所必需的知識和技能培訓，符合從業(yè)要求。

第十七條 鼓勵農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶提高設施設備檔次、服務質量和企業(yè)知名度，可自愿申請農家樂（鄉(xiāng)村酒店）服務質量等級評定。對獲得星級稱謂的農家樂（鄉(xiāng)村酒店）發(fā)給相應的星級標志。

未獲得星級稱謂的農家樂（鄉(xiāng)村酒店），不得使用星級稱謂和標志。第十八條

經(jīng)評定獲得星級的農家樂（鄉(xiāng)村酒店），給予五星級 元、四星級 元、三星級 元的獎勵。

第十九條 西嶺鎮(zhèn)人民政府和西嶺鎮(zhèn)農家樂協(xié)會對農家樂（鄉(xiāng)村酒店）實施動態(tài)管理，對不符合標準的，限期整改，對整改后仍達不到標準的，降低或取消農家樂的星級。

第二十條

農家樂（鄉(xiāng)村酒店）協(xié)會和農家樂（鄉(xiāng)村酒店）經(jīng)營戶必須公布投訴電話，接受相關部門和游客的監(jiān)督。

第二十一條

本辦法由西嶺鎮(zhèn)農家樂協(xié)會負責解釋。

第二十二條 本辦法于 年 月 日起實施。

第三篇：西寧市農家樂管理辦法

西寧市農家樂管理辦法(試行)

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范西寧市農家樂服務行為，提高服務質量，促進西寧市農家樂市場健康發(fā)展,根據(jù)有關法律、法規(guī)和《西寧市人民政府關于統(tǒng)籌推進農家樂發(fā)展的意見》，結合西寧市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱農家樂，是指因地制宜，在農民自有宅基地與農村集體土地上充分利用鄉(xiāng)村、民俗、自然和生態(tài)資源等發(fā)展起來的集休閑觀光旅游、領略鄉(xiāng)土風情、體驗農耕文明為特征的農村新型經(jīng)濟實體。

第三條 西寧市行政區(qū)劃內，凡經(jīng)營農家樂服務的單位應遵守本辦法。

第二章 設立

第四條 從事農家樂經(jīng)營活動應按國家規(guī)定，依法取得衛(wèi)生許可證、餐飲服務許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等有效證照；法律、法規(guī)規(guī)定需經(jīng)相關部門許可的，須取得相應的許可；農家樂申請星級評定采取備案制。

第五條 農家樂選址應交通便利，設施完善，有較好的可進入性；停車場布局合理，管理完善，停車標示規(guī)范、醒目；農家樂經(jīng)營區(qū)域內不能有對環(huán)境造成污染的設施；庭院干凈整潔，建筑布局合理、格調協(xié)調。

第六條 農家樂接待點交通路口應有醒目的交通標識和游覽平面示意圖。

第七條 農家樂接待點區(qū)域周圍環(huán)境氛圍優(yōu)美，綠化完好；經(jīng)營區(qū)域內無暴露垃圾并日清日運；圈養(yǎng)家禽應遠離服務區(qū)。

第八條 能夠提供豐富的綠色農產品，能夠開展參與型生態(tài)農業(yè)項目、民俗風情表演等休閑項目，有娛樂設施，可提供接待、咨詢、通訊等服務。

第九條 接待點崗位機構健全，能統(tǒng)一處理日常事務。

第十條 經(jīng)營場所內有健全的安全保護制度，設有專（兼）職安全管理人員，有處置突發(fā)事件的措施和能力，消防等設備齊全；能認真執(zhí)行有關安全保衛(wèi)制度，有效維護治安秩序。

第三章 管理監(jiān)督

第十一條 對農家樂服務實行“統(tǒng)一領導，分級管理”的原則。市旅游行政主管部門負責全市農家樂的管理監(jiān)督工作，并成立市級農家樂服務質量等級評定委員會；區(qū)縣旅游行政主管部門負責本行政區(qū)劃內農家樂的管理監(jiān)督工作，并成立縣級農家樂服務質量等級評定委員會。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應協(xié)助旅游行政主管部門作好農家樂的管理工作。城建、規(guī)劃、發(fā)改、國土、環(huán)保、文化、農牧、食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、工商、林業(yè)、民族宗教等有關行政管理部門應在各自職責范圍內，與旅游行政主管部門共同做好農家樂的管理工作。

第十二條 農家樂的規(guī)劃、立項、審批、建設須符合西寧市旅游發(fā)展規(guī)劃要求。市旅游行政主管部門根據(jù)西寧市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃，指導各區(qū)縣科學編制農家樂發(fā)展規(guī)劃。

第十三條 農家樂的服務設施、安全設施以及就餐環(huán)境、飲用水、垃圾處置、污水和油煙排放符合衛(wèi)生、環(huán)保、公安、消防、食品藥品監(jiān)督等方面的規(guī)定和要求；經(jīng)營區(qū)域內公共廁所標牌醒目，廁位能滿足游客需求。

第十四條 農家樂經(jīng)營者對旅游活動中存在危險的區(qū)域和項目，應當設置警示標志，并采取必要的防護措施。

農家樂發(fā)生突發(fā)公共事件時，經(jīng)營者應當迅速采取有效措施，實施應急處置，并按國家有關規(guī)定立即如實報告公安、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)、旅游等有關部門。

第十五條 農家樂經(jīng)營者及服務從業(yè)人員應具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能，積極主動參加相關行業(yè)主管部門組織的職業(yè)道德、專業(yè)技能等知識培訓。

第十六條 從事餐飲業(yè)及其他直接為游客服務的人員，應按國家規(guī)定取得有效健康合格證明。

第十七條 旅游行政管理部門在管理農家樂時應履行下列職責：

（一）宣傳有關法律、法規(guī)；

（二）監(jiān)督農家樂經(jīng)營者保護和合理利用旅游資源；

（三）監(jiān)督農家樂經(jīng)營者制定管理制度；

（四）監(jiān)督管理農家樂經(jīng)營者的旅游服務活動；

（五）維護旅游者的合法權益，并接受其投（申）訴；

（六）其他依法應履行的職責。

第十八條 農家樂經(jīng)營者在經(jīng)營活動中不得有下列行為：

（一）強行拉客、欺客宰客，缺斤少兩，強買強賣；

（二）強迫游客購買商品或接受有償服務；

（三）摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或生產銷售不合格產品；

（四）欺行霸市，詆毀其他農家樂經(jīng)營者聲譽；

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

第十九條 農家樂經(jīng)營者應履行以下義務：

（一）建立農家樂管理制度或措施，并負責落實；

（二）設置為游客提供服務和受理投（申）訴的游客服務臺和符合國家標準的公共信息圖形標志；

（三）加強從業(yè)人員安全教育培訓，提高安全意識；

（四）負責農家樂的環(huán)境衛(wèi)生工作；

（五）做好農家樂對客服務工作；

（六）其他依法應履行的義務。

第二十條 農家樂在旅游經(jīng)營活動中應當依法經(jīng)營、公平競爭、誠實守信，出售商品和服務收費項目應在有關行政部門的監(jiān)管下明碼標價，貨真價實。

第二十一條 對農家樂經(jīng)營實行聯(lián)合檢查制度。聯(lián)合檢查由市旅游行政主管部門牽頭，衛(wèi)生、環(huán)保、公安、消防、食品藥品監(jiān)督等相關部門及區(qū)縣旅游行政主管部門參加，對其經(jīng)營設施設備、服務質量、安全衛(wèi)生等項目進行檢查，依法實施監(jiān)督管理。

第二十二條 農家樂須在總服務臺醒目處設立工商、食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生、旅游、物價等投（申）訴（咨詢）電話和服務公約，懸掛價格目錄標牌，自覺接受游客的監(jiān)督。

第二十三條 旅游行政主管部門對游客的投（申）訴應當調查核實，并將處理情況告知投（申）訴者。對不屬于本部門職責范圍內的投（申）訴，應當在2日內移交有關部門；有關部門應當調查核實，并將處理情況告知投（申）訴者。

第二十四條 建立農家樂的經(jīng)營管理情況考核考評制度。對已經(jīng)評定的星級農家樂，以《西寧市農家樂服務質量等級評定實施細則》為依據(jù)，以明察、暗訪等形式對星級農家樂進行分級綜合考核，并進行復核。

第二十五條 建立農家樂服務質量公告制度。市旅游行政主管部門通過媒體對下列事項定期向社會公告：

（一）農家樂服務質量等級評定以及晉級、降級和取消等級情況；

（二）受理投（申）訴和處理情況。

第二十六條 旅游行政主管部門、相關部門及星評委工作人員有下列行為之一的，追究主管人員和直接責任人的責任：

（一）對農家樂服務疏于監(jiān)管，發(fā)生重大公共事件，造成重大影響的；

（二）未及時處理或者移交投（申）訴的；

（三）違反法律、法規(guī)和本辦法對農家樂進行檢查的。

第四章 獎懲措施

第二十七條 旅游行政主管部門出臺獎勵補助措施，扶持和鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對已通過星級評定的農家樂在發(fā)展資金上，按照“經(jīng)營者自籌為主、政府以獎代補為輔”的原則給予鼓勵扶持。

（一）對當年通過二星級農家樂服務質量等級評定、且經(jīng)營狀況較好的農家樂一次性獎勵1萬元；對當年通過三星級農家樂服務質量等級評定、且經(jīng)營狀況較好的農家樂一次性獎勵3萬元；對通過四星級農家樂服務質量等級評定、且經(jīng)營狀況較好的農家樂，一次性獎勵5萬元，并建議省旅游主管部門給予相關額度的獎勵。

（二）對于整村推進鄉(xiāng)村旅游，并且發(fā)展規(guī)模較大、上檔次、服務質量好的村落，市政府給予該村10萬元的資金獎勵，獎勵資金主要用于改善村落的基礎設施（包括水、電、道路、公共廁所、門樓等）、宣傳促銷以及從業(yè)人員培訓的投入。

第二十八條 旅游行政主管部門在受理投（申）訴、星級復核時，對于不能執(zhí)行相應星級標準的農家樂，給予限期整改、降星、摘星等處理，具體如下：

（一）內因自身原因兩次被游客投（申）訴至旅游行政主管部門、復核達不到要求的農家樂的，星評委做出限期整改的處理結果，以書面形式下發(fā)整改通知書，對不達標的項目限期整改；

（二）農家樂業(yè)主不配合旅游行政主管部門及相關部門工作或星級農家樂服務質量達不到星級標準，星評委下達了整改通知書，但仍未整改的農家樂，由星評委視情節(jié)嚴重程度給予降低星級或取消星級的處理結果。

（三）在經(jīng)營中出現(xiàn)重大安全事故的，由相關部門依法取消其經(jīng)營資質。

第五章 附 則

第二十九條 本辦法（試行）由西寧市旅游局負責解釋。

第三十條 本辦法（試行）印發(fā)之日起施行。

第四篇：宕昌縣農家樂管理辦法

宕昌縣“農家樂”管理辦法

（討論稿）

第一章 總 則

第一條 為了維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，規(guī)范“農家樂”旅游經(jīng)營行為，提高“農家樂”服務質量，促進我縣“農家樂”旅游健康發(fā)展，結合我縣實際，特制定本辦法。

第二條 本辦法所稱“農家樂”是指利用農村庭院、湖泊、塘堰、果園、林地等農、林、牧、漁業(yè)的自然條件，吸引旅游者，為旅游者提供觀光、娛樂、餐飲、住宿、購物等服務的經(jīng)營實體。

第三條 本辦法適用于在宕昌縣行政區(qū)域內從事“農家樂”旅游服務經(jīng)營活動和“農家樂”旅游服務管理。

第四條 縣旅游管理部門會同工商、稅務、安監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保、質監(jiān)、物價、公安等管理部門負責對“農家樂”進行監(jiān)督管理。其主要職責是：

1、開業(yè)資格的認定；

2、辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記和相關許可證照；

3、依照有關法律、法規(guī)和本辦法的規(guī)定，對“農家樂”服務質量進行監(jiān)督管理，保護合法經(jīng)營，查處違法經(jīng)營；

4、國家賦予的其它職責。

第二章 “農家樂”開業(yè)基本條件

第五條 “農家樂”開業(yè)須具備以下從業(yè)資格

“農家樂”應按規(guī)定辦理相關證照，持證經(jīng)營。需到旅游局、衛(wèi)生局、工商局、地稅局辦理：

（1）開業(yè)資格認證書；（2）衛(wèi)生許可證；（3）工商注冊登記；（4）稅務登記注冊。

需提交下列材料：（1）開辦申請書；（2）經(jīng)營場所證明；

（3）管理及服務人員健康證明；（4）負責人身份證、簡歷；

（5）當?shù)卮逦瘯袜l(xiāng)（鎮(zhèn)）政府審核推薦意見。“農家樂”旅游服務設施和安全設施以及就餐環(huán)境、垃圾處理、污水排放應當符合衛(wèi)生、環(huán)保、消防、安全等方面的規(guī)定和要求。

第六條 “農家樂”開業(yè)須具備以下服務場所

（1）生態(tài)環(huán)境良好，具有鄉(xiāng)村風情。接待區(qū)域面積與接待能力相適應，有必要的地面硬化處理，房屋結構堅固，通風良好，光線充足。

（2）提供住宿的“農家樂”，客房應寬敞，通風好，照明

好，有電視，臥具齊全，門窗無破損。

（3）應提供游客休憩、娛樂場所，同時提供沙發(fā)（椅、凳）、茶幾和娛樂設施，提供茶水服務，有經(jīng)物價部門審定的各項收費標準、游客須知及投訴電話。

（4）有停車場地，并負責看管。

（5）能提供當?shù)仫L味的農家小吃，能按客人要求提供適合口味的家常便飯。

（6）環(huán)境衛(wèi)生應符合以下要求

a、庭院寬暢、綠化好、干凈整潔，牲畜圈養(yǎng)，防蚊蠅措施有效。

b、從業(yè)人員有健康證，衣著整潔，個人衛(wèi)生好。c、客房被罩床單一客一換，保持干燥、整潔。d、廁所使用方便，清潔無異味。

e、廚房干凈，布局合理，餐具衛(wèi)生，防蠅防鼠措施好。f、飯菜酒水新鮮無質變。

g、應加強消毒工作，防止食物中毒。

h、污水必須在院內經(jīng)三級處理之后方可對外排放。（7）經(jīng)營場所無安全隱患，對可能出現(xiàn)危險的地方，應設置警示標志。

第三章 “農家樂”經(jīng)營

第七條 “農家樂”經(jīng)營者應當嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策，接受各級旅游管理等相關部門的指導檢查。

第八條 “農家樂”接待戶在經(jīng)營活動中應當依法經(jīng)營、合理收費、公平競爭、誠實守信，為游客提供健康文明的標準化和規(guī)范化服務。

第九條 “農家樂”旅游經(jīng)營力戒千篇一律，應根據(jù)我縣民俗民情、自然風貌、土特產品等特點，努力達到一區(qū)一特色。

第十條 “農家樂”旅游經(jīng)營戶發(fā)展數(shù)量，應根據(jù)全縣旅游業(yè)發(fā)展狀況和人口基數(shù)進行適當控制，以防止多、雜、亂和經(jīng)營效益滑坡。

第十一條 “農家樂”經(jīng)營管理和服務人員應定期參加旅游管理部門組織的崗位培訓，并持證上崗。

第十二條 旅游者與“農家樂”旅游經(jīng)營方發(fā)生爭議或者合法權益受到侵害時，可以向當?shù)芈糜喂芾聿块T投訴，當?shù)芈糜喂芾聿块T應當對投訴內容進行調查并作出處理。對合法權益受到損害的旅游者應責成經(jīng)營方給予賠償。

第十三條 “農家樂”接待戶不得采取下列手段從事經(jīng)營活動：

（1）削價競爭，強行拉客；

（2）降低服務標準和餐飲質量，擅自提高收費標準；（3）以假充真、以次充好，或生產銷售不合格產品；（4）提供有損國家利益和民族尊嚴以及含有淫穢、迷信或賭博等內容的其他服務項目。

第四章 “農家樂”管理

第十四條 對“農家樂”旅游服務實行“統(tǒng)一領導，分級管理”的原則?？h旅游局負責全縣“農家樂”的開業(yè)資格認證及旅游服務管理工作。其他有關部門按照各自職責，協(xié)同做好“農家樂”旅游服務管理工作。

第十五條 “農家樂”旅游服務實行質量等級評定制度，由“農家樂”自愿向當?shù)芈糜尉痔岢錾暾垺?/p>

第十六條 縣旅游局會同市旅游局組成“農家樂”旅游服務質量等級評定委員會，具體負責“農家樂”旅游服務質量等級的評定。

“農家樂”的等級評定按市、縣兩級進行。一星級和二星級農家樂由縣旅游局組織評定，報市旅游管理部門備案，三星級、四星級和五星級“農家樂”由縣旅游局進行初評后報市旅游局組織評定。

第十七條 “農家樂”旅游服務質量等級的評定與劃分，以《旅游服務質量 隴南農家樂等級標準》為依據(jù)。

第十八條 經(jīng)縣旅游局評定，對符合等級評定標準的“農家樂”，發(fā)給相應的等級標志，同時收取相應的工本費用。旅游管理部門統(tǒng)一負責“農家樂”等級評定管理和等級標志牌、證的設計制作，“農家樂”旅游服務經(jīng)營者可以在經(jīng)營活動和宣傳促銷中使用。

未經(jīng)旅游管理部門評定的“農家樂”不得使用服務質量等級標志。

第十九條 對“農家樂”旅游服務質量等級實行動態(tài)管理。旅游管理部門每年應對已評定等級的業(yè)主進行復核。對服務質量達不到質量等級標準的應幫助提高質量，限期整改。逾期仍達不到服務質量等級標準的，應降低或取消旅游服務質量等級。

第二十條 對農家樂旅游服務經(jīng)營實行聯(lián)合檢查制度，聯(lián)合檢查由旅游管理部門牽頭，相關部門參加，依法實施對農家樂旅游服務質量的監(jiān)督管理。

第五章 獎 罰

第二十一條 對能夠嚴格按照本辦法規(guī)范經(jīng)營，無投訴及安全事故發(fā)生，并在消費者當中具有良好影響力的農家樂，經(jīng)縣旅游局報請旅游領導小組審批同意后，年終給予一定的獎勵。

第二十二條 “農家樂”旅游經(jīng)營點（農戶）有上述行為及下列情形之一的，旅游管理部門應責令其限期改正，逾期不改的，予以公告，取消經(jīng)營資格。

（1）服務質量嚴重滑坡，有損害旅游者合法權益行為的；（2）不注重基礎設施建設，喪失經(jīng)營條件的；（3）拒不接受旅游管理部門等相關部門監(jiān)督管理的；（4）發(fā)生安全事故的。

第二十三條 對未取得《農家樂旅游經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照，擅自從事接待旅游者的單位或個人，由旅游管理部門和

工商行政管理部門沒收非法所得，并視情節(jié)處以500---1000元罰款。

第二十四條 對未經(jīng)旅游管理部門評定的農家樂，擅自使用服務質量等級標志的單位或個人，由旅游管理部門處以500---1000元罰款。

第六章 附 則

第二十五條 本辦法由縣旅游局負責解釋。第二十六條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第五篇：安吉縣農家樂管理辦法

安吉縣農家樂管理辦法

第一章

總

則

第一條

為進一步規(guī)范農家樂經(jīng)營行為，提升管理和服務水平，促進農家樂持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合本縣實際,特制定本辦法。

第二條

本辦法所稱的農家樂是以農民為主的各類自然人，利用農村家庭實用住房，結合當?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)環(huán)境及農林漁牧生產活動，以旅游經(jīng)營方式，為游客體驗鄉(xiāng)村生活提供吃住的接待場所。

第三條

農家樂發(fā)展要以“農”為根、以“家”為形、以“樂”為魂，堅持統(tǒng)一規(guī)劃、科學有序，注重品質、體現(xiàn)特色，保護環(huán)境、永續(xù)利用等原則，實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。

第四條

凡在本縣行政區(qū)域內開展農家樂經(jīng)營管理的，適用本辦法。

第二章

申辦審批

第五條

申辦農家樂必須具備下列條件：

（一）必須在城鎮(zhèn)或集鎮(zhèn)建成區(qū)之外；

（二）選址應符合本轄區(qū)內的土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游農家樂發(fā)展總體規(guī)劃；

（三）房屋建筑風貌應與村莊環(huán)境景觀和區(qū)域生態(tài)功能區(qū)保護規(guī)劃相協(xié)調，結構安全牢固；

（四）有合法的土地和房屋使用證明，建筑面積單層最高不超過150㎡且樓層不超過三層；客房數(shù)不得超過10間。聯(lián)批聯(lián)建不得超過2戶；

（五）具有必要的污染治理和安全防護等基礎配套設施；

（六）道路通達條件較好，建筑不占用水利紅線，無地質災害和其它影響公共安全的隱患；

（七）參加旅游、公安、衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等部門聯(lián)合組織的培訓并通過考核；

（八）鄰里關系和諧，自覺遵守法律法規(guī)和鄉(xiāng)規(guī)民約，無影響社會穩(wěn)定因素存在。

第六條 建立聯(lián)合審批工作機制，成立由工商、公安、衛(wèi)生、食藥監(jiān)局、稅務、旅游等部門組成的聯(lián)合審批小組，明確并固定專門工作人員代表部門開展證照辦理審批工作。農家樂開辦實行部門聯(lián)合審批，由縣農家樂辦公室牽頭，聯(lián)合受理、聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘、一表式審批：

（一）業(yè)主提出申請，簽署村委會意見后提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)；

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地踏看，對經(jīng)營用房的合法性、選址安全性、布局合理性和其它申辦條件進行審核和公示，公示時間不少于3日，對符合條件的，簽署意見后提交縣農家樂管理辦公室審批；

（三）縣農家樂管理辦公室牽頭,組織聯(lián)合審批小組進行實地核驗，集體評審，并將評審結果一次性告知申請人；

（四）工商部門進行名稱核準；

（五）農家樂各項設施按許可標準實施后，報縣農家樂聯(lián)合審批小組統(tǒng)一進行驗收；

（六）取得公安（消防）、衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等部門頒發(fā)的住宿、餐飲、衛(wèi)生等行業(yè)許可，辦理工商營業(yè)執(zhí)照和稅務登記；

第七條

工商、稅務、衛(wèi)生、食藥監(jiān)、公安（消防）等部門依法、高效、優(yōu)質地為業(yè)主辦理相關證照，不得設置其他前置條件。

第八條 鄉(xiāng)村會所、鄉(xiāng)村度假酒店、主題休閑農莊等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，須按旅游項目報批建設規(guī)定辦理，建成營業(yè)后，納入農家樂日常管理體系。

第三章 監(jiān)督管理

第九條

成立由縣政府分管領導為組長，縣政府辦、農辦、旅委、水利、公安、衛(wèi)生、工商、環(huán)保、食藥監(jiān)等部門組成的安吉縣農家樂規(guī)范管理協(xié)調小組，協(xié)調小組下設辦公室（辦公室設在縣旅委，為常設事業(yè)單位），抽調旅游、公安、工商、衛(wèi)生、食藥監(jiān)局等主要部門人員集中辦公。協(xié)調小組負責農家樂發(fā)展過程中重大事項的決策及管理過程中涉及全局性、政策性問題的協(xié)調和處置，辦公室負責牽頭農家樂的聯(lián)合審批、聯(lián)合執(zhí)法和日常管理的指導督查。各成員單位應當按照各自職責，制定相關監(jiān)督管理措施和服務政策。

第十條 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府負責本行政管轄區(qū)域內農家樂的審核、指導、培訓、服務、規(guī)劃、統(tǒng)計、安全和日常管理工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要設立相應的管理機構，明確分管領導，落實專職工作人員和工作經(jīng)費。

第十一條

加強行業(yè)自律。規(guī)模較大的村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)要推動成立農家樂協(xié)會等行業(yè)組織，發(fā)揮行業(yè)自律作用。農家樂行業(yè)組織的設立應報當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)同意，經(jīng)縣旅委及縣旅游協(xié)會審核后報民政部門依法登記。

第四章 法律責任

第十二條

建立農家樂違法經(jīng)營查處聯(lián)動機制，農家樂日常監(jiān)管納入各村美麗鄉(xiāng)村長效管理考核體系，由縣農辦負責。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責日常巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為及時處置并報縣農家樂辦公室，由辦公室督促相關部門依法查處；涉及多部門的，由縣農

家樂辦公室牽頭實施聯(lián)合執(zhí)法。對監(jiān)管缺失或履職不到位的，由縣農家樂辦公室報送縣監(jiān)察部門按照有關規(guī)定進行問責處理。

第十三條

農家樂經(jīng)營戶對游客活動中可能出現(xiàn)危險的情況負有提醒告知義務，有安全隱患區(qū)域必須設置警示標志，并采取必要的防護措施。當發(fā)生突發(fā)公共事件時，經(jīng)營戶須迅速采取有效措施，實施應急處置，并按國家有關規(guī)定立即如實報告當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣級相關部門。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要對農家樂集聚區(qū)配備通訊、醫(yī)療、供電等應急通訊設施。

第十四條

當發(fā)生洪澇臺等重大自然災害，政府發(fā)出緊急避險或人員轉移指令后，農家樂業(yè)主必須做好游客的勸返或轉移工作。對不服從人民政府和有關部門發(fā)布的決定、命令（指令）和其它緊急措施要求的，依據(jù)《浙江省防御洪澇臺災害人員避險轉移辦法》和《中華人民共和國治安處罰法》，由公安機關依法予以處罰，構成犯罪的依法追究刑事責任。

第十五條

農家樂經(jīng)營者不得有下列行為，違者由相關部門按有關法律規(guī)定處理：

（一）不按規(guī)定對入住游客進行登記；

（二）糾纏消費者或強行向消費者銷售商品、提供服務；

（三）銷售商品不明碼標價或者提供服務不明示價格；

（四）經(jīng)營不符合衛(wèi)生標準，有害人體健康的食品；

（五）經(jīng)營國家保護的野生動物或者其制品；

（六）經(jīng)營國家明令禁止個人經(jīng)營的物品；

（七）污染環(huán)境、亂占亂用土地、亂搭亂建；

（八）從事其它違反法律法規(guī)的經(jīng)營活動。

第五章

政策扶持

第十六條

大力推進農家樂精品提升和個轉企工作，對通過精品提升驗收并取得公司營業(yè)執(zhí)照的農家樂，享受專業(yè)培訓、統(tǒng)籌營銷、貸款貼息、以獎代補等扶持政策。

第十七條

鼓勵農家樂經(jīng)營戶（點）自愿申請農家樂服務質量等級評定，按照《浙江省農家樂經(jīng)營戶（點）旅游服務質量星級評定辦法》，被評定省級農家樂四、五星級的，給予相應的政策扶持。

第十八條

縣農家樂管理協(xié)調小組每年組織開展農家樂規(guī)范管理綜合考核，對優(yōu)勝單位給予表彰獎勵。

第六章

附

則

第十九條 本辦法自2013年8月1日起施行，由縣規(guī)范管理協(xié)調領導小組辦公室負責解釋，原《安吉縣農家樂管理暫行辦法》同時廢止。

附件：單

1.安吉縣農家樂規(guī)范管理協(xié)調領導小組成員單位名縣農家樂規(guī)范管理協(xié)調領導小組成員單位職責 2.附件1：

安吉縣農家樂規(guī)范管理協(xié)調領導小組成員名

單

組

長：任

烽

副組長：馬聯(lián)國（縣府辦）

張孟蛟（縣旅委）成員：楊奎強（縣委宣傳部）

潘海麗（縣監(jiān)察局）

程

琦（縣農辦）

樓

軍（縣物價局）鄭

立（縣財政局）

陳秀寬（縣農業(yè)局）盧力明（縣林業(yè)局）

馬道清（縣水利局）程衛(wèi)軍（縣國土局）

易

欣（縣氣象局）曹

杰（縣環(huán)保局）

郭

亮（縣統(tǒng)計局）王秀華（縣旅委）

顧岳炎（縣衛(wèi)生局）戴

軍（縣安監(jiān)局）

王永洪（縣規(guī)劃局）施振鴻（縣住建局）

鄒 云（縣交通局）

章建華（縣供電局）

胡秀義（縣公安局）謝文榮（縣工商局）

鄭在文（縣質監(jiān)局）樓錢榮（縣食藥監(jiān)局）

領導小組下設辦公室，辦公室設在縣旅委，辦公室主任由旅委主任兼，衛(wèi)生、旅委、公安、工商、食藥監(jiān)局等部門分管領導兼任副主任。

附件2：

縣農家樂規(guī)范管理協(xié)調領導小組成員單位職

責

縣委宣傳部：牽頭負責農家樂發(fā)展和管理工作的宣傳。組織縣廣電臺、安吉新聞等媒體，積極開展宣傳活動，營造輿論氛圍。

縣監(jiān)察局：負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門在農家樂管理工作中的行政效能監(jiān)察，對監(jiān)管缺失或履職不到位的提出監(jiān)察建議或作出問責處理。

縣農辦：協(xié)同旅委開展農家樂經(jīng)營戶星級評定和農家樂特色村、示范點評定工作。將農家樂從業(yè)人員的培訓納入農民素質提升工程。

縣物價局：指導農家樂實行明碼標價，對農家樂價格和收費行為進行指導和監(jiān)管；依法受理價格、收費違法行為和不正當價格行為的舉報投訴。

縣財政局：牽頭制定農家樂產業(yè)發(fā)展的獎勵扶持政策，負責專項獎勵資金的落實，及時下?lián)苜Y金并進行監(jiān)督檢查。

縣農業(yè)局：負責指導農家樂、休閑農莊農事采摘和農事節(jié)慶活動，指導農產品市場體系建設，組織開展綠色食品、無公害農產品生產進農家樂工作。

縣林業(yè)局： 指導農家樂做好林地的流轉，按有關規(guī)定做好農家樂涉及林地的選址把關和審核（審批）以及森林消防等工作，依法查處違法使用林地行為，使我縣農家樂的發(fā)展與生態(tài)縣建設相協(xié)調。

縣水利局：參與農家樂的選址，防止農家樂的發(fā)展影響防汛安全和水資源保護。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)將農家樂鄉(xiāng)村旅游納入基層防汛防臺體系建設，建立農家樂防汛防臺安全聯(lián)系人制度；指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)完善預案編制，熟悉避災路線，明確避災場所；督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)在易發(fā)生安全事故的山邊、溪邊、涉水項目及其危險地段設立安全警示標志，以防游客涉險。

縣國土局：負責做好農家樂土地使用的把關和審批（審核）工作，依法查處違法使用土地行為，協(xié)助和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好地質災害的防治和宣傳工作。

縣氣象局：負責監(jiān)測天氣形勢，及時向農家樂業(yè)主提供災害性天氣預警、實時雨情和天氣趨勢分析預報信息；加強農家樂農房防雷設施安全監(jiān)管，提供防雷技術服務。

縣環(huán)保局：研究制定安吉縣農家樂生活污水處理辦法，負責做好全縣農家樂相關環(huán)保法律、法規(guī)和政策宣傳和落實工作；指導農家樂建設環(huán)保設施；加強對各農家樂環(huán)境保護工作的監(jiān)管和業(yè)務指導，對有環(huán)境影響的及時提出整改措施。

縣統(tǒng)計局：加強對農家樂經(jīng)營統(tǒng)計工作的指導，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內農家樂的經(jīng)營情況進行全面調查。

縣旅委：具體負責農家樂產業(yè)發(fā)展的指導、服務、管理、培育、星級評定等工作，組織開展農家樂宣傳、營銷、推介和從業(yè)人員業(yè)務培訓等工作。承擔農家樂協(xié)調小組辦公室職責，負責協(xié)調有關部門，形成服務和管理合力。

縣衛(wèi)生局：負責制訂全縣農家樂相關服務項目衛(wèi)生標準，做好農家樂經(jīng)營場所衛(wèi)生許可和從業(yè)人員健康的審查把關；加強對農家樂經(jīng)營戶日常經(jīng)營中的衛(wèi)生監(jiān)督，依法查處違法經(jīng)營行為。

縣安監(jiān)局：負責對各職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道履行農家樂綜合安全監(jiān)管的指導。

縣規(guī)劃局：指導做好農家樂相關規(guī)劃編制工作，使農家樂發(fā)展與我縣的城鄉(xiāng)規(guī)劃相協(xié)調。

縣住建局：逐步建立健全農房建設工程質量安全相關制度，嚴格指導農家樂農房建設質量安全監(jiān)管。

縣交通局：參與做好交通道路沿線農家樂的選址把關。完善交通警示標志，加強農家樂經(jīng)營區(qū)域交通安全監(jiān)管。

縣供電局：按照《供電營業(yè)規(guī)劃》，保障農家樂用電，規(guī)范電力收費標準，保障農家樂經(jīng)營區(qū)域防汛搶險、排澇、救災的應急電力供應。

縣公安局：負責做好農家樂旅館游客的入住登記和治安安全指導管理工作，為我縣農家樂的順利發(fā)展提供安全保障。依法查處未取得特種行業(yè)許可從事住宿服務的無證經(jīng)營行為。開展消防安全知識培訓，加強對全縣農家樂消防工作的監(jiān)督檢查，對存在消防隱患的點，及時指出并采取有效措施予以改正。

縣工商局：負責做好農家樂營業(yè)執(zhí)照的審批把關，加強日常監(jiān)督管理檢查、督促農家樂經(jīng)營戶合法經(jīng)營，依法查處無照經(jīng)營行為，配合許可部門查處無證經(jīng)營行為。

縣質監(jiān)局：負責組織制訂相關的農家樂服務質量標準，加強對農家樂各種游樂設施和特種實施的質量監(jiān)督檢查。

縣食藥監(jiān)局：負責農家樂經(jīng)營戶的食品安全綜合監(jiān)督工作和農家樂特色村醫(yī)療點的藥品安全。做好農家樂餐飲經(jīng)營許可和餐飲從業(yè)人員健康的審查把關。依法查處未取得餐飲許可從事經(jīng)營活動的無證經(jīng)營行為。