第一篇：淺談應(yīng)收賬款風(fēng)險管理和應(yīng)對措施

淺談應(yīng)收賬款風(fēng)險管理和應(yīng)對措施

內(nèi)容摘要：本文針對應(yīng)收賬款風(fēng)險管理和風(fēng)險化解應(yīng)對措施展開論述，提出應(yīng)收賬款事前、事中、事后全流程管理對策。企業(yè)應(yīng)收賬款不斷增加，很可能引發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺，嚴重影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。通過對應(yīng)收賬款管理的風(fēng)控和清收措施進行分析，以期能對其他企業(yè)的應(yīng)收賬款管理工作提供一點借鑒之處。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 風(fēng)險防范 內(nèi)部控制 風(fēng)險化解

一、綜述

改革開發(fā)30年來，我國的社會主義市場經(jīng)濟得到迅猛發(fā)展，市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用成為經(jīng)濟生活中日趨關(guān)注的問題。而然我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期的信用狀況不容樂觀，信用缺失現(xiàn)象嚴重：一方面，企業(yè)面臨激烈的市場競爭，處在充滿風(fēng)險的信用環(huán)境中，必須改變原有的銷售模式，采取適當(dāng)?shù)男庞谜?，提供一定?guī)模的信用銷售以增強自身競爭力；另一方面，信用政策的制定和實施，為授信企業(yè)提供了延期付款的機會，但不容忽視的現(xiàn)狀卻是受信企業(yè)履約率極低，大量逃賴債務(wù)，“三角債”問題嚴重，應(yīng)收賬款居高不下，給授信企業(yè)帶來巨大風(fēng)險和成本。2014年國資委在中央企業(yè)年度預(yù)算布置會上提醒，應(yīng)收賬款占用的資金占比過快增長極大地影響了企業(yè)的運行效率，加大了運行風(fēng)險。113家中央企業(yè)中企業(yè)“兩金”占整個流動資產(chǎn)的比例已經(jīng)超過一半，達到51.7%。如何有效地對應(yīng)收賬款進行風(fēng)險控制，制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，雖然利潤表上的盈利數(shù)額非?？捎^，但實際上，現(xiàn)金流量表上可供支配的自由現(xiàn)金流卻捉襟見肘。企業(yè)無法將盈利轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒┲涞默F(xiàn)金流，從而無法把握投資機會，限制了企業(yè)的發(fā)展，甚至影響到企業(yè)的生存?！?通過加強應(yīng)收賬款管理，減少財務(wù)費用，防范財務(wù)風(fēng)險，增加企業(yè)現(xiàn)金流，對增強企業(yè)競爭力有重大意義

二、應(yīng)收賬款風(fēng)險管理

（一）建立獨立信用政策的制定部門

信用管理部門作為一個獨立的職能部門，獨立設(shè)置在董事會或者總經(jīng)理之下，與銷售部門、財務(wù)部門的地位等同，其權(quán)限與財務(wù)部門和銷售部門并列，信用經(jīng)理直接對董事會或者總經(jīng)理負責(zé)。將信用管理部門獨立與財務(wù)部門和銷售部門之外，獨立設(shè)置才是最佳的設(shè)置模式，這樣企業(yè)的信用管理不會受到財務(wù)部門和銷售部門的影響，比較獨立進行信用管理，在擴大業(yè)務(wù)的同時，盡可能地通過信用評估和風(fēng)險控制而減少壞賬產(chǎn)生。

(二)建立科學(xué)的信用評價體系，制定合理的信用政策

企業(yè)需要分析所處的外部市場環(huán)境，結(jié)合自身內(nèi)部狀況，綜合分析制定信用政策的影響因素后，制定較為合理的信用政策。企業(yè)根據(jù)已選定的總體信用政策，權(quán)衡信用政策能夠給企業(yè)帶來的收益和風(fēng)險，并結(jié)合企業(yè)資金的流動性來制定具體的信用政策，確定信用標(biāo)準(zhǔn)的主要影響因素包括競爭對手的情況、客戶分析情況、市場戰(zhàn)略、庫存水平以及歷史經(jīng)驗等，企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)也需要隨著企業(yè)、行業(yè)、市場情況變化不斷修訂。

企業(yè)信用管理部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的信用政策，確定客戶可享受的信用限額，以便控制對其進行銷售的規(guī)模，避免客戶因過度賒銷影響其償付能力，使本企業(yè)蒙受壞賬損失，制定信用額度可以采取一下三種方法：

方法一：根據(jù)收益與風(fēng)險對等的原則確定發(fā)給客戶的信用額度。也就是說根據(jù)客戶的全年采購量測算全年在該客戶處可以獲取的信用銷售收益額，以該收益額作為發(fā)給該客戶的信用額度。

方法二：根據(jù)客戶企業(yè)營運資金凈額的一定比例確定發(fā)給該客戶的信用額度?？蛻羝髽I(yè)在一定的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模下，其流動資產(chǎn)扣除流動負債后的營運資金凈額大致穩(wěn)定?？蛻羝髽I(yè)的營運資金可以看作是快速償債的保證，企業(yè)可以客戶營運資金凈額的一定比例作為本企業(yè)客戶設(shè)定的信用額度。

方法三：根據(jù)客戶清算價值的一定比例確定發(fā)放給客戶的信用額度。清算價值是指客戶因無力償債或者其他原因進行破產(chǎn)清算時的資產(chǎn)可變現(xiàn)價值，可視為客戶還款的最后保證。

（三）建立信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制

信用交易伴隨著信用風(fēng)險，企業(yè)在尋求收益最大化的同時，應(yīng)盡可能地降低和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。轉(zhuǎn)移風(fēng)險是降低信用成本的唯一辦法，一般企業(yè)可以采取信用擔(dān)保、信用保險和信用保理等方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險。信用擔(dān)?？梢圆扇”ＷC（第三方擔(dān)保）、抵押、質(zhì)押、留置和定金等方式，通常以房地產(chǎn)抵押擔(dān)保最為普遍。信用保險是指受信方不能按時付款，保險公司按事先約定條件給予授信人賠償。而信用保理是從他人手中以較低的價格購買屬于他人的債權(quán)并負責(zé)收回債款，從中獲得收益的行為。保理業(yè)務(wù)在國外的發(fā)展較快，在我國則剛剛七部。信用擔(dān)保、信用保險和信用保理等信用風(fēng)險轉(zhuǎn)移的建立一定程度上減少了客戶不能拖延付款而造成的潛在損失，因此應(yīng)當(dāng)鼓勵企業(yè)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險轉(zhuǎn)移方式來轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

（四）應(yīng)收賬款動態(tài)管理

企業(yè)給予了客戶信用銷售之后，必須對產(chǎn)生的應(yīng)收賬款進行跟蹤管理，盡可能保證應(yīng)收賬款在合同規(guī)定的期限內(nèi)收回，保證應(yīng)收賬款的收現(xiàn)率，降低信用風(fēng)險，維持良好的客戶關(guān)系，這是對應(yīng)收賬款的事中管理。應(yīng)收賬款的動態(tài)跟蹤管理與控制要求企業(yè)必須隨時了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時與客戶溝通，全面收集客戶動態(tài)信息，避免應(yīng)收賬款變成逾期賬款，為此，企業(yè)必須定期與客戶對賬、通過電話、信函等方式及時提醒客戶到期付款。而一旦客戶沒有在合同規(guī)定的期限內(nèi)付款，則企業(yè)就要對逾期的應(yīng)收賬款進行追收。同時，要發(fā)揮審計部門的監(jiān)管作用，重點對業(yè)務(wù)發(fā)生過程中的重大差錯、人為造成的應(yīng)收款逾期現(xiàn)象、貪污舞弊、玩忽職守的現(xiàn)象進行監(jiān)督，規(guī)避應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的損失。

三、應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險應(yīng)對措施

（一）建立應(yīng)收賬款逾期預(yù)警系統(tǒng)

在企業(yè)內(nèi)部，由專人負責(zé)應(yīng)收賬款風(fēng)險預(yù)警工作，對大額應(yīng)收賬款和核心客戶進行跟蹤分析，通過對應(yīng)收賬款的日常跟蹤監(jiān)控，防止形成逾期應(yīng)收賬款，定期掌握企業(yè)應(yīng)收賬款持有水平，并隨時調(diào)整到一個合理水平。為了做好應(yīng)收賬款的日常監(jiān)督和分析，企業(yè)必須建立一套與應(yīng)收賬款高度相關(guān)的、反應(yīng)靈敏的指標(biāo)體系來對企業(yè)的應(yīng)收賬款進行分析和風(fēng)險預(yù)警。對于企業(yè)來說需要建立以總量指標(biāo)、比重指標(biāo)及系數(shù)指標(biāo)為一體的指標(biāo)體系。

建立預(yù)警管理工作報告制度，包括常規(guī)報告和緊急報告。常規(guī)報告按月或者季度進行，報告企業(yè)常規(guī)客戶的應(yīng)收賬款預(yù)警管理工作。當(dāng)某一客戶的應(yīng)收賬款出現(xiàn)異常情況時，應(yīng)緊急報告以采取措施，當(dāng)指標(biāo)突破或者面臨突破時，也要緊急報告。

（二）成立應(yīng)收賬款風(fēng)險化解專項工作組

考慮到應(yīng)收賬款化解風(fēng)險的復(fù)雜性，堅持由公司主要領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)化解風(fēng)險的模式，成立應(yīng)收賬款風(fēng)險化解專項工作組，由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，明確財務(wù)部、法務(wù)部、業(yè)務(wù)部等部門在風(fēng)險化解工作中的職責(zé)，建立與專項工作組溝通渠道，為一線催收人員提供法律、財務(wù)支持，同時第一時間掌握催收工作情況與存在的問題。專項工作組的建立為應(yīng)收賬款化解工作的高效開展與及時決策提供堅實支撐，形成了風(fēng)險化解工作“上下聯(lián)動、左右互通，前后相濟”的立體工作網(wǎng)絡(luò)。

（三）采取強有力的催收措施

針對不同的逾期賬款，催收的方式有所不同，對應(yīng)信用較好，而生產(chǎn)經(jīng)營暫時出現(xiàn)問題和困難的客戶，可以適當(dāng)延長付款期限。對于信用不好，特別是惡意拖欠的客戶，要采取積極主動的催收策略，始終與客戶保持聯(lián)系，通過電話、傳真、上門收賬等多種方式催收，必要時采取法律訴訟或者仲裁，避免和減少壞賬損失。對于那些由于經(jīng)營管理不善而導(dǎo)致破產(chǎn)的危險債權(quán)，則要加大清理力度，爭取在其進行破產(chǎn)程序前收回債權(quán)，同時相應(yīng)的尋求債務(wù)重組的可能性，并做好其破產(chǎn)后形成應(yīng)收賬款呆死賬時的處理方案。

四、結(jié)論

綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的日趨成熟，市場環(huán)境的不斷改變，建立健全應(yīng)收賬款防范的有效機制是迫在眉睫，十分必要的，應(yīng)收賬款的管理成為企業(yè)營運資金管理的重要內(nèi)容，已引起越來越多企業(yè)重視。如何監(jiān)控管理應(yīng)收賬款，如何規(guī)避應(yīng)收賬款的逾期風(fēng)險以及如何采取及時合理的策略解決應(yīng)收賬款逾期風(fēng)險，已成為每個企業(yè)不容回避且必須解決的重要問題。

參考文獻：

1、彭曉紅：企業(yè)應(yīng)收賬款的問題和管理措施.現(xiàn)代商業(yè) 2008

2、加強企業(yè)應(yīng)收賬款的管理.才智 2010

第二篇：應(yīng)收賬款風(fēng)險管理

應(yīng)收賬款風(fēng)險管理

【摘要】應(yīng)收賬款管理是財務(wù)風(fēng)險管理的一個重要內(nèi)容。如果應(yīng)收賬款管理不善，企業(yè)會長期深陷 “三角債”的困擾之中，要避免這一問題，必須從源頭進行管理和控制。

【關(guān)鍵詞】信用政策 風(fēng)險管理 應(yīng)收賬款

“水能載舟，亦能覆舟”，應(yīng)收賬款既能令企業(yè)銷售大增，市場占有率提高，亦能讓企業(yè)陷入資金周轉(zhuǎn)不靈、運營癱瘓的痛苦中。那么如何使應(yīng)收賬款發(fā)揮正向的作用，有效規(guī)避風(fēng)險？企業(yè)應(yīng)對應(yīng)收賬款進行事前、事中和事后的全過程控制。

一、源頭控制，壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的額度與頻率

當(dāng)賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場后，市場競爭激烈，迫使企業(yè)采用各種手段擴大銷售或承攬工程。一些企業(yè)為了達到推銷產(chǎn)品或承攬工程的目的，往往不收款或收取一部分款項，憑印象、情誼或經(jīng)營經(jīng)驗，擅自發(fā)出約定貨物或墊資開工，等到有關(guān)部門核對庫存商品或結(jié)算時，應(yīng)收賬款已經(jīng)發(fā)生。對方企業(yè)在經(jīng)營中一旦發(fā)生變故，陷入困境或故意拖欠，或當(dāng)事人發(fā)生變更，應(yīng)收賬款的回收難度將增大，企業(yè)資金風(fēng)險隨之上升。因此，必須從源頭上減少這類資金的發(fā)生、占用。

這就要求企業(yè)建立完善客戶資信調(diào)查評估制度，加強對往來客戶、長期往來客戶的內(nèi)部評估，通過各種渠道了解和確定客戶的信用等級，然后決定是否向客戶提供商業(yè)信用及賒銷限額。在進行內(nèi)部資信評估時，通常以預(yù)期的壞賬損失率作為信用判別標(biāo)準(zhǔn)。對資信狀況較差的企業(yè)，信用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從嚴，這樣才能有效地防止由于過度賒銷導(dǎo)致超過客戶的實際支付能力而使企業(yè)蒙受損失。

二、動態(tài)跟蹤，分析、強化日常監(jiān)督和管理

當(dāng)企業(yè)發(fā)生應(yīng)收賬款后，應(yīng)該經(jīng)常對所持有的應(yīng)收賬款進行動態(tài)跟蹤與分析，及時作出科學(xué)決策。對于放賬公司而言，要隨時了解公司在某個時間段發(fā)放的賬款金額有多少、在信用期內(nèi)的客戶有多少家、超過信用期的客戶有多少家。

要確保企業(yè)應(yīng)收款有效回收，就必須建立動態(tài)的客戶資信評審機制和賬款跟蹤管理體系。應(yīng)做到月評、季評、年審，做好賬款風(fēng)險管理的預(yù)警工作，挖掘出資信好、高價值的客戶，施予優(yōu)惠的信用政策；剔除資信差、低價值客戶，或給予更嚴格的賬款管理。惟有這樣動態(tài)的客戶資信評審和賬款跟蹤才能保障企業(yè)營銷風(fēng)險降至最低。

三、及時清對，嚴格催收

企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發(fā)生壞賬。為此企業(yè)應(yīng)制定出合理的清對、催收辦法。

1、加強應(yīng)收賬款日常動態(tài)狀況的傳遞與報送

應(yīng)收賬款發(fā)生后，企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)每間隔一定時間，以文書、表格形式向有關(guān)部門、責(zé)任經(jīng)辦人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傳遞應(yīng)收賬款的動態(tài)信息，最好是一月一次（甚至更短），督促和提示上述有關(guān)人員及部門催收。對逾期未結(jié)清的應(yīng)收賬款通報的時間應(yīng)更短。

2、關(guān)注往來客戶的經(jīng)營情況，加強日常詢證

企業(yè)要隨時注意了解業(yè)務(wù)往來單位的經(jīng)營、財務(wù)狀況及人員的變動情況，做到心中有數(shù)，以防止由于對方單位的突然變故、經(jīng)營失策及有關(guān)人員的變動可能造成的應(yīng)收款無法回收的風(fēng)險。財務(wù)部門要會同業(yè)務(wù)部門對應(yīng)收款項的對方單位定時發(fā)送詢證函，核實應(yīng)收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性，防止應(yīng)收款項體外循環(huán)的發(fā)生，堵塞違法違規(guī)行為及防止法律訴訟收債的失效。

3、建立定期和客戶對賬制度，動態(tài)跟蹤，果斷決策

企業(yè)要建立定期和客戶對賬制度，財務(wù)部門應(yīng)協(xié)同有關(guān)的管理部門對企業(yè)所持有的應(yīng)收賬款進行跟蹤分析。對于客戶比較多的企業(yè)，其管理部門應(yīng)該每日打印出會計賬上的全部接近到期的應(yīng)收賬款記錄，并至少每周將逾期應(yīng)收賬款記錄分析一次，并利用信息系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)收款預(yù)警程序，及時獲取提示信號，提出處理意見。一般情況下，應(yīng)要求客戶還清前欠款后，才允許有新的賒欠。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應(yīng)斷然采取措施，通知有關(guān)部門停止供貨。

4、建立責(zé)任中心，將催收業(yè)績納入績效考核

建立以業(yè)務(wù)人員為主，財務(wù)監(jiān)察人員為輔的催收欠款責(zé)任中心，將收回遠期陳欠和控制壞賬納入績效考核中，增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性。

5、針對不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策

對遠期近期應(yīng)收賬款清理陳賬未動的區(qū)域，應(yīng)限制發(fā)貨或拒絕發(fā)貨，并加大催收力度：對有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，應(yīng)在訴訟有效期內(nèi)運用法律手段來解決，以避免喪失追訴權(quán)，造成壞賬損失；對欠賬部門確實無力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物質(zhì)抵款，也可以要求客戶開出等值的商業(yè)承兌匯票，以抵消應(yīng)收賬款，早日變現(xiàn)；對能在約定期限內(nèi)償還貨款的客戶，可以給予一定的折扣優(yōu)惠，以鼓勵客戶及早償還貨款。

【參考文獻】

[1] 譚曉珊：管理應(yīng)收賬款[J].SUCCESSFUL MARKETING, 2003(1)

[2] 張永旺：淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的控制途徑[J].財會月刊, 2003(4)

[3] 謬飛翔：應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)淺析[J].財會通訊, 2003(3)（發(fā)布時間:2008-08-13）

第三篇：應(yīng)收賬款管理措施

2應(yīng)收賬款的管理措施

2.1 對客戶的信用進行評估，確定賒銷規(guī)模利用客戶信用管理機制，對賒銷的客戶資產(chǎn)狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營能力、以往業(yè)務(wù)記錄、企業(yè)信用等進行深人的實地調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來評定其客戶信用等級，并建立賒銷客戶信用等級檔案。根據(jù)不同用戶的信用等級差別，結(jié)合產(chǎn)品銷售市場占有率，生產(chǎn)需求狀況及趨勢變化等，合理確定每一個客戶的賒銷額和賒銷期限。對于資信差的客戶采取現(xiàn)款交易，對資信一般或者較好的客戶在現(xiàn)款交易不被客戶接受的情況下，也可采用承兌匯票結(jié)算方式，對于資信好的客戶則采用分期收款的結(jié)算方式，但在期限和累計賒銷額度上要有明確的規(guī)定。對進行出口業(yè)務(wù)的國外客戶，對新客戶及信譽不好的國家和地區(qū)，采用預(yù)收款或信用證結(jié)算方式，對老客戶信譽良好的可以采用見單付款的結(jié)算方式。

2.2 建立完善應(yīng)收賬款的內(nèi)控制度建立賒銷審批制度，從源頭上采取控制措施，實行“誰經(jīng)辦、誰審批、誰負責(zé)”的管理辦法。對每一筆應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的發(fā)生都要有明確的責(zé)任人，企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品銷售市場及企業(yè)自身特點和管理方式，授予不同級別的人員不同金額的審批權(quán)限，各經(jīng)辦人員只能在各自的權(quán)限內(nèi)辦理審批，超過限額的必須由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，金額巨大的，需報請企業(yè)最高權(quán)利部門研究后審批；同時要把責(zé)任落到實處，各經(jīng)辦人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)應(yīng)自己負責(zé)，并與經(jīng)濟利益掛鉤，企業(yè)可以將貨款回籠作為考核銷售部門及銷售人員業(yè)績的主要依據(jù)，并建立指標(biāo)考核體系，包括銷售數(shù)量、銷售收人、銷售毛利、貨款回收率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等，根據(jù)實際回收情況與業(yè)務(wù)人員工資、獎金掛鉤。

2.3 加大清欠力度，制定積極的收款政策隨著應(yīng)收賬款賬齡的增大，呆壞賬損失的風(fēng)險也隨之增大，為加強企業(yè)資金管理，把壞賬的損失控制到最低限額，逾期應(yīng)收賬款數(shù)額較大的客戶，企業(yè)應(yīng)專門成立清欠辦公室，由企業(yè)總經(jīng)理負責(zé)，對于債務(wù)人破產(chǎn)、死亡、因債務(wù)人逾期未能履行償債義務(wù)，超過3年仍不能回收的應(yīng)收賬款，或者需要通過法律途徑解決的應(yīng)收賬款，都要轉(zhuǎn)交到企業(yè)清欠辦公室，由清欠辦公室組織清收并制定清收及獎勵措施，落實到具體負責(zé)人頭上抓緊催收。催收的手段一般有：信函通知、電話聯(lián)系、派人面談，對那些有償還能力卻故意賴賬，不履行償債義務(wù)的客戶，則應(yīng)通過提請仲裁或向法院申請訴訟的方式催收。

2.4 充分發(fā)揮會計部門的監(jiān)督職能企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)按客戶區(qū)域建立應(yīng)收賬款明細賬，定期統(tǒng)計應(yīng)收賬款各客戶的欠款金額、賬齡及增減變動情況，并及時反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門，為評估調(diào)整賒銷客戶的信息等級提供可靠依據(jù)。企業(yè)財務(wù)部門應(yīng)定期配合銷售部門同應(yīng)收賬款客戶對賬，寄送對賬單，獲取經(jīng)對方供銷、財務(wù)經(jīng)辦人員確認并簽章的對賬單，發(fā)現(xiàn)有對賬不符的要雙方及時查清原因，數(shù)額較大時，通過信函、電話無法查清的，可派人同客戶進行仔細核對，查清原因及時調(diào)賬。杜絕因雙方對不上往來賬造成企業(yè)壞賬損失。發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部財務(wù)審計作用，對企業(yè)業(yè)務(wù)人員的崗位要定期進行調(diào)換，離崗時企業(yè)財務(wù)、審計部門要配合銷售部門，辦理應(yīng)收賬款同客戶對賬，發(fā)現(xiàn)問題及時查明處理。原業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦的所有往來款項必須以書面形式說明欠款原因進行交接，得到客戶確認的由接替人負責(zé)，欠款得不到客戶確認的，由原經(jīng)辦人限期清理，對未辦理交接手續(xù)而自行離崗者，停發(fā)其工資獎金，由此給企業(yè)造成損失的，將依法追究法律責(zé)任。

總之，企業(yè)要根據(jù)成本效益原則，制定合理的信用政策，控制應(yīng)收賬款規(guī)模。同時，企業(yè)應(yīng)始終堅持把貨款回籠放在首位，實行應(yīng)收賬款的全過程控制，加大收款力度，加速貨款回籠，確保實現(xiàn)的收入及時足額流人企業(yè)，從而規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。轉(zhuǎn)貼于 中國論文下載中心

第四篇：應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險控制

應(yīng)收賬款管理與風(fēng)險控制

內(nèi) 容 摘 要

在市場競爭日趨激烈的情況下，企業(yè)除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、廣告等增加市場份額之外，賒銷也是一種重要的手段。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品或勞務(wù)而形成的應(yīng)收款項，是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，當(dāng)前，許多企業(yè)應(yīng)收賬款的增長幅度大于收入的增長幅度，降低了企業(yè)的資金利用效果，影響了企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)收賬款不斷上升，擠占企業(yè)自有流動資金，是造成部分企業(yè)資金匱乏、陷入困境、影響效益的一個不容忽視的重要原因。因此，要避免這一問題，必須從源頭進行管理和控制，加強應(yīng)收賬款的管理及財務(wù)分析，控制應(yīng)收賬款風(fēng)險，成為了企業(yè)財務(wù)管理的重申之重。

應(yīng)收賬款的核算與管理

目前，不少企業(yè)在經(jīng)營中，為了擴大銷售，提升市場占有率，盲目采取賒銷策略，從而造成了應(yīng)收賬款的長期掛賬，總量逐年遞增，企業(yè)虛盈實虧。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款不斷上升，擠占企業(yè)的流動資金，是造成部分企業(yè)資金匱乏、陷入困境、影響經(jīng)濟效益的一個不容忽視的重要原因。因此，如何加強應(yīng)收賬款的管理，成為了企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容，對應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中的重要問題。本文首先對這一現(xiàn)象中所涉及的概念、特點、會計核算等進行概括介紹，然后對目前企業(yè)在應(yīng)收賬款管理當(dāng)中存在的問題以及解決此問題的相應(yīng)對策進行闡述。并采用財務(wù)分析的一些方法來提出如何加強應(yīng)收賬款的管理，最后說明了應(yīng)收賬款風(fēng)險的產(chǎn)生及其管理對策。

一、應(yīng)收賬款的概念及其特點

（一）應(yīng)收賬款的概念

應(yīng)收賬款是指企業(yè)銷售產(chǎn)品、商品、提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨客戶或接受勞務(wù)的客戶收取的款項和代墊的運雜費，它是企業(yè)采取信用銷售而形成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分。

（二）應(yīng)收賬款的特點 1.應(yīng)收賬款是一種商業(yè)信用

對企業(yè)來說是一種促銷手段，在一定程度上能夠擴大銷售，把企業(yè)的存貨盡快轉(zhuǎn)入價值實現(xiàn)環(huán)節(jié)。

2.應(yīng)收賬款是指流動資產(chǎn)性質(zhì)的債權(quán)

應(yīng)收賬款是屬于應(yīng)在一年內(nèi)收回的短期債權(quán)，在資產(chǎn)負債表上，應(yīng)收賬款應(yīng)列為流動資產(chǎn)項目。

3.逾期應(yīng)收賬款要計提壞賬準(zhǔn)備

應(yīng)收賬款超過一年仍未收回則存在壞賬風(fēng)險，需計提壞賬準(zhǔn)備。對于這類應(yīng)收賬款需抓緊催收，必要時可向?qū)Ψ桨l(fā)出催款函或律師函等。4.應(yīng)收賬款是一項風(fēng)險資產(chǎn)

企業(yè)形成應(yīng)收賬款后，會付出一定的成本及費用，例如管理成本、壞賬成本、機會成本等，可能造成企業(yè)出現(xiàn)負利潤。

（三）壞賬準(zhǔn)備的概念

壞賬準(zhǔn)備是指企業(yè)的應(yīng)收款項（含應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等）計提的，是備抵賬戶。企業(yè)對壞賬損失的核算，采用備抵法。在備抵法下，企業(yè)每期末要估計壞賬損失，設(shè)置“壞賬準(zhǔn)備”賬戶。

（四）壞賬準(zhǔn)備的特點

商業(yè)信用的高度發(fā)展是市場經(jīng)濟的重要特征之一，商業(yè)信用的發(fā)展在為企業(yè)帶來銷售收入的增加的同時，不可避免地導(dǎo)致壞賬的發(fā)生。壞賬是指企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收款項，壞賬損失是由于實際發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失。

二、應(yīng)收賬款的管理辦法

應(yīng)收賬款管理是一項多層次、多方面的較為復(fù)雜的工作，涉及到企業(yè)的銷售、財務(wù)管理等各個部門，同時購貨方的信用也直接影響了企業(yè)的應(yīng)收賬款管理對策。所以，企業(yè)必須根據(jù)應(yīng)收賬款管理制度，針對在企業(yè)應(yīng)收賬款分析中發(fā)現(xiàn)的問題采取相應(yīng)的辦法，解決公司在應(yīng)收賬款回收中出現(xiàn)的問題，加快公司的資金循環(huán)，提高資金利用效率，實現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)。為此，我們應(yīng)該做到以下幾點：

（一）建立信用政策,控制應(yīng)收賬款的發(fā)生

應(yīng)收賬款管理工作想要做的好，首先應(yīng)建立完善的應(yīng)收賬款管理制度，信用政策是應(yīng)收賬款管理制度的主要組成部分，包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三個方面。

1.信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向用戶提供商業(yè)信用而提出的基本要求，通常以預(yù)期的壞賬損失率作為判別標(biāo)準(zhǔn)。如果企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn)較嚴，只對信譽很好、壞賬損失率很低的用戶給與賒銷，則會減少壞賬損失，減少應(yīng)收賬款的機會成本，但這可能不利于擴大銷售量，甚至是銷售量減少；反之，如果信用標(biāo)準(zhǔn)較寬，雖然會增加銷售，但會相應(yīng)的增加壞賬損失和應(yīng)收賬款的機會成本。信用條件是指企業(yè)要求用戶支付賒銷款項的條件，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣。

2.信用期限是企業(yè)為用戶規(guī)定的最長付款時間，折扣期限是為用戶規(guī)定的可享受現(xiàn)金折扣的付款時間，現(xiàn)金折扣是在用戶提前付款所給與的優(yōu)惠。提供比較優(yōu)惠的信用條件能增加銷售量，但也會帶來應(yīng)收賬款機會成本、壞賬成本、現(xiàn)金折扣成本等額外的負擔(dān)。

3.收賬政策是指信用條件被違反時，企業(yè)采取的收賬策略。比如當(dāng)企業(yè)應(yīng)收賬款遭到客戶拖欠或拒付時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先分析現(xiàn)行的信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏，然后對違約客戶的資信等級重新調(diào)查摸底，進行再認識。對于惡意拖欠、信用品質(zhì)差劣的客戶應(yīng)當(dāng)從信用清單中除名，不再對其賒銷，并加緊催收所欠，態(tài)度要強硬。催收無果，可與其他經(jīng)常被該客戶拖欠或拒付賬款的同伴企業(yè)聯(lián)合向法院起訴，以增強其信譽不佳的有力證據(jù)，對于信用記錄一向正常甚至良好的客戶，在去電發(fā)函的基礎(chǔ)上，再派人與其面對面地溝通，協(xié)商一致，爭取在延續(xù)、增進相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善地解決賬款拖欠的問題。企業(yè)在制定收賬政策時，要在增加收賬費用與減少壞賬損失、減少應(yīng)收賬款機會成本之間進行比較、權(quán)衡，以前者小于后者為基本目標(biāo)，掌握好寬嚴界限，擬定可取的收賬計劃。企業(yè)如果采用較積極的收賬政策，可能會減少應(yīng)收賬款成本，減少壞賬損失，但要增加收賬成本。如果采用較消極的收賬政策，則可能會增加應(yīng)收賬款成本，增加壞賬損失，但會減少收賬費用。在制定收賬政策時，應(yīng)權(quán)衡增加收賬費用與減少應(yīng)收賬款機會成本和壞賬損失之間的得失。合理的信用政策應(yīng)把信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、收賬政策結(jié)合起來，考慮三者的綜合變化對銷售額、應(yīng)收賬款機會成本、壞賬成本和收賬成本的影響。

（二）加強應(yīng)收賬款的日常管理工作

公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，有些方面做得不夠細，比如說，對用戶信用狀況分析，賬齡分析表的編制等。1.做好基礎(chǔ)記錄。

了解用戶付款的及時程度，基礎(chǔ)記錄工作包括企業(yè)對用戶提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期，用戶付款的時間，目前尚欠款數(shù)額以及用戶信用等級變化等，企業(yè)只有掌握這些信息，才能及時地采取相應(yīng)的對策。2.檢查用戶是否突破信用額度。

企業(yè)對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗用戶欠債總額是否突破了信用額度。3.掌握用戶已過信用期限的債務(wù)。

密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動態(tài)，以便及時采取措施與用戶聯(lián)系，提醒其盡快付款。

4.分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期。

看流動資金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項指標(biāo)，與以前實際、現(xiàn)在計劃及同行業(yè)相比，借以評價應(yīng)收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。5.考察拒付狀況。

考察應(yīng)收賬款被拒付的百分比，即壞賬損失率，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變，如實際壞賬損失率大于或低于預(yù)計壞賬損失率，企業(yè)必須看信用標(biāo)準(zhǔn)是否過于嚴格或太松，從而修正信用標(biāo)準(zhǔn)。6.編制賬齡分析表。

檢查應(yīng)收賬款的實際占用天數(shù)，企業(yè)對其收回的監(jiān)督，可通過編制賬齡分析表進行，據(jù)此了解，有多少欠款尚在信用期內(nèi)，應(yīng)及時監(jiān)督，有多少欠款已超過信用期，計算出超時長短的款項各占多少百分比，估計有多少欠款會造成壞賬，如有大部分超期，企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策。7.落實內(nèi)部催收賬款的責(zé)任

將應(yīng)收賬款的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎懲掛鉤。對于造成逾期應(yīng)收款項的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)方式予以警示，接受員工的監(jiān)督。對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部管理制度扣減其獎勵工資。

（三）建立健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部監(jiān)控制度 1.應(yīng)強化財務(wù)部門的管理與監(jiān)督職能

按照內(nèi)部牽制原則，可在財務(wù)部下設(shè)財務(wù)監(jiān)督小組，由財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，配置專職會計人員，負責(zé)對有關(guān)業(yè)務(wù)往來賬核算和監(jiān)督，對每一筆應(yīng)收賬款都進行分析和核算，保證賬賬相符，每一環(huán)節(jié)都明確了其主要負責(zé)的工作任務(wù)，使之各有分工，對每一工作環(huán)節(jié)設(shè)定了衡量其工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，以便每月對其進行嚴格考核，獎懲結(jié)合。同時，規(guī)范各經(jīng)營環(huán)節(jié)的要求和操作規(guī)程，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度，努力形成一整套規(guī)范化的應(yīng)收賬款事前、事中、事后控制程序，使經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。它體現(xiàn)一個企業(yè)對這項管理工作的態(tài)度及重視程度。

2.設(shè)定應(yīng)收賬款控制員

應(yīng)收賬款控制員即是應(yīng)收賬款系統(tǒng)及運作流程的統(tǒng)一協(xié)調(diào)人，負責(zé)應(yīng)收賬款系統(tǒng)控制、應(yīng)收賬款會計分析報告、提出建議并負責(zé)執(zhí)行、應(yīng)用及有效地提高應(yīng)收賬款的運作系統(tǒng)等工作。3.建立應(yīng)收賬款回籠責(zé)任制

所有經(jīng)濟業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束的全過程，由其經(jīng)辦人終身負責(zé)到底，如出現(xiàn)死賬爛賬，并造成損失，則經(jīng)辦人不準(zhǔn)辦理調(diào)離、提升、退休等一切手續(xù)，并按規(guī)定扣除其工資及崗位津貼，直至結(jié)清為止。對違反法律法規(guī)騙取企業(yè)財產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員，應(yīng)追究其法律責(zé)任。4.進行內(nèi)部監(jiān)督

定期或不定期對營銷網(wǎng)點進行巡視、檢察和內(nèi)部審計，防范因管理不嚴而出現(xiàn)挪用、貪污及資金體外循環(huán)等問題，降低風(fēng)險。5.建立健全公司機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度

針對應(yīng)收賬款在賒銷業(yè)務(wù)中的每一個環(huán)節(jié)，健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度。努力形成一整套規(guī)范化的對應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序。

（四）定期對賬，加強應(yīng)收賬款的催收力度 企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生后，業(yè)務(wù)部門應(yīng)采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發(fā)生壞賬。為此，企業(yè)應(yīng)制定出合理的清對、催收方法，以保證企業(yè)合法權(quán)益不受侵害。形成定期的對賬制度，企業(yè)根據(jù)實際情況定期（建議3個月或半年）同客戶核對一次賬目，并對因品種、回款期限、退還貨等原因?qū)е缕睋?jù)、金額等方面出現(xiàn)的誤差進行核實。對已超過信用期的應(yīng)收賬款，應(yīng)根據(jù)賬齡及金額大小進行分析排隊，確定收賬優(yōu)先順序，盡量在發(fā)生欠款的初期，就采取有效的收賬措施。同時應(yīng)分清債務(wù)人拖延還款是否屬故意拖欠，對故意拖欠的應(yīng)考慮通過法律途徑加以追討。1.建立責(zé)任中心

將催收業(yè)績納入績效考核建立以業(yè)務(wù)人員為主，財務(wù)監(jiān)察人員為輔的催收欠款責(zé)任中心，將收回遠期陳欠和控制壞賬作為考核績效標(biāo)準(zhǔn)，納入銷售人員與有關(guān)管理人員的績效考核之中，增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性和主動性。

2.針對不同的客戶關(guān)系，采取靈活的催收政策

對遠期、近期應(yīng)收賬款清理回收緩慢或陳賬清理未動的區(qū)域，限制發(fā)貨或拒絕發(fā)貨，加大催收力度；對有償債能力卻不履行償債義務(wù)，人為發(fā)生的賴賬，在訴訟有效期內(nèi)（2年）運用法律手段來解決，以避免喪失追訴權(quán)，造成壞賬損失；對欠款對方確實無力支付的，企業(yè)可以在了解其抵債物品的價格、質(zhì)量和銷售的情況下，采取物資抵款，也可以要求客戶開出等價值的商業(yè)承兌匯票，以抵消應(yīng)收賬款，并早日變現(xiàn)，在一定程度上防止壞賬損失的發(fā)生。對能在約定期限內(nèi)償還貨款的客戶，要給予一定的折扣優(yōu)惠，鼓勵客戶及早償還貨款，同時還可吸引一批視折扣為減價銷售的新客戶前來購貨。此外，企業(yè)還應(yīng)與銀行密切合作，并且積極依靠銀行幫助清欠，防止企業(yè)的貨款被拖欠及應(yīng)收賬款的繼續(xù)攀升，以降低和控制企業(yè)的風(fēng)險。3.確定合理的討債方法

若客戶確實遇到暫時的困難，經(jīng)努力可東山再起，企業(yè)幫助其渡過難關(guān)，以便收回賬款，一般做法為進行應(yīng)收賬款債權(quán)重整：接受欠款戶按市價以低于債務(wù)額的非貨幣性資產(chǎn)予以抵償；改變債務(wù)形式為“長期應(yīng)收款”，確定一個合理利率，同意用戶制定分期償債計劃；修改債務(wù)條件，延長付款期，甚至減少本金，激勵其還款；在共同經(jīng)濟利益驅(qū)動下，將債權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ脩舻摹伴L期投資”，協(xié)助啟動虧損企業(yè)，達到收回款項的目的。如客戶已達到破產(chǎn)界限的情況，則應(yīng)及時向法院起訴，以期在破產(chǎn)清算時得到部分清償。針對故意拖欠的討債，可供選擇的方法有：講理法；惻隱術(shù)法；疲勞戰(zhàn)法；激將法；軟硬術(shù)法。

（五）積極合理處置應(yīng)收賬款

在加強應(yīng)收賬款的日常管理及催收的同時，企業(yè)還可以采用以下幾種積極的方式合理處置應(yīng)收賬款。1.債務(wù)重組

債務(wù)重組是處置企業(yè)應(yīng)收賬款的一種有效方法,主要包括采取貼現(xiàn)方式收回債權(quán)、債轉(zhuǎn)股和以非現(xiàn)金資產(chǎn)償債三種方式。（1）采取貼現(xiàn)方式收回賬款

貼現(xiàn)方式是指在企業(yè)資金嚴重缺乏而購貨者又無力償還的情況下，可以考慮給予債務(wù)人一定的折扣而收回逾期債權(quán)。通過這種方式企業(yè)雖然損失了部分債權(quán)，但收回了大部分現(xiàn)金，對于盤活營運資金降低壞賬風(fēng)險是一種較為實際的方法。

（2）債轉(zhuǎn)股

債轉(zhuǎn)股是指應(yīng)收賬款持有人與債務(wù)人通過協(xié)商將應(yīng)收賬款作為對債務(wù)人的股權(quán)投資，從而解決雙方債權(quán)債務(wù)問題的一種方法。由于債務(wù)人一般為債權(quán)人的下游產(chǎn)品線流通渠道的銷售商，債權(quán)人把債權(quán)轉(zhuǎn)為股權(quán)投資后對產(chǎn)品市場深度和廣度的推廣很有利。但是，債轉(zhuǎn)股應(yīng)當(dāng)滿足國家規(guī)定條件。（3）以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)

以非現(xiàn)金資產(chǎn)收回債權(quán)是指債務(wù)人轉(zhuǎn)讓其非現(xiàn)金資產(chǎn)給予債權(quán)人以清償債務(wù)。債務(wù)人用于償債的非現(xiàn)金資產(chǎn)主要有：存貨、短期投資、固定資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)等。以這種方式收回應(yīng)收賬款，其前提是：債權(quán)人不缺乏現(xiàn)金流量，而債務(wù)人的非現(xiàn)金資產(chǎn)又能為債權(quán)人利用，或者債務(wù)人的非現(xiàn)金資產(chǎn)有活躍的交易市場和確定的參考價格。2.出售債權(quán)

出售債權(quán)是指應(yīng)收賬款持有人(出讓方)將應(yīng)收賬款所有權(quán)讓售給代理商或信貸機構(gòu)，由他們直接向客戶收賬的交易行為。隨著外資金融機構(gòu)涌入我國，應(yīng)收賬款出售今后將成為企業(yè)處理逾期應(yīng)收賬款的主要手段之一。

三、加強應(yīng)收賬款的財務(wù)分析

（一）平均收賬期分析法

平均收賬期是反映企業(yè)回收應(yīng)收賬款所需的平均時間。平均收賬期短,說明貨款回收較快;平均收賬期長,說明貨款回收較慢。其計算公式為:平均收賬期=應(yīng)收賬款總額/平均日賒銷額

公式中平均日賒銷額是一段時間內(nèi)的平均賒銷額，這段時間可以是一個月、一個季度，也可以是一年，應(yīng)根據(jù)具體需要來決定。平均收賬期分析法是將企業(yè)實際的或預(yù)期的平均收賬期與標(biāo)準(zhǔn)平均收賬期比較，來反映應(yīng)收賬款風(fēng)險的高低，實際的或預(yù)期的平均收賬期越長與標(biāo)準(zhǔn)收賬期，說明應(yīng)收賬款風(fēng)險越高，反之，則說明越低。標(biāo)準(zhǔn)平均收賬期可以說整個行業(yè)的平均收賬期，也可以是企業(yè)規(guī)定的信用期限。

（二）賬齡分析法

賬齡分析法是通過編制賬齡分析表來反映應(yīng)收賬款風(fēng)險的狀況，為進一步改善應(yīng)收賬款管理提供信息。賬齡分析表是將應(yīng)收賬款按拖欠時間分成不同類別，分別計算其在應(yīng)收賬款總額中所占比例，從而說明拖欠時間不同的應(yīng)收賬款所占比例的大小。

（三）付款模式分析法

付款模式分析法是指在一定時期內(nèi)，不論企業(yè)銷售額如何變化，只要客戶付款的比率不變，即付款模式不變，就說明客戶付款情況正常，未出現(xiàn)付款延期的情況；如果付款模式發(fā)生了變化，就說明客戶付款情況不正常，出現(xiàn)了付款提前或延期的情況。

應(yīng)收賬款的形成增加了企業(yè)的風(fēng)險，特別是現(xiàn)在，客戶拖欠企業(yè)賬款的情況越來越多，應(yīng)收賬款的回收難度越來越大。因此，應(yīng)收賬款的管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理活動中的重要問題，企業(yè)必須加強應(yīng)收賬款的日常管理，并對應(yīng)收賬款的運行狀況進行經(jīng)常性分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，提前采取對策，盡可能加速資金周轉(zhuǎn)，減少壞賬損失。

四、應(yīng)收賬款的風(fēng)險控制

應(yīng)收賬款的風(fēng)險是應(yīng)收賬款遭受損失的不確定性。這個不確定性主要是指損失是否發(fā)生以及損失的大小的不確定性。那么怎么樣判斷應(yīng)收賬款的損失是否發(fā)生呢？我們認為，當(dāng)企業(yè)不能及時足額地收回特定應(yīng)收賬款時，損失就產(chǎn)生了。引起債務(wù)方不能及時償還債務(wù)的因素就是風(fēng)險的來源。應(yīng)收賬款的風(fēng)險管理就是識別、評估與控制企業(yè)應(yīng)收賬款損失的程序。應(yīng)收賬款風(fēng)險管理目標(biāo)可以分為兩個部分：損失發(fā)生前的目標(biāo)和損失發(fā)生后的目標(biāo)，前者是避免或減少發(fā)生損失的可能性；后者是努力使損失盡量降低。

（一）應(yīng)收賬款的風(fēng)險

應(yīng)收賬款風(fēng)險是指由于企業(yè)應(yīng)收賬款所引起的壞賬損失、資金成本和管理成本的增加。應(yīng)收賬款的風(fēng)險與應(yīng)收賬款的規(guī)模成同比例增長，企業(yè)利用商業(yè)信用實現(xiàn)的銷售額越大，承受的應(yīng)收賬款風(fēng)險就越高。因此，對應(yīng)收賬款還進行有效風(fēng)險控制，增強風(fēng)險意識，制定防范措施，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理的一項重要內(nèi)容。

1.大量的應(yīng)收賬款會影響企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn)

應(yīng)收賬款是資金流通的緩沖形式，但是，大量應(yīng)收賬款的存在導(dǎo)致企業(yè)大量流動資金被不合理占用，也會影響商品流通的順利實現(xiàn)，從而影響企業(yè)再生產(chǎn)過程的實現(xiàn)。企業(yè)在賒銷產(chǎn)品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，而企業(yè)對逾期不還款的客戶不能采取相應(yīng)措施，致使企業(yè)流動資金被大量占用，長此以往必將影響企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn)，使企業(yè)貨幣資金短缺，從而影響企業(yè)的正常開支和正常生產(chǎn)經(jīng)營。如果應(yīng)收賬款被長期拖欠，既會影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)與有效利用還會增加企業(yè)的利息支出和為催收欠款而發(fā)生的各種費用。如果應(yīng)收賬款最終成為壞賬，企業(yè)將遭受更大的損失。

2.應(yīng)收賬款夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，可能使企業(yè)存在虧損

目前，我國企業(yè)確認收入時遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，發(fā)生賒銷的賬務(wù)處理為，借記“應(yīng)收賬款”科目，貸記“營業(yè)收入”科目，將賒銷收入全部記入當(dāng)期收入，因此，企業(yè)本期利潤的增加并不能表示本期實現(xiàn)的現(xiàn)金流入。根據(jù)謹慎原則，企業(yè)可根據(jù)實際情況對應(yīng)收賬款自行計提壞賬準(zhǔn)備，但在實務(wù)中，為了便于納稅，有關(guān)法規(guī)中明確規(guī)定，計提比例一般為3‰～5‰。如果企業(yè)應(yīng)收賬款大量存在，壞賬的可能性也會隨之增加，即實際發(fā)生的壞賬損失可能遠遠超過提取的壞賬準(zhǔn)備。這樣等于夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果，對可能發(fā)生的損失不能充分估計。3.應(yīng)收賬款增加了企業(yè)現(xiàn)金流出的損失

從賒銷的賬務(wù)處理可以看出賒銷雖然使企業(yè)產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但沒使企業(yè)的現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不墊付資金來繳納各種稅金和費用，加大了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

4.應(yīng)收賬款增加了企業(yè)資金的機會成本

企業(yè)應(yīng)收賬款所占用的資金，客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉(zhuǎn)，得到回報，但由于應(yīng)收賬款，特別是逾期應(yīng)收賬款的比例在不斷上升，致使大量資金被沉淀，借款時間被延長，增加了利息費用。被占用的資金喪失了其時間價值也就是贏利機會,大大降低了企業(yè)資金的有效利用率，從而增加了資金的機會成本。

（二）應(yīng)收賬款風(fēng)險產(chǎn)生的原因分析

為降低應(yīng)收賬款給企業(yè)帶來的各種不利風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)積極建立合理完備的應(yīng)對措施，但是在此之前，只有找出產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險的原因，才能從根本上制定出具有針對性的相應(yīng)對策。1.企業(yè)的內(nèi)部管理因素

從企業(yè)內(nèi)部對應(yīng)收賬款的管理角度出發(fā)，主要存在以下幾方面的問題：（1）企業(yè)重視不夠和缺乏風(fēng)險意識

大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營者沒有明確要健全應(yīng)收賬款管理制度的意識,他們所注重的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作，對如何理財還缺乏意識和經(jīng)驗。企業(yè)經(jīng)營者認為清理應(yīng)收賬款是財務(wù)部門和人員的事，與經(jīng)營本身沒有直接關(guān)系。甚至于有的企業(yè)連財務(wù)部門也對應(yīng)收賬款心中無數(shù)，更談不上管理和清收了。（2）企業(yè)沒有明確的管理機制

企業(yè)沒有建立健全明確的應(yīng)收賬款管理、責(zé)任機制，缺少必要的內(nèi)部控制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理無章，放任自流，大量的應(yīng)收賬款對不上，收不回,對損失的應(yīng)收賬款無法追究責(zé)任。有些企業(yè)雖然對應(yīng)收賬款設(shè)立了規(guī)章制度，但卻有章不循，形同虛設(shè)，財務(wù)部門不能及時與業(yè)務(wù)部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露。而在另一些企業(yè)中，內(nèi)部激勵機制也很不健全。企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此銷售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負責(zé)追款，應(yīng)收賬款大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。

（3）企業(yè)信用政策制訂不合理

當(dāng)企業(yè)為了擴大市場占有率，擴大銷售量，大量運用商業(yè)信用進行促銷時，沒有在事先對付款人資信情況作深入調(diào)查，盲目采用賒銷策略去爭奪市場，忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金能否及時收回的問題。這就是客戶不良的信用對應(yīng)收賬款產(chǎn)生的風(fēng)險。2.商業(yè)信用不發(fā)達因素

我國企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度落后，缺乏法律觀念。由于全民信用意識不普及，社會信用體系不完備、不可靠，使得失信帶來的收益往往大于守信的成本。在這種情況下，要形成嚴格還本付息的信用準(zhǔn)則，樹立成熟的信用競爭意識是很困難的。3.企業(yè)的商品質(zhì)量因素

商品質(zhì)量的好壞、價格的高低及品種規(guī)格是否齊全均會影響客戶的付款愿望。一些企業(yè)銷售的商品價格高、質(zhì)量差，或規(guī)格不符合客戶的要求，客戶購買此類商品后有上當(dāng)受騙的感覺，最終導(dǎo)致了客戶延期付款，甚至拒付。4.市場競爭因素

在市場競爭條件下，競爭機制作用迫使企業(yè)以各種手段擴大銷售。賒銷作為企業(yè)擴大銷售的主要手段，它除了能夠向客戶提供所需要的商品外，還在一定時期內(nèi)向客戶提供資金。企業(yè)間的激烈競爭要求企業(yè)向客戶提供的信用條件起碼與他的競爭對手所提供的相等，甚至更優(yōu)一些。貨幣信用政策使其獲得了競爭上的有利條件，但同時也帶來了應(yīng)收賬款風(fēng)險。

（三）應(yīng)收賬款風(fēng)險的管理對策

1.要引起企業(yè)經(jīng)營者對應(yīng)收賬款管理的高度重視

要加強市場經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)和宣傳,使企業(yè)真正懂得在追求企業(yè)效益最大化的同時，要把企業(yè)的財務(wù)管理和資金管理工作放在首位，把不斷降低應(yīng)收賬款，預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險，作為一項事關(guān)企業(yè)生死存亡的長期工作。2.要加強各部門協(xié)作，建立聯(lián)合制度，明確分工

應(yīng)收賬款的全程管理屬于綜合管理的范疇，不僅與財務(wù)管理聯(lián)系緊密，而且與銷售管理、經(jīng)營管理密切相關(guān)。因此，經(jīng)營部門、銷售部門的工作人員應(yīng)該改變過去認為應(yīng)收賬款的管理只是財務(wù)部門的事情，賬務(wù)不清也是財務(wù)部門責(zé)任的觀念。要加強協(xié)作意識和整體觀念，制定相關(guān)制度，促使職工協(xié)調(diào)一致地工作，積極采取措施，有效地推動應(yīng)收賬款的全程管理工作。同時要明確分工，建立健全崗位責(zé)任制度，哪個環(huán)節(jié)、部門出了問題，追究哪個環(huán)節(jié)、部門的責(zé)任，從而做到責(zé)任明確、分工具體、各司其職，以此監(jiān)督、檢查、考核應(yīng)收賬款回籠情況及清理情況。

3.建立企業(yè)信用管理政策

賒銷效果的好壞，依賴于企業(yè)的信用政策。制定合理的信用政策可以為企業(yè)爭得更多的客戶，提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量；相反，則會使企業(yè)損失大量的客戶，造成產(chǎn)品銷量的下降，如若賒銷成本的增加大于所得的收益，將會削減企業(yè)的利潤。因此,企業(yè)應(yīng)從實際出發(fā)，定期計算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期、收款占銷售額的比例以及壞賬損失率等衡量應(yīng)收賬款風(fēng)險的相關(guān)比率，以此估計潛在的風(fēng)險損失，正確估量應(yīng)收收款價值，確定合理的信用期間、現(xiàn)金折扣政策和信用標(biāo)準(zhǔn)。

4.應(yīng)收賬款回收情況的監(jiān)督

應(yīng)收賬款發(fā)生的時間有長有短，有的剛剛發(fā)生，有的已經(jīng)超過信用期限很長時間。因此，必須對應(yīng)收賬款進行細致的核算和嚴密的監(jiān)督。定期編制應(yīng)收賬款賬齡分析表，是一種比較有效的方法。應(yīng)收賬款賬齡分析表比較直觀，通過這個表格，可以看出有多少賬處在信用期間內(nèi)，這部分欠款未到償還期，是正常的；至于到期能否收回還要待時再定，但及時的監(jiān)督仍是必要的。有多少賬超過信用期，超出多長時間，超過信用期較短的這部分欠款收回的可能性較大；超過信用期較長的這部分收回的困難較大；超過信用期很大的，這部分發(fā)生壞賬的可能性較大，應(yīng)引起高度警惕。5.組織好應(yīng)收賬款的催收工作

當(dāng)企業(yè)通過賬齡分析，發(fā)現(xiàn)賬款被客戶拖欠時，首先應(yīng)當(dāng)分析現(xiàn)有信用標(biāo)準(zhǔn)及信用審批制度是否存在紕漏；然后對違約的客戶重新進行資信等級調(diào)查與評價。將信用品質(zhì)惡劣的客戶從信用名單中刪除，催收拖欠賬款。為了提高應(yīng)收賬款的催收效果，企業(yè)不僅要加強日常的催收工作，把貸款回收列入重要的議事日程，制定出營銷策略，探索出一條加快貨款回收的新路子。企業(yè)可以實施承包催收責(zé)任制，定出催收目標(biāo)，派專人催收，劃定重點催收對象。對于過期較短的客戶，不要過多打擾，適當(dāng)提醒即可，以免失去客戶。對于過期稍長的客戶，可措辭婉轉(zhuǎn)的崔收。對于過期很長的客戶，很可能由于客戶無法償還，致使全部或部分賬款形成呆賬，給企業(yè)造成極大的壞賬損失。這時企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款的形式，減少企業(yè)的呆壞賬損失。6.建立有效的考核評定體系

大量的應(yīng)收賬款長期掛賬，不但虛增了企業(yè)的資產(chǎn)，而且影響了有關(guān)部門對企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績的考核和評定。企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實內(nèi)部催收款項的責(zé)任，將應(yīng)收款項的回收與內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的績效考核及其獎懲掛鉤，將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)納入企業(yè)負責(zé)人、銷售負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人效績指標(biāo)考核體系。對于造成逾期應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)部門和相關(guān)人員，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部以恰當(dāng)?shù)姆绞接枰跃荆邮軉T工的監(jiān)督。對于造成壞賬損失的業(yè)務(wù)部門和責(zé)任人員，應(yīng)當(dāng)按照內(nèi)部管理制度扣減其獎勵工資

參 考 文 獻

1.姚長輝 商業(yè)銀行信貸與投資[M] 北京：經(jīng)濟日報出版社，2004 2.陳貴民 現(xiàn)代企業(yè)管理[M] 北京：經(jīng)濟日報出版社，2008 3.張連萍.加強國有大中型企業(yè)應(yīng)收賬款的管理[J].會計之友,2007,(2).4.高維紅．應(yīng)收賬款的假賬甄別與防范．華東經(jīng)濟管理，2009，（1）5.張永旺：淺談企業(yè)應(yīng)收賬款的控制途徑[J].財會月刊, 2010(4)6.謬飛翔：應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)淺析[J].財會通訊, 2008(3)

劉瑞琪

準(zhǔn)考證號010508400438 電話***

第五篇：應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險及其管理措施探討

應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險及其管理措施探討

【摘要】應(yīng)收賬款是企業(yè)運營資金管理的重要環(huán)節(jié)之一，對于應(yīng)收賬款的管理是直接影響資金周轉(zhuǎn)率和企業(yè)的管理的重要內(nèi)容。面對我國目前日益激烈的市場競爭，大部分企業(yè)為了擴大產(chǎn)品銷售量，提高市場份額，加速企業(yè)發(fā)展，大多數(shù)都采取了賒銷的方式進行銷售。在一方面，賒銷的確增加了企業(yè)的銷量，但是另一方面隨之而來產(chǎn)生的應(yīng)收賬款存在著一定的風(fēng)險。本文首先分析了應(yīng)收賬款在企業(yè)發(fā)展和市場競爭中存在的意義，再分析了應(yīng)收賬款風(fēng)險形成的原因以及主要風(fēng)險，最后針對存在的風(fēng)險和風(fēng)險的成因提出了相應(yīng)的管理措施。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款；風(fēng)險；成因；措施

1.引言

企業(yè)必須加強管理應(yīng)收賬款，信貸和信用風(fēng)險成本的正確衡量，以此建立健全合理的信貸政策，及時收回賬款，這樣不僅有利于加強資金的回籠，提高資金利用率，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，而且關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展，對提高經(jīng)濟效益有重要作用。由此，研究應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險，并進行相應(yīng)的管理措施探討對于企業(yè)經(jīng)營與長期發(fā)展有著重要的作用。

2.應(yīng)收賬款存在的意義

2.1 市場供求關(guān)系的必然結(jié)果

市場供求關(guān)系是應(yīng)收賬款存在的根本原因。從宏觀上看，在市場經(jīng)濟中，供求關(guān)系決定產(chǎn)品市場價格，直接決定企業(yè)的市場銷售地位。當(dāng)企業(yè)和客戶處于供應(yīng)大于需求的情況下，企業(yè)在市場上處于優(yōu)勢地位，所以不會采取賒銷方式，但是當(dāng)可替代商品在市場上充斥時，供貨方必須犧牲自己自身利益換取銷售市場，此時采取賒銷政策是有利的，因此產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。由此可見，應(yīng)收賬款的存在是市場供求關(guān)系調(diào)節(jié)的必然產(chǎn)物。

2.2 企業(yè)提升競爭力，占領(lǐng)市場份額

隨著市場經(jīng)濟的不斷蓬勃發(fā)展，市場競爭壓力不斷增加。各企業(yè)如果仍舊采用現(xiàn)銷的方式已經(jīng)不能更好地吸引顧客。激烈的商業(yè)競爭中在一定程度上迫使大量企業(yè)采用賒銷的方式。當(dāng)產(chǎn)品銷售不暢，市場萎縮，競爭不利的情況下，企業(yè)利用賒銷而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款使得企業(yè)有更強的市場競爭力。

2.3 減少企業(yè)庫存商品，降低相關(guān)成本

第一，庫存商品會占用企業(yè)的資金，引起企業(yè)的現(xiàn)金流緊張，增加企業(yè)的利息支出；第二，庫存商品會增加倉儲費用、管理費用；第三，庫存將增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。根據(jù)市場發(fā)展的總體趨勢來看，隨著科技進步以及不斷提高的生產(chǎn)水平，大多數(shù)產(chǎn)品價格都在下降，若商品投放市場后過長時間未能銷售可能面臨其他產(chǎn)品的競爭力越來越強以及價格戰(zhàn)的威脅。

2.4 應(yīng)收賬款的融資功能

根據(jù)應(yīng)收賬款所具備的流動性、貿(mào)易背景真實性和可質(zhì)押性，銀行以及其他金融機構(gòu)設(shè)計了許多與其相關(guān)的信貸產(chǎn)品。應(yīng)收賬款具備一定的融資功能，有利于中小企業(yè)緩解資金壓力。

3.應(yīng)收賬款風(fēng)險的成因分析

3.1 企業(yè)風(fēng)險意識薄弱，社會整體信譽差

企業(yè)沒有建立一套完善的賒銷制度，沒有系統(tǒng)評估到底能收回多少已超過期限的應(yīng)收賬款和是否能夠?qū)?yīng)收賬款收回。沒有利用自身人員專業(yè)素養(yǎng)、知識技能和實踐經(jīng)驗對應(yīng)收賬款進行有效評估，而只是為了搶占市場不斷擴大銷售，在沒有對賒銷對象的資信度作深入了解和對其應(yīng)收賬款的風(fēng)險進行正確評估的情況下，便利用賒銷手段吸引顧客，從而導(dǎo)致大量賬面利潤，而又不能及時有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)可用現(xiàn)金流。

同時，我國信用管理體系仍處于起步階段，相關(guān)制度體系還不健全，信用管理往往局限于銀行、證券等金融機構(gòu)。相應(yīng)的社會信用監(jiān)督機制也較為缺乏。

3.2 企業(yè)內(nèi)部控制機制不健全，制度落實不到位

在市場經(jīng)濟條件下，市場對于企業(yè)的產(chǎn)、供、銷起著決定性的作用，市場的不確定性加大了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。而在當(dāng)前激烈的市場竟?fàn)幹?，為了擴大市場份額，增加銷售量，許多經(jīng)營者采取了降價銷售，賒銷產(chǎn)品的策略。另外還有賬齡沒有正確分析等原因。

4.企業(yè)應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險

4.1 機會成本

應(yīng)收賬款如果不能按時收回，企業(yè)虧損的不僅僅是反映在賬面上的價值，而更多的是在投資機會中的損失。這種損失保守估計一般不低于銀行貸款的利率水平，而且由此造成的損失是很難直接由數(shù)字反映，企業(yè)的機會成本增加。

4.2 壞賬成本

應(yīng)收賬款形成壞賬的可能性隨數(shù)額的增加和時間的推移不斷加大，一旦大量應(yīng)收賬款長期被無償占用或無法收回，不僅對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響，并且會制約企業(yè)的發(fā)展。

4.3 資金占用多，資產(chǎn)負債率高，從賒銷的賬務(wù)處理來看，賒銷雖然能夠為企業(yè)帶來更多的收入和利潤，但是實際上并未為企業(yè)立刻帶來真實的現(xiàn)金流入，反而使得企業(yè)不得不用資金來繳納相關(guān)稅金和支付催繳應(yīng)付賬款產(chǎn)生的費用，加速了企業(yè)自身的現(xiàn)金流出，占用企業(yè)原本的資金，使得可支配資金減少。

5.企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險控制的措施

5.1 提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品競爭力

企業(yè)應(yīng)加強市場調(diào)研，完善經(jīng)營管理，同時還要注重提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)可在產(chǎn)品質(zhì)量上引進先進的低壓電器生產(chǎn)設(shè)備，聘用先進的技術(shù)人員；在產(chǎn)品服務(wù)上，應(yīng)形成售前、售中、售后一整套服務(wù)體系。由此企業(yè)可以在交易中把握主動性，根據(jù)自身需要有目的地進行訂單，減少資金在應(yīng)收賬款上的占用，控制應(yīng)收賬款的發(fā)生額度，從而降低企業(yè)的經(jīng)驗風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益。

5.2 賬齡分析

科學(xué)合理地劃分賬齡，不僅能為企業(yè)決策者提供決策依據(jù)，同時也為企業(yè)降低損失提供可靠依據(jù)，對于賬齡的劃分應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注應(yīng)收賬款的回收情況，這是提高應(yīng)收賬款回收率的重要方法。

5.3 積極收回應(yīng)收賬款，采取靈活措施

當(dāng)每筆應(yīng)收賬款發(fā)生以后，企業(yè)不應(yīng)消極對待拖欠的貨款，銀行當(dāng)采取積極主動的方式，對于應(yīng)收賬款進行日常監(jiān)督和管理，及時了解到企業(yè)應(yīng)收賬款的動態(tài)信息，并根據(jù)變化的具體情況作出科學(xué)調(diào)整和決策。

建立收款預(yù)警系統(tǒng)，對可能出現(xiàn)難收回、收不（下轉(zhuǎn)第53頁）（上接第50頁）回的應(yīng)收賬款予以呈報。同時采取合理有效的收賬程序。

5.4 完善客戶信用控制機制，加強監(jiān)督審計

為了更有效地對應(yīng)收賬款進行管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善客戶信用制度體系，加強各個部門間聯(lián)動關(guān)系，加強審計監(jiān)督。

由于信用管理是一項專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的企業(yè)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的信用管理部門，并配備專業(yè)的技術(shù)人員來確保信用管理職能的實現(xiàn)。

5.5 多種形式保障應(yīng)收賬款，降低風(fēng)險

注重合同管理，企業(yè)除現(xiàn)金收入以外的供貨業(yè)務(wù)都必須簽訂合同，當(dāng)銷售部門受到經(jīng)信用部分和企業(yè)的法定代表審核簽字后的賒銷申報單后，根據(jù)審批意見并與客戶意見達成一致的情況下簽訂銷售合同。銷售合同的要素必須齊全并且符合國家法律規(guī)定，特別是付款形式、賬期和延期付款的據(jù)日違約責(zé)任都應(yīng)清楚，準(zhǔn)確，最好是能夠采用統(tǒng)一的合同范本。采用商業(yè)票據(jù)相比與電匯、信匯、委托收款等結(jié)算方式更有利于維護債權(quán)人的利益，并對債權(quán)人的貼現(xiàn)提供了便利，尤其以銀行承兌匯票更為上策。

為激勵客戶能夠早日還款，降低應(yīng)收賬款的風(fēng)險，可以采取銷售折讓，按照不同客戶的還款期限，給予不同比例的銷售折讓。

6.結(jié)語

應(yīng)收賬款能夠為企業(yè)帶來一定的收益，但是收益和風(fēng)險是并存的，不合理的賒銷、應(yīng)收賬款的時間長短有可能為引發(fā)財務(wù)危機，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此，我們必須加強企業(yè)的應(yīng)收賬款管理，提高資金的使用效率，加強資金回籠，力求做到應(yīng)收賬款管理的系統(tǒng)化、合理化、科學(xué)化，減少由于應(yīng)收賬款帶來的風(fēng)險與損失。

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