第一篇:明確宗旨全員參與貫徹實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)
明確宗旨 全員參與 貫徹實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)
系統(tǒng)管理 持續(xù)改進(jìn) 全面提升公司管理水平
—黃石市鑫泰礦業(yè)有限公司貫標(biāo)工作紀(jì)實(shí)
黃石市鑫泰礦業(yè)有限責(zé)任公司貫標(biāo)工作在大冶有色公司和大冶有色鑫誠銅業(yè)有限公司的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過公司上下的共同努力,取得了一定的成績和收獲??偟膩碇v,公司建立質(zhì)量管理體系主要分兩個(gè)階段進(jìn)行。
一、公司質(zhì)量管理體系建立階段,著重抓好以下三項(xiàng)工作
1、加強(qiáng)貫標(biāo)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。年初,公司根據(jù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理需要,決定導(dǎo)入ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),并把此項(xiàng)工作作為公司年度重點(diǎn)工作之一,納入內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包考核。成立了以公司總經(jīng)理和黨委書記為組長,直屬單位、機(jī)關(guān)部室行政負(fù)責(zé)人為成員的公司貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,任命了公司質(zhì)量管理體系管理者代表。抽調(diào)專人設(shè)立了公司貫標(biāo)辦公室,負(fù)責(zé)貫標(biāo)具體工作。結(jié)合公司實(shí)際制訂了《鑫泰公司貫標(biāo)工作實(shí)施方案》,4月份公司組織工段以上管理人員召開了貫標(biāo)工作動(dòng)員大會(huì),公司黨委和行政分別作了動(dòng)員講話,大冶有色鑫誠銅業(yè)有限公司李國良董事長專程前來參加了會(huì)議,發(fā)表重要講話,并對(duì)公司貫標(biāo)工作提出了具體要求。公司迅速建立了貫標(biāo)工作例會(huì)制度,管理者代表主持,公司質(zhì)量管理體系內(nèi)審員和各單位、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人堅(jiān)持參加,會(huì)議總結(jié)前階段工作,布置下階段工作,具體落實(shí)《鑫泰公司貫標(biāo)工作實(shí)施方案》,確保了公司貫標(biāo)工作形象進(jìn)度。
2、注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳工作。俗話說萬事開頭難,貫標(biāo)工作對(duì)我們來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,首度接觸貫標(biāo)工作,怎樣著手?如何切入?我們的態(tài)度是既不搞閉門造車的憑空臆想,也不搞盲人摸象的斷章取義和一知半解,而是主動(dòng)“走出去”虛心向有關(guān)單位學(xué)習(xí)。我們先后到大冶銅錄山礦、大冶有色鑫誠化工有限公司、湖北三鑫金銅有限公司觀摩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)。5月份公司安排23名骨干參加了方圓標(biāo)志認(rèn)證中心質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班,理解和掌握了相關(guān)知識(shí)。為了讓公司職工了解質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí),理解進(jìn)而參與貫標(biāo)工作,公司電視臺(tái)開辦了貫標(biāo)專欄,宣傳報(bào)道貫標(biāo)工作,各單位踴躍采寫了大量以貫標(biāo)工作為主題內(nèi)容的宣傳報(bào)道,公司編寫了《鑫泰公司貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)資料》并下發(fā)到班組,公司各單位還制作了貫標(biāo)宣傳條幅,分別懸掛在主要場所和顯要位置,同時(shí)還組織開展了貫標(biāo)黑板報(bào)專版評(píng)比活動(dòng),既濃厚了公司貫標(biāo)氛圍,又促進(jìn)了全員參與的積極性。
3、精心策劃認(rèn)真編寫好質(zhì)量體系文件。開展質(zhì)量管理,必須要有明確的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),公司確立了“管理科學(xué)、誠實(shí)守信、品質(zhì)兼優(yōu)、和諧發(fā)展”的質(zhì)量方針,根據(jù)公司質(zhì)量方針,依據(jù)顧客要求和法律法規(guī)規(guī)定,又明確了公司質(zhì)量目標(biāo)。建立質(zhì)量管理體系,第一步是要編寫質(zhì)量體系文件,聘請(qǐng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師作指導(dǎo),首先對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量狀態(tài)、質(zhì)量管理狀態(tài)和質(zhì)量活動(dòng)情況進(jìn)行分析,形成了《公司質(zhì)量管理調(diào)查報(bào)告》。針對(duì)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的如何實(shí)現(xiàn),我們對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了系統(tǒng)策劃,公司體系文件與大冶公司質(zhì)量管理體系文件保持一致,也分為質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、工作手冊(cè)、作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)和質(zhì)量記錄五級(jí)文件。公司最高管理層召開專題會(huì)議,確定了公司組織機(jī)構(gòu),對(duì)質(zhì)量管理體系所需過程進(jìn)行了識(shí)別,落實(shí)了標(biāo)準(zhǔn)條款負(fù)責(zé)控制的責(zé)任單位部門和相關(guān)單位部門。公司出臺(tái)了《鑫泰公司建立質(zhì)量管理體系考核辦法》,制定了《建立質(zhì)量管理體系形象進(jìn)度表》,召開貫標(biāo)例會(huì)明晰下達(dá)單位部門文件編寫任務(wù),安排咨詢師舉辦了文件編寫培訓(xùn)班,規(guī)范了文件編寫。為了編寫好質(zhì)量管理體系文件,6月份,公司還特別專門邀請(qǐng)貫標(biāo)專家鑫誠公司李國良董事長到公司講授文件編寫知識(shí),標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合,生動(dòng)的案例式講解,使大家對(duì)貫標(biāo)工作有了更深的理解,提高了文件編寫能力水平。質(zhì)量管理體系文件按期編寫完成,8月8日公司隆重舉行了公司質(zhì)量管理體系文件發(fā)布會(huì)。
二、公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行階段,著重抓好以下三項(xiàng)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件。體系要得到運(yùn)行,學(xué)習(xí)和理解質(zhì)量管理體系文件是前提。公司各單位均將下發(fā)到班組的質(zhì)量體系文件匯編成冊(cè),形成《公司質(zhì)量體系文件班組匯編》,管理人員分別到掛點(diǎn)班組,組織職工學(xué)習(xí)《鑫泰公司貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)資料》,學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系文件,學(xué)習(xí)《公司質(zhì)量體系文件班組匯編》。質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)周活動(dòng),又將全員學(xué)習(xí)推向了高潮,公司貫標(biāo)辦適時(shí)進(jìn)行了質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)測(cè)試,測(cè)試結(jié)果表明,學(xué)習(xí)取得了良好的效果。學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)一步加深了對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí),清晰了工作職責(zé),使職工明白應(yīng)該做什么,懂得應(yīng)該怎么做,增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),樹立了大質(zhì)量觀念,有力推動(dòng)了質(zhì)量管理體系的試運(yùn)行。
2、認(rèn)真開展自查活動(dòng)。初步建立質(zhì)量管理體系,進(jìn)行試運(yùn)行,肯定存在這樣或那樣的問題,公司召開貫標(biāo)例會(huì)強(qiáng)調(diào)要求各單位部門開展自查。開展質(zhì)量管理體系自查,就是進(jìn)行內(nèi)部審核,為了有效開展質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核活動(dòng),尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),使公司質(zhì)量管理體系符合有效性和適宜性,公司組織內(nèi)審員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合所在單位部門職能分配,編制了《單位部門檢查表》,規(guī)范自查,還安排咨詢師帶領(lǐng)內(nèi)審員到露采車間、選礦車間等單位部門進(jìn)行實(shí)習(xí)內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)和關(guān)閉了不符合項(xiàng),同時(shí),也鍛煉了公司內(nèi)部審核員,提高了審核水平。9月份,公司將22名內(nèi)審員,分為4個(gè)審核小組,根據(jù)《質(zhì)量管理體系內(nèi)審計(jì)劃》,遵循內(nèi)部審核系統(tǒng)性、獨(dú)立性和符合性的原則要求,按照質(zhì)量管理體系內(nèi)審的目的、依據(jù)、范圍以及具體時(shí)間,開展了公司質(zhì)量管理體系全面內(nèi)審,對(duì)公司質(zhì)量管理體系覆蓋的單位部門的文件、場所和過程進(jìn)行了內(nèi)部審核,公司質(zhì)量管理體系覆蓋單位均認(rèn)真接受了審核。這次內(nèi)部審核開出了9份不符合報(bào)告,還口頭提出了25項(xiàng)不符合,要求被審核單位部門認(rèn)真整改。
3、不斷完善公司質(zhì)量管理體系。持續(xù)改進(jìn)是組織永恒的目標(biāo)和永恒的追求,質(zhì)量追求永無止境。公司建立質(zhì)量管理體系注重學(xué)、查、改,著力于改進(jìn),公司貫標(biāo)例會(huì)做到有布置、有檢查、有整改。露采車間針對(duì)內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的“質(zhì)量管理體系文件收發(fā)記錄不全,現(xiàn)場有的工作手冊(cè)沒有受控”等不符合項(xiàng),認(rèn)真及時(shí)整改,形成閉環(huán)。率先把下發(fā)到班組的公司質(zhì)量管理體系文件匯編成《鑫泰公司質(zhì)量體系文件班組匯編》,規(guī)范文件管理。選礦車間高度重視貫標(biāo)工作,適時(shí)組織班組長以上車間管理人員召開了貫徹實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)員大會(huì),發(fā)動(dòng)全員參與。以“三度一準(zhǔn)”為質(zhì)量管理改進(jìn)的突破口,抽調(diào)專人,選撥高素質(zhì)人員從事檢測(cè),完善記錄?!豆举|(zhì)量管理調(diào)查報(bào)告》指出生活水質(zhì)量管理存在問題,水電車間慎重對(duì)待,取得多方支持,投入資金20余萬元進(jìn)行整改,又結(jié)合內(nèi)部審核結(jié)果,進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)要求,組織對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了健康檢查,同時(shí),規(guī)范嚴(yán)格了生活泵房出入制度,完善了生活水管理。10月上旬,針對(duì)公司全面內(nèi)審存在的問題,貫標(biāo)辦狠抓督促整改,每天下午4點(diǎn)組織召開內(nèi)審不符合項(xiàng)整改督辦會(huì)議,對(duì)內(nèi)審不符合項(xiàng)整改進(jìn)行指導(dǎo)督導(dǎo),跟蹤整改,直至不符合項(xiàng)全部關(guān)閉。為了營造有礦山特色的貫標(biāo)氛圍,各單位部門積極加大宣傳力度和宣傳投入,在公司的顯著位置形成了文化橋、文化墻、貫標(biāo)展牌和貫標(biāo)宣傳條幅等系列貫標(biāo)宣傳形式和宣傳陣地。11月23日,大冶有色金屬公司貫標(biāo)辦對(duì)公司貫標(biāo)工作進(jìn)行了驗(yàn)收審核,審核組一致認(rèn)為:黃石市鑫泰礦業(yè)有限責(zé)任公司作為礦山生產(chǎn)企業(yè),貫徹實(shí)施ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的有效途徑,公司領(lǐng)導(dǎo)作用,全員參與,樹立大質(zhì)量的管理觀念,貫標(biāo)工作呈現(xiàn)出了起步晚,起點(diǎn)高,見效快和提升顯著的特點(diǎn),質(zhì)量管理體系進(jìn)入正常軌道。
從貫標(biāo)工作的全面啟動(dòng)到質(zhì)量體系的持續(xù)運(yùn)行,我們認(rèn)識(shí)到工作中還存在很多的不足,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)貫標(biāo)工作引導(dǎo)不夠,監(jiān)督不力。表現(xiàn)在一些單位對(duì)貫標(biāo)工作存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),認(rèn)為貫標(biāo)是又一項(xiàng)工作,“開起會(huì)來重要、工作起來次要、干起來不要”,不能真正通過貫標(biāo)來加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,個(gè)別單位出現(xiàn)“貫標(biāo)”一陣風(fēng),落實(shí)“一場空”的現(xiàn)象。管理不細(xì)不嚴(yán),缺乏力度,放松日常運(yùn)行的監(jiān)管,簡單應(yīng)付內(nèi)部審核。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的憂患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)較為淡薄。員工在質(zhì)量管理體系中的位置,在全面質(zhì)量管理中的自我作用還處于被動(dòng)地位。全員參與質(zhì)量活動(dòng)沒有形成自覺氛圍。部分單位員工培訓(xùn)力度不夠,QC活動(dòng)推動(dòng)乏力,活動(dòng)近乎停滯狀態(tài)。
3、部分過程失控,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定。缺乏大質(zhì)量觀念,只重結(jié)果不重過程的小質(zhì)量觀念依然存在。
4、計(jì)量工作基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,一些數(shù)據(jù)失真,數(shù)據(jù)管理及考核的準(zhǔn)確性存在一定難度。
針對(duì)以上問題,在08年里,我們主要圍繞08年公司質(zhì)量管理工作思路,積極采取有效措施,著力加強(qiáng)以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),建立完善質(zhì)量管理體系網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)作用,全員參與”的作用,進(jìn)一步科學(xué)制定質(zhì)量目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)組織落實(shí),明確職責(zé),完善質(zhì)量管理體系網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真把質(zhì)量目標(biāo)納入內(nèi)部承包考核體系。
2、明確目標(biāo),系統(tǒng)管理,建立質(zhì)量目標(biāo)為主體的考核機(jī)制。
公司將深化以質(zhì)量目標(biāo)為主體的考核體系,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),堅(jiān)持貫標(biāo)例會(huì)制度,強(qiáng)化對(duì)貫標(biāo)工作的領(lǐng)導(dǎo),加大對(duì)公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)管的力度,確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
3、注重培訓(xùn),力求實(shí)效,進(jìn)一步深化全員質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量體系運(yùn)行到何種程度,貫標(biāo)培訓(xùn)就要進(jìn)行到何種程度。對(duì)貫標(biāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)要不斷推進(jìn)和深入,各單位要繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量培訓(xùn),要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn),公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》和全面質(zhì)量管理知識(shí),進(jìn)一步加深對(duì)貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí),提高管理水平和操作技能。
4、加強(qiáng)計(jì)量,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化過程及產(chǎn)品的控制。用數(shù)據(jù)管理,憑數(shù)據(jù)說話。計(jì)量工作是質(zhì)量體系中既基礎(chǔ)又復(fù)雜艱巨的工作,是控制過程及產(chǎn)品的根本,是數(shù)據(jù)管理的靈魂。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系過程控制,有了好的過程才會(huì)有好的結(jié)果。
5、堅(jiān)持自查,尋求改進(jìn),繼續(xù)組織好公司內(nèi)審及管理評(píng)審。
質(zhì)量管理體系始終需要不斷改進(jìn),如果沒有一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)的機(jī)制,質(zhì)量管理體系運(yùn)行就會(huì)沒有生機(jī)。有效的體系審核是克服一個(gè)組織惰性,提高體系運(yùn)行質(zhì)量的動(dòng)力。堅(jiān)持自查,繼續(xù)組織好公司內(nèi)部審核和管理評(píng)審,積極尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)。
6、廣泛發(fā)動(dòng),自主創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司QC活動(dòng)新局面。推進(jìn)QC小組活動(dòng)要圍繞產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程,積極參與到公司的技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新工作中來,遵循PDCA科學(xué)方法,做到選題切實(shí),目標(biāo)落實(shí),工具適實(shí),記錄真實(shí),發(fā)表樸實(shí),效益確實(shí)。積極探索公司QC活動(dòng)的新思路,新方法,努力提高QC活動(dòng)實(shí)效,開創(chuàng)公司QC活動(dòng)新局面。
貫標(biāo)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),質(zhì)量管理永無止境。因此,質(zhì)量體系持續(xù)運(yùn)行的過程,也是不斷學(xué)習(xí)、提高和持續(xù)改進(jìn)的過程,我們有理由相信,只要我們認(rèn)真去克服各種困難,變習(xí)慣性管理為規(guī)范化管理;變終端管理為過程管理;變重點(diǎn)管理為系統(tǒng)管理;變?nèi)酥喂芾頌榉ㄖ喂芾?,一步一步達(dá)到貫標(biāo)工作的要求,就一定能實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
荊江局ISO9000貫標(biāo)培訓(xùn)班園滿結(jié)束
(圖為總工肖華進(jìn)行幻燈片講課)
5月4~7日,荊江局舉辦了ISO9000貫標(biāo)培訓(xùn)班。外業(yè)站隊(duì)長及在沙市的班組長以上干部參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由副局長劉黎明、宋世杰分別主持,局長唐從勝作開班學(xué)習(xí)、動(dòng)員講話。
四天的培訓(xùn)班由總工肖華主講。肖總就《ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》從貫標(biāo)公共部分、貫標(biāo)公共要求及十四個(gè)控制程序,針對(duì)荊江局貫標(biāo)情況作了詳細(xì)的講解。培訓(xùn)班通過幻燈片、討論、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場解答的方式進(jìn)行。
四天的學(xué)習(xí)內(nèi)容肖總做了充分的準(zhǔn)備。從4月28日-5月3日,他每天工作至深夜,共制作了164張幻燈片,組織了大量鮮活的事例,使這次貫標(biāo)培訓(xùn)寓教于樂。與會(huì)人員對(duì)貫標(biāo)加深了認(rèn)識(shí)。
局長唐從勝在培訓(xùn)班總結(jié)會(huì)上指出:學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的目的是為了在系統(tǒng)掌握質(zhì)量管理體糸的基礎(chǔ)上,切實(shí)地在工作中貫徹、執(zhí)行;貫標(biāo)的目的決不僅僅是為了通過外審,而是通過貫標(biāo)認(rèn)證,通過運(yùn)行這套質(zhì)量管理體系,使荊江局的管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;全局上下一定要堅(jiān)定信心、下定決心,切實(shí)地運(yùn)行質(zhì)量體系;理清思路、制定措施、抓緊時(shí)間整改,確保通過外審。唐局長對(duì)還就荊江局近期工作面進(jìn)行了布署和安排。
在貫標(biāo)培訓(xùn)班總結(jié)會(huì)上,黨委書記錢繼烈、副局長劉黎明分別對(duì)荊江局貫標(biāo)工作作了進(jìn)一步
指示。(馮荊州)
第二篇:質(zhì)量管理 全員參與
質(zhì)量管理 全員參與
隨著企業(yè)在市場中的竟?fàn)幮蝿?shì)日趨激烈,而企業(yè)間的竟?fàn)幾罱K歸結(jié)于其產(chǎn)品質(zhì)量的竟?fàn)帲挥猩a(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品才能立足當(dāng)今的市場。要?jiǎng)?chuàng)造出好的產(chǎn)品質(zhì)量需要擁有一個(gè)好的質(zhì)量管理體系,而提高“全員參與”的意識(shí)則是當(dāng)下質(zhì)量管理的重中之重。
我們史丹利公司一直是一個(gè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)。正因?yàn)槿绱耍覀兊幕十a(chǎn)品在農(nóng)民朋友中一直享有非常好的口碑,高董事長在公司的經(jīng)營中一早就提出“以質(zhì)量振興企業(yè)”的口號(hào)。2011年,作為整個(gè)史丹利公司的“質(zhì)量年”,從總公司到各子公司都圍繞著“質(zhì)量第一”而展開工作,我們貴港公司在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下從生產(chǎn)到后勤部門都作了很大程度上的調(diào)整和改革。質(zhì)檢科作為質(zhì)量保證的先鋒部隊(duì),更是積極響應(yīng)和行動(dòng):由質(zhì)檢科牽頭先后開展了三個(gè)多月的質(zhì)量月評(píng)比活動(dòng)、質(zhì)量管理制度改革、科室內(nèi)模擬小組長活動(dòng)、質(zhì)量事件應(yīng)急處理預(yù)案研討并實(shí)施、國標(biāo),質(zhì)量管理制度大培訓(xùn)等一系列深入生產(chǎn)一線的宣傳、教育活動(dòng)。從質(zhì)檢室內(nèi)部到生產(chǎn)一線人員,質(zhì)檢科郭科長強(qiáng)調(diào)質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到位,人人講質(zhì)量,人人抓質(zhì)量,努力減少和杜絕了質(zhì)量事件的發(fā)生。特別是針對(duì)一些容易出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)的崗位、工序,有重點(diǎn)地對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了專門的培訓(xùn),大大提升了工作的效率,有力地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,維護(hù)公司的品牌形象。
可以說,通過質(zhì)量年前期做的工作,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是做得很不錯(cuò)的,這主要是由于我們?cè)诠ぷ髦卸寄軌螨R心協(xié)力,共同參與到質(zhì)量管理中來。但我們也可以看出,我們還有待改進(jìn)的地方。各級(jí)的人員是企業(yè)之本,只有每個(gè)人都充分參與進(jìn)去才能使我們的才干為公司帶來效益,人在質(zhì)量管理中始終是處于主導(dǎo)地位,也是最重要的因素。
以“質(zhì)量振興企業(yè) “這個(gè)口號(hào)用在何時(shí)都行得通,尤其是做生產(chǎn)的企業(yè),產(chǎn)品的好與壞直接影響到企業(yè)興與亡,而企業(yè)的興衰關(guān)系到每位員工的切身利益,質(zhì)量的管理參與就落著每位員工肩上,質(zhì)檢部門在工作上起著把關(guān)、指導(dǎo)、監(jiān)督及預(yù)防的作用,質(zhì)檢工作要得到大家配合,更需要全員的參與。但還是有不少人員誤認(rèn)為質(zhì)量問題就是質(zhì)檢人員的責(zé)任,以我無關(guān)或認(rèn)為我只要完成生產(chǎn)任務(wù)產(chǎn)量就行,質(zhì)量我就不管了。這就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不夠重視、對(duì)產(chǎn)品是不負(fù)責(zé)任的行為,甚至有的明知產(chǎn)品存在問題還是蒙混過關(guān),這樣的做法和想法都是不對(duì)的,說明有的員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)還是比較單薄的,沒認(rèn)識(shí)到不講究質(zhì)量就沒有產(chǎn)量。嚴(yán)格來說,只追求產(chǎn)量不而講質(zhì)量,那么產(chǎn)量就等于零。更嚴(yán)重的是一旦有存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品流到市場上或者在客戶手上,將會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,使公司艱辛建立起來的品牌形象受損。所以,不管是哪一個(gè)部門的人員都有共同責(zé)任做好產(chǎn)品及工作的質(zhì)量,認(rèn)真做好自檢、專檢,共同參與到全面質(zhì)量管理中去,提高每個(gè)人的質(zhì)量意識(shí),真正從思想轉(zhuǎn)變到行動(dòng)上來。共同維護(hù)、壯大“史丹利”這個(gè)品牌,一起開拓“史丹利”更美好的明天。
質(zhì)檢科高杰
2011-9-09
第三篇:重點(diǎn)明確 措施有力 全員參與安全四查簡報(bào)
重點(diǎn)明確
措施有力
效果顯著
“安全四查”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)
進(jìn)入“安全四查”第二階段以來,公司各單位認(rèn)真按照活動(dòng)實(shí)施階段安排,明確重點(diǎn),強(qiáng)化排查,突出層次管理,迅速組織落實(shí),及時(shí)解決了各類安全問題,推動(dòng)了礦井綜合安全水平的全面進(jìn)步。
一、重點(diǎn)明確,責(zé)任到人,促進(jìn)了活動(dòng)不斷深入。第二階段開始后,公司各單位對(duì)照“安全四查”查思想、查規(guī)程、查隱患、查作風(fēng)的四個(gè)主要方面,緊密結(jié)合本單位生產(chǎn)與專業(yè)實(shí)際,進(jìn)一步明確安全隱患排查重點(diǎn),提高了“安全四查”活動(dòng)的針對(duì)性和可操作性。采四區(qū)根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀確定5個(gè)結(jié)合,即“安全四查“與安全意識(shí)、重點(diǎn)工程、規(guī)范管理、制定措施實(shí)施整改、文明生產(chǎn)等5方面相結(jié)合,促進(jìn)了安全生產(chǎn)的全面進(jìn)步。為使“安全四查”實(shí)施階段取得實(shí)效,切實(shí)將當(dāng)前存在的各類思想與安全問題揭擺出來,各單位分別成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全、技術(shù)人員組成的“四查”排查小組,明確責(zé)任分工,落實(shí)責(zé)任到人,深入生產(chǎn)一線進(jìn)行檢查,為揭擺出更深層次的隱患問題奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。通風(fēng)區(qū)結(jié)合本單位點(diǎn)多面廣的實(shí)際成立了3個(gè)隱患排查小組和5個(gè)四查小分隊(duì),提高了排查的系統(tǒng)性和全面性;采三區(qū)按照專業(yè)成立六個(gè)督查小組,提高了檢查的精細(xì)化,確保了不出疏漏。
二、組織得當(dāng),措施有力,推動(dòng)了活動(dòng)扎實(shí)開展。各單位認(rèn)真研究,周密部署,本著方式靈活,管事管用的原則,制定了各具特色的“四查”措施,切實(shí)增強(qiáng)了排查的整體效果。采二區(qū)、采三區(qū)、開拓區(qū)注意區(qū)分層次,分別在班子、班組長和員工中召開座談會(huì),從不同角度查找員工思想上存在的問題,提高了安全教育的針對(duì)性,進(jìn)一步促使廣大員工牢固樹立 “安全第一”的思想,切實(shí)提高了“雙保”意識(shí)。此外,大多數(shù)單位紛紛建立激勵(lì)約束機(jī)制,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,對(duì)于在四查活動(dòng)發(fā)揮作用明顯的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于發(fā)揮作用差的及時(shí)進(jìn)行批評(píng)。采三區(qū)采取一天一表彰一天一處罰的方法,極大促進(jìn)了廣大員工參與“安全四查”活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
三、全員參與,落實(shí)整改,確保了活動(dòng)取得實(shí)效。各單位結(jié)合實(shí)際充分發(fā)動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“安全四查”第二階段的各項(xiàng)活動(dòng)安排,全面排查各類存在的安全問題,并且邊排查邊整改,采取一般問題班組當(dāng)班解決,重大問題當(dāng)天班子碰頭會(huì)研究解決的方式,解決了各類思想和生產(chǎn)中的主要安全問題100余項(xiàng),取得了較好效果。一是進(jìn)一步提高了全體員工的安全意識(shí),牢固樹立了“安全第一”的思想,特別是對(duì)安全無把握人教育的針對(duì)性和實(shí)效性進(jìn)一步增強(qiáng)?;顒?dòng)過程中公司職工“雙保”與“雙規(guī)”意識(shí)不斷增 強(qiáng),“三違”現(xiàn)象明顯減少。二是進(jìn)一步健全完善了安全教育、培訓(xùn)、隱患排查、規(guī)程措施落實(shí)等各項(xiàng)規(guī)章制度,初步形成了安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?;?。三是安全基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng),特別是采掘開6個(gè)一線生產(chǎn)單位工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)得到明顯提高,井下輔助與井上各單位也基本達(dá)到了工作環(huán)境的要求,為促進(jìn)礦井實(shí)現(xiàn)本質(zhì)型安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第四篇:全員參與支前行動(dòng)
全員參與 支前行動(dòng)
2008年冬天,兇猛的金融危機(jī)席卷全球。面對(duì)猝不及防的金融**,中興汽車在肖偉董事長、俞其瑜總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,迅速調(diào)整管理方針、投入了這場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”。
站在這場全員防守反擊中作戰(zhàn)前列的,是我們勇敢的銷售團(tuán)隊(duì)。他們堅(jiān)持不懈,日夜堅(jiān)守著牢固的“陣地”。為了樹立全員為銷售終端服務(wù)的意識(shí),抓住市場,抓住機(jī)遇,開創(chuàng)中興新局面,俞其瑜總經(jīng)理于2009年4月1日下午召開了“支前行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì),號(hào)召公司中高層管理人員到銷售一線,體驗(yàn)市場、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、協(xié)助經(jīng)銷商及駐外人員工作,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源支援銷售,縮短內(nèi)外部溝通差距。
在這次“支前行動(dòng)”中,總裝車間全體員工在公司的正確指導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)勇于拼博,甘于奉獻(xiàn)的總裝精神,以提升自我能力, 通過管理提升、制度創(chuàng)新為重點(diǎn)工作,保障生產(chǎn)、狠抓質(zhì)量,堅(jiān)決保障后方,為“支前行動(dòng)”貢獻(xiàn)自己的力量。
在“支前行動(dòng)”活動(dòng)期間,總裝車間將制作目視化看板宣傳此次活動(dòng),“支前行動(dòng)”會(huì)使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體功能大于組織因素各自功能的簡單相加之和,起到放大團(tuán)隊(duì)整體功能的作用。毫無疑問,銷售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定了產(chǎn)品在市場上的最終格局。本次活動(dòng)將企業(yè)的新鮮血液注入到銷售團(tuán)隊(duì)中,銷售團(tuán)隊(duì)將收獲企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)充足的產(chǎn)品知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),使得銷售團(tuán)隊(duì)能夠高效率利用時(shí)間,創(chuàng)造成功氛圍,增加生產(chǎn)與銷售的聯(lián)系。我們管理層到了銷售一線,還可以得到第一手的資料,這樣就可以有的放矢的指導(dǎo)生產(chǎn),讓我們的產(chǎn)品在市場上更有競爭力。最終,銷售團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)給公司的是短期與長期的客觀的銷售額、可喜的利潤和更多的市場份額。
為了配合“支前行動(dòng)”,總裝車間將舉行“樹立市場導(dǎo)向意識(shí)”征文活動(dòng)。獲獎(jiǎng)?wù)魑膶覓煸诳窗迳?,宣傳“支前行?dòng)”,樹立員工市場導(dǎo)向意識(shí)。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)必須根據(jù)顧客的需要生產(chǎn)經(jīng)營,企業(yè)必須要建設(shè)市場導(dǎo)向型企業(yè)文化。市場導(dǎo)向也絕不僅僅是銷售部的事,就像一個(gè)足球隊(duì),能贏球不是光有優(yōu)秀的前鋒就能解決問題,而是需要整個(gè)球隊(duì)所有成員的共同努力才能達(dá)到,同理,要讓消費(fèi)者最終接受我們的產(chǎn)品,完成我們的銷售目標(biāo),也需要公司的各環(huán)節(jié)的共同發(fā)力??傃b車間將配合此次“支前行動(dòng)”,配合公司樹立市場導(dǎo)向型企業(yè)文化。企業(yè)的所有的員工、管理者、部門的工作都是以市場為導(dǎo)向,都是為“顧客服務(wù)”,這種觀念要在企業(yè)內(nèi)部深入人心,有了這種共識(shí),并以此來指導(dǎo)自己的行動(dòng),這樣的企業(yè)才能算是一個(gè)“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場營銷企業(yè),才是建立了市場導(dǎo)向型企業(yè)文化的企業(yè)。
總裝車間讓全員行動(dòng)起來,把銷售作為第一目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù),形成全員客戶意識(shí)和全員營銷意識(shí),整合所有優(yōu)勢(shì)資源,為銷售服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金——現(xiàn)金的良性循環(huán)。
總裝車間 楊松雨
第五篇:內(nèi)控管理全員參與
全員參與,注重實(shí)效 深入落實(shí)內(nèi)控工作
在集團(tuán)的總體掌控下,各分子公司針對(duì)本公司發(fā)展規(guī)劃,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、增能量”為中心工作的指示精神,積極開展了全公司內(nèi)控編制工作,共勉共學(xué)的培訓(xùn),依據(jù)內(nèi)控知識(shí)理念與規(guī)范形成了初稿,并自今年九月進(jìn)入了試運(yùn)行階段,正式進(jìn)入到常態(tài)化工作中。
企業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展,必然要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,樹立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)質(zhì)量觀,增加競爭意識(shí).風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法制意識(shí),建立起充滿生機(jī)與活力的生產(chǎn)運(yùn)營機(jī)制。只有這樣才能提高管理水平.提高市場競爭力。公司2015年工作重點(diǎn)要將內(nèi)控工作逐步推向深入。將工作作細(xì),秉持“貴在堅(jiān)持、意在改進(jìn)、旨在實(shí)效”的工作目標(biāo),更進(jìn)一步的提高本公司的綜合管理水平。同時(shí)通過學(xué)習(xí),更清楚的認(rèn)識(shí)到全員參與的重要性,搞好內(nèi)控工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)教育是搞好內(nèi)控工作的前提。貫徹標(biāo)準(zhǔn),建立完善質(zhì)量體系對(duì)傳統(tǒng)的粗放的質(zhì)量管理方式是一次重大沖擊,只有在思想上提高認(rèn)識(shí),予以重視,才能真正實(shí)現(xiàn)觀念更新,打好思想基礎(chǔ)。本次內(nèi)控的培訓(xùn)采取全員參與,分清層次,區(qū)別重點(diǎn)的方式,結(jié)合公司各部門工作特點(diǎn),對(duì)內(nèi)控管理進(jìn)行合理規(guī)劃。同時(shí)明確提出管理職責(zé)作為第一要素,進(jìn)一步提高員工的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其自覺性、積極性,為文件的執(zhí)行貫徹和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。2015年公司的各項(xiàng)工作要以“深入內(nèi)控、持續(xù)改進(jìn)”為總體思路,以全面預(yù)算為依托,以協(xié)調(diào)溝通為前提,在實(shí)施每個(gè)項(xiàng)目時(shí),均指定具體負(fù)責(zé)人,通過制定方案、落實(shí)任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,做到各環(huán)節(jié)均有負(fù)責(zé)人,保證項(xiàng)目的系統(tǒng)性、可控性;同時(shí)在項(xiàng)工作安排中,對(duì)分配工作均明確記錄,工作任務(wù)負(fù)責(zé)人、完成時(shí)限、任務(wù)目標(biāo)及要求作為工作績效考核的依據(jù),切實(shí)運(yùn)用內(nèi)控方法,促進(jìn)公司整體工作的開展,提高工作管理水平,為公司發(fā)展發(fā)揮基礎(chǔ)作用。內(nèi)控工作中只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),我們會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。