第一篇：杭州市區(qū)城市道路保潔分類管理檢查考核辦法

杭州市區(qū)城市道路保潔分類管理檢查考核辦法

績(jī)效自評(píng)報(bào)告

一、實(shí)施道路保潔分類管理的意義

隨著杭州社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，城市文明不斷進(jìn)步，城市品質(zhì)不斷提高，市民群眾對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)環(huán)境品質(zhì)的關(guān)注度和重視程度也非常高，省委常委、杭州市委書記王國(guó)平專門批示:要借鑒香港打造“亞洲最清潔城市”的做法，研究落實(shí)杭州“打造國(guó)內(nèi)最清潔城市”的措施。2007年2月15日，在杭州市國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)總結(jié)表彰大會(huì)上王國(guó)平書記明確提出了在5年內(nèi)把杭州打造成“國(guó)內(nèi)最清潔城市”的目標(biāo)。同時(shí)將打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”作為共建共享“生活品質(zhì)之城”、提升杭州城市核心競(jìng)爭(zhēng)力、深化“清潔杭州”內(nèi)涵而擺上市委市政府的重要議事日程。

打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”包括“清潔、清靜、綠色、親水、無(wú)視覺(jué)污染”五個(gè)方面，其核心內(nèi)容是要著力解決“清潔保潔難”的問(wèn)題，王國(guó)平書記也提出了“環(huán)境清潔首先要做好街道定量清掃清洗”的要求，而道路保潔分類管理正是解決“清潔保潔難”的主要措施之一。首先，道路清潔度是一座城市管理水平的重要標(biāo)志,道路是一個(gè)城市的重要窗口，道路清潔可以帶動(dòng)社區(qū)的清潔，道路是否清潔可以直觀地反映一座城市整體的清潔程度。其次，定量考核是科學(xué)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，道路保潔管理應(yīng)規(guī)定不同類別道路的保潔時(shí)間、人均保潔定額、灑水頻次、機(jī)掃頻次、清洗頻次和保潔質(zhì)量等方面的指標(biāo)，實(shí)行定時(shí)、定人、定機(jī)、定額作業(yè)和定量考核，并將考核結(jié)果與保潔經(jīng)費(fèi)掛鉤，這樣的評(píng)價(jià)體系才比較科學(xué)。再次，動(dòng)態(tài)管理是落實(shí)長(zhǎng)效的根本途徑。保潔管理的動(dòng)態(tài)性很強(qiáng)，需要日復(fù)一日地常抓不懈，只有通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的日常檢查考核，才能督促管理和保潔單位建立長(zhǎng)效機(jī)制，天天按“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作。實(shí)行“管理定額化、定額考核化、考核日?；惫芾砟Ｊ?。

二、道路保潔分類管理考核的基本方法

實(shí)施城市道路保潔分類管理主要內(nèi)容就是根據(jù)打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”的現(xiàn)實(shí)需求，按照國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，確定城市道路日常保潔管理指標(biāo)和所需要的成本投入，將精細(xì)化管理的理念融入日常保潔管理，制訂出一套科學(xué)的檢查考核程序和辦法，對(duì)保潔質(zhì)量及管理措施進(jìn)行日?？己?，根據(jù)考核結(jié)果核撥保潔經(jīng)費(fèi)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，督促各城區(qū)努力提高道路保潔質(zhì)量。基本方法有以下幾個(gè)方面：

1、統(tǒng)一作業(yè)及考核標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主要是根據(jù)《杭州市城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范》，要求做到“五無(wú)五凈”，即道路無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積泥、無(wú)積水、無(wú)污跡；路面干凈，綠地和樹圈干凈，邊角側(cè)石干凈，雨水井溝眼暢通干凈，果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈。統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)就是用統(tǒng)一的道路清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核。

2、分類保潔和管理。根據(jù)道路所在區(qū)域的重要程度、車流量和人流量等情況的不同，將主城區(qū)道路和街巷分別劃分為一、二、三類三個(gè)保潔和管理類別。

（1）分類保潔。根據(jù)不同類別確定對(duì)應(yīng)的道路保潔時(shí)間、人均保潔面積、灑水頻次、機(jī)掃頻次、清洗頻次等指標(biāo)要求，體現(xiàn)差異性。一﹑二﹑三類道路及一﹑二類街巷由區(qū)自查自糾，市組織檢查考核,三類街巷（村道)由各區(qū)政府負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查、考核，并落實(shí)長(zhǎng)效保潔經(jīng)費(fèi)。

杭州市城市道路保潔分類管理指標(biāo)

（2）分類定費(fèi)。根據(jù)不同類別道路保潔管理指標(biāo)，計(jì)算作業(yè)經(jīng)費(fèi)定額，實(shí)行定人、定時(shí)、定量、定機(jī)保潔。首先是對(duì)各城區(qū)各類道路及街巷面積進(jìn)行核定，然后按照“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和各類道路（街巷）保潔指標(biāo)，結(jié)合杭州市實(shí)際用工報(bào)酬，采用勞動(dòng)定額通用計(jì)算方法，確定各類道路（街巷）保潔經(jīng)費(fèi)定額。保潔經(jīng)費(fèi)根據(jù)定額測(cè)算，由市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政按4：6比例匹配保障。今年是我市實(shí)施道路保潔分類管理的第一年，市財(cái)政共安排道路保潔經(jīng)費(fèi)約1.3億元，區(qū)財(cái)政按比例共應(yīng)安排1.95億元左右。

（3）分類考核。為體現(xiàn)道路保潔分類管理檢查考核的公平和公正，保證對(duì)各區(qū)的檢查考核不受因道路（街巷）條數(shù)不同、面積不同、類別不同的影響，采取對(duì)各類道路（街巷）按比例、全覆蓋、全路段檢查考核，分類計(jì)分。按各類道（街巷）得分情況計(jì)算各城區(qū)實(shí)得保潔經(jīng)費(fèi)，再用統(tǒng)一的清潔度得分進(jìn)行評(píng)價(jià)。各城區(qū)月度檢查考核的清潔度得分成績(jī)?yōu)闄z查考核后實(shí)得的月度保潔經(jīng)費(fèi)占月度應(yīng)得保潔經(jīng)費(fèi)的比例乘以100。

3、按保潔質(zhì)量核撥保潔經(jīng)費(fèi)。為合理有效地用好道路保潔專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，采取以下措施：一是控制保潔經(jīng)費(fèi)核撥比例。市財(cái)政每季度按年保潔經(jīng)費(fèi)總額度的20%預(yù)撥保潔經(jīng)費(fèi),預(yù)留20%在最后一個(gè)季度根據(jù)考核結(jié)果撥付。二是將道路清潔度與道路保潔經(jīng)費(fèi)核撥掛鉤。根據(jù)每月的檢查考核成績(jī)，確定各區(qū)各類道路（街巷）實(shí)得的保潔經(jīng)費(fèi)。對(duì)保潔質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的道路（街巷），按定額撥付保潔經(jīng)費(fèi)；對(duì)保潔質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的道路（街巷），根據(jù)檢查考核結(jié)果在下個(gè)季度中核減相應(yīng)的保潔經(jīng)費(fèi)，體現(xiàn)了“掃不好地就掃錢”的原則。根據(jù)《辦法》，主要道路發(fā)現(xiàn)問(wèn)題每扣1分相當(dāng)扣13300元錢，街巷每1分相當(dāng)于扣4600元錢。三是按檢查考核成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。即根據(jù)年度各區(qū)清潔度排名情況，將每月檢查考核后核減下來(lái)的保潔經(jīng)費(fèi)列為年度道路保潔分類管理獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，對(duì)各城區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這把“雙刃劍”來(lái)激發(fā)各城區(qū)努力提高道路保潔水平。（來(lái)源：環(huán)衛(wèi)科技網(wǎng)）

4、將考核結(jié)果作為市對(duì)區(qū)城市管理目標(biāo)考核依據(jù)。每月將各城區(qū)月度檢查考核的清潔度得分在杭州日?qǐng)?bào)上公布，并將檢查考核成績(jī)納入市對(duì)區(qū)城市管理目標(biāo)考核。

三、目標(biāo)完成情況及主要做法

（一）積極醞釀，充分準(zhǔn)備

杭州市城市道路保潔分類管理措施從醞釀到正式實(shí)施歷時(shí)4個(gè)多月，在這期間，我們著重做好以下幾方面工作：

一是找出差距，明確思路。為鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，深化“清潔杭州”工作，我們先后赴寶雞、鄭州、成都、南寧、北海等城市進(jìn)行考察，通過(guò)考察，我們認(rèn)為杭州面臨的是“前有標(biāo)兵，后有追兵”的嚴(yán)峻形勢(shì)，為此，市城管辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)如何落實(shí)長(zhǎng)效保潔工作進(jìn)行了多次專題研究，最后，明確了天天按“國(guó)衛(wèi)”的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施城市道路保潔分類管理的工作思路。

二是多方征求意見(jiàn)，制定完善相應(yīng)辦法。在《杭州市城市道路保潔分類管理檢查考核辦法》制訂過(guò)程中廣泛征求城區(qū)政府和相關(guān)部門的意見(jiàn)，曾先后四次召開(kāi)各區(qū)城管辦主任會(huì)議，兩次城區(qū)分管區(qū)長(zhǎng)會(huì)議，一次市城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，討論、研究相應(yīng)的內(nèi)容，不斷修改完善，確保該辦法的科學(xué)性、合理性和可操作性，得到了各級(jí)黨委政府和相關(guān)部門的廣泛認(rèn)同。

三是深入現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確核對(duì)道路（街巷）類別與面積。為確保各類道路名稱正確，面積無(wú)虛報(bào)、漏報(bào)，市、區(qū)兩級(jí)采取現(xiàn)場(chǎng)一一丈量、核對(duì)的辦法，采取虛報(bào)面積經(jīng)費(fèi)倒扣款的措施，確?；A(chǔ)資料準(zhǔn)確，并依此建立健全動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。四是部門配合，正確測(cè)算保潔經(jīng)費(fèi)。我辦與財(cái)政局通過(guò)實(shí)地跟蹤，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和參照前幾年實(shí)際發(fā)生額，共同測(cè)算確定了不同類別道路（街巷）每平方米每年的成本定額。

五是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，開(kāi)展模擬考核。為全面提高精細(xì)化作業(yè)管理水平，市、區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級(jí)分別組織了培訓(xùn)，詳細(xì)講解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查考核的程序、辦法、計(jì)算方法。同時(shí)在正式實(shí)施前開(kāi)展了近一個(gè)月的模擬檢查考核和分析點(diǎn)評(píng)，促使城區(qū)改正過(guò)去容易忽視的問(wèn)題，為正式實(shí)施鋪平道路，打好基礎(chǔ)。

（二）全面實(shí)施嚴(yán)格考核

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了責(zé)任追究制

自5月10日道路保潔分類管理試運(yùn)行以來(lái)，各城區(qū)把道路保潔分類管理工作當(dāng)作“打造國(guó)內(nèi)最清潔城市”的重要措施之一，加大了道路保潔工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，各區(qū)政府召開(kāi)專題會(huì)議，研究落實(shí)道路保潔分類管理工作；對(duì)相關(guān)職能部門、街道、社區(qū)進(jìn)行動(dòng)員和部署，提出具體要求；研究制定落實(shí)道路保潔分類管理長(zhǎng)效措施，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、系統(tǒng)內(nèi)部問(wèn)責(zé)制等工作制度，各城區(qū)都出臺(tái)責(zé)任追究辦法，對(duì)道路保潔分類管理檢查考核成績(jī)每月進(jìn)行排名，從相關(guān)部門基層管理人員到黨委班子成員形成有效的責(zé)任追究鏈。

2、增加經(jīng)費(fèi)投入，充實(shí)了保潔力量。

為鞏固、提高道路清潔程度，各城區(qū)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)“定人、定時(shí)、定量、定機(jī)”，增加了資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至11月31日，五城區(qū)和西湖風(fēng)景名勝區(qū)現(xiàn)有保潔員12156名，六月份以來(lái)累計(jì)增加保潔員4222人，增幅達(dá)53.2％。在環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面，更新、增設(shè)、維修果殼箱2687個(gè)，新增塑料垃圾桶556個(gè)、保潔三輪車1256輛，新購(gòu)環(huán)衛(wèi)車輛7輛，并對(duì)226車輛垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行了整修改裝。

3、創(chuàng)新管理機(jī)制，優(yōu)化了作業(yè)方式。

隨著道路保潔分類管理檢查考核工作的不斷深入，各城區(qū)針對(duì)區(qū)域?qū)嶋H情況和特點(diǎn)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，優(yōu)化作業(yè)方式。

⑴、建立了對(duì)市場(chǎng)化保潔作業(yè)單位的管理機(jī)制。市場(chǎng)化保潔程度高的城區(qū)，建立了對(duì)市場(chǎng)化保潔單位的合同化管理制度。出臺(tái)了《道路保潔合同化管理細(xì)則（試行）》，推進(jìn)道路保潔作業(yè)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，對(duì)檢查時(shí)每萬(wàn)平方米失分超過(guò)規(guī)定分值的道路，終止與承包企業(yè)續(xù)約，擇優(yōu)選取保潔質(zhì)量較好的企業(yè)承包作業(yè)。

⑵、強(qiáng)化了保潔作業(yè)單位內(nèi)部的管理。各作業(yè)單位科學(xué)安排保潔力量，實(shí)行定人、定時(shí)、定點(diǎn)、定責(zé)的分段保潔管理制。一是加強(qiáng)保潔一線的管理力量，每條道路上每1500米設(shè)一個(gè)路段長(zhǎng)，負(fù)責(zé)全路段的保潔監(jiān)督及替班工作；二是確保保潔員的在位率，為克服清掃保潔人員因運(yùn)送垃圾出現(xiàn)路面保潔掛空檔的現(xiàn)象，保潔垃圾不再由保潔員運(yùn)到中轉(zhuǎn)站，改用垃圾收運(yùn)車來(lái)收運(yùn)；三是提高機(jī)械化作業(yè)水平，為解決現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)機(jī)具不足的的問(wèn)題，各作業(yè)單位挖掘潛力，每日分二班制作業(yè)，做到停人不停車，確保作業(yè)指標(biāo)到位；四是整合保潔力量，各城區(qū)城管辦將環(huán)衛(wèi)、綠化、市政三支保潔作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行整合，合理調(diào)配作業(yè)力量，實(shí)行定崗作業(yè)和流動(dòng)作業(yè)相結(jié)合方式，形成了全方位、無(wú)縫隙的作業(yè)網(wǎng)絡(luò)，不留死角、不留盲區(qū)。

⑶、利用信息手段對(duì)道路保潔分類管理指標(biāo)進(jìn)行檢查。為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)械化作業(yè)的管理，各城區(qū)利用數(shù)字城管GPS信息系統(tǒng)對(duì)機(jī)掃車、灑水車、高壓沖洗車、垃圾運(yùn)輸車進(jìn)行跟蹤檢查，督促各保潔作業(yè)單位按規(guī)定落實(shí)機(jī)掃、灑水、清洗頻次要求。市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)管中心作為道路保潔分類管理檢查考核的具體實(shí)施機(jī)構(gòu)，利用GPS信息系統(tǒng)對(duì)道路的機(jī)掃、灑水、清洗頻次進(jìn)行跟蹤檢查，收到了較好的效果。

4、認(rèn)真組織動(dòng)員培訓(xùn)，提高了保潔作業(yè)及管理隊(duì)伍的素質(zhì)。

為做好道路保潔分類管理工作，城市管理的各層面都組織了專題培訓(xùn)。市城管辦統(tǒng)一組織了各區(qū)城管辦，各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)管理干部進(jìn)行動(dòng)員培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，掌握了標(biāo)準(zhǔn)。城區(qū)相關(guān)部門和街道也分別組織了培訓(xùn)，各區(qū)城管辦組織環(huán)衛(wèi)所長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道城管科長(zhǎng)、保潔公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn)。各街道都組織了街道及社區(qū)干部全員培訓(xùn)，從機(jī)關(guān)干部到作業(yè)一線人員人人熟悉道路保潔分類管理考核辦法和要求。各保潔作業(yè)單位對(duì)保潔人員定期培訓(xùn)，提高了素質(zhì)，作業(yè)人員既是保潔員，又是宣傳員和勸導(dǎo)員，通過(guò)他們辛勤工作和耐心勸導(dǎo)宣傳，店家亂倒垃圾的少了，行人亂扔垃圾的少了。

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當(dāng)前位置：環(huán)衛(wèi)科技網(wǎng)首頁(yè)>技術(shù)中心>生活垃圾>保潔收運(yùn)>文章正文 杭州市區(qū)城市道路保潔分類管理檢查考核辦法績(jī)效自評(píng)報(bào)告(3)2009-09-21 11:03 環(huán)衛(wèi)科技網(wǎng) 作者：杭州市城管辦 0條評(píng)論 分享本文到...5、建立督查機(jī)制，加大了巡查力度

檢查考核工作正式開(kāi)展以后，各區(qū)政府（管委會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速行動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，根據(jù)檢查考核辦法，建立健全檢查考核督查制度，加大監(jiān)管力度。

⑴、制定了檢查考核辦法。各城區(qū)都分別成立了道路保潔分類管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際研究制定道路保潔分類管理實(shí)施方案和檢查考核辦法，明確各管理單位的考核目標(biāo)與要求，從制度上保障道路保潔分類管理工作持續(xù)、深入開(kāi)展。

⑵、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)管。各區(qū)先后成立專門的監(jiān)管隊(duì)伍，與環(huán)衛(wèi)作業(yè)同步檢查，加強(qiáng)自查自糾力度；區(qū)城管辦機(jī)關(guān)全體人員劃分若干個(gè)巡查小組，每天中午、晚上對(duì)道路分類保潔作業(yè)進(jìn)行巡查；建立了聯(lián)合督查機(jī)制，成立了由區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦、城管辦、城管執(zhí)法局三家單位組成的聯(lián)合督查小組，采取日常巡查與定期檢查相結(jié)合的辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促解決“四化”長(zhǎng)效管理問(wèn)題。

⑶、實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)。各區(qū)積極推動(dòng)職能部門形成合力，區(qū)級(jí)層面設(shè)置督查協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，以道路保潔分類管理檢查考核為載體，對(duì)區(qū)各相關(guān)部門和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查排名。各城區(qū)探索“無(wú)縫隙城市管理”新機(jī)制，將分類保潔和分類保序有機(jī)結(jié)合。通過(guò)建立街道、環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，各負(fù)其職，形成合力。在街鎮(zhèn)、社區(qū)內(nèi)試行管理與執(zhí)法混合編隊(duì)的新辦法。通過(guò)部門配合，對(duì)熱難點(diǎn)問(wèn)題的管理收到了明顯的效果，例如五月份模擬檢查時(shí)，市區(qū)因水果店、鮮花店、洗車店及其他店家違章占道經(jīng)營(yíng)造成路面不潔問(wèn)題占總問(wèn)題數(shù)的34%。通過(guò)城管執(zhí)法、宣傳等相關(guān)部門的積極配合，截止11月底，這類問(wèn)題的數(shù)量比模擬檢查時(shí)下降了20%。

四、目標(biāo)創(chuàng)新程度和工作難度

（一）目標(biāo)創(chuàng)新程度

根據(jù)王書記“環(huán)境清潔首先要做好街道定量清掃清洗”的要求，開(kāi)展城市道路分類保潔考核，實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類管理、以類定費(fèi)、按質(zhì)核撥的城市道路保潔辦法，在全國(guó)唯一，屬首創(chuàng)。它無(wú)論從管理理念、管理手段，還是具體的考核方式等，都有很大的創(chuàng)新。

1、管理理念創(chuàng)新。即“以目標(biāo)牽引管理”理念——以市委、市政府提出的“5年內(nèi)把杭州打造成‘國(guó)內(nèi)最清潔城市’”的目標(biāo)為牽引，不斷深化和拓展“四化”長(zhǎng)效管理和“清潔杭州”的內(nèi)涵，創(chuàng)造性地實(shí)施城市道路保潔分類管理與考核；以精細(xì)化管理為理念，對(duì)道路清掃保潔實(shí)行“管理定額化、定額考核化、考核日常化”的管理模式。

2、管理手段創(chuàng)新。一是實(shí)行“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分類管理”的原則。將所有二類街巷以上道路納入考核范圍，統(tǒng)一道路清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又根據(jù)道路的重要程度劃分為一、二、三類道路和一、二類街巷，區(qū)分保潔管理指標(biāo)和檢查考核主體；二是實(shí)行“以類定費(fèi)，按質(zhì)核撥”的原則。確定不同類別道路的保潔經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將保潔經(jīng)費(fèi)核撥與道路清潔度掛鉤；同時(shí)，根據(jù)年度道路清潔度排名實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。目前，這一管理手段在國(guó)內(nèi)城市還是唯一的。

3、考核方式創(chuàng)新。日常巡查與例行檢查相結(jié)合，建立了“全年無(wú)休日工作制”，確保一年365天每天都隨機(jī)抽查，并提出了“檢查考核覆蓋率”指標(biāo)，檢查時(shí)按各城區(qū)道路總量比例隨機(jī)抽查被檢的道路或街巷，檢查的時(shí)段實(shí)行24小時(shí)三班制，也是隨機(jī)確定，每日檢查的增加了檢查與被檢查者雙方的壓力；在例行檢查時(shí)，適時(shí)邀請(qǐng)市人大常委會(huì)、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)新聞媒體參加，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。

4、是考核標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新。制定了高于“國(guó)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)”的道路保潔分類管理考核標(biāo)準(zhǔn)，還創(chuàng)造性地提出了“城市清潔度”指標(biāo)。按目前保潔費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，道路考核每月每扣1分相當(dāng)于扣減13300元，街巷考核每月每扣1分相當(dāng)于扣減約4600元。

（二）工作難度

1、道路保潔管理綜合性強(qiáng)，協(xié)調(diào)較難。道路保潔是一項(xiàng)綜合性工程，城市道路是流動(dòng)性很強(qiáng)的公共場(chǎng)所，清潔程度不但與保潔員的責(zé)任性、作業(yè)工具、環(huán)衛(wèi)部門的管理力度有關(guān)，而且與自然條件、公眾的環(huán)境意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣等因素有關(guān)，需要有關(guān)部門的配合，實(shí)施綜合治理。比如市民清潔衛(wèi)生意識(shí)的提高需要宣傳部門的宣傳動(dòng)員，攤點(diǎn)亂擺、垃圾亂扔等需要城管執(zhí)法部門的嚴(yán)管，工地的臟亂及對(duì)周邊的污染需要建設(shè)部門的監(jiān)督等等。道路保潔分類管理檢查考核是對(duì)各城區(qū)城市管理各部門的綜合考核，這樣，可以有效形成區(qū)級(jí)各相關(guān)部門的協(xié)作機(jī)制，減少清潔衛(wèi)生問(wèn)題的產(chǎn)生。

2、道路保潔管理標(biāo)準(zhǔn)高，達(dá)標(biāo)難度大。分類管理檢查標(biāo)準(zhǔn)要高于“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)檢查項(xiàng)目比較少，條款規(guī)定比較概括，分類管理標(biāo)準(zhǔn)較“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)更全面、更專業(yè)、更細(xì)化，包含了灑水、機(jī)掃、清洗環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理指標(biāo)落實(shí)情況、道路保潔質(zhì)量情況、作業(yè)規(guī)范執(zhí)行情況、公眾監(jiān)督處理情況四個(gè)方面，比如“國(guó)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定垃圾滯留路面不超過(guò)15分鐘，而分類管理考核檢查時(shí)要求隨臟隨掃。

3、保潔管理覆蓋范圍大，全面提升清潔水平較難。分類管理考核的道路從類別上分包括主次道路，也包括街巷、社區(qū)幢間道路、公共場(chǎng)所、道路綠地等。從范圍上看，包括建城區(qū)道路，也包括城鄉(xiāng)結(jié)合部道路、撤村建居地區(qū)道路等，由于人口密度，繁華程度，基礎(chǔ)設(shè)施不同，清潔保潔的難度都不同，所以要全面提高保潔水平，達(dá)到城區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、道路與街巷之間管理水平平衡發(fā)展，難度較大。

l4、不同城區(qū)不同類別道路的保潔難度系數(shù)不同，考核評(píng)價(jià)較難。保潔經(jīng)費(fèi)應(yīng)按照考核結(jié)果核撥，如果檢查時(shí)以單位面積的問(wèn)題發(fā)生率來(lái)衡量清潔度，就很難消除城區(qū)之間道路條數(shù)不同、面積不同、類別不同等客觀因素，難以用統(tǒng)一的尺度衡量城區(qū)的保潔管理水平，也就難將考核結(jié)果與撥付保潔經(jīng)費(fèi)掛鉤。分類管理檢查考核成績(jī)是根據(jù)實(shí)得保潔經(jīng)費(fèi)占應(yīng)得保潔經(jīng)費(fèi)的比例確定，衡量的是財(cái)政核撥經(jīng)費(fèi)所取得的管理效益。

5、檢查的人力、設(shè)備資源有限，對(duì)象直接面向城區(qū)，考核組織難。道路保潔的檢查考核由我辦下屬市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管中心具體負(fù)責(zé)，組織檢查的人力和設(shè)備均從中心現(xiàn)有的人員和設(shè)備中調(diào)配，目前從事這項(xiàng)工作的一共有14人、3臺(tái)車，要實(shí)施365天全天侯的檢查，人力、設(shè)備嚴(yán)重不足，工作難度很大。由于考核對(duì)象直接面向城區(qū)政府，實(shí)施扣分難；考核結(jié)果按照清潔度高低每月通過(guò)《杭州日?qǐng)?bào)》公示，城區(qū)反響較大，考核組織難。

五、道路保潔分類管理取得的成效

《杭州市區(qū)道路保潔分類管理檢查考核試行辦法》實(shí)施半年來(lái)，成效明顯。各城區(qū)努力完善長(zhǎng)效保潔管理機(jī)制，市區(qū)道路整體保潔水平提升較快，形成了“天天創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”的良好態(tài)勢(shì)，達(dá)到了預(yù)期的效果。

半年度對(duì)市區(qū)一類、二類、三類道路進(jìn)行了二輪全覆蓋檢查，累計(jì)檢查道路777條（次），檢查道路面積為4805萬(wàn)平方米，檢查覆蓋率達(dá)100%。累計(jì)檢查市區(qū)一類、二類街巷2330條，檢查面積1041萬(wàn)平方米，檢查覆蓋率為100%。檢查覆蓋率符合檢查考核辦法規(guī)定的每三個(gè)月道路全覆蓋，街巷每六個(gè)月全覆蓋的要求。半年共發(fā)現(xiàn)保潔問(wèn)題5272個(gè)，道路清潔度95.14分，街巷清潔度84分，綜合清潔度為92.22分。

城市道路保潔是一項(xiàng)服務(wù)性、基礎(chǔ)性的工作，通過(guò)保潔水平的提高，促進(jìn)了環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。主要表現(xiàn)在以下5個(gè)方面：

1、促進(jìn)了清潔。實(shí)行道路保潔分類管理半年以來(lái)，道路整潔清潔程度提高明顯，呈現(xiàn)出天天按照“國(guó)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)”抓好道路保潔工作的好勢(shì)頭。一是市區(qū)道路綜合清潔度逐步提高，六個(gè)月以來(lái)市區(qū)清潔度持續(xù)上升，十一月份市區(qū)平均綜合清潔度達(dá)到了96.69分，比5月份模擬考核時(shí)的65.25分提高了31.44分。市區(qū)平均綜合清潔度月度變化情況詳見(jiàn)下表：

5月至11月市區(qū)平均綜合清潔度

二是路面暴露垃圾問(wèn)題發(fā)生率顯著下降，數(shù)字城管反映，11月份暴露垃圾問(wèn)題立案數(shù)比五月份下降了40%。

2、促進(jìn)了長(zhǎng)效。《辦法》實(shí)施以后，各城區(qū)高度重視道路保潔分類管理工作，把道路保潔分類管理工作作為打造“國(guó)內(nèi)最清潔城市”的重要載體。根據(jù)轄區(qū)保潔實(shí)際，對(duì)照道路保潔分類管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，在做好保潔經(jīng)費(fèi)、環(huán)衛(wèi)機(jī)具、人員保障的基礎(chǔ)上，在精細(xì)化管理上下功夫，進(jìn)一步完善管理措施，規(guī)范環(huán)衛(wèi)作業(yè)，健全督查制度，道路保潔分類管理實(shí)行了全覆蓋、全時(shí)制檢查，有力地促進(jìn)了長(zhǎng)效管理機(jī)制的形成。通過(guò)堅(jiān)持不懈抓地好長(zhǎng)效管理制度的落實(shí)，使保潔質(zhì)量持續(xù)處于較高的水平，做到了“三個(gè)一樣”。一是節(jié)假日與平日道路保潔水平一樣。節(jié)假日人員流動(dòng)量較平日高，保潔難度也要比平日大，特別是長(zhǎng)假期間，繁華商業(yè)區(qū)、風(fēng)景區(qū)道路車流量、人流量增幅大，清掃保潔工作量成倍增加，給保潔工作帶來(lái)了較大的壓力。各城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理部門合理安排好節(jié)假日保潔力量、保潔班次，抓好重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)路段的保潔工作，不留保潔上的空檔和盲區(qū)，做到每個(gè)時(shí)段每條路段都有保潔員在崗，縮短了垃圾滯留路面的時(shí)間。二是已檢查過(guò)的道路與未檢查過(guò)的道路保潔水平一樣。按照道路保潔分類管理工作要求，在檢查周期內(nèi)，每條道路每三個(gè)月只輪檢一次，每條街巷每六個(gè)月只輪檢一次，在檢查周期內(nèi)已檢道路（街巷）將不再進(jìn)行檢查。從日常巡查情況看，無(wú)論是已被檢查過(guò)的道路，還是未被檢查過(guò)的道路，保潔力量都沒(méi)有減少，保潔工作都沒(méi)有放松，保持了較高的保潔水平。三是重大活動(dòng)期間與一般活動(dòng)期間的保潔水平一樣。重大節(jié)慶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考察等重大活動(dòng)期間，各城區(qū)只要合理調(diào)配保潔力量組織正常的清掃保潔作業(yè)，不需要臨時(shí)搞突擊、臨時(shí)搞整治就能經(jīng)得起看、經(jīng)得起查，確保了城市環(huán)境衛(wèi)生管理較高水平的常態(tài)化。

3、促進(jìn)了平衡。道路保潔管理水平趨于平衡，推動(dòng)了城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。根據(jù)檢查考核情況，各區(qū)加強(qiáng)了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理，有效提高了市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平，市區(qū)道路、背街小巷、住宅小區(qū)幢間路保潔質(zhì)量總體較好，道路清掃保潔管理水平較初期更趨于平衡，城區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、道路與街巷之間保潔水平差距縮小。一是城區(qū)之間的保潔水平差距縮小。道路保潔分類管理實(shí)施前期，城區(qū)之間綜合清潔度差距較大，5月份差距達(dá)到23.01分。通過(guò)開(kāi)展指導(dǎo)和學(xué)習(xí)交流，各區(qū)不同程度地提升了綜合清潔度，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，大大縮小了相互之間的差距。11月份，城區(qū)綜合清潔度最高分與最低分之間差距縮小到了6.75分。二是道路與街巷的保潔水平差距縮小。通過(guò)各區(qū)城辦的指導(dǎo)和幫助，街巷也實(shí)行了精細(xì)化管理和作業(yè)方式，使街巷保潔水平提高較快，據(jù)統(tǒng)計(jì)，街巷的平均清潔度與道路平均清潔度之間的差距由5月份的41.04分縮小到11月份的4.55分，保潔水平基本達(dá)到了平衡。8月份之前，各城區(qū)失分在2分以上的街巷平均都在10條以上，從9月份以后失分在2分以上的街巷幾乎沒(méi)有。

4、促進(jìn)了投入?！掇k法》實(shí)施以后，市財(cái)政全年投入1.3億，按照市區(qū)四比六的配比，區(qū)財(cái)政共投入1.95億元，帶動(dòng)了區(qū)財(cái)政在環(huán)境保潔上投入的增加。與2006年相比，市級(jí)增加了5000萬(wàn)元。

5、提高了投入實(shí)效。2006年全市保潔道路1583條，實(shí)際投入經(jīng)費(fèi)2億元?！掇k法》實(shí)施后，全市保潔道路增加到2713條，增加覆蓋面71.38%,按同比例計(jì)算應(yīng)投入經(jīng)費(fèi)3.43億，現(xiàn)實(shí)際投入為3.25億。在投入相對(duì)減少的情況下，道路清潔度不降反升，資金使用效率明顯提高。

道路清潔度的不斷提高，促進(jìn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。王書記在2007年12月6日城市管理工作匯報(bào)會(huì)上指出，我們要舍得在環(huán)境上花代價(jià)、下工夫，城市保潔水平的提高，為打造國(guó)內(nèi)最清潔城市開(kāi)了一個(gè)好頭，老百姓拍手叫好，中外游客也給予了高度評(píng)價(jià)，到杭州來(lái)考察指導(dǎo)工作的中央領(lǐng)導(dǎo)包括胡錦濤總書記都給予了充分的肯定。胡錦濤總書記到杭州來(lái)考察指導(dǎo)工作，一路上看到杭州城市管理的情況，都情不自禁地給予充分肯定、高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為杭州城市目前的管理水平不亞于歐洲，杭州的城市也很像歐洲的一些城市，這個(gè)成績(jī)來(lái)之不易，確實(shí)做到了“城市上水平，市民得實(shí)惠”。同時(shí)城市由于做環(huán)境實(shí)現(xiàn)了增值，現(xiàn)在杭州城市天天在增值，六城區(qū)土地出讓金都出現(xiàn)每畝超過(guò)2千萬(wàn)元水平。2007年六個(gè)城區(qū)土地出讓金合同達(dá)到750億，估計(jì)合同金額可突800億。南京出讓的土地?cái)?shù)量比我們多得多，但是收益金比我們少得多，很重要的原因就是杭州這座城市在增值。

省內(nèi)外各大媒體和網(wǎng)站對(duì)杭州道路保潔工作的做法和成效進(jìn)行了大量報(bào)道，建設(shè)部網(wǎng)站、新浪網(wǎng)等各大網(wǎng)站和上海市、南京市、桂林市、深圳市等市容管理局工作網(wǎng)站等均給予了高度的評(píng)價(jià)。今年下半年，北京、上海、廣州、深圳、大連、蘇州、徐州等兄弟城市紛紛來(lái)杭州市考察道路保潔分類管理情況，起到了宣傳杭州的效果；目前，在“七難問(wèn)題”中，“清潔保潔難”是解決得最好的。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)道路保潔分類管理檢查考核辦法也給予了充分肯定，王國(guó)平書記批示：這是個(gè)好辦法，望總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一抓到底。蔡奇市長(zhǎng)也稱贊：這個(gè)辦法好。

五、道路保潔分類管理的成本投入

2006年全市保潔道路1583條，實(shí)際投入經(jīng)費(fèi)2億元。《辦法》實(shí)施后，全市保潔道路增加到2713條，增加覆蓋面71.38%,按同比例計(jì)算應(yīng)投入經(jīng)費(fèi)3.43億，現(xiàn)實(shí)際投入為3.25億。在投入相對(duì)減少的情況下，道路清潔度不降反升，資金使用效率明顯提高。我辦下屬市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管中心具體負(fù)責(zé)道路保潔質(zhì)量的檢查考核，檢查成員由原編制內(nèi)的人員組成，所以，組織考核的日常檢查、計(jì)分、統(tǒng)計(jì)等工作不需要另行增加成本。

第二篇：城市道路保潔施工組織設(shè)計(jì)(DOC)

附件六

1、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及管理方案

（一）項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

良好的交通環(huán)境不僅體現(xiàn)了公路的價(jià)值，也代表著商丘市的整體形象，為使來(lái)往車輛有良好的交通環(huán)境，所以路面保潔首當(dāng)其次列為工作中的重點(diǎn)。結(jié)合我市公路的實(shí)際情況，提出擬定以下實(shí)施計(jì)劃：

我們將嚴(yán)格按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》的要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)道路進(jìn)行保潔。

一、道路保潔

（1）為保證道路無(wú)泥沙、磚頭雜物、和落葉，每10000平方米配備一名保潔員，保潔人員每天會(huì)對(duì)所保潔范圍進(jìn)行2次全面人工清掃，每次清掃都會(huì)在行人出行、道路擁堵之前完成（第一次8:00前，第二次14:00前）。

（2）對(duì)于范圍內(nèi)路面無(wú)垃圾堆放，無(wú)明顯的污跡。

（3）保潔要求會(huì)按照“五無(wú)一暢通”的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：即無(wú)垃圾、無(wú)沙泥、無(wú)磚頭雜物、無(wú)積水、垃圾桶果皮箱無(wú)污垢。

（4）為防止交通事故發(fā)生，工作人員在工作期間須穿著帶有反光標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，安全服背后統(tǒng)一標(biāo)識(shí)“四環(huán)環(huán)衛(wèi)”字樣。

二、果皮箱保潔

（1）果皮箱位置要整齊、安全、恰當(dāng)、完好率不低于98%。（2）果皮箱的垃圾要及時(shí)清理，每月沖洗不少于二次。（3）果皮箱要定期消毒殺菌。

（4）保證果皮箱內(nèi)垃圾日常日清，周邊無(wú)垃圾，并要對(duì)其進(jìn)行清洗保證表面無(wú)污垢。

（5）做好果皮箱的維護(hù)，如有損壞及時(shí)上報(bào)。

三、中轉(zhuǎn)箱保潔

（1）中轉(zhuǎn)箱車不能停留在道路中間，有必要時(shí)要靠邊停留，停留時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)。

（2）中轉(zhuǎn)箱內(nèi)不能存放垃圾，必須及時(shí)清理。（3）中轉(zhuǎn)箱應(yīng)及時(shí)清洗消毒殺菌。

（4）做好中轉(zhuǎn)箱的維護(hù)，如果漏水現(xiàn)象及時(shí)制止。

四、垃圾中轉(zhuǎn)站保潔

（1）按照商丘市垃圾管理的相關(guān)規(guī)定，道路清掃收集的垃圾集中運(yùn)輸、統(tǒng)一處理，不得自行分揀或隨處傾倒。

（2）工作時(shí)的工具及推手車必須擺放在規(guī)定的地方，不能占用人行道或影響交通。

（3）中轉(zhuǎn)站應(yīng)清理及時(shí)，按時(shí)消毒，保證城市衛(wèi)生。

（二）項(xiàng)目管理方案

一、保潔作業(yè)方案

激勵(lì)機(jī)制：實(shí)施固定工資與獎(jiǎng)金相結(jié)合的分配方式將包括項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、保潔人員在內(nèi)的所有員工收入與考核結(jié)果，作業(yè)質(zhì)量掛鉤，根據(jù)月考核綜合得分情況和日巡檢查情況決定所有員工的收入分配數(shù)。月綜合平定分?jǐn)?shù)達(dá)到95(含95分)發(fā)給基本工資(固定工資)；達(dá)95分以上98分(包括98分)以下則每分發(fā)給獎(jiǎng)金總額的33%；98分以上則每分嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總額的50%。以此充分調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性和作業(yè)責(zé)任心，以工作業(yè)績(jī)最大化獲取收入的最大化，連續(xù)月綜合得分在98分以上三次則發(fā)給季度嘉獎(jiǎng)300元—500元；月綜合得分低于95分則扣罰基本工資，每低1分扣工資總額5%；月綜合得分低于95分則扣罰基本工資總額20%(每低1分扣罰標(biāo)準(zhǔn))。連續(xù)三次綜合得分低于90分則作辭退處理。

監(jiān)督機(jī)制：建立切實(shí)可行、適合有效的監(jiān)督機(jī)制以確保作業(yè)保潔質(zhì)量的長(zhǎng)效久潔。保證每個(gè)員工在各自的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用，保證每項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)、作業(yè)的流程都達(dá)到緊密相扣和規(guī)范到位。從而最大程度的保證作業(yè)保潔的工作狀態(tài)處于良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。為此特制定以下監(jiān)督管理機(jī)制。

作業(yè)質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制:實(shí)行由上而下的監(jiān)督機(jī)制。即:項(xiàng)目經(jīng)理—管理員—保潔員，一級(jí)對(duì)一級(jí)的逐級(jí)負(fù)責(zé)制，一級(jí)對(duì)一級(jí)的逐級(jí)考核辦法，使整個(gè)監(jiān)督管理機(jī)制環(huán)環(huán)相扣，周密嚴(yán)謹(jǐn)。

勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制:每個(gè)員工必須遵守上下班作息制度，交接班銜接制度，上崗著裝保持儀容整潔制度，分工明確職責(zé)分明制度，請(qǐng)假匯報(bào)制度，作業(yè)規(guī)范制度，通過(guò)崗位監(jiān)督保證勞動(dòng)紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。作業(yè)動(dòng)態(tài)、安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制：每個(gè)管理員必須在各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡視，及時(shí)充分的掌握區(qū)域內(nèi)的作業(yè)動(dòng)態(tài)，處理突發(fā)性事件，監(jiān)督每個(gè)保潔員的工作情況，及時(shí)修正工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)，力求達(dá)到出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)整改的效果。經(jīng)常性組織作業(yè)人員開(kāi)展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查與整改活動(dòng)，安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制的有效運(yùn)作能夠杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故發(fā)生。

自我約束機(jī)制:嚴(yán)格遵照《保潔作業(yè)要求》進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行《保潔作業(yè)考核辦法》進(jìn)行督查，不徇私情袒護(hù)員工，不擅自隨意降低考核標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)員工必須嚴(yán)格按照工作的流程、作業(yè)的要求、操作的標(biāo)準(zhǔn)去做。自我約束機(jī)制能夠促進(jìn)工作的不斷完善。

信息反饋及處理機(jī)制：信息反饋及處理機(jī)制的建立能夠更加有效地糾正和預(yù)防工作中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，及時(shí)調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，彌補(bǔ)工作缺位，預(yù)防出現(xiàn)重大差錯(cuò)。建立每日匯報(bào)制度，即：每個(gè)管理員每天必須將當(dāng)天的工作情況在日巡記錄上向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；項(xiàng)目經(jīng)理每天必須將當(dāng)天各管理員的日巡記錄匯總后向主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

二、工作計(jì)劃

進(jìn)退場(chǎng)交接措施

準(zhǔn)備工作：一旦中標(biāo)，我們將制定周密仔細(xì)的交接措施。做好中標(biāo)后、進(jìn)場(chǎng)前的一切準(zhǔn)備工作。首先，根據(jù)內(nèi)部管理架構(gòu)，將道路分成四個(gè)管理片段，按照原配置人員的分布情況結(jié)合實(shí)際需要合理分塊劃段將各工種人員配置齊全。其次，按照投標(biāo)函的承諾全部接受現(xiàn)有的保潔人員并對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)。再次，滿足招標(biāo)要求，準(zhǔn)備好各類車輛、工具，安排好保潔人員用房、工具和廢品堆放用房。配置必要的聯(lián)絡(luò)工具（擬配備對(duì)講機(jī)、小靈通、數(shù)碼照相機(jī)等器具），將需要的機(jī)械設(shè)備一應(yīng)準(zhǔn)備齊全。

作業(yè)時(shí)間：根據(jù)保潔作業(yè)要求，實(shí)行5：00— 23：00時(shí)18小時(shí)的保潔制，我們將保潔人員分為三個(gè)班次，即：5：00—11：00；11：00—17：00；17：00—23：00。管理人員分兩個(gè)班次，即：白天晚上各一班。

進(jìn)退場(chǎng)交接班制度：進(jìn)場(chǎng)交班人員必須每天提前5分鐘到崗接班，進(jìn)場(chǎng)接班時(shí)退場(chǎng)交班人員必須向接班人員進(jìn)行工具、車輛移交，并交待當(dāng)班時(shí)的未盡事宜。

管理人員接班必須每天提前15分鐘，交班管理人員必須向其交待當(dāng)班時(shí)的未盡事宜，并通報(bào)當(dāng)班巡查情況。

每個(gè)崗位、每個(gè)工種交接班必須做好規(guī)范的交接班銜接手續(xù)，因接班人員未及時(shí)到位，交班人員必須在崗位上繼續(xù)工作等候接班人員到位方能退場(chǎng)，做到有接才能交，無(wú)接繼續(xù)作業(yè)的退場(chǎng)交接原則，決不出現(xiàn)崗位空缺現(xiàn)象，保持各路段的衛(wèi)生保潔水平在正常狀態(tài)。

遇重大突擊活動(dòng)、重大檢查期間需要調(diào)整作息時(shí)間根據(jù)臨時(shí)保潔預(yù)案執(zhí)行。

三、工作流程

符合：嚴(yán)密的工作流程

道路保潔人員按照道路保潔要求、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔要求、公共設(shè)施保潔要求，按步驟、分項(xiàng)目的認(rèn)真作業(yè)，所有作業(yè)時(shí)的操作流程必須規(guī)范、到位。

垃圾收集運(yùn)輸保潔人員按照垃圾收集運(yùn)輸保潔要求必須作到日產(chǎn)日清，密閉運(yùn)輸并按照指定地點(diǎn)、時(shí)間、運(yùn)輸線路清運(yùn)垃圾，同時(shí)做好沿線居民生活垃圾的收集工作。果皮箱等垃圾存放容器的清理作業(yè)人員必須嚴(yán)格按照要求傾倒、收集垃圾并做好擦洗清潔工作。

管理員必須根據(jù)作業(yè)要求和考核辦法進(jìn)行經(jīng)常性不間斷的巡視并做好巡查記錄，嚴(yán)格做好整改工作的流程，即：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—告知當(dāng)班人員—整改到位—記錄復(fù)查。

嚴(yán)格執(zhí)行匯報(bào)請(qǐng)示制度，做好一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、分段分塊總負(fù)責(zé)制的工作。

每月將所有的報(bào)表、考查記錄、考核結(jié)果等情況匯總后有項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)主要負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)月的綜合考核結(jié)果并參照相關(guān)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制分配員工的收入，即：匯總資料—報(bào)站—審核評(píng)定—造冊(cè)發(fā)放。

嚴(yán)格認(rèn)真做好管理工作流程，每月向主管部門提交次月的保潔計(jì)劃和重大活動(dòng)、災(zāi)害天氣、主要節(jié)假日之前的保潔預(yù)案，對(duì)檢查反饋的信息及時(shí)復(fù)核、修正并匯報(bào)整改情況。

四、保潔管理

組建以站領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人下設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人）、段塊管理員為保潔作業(yè)質(zhì)量的考核督查組。實(shí)行日巡查、周檢查、月考查和不定期抽查的檢查管理方式。從建立規(guī)章著手，嚴(yán)格制度發(fā)力，實(shí)行“定人、定位、定量、定質(zhì)”的作業(yè)考核機(jī)制，把所有保潔工作與要求一一量化后落實(shí)到每一個(gè)保潔員工，做到不留一處空白，不存一片死角，把質(zhì)量與利益掛鉤，用“獎(jiǎng)勤、罰懶”、“獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣”的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)杠桿，調(diào)動(dòng)保潔員工的積極性、增強(qiáng)其責(zé)任心。

五、保持道路和公共設(shè)施清潔、垃圾運(yùn)輸?shù)拇胧?/p>

道路保潔措施：每日完成徹底清掃一次，要求做到每日上午7：00前完成該項(xiàng)工作，標(biāo)準(zhǔn)是必須符合《保潔作業(yè)要求》的每一條規(guī)定。

日巡管理員必須每天在徹底清掃后進(jìn)行全方位的考查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須在7：30前整改完畢并做好記錄。對(duì)經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題要重點(diǎn)查處、杜絕類似的差錯(cuò)重復(fù)出現(xiàn)。

公共設(shè)施清潔的措施：嚴(yán)格按照“環(huán)衛(wèi)設(shè)施保潔要求”和“公共設(shè)施保潔要求”的每一條款去做好此項(xiàng)工作。

日巡管理員必須每天在巡查時(shí)對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格督查，要做到不留空白、不存死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)消除。

垃圾運(yùn)輸?shù)拇胧簩Ｂ毨占\(yùn)輸保潔人員必須按照“垃圾收集運(yùn)輸保潔要求”去做好垃圾運(yùn)輸工作，具體措施：

日產(chǎn)日清無(wú)積存垃圾，果皮箱箱內(nèi)垃圾收集后應(yīng)放置一次性統(tǒng)一規(guī)格和顏色的垃圾袋。

為防止殘湯剩菜等流質(zhì)物的滴漏，垃圾運(yùn)輸人員必須將這些流質(zhì)物袋裝后運(yùn)輸。

做到文明作業(yè)，規(guī)范操作。嚴(yán)格執(zhí)行《保潔作業(yè)要求》中“垃圾收集、運(yùn)輸保潔要求”的所有規(guī)定條款。

日巡管理員要經(jīng)常督查，監(jiān)管垃圾的收集清運(yùn)情況，密封運(yùn)輸情況以及是否按指定地點(diǎn)、時(shí)間、運(yùn)輸線路運(yùn)送垃圾。發(fā)現(xiàn)積存垃圾，路面污染和拒絕沿線居民向垃圾車傾倒生活垃圾的情況要做好整改、協(xié)調(diào)、處理等工作。

因客觀原因造成的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，幫助解決。

在以上幾項(xiàng)措施實(shí)施過(guò)程中，對(duì)經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題且整改不力、未能及時(shí)消除影響的人和事將嚴(yán)格按考核扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

節(jié)假日、灑水降塵沖洗路面保潔預(yù)案：凡遇節(jié)假日管理員一律停休并全天候督查，所有保潔人員必須全天候不間斷地巡回保潔并增加果皮箱、垃圾房、垃圾桶等垃圾存放容器的收集清理次數(shù)。早晨徹底清掃時(shí)間要提前半小時(shí)完成，各交接班時(shí)間要做好延長(zhǎng)和提前的準(zhǔn)備，節(jié)假日期間原則上在重點(diǎn)區(qū)域增派保潔人員協(xié)助所在路段保潔人員搞好衛(wèi)生保潔工作。長(zhǎng)假七天期間要更加保證衛(wèi)生質(zhì)量的水準(zhǔn)，隨時(shí)接受各主管部門的檢查、指導(dǎo)和按排。努力完成上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)。根據(jù)要求全力配合和完成主管部門實(shí)施的灑水降塵和沖洗路面作業(yè)任務(wù)，配備專職人員完成此項(xiàng)工作。

六、主要機(jī)具設(shè)備（1）車輛 車輛性能：

清掃垃圾收集車（用于路段保潔員清掃、收集垃圾）清運(yùn)垃圾收集車（用于垃圾房、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)收集運(yùn)輸垃圾）

清潔貯水車（用于清洗果皮箱、垃圾房、垃圾桶、公共設(shè)施等）廢品收集車（專職拾荒人員收集廢品運(yùn)輸）

車輛標(biāo)識(shí)：所有車輛噴涂統(tǒng)一的煙灰色或環(huán)衛(wèi)車輛專用顏色（2）物質(zhì)裝備

管理及保潔人員用房：就近租賃 工具和廢品堆放用房：就近租賃

其它作業(yè)工具：配備鐵鏟、簸箕、掃把、水桶、抹布、拖把、鐵條、刷子、鏟子。機(jī)械設(shè)備：

通訊：配備從項(xiàng)目經(jīng)理到管理員對(duì)講機(jī)５臺(tái) 著裝：配備有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的工具服人均２套，雨衣一件 辦公用品：配備辦公桌、凳子、電話機(jī)一部、電腦一臺(tái)、傳真機(jī)一臺(tái)、數(shù)碼相機(jī)一只，各類臺(tái)帳文件夾等

七、人員安排及構(gòu)成

保潔人員配備：項(xiàng)目經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個(gè)日常的衛(wèi)生保潔管理工作。段塊管理員8名：分別負(fù)責(zé)4個(gè)轄區(qū)內(nèi)日常巡查管理工作（分兩班）。

各崗位人員配置 ：垃圾收集運(yùn)輸工4名：分別負(fù)責(zé)垃圾的收集運(yùn)輸和果皮箱內(nèi)垃圾的清理工作； 清洗保潔工10名：分別負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施的擦洗清潔工作；

廢品收集工（專職拾荒人員）4名：分別承擔(dān)四個(gè)轄區(qū)內(nèi)垃圾箱、垃圾房、果皮箱等存放垃圾容器內(nèi)的廢品； 路面清洗保潔員根據(jù)需要配備專職人員配合主管部門完成此項(xiàng)工作；消毒工2名：負(fù)責(zé)果皮箱、垃圾箱（桶）等垃圾存放容器的消殺工作；清掃保潔員80名：負(fù)責(zé)整個(gè)的路面清掃保潔工作（分早、中、晚三班），詳細(xì)分布情況另附 保潔人員培訓(xùn)： 入職培訓(xùn)

新聘用的員工必須進(jìn)行“作業(yè)操作要求”、“作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“作業(yè)工具使用”、“崗位職責(zé)”等各類培訓(xùn)，使之盡快了解和熟悉自己工作職責(zé)和工作范疇。

現(xiàn)職培訓(xùn)

定期開(kāi)展“職業(yè)素質(zhì)”、“職業(yè)技能”、“團(tuán)隊(duì)精神”“儀容儀表、文明禮貌”等培訓(xùn)，徹底根除保潔隊(duì)伍中一些不文明現(xiàn)象發(fā)生，在完成突擊性工作中充分發(fā)揮互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神，為建立一支具備較高文明素質(zhì)和敬業(yè)精神的現(xiàn)代保潔清運(yùn)隊(duì)伍扎實(shí)基礎(chǔ)。

專題講座培訓(xùn)

不定期開(kāi)展“安全文明作業(yè)”、|法律、法規(guī)“等培訓(xùn)，一方面提高作業(yè)人員安全意識(shí)、法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)，一方面防止各類違紀(jì)、違章現(xiàn)象發(fā)生。保潔人員管理

錄用與考核機(jī)制

為保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡，本案在選聘作業(yè)人員時(shí)，以原作業(yè)人員為基礎(chǔ)，以“公平、公正、自愿、守紀(jì)、守法”為原則，在履行合同的六個(gè)月內(nèi)，保留、使用中標(biāo)路段上現(xiàn)有的保潔人員。注重專業(yè)技能、注重工作責(zé)任心、注重工作態(tài)度、注重職業(yè)道德修養(yǎng)、熱愛(ài)本行業(yè)，講實(shí)效、能吃苦者優(yōu)先錄用，并根據(jù)工作實(shí)績(jī)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

建立健全職工檔案，完善考核機(jī)制。淘汰機(jī)制：

依據(jù)考核制度，連續(xù)三次低于規(guī)定分?jǐn)?shù)線作辭退處理。違反單位規(guī)章制度的作業(yè)人員、管理人員視情節(jié)輕重作警告、留用察看、辭退處理。

違反國(guó)家法律法規(guī)的人員一律作辭退處理。協(xié)調(diào)關(guān)系、服務(wù)意識(shí)：

經(jīng)常性與各主管部門保持聯(lián)系和溝通，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷完善工作質(zhì)量，提高管理水平

協(xié)調(diào)好保潔員與管理員之間的關(guān)系；各工種、各崗位之間的關(guān)系；發(fā)揚(yáng)互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力將道路的衛(wèi)生保潔工作圓滿完成。

樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，以一流的服務(wù)質(zhì)量把窗口地區(qū)擦亮。

八、安全措施

安全管理

安全制度：作業(yè)人員作業(yè)期間必須穿著統(tǒng)一服裝，佩帶工號(hào)卡、安全背帶上崗。在作業(yè)時(shí)，要做到文明、安全操作、規(guī)范作業(yè)，垃圾車輛不準(zhǔn)隨意停放，影響行人安全。作業(yè)人員嚴(yán)禁焚燒樹葉和垃圾。作業(yè)人員在收集清運(yùn)垃圾時(shí)要注意周邊觀察，謹(jǐn)防鐵鏟傷人；在清掃路面時(shí)注意行人動(dòng)態(tài)，謹(jǐn)防掃帚柄傷人。運(yùn)輸垃圾時(shí)注意速度，緩慢拖行，謹(jǐn)防車把柄傷人；中轉(zhuǎn)站傾倒垃圾時(shí)注意道路車輛，謹(jǐn)防事故發(fā)生。清洗路面、沖刷道路注意自身防護(hù)，謹(jǐn)防滑跌。冬季、冰雪天作業(yè)時(shí)注意行走安全，謹(jǐn)防滑跌。夜間作業(yè)人員要注意來(lái)往車輛，必須穿上反光標(biāo)志工作服。上崗前不準(zhǔn)飲酒，嚴(yán)禁酗酒上崗。

安全預(yù)案：保潔員錄用上崗前每人購(gòu)買意外保險(xiǎn)一份。保潔人員在作業(yè)期間發(fā)生意外情況時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理、管理員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處置。經(jīng)常性開(kāi)展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查與整改活動(dòng)，杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故發(fā)生。建立安全考核作業(yè)制度，嚴(yán)格、規(guī)范安全生產(chǎn)事項(xiàng)。定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，做好安全預(yù)防工作，防患于未然。做好安全匯報(bào)工作。

安全管理人員配備、安全設(shè)施配備：生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)。為了將安全工作落到實(shí)處，由項(xiàng)目經(jīng)理、管理員兼任各責(zé)任區(qū)安全員，負(fù)責(zé)安全工作的檢查與考核。配備醒目標(biāo)志的工作服、安全背帶。辦公休息場(chǎng)所和掃帚工具廢品存放間配備滅火器等滅火器具。

安全檢查及記錄：每月組織專門安全檢查二次，內(nèi)容是：上崗作業(yè)工作服是否穿著，防護(hù)背帶是否穿戴，車輛停放是否規(guī)范，清掃、清運(yùn)、清洗作業(yè)時(shí)是否按符合安全規(guī)范要求。建立健全安全考核臺(tái)帳，做好安全檢查記錄。

安全事故處理

意外傷害賠償：協(xié)助相關(guān)部門處理事故，并及時(shí)迅速地告知保險(xiǎn)公司，辦理賠付事項(xiàng)。傷害情況嚴(yán)重的要適當(dāng)給予補(bǔ)償。

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施

購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元，規(guī)避意外風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失。嚴(yán)格執(zhí)行安全考核安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或隱患，立即整改并作出相應(yīng)的處理。注意平時(shí)安全宣傳、安全教育、安全培訓(xùn)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全防范工作。

九、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（1）道路保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

主干道按要求實(shí)現(xiàn)全天候循環(huán)保潔，保潔人員按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行保潔。

每日道路保潔必須做到二普掃、二回掃，早晨頭遍道路普掃必須在7：00之前結(jié)束。

每天必須對(duì)道路兩側(cè)果皮箱進(jìn)行上、下午兩次清洗，出清垃圾，保持外觀干凈，無(wú)積灰，內(nèi)無(wú)積存垃圾，周邊無(wú)亂扔袋裝垃圾或雜物，如發(fā)現(xiàn)果皮箱損壞、傾斜，作業(yè)人員應(yīng)立即向管理部門匯報(bào)，管理部門向環(huán)衛(wèi)部門反映，以爭(zhēng)取盡快修復(fù)。

作業(yè)人員必須按時(shí)到崗，加強(qiáng)道路的循環(huán)保潔，做到主次干道、人行道、綠化帶外側(cè)、行道樹周邊無(wú)零星垃圾、雜物。

道路保潔做到：側(cè)石邊無(wú)淤泥、灰砂；窨井溝牙暢通不堵塞；交通隔離墩下側(cè)石邊無(wú)淤泥、灰砂；無(wú)地?cái)?、死角、暴露垃圾；縮檔交界處、喇叭口三公尺內(nèi)每日進(jìn)行普掃保潔；按時(shí)收集沿街店面的袋裝垃圾。

保潔所產(chǎn)生的垃圾必須按指定地點(diǎn)運(yùn)送，不得隨意亂倒垃圾。作業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，佩帶工號(hào)卡、安全背帶上崗。

在作業(yè)時(shí)，要做到文明、安全操作，規(guī)范作業(yè)，垃圾車輛不準(zhǔn)隨意亂停亂放，影響行人交通安全。要每周一至二次對(duì)垃圾車輛進(jìn)行清洗，如垃圾車輛外觀破損要及時(shí)修理，保持車輛潔凈完好。

（2）垃圾收集運(yùn)輸保潔標(biāo)準(zhǔn)

作業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行“四定”制度，即：定人、定車、定時(shí)、定點(diǎn)。

垃圾清運(yùn)作業(yè)時(shí)做到現(xiàn)扒、現(xiàn)抄（吊）、現(xiàn)清，做到作業(yè)區(qū)內(nèi)整潔，無(wú)第二次污染。

垃圾清運(yùn)作業(yè)后垃圾容器及時(shí)恢復(fù)做好一手清工作。

垃圾車裝載適量，加蓋、密閉、運(yùn)輸途中無(wú)拖掛、灑落，以免影響市容環(huán)境、污染道路。

垃圾車清運(yùn)途中車容車貌整潔。

收集、清運(yùn)的垃圾，必須按指定地點(diǎn)運(yùn)送與傾倒，嚴(yán)禁隨意在綠化帶內(nèi)、陰溝、河道內(nèi)等任何地方亂倒垃圾。

垃圾箱箱體內(nèi)外整潔，無(wú)污物、無(wú)粘附、無(wú)吊掛。垃圾箱周圍無(wú)垃圾堆積。垃圾箱無(wú)缺損。

垃圾收集清運(yùn)必須日產(chǎn)日清，零星暴露垃圾和混雜少量建筑垃圾應(yīng)一并清運(yùn)。保證垃圾及時(shí)清，無(wú)滿溢。

作業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝，佩帶工號(hào)卡、安全背帶上崗。

垃圾箱內(nèi)上、下四角清，無(wú)剩余垃圾、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污水陳積，垃圾間頂無(wú)陳舊雜物。

垃圾箱內(nèi)外壁、門無(wú)陳舊粘附物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼、無(wú)涂畫。服從管理所指定的垃圾中轉(zhuǎn)站工作人員的指揮與安排，安全有序傾倒垃圾。

在作業(yè)時(shí)，要做到文明、安全操作，規(guī)范作業(yè)，垃圾車輛不準(zhǔn)隨意亂停亂放，影響行人交通安全。

要每周一至二次對(duì)垃圾車輛進(jìn)行清洗，如垃圾車輛外觀破損要及時(shí)修理，保持車輛潔凈、完好。

（3）公共設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)

公共設(shè)施[綠化圍欄、花壇圍欄、大型盆栽花盆、燈桿（2米以下）、導(dǎo)向牌、指示牌、公益宣傳屏、、電氣設(shè)備箱等]地面以上部分每天至少二次。

保持公共設(shè)施整潔，無(wú)積灰，無(wú)積垢，無(wú)蛛網(wǎng)，無(wú)痰漬、油漬等污漬。

保持路面、外墻、樹木和公共設(shè)施上無(wú)亂涂亂貼。（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施保潔標(biāo)準(zhǔn)

果皮箱等垃圾存放容器每天至少保潔二次，保持容器內(nèi)外整潔，無(wú)積灰，無(wú)亂涂亂貼，無(wú)痰漬、油漬等污漬。

果皮箱等垃圾存放容器定期消殺。可視范圍內(nèi)，蒼蠅、蛆蟲少于3只/次。

保持作業(yè)車輛整潔完好，定期清洗，車體外部無(wú)灰垢、無(wú)污漬，無(wú)破損、殘缺，封閉性能良好。

（5）管理工作標(biāo)準(zhǔn)

道路保潔管理標(biāo)準(zhǔn)、垃圾收集運(yùn)輸管理標(biāo)準(zhǔn)：由管理部制定、完善作業(yè)制度，監(jiān)督作業(yè)人員日常作業(yè)嚴(yán)格按照要求作業(yè)。制定考核、獎(jiǎng)懲制度，組織、落實(shí)考核人員，做到獎(jiǎng)懲分明。與各作業(yè)人員簽定《道路保潔責(zé)任書》，提高作業(yè)人員的工作責(zé)任心。制定詳細(xì)的月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、計(jì)劃，合理安排各項(xiàng)工作。合理安排各段的作業(yè)人員和作業(yè)，及時(shí)補(bǔ)缺，確保當(dāng)天作業(yè)按時(shí)、按質(zhì)完成。作業(yè)人員在作業(yè)期間發(fā)生問(wèn)題，管理人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理并記錄。制定各段作業(yè)路線，盡量使作業(yè)人員以人員以最短距離完成道路保潔工作。做好作業(yè)人員的日常培訓(xùn)和管理，做到安全作業(yè)、文明作業(yè)，誠(chéng)信服務(wù)。每月末召開(kāi)全體作業(yè)人員會(huì)議，一方面聽(tīng)取意見(jiàn)，一方面指出工作中不到位地方，同時(shí)落實(shí)整改措施。

制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)方案。做好作業(yè)人員日?？记谟涗?。做好日常工作臺(tái)帳

—— 日常作業(yè)內(nèi)部檢查、考核臺(tái)帳 —— 日常作業(yè)上級(jí)部門考核臺(tái)帳 —— 日常垃圾量記錄臺(tái)帳 —— 作業(yè)工具維修、更新記錄臺(tái)帳 —— 垃圾房維修臺(tái)帳 —— 突擊檢查、突擊任務(wù)臺(tái)帳 —— 員工考勤記錄臺(tái)帳

經(jīng)常性與上級(jí)保持聯(lián)系和溝通，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷完善工作質(zhì)量，提高工作水平。在員工中經(jīng)常性開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)優(yōu)良秩序系列活動(dòng)，如制定并落實(shí)系、年十佳勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，既增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，又提高作業(yè)質(zhì)量。

經(jīng)常性組織作業(yè)人員開(kāi)展以安全保障和事故防范為內(nèi)容的檢查和整改活動(dòng)，杜絕一切重大責(zé)任性生產(chǎn)事故的發(fā)生。

建立檔案制度，做好各類資料的歸檔、備檔員工檔案資料，各類培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施情況等資料。循環(huán)車、鐵鏟、工作服等作業(yè)工具資料。作業(yè)地段、路線、垃圾房等設(shè)施詳細(xì)資料

日常工作臺(tái)帳

設(shè)置投訴電話，接受居民監(jiān)督、考核。

接到投訴后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解、調(diào)查投訴情況，并立即進(jìn)行整改。

考核標(biāo)準(zhǔn)（考核內(nèi)容，扣分標(biāo)準(zhǔn)）：

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成頭遍道路清掃工作 3——5分 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成 垃圾的收集清運(yùn)工作 3——5分

保潔員未著裝上崗 0.5—1分

無(wú)故擅自離崗、遲到、早退、并崗閑聊 0.5—2分

路面、人行道不潔 1——3分

漏掃路段、人行道 2——3分 陰溝、溝牙不通（一條以上）0.5——1分 側(cè)石，交通隔離墩下有淤泥、灰砂 1——3分

垃圾房頂部不潔、箱、桶邊散落或遺漏垃圾未及時(shí)清除，有雜物 0.5—5分

垃圾清運(yùn)未做到日產(chǎn)日清，留存垃圾、丟漏地段 1——5分 垃圾箱、房、桶內(nèi)存有死角 1——5分 清運(yùn)裝載垃圾時(shí)拋灑，影響市容環(huán)境、污染道路 2——5分 未按規(guī)定地點(diǎn)倒垃圾 20分 果皮箱未進(jìn)行上、下午二次清洗 2果皮箱外觀不潔、有積存垃圾 0.5果皮箱未進(jìn)行上、下午二次垃圾清理 2循環(huán)車不潔 0.5縮檔交界處、喇叭口三公尺內(nèi)不潔 0.5綠化帶外側(cè)、行道樹周邊不潔 0.5不按指定地點(diǎn)運(yùn)倒垃圾 20垃圾車亂停亂放、影響交通安全 1向綠化帶內(nèi)、陰溝、河道內(nèi)掃或倒垃圾 1袋裝垃圾不及時(shí)收集 0.5車輛外觀破損未及時(shí)修理 0.5凡考核檢查中存在問(wèn)題不及時(shí)整改 3

——5分 —2分 ——5分 —1分 —1分 —1分 分 ——5分 ——5分—2分 —2分——10分

第三篇：道路保潔考核辦法

道路清掃保潔管理考核辦法

◆項(xiàng)目部制度

中標(biāo)單位的養(yǎng)護(hù)實(shí)工管理采用項(xiàng)目部管理制，須在養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)成立項(xiàng)目部，設(shè)置固定辦公場(chǎng)所和機(jī)械、車輛停放及設(shè)備、材料存放場(chǎng)所。項(xiàng)目部人員配備須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件和合同約定執(zhí)行，以保證養(yǎng)護(hù)工作正常進(jìn)行。

◆監(jiān)督機(jī)制

由開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)工委、管委辦、區(qū)財(cái)稅局及區(qū)城管局等全程參與項(xiàng)目監(jiān)督，保證合法、公平、高效、廉潔。

◆項(xiàng)目管理考核辦法

為加強(qiáng)xxxxx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城市道路清掃保潔管理水平，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)，建立道路清掃保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制，營(yíng)造干凈、整潔的城區(qū)環(huán)境，參照省、市有關(guān)管理辦法，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本考核辦法。

一、考核機(jī)構(gòu)

城管局組建專門的考核組

二、考核對(duì)象

清掃保潔施工企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱中標(biāo)單位）

三、保潔時(shí)間

實(shí)行每天2次清掃全天保潔。夏季（4月-10月）第1次普掃7:30前結(jié)束，第2次普掃15:30前結(jié)束，冬季（11月-3月）第1次普掃8:00前結(jié)束，第2次普掃15:00前結(jié)束。

四、考核方式

（一）規(guī)定執(zhí)行情況考核，采取直接扣除道路保潔養(yǎng)管經(jīng)費(fèi)方式考核

（二）督查督辦工作考核，采取直接扣除道路保潔養(yǎng)管經(jīng)費(fèi)方式實(shí)施

（三）日常清掃保潔狀態(tài)考核，采取扣除月有效分百分制，月有效分由當(dāng)月每日巡查、明查和暗訪考核得分匯總后平均得分

五、考核內(nèi)容、細(xì)則、處罰、扣分標(biāo)準(zhǔn)

（一）規(guī)定執(zhí)行情況和日常清掃保潔狀態(tài)考核：

1、路面、人行道、廣場(chǎng)或橋梁未按規(guī)定時(shí)間完成普掃作業(yè)，每路段扣2000元/次。

2、保潔人員未按規(guī)定上下班時(shí)間、著裝環(huán)衛(wèi)工作服、每發(fā)現(xiàn)一次扣100元/次。

3、各標(biāo)段須按核定的人數(shù)配備環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員，經(jīng)核查，每少1名以及發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員缺崗、頂崗、代崗作業(yè)的發(fā)現(xiàn)一次扣1000元/次。

4、保潔人員向下水道、污雨水口、花壇、綠化帶、草坪等掃、倒垃圾的，每發(fā)現(xiàn)一次扣500元/次。

5、保潔人員有焚燒樹葉、枯草、雜物、垃圾等行為的，每發(fā)現(xiàn)一次扣500元/次。

6、未按規(guī)定時(shí)間完成灑（沖）水作業(yè)的每次扣2000元/次。

7、墻角、路邊、溝渠等處有垃圾積存現(xiàn)象的，每處一次扣200元/次。

8、亂涂、亂畫、亂張貼等（城市牛皮癬）未清理現(xiàn)象的，每處一次扣100元/次。

9、垃圾桶、果皮箱臟、污、箱門不關(guān)閉、內(nèi)膽不歸位，每處一次扣100元/次。

10、未按規(guī)定投放垃圾收容器及垃圾收容器未及時(shí)清運(yùn)漫溢，清運(yùn)過(guò)程中無(wú)拋、灑、滴、漏等二次污染路面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一處扣1000元/次。

11、人行道、路側(cè)石野生雜草未清楚及清運(yùn)的每平方扣1000元/平方。

12、道路上需按時(shí)、全面、徹底，無(wú)漏掃、無(wú)污水、無(wú)大面積落葉、無(wú)暴露垃圾和灰沙袋發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。

13、交通護(hù)欄等公共設(shè)施干凈、窨井內(nèi)無(wú)垃圾發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。

14、窨井蓋缺失應(yīng)及時(shí)做好安全防護(hù)措施并上報(bào)區(qū)城管局，未及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次，造成嚴(yán)重后果的由中標(biāo)單位負(fù)全部責(zé)任。

15、道路上、人行道、綠化帶內(nèi)、道路兩側(cè)視線范圍內(nèi)每100米內(nèi)發(fā)現(xiàn)3處以上漂浮物每處扣100元/次。

16、遇雨雪天氣應(yīng)及時(shí)組織鏟雪除冰作業(yè)，道路積水的疏通與清淤作業(yè)未及時(shí)安排處理的發(fā)現(xiàn)一次扣2000元/次。

17、凡遇到偷盜生活類垃圾、建筑類垃圾及道路潑灑沙石、雜物須在當(dāng)日普掃作業(yè)完成清理、清運(yùn)，未及時(shí)清理、清運(yùn)發(fā)現(xiàn)一處扣1000元/次。

18、保潔路段發(fā)現(xiàn)影響保潔的亂搭亂建、占道堆放、占道施工、損壞綠化等情況，要及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)城管局，未及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。未及時(shí)上報(bào)造成市政設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的由中標(biāo)單位負(fù)全部責(zé)任

（二）督查督辦工作考核：

1、中標(biāo)單位管理和作業(yè)人員不服從督查人員管理，督查人員日常管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋到中標(biāo)單位，中標(biāo)單位作業(yè)人員須30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。不服從管理，三番五次拖延時(shí)間不到現(xiàn)場(chǎng)的每次扣2000元/次。

2、因清掃保潔不力，在管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)被區(qū)城管督查、文明創(chuàng)建督查、縣市農(nóng)環(huán)檢督查通報(bào)、市長(zhǎng)熱線、城管熱線、群眾投訴或新聞媒體曝光的，經(jīng)核查屬實(shí)且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求處理完通報(bào)、曝光、投訴等內(nèi)容的，每次扣5000元/次。

3、市、縣、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)安排的重大保障活動(dòng),因工作不力未完成任務(wù)的每次扣5000元/次，扣5分/次

4、獲得市政府、縣級(jí)行政主管部門的表彰，每次獎(jiǎng)2000元，獲得管委會(huì)表彰的每次獎(jiǎng)1000元;該項(xiàng)目以最高獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算，且表彰以文件形式為準(zhǔn)

（三）日常清掃保潔狀態(tài)考核：

1、根據(jù)xxxx開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分細(xì)則（管理）表進(jìn)行評(píng)分考核（附件1表）

2、不定期暗檢結(jié)果計(jì)入當(dāng)月考評(píng)分，每次暗檢出的問(wèn)題中標(biāo)單位應(yīng)及時(shí)整改，整改不合格的，在當(dāng)月評(píng)分中扣5分

3、在市級(jí)農(nóng)環(huán)檢及精神文明創(chuàng)建中影響開(kāi)發(fā)區(qū)在全市排名后三名的分別扣5分、3分、1分，在縣級(jí)農(nóng)環(huán)檢及及精神文明創(chuàng)建中影響開(kāi)發(fā)區(qū)在全縣排名后三名的分別扣3分、2分、1分。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用：

1、在一年內(nèi)（年計(jì)算方法以簽訂合同之日起算）規(guī)定執(zhí)行情況考核與督查督辦工作考核扣除費(fèi)用的總和，有兩個(gè)月且每個(gè)月達(dá)到50000元，招標(biāo)方有權(quán)中止合同。

2、每月月底綜合檢查考評(píng)，考評(píng)總分為100分。考評(píng)低于80分定為不合格，扣除當(dāng)月道路保潔30﹪管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

3、考評(píng)低于95分，每低1分收取乙方履約保證金1500元，履約保證金余額不足50﹪時(shí)，從招標(biāo)人支付的服務(wù)費(fèi)中補(bǔ)齊。

4、每月考核得分在95分（含95分）以上全額劃撥經(jīng)費(fèi)。

5、當(dāng)年累計(jì)4次考評(píng)不達(dá)標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)解除合同，且不退還履約保證金，所有損失由中標(biāo)單位承擔(dān)。

6、在合同期間內(nèi)，如相應(yīng)的設(shè)備、人員和車輛未達(dá)到條款要求的；或在一系列重大活動(dòng)、接待和突擊性、指令性任務(wù)中違法上級(jí)主管單位指令或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，招標(biāo)人有權(quán)單方終止合同。

7、發(fā)生重大安全事故且未妥善處理，造成嚴(yán)重影響的，招標(biāo)人有權(quán)終止合同

二〇一三年九月二十二日

第四篇：保潔公司考核辦法

考核辦法

一、考核方式

采取明查與暗查相結(jié)合、突擊檢查與例行檢查相結(jié)合、細(xì)致檢查與全范圍檢查相結(jié)合、隨機(jī)抽查路段與熱點(diǎn)難點(diǎn)督促檢查等方式，以日檢、周檢、月檢相結(jié)合的方法，進(jìn)行檢查考核評(píng)分。

二、考核內(nèi)容

重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，以轄區(qū)實(shí)際發(fā)生的環(huán)境問(wèn)題、案件作為考核定量數(shù)字依據(jù)及扣分標(biāo)準(zhǔn)：

1、市長(zhǎng)熱線交辦

2、省、市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦

3、新聞媒體曝光

4、市民舉報(bào)或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)

5、數(shù)字城管案件單（含小廣告、暴露垃圾、衛(wèi)生死角等）

6、各級(jí)政府部門檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生案件

7、甲方檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生案件

8、按照《昆明市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范》、《昆明市環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)》、本合同服務(wù)質(zhì)量（標(biāo)準(zhǔn)）及工作要求的行業(yè)規(guī)范性作業(yè)檢查。

三、考核評(píng)分

預(yù)留合同清掃保潔費(fèi)用的20%作為質(zhì)保金，按季考核。發(fā)生確定的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題及案件時(shí)，當(dāng)即給予考核扣分。要求整改未按規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容整改完畢的，進(jìn)行追加扣分。

每季度考核分值基數(shù)為1000分。每季度的第一個(gè)月對(duì)上季度的考核情況進(jìn)行匯總，計(jì)算考核分值后核算相應(yīng)的質(zhì)保金并進(jìn)行支付。

舉例說(shuō)明：如某年保潔合同款為120萬(wàn)元，當(dāng)季正常保潔費(fèi)應(yīng)支付金額為：（120÷4）×80%＝24萬(wàn)元，每季預(yù)留20%的質(zhì)保金為（120÷4）×20%＝6萬(wàn)元。

假如當(dāng)季考核實(shí)際得分值為900分，則當(dāng)季給予支付的質(zhì)保金為：6×（900÷1000）＝5.4萬(wàn)元?？劭铑~為6-5.4＝0.6萬(wàn)元。

第五篇：農(nóng)村保潔考核辦法

農(nóng)村保潔考核辦法

為加大鎮(zhèn)衛(wèi)生管理力度，提高村級(jí)衛(wèi)生保潔員的工作質(zhì)量和工作效率，調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)保潔員工作的積極性和主動(dòng)性，更好的為廣大人民群眾服務(wù)，創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、整潔的生活環(huán)境，加快和諧新村的建設(shè)步伐。特制定本考核辦法。

一、考核原則

1、按勞分配、效果有限、兼顧公平的原則。

2、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提高衛(wèi)生保潔員勞動(dòng)積極性和服務(wù)主動(dòng)性的原則。

3、劃段包干、職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰明確的原則。

4、服務(wù)到位、質(zhì)量第一的原則。

二、考核對(duì)象 鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔員。

三、考核內(nèi)容：工作實(shí)績(jī)采取倒扣分制，滿分100分扣完為止。

1、保潔員必須接受鎮(zhèn)黨委政府、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，服從調(diào)配，如有不服從領(lǐng)導(dǎo)者，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者予以辭退。

2、保潔員每日對(duì)所包段區(qū)域的道路及兩側(cè)邊溝等進(jìn)行日常保潔，要做到不留衛(wèi)生死角和衛(wèi)生盲區(qū)，無(wú)雜物，無(wú)垃圾。

3、保潔員對(duì)所包區(qū)域的垃圾桶要及時(shí)清理，做到垃圾不外溢，并保持垃圾桶外的整潔干凈。垃圾桶周圍不允許有垃圾、塑料袋等雜物。

4、保潔員負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)，做到垃圾日產(chǎn)日清。

5、保潔員負(fù)責(zé)清理責(zé)任區(qū)內(nèi)河道、溝渠，做好水面清潔。

6、保潔員要按時(shí)到崗，不得無(wú)故曠工，累計(jì)三次，做辭退處理。

7、保潔員的日常管理由村委會(huì)和鎮(zhèn)清潔辦雙重管理。保潔員因病、因事請(qǐng)假者，需提前向村委會(huì)提出申請(qǐng)報(bào)鎮(zhèn)清潔辦備案，批準(zhǔn)后找人替代方可離崗。全年事假、病假累計(jì)不得超過(guò)30天，超此天數(shù)的，做辭退處理。

8、保潔員必須服從鎮(zhèn)清潔辦和村委會(huì)的檢查，檢查方法是平時(shí)抽查和月末檢查相結(jié)合，每月總評(píng)一次。

9、保潔員要保持通訊暢通，更改手機(jī)號(hào)碼等通訊方式時(shí)要及時(shí)上報(bào)村和鎮(zhèn)清潔辦。

10、保潔員上崗時(shí)必須穿保潔服，必須按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委政府和村委會(huì)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，在迎接上級(jí)檢查和突擊活動(dòng)期間工作時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)，如有違反上述幾項(xiàng)條款的，將加重處罰予以辭退。

11、村委或群眾反映出現(xiàn)5天以上未到崗者，停發(fā)當(dāng)月工資。

四、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)和不服從鎮(zhèn)、村統(tǒng)一調(diào)配管理的給予批評(píng)教育，每發(fā)生一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

2、保潔員所包段區(qū)域的道路及兩側(cè)邊溝有塑料袋、煙盒等垃圾的每處扣0.5分，大片路面未清掃干凈或成堆垃圾每處扣5分，留有衛(wèi)生死角和衛(wèi)生盲區(qū)的一處扣3分。

3、所包段區(qū)域內(nèi)的垃圾桶要及時(shí)清理，垃圾外溢的一處扣5分，垃圾桶周圍有塑料袋等雜物發(fā)現(xiàn)一次扣3分，扣完為止。

4、保潔員負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)，做到垃圾桶內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清，未清運(yùn)的一次扣5分，扣完為止。

5、村內(nèi)河道、溝渠做好清潔工作，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)塑料袋、垃圾等成堆漂浮物的，對(duì)責(zé)任保潔員扣5分。

6、對(duì)不按時(shí)出勤（上午9點(diǎn)之前檢查未清運(yùn)垃圾的，按缺勤處理），無(wú)故不到崗者發(fā)現(xiàn)一次扣5分，累計(jì)三次做辭退處理。工作時(shí)不著工作服，舉止不文明，工作不到位，影響居民生活等發(fā)現(xiàn)一次扣2分，扣完為止。

7、不準(zhǔn)將垃圾掃入綠化帶、溝渠、河道、他人責(zé)任區(qū)和其他村，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，扣完為止。

8、積極參加鎮(zhèn)、村組織的清潔工程集中活動(dòng)（含會(huì)議、培訓(xùn)等），每遲到1次扣2分，缺席1次扣5分。

9、保潔員保持通訊暢通，更改電話號(hào)碼要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)清潔辦；若有上級(jí)檢查或接待任務(wù)時(shí)聯(lián)系不到的，每次扣5分，3次以上聯(lián)系不到扣發(fā)從第一次開(kāi)始至本月底的工資。

五、考核形式

（一）日巡查

村委負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行考勤（要有考勤記錄和檢查記錄），且每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向保潔員提出整改要求，根據(jù)其整改落實(shí)情況，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的分值。

（二）月考核

鎮(zhèn)清潔辦以每月對(duì)保潔員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行隨機(jī)抽查和月末定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員進(jìn)行考核（含抽查出勤情況）。

（三）年終考核

鎮(zhèn)清潔辦于每年12月份對(duì)責(zé)任區(qū)域?qū)嵤z查考核，考核結(jié)果按前12個(gè)月的平均分計(jì)算。

六、考核結(jié)果的使用

每次考核結(jié)果由鎮(zhèn)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)公布，每月考核結(jié)果作為保潔員工資發(fā)放的依據(jù)，同時(shí)作為駐村工作組及村級(jí)目標(biāo)考評(píng)依據(jù)。

七、考核獎(jiǎng)懲辦法

將保潔員考核結(jié)果與工作補(bǔ)貼掛鉤，依據(jù)百分制考核，按得分發(fā)放工資（該月所得工資=（1000/100）*所得分?jǐn)?shù)）?？荚u(píng)取月度考評(píng)平均分作為考核依據(jù)，考評(píng)在95分以上的且排名在前6名的，確定為優(yōu)秀保潔員，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（具體獎(jiǎng)勵(lì)金額待鎮(zhèn)資金安排情況）。