第一篇：配電線路故障類型及原因分析

配電線路故障類型及原因分析

北京丹華昊博電力科技有限公司 配電線路是電力輸送的終端，是電力系統(tǒng)的重要組成部分。配電線路點多線長面廣，走徑復(fù)雜，設(shè)備質(zhì)量參差不齊，運行環(huán)境較為復(fù)雜，受氣候或地理的環(huán)境影響較 大，并且直接面對用戶端，供用電情況復(fù)雜，這些都直接或間接影響著配電線路的安全運行。配電線路設(shè)備故障率居高不下，故障原因遠比輸電線路復(fù)雜。

一、常見故障類型。a、人為因素造成的故障。

1、駕駛員違章駕駛引起的車輛撞到電桿，造成倒桿、斷桿等事故發(fā)生；

2、基建或市政施工對配網(wǎng)造成破壞：一是基面開挖傷及地下敷設(shè)電纜；二是施工機械、物料超高超長碰觸帶電部位或破壞桿塔；

3、部分違章建筑物直接威脅線路的安全運行；

4、導(dǎo)線懸掛異物類：“慶典禮炮”和彩帶、風箏、漂浮塑料；

5、動物危害：鼠、貓、蛇等動物爬到配電變壓器上造成相間短路；

6、盜竊引發(fā)的倒桿、倒塔等重大惡性事故。

b、自然災(zāi)害造成的故障。通常是指雷擊事故。因為架空10kV線路的路徑較長，沿涂地形較空曠，附近少有高大建筑物，所以在每年的雷季中常遭雷擊，由此產(chǎn)生的事故是10kV架空線路最常見的。其現(xiàn)象有絕緣子擊穿或爆裂、斷線、避雷器爆裂、配變燒毀等。

c、樹木造成的故障。刮風下雨，極易造成導(dǎo)線對樹木放電或樹枝斷落后搭在線上，風雨較大時，甚至會發(fā)生整棵樹倒在線路上，壓迫或壓斷導(dǎo)線，引發(fā)線路事

故。

d、配電設(shè)備方面的因素。

1、配電變壓器故障。由于配電變壓器本身故障或操作不當引起弧光短路；

2、絕緣子破裂，導(dǎo)致接地或絕緣子臟污導(dǎo)致閃絡(luò)、放電、絕緣電阻降低，跳線燒斷搭到鐵擔上；

3、避雷器、跌落保險、柱上開關(guān)質(zhì)量較低或運行時間較長未能定期進行校驗或更換，擊穿后形成線路停電事故；

4、原有的戶外柱上油開關(guān)是落后的舊設(shè)備，易出故障。

5、管理方面的因素。

二、故障原因分析。

a、線路設(shè)備老化嚴重，因種種原因發(fā)生故障的，氣候突變時尤為嚴重。配電線路的一般情況是線徑長，分支多，線路未改造，設(shè)備老化嚴重，因線路走廊的清障工 作未作徹底，違章建筑，樹害，山田建設(shè)造成導(dǎo)線對地距離不夠，低值、零值絕緣子較多，避雷器壞的也較多，導(dǎo)線松弛，弧垂過大，導(dǎo)線混線等原因，都有可能引 起線路故障，因此故障率居高不下。

1、導(dǎo)線斷線故障：易斷鋁絞線；導(dǎo)線與絕緣子的綁扎處、引流綁扎處扎線脫落；交跨距離不夠；

2、配電變臺故障：跌落燒毀、配變燒毀、引流斷等；

3、變壓器避雷器損壞；

4、相間短路故障：線路檔距過大，導(dǎo)線弧垂過大，大風時易混線，造成相間短路故障

5、低值、零值絕緣子造成故障；

6、保護定值不準；

7、電纜頭爆炸引起故障；

8、私自操作設(shè)備引發(fā)故障：村民私自操作臺變跌落熔絲具；或在跌落熔絲具觸頭上私自纏繞鐵絲代替熔絲；

9、各類交跨距離不夠引起線路故障：因l0kV線路面向用戶端，線路通道遠比輸電網(wǎng)復(fù)雜，交跨各類高壓線路、弱電線路、道路、建筑物、構(gòu)筑物、堆積物等較多，極易引發(fā)線路故障的；

10、偷盜線路設(shè)備，盜割導(dǎo)線等造成線路停運；

11、車輛撞斷電桿引起線路停運；

12、樹障：樹障是引起線路跳閘的一個重要原因，尤其在大風大雨天；

13、竊電造成短路跳閘：有的線路用戶竊電較嚴重，而用戶竊電一般是用裸金屬線直接搭接在運行的裸導(dǎo)線上，有可能造成相間短路故障跳閘；

14、其它原因不明的故障。文章來源：故障定位

第二篇：淺談配電線路故障類型及防范措施

淺談配電線路故障類型及防范措施

近年來，隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，城鄉(xiāng)經(jīng)濟步入快速發(fā)展，城鄉(xiāng)建設(shè)不斷擴大，居民生活水平明顯提升，高效的電能在城鄉(xiāng)經(jīng)濟和生活中需求面和需求量越來越大，用電量年年遞增，這對城鄉(xiāng)10KV配電網(wǎng)的安全可靠運行要求越來越高。10kV線路和設(shè)備發(fā)生故障不但給供電企業(yè)造成經(jīng)濟損失，也影響廣大城鄉(xiāng)企業(yè)、單位的正常運行和居民的正常生活，而且在很大程度上也反映了供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。根據(jù)配電網(wǎng)絡(luò)的實際運行狀況，對所發(fā)生的10kV配電運行事故進行分類分析，并結(jié)合配電運行事故，找出存在的薄弱點，積極探索防范措施，這對于提高配電網(wǎng)管理水平具有重要意義，這也是供電企業(yè)需要深刻思考的問題。現(xiàn)就10kV配電線路故障類型分析及防范措施談以下觀點和體會與大家交流。

一、10KV配電網(wǎng)常見故障類型：

1、配電設(shè)備方面因素引起的10KV配電線路故障：①配電變壓器故障。由于配電變壓器本身故障或操作不當引起弧光短路。②避雷器、跌落開關(guān)、隔離開關(guān)、柱上開關(guān)質(zhì)量較差或運行時間較長未能進行檢修、更換，導(dǎo)致?lián)p壞或擊穿后形成線路停電故障。③絕緣子破裂、臟污，導(dǎo)致接地或閃絡(luò)、放電、絕緣電阻降低。④落后的舊設(shè)備，易出故障。⑤因線路導(dǎo)線斷線或跳線斷開搭到鐵橫擔上引發(fā)的線路故障。

2、管理方面的因素引起的10KV配電線路故障：①運行管理中影響配網(wǎng)安全的主要因素是巡視不到位，主要體現(xiàn)在員工技能素質(zhì)不高、責任心不強，對導(dǎo)線在運行中磨損、斷股等缺陷以及設(shè)備缺陷未能及時發(fā)現(xiàn)。②運行管理中消缺不及時，主要是消缺管理流程不清晰、檢修質(zhì)量不高、責

任考核不落實。管理上存在的薄弱，往往使一般缺陷得不到及時消除，甚至擴大為重大缺陷，直至設(shè)備、線路發(fā)生故障。

3、自然災(zāi)害方面的因素引起的10KV配電線路故障：①大雪、冰凍、大風、大雨對10kV架空線路和設(shè)備也可以造成重大的直接危害。如2008年廣西桂北地區(qū)就發(fā)生了重大的冰凍雪災(zāi)，桂北地區(qū)多數(shù)縣以數(shù)千計電桿折斷或倒塌，數(shù)百計的變臺倒塌，這給供電企業(yè)造成了重大的經(jīng)濟損失，也給城鄉(xiāng)企業(yè)、單位的正常運行和居民的正常生活帶來了一定的損失和極大的不便。②雷擊事故。因為架空10kV線路的路徑較長，有些線路沿途地形空曠，海拔較高，附近少有高大建筑物、樹木，所以在每年的雷季中常遭雷擊，由此產(chǎn)生的故障是10kV架空線路最常見的。其現(xiàn)象有絕緣子擊穿或爆裂、斷線、避雷器爆裂、配變燒毀等。

4、樹木方面的因素引起的10KV配電線路故障：①公司在定期組織人員清理樹障的過程中，部分單位、居民對清除樹障的重要性認識不足，不予配合，甚至拒絕、阻礙，索要賠償，漫天要價，使線路隱患不能夠及時清理。②隨著城鄉(xiāng)建設(shè)的不斷發(fā)展，城鄉(xiāng)綠化進入高速發(fā)展，在帶來宜人綠色生態(tài)城鄉(xiāng)環(huán)境同時，對配電線路帶來的影響，不容忽視。③在農(nóng)村實施植樹造林，退耕還林等惠農(nóng)政策項目時，有的農(nóng)戶將樹木和經(jīng)濟作物種植在10KV配電線路下面，對配電線路帶來一定的影響。④10KV配電線路設(shè)計不合理，為了方便施工而導(dǎo)致走向不合理，線路穿插在樹林或竹林之中，這對配電線路也有一定的影響。遇刮風下雨，極易造成導(dǎo)線對樹木放電或樹枝斷落后搭在線上，風雨較大或下雪時，甚至會發(fā)生整棵樹倒在線路上，壓迫或壓斷導(dǎo)線，引發(fā)線路故障。

5、外破壞方面的因素引起的10KV配電線路故障：因l0kV線路面向用

戶端，線路通道遠比輸電網(wǎng)復(fù)雜，交叉跨越各類線路、道路、建筑物、構(gòu)筑物、堆積物等較多，極易引發(fā)外破壞方面線路故障，具體有以下幾個方面:①許多線路架設(shè)在城鄉(xiāng)公路邊，經(jīng)濟發(fā)展帶來交通繁忙，車輛違章行駛撞倒電桿，造成倒桿、斷桿，車輛違章超寬裝載刮倒電桿，車輛違章超高裝載刮斷導(dǎo)線等事故常有發(fā)生。②城鄉(xiāng)建設(shè)步伐加快，舊城改造項目快速增長，基建、市政施工時，對配電網(wǎng)造成破壞，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是基面開挖傷及地下敷設(shè)電纜；二是施工機械、物料超高超長碰觸帶電部位或破壞桿塔。③城鄉(xiāng)街區(qū)規(guī)模日趨擴大，原來處于空曠地帶中的配電線路正逐步被擴大的城鄉(xiāng)建筑物延伸包圍。部分建筑物直接威脅了線路的安全運行，配電線路安全處于不可控狀態(tài)。④導(dǎo)線懸掛異物。在一些重大活動慶典中，在配電線路附近施放含錫箔紙的“慶典禮炮”和彩帶，學校、社區(qū)、廣場附近放風箏，城鄉(xiāng)生活垃圾中的漂浮塑料、城鄉(xiāng)周邊農(nóng)田用的塑料薄膜等物體，也對配電網(wǎng)的安全運行造成了隱患。⑤動物危害。如鼠、貓、蛇等動物爬到配電變壓器上造成相間短路。⑥盜竊引發(fā)的事故。盜竊電力設(shè)施的犯罪分子往往貪圖小利而置電網(wǎng)安全而不顧，造成配電變壓器損壞、倒桿、倒塔等重大惡性事故危害非常大。

6、用戶設(shè)施產(chǎn)權(quán)方面的因素引起的10KV配電線路故障。①用戶電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)普遍存在無人管理或管理不力，配電房防護措施不完善，電纜溝坍塌積水，老型號電力設(shè)備帶病運行等問題。②用戶電力設(shè)施運行年久，其內(nèi)部絕緣、瓷瓶老化嚴重，經(jīng)高溫或風吹雨淋后易發(fā)生故障。③因用戶電力設(shè)施缺乏維護，故障時分界點的開關(guān)未跳閘或高壓保險未熔斷，有的直接將高壓保險短接，造成越級跳開關(guān)，發(fā)生故障后搶修困難、修復(fù)期長。④客戶在銷戶時，為了節(jié)省拆除的費用或者為了躲避電費，直接將變壓器

等設(shè)備拆除，而留下部分帶電設(shè)備，如高壓跌落開關(guān)、T接線等，帶來極大的安全隱患。這些不負責任的態(tài)度，造成10KV配電線路故障姑且不論，更重要的是，一點一點地損害供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會信譽。

二、10KV配網(wǎng)故障的防范措施：

1、針對配電設(shè)備方面因素采取的反事故措施：配電設(shè)備方面應(yīng)采用新技術(shù)新設(shè)備。①隨著城鄉(xiāng)用電負荷的不斷增長，配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，接點和支路也越來越多，年長日久桿塔上的編號會日漸模糊，給檢修和巡線造成很大的不便，應(yīng)每年重新對桿塔編號，確定桿塔、配變位置。②實現(xiàn)配網(wǎng)自動化，對配電網(wǎng)進行實時監(jiān)測，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)中各元件的運行工況，及時消除故障。③安裝小電流接地自動選線裝置，裝置能夠自動選擇出發(fā)生單相接地故障線路，時間短，準確率高，改變傳統(tǒng)人工選線方法，對非故障線路減少不必要的停電，提高供電可靠性，防止故障擴大。④在配電線路T接點支路上裝設(shè)線路接地故障指示器和斷路器，用以輔助故障范圍及性質(zhì)的指示。⑤在新建或改造的配電線路中的分段、分支開關(guān)采用絕緣和滅弧性能好，檢修周期長，高壽命無油化的真空斷路器，以減少線路斷路器的故障。

2、針對配電線路的維護、運行管理工作方面因素采取的反事故措施：①對配電變壓器、配電線路上的絕緣子、避雷器等設(shè)備，定期進行試驗、檢查，及時處理設(shè)備缺陷，提高運行水平。②對于柱上油開關(guān)、高耗能配變等早期投運的老舊設(shè)備，逐步淘汰。③加大配網(wǎng)建設(shè)改造力度，使配網(wǎng)結(jié)構(gòu)、變電站布置趨于合理，嚴把設(shè)計與施工質(zhì)量，提高線路的絕緣化水平，實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)供電，提高配網(wǎng)運行方式的靈活性。④有計劃性地對線路、設(shè)備進行巡視，定期開展負荷監(jiān)測，密切注意饋線、配變的負荷情況，及

時調(diào)整負荷平衡，避免接頭、連接線夾等因過載發(fā)熱燒毀。⑤制定并完善事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常開展反事故演習活動，出色完成事故搶修工作。⑥加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)，建立激勵機制，使運行人員思想到位、巡線到位、處理故障到位。⑦加強線路的運行管理，做到故障原因未查到不放過，故障不徹底排除不放過。⑧制定線路現(xiàn)場運行規(guī)程和各種管理制度，建立技術(shù)檔案，如桿塔明細表、交叉跨越、配網(wǎng)結(jié)線圖等。做好運行記錄，如巡視檢查記錄、缺陷處理記錄等。

3、針對自然災(zāi)害、天氣等因素采取的反事故措施：①對10KV配電線路加強加固，增設(shè)防風拉線，加固桿塔基礎(chǔ)，必要時多設(shè)防冰凍防大雪防倒樹的多方向多條拉線。②根據(jù)具體情況多設(shè)耐張桿塔，多設(shè)孤立耐張段，這些雖然加大了線路成本，但可以大大保障線路運行的安全性。③提高絕緣子的耐雷水平，如懸式瓷瓶、針式瓷瓶、瓷橫擔。在雷擊時發(fā)生閃絡(luò)故障，故障發(fā)生點集中，進一步提高絕緣子的耐雷水平有助于提高線路的防雷能力。④安裝線路避雷器則是一個經(jīng)濟、簡單、有效的措施。在變電站10kV出線端、較長且易受雷擊的線路上裝設(shè)氧化物避雷器或防雷金具，以及在變壓器高低壓側(cè)裝設(shè)相應(yīng)電壓等級的避雷器。⑤穿刺型防弧金具安裝方便，密封性能好，金具高壓電極與絕緣導(dǎo)線緊密接觸，多次耐受電弧燒灼，運行安全可靠，值得應(yīng)用。⑥定期檢測接地網(wǎng)，確保接地網(wǎng)的接地阻值合格。⑦加強氣象部門的聯(lián)系，積累資料，達到預(yù)警預(yù)報條件的氣象災(zāi)害時，提前采取防范措施，最大限度地避免和減少氣象災(zāi)害所造成的損失。

4、針對樹木、外破壞等因素采取的反事故措施：①加強對配電線路的巡視，做好線路的清障工作。保證線路通道符合規(guī)程要求，及時清理整頓防護區(qū)內(nèi)危及線路安全運行的樹木。針對違章建筑進行解釋、勸阻、下發(fā)

隱患通知書，并報政府部門，以明確責任。②為杜絕或減少車輛碰撞桿塔事故，可以在交通道路的桿塔上涂上醒目的反光漆，在拉線上加套反光標志管，以引起車輛駕駛員的注意，對遭受過碰撞的桿塔，可設(shè)置防撞混凝土墩，并刷上反光漆。③通過散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫、粉刷標語等形式，宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》，對廣大群眾進行護線宣傳和電力知識教育。④在宣傳教育的基礎(chǔ)上，通過執(zhí)法系統(tǒng)加大外力破壞特別是盜竊者的打擊力度。⑤健全線路桿塔、埋地電纜警告牌、標志牌等。⑥與城建、土管、規(guī)劃部門加強聯(lián)系，配合做好安全生產(chǎn)中的規(guī)劃、設(shè)計、施工等工作，不留電力事故隱患。

5、針對用戶因素采取的反事故措施：①加強用戶設(shè)備管理，對用戶設(shè)備的管理不能放松。②對設(shè)備缺陷要及時下發(fā)整改通知書，闡述設(shè)備故障對帶來的危害，改善用戶電力設(shè)備的運行水平。

10kV配電網(wǎng)是電力系統(tǒng)與用戶直接相連的重要環(huán)節(jié)，點多線長面廣，運行環(huán)境較為復(fù)雜，它的安全運行水平直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。10kV配網(wǎng)管理，應(yīng)在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，要做好各方面的管理工作,并積極應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，預(yù)防線路故障發(fā)生，提高線路供電可靠性,從而保證電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟和穩(wěn)定運行，更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。

XXXX公司XX部

XXX

2011年XX月XX日

第三篇：配電線路故障分析及預(yù)防措施

配電線路故障分析及預(yù)防措施

配電線路是電力系統(tǒng)的重要組成部分。配電線路點多、面廣、線長，走徑復(fù)雜，設(shè)備質(zhì)量參差不齊，受氣候、地理、環(huán)境的影響較大，又因直接連接客戶端，供用電情況復(fù)雜，這些都直接或間接影響了配電線路的安全運行，造成設(shè)備故障率居高不下，故障原因也遠比輸電線路復(fù)雜。據(jù)統(tǒng)計，固原供電局管轄區(qū)域內(nèi)有50條10kV配電線路參與故障跳閘考核，線路總長2310km，10kV配電線路在2006年發(fā)生故障跳閘共24次，達到0.01次/千米?年（0.48次/條?年）。通過對故障分析，試著找出配電線路故障客觀規(guī)律，并提出預(yù)防措施。

1全年線路故障跳閘趨勢

從圖1中可知，在每年5、6月份線路跳閘次數(shù)最多，而在11、12月份故障跳閘沒有發(fā)生。配電線路暴露在野外，極易受到外界因素，特別是氣候因素的影響。4～8月份雷電天氣較多，全年干旱、少雨、少雪，偶有大暴雨，屬典型大陸性干旱氣候，沙塵多，雨量小，晝夜溫差大。氣候變化的季節(jié)性特點，決定了配電線路故障的季節(jié)性也很明顯。從每年跳閘情況看，在4～8月份之間，線路故障跳閘比較嚴重，與雷電天氣關(guān)系較大。其他月份的平常天氣，線路跳閘次數(shù)相對也比較少。近幾年冬天是暖冬天氣，11、12月份氣候相對較暖和、較穩(wěn)定，因此設(shè)備運行也較穩(wěn)定。從以上分析，說明10kV配電線路整體抗御自然災(zāi)害的能力還較低，即設(shè)備的安全系數(shù)較低。2跳閘嚴重的配電線路

據(jù)統(tǒng)計全年故障次數(shù)較高的配電線路，年故障2次及以上的線路5條，跳閘總次數(shù)13次，占到全年總跳閘24次的54.1。說明10kV配電線路故障跳閘集中在個別幾條線路上，而這幾條線路中除北郊變電站111中山街線外，其他幾條線路都沒有經(jīng)過徹底改造，線路狀況較差，線路元件老化嚴重，線路的故障隱患一直得不到消除，只要發(fā)生系統(tǒng)設(shè)備故障，或受到氣候、外力破壞等因素的影響，線路就發(fā)生跳閘，特別是氣候發(fā)生突變時，線路跳閘就比較嚴重，也相對較集中。如彭陽變電站122紅河線3次故障，發(fā)生在4～8月份之間，而且全部與雷電有關(guān)。因此，這幾條線路在設(shè)備運行中，需多加強管理，加強消除缺陷，適時進行改造，進一步降低故障跳閘率。310kV線路故障跳閘分析

10kV配電線路故障分類統(tǒng)計，見表1。

從表1看出，線路故障的主要原因是部分未改造線路中絕緣子老化嚴重，設(shè)備固有的隱患沒有消除，在氣候發(fā)生突變時，線路跳閘尤為嚴重。其次是戶外電纜頭受雷擊現(xiàn)象嚴重，說明電纜頭制作工藝存在問題，電纜頭抵御雷電攻擊的能力較差。另外，樹障和用戶設(shè)備故障也是造成線路故障的重要因素，以上原因造成的故障占到了整個線路故障的66.7。4線路故障原因分析

4.1因線路設(shè)備自身缺陷造成線路故障 部分未改造配電線路的一般情況是線路長，分支多，設(shè)備老化嚴重，低值絕緣子較多，避雷器損壞的也較多，導(dǎo)線松弛，部分檔距弧垂過大，導(dǎo)線易混線等。這些都有可能引起線路故障，造成故障率居高不下。在運行方面，因零值、低值絕緣子得不到及時更換，容易造成接地故障。部分配電線路避雷器長期不作維護，防雷效果較差，容易造成線路接地或雷雨天引起雷電過電壓事故。

在戶外電纜頭的制作方面，由于工藝較粗糙，電纜頭密封、接地等處理不良，使得電纜頭抵御雷電攻擊的能力較差。容易造成電纜頭雷擊燒毀，進而使線路發(fā)生跳閘。配電變壓器發(fā)生故障也易造成線路跳閘，如跌落式熔斷器燒毀、引線斷落等造成線路故障。4.2因外部因素造成線路故障

樹障是引起線路跳閘的一個重要原因，尤其在大風大雨天的動作跳閘，重合成功的，有可能就是樹障引起的。樹障清理一直是供電企業(yè)線路運行的一個難題，清理樹障的難度主要是難砍伐、難修剪、與樹主矛盾大，隨清隨種的現(xiàn)象比較嚴重。

用戶設(shè)備故障引起的線路跳閘也比較多。長期以來，部分用戶的設(shè)備得不到維護，設(shè)備老化、陳舊，絕緣狀況差，容易發(fā)生故障，而這種故障往往會引起配電線路跳閘。

外力破壞是造成線路跳閘的又一主要因素。這種破壞主要來自村民私自操作變壓器、盜竊分子在線路上盜竊電力設(shè)備或盜割電線，發(fā)生以上現(xiàn)象，有可能使裸金屬直接搭接在運行的裸導(dǎo)線上，造成相間短路故障跳閘。車輛撞擊電桿也是重要的外力破壞因素，電桿被撞后很容易引起線路跳閘，這種現(xiàn)象主要發(fā)生在市區(qū)、縣城或集鎮(zhèn)等人口密集地區(qū)，在這些地區(qū)電桿密度較大，車輛較多，電桿被撞的幾率也較大。異物導(dǎo)電也是引起線路跳閘的外部因素。當鐵絲等被投擲到線路上，立即造成線路跳閘。5預(yù)防措施 5.1強化運行管理

從運行角度考慮，運行人員要按運行規(guī)程要求，按時巡視設(shè)備，及時、準確提供設(shè)備缺陷，為檢修試驗提供依據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時檢修，從而降低線路故障率。從“嚴”“勤”“細”“熟”上下功夫。應(yīng)加強絕緣子、避雷器、電纜的運行維護。按周期開展預(yù)防性試驗工作，加大檢修力度，及時消除設(shè)備缺陷，不留隱患。針對電纜頭制作工藝差的問題，應(yīng)加大電纜維護人員的技能培訓力度，實行考核上崗。5.2線路更新改造

應(yīng)該抓住農(nóng)網(wǎng)完善化工程的機會，對未改造線路進行徹底改造，更新線路設(shè)備，增強配電線路防御自然災(zāi)害的能力。目前，應(yīng)針對線路跳閘較嚴重的幾條線路，盡快列入計劃，進行線路改造，使設(shè)備達到安全要求。對線路未裝設(shè)分段斷路器的，應(yīng)盡快改造。5.3加強樹障清理工作，部分線段進行絕緣化改造

要進一步加大樹障清理力度，在一些導(dǎo)線下樹木集中區(qū)、樹障重災(zāi)區(qū)，應(yīng)考慮線路絕緣化改造，減少線路故障跳閘。絕緣化改造應(yīng)結(jié)合目前線路現(xiàn)狀采用架空絕緣導(dǎo)線。5.4加強用戶設(shè)備監(jiān)管

部分用戶考慮到經(jīng)濟投入的問題，主觀上不愿意對設(shè)備投資維護，使之在設(shè)備安全管理上存在一定程度的管理真空，因此，部分用戶設(shè)備陳舊得不到維護。這種狀況對配電線路的安全運行極為不利，供電企業(yè)應(yīng)加強監(jiān)管力度，督促用戶對其設(shè)備進行維護或改造。要經(jīng)常進行檢查，向用戶提出整改意見。對不具備運行條件的設(shè)備，建議用戶退出運行，防止造成更大的損失。5.5做好防外力破壞工作

配電線路外力破壞現(xiàn)象比較嚴重。應(yīng)采取措施進行防范。

在線路桿塔上懸掛警告標識牌、書寫宣傳標語等，勸告不要攀登帶電桿塔，不要打破線路絕緣子或在導(dǎo)線上扔鐵絲類異物，不要在線路附近放風箏等。要加強對外力破壞和盜竊重災(zāi)區(qū)的防范工作。有計劃、有組織地散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫、粉刷標語等，積極開展群眾護線工作，確立群眾護線員，對有功人員進行獎勵。針對違章建筑，從建設(shè)初期就應(yīng)進行解釋、勸阻。

逐年解決線路走廊內(nèi)的清障工作。對盜竊電能或電力設(shè)施，造成比較嚴重的財產(chǎn)損失或引發(fā)重大事故的盜竊分子，通過公安系統(tǒng)立案偵破，切實打擊盜竊分子的囂張氣焰。

和城建部門及山田建設(shè)部門取得聯(lián)系，配合做好安全生產(chǎn)中的規(guī)劃、設(shè)計、施工等工作，不留電力事故隱患。

配電線路故障成因復(fù)雜，使線路故障率較高，預(yù)防配電線路故障是一項長期、艱巨的任務(wù)，應(yīng)通過實踐不斷總結(jié)、不斷提高。認真分析研究造成配電線路故障的內(nèi)因、外因，進而采取有效的防范措施，是確保配電線路安全運行的一項重要工作。配電線路故障跳閘和季節(jié)的變化有密切的聯(lián)系，線路運行人員和安全管理人員應(yīng)積極關(guān)注當?shù)氐臍庀箢A(yù)報。分析短期和歷史氣象資料，提前做好防范措施。對部分線路進行更新改造，提高線路運行、檢修水平是降低配電線路故障跳閘的

第四篇：10kV配電線路設(shè)備故障原因分析及防范措施

10kV配電線路設(shè)備故障原因分析及防范措施

摘要 : 本文主要針對天河供電局沙河所管轄范圍內(nèi)10kV配電線路設(shè)備及配電變壓器的事故進行分類統(tǒng)計分析。找出存在的薄弱點,積極探索防范措施,這對于提高配電網(wǎng)管理水平具有重要意義。關(guān)鍵詞：線路設(shè)備

故障原因

防治措施 前言

廣州城鄉(xiāng)建設(shè)不斷擴大，居民生活水平明顯提升，高效的電能在城鄉(xiāng)經(jīng)濟和生活中需求面和需求量越來越大，用電量逐年遞增，這對配網(wǎng)的安全可靠運行要求越來越高。10kv線路和設(shè)備發(fā)生故障不但給供電企業(yè)造成經(jīng)濟損失、影響廣大居民的正常生產(chǎn)和生活用電，而且在很大程度上也反映出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這對于提高配電網(wǎng)管理水平具有重要意義。

一、10kV配電線路設(shè)備常見故障類型和原因分析

（1）10kV配電線路設(shè)備故障類型

短路故障：線路瞬時性短路故障（一般是斷路器重合閘成功）；線路永久性短路故障（一般是斷路器重合閘不成功）。常見故障類型：線路金屬性短路故障、線路引跳線斷線弧光短路故障、跌落式熔斷器弧光短路故障、小動物短路故障、雷電閃絡(luò)短路故障等。

接地故障：線路瞬時性接地故障；線路永久性接地故障。

（2）10kV配電線路設(shè)備故障原因分析

短路故障原因分析。雷擊過電壓引起閃絡(luò)短路故障。線路缺陷造成故障，弧垂過大遇大風時引起碰線或短路時產(chǎn)生的電動力引起 1 碰線，兩相絕緣子擊穿短路等故障。線路老化引起斷線；線路過載、接頭接觸不良引起跳線線夾燒毀斷線。跌落式熔斷器熔斷件熔斷引起熔管爆炸、拉弧或操作不當引起相間弧光短路。

接地故障接地故障原因分析。外力破壞造成故障，通常是由于汽車撞桿造成倒桿、斷線或大風掛起彩鋼板等物體造成斷線等。線路柱上隔離開關(guān)、跌落式熔斷器因質(zhì)量較低或運行時間較長未能定期進行校驗或更換，造成絕緣老化擊穿引起接地故障。避雷器爆炸或擊穿造成故障。直擊雷導(dǎo)致線路絕緣子炸裂，多發(fā)生在雷雨季節(jié)。由于線路絕緣子老化或存在缺陷擊穿引起，多發(fā)生在污穢較嚴重的地區(qū)。

（3）10kV配電線路設(shè)備常見故障實例分析

我所地處天河城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)，近年來地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較快，各類大小車輛過往頻繁，道路規(guī)劃整修速度慢，所以每年都要發(fā)生車輛撞到電桿，造成倒桿、斷桿、斷線等故障。

村民自建房屋造成的房線矛盾日趨嚴重。雖然線路建設(shè)在先，但仍然出現(xiàn)部分違章建筑物，直接威脅了線路的安全運行。在這種情況下，要么電力線路安全處在不可控狀態(tài)，要么被迫變更路徑。

城區(qū)大部分線路架設(shè)在公路邊，經(jīng)濟發(fā)展所帶來的交通繁忙，以及少數(shù)駕駛員的違章駕駛，引起的車輛撞到電桿，造成倒桿、斷桿等事故發(fā)生。①城市建設(shè)步伐加快，舊城改造進程中，有大量的市政施工，在社會固定資產(chǎn)投資增幅明顯的背景下，所帶來的建設(shè)項目快速增長。基建、市政施工時，對配網(wǎng)造成破壞，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是基面開挖傷及地下敷設(shè)電纜；二是施工機械、物料超高超長碰觸 帶電部位或破壞桿塔。②市區(qū)規(guī)模日趨擴大，原來處于空曠地帶中的高壓輸電線路正逐步被擴大的城市建筑物延伸包圍。雖然線路建設(shè)在先，但仍然出現(xiàn)部分違章建筑物，直接威脅了線路的安全運行。這樣，要么電力線路安全處在不可控狀態(tài)，要么被迫變更路徑。③導(dǎo)線懸掛異物類。在電力線路附近施放含錫箔紙的彩帶，學校、社區(qū)、廣場附近放風箏，城市生活垃圾中的漂浮塑料、市區(qū)周邊農(nóng)田用的塑料薄膜等物體，也對配網(wǎng)的安全運行造成了隱患。④動物危害。如鼠、貓、蛇等動物爬到配電變壓器上造成相間短路。⑤盜竊引發(fā)的事故比例雖小，但危害程度極大。盜竊電力設(shè)施的犯罪分子往往貪圖小利置電網(wǎng)安全而不顧，造成的倒桿、倒塔等重大惡性事故危害非常大。

二、配電變壓器常見故障類型和原因分析

（1）配電變壓器常見故障類型

由于配電變壓器本身故障或操作不當而引起，繞組故障、鐵芯故障、套管閃絡(luò)、二次側(cè)短路、過電壓引發(fā)的故障、熔體選擇不當。

（2）配電變壓器常見故障原因分析

繞組故障。變壓器電流激增，由于部分低壓線路維護不到位，經(jīng)常發(fā)生短路，發(fā)生短路時變壓器的電流超過額定電流幾倍甚至幾十倍，線圈溫度迅速升高，導(dǎo)致絕緣老化，同時繞組受到較大電磁力矩作用，發(fā)生移位或變形，絕緣材料形成碎片狀脫落，使線體裸露而造成匝間短路。

繞組絕緣受潮。繞組絕緣受潮主要因為絕緣油質(zhì)不佳或油面降低導(dǎo)致，配電變壓器在未投入前，處于潮濕場所或多雨地區(qū)，濕度 過高，潮汽侵入使絕緣受潮；在儲存、運輸、運行過程中維護不當，水分、雜質(zhì)或其他油污混入變壓器油中，使絕緣強度大幅降低；制造過程中，繞組內(nèi)層浸漆不透，干燥不徹底，繞組引線接頭焊接不良等絕緣不完整導(dǎo)致匝間、層間短路；在達到或接近使用年限時，絕緣自然枯焦變黑，絕緣特性下降，是老舊變壓器故障的主要原因；某些年久失修的變壓器，因各種原因致使油面降低，絕緣油與空氣大面積、長時間接觸，空氣中水分大量進入絕緣油，降低絕緣強度。

鐵芯故障。鐵芯多點接地，鐵芯夾板穿心螺栓套管損壞后與鐵芯接觸，形成多點接地，造成鐵芯局部過熱而損壞線圈絕緣；鐵芯與夾板之間有金屬異物或金屬粉末，在電磁力的作用下形成“金屬橋”，引起多點接地。

鐵芯硅鋼片短路。雖然硅鋼片之間涂有絕緣漆，但其絕緣電阻小，只能隔斷渦流，當硅鋼片表面上的絕緣漆因運行年久，絕緣自然老化或損傷后，將產(chǎn)生很大的渦流損耗，鐵芯局部發(fā)熱，造成變壓器繞組絕緣擊穿短路而燒毀

套管閃絡(luò)。套管閃絡(luò)放電也是變壓器常見故障之一。膠珠老化滲油后，將空氣中的導(dǎo)電塵埃吸附在套管表面，在大霧或小雨時造成污閃，使變壓器高壓側(cè)單相接地或相間短路；變壓器箱蓋上落異物，如大風將樹枝吹落在箱蓋上，引起套管放電或相間短路；變壓器套管因外力沖撞或機械應(yīng)力、熱應(yīng)力而破損也是引起閃絡(luò)的因素。

二次側(cè)短路。當變壓器發(fā)生二次側(cè)短路、接地等故障時，二次側(cè)將產(chǎn)生高于額定電流20～30倍的短路電流，變壓器一次側(cè)必然要 產(chǎn)生很大的電流來抵消二次側(cè)短路電流的消磁作用，大電流在線圈內(nèi)部產(chǎn)生很大的機械應(yīng)力，致使線圈壓縮，絕緣襯墊、墊板松動，鐵芯夾板螺絲松弛，高壓線圈畸變或崩裂，導(dǎo)致變壓器發(fā)生故障。

過電壓引發(fā)的故障。雷擊過電壓，配電變壓器的高低壓線路大多采用架空線路，在郊區(qū)空闊地帶受雷擊的幾率較高，線路遭雷擊時，在變壓器繞組上產(chǎn)生高于額定電壓幾十倍以上的沖擊電壓，若安裝在配電變壓器高低壓出線的避雷器不能起到有效的保護作用或本身存在某些隱患，如避雷器沒有同期投入運行、避雷器接地不良或接地電阻超標等，則配電變壓器遭雷擊損壞將難以避免。

熔體選擇不當。配電變壓器通常采用熔斷器保護，若熔斷電流選擇過小，則在正常運行狀況下極易熔斷，造成對用戶供電的中斷，若熔斷電流選擇過大，將起不到保護作用。而在農(nóng)村配電變壓器上，由于各種原因經(jīng)常采用銅線、鋁線和鐵絲代替熔絲，使變壓器得不到有效的保護。在正常使用中，熔絲的選擇標準為：容量在100 kVA以上的變壓器一次側(cè)要配置1.5～2.0倍額定電流的熔絲；容量在100 kVA以下的變壓器一次側(cè)要配置2.0～3.0額定電流的熔絲；低壓側(cè)熔斷件應(yīng)按1.1倍額定電流選擇。

三、10kV配電線路設(shè)備故障的防范措施

（1）針對配電設(shè)備方面因素采取的反事故措施

配電設(shè)備方面應(yīng)采用新技術(shù)新設(shè)備。隨著城鄉(xiāng)用電負荷的不斷增長，配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，接點和支路也越來越多，年長日久桿塔上的編號會日漸模糊，給檢修和巡線造成很大的不便，應(yīng)每年重 新對桿塔編號，確定桿塔、配變位置。實現(xiàn)配網(wǎng)自動化，對配電網(wǎng)進行實時監(jiān)測，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)中各元件的運行工況，及時消除故障。安裝小電流接地自動選線裝置，裝置能夠自動選擇出發(fā)生單相接地故障線路，時間短，準確率高，改變傳統(tǒng)人工選線方法，對非故障線路減少不必要的停電，提高供電可靠性，防止故障擴大。在配電線路T接點支路上裝設(shè)線路接地故障指示器和斷路器，用以輔助故障范圍及性質(zhì)的指示。在新建或改造的配電線路中的分段、分支開關(guān)采用絕緣和滅弧性能好，檢修周期長，高壽命無油化的真空斷路器，以減少線路斷路器的故障。

（2）針對自然災(zāi)害、天氣等因素采取的反事故措施

對10KV配電線路加強加固，增設(shè)防風拉線，加固桿塔基礎(chǔ)，必要時多設(shè)防冰凍防大雪防倒樹的多方向多條拉線。根據(jù)具體情況多設(shè)耐張桿塔，多設(shè)孤立耐張段，這些雖然加大了線路成本，但可以大大保障線路運行的安全性。提高絕緣子的耐雷水平，如懸式瓷瓶、針式瓷瓶、瓷橫擔。在雷擊時發(fā)生閃絡(luò)故障，故障發(fā)生點集中，進一步提高絕緣子的耐雷水平有助于提高線路的防雷能力。安裝線路避雷器則是一個經(jīng)濟、簡單、有效的措施。在變電站10kV出線端、較長且易受雷擊的線路上裝設(shè)氧化物避雷器或防雷金具，以及在變壓器高低壓側(cè)裝設(shè)相應(yīng)電壓等級的避雷器。穿刺型防弧金具安裝方便，密封性能好，金具高壓電極與絕緣導(dǎo)線緊密接觸，多次耐受電弧燒灼，運行安全可靠，值得應(yīng)用。定期檢測接地網(wǎng)，確保接地網(wǎng)的接地阻值合格。加強氣象部門的聯(lián)系，積累資料，達到預(yù)警預(yù)報條件的氣象災(zāi)害時，提前采取防范措施，最大限度地避免和減少氣象災(zāi)害所造成的損失。

（3）針對樹木、外破壞等因素采取的反事故措施

加強對配電線路的巡視，做好線路的清障工作。保證線路通道符合規(guī)程要求，及時清理整頓防護區(qū)內(nèi)危及線路安全運行的樹木。針對違章建筑進行解釋、勸阻、下發(fā)隱患通知書，并報政府部門，以明確責任。為杜絕或減少車輛碰撞桿塔事故，可以在交通道路的桿塔上涂上醒目的反光漆，在拉線上加套反光標志管，以引起車輛駕駛員的注意，對遭受過碰撞的桿塔，可設(shè)置防撞混凝土墩，并刷上反光漆。通過散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫、粉刷標語等形式，宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》，對廣大群眾進行護線宣傳和電力知識教育。在宣傳教育的基礎(chǔ)上，通過執(zhí)法系統(tǒng)加大外力破壞特別是盜竊者的打擊力度。健全線路桿塔、埋地電纜警告牌、標志牌等。與城建、土管、規(guī)劃部門加強聯(lián)系，配合做好安全生產(chǎn)中的規(guī)劃、設(shè)計、施工等工作，不留電力事故隱患。

（4）針對用戶因素采取的反事故措施

加強用戶設(shè)備管理，對用戶設(shè)備的管理不能放松。對設(shè)備缺陷要及時下發(fā)整改通知書，闡述設(shè)備故障對帶來的危害，改善用戶電力設(shè)備的運行水平。

（5）針對配電線路的維護、運行管理工作方面因素采取的反事故措施 對配電變壓器、配電線路上的絕緣子、避雷器等設(shè)備，定期進行試驗、檢查，及時處理設(shè)備缺陷，提高運行水平。對于柱上油開關(guān)、高耗能配變等早期投運的老舊設(shè)備，逐步淘汰。加大配網(wǎng)建設(shè) 改造力度，使配網(wǎng)結(jié)構(gòu)、變電站布置趨于合理，嚴把設(shè)計與施工質(zhì)量，提高線路的絕緣化水平，實現(xiàn)環(huán)網(wǎng)供電，提高配網(wǎng)運行方式的靈活性。有計劃性地對線路、設(shè)備進行巡視，定期開展負荷監(jiān)測，密切注意饋線、配變的負荷情況，及時調(diào)整負荷平衡，避免接頭、連接線夾等因過載發(fā)熱燒毀。制定并完善事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常開展反事故演習活動，出色完成事故搶修工作。加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)，建立激勵機制，使運行人員思想到位、巡線到位、處理故障到位。加強線路的運行管理，做到故障原因未查到不放過，故障不徹底排除不放過。制定線路現(xiàn)場運行規(guī)程和各種管理制度，建立技術(shù)檔案，如桿塔明細表、交叉跨越、配網(wǎng)結(jié)線圖等。做好運行記錄，如巡視檢查記錄、缺陷處理記錄等。加強用戶設(shè)備管理工作。對用戶設(shè)備的管理不能放松。對重大設(shè)備缺陷要及時下發(fā)通知書，闡述設(shè)備故障對自身帶來的危害，改善用戶電力設(shè)備的運行水平，并報送政府安全部門。

四、結(jié)論

10kV配網(wǎng)是電力系統(tǒng)與用戶直接相連的重要環(huán)節(jié)，點多線長面廣，運行環(huán)境較為復(fù)雜，它的安全運行水平直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。我們應(yīng)重視10kV配網(wǎng)管理，應(yīng)在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，要做好各方面的管理工作,并積極應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，預(yù)防線路故障發(fā)生，提高線路供電可靠性,從而保證電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟和穩(wěn)定運行，更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要

10kV配電線路設(shè)備故障成因復(fù)雜，預(yù)防配電線路設(shè)備故障是一項長期、艱巨的任務(wù)，應(yīng)通過理論、實踐不斷總結(jié)、發(fā)展，不斷提高。它的安全運行水平直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。我們應(yīng)重視10kV配網(wǎng)管理，要做好各方面的管理工作,并積極應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，預(yù)防線路故障發(fā)生，提高線路供電可靠性,從而保證電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟和穩(wěn)定運行，更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的。

參考文獻：

[1]配電技術(shù)標準摘要.中國電力出版社.2000 [2]寧歧.架空配電線路及設(shè)備典型故障.中國水利水電出版社.2009 [3]施夫伸.配電線路可靠性管理的探討.吉林電力.1984年03期

第五篇：配電線路故障分析報告

**線故障分析報告

一、情況簡介

8888年8月8日08時26分，*變：**開關(guān)限時電流速斷保護動作跳閘，重合未成,故障電流Ic=70.66A（變比：600/5；折算后故障電流為8479A）；**變：***開關(guān)保護動作跳閘，重合成功，故障電流Ia=51.88A（變比：600/5；折算后故障電流為6226A），10kV**線、10kV**福線同時故障。

經(jīng)現(xiàn)場巡視，08時55分發(fā)現(xiàn)10kV*福線3號分支箱本體燒損，09時04分發(fā)現(xiàn)10kV*珠線6號環(huán)網(wǎng)柜本體燒損。

09時16分，客戶反應(yīng)*苑線由*珠線轉(zhuǎn)供部分發(fā)生低電壓現(xiàn)象。

09時22分，確認運*部倉庫有一臺一進四出的電纜分支箱，運*部與**公司協(xié)調(diào)是否有同型號電纜分支箱，答復(fù)有一臺一進三出的電纜分支箱，隨后聯(lián)系**公司顧*增派兩組人手，并出動2輛隨車吊同時運送電纜分支箱。

10時05分，城區(qū)搶修班黃*發(fā)現(xiàn)*苑線#88桿開關(guān)鼻子燒損，進行故障搶修。

10時11分，顧*到達二基地，但吊車未到達。經(jīng)查看，備品電纜分支箱與實際現(xiàn)場電纜分支箱型號、尺寸均不符合。

10時45分，運*部朱*提醒有備品寄存在三*公司場地，為以前自動化環(huán)網(wǎng)柜更換遺留的備品備件。通知一*公司吊車到三*公司倉庫吊取備品電纜分支箱。

12時30分，一*公司顧*將2個備品電纜分支箱運至10kV*珠線6號環(huán)網(wǎng)柜，清理樹障并進行故障分支箱拆除，備品分支箱安裝工作。

13時20分，另一個備品電纜分支箱運至10kV*福線3號分支箱，進行故障分支箱拆除，備品分支箱安裝工作。

17時30分，10kV*福線3號分支箱安裝完成并送電成功。

19時30分，10kV*珠線6號環(huán)網(wǎng)柜安裝完成并送電成功。

二、原因分析

經(jīng)調(diào)控分中心、運*部及配電運檢一班綜合分析，判斷為10kV*珠線轉(zhuǎn)供10kV*苑線時，合環(huán)時產(chǎn)生了沖擊電流。由于*珠線6號環(huán)網(wǎng)柜設(shè)備老舊，電纜頭存在薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)轉(zhuǎn)供運行20分鐘之后，電纜頭發(fā)生相間短路（短路故障電流達到8479A）。導(dǎo)致*苑線#88桿分段開關(guān)接線端子燒損，同時導(dǎo)致*珠*苑聯(lián)絡(luò)開關(guān)*珠線側(cè)中相聯(lián)絡(luò)刀閘刀頭燒損。且故障電流通過民樂變II段母線傳遞至10kV*福線，又導(dǎo)致10kV*福線3號分支箱故障。此為一起非常典型的火燒連營配網(wǎng)大面積停電故障。

三、損失情況和造成影響

這次故障共造成10kV*福線停運2小時30分，10kV*珠線#002+01桿分段開關(guān)后段線路停運11小時，停電時戶數(shù)為88時戶，對*東配網(wǎng)精益化管理指數(shù)的中壓配電線路故障停運率造成一定影響，以上故障引起用戶投訴1起，意見工單1起，12345工單1起，還造成了一定的輿論影響。

四、暴露問題

經(jīng)綜合分析，此次故障暴露出我們在組織管理、安全措施、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、備品備件等方面均存在很多不完善的地方，具體如下：

1.面對大面積故障，組織措施混亂。故障發(fā)生后，運*部沒有高度重視現(xiàn)場情況，僅以一般的故障處理對待，沒有及時協(xié)調(diào)故障搶修人員。現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員對備品備件的熟悉程度不足，沒有第一時間進行協(xié)調(diào)，導(dǎo)致?lián)屝奕藛T到了現(xiàn)場卻無事可做（被圍觀群眾看到，導(dǎo)致產(chǎn)生了一起12345工單、一起955598意見工單）。搶修過程中，對需要的備品備件沒有提前協(xié)調(diào)尋找，導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)問題后才組織人員到倉庫查找相應(yīng)設(shè)備。城區(qū)高壓搶修人員嚴重缺乏，多起故障同時發(fā)生時，僅靠城區(qū)運維班上的3-4人根本無法完成巡視、查找、鎖定隔離故障點的任務(wù)。大班支援存在時間差，未能第一時間到達事故現(xiàn)場。

2.安全措施不完備。發(fā)生故障后，故障現(xiàn)場無安全圍欄，也未對周圍圍觀人員進行疏散，搶修人員著裝不統(tǒng)一，部分人員安全帽佩戴不規(guī)范。電纜檢修前經(jīng)提醒后才及時放電，現(xiàn)場電纜頭制作過程中未能始終保持可靠接地。

3.備品備件管理不到位。面對大面積電纜設(shè)備類故障，運*部準備備品搶修物資效率較低。對搶修中常用的備品配備不全，出現(xiàn)搶修時無備品可用的情況，只能通過其他渠道獲取。（配電設(shè)備種類繁多，根本無法備齊所有備品備件，且電纜頭等備品備件的有效期一般為2年，大面積電纜故障有時候連續(xù)2-3年也碰不到，有時候一年要碰到幾次，預(yù)估難度非常大。）

4.現(xiàn)場人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識差。現(xiàn)場指揮及搶修人員缺乏優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，沒有及時與故障現(xiàn)場圍觀群眾溝通，安撫客戶情緒，導(dǎo)致群眾產(chǎn)生誤會，引起不必要的投訴、意見工單。搶修人員著裝不規(guī)范、行為散漫、抽煙、聊天等不規(guī)范行為影響了公司形象。

5.應(yīng)急預(yù)案紙上談兵，缺乏實戰(zhàn)性。同時發(fā)生多起故障時缺乏有效可行的應(yīng)急預(yù)案，現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員也沒有及時有效的應(yīng)對方式。需從運*部層面制定故障應(yīng)急預(yù)案，該預(yù)案需簡單易行，并可以有效實施。

6.搶修緊急，缺失完備的電纜試驗。按照江蘇省最新的交接試驗規(guī)程，電纜耐壓試驗必須達到2.5U0并進行5分鐘以上。因此次搶修的電纜為一根運行20余年的老電纜，為了防止耐壓試驗導(dǎo)致其它電纜部件損壞，故在投運前只進行了絕緣測試，未進行耐壓試驗。

五、整改措施

1.提高人員技能水平。遇到故障時可以在第一時間通過專業(yè)依據(jù)判斷故障范圍，并給出能在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電的可行方案。

2.編制行之有效的事故應(yīng)急預(yù)案。通過對最近幾年發(fā)生的各類疑難故障案例進行分類匯總，總結(jié)以前的故障處理經(jīng)驗，編制成事故搶修應(yīng)急預(yù)案，可以在一定程度上彌補新進員工事故處理經(jīng)驗不足的問題，同時提高故障搶修效率。

3.“五年輪檢，十年更換”。對配電線路及設(shè)備進行“五年輪檢，十年更換”的維護改造策略。通過安排檢修計劃，五年內(nèi)對所有配電線路進行一次全面的停電檢修，對運行十年以上且設(shè)備狀況較差的設(shè)備直接列入配網(wǎng)項目進行更新改造。

六、考核意見

考核運*部1000元；考核外協(xié)運維單位**有限公司2000元。